总经理岗位职责描述：
岗位名称：总经理
直接上级：董事长
直接下级：副总经理
职责说明：制定公司中长期发展目标，建立公司组织构架，决定人事任免。制定年度工作计划。授权各部门管理职责权限，批准各项管理制度，确保公司各项经营利润指标完成，全权向公司董事会负责。
权限：制定公司质量目标、管理方针
审批各部门请示报告；
经营活动使用资金。
副总经理岗位职责描述：
岗位名称：副总经理
直接上级：总经理
直接下级：各部门部长
职责说明：执行总经理制定理的年度工作计划，指导各部门制定年度工作目标。设定下属部门的人员编制，考评部门工作绩效，制定部门劳动工资标准，确保公司制定的各项利润指标完成。所有工作为对总经理负责。
权限：制定：分管部门工作目标、管理制度规定
审批：各部门劳动工资标准。
生产部长岗位职责描述：
岗位名称：生产部长
直接上级：副总经理
直接下级：车间主任
职责说明：组建本部组织构架，负责车间主要的人事任免。主持本部的日常工作。负责指导员工的技能培训。执行公司下达的各项生产任务，执行公司下达的工艺标准。确保产品质量、食品安全。
权限：制定：本部生产计划、工作目标、劳动工资标准
审批：本部生产物资领取、员工病事假。
品管部长岗位职责描述：
岗位名称：品管部长
直接上级：副总经理
直接下级：检验员、化验员、技术员
职责说明：组建本部组织构架，负责科室主要的人事任免。主持本部的日常工作。负责指导员工的技能培训。执行公司下达的各项生产任务，负责制定生产工艺标准。确保产品质量、食品安全。
权限：制定：生产工艺、作业指导书；
实验室工作制度、管理程序
审批：本部物资领取、员工病事假、本部劳动工资标准。
岗位描述
作为一个投标员我的主要工作就是：
负责项目招投标和陪标工作
1、寻找到的投标项目，按业主要求时间和指定地点购买有关招标项目简介、投标资格要求、标书制作要求的信息资料；
2、投标文件的制作及标书中涉及到的相应工作;
3、负责投标文件的编制、整体投标文件的排版、打印、复印、装订等工作，并按规定如期完成标书制作;
4、负责与项目负责人、公司相关部门积极协调投标文件编制过程中的问题，确保投标文件按时投递；
5、在规定的时间和地点递交标书；
6、在规定的时间和地点开标；
7、回答标书评委会的相关问题，或补充相关资料；
8、等待开标结果；
其次
负责项目备案工作
1、负责项目备案需要整理文件编制、排版、打印、复印、装订等工作，如期完成备案；
2、与相关部门协调备案编制工作中的问题；
3、在规定的时间地点上交备案资料；
最后
1、负责领导安排的网上教育证件考试挂学时工作以便人员考试；
2、负责协调配合吕怀江业务催款工作；
对工作中应注意的问题及长远规划
一、在工作中自己容易犯的错误及改正方法
容易犯的错误
在完整的投标流程这让我清楚的看到了自己对专业知识的不足，工作刚一上手很多方面抓不到重点而且区域范围都抓不准，特别是在日常工作处理上，缺乏一定的灵活性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向一些有经验的同事学习，在后期的工作中我会逐步得到改善的。
改正方法
1、时刻向领导、同事及其他相关工作部门学习，补充自己的专业知识。
2、提升自己的工作能力，同时还要学习如何为人处世如何高效沟。
3、以后无论做什么事请，都要提前做好准备，工作要严谨，问题要及时沟通。
4、在以后的标书自作过程中一定要做到用心、细心、耐心。
5、标书做好后，不要急着打印，一定要找几个同事进行复审，因为在做标人的思维模式中，标书已经定型，自审的话，很难审出错误的地方，而别人的思维没有被固定，反而可以很轻松的就把问题给揪出来。
二、长远规划
在工作中，我将我的规划分为3个阶段，即萌芽阶段、成长阶段和成熟阶段。
萌芽阶段
萌芽阶段主要是熟悉日常工作。及熟悉投标事宜，这个阶段是犯错的高峰期，很多事情抓不准，所以作为新人，我时刻鞭策自己，在工作中多看多听多做，恪守投标守则，明确自己的岗位职责。在完成工作的同时不断思考，总结经验，为以后的发展做基础。
成长阶段 成长阶段通过领导同事的指导，坚持制作工作计划，明确工作任务并高效完成。清楚自己对专业知识那些方面的不足，时刻向领导、同事及其他相关工作部门学习，补充自己的专业知识，提升自己的工作能力，同时还要学习如何为人处世如何高效沟通。培养了自己严谨耐心、全面考虑问题的工作态度，在工作中找方法提高算量的准确性。要拓展知识面、积极沟通交流、培养良好心态。
成熟阶段
成熟阶段通过对工作的不断学习与锻炼，对基本工作技能方面有更进一步的提高，在工作效率上也会有一定的改善。思想境界、业务素质、工作能力都得到最大幅度的提高。积极主动接触各种相关专业，提高自己实际操作能力，积极参加自学大专考试，钻研专业技术，提高业务能力和专业水准。
作为2014年加入公司的新员工，在以后的工作中，我会更加努力的像其他同事学习，迎接来自工作的挑战，争取尽快具备独立工作的能力，为鲁焱的辉煌贡献自己的力量。
各岗位职责描述
一、股东大会职权
《公司法》第37-44条是关于有限责任公司股东会的规定;第99-108条是关于股份有限公司的股东大会的规定。
根据《公司法》规定，有限责任公司股东会由全体股东组成。股东会是公司的权力机构。股东会行使下列职权：
(一)决定公司的经营方针和投资计划;
(二)选举和更换非由职工代表担任的董事、监事，决定有关董事、监事的报酬事项;
(三)审议批准董事会的报告;
(四)审议批准监事会或者监事的报告;
(五)审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案;
(六)审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;
(七)对公司增加或者减少注册资本作出决议;
(八)对发行公司债券作出决议;
(九)对公司合并、分立、解散、清算或者变更公司形式作出决议;
(十)修改公司章程;
(十一)公司章程规定的其他职权。
对前款所列事项股东以书面形式一致表示同意的，可以不召开股东会会议，直接作出决定，并由全体股东在决定文件上签名、盖章。
释义：
本条是关于股东会职责和股东会书面议事方式的规定。
本条第一款规定了股东会的职权，归纳起来有六个方面的内容。
1 (1)投资经营决定权，是指股东会有权对公司的投资计划和经营方针做出决定。公司的投资计划和经营方针是公司经营的目标方向和资金运用的长期计划，这样的计划和方针是否可行，是否给公司带来赢利并给股东带来赢利，影响股东的收益预期，决定公司的命运与未来，是公司的重大问题，应由公司股东会来做出决定。
(2)人事权。股东会有权选任和决定本公司的非由职工代表担任的董事、监事。对于不合格的董事、监事可以予以更换。在现代社会竞争日益加剧的情况下，股东会拥有用人权是必须的。董事、监事受公司股东会委托或委任，为公司服务，参与公司日常经营管理活动，当然应当给予其相应的报酬。报酬事项包括报酬数额、支付方式、支付时间等都应由股东会决定。公司高级管理人员的任免及报酬不需由股东会决定。
(3)审批权。本条规定的审批权包括两个方面：一是审批工作报告权，即股东会有权对公司的董事会、监事会或监事向股东会提出的工作报告进行审议、批准。这体现了工作责任制和股东的投资者权益。二是审批相关的经营管理方面的方案权。即公司的股东会有权对公司的董事会或执行董事向股东会提出的年度财务预算方案、决算方案、利润分配方案和弥补亏损方案进行审议，股东会认为符合要求的予以批准，反之则不予批准，而责成董事会或者执行董事重新拟定有关方案。根据本法的规定，董事会有权利，也有义务根据公司的经营情况，拟定上述文件，并提交股东会。董事会违反法律和章程的规定，擅自决定应由股东会决定的事宜，隐瞒不报，越权经营，给公司造成损失的，应当承担相应的法律责任。
(4)决议权，即股东会有权对公司增加或者减少注册资本、发行公司债券、公司合并、分立、变更公司形式、解散和清算等事项进行决议。这里列举的几项事项都有关公司股东的投资者权益，应由公司股东会议决。其中有的事项的决议还有本法规定的程序上的限制。如增加或减少注册资本，公司分立、合并、解散或者变更公司形式应以代表2／3以上表决权的股东同意做出决议。
(5)修改公司章程权。公司章程是由公司股东会在设立公司时制定的，所以应由公司股东会来修改。并需要由代表2／3以上表决权的股东赞成通过方为有效。
(6)公司章程规定的其他职权。这是一个未尽事项的规定，由于股东会是有限责任公司的权力机关，公司章程规定公司的一切活动，公司章程规定股东会的职权，股东会有权力也应当履行这一职权。
股东会根据公司章程的规定行使职权。所涉及事项既重大又较多，股东会又是以会议方式履行职权。为了节省人力物力，考虑到有限责任公司的人合特点，本条第二款规定，股东对本条第一款所列事项书面一致同意的，可以不召开股东会会议，直接做出决定，由全体股东在决定文件上签字、盖章。
二、董事长职责
2 董事长是公司董事会的领导，其职责具有组织、协调、代表的性质。董事长的权利在董事会职责范围之内不管理公司的具体业务，一般也不进行个人决策，只在董事会开会或董事会专门委员会开会时才享有与其他董事同等的投票权。CEO的权力来源于他，只有他拥有召开董事会、罢免CEO等最高权力，但他从来不掌握行政权力。
直接上级：董事会，
下属岗位：副董事长、总经理。
岗位性质：是公司的法人代表和重大事项的主要决策人。
管理权限：在董事会闭会期间，对公司的重要业务活动有业务执行的处理权和董事会职代行权，并承担执行公司各项规章制度的义务。
管理责任：主持公司生产经营管理工作，对所承担的工作全面负责，董事会设董事长1名，由董事会全体董事过半数选举产生。从各国的公司立法看，董事长的权力不是由股东大会授予的，而是由公司法直接规定的。
一般来说，董事长拥有余下权力：
1：主持股东大会和召集、主持董事会会议；
2：召集和主持公司管理委员会议，组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项；
3：检查董事会决议的实施情况，并向董事会提出报告；
4：提名公司总经理和其他高层管理人员的聘用、决定报酬、待遇以及解聘，并报董事会批准和备案；
5：审查总经理提出的各项发展计划及执行结果；
6：定期审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘控制全公司系统的财务状况；
7：签署批准公司招聘的各级管理人员和专业技术人员；
8：签署对外重要经济合同、上报印发的各种重要报表、文件、资料；
9：处理其他由董事会授权的重大事项；
10：检查董事会决议的实施情况，并向董事会报告；
11：签署公司股票、公司债卷；
12：由董事会授权董事长在董事会闭幕期间行使董事会的部分职权；
13：提议召开临时董事会；
14：除章程规定，须由股东大会和董事会决定的事项外，董事长对公司重大业务和行政事项有权做出决定。
三、总经理职责
总经理的主要职责负责公司日常业务的经营管理，经董事会授权，对外签订合同和处理业务；
组织经营管理班子，提出任免副总经理`总经济师`总工程师及部门经理等高级职员的人选，并报董事会批准；
直接上级：董事长
直接下级：副总经理、总工程师、总经理助理、财务部经理、办公室主任 管理权限：行使公司经营和发展的指挥权，主持公司的全盘工作
责任范围：承担执行公司各项目标实现的责任，总经理实行董事会聘任制；
总经理依照公司章程和董事会授权，对董事会负责；
公司实行董事会领导下的经理负责制。
主要岗位职责：
1、坚持四项基本原则，认真贯彻执行党和政府的方针、政策、法令及规定、公司董事
3 会等上级行政部门的指示、决议，领导整个公司的职工搞好各项工作
2、总经理全面主持公司的行政工作，组织制定公司的机构设置和人员编制；
向董事会提请聘任或者解聘公司副总经理、财务负责人；
聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员。对公司发生的重大事情进行奖惩。
3、总经理的岗位职责要求确定公司的发展方向和管理目标，组织定制公司的发展规划、年度工作计划，积极努力完成学院和董事会下达的各类任务。
4、总经理主持召开经理办公会议、中层干部会议；
协调各行政机构的工作，发挥各职能部门的作用。
5、总经理负责组织既定和健全公司各项规章制度，积极进行各项改革，推行岗位责任制，不断全面提高公司管理水平。
6、总经理带领职工进一步推进后勤服务社会化改革，公司立足校园，面向社会，开拓创新，不断发展壮大。
7、总经理的职责还有加强公司职工队伍、干部队伍的建设，不断提高各类人员的政治素质和业务素质。
8、总经理主持既定公司的年度预决算、审批公司重大经费的开支和公司留成基金的使用和分配方案。
9、总经理直接领导经理办公室，负责审批以公司名义发出的各类文件、报表、批办上级来文，处理涉外事宜，做好公司内外的接待工作。
10、总经理职责还要求加强对师生的联系，与师生进行各种形式的沟通，坚持“三服务，两育人”的服务宗旨，为教学、科研、师生员工提供优质服务。
11、总经理还应该定期向董事会汇报工作，向公司职工大会报告工作，接受监事会的咨询和监督，对于提出的问题和建议，积极解决和落实。关心职工生活，改善和提高职工的生活福利待遇。
12、总经理岗位职责还包括公司章程和董事会授予的其他职权；
完成领导交办的其他任务。
四、营运总监职责
营运总监的主要职责是在总经理的领导下负责市场规划和指导、品牌建设、人力资源开发、职员培训等工作，确保销售市场健康稳步发展。
直接上级：总经理
直接下级：区域经理、企划经理 主要岗位职责：
1、协助制定大区年度销售工作目标和工作计划；
2、根据统计报告和市场反馈信息，预测市场销量；
3、既定大区销售方案和增加销量的发展战略；
4、搜集有关市场动态和市场信息的资料，及时调整销售策略；
5、对企划部工作进行督导管理；
6、对销售部工作进行督导管理；
7、参与重大销售谈判和签订合同；
8、根据需要对大型销售活动进行现场指挥；
9、定期听取直接下级述职，并对其做出工作评定；
10、了解大区销售工作情况和相关数据；
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11、拟定培训方案，制定和实施培训计划；
12、对受训人员进行考核；
13、对客户进行组织培训；
14、制定培训规划；
15、有关培训教案的组织及审定；
16、指导企划部开展企业文化建设；
17、对员工进行团队精神教育；
18、组织员工的公司经营策略培训；
19、对客户进行企业文化的宣讲和灌输；
20、关心所属下级的思想、工作、生活；
21、总经理安排的其他工作；
22、定期向上级述职
领导责任：
1、大区销售目标的完成负责；
2、大区的销售业绩负责；
3、对所属下级的纪律行为、工作秩序、团队精神面貌负责；
4、对确保本大区客户资源不流失负责；
5、对大区工作流程的正确执行负责；
6、对大区负责监督检查的规章制度的执行情况负责；
7、对大区所掌管的企业秘密的安全负责；
8、对人员培训及团队整体素质负责；
9、对品牌建设、维护、提升负责；
10、对人力资源的审核负责；
11、对大区企业文化的传播负责；
12、对大区给企业照成的其他负面影响负责。
五、销售经理职责
1、在销售部领导下，和各部门密切配合完成工作；
2、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用；
3、制订销售计划；
4、确定销售政策；
5、设计销售模式；
6、销售人员的招募、选择、培训、调配；
7、销售业绩的考察评估；
8、销售渠道与客户管理；
9、财务管理、防止吊账坏账对策、账款回收；
10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议；
一、销售计划、组织与客户管理：
1、营销范围把握与市场现状调查；
2、决定新设客户的交易条件；
3、与客户人际关系的确立；
4、搜集竞争者的情报；
5、销售目标与定额的设订和管理；
6、科学而有效的营业分析
二、客户的计量管理：
1、客户的销售统计和销售分析；
2、客户的经营分析指导；
3、客户的资金运转指导及信用调查
三、客户营销参谋：
1、客户销售方针的设定援助；
2、支援客户的计划方案；
3、从客户处做市场观察；
4、为客户做销售促进指导
四、推销技术：
1、技术研讨会的举办；
2、商品及销售基础知识的传授；
3、陪同销售及协助营销；
4、销售活动、售后服务指导及抱怨处理
五、专业推销：
1、接受订单的业务；
2、销售事务与公司内部联络；
3、帐款回收；
4、每日、周、月销售总结、汇报。
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一、项目经理岗位职责
1.认真贯彻执行《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国安全生产法》及国家、行业的规范、规程、标准和公司质量、环境保护、职业安全健康全兼容管理手册、程序文件和作业指导书及企业指定的各项规章制度，切实履行与建设单位和公司签订的各项合同，确保完成公司下达的各项经济技术指标。
2.负责组建精干、高效的项目管理班子，并确定项目经理部各类管理人员的职责权限和组织制定各项规章制度。
3.负责项目部范围内施工项目的内、外发包，并对发包工程的工期、进度、质量、安全、环境、成本和文明施工进行管理、考核验收。
4.负责协调分包单位之间的关系，与业主、监理、设计单位经常联系，及时解决施工中出现的问题。
5.负责组织实施质量计划和施工组织设计，包括施工进度网络计划和施工方案。根据公司各相关业务部门的要求按时上报有关报表、资料、严格管理，精心施工，确保工程进度计划的实现。
6.科学管理项目部的人、财、物等资源，并组织好三者的调配与供应，负责与有关部门签订供需及租凭合同，并严格执行。
7.严格遵守财经制度，加强经济核算，降低工程成本，认真组织好签证与统计报表工作，及时回收工程款，并确保足额上缴公司各项费用。经常进行经济活动分析，正确处理国家、企业、集体、个人之间的利益关系，积极配合上级部门的检查和考核，定期向上级领导汇报工作。
8.贯彻公司的管理方针，组织制定本项目部的质量、环境、职业健康安全控制方案和措施并确保创建文明工地、安全生产等目标的实现。
9.负责项目部所承建项目的竣工验收、质量评定、交工、工程决算和财务结算，做好各项资料和工程技术档案的归档工作，接受公司或其它部门的审计。
10.负责工程完工后的一切善后处理及工程回访和质量保修工作。
二、项目技术负责人岗位职责
1.组织贯彻实施国家和上级指定的各项技术标准、规定、规范和技术质量管理制度。
2.贯彻公司的管理方针，负责实施施工项目的质量计划，确保管理目标的实现。
3.负责组织施工方案、施工组织设计的交底及实施过程中的检查、监督工作。熟悉施工图纸及工程的质量要求、分项工程衔接和材料规格、质量要求。
4.负责组织施工图纸会审，向有关人员进行施工技术、测量、质量、安全交底，制定施工技术和安全生产措施。配合各管理人员解决施工现场存在的难点或重点技术事项。
5.积极应用新技术、新材料、新工艺，确保工程质量。
6.负责组织施工项目的质量评定，并参加隐蔽工程验收和分项分部工程的质量评定与验收。
7.负责组织质量事故的处理工作，针对工程特点制定质量通病的防治措施。
8.负责组织按编制竣工资料的要求收集、整理各项资料，参与工程的结算审定工作，提供各项经济技术签证资料。
三、项目材料员岗位职责。
1.认真贯彻执行上级指定的有关材料管理的制度。
2.熟悉施工预算，根据施工进度计划安排，及时上报材料采购计划，并负责入库材料的质量验收。
3.积极落实现场所需的机具、原资料、成品和半成品的价格、数量、规格及供货合同约定内容和执行情况。
4.树立节约思想，积极修旧利废，把好"收、发、用"三关，做到进出有据，按材料消耗定额审核换算发料。
5.配合创建文明工地工作，按施工平面布置图合理堆放材料，经常清理施工现场，做到工完、料净、场清。
6.及时了解市场信息，对价格、质量、来源进行“货比三家”经项目经理批准以后再进行采购。
7.做好资料建档工作，原始凭证、账册报表、质量证明、技术资料等分别装订成册，妥善保管。
8.严格按照材料管理“四项标准”进行规范化、标准化、程序化管理，并做好施工标识、材料标识及贯标相关工作。
9.根据施工进度计划安排编制料具需用计划，办理租凭业务，在使用过程中，加强管理，回收修复，工程完工后，及时办理退租手续。
10.按照工程分部分项"两算对比"，进行成本核算，与工程进度同步耗料，降低材料成本。
四、项目资料员岗位职责
1.贯彻实施国家和上级以及企业制定的有关技术政策和技术资料管理制度。
2.负责项目部各项工程技术资料的收集、整理和归档工作。
3.及时做好项目部技术资料和各种会议纪要的收集和分类整理，并督促相关施工人员及时做好资料的记录。
4.负责上级单位和其他有关单位往来文件的整理分类以及分发。
5.严格按贯标系列标准的相关的控制程序对各种技术资料及文件的编制、发放、使用、回收和处置进行管理。
6.负责项目部工程竣工资料的收集整理归档，并向相关部门报验。
五、项目安全员岗位职责
1.督促检查本项目部有关安全生产、劳动保护的政策、法律、法规和上级制定的有关制度的贯彻执行情况。
2.协助编制施工组织设计中的安全技术措施。
3.会同有关人员制定劳保用品和相关费用计划，并检查监督劳保用品的合理使用情况，及时上报有毒、有害物的劳保用品计划。
4.应每天在施工现场检查作业人员的安全生产情况，特别是特种作业人员的持证上岗情况，负责安全生产的宣传教育及外包队的安全教育工作。
5.参加定期和季节性安全生产检查，对存在问题提出整改意见并督促实施。
6.经常总结推广安全生产的先进经验，不断改善劳动保护条件。
7.负责贯彻落实施工生产的相关安全技术措施，并做好贯标要求的相关工作。
8.负责项目部安全生产资料的收集整理工作。
六、项目质量员岗位职责
1.认真贯彻国家现行的技术规范标准和操作规程及上级有关制度。
2.参加图纸会审及技术交底，参与制定技术组织措施。
3.参加技术复核和隐蔽工程验收。
4.负责原材料、成品、半成品的质量审核、检验。
5.负责督促检查现浇构件的试验，并做好配合比进行过磅、试块试压的管理工作。
6.负责填写质量评定表和有关报表，建议并妥善保管技术档案。
7.参加工程质量事故的检查分析和处理会议。
8.经常深入施工现场，配合施工人员及时纠正解决质量问题，防止质量问题的扩大化，普遍化。
9.做好贯标要求的相关工作。
【台标】广告管理部岗位职责
岗位：大客户对接服务组 姓名：
负责对接：移动运营商
岗位职责：
1、负责移动运营商的广告录制、排期、换版、对账、结算、进账统计工作。
2、掌握运营商的合作项目、进程、环节、意向，合理运用数据分析投放动态，做好相关评价建议。
3、为运营商客户推介我台频率节目资源，制定针对性强的节目及合作策划方案。定期走访客户，维系客户关系。
4、做好外台的监听工作，从节目架构、广告分布、广告内容、广告时段、时长、广告密度、投放特点等多方面多角度监听，每月递交一份有价值的分析报告。
岗位：大客户对接服务组 姓名：
负责对接：联通运营商 岗位职责：
1、负责联通运营商的广告录制、排期、换版、对账、结算、进账统计工作。
2、掌握运营商的合作项目、进程、环节、意向，合理运用数据分析投放动态，做好相关评价建议。
3、为运营商客户推介我台频率节目资源，制定针对性强的节目及合作策划方案。定期走访客户，维系客户关系。
4、做好外台的监听工作，从节目架构、广告分布、广告内容、
广告时段、时长、广告密度、投放特点等多方面多角度监听，每月递交一份有价值的分析报告。
岗位：大客户对接服务组 姓名：
负责对接：电信运营商；
FM106.5、AM79
2、AM927三家代理公司 岗位职责：
1、负责电信运营商的广告录制、排期、换版、对账、结算、进账统计工作。
2、掌握运营商的合作项目、进程、环节、意向，合理运用数据分析投放动态，做好相关评价建议。
3、为运营商客户推介我台频率节目资源，制定针对性强的节目及合作策划方案。定期走访客户，维系客户关系。
4、传达工商部门及台制定的相关政策、规定，协调代理公司与频率间的关系，月末对账、催缴代理费，发现经营不正常情况及时向部门领导反映。
5、做好外台的监听工作，从节目架构、广告分布、广告内容、广告时段、时长、广告密度、投放特点等多方面多角度监听，每月递交一份有价值的分析报告。
岗位：大客户对接服务组 姓名：
负责对接：FM974代理公司、FM1007行业代理公司 岗位职责：
1、上播单的初审、上播时长及上单量的统计、月末对账、催缴代理费，做到账目清晰无差错。
2、传达工商部门及台制定的相关政策、规定，协调代理公司与
频率间的关系，发现经营不正常情况及时向部门领导反映。
3、做好外台的监听工作，从节目架构、广告分布、广告内容、广告时段、时长、广告密度、投放特点等多方面多角度监听，每月递交一份有价值的分析报告。
岗位：大客户对接服务组（兼广告编监） 姓名：
负责对接：FM104.6/AM1071代理公司 岗位职责：
1、上播单的初审、上播时长及上单量的统计、月末对账、催缴代理费，做到账目清晰无差错。
2、传达工商部门及台制定的相关政策，严格按照《广告法》、《广告业务发布合同》的规定要求，审核上播广告的广告词和广告内容。
3、负责频率和代理公司承揽的广告编排，合理安排播出时段，控制好广告时限，及时督促撤换录播节目中的到期广告，登记所有上播广告的内容、形式及编排时间。
4、做好台内外相关频率的监听工作，从节目架构、广告分布、广告内容、广告时段、时长、广告密度、投放特点等多方面多角度监听，每月递交一份有价值的分析报告。
岗位：审核编监组（一审） 姓名：
负责对接：全台各频率；
各代理公司 岗位职责：
1、依据广告法和我台广告管理办法的有关规定对我台准备发布的广告进行审核，认真做好与各级工商，药监职能部门的沟通和上报材料工作。
2、根据分工履行好行代广告公司、大包广告公司及大客户广告公司的协调、衔接、服务管理、上播单的审核工作，月末做好上播单及进账单建档、声音库录入统计结算工作。
3、负责做好相关频率监听工作的督察、分析、召集、报告的撰写等方面的工作。
4、协助主任做好部门勤务及消防安全等相关事宜。
岗位：审核编监组（二审） 姓名：
负责对接：全台各频率；
各代理公司 岗位职责：
1、依据广告法和我台广告管理办法的有关规定对我台准备发布的广告进行审核。
2、对准备发布的每笔广告合同登记台账，做好自营广告合同、进账单、播出单的整理与建立工作，并每月与财务科对账一次。
3、做好未进账合同登记统计工作，每月给频率提供一份催缴欠款人员名单，并于每季度公布一次。
4、负责做好相关频率监听工作的督察、分析、召集、报告的撰写等方面的工作。
5、协助主任做好部门财务对账、协调、沟通等相关事宜。
岗位：审核编监组（广告编监） 姓名：
负责对接：FM97
4、AM927 岗位职责：
1、严格按照《广告法》、《广告业务发布合同》的规定要求，审核上播广告的广告词和广告内容；
2、负责频率和代理公司承揽的广告编排，不错编、多编和漏编广告，合理安排播出时段，控制好广告时限，对时效性强的广告内容及时提醒承揽人。
3、掌握全天广告时段安排和分布，登记所有上播广告的内容、形式及编排时间。当某一时段广告编排时间忽增忽减时，要及时通知频率负责人安排好节目的编稿工作，并能及时发现其他相关问题，提出合理化建议。
4、做好台内相关频率的监听工作，从节目架构、广告分布、广告内容、广告时段、时长、广告密度、投放特点等多方面多角度监听，每月递交一份有价值的分析报告。
岗位：审核编监组（广告编监） 姓名：
负责对接：FM100
7、AM792 岗位职责：
1、严格按照《广告法》、《广告业务发布合同》的规定要求，审核上播广告的广告词和广告内容；
2、负责频率和代理公司承揽的广告编排，不错编、多编和漏编广告，合理安排播出时段，控制好广告时限，对时效性强的广告内容及时提醒承揽人。
3、掌握全天广告时段安排和分布，登记所有上播广告的内容、形式及编排时间。当某一时段广告编排时间忽增忽减时，要及时通知频率负责人安排好节目的编稿工作，并能及时发现其他相关问题，提出合理化建议。
4、做好台内相关频率的监听工作，从节目架构、广告分布、广告内容、广告时段、时长、广告密度、投放特点等多方面多角度监听，每月递交一份有价值的分析报告。
岗位：统计分析报告组 姓名：
负责对接：部门各小组 岗位职责：
1、熟悉播出广告的类别划分，按照审计及档案管理要求，对广告合同、上播单、部门文件以及需要留存的所有纸质文档，进行审核分类、数据统计及电子归档工作。并配合审计及纪检监察部门对建档的合同审计、审查工作。
2、负责日常个人进账和年底全台个人进账的统计工作。
3、负责台内外各频率的广告抽听工作，负责每月部门监听例会的召集，信息搜集、内容整理和分析报告的形成，报告要有针对性、建设性和指导性。
销售员岗位职责描述
在销售经理（主管）领导下，销售人员严格遵守销售管理规定和销售人员行为规范，积极认真开展销售接待和成交工作：
一、岗位职责：
1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序，认真接听来电电话、热情接待来访客户，并做详细记录。
2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况，耐心了解客户需求，推荐户型。
3、珍惜每一位客源，详细分析客户情况，制定跟进策略，及时填制客户档案，作好跟进记录。
4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报，以便取得帮助。
5、积极与客户取得联系，促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。
6、客户成交时及时通知开发商收款，不得以任何理由截留，认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理（主管）或秘书，不得以任何理由保留在销售员手中。
7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书，确认该房号尚未售出后方可销售，不得在不知情的情况下销售，否则后果自负。
8、及时与经理（主管）沟通客户情况，认真分析成交或未成交的原因，不断提高销售业务水平。
9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。
10、与客户建立并保持良好的关系，将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。
11、尊重开发商工作人员，与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系，及时将有关信息传达给销售经理（主管）。
12、服从销售经理（主管）领导，服从项目分配。
13、与同事保持友好合作态度，如遇撞单应互相沟通情况，及时向经理 1
14、汇报并服从上级安排，不得以各种形式抢单。
15、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。
16、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。
17、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。
二、例行工作：
每日：
1、按时到岗：早9：00前台按时集合做到服装得体，工牌佩戴完毕。
2、晨会按时参加
3、客户接待正常：包括来电来访、定期回访
4、B级卡填写完整（不在B级卡上体现的客户公司不予给短信群发）
5、晚总结会4：45—5：00按时召开，认真分析当日客户情况并做好回访计划。
6、在5：10之前配合内业完成每日销售统计
7、因事早退应在24小时前向经理递交申请，由公司批示后决定
8、周一至周五12：00到13：30分为置业顾问休息时间，前台保留两位置业顾问负责接待
每月：
按照部门要求参加培训活动。
两周休3天其中一天将按照公司要求与总公司策划进行沟通，如无公司安排则自行安排踏街市调工作并做出相关总结。
三、协调工作：
向上汇报：项目主管
平行联络：其他销售人员、秘书
四、对外联系：
各类客户
会计（岗位）职责
1、总帐会计
1.1认真执行会计制度，指导出纳员正确使用会计科目，负责审核原始凭证，发现错误及时更正。
1.2负责组织各类原始凭证的编制、整理、装订，登记好总帐，正确计算收入、支出、成本、费用和财务成果。
1.3负责编制会计决算报表，做到数字准确、资料齐全、账表对口、帐帐相符、填写清楚、装订整齐、按期上报。 1.4负责税金、利润等解缴。
2、成本会计
2.1正确及时完整地归集、核算分配生产经营过程中发生的各种成本费用。 2.2按照国家规定的成本开支范围计算产品成本。
2.3监督各物资、动力消耗、工时费用定额的执行情况。
2.4正确计算报告期产品的总成本和单位成本。
2.5及时编报月、季、年成本报表，作出成本分析和文字说明，并系统地汇集和积累产品成本的历史资料。
2.6帮助车间统计搞好核算和班组经济核算工作。
2.7负责存货的核算管理，参与物资的定期清查、盘盈、盘亏的审查和报废工作。 3.材料帐会计
3.1负责完成材料采购入库和材料出库的核算及日常管理工作。 3.2按时完成各类材料报表，做到清晰、准确、完整。
3.3负责与仓库核对帐目，做到帐帐、帐物、帐表相符。
3.4负责材料的登记，正确计算材料的采购成本，及时、准确地反映和监督材料的收发，领退和保管情况。
3.5反映和监督材料资金的占用情况，防止材料超储，积压和不足现象，并及时向领导反映情况。
3.6负责公司材料计划价格的整理及调整工作。
3.7负责产成品的出入库的监督及核算工作，定期与成品库进行核对，参与成品的定期清查、盘盈、盘亏、报废的审查。
3.8负责固定资产的核算与管理，按规定按月计提折旧。 3.9负责低值易耗品的核算与管理。
3.往来帐稽查会计
3.1忠于职守，严格把关，协助销售统计做好销售统计工作。 3.2负责往来帐的管理，认真核对，努力做到帐目清晰，数字准确。
3.3认真做好往来帐的对帐工作，做到帐实相符，并做好清欠工作。
3.4监督应收帐的收回情况，编制各种统计报表，并做好分析说明。
3.5发现帐目问题及时向领导汇报。
销售经理岗位职责
第1条
对市场需求进行分析、调研和预测，制订销售目标，并确保目标能够实现。
第2条
根据市场分析调研情况，确定市场开发方案。
第3条
根据目标制订销售计划，对销售计划进行分解，使其能够有效执行。
第4条
对销售进行销售预测和评估，控制销售成本和日常开支，避免不必要的花费。
第5条
制定销售人员招聘、培训、考核、晋升及待遇制度，组建素质精良的销售队伍。
第6条
对销售情况进行分析总结，解决销售中存在的问题。
第7条
对销售人员的业绩考核情况进行评估，制定奖惩制度。
第8条
确保销售渠道的畅通，制定产品物流管理配送制度，确保产品配送及时到位。
第9条
根据销售情况及利润收入状况，确定贷款数额，制订出详细的还款策略。
第10条
确保公司商业秘密的安全，对企业形象负责。
销售主管岗位职责
第1条
主要负责市场调研、分析与预测工作，作出详细的市场调研、分析及预测报告，供决策层参考。
第2条
在决策层的指导下，制订详细的销售目标与销售计划，并确保其顺利实施。
第3条
制定销售人员业绩考核制度，负责对销售人员进行培训以及工作布署。
第4条
负责产品营销管理，重点做好广告、促销推广工作，制订广告、促销方案，并对其进行诊断、改进。
第5条
不断学习先进的销售理念与销售技巧，积极创新，提出有建设性的销售策略，获得肯定后制订出详细营销方案并组织实施。
市场部主管岗位职责
第1条
负责市场调研、分析、预测与管理工作。
第2条
负责市场开发与管理工作。
第3条
制订本部门销售计划与预算方案。
第4条
负责本部员工的培训、考核和管理工作。
第5条
定期反馈销售工作状况，对销售管理制度、办法提出建议，便于完善管理体系。
企划部主管岗位职责
第1条
负责市场销售策略的研究、分析、策划与实施，不断追踪实施情况，确保其按计划顺利完成。
第2条
制订本部门的工作计划。
第3条
负责本部门的业务管理。
第4条
负责本部门的人员管理、调动与业绩考核。
第5条
不断学习，积极创新，学习相关理念与技巧，在同行业之间取长补短，改善策略方案。
第6条
定期反馈企划工作状况，对销售管理制度、办法提出建议，便于完善管理体系。
预算主管岗位职责
第1条
建立完善的预算管理体系和预算管理制度。
第2条
对公司的销售策略方案等进行可行性分析，确保其有效实施。
第3条
将销售预算定期汇总，根据实际销售情况进行更新，确保预算准确。
第4条
根据公司的发展规划，制定出相应的预算办法。
第5条
对预算的执行情况进行监督、控制，作出预算执行分析报告，供决策层分析参考。
预算专员岗位职责
第1条
根据本部门的工作计划，制订出相应的预算方案及执行方案。
第2条
对已执行的预算方案进行评估、审计，确保其顺利执行。
第3条
对预算执行数据进行分析、诊断和汇总，便于及时发现问题，解决问题。
第4条
不断学习先进的理念，并将其运用工作中，更好地完善本部门的预算管理体系。
成本控制主管岗位职责
第1条
根据本公司实际情况，制订出全面的成本控制方案、计划和体系，对各项成本的控制、改善提出合理化建议。
第2条
根据各种预算方案制订出相应的成本控制方案。
第3条
对已完成的预算方案进行成本核算，对预算方案的实施情况，作出成本核算报告。
第4条
定期向公司决策层报告成本控制情况。
宣传部主管岗位职责
第1条
根据公司的销售计划，制订产品的广告、促销等宣传计划。
第2条
制订详细的广告和促销活动的策划方案，报上级部门审批后，积极联系各传播媒体，进行广告和促销宣传。
第3条
做好与各部门的沟通工作，使产品销售宣传计划得以有效进行。
第4条
对本部门人员和业务进行管理，制定出人员培训和绩效考核制度。
物流部主管岗位职责
第1条
根据本公司的实际情况及所处地理位置，制订出物流管理制度及物流作业程序，并根据实际实施情况，不断完善物流管理措施。
第2条
对本部门人员进行管理，制定出员工培训、考核与业绩评估管理制度。
第3条
做好与公司内各部门的协调工作，以及与经销商的协调工作。
客户服务部主管岗位职责
第1条
制定客户服务部的管理条例及工作规范。
第2条
制订本部门的工作计划，定期检查执行情况，发现问题及时改正。
第3条
明确岗位责任，做到分工细致、不重叠。
第4条
坚守顾客就是上帝的信念，并将客户反映的产品问题信息进行整理，上报相关部门。
第5条
定期对员工进行培训和考核。学习是成就事业的基石
第6条
负责重大客户投诉问题的处理。
客户服务代表岗位职责
第1条
熟悉产品及业务操作。
第2条
接待客户要耐心、细致和热忱。
第3条
按要求着装。
第4条
不许与客户争吵，产生分歧或遇到不可调和的矛盾要及时上报。
第5条
时刻注意自己代表着公司形象，不能有损害公司形象的言行。
个人岗位职责描述
把下面的内容跟自己的实际情况结合起来，表表决心什么的，努力遵守岗位职责。。。。
护士岗位职责
一、遵守劳动纪律，按时上、下班，不迟到、不早退和不脱岗。
二、文明礼貌、仪表端庄、衣着得体，态度和蔼、工作耐心细致；
严格遵守医护人员职业道德行为规范，对病人一视同仁。
三、做好并保持门诊的全部清洁卫生，做到物品摆放合理整洁。
四、爱岗敬业，主动协助医生做好对病人及其家属的咨询、辅导、接诊和治疗工作。
五、积极认真地协助医生完成处方和各种表格的填写和登统工作。
六、主动协助医生做好戒毒药品的管理工作，严格管理麻醉药品，按规定完成有关的登统记录。
七、负责医疗文件和物品管理，爱惜公家财物，注意节约用水、用纸、用电和各种用品。
八、努力学习专业知识，提高业务素质和护理水平，协助完成科室的科研工作。
九、下班前作好安全检查，查看水、电是否关好，物品带齐与否。
十、凡因不遵守岗位职责所造成的一切后果由当事人自己负责。
各岗位职责描述
卖场店长岗位职责：
1．贯彻执行公司决策，并对相关指标合理分配，确保公司各种（营运、费用效率等）目标的完成。
2．完成公司各指令任务，传达公司相关指示，反馈部门建议，保证各营运工作正常运转。
3．组织部门日常管理及运营工作，合理调配人力。
4．店内各部门事项协调，店与店、店与总部协调，参加总部的各项会议传达总部各项工作。
5．店内各部门人员培养、推荐及人员品德培养，培养本部门员工组织行为。
6．合理控制库存周转及损耗，各种门店项目审核，各费用审批确认。
7．处理商场各类突发事件。
8．掌握商场销售情况及竟争店的信息，提出合理化建议。
9．门店社区关系，各政府部门关系直辖市，维护企业外部形象。
10．公司制度，培养员工工作习惯，宣传人本企业精神，养成良好风气。
11．学习连锁管理知识，维护门店统一形象，执行企业规范流程、工作标准。
12．确保门店财产、人员安全，保障员工的生活质量，并做好沟通工作，对员工的日常行为负责。
13．了解主管、员工公司内外动向，增强集体凝聚力。
标准店店长岗位描述：
1．彻执行公司决策，并对相关指标合理分配，确保公司各种（营运、费用效率等）目标的完成。
2．完成公司各指令任务，传达公司相关指示，反馈部门建议，保证各营运工作正常运转。
3．组织部门日常管理及运营工作，合理调配人力。
4．店内各部门事项协调，店与店、店与总部协调，参加总部的各项会议传达总部各项工作。
5．店内各部门人员培养、推荐及人员品德培养，培养本部门员工组织行为。
6．合理控制库存周转及损耗，各种门店项目审核，各费用审批确认。处理商场各类突发事件。
7．掌握商场销售情况及竟争店的信息，提出合理化建议。
8．门店社区关系，各政府部门关系协调，维护企业外部形象。
9．宣传公司制度，培养员工工作习惯，宣传人本企业精神，养成良好风气。
10．确保门店财产、人员安全，保障员工的生活质量，并做好沟通工作，对员工的日常行为负责。
11．了解主管、员工公司内外动向，增强集体凝聚力。
店秘岗位职责描述：
1．对店长负责，传达店长指示和决议，并监督执行，为店长解决日常琐事，提
高店长工作效率。
2．卖场卫生环境的巡视检查，员工出勤、形象、纪律的监督检查，并将问题和结果反馈店长
3．与总部人事、文员、后勤的接口，门店各部门，总部各部门住处通知，准确传达。
4．负责门店各种表格文件的收发、发放、回收、跟踪，卖场公共资料文件整理保管，卖场办公用品的管理和发放。
5．对门店各课长对本课工衣、胸卡管理的抽查，对宿舍管理员的管理工作进行监督。
6．负责门店办公用品的统一监督管理，包括电脑、电话、复印机、打印机和相关耗材等。
7．门店日常会议安排，通知、记录、反馈、总部各部门住处通知准确传达。
8．门店各日常规定、文件、工作事项、计划、执行案、数据表格发放、回收、跟踪。
9．卖场有关经营管理费用住处的记录、统计分析，卖场经营指标进度的统计分析。
10．门店各种资料档案的统一登记管理。
11．店长交办的其它事项，各部门相关报表的跟催
12．执行店长行使权，不直接管理，但有绝对建议权，对于职责范围内的各工作
事项有跟踪上级处罚权。
信息员岗职责描述：
1．店长所须报表的准备和审核。
2．负责对整个卖场进销存数据使用跟踪。
3．负责卖场电脑使用的控制。
4．对在数据分析过程中发现影响销售的某些因素及时提出，并提出整改方案。
5．负责门店电脑及周边设施的维护及管理。
6．负责门店网络的整改及其维护。
7．负责门店和总部系统维护员的工作衔接。
物价员岗位职责描述：
1．负责卖场每日生鲜调价，必须反所需变价单品传输到电子称。
2．负责卖场提供的物价牌打印及发送到各课
3．负责卖场惊爆商品的调价。
4．负责电子称周边数据的维护及电子称网线维护。
5．负责卖场调价单的打印及发送。
卖场出纳岗位职责描述：
1．每天的营业额进行清点，包括折扣、购物券、现金以及统计收银员当天的溢缺，负责与银行的交款工作。
2．每日统计销售收入平衡表以及销售明细统计表，保证准确无误。
3．维护收银中心的安全及卫生。
4．核查精品柜帐实是否相符。
5．规范商场备用金，预支款的领用使用。
6．商场费用报销凭证的审核，对商场日常费用支出的合理性，合规性进行检查，并及时做出反馈。
7．每日现金帐与银行帐准确及时的登记，保证规范性。
8．负责商场购物券的日常销售工作。
9．负责商场发票，收据使用规范性的日常检查。
美工岗位职现描述：
1．店内外POP的统一书写，要求文字书写端正，无错别字、繁体字或不文雅的用语出现。
2．卖场POP、物价牌等广告标识的维护。
3．美工用品的合理使用和保管。
4．配合落实、执行公司的营销活动方案。
5．DM的保管和分发安排。
6．门店物价牌的管理。
7．公司的CI控制。
8．DM的管理及发放。
9．门店美化、整改效果的合理建议。
处长岗位职责描述：
1．总部及门店各项政策的宣传及传达，并具体落实执行。
2．公司商品科促销活动的具体实施，并根据自身情况，拟订部门营销方案。
3．监督本部门商品进货验收、仓储、陈列，进行销售现场监督检查，对本部门商品的防损控制。
4．按台帐分配部门内的陈列资源。
5．开展部门商品组织、开发、配备工作，淘汰滞销品。
6．进行部门日常工作的管理，销售活动组织安排。
7．掌握销售动态，并与各主管关注销售进度，分想部门销售计划，完成部门销、毛利、周转存货等各项指标。
8．对竞争店情况进行收自集、分析作出应对措施。提供销售实际报告，提出合理化建议。
9．对供应商的合同履行情况进行监督，本部门促销员的管理。
10．对部门内员工提供培训，提高员工基本技能。
营运课长岗位职责描述：
1．负责编制本课初步年度、半年度和各季、月、周、日的销售、拓展和管理计划。
2．组织分配并细化落实完成下达到课内的各项销售和管理任务指标。
3．合理控制库存，提高商品周转，降低课内各项成本费用。
4．有目的、有计划地有效开展市场调研工作，并作好相关总结和档案管理。
5．配合执行总部各项促销活动的开展，并提交新品引进与淘汰建议和卖场促销商品建议，以提高销售。
防损课长岗位职责描述：
1．认真执行公司的各项制度和防损规定。
2．负责本部门所有安全及防损事宜的检查、取证、处理。
3．负责各项安全防损防盗设施的维护，做到定期保养和检验。
4．保持与公安、联防、消防等单位和部门的良好关系，就相关工作的开展进行咨询和方案审查。
5．开展年度部门军事训练工作，进行考勤、考核和培训组织及效果控制。
6．负责组织本部门季节性防损工作的开展，如防虫、防火、防水等。
7．不定期的派员负责公司与银行资金往来的安全。
8．积极组织课员岗前培训和在岗学习，不断提高业务技能。
养护课长岗位职责描述：
1．负责对公司设备进行定期保养和检修。
2．对设备的突发性问题及时做好维修，对不能处理事项反馈总部解决。
3．对商场闲置资产做好及时清理并填好闲置资产早请单。
4．对养护课课员做好每日工作监督考核。
5．对养护课人员经常培训，提高专业水平。
商管课长岗位职责描述：
1．负责卖场进出商品质量、数量验收工作并遵守公司相关验收标准。
2．监督收货、开单，对单据在收货范围周转的跟踪。
3．负责保持卖场收货区域环境卫生、通道畅通及安全工作。
4．负责商管课相关表格制作及资料文件管理
5．协助卖场盘点疑问查询，商场运杂费支付。
6．负责收货区异常情况协调处理。
7．负责卖场运输管理与纸皮售购管理。
8．负责商管课相关设备、设施的管理。
9．商管课课员的日常工作监督管理。
收银课长岗位职责描述：
1．负责收银课工作，确保收银工作正常进行。
2．负责收银员工作排班，及时发放收银所需商品和备用金。
3．收银机出现不能解决的故障及时通知电脑部门。
4．POS机出现故障及时通知收银员。
5．严肃处理收银员的差错或过失。
6．定期或不定期对收银员进行业务培训和考核。
7．收银员服务和安全的管理。
8．收银区域的现场管理。
9．对突发事件的和顾客抱怨的处理。
10．宣达公司文件精神并监督执行，收集合理化建议报有关部门。
11．接待顾客投诉，进行商品退换操作和单据管理。
12．收银工作损失防范。
安全课员岗位职责描述：
1．值班人员要特别注意礼貌、精神饱满、举止文雅，在岗期不得随意离开工作岗位。
2．对员工上下班（促销员）胸卡佩带情况严格检查。
3．员工下班所带物品检查
4．认真监督收货流程，并进行抽查，防止不诚实行为发生。
5．对退换、维修的张品应进行认真检查登记，并做好跟踪工作，重要情况应及时汇报。
6．严禁无关人员进入收货区或其它禁止进入的区域。
7．确保工作区域安全、整洁，并保持出口畅通无阻。
8．对卖场员工出入情况进行适当控制，减少公司损失。
9．对卖场或公司员工安全事件和突发情况进行控制。
10．负责商场的安全消防的各种设施的检查和保养。
11．负责并监督员工的上下班情况。
12．灵活处理商场随时可能发生的事件。
收银员岗位职责描述：
1．熟悉公司服务政策，热情回答顾客有关询问和简单意见处理。
2．规范操作收银设备，提高收银技能，注意安全，谨防假钞。
3．营业前做好有关准备工作。
4．营业中保持收银区域整洁卫生，清洗购物篮，整理好收银台前的小货架。
5．不结账时保持良好姿态，注意商场内外情况，发现问题及时处理或上报。
6．熟记畅销品货号、价格及陈列位置，有关宣传品信息，引导顾客遵守商场有关规定，发现商品规格、品名、货号等不致情况，积极通知有关部门人员处理。
7．负责对商品进行最终检查，防止将不合格商品交给顾客，为顾客结账入袋。
8．下班后清点备用金，及时清点营业款，整理收银区环境。
营业员岗位职责描述：
1．负责卖场商品的美观陈列。
2．负责卖场所辖区域的卫生清洁，引导顾客遵守卖场公共秩序。
3．负责卖场商品的物价标识的维护和更换。
4．负责对卖场商品的品质检查，控制商品在保质期内。
5．负责所管辖的本大类商品的订货、退货、换货工作，或保修工作。
6．负责对本大类商品中不合格品、报损商品、残次品的登记。
7．熟悉相关产品知识，提供顾客产品咨询和相关服务。
8．负责货架排面整理，要货、补货、防损控制等工作。
9．配合公司定期与不定期的盘点工作。
防损员岗位职责描述：
1．督促商品的进出流程，实行规范操作。
2．督促收银员及商场员工的作假行为。
3．保障商场设备安全，如灭火器的检查工作及商场各项消防器材和防损工作的开展
4．员工内盗和外盗的监督及控制。
5．作好预防自然灾害的准备工作。
6．保证顾客及员工的人身安全。
7．商品的安全保证。
商场帐务岗位职责描述：
1．负责审核卖场审核送货单与电脑单据是否一致。
2．负责把卖场送货单按大类、按厂家分类汇总。
3．负责其他商场之间的调拨、对帐。
4．负责每期编制自采转帐附录汇总表、销售报表、调拨报表、进销存报表等。
5．负责盘点前一天增加财务日历，盘点结果的处理，以及盘店溢缺的查询。
6．负责开具生鲜调拨单并生鲜对帐，复核生鲜采购送货单。
7．负责卖场报损单编制与复核。
总经理岗位职责描述：
岗位名称：总经理。
直接上级：董事长。
直接下级：副总经理。
职责说明：
制定公司中长期发展目标，建立公司组织构架，决定人事任免。制定年度工作计划。授权各部门管理职责权限，批准各项管理制度，确保公司各项经营利润指标完成，全权向公司董事会负责。
权限：制定：公司公司质量目标，管理方针。
审批：各部门请示报告；
经营活动使用资金。
更新职责日期：2011年3月1日
副总经理岗位职责描述：
岗位名称：副经理。
直接上级：总经理。
直接下级：各部门部长
岗位目的：
职责说明：执行总经理制定的年度工作计划，指导各部门制定年度工作目标。设定下属部门的人员编制，考评部门工作绩效，制定本部门劳动工资标准，确保公司制定的各项利润指标完成。所有工作为对总经理负责。
权限：：制定：分管部门工作目标，管理制度规定。
审批：各部门劳动工资标准
生产部长岗位职责描述：
岗位名称：生产部长
直接上级：副总经理
直接下级：车间主任
职责说明：组建本部组织构架，负责车间主要的人事任免。主持本部的日常工作。负责指导员工的技能培训。执行公司下达的各项生产任务，执行公司下达的工艺标准。确保罐头质量，食品安全。
权限：制定：本部生产计划，工作目标；
劳动工资标准。
审批：本部生产物资领取；
员工病事假
更新日期;3011年3月1日
品管部长岗位职责描述：
岗位名称：品管部长
直接上级：副总经理
直接下级：检验员、化验员、技术员
职责说明：组建本部组织构架，负责各科室主要的人事任免。主持本部的日常工作。负责指导员工的技能培训。执行公司下达的各项生产任务，负责制定生产工艺标准。确保罐头产品质量，食品安全。
权限：审批：本部物资领取；
员工病事假；
本部劳动工资标准。
制定：生产工艺，作业指导书；
实验室工作制度、管理程序。
工程部岗位职责
工程部岗位职责目录
一、工程部职能综述…………………………………………………………………………1
二、工程部具体职能要求……………………………………………………………………1
三、工程部各岗位职责要求…………………………………………………………………3
四、设备停用检修工作程序…………………………………………………………………7
五、工作单管理程序…………………………………………………………………………8
六、工程部员工服务规定……………………………………………………………………8
七、工程部维修材料申采购规定……………………………………………………………9
八、关于维修（或改造）记录相关规定……………………………………………………10
九、维修电工安全条例………………………………………………………………………10
工程部岗位职责
一、工程部职能综述
1.概述
1．1现代化旅游饭店的一个重要标志，就是不断把现代科学技术的最新成果应用于饭店设施之中，为客人在物质上、精神上的需求提供最优质的服务。所以，饭店设备、设施向着追求舒适和豪华、设备操作的自动化、程序化发展。现代旅游饭店的工程设备费用，一般约占总投资的三分之一以上，酒店经营对设备的依赖程度也越来越大。因此，在饭店中，必须设有负责设备管理与运行的工程部门，其主要职责是负责能源控制、设备管理与改进、运行和维修。
2.职能
2.1 对酒店各类设备设施、建筑装潢设施进行日常维修保养和维护，保证酒店正常运行。
2.2 对酒店建筑、装潢工程进行增建、改造和更新，使酒店适应新形势。
3.工程部管理的设备、设施具体内容
3.1 酒店的所有机械设备、电器及相关系统。如变配电系统、给排水系统、中央空调系统、通风排风系统、电脑网络系统、程控通讯系统、消防系统、电梯、升降梯、厨房设备、洗衣设备、健身娱乐设备、清洁设备、工程施工设备、办公设备、管理设备、温泉热水系统及游泳池设备设施等。
3.2 内部通讯系统如电脑网络、消防报警、控制系统、卫星接收、广播、通讯等。
二、工程部具体职能要求
1．供配电职能
2.1 变配电组负责管理全酒店的供配电设备、设施，对电器、照明设备进行维修，并负责其它各种机电设备的电气部分维修、保养工作，由主任、领班、电梯领班、配电值班工、发电机运行维修工、电气维修工、电梯维修工组成。
2.2 具体管理设备
2.2.1 变压器、高压和低压开关柜。
2.2.2 控制柜、电容器柜。
2.2.3 全部配电线路系统。
2.2.4 室内外灯具及附属装置。
2.2.5 应急发电机及其控制系统。
2.2.6 广告灯箱及控制线路装置。
2.2.7 避雷、防雷系统、接地线等设施。
2.2.8 其它电气设备。
工程部岗位职责
3.制冷空调锅炉运行组
3.1 制冷空调锅炉运行组负责酒店锅炉及供汽、供油设备安全运行及维修，酒店空调系统、制冷设备的运作和维修，由领班、锅炉运行工、制冷工组成。
3.2 具体管理设备
3.2.1 锅炉及其系统设备设施。
3.2.2 冷热水供给系统。
3.2.4 水处理系统设备及水质处理。
3.2.5 供汽管道系统。
3.2.6员工食堂供液化气设备系统。 3.2.7 供水蓄水池、消防水池、高位水箱。
3.2.8 屋面及各部位的防漏。
3.3 空调组负责管理酒店所有中央空调系统、主机末端设备以及沿路管线、制冷设备，确保设备的安全运行，及时进行维修、保养工作。
3.4 具体管理设备
3.4.1 中央空调机组的运行和日常维修。
3.4.2 冷冻水泵、冷却水泵、冷却塔运行和日常维修。
3.4.3 冷冻水、冷却水管路分配系统。
3.4.4 冷冻水、冷却水缓蚀、去垢、灭菌处理。
3.4.5 空调通风排风管路系统。
3.4.6 客房冰箱、餐厅冰柜、冰机。
3.4.7 各种冷藏柜、冷库及设备维护、保养工作。
3.4.8 各种柜式、分体空调器维护、保养工作。
3.4.9其它有关制冷的机械、设备、设施维护、保养工作。 4.机修
4.2 具体管理设备
4.2.1 洗衣房的机械设备和蒸气、供水、压缩空气系统的管线，阀门及其辅件。
4.2.2 洗衣房用空气压缩机。
4.2.3 厨房排风机及其系统。
4.2.4 厨房设备（不包括冰箱、冰机、冷藏柜）及有关控制装置的管道系统。
4.2.6 酒店所有的开水器。
4.2.7 酒店各部门使用的吸尘器、吸水机、各种工具、工作车。
工程部岗位职责
4.2.8 酒店的门锁、闭门器。
4.2.10酒店所有排水、管线及其管道阀门附件。 4.2.11所有客房卫生洁具及金属结构件。
4.2.12客用、员工用公共厕所，更衣室的卫生洁具及金属结构件。 4.2.13负责与地漏有关的屋面的清洁与疏竣。
4.2.14负责部门内各种设备设施维修中的电、气焊，塑料焊接。 4.2.15负责部门内各种设备维修需要的车削加工、零件制作。
三、工程部各岗位职责要求
（一）工程部经理岗位职责
1.查阅技术工作日记,定期分析和评价工程部的工作效率，检查是否坚持工作方针，遵守操作规程，并根据需要，采取适当措施。 2.查阅值班长工作记录，查阅每日能耗统计表。
3.查阅维修单完成情况统计表。
4.出席总经理召集的每日例会。
5.主持部门每周例会，下达工作指令，检查班组工作完成情况和协调班组工作。 6.巡查重要设备的工作状况和环境整洁情况。
7.随时接受总经理下达的各种工作指令和其它部门提出的工作要求，并组织调度实施。 8.处理与店外有关单位的协作事务。
9.每两周召集一次专业性技术会议，召集有关专业人员，研究设备更新、改造、大修、备品备件储备、物资清理、节能等问题。
10.每周召集一次行政工作会议，评价工程部员工工作效率、出勤、劳动纪律。 11.每月审议编报的月度工作计划表。检查、分析、评议上月预防性维修、更新改造工作计划，编报签发下月工作计划。计划呈总经理室一份，发办公室及有关班组。
12.分析、检查每月维修材料费用统计表、每月消耗（费用）表、每月外包工程费用。
13.会同工程部经理分析修定一次年度预防性维修计划。
14.一年进行一次部门年度工作总结，编制下年度工作大纲、年度预防性维修计划。 1.每日巡查预防性维修、设备大修、更新改造等施工点的工作进展，监督、检查工程施工质量，在工程施工影响对客服务时，及时与有关部门协调，妥善调配。
2.每半月分别会同餐饮部经理和管家部经理，对两部服务设备、设施进行一次巡查，对维修事项作出安排，下达班组执行。
工程部岗位职责
3.直接掌握器材供应和储备情况，对紧缺备件，应及时督促器材主管，满足供应要求。 4.出席工程总监召集的专业性技术会议和部门行政会议，对员工奖罚提出建议。
5.经常与市政供能部门保持联系，在供能发生困难时，及时赴有关部门请求协助，保证酒店正常运转。
6.编制每月能耗表及编制全年预防维修计划草案和全年能耗草案，提交总经理审定。
（二）工程主管
1.向工程部经理汇报工作。
2.协助联系有关大修、技术改进等外协项目。
3.设备运行事项与调度主管接洽，接受调度主管对设备运行的调度令和日常维修指令。 4.如维修设备影响酒店的营业，或涉及对客服务，必须请示经理。
5.改变设备运行方式或因故障停止设备运行进行维修，无论是否影响客人均应书面通知值班室，并报告工程部经理。
6.每月25日提出设备预防性维修保养计划及设备大修计划，下月工作计划，送工程部经理。
7.每月末将设备维修执行表、维修保养记录汇总，分别交部门经理和调度主管各一份，维修执行表应详细填写。
8.技术改造、设备大修前，应有书面方案，报经理认可，至少提前一周编报材料用品计划单， 审批后报调度主管。
9.外包大修、技术改造工程执行完毕后，应写出竣工报告，对完成工期、质量、验收、结算等作出评估，报送经理。
10.任何设备维护修理、改造中更换下来的损坏件或剩余材料备品，必须收集整理、登记，提出处理意见，送交调度主管，并办理报废、退库等手续。 11.每项施工完毕后，应亲自检查清理场地，保证设备周围环境整洁。
12.每天查阅值班运行工的运行记录，掌握设备运行状况，对有关事项作出处理安排。 13.每天召集班会，布置当天工作，并对昨日工作进行讲评。
14.下班前，必须对所管理的设备进行一次全面视察，对夜班运行工的工作做出指导。
工程部岗位职责
15.每天下班前，对班组人员工作完成情况分项统计。 16.1完成电话通知维修项数。
16.2预防性维修项目项数。
16.3设备是否安全运行。
16.4设备故障运行台数或其它特殊事件等。并写出班组每日工作报告，报送部门经理。
（三）工程领班岗位职责
1.向各维修班组下达日常维修工作指令（比如维修单、特殊工作指令）。 2.遇到日常维修与计划性维修产生交叉时，向部门经理汇报。
3.必须至少提前15分钟上班，以保证与上一班妥善交接工作。
4.接班时，必须检查对讲机等物品，确保正常工作。
5.接班时应检查的情况 8.1设备运转有无异常。
8.2仔细查阅上班值班记录，了解上班遗留待处理问题。 8.3掌握夜班应急仓库的备品消耗情况，确保备品充足。
8.4查核值班室保管的工具借用、归还情况，确保备用工具齐全完好无损。 8.5查核值班室管理的钥匙领用、归还情况，确保钥匙万无一失。
8.6查阅各班组当日大修，改造施工报表，掌握当班工程，大修地点、人员、施工进程。 6.对值班期间发生的一切事项，必须按时间顺序详细填写值班日记，记录发生的时间、内 容、处理意见、处理结果、涉及人员等。
7.各部门送达的维修单必须做好签收登记手续，及时、准确地下达给班组，对各班组当日维修单完成率，认真做好统计。
8.对因缺料无法修理而返回的维修单做好统计，在维修单统计表中的“其它”项中加以注明。
9.对班组维修有困难而难以完成的维修单予以统计，及时转交工程主管。
10.电话通知维修的工作，必须迅速下达给维修人员，并按登记表详细登记，维修后办理补单手续。
工程部岗位职责
11.使用、借用值班室管理的工具，必须办理借用手续，督促用毕归还。 12.领、借用值班室的钥匙，必须登记借还时间和借还人。
13.时常注意天气变化，遇有紧急警报应及时组织人员处理并通知工程部经理。 14.按时检查运行人员，巡视、记录设备运行情况。
（四）维修工工作职责
1.全体维修工、领班均应向主任汇报工作。对自己的工作，如有疑问，首先请示主任。
2.根据预防性维修计划，按规范规定的内容对设备进行维修保养。执行任务前，在主任处，领取维护执行表。执行中，必须按表中内容详细记录、填写。维护执行完毕，将填写好的执行表交给主任。
3.严格按设备润滑周期表规定的日期，对设备进行润滑加油或换油。执行完毕，必须详细记录润滑、换油日期、时间，并报告主管。
4.每天对重点设备的运行状态进行一次巡检，并认真填写巡检记录。
5.接受调度主管下达的维修单工作指令和电话(维修)指令，如对维修指令执行有疑虑，必须即刻报告领班和主任，不得推诿。维修执行完毕，必须由维修所在部门的有关人员签字，而后交送主任。
6.进入楼层客房维修，必须遵守有关安全条例。工作结束，必须回班组登记进出楼层客房的地点、时间。
7.由于维修设备而影响有关部门的对客服务时，必须报告主管，待协调后方可施工。 8.维修工作需领用备品、材料，必须凭维修指令单，通过班组材料员审签，办理领料手续，遇紧急处理，班组材料员不在时，由部门主管以上人员审签，但事后必须报告材料员。
9.维修设备因缺料不能进行，应立即报告主任，不得积压维修单。 10.凡是维修拆下来的损坏件，都应上交主任。
11.维修施工使用多余的材料，必须交还班组材料员，不得私自收藏。 12.凡向库房借用的工具，无特殊情况，必须当日归还。
13.维修施工完毕后，必须清理场地，保持环境整洁。
工程部岗位职责
14.凡承接各班组委托进行焊接、热弯、气割下料，必须有经理签批的委托单。 15.凡承接各班组制作小型机件，必须有经理签批的加工制作单。
16.凡承接酒店各部门要求制作的零件，必须有经理签批的制作单。
17.设备维修，机修工与电修工必须紧密配合，相互协调，保证维修工作顺利、安全。 18.协助其他同事做好工作。
19.出席主任召集的工作例会。
20.接班者应提前15分钟到达岗位，认真检查所属设备运行情况，查看运行记录，了解上一班工作情况，如遇故障，应主动协助上一班处理。
21.当班人员对本班设备安全运行负责。凡应由本班处理的事项，本班应坚持处理完毕。设备出现异常现象正在处理中，若逢交接班时间，在未得到下一班运行人员的同意之前，不得交班离岗。
22.接班人员对上一班交接班事项如有疑问，应立即报告领班，经双方人员确认后，再接班进岗。
23.接班人员因故未到岗，本班次人员不得擅自离岗，并报告领班。
四、设备停用检修工作程序
1．规定
1．1凡是计划对酒店客房，公共区域，以及一切可能影响为客人服务的设备、设施进行停电、停水、停汽维修时，必须填写>。
2．程序
2.1 >由维修执行人填写，交工程部调度主管安排。
2.2主管按单上所填内容核实情况及必要性。
2.3停用设备时间由主管与主要受影响部门联系，考虑尽量减少停用影响，时间确定后报经理及酒店领导批准。
2.4检修施工前,执行班组应将方案，材料准备妥当。
2.5检修单批准后，方可按预定的时间范围进行施工并按时恢复电、水、汽。主管负责及时通知维修执行人，检修单应提前送达大堂副理,并通知所有相关部门。
2.6遇特殊情况时，若故障影响进一步扩大并可能造成危害时，检修人员可电话请示主 7
工程部岗位职责
管采取紧急措施；
主管应立即将有关情况通报大堂副理及工程部经理。
2.7工程部主管应将设备停用检修情况，检修结果详细记录于值班记录本上，以备查询。
五、工作单管理程序
1.规定
1.1凡是安排的工程、维修工作都必须持有效工作单(维修单和工程制作单) 2.程序
2.1维修单由酒店各部门有权下单人员签发(名单由各部门送工程部备案);工程制作单由部门经理及以上人员签署。
2.2工程部内部维修改造由设备所在班组主任开单，交工程总监或部门经理签字批准。 2.3紧急维修任务可由主管先安排执行，然后补单完备手续。
2.4工作单一律交工程部，进行编号，并将号码和下单部门分别登记于上，然后将任务分配至有关班组，取单人应在签收表上签字；
工程制作单则先交相关工种负责人做出预算，送工程部经理审批后安排至班组。预算金额伍佰元以上的项目，需呈送酒店领导批准。
2.5如维修工作中需更换零件、材料，应将名称、型号、数量等记录于单上；
到工程部库房领取材料必须凭工作单，库房工作人员应将单号和下单部门代号记录在出库单上，然后发料。
2.6需外购材料时，由班组负责人根据工作单填写，将工作单号标注 于单上，然后交库房。工程部自用工具设备的购买和消耗性材料的补偿，由调度主管填写报工程部经理批准(注明库存数)。
2.7库房凭“外购材料申请单”填写“采购申请单”报工程部，批准后交采购员采购。 2.8外购材料到货后,库房办理入库手续后即通知有关人员领料，领料和出库由调度主管安排办理。
2.9工作单完成后，请下单部门验收签字，将工作单交回工程部，并做记录后存查。
六、工程部员工服务规定
1.员工上班应按酒店规定的职工工服着装（必须成套），佩戴完好的员工卡，每日由分部门负责人检查。
工程部岗位职责
2.文明服务、礼貌待人，在客用公共区域不得大声喧哗。 3.接听电话必须用礼貌用语，先说：“你好”，再报本部门名称， 4.不得在电话中使用粗话、脏话以及争吵、聊天。
5.凡进入楼层、大堂公共区域维修、巡查，须遵守以下规定：
5.1着装干净、整齐。
5.2进入楼层、大堂做维修工作，应尽量满足客人的合理要求，工作完成后应将现场清理干净。
5.3除电梯维修人员检查电梯及经批准的维修人员在电梯内施工外，不得乘坐客用电梯。 5.4进入大堂维修以不妨碍营业为前提，由调度主管事先通知大堂副理，按批准的时间执行。
5.5大堂正中大门到总台区域为“禁区”，凡不在此区域内有维修任务者，一律不得从总台两侧后门穿行。
5.6特殊情况需进入:“禁区”的，应向大堂副理说明并征得同意。
七、工程部维修材料申采购规定
（一）申购规定
1． 班组负责人及维修人员根据当时的维修项目、所需要的申购材料，填写好工程部“内部材料申购单”，报班组主任审批同意后，报工程部经理批准，再统一填写采购申请单。
2． 在填写申购单时要认真将型号、规格、数量填写好，班组负责人及主任应根据实际情况，本着节约的原则进行审批。
3． 各班组负责人应随时掌握材料的申购及应用是否合理，是否节约。
各班组负责人在更换、检查原配件再生应用的价值时，进行修旧利废，以减少工程
（二）采购规定 1． 目的
1.1为保证酒店所购设备的造型、质量能够有相对保证，避免出现因质量所产生的一系列问题。 2． 规定
2.1 各部门申请采购设备时，须有设备部门的认可，由设备部门一并参与设备的选型、9
工程部岗位职责
安装位置的确定，由工程部和使用部门对设备的使用功能、可维修性、使用寿命、使用效果等共同商议和确定。
2.2采购设备到店验收时，应由设备部门参与验收，设备部门将对设备的质量和当初选型所定的功能进行检验，对于不合格的产品将提出退换和退货的请求，并建档记录，否则财务应把关不予报销。
2.3设备部门填写采购申请单交于采购部寻价后，其价格应回报设备部门，设备部门应该掌握相关材料的价格，以便部门做好材料的成本控制。
八、关于维修（或改造）记录相关规定
1． 目的
1． 1便于维修工作的顺利进展和更好地提高工作效率。
2． 规定
2．1各班组在维修或制作时，如果影响到其它部门的正常工作或酒店的正常营业，需将维修的材料、人员提前安排好，做好一切准备工作。
2．2需将工作计划、人员安排等情况告知调度室，以便调度与相关部门协调好（如影响到酒店正常营业，则必须先请示部门领导后，再与大堂副理协调好，方可维修）。
2．3在酒店客房进行相关维修时，若房间数超过10间以上且不能在当天完成者，则以表格形式记录需完成房间号码和已完成房间号码。
2．4在维修时，必须注意安全，如有意外事件发生，应及时报到调度室，以便调度员进行协调调配。
2．5每天工作完成时，负责人需认真做好记录，且要把工作进展情况报到调度室。
2．6工作完成后应及时汇报到部门，以便部门出文知会到相关部门。
九、维修电工安全条例
1． 目的
为了更好的保证在维修时能够做到用电安全。
2． 规定
2．1维修电工必须持证上岗，严格遵守酒店及部门的各项规章制度。
2．2必须熟知、掌握酒店的供电线缆的走向及所有供电设备的技术性能和工作原理。
2．3必须熟知酒店所有开关箱（柜）、控制箱、终端箱的具体位置及工作状态。
2．4任何人没有特殊情况下不得任意、随便对酒店任何电器开关进行合闸、分闸，电工维修时需停电操作的，需经领导批准、挂牌。
2．5电工对重要的电气设备维修应事先填写“设备停用申请单”，经领导批准后方可进 10
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行，一般用电电器设备维修半小时以上也应填写“设备停用申请单”，待批准后方可进行。
2．6维修重要设备时除经批准外，还要注意拆卸方法是否对设备有损坏，要“一看二想三行动”，如造成设备损坏和物品损坏将要赔偿。
2．7室外雨天维修严禁带电作业，特殊情况经领导批准，并由两人参加做好防范措施后方可进行。
2．8多用插座板送来维修时，一定要检查是否符合安全，质量是否符合要求，否则禁止使用。电工要检查接地线有无、是否牢靠、电线绝缘是否良好等安全因素。
2．9酒店所有用电器具和设备都要有可靠的接地装置，应在巡查时检查其可靠性，电动工具应由电工经常检查、测试，合格后方可对外发放使用。
2．10节假日及大型歌舞、演唱活动所接灯光、灯具一定要注意安全，防止漏电，避免造成触电事故的发生；
树枝上、草坪上的彩灯因下雨而造成漏电时，电工因果断将其关闭，并禁止使用，如若特殊情况要用时，须经领导批准并全面检查，派专职人员守护等，做好各项防范措施，防止他人触电。
2．11时刻牢记“安全第一”，为了自己和他人的生命安全、设备安全，做好本职工作。
SEO岗位职责描述
岗位概述：
负责公司网站的优化，维护，提升，根据网站情况及时调整优化方向；
负责搜索引擎到网站的自然流量，规划网站的seo架构，提升网站权重及网站在各大搜索引擎的排名。
职责义务：
1.掌握以百度为首的搜索引擎的基本排名规律、精通搜索引擎的优化、关键词优化、代码优化、图片优化，进行站内优化、站外优化以及内外部链接优化；
2.熟悉各种SEO推广手段，了解白帽黑帽手法的差异和尺度；
3.协助网站编辑提高文章的收录量和排名；
4.贯穿于所有网络营销工作，协助推广组长进行网络营销推广工作；
5.制定并组织实施公司网站及栏目的SEO优化方案，参与栏目结构规划；
6.评估、分析网站的关键词，提升网站关键词的搜索排名；
7.查看搜索引擎是否有假冒侵权广告，通过电话或者邮件等进行投诉，使其尽快下架；
8.负责新站建设，布局网站地图及导航、版块布局等，及时提交首页位置及监测收录、排名情况；
9.负责监控重点网站关键字，协助推广组长进行产品关键字描述，并围绕优化进行内容整合、策划相关产品；
10.监控和研究竞争对手及其他网站相关做法，并围绕优化提出合理的网站调整建议；
11.跟踪和分析引入的SEO流量以及相关关键词的排名，形成阶段性数据报告并提出后续优化方案；
12.负责对内容、构架及代码等进行优化，有效支持产品宣传推广；
13.同第三方网站进行流量、数据、反向链接或服务的交换，增加网站的流量和知名度，及时关注交换网站的快照、链接等变化，避免无效交换及连带影响；
14.制定网站SEO优化方案和分析并及时汇报；
15.与第三方网站进行流量、数据或服务交换，或战略合作联盟，按阶段汇报优化监控结果和研究结果，并跟踪新产品、新技术的推广；
16.熟悉软文，投稿及发布站内，站外文章的标准及方法。并对所有发布的软文进行标题、内容、锚文本、关键词的检查，及时纠正错误；
17.完成工作日报，周报，协助推广组长完成月报，季报和年报的数据分析报告，并找出相应的改进方法，保证SE0推广正常有效进行；
18.协助编辑完成网站页面的美工设计，网站banner设计、网站图片处理、动画设计等；
19.统计分析网站相关数据：如网站访问量（包括IP访问量、总PV量，人均浏览量，平均访问停留时间等），网站页面收录数量、网站相关域数量、Alexa排名、行业排名等对网站通过搜索引擎的流量，及转化率负关联责任；
20.根据执行情况制定关键字策略，对方案不断进行持续调优；
21.负责站外链接的创建和维护；
负责网站内部优化工作的执行；
22.检查网站每日状态，避免出现重大错误；
23.网站关键词提取，有标题、描述的撰写；
24.关注同行的网站情况，竞争对手的分析；
25.积极配合并且及时完成上级布置的其他任务；
26.保证所有工作报告和工作任务按时完成；
27.清楚工作职责，执行公司政策及执行程序；
28.及时清除网站险情，向上极报告安全隐患；
29.根据公司要求保持个人仪表；
30.随时保持专业态度及行为；
31.不断分析、评估、提高个人工作表现；
32.遵守公司员工手册；
33.与具备不同文化背景的同事进行有效沟通；
在团队中有效工作；
岗 位 职 责
1.1 分公司经理岗位描述 1.1.1 工作结构
汇报人
：
大区总经理
直接下属 ：
片区负责人、分公司运维经理、分公司人事经理。
1.1.2岗位描述
（1） 全面组织实施总公司下达的各项任务与计划。
（2） 熟知分公司各类设备的技术性能，正确指导设备的运行与维护。
（3） 统筹分公司网络维护建设规划并逐步予以实施。
（4） 组织业务培训与业务考核，不断提高全体员工的专业技术水平。
（5） 严格落实财务及各项管理制度。
（6） 在职权范围内全面负责人员、车辆、设备的需求、储备、使用。
（7） 合理实施奖惩，做好员工的思想教育工作。
（8） 抓好安防教育工作，防止各类事故的发生。
1.1.3职责范围
（1） 对分公司的各项经费的执行情况负责。
（2） 对分公司的运作效率、维护指标的执行负责。
（3） 对分公司的岗位建设负责。
1.1.4主要权利
(1) 对上级下达的任务与计划有建议权。
(2) 对分公司内的网络建设有提议权。
(3) 对直属下级工作的调配权、监督权、考核权，奖惩提议权。
(4) 对直属下级升降职等薪级、任免的提议权。
(5) 对财务管理制度的执行有监督及建议权。
1.1.5 岗位要求
（1） 基本要求
教育程度：本科以上或者在本网有三年以上网络管理经验 专业类别：通信、行政管理及其它相关专业 资格证书：无 年龄要求：28—55 岁 性别要求：无 经验要求：
专业知识精通，熟悉了解网络各项技术性能 5年以上的管理经验
良好的领导 能力、对企业的高度认可 良好的沟通与问题的解决能力、敏锐的观察力 良好的财务控制与计划能力 目标计划的执行与分解能力
有部队维护管理经验者可适当放宽条件
（2） 技能要求
熟练操作OFFICE办公系统
具有良好的团队合作精神、企业荣誉感 具有良好的沟通能力、处理问题的能力
1.2.运维经理岗位职责：
1.2.1 工作结构
汇报人：分公司经理
直接下属：资料管理员、分公司机线资源主管、工程队长。
1.2．2 岗位描述
（1）
协助分公司经理完成对分公司的运行维护工作的管理；
（2）
负责完成分公司内的维护资料的收集和整理工作，指导维护区制作
标准的维护资料；
（3）
负责监督分公司一线员工维护工作量的分配，并给出指导意见；
（4）
负责分公司的固定资产管理（保管、库存、维修等），对分公司内抢修器材的调配有建议权；
（5）
负责收集分公司的维护工作情况并汇报到运行维护部或相关部门；
（6）
负责分公司内光缆线路割接、改道等方案的审核，并报大区运行维护部审批；
（7） 负责对分公司内光缆线路中断事故的调查、审核，并上报大区运行
维护部；
（8）
负责协调客户固定资产（备品备件）的接收与保管，定期对客户固定资产（备品备件）情况进行统计；
（9）
在相关部门的通知下，负责协调配合客户单位在分公司辖区内的
工作开展；
（10） 负责组织、协调分公司辖区内的光缆线路、机房、设备验收；
1.2.3 职责范围
（1） 辅助分公司经理对运行维护经费的申请和执行情况负责。
（2） 辅助分公司经理对运作效率、维护指标的执行负责。
1.2.4 主要权利
(1) 在分公司内对直属下级工作的调配权、监督权、考核权、奖惩有提 议权。
(2)
在分公司内对直属下级升降职等薪级、任免的有建议权。
1.2.5 岗位要求
（1） 基本要求 教育程度：中专以上 专业类别：通信相关专业 资格证书：无 年龄要求：
20岁以上 性别要求：无
经验要求：有网络维护管理工作经验1年以上 （2） 技能要求
熟练操作OFFICE办公系统
具有良好的团队合作精神、企业荣誉感 具有良好的沟通能力、敏锐的观察力
1.3 资料管理员岗位职责：
1.3.1 工作结构
汇报人：分公司运维经理 直接下属：无
1.3．2 岗位描述
（1） 协助分公司运维经理完成对分公司的运行维护工作的管理；
（2） 负责完成分公司内的维护资料的收集和整理工作，指导各片区制作标准的维护资料；
（3）负责协助分公司运维经理对固定资产管理（保管、库存、维修等），对分公司内抢修器材的调配有建议权；
（4） 负责收集各片区的维护工作情况并汇报到大区或相关部门；
（5）负责收集整理分公司内光缆线路中断资料收集、整理，并上报大区运行维护部；
（6）负责定期对固定资产（备品备件）情况进行统计；
（7）负责收集一线员工的维护技术的指标与考核；
1.3.3 职责范围
辅助分公司运维经理对运行维护指标执行资料统计情况负责。
1.3.4 主要权利
（1）在分公司内对一线员工工作的调配权、监督权、考核权、奖惩有提议权。
（2）在分公司内对一线员工的升降职等薪级、任免的有提议权。
1.3.5 岗位要求
（1） 基本要求 教育程度：中专以上 专业类别：通信相关专业 资格证书：无 年龄要求：
20岁以上 性别要求：无
经验要求：有网络维护管理工作经验1年以上 （2） 技能要求
熟练操作OFFICE办公系统
具有良好的团队合作精神、企业荣誉感 具有良好的沟通能力、敏锐的观察力
1.4.1 分公司人事经理岗位职责：
1.4.1.1 工作结构
汇报人：分公司经理 直接下属：无
1.4.1.2 岗位描述：
（1） 在分公司经理领导下，负责组织各类行政及人事方案在分公司的开展，并对落实情况进行监督；
（2） 根据分公司的人员编制，对分公司的人员数量进行合理控制，积极开展各类招聘，满足要求；
（3） 根据总公司制定的各类绩效考核规定，依据分公司实情制定本分公司内的考核方案，协助分公司经理组织完成对分公司一线人员的考核；
（4） 负责办理分公司内员工的转正、任职、调动、离职、招聘等日常人事工作，对分公司维护站长级员工的任免有建议权、对分公司内员工的调动有审核权；
（5） 根据总公司制定的培训计划，依据分公司的实际情况制定本分公司内的培训方案，同时负责组织在分公司内的各项培训工作；
（6） 负责公司《奖罚管理规定》在本分公司内的执行；
（7） 负责各类文件整理归档，同时对各类文件在一线传达与落实情况进行监督；
（8） 负责组织完成总公司各类薪资福利计划在分公司的执行、宣传，及时解答分公司员工在薪资、福利方面的疑问；
（9） 负责所在分公司的企业文化宣传工作，因地制宜的作好分公司的企业文化塑造工作，以各种形式进行各级人员的沟通与思想教育工作；
（10） 负责所在分公司信息化管理工作规划，协助总公司开展各项信息采集、整理工作。
（11） 通过各种渠道，合理进行分公司人才储备，满足分公司战略发展需求。
1.4.1.3 职责范围
（1） 辅助分公司经理对分公司人事上的工作全面负责。
（2） 辅助分公司经理对分公司管理工作负责。
1.4.1.4 主要权利
（1） 在分公司内对人员调配、监督、考核、奖惩有提议权。
（2） 在分公司内对主管级以下人员升降职等薪级、任免有提议权。
1.4.1.5 岗位要求
（1） 基本要求
教育程度：大专以上（有网络维护三年以上经验可放宽条件） 专业类别：相关通信、行政管理类专业 资格证书：无 年龄要求：20岁以上 性别要求：无
1.5 分公司机线资源主管的职责 1.5.1 岗位结构
直接上级：分公司运维经理 直接下属：各站基线资源管理员
1.5.2 岗位描述
(1)
负责管理各站基线资源资料、机线资源BOSS系统的录入、机房资料。
(2)
负责指导各站的机线资源管理工作，并制定机线资源清理、核对工作计划。
(3)
负责对各站的机线资源管理员的培训计划并实施。
（4） 负责对各站关于机线资源的各项工作检查、考核。
1.5.3 职责范围
(1)
对机线资源资料、机线资源BOSS系统的准确性负责。
(2)
对机线资源清理、核对等工作计划的完成情况负责。
(3)
按规定时间对各站机线资源管理工作进行考核。
1.5.4 主要权限
(1)
有权利对各站机线资源资料进行管理。
(2)
对机房设备、线路的整改有建议权。
（3） 在分公司内对各站机线资源管理员的升降职等薪级、任免有提议权。
1.5.5 岗位要求
(1) 基本要求
教育程度：中专以上（特殊技能的可为初中） 专业类别：通信及相关专业 资格证书：缆信公司维护员上岗证 年龄要求：20岁以上 性别要求：男
经验要求：有网络维护管理工作经验2年以上 (2) 技能要求
熟练操作OFFICE办公系统
具有良好的团队合作精神、企业荣誉感 具有良好的沟通能力、敏锐的观察力
1.6 分站机线资源管理员的职责 1.6.1 岗位结构
直接上级：分公司机线资源主管 直接下属：无
1.6.2 岗位描述
(1)
负责收集、整理、机房资料、机线资源资料等工作，机线资源BOSS系统的录入工作。
(2)
负责实施各站的机线资源管理工作，制定并落实机线资源清理、核对工作。
(3)
负责对各站维护员机线资源清理、核对工作的指导。
（4） 负责完成分公司基线资源主管、分站长下派的其他工作。
1.6.3 职责范围 (1)
对机线资源资料、机线资源BOSS系统的准确性负责。
(2)
对机线资源清理、核对等工作的完成情况负责。
(3)
按规定时间上报各种机线资源报表。
1.6.4 主要权限
(1)
有权利对各站机线资源资料进行管理。
(2)
对机房设备、线路的整改有建议权。
（3） 在各分站内对维护员机线资源考核有提议权。
1.6.5 岗位要求
(1) 基本要求
教育程度：中专以上（特殊技能的可为初中） 专业类别：通信及相关专业 资格证书：无 年龄要求：20岁以上 性别要求：无
经验要求：有网络维护管理工作经验半年以上 (2) 技能要求
熟练操作OFFICE办公系统
具有良好的团队合作精神、企业荣誉感 具有良好的沟通能力、敏锐的观察力
1．7 接入网站长的职责 1．7．1 工作结构
工作汇报人：分公司总经理
直接下属：接入网维护员、接入网排障人员、调度员、管线维护人员、动力维护人员、接入网组长
1．7．2 岗位职责描述：
(1)
全面组织实施经理、分公司下达的各项任务与计划。
(3)
负责落实和检查各项规章制度在维护站的执行情况。
(4)
组织业务培训与业务考核，不断提高本站员工的专业技术水平。
(5)
负责监督检查本站各种资料的收集、整理、保管和按时上报。
(6)
每月落实好维护员的绩效考核，并按时上报。
(7)
主持维护站的日常会议和故障分析。
(8)
负责维护工作的开展和落实。
(9)
负责维护员工具和劳保用品的登记和发放。
(10) 严格落实财务管理制度，管理好本站的各项经费。
(11) 监督固定资产和低值易耗品的管理工作，防止资产流失。
(12) 在职权范围内全面负责本站内人员安排和调度情况。
(13) 合理实施奖惩，做好员工的思想教育工作。
(14) 抓好安防教育工作，防止各类事故的发生。
(15) 向上级反应维护员的晋升和奖惩情况。
(16) 完成公司交办的其他工作事项。
1．7．3 职责范围：
(1) 对公司各项通知、指示和规章制度在维护站的落实情况负责。
(2) 对维护站的装拆移维指挥工作负责。
(3) 对维护站的各类资料的收集、整理、保管和上报工作负责。
(4) 对维护站的各类经费使用情况负责。
(5) 对维护站的固定资产和耗材物品的保管负责。
(6) 对维护站内的客户投诉和机线故障的处理负责。
1．7．4 主要权限
(1) 对上级下达的任务与计划有建议权。
(2) 对分公司内的人员调配有提议权。
(3) 对直属下级工作的有调配权、监督权、考核权、奖惩提议权。
(4) 对直属下级升降职等薪级、任免的提议权。
(5) 为完成维护任务,有对相关的技术和资源支持的要求权。
1．7．5 岗位要求
（1） 基本要求
教育程度：
中专以上
专业类别：
通信及相关类行业
资格证书：
无
年龄要求：
无
性别要求：
无
经验要求：
通信行业1年以上工作经验
（2） 技能要求
熟知电信行业知识，技能
了解电信的运营理论
具有良好的沟通能力、处理问题的能力
具有团队精神和一定的管理能力
1．8 接入网调度前台的职责 1．8．1 工作结构
工作汇报人：接入网分站长
直接下属：
无
1．8．2
岗位职责描述：
（1） 完成每日工单派放和回收，并对预约及工作完成情况进行回访抽查；
（2） （4） 及时对故障进行通报，并跟进故障的处理情况。
及时通报我司工作中存在的问题，提出合理化建议。
（3） 审查投诉，降低投诉率，并通知、协调相关人员进行故障修复。
（5） 负责接入网维护站出入库耗材物品的管理和请领。
（6） （7） （8） 负责搜集、整理、汇制并及时更新各维护站接入网机房的资料。
负责完成各维护站客户资料的整理和存档。
负责完成公司交办的其它工作。
1．8．3 职责范围：
（1） 对维护站的日常表报资料汇报和请示负责。
（2） 对各维护员的工作量进行统计、登记。
（3） 及时上传下达故障单 （4） 对维护站的出入库物负责。
1．8．4 主要权利：
（1） 对维护站的拆装移维人员有调度的权力。
（2） 有向经理、分公司汇报（反应）工作问题和情况，对维护员业务处理能力负有建议权力。
1．8．5 岗位要求
（1） 基本要求
教育程度：
中专以上
专业类别：
通信及相关类行业
资格证书：
无
年龄要求：
无
性别要求：
无
经验要求：
通信行业1年以上工作经验
（2） 技能要求
熟练操作OFFICE办公系统
熟知电信行业知识，技能
具有良好的沟通能力、处理问题的能力
1．9 接入网组长的职责 1．9．1 工作结构
工作汇报人：接入网分站长
直接下属：
接入网维护员 1．9．2 岗位职责描述
（1） 组长在维护站长领导下，落实装拆移维的情况。
（2） 安排好本组员工的日常工作秩序。
（3） 检查本组固定资产和低值易耗品的管理工作，防止资产流失。
（4） 负责客户料的收集、整理和保管等工作。
（5） 配合调度前台的日常工作开展。
1．9．3 职责范围: (1)
对公司各项通知、指示和规章制度在本组的执行情况负责。
(2)
对本组的装拆移维工作的开展负责。
(3)
对本组耗材和工具仪器仪表的管理负责。
(4)
对本组人员的管理负责。
1．9．4 主要权限: (1)
对上级下达的任务与计划有建议权。
（2） 对分公司内的人员调配有提议权。
（3） 有权利对本组的日常工作进行管理。
(4)
因工作需要有权利要求相关的资源和技术支持。
(5)
有权利对维护员进行工作分配和调整。
1．9．5 岗位要求
（1）基本要求
教育程度：
中专以上
专业类别：
通信及相关类行业
资格证书：
无
年龄要求：
无
性别要求：
男性
经验要求：
通信行业半年以上工作经验
（2） 技能要求
熟练操作OFFICE办公系统
熟知电信行业知识，技能
具有良好的沟通能力、处理问题的能力
1．10 接入网维护员的职责 1．10．1 工作结构
工作汇报人：接入网分站长/接入网组长
直接下属：
无 1．10．2 岗位职责描述
（1） 刻苦钻研业务知识，熟练掌握装拆移维技术，不断提高业务素质。
（2） 执行各项规章制度，落实各项维护指标，严格完成作业计划表中的内容，在处理故障时严格遵守操作规程。
（3） 积极参与装拆移维工作，认真处理各类故障，避免用户重复投诉。
（4） 负责统计各个维护项目的资源台帐，语音、数据台帐，及时进行更新、整理。
（5） 担负通信值班和光、电缆线路巡查工作，监察设备和光、电缆线路的运行质量。
（6） 及时上报维护工作中遇到的问题，完成上级交办的其他工作。
1．10．3 职责范围
(1) 对本职岗位的工作完成情况负责。
(2) 对本职岗位上发生的经费使用情况负责。
(3) 对仪器仪表的使用和保管负责。
1．10．4 主要权限
(1) 为装拆移维工作需要,有权利得到相关的资源和技术支持。
(2) 有权利对负责的机房整治计划提出建议。
(3) 有权利对工作职责范围内的经费进行申请。
1．10．5 岗位要求
（1）基本要求
教育程度：
中专以上
专业类别：
通信及相关类行业
资格证书：
无
年龄要求：
无
性别要求：
男性
经验要求：
通信行业半年以上工作经验
（2） 技能要求
熟练操作OFFICE办公系统
熟知电信行业知识，技能
具有良好的沟通能力、处理问题的能力
1 .11 动力支撑工程师的职责 1.11.1 工作结构
工作汇报人：分公司运维经理 直接下属：
各站动力维护员
1.11.2 岗位职责描述
（1） 协助响应中心主任制定动力设备巡检、维修、保养计划，并监督实行。
（2） 为动力巡检人员提供必要的技术支持和业务培训。
（3） 对动力巡检人员在巡检过程中发现的问题提出正确的解决办法，并及时向相关客户反映问题。
（4） 负责接入网机房设备的卫生、安全、技术、环境等管理工作。
（5） 负责公司的动力系统的运行、维护、维修、保养等管理工作。
1.11.3 职责范围
（1） 对动力巡检人员巡检过程中发现的问题及处理结果负责。
（2） 对动力巡检计划、维修、保养的执行情况负责。
（3） 对本组耗材和工具仪器仪表的管理负责。
（4） 对动力巡检过程中发生的费用负责。
1.11.4 主要权限
（1） 对制定的动力巡检计划、维修、保养有处理权。
（2） 对各维护站动力巡检人员的确定及调配有提义权。
（3） 对动力巡检过程中需要发生的费用有建议权。
（4） 对动力巡检过程中购买的工具、仪器仪表有支配权。
（5） 对动力巡检人员有监督的权力。
1.11.5 工作要求
（1）基本要求
教育程度：
大专以上或在网上工作2年以上可为中专或高中
专业类别：
通信电源及相关类行业
资格证书：
具备电源工程师中级以上职称
年龄要求：
无
性别要求：
无
经验要求：
通信行业3年以上工作经验 （2） 技能要求
熟练操作OFFICE办公系统
熟知电信行业知识，技能
熟知通信电源知识，有较强的处理电源方面问题的能力
1 .12 动力维护人员的职责 1.12.1工作结构
工作汇报人：动力工程师、分站长 直接下属：
无
1.12.2岗位职责描述
（6） 协助响应动力工程师制定动力设备巡检、维修、保养计划，并监督实行。
（7） 学习业务知识和技能，不断提高技术能力和业务素质。
（8） 在巡检过程中发现的问题提出正确的解决办法，并及时向动力工程师、分站长反映问题。
（9） 负责接入网机房设备的卫生、安全、技术、环境等管理工作。
（10）负责各站的动力系统的运行、维护、维修、保养等管理工作。
1.12.3职责范围
（5） 对巡检过程中发现的问题及处理结果负责。
（6） 对动力巡检计划、维修、保养的执行情况负责。
（7） 对本组耗材和工具仪器仪表的保管、使用负责。
1.12.4主要权限
（6） 对制定的动力巡检计划、维修、保养有执行权。
（7） 对各维护站动力巡检工作计划的确定及调配有提义权。
（8） 对动力巡检过程中需要发生的费用有建议权。
（9） 对动力巡检过程中购买的工具、仪器仪表有建议权。
1.12.5工作要求
（1）基本要求
教育程度：
大专以上或在网上工作1年以上可为中专或高中
专业类别：
通信电源及相关类行业
资格证书：
具备电工证以上证书
年龄要求：
无
性别要求：
无
经验要求：
通信行业3年以上工作经验
（2） 技能要求
熟练操作OFFICE办公系统
熟知电信行业知识，技能
熟知通信电源知识，有较强的处理电源方面问题的能力
1 .13 数据支撑工程师的职责 1．13．1 工作结构
工作汇报人：分公司运维经理、分站长。
直接下属：
无
1.13.2 岗位职责描述
（1） 收集和整理客户机房机线资料。
（2） 为拆装移维人员提供必要的技术支待和培训。
（3） 协助接入网排障人员排除障碍。
（4） 配合巡检人员对机房交换设备进行检修。
（5） 当巡检过程中发现有传输设备出现故障或有可能出现问题时向客户单位及时上报，并协助客户单位进行解决。
1.13.3 职责范围
（1） 对收集整理的机线资料的准确性负责。
（2） 对协助排障人员在机房排除障碍时提出的处理意见负责。
（3） 对巡检过程中发生的费用负责。
（4） 对客户机房整治提出的整治方案负责。
1.13.4 主要权限
（1） 对客户机房整治方案有建议权。
（2） 对交换设备出现故障后的修复有处理权。
（3） 对装拆移维人员工作中出现的问题有提议权。
（4） 对巡检过程中购买的工具、仪器仪表有支配权。
1.13.5 工作要求
（1）基本要求
教育程度：
大专以上
专业类别：
通信及相关类行业
资格证书：
具备交换工程师中级以上职称
年龄要求：
无
性别要求：
无
经验要求：
通信行业3年以上工作经验
（2） 技能要求
熟练操作OFFICE办公系统
熟知电信行业知识，技能
熟知交换设备知识，有较强的处理交换设备方面问题的能力
1.1
4响中心队长 1.14.1 工作结构
工作汇报人：分公司总经理、分公司运维经理
直接下属：
工程队长、抢修中心成员、工程队员。
1.14.
2岗位职责描述
（1） 全面负责客响中心各项工作的执行及跟进情况。
（2） 负现合理安排客响中心工作人员日常工作。
（3） 负责客响中心各项维护工作计划及计划执行情况。
（4） 掌握光电缆资源情况及目前现状。
（5） 根据客响中心日常维护工作反映出来的问题，制定解决措施。
（6） 严格落实公司财务制度，控制客响中心经费使用。
1.14.3 职责范围
（1） 对客响中心所有工作的执行情况负责。
（2） 对抢修队的抢修过程和结果负责。
（3） 对客响中心所有资料的准确性和及时上报负责。
（4） 对客响中心所有工具、仪器仪表负责。
（5） 对客响中心运作过程中产生的费用负责。
1.14.4 主要权限
（1） 对客响中心所属人员工作安排有指挥权。
（2） 对客响中心人员升（降）职、调动等有提议权。
（3） 对客响中心所属工具、仪气仪表有支配权。
（4） 对客响中心运作过程中需要产生的费用有建议权。
1.14.5 工作要求
（1）基本要求
教育程度：
大专以上
专业类别：
通信及相关类行业
资格证书：
具备通信工程师中级以上职称
年龄要求：
无
性别要求：
无
经验要求：
通信行业3年以上维护工作经验，1年以上管理工作经验
（2） 技能要求
熟练操作OFFICE办公系统
熟知电信行业知识，技能
熟知交换设备知识，有较强的处理问题的能力
具备较强的沟通能力，有一定的管理能力
1．15 工程队长岗位职责 1.15.1 岗位结构
直接上级：客响中心队长 直接下属：工程人员。
1.15.2 岗位描述
（1） 负责维护区所有电缆线路抢修、割接、整治、复接任务的组织、实施及指挥。
（2） 负责维护区电缆线路故障处理、复接等工作的实施计划，保证施工质量在规定的范围内。
（3） 负责维护区各种工具、车辆的保养和使用。
（4） 负责搜集、整理、汇制复接工程资料。
1.15.3 职责范围
（1） 对公司各项通知、指示和规章制度在维护区的落实情况负责。
（2） 对维护区的复接工程指挥工作负责。
（3） 对维护区的工程资料的收集、整理、保管和上报工作负责。
（4） 对复接工程的工程质量情况负责。
（5） 对维护区的抢修器材及消耗品的保管负责。
1.15.4 主要权限
（1） 对上级下达的任务与计划有建议权。
（2） 对维护区内的工程建设有提议权。
（3） 为完成复接工程任务,有对相关的技术和资源支持的权力。
（4） 对工程人员的工作奖惩考核有建议权 1.15.5 岗位要求
（1） 基本要求
教育程度：中专以上/专业技术强可初中以上学历 专业类别：通信及相关专业 资格证书：无 年龄要求：
20岁以上 性别要求：男 经验要求：
专业知识精通，具备较强的组织能力和实际动手能力 2年以上维护工作经验，或1年以上专业工作经验 目标任务的执行能力
有部队维护管理经验者优先考虑 （2） 技能要求 熟练电缆布线。
具有良好的团队合作精神、企业荣誉感 具有良好的沟通能力、敏锐的观察力
1．16 工程人员的职责 1.16.1 岗位结构
直接上级：工程队长队长 直接下属：无。
1.16.2 岗位描述
（1） 负责维护区所有电缆线路抢修、割接、整治、复接任务的实施。
（2） 负责按时完成复接工程，保证施工质量在规定的范围内。
（3） 负责维护区各种工具、车辆的保养和使用。
（4） 负责搜集、整理、汇制复接工程资料。
1.16.3 职责范围
（1） 对工程质量负责
（2） 对维护区的工程资料的收集、整理、保管和上报工作负责。
（4） 对维护区的维护指标完成情况负责。
（5） 对维护区的抢修器材及消耗品的使用和保管负责。
1.16.4 主要权限
（1） 对上级下达的任务与计划有建议权。
（2） 对维护区内的工程建设有提议权。
1.16.5 岗位要求
（1） 基本要求
教育程度：中专以上/专业技术强可初中以上学历 专业类别：通信及相关专业 资格证书：无 年龄要求：
20岁以上 性别要求：男 经验要求：
专业知识精通，具备较强实际动手能力 2年以上维护工作经验，或1年以上专业工作经验 目标任务的执行能力
有部队维护管理经验者优先考虑 （2） 技能要求 熟练电缆布线。
具有良好的团队合作精神、企业荣誉感 具有良好的沟通能力、敏锐的观察力
1．17 抢修队长岗位职责 1.17.1 岗位结构
直接上级：客响中心队长
直接下属：抢修队成员、工程人员。
1.17.2 岗位描述
（1） 负责维护区所有光缆线路抢修、割接、整治、纤芯测试任务的组织、实施及指挥。
（2） 负责维护区光缆线路故障处理及制定整治计划，保证纤芯质量在规定的范围内。
（3） 负责维护区抢修仪器、仪表使用及日常保养，保证仪器、仪表完好无损、无待修件。
（4） 负责制定抢修队员及维护区技术员光缆线路抢修业务培训计划并实施。
（5） 积极配合线路管理员更新并熟练掌握维护区光缆线路路由和纤芯资料。
（6） 负责规范、校准所辖抢修范围内的维护站的纤芯资料、路由资料。
（7） 负责搜集、整理、汇制并及时更新维护区各维护站机房资料。
1.17.3 职责范围
（1） 对公司各项通知、指示和规章制度在维护区的落实情况负责。
（2） 对维护区的抢修指挥工作负责。
（3） 对维护区的各类技术资料的收集、整理、保管和上报工作负责。
（4） 对维护区的维护指标完成情况负责。
（5） 对维护区的抢修器材及消耗品的保管负责。
（6） 对维护区进料质量负责。
1.17.4 主要权限
（1） 对上级下达的任务与计划有建议权。
（2） 对维护区内的网络建设有提议权。
（3） 为完成抢修任务,有对相关的技术和资源支持的权力。
1.17.5 岗位要求
（1） 基本要求
教育程度：中专以上/专业技术强可高中以上学历 专业类别：通信及相关专业
资格证书：缆信公司抢修队长上岗证 年龄要求：
20岁以上 性别要求：男 经验要求：
专业知识精通，具备较强的抢修组织能力和实际动手能力 2年以上维护工作经验，或1年以上专业工作经验 培育与教导能力 目标任务的执行能力
有部队维护管理经验者优先考虑 （2） 技能要求
熟练操作OFFICE办公系统
具有良好的团队合作精神、企业荣誉感 具有良好的沟通能力、敏锐的观察力
1．18 线路管理员岗位职责 1.18.1 岗位结构
直接上级：抢修队长 直接下属：无 1.18.2 岗位描述
除履行公司规定的维护员职责外，还应履行以下职责：
(1)
负责搜集、整理、汇制并及时更新维护区光缆线路路由和纤芯资料。
(2)
配合抢修队长或抢修队长不在时，负责对维护区光缆线路故障处理，保证光缆线路运行正常。
(3)
配合抢修队长制定维护区技术员光缆线路抢修业务培训计划并实施。
（4） 认真完成运行维护部组织的每季对纤芯质量的测试及归档工作。
1.18.3 职责范围
(1)
对维护区的光缆线路、纤芯资料的准确性负责。
(2)
配合抢修队长对维护区的光缆线路故障的正确处理负责。
(3)
配合抢修队长对维护区技术员光缆线路抢修业务培训计划及正确实施负责。
1.18.4 主要权限
(1)
配合主管有权利对维护区光缆线路、纤芯资料进行管理。
(2)
配合主管在抢修队长不在时有权对光缆线路故障进行正确的处理。
1.18.5 岗位要求
(1) 基本要求
教育程度：中专以上（特殊技能的可为初中） 专业类别：通信及相关专业 资格证书：缆信公司维护员上岗证 年龄要求：20岁以上 性别要求：男
经验要求：有网络维护管理工作经验2年以上 (2) 技能要求
熟练操作OFFICE办公系统
具有良好的团队合作精神、企业荣誉感 具有良好的沟通能力、敏锐的观察力 1.19 驾驶员的岗位职责 11.19.1工作结构
汇报人
：
分公司运维经理 直接下属 ：
无
11.19.2岗位描述：
（1） 围绕车辆为中心开展工作，动用车辆必须按规定执行。
（2） 以爱车、守纪、安全、节约为基准，保持车辆整洁（含引擎），车身油漆良好，车况良好。
（3） 维修、保养必须提前请示汇报，有不安全因素及时汇报。
（4） 控制车速， 所有车辆日常行驶车速不得超过80Km/小时，高速公路行驶车速不得超过120Km/小时。
（5） 新车和发动机大修后的车辆必须按“磨合期”规定行驶及保养（磨合期内车速不准超过60Km/小时、不准超载、初次行驶到1500Km至2000Km时及时更换机油、机滤，第二次行驶到3000Km至3500Km时更换机油机滤，之后按规定的行驶公里数保养，行驶中平稳加油、不拖档、不抢档）。
（6） 车辆档案统
一、规范、齐全，车辆登记表格填写清晰。 （7） 车况无故障（含水、电、轮胎气压、雨刮器、照明系统符合要 求，各仪表工作正常、各连接部位、配件无松旷、备胎完好等）。
（8） 遇车辆发生事故时必须以第一时间报维护区主管。
1.19.3 职责范围
（1） 对所驾驶的车辆安全负责 （2） 对所驾驶的车辆技术状况负责 （3） 对所驾驶的车辆使用经费开支负责 1.19.4 主要权利
（1） 对车辆的维护有安排权；
（2） 在车辆的维修、保养过程中，有权申请资金支持；
1.19.5 岗位要求
（1）
基本要求
教育程度：初中 专业类别：驾驶专业
资格证书：无
年龄要求：20岁以上
性别要求：男性
经验要求：具有两年以上实际驾驶经验 （2）
技能要求
能使用OFFICE办公软件系统
工作责任心强
团队合作意识强
统计员岗位职责描述
1、认真学习贯彻《统计法》，积极参加各类统计业务培训和统计会议；
2、努力完成统计调查任务，制订本公司年度统计工作计划，严格执行统计报表制度；
3、负责编制公司的统计资金日报表和月报表工作；
4、建立人、财、物、及生产经营等方面资料为重点的统计原始记录，建立完善统计台帐，做到统计台帐与原始记录相一致，上报的各种统计报表要做好备份，上交的报表要签名并加盖公章，做到上报数据与公司数据上下相符；
5、负责公司年度业务经营计划预算的编制和分解；
6、负责公司业务经营状况追踪与分析；
7、负责向公司领导报送统计信息；
8、拓宽信息渠道，掌握行业及市场信息，为公司市场调研和专题项目研究分析提供数据支持；
9、完成其它临时性统计分析报送工作。
一、总经理助理 1人
岗位职责：
1、协助总经理对公司内部各部门进行管理、协调各部门关系：
（1）协助总经理协调和各职能部门的工作。
（2）组织收集和了解各部门的工作动态，掌握各部门任务完成情况，为总经理决策提供意见和建议；
（3）监督公司的各项管理制度化、规范化和实施情况；
（4）监督每周工作计划，并监督、跟踪、落实各部门的执行和运作事宜；
（5）监督公司KPI考核状况并及时汇报总经理；
2、处理总经理日常事务：
（1）负责企业内部管理、办公文件整理等日常办公室事务；
（2）负责召集总经理室各类会议，及时通知相关人员，并负责总经理参与的各类议的记录、整理与存档工作；
（3）组织汇总公司年度综合性资料、草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿；
3、处理与总经理有关的对外关系：
（1）配合总经理做好媒体沟通、外部合作、资源交换等外联工作；
（2）协助总经理做好与政府代表、重要客户和公司其他领导的接待工作；
（3）协助总经理做好重要客户关系的沟通与维护工作；
（4）参与协助公司各类资质审批、申请、审核等；
4、完成其他辅助工作：
（1）指导公司人才队伍与团队建设工作；
（2）协助总经理推进公司企业文化的建设工作；
（3）完成总经理临时下达的其他任务。
5、外地经销商管理。
岗位要求：
1、教育背景：全日制高校本科及以上学历。
2、工作经验：5年以上工作经验，团队管理经验至少2年，1年以上总经理助理工作经验。
3、素质要求：
（1）信息处理能力：具有迅速、准确无误地获取、分析各类信息的能力，能有效提取信息中的关键内容，并根据其重要程度妥善安排处理次序和处理方法；
（2）人际沟通能力：能够准确认知对方表达的各种意愿和观点，并把握沟通的方向，引导沟通的顺利进行，妥善地控制处理问题的尺度；
（3）理解判断能力：能正确理解总经理的意图，及时准确地进行文件、资料的分发、流转和归档，做好传达工作；
（4）具有良好的文案及写作能力，能够处理公司公文和资料撰写；
（5）具有良好的沟通，有一定的谈判技能，思路清晰有亲和力；
（6）计算机操作娴熟，熟练使用常用Office办公软件。
其他：
1、本职位收入组成：工资+绩效+奖金
2、请在简历里附上个人近照，无照片者无法进入公司面试流程。
3、男士优先；
熟悉教育行业者优先；
家住公司一小时路程范围内优先；
有驾驶执照优先。
二、软件实施工程师
2人
岗位职责：
1、公司软件项目实施、安装调试；
2、对客户进行系统维护、培训等售后服务；
3、负责所辖区域的售后客户管理和项目跟进；
4、与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态；
5、定期对客户档案进行分析、整理，提供销售分析数据；
6、接受客户投诉，妥善解决问题。
岗位要求：
1、计算机应用、电子、信息及相关专业全日制高校专科以上学历；
2、两年以上相关工作经验，良好沟通能力，有软件项目管理能力；
3、学习能力强，能够快速熟悉公司背景与软件产品功能，积极学习工作相关知识；
4、熟悉应用SQL SERVER数据库；
5、能适应短暂出差。
三、系统集成项目经理
1人
岗位职责：
1、售前技术支持系统集成项目，了解客户需求，提出解决方案。
2、负责公司信息系统集成项目的方案设计，施工设计，施工组织，竣工验收等工作；
3、配合业务经理与客户进行有效沟通；
4、配合业务经理进行标书编写和相关招标工作。
岗位要求：
1、计算机应用、电子、信息及相关专业全日制高校本科以上学历；
2、具有计算机系统集成二年以上工作经验；
有信息产业部或建设部的项目经理证者优先；
3、能独立编制大中型计算机信息系统集成工程技术方案；
根据客户要求，能独立设计方案，组织施工。
4、有独立完成计算机信息系统集成（网络组建、服务器与数据存储、网络安全、远程视频会议等）项目组织实施经验；
5、精通主机、网络、安全、存储和系统监控等某几方面技术；
6、熟悉行业内主流产品（服务器、交换机、防火墙、数据库、综合布线）；
7、熟悉计算机网络及网络设备的集成、安装，调试；
8、了解本行业及相关行业的规范；
9、良好的人际交往和沟通能力，具备独立负责组织、实施集成项目的能力；
10、学习能力强，较好的沟通和协作能力，极强的执行力和沟通能力，具备良好的服务意识；
其他：
我公司具有完备的网络技术、安全技术、存储备份相关的实训系列课程和培训能力、4000平米的操作实训基地、一流的全套IT设备（涉及IBM及SUN小型机、全系列H3C交换及存储设备、安全攻防实训设备、数据恢复和抢救设备、高端备份和资源运营设备）以及专业培训讲师队伍，为技术人员提供长期的技能培训和动手实训。
四、硬件技术支持工程师
1人
岗位职责：
1、配合与支持硬件产品及集成项目销售活动，向客户讲解公司产品和技术方案
2、分析与理解客户需求，进行项目售前技术方案的细化工作，并根据客户需求制订相关的技术实现方案；
3、熟练掌握网络系统维护，安全管理，环境搭建，现场调试和故障排查；
4、熟悉各主流品牌的交换路由产品、无线产品、安全产品、服务器及存储产品等常见IT终端设备；
5、能够配置核心交换机；
6、了解流控、负载均衡、行为管理产品。
岗位要求：
1、计算机应用、电子、信息及相关专业全日制高校专科以上学历；
2、2年以上计算机行业技术从业经历，具有项目设计及实施经验；
3、具有较强的文字功底和语言表达能力；
4、具有优秀的分析问题、解决问题的能力和较强的沟通协调能力；
5、良好的学习能力，可以快速熟练并掌握公司主推产品性能。 其他：
我公司具有完备的网络技术、安全技术、存储备份相关的实训系列课程和培训能力、4000平米的操作实训基地、一流的全套IT设备（涉及IBM及SUN小型机、全系列H3C交换及存储设备、安全攻防实训设备、数据恢复和抢救设备、高端备份和资源运营设备）以及专业培训讲师队伍，为技术人员提供长期的技能培训和动手实训。
五、市场经理
1人
岗位职责：
1、参与制定及实施公司整体市场推广活动计划，并对区域市场进行跟进和效果评估；
2、负责公司市场工作，包括本地市场活动的策划和执行；
3、负责公司网站、公司内部活动组织策划、文化建设、
4、负责公司对外关系拓展与维护等，提升公司区域品牌影响力；
5、搜集区域市场信息，撰写区域市场及竞争对手分析报告等；
6、组织和参与各类销售活动、客户活动和市场活动；
7、编写市场活动文案和策划案、编写各类市场推广宣传品；
8、负责公司CRM客户管理系统的信息管理。
岗位要求：
1、全日制高校专科以上学历；
2、2年以上市场推广及市场活动工作经验；
3、优秀的文字功底、组织协调能力和沟通表达能力；
4、能够独立承担市场推广方案的制定和执行工作；
5、正直、踏实，有上进心，具有较强的抗压能力；
6、男士优先；
熟悉教育行业者优先；
家住公司一小时路程范围内优先；
有驾驶执照优先。
7、要求在简历中提供个人近照。
六、客户经理
2人
岗位职责：
1、面向教育用户及政府事业单位的销售岗位；
2、负责所辖区域的新客户开拓，老客户维护，客户信息的搜集和管理；
3、定期拜访客户，销售公司产品，推进项目销售；
4、与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态；
5、填写日常销售工作报表；
6、组织和参与各类销售活动、客户活动和市场活动；
7、执行合同的谈判与签订、按期收款；
8、项目销售后期需求沟通，与技术部门衔接；
9、能适应短暂出差。 岗位要求：
1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；
2、2年以上客户销售工作经验，销售业绩出色；
3、执行力强，有一定的学习能力；
4、性格外向，具有较强的沟通能力和语言表达能力吗，较强的公关能力、应变能力和谈判能力；
5、良好的团队合作意识及压力承受能力；
6、具有陌生拜访客户能力；
7、有教育（大中专院校）行业工作经历和经验者优先；
8、熟悉软件项目操作、系统集成项目操作及教育产品者优先；
9、有驾驶执照优先；
10、要求在简历中提供个人近照。
七、硬件销售经理
2人
岗位职责：
1、面向政府采购、事业单位的销售岗位；
2、根据公司提供的客户名单跟进客户需求，挖掘意向客户；
3、负责所辖区域的新客户开拓，老客户维护，客户信息的搜集和管理；
4、定期拜访客户，销售IT类硬件产品；
5、有销售各主流品牌的交换路由产品、服务器及存储产品等常见IT终端设备经验；
了解无线、安全、流控、负载均衡、行为管理等信息化管理产品；
6、填写日常销售工作报表。 岗位要求：
1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；
2、2年以上客户销售工作经验，销售业绩出色；
3、执行力强，有一定的学习能力；
4、性格外向，具有较强的沟通能力和语言表达能力吗；
5、良好的团队合作意识及压力承受能力；
6、具有陌生拜访客户能力；
7、有政府采购行业销售经验者优先；
有市场推广经验者优先；
8、熟悉IT硬件设备、系统集成项目及教育产品者优先；
9、有驾驶执照优先；
女士优先；
10、要求在简历中提供个人近照。
八、财务出纳
1人
岗位职责：
1、处理银行、现金收付，现金银行日记账编制；
2、负责防伪税控开票、报销的有关事宜、处理工商年检、报税等事宜；
3、协助财务完成相关报表及各种和税务、工商、银行相关的工作事宜；
4、协助财务统计数据，完成每周资金报告，及销售收款情况。 岗位要求：
1、年龄25—30岁，大专以上学历，财务相关专业，持有会计上岗证书
2、一年以上财务相关工作经验，有会计工作经验者优先
3、品行端正，工作负责，勤奋努力，诚实可信，工作耐心、细致、负责；
4、熟练使用办公室软件，熟悉金蝶财务软件、熟悉银行、税务、工商等相关业务
5、熟悉现金管理条例、票据法等相关制度法规、熟悉防伪税控开票系统；
6、善于沟通，有一定的沟通能力，具有高度的责任感与团队合作精神。
九、费用会计
1人
岗位职责：
1、审核公司所有费用报销票据及编制相应记账凭证；
2、对其他往来科目的监控,核销及帐务处理；
3、根据公司销售政策计算销售成本及提成；
4、每月费用支出和预算执行情况的汇总分析。 岗位要求：
1、大专以上学历，财务相关专业，持有有会计上岗证书
2、在规模50人以上公司有1-2年相关工作经验；
3、熟练应用相关办公软件；
4、熟练使用用友或金蝶等财务软件；
5、熟悉现金管理条例、票据法等相关制度法规、熟悉防伪税控开票系统；
6、善于沟通，有一定的沟通能力，具有高度的责任感与团队合作精神。
十、商务助理
1人
岗位职责：
1、辅助销售完成销售和交货工作、市场活动执行；
2、市场需求调研、电话销售管理，客户信息管理。 岗位要求：
1、年龄24—28岁，大专及以上学历，市场营销类相关专业；
2、普通话标准，懂商务礼仪，形象气质佳、有市场营销类相关经验；
3、具备较强的客户沟通能力和较高的商务处理能力，具有良好的服务意识；
4、熟练使用OFFICE办公软件、有IT行业、教育行业从业经历或者会使用做图软件者优先考虑。 十
一、平面设计师
1人
岗位职责：
1、负责公司平面创意设计，包括VI企业形象设计、宣传册、海报、包装、PPT、网页效果设计等；
岗位要求：
1、美术或广告相关专业大专以上学历；
2年以上相关岗位工作经验；
2、擅长图像处理工作，有深厚的二维美术基础，色彩感觉好；
3、能独立完稿，熟练使用一种失量设计软件（Illustrator或CorelDraw）、一种图像处理软件（Photoshop等）；
4、能够保证一定的设计时间，保质保量、按期交工；
5、熟悉多种制作工具者优先。
十二、网页设计师
1人
岗位职责：
岗位要求：
十三、影视后期制作工程师
1人
岗位职责：
1、后期特效设计和制作；
2、负责相关影音项目剪辑和图像处理；
3、剪辑中配合编导实现项目构思并提供合理化建设，提升项目质量；
4、后期视频剪辑、合成串片；
5、策划制作片及包装；
岗位要求：
1、年龄25－35岁，2年以上相关工作岗位工作经验，大专以上学历，有优秀作品可适当放宽学历；
2、熟悉各类剪辑软件，了解影视片工作程序，具有一定的构思能力和题材的拍摄能力；
3、有一定的美术功底和创意思维能力；
4、较强的理解能力和敏锐的设计触觉，能按照脚本独立完成工作；
5、能协助项目主管评估项目进度并解决制作中发生的相关问题；
6、能承受工作压力，并能按照项目时度按时按质完成制任务；
7、团队意识强，善于学习与沟通，人品重于作品；
8、有影视公司工作经验者优先考虑。
9、面试请带作品。
十三－1：文案策划（1人） 岗位职责：
1、组织参与重要项目的创意构思、文案及客户前期提案、设计创意说明及后期结案报告等服务；
2、把握拍摄风格，撰写脚本并组织拍摄与录制，负责现场的调度与控制；
3、跟进后期制作，督促及配合后期工作；
4、配合项目主管执行并负责项目的创意构思和文案；
5、协助项目主管进行创意提案，保证项目的顺利推进。
岗位要求：
1、年龄25－40岁，大专以上学历，三年以上相关工作经验，女性优先，有影视公司工作经验者优先；
2、熟悉影视表现手法，精通影视构图，具有出色的感染、沟通及理解能力；
3、具备丰富的影视策划文案、脚本撰写经验，熟练制作PPT图文方案和脚本；
4、能承受工作压力，并能按照项目时度按时按质完成制任务
5、独立撰写各类稿件（新闻稿、综述稿、评论稿、专访稿等）、策划方案、报告等；
6、面试请带上作品。
护理部主任岗位职责描述
一、岗位主要责任
在吉化总医院院长和主管院长的直接领导下，贯彻落实医院的护理方针政策，指导和督导全院护理人员优质、高效完成各项护理工作任务。
二、工作职责
1、负责全院护理管理工作，拟定年度全院护理工作计划并组织实施、考核。
2、与人事处一同负责全院护理人员人事调动、任免、考核；
负责全院护理管理制度、规范和标准的制订，做好全院护理质量控制，深入科室，对抢救危重病人的护理工作进行技术指导。
3、负责护理科研和教学管理。组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推广应用，促进护理专业发展。
4、每周深入病房和门诊检查护理工作，及时了解护理工作中存在的问题，提出改进措施。
5、参加院例会及医院相关会议，反映情况，听取意见。
6、主持召开各种护理会议：部门会议，全院护士长例会，科护士长会议及护理质量管理委员会，分析护理工作情况，持续质量改进。
7、负责处理护理投诉及纠纷。
机修工岗位职责描述
负责完成生产设备的维护保养，对设备进行定期检修、保养，排除隐患，确保设备正常使用，保障生产计划任务的顺利完成。
岗位职责
1、严格遵守公司的各项管理制度，执行本岗位的安全操作规程，对本岗位的安全生产负责。
2、熟悉设备的结构性能，技术规范和有关操作规程
3、掌握设备的运行情况，技术状况和缺陷情况。
4、做好所辖设备的运行维护，巡回检查和监视调整工作。
5、按时准确地做好检修、保养记录。
6、拒绝违章作业的指令，对他人违章行为要加以劝告和制止。
7、协助车间技术员对所辖日常生产设备的维修及零件的申购工作。
8、谦虚好学，精益求精，不断学习专业技术，耐心服务。
9、与操作工沟通，传授操作工使用设备安全操作知识，指导督促操作工保养设备，对专机人员必须先培训后上岗。
10、参与设备大中修计划的检修和实施；
11、对新设备的安装、调试协助工作；
12、严格服从班长的统一指挥，执行其工作指令；
必须保证工作区域的整洁，垃圾入篓，及时处理不用的物品，待用物料必须摆放整齐，必须节约用电，人走灯灭、设备停。
13、完成领导临时交办的其他工作；
安全主管岗位职责描述
一、直接上级：物业管理处经理
二、直接下级：安全班班长、监控中心班长
三、工作概述：全面负责所辖物业小区的公共安全防范和消防安全管理工作。
四、岗位职责：
1、在管理处经理的领导下全面负责所辖区域内各项安全管理工作；
2、负责安全班、监控中心工作流程的拟定，落实岗位责任制和各项管理制度的执行情况和消防、安全防范工作的检查、监督；
3、负责所辖安全班、监控中心的人员调配及每月工作情况的考核考评工作；
4、主持、召开小区安全防范和消防安全各项工作会议，认真做好所属员工的政治思想工作和业务训练工作；
5、拟定各项危机情况下的各种应急预案，定期、不定期的检查本部门各岗位的工作情况；
6、认真贯彻执行、宣传公司企业文化，并组织员工对企业文化进行深入学习和贯彻执行；
7、编制公共秩序员的培训计划，并监督、落实、检查培训效果；
8、负责对应承担的收费工作进行监督、指导；
9、负责贯彻、执行安全班和监控中心的ISO9000贯标工作，并对工作品质做出评价、修正；
10、负责公共秩序员的日常生活管理和业余文化活动组织，保证员工队伍稳定；
11、负责所管辖固定资产的管理和使用；
12、负责员工的安全意识教育，保证作业安全；
13、负责对客户服务中心传递的信息进行及时处理和反馈；
14、完成上级领导交办的其它临时性工作。
五、管理范围：所辖物业小区的安全、消防工作。
六、岗位权利：
1、所属员工内部调配建议权；
2、所属员工工作的分配、检查、监督权和考评建议权；
3、对园区内安全、消防工作的检查、监督权；
4、对所属员工工作情况的奖惩建议权；
5、对所负责工作的报告权；
6、开展本职业务的权力。
七、任职要求：
1、物业管理或企业管理类相关专业大专以上学历；
2、从事相关岗位工作两年以上经验，复转军人优先考虑；
3、具有较为丰富的组织管理经验，善于做思想政治工作，业务能力强；
4、具有强烈的责任心和严谨认真的个人特质，年龄28――35周岁，男性；
5、掌握基本的计算机操作和办公软件应用技能。
八、绩效标准：
1、切实保证所辖物业小区内的安全、消防工作达到公司要求，确保无因失职造成的重大安全事故发生；
2、员工队伍建设达到公司要求，建立起一支纪律严明、作风优良、文明服务的安全队伍；
3、坚决执行上级领导的指令，确保各项业务和管理目标的完成；
4、按照月工作计划要求，抓好业务训练，确保满足执勤需要；
5、对所属员工的考核、考评做到公正、公开、公平；
6、员工生活管理有序，业余文化活动丰富，员工队伍稳定；
7、及时、高效地完成公司交办的各项临时性工作；
8、所辖物业小区内的车辆停放有序，相关收费工作准确无误。
楼层服务员岗位职责描述
岗位职责
任务概括：严格执行各项规章制度，按酒店规定的操作程序工作，做好对客服务工作，为客人能提供一个清洁，美观，舒适，安全的住宿环境。
职责：
1.准时到岗，了解楼层情况，做好交接班。
2.核对房间状态，掌握住客状态，检查空房，清理房间。 3.严格按照操作规程完成客房清扫、整理和布置的工作任务。
4.及时向客房中心报告需要维修的设备和项目，以保证客人下榻期间设备的良好状态。
5.认真填写工作报表。
6.客房楼层及周围环境的安静和安全，工作间不能大声喧哗，不能在楼层跑步。 7.遇到特殊情况和险情应立即向有关人员报告。
8.向服务中心报告“请勿打扰”房、少量行李用无行李房和“三无”房。 9.负责本楼层酒水的申领、保证楼层酒水的保质期。
10.负责所属楼层的退房查房，客人遗留的物品应立即与总台联系并通知服务中心，做好记录。
11.负责对该楼层客衣的收送、清点和检查。
12.负责该楼层工作间、布草间、走廊、电梯间，洗消间的清洁。 13.负责检查本楼层的各种安全防范工作，有问题应及时处理和报告。
14.每天工作完毕后打扫工作间及清洁用具、吸尘器、处理垃圾、补充工作车上的物品，以便明天工作。
15.下班前清倒所负责楼层的垃圾。
16.当班领取的钥匙、对讲机下班前要归还房务中心。 17.填写交班记录，要注明未完成的工作。
客运段列车值班员岗位职责（共20篇）
指导员岗位职责描述（共20篇）
列车乘务人员岗位职责（共12篇）
铁路列车员岗位职责制（共7篇）
电梯岗位职责描述（共20篇）
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