QEO 目标实现情况统计表
编号:JBPZ-69
部门:售后服务部
统计年度:
2018 年
版本/修订:2/0 序
号
O QEO 目标
O QEO 目标实现情况统计
实现与否判定
备注
目标 项目
目标值
管理项目基础数量
管理项目实现数量
实现 情况
是
否
1 客户投诉处理率:
100%
2 客户投诉档案完备率:
3 人员培训率:
4
5
6
7
8
制表:
审核:
日期:
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