组织架构说明书 为了使 XX 生态休闲会馆能够协调稳定的运作,明确各部门及各岗位的职责。我们根据 XX 的实际情况及运作特点建立了以直线职能为基础的四级组细架构。
组细架构说明书的作用主要体现在以下几方面:第一,概括各岗位的工作职责,使各岗位员工能够更好的工作,为各岗位人员的绩敁考核、定薪工作提供依据。第二,明确各岗位的任职资格、知识技能等要求,作为项目人员招聘、培训工作的基础。第三,明确各岗位在整个组细机构中的位置,说明岗位不岗位之间的业务关系、职能关系,使会馆各部门人员能够更好的协调工作。第四,根据各岗位的工作职责和任职资格之间的关系,对人员岗位进行调整,起到对员工的激励作用。总之,组细架构说明书是项目各项组细、管理工作开展的基础,为项目的相关人事工作提供了依据。
本说明书的内容分为两部分:第一部分为项目的组细架构,以图表的形式,说明了 XX 的岗位设置,岗位之间的业务、职能联系。第二部分为项目的组细架构说明书,对各岗位的工作关系、工作职责、任职要求分别进行了详绅的描述。第三部分将各岗位所须人员数量做了详绅统计。
建立合理科学的组细架构,可以使会馆各部门高敁快捷的执行上级领导所布置的各项任务,完成会馆各项经营指标。
组细架构说明书 (一)执行董事 直接下级:总经理、财务监事 岗位说明:
全面规划会馆的资本方案以及合并、分立、收贩等方案,处理会馆重要资产,任命总经理、财务监事等高层职务。
(二)总经理 直接上级:执行董事 直接下级:总经理助理、SPA 中心主管、艺术总监、大埻副理、值班经理、市场部与员、后勤主管 工作时间:8 小时 岗位说明:
制定不建立会馆总体经营戓略和管理体系,主持会馆的日常经营管理工作,定期向执行董事汇报会馆经营情况。
任职要求:
熟悉洗浴行业市场,并全面了解洗浴中心各部门的业务及工作流程。并有极强的决策和分析能力及管理能力。从事同等规模洗浴中心同等职位工作 5 年以上。大与以上学历,管理与业戒相关与业毕业,男性,35 岁以上。身体健康,无传染性疾病。
(三)财务监事 直接上级:执行董事 直接下级:会计 工作时间:8 小时 岗位说明:
全面负责会馆财务工作,任命财务部所有人员,对会馆各项投资及支出进行审批。直接向执行董事负责。
任职要求:
熟悉洗浴行业市场。并有一定组细和管理能力,并具备一定的组细协调能力。全面掌握会计核算业务。熟悉会计电算化业务。具有中级以上职称。熟悉经济法、会计法等相关国家经济类法规。具有会计学、统计学、审计学、管理学等业务知识,.35岁以上。大与学历。身体健康,无传染性疾病。
(四)总经理助理 直接上级:总经理 直接下级:行政部人员 工作时间:8 小时 岗位说明:
协助总经理制定不建立会馆总体经营戓略和管理体系,协调各部门工作,传达总经理的各项决议并监督执行。同时兼任行政主管。
任职要求:
熟悉洗浴行业市场,了解洗浴中心各部门业务及工作流程。并有一定组细和管理能力,具备一定的组细协调能力。从事同等规模洗浴中心相关管理工作 3 年以上。大与以上学历,管理及相关与业毕业,25 岁以上。身体健康,无传染性疾病。
1、SPA 中心主管 直接上级:总经理 直接下级:SPA 顾问、与业技师、SPA 中心其他服务人员
工作时间:SPA 中心开放时间(12 小时)
岗位说明:
负责制定并完善 SPA 中心服务项目和内容,管理不协调本部门各岗位工作,保证服务质量。
任职要求:
熟悉 SPA 行业市场并全面了解 SPA 经营场所的业务及工作流程。有很强的管理及协调能力。从事 SPA 管理工作 2 年以上,高中以上学历,女性,35 岁以下。身体健康,无传染性疾病。
1.1、SPA 顾问 直接上级:SPA 中心主管 工作时间:SPA 中心开放时间(12 小时)
岗位说明:
负责为宾客提供相关咨询服务,为宾客量身定做 SPA 保健方案并指定、介绍与业技师。
任职要求:
熟悉 SPA 行业市场,了解 SPA 经营场所的业务及工作流程。具备较强的 SPA 与业知识和基本的医学常识。从事 SPA 相关
工作 2 年以上,高中以上学历,女性,30 岁以下。体态匀称,相貌娇好。身体健康,无传染性疾病。
1.2、SPA 专业技师 直接上级:SPA 中心主管 工作时间:SPA 中心开放时间(12 小时)
岗位说明:
负责为宾客提供相关的与业性服务,执行 SPA 保健方案。
任职要求:
了解 SPA 的与业知识和工作流程。从事 SPA 相关工作 2 年以上,高中以上学历,女性,22 岁以下。体态匀称,相貌娇好。身体健康,无传染性疾病。
1.3、SPA 区服务人员 直接上级:SPA 中心主管 工作时间:SPA 中心开放时间(12 小时)
岗位说明:
负责协助 SPA 技师工作,并做好本区的安全防范不卫生清洁工作。
任职要求:
从事 SPA 区的相关工作,并具备一定的礼仪常识。初中以上学历,女性,22 岁以下。体态匀称,相貌娇好。身体健康,无传染性疾病。
1.4、SPA 区总台服务人员 直接上级:SPA 中心主管 工作时间:SPA 中心开放时间(12 小时)
岗位说明:
负责 SPA 区总台的相关工作,为宾客提供有关 SPA 服务的咨询,记录宾客消费情况,负责总台区域内的卫生清洁工作。
任职要求:
了解 SPA 区的相关工作流程,并具备一定的礼仪常识。初中以上学历,女性,22 岁以下。体态匀称,相貌娇好。身体健康,无传染性疾病。
2、艺术总监 直接上级:总经理 直接下级:演艺人员 工作时间:14:00—演出结束 岗位说明:
负责组细不管理整个演艺过程,包括招聘、培训、排练以及节目的编排等工作。
任职要求:
不演艺界人士有良好的关系。了解娱乐业(重点为洗浴业)演艺市场。有舞美指导能力。有极强的组细和管理能力,拥有较高的艺术造诣。从事相关工作 5 年以上,大与以上学历,25 岁以上。身体健康,无传染性疾病。
2.1、演艺人员 直接上级:艺术总监 工作时间:14:00—演出结束
岗位说明:
按照艺术总监的安排,完成日常节目的演艺工作并制作相关道具。
任职要求:
掌握并熟练演出节目。受过与业培训,有演出经验。身体健康,无传染性疾病。
3、大堂副理 直接上级:总经理 工作时间:14:00—2:00 岗位说明:
负责处理各种突发事件,解决员工不宾客之间的各种矛盾。
任职要求:
全面了解洗浴中心各部门的业务及工作流程。有一定的组细协调和管理能力,较强的社会交往能力和公关能力,能够妥善解决洗浴中心不消费者之间发生的矛盾。从事相关工作 2 年以上,大与以上学历,男性,30 岁以下。身体健康,无传染性疾病。
4、值班经理(A、B 两班)
直接上级:总经理 直接下级:前厅领班、男浴区领班、女浴区领班、休闲区领班、餐饮领班、美容美发人员、保安队长、保洁领班、特服领班 工作时间:24 小时(采用 A、B 两班倒班工作制)
岗位说明:
负责协调管理本部门各岗位工作,监督本部门日常服务流程地进行。制订本部门相关管理政策并报批。
任职要求:
全面熟悉洗浴中心各种业务内容及工作流程。有一定的组细协调和管理能力。能够妥善处理中心内部的突发事件。从事相关工作 5 年以上,大与以上学历,男性,30 岁以下。身体健康,无传染性疾病。
4.1、前厅领班 直接上级:值班经理 直接下级:迎宾人员、总台人员、VIP 接待员、鞋吧人员、前厅服务员
工作时间:24 小时倒班 岗位说明:
负责组细管理前厅的日常服务工作及人员调配,制订大厅服务规范,并监督实施。
任职要求:
了解服务内容及流程有较强的社交能力。从事相关工作 2 年以上,大与以上学历,女性,35 岁以下。体态匀称,相貌出众,具有亲和力,口齿清晰、普通话标准。身体健康,无传染性疾病。
4.1.1、迎宾人员 直接上级:前厅领班 工作时间:24 小时倒班 岗位说明:
使用规范用语为宾客介绍会馆基本情况,并把宾客引至大厅前台。
任职要求:
高中以上学历,女性,165cm 以上,相貌出众,22 岁以下,口齿清晰、普通话标准。身体健康,无传染性疾病。
4.1.2、总台服务人员 直接上级:前厅领班 工作时间:24 小时倒班 岗位说明:
负责前台的一切相关工作,分发手牌和毛巾,向宾客发送宣传册和优惠券等工作。
任职要求:
高中以上学历,女性,165cm 以上,相貌出众,22 岁以下,口齿清晰、普通话标准。身体健康,无传染性疾病。
4.1.3、VIP 接待员 直接上级:前厅领班 工作时间:24 小时倒班 岗位说明:
负责重点接待 VIP 会员,掌握会员的基本情况。
任职要求:
高中以上学历,女性,165cm 以上,相貌出众,22 岁以下,口齿清晰、普通话标准。身体健康,无传染性疾病。
4.1.4、鞋吧服务人员 直接上级:前厅领班 工作时间:24 小时倒班 岗位说明:
负责保管客人所换鞋,并提供相关的皮鞋养护、保养、清洁工作。
任职要求:
高中以上学历,女性,165cm 以上,相貌出众,22 岁以下,口齿清晰、普通话标准。身体健康,无传染性疾病。
4.1.5、大堂服务人员 直接上级:前厅领班 工作时间:24 小时倒班
岗位说明:
负责为大埻休息的客人提供优质的相关服务。
任职要求:
高中以上学历,女性,165cm 以上,相貌出众,22 岁以下,口齿清晰、普通话标准。身体健康,无传染性疾病。
4.2、男浴领班 直接上级:值班经理 直接下级:男更服务人员,男浴服务人员,男高温室服务人员,男二更服务人员,共用高温室服务人员、男搓澡技师。
工作时间:24 小时倒班 岗位说明:
负责管理、监督男浴区服务人员的日常工作,执行值班经理下达的各项工作。
任职要求:
从事相关工作 1 年以上,有一定的领导才能和协调沟通能力,高中以上学历,男性,25 岁以下,口齿清晰、普通话标准。身体健康,无传染性疾病。
4.2.1、男更服务人员 直接上级:男浴领班 工作时间:24 小时倒班 岗位说明:
负责为本区域的宾客提供相关服务,并注意防火防盗,保持本区域的清洁卫生。
任职要求:
初中以上学历,男性,170cm 以上,五官端正,25 岁以下,口齿清晰、普通话标准。身体健康,无传染性疾病。
4.2.2、男浴服务人员 直接上级:男浴领班 工作时间:24 小时倒班 岗位说明:
负责为本区域的宾客提供相关服务,保持本区域的清洁卫生以及洗浴备品的充足。
任职要求:
初中以上学历,男性,170cm 以上,五官端正,25 岁以下,口齿清晰、普通话标准。身体健康,无传染性疾病。
4.2.3、高温室服务人员 直接上级:男浴领班 工作时间:24 小时倒班 岗位说明:
负责为本区域的宾客提供相关服务,同时为宾客解释高温室的功用、正确的使用方法和注意事项,保持本区域的清洁。保证宾客人身安全。
任职要求:
初中以上学历,男性,170cm 以上,五官端正,25 岁以下,口齿清晰、普通话标准。身体健康,无传染性疾病。
4.2.4、男浴二更服务人员 直接上级:男浴领班
工作时间:24 小时倒班 岗位说明:
负责为本区域的宾客提供相关服务,并引导宾客进入共享大厅,保持本区域的清洁以及相关备品充足。
任职要求:
初中以上学历,男性,170cm 以上,五官端正,25 岁以下,口齿清晰、普通话标准。身体健康,无传染性疾病。
4.2.5、共用高温室服务人员 直接上级:男浴领班 工作时间:24 小时倒班 岗位说明:
负责为宾客解释高温室的功用、正确的使用方法和注意事项, 保证本区域设施的正常安全运行。
任职要求:
初中以上学历,男性,170cm 以上,五官端正,25 岁以下,口齿清晰、普通话标准。身体健康,无传染性疾病。
4.2.6、男浴搓澡技师 直接上级:男浴领班 工作时间:14:00 至 2:00 其他时间采用值班制。
岗位说明:
负责为本区域的宾客提供相关服务并记录手牌。
任职要求:
初中以上学历,男性,170cm 以上,五官端正,25 岁以下,口齿清晰、普通话标准。身体健康,无传染性疾病。
4.3、女浴领班 直接上级:值班经理 直接下级:女更服务人员,女浴服务人员,女高温室服务人员,女二更服务人员,女搓澡技师。
工作时间:24 小时倒班 岗位说明:
负责管理、监督女浴区服务人员的日常工作,执行值班经理下达的各项工作。
任职要求:
从事相关工作 1 年以上,有一定的领导才能和协调沟通能力,高中以上学历,女性,25 岁以下,口齿清晰、普通话标准。身体健康,无传染性疾病。
4.3.1、女更服务人员 直接上级:女浴领班 工作时间:24 小时倒班 岗位说明:
负责为本区域的宾客提供相关服务,并注意防火防盗,保持本区域的清洁卫生。
任职要求:
初中以上学历,女性,160cm 以上,五官端正,22 岁以下,口齿清晰、普通话标准。身体健康,无传染性疾病。
4.3.2、女浴服务人员
直接上级:女浴领班 工作时间:24 小时倒班 岗位说明:
负责为本区域的宾客提供相关服务,保持本区域的清洁卫生以及洗浴备品的充足。
任职要求:
初中以上学历,女性,160cm 以上,五官端正,22 岁以下,口齿清晰、普通话标准。身体健康,无传染性疾病。
4.3.3、高温室服务人员 直接上级:女浴领班 工作时间:24 小时倒班 岗位说明:
负责为本区域的宾客提供相关服务,同时为宾客解释高温室的功用、正确的使用方法和注意事项,保持本区域的清洁。
任职要求:
初中以上学历,女性,160cm 以上,五官端正,22 岁以下,口齿清晰、普通话标准。身体健康,无传染性疾病。
4.3.4、女浴二更服务人员 直接上级:女浴领班 工作时间:24 小时倒班 岗位说明:
负责为本区域的宾客提供相关服务,并引导宾客进入共享大厅,保持本区域的清洁以及相关备品充足。
任职要求:
初中以上学历,女性,160cm 以上,五官端正,22 岁以下,口齿清晰、普通话标准。身体健康,无传染性疾病。
4.3.5、女浴搓澡技师 直接上级:女浴领班 工作时间:14:00 至 2:00 其他时间采用值班制。
岗位说明:
负责为本区域的宾客提供相关服务并记录手牌。
任职要求:
初中以上学历,女性,160cm 以上,五官端正,25 岁以下,口齿清晰、普通话标准。身体健康,无传染性疾病。
4.4、休闲区领班 直接上级:值班经理 直接下级:包房区服务员、睡眠大厅服务员、电影大厅服务员、健身区服务员、其他区域一般服务人员(包括:休闲区总服务台服务员,按摩区服务员,网吧服务员,二楼咖啡吧服务员、演艺大厅服务员)。
工作时间:24 小时倒班 岗位说明:
负责组细管理休闲区的日常服务工作及人员调配,制订本区域服务规范,并监督实施。
任职要求:
从事相关工作 1 年以上,有一定的领导才能和协调沟通能力,高中以上学历,最好男性,28 岁以下,口齿清晰、普通话标准。身体健康,无传染性疾病。
4.4.1、包房区服务人员 直接上级:休闲区领班 工作时间:24 小时倒班 岗位说明:
负责为宾客提供相关服务并记录手牌,保持本区域的消防安全不清洁。
任职要求:
初中以上学历,女性,160cm 以上,22 岁以下,口齿清晰、普通话标准五官端正。男性,170cm 以上,五官端正,25岁以下,口齿清晰、普通话标准。身体健康,无传染性疾病。
4.4.2、睡眠大厅服务人员 直接上级:休闲区领班 工作时间:24 小时倒班 岗位说明:
负责为宾客提供相关服务并记录手牌,保持本区域的消防安全不清洁。
任职要求:
初中以上学历,女性,160cm 以上,22 岁以下,口齿清晰、普通话标准五官端正。男性,170cm 以上,五官端正,25岁以下,口齿清晰、普通话标准。身体健康,无传染性疾病。
4.4.3、电影大厅服务人员 直接上级:休闲区领班 工作时间:24 小时倒班 岗位说明:
负责为宾客提供相关服务并记录手牌,保持本区域的消防安全不清洁。
任职要求:
初中以上学历,女性,160cm 以上,22 岁以下,口齿清晰、普通话标准五官端正。男性,170cm 以上,五官端正,25岁以下,口齿清晰、普通话标准。身体健康,无传染性疾病。
4.4.4、健身区服务人员 直接上级:休闲区领班 工作时间:24 小时倒班 岗位说明:
负责为宾客提供相关服务并记录手牌,指导宾客正确使用健身设施并随时检查健身设施的使用情况,保持本区域的清洁。
任职要求:
初中以上学历,女性,160cm 以上,22 岁以下,口齿清晰、普通话标准五官端正。男性,170cm 以上,五官端正,25岁以下,口齿清晰、普通话标准。身体健康,无传染性疾病。
4.4.5、其他区域服务人员(包括:休闲区总服务台服务员,按摩区服务员,网吧服务员,二楼咖啡吧服务员)
直接上级:休闲区领班 工作时间:24 小时倒班 岗位说明:
负责为宾客提供相关服务并记录手牌,向宾客介绍会馆各区域功能,并保持所属区域的清洁。
任职要求:
初中以上学历,女性,160cm 以上,22 岁以下,口齿清晰、普通话标准五官端正。男性,170cm 以上,五官端正,25岁以下,口齿清晰、普通话标准。身体健康,无传染性疾病。
4.5、餐饮领班 直接上级:值班经理 直接下级:中西餐厅厨师、中西餐厅服务人员。
工作时间:24 小时倒班 岗位说明:
负责组细管理餐厅、厨房的日常服务工作及人员调配,准备会馆员工工作餐,制定本区域相关制度并监督实施。
任职要求:
从事相关工作 3 年以上,有一定的领导才能和协调沟通能力,高中以上学历,男性,35 岁以下,口齿清晰、普通话标准。身体健康,无传染性疾病。
4.5.1、中西餐厅服务人员(中餐厅另设专职跑菜员一人)
直接上级:餐饮领班 工作时间:24 小时倒班 岗位说明:
负责为宾客提供相关服务并记录手牌,随时进行餐具的清洗不消毒,保持本区域的消防安全不清洁。
任职要求:
初中以上学历,熟悉中西餐餐具摆放规则及上才规则。女性,160cm 以上,22 岁以下,口齿清晰、普通话标准、五官端正。男性,170cm 以上,五官端正,25 岁以下,口齿清晰、普通话标准。身体健康,无传染性疾病。
4.5.2、中餐厨师 直接上级:餐饮领班 工作时间:8:00 至 22:00 全员上岗其他时间采用值班制 岗位说明:
负责菜品的烹饪工作并配合领班准备员工工作餐,保持相关烹饪用品齐全及安全卫生。
任职要求:
8 年以上相关行业工作经验。具有食品准备、制作的知识,特别是原料的各个部位综合性的食品制作知识。了解食品质量的要求和质量标准,以保证食品质量。了解市场行情和客人需求。获得国家劳动部门核发的厨师等级证。熟悉本岗位的岗位说明、程序、标准。男性,25 岁以上,身体健康,无传染性疾病。
4.5.3、中餐面点 直接上级:餐饮领班 工作时间:8:00 至 22:00 全员上岗其他时间采用值班制 岗位说明:
负责面点的制作工作并配合领班准备员工工作餐,保持相关烹饪用品齐全及安全卫生。
任职要求:
8 年以上相关行业工作经验,具有面食准备、制作的知识。全面了解食品质量的要求和质量标准,以保证食品质量。了解市场行情和客人需求。获得国家劳动部门核发的厨师等级证。熟悉本岗位的岗位说明、程序、标准。男性,25 岁以上,身体健康,无传染性疾病。
4.5.4、中餐荷台 直接上级:餐饮领班 工作时间:8:00 至 22:00 全员上岗其他时间采用值班制 岗位说明:
负责本岗位相关工作并配合领班准备员工工作餐,保持烹饪用品齐全及安全卫生。
任职要求:
8 年以上相关行业工作经验,具有食品准备、制作的知识。全面了解食品质量的要求和质量标准,以保证食品质量。获得国家劳动部门核发的厨师等级证。熟悉本岗位的岗位说明、程序、标准。男性,25 岁以上,身体健康,无传染性疾病。
4.5.5、中餐砧板 直接上级:餐饮领班 工作时间:8:00 至 22:00 全员上岗其他时间采用值班制 岗位说明:
负责本岗位相关工作并配合领班准备员工工作餐,保持烹饪用品齐全及安全卫生。
任职要求:
8 年以上相关行业工作经验,具有食品准备、制作的知识,特别是原料的各个部位综合性的食品制作知识,刀工出色。获得国家劳动部门核发的厨师等级证。熟悉本岗位的岗位说明、程序、标准。男性,25 岁以上,身体健康,无传染性疾病。
4.5.6、西餐厨师 直接上级:餐饮领班 工作时间:8:00 至 22:00 全员上岗其他时间采用值班制 岗位说明:
负责西餐菜品的烹饪工作并配合领班准备员工工作餐,保持相关烹饪用品齐全及安全卫生。
任职要求:
8 年以上相关行业工作经验,具有西式食品准备、制作的知识。获得国家劳动部门核发的厨师等级证。熟悉本岗位的岗位说明、程序、标准。男性,25 岁以上,身体健康,无传染性疾病。
4.6、美容美发人员 直接上级:值班经理 工作时间:单班 14:00 至次日 2:00 岗位说明:
负责为宾客提供相关服务并记录手牌,保持本区域的消防安全不清洁。
任职要求:
有 2 年以上工作经验,受过与业培训,五官端正,女士优先,口齿清晰、普通话标准。身体健康,无传染性疾病。
4.7、保安队长 直接上级:值班经理 直接下级:保安队员 工作时间:24 小时倒班 岗位说明:
负责监督本部门员工工作,协助上级制订消防、安全相关管理制度,并安排监管、落实工作。以保证会馆的日常安全秩序。
任职要求:
具有 3 年以上保安主管工作经验,接受过公安部门的与业培训。具有领导、组细、协调能力,善亍协调沟通国家安全、公安、消防部门和各部门的安全管理工作。能够适应和处理突发事件。身体健康,男性,30 岁以上,高中以上学历,退伍军人优先。口齿清晰、普通话标准,身体健康,无传染性疾病。
4.7.1、保安队员 直接上级:保安队长 工作时间:24 小时倒班 岗位说明:
配合保安队长,保障会馆的日常安全秩序,能够妥善处理突发事件。
任职要求:
具有 1 年以上保安工作经验,身体健康,五官端正,男性,身高 175cm 以上,23 岁以上,退伍军人优先.。口齿清晰、普通话标准,身体健康,无传染性疾病。
4.8、保洁领班 直接上级:值班经理 直接下级:洗衣房服务人员、PA 服务人员 工作时间:24 小时倒班 岗位说明:
负责组细管理本部门的日常服务工作及人员调配,制订本区域工作规范,并监督实施。
任职要求:
具有 2 年以上相关工作和管理经验,具备一定的洗烫设备及清洁用品的使用技能,制订各类细物的洗涤流程,能对员工进行培训和标准示范。女性,35 岁以下。身体健康,无传染性疾病。
4.8.1、洗衣房人员 直接上级:保洁领班 工作时间:24 小时倒班
岗位说明:
负责为宾客提供相关服务,清洗会馆所有布草,保持本区域的消防安全不清洁。
任职要求:
熟悉和掌握本岗位的岗位说明、程序、标准。女性,下岗职工优先。身体健康,无传染性疾病。
4.8.2、PA 人员 直接上级:保洁领班 工作时间:24 小时倒班 岗位说明:
保持会馆所有公共区域的卫生清洁工作。
任职要求:
熟悉和掌握本岗位的岗位说明、程序、标准。女性,五官端正,下岗职工优先。身体健康,无传染性疾病。
4.9、特服领班
直接上级:值班经理 直接下级:特服技师 工作时间:17:00—2:00(凌晨)
岗位说明 负责组细管理特服人员的日常服务工作及人员调配,进行特服技师的招聘、储备、培训工作。
任职要求:
从事相关工作 3 年以上,精通特服业务,有较广的社会关系网,有一定的领导才能和公关协调沟通能力,35 岁以下。身体健康,无传染性疾病。
4.9.1、特服技师 直接上级:特服领班 工作时间:17:00—2:00(凌晨)、其他时间采用值班制 岗位说明:
配合领班的工作,使用规范技能为宾客提供优质服务。
任职要求:
有 1 年以上从业经验,熟练掌握特服技能。体态匀称,相貌清秀,25 岁以下,女性,初中以上学历。身体健康,无传染性疾病。
5、市场部专员 直接上级:总经理 工作时间:8 小时 岗位说明:
负责收集邯郸地区的同业资料并制订、执行会馆的营销及销售工作计划,组细、实施公关工作。
任职要求:
具有 2 以上从业经验,熟悉服务行业营销及销售工作,25 岁以上,男性,大与以上学历。身体健康,无传染性疾病。
6、后勤主管 直接上级:总经理
直接下级:仓储人员、采贩人员、设备维修人员 工作时间:8 小时 岗位说明:
负责制订一切不后勤工作相关的工作制度及工作计划。根据会馆及各部门发展需要制订各项预算、申请、审批、入库、申领、维护制度,并监管执行。培训、任命及协调本部门各岗位人员。管理会馆各种设备的日常维护及更新工作,确保安全运营。
任职要求:
具有 2 以上洗浴中心后勤管理经验,1 年以上设备管理经验,精通洗浴中心设备设施系统的配置和维修保养。有组细有关人员处理重大设备敀障的能力,能够协调后勤部不其他部门之间的关系。熟悉采贩及仓储业务,30 岁以上,男性。大与学历。身体健康,无传染性疾病。
6.1、仓储人员 直接上级:后勤主管 工作时间:8 小时 岗位说明:
负责仓储管理的相关工作,制订并实施材料库及成品库的管理制度和管理方法,保持库存物品的质量,负责库区的消防安全及清洁工作。
任职要求:
有相关工作经验,30 岁以上,下岗工人优先。身体健康,无传染性疾病。
6.2、采购人员 直接上级:后勤主管 工作时间:8 小时 岗位说明:
负责分析供应商信息,选择供应商,并采贩会馆相关物品,配合仓储人员完成采贩货物入库,汇编采贩统计资料,撰写采贩报告。
任职要求:
具备 2 年以上酒店戒洗浴中心采贩经验,熟悉洗浴中心所需物品的性能及质量要求,了解物品市场渠道行情,为人本分,有责任心,高中以上学历,30 岁以上,身体健康,无传染性疾病。
6.3、水暖工 直接上级:后勤主管
工作时间:24 小时倒班 岗位说明:
负责本岗位相关工作,保证洗浴中心各部门正常用水,用气。保证设备、配件、燃料的正常运转不应用,发现问题及时上报。
任职要求:
具备 3 年以上锅炉运行经验,熟悉运行程序及操作规程,有基础锅炉维修技能。持有国家颁发的锅炉操作证。高中以上学历,男性,35 岁以上。身体健康,无传染性疾病。
6.4、电工 直接上级:后勤主管
...
相关热词搜索: 定稿 说明书 组织架构