布草员岗位职责
1、8：00准时到房务中心报到。
2、完成所辖范围的清洁卫生工作。
3、负责客房客人客衣的熨烫收发工作。
4、负责回收、发放并检查客房使用的布草，做好记录。
5、协助洗涤公司人员分别到各楼层收取脏布草，按楼层分开清点，并填写收取数量；
根据前日送洗的脏布草数量，配送相同数量的干净布草到各楼层。
6、收、取布草时，认真记录并核对数量与否与固定配备数相符。如有差异，及时查找原因，并报告客房经理。
7、中班、夜班对客服务时使用指定工作车的布草，并将撤换的脏布草放该楼层的脏布草堆放处。如客房有额外加多布草的，必须在交班本上做好记录。
8、验收时如发现质量问题及时退洗或要求赔偿，并做好记录。
9、布草员必须按封样标准抽查洗涤质量，达不到标准的可拒收，情节特别严重的须及时通知客房经理。
10、布草员抽查布草的数量不得小于20%，仔细检查，并根据干净程序（包括色泽）和柔软程度填写验收表。
11、每月底配合领班，经理做好布草盘点工作，并做好记录。
布草员岗位职责
1、定期对布草数量进行的盘存；
2、布草除日常需要替换的留于楼层外，剩余布草归口布草库房统一管理；
布草库房的周转布草要保持整洁，整齐；
3、布草的洗涤楼层的布草在工作间进行。洗衣房和布草员双方将布草进行逐一分类，清点数量，填写布草记录本，确认后签字，“以一脏换一净”形式进行交接；
4、每日撤出的脏布草必须按规定放在指定的布草车内；
5、因人为造成布草重污的，例如：用布草抹尘、抹桌面、做清洁等，布草员有权力拒收，并上报部门经理知晓处理；
6、布草员在收取干净布草时，发现有污渍、异味的布草，可以退回洗衣房处理；
7、布草的更换：发现布草出现破损，布草员应根据布草的使用时间判定是否属于正常破损。如不属于正常破损的，应分析原因，找出责任人，据实赔偿；
属于正常破损的，由布草员提出报损要求，财务部门将照有关程序进行报损，总库按酒店布草最低配比量，补足库存量；
报损后的布草，经财务部门审核后，布草员将改作部门使用抹布。
客房布草员岗位职责
【篇1：客房部布草管理员岗位职责】
客房部布草管理员岗位职责
管理关系：直接上级——客房部pa主管
岗位职责：
1、服从上级领导的工作安排，做好布草的质量检查、贮存保管和收 调工作。
2、认真检查和验收洗净的布草的洗烫质量，收调和检验废旧布草的数量、种类和破损程度，对不符合质量要求的布草提出处理意见
和建议。
3、贮存保管的布草账物相符，收领、发放布草手续完备，登记清楚。
4、负责所保管的各类布草分类、清点和计数登记工作，手续完备，准确无误。
5、负责与洗衣厂的对帐工作，审核布草洗涤数量。
6、保持布草房的卫生整洁，码放整齐、合理，做好清洁卫生和财产 设备的保养工作。
7、严格遵守布草房各种机械、设施的操作规程，定期检查使用情况， 确保安全生产。
客房部工服保管员岗位职责
管理关系：直接上级——客房部pa主管
岗位职责：
1、服从上级领导的工作指令，做好工作服的质量检查、贮存保管，
收发和缝补工作及改制各类报废的布草。
2、
认真检查和验收洗净的工作服，检验工作服的破损、废旧情况，
对不符合质量要求的工作服提出处理意见。
3、认真做好工作服的收领、发放工作以及分类、清点和计数登记工
作，手续完备，准确无误。
4、贮存保管的工作服账物相符。
5、保持工服房的卫生整洁，码放整齐、合理，做好清洁卫生和财产
设备的保养工作。
6、严格遵守工服房各种机械、设施的操作规程，定期检查使用情况，
确保安全生产。
【篇2：布草员岗位职责】
布草员岗位职责
1、8：00准时到房务中心报到。 2、完成所辖范围的清洁卫生工作。
3、负责客房客人客衣的熨烫收发工作。
4、负责回收、发放并检查客房使用的布草，做好记录。
5、协助洗涤公司人员分别到各楼层收取脏布草，按楼层分开清点，并填写收取数量；
根据前日送洗的脏布草数量，配送相同数量的干净布草到各楼层。
6、收、取布草时，认真记录并核对数量与否与固定配备数相符。如有差异，及时查找原因，并报告客房经理。
7、中班、夜班对客服务时使用指定工作车的布草，并将撤换的脏布草放该楼层的脏布草堆放处。如客房有额外加多布草的，必须在交班本上做好记录。
8、验收时如发现质量问题及时退洗或要求赔偿，并做好记录。
9、布草员必须按封样标准抽查洗涤质量，达不到标准的可拒收，情节特别严重的须及时通知客房经理。
10、布草员抽查布草的数量不得小于20%，仔细检查，并根据干净程序（包括色泽）和柔软程度填写验收表。
11、每月底配合领班，经理做好布草盘点工作，并做好记录。
【篇3：布草管理员岗位职责】
布草管理员岗位职责
岗位名称：布草管理员
直接上级：客房部领班
岗位概述：负责管理房务部所有布草和易耗品的发放和管理工作。
1、各类物品存放时分类保管和摆放；
2、保证楼层仓库内客房布草、耗品一定的库存量，跟据情况填写申领单；
3、每日按规定负责发放客房用品，并收回剩余用品；
4、负责清点回收发放布草、送洗接受布草数量；
5、每日统计客房日用品耗品的消耗数量，每月综合统计报客房部；
6、做好固定资产、布草等的报损、报废记录。
布草管理员岗位职责
1、检查所有洗涤后的布草、员工制服，对有污迹和损坏的布草要马上要求返洗及索赔。
2、向客房、餐饮服务员发放布草，收取脏布草，交洗涤公司清洗，负责清点送交的数量，把需要重新洗涤或熨烫的布草捡出交给洗涤商。
3、根据人事部发的员工制服申请单，发放制服。严格制服管理做好进出统计。
4、在脏制服送洗前检查破损情况，如发现有严重损坏的制服，要报告主管。
5、要按照规定的时间更换干净、脏和破损的制服，没有特殊原因不得擅自更换制服。
6、确保离店的员工在离职表送到人事部之前，将制服交还布草房。
7、保持布草房的整洁卫生，各类物品分类摆放和保管。保证楼层仓库内客房日用品一定的库存量，根据情况填写申领单。
8、每月要做布草、制服的盘点工作，制作每月布草丢失、制服损坏等盘点表，报告领用。
布草收发员岗位职责
一.岗位职责：
1.负责客房布草的收送工作。
2.工作认真负责，按程序收取和发放客房布草，做好报表汇总，保证实际发放与记录相符，防止布草流失。 3.遵守酒店有关电梯使用的规定。
4.做好区域卫生工作。
二.工作内容：
1.准时上岗，到洗涤部接线室签到，仪容仪表符合要求。 2.到客房中心取棉织品领用单。
3.汇总各楼层需领的棉织品数量，填写棉织品需求单。 4.到楼层收取脏棉织品。
5.将收下的布草按毛巾.床单.枕套.被等分类摆放，送洗涤部。 6.从制服仓库按各楼层棉织品需求单上需要的品种和数量配齐干净织品。
7.循环使用制服仓库内的棉织品。
8.将配好的棉织品送到楼层并请服务员验收。 9.做好结束工作，将领用单交晚班领班。
布草管理员岗位职责
岗位名称：布草管理员 直接上级：客房部领班
岗位概述：负责管理房务部所有布草和易耗品的发放和管理工作。
1、各类物品存放时分类保管和摆放；
2、保证楼层仓库内客房布草、耗品一定的库存量，跟据情况填写申领单；
3、每日按规定负责发放客房用品，并收回剩余用品；
4、负责清点回收发放布草、送洗接受布草数量；
5、每日统计客房日用品耗品的消耗数量，每月综合统计报客房部；
6、做好固定资产、布草等的报损、报废记录。
布草员的岗位职责和工作流程
岗位职责
一、布草房内严禁烟火。
二、要有礼貌的对待各部门员工，共同合作搞好工作。
三、配合各部门员工清点和换取布草。
四、认真做好布草的更换登记。
五、对所用布草要做到心中有数，统计破损的布草数量和需要补充的布草数量。
六、掌握各种布草的分类，熟悉织物的性能。
七、要掌握酒店各部门所用布草的种类、数量。
八、责任心强，好学上进。
工作流程
一、每天上班提前十分钟到岗，到指定的位置打卡签到。每日下班要到指定的位置打卡签出。
到岗后要对其工作区域进行卫生打扫，擦拭所用物品。
二、检查布草柜上一天的布草情况。对其需要补充的布草，及时与水洗领班进行沟通，进行提前洗涤或加快洗涤。
三、准备好各部门布草接收单和布草车，随时准备对其各部门布草的收取。
四、在收取布草时要严格检查，认真点数，对其有特殊污渍的布草，要及时挑出。对不能洗除的污渍布草要进行责任追究，是客人污染的要让客人赔偿，是员工自己污染的要让员工进行赔偿。经过特殊处理能洗除的，及时与水洗领班进行沟通，先去污，后洗涤。
五、在收取布草时，要严格检查布草的破损情况。是人为因素的要进行索赔，是自然破损的申请报废。
六、每日布草交接时，认真检数，实交实发。
七、每日布草交接完成后，将当日的按部门类别，对布草单上的各类别布草数量进行核数统计。
八、将当日生产出来的布草，按类别整齐码放在布草柜内。将布草柜帘子按要求拉起。
九、每日下班前检查电源是否关闭，门窗是否锁好。
十、每月对洗衣房布草进行检数、盘点。将需要出库补充的布草进行过水，将需要报损的提审财务进行审查报损，并将报废的布草按类别码放至规定的地方。
十一、每月末对楼层布草进行检数、盘点，是人为因素造成短缺的，需要赔偿，拿赔偿单到洗衣房领取。是自然破损造成短缺的，按破损报告单一一补充楼层布草间。
布草配送员岗位职责（JD工作描述）
JOB DESCRIPTION JOB TITLE: MEMBERS GRASS CLOTH DEPARTMENT/SECTION: LAUNDRY/HOUSE KEEPING / / JOB CODE: HK-JD-0300-LDY-1 HK-JD-0300-LDY-1 REPORTS TO: LAUNDRY SUPERVISOR GENERAL MISSION 在烟台华美达大酒店制定的政策和程序的范围内负责负责客房布草的配送收取 送工作。
RESPONSIBILITIES AND MEANS （1）熟悉布草的种类、尺寸；
（2）掌握楼层客房的地理位置；
（3）掌握布草的取送流程；
（4）责任心强，反映敏捷、好学上进。
ADMINISTRATIVE RESPONSIBILITIES 要遵守烟台华美达大酒店的店规店纪和员工手册。
参加本单位的会议。
按照培训计划定期参加本单位的培训。
TECHNICAL RESPONSIBILITIES （1）每天上班时做好收发布草的准备工作；
（2）对收发的布草做好记录；
（3）准确无误的查点布草数量；
（4）负责与布草外洗单位的联系，做好相关记录；
（5）做好布草洗涤质量的检查工作，发现破损、有污渍的布草，寻找原因及时
处理；
（6）每日按收取数量及时配齐布草送返客房楼层；
（7）做好布草洗涤的日报表、月报表，报至主管处；
（8）布草房内的布草要摆放整齐，地面保持清洁；
（9）每日收取的布草需外洗的，负责联系外洗单位；
（10）执行主管、领班的其它工作安排。
COMMERCIAL RESPONSIBILITIES 为饭店保持良好的声望,并帮助饭店增加收益。
HUMAN RESOURCE RESPONSIBILITIES 理解,支持,鼓励和帮助同事。
和饭店所有的同事和员工保持良好的工作关系。
To ensure at all times that personal presentation is immaculate, your uniform or work clothes are in line with relevant Front Office, and Hotel uniform and clothing codes.RELATIONS 直接向洗衣房主管汇报工作。
同饭店所有的部门保持密切良好的工作关系。
REPLACEMENT AND TEMPORARY MISSION 随时准备协助和执行洗衣房主管或管家部管理人员分配的工作。
本人已经阅读了在此份工作描述中的所有相关职责，并同意按照工作描述 中所要求达到的标准去执行所有相关职责。
Signature Date ………
布草岗位职责（共8篇）
酒店布草员岗位职责（共4篇）
布草领班岗位职责（共7篇）
酒店布草房领班岗位职责（共4篇）
烟草收款员岗位职责（共8篇）
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