摘 要:如何管理仓库中的货物、设备、人员及作业流程,将直接影响到物流服务的成本、效率和作业的准确性,因此科学地进行仓储管理是中小城市物流企业发展的基础。本文针对目前中小城市物流企业仓储管理存在的问题,提出了中小城市仓储管理发展的最新模式。
关键词:中小城市 物流企业 仓储管理
中图分类号:F253文献标识码:A文章编号:1674-098X(2011)01(b)-0248-01
为了保证库存商品的完好,保证及时供应,仓储管理需要充分考虑并合理利用仓库中的人、财、物等资源,建立一套科学的仓储管理系统、健全仓储管理制度、打造一支优秀的仓储管理团队,形成良好的仓储发展模式,才能使之成为物流企业的利润增长点。
1 仓储管理的内容
仓储管理是对物流过程中货物的储存、保管、分拣和整理等仓储作业活动进行的管理,同时运用科学的规划和分析方法,提高仓储作业次效率,最大限度地发挥仓储功能。
对于中小城市的物流企业仓储管理的对象主要包括如下方面:
(1)仓库的选址与布局
仓库的选址,仓库建筑面积的确定,库内作业区域规划及布局,货位分配等。
(2)仓储设备及人员的配置
根据库内储存物的种类及其理化性质,合理选择机械设备,配备专业的管理人员,并对这些机械合理利用、科学管理。
(3)库存物品的管理
组织货物入库,对在库物资进行储存、保管、养护及安全管理,货物发放出库等。
(4)作业流程的规范化管理
主要是针对仓储管理人员的装卸搬运方式,库存物保管、保养方法,票据的传递流程等进行规范化管理。
2 存在问题
尽管近几年来由于国家对物流业的利好政策使得物流企业迅速发展壮大,但现阶段中小城市物流企业仓储管理环节中还存在着一些问题,一定程度上制约着企业的发展。
(1)仓库布局结构不合理
我国目前中小城市物流企业多分布于城市中心地带,一般占地规模比较小,仓库建筑面积偏小,多为平房简易仓库。物流企业通常把仓库看成是临时存放货物的地方,出于成本考虑物流企业仓储很少会使用货架系统、不进行分区和布局,这样就需要花费大量的人力资源进行寻找、盘点以及倒库,工人交替等待现象严重,造成工作效率低下。
(2)仓库信息系统配置低
限于中小城市的仓库布局结构,目前都还采取人工操作管理,在进出库及盘点库存方面主要还是依靠管理员的经验进行,耗时很长,误差大。信息系统配置低,货物信息传递滞后,入库物品很难及时找到货位进行卸货,致使运输车辆长时间排队等候,占用公司资源;需要出库货物寻找缓慢,有时还需要进行倒库作业,不仅容易造成货物损坏,而且让顾客长时间等待,降低了客户的满意度。
(3)人员及设备管理难度大
物流企业一般工作人员较少,专科及以上学历仅占10%左右,学历普遍较低,专业技术人员较少,员工忠诚度较低,流动性高。仓储过程中由于工作人员少、劳动强度高、机械设备少、作业分工不合理、作业量不均衡,加之缺乏合理有效的激励措施,工人作业过程中往往会出现野蛮装卸,设备利用率不高,货物保管不当,装卸、搬运、摆放延误工作时间,造成大量的成本损失。
(4)仓储管理流程无序化
中小城市的物流企业多为运输公司易名发展而来,在传统作业模式下,工作中很少有相关规章制度制约操作流程,导致仓储管理的各环节衔接不紧密,货物经常破损、丢失、被盗,工作人员操作随意化,管理者很难对工人进行约束,为公司带来很大的经济损失。
3 发展模式
3.1 合理进行仓储规划布局
在进行储存空间规划时,必须考虑到仓库建筑结构的合理性,其中主要包括空间大小、柱子排列、梁下高度、走道、设备回转半径等基本因素,在配合其他相关因素分析,方可作出完善的设计。
(1)库区布置
仓库平面布置按照“布局整齐、紧凑适用、节省用地、方便操作、便于管理”的原则进行规划。货物保管场所的规划方法主要是“分区分类规划法”,即按照库存物品的性质划分出类别,根据各类物品储存量的计划和任务,结合库房、货场、起重运输设备的条件,确定出的分类储存的方案。例如,在仓库靠近进出口的地方可存放吞吐量大、流转率高的货物;医疗药品、时令蔬菜水果应放置恒温冷藏库区。
(2)货位分配
货位配置及标示要简单、清楚,一目了然;货位上的货品要好放、好拿、好找;库内货位分类要简单、统一、实现标准化。货品在摆放时,应使用货品标签,标签一律向外,且不能倒置,在进货时就按操作规范统一摆放,目的是为了出货和清点库存时查询方便。
3.2 运用现代化信息管理手段
(1)为了方便库存商品的管理,仓储管理首先应该引入计算机系统。由于物流企业在库物品品种多、数量大、周转率高,仅靠人工处理十分困难。因此,中小城市物流企业仓储管理过程中急需引入现代化信息手段对整个仓储管理过程进行有效管理。如果我们能够使用管理信息系统对仓储过全程进行管理,从货物到库接收入库的信息录入、货物的货位分配、在库清点,最后发放出库的全过程,能够做到信息流与实物流同步,不仅能够极大地减轻仓储管理人员的工作量和劳动强度,而且还能够提高工作效率,确保出入库信息的准确性。
(2)条形码系统是中小城市物流企业应该普及使用的配套系统。条形码是一种简易自动识别的符号,它可以利用相关设备进行阅读,从而简化跟踪、监管、录入作业,可以辅助物品装卸、分类、拣货、库存,使作业程序简单而准确。
完全依赖人工作业,已经无法满足顾客需求,因为人无法持续、长时间地进行识别和寻找作业,作业效率与正确性会递减;而条形码系统是最适合中小城市物流企业仓储管理高速化、正确化、效率化的需求。
3.3 仓储设备及人员有效配置
中小城市物流企业现有仓库一般规模比较小,为了方便仓储管理,作业人员可以实行统一调配,不细分作业工种,按团队进行绩效考核,提高仓储管理人员的作业积极性;仓储设备按需购买,实行专人管理、专人维修,提高机械的有效利用率。
3.4 规范仓储作业流程
仓库作业人员在作业过程中,讲求的是省时、省力、高效,为了达到这一目标,仓储作业流程要合理化。仓库中应该设有行为规范流程指导书,细到怎样检查物流单据、怎样装卸货、怎样包装、怎样储存、每一步骤在系统上的页面是怎样的等等,在这本指导上都有流程图,有文字说明,任何受过基础教育的员工都可以从规范指导中查询和了解到每一个仓储环节的操作规范,做到有章可循,照章办事。
参考文献
[1]刘俐.代仓储运作运作与管理[M].北京大学出版社,2005,8.
[2]岳朝晖.地方性物流企业仓储管理的问题及对策研究[J].商业经济,2009,4.
相关热词搜索： 中小城市 仓储 物流企业 模式 分析