1 跨境电子商务物流模式研究
—— 以全球速卖通为例
内
容
摘
要
摘要：近年来，随着贸易全球化，跨境电商已成为我国贸易增长的重要组成部分。跨境物流在其中是不可或缺的一员，所以跨境物流企业在跨境电商中的作用更显得尤为重要。跨境电商物流企业选择什么样的物流模式，直接关乎跨境电商企业直接影响着整个跨境电子商务的交易体验和利润，所以跨境电子商务物流模式的研究具有非同凡响的意义。本文论述了在我国跨境电子商务主要的物流模式的基础上结合了发展得如火如荼的全球速卖通的物流模式，分析其不足，给出了相应的建议。
关键词 ：跨境电子商务；物流模式；全球速卖通 Research on the logistics mode of cross-border E-commerce
Abstract
In recent years, with the globalization of trade, cross-border e-commerce has become
a significant component of China"s trade growth. Cross-border logistics is an indispensable member. Therefore, the role of cross-border logistics companies in cross-border e-commerce is even more important. What kind of logistics model the cross-border e-commerce logistics enterprise chooses is directly related to the cross-border e-commerce enterprise directly affecting the transaction experience and profit of the entire cross-border e-commerce, so the research on the cross-border e-commerce logistics model has extraordinary significance. This article discusses the logistics model of AliExpress, which is developing in full swing, based on the main logistics model of cross-border e-commerce in China, analyzes its deficiencies, and gives corresponding suggestions . Key words : cross border e-commerce; logistics mode; Global Express
目
录
内 容 摘 要 ................................................................................................................... 1
Abstract ......................................................................................................................... 1
第一章
绪论 ................................................................................................................. 2
（一）研究背景 ..................................................................................................... 2
（二）研究意义 ..................................................................................................... 3
（三）跨境电商物流模式相关研究 ..................................................................... 3
2 第二章 我国跨境电子商务发展现状 ........................................................................... 4
（一）跨境电子商务发展现状 ............................................................................. 4
1、跨境电子商务的内涵 ............................................................................... 4
2、全球跨境电子商务发展现状 ................................................................... 4
3、我国跨境电子商务发展现状 ................................................................... 5
（二）跨境电子商务与国际物流的关系 ............................................................. 6
第三章 跨境电子商务物流模式 ................................................................................... 7
（一）国际小包 ..................................................................................................... 7
（二）国际快递 ..................................................................................................... 7
（三）国内快递的跨国服务 ................................................................................. 8
（四）海外仓、边境仓 ......................................................................................... 9
（五）跨境专线物流 ............................................................................................. 9
（六）第四方物流 ............................................................................................... 10
第四章 跨境电商环境下物流模式发展面临的问题 ................................................. 10
（一）跨境电商与国际物流缺乏协同 ............................................................... 10
（二）物流成本高 ............................................................................................... 11
（三）跨境物流运输及配送周期长 ................................................................... 11
（四）物流信息自动化程度低，无法实现全程追踪 ....................................... 12
（五）专业人才供应不足 ................................................................................... 12
第五章 建议 ................................................................................................................. 13
（一）政府应该完善跨境电子商务物流法律法规、加大政策扶持力度 ....... 13
（二）创新物流模式，多种物流模式并用 ....................................................... 13
（三）推进海外仓与边境仓建设与管理，加强本地化发展 ........................... 14
（四）提升跨境电商物流信息化水平 ............................................................... 14
（五）加强国际物流人才的培养 ....................................................................... 14
第六章 结语 ................................................................................................................. 15
参考文献 ....................................................................................................................... 15
致
谢 .............................................................................................. 错误! 未定义书签。
第一章
绪论
（一）研究背景 传统国际贸易需要经过层层关税，还需要经过各种中间商，中间商赚取差价，价格到了国外已经非常之高了，更何况国家还存在各种贸易壁垒，对于传统的贸易企业实在是难以赚取利润。但是现在消费全球化观念的形成，全球在线购物者的数量从2015 年的 14.6 亿人到 2019 年的 19.2 亿人，增长率稳据在也是在不断上升，现在的跨
3 境电商平台，每个卖家能够直接上架商品，国外的顾客也可以直接购买，不需要通过各种中间商，价格自然下降了许多，自然卖家销量多了，利润也上升了。并且现在国内的电子商务已经接近饱和，大部分企业都纷纷转向国际市场，开始做起了跨境电商。从 2014 年，跨境电商零售出口规模从 3200 亿元到 2018 年 12600 亿元，占外贸比重也从 2.2%上升到 7.7%，跨境电商的交易规模不断上升显现了国外市场的巨大商机。
跨境电商的交易中离不开商流、信息流、资金流、物流。跨境物流与跨境电子商务两者是不可分开的，跨境电商企业选择什么样的物流模式，直接关乎顾客的交易体验和企业利润。另外，跨境电商物流受到许多的限制，由于是跨越国境，跨境物流就会受到不同的国家的各个层面的的影响，不同国家的有不同经济、政治、文化、语言、传统、技术、法律、基础设施等，相比国内的电子商务，复杂程度上升。现如今，跨境电商飞速发展，跨境物流的发展却跟不上跨境电商的发展，变成跨境电子商务发展的绊脚石。跨境电商物流存在着许多问题，在实际操作中的执行度的难度和发展的落后，这些都要跨境电商企业格外注意，本文就重在对跨境电子商务物流模式，以全球速卖通为例进行展开研究。
（二）研究意义
跨境电商在我们国家起步较晚，国家对于跨境电商的法律法规还不是很完善，通常一笔订单中，从顾客下单到商品的签收需要 3—14 天，在现在跨境电商发展飞速的情况下，面对能够激烈的国际跨境电商的竞争，买家无论是对于商品的质量，还是电商的服务都有着不断地提高，也更加关注顾客的消费体验。那么跨境物流就是最需要得到改变的，无论是从跨境物流的时间长短、全程追踪、货物的安全、物流服务等都是能够影响客户消费体验的重要因素。但是现在的跨境物流普遍存在着物流成本高、跨境物流运输及配送周期长、物流信息自动化程度低、无法实现全程追踪等等许多问题，这些影响着都跨境电商的发展，本文针对跨境电商的物流模式进行研究，以全球速卖通为例，每一个企业都需要采取适合自己的物流模式，商家因考虑自身情况、权衡各种物流模式的优缺点，选择合适自身的物流模式提高物流配送的效率和客户的满意度，这些对跨境电商企业具有重要作用。
（三）跨境电商物流模式相关研究
赵洋（2018）认为，现行的物流困境指出成本过高、运输周期长、退换货难以实现，并写出了未来的跨境电商的发展趋势。张亚群（2016）设计了中国到东盟跨境电商的物流模式，采用先聚集在海外仓，目的国接应海外仓发货，全程第四方物流支持。左瑞瑞（2017），面向东盟市场的三合一模式，即“专线物流+线下物流+海外仓”，面向欧美市场的二合一模式“海外仓+第四方物流”。田丰银（2018）指出海外仓运营成本费用较高，库存积压严重，海外仓售后问题严重，提出响应政府共建海外仓，推进海外仓法律法规，进行校企合作提高员工质量，采用新技术强化库存管理，加快本地
4 化发展
第二章
我国跨境电子商务发展现状
（一）跨境电子商务发展现状 1、跨境电子商务的内涵 跨境电商是指不同国家或地区的商家与消费者借助互联网的网上交易平台进行线上交易、支付结算等服务，然后利用跨境物流实现商品空间位移的电子商务模式[1]。
2、全球跨境电子商务发展现状 由于消费全球化观念的形成，跨境电子商务的发展也逐渐兴起，全球在线购物者数量从 2015 年的 14.6 亿人到 2019 年的 19.2 亿人，增长率达到 7.3%，同时，全球互联网用户规模已达到 57%，1可见全球市场的规模不断扩大，跨境电商的前景大好，如下图所示。
如今的市场活跃度高，网络零售的市场规模不断扩大，规模占比也不断上升，预计在 2020 年和 2021 年能够达到 4.1 万亿和 4.8 万亿规模。其增长率也呈上升趋势。如下图所示。
1
①注：数据来源 Starista,iiMedia Research(艾媒数据) ②注：数据来源电子商务研究中心 14.6 15.2 16.6 17.9 19.2 20.510.60%4.10%9.20%7.80%7.30%6.80%0.00%2.00%4.00%6.00%8.00%10.00%12.00%05101520252015 2016 2017 2018 2019e 2020e2015 年—2020 年全球在线购物者数量及其增长率全球在线购买者数量 增长率图 1— 1
5 2015 年 —0 2020 年全球在线购物者数量及其增长率
5 数据来源：Starista,iiMedia Research(艾媒数据)2 数据来源：eMarketer,2018 3、我国跨境电子商务发展现状 这些年来，我国的经济繁荣发展，我国跨境电商行业交易规模在 2018 年已经达 9万亿元，跨境电商的未来非常明朗。，其中，出口的交易规模 7.1 万亿元，进口跨境电商交易规模 1.9 万亿元。2018 年进口跨境电商行业用户规模达 1.01 亿人3，增势迅猛。
短短 4 年，跨境电商零售出口规模的在 2018 年已经达到 12600 亿元，占中国外贸的比重业从 2.2%涨幅到 7.7%4，呈现上升的良好态势。如下图所示，
从 2016 年至 2020 年，我国的跨境电商的交易规模逐步上升，如下图所示5，
2 ③注：数据来源 Starista,iiMedia Research(艾媒数据）
3
④注：数据来源中国电子商务研究中心 4
⑤注：数据来源中国电子商务研究中心 5
⑥注：数据来源中国电子商务研究中心 13360 15480 1845023040284203453041350487805.90%6.70%8.60%10.20%11.90%13.70%15.50%17.50%0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%02000040000600002014 2015 2016 2017 2018 2019e 2020e 2021e2014年—2021年全球网络零售市场规模及预测全球网络零售市场规模 占全球零售市场规模比重3200500069009500126002.20%3.50%6.60%6.20%7.70%0.00%2.00%4.00%6.00%8.00%10.00%0500010000150002014 2015 2016 2017 20182014—2018 年中国跨境电商零售出口规模及增速跨境电商（零售）出口额（亿元）
占中国外贸出口比重图 1— 2
2014 年—2021 年全球网络零售市场规模及预测 图 1— 3
2014 —8 2018 年中国跨境电商零售出口规模及增速
6
当前，我国的跨境电商出口的交易规模虽然比重较大，但是近几年呈下降趋势，而进口跨境电商比重较小，却逐年呈增长趋势，如下图所示。6
（数据来源：中国电子商务研究中心）
在 2018 年，我国人民代表大会正...
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