《名片礼仪》教学设计
秦皇岛市卢龙县职业技术教育中心 张玉凤
教 具：多媒体 教学目标 ：
知识目标：
1、理解名片六大功能
2、掌握名片交换时机、接递要求、索取技巧
能力目标；
1、培养学生实践能力。
2、培养学生沟通、合作能力。
3、通过设置问题情境，提高学生分析和解决问题的能力。
情感目标：
1、认识名片是个人的另一张脸，有助于提升社交形象。
2、树立热爱生活、热爱专业、积极向上的人生观和价值观，在生活中和工作中以礼待人，达到人际关系的和谐。
3、通过发现问题、解决问题的过程，培养学生合作精神，增强学生的求知欲和对学习商务礼仪的热情。
重点难点：
1、递接名片的礼仪规范
2、名片交换的时机
3、索要名片的技巧
教学方法：讲授法、案例分析法、情景模拟法、讨论法。
教学过程：
一、名片的起源 检查课前预习：
提问：通过预习，哪位同学说一说名片的起源？
名片的制作名片在我国西汉时就流行了，不过当时没有纸，只是削竹、木为片，上面写上姓名，供拜访者通报姓名使用，此竹、木片西汉时称谒，东汉时改称刺，又称名刺，以后改用纸，称名纸，相当于现在的名片。（幻灯片展示）
二、名片的用途
名片在当今日常交往和商务交往中已成为广交朋友必不可少的工具，同时也是一个人的身份象征。由于名片印制规范、使用方便、文字简洁、颇受社会各界人士的欢迎。
三、名片展示
根据学生课下搜集的名片材料，学生代表用多媒体展示名片。
1 学生：现代社会，名片的使用相当普遍，分类也比较多，并没有统一的标准。最常见的分类主要有以下几种：
（一）按名片用途，名片可分为商业名片、公用名片、个人名片三类。
（二）按名片质料和印刷方式分，数码名片、胶印名片、特种名片三类。
（三）按印刷色彩分，单色、双色、彩色、真彩色四类。
（四）按排版方式分，横式名片、竖式名片、折卡名片三类。
（五）按印刷表面分，单面印刷、双面印刷两类。
我们还搜集到了许多个性鲜明、设计精美的名片，找出一些我们认为不错的，大家一起欣赏。
教师小结：通过同学们课下认真查找、分类，和陈嘉欣同学的精彩展示，我们欣赏到了诸多设计精美的名片，同学们对名片也有了初步的了解，下面我们一起学习有关名片的知识。
四、名片的设计与制作
名片的制作是有一定之规的。名片制作得是否规范，往往会影响交往对象对自己的看法，进而影响双方的进一步交流与合作。
（一）名片设计的基本要求
名片设计的基本要求应强调三个字：简、功、易。
1．简：名片传递的主要信息要简明清楚,构图完整明确。
2．功：注意质量、功效,尽可能使传递的信息明确。
3．易：便于记忆,易于识别。
尺寸一般取黄金分割比例1:1.618。
（二）在制作名片时，必须做到以下几点：
1.设计要个性化，要有对眼球的冲击力。
2.显示的信息要清楚明确。
3.电话不要写的太多。
4.不要写太多无关的职务。
（三）名片的内容
1.各种场合不同，所用的名片也不同，根据不同的交往对象，名片的内容也不同。 名片可分为：公务名片、个人名片、单位名片、社交名片。
（展示相关图片讲解，让学生有更加深刻的印象。） 2.色彩图案
2 基层公务员所订制的名片宜选用单一色彩的纸张，并且以米白、米黄、浅蓝、浅灰等庄重朴实的色彩为佳。
切勿选用过多过杂的色彩，让人眼花缭乱，妨碍信息的接收。
观看视频，（通过视频使学生更加注意名片在设计中要注意的问题。加深印象，提高学生的注意力和学习兴趣。）
名片是一个展现自己的小舞台，一定要充分认识和发挥它的功用。另外，在它的设计上最好也多花一点心思。使别人对您的名片喜欢多一点，印象深一点。
五、名片的交换
我们在日常交往中，商务活动中交换名片成为不可缺少的一部分，而交换名片时候应该注意的礼仪问题我们必须要养成一种良好的习惯，这样才能让别人对你有更好的第一印象，这也反映出一个人的个人修养，因此，在递送名片、接受名片、索要名片的时候要讲究正规的社交礼仪。
小组讨论：分小组讨论，在交换名片时，应注意哪些问题，小组同学间可分角色演示，推荐一组成员到前面分别展示：如何递名片、如何接名片及接递名片。
学生回答、补充，老师小结。
1.发送名片的方法
①递名片进应起身站立，走上前去，使用双方或者右手将名片正面对着对方，递给对方。
②若对方是外宾，最好将名片印有英文的那一面对着对方。
③将名片递给他人时，应说“多多关照”、“常联系”等语话，或是先作一下自我介绍。
④与多人交换名片时，应讲究先后次序。或由近而远，或同尊而卑进行。位卑者应当道先把名片递给位尊者。
下面我们请同学上台演示。
2.接受名片的方法
（1）他人递名片给自己时，应起身站立，面含微笑，目视对方。
（2）接受名片时，双手捧接，或以右手接过。不要只用左手接过。
（3）接过名片后,要从头至尾把名片认识默读一遍,意在表示重视对方。
（4）最后，接爱他人名字时，应使用谦词敬语。如：“请多关照”。
下面我们请同学上台演示。
3.索要名片
1）明示法：向对方提议交换名片。
3 2）交易法：主动递上本人名片。
3）谦恭法：委婉地索要名片，询问今后如何向对方请教。
4）索取联系方式法：询问今后如何联系。
注：当他人索取本人名片，而自己又不想给对方时，应用委婉的方法表达此意。
4.遇到以下几种情况，不需要把自己的名片递给对方，或与对方交换名片。
对方是陌生人而且不需要以后交往。
不想认识或深交对方。
对方对自己并无兴趣。
对方之间地位、身份、年龄差别悬殊。
发送名片时注意：不要用左手递交名片。
不要将名片背面对着对方或是颠倒着面对对方。
不要将名片举得高于胸部。
不要以手指夹着名片给人。
5.存放名片 （1）名片的置放
①在参加商务活动时,要随时准备名片。名片要经过精心的设计，能够艺术要表现自己的身份、品位和公司形象。
②随身所带的名片，最好放在专用的名片包、名片夹里。公文包以及办公桌抽屉里，也应经常备有名片，以便随时使用。
③接过他人的名片看过之后，应将其精心存放在自己的名片包、名片夹或上衣口袋内。
（2）名片的管理。及进把所收到的名片加以分类整理收藏，以便今后使用方便。不要将它随意夹在书刊、文件中，更不能把它随便地扔在抽屉里面。
观看视频（通过观看视频，对以上所学知识有一个更加具体的了解和掌握，同时视频中人物的标准做法，也成为学生学习的典范，有利于培养学生对待学习、工作认真严肃的精神。）
案例分析：
某公司王经理约见了一个重要的客户赵经理。见面之后，客户赵经理就将名片递上。一经理看完名片放到桌子上，两人继续谈事。过了一会，服务人员将咖啡端上桌，请两位经理饮用。王经理喝了一口，将咖啡杯子放在了赵经理名片上，而自己 没有感觉到不安，赵经理皱了皱眉头，没有说什么。
4 讨论王经理有哪些失礼之处？
在商务应酬之后，应立即对收到的名片进行收藏不要将名片随意乱放在书刊、文件上或压在玻璃板下。
六、名片发展潮流--电子名片
电子名片是一种图文、声像并茂的多媒体“光盘名片”，运用现代化高科技手段融入视频和声音等多媒体元素，把企事业单位的文字、图片、视频、声音等多媒体宣传资料整合成一种自动播放的多媒体文件刻录到名片大小的光盘上，是名片和企业宣传画册的结合体，应用范围比传统纸质名片和印刷画册更广泛。电子名片容量大，如果控制合理的话可以存放1000页A4幅面的内容。适于政府招商引资，介绍当地的各种资源；
企业推销自己的产品、服务；
成功人士塑造自己的对外形象等等。随电脑设备的普及，电子名片将会越来越显示出它的适用性，人们将越来越离不开电子名片。北京市长刘淇也向外国客人发送这种名片，里面有北京市的介绍，申奥宣传，产生了很大社会效应。
电子名片不但新颖，时尚，而且非常实用，适用于任何商家，企事业。电子名片是名片中的极品,是名片中的“绅士”。是现代政要和企业老板身份的象征。是今后企事业单位必备的宣传品，市场前景非常广阔。
七、小结：问题：谈谈你对名片的认识。
名片,所有业务活动在古典的东西,但你知道,小名片大乾坤。名片的意义有三个方面。这三个方面意义的确定要依据名片持有人的具体情况而分析。
这三个方面是：
1、宣传自我。一张小小的名片其实最主要的内容是名片持有者的姓名、职业、工作单位、联络方式(电话BP机、E-mail)等,通过这些内容把名片持有人的简明个人信息标注清楚,并以此为媒体向外传播。
2、宣传企业。名片除标注清楚个人信息资料外,还要标注明白企业资料,如：企业的名称、地址及企业的业务领域等。卡有高档和普通卡片,高档名片有形状的模切牌,烫金的名片方法、紫外线的名片等,常见的名片是胶版印刷、喷墨的名片,兴奋的扑克牌等课程这都是名片的外在形式。具有CI形象规划的企业名牌纳入办公用品策划中,这种类型的名片企业信息最重要,个人信息是次要的。在名片中同样要求企业的标志、标准色、标准字等,使其成为企业整体形象的一部分。
3、信息时代的联系卡。在数字化信息时代中,每个人的生活工作学习都离不开各种类型的信息,名片以其特有的形式传递企业、人及业务等信息,很大程度上方便了我们的生活。
5 学生也该需要自己的社交名片，这不仅是一种需要，也是一种尊重，是一种很好的信息保存方式，更是为推销自己的个人品牌提供了载体与渠道。
板书设计：
名片的使用礼仪
一、名片的起源
二、名片的用途
三、名片展示
四、名片的设计与制作
五、名片的交换 1.发送名片
2.接受名片 3.索要名片
名片礼仪
名片是一个人身份的象征，当前已成为人们社交活动的重要工具。因此，名片的递送、接受、存放也要讲究社交礼仪。
名片的递送: 在社交场合，名片是自我介绍的简便方式。交换名片的顺序一般是："客先主后；
身份低者先，身份高者后"。当与多人交换名片时，应依照职位高低的顺序，或是由近及远，依次进行，切勿跳跃式地进行，以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方，双手奉上。眼睛应注视对方，面带微笑，并大方地说："您好，这是我的名片，请多多关照。"伴随长辈或上司拜访，绝不能比他们早递名片，以示尊重。
名片的接受: 接受名片时应起身，面带微笑注视对方，应用双手接下，手持的高度约在胸部。接过名片时应说："谢谢"，随后有一个微笑阅读名片的过程，阅读时可将对方的姓名职衔念出声来，并抬头看看对方的脸，使对方产生一种受重视的满足感，不巧念错了，一定要致歉。然后，回敬一张本人的名片，如身上未带名片，应向对方表示歉意。交谈时，把对方名片放的手中或面前，并不时提及对方的姓名和头衔，而且要注意，不要把谈话内容、约定事项等记在对方的名片上。
交换名片的礼仪：交换名片的顺序一般是“第一代客后主，先低后高”。即低位低的先交给地位高的，年轻的先把名片交给年长者，客人先把名片交给主人。不过，假如是对方先拿出来，自己也不必谦让，应该大方收下，然后再拿出自己的名片来回赠。当与多人交换名片时，应依照职位高低的顺序，或是由近及远依次进行，切勿跳跃式进行。以免对方产生厚此薄彼的误会。
当几个人在场的时候，尽管其中只有一个人是自己要交往的对象，但也应该在座的每一个人打招呼，并递上名片，当名片没带够时，应向他人道歉，说明情况。
名片的存放：接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上，也不要随便地塞在口袋里或丢在包里。应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里，以示尊重。名片不能放在钱包中，与其发送一张破损或脏污的名片，不如不送。应将名片整齐地放在名片夹、盒或口袋中，以免名片毁损。破旧的名片应尽早丢弃。
名片设计的原则
好的名片应该是，能够巧妙地展现出名片原有的功能及精巧的设计；
名片设计主要目的是让人加深印象，同时可以很快联想到专长与兴趣，因此引人注意的名片，活泼、趣味常是共通点。名片常与信封信纸一起设计。设计时，除了别人的意见外，也要多参考他人的名片；
因为精美的设计，无形中可增加对方的信赖感，因此对名片设计的内容应循序渐进，以下就名片设计过程做介绍：
1、选择与名片适用的纸张。
2、决定名片设计的尺寸和形状。
3、确立图案或公司椟志的位置。
4、依循信封、信纸的图案设计。
5、制作一系列的补充设计。
6、预留人名和职称空间。
7、标示与信封、信纸的同样色彩与字体。
8、提出多种设计式样。
设计这门课程需要经验的累积；
下面为各位介绍几个例子，同样的构成要素，因为设计不同，表现出来的名片风格与印象也就不一样。
１、文字设计表现我们都知道，文字是人类日常生活中最接角的视觉媒体之，变是学术文化的传播者。而字体设计就是将文字精神技巧化，并加强文字的造形造魅力。所以文字应用在设计行业时，不单只为传达讯息，并且具有[装饰]\\\\[欣赏]的功能和加强印象的机能。
近年来，由于广告事业的发展迅速和爱到世界性的设计潮流影响，不论是广告公司或个人在从事设计工作时，为了商业需求或表现个人设计理念，除了印刷字体的变化外；
也产生了许多具有装饰性、变化性的新颖字体。[手绘字体]就是在强调书写时的轻快和创意趣味……等诸多前提下，巧思设计出来与传统字体截然不同的特殊字体。
在设计名片时，行业常影响文字造形的表现方式。例如，软笔字体适合应用在茶艺馆上。文字设计的题材来源有：公司中英文全名、中英文字首、文字标志……等，字形则包括万象，设计的字形、篆刻的字形、传统的字形。最后，要注意字体与书面的配合，来营造版面的所氛，将名牌塑造成另一种新视觉语言。
２、插图设计表现将方案的内容、主题的表达或产品的重点以绘书的形式加以表现，其目的在于图解内文、强调原安，且具有完整独立性的视觉化造形图安均谓之插图。商业广告频繁的现代社会、插图几乎被应用于任何肯有广告性质的印刷物中，因此插图的形式与内、技巧等也成为广告诉求效果的重点之一。
插图的选择，分为[真象]与[抽象]两大类。设计者在创作时须考虑普遍性或代表性，才能诉诸心灵将资料分析，选择其中要素去无存菁，做形、色之创作技巧组合;诱导消费大家之视觉，对插图有共鸣的心境。所以，插图是名片构成要素中，形成性格以吸引视觉的重要素材。最重要的，插图能直接表现公司的构造或行业，以传达广告内容具理解性的[看读效果]。
３、色彩的设计表现色彩是一种复杂的语言，它具有喜怒哀乐的表情，有时会便人心花怒放、有时欲使人惊心动魄，除了对视觉发生作用，色彩同时也影响于感觉器官，便如黄色使人联想到酸，柔软的色彩是触觉，很香的色彩是嗅觉，都可证明色彩对人类心理及生理的影响是如何复杂与多样；
因此名片设计者在从事色彩的规则组合时，最好先了解各公司的企业形象。色彩是一种属于组合的媒体，色彩的强度，不在于面积大小，而在于规则配置的影响；
色彩的调各，则来自色彩的特性，也可依色调大小、位置关系取得。
现代人已无所谓的色彩禁忌，转而追求个性的色彩组合，只要能结合消费者感觉到强烈感情，就能成功掌握到名片色彩的应用；
反之若没有充分运用到色彩对人产生的色彩力量，或是错误的色彩组合，再好的编排内容，也无法引起大家对名片内容的注意。所以在选择名片的原色纸标示之色彩时，都必须配合设计创意用心思虑，否则传播出的名片，可能造成个人或企业形象的破坏。
４、饰框、底纹的设计表现饰框、底纹为平面设计的构成要素；
在名片设计中并不是要素性的材料，大多是以装饰性为目的。名片设计首先要吸引对方的注意，使对方能集中注意力了解名片的内容；
因此，在名片中书一条明确线条或底纹有时具有防卫性，有时带有挑战性。若以饰框来说，饰框在编排的构成作用是控制对方视野范围，达到了解内容的目的；
但如果饰框的造形强度过强，则会不断刺激读者的眼睛，而转移视线。
因此，名片饰框应不具备任何抵抗性，以柔和线条为佳；
进而诱导视线移到内部主题为主。饰框、底纺既然是以装饰性为主要目的，在色彩应用上就要以不影响文字效果为原则；
将主、副关系区别开来，才能独得一张明晰的名片作品，否则，文字与饰框、底纹会有混在一起的情况，形成看读上的反效果。
５、色块的设计表现一般说，[色块]与[面]和[形]是上人有密切关系的；
例如，我们画了一个[正方形]，在这个时候，这个正方形在我们的意识中尚未有形成面的印象，但我们把这个正方形以黑色涂满时，则面的意识就渐渐增强了，所以[涂满]在面的意识形成上往往具有其意义；
从这里引申得知，形的意识成立在前，面的意识成立在后，而两者之间也存在著互相往返的意识动向，也就是说看到了形，而后会产生面，最后，色块则自然存在了。色块可分为几何形与非几何形；
通常，几何形的色城具有单纯、简洁、明快的感觉，但若其组合过於复杂时，则易丧失这些特性；
非几何的色块，又可分为有机形及偶然形两种：自然界存在的物象，被称为有机形；
偶然之间形成的称为自然形，又称为意外的图形。在名片设计以色城表现为主中。[黄金比例]是设计得常用的等比分割设计。黄金比具有
理性数据比例的视觉美感，安定、活泼且具均衡感，是视觉设计之最佳要点和比例;在版面构图时，只要运用迷个原理，视觉效果即可达稳定目兼具美感的画面。黄金比1:1.6
18、3:
5、5:
8、8:
13、12:
21、55:89。
６、印刷加工的设计表现为了使名片设计的效果更好，及追求最佳的视觉感，常会有各种印刷加工方式的运用，现将名片设计常用的加工方式叙述如下：
1、上光：名片上学可以增加耐性与美观。一般名片上光常用的方式有上普通树脂(ni)、涂塑胶油(PVA)、裱塑胶膜(PP或PVC)、裱消光塑胶膜等，以上的方式，可提升印刷特的精致。
2、轧型：即为打模，以钢模刀加压产将名片切成不规则造形，此类名片尺寸大都不同于传统尺寸，变化性较大。
3、在纸面上压出凸凹纹饰，以增加其表面的触觉效果，这类名片常具浮雕的视觉感。
4、俗称打孔。类似活页画本穿孔;有一种缺陷美。
5、为加强表面之视觉效果，把文字或纹样以印模加热压上金箔、银箔等材料，形成金、银等特殊光泽;虽然在平版印刷内，也有金色和银色的油墨，但油墨的印刷效果，无法像烫金后的效果鲜艳美丽，表现名片的价值感。
名片设计技法及各类名片展示
早在人类有史以来,造型美术便应用于"纪录"上,不但为"纪录 "而作,且兼备了"公告的效果";中国的云岗石窟、敦煌壁画,埃及的金字塔,度希腊罗马的神殿建筑都是统治者为了展现他的权势和地位,或宣扬宗教信仰的遗 迹.事实上,在买卖行为尚未发达的以物易物时代,并不需要广告的宣传;因为在文字发明以前,传达或思想的媒介,全*原始的图画表现于石壁或穴洞中.以现代 的设计观念来看,古代的穴窟壁画是单纯的"告示"、"公告"或者说"纪录"行为,夜市最原始的平面广告设计.
有了文字之后,图画与文字的告示,逐渐应用于日常生活的意见传达上.中国以书法字体表现店招;古希腊罗马时代,酒店门口常常挂有常春藤的标志;都是最 早有普遍的广告设计.直到中世纪时,自给自足的经济生产力带动了商业兴起;印刷术余造纸术的相继发明,开启了近代广告设计的形态与初创规模.随着近代资本 主义结构的一日数变,产业工业化及机械生产使商业买卖范围更广泛,流通更迅速;对于业者或消费大众的广告也日渐扩大,应用于造型美术打平面设计也迈向多角 化发展."名片"设计便是其中之一.
这里要谈的内容就是,属于视觉传达的名片设计;名片是"绘画性"兼具"设计型"的视觉媒体,过去的名片设计大多以简单扼要为主,现在所使用的名片,比 以往则有趣多了,字体表现、色块表现、图案表现、色彩表现、装饰表现,甚至是排版的变化,是名片不再是一张简单有没有生气的纸片;它变成人与人初次见面 时,加深印象的一种媒介.
探讨美的形式
什么是设计?通俗一点来说,好比送出一张名片,一方面要使对方认识我们,二方面名片又要美观大方;基本上实用又美观名片的诞生,便是设计;可是,设计 的动机又为何呢?当然是为了需要,做生意需要,联络需要,这种现象就好比人类需要光,二发明了蜡烛、电灯一般,因此,设计又可用发明来解释,若从发明的角 度来看设计时 ,则设计家既是科学家,绞尽自己的脑力,若非是为了创造人类的文明.所以,如果先建立这般关于设计完整又健全的观念之后,再来从事商业设计,将可以透过商 业设计中的种种手段,创造一个精致且健康的文化.
"美"的概念是非常抽象的,尤其是对非学院派来说,往往陷于无从思考的困境.但是我们可以确定,多数人的选择是相似时,那就是"名片"本身设计达到了 某种"美"的形式.关于美的形式的讨论,从希腊哲学家亚里士多德以来,康德,黑格尔等人都有很著名的研究,加上近代心理美学学者们,经过各种分析检讨,把 美的形式整理成了七大项.不过我们也必须了解,形式是固定的,在不同的时代里,关于美的形式的解释应该有所不同.
1.律动:以文字的骇异,或集合图形的构成来表现律动的方法,并不太容易,不过依据造型的方法分析,一般可分为 反复及渐变两种,这两中方法与规则,或不规则现象,交互使用时,则可
发展成无限的图形,
2.对称:能传达有秩序 安定 静态 庄重与威严的心理感觉;例如,左右或上下相等的造型,我们称之为实质的对称;左右或上下并非完全相等,但在视觉上也能产生对称的感觉时,成为感觉的对称.
3.对比:把相对的两要素互相比较,例如直线和曲线,长和短,粗和细,明和暗,黑和白,大和小,锐和钝等,产生强者更强,弱者更弱的现象;并互相强调出对方的特征,衬托产生对比美.
4.平衡:把两种以上的构成要素,均匀的予以配置而达到安定的状态便叫做平衡.正常的平衡具有安定,静态的感觉;而不正常的平衡则呈现不安定,动态的感觉,但却有丰富的情感,比较有变化.一般造型的平衡,实质色彩,明暗,大小,质感等感觉的平衡.
5.比例:在比例当中,被谈论最多的就是黄金比例;希腊美术大多采用1:1.618来求得秩序的变化美.长度比,对角线比,两分比,三分比等,都是具有规律的比.
6.调和:两种构成要素同时存在时,若特性过于强烈或相差太远,便会产生对比现象;若两者能达成一致,并且不排斥时,便到了调和的状态.例如黑白两色产生对比,单介于黑白之间的灰色就是一种调和,所以调和又可以用中庸来解释.
7.统一:达成统一的要素有很多,颜色、形状、方向、明度、质感等都具备了这方面的功能;统一又可以用"支配"和"从属"来说明;当许多对立的要素一起 存在时,有排斥,竞争的现象,便需要有一个主调来整合它,有了主调就有了统一,这个主题就有了支配,其他的部分就成了从属了.
名片是商务人士的必备沟通交流工具，名片像一个人简单的履历表，递送名片的同时，也是在告诉对方自己姓名、职务、地址、联络方式。由此可知，名片是每个人最重要的书面介绍材料。在我们从业之初，设计及印制名片是首要任务，于名片空白处或背面写下个人资料，以帮助相互了解。精美的名片使人印象深刻，也能体现你的个人风格，但发送名片的时机与场合可是一门学问。
名片的用途十分广泛，最主要的是用作自我介绍，也可随赠送鲜花或礼物，以及发送介绍信、致谢信、邀请信、慰问信等使用，并在名片上面留下简短附言。使用时最重要的是知道如何建立及展现个人风格，使名片更为“个性化”，例如：送东西给别人，在名片后加上亲笔写的：“友谊天长地久”“祝你工作顺利，早日升职加薪，职业生涯顺风顺水”等。若想适时地发送名片，使对方接受并收到最好的效果，必须注意下列事项：
1.首先要把自己的名片准备好，整齐地放在名片夹、盒或口袋中，要放在易于掏出的口袋或皮包里。不要把自己的名片和他人的名片或其它杂物混在一起，以免用时手忙脚乱或掏错名片。
2.出席重大的社交活动，一定要记住带名片。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。
3.处在一群彼此不认识的人当中，最好让别人先发送名片。名片的发送可在刚见面或告别时，但如果自己即将发表意见，则在说话之前发名片给周围的人，可帮助他们认识你。
4.不要在一群陌生人中到处传发自己的名片，这会让人误以为你想推销什么物品，反而不受重视。在商业社交活动中尤其要有选择地提供名片，才不致使人以为你在替公司搞宣传、拉业务。
5.对于陌生人或巧遇的人，不要在谈话中过早发送名片。因为这种热情一方面会打扰别人，另一方面有推销自己之嫌。
6.除非对方要求，否则不要在年长的主管面前主动出示名片。
7.无论参加私人或商业餐宴，名片皆不可于用餐时发送，因为此时只宜从事社交而非商业性的活动。
8.递交名片要用双手或右手，用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，递交时要目光注视对方，微笑致意，可顺带一句“请多多关照。”
9.接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收
起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，使对方感觉到你对他的重视。
10.破旧名片应尽早丢弃，与其发送一张破损或脏污的名片，不如不送。
11.交换名片时如果名片用完，可用于净的纸代替，在上面写下个人资料。
西方人的名片
西方人在使用名片时通常写有几个法文单词的首字母，它们分别代表如下不同含义：
1.P.P.（pour presentation）：意即介绍，通常用来把一个朋友介绍给另一个朋友。当你收到一个朋友送来左下角写有“P.P.”字样的名片和一个陌生人的名片时，便是为你介绍了一个新朋友，应立即给新朋友送张名片或打个电话。
2.P.f.（pour felicitation）：意即敬贺，用于节日或其它固定纪念日
3.P.c.（pour condoleance）：意即谨唁，在重要人物逝世时，表示慰问。
4.P.r.（pour remerciement）:意即谨谢，在收到礼物、祝贺信或受到款待后表示感谢。它是对收到“P．f．”或“p．c.”名片的回复。
5.P.P.c.（pour prendre conge）：意即辞行，在分手时用。
6.P.f.n.a.（pour feliciter lenouvel an)：意即恭贺新禧。
7.N.b.（nota bene）：意即请注意，提醒对方注意名片上的附言。按照西方社交礼仪，递送名片应注意到,一个男子去访问一个家庭时，若想送名片，应分别给男、女主人各一张，再给这个家庭中超过18岁的妇女一张，但决不在同一个地方留下三张以上名片；
一个女子去别人家作客，若想送名片，应给这个家庭中超过18岁的妇女每人一张，但不应给男子名片；
如果拜访人事先未约会，也不想受到会见，只想表示一下敬意，可以把名片递给任何来开门的人，请他转交主人。若主人亲自开门并邀请进去，也只应稍坐片刻。名片应放在桌上，不可直接递到女主人手里。
名片的管理
名片这样有用，但是你是否对收到的名片进行了有效的管理？你是不是有过这种情况：参加一次人际活动之后，名片收到了一大把，你往家里或办公室里随手一放，可是有一天，你急于寻找一位曾经结识的朋友帮忙，却东找西翻，就是找不到他留给你的名片和联系方法。因此，对名片的管理十分必要。
首先，当你和他人在不同场合交换名片时，务必详尽记录与对方会面的人、事、时、地、物。交际活动结束后，应回忆复习一下刚刚认识的重要人物，记住他的姓名、企业、职务、行业等。第二天或过个两三天，主动打个电话或发个电邮，向对方表示结识的高兴，或者适当地赞美对方的某个方面，或者回忆你们愉快的聚会细节，让对方加深对你的印象和了解。其次，对名片进行分类管理。你可以按地域分类，比如：按省份、城市；
也可以按行业分类；
还可以按人脉资源的性质分类，比如：同学、客户、专家等。
第三，养成经常翻看名片的习惯，工作的间隙，翻一下你的名片档案，给对方打一个问候的电话，发一个祝福的短信等，让对方感觉到你的存在和对他的关心与尊重。
第四，定期对名片进行清理。将你手边所有的名片与相关资源数据作一全面性整理，依照关联性重要性、长期互动与使用机率、数据的完整性的因素，将它们分成三堆，第一堆是一定要长期保留的，第二堆是不太确定，可以暂时保留的，第三堆是确定不要的。当确定不要时销毁处理。
友情提示：职场交往中，不要小看了小小的名片，它可是你人脉管理中重要的资源。友谊之花，须经年累月培养，使用好自己的名片，让你的名片受到重视；
管理好朋友的名片，让你的人脉得到扩展，从而使你的事业亨通。
职场礼仪之名片礼仪
名片是个人身份的象征，当前已成为人们社交活动的重要工具。因此，名片的存放、递送、接收、收纳也要讲究社交礼仪。
习惯上，名片上应印有工作单位、主要头衔、通讯地址、电话及邮政编码等。名片不是传单，不宜逢人便送。使用名片时，应注意几点：名片的存放：要保持名片或名片夹的清洁、平整，不要递出脏兮兮的名片。名片不要和钱包、笔记本等放在一起，原则上应该使用名片夹。保持名片或名片夹清洁、平整；
名片可放在上衣口袋里，不可放在裤兜里。名片要准备充分，不能匮乏。
名片的递送：在社交场合，名片是自我介绍的简便方式。交换名片的顺序一般是："先客后主，先低后高"。当与多人交换名片时，应依照职位高低的顺序，或是由近及远，依次进行，切勿跳跃式地进行，以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方，双手奉上，手的位置应与胸部齐高，要将名片朝向对方，眼睛应注视对方，面带微笑，并大方地说："这是我的名片，请多多关照。"名片的递送应在介绍之后，在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片，更不要把名片视同传单随便散发。递送名片要表示谦恭，要用两只手拿着上方，起身递给。
名片的接收：接受名片时应起身，面带微笑注视对方。接过名片时应说："谢谢"，随后有一个微笑阅读名片的过程，阅读时可将对方的姓名职街念出声来，并抬头看看对方的脸，使对方产生一种受重视的满足感。然后，回敬一张本人的名片，如身上未带名片，应向对方表示歉意。在对方离去之前，或话题尚未结束，不必急于将对方的名片收藏起来。切忌马马虎虎瞟一眼，便顺手塞进衣袋里。如果想得到对方的名片，而他并没有主动给，你可以请求的口吻说：“如果没有什么不方便的话，请你给我一张名片。” 不要收到对方的名片后，当场便在名片上书写或折叠。若发现名片上有不认识的字或不理解的内容，则应虚心求教，以避免引起误会。
名片的收纳：接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上，也不要随便地塞在口袋里或丢在包里。应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里，以示尊重。在整理保存大量名片时，可以把对方的特征、兴趣爱好，以及接收名片的地点、时间、所谈的话题等记在名片后面，这样下次见面即可投其所好，多谈一些他感兴趣的话题。
二十二、名片礼仪
（一）名片的放置
1.名片应该放在名片夹内。名片夹由于要长久使用，所以尽可能用质地好的。
2.男性穿西装时，名片夹可以放在上衣的口袋里，女性可以放在手提包里。
3.公文包以及办公室抽屉里，也应该经常备有名片，以便随时使用。
4.接过他人的名片看过后，应将其仔细放在自己的名片包、名片夹或上衣的口袋内。需要注意的是，自己的名片和他人的名片应该分开放置，避免忙中出错，闹出张冠李戴的笑话。
（二）名片的递送
1.递名片时应起身站立，走上前去，上体倾斜15度，用双手的拇指和食指执名片上端两角，让文字正面朝向对方，递送过去。
2.若对方是外宾，应该将名片印有英文的那一面朝向对方。
3.递送时，可先做一下自我介绍，同时眼睛注视对方，面带微笑并大方地说：“这是我的名片，请多多关照”“希望以后常联系”等话语。
4.与人交换名片时，应讲究先后次序。交换名片的顺序一般是：“先客后主，先低后高”依照职位高低顺序，或者由近及远一次进行，切勿跳跃式进行，以免对方误认为有厚此薄彼之感。
5.在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片，更不要把名片视同传单一样随便散发。参加会议时，应该在会前或者会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。
（三）名片的接受
1.接受名片时，应起身站立，面带微笑，目视对方，双手捧接，同同时说“很高兴认识您”。
2.如果对方伸出右手递交名片，最好仍使用双手去接递，以表示礼貌与尊重。
3.接过名片后，要从头至尾认真默读一遍，或者将对方引以为豪的内容轻读出声，意在表示重视对方。
4.对没有把握念对的姓名，可以向对方请教，然后将名片放入自己的口袋或手提包、名片夹中。
5.如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，这样使对方感觉你很重视他。在对方有两人以上时，应将他们的名片放在桌子上排好，并保证不被其他东西压起来，然后分别进行交谈。
6.交谈结束后，如果坐在椅子上，应把对方的名片收起来放好，然后再向对方致意告辞。
二十三、介绍礼仪
介绍是打开交往大门的钥匙，恰当的介绍不仅使人们对介绍对象有一定了解，更能够搭建进一步交流、合作的平台，是现代人不可忽略的交际手段。介绍主要有自我介绍、居间介绍和集体介绍三种类型。
（一）自我介绍
自我介绍是一个人的亮点，对第一印象的建立起着举足轻重的作用。
1.自我介绍的方式
在不同的场合中，遇到不同情况，需要做的自我介绍也是不相同的。要做到完美地进行自我介绍，需要寻求不同的方式惊醒自我介绍。
（1）应酬式。这种自我介绍的内容最简洁，往往只包括姓名一项即可，适用于一般接触的对象。如“你好，我叫张强”“你好，我是李燕”。常用在一些公共场合和一般性的社交场合，如途中邂逅、宴会、舞会、通电话时。
（2）工作式。工作式自我介绍的内容，包括本人姓名、供职的单位以及部门、现任职务或从事的具体工作等三项。
①针对性名，应当一口报出，不可有姓无名，或有名无姓。
②针对供职的单位及部门，如可能最好全部报出，具体工作部门有时以暂不报出。
③现任职务或所从事的具体工作，有职务最好报出职务，职务较低或者无职务，则可报出目前所从事的具体工作。如：“你好，我叫唐果，是大秦广告公司的公关部经理。“你好，我叫李波，在北京大学中文系教外国文学。”
（3）交流式。适用于社交活动中，希望与交往对象进一步交流与沟通。这种介绍方式大体包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣以及与交往对象的某些熟人的关系等。如：
“我的名字叫王光，是里润公司副总裁。十年前，我和您先生是大学同学。”
“你好，我叫张明，在金洪恩电脑公司上班。我是李波的老乡，都是北京人。”
（4）礼仪式。这是一种表示对交往对象友好、敬意的自我介绍。适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规场合。其内容包括姓名、单位、职务等，同时还应加入一些适当的谦辞、敬语，以表示自己对交往对象的尊敬。
（5）问答式。针对对方提出的问题，做出相应的回答。这种方式适用于应试、招聘和公务交往。在普通性交际应酬场合，也时有所见。
2.自我介绍的注意事项
（1）注意时间
①进行自我介绍一定要力求简洁，尽可能的节省时间。如无特殊情况以半分钟左右为佳。为了提高效率，在做自我介绍时，可以利用名片、介绍等资料加以辅助。
②自我介绍应在适当的时间进行。进行自我介绍时，最好选择在对方有兴趣。有空闲、情绪好、干扰少、有要求之时。
（2）讲究态度。
①态度要保持自然、友善、亲切、随和，整体上讲究落落大方，笑容可掬。
②充满信心和勇气，要敢于正视对方的眼睛，显得胸有成竹，从容不迫。
③语气自然，语速正常，语言清晰。生硬冷漠的语气、过快过慢的语速，或者含糊不清的语言，都会影响自我介绍的形象。
（3）力求真实。进行自我介绍时表达的各项内容，一定要实事求是，真实可信。过分谦虚，一味贬低自己去讨好别人，或者是自吹自擂，夸大其词，都是不可取的。
（二）居间介绍
居间介绍是指中间人为其认识的双方或多方做介绍，使其相互认识并建立关系。
1.掌握介绍顺序
在为他人作介绍时，必须遵守“尊者优先了解情况”的规则。大致有以下几种情况。
把职位低者介绍给职位高者
把年轻者介绍给年长者
把男性介绍给女性
把晚到者介绍给早到者
把未婚者介绍给已婚者
把客人介绍给主人
2.选择介绍方式
由于实际需要的不同，为他人做介绍的方式也会有所不同，通常有以下六种形式。
（1）标准式。适用于正式场合内容以双方的姓名、单位、职务等为主。
（2）简介式。适用于一般的社交场合，内容只有双方姓名一项，甚至只提到双方姓氏为止。接下来，就由被介绍者见机行事。
（3）强调式。适用于各种交际场合，其内容除被介绍者的姓名外，往往还会刻意强调一下其中一位被介绍者与介绍者之间的特殊关系，以便引起另一位被介绍者的重视。
（4）引见式。适用于普通的社交场合，介绍者所要做的，是将被介绍双方引到一起即可。
（5）推荐式。适用于比较正规的场合，介绍者是经过精心准备而来的，目的是将某人举荐给某人，介绍时，通常会对前者的优点加以重点介绍。
(6)礼仪式。适用于正式场合，是一种最正规地为他人介绍的方式。与标准式略同，只是语气、表达、称呼上都更为礼貌、谦恭。
3.介绍者的礼仪。
(1)应了解被介绍的双方有无认识的意愿和兴趣。
(2)恰当使用介绍用语。一般做法是，向接受介绍的一方说：“我来介绍一下”，或者说：“请允许我向你介绍”。也可以用征询的口气问：“你愿意认识李晓吗？”正式场合的介绍语言要讲究文雅、庄重、严谨；
普通场合或休闲场合语言可口语化、轻松化一点。
(3)得体展示介绍姿态。为他人介绍时，应站在双方中间，微笑着用自己的视线把另一方的注意力引导过来。手势动作文雅，五指并拢，掌心向上，大笔与上体保持30的夹角，指向被介绍一方的肩与胸之间，指尖距身体一拳左右。同时目光注视另一方，配以点头微笑，介绍被指示方的情况。介绍者不可用手拍被
介绍者的肩、胳膊和背等部位，更不可用手指指点点。
(4)被介绍者的礼仪
被介绍者在介绍者询问自己是否有意认识他人时，一般应欣然接受，广交天下朋友。当介绍者进行介绍时，作为被介绍者。一般应起身站立，面带微笑，目视对方，主动问候：如：“您好”“认识您非常高兴”等。介绍时双方可以握手，也可以点头致意，这是适合互换名片。
(三)集体介绍
被介绍的一方或双方不止一人时，需要集体介绍。其形式有两种：
1．单向式
当被介绍的双方一方为一人时，另一方为由多人组成的集体时，一般只把个人介绍给集体。
2．双向式
指被介绍的双方皆由多人组成。在公务交往中，此种情况比较多见。它的常规方法是，由主方负责人首先出面，依照主方在场者具体职务高低，自高而低的依次对其进行介绍。接下来，再由客方负责人出面，依照客方在场者具体职务高低，自高而低的依次进行介绍。
二十四、待客礼仪
（一）热情迎客
对待远道而来的贵客，应前往机场、车站、码头迎接客人。客人在约定时间达到，不宜在房中静候，应亲自或派人到门口、楼下、住所门外等候迎接，并说一些“欢迎、欢迎”“你们好，一路辛苦了”等欢迎语和问候语。
（二）周到待客
客人入座后，应为互不认识的客人做介绍，并及时敬茶、敬烟，呈上果品、糕点等。上茶时，应当着客人的面取出杯子，揭开杯盖，注意杯盖口朝上，往杯中倒入适量开水，烫片刻后将水倒掉，再放入适量茶叶，倒入三分之一杯开水，将被子盖好从客人的前方或后又方上茶；
估计茶叶差不多已泡开时，再为客人需上五分之四的开水即可。一般情况下，来客是男士，一落座可马上敬烟。敬烟时，应轻轻将盒盖打开，将烟盒的上部朝向客人，用手指轻轻弹出几支让客人自取。为客人点火时，最好打着一次火只为一个客人点烟，如果人较多，也只能连续为
两人点烟，点“转转火”是很失礼的表现。
客人落座，敬奉烟茶糖果后，应及时与之交谈，最好以客人为中心，将谈话的主导权交给客人，作为主人只需做一个好的听众就可以了。仔细聆听，适时微笑和点头进行回应，切不可无精打采、心不在焉、频看手表或打哈欠，以免对方误解为主人在下逐客令。
（三）礼貌送客
当客人准备告辞时，主人应进行挽留。若客人确实要走，应等其起身后，主人再起身相送，家人也应微笑起立，亲切告别。若客人来时带有礼物，应再次提及对礼物的感谢或回馈礼物，并不忘提醒客人带好自己的物品。送至大门口或街巷口，分手时热情招呼客人“再见”“欢迎再来”等。切忌跨在门槛上向客人告别或客人刚走就“啪”地关门。如果是初次来客，主人应主动指路或安排车辆接送，远方来客则应送至火车站、机场或码头，并说祝福话语或发出再次做客的邀请。
自我介绍
一、公务交往中的介绍问题
介绍有两种：第一种---自我介绍；
第二种---介绍他人。
1.自我介绍有四个要点需要注意。
A.最好是先递名片再介绍。交换名片时有个时机的问题，一见面就把名片递过去,再重复下自己的名字。
B.自我介绍时间要简短，愈短愈好。一般自我介绍半分钟以内就完全可以结束了，训练有素。
C.内容要全面。自我介绍一般包括四个内容：单位、部门、职务、姓名。要训练有素，一气呵成。
D.倘若单位和部门头衔较长的话，第一次介绍的时候使用全称，后面才可以改简称。所以在国际交往中，用字母来做简称，或者以中文来做简称，一定要注意，先讲全称，再讲简称，否则容易南辕北辙。
2.介绍别人比较重要的是谁当介绍人？社交场合的惯例，介绍人一般应该是女主人。在国际交往中介绍人一般是三种人。第一种是专业对口人员。第二种是公关礼宾人员。第三如果对方是贵宾的话，礼仪上讲身份对等，就是在场的人里职务最高的。
递名片的礼节
名片使用
在国际交往中，没有名片的人，将被视为没有社会地位的人。一个不随身携带名片的人，是个不懂得尊重别人的人。名片不仅要有，而且要带着。在外国的企业公司，员工这个名片放在什么地方都有讲究，一般放在专用名片包里，或放在西装上衣口袋里，不能乱放。
名片在制作上，讲三个不。第一个不：名片不随意涂改。在国际交往中，名片譬如脸面，脸面是不改的；
第二个不：提供私宅电话。涉外礼仪讲究保护个人隐私；
第三个不：名片制作，不提供两个以上的头衔。倘若一个名片上给的头衔越多，有三心二意、用心不专、蒙人之嫌。所以很多外国人，他身上会有好几种名片，对不同的交往对象，使用的不同名片。
（一）名片的内容与分类
名片的基本内容一般有姓名、工作单位、职务、职称、通讯地址等，也有把爱好、特长等情况写在上面，选择哪些内容，由需要而定，但无论繁、简，都要求信息新颖，形象定位独树一帜，一般情况下，名片可分两类。
1．交际类名片。除基本内容之外，还可以印上组织的徽标，或可在中文下面用英文写，或在背面用英文写，便于与外国人交往。
2．公关类名片。公关类名片可在正面介绍自己，背面介绍组织，或宣传经营范围，公关类的名片有广告效应，使组织收到更大的社会效益和经济效益。
（二）名片的设计
名片的语言一般以简明清晰、实事求是，传递个人的基本情况，从而达到彼此交际的目的。在现实生活中，我们可以看到有些名片语言幽默、新颖，别具一格。如：
（1）“您忠实的朋友——×××”，然后是联系地址、邮编、电话，名片没有任何官衔，语言简洁，亲切诚实。
（2）另有一人则写着：“家中称老大，社会算老九，身高一七八，自幼好旅游，敬业精神在，虽贫亦富有，好结四方友，以诚来相求”。
（3）著名剧作家沙叶新的名片有一幅自己的漫画像，自我介绍的文字很幽默、有趣，使人对其了解更加深刻：“我，沙叶新，上海人民剧作家——暂时的；
上海人民艺术剧院剧作家——永久的；
××委员、××理事、××顾问、××教授——都是挂名的。在设计上，除了文字外，还可借助有特色或象征性的图画符号等非语言信息辅助传情，增强名片的表现力，但不能有烦琐的装饰，以免喧宾夺主。
（三）名片的放置
一般说来，把自己的名片放于容易拿出的地方，不要将它与杂物混在一起，以免要用时手忙脚乱，甚至拿不出来；
若穿西装，宜将名片置于左上方口袋；
若有手提包，可放于包内伸手可得的部位。不要把名片放在皮夹内，工作证内，甚至裤袋内，这是一种很失礼雅的行为。另外，不要把别人的名片与自己的名片放在一起，否则，一旦慌乱中误将他人的名片当作自己的名片送给对方，这是非常糟糕的。
（四）出示名片的礼节
（1） 出示名片的顺序：名片的递送先后虽说没有太严格的礼仪讲究，但是，也是有一定的顺序的。一般是地位低的人先向地位高的人递名片，男性先向女性递名片。当对方不止一人时，应先将名片递给职务较高或年龄较大者；
或者由近至远处递，依次进行，切勿跳跃式地进行，以免对方误认为有厚此薄彼之感。
（2）出示名片的礼节：向对方递送名片时，应面带微笑，稍欠身，注视对方，将名片正对着对方，用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角送给对方，如果是坐着的，应当起立或欠身递送，递送时可以说一些：“我是××，这是我的名片，请笑纳。”“我的名片，请你收下。”“这是我的名片，请多关照。”之类的客气话。在递名片时，切忌目光游移或漫不经心。出示名片还应把握好时机。当初次相识，自我介绍或别人为你介绍时可出示名片；
当双方谈得较融洽，表示愿意建立联系时就应出示名片；
当双方告辞时，可顺手取出自己的名片递给对方，以示愿结识对方并希望能再次相见，这样可加深对方对你的印象。
（五）接受名片的礼节
接受他人递过来的名片时，应尽快起身或欠身，面带微笑，用双手的拇指和食指接住名片的下方两角，态度也要必恭必敬，使对方感到你对名片很感兴趣，接到名片时要认真地看一下，可以说：“谢谢！”、“能得到您的名片，真是十分荣幸”等等。然后郑重地放入自己的口袋、名片夹或其它稳妥的地方。切忌接过对方的名片一眼不看就随手放在一边，也不要在手中随意玩弄，不要随便拎在手上，不要拿在手中搓来搓去，否则会伤害对方的自尊，影响彼此的交往。
（六）名片交换的注意点
（1）与西方、中东、印度等外国人交换名片只用右手就可以了，与日本人交换用双手。
（2）当对方递给你名片之后，如果自己没有名片或没带名片，应当首先对对方表示歉意，再如实说明理由。如：“很抱歉，我没有名片”、“对不起，今天我带的名片用完了，过几天我会亲自寄一张给您的”。
（3）向他人索要名片最好不要直来直去，可委婉索要。
比较恰到好处地交换名片的方法大概有这么几个：
A：交易法。“将欲取之，必先予之”。比如我想要史密斯先生名片，我把名片递给他了，“史密斯先生这是我的名片”。当然，在国际交往中，会有一些地位落差，有的人地位身份高，你把名片递给他，他跟你说声谢谢，然后就没下文了。这种情况
存在，你要担心出现这种情况的话，就是跟对方有较大落差的时候，不妨采用下一个方法。
B：激将法。“尊敬的威廉斯董事长，很高兴认识你，不知道能不能有幸跟您交换一下名片？”这话跟他说清楚了，不知道能不能有幸跟你交换一下名片，他不想给你也得给你，如果对方还是不给，那么可以采取再下一种方法。
C：联络法。“史玛尔小姐我认识你非常高兴，以后到联邦德国来希望还能够见到你，不知道以后怎么跟你联络比较方便？”她一般会给，如果她不给，意思就是她会主动跟你联系，其深刻含义就是这辈子不跟你联系。
接受名片的注意事项
1.回敬对方，“来而不往非礼也”，拿到人家名片一定要回。在国际交往中，比较正规的场合，即便没有也不要说，采用委婉的表达方式，“不好意思名片用完了”，“抱歉今天没有带”。
2.接过名片一定要看，是对别人尊重，待人友善的表现。接过名片一定要看，通读一遍，这个是最重要的。为什么要看？如果你把人家的名字和姓氏搞错了，显而易见怠慢对方是不可以的。
社交场合，没有名片的人是一个没有现代意识的人，不会使用名片的人也是一个没有现代意识的人。名片是我们商业人员个人形象和企业形象的有机组成，没有名片对方会对你产生怀疑，是真的吗？说了算吗？还能找到你吗。有名片不会用名片等于形象自残，在商务交往中，特别是在对外交往中，有三不准，第一不能涂改、第二不准提供二个以上的头衔。第三不准不提供私人联络方式，公私有别。内外有别。商务人员名片的使用和制作。名片的制作。自己要有自己的规格、尺寸、色彩要自己有自己的标准化要求。第一规格，商务人员的名片是有规格的，国际的标准规格是6*10厘米，国内商务交往的通用规格是
5、5*9厘米，艺术界人士另当别论，第二材料，一般比较专业的还是纸的，而且是再生纸的比较好。第三色彩，商务交往中一般色彩淡雅，要单色，不要花色，一般选择浅白色的、浅黄色的、浅灰色的、浅蓝色的。第三是图案，一般来讲不要有与本题无关的图案。商务人员名片上一般可以有企业标志、单位的所处位置、本企业的标志性建筑，主打产品。特别不主张印照片。第四字体，用标准的印刷体和楷体，中文和外文要两面印刷。再有就是不要印名人警句之类的。接下来说一下名片的内容。原则地讲，名片分为三种，第一种，企业名片，第二种私人名片，社交名片只印三个字（名字），第三种商用名片。基本内容三个三：第一个三：本人归属，企业标志、单位全称，归属。第
二、本人称为（姓名、行政职务、学术头衔），第三项内容，联络方式（地址、邮政编码、办公电话）。名片的交换问题。名片交换一般涉及三个问题，第
一、索取；
第二接受；
第
三、如何递上名片。如何索取名片，最好不要要名片，就是不要主动索要，除非非常必要，万不得已。递送名片要表示谦恭，要用两只手拿着上方，起身递给。顺序要由遵而卑；
由近而远。在圆桌上要安顺时针方向开始。接受别人名片，第一要有来有往，没有时要给对方一个交代，第二接过别人的名片要看。来源：金正昆《商务礼仪》
名片出示的细节以及名片接收的注意点
之前跟大家探讨过的名片礼仪，今天我们再来细化一下。假设你已经拥有了一盒高档名片，然后你准备到一个隆重的场合，结交社会上的名流，那么，进入会场，看到你想要认识的人的时候，应该要怎么做呢？
接下来，跟着名片家，一起看下面的解答。
一、出示名片的礼节
1.出示名片的顺序：
名片的递送先后虽说没有太严格的礼仪讲究，但是，也是有一定的顺序的。一般是地位低的人先向地位高的人递名片，男性先向女性递名片。当对方不止一人时，应先将名片递给职务较高或年龄较大者；
或者由近至远处递，依次进行，切勿跳跃式地进行，以免对方误认为有厚此薄彼之感。
2.出示名片的礼节：
向对方递送名片时，应面带微笑，稍欠身，注视对方，将名片正对着对方，用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角送给对方，如果是坐着的，应当起立或欠身递送，递送时可以说一些：“我是××，这是我的名片，请笑纳。”“我的名片，请你收下。”“这是我的名片，请多关照。”之类的客气话。在递名片时，切忌目光游移或漫不经心。出示名片还应把握好时机。当初次相识，自我介绍或别人为你介绍时可出示名片；
当双方谈得较融洽，表示愿意建立联系时就应出示名片；
当双方告辞时，可顺手取出自己的名片递给对方，以示愿结识对方并希望能再次相见，这样可加深对方对你的印象。
二、接受名片的礼节
接受他人递过来的名片时，应尽快起身或欠身，面带微笑，用双手的拇指和食指接住名片的下方两角，态度也要必恭必敬，使对方感到你对名片很感兴趣，接到名片时要认真地看一下，可以说：“谢谢！”、“能得到您的名片，真是十分荣幸”等等。然后郑重地放入自己的口袋、名片夹或其它稳妥的地方。切忌接过对方的名片一眼不看就随手放在一边，也不要在手中随意玩弄，不要随便拎在手上，不要拿在手中搓来搓去，否则会伤害对方的自尊，影响彼此的交往。
三、名片交换的注意点
1.与西方、中东、印度等外国人交换名片只用右手就可以了，与日本人交换用双手。
2、当对方递给你名片之后，如果自己没有名片或没带名片，应当首先对对方表示歉意，再如实说明理由。如：“很抱歉，我没有名片”、“对不起，今天我带的名片用完了，过几天我会亲自寄一张给您的”。
3、向他人索要名片最好不要直来直去，可委婉索要。 比较恰到好处地交换名片的方法大概有这么几个：
A：交易法。“将欲取之，必先予之”。比如我想要史密斯先生名片，我把名片递给他了，“史密斯先生这是我的名片”。当然，在国际交往中，会有一些地位落差，有的人地位身份高，你把名片递给他，他跟你说声谢谢，然后就没下文了。这种情况存在，你要担心出现这种情况的话，就是跟对方有较大落差的时候，不妨采用下一个方法。
B：激将法。“尊敬的迈克董事长，很高兴认识你，不知道能不能有幸跟您交换一下名片？”这话跟他说清楚了，不知道能不能有幸跟你交换一下名片，他不想给你也得给你，如果对方还是不给，那么可以采取再下一种方法
C：联络法。“琼斯小姐我认识你非常高兴，以后到英国来希望还能够见到你，不知道以后怎么跟你联络比较方便？”她一般会给，如果她不给，意思就是她会主动跟你联系，其深刻含义就是这辈子不跟你联系。
四、接受名片的注意事项
1.回敬对方，“来而不往非礼也”，拿到人家名片一定要回。在国际交往中，比较正规的场合，即便没有也不要说，采用委婉的表达方式，“不好意思名片用完了”，“抱歉今天没有带”。
2.接过名片一定要看，是对别人尊重，待人友善的表现。接过名片一定要看，通读一遍，这个是最重要的。为什么要看？如果你把人家的名字和姓氏搞错了，显而易见怠慢对方是不可以的。
五．名片的分类
即是按名片的使用目的来分。名片的产生主要是为了交往，过去由于经济与交通均不发达，人们交往面不太广，对名片的需求量不大。随着我国的改革开放，人口流动的加快，人与人之间的交往增多，使用名片开始增多。特别是近几年经济发展，信息开始发达，用于商业活动的名片成为市场的主流。人们的交往方式有两种，一种是朋友间交往、一种是工作间交往，工作间交往一种是商业性的，一种是非商业性的，由此成为名片分类的依据。
1．商业名片：为公司或企业进行业务活动中使用的名片，名片使用大多以营利为目的。商业名片的主要特点为：名片常使用标志、注册商标、印有企业业务范围，大公司有统一的名片印刷格式，使用较高档纸张，名片没有私人家庭信息，主要用于商业活动。
2．事业名片（公用名片）：为政府或社会团体在对外交往中所使用的名片，名片的使用不是以营利为目的。事业名片的主要特点为：名片常使用标志、部分印有对外服务范围，没有统一的名片印刷格式，名片印刷力求简单适用，注重个人头衔和职称，名片内没有私人家庭信息，主要用于对外交往与服务。
3．个人名片：朋友间交流感情，结识新朋友所使用的名片。个人名片的主要特点为：名片不使用标志、名片设计个性化、可自由发挥，常印有个人照片、爱好、头衔和职业，使用名片纸张据个人喜好，名片中含有私人家庭信息，主要用于朋友交往。
西方人的名片
西方人在使用名片时通常写有几个法文单词的首字母，它们分别代表如下不同含义：
1.P.P.（pourpresentation）：意即介绍，通常用来把一个朋友介绍给另一个朋友。 当你收到一个朋友送来左下角写有“P.P.”字样的名片和一个陌生人的名片时，便是为你介绍了一个新朋友，应立即给新朋友送张名片或打个电话。
2.P.f.（pourfelicitation）：意即敬贺，用于节日或其它固定纪念日。
3.P.c.（pourcondoleance）：意即谨唁，在重要人物逝世时，表示慰问。
4.P.r.（pourremerciement）:意即谨谢，在收到礼物、祝贺信或受到款待后表示感谢。它是对收到“P．f．”或“p．c.”名片的回复。
5.P.P.c.（pourprendreconge）：意即辞行，在分手时用。
6.P.f.n.a.（pourfeliciterlenouvelan)：意即恭贺新禧。
7.N.b.（notabene）：意即请注意，提醒对方注意名片上的附言。
在涉外交往中，接受别人的名片要注意的礼仪有如下几点：
第一点：接受名片一定要回敬对方。
有来有往，接受名片的第一点要注意，就是要回敬对方，“来而不往非礼也”，你拿到人家名片一定要回。当然这个在我国就会出现一个比较大的问题，就是相当数量的同志，大概是没有名片的，特别是做内勤的同志，没有。这个在涉外交往中，比较正规的场合，即便没有一般也不说，采用委婉的表达，“不好意思名片用完了，抱歉今天没有带”。没有带或者用完了，其实是两种可能。第一对方不愿意给你，地位高，或者对你有猜忌之心，不知道你是谁。第二没有。那你给人家退路下，“没关系改日再补”。不要给他拆穿，“没有就是没有，少来这套。”那也不合适。
第二点：接过名片一定要看。
第二个点你要注意，那是更重要的一个点，接过名片一定要看，是否对人家尊重，是否待人友善，那这个点很重要的。接过名片一定要看，通读一遍，这个是最重要的，一定要看。为什么要看？看是对对方表示重视，看是要了解对方的确切身份。但是很遗憾，我们有人不看，不看有时候就会出现问题了。我有一天到一个单位去讲学去了，我给那个主持活动的同志递了一张名片，那位你也不知道他看了没看，我人民大学金教授，他这么介绍的：“各位，非常高兴地向你们介绍北大的高教授”。我赶快就找，我以为还有位老高，没有啊，就我一个。你把调到北大还说得过去，是吧？说实话咱两学校也是势均力敌，谁也不比谁差哪里去。但是你干嘛让我姓高？我姓金，你让我改姓对不起俺爹呀。你把人家的名字和姓氏搞错了，显而易见怠慢对方这不可以的，所以在这点要注意。
那么在世界各国对此都有比较具体的规定，比如在东南亚一些国家，他要求接过名片不仅要看，而且要看一分钟左右，因为看一分钟会看三四遍，看三四遍就记得很清楚了。有些国家要求更高，他要求不仅要看，还要像我这样嘴里做默读状。有些国家要求更高，发现对方有重要头衔，要朗诵读出来，“董事长，这么年轻就是董事长，看不出来。”你想想对方一听是什么感觉，爽，是吧？他没白印呢。
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