贷款公司文员岗位职责
1、公司文员岗位职责
1.遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。
2.负责日常来访客人的接待和登记工作，应大方得体，礼貌待人，建立《来访客人登记表》，及时登记。谢绝闲杂人员、推销人员进入公司。
3.普通话标准，及时、准确地接听、转接电话，礼貌亲切，简洁清晰。
4.负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。
5.负责做好周会、月会等会议的会议纪要。
6.监督公司员工的考勤打卡情况，不允许发生代替他人打卡的现象。
7.每月统计公司员工的考勤情况，并交财务部核发工资，考勤资料存档。
8.监督员工工作时间的外出流向，登记外出时间、地点、事由。
9.负责公司办公区域及总经理办公室的清洁卫生。
10.负责管理好公司的植物、观赏鱼等日常维护工作。
11.负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。
12.负责公司办公用品的收发工作，做好办公用品出入库的登负责公司安全，每天下班前认真检查各个门窗，水，电，做好公司餐费的支出、流水帐登记，并对餐费做统计。
13.统计和核实公司各人员的年公休假及病、事假情况，并保管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率。
14.办公设备等，窗户要挂钩锁好，门要反锁，断开电源。
15.管好请假条。
2、公司文员的工作职责
办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责：
1、接听、转接电话;接待来访人员。
2、负责办公室的、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3、负责总经理办公室的清洁卫生。
4、做好会议纪要。
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、负责传真件的收发工作。
7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8、做好公司宣传专栏的组稿。
9、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13社会保险的投保、申领。
14统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16、接受其他临时工作。
3、前台文员岗位职责
1.回答访客询问，收集访客及来访单位的信息；
提供有关集团、股东公司、分公司、项目地址、公司员工的信息，并做好更新。
2.接待访客，搞清来访目的，引导访客到会客区，回答问题并提供相关信息，并及时通知有关部门，得到允许后引导访客至相关部门。
3.负责前台来访来电记录、分转、服务工作，做到及时、准确；
4.负责日常文件的整理、打印、扫描，负责传真文件的收取与分发工作，做到细致、准确、及时。
5.负责会议室卫生清洁，每周五下午集中对会议室进行扫除，其他根据会议情况及时清理；
做好会前准备工作，包括纸笔、茶水以及其他物资的购买；
协助做好会中服务，如：及时添加茶水、预定会议用餐等工作；
会前检查会议所需设备的运行情况，保证设备的正常使用。
6.负责小会客厅每日的卫生清洁，每日下班后关闭前台的打印机等设备，关闭好打印室、会客厅及前台的门窗。
7.负责登记公司员工日常考勤，每月月底进行本月考勤的汇总，并上报至综合部经理处，便于当月工资表的制作；
负责外出办事人员的登记工作。
8.负责公司车辆的加油卡充值、车辆调派、维修、常规保养、违章查询等日常工作，每月月底汇总并上报本月车辆使用情况至综合部经理处。
9.负责企业合报稿件搜集、投递工作，负责公司报刊、报纸、信函的收发工作。
10.负责公司复印机、打印机的日常维护、配件更换及管理工作。
11.负责公司电脑、电话、企业邮箱及公司网络的分配、管理、维护工作，保证设备及网络的正常运行，如设备、网络出现问题需及时联系供应商及售后人员，尽快恢复设备、网络的正常运行，保证日常工作的进行。
12.负责公司备用钥匙的管理及各办公室钥匙的分配。
13.每月30日向财务部申报综合管理部次月的预算资金表。
14.负责公司固定资产及各部门办公用品的采购、发放与登记工作。
15.每月20日前统计公司各部门办公用品、固定资产的申请情况，便于下月进行物品的统一采购。
16.每月30日向财务部上报本月公司办公用品的盘存情况。
17.负责与物业公司协调水、电、空调、装修等事务。
18.负责公司电话的缴费、变更等相关事宜，每月初查询并及时缴纳我公司上月的电话费用，以保证公司电话的畅通。
19.负责安排来访客人的食宿、预定出差员工的机票、车票及房间等。
20.完成领导临时交办的各项事项。
4、公司行政文员岗位职责
岗位职责：
1、提前15-30分钟上班，打扫本区域的卫生，下班清理清尾，关好电源、窗户、电脑、饮水机等，延迟15-20分钟下班，走前和商务值班人员打个招呼。如果有事先走，可委托一个人处理才能离开。
2、负责公司所有客人的第一站接待；
凡与公司业务无关人员应拒绝入内；
接待客人应笑脸相迎，礼貌让座再通知部门相关人员是否接见，如接见，则将客人领入相关办公室并倒茶水。
3、负责公司员工考勤管理，做好每位每日考勤记录，每月汇总，每月5号之前和公司所有员工考勤核对，交由上级。
4、对公司出差外归人员及月度会议回归的人员应温暖问好，然后递上一杯茶水，引进接待室，休息一会儿。
5、月度会议期间安排好餐饮、外归人员的住宿，会务卫生等工作。
6、收发、打印、复印相关各种文件；
管理总台电脑、电话机。接电话时应先问好，然后报上公司名称；
通话简洁明了，讲究礼貌。
7、维护管理好办公室及分公司所有的办公用品，每样办公用品责任到人，签字登记入册，每月盘点一次，是否有损坏或遗失现象，并每制作报表。前台电脑由前台个人使用和保管，用于隶属上级主管委派的各类文函的处理、输入、打印。不得用于玩游戏上网等与工作无关的事宜。凡经发现，一次提醒，二次警告，三次罚款100元。超过五次，给予开除。
8、负责名片、工作牌制定，及时更新工作牌、名片、通讯录、QQ群，并做好记录，通讯录上传至共享。
9．每天在网上搜集一些人员，通知来公司面试；
参与每次现场招聘会，为公司网罗人才。
10、帮助有需要人定制午餐，积极按时完成直接上级主管分配的临时任务。
11、负责办公室卫生的监督和管理并且保持办公室卫生的整洁干净。
12、每天把会议纪录及时整理出来交由上级。
13、每月28日至29日，公司电话费、员工电话卡及时充值缴费。
14、每月房租、物业费、停车费及时缴纳。
15、检查办公室的饮水情况，如果不够时要及时叫送水。
16、检查复印机和打印机的及其它用纸情况，不够时及时添加纸张。
17、负责员工出入登记、员工考勤统计、车辆出入登记工作。
内勤文员岗位职责
内勤文员在物管部经理统一安排下,负责文档资料的保存和管理,做好各项基础性工作。
（一）按照物业服务的需要,申请领取部门各项物资。 （二）协助经理组织开展社区文化服务。
（三）做好本部门员工的考勤、考核管理。
（四）负责管理辖区内业主档案和物业档案,做好保密工作,防止遗失、损坏。
（五）负责本部门各类通知、公函、报告的收发。
（六）负责接听服务电话,属于业主投诉及报修的要做好记录,并及时转交处理,对于紧急突发事件及时向本部门负责人或公司领导汇报。
（七）熟悉各种收费程序,负责接待上门的交费的业主,并做好收费记录。
（八）热情接待来访的业主及其他人士,对他们的咨询事项给予热情、周到的答复和解释。
（十）完成本部门安排的其他工作。
内勤文员岗位职责
1、协助销售经理的相关工作。
2、接待来访客户及综合协调日常事务。
3、接受相关文件、报表、信函，进行登记办理文件传递。
4、大客户或重要客户销售洽谈资料的准备工作。
5、销售合同的整理、统计、归档工作。
6、建立、维护客户信息数据库，审核客户资信。
7、认真制定公司各项规章制度和工作流程。
8、参加工作会议并做好会议纪要。
9、按要求参加培训活动主动提出合理化建议。
10、做好文件资料的保管与定期归档工作。
11、完成直接上级交办的其他工作任务并及时复命。
12、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报以文件或邮件形式报总经理。
13、依据公司营销管理制度准确及时有效的开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
14、保守公司秘密。
办公室文员内勤岗位职责
一.负责公司来访客人的接待。
二、做好后勤日常事务工作,负责有关公文的收发、送、催办、立卷、归档工作。
三、负责公司信息的收集、整理、打印、分发工作。
四、负责文件的管理和存档工作。
五、负责各级文件及会议安排、等的发放工作。
六、负责中心各类数据表格的制定,数据的统计。
七、负责中心的考勤工作,每月按时准确的向公司汇报公司员工考勤及奖惩情况。
八、负责收取违章或者迟到员工的罚款。
九、负责中心各类文字编辑及处理工作。
十、负责办公室日常卫生的清洁和管理。
十一、负责公司固定资产的定期盘点,建立办公设备登记帐册,做到帐册和实物相符。
十二、负责公司内部电话、传真、投影仪等办公用品的管理和采购,使之合理使用。
十三、电话及一切日常费用支出的控制及交纳。
十四、负责办公用品的领取,使用,管理和维护,责任到人。
十五、编制每个月、季、年度销售情况的统计表。将结果上报公司经理、销售经理,及通报给物流配送人员。
十六、严格考勤制度,并按时如实上报会计,方便会计核算员工工资。依据公司管理制度准确有效对物流配送人员进行费用的核算,如销售报表、工资奖金的核算等工作。
十七、做好应聘人员的登记、初选、汇总工作,联系应聘人员,安排面试,确定试用期等相关事宜。
十八、严格遵守文件的保密、会议保密、计算机工作。
十九、完成总经理交办的其他工作。
岗位说明书系列
编号：FS-ZD-04017
文员后勤内勤岗位职责
Clerk Logistics
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。
岗位职责:
1.负责办公室电话的接听，客户问题的处理。
2.负责客户材料的邮寄及登记
3.负责客户材料整理及相关文案处理。
4.负责客户需求标书及授权材料的出具。
5.参与营销方案定制。
任职资格:
1.年龄20-35岁，头脑灵活，思路清晰，具有良好协调能力。
2.工作认真踏实。
请输入您的公司名字
Fonshion Design Co., Ltd
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