酒吧组织架构及岗位职责
A、副总
直属上级：董事总经理
下级：营运经理、酒水部经理、营销部经理、工程(后勤)部、舞台总监 策划总监
1认真执行董事会下达的指令和会议决议，主持部门会议，布置工作，解决难题。
2主持本酒吧日常工作，负责向上级汇报工作，合理调配酒吧员工，实行对下级的奖惩权。
3制定工作计划、培训计划，并督促下级执行。
4认真抓好酒吧内各项工作，制定未来计划，并向上级汇报月度计划。
5注重下级素质的提高与培养，不断提高下级的职业标准、知识程度、操作技能、应变能力、强化时尚酒吧意识。
6负责受理客人投诉，妥善处理客人与酒吧之间发生的问题，对客人提出的问题进行协助解决或做出合理的解释，与客人之间保持良好的关系。
7负责酒吧音乐类型的控制和把握。
8把握酒吧的经营定位并适时的根据市场需要进行调整推陈出新。
B酒吧经理
直属上级：副总经理
下级：酒吧主管、清洁部、迎宾
1在副总经理的领导下，全面负责管理工作本部门的日常工作，贯彻酒吧的规章制度、经营思路，确保本部门各项工作的顺利进行。
2严于律己、以身作责，具有强烈的上进心与良好的综合素质，以俱乐部的整体利益为出发点以激发员工工作潜能为工作重心，以创造良好的经营效益为目的，全力搞好本部门经营管理工作
3建立和建全部门管理制度，各岗位具体工作内容、操作规范、服务质量标准等，并监督贯彻实施。
4充分发挥下级工作人员的工作积极性、责任心，并不定期的抽查各岗位的工作情况，奖勤罚懒、赏罚分明。
5以人为本的搞好本部门员工的思想工作，培养强烈的团队精神，强化员工对客人的服务意识，全面提高服务质量。
6积极听取下级的工作汇报、意见、建议，集体民主的分析讨论解决问题。
7搞好本部门的物资财产管理，控制易耗物品的有效使用，节约成本开支，定期配合相关部门的检查。
8营业中保持好与客人的良好关系，征求客人意见，处理客人投诉。
9参加俱乐部的每周办公例会，搞好与其它部门之间的协调配合工作。并起到本部门的承上起下的作用。
C营销部经理
直属上级：副总经理
1直接对副总经理负责。
2绝对服从上级工作安排、协助参与各项接待或出访活动安排。
3积极宣传公司的优质服务和完善设施，树立良好的公司形象，并注意了解客人对公司的意见及时汇报。
4随时收集、整理相关信息、为本部门制定工作计划。
5了解客人的嗜好、忌讳、习惯、并协助各部门管理人员搞好接待工作。
6不断扩充自己和下属的知识面、提高业务技能，参加公司的各项活动，增强自己的业务应酬水平技巧。
D酒水部经理
直接上级：副总经理
下级：调酒师、吧员 出品员
1具备高度的责任心，提前上岗，最后离开工作岗位。
2负责和其他部门的工作协调。
3负责本部门的工作会议及员工培训。
4检查开吧前的准备工作，酒水、杯具备量是否合理，是否到位，清洁是否达标。
5检查责任区域内是否有其它问题或安全隐患，如有异常情况应立即上报处理。
6检查每日报表是否准确，数量金额是否相符。
7负责安排本部员工的日常工作及督导花式调酒的效果。
8督导员工并对吧员在工作中遇到的问题及时解决纠正。
9服从上级指挥，完成上级交给的其它任务。
附加：
1在规定时间内做好区域卫生，检查吧台所有设备运行是否正常。
2开班前检查头天营业所剩酒水的数目，并根据所需及时补充货源。
3熟悉酒吧内所有酒水的货源、牌子及产地并知其口味，懂得其储藏方式，饮用方式以及鸡尾酒的调制方法。
4随时注意吧台内所有用具的清洁卫生，必须保证干净、无破损、无污点。
5出品时要保证快速、准确、高质量。
6前吧应于顾客积极交流并保持好良好的关系，尽量了解熟悉顾客的姓名喜好等个人信息以便更周到的为客人服务。
7严格执行见单出货的要求，杜绝酒水出货时的的差错。
8前吧人员须确保花式调酒的高质量，以达到提升经营氛围的效果。
9下班前认真清点当日营业所剩酒水的数目并做好记录（盘点存货），根据经营预测提出第二天的酒水申购数量。并将吧台内清洁做干净，一切恢复正常后方可下班。
2 聘用制度
1． 招募
公司内部若有空缺或有新职时，可能由内部晋升或调职，出现下列情形进行对外招募。
1．1 公司内部无合适人选时；
1．2 需求量大，内部人力不足；
1．3 需特殊技术或专业知识须对外招募人才时。
2． 甄选 员工任用之主要原则是应聘者对该申请职位是否合适而定，并以该职位所需的实际知识及应聘者所具备的素质工作态度、工作技能及潜质和工作经验等为准则，经所属部门考核合格任用。
3． 录用手续
3．1 一经录用为员工需缴验下列证件资料：
3．1．1 居民身份证复印件两份；
3．1．2 一寸照片两张；
3．1．3 体检合格证明（区以上医院血液肝功能体验证明）；
3．2 填写《人事资料卡》，它将记录你在“VIVA”的成长过程。
3．4 正式录用后需交纳工服押金两佰元整。
3．3 人事单位会告知你有关公司的规章制度、福利待遇及所属部门的主管上司，发给《员工手册》及岗位职责。
4、试工 经经理面试后，需3天无薪试工。试工合格后正式办理入职手续。
5． 试用 办妥以上入职手续后，你将接受至少一个月的试用期，在这期间你会得到主管上司的悉心指导及接受岗位培训，试用期内决定你是否适合这份工作。在此期间，你的上司会对你作出评估，必要时可根据你的实际情况延长或缩短试用期或者辞退。
6． 正式录用
6．1 员工经试用合格，将正式录用。
6．2 员工入职提供之证明文件必须真实，如发现有虚假隐瞒将视情节轻重做出处理，甚至开除。
6．3 员工如有以下变更事项应在一个月内呈报人事单位。
6．3．1 联系地址、电话号码。
6．3．2 遇紧急事故联系人。
第三章 工作规则
1、冬季工作时间 （略 ）
2． 夏季工作时间（略 ）
3． 考勤制度
3．1 员工必须认真遵守上下班时间，不得无故迟到、早退或旷工，未经允许不得擅离岗位。
3．2 公司实行打卡制度，员工必须在上下班打卡，人事单位以考勤打卡时间为核定考勤的依据。
3．3员工于上班时间内，因公务需处出者，经直属单位主管许可方可外出，未按规定擅离岗位者，按旷工论。
3．4公司允许员工按实际需要申请病假、事假、婚假、产假、慰唁假等，请假应事先填妥请假单，并附上相关证明文件，在不得已的情况下，应提早电话或委托他人向部门主管报备，上班后及早补办请假手续
3．5。员工发生漏打或其他特殊情况不能打卡，在当天或次日内应由部门主管或人事单位签名更正，否则按旷工论。
3．6 离上班时间提早半小时打卡的按迟到论。
3．7 迟到、早退
3．7．1 员工于规定上班时间后未打卡者为迟到，于下班时间前提早打卡者为早退。超过时间者未打卡者应办理请假手续，否则以迟到计算。
3．7．2 员工每月上班迟到十分钟内，当月首次不予计算迟到扣薪。
3．7．3 员工迟到及早退均以三十分钟为扣薪计算单位，未满者以三十分钟计算，并扣罚当日日薪。
3．8 旷工
3．8．1 未经请假或假满未续假，而擅不到岗者，均以旷工论。
3．8．2 旷工以两小时为扣薪计算单位，并按日薪三倍扣罚。
3．8．3 年度内旷工累计三天（含）以上或连续旷工三天者，作辞退处理。
8.4营销经理见（营销经理制度）
4． 工作牌管理
4．1 上班时间内必须按规定佩戴工作牌，在制服左上方规定的位置。
4．2凡有损坏或遗失工作牌应及时申请补发，并随交工本费30元/个；
年累计三次（含）以上者，人事单位视情节给予警告处分。
4．3员工离职时，必须将工作牌交回公司。
5． 工作制服
5．1 每位员工均获发完整的工作制服。
5．2 公司制服反映公司的形象，员工在工作时必须穿着并保持整洁得体。不在工作服上任意乱挂其他物品。
5．3 如有破损或遗失，必须尽快补领。除制服自然破损外，其他须照价赔偿。
5．4 所有公司制服，员工离职时必须全部交回公司
。
6． 其它配备
6．1 为使员工能顺利和安全完成指派的工作，公司提供实际需要的配备给员工使用，包括劳动保护用品、工具和文具等。
6．2 员工因不小心令配备物品有所遗失或人为性的损坏，在补领时，公司会要求照价赔偿。
6．3 除自然损耗外，员工在离职时必须把所有的配备必须交回公司。
7． 工作守则
7．1 公司有根据经营需要而调配员工工作岗位权利。
7．2 员工应严格遵守公司的各项规章制度、经营操作规程和岗位责任制。
7．3上班应保持仪容整洁。讲卫生，不留长指甲，不使用气味浓烈的香水，保持身体、口腔无异味。女生应化淡妆，不可披肩散发，禁止佩戴戒指、手表等饰品。男生头发梳理整齐，发脚前不过眉，后不过衣，侧面不过耳，不留胡子或刺青。
7．4保持正确的站立和行走姿势，未经允许不能坐下，也不可倚靠在家具或物品上。
7．5待客应落落大方，不卑不亢，礼貌周到。不可突然在客人面前走过，应主动让客人先走。引领客人时应走在其右前边，主动给客人开门。见到客人时应主动、热情打招呼，自觉、熟练地使用问候语。（例：“您好”“欢迎观临”等）严禁与客人发生口角与斗殴。
7．6工作期间，必须忠于职守，不干与工作无关的事，不串岗，不与别人闲聊，打闹嬉戏、大声喧哗，打瞌睡等，尽职尽责做好本职工作。
7．7积极主动工作，提高品质，增进效率，其他同时工作忙时，有义务配合完成，不得以任何借口擅自推拖。
7．8搞好公司内部人际关系，严禁互相打斗或散播不利团结的言语
7．9。保持公司环境卫生清洁，不得随地吐痰，乱丢烟头、纸屑，乱倒剩饭、菜等。关心公司，注意维护公司形象，为公司的利益积极出谋献策；
发现有损于公司形象及利益的不良行为，要敢于批评纠正。
7．10爱护公物，不得盗窃或故意毁坏公司的财物，损坏公物需照价赔偿。提倡增收节支，开源节流，人离关电关水，严禁公物私用。
8． 奖励制度 员工奖励分为表扬、记功、记大功、晋级四种，但得酌情并用。
8．1 公司员工有下列事迹之一者，得予表扬。（给予奖励 10-30 元）
8．1．1 品德端正，工作努力，能适时完成任务者。
8．1．2 维护团体荣誉，有具体事迹者。
8．1．3 拾金不昧或热心服务，有具体事迹者。
8．1．4 有其他功绩，足为其他员工楷模者。
8．2 公司员工有下列事迹之一者，得予记功。（给予奖励 30-50 元）
8．2．1 对于经营促销或管理制度，提出具体方案，经执行确具成效者。
8．2．2 节约物料，或对废料利用具成效者。
8．2．3 遇有灾变，勇于负责，并处置得当者。
8．2．4 举出违规或损害公司利益之案件者。
8．2．5具有其他较大功绩，足以表扬者。
8．3 公司员工有下列事迹之一者，得予记大功。（给予奖励 50-100 元）
8．3．1 遇有意外事件或灾变，奋不顾身，极力抢救因而减少损害者。
8．3．2 维护公司安全，冒险执行任务，确有实际功绩者。
8．3．3 维护公司重大利益，竭尽全力，避免重大损失者。
8．3．4 具有其他重大功绩，足为其他员工之表率者。
8．4 公司员工有下列事迹之一者，得予晋级。
8．4．1服务满1年者，考绩优良，未曾旷工或受过以上之处分者。
8．4．2一年内记大功三次者。
8．4．3具有其他特殊功绩者。
9． 纪律处分 本公司员工惩罚分为警告、记过、记大过、解雇四种。
9．1 公司员工有下列情形之一，经查证属实者，给予警告。（给予处罚 10-30 元）
9．1．1 在工作时间谈天、嘻戏或从事与工作无关的事情者。
9．1．2 工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工者。
9．1．3 工作粗心大意、因过失以致发生工作错误情节轻微者。
9．1．4 妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则者。
9．1．5 无故不参加公司安排的培训课程、集体活动或全体员工会议者。
9．1．6 浪费公物情节轻微者。
9．1．7 检查或监督人员未认真履行职责者。
9．1．8 遗失员工证或员工守则者及未按要求穿戴整洁工作服和佩戴工作证者。
9．1．9 出入场区不遵守规定或携带物品出入厂区而拒绝管理人员查询者。
9．1．10 无意损坏公司财物情节轻微者。
9．2 公司员工有下列情形之一，经查证属实者，给予记过。
（给予处罚 30-50 元）
9．2．1 当月累计被给予三次以上警告者。
9．2．2对上级指示或有期限之命令，未申报正当理由而未如期完成或处理不当者。
9．2．3 在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹妨害他人工作者。
9．2．4 未经许可擅带外人入宿舍者。
9．2．5 携带危险物品入公司者。
9．2．6投机取巧，隐瞒蒙蔽，谋取非分利益者。
9．2．7对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端者。
9．2．8在工作时间内擅离工作岗位，躺卧、睡觉者。
9．3 公司员工有下列情形之一，经查证属实者，给予记大过。（给予处罚 50-100 元）
9．3．1 擅离职守，导致事故，使公司蒙受重大损失者。
9．3．2违反公司规定带进出物品。
9．3．3遗失重要文件、物件或工具者。
9．3．4撕毁公文或公共文件者。
9．3．5擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损失者。
9．3．6拒绝听从主管人员合理指挥监督。
9．3．7违反安全规定措施致公司蒙受重大不利者。
9．3．8工作时间在工作场所制造私人物件者。
9．3．9造谣生事，散播谣言致公司蒙受重大不利者。
中层以上领导违反以上规定者按照两倍基数处罚
9．4 公司员工有下列情形之一，经查证属实者，给予解雇。
9．4．1 偷窃同仁或公有财物者。
9．4．2 于受聘时虚报资料，使本公司误信而遭受损害者。
9．4．3 对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为者。
9．8．4 私自留用客人遗留物品、酒水者
9．8．5 蓄意损坏公司或他人财物者，故意泄漏技术、营业之秘密，致使公司蒙受损害者。
9．8．6 违法犯罪，触犯刑律者。
9．8．7 无正当理由累计旷工三日。
9．8．8 假报金额骗取客人或串通不同岗位员工，违反操作程序而损害公司利益者。
9．8．9 组织、煽动怠工，或采取不正当手段要挟领导，严惩扰乱公司秩序者。
9．8．10 在公司及宿舍范围内赌博者。
9．8．11 利用公司名义在外招摇撞骗，以致公司名誉蒙受重大损害者。
9．8．12 利用职权谋取私利者。
9．8．13 值班人员未经主管部门批准，擅自不到岗者。
9．8．14吸烟乱扔烟头而引火者。
9．8．15 在工作中酗酒滋事妨害生产秩序者。
9．8．16 经常违反公司规定屡教不改者。
9．8．17 依合同约定调派工作，无故拒绝接受者。
9．8．18 因行为不当，公司无法再对其信任者。
9．8．19 其他重大过失或不当行为，导致严重后果者。
10． 员工投诉
10．1 员工有投诉权利，如果员工对工作或公司有任何不满之处，可向其直属部门经理投诉，如仍不满意答复或不愿由直属上司处理，可越级向公司有关部门投诉。倘员工选择书面方式，须注明姓名及部门，以示诚意。所有投诉将保密处理。
10．2 如发现本公司有违法乱纪行为的人和事，可向公司报告，公司有责任保护揭发人的合法权益。
11． 员工离职
11．1 员工因故辞职，应于一个月前提出书面申请。
11．2 员工因严重违反公司规章制度，由直属主管申报核准作辞退处理。
11．3员工获准离职或作辞退处理时，依人事单位所发《离职交接单》办理移交手续。
11．4员工离职时必须办妥离职手续，否则员工本人将承担由此造成的损失，必要时将要求承担法律责任。
11．5员工办妥离职手续后，由人事单位办理结算工资手续。
11．6凡违纪辞退、除名的员工，公司不事先通知和作任何补偿。
11．7在通知期内，如员工故意缺勤或未尽全力执行任务，或因不尽职责而给公司带来经济损失的，公司有权追究其经济责任。
12． 保密规定 在未得公司书面同意前，员工不得泄露公司有关策略、研究、财务及其他机密资料予外界人士或与此等资料无关的员工。如违反规定立即予以辞退不作任何补偿，并按照有关法例予以追究，此项限制在员工离职后仍然有效。
13．绩效考核
13．1 公司会不定期对员工进行考核，并作为该年度工作绩效之依据。
13．2 公司就年度绩效考核结果，作为员工升迁调配，培训需要和每年 薪酬调整的依据。
14．员工培训 公司将为员工制定、实施及完善培训计划，并密切跟踪培训的结果，以配合公司业务的扩展。
第四章 员工薪酬
1、薪资构成
薪资体系主要包括基本工资、提成和奖金三部分。
1、1基本工资 依据政府相关法规及本地区生活费用、物价水平等因素而定，是员工每月工资收入的基本部分。
1、2提成
1．2．1 个别岗位提成：服务部2%（暂定）。
1．2．2 其他津贴：因特殊或临时因素，经专案核准而产生的津贴。
1、3奖金
1．3．1 全勤奖金：为鼓励员工的敬业精神，一年内没有请假、旷职、迟到、早退记录的职工，发给当月全勤奖金**元。
1．3．2其它奖金：因特殊或临时因素，经专案核准而产生的奖金。
2． 工资计算
2．1 标准工资：职工工资计算以月工资制有基准。
2．2 工资计算及给付：
2．2．1 工资计算期间为前一个月的1日至该月底，于该月的15日支付。
2．2．2 在工资计算期间，中途任用、离职或退职时的工资，按当月实际工作日对月标准工作日所占比例计算。
2．2．3 下列项目从工资中扣除：
违纪处罚款、宿舍区开餐伙食费等应做的扣除。
第六章 附则
对本手册如有任何疑问，请咨询你的部门主管或人事单位，务求公司与大家能有一个共识。
公司将根据国家及不断更新的法律的法规随时对本手册的条款作必要的修改，并随时通过文件、公告告诉你所更改的内容。
签署人：___________时 间：_____________
义务消防队组织架构及岗位职责
一、义务消防队组织架构
后勤副总
1.4 掌握责任区域内的疏散通道、消防设施、消防安全重点部位等情况。
1.5 制定消防安全事故处置方案和应急预案，按计划组织开展针对性的消防演练。
1.6 发生火灾事故时，服从统一指挥，组织顾客安全疏散，积极参加火灾扑救，保护事故现场，协助有关部门调查事故原因，处理事故。
1.7 义务消防队员接到火灾报警后，必须立即赶赴事故现场，组织进行灭火救援。
1.8 义务消防队所有人员必须坚决服从命令，听从指挥，严守纪律，忠于职守。
1.9 义务消防队应当配备全套战斗服装和安全钩、安全绳、腰斧、手套等个人装备，队长应配备手电筒，负责检查保管，并熟悉技术性能和使用方法。
1.10 义务消防队在责任区内扑救火灾时，由本队队长或梯队队长担任现场指挥员，负责现场组织指挥。
2、义务消防队各成员安全职责及分工 2.1义务消防队队长：后勤副总 职责：
（1）
（3）组织召开义务消防队安全工作会议；
（4）检查义务消防队配备设施使用情况；
（5）向当地消防部门报警，并配合灭火及后续处理工作。
2.2
（2） 配合当地消防部门工作。
3.6
项目部组织架构及岗位职责
项目部管理工作范围
1、负责贯彻落实集团公司的方针、目标和管理制度、《作业指导手册》、《程序文件》，建立本项目部的质量、环境、职业健康安全管理体系，明确职责分配，编制资源需求计划。
2、具体负责工程项目策划，组织编写项目《施工组织设计》，经批准后组织实施。
3、明确项目部内部职责分工，对项目施工进度、质量、成本、安全、文明施工等过程实行全面管理。
4、负责进场的原材料、施工机械设备和专业工程分包、劳务分包、直属劳务等供方的进场验证、过程监视及各项管理工作。
5、负责施工过程中与相关方的沟通，定期将有关信息反馈到公司相关部室。
6、负责本项目环境因素、危险源的识别，制定项目部环境、职业健康安全目标、指标和管理方案，经批准后组织实施。
7、负责环境、职业健康安全法律、法规与其他要求的贯彻执行和本项目内、外部信息交流与沟通协商的落实。
8、负责施工现场环境内外监测（法律、法规有要求时）和应急预案与相应工作落实。
9、负责本项目节能降耗、施工机械、防护设施、临时用电、易燃易爆品、油及化学品、废水废物、噪声和扬尘等方面的管理。
10、负责本项目质量、环境、职业健康安全管理中不达标的纠正与预防措施的实施。
11、负责工程项目施工的全面管理工作，并同相关参建单位进行沟通。
12、负责对现场的临时设施进行规划、布置，确保现场施工文明有序。
13、项目部各级管理人员必须按工程规律办事，探讨、研究、实施工程经营。
一、项目经理岗位职责
1、贯彻国家建筑行业法律、法规和工程管理规定、办法，执行相关技术标准规范，遵守公司各项规章制度，维护公司的合法权益。
2、项目经理是工程的总负责人，安全管理第一责任人，负责项目部班子组建、人员落实、拟定编制、制定临时性规章制度。
3、组织编制项目《施工组织总设计》，制定质量、进度、成本、安全等各项措施计划，下达各项施工任务，对进入施工现场的生产要素进行优化配置和系统的动态管理。
4、项目经理应该德才兼备，为人正直，敢于主动承担责任，懂管理，会经营，具有良好的政治素质，卓越的领导才能，专业的技术水平，思想敏捷，精力充沛，事事代表公司形象，传递正能量。
5、负责对项目质量、安全、进度、成本费用等进行有效控制，并与计划及预算对比分析，发现问题，及时解决，负责项目的文明工地建设及项目人员的团队建设。
6、组织编制、实施项目年、季、月施工计划，组织阶段性验收、竣工验收，组织收集整理竣工验收资料及工程经济、技术资料，项目结束时交公司归档，定期向公司汇报项目情况及重大事项。
7、对设计方、甲方提出的设计变更，工程量增减及合同变动，及时完善手续，做好索赔工作并统计上报，及时对工作内容做相应调整，并对各方面工作作出相应安排，组织管理好项目部相关文档和资料。
8、负责对合同内容进行全面组织实施，严格按照合同规定，审查批准与工程相关的采购和现场行政支出，按业主的要求督促材料采购人员做好采购控制工作，确保所有材料均达到业主及规范要求，控制好材料进场验收工作。
9、严格考核制度，对项目班子进行公开、公正的考核，严格审查劳务班组及直属员工的工程款或员工工资。
10、积极配合公司对项目的检查、审计和考核，以及上级部门的监督。
11、负责授权范围内的绩效考核、利益分配，全力配合公司进行项目评奖申报工作。
12、负责项目部管理体系运行实施工作，落实公司组织的各项会议的会议精神工作。
13、负责同政府部门、建设单位、监理单位、项目内部及其他业务部门的联系沟通工作。
14、负责办理工程开工报告、复工报告、竣工报告、竣工验收、形象进度等相关事项。
15、负责项目后续工程跟踪、信息反馈和参与后续项目的招投标活动。
16、完成公司下达的各项任务，完成领导交办的其他工作。
二、生产经理岗位职责
1、贯彻国家建筑行业相关法律、法规和工程管理规定、办法，执行相关技术标准规范，遵守公司的规章制度。
2、认真维护公司形象，执行公司的质量方针及作业指导书，严格实施公司质量保证体系，确保工期、质量、安全、文明施工达标。
3、在项目经理的领导下，负责现场全面生产管理、经营管理工作，领导项目安全生产工作，对安全负现场管理责任，具体负责项目施工生产的技术、质量、安全、进度的组织、控制和管理工作，是现场的指挥官。
4、按项目经理要求制定总进度计划并落实实施，随时向项目经理报告施工过程中进度变化，发现问题及时处理并制定有效的应对措施。
5、熟悉施工图纸，技术质量要求，材料规格。参加图纸会审和技术交底，严格按施工顺序和规范组织施工，确保质量验收。
6、协助项目经理主管施工管理，做好生产要素及交叉作业的平衡工作 ，确保建设单
位工期如期实现。
7、负责工程项目施工进度计划的落实，建立各项生产管理制度，编制年、月、周进度
计划，并对执行情况进行监督与检查，配合做好阶段性验收。
8、负责安排施工现场材料的合理堆放，确保施工通道畅通，负责施工现场文明施工的达标。
9、负责对班组形象进度进行初步审核，负责现场机械调配和机械管理。
10、协调好与业主、分包商、监理、社会职能部门等之间的关系。
11、负责生产信息的反馈及各项工作的记录，参与工程现场日常检查，利用雨天组织全
员学习培训。
12、完成项目经理交办的其他工作。
三、技术负责人岗位职责：
1、贯彻国家建筑行业相关法律、法规和工程管理规定、办法；
执行相关技术标准规范，
遵守公司的规章制度，维护公司的企业形象。
2、贯彻执行国家技术标准、规范，组织落实技术保障和技术创新工作，在公司工程部
的领导下主持项目的技术、质量工作。
3、负责组织现场施工、技术攻关、经营攻关及管理人员的学习培训。
4、主持编制周、月、总进度计划，施工组织设计及安全技术方案。
5、负责图纸优化和前期图纸会审纪要内容的落实情况，负责编制、申报形象进度计划。
6、负责监督检查是否按施工图纸设计要求和工程规范进行施工，组织关键部位、重点、
难点、部位的验收，严格把好工程质量关，有权制止不重视质量的行为，对不合格
项有权责令停工或返工。参加质量事故的调查，从技术上分析原因，提出整改意见。
7、负责向甲方解释施工图中的有关技术问题，技术处理现场技术性问题，负责对重大
变更提出决策性建议。
8、负责协助项目经理进行工程前期的策划及工程定位放线等工作。
9、负责合理规化施工现场并绘制现场平面布置图。
10、负责编制施工方案、工程成本控制计划和危险性较大分部分项工程专项施工方案。
11、负责各分项工程图纸优化及排版图的绘制，负责样板审核和关键工序的技术交底。
12、编制项目管理技术资料，负责工作阶段性验收报验工作，在保证利益的情况下，
协调处理好各方关系。
13、负责收集工程节点照片管理工作，遵守相关信息的保密工作。
14、负责编制和创建QC小组成果和新技术示范工程的实施计划。
15、项目经理交办的其它工作。
四、专业工长（施工员）岗位职责；
1、贯彻国家建筑行业相关法律、法规和工程管理规定、办法；
执行相关技术标准规范，遵守公司的规章制度，时时处处维护公司形象，发挥正能量。
2、贯彻执行技术标准和规范、规程、熟悉图纸，严格做到按图施工，学习建设工程经营管理。
3、参与分项工程的技术交底和样板审核制度。
4、按照进度计划合理组织劳动力施工。
5、定期对本分项的劳务班组、直属工人进行业务培训。
6、负责本分项工程质量、安全、进度、结算的全面管理，负责安排本分项直属工人的生活和工资发放。
7、跟踪施工进度，进行日常和定期检查，做好施工日志记录。
8、熟悉图纸、规范按图施工做到测量放线准确无误。
9、做好各分项工程进度质量的全程跟踪检查。
10、对作业班组的违章行为进行监督和制止。
11、做好劳务班组的考勤管理。
12、参与图纸会审及技术交底会。
13、负责协调各工序之间的交叉作业，并办理工序交接单。
14、根据项目部月进度计划，编制分项工程节点计划和材料需求计划经项目经理签字后报材料员采购。
15、领导交办的其它工作。
五、预算员岗位职责：
1、贯彻国家建筑行业相关法律、法规和工程管理规定、办法；
执行相关技术标准规范，遵守公司的规章制度。
2、贯彻国家法律、法规，认真学习、熟悉掌握当地有关规定和定额标准，做好预算造价、合同、计量的管理工作。
3、组织相关人员学习合同并交底，熟悉施工图纸(包括有关标准图集)，了解施工工艺，参加图纸会审。
4、熟悉并掌握合同所使用定额、取费标准的组成，根据合同规定、要求及时编制施工预算或工程计量资料报审。
5、了解施工现场情况，对设计变更、现场施工措施和涉及到费用的问题，及时做好资料的收集和索赔工作。
6、组织开展经济活动分析，参与成本分析。
7、负责编制和办理竣工结算工作，配合业主工程款支付工作，审计对分包单位的工程款支付。
8、负责工程、机械分包方结算的审核。
9、负责对施工部位、产值完成情况的汇总、申报，按月编制施工统计报表。
10、项目经理交办的其它工作。
六、质量员岗位职责：
1、贯彻国家建筑行业相关法律、法规和工程管理规定、办法；
执行相关技术标准规范，遵守公司的规章制度。
2、认真学习和贯彻执行国家相关工程质量控制和保证的各种规范、规程条例。
3、了解与掌握施工顺序、施工方法和保证工程质量的技术措施，参与施工组织设计（或施工方案）编写和图纸会审。
4、做好各分项工程的实测实量工作，做好实测实量数据的收集整理工作。
5、配合公司工程部对项目部各分项工程实测实量结论的复查工作。
6、配合项目部技术负责人编制周实测实量报告，绘制质量趋势图，在周例会上做质量 分析报告，并指出问题多发部位，指导后续工作。
7、严格执行技术规程和操作规程，按规范、规程要求检查和验收。
8、配合技术负责人做好技术工作。
9、项目经理交办的其它工作。
七、技术员岗位职责：
1、贯彻国家建筑行业相关法律、法规和工程管理规定、办法；
执行相关技术标准规范，遵守公司的规章制度。
2、熟悉施工图纸，参与图纸自审，收集问题，记录问题。
3、负责施工阶段楼层控制线、细部线、20控制线、砌体线的弹设，水平标高的测量，并保证测量放线的质量。
4、协助技术负责人做好各分项工程施工图的优化，分项工程优化排版图的绘制。
5、参与项目部QC小组讨论，施工方案、技术交底的编制。
6、协助做好技术资料的整理工作。
7、完成领导交办的其他事项。
八、安全员岗位职责：
1、贯彻国家建筑行业相关法律、法规和工程管理规定、办法；
执行相关技术标准规范，遵守公司的规章制度。
2、认真学习和贯彻国家有关安全生产及劳动保护的政策、法令、法规和本单位制订的安全生产制度、安全操作规程。
3、开展经常性的安全生产宣传教育活动，督促检查作业层的安全教育实施情况。
4、结合施工方案和现场的实际，检查安全措施落实情况。
5、组织检查施工安全和施工环境执行情况，发现违章作业和安全隐患，监督整改。
6、参与工伤事故的调查与分析，协助有关部门做好事故的处理工作。
7、做好安全生产记录和资料的收集、管理，按时填报安全生产报表。
8、做好安全技术交底和安全内业资料完善工作。
9、做好工人三级安全教育和劳务管理工作。
10、积极推进全员安全管理工作。
11、负责机械设备的现场布置以及机械设备的安、拆组织工作。
12、做好塔吊指挥、电梯司机等人员的管理工作，负责生活区的文明有序。
13、项目经理交办的其它工作
九、材料员岗位职责：
1、贯彻国家建筑行业相关法律、法规和工程管理规定、办法；
执行相关技术标准规范，遵守公司的规章制度。
2、贯彻执行有关条例和规定，负责项目所需设备、材料领料的计划审批、供应、材料核销等管理工作，保证项目所需物资按时到位。
3、掌握工程进度和安装单位要求设备进场时间，沟通现场信息，组织、协调承制厂家现场服务人员的工作。
4、积极进行各种材料询价工作，参与材料的招投标采购活动。
5、严格控制材料质量，执行材料、工具等现场验收、保管和发放制度，各项领料手续需齐全。
6、根据进度要求合理地组织材料供应，减少储备，实行材料定额消耗供应，降低消耗。
7、组织材料余料、工具退库、旧材料、包装材料、周转材料的回收和废料的处理工作，建立完善的材料登记台帐和报表制度，对作业层材料管理实行业务指导。
8、项目经理交办的其它工作。
十、资料员岗位职责
1、贯彻国家建筑行业相关法律、法规和工程管理规定、办法；
执行相关技术标准规范遵守公司的规章制度。
2、负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作。
3、收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档。
4、负责备案资料的填写、会签、整理、报送、归档。
5、负责向市城建档案馆的档案移交工作。
6、负责与项目有关的各类合同的档案管理。
7、负责工程项目的内业资料管理工作。
8、负责材料送检及工程检验试验的配合工作。
9、负责项目部工程分包和劳务分包方资料的审核和收集工作。
10、完成项目经理交办的其他工作。
资金组组织架构及岗位职责
资金主管/经理（1人）出纳（1人）
一、资金组组织架构
资金专员(1人)收银(1-2人）
二、资金组工作目标
1、授信额度亿元。
2、融资到账额度亿元。
3、按揭回款
亿元。
4、开拓战略性合作机构家。
三、资金组岗位职责
资金主管/经理岗：
1、新项目前端融资--土地款（土地政策解读/测算土地款、一级整理资金量/寻求并确定合作机构/确定融资方案/跟进放款进度/土地出让金盘活）；
2、项目开发贷款（建设资金需求测算/开发贷款银行确定/开发贷方案谈判/项目可研报告编制/跟踪评级授信融资进度/项目现金流的管控）；
3、并购贷款（测算资金需求量/股权质押确认）；
4、与项目销售回款有关的融资工作--项目按揭回款、预售监管资金回款（按揭贷款行确定/回款按计划落地/按揭回款资金额度测算、监管资金盘活计划/监管行关系的对接）；
5、参与项目公司资金结算及支付工作，协助现金流的编制及管理工作。
6、机构关系维护（建立与银行、投资、资管、信托、基金、租赁等金融机构的良好关系）；
资金专员岗：
1、收集和整理各项目的基础资料，并及时补充和更新，做好融资资料库的管理工作。
2、办理融资业务放款手续，包括但不限于核保、抵押、质押等。
3、做好前融、并购贷款、开发贷款等业务的贷后管理工作，包括但不限于定期向金融机构提报有关项目工程进展情况，定期提报财务报表、定期归还借款等。
4、跟进按揭工作进度，包括但不限于递件、系统录入、审批等节点。
5、监管资金盘活资料整理工作。
6、集团要求提报的表格统计工作。
7、内部统借统贷工作。 出纳岗：
1、日常打款报销、大额支付及工资发放等资金收支工作（审核准确性）；
2、银行收支的审核工作（报销单内容的审核、大额资金支付单位账号的审核）；
3、每天现金及银行收支台账（现金账及银行存款日记账，编制收支日报表）；
4、银行账户开立及管理（账户信息统计表）；
5、现金盘点及银行余额调节表（现金与日记账一致，银行账与对账单一致）；
6、档案及印章保管工作；
收银岗：
1、案场收款管理工作（准确性）；
2、案场数据的审核（案场销售提成审核/案场收款台账与明源数据核对/案场发票开具审核）；
3、预收账款与应收账款日记账（按会计要求统计，及时对接）；
4、案场客户资料档案管理（合同、票据等）；
销售部组织架构及岗位职责
一、组织架构
二、部门职能
1、策划
1) 掌握市场动态，收集市场信息，做好市场预测；
2) 根据公司的发展战略制订项目推广策划方案；
3) 负责房地产广告的制作及实际操作；
4) 根据物业的特点组织策划各项公关宣传活动，并负责其实施工作；
5) 收集、整理各项与房地产销售有关的法规及相关信息，并及时向公司传递市场动向、市场信息。
2、销售
1) 做好销售服务工作，树立良好的企业和楼盘形象，提高企业知名度；
1) 根据市场预测和销售趋势，编制季度、年度销售计划；
2) 拟定房地产销售方案，提交公司领导及相关部门讨论通过后予以执行；
3) 拟定各种销售合同、协议及相关文本，负责公司销售合同的会签；
4) 组织、完成各类物业的销售、租赁、招商工作；
5) 实施销售管理，对销售情况及时进行汇总分析。
3、办理手续
1) 负责办理各种销售（预售）手续；
2) 协助客户办理银行按揭手续；
3) 协助客户办理产权证书；
4) 协助办理交房入住手续。
4、行政管理
1
1) 负责销售现场的日常管理；
2) 负责各项销售用品、销售道具的维护管理；
3) 建立客户档案，收集整理客户信息，并及时反馈给上级领导。
三、岗位职责
1、销售总监的岗位职责 直属上级：总经理
直属下级：策划经理、销售经理 1）服务宗旨
① 负责楼盘营销策划、市场推广和销售实施；
② 组织协调、指导监督本部门日常管理工作；
③ 监督执行销售计划，完成销售任务和销售目标。
2）岗位职责
① 贯彻执行公司经营策略、方针及各项管理制度，制定本部门管理规章制度及业务流程，并组织实施、监督；
② 组织制定项目营销体系及各项营销策划方案，并加以监督指导；
③ 制定项目整体销售策略和销售计划，报批并督导实施；
④ 编审销售预算，并对预算进行过程控制，降低销售费用；
⑤ 汇总市场信息，提报项目开发、调整、修改建议；
⑥ 组建高绩效的工作团队，落实本部门的人员安排及调动；
⑦ 负责本部门日常管理工作，处理部门日常事务；
⑧ 处理重大项目突发事件及重大客户投诉与纠纷；
⑨ 加强各部门之间的沟通协调和合作；
⑩ 完成公司下达的各项销售指标和任务；
11 完成上级领导交办的其他工作。
2.策划部相关岗位职责 2.1 策划经理 直接上级：销售总监 直接下级：策划，文案，设计
1）职务宗旨：负责组织实施项目的整体营销策划。
2）岗位职责：
① 统筹本部门业务工作开展，制定本部门工作计划并监督实施。
② 加强本部门员工培训及队伍建设，改进管理流程，提高工作效率。
2
③ 收集市场信息及资料，建立和完善信息资料库管理。
④ 跟踪市场动态，分析市场发展趋势，及时提出报告，书面性意见。
⑤ 组织制定项目营销策划方案，并监督执行。
⑥ 组织编制市场推广计划，并监督执行。
⑦ 策划、组织、实施各项营销活动。以促进销售。
⑧ 负责公司及楼盘品牌形象的策划与品牌管理。
⑨ 协助下属员工之间，本部门与其他部门之间的工作关系。
⑩ 完成领导交办的其他工作任务。
2.2 策划
直接上级：策划经理
1）职务宗旨：负责编制各种营销策划方案，并监督实施。
2）岗位职责：
① 组织开展项目前期调研及市场调查工作；
② 负责前期策划，如项目定位分析，投资收益分析，园林景观规划建议等；
③ 负责后期策划，如项目概念定位的成功演绎，各类营销手法的运用等；
④ 负责与相关媒体对接，做好各类推广项目，做好活动的策划、包装、宣传、跟进等实施工作；
⑤ 撰写各类营销策划方案，如全程策划报告，定位报告，规划建议，执行报告等；
⑥ 跟踪各类营销策划方案的执行情况并及时进行效果评估；
⑦ 定期与销售一线沟通信息，并及时调整营销策略；
⑧ 完成领导交办的其他事宜。
2.3 文案
直接上级：策划经理
1) 职务宗旨：负责撰写各类文案。
2) 岗位职责：
① 协助策划人员完成营销策划报告，活动策划后街等相关文案工作；
② 负责营销宣传资料的文案撰写工作；
③ 负责各类软性新闻的撰写工作；
④ 配合策划人员完成营销活动组织，宣传推广和执行等。
2.4 设计
直接上级：策划经理
3
1) 职务宗旨：负责各类宣传推广文案平面设计。
2) 岗位职责：
① 负责项目整体VI表现，各类广告宣传资料的设计；
② 负责项目内刊的排版设计；
③ 负责项目网站的制作设计；
④ 完成其他交办的工作任务。
3、销售相关岗位的工作职责 3.1 售楼部经理 直接上级：销售总监 直接下级：销售主管
1）职务宗旨：协助销售经理进行销售现场管理 2）岗位职责：
① 协助总监进行岗位职责、制度、流程的编制及修改工作，同时组织实施落实；
② 组织本部门业务工作进展，组织制订日常工作计划并实施；
③ 加强员工培训及队伍建设，提高本部门工作效率；
④ 提出营销策划建议，协助实施营销策划方案；
⑤ 计划、实施、控制整体销售工作，引导和控制项目销售工作的方向和销售进度；
⑥ 主持案场日常工作，组织和安排销售工作的进展，完成销售任务和目标；
⑦ 协助制定价格体系及方案，并根据进展及时调整价格，付款方式和优惠政策；
⑧ 收集、反馈一线销售信息，协助制定广告推广计划；
⑨ 全面管理销售现场；
⑩ 处理现场异常情况；
11 把握重点客户，参加重大销售谈判和签订合约；
12 处理投诉，维护客户关系；
13 全面掌控销售进度，及时进行销售状况的评估分析；
14 协调下属员工，本部门与其他部门之间的关系；
15 编制培训资料，组织置业顾问培训，提高整体谈判能力；
16 对下属进行绩效评估考核及业务指导；
17 负责售楼部员工的绩效考核；
18 完成交办的其他工作任务。
4
3.2 销售主管 直接上级：销售经理
直接下级：销售代表、行政专员、按揭专员、保安、保洁 1）职务宗旨：协助销售经理进行现场管理。
2）岗位职责：
① 当日工作安排，每日例会，探讨客户状况，做好每日的工作总结；
② 负责监督部门各种规章制度、流程的顺畅执行；
③ 随时掌握销售进展，及时汇总和统计，并上报；
④ 监督下属行为规范，规范执行接待程序，保证服务质量；
⑤ 督促销售代表的工作，完成公司制定的销售计划；
⑥ 负责检查售楼现场的卫生环境及销售人员的仪容仪表、道具是否合格；
⑦ 负责日常考勤、排班、人员调配工作；
⑧ 协助做好绩效考核事宜；
⑨ 负责保安、保洁的管理工作；
⑩ 负责处理日常的客户投诉。
3.3 置业顾问 直属上级：销售主管
1）职务宗旨：实施销售行为。
2）岗位职责：
① 接待客户来访、来电，为客户提供高质量的接待和咨询服务；
② 参与周边楼盘的资料收集，情况调查等市场工作；
③ 了解客户需求，收集客户信息，产及时向上级反馈；
④ 积极寻找开发新客户，拓展销售渠道，完成销售目标；
⑤ 协助客户办理认购、签约等手续，做好今后工作；
⑥ 接受客户及异议，并及时上报；
⑦ 做好销售统计工作，按规定填报各项表格；
⑧ 协助其他销售代表做好销售接待工作；
⑨ 参加公司安排的其他各类培训及其他活动；
⑩ 维护企业形象和楼盘形象，严守商业秘密。
3.4 行政专员 直属上级：销售经理
5
1）职务宗旨：负责客户服务和管理工作。
2）岗位职责：
① 负责销售道具、工具的领取、发放和控制、维护管理；
② 负责各类档案整理归档，包括公司开发项目资料分类，存档备查，公司批示文件及公司部门交接的图纸和文件存档工作；
③ 建立客户档案，收集整理客户信息，并及时反馈给上级领导；
④ 协助办证、交房等售后服务事宜；
⑤ 负责业主的档案管理工作；
⑥ 负责与财务部，物业管理部交接相关资料；
⑦ 完成领导交办的其他工作任务。
3.5 按揭办证专员 1）职务宗旨：
① 负责协助客户办理购房按揭贷款手续；
② 负责协助客户办理产权证。
2）岗位职责：
① 负责联系并督促客户办理按揭相关手续；
② 负责按揭资料的保管工作；
③ 负责审查客户资料，做到发现问题及时解决，并及时将符合银行要求的客户资料送银行报批；
④ 及时向财务反馈按揭回款情况；
⑤ 与按揭银行，抵押中心的工作人员保持良好的合作关系，遇到特殊情况向上级及时汇报；
⑥ 负责协助客户办理产权证书；
⑦ 完成交办的其他工作任务。
3.6 保洁
直属上级：销售主管 1）岗位职责：
① 保持销售现场、样板房的清洁卫生；
② 为来访客户提供热情、周到的服务；
③ 完成领导交办的其他工作任务。
3.7 保安
6
直属上级：销售主管 1）岗位职责：
① 维持销售现场的正常销售秩序；
② 保障售楼部、样板房的财产安全，包括财物、资金、文件、档案、资料等；
③ 展示企业、楼盘形象；
④ 完成领导交办的其他工作任务。
四、营销人员及车辆配置
1、营销人员配置：
1) 销售总监1名；
2) 销售经理1名；
3) 销售主管1名；
4) 置业顾问6~8人；
5) 策划经理1名；
6) 文案1名；
7) 设计1名；
8) 行政专员1人；
9) 外拓人员20人左右（用于以后外出开展宣传工作）
2、车辆配置：
销售业务用车（9座以上），用于外出开展工作。
一、行政部部门架构\n\n行政部经理 （陈文花） 共6人\n\n行政部助理（阚茜） 共1人\n\n司机（彭向平） 共1人\n\n保洁员（王美娟） 共1人\n\n保安（侍克军、徐建明、程 共3人\n\n
二、行政部部门职责\n、HR 方面 一）、
1、人员的招募（包括摊位预订、招聘人员安排、面试的安排、面试人员的接待、人员筛 选） ；
2、新进人员的入职手续的办理（建新进人员档案、建考勤卡、入职培训、工具箱钥匙的 发放、新进人员签订劳动合同） ；
3、新进人员试用期间的考核（新进员工试用考核表提前发放到部门主管处考核，快试用 期满回收该表并与部门主管沟通，报总经理申请加薪情况；
4、转正人员的沟通（包括转正后的福利沟通、薪资沟通） ；
5、公司所有员工劳动合同的管理（新人信息报送以及发放、退工备案、合同到期员工提 前报部门考核、个人意见征求，如有公司不续签，提前面谈并通知员工；
个人不续签 的，到期及时通知办理手续）
6、员工离职管理（离职手续办理、退工备案报送） ，离职档案的归档；
7、员工请假管理（假单的发放、回收及每月 5 号前统计请假） ；
8、每月 10 号核算工资，每月 5 号前统计全体员工考勤数据及异常情况处理；
9、新进员工薪资资料的整理及调薪情况汇总并提交财务部核算工资；
10、每月全体员工公积金缴费、会员卡的领取、发放以及半年度对帐单的发放；
公积金 缴费类型变更办理；
11、公司集体户口的管理（符合要求的给予办理、申报） ；
12、年度正式员工技能培训策划、申报与具体实施（包括场所、费用安排） ，必要时， 安排特种设备人员如电焊工、叉车司机、货梯司机到外面培训机构培训；
13、年度公积金年检工作；
14、负责处理公司各种劳资纠纷；
\n20、工伤事故的申报、理赔工作；
21、工伤鉴定管理及申报办理；
二） 行政方面、
1、员工用餐管理（订餐、问题反馈、追踪改善，统计用餐数据、月底餐费用结算） ；
2、负责公司车辆的管理工作及每天派车及通知快到期保险的缴纳工作；
3、负责保安的管理；
4、负责清洁人员的管理；
5、负责厂周边环境（绿化、地面清洁）的维护管理工作；
6、负责公司废料的处理工作以及垃圾的清运工作；
7、负责办公用品及部份劳保用品的申请及发放管理工作；
8、负责公司日常公共设施、设备维修（饮水机、空调、厕所、各种水龙头等）
10、负责总经理室人员的纯净水的请购工作；
11、负责冬夏两季劳保服装的请购工作；
12、负责公司传真的接收、发放管理工作；
13、负责老总的护照、签证及对外联系工作；
14、负责涉外项目人员的护照、签证\n
办理、行程安排及必要时，与外单位联系；
15、负责与消防、城管有关事项的办理接待；
16、负责编制公司各种制度文件及文件的宣传、发放工作；
17、负责特种设备的检验管理、验收工作；
18、负责公司弱电系统的管理（电话、网络） ；
19、负责公司初期固定资产编号、管理工作；
20、负责每月行政费用的统计工作；
21、负责大型基础设施的建设及改造工作；
22、负责公司电信手机业务办理工作及手机报修办理；
23、负责每月电话费的统计工作并根据异常情况进行处理；
24、各部门半年档案的归档管理工作；
25、负责外租员工宿舍的租赁、合同签订、定期结算房租、水电费用以及相关事宜处理；
26、负责公司厂房的出租管理（寻找业主、谈判、签合同、定期结算房租、水电、催付租 金款）及相关事处理；
27、公司年终聚餐的策划组织安排；
28、公司厂房装修、改造安排及管理工作；
29、全体员工的商业保险申办及理赔工作；
30、乘机保险工作的办理；
31、组织公司员职称评审工作；
三） 质量管理体系方面工作、
1、ISO 文件的编制、审批工作；
2、ISO 文件的发放、变更、宣传工作；
3、ISO 旧文件的回收工作；
4、ISO 旧文件的报批、销毁工作；
5、每半年策划并实施内部审核、管理评审工作及宣传、贯彻执行工作；
6、当实际情况与 ISO 文件规定不符时，及时与管理者代表沟通；
7、负责每季度对公司所有部门进行管理检查的策划与实施；
8、发展公司内部审核员并组织学习工作；
9、编写每次内审报告、管理评审报告；
\n
10、
11、
12、\n\n发放内审报告、管理评审报告至各部门主管及内审员处；
每月制定月培训计划并定期进行效果评估；
负责年终年度培训计划的编制工作；
\n\n
财务部组织架构及岗位职责
一 总则
1.1 财务部基本任务是：做好各项财务收支的计划、控制、核算、分析和考核工作；
参与经营投资决策；
有效利用公司各项资产；
努力提高经济效益。
1.2 本制度适用于
有限公司的全体财务部员工。
二财务部门组织结构图
三 财务部工作职责
3.1 负责公司资金的筹措运用、资本营运、会计核算和成本核算工作。
3.2 负责编制并执行公司年度、月度财务收支计划。
3.3 负责各类经济合同的审核，按规定的程序和条件核付各类款项。
3.4 负责内部费用的支出报销，及时办理职工各类社会保险。
3.5 负责组织财产清查工作，建立各类财务辅助台帐。
3.6 负责组织债权债务的清理和催收工作。
3.7 负责与银行、审计、税务及社保等相关部门的业务联系工作。
3.8 定期整理、装订、备份会计凭证和报表等资料并妥善保管。
3.9 定期分析、比较有关资料，及时编制月份、季度、年度分析报告。
3.10 参与公司投资项目的可行性研究。
3.11 参与制定公司中长期发展计划、项目开发计划，参与编制年度、季度、月度经营工作计划。
3.12 完成公司领导交办的其他工作。
四 财务部各岗位职责
4.1 财务总监岗位职责
4.1.1 在公司董事会领导下，负责主持财务部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务；
4.1.2 贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与生产、业务、采购、仓库等部门的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作；
4.1.3 负责组织公司财务管理制度、会计成本核算规程、成本管理会计监督及其有关的财务专项管理制度的拟定、修改、补充和实施；
4.1.4 组织领导编制公司财务计划、审查财务计划。拟定资金筹措和使用方案，全面平衡资金，开辟财源，加速资金周转，提高资金使用效果；
4.1.5 组织领导本部门按上级规定和要求编制财务决算工作；
4.1.6 负责组织公司的成本管理工作。进行成本预测、控制、核算、分析和考核，降低消耗、节约费用，提高监利水平，确保公司利润指标的完成；
4.1.7 负责建立和完善公司财务稽核、审计内部控制制度，监督其执行情况；
4.1.8 并指导及督促仓库主管做好内部管理工作。
4.1.9 负责审核公司的报表、记帐凭证。
4.1.10 负责定期编制财务分析报告，考核经营成果，并及时提出建议，促进公司不断提高管理水平。
4.1.11 负责审核上报财政、税务、工商、海关等部门的税务资料。
4.1.12 负责协助各部门制定考核指标，分析各考核指标的执行情况，并及时提出改进措施。
4.1.13 审查公司经营计划及各项经济合同，并认真监督其执行，参与公司技术、经营以及产品开发、基本建设、技术改造和其他项目的经济效益的决议；
4.1.14 参与审查调整价格、工资、奖金及其涉及财务收支的各种方案；
4.1.15 组织考核、分析公司经营成果，提出可行的建议和措施；
4.1.16 负责财会人员的业务培训。规划会计机构、会计专业职务的设置和会计人员的配备，组织会计人员培训和考核，坚持会计人员依法行使职权；
4.1.17 负责向公司董事会汇报财务状况和经营成果。定期或不定期汇报各项财务收支和盈亏情况，以便管理层及时进行决策；
4.1.18 有权向主管领导提议下属人选，并对其工作考核评价；
4.1.19 完成公司领导交办的其他工作任务。
4.2 会计岗位职责
4.2.1 根据国家财务会计法规和行业会计规定，结合公司特点，负责拟订公司会计核算的有关工作细则和具体规定，报经领导批准后组织实施。
4.2.2 根据国家会计法规规定，准确、及时地做好帐务和结算工作，正确进行会计核算，填制和审核会计凭证，登记明细帐和总帐，对款项和有价证券的收付，财物的收发、增减和使用，资产基金增减和经费收支进行核算。
4.2.3 负责编制公司月度、年度会计报表、年度会计决算及附注说明和利润分配核算工作，并按时提交相关报表给公司董事会审核。
4.2.4 负责公司税金的计算、申报和解缴工作，协助有关部门开展财务审计和年检。
4.2.5 负责会计监督。根据规定的成本、费用开支范围和标准，审核原始凭证的合法性、合理性和真实性，审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。
4.2.6 及时做好会计凭证、帐册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作。
4.2.7 主动进行财会资讯分析和评价，向领导提供及时、可靠的财务信息和有关工作建议。
4.2.8 协助做好部门内务工作，负责指导及安排税务会计助理的日常工作，完成财务经理安排的其他工作。
4.2.9 负责审核出纳现金及银行存款余额是否账实相符，并与ERP系统相核对。
4.2.10 负责现金收支单据的审查。审查单据是否符合相关规定，项目是否填写齐全，数字计算是否正确，大小金额是否相符，有关签名和盖章是否齐全等。
4.2.11 负责复核仓库实物账务的准确性以及存货盘点表的准确性，保证帐实相符、保证仓库实物帐与总帐、明细帐数据、金额相一致。每月审核成本会计编制的盘盈盘亏报告表，盘盈、盘亏报财务经理和总经理审批后，按规定进行帐务处理。
4.2.12 负责定期对已审核的原始凭证进行会计凭证处理，并定期传递给财务经理审核，经审核无误后，将其做为正式会计凭证登帐。填制记帐凭证应做到数字真实、内容完整、帐物相符。
4.2.13 负责公司费用的核算，认真审核相关费用单据。并按部门归集、分配各项管理费用，编制各部门费用明细表，定期进行纵向分析。对公司费用开支异常情况及时汇报给财务经理或董事会，促使各部门杜绝浪费，自觉节约。
4.2.14 负责公司往来债权债务账目的定期检查，包括与集团公司往来账务的检查核对，按时与往来应付、应收会计核对明细账目，发现呆账及账实不符情况，及时上报财务经理或董事会处理。
4.2.15 负责公司日常财务核算，负责公司各项固定资产的登记、核对，按规定计提折旧，建立固定资立台帐。
4.2.16 负责编制和登记各类明细帐、总帐并定期结帐。
4.2.17 负责编制会计报表以及编制报表明细表，并进行财务报告分析。应在每月15日之前提交上月份的相关报表给公司财务经理、董事会审核。
4.2.18 负责整理会计资料。对会计资料及有关经济资料，应按月进行整理，装订，做到单据完整、凭证整洁、美观、易查。
4.2.19 监督月末、年末存货的盘点工作。
4.2.20 负责指导及安排总账助理人员日常工作。完成财务经理安排的其它工作。
4.3 成本会计岗位职责
4.3.1 在财务经理领导下，按照国家财会法规、公司财会制度和成本管理有关规定，负责拟订公司各处成本核算实施细则，在上级批准后组织执行。
4.3.2 主动与有关人员对公司重大项目、产品等进行成本预算、编制项目成本计划，提供有关的成本资料。
4.3.3 负责公司产品成本核算、成本分析工作，按时编制相关产品成本核算、成本分析报表。应在每月15日之前提交相关报表给公司财务经理、董事会审核。
4.3.4 负责每月检查、核实材料仓及成品仓的发出物品及物料统计是否完整无误。负责仓库提供的盘点报告表与仓库存货明细帐进行核对，以确定存货的盘盈、盘亏，并编制相关的盘盈盘亏报表。
4.3.5 负责检查车间补料的单据，发现异常及时反馈上级主管，促使各部门及时改进措施。
4.3.6 负责对车间维修用品申请领用、各部门办公用品申请领用的情况进行监控，发现异常及时反馈上级主管，并提出各部门用品的领用标准。
4.3.7 负责公司采购物料、实际入库物料、实际领料的数据统计及分析，并按时编制相关的报表提交给董事会、财务经理、审计人员，并提出物料控制的相关建议。
4.3.8 不断监督、调查各部门执行成本计划情况，并就出现问题及时上报。按时提出降低成本的控制措施和建议。
4.3.9 做好相关成本资料的整理、归档、数据库建立、查询、更新工作。
4.3.10 负责指导及安排财务输单员日常工作。完成财务经理安排的其他工作。
4.4 工资核算会计岗位职责
4.4.1 负责每月及时向人事部、车间管理部门、后勤部及相关部门索取有关资料，每月按时核算公司员工工资。要求在每月20日之前能够完成上月工资明细表的编制工作。
4.4.2 负责结算辞工人员工资。
4.4.3 及时清查人事部门提供的员工考勤记录及加班工时记录，并要求相关人员配合。
4.4.4 保管公司领导关于公司员工工资调整批示。
4.4.5 按月对已计算但未有领取的工资进行清理，以便出纳人员办理相关手续交总账人员处理。
4.4.6 完成财务经理安排的其他工作 4.5 出纳岗位职责
4.5.1 负责管理公司日常备用现金。格遵守公司资金管理办法等相关制度，做到现金日清月结。并应每日清查盘点现金，保证帐证相符、账款相符，发现差错应及时清查更正。
4.5.2 负责公司日常现金收付业务。每日及时登记现金日记帐，审核现金支付单据是否符合相关规定，包括审查报销手续、发票票单据、金额是否准确无误，临时借支的用途、使用期限和报销期限等。
4.5.3 负责管理公司银行存款账户及办理银行款项收付工作。每月按时到银行取得银行对账单，并与银行账相互核对，如有差异应及时编制银行余额调节表。
4.5.4 严格审查临时借支的用途、报销控制使用限额和报销期限。
4.5.5 负责保管及整理公司资金收付的有关单据，并及时交与总账助理人员进行账务处理。
4.5.6 负责公司的资金预算工作，按时编制公司资金使用报表，并报送相关领导。
4.5.7 负责公司工资的发放。
4.5.8 完成财务经理安排的其他工作。
4.6 基金主管岗位职责
4.6.1
具有领导及团队管理的才能，带领团队开拓风险投资、私募股权投资、并购等方面的业务；
4.6.
2在投资的各个阶段起着领导者的作用，具体工作包括项目挖掘、谈判；
交易结构设计、财务分析、尽职调查、估值及回报分 析等；
4.6.3
负责项目的执行，包括引进项目源、项目的进程控制、人力成本控制；
4.6.4
投资银行业务（私募融资、收购兼并和上市的财务顾问等）的客户开发和客户关系维持；
4.6.5
项目团队的管理和培养。
4.7 投资与融资部长主管岗位职责
4.7.1
协助财务总监负责组织收集、研究与融资相关的国家法律、法规、方针、政策及金融信息，并提出与集团融资相关的对策与建议。
4.7.2．
负责分析市场和项目融资风险，对企业短期及较长期的资金需求进行预测，参与制定并统一实施集团范围内各子公司的全部融资方案。
4.7.3
了解政府、银行对特定区域、行业和企业可实施的最优惠信贷政策，根据要求报送资料，做好集团下属各子公司的授信评级工作。
4.7.4
执行公司的融资决策，及时报送融资所需的基础资料，及时跟进完善，及时解决其间的各种问题，确保审批的时效性。
4.7.5
对银行给予的每一笔授信、融资进展情况编制台帐，准确把握每一笔已批款的额度、利率、期限及抵押担保情况，确保贷款的及时发放，满足公司的用款需求。
4.7.6
对发放的每一笔贷款编制台帐，详细反应贷款金额、利息和期限，提前通知出纳人员做好利息、本金的偿付。
4.7.7
积极开拓金融市场，与国内外目标融资机构沟通，建立多元化的企业融资渠道，与各金融机构建立和保持良好的合作关系。
4.7.8
与土地、房产、测绘、评估、审计等相关部门人员多接触勤沟通，保持良好的合作关系，以确保用款时各环节紧密衔接，缩短放款时间。
4.7.9
利用与银行及相关部门的良好关系，为销售部、客服部及小额贷、担保等部门提供信息上的支持，尤其是在当前政策环境下为在售楼盘寻找新的按揭银行，配合公司售房。
4.7.10
掌握集团下属各子公司的基本情况，协助有关部门做好工商等执照的年检，牵头各公司贷款卡的年检。
4.7.11
负责国家统计局房地产联网直报和三河市统计局各期数据的申报。
4.7.12
按时完成领导交办的其他相关工作。
4.8
投资主管岗位职责
4.8.
1 分析经济形势，负责投资项目的市场调研、数据收集和可行性分析。
4.8.
2 设计投资项目,并预测财务，分析风险。
4.8.
3 为投资项目准备推介性文件，编制投资调研报告、可行性研究报告及框架协议相关内容，并拟订项目实施计划和行动方案。
4.8.
4 参与谈判投资项目，建立并保持与合作伙伴、主管部门和潜在客户的良好的业务关系。
4.8.5
参与直接或间接管理投资项目，监控和分析投资项目的经营管理，并及时提出业务拓展和管理改进的建议。
项目部人员组织架构及岗位职责
项目部组成：项目经理部，工程技术部，物质采购部，质量管理部，财务部。一般有这么几个部门就可以了，工程主要配备项目经理，项目总工，技术员，材料员，质量员，测量员，施工员，资料员等。当然财务人员及后勤保障人员也是必不可少的。
项目经理岗位职责
一、对工程项目生产经营过程的安全负全面责任。
二、认真贯彻执行国家和上级的有关方针政策以及公司的各项规章制度，全面负责施工组织管理和施工质量，深入研究工程承包合同，制定施工项目总体管理规划，严格履行合同。
三、主持制定施工组织设计和质量计划，负责编制总体进度计划，各项施工方案及质量、安全的保证控制措施并组织实施。
四、主持这个施工项目内，分部分项工程或专业分包项目的对内、对外的分包，并对分包工程的进度（工期）、质量、安全、成本和文明施工等实施监督、协调、管理并全面负责。
五、根据公司的年、季、月度施工生产计划，组织编制施工项目的年、季、月、旬计划以及劳动力、材料（周转工具）、构配件、机具设备、资金等需用量计划。
六、科学地组织和管理进入施工现场的人、财、物等各生产要素，协调好与建设单位、监理单位、地方主管部门、分包单位等各方面的关系，及时解决施工中出现的问题，确保施工项目管理目标的实现。
七、接受有关职能部门，上级单位，地方主管部门等对工程项目的监督、检查和审计，定期
向企业法定代表人（或委托人）报告工作。
八、建立施工项目核算制度，加强成本管理，预算管理，注重成本信息反馈，发现问题并及时采取措施。
项目技术负责人岗位职责
一、认真贯彻国家和上级的有关安全规定和安全技术标准，对本工程项目的安全生产一切技术问题负责技术责任。
二、编制施工组织设计时，将安全措施落实到施工组织的各项环节中去并经常深入现场检查执行情况。
三、组织安全技术玫关活动，对新产品的设计、新技术、新材料、新工艺的研究技术、安全生产上负责。
四、组织对职工，各主管职能部门进行安全技术知识教育。
五、及时参与研究，解决在施工中存在的安全技术问题，参加重大伤亡事故的调查分析，针对事故原因，从技术上提出防范改进措施。
六、配合项目经理工作，主抓技术管理部门日常管理工作，负责联系甲方、设计及监理相关单位，协调解决相关技术问题。组织图纸会审，主持施工组织设计，组织分级技术交底，定期对现场管理人员进行技术培训等技术工作。及时解决图纸中存在的各种问题。落实图纸的变更签证工作。在施工中，按照公司的质量方针和质量目标完成本工程的质量管理目标。检查、落实工程中所存在的质量问题。
七、负责编制相应的管理措施，包括技术责任制、图纸会审制、技术交底制、技术复核审批制、施工日志填写制、工程质量验收及工程技术档案制度等。
质检员岗位职责
一、负责监督检查施工现场的工程质量。
二、负责内部各工序检查验收工作。
三、负责对原材料抽检和施工过程的质量抽检、监督工作。
四、协助施工班组做好质量保证资料的审查。
五、负责分部、分项工程质量的检验和试验的检查、评定和监控。
六、负责对关键工序和特殊工序实施全方位、全过程的质量监督、评定、标识、验收和记录工作。
七、负责提供产品标识的证据，工序质量的标识、追溯及不合格品的监控、整改和管理。
八、负责进场物资的取样、复试和记录。负责建立质量验收台帐。
九、按照质量体系文件的要求，负责施工技术资料的及时收集、整理，及时提交竣工资料，确保工程按期验收。
安全员岗位职责
一、在项目经理和安全经理的领导下，制定落实项目安全防范措施。
二、监督安全教育卡片，安全帽和其他劳保用品。
三、必须按公司规定，组织安全教育、安全技术交底以及安全措施的培训等。
四、组织安全生产检查，作业人员的PPE以及高空作业人员的安全带检查，大型设备或外来设备的监管。
五、对工程重点部位、安全消防器材要制定书面安全措施。
六、发现重大安全隐患，应立即采取有效补救措施，并及时汇报，将隐患消灭在萌芽状态。
七、做好项目安全防护、文明施工等工作，争创安全文明达标工地。
八、严格履行职责，杜绝事故发生。
九、负责对施工现场粉尘、有毒有害气体、噪音等主要环境因素控制措施情况的检查与纠正。
十、现场环境卫生的监管。
资料员岗位职责
一、负责工程施工资料的编制、管理，做到完整、及时，与工程进度同步：对施
工过程中形成的管理资料、技术资料、物资资料及验收资料，按施工顺序进行整理，保证施工资料的真实性、完整性、有效性。项目资料、图纸等档案的收集、管理。
三、负责施工单位内部及与建设单位、勘察单位、设计单位、监理单位材料及设
备供应单位、分包单位、其他有关部门之间的文件及资料的收发、传达、管理等工作，应进行规范管理，做到及时收发、认真传达、妥善管理、准确无误。
四、负责所涉及到的工程图纸的收发、登记、传阅、借阅、整理、组卷、保管、移交、归档。
五、参与施工生产管理，收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档。确保设计变更、洽商的完整性，要求各方严格执行接收手续。做好各类文件资料的及时收集、核查、登记、传阅、借阅、整理、保管等工作。
六、负责对施工部位、完成情况的汇总、申报，按月、周、日编制施工统计报表，在平时统计资料基础上，编制整个项目当月进度统计报表和其他信息统计资料。
采购员岗位职责
一、与各岗位负责人积极沟通，理解技术方案，搞清主要设备技术要求，了解施工进度，制定采购计划，报项目经理批准后组织实施。
二、调查研究各主要设备的供应渠道和市场变化情况，确保主要设备采购任务完成。
三、统筹策划和确定采购内容，减少不必要的开支，以有效的资金，保证项目的顺利进行。
四、采购过程中反复检查主要设备是否符合技术、工程进度及质量要求，对主要设备采购和质量要求负全面责任。
五、完善业务洽谈过程，以最有利的方式签订采购合同，落实合同的执行。
六、按计划完成主要设备采购任务，并在预算内尽量减少开支。
七、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上缴公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。
八、在项目经理例会上，定期汇报采购实施情况。
九、及时将采购任务完成及未完成情况逐项列出报表，呈公司总经理及财务部经理审阅，以便于上级主管掌握全公司的采购情况。
材料员岗位职责
一、认真学习材料供应与管理的基本知识，贯彻执行有关的条例和规定。
二、根据工程材料清单和月、旬施工进度，协助施工负责人编制《工程材料申请计划》，根据计划，分期、分批组织货源，按时供应现场。
三、按照施工组织设计（或施工方案）和现场平面图合理堆放材料，挂牌标示，为文明施工创造条件。
四、对材料进行分类，协助采购人员进行比较分析，划分材料的供货期的长短，制订合理的材料申请单，保证工程施工材料的供给。从中选择适当的供应单位和生产厂家，并编制《材料供应单位一览表》，以便选择；
负责组织并参加对供应商进行定期评价。
五、严把材料进场质量关，严格执行材料、工具等现场验收、保管和发放制度，各项领发手续需齐全，并建立责任制，努力降低材料的消耗；
负责定期组织对仓库进行盘点，严格处理不合格品。妥善保管库中的材料和器具，做好防盗防火的安全。
六、积极协助施工员及项目经理经济合理地组织材料供应，减少储备，降低消耗，并督促检查材料的合理使用，不丢失、不浪费。
七、搞好材料、工具的退库和旧材料、包装材料、周转材料的回收、保管与使用。
施工员
施工员的工作就是在施工现场具体解决施工组织设计和现场的关系, 组织设计中的东西要靠施工员在现场监督,测量,编写施工日志,上报施工进度,质量,处理现场问题.是工程指挥部和施工队的联络人.
质检员
1、执行国家颁发的安装工程质量验评标准和施工验收规范，照章独立行使质量监督检查权和处罚权。
2、负责专业检，随时掌握各作业区内分项工程的质量情况。
3、负责分项工程质量的评定，建立质量档案，定期向项目总工和上级质量管理部门上报质量情况。
4、负责分项工程各工序、隐蔽工程的施工过程和施工质量的图像资料记录。
5、对不合格项及时向项目总工和上级质量管理部门汇报，监督各专业工程师制定纠正措施，并协助进行质量损失的评估。
现场联络及管理员岗位职责
一、认真监督项目执行公司各项规章制度，服从公司领导指挥，完成各项工作。
工程项目实施过程中发生特殊事件、事故的，联络员要第一时间向项目主管、领导报告，同时要采取积极措施避免事件向不利方向发展。
配合各部门、分包方的联络以及工作中的协调。
联络员有权对任何部门、单位或负责人的违法行为向公司领导或上级机关提出检举，但任何人不得捏造或歪曲事实蓄意诬告陷害。
联络员代表公司项目，应维护公司荣誉和利益的义务，不得有损害荣誉和利益的行为。
监督检查施工现场工人的行为规范，协助安全员做好安全文明施工工作。
各施工现场人岗位职责
一、工艺施工调度：
主要负责现场施工管理及生产进度、人员调动、机具的调配等工作。
二、工艺现场负责人：
主要负责现场安全、质量、材料控制及设备管理。
三、工艺现场技术员：
主要负责编制现场的施工措施及施工计划，工艺配管的图纸材料审核、现场管线的预制及安装质量。
四、现场电气专业负责人：
主要负责现场电气仪表的图纸材料审核及安装质量。
五现场仪表专业负责人：
1、要熟悉仪表设计施工图纸。
2、熟悉设计图纸中所有仪表监测点及控制。
3、对施工单位无法理解的设计图纸进行讲解说明。
4、关于仪表施工问题与甲方仪表负责人员进行沟通。
5、熟悉仪表施工甲方的规范要求和国家的规范要求。
6、对施工中不符合规范的进行提醒和建议。
7、对于施工中遇到的影响施工进度的问题进行内部及外部的沟通，并及时汇报给项目经理。
集团信息化部岗位职责说明
一、信息化部职能定位
信息化部为集团职能部门，全面负责大公集团及其分子公司的信息化工作，其工作开展及人员配置分为两个阶段进行，第一阶段工作目标是明确需求为信息化开展做好基础准备工作，在该阶段主要承担以下职责：
(一) 负责集团信息化团队队伍的组织建设。
(二) 负责集团信息化体系相关基本制度、流程的建立和建设。
(三) 负责集团信息化需求的梳理、采集和整理工作。 (四) 负责信息化目标和计划的制定。
第二阶段工作目标是信息化规划和管理实施，主要职责如下：
(一) 负责制定集团的信息化远景和发展规划。
(二) 负责制定完善集团统一的信息化相关标准、制度和流程。
(三) 负责组织建设集团统一的信息化基础架构和信息化运营及生产系统。
(四) 负责管理集团的信息化项目，建立项目管理的制度体系。通过对项目的计划、实施与交付成果进行跟踪管理，达成项目的预期目标。
(五) 负责信息安全体系的建立与执行审计，建设信息安全制度、安全策略、配套技术手段，监管执行并审计。
二、信息化部组织结构
(一) 组织结构图
信息化总经理 副总经理*1 信息化平台经理*1信息化平台处 信息化应用经理*1信息化应用处信息化专员*1 (HR方向)信息化专员*1 (办公自动化方向)注：虚线框为阶段二设置岗位信息基础架构专员*1 信息化安全专员*1 信息化专员*1 (评估业务及市场方向)信息化专员*1 (财务方向)
注：信息化部岗位设置根据工作开展的需要分为两个阶段进行配置，实线框为第一阶段设置岗位，虚线框为第二阶段设置岗位。
(二) 岗位划分说明
信息化部岗位职责设置采用条块式设计思想，通过纵向职能线条与横向职责划分进行总体分工设计。
同时根据信息化部工作开展特点及需要，将信息化部承担的职责划分为两个阶段，第一阶段即信息化需求梳理、采集阶段，该阶段将配置与工作目标和内容匹配的岗位设置；
第二阶段将进入信息化实施、管理阶段，该阶段将陆续完善岗位设置以履行完整职能。
岗位序列及类型：
信息化岗位设置分为两条线、三个层次。
其中，两条线分别为信息化平台管理及信息化应用管理。
三个层次为部门管理层与小组管理岗、员工岗。
1、部门管理岗
管理序列：部门总经理、副总经理。
2、基层管理岗
信息化平台处：处经理。
信息化应用处：处经理。
3、信息化平台序列员工岗
信息化平台序列专员岗位根据工作内容不同划分为：基础架构专员和信息安全专员。
4、信息化应用序列员工岗
信息化应用序列专员岗位根据核心工作内容及技能要求不同划分为不同方向，分别为：评估业务的生产及市场方向、财务方向、人力资源方向、办公自动化方向，分别对应信息化应用不同领域。
三、岗位职责
岗位职责的设定：
管理岗从体制机制、员工发展、运营管理、业务管理等板块明确职责和要求。
员工岗从素质提升、业务要求、自我管理和总结提升等方面明确职责。
(一) 总经理岗位职责
直接上级：信息化副总裁，副总裁缺位情况下接受总裁的领导和考核。
直接下级：副总经理、信息化应用经理、信息化平台经理。
信息化总经理负责信息化部的全面工作，推动集团信息化工作的开展落实，具体职责如下：
1、体制机制建设
(1) 负责制定团队职能定位、组织架构设计、岗位职责并按需调整。
(2) 负责制定部门各项工作流程及管理制度的制定并监督执行、持续完善。
(3) 制定部门奖励激励制度和员工发展规划、员工收入发展方案。
2、员工发展
(1) 负责制定并落实制定人员招聘计划。
(2) 负责制定并落实员工思想素质、专业素质和管理素质发展计划。
(3) 负责制定并落实员工评价、员工收入发展计划。
3、业务管理
(1) 负责信息化流程工作的推动执行和质量把控。
(2) 负责信息化需求的合理性及优先顺序控制。
(3) 负责信息化方案的评估选型及推进工作。
(4) 负责信息化项目的管理实施，确保达到预定目标。
4、运营管理
(1) 全面负责信息化部管理职能各项工作的组织、指挥、协调、管理、和考核。
(2) 负责信息化部日常运营管理工作：月度工作分解、计划安排、工作日志、管理总结、组织定期会议，把控质量、进度，指导、推动、监督执行。
(3) 制定绩效考核方法，执行、审核团队绩效考核。
(4) 按集团规定按时组织、召集并主持本部的各项会议、培训等集团活动，并整理资料上报纪要。
(5) 按要求向上级定期提交工作计划和总结。
(6) 根据时间计划提交工作成果。
5、临时交办任务
(1) 按时间、按要求完成领导临时交办任务。
(2) 临时交办任务完成情况将纳入考核指标，统一考核。
(二) 副总经理岗位职责 直接上级：总经理。
直接下级：信息化应用经理、信息化平台经理
信息化部副总经理按照分工协助部门总经理完成团队管理工作，由部门总经理对其工作进行考核。
在信息化部总经理缺位的情况下，代行总经理的职责。直接负责信息化项目管理工作，具体职责如下：
1、体制机制建设
（1） 协助总经理完成团队职能定位、组织架构设计、岗位职责、工作流程及各项管理制度的制定和跟踪完善。
（2） 协助总经理完成管理机制及员工发展规划的制定。
（3） 协助总经理完成管理体系建设，负责各类体制建设制度的撰写。
2、员工发展
（1） 协助总经理完成组织、安排团队成员的专业技术培训。
（2） 不断研究和探索新技术，提高集团信息化建设水平及核心竞争力。
（3） 协助总经理按集团统一计划进行员工思想素质、专业素质提升。
（4） 协助总经理完成部门员工评价、员工收入发展、员工发展报告等。
（5） 通过不断学习，提升本岗位管理能力。
（6） 协助总经理完成团队建设的规划、管理及实施。
3、业务管理
（1） 协助总经理完成信息化流程工作的推动执行和质量把控。
（2） 协助总经理完成信息化需求的合理性及优先顺序控制。
（3） 协助总经理完成信息化方案的评估选型及推进工作。
（4） 协助总经理完成信息化项目的管理实施，确保达到预定目标。
（5） 信息化项目管理工作。
4、运营管理
（1） 协助总经理完成信息化部管理职能各项工作的组织、指挥、协调、管理、和考核。
（2） 协助总经理完成信息化部日常运营管理工作：月度工作分解、计划安排、工作日志、管理总结、组织定期会议，把控质量、进度，指导、推动、监督执行。
（3） 协助总经理制定绩效考核方法，执行、审核团队绩效考核。
（4） 协助总经理完成团队工作：人员招聘、思想素质、专业素质、员工评价、收入发展、团队培训、团队文化建设。
（5） 协助总经理按集团规定按时组织、召集并主持本部的各项会议、培训等集团活动，并整理资料上报纪要。
（6） 按要求向上级定期提交工作计划和总结。
（7） 根据时间计划提交工作成果。
5、临时交办任务
（1） 按时间、按要求完成领导临时交办任务。
（2） 临时交办任务完成情况将纳入考核指标，统一考核。
(三) 信息化应用处经理岗位职责
信息化应用处经理协助部门总经理和副总经理负责集团信息化应用需求、规划、推广培训等管理工作，负责管理处内事务，由部门总经理和副总经理对其工作进行考核，具体职责如下：
1、体制机制建设
（1）组织修订信息化应用处岗位职责、组织结构。
（2）协助制定相关管理制度、工作流程并组织落实。
2、运营管理
（1）参与本部月度工作计划制订、分解，落实本岗位分解月度工作计划，填写上报《大公月度计划考核表》并认真执行。
（2）每日下班前完成当日工作日志，每周汇总提交上级。
（3）按照公司管理规定，按时参加本单位的各种会议、培训等集体活动；
（4）总结月度工作，进行自我考核，完成《大公月度计划考核表》的自我考核打分，按要求上报。
3、员工发展
（1）制定并严格执行个人发展规划，每月撰写员工发展报告并按要求上报。
（2）积极参加思想素质、专业素质和管理素质提升培训。
4、业务工作
（1）组织实施集团范围流程制度的梳理优化并持续改善。
（2）集团范围信息化需求的整理、采集，组织解决方案评估选型。
（3）执行信息化项目管理实施，信息化方案推广培训工作。
（4）完成部门总经理、副总经理临时交办的其他工作。
(四) 信息化平台处经理岗位职责
信息化平台处经理协助部门总经理和副总经理负责集团信息化平台基础架构、应用架构、信息安全管理工作，负责管理处内事务，由部门总经理和副总经理对其工作进行考核，具体职责如下：
1、体制机制建设
（1）组织修订信息化平台处岗位职责、组织结构。
（2）协助制定相关管理制度、工作流程并组织落实。
2、运营管理
（1）参与本部月度工作计划制订、分解，落实本岗位分解月度工作计划，填写上报《大公月度计划考核表》并认真执行。
（2）每日下班前完成当日工作日志，每周汇总提交上级。
（3）按照公司管理规定，按时参加本单位的各种会议、培训等集体活动。
（4）总结月度工作，进行自我考核，完成《大公月度计划考核表》的自我考核打分，按要求上报。
3、员工发展
（1）制定并严格执行个人发展规划，每月撰写员工发展报告并按要求上报。
（2）积极参加思想素质、专业素质和管理素质提升培训。
4、业务工作
（1）组织实施集团范围信息系统基础架构、应用架构、基础平台的需求分析，方案规划选型，项目实施管理工作。
（2）集团范围信息安全系统及安全制度的建设并持续跟踪完
善。
（3）执行信息化平台架构类项目管理实施，信息化方案推广培训工作。
（4）完成部门总经理、副总经理临时交办的其他工作。
(五) 信息化应用专员岗位职责
直接上级：信息化应用处经理(岗位空缺时向部门总经理汇报)。
直接下级：无。
1、体制机制建设
（1） 严格执行集团各项管理制度，遵守集团相关管理规定。
（2） 配合集团领导进行集团管理制度、岗位职责、工作流程的制定和优化。
（3） 参与集团机制体制建设工作，根据岗位工作需要，积极参与、推动集团机制体制建设工作的合理化发展。
2、员工发展
（1） 积极参加集团及集团所组织的思想素质提升培训，并提交学习心得体会。
3、业务管理
（1） 对业务流、信息流持续性梳理分析、给出优化建议。
（2） 组织需求调研分析，根据分析结果结合业务部门反馈，整理信息化需求，评估需求合理性，编写需求文档，组织评审，评审并提出建议。
（3） 按要求向上级定期提交工作计划和总结。
（4） 确认、发布需求文档。
（5） 筛选解决方案。
（6） 项目实施工作。
（7） 信息化应用的推广和培训工作。
（8） 实施后运行跟踪。
4、运营管理
（1） 参与本团队月度工作计划的制定、分解，并负责本岗位计划内容的实施。
（2） 按时完成本岗位工作日志、工作总结，接受上级的审查。
5、临时交办任务
（1） 按时间、按要求完成领导临时交办任务。
（2） 临时交办任务完成情况纳入考核指标，统一考核。
(六) 信息安全专员岗位职责
直接上级：信息化平台处经理(岗位空缺时向部门总经理汇报)。
直接下级：无。
1、体制机制建设
（1） 严格执行集团各项管理制度，遵守集团相关管理规定。
（2） 配合集团领导进行集团管理制度、岗位职责、工作流程的制定和优化。
（3） 参与集团机制体制建设工作，根据岗位工作需要，积极参与、推动集团机制体制建设工作的合理化发展。
2、员工发展
（1） 积极参加集团及集团所组织的思想素质提升培训，并提交学习心得体会。
3、业务管理
（1） 建立信息安全风险管理体系：借鉴先进的信息安全管理体系经验，结合行业特点，建立公司规范的信息安全管理体系，
建立公司的信息安全稽查的风险项库、工作流程和规范，保障公司的业务连续性。
（2） 检查公司存在的信息安全风险：制定信息安全稽查的年、季、月、周检查计划，并根据计划执行稽查，记录和分析稽查结果。
（3） 制定信息安全风险处置措施：针对存在的信息安全风险，制定处置措施、应急预案，并跟踪处置完成情况。筛选解决方案。
（4） 信息安全问题的处置：针对发生的信息安全问题，分析根本原因，并制定处置计划，跟踪完成对问题的处置。信息化应用的推广和培训工作。
（5） 信息安全管理工具：规划和构建信息安全评估和稽查工具，使信息安全稽查规范化、有序化
4、运营管理
（1） 参与本团队月度工作计划的制定、分解，并负责本岗位计划内容的实施。
（2） 按时完成本岗位工作日志、工作总结，接受上级的审查。
5、临时交办任务
（1） 按时间、按要求完成领导临时交办任务。
（2） 临时交办任务完成情况纳入考核指标，统一考核。
(七) 信息基础架构专员岗位职责
直接上级：信息化平台处经理(岗位空缺时向部门总经理汇报)。
直接下级：无。
1、体制机制建设
（1） 严格执行集团各项管理制度，遵守集团相关管理规定。
（2） 配合集团领导进行集团管理制度、岗位职责、工作流程的制定和优化。
（3） 参与集团机制体制建设工作，根据岗位工作需要，积极参与、推动集团机制体制建设工作的合理化发展。
2、员工发展
（1） 积极参加集团及集团所组织的思想素质提升培训，并提交学习心得体会。
3、业务管理
（1） 执行信息化基础架构需求调研分析、包含企业网络、语音通讯、应用平台操作系统、中间件、数据库等。
（2） 执行信息化基础架构方案选型、评估工作。
（3） 参与信息化基础架构方案实施管理，跟踪优化限行方案的不足并给出完善方案。
4、运营管理
（1） 参与本团队月度工作计划的制定、分解，并负责本岗位计划内容的实施。
（2） 按时完成本岗位工作日志、工作总结，接受上级的审查。
5、临时交办任务
（1） 按时间、按要求完成领导临时交办任务。
（2） 临时交办任务完成情况纳入考核指标，统一考核。
大公集团信息化部 二〇一三年九月十八日
工厂组织架构图及岗位职责说明
业务 副总经理 行政部 财务副总 总 经 理 出纳 厂长 市场 资材部 工程部 生产部 品质部 生管 物控 采购 辅 料 仓 硬 件工程 软 件工程 生产工程 包 装 组 测 试 组 组 装 组 I Q C Q E I P Q C 电 子 仓 仓库 成 品 仓 总务 前台 内 保 后 勤 售 后 会计 Q A 电子料 塑胶件 包材
1 目的 为了质量管理体系的有效运行规定组织内部各职能部门和各级人员的岗位职责和适任条件以便于对人力资源的管理、信息的交流、加强沟通、增进理解、协调行动。
2 适用范围 适用于公司内对质量管理体系的管理层、各职能部门和各级有关人员的岗位质量职责、权限的规定以及各岗位的适任条件。
3 职责 总经理及副总经理主持公司生产经营及管理工作对所承担的工作全面负责。
厂长 协助副总经理及总经理完成整个生产系统的管理优化流程完善制度。
1.抓好生产技术管理组织制定和完善和生产技术方面的各项管理制度技术标准和操作规程并抓好落实提高生产技术管理水平全面完成公司下达的各项生产任务和技术经济指标定期向总经理汇报工作。
2.搞好生产调度指挥协调平衡好全厂的生产做到安全稳定长期经济运行。对长期影响生产的薄弱环节和关键问题要组织技术攻关.3.抓好安全工作确保完全生产无事故。对生产中发生的各类事故要及时组织有关人员进行分析查清原因分清责任拿出合理的处理意见定出防范措施。
4.抓好质量和产量工作严格工艺指标提高优质合格品率。
6.抓好技术改造积极采用先进技术发动职工广提合理化建议和技术革新项目。
7.主持开好生产调度会、专题会、和各种例会检查督促会议指令的落实情况经常深入车间、岗位监督检查工作抓好车间内部管理落实好每月生产工作计划抓好车间成本核算和考核工作。
8.抓好工艺纪律和生产区的现场管理。
9.依照制度对检查中发现的问题实施考核的权力。
10.生产系统员工聘任、解聘的建议权。
11.要求相关部门配合相关工作的权力.
工程部的工作职责 上级主管总经理厂长。部门人员软件工程师 生产工程师售后维修.1.负责产品生产工艺文件的编制及工艺流程的规范。
2.负责产品改进及新产品打样。
3.负责技术资料的整理、保管、保密工作。
4.负责产品技术标准的编制。
5.负责制定产品质量等级标准及产品质量等级判定.6.负责生产过程的技术指导解决生产过程中存在的技术问题.7.负责编写产品质量分析报告.8.负责软件系统的开发设计测试确认及后续工作的跟进.9.负责测试夹具的制作及维护.10.按要求组织生产保证生产工人严格按生产工艺规程和岗位操作法进行生产。
11.生产现场出现的技术问题要及时汇报有责任协助和督促工艺规程的贯彻。
12.生产工艺规程的收集整理、归档保管。
13.负责售后维修的日计划及产量.维修报表归档.14.完成公司交给的其他工作.
2.3.品质部的职责 上级主管厂长。部门人员QEIQCIPQCOQCQA。
一.QE工程师职责1.负责从样品到量产整个生产过程的产品质量控制寻求通过测试、控制及改进流程以提升产品质量 2.负责解决产品生产过程中所出现的质量问题 处理品质异常及品质改善 3.产品的品质状况跟进 处理客户投诉并提供解决措施 4.制定各种与品质相关的检验标准与文件.5.指导外协厂的品质改善分析与改良不良材料 二.部门职责1.建立健全质量管理体系制定并组织实施质量管理体系的认证和审核工作完善质量目标责任制确保产品质量的稳定提高及时解决质量管理体系中存在的不足与隐患。
2.定期向上级主管部门进行质量工作汇报。
3.编制检验规程并监督实施。
4.负责测试夹具的管理有问题及时向工程部反应并解决.5.负责原辅材料、半成品、成品的监视和测量拒收原辅材料中的不合格材料放行经检验合格的材料。控制不合格的成品入库及出厂放行经检验合4.
5.
6.
7.格的成品。检验结果均写入相应记录中。
6.负责不合格品的控制和管理。
7.对本部门工作的监督、检查并对部门文件进行汇集、存档。
8.负责产品检验及供方的数据分析。
9.质量管理体系中存在的不合格采取纠正/预防措施并对其进行控制并评价其可行性。
10.负责车间产线员工的操作规范巡检机制.发现不按操作规范标准作业予以纠正.11.负责MID新导入软件的测试及确认.12.负责客户验机过程的跟踪.13.负责本部门目标的考核 14.对车间7S进行监控和督查
资材部 上级主管总经理副总财务副总厂长。部门人员PMC、物控员、采购员、生产跟单员、仓管员。
部门职责:
1、在合理的成本下准确准时制定合理的生产计划物料计划并组织实施
2、进行生产分析及改善提高生产效率进行物料分析及改善提高物料周转率
3、进行库存结构、库存量的策划与实施减少呆料提高生产支持能力。
一、计划管理 1.主导销售订单评审对订单交期负责 2.编制生产计划和生产订单并组织生产 3.生产计划和生产订单情况跟进 4.生产协调会、周例会的组织与召开 5.进行产能负荷分析调整生产计划 6.协调各部门的工作进度和衔接对车间各工序时间和工作提出调整 7.生产计划、产品质量、数量及时间性统计编制分析报告 8.准确及时统计计划物控各项数据尤其针对各机组、操作人工时效率和产品质量进行统计 9.提出各种分析报告反馈统计信息。
10.完善ERP系统数据导入.
二、物控管理 1.物料需求计划的制定与监督执行 2.配合工程部做好BOM套料单的整理和编制 3.进行供应商交期统计和改善有效进行材料跟进 4.生产过程中待料、退料、补料和借料统计以及订单改制的管理月报表上交 5.呆废料定期处理 6.物料进、销、存的核实与控制 7.公司所有生产材料采购请购的预审 8.仓库出入库的报表统计并导入ERP系统以时时更新日结日清为原则 8.针对销售订单或生产进行物料使用状况统计和分析为成本控制提供数据。
三、仓库管理 仓库职责 1.建立、完善仓库管理制度 2.负责办理原材料成品的出入库验收、发放手续。
3.负责仓库物资的标识并分包放置。
4.负责库存材料的整理、整顿并加强保管防火、防潮、防腐、防盗。维持适应的储存环境。
5.负责保持帐、物、卡、证的一致。
6.负责定期进行在库物资的盘点并将盘点情况及时汇报提出补料计划。
7.负责编制仓库的日报表、月报表。并导入ERP系统.8.做好仓库6s及物料标志等现场管理且执行检查 9.做好合理安全库存、库存周期、有效期和废料回收 10.禁止货物堵塞通道时刻保持消防通道的畅通。
采购职责 1.掌握市场信息开拓新货源优化进货渠道降低采购成本。
2.会同生产财务部门确定合理物质采购量即使了解存货情况进行合理采购。
3.根据生产计划对物资采购清单组织实施。
4.选择、评审、管理供应商建立供应商档案。
5.进行市场询价、对比确保以最优惠的价格采购合格物质。
6.建立采购合同台帐并对合同执行情况进行监督。
7.采购过程中的退换货工作。
8.采购部合同、供应商档案、各种表单的保管和定期归档工作。
9.完成上级领导交代的其它工作。
生产部职责 1.组织建立和完善生产指挥系统根据生产调度编制生产计划检查生产工作确保生产任务的完成。
2.按生产运行计划掌握生产进度搞好生产线的组织协调分配工作。生产计划的编排、制定、跟进与实施安排。
3.做好文明生产和安全生产工作加强劳动保护对部门员工的安全负直接责任 4.按照公司质量管理体系要求确保部门运作的规范化和科学化保证管理和产品的质量 5.负责所属员工的管理、教育、培训工作制定物质采购计划。
6.满足公司供应8.
9.
10.需要按质、按量、按时完成公司下达的生产任务。 7.负责编制各期生产计划、设备检修计划、用人计划、人员教育培训计划并在审批后组织实施。制定生产计划.8.建立每日生产数量日报表。
9.记录生产领料和生产进度。
一生产主管岗位职责 1.生产主管直属厂长领导接受生产指令按照工程部操作指引及品质部质量控制生产生产出合格的成品。具体职责如下
1、每日主持召开班前会按照PMC下达的生产任务单 合理安排、配置生产人员严密组织保证生产计划的有效实施满足销售需要。
2、严格按照各项规章制度和作业规程要求部下并带头遵照执行。
3、加强与部下沟通及时将部下的思想工作状况报告厂长并协助厂长解除部下的后顾之忧及时将部下的合理化建议报告厂长。
4、按照现场管理要求做好生产现场安全、操作、质量、卫生、定置管理等的监督、检查及时、灵活、有效地纠正、处理生产中出现的各种问题保证产品质量做到不合格产品不出车间。
5、掌握生产工艺流程及作业手法指导生产员工正确的生产。
6、努力钻研生产技术提高自身素质利用各种机会对生产员工进行培训和交流强化员工的效率和节约意识提高工作技能和生产效率确保生产部分解到拉线的各项指标得以完成。
7、每天核定车间各项消耗情况月终由物控统计出月损耗及超领并纳入年终考核
8、配合工程及品质定期对生产员工进行理论和操作技能考核
9、审核本车间每天出库的原料种类数量生产记录生产日报表及成品入库单并签字。
10、定期组织车间班组长对生产现场、房、配电室进行安全检查对安全隐患及时组织整改并做好相关记录。
11、有权调整本车间员工工作岗位有权制定车间管理制度并报厂长批准后实施有权向厂长建议调整、任免生产班组长有权对本车间员工处以200元以下罚款或停工一天的处罚罚款一律交财务部事后要报告厂长并在行政部备案后上交到财务部。
12、向公司领导和生产部经理提出工作改进建议。
13、完成上级交给的其它任务。
生产班组长职责 在生产主管领导下工作按照生产指令和工艺文件组织生产对生产过程进行监视和巡查督促车间人员做好自检工作做好过程中的型号检验工作指导车间人员正确应用产品标识做好质量记录做到不合格品不投产、不流转、不出车间积极参与不合格品的评审。对本班组的安全生产、产品质量及现场卫生、产品测试等工作负责。具体职责如下
1、执行上级下达的任务、指令合理安排本班组人员的岗位、工种认真检查各工序的工作质量及时正确地处理生产过程中出现的问题有效地组织生产确保完成任务。
2、组织本班组员工认真做好生产车间的现场及拉线设备的清理保养工作随时保持现场及设备处于良好的状态保持各个生产环节整洁有序。
3、带头遵守公司的各项规章制度教育本班组员工严格按照作业规程作业正确使用和保管好本班组的设备、工具正确配带静电设施制止违章生产。
5、带领本班组员工积极参加文化、技术学习和培训激发员工的劳动热情提高员工的生产积极性。
6、下班后检查班组各责任区卫生断开电源锁好门窗方可离开。
7、真实做好本拉线的生产记录及班组人员的考勤并做好每天的报表及时上交本拉线的日生产数据。
8、做好本班组人员的思想教育工作互助团结共同搞好生产节约能源减少设备工具的损坏搞好岗位培训提高本班组人员的岗位技能争做多面手。
9、有权调整、安排本班组员工的岗位有权给予本班组员工50元以内的罚款处罚事后将处罚情况报告生产主管或厂长并在行政部备案。后上交财务部。
10、下班前把第二天上线的物料准备好并放置好各个工位。
11、向公司和生产部领导提出工作改进建议。
12、完成上级交给的其它任务。
物料员的职责 1.按照生产任务计划合力安排领料时间保证生产物料及时上线 11.
12.2.按照要求领取物料核对好领料数量及规格 3.定时清点车间库存物料 4.协助产线拉长排拉把相应的物料准确的投放到对应工位规定的位置 5.及时巡拉发现物料所剩不多及时补充以免导致停线 6.发现某一物料仓库缺料时及时通知生产主管处理 7.对维修所需物料进行换料 8.对于第二天要生产的首批物料在第一天产线下班后根据生产工艺要求上好物料以便产线第二天可以及时开工 9.对损坏物料进行退仓处理并开单据 10.每日提交生产领料日报表、损坏物料日报表
财务部职责 1.负责组织全企业的经济核算工作编制和审核会计统计报表并按上级规定时限及时编制好财务预算并利用财务会计资料进行经济活动分析。
2.组织财务人员搞好会计核算工作并且及时、全面地将会计核算资料如实的反映给企业领导 。
3.负责组织贯彻执行《会计法》等法规和工业企业财务制度财经纪律建立健全财务管理的各项制度发现问题及时纠正重大问题及时报告总经理。
4.加强财务管理分月、季、年编制和执行财务计划正确合理调度资金提高资金使用效率。
5.负责做好资金管理资金回笼以及进帐、存款等工作安排好日常开支需要的供给。认真执行成本物资审批权限、费用报销制度。
6.负责组织企业内部各个环节的财务收支情况遵守国家外汇管理条例加强对外汇收支的管理和监督。
7.负责与财政、税务、金融部门的联系协助总经理处理好与相关部门的关系及时掌握财政、税务及外汇动向。
8.负责办理银行贷款及还贷手续。
9.负责审查各部门各项开支密切与各部门联系并合理掌握成本和费用水平。审查各部门的开支计划并转报总经理。
10.组织财务人员定期开展财务分析工作考核经营成果针对经营管理中出现的相关财务问题及时向领导提出建议和改善措施。
11.保存企业关于财务工作方面的文件、资料、合同和协议督促本部门员工完整地保管公司的一切帐册、报表凭证和原始单据 12.对其他应收款、应收帐款及时催收清理对确定无法收回的应收账款和无法支付的应付款项应查明原因按照规定报经批准后处理。
13.参与采购部与材料供应商结算。
行政部职责 负责前台接待、后勤保障、行政管理等工作为公司内外部客户提供支持和服务。
对来电、来访者具有监督、决策权 对考勤情况具有监督、检查、决策权 对办公用品具有保管、检查、监督权。
1.接听电话接收传真记录留言按要求转接电话或记录信息确保及时准确。
2.对来访客人做好接待、登记、引导安排洽谈地点及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3.合理安排清洁人员工作保持公司整体卫生展示公司良好形象。
4.监督员工每日考勤情况不允许作假包庇。
5.负责公司快递、信件、包裹的收发工作。
6.负责办公用品的采购工作做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。建立办公用品管理台账保证账物相符。
7.杜绝浪费办公用品有效控制成本。不定时检查用品库存及时申请采购做好后勤保障工作。
8.负责每月统计公司员工的考勤情况考勤资料存档。
9.负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作合理使用降低材料消耗。
10.负责管理及更新公司刊物。
11.负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
12.负责做好公司例会及中高层领导的会议记录。
13.协助上级完成日常工作完成上级交办事物事务。
14.负责工厂全体人员的工鞋及鞋柜发放并登记入档。
15.负责工厂宿舍人员安排床位登记。
16.负责车间人员出入管理公司产品出入车间必须办理相应的手续。
各部门一般人员 1.按照工作标准和岗位要求进行运作和操作遵守公司的有关规定和工艺纪律正确填写质量记录 2.保持工作环境符合规定要求和做好设备设施的维护和保养工作 3.时刻提高满足顾客要求的意识积极参与改进活动。
4.安全消防意识的培训.
香港妃智妤集团有限公司 婉茹皇宫（国际）SPA连锁机构
组织架构岗位职责
文件目录
1．WRHG-2001A妃智妤集团组织架构
2．WRHG-2002A
3．WRHG-2003A
4．WRHG-2004A
5．WRHG-2005A
6．WRHG-2006A
7．WRHG-2007A
8．WRHG-2008A
8．WRHG-2009A
9．WRHG-2010A
10．WRHG-2011A
11．WRHG-2012A
12．WRHG-2013A
13．WRHG-2014A
14．WRHG-2015A
15．WRHG-2016A
萧山会所组织架构 萧山会所开业筹备组织架构 顾问岗位职责 客服岗位职责 美容部主管岗位职责 美容技师岗位职责 培训部经理助理岗位职责 培训部主管岗位职责 配料师岗位职责前台主管岗位职责 收银岗位职责 保洁员岗位职责预定员岗位职责 营运部主管培训岗位职责 萧山会所部门职能说明书
组织架构说明：
1.根据XX公司公司战略和运营模式对XX物流的要求和发展目标设定岗位和职责。
2.根据物流板块从无到有，由小到大的发展规划，在不影响正常运营前提下，同时兼顾人才储备、培训先行，前期人员配备以“一人多岗”、“一人多能”为原则。具体岗位上，仓管员需收货、分拣甚或小批量的装卸全能，办公文员可兼职客勤甚或协助车辆调度。因为系统操作培训及实际需要,首期需招聘办公文员2名和仓管员4名保安1名，并侧重肯吃苦、有能力、有潜力，可培训系统操作的种子选手。其后再逐渐根据货量增长需要招聘人员。
3.步入正轨后5000㎡的仓库预估可以支撑年4-6亿元的流量，装卸和配送外包，仓管将需配备25-35人，并需积极发展仓配业务，同时需配备专职配送调度人员服务驾驶员帮以建立稳健的配送队伍。
物流经理岗位职责（1人）：
1、协助总经理完成公司整体作业和发展规划，执行项目物流任务，规划完成库区布局、建设和良性运作；
2、制定部门预算，管控部门物流及管理费用；
组织催收业务帐款，保障公司经济利益。
3、控制配送和仓储成本、提升效率，降低库存损耗率；
4、指导制定仓储配送和业务各部门工作规划、制度、流程、考核并总结和完善；
5、负责部门安全、仓储、运输、配送、资源收集、车辆管理，仓配业务拓展，团队建设等日常管理工作；
6、负责部门人员的管理与团队建设、考核、培训等工作。
7、实时掌握仓储、配送和业务状况，及时处理库管和配送异常，提升客户满意度。
8、维护拓展仓储和同城配送业务，制订价格体系，创设公司物流发展新思路，提升公司效益。
仓储部主管岗位职责（1人）：
1.负责拟订执行仓库各项管理制度、各项工作流程和操作标准及相关人员的考勤、管理、培训、考核。 2.负责制订执行仓库现场8S和目视化管理、实施、检查和考核细则。
3.负责拟订执行指导管理所有货物出入仓库前的检验，出入仓库的分拣、包装操作，系统的操作。 4.指导管理仓储区位规划，合理高效利用库容和各种资源。
5.合理高效储存保管各类货物，控制库存，尽量减少库存损失。
6.指导管理各类库存，适时安排盘点工作，为运营和客户提供准确的库存数据。 7.适时联系相关部门或者客户处理呆滞和报废货物，杜绝不合格货物出入库。
8.对仓库现场和设备、工具进行管理；
做好仓库安全作业；
其他相关工作。
业务部客勤岗位职责（1人）：
1.接听、接待供应商和终端客户电话或来访，登记客户需求，权限范围内解答、处理客户仓配相关需求和问题，重大事项及时向上级汇报。 2.收集、整理、分析供应商商品销售情况、库存状况、临期品警报、仓配费用等并定期向上级和客户发送相关统计报表。
3.收集、整理、分析终端物流需求情况，并将终端需求情况整理分类定期向上级和供应商报告。 4.协助部门经理与客户沟通做好业务回款工作，及时催收欠款。
5.协助部门经理维护拓展业务，提升公司效益。
配送部调度员岗位职责（1人）：
1.协助部门经理收集、招商、审核车辆及第三方配送资源，洽商拟订合作协议。 2.负责公司车辆及协助外包车辆的保养、维修、调度、保险理赔、违章办理。
3.组织进行驾驶员服务理念培训、交通安全学习。协调好交警、运管等相关部门关系，协助处理车辆事故和保险索赔工作。
4.调度、登记车辆出勤情况，开具派车单证，检查、记录司机和车辆出车状况，做好货物跟踪管理。 5.合理划分配送区域，优化配送线路，平衡司机工作量，保证配送任务及时高效安全完成。
6.正确使用并维护GPS（北斗）系统，保证监控平台正常运转。
7.管理执行配送车辆绩效考核，经常征询客户、司机意见，提升工作效率、提高服务质量。
办公室文员岗位职责（2人）：
1.接收、打印出入库订单、分拣单、标签等，及时系统登记录入出入库单证。 2.负责仓库单据收集、登记、建档管理。
3.登记货物配送车辆信息，维护配送过程可视化。
4.盘点表的打印、整理、分析，差异上报，按上级要求处理盘点差异。
5.协助主管或领班完成仓库管理、后勤支持如文具发放管理和办公室卫生等工作。 6.协助仓管员等完成仓管和人事等必要的电脑文书工作。
保安部保安员岗位职责(2人）：
1.认真、礼貌接待来访人员，来访人员须经仓库主管级以上陪同或者同意并登记后方能进入库区。 2.对任何时候出入库区的所有人员均进行开包检查，对携有公司物品的须出具有效放行条方能放行。
3.密切监视监控系统，制止登记员工违反安全操作规定行为，发现异常及时处理、及时上报。
4.不定时巡视库房及周边环境，检查消防、门窗设施等，做到防火防盗防水防虫等有备无患；
5.接收登记公司和员工快递、信件和报纸等，了解公司领导的姓名、职务及物品放行签名模式。
6.认真配合、按时完成领导考勤查岗等交办的其它任务；
收货组岗位职责（班长1人+组员）：
1.遵守仓库管理制度，严格按照流程操作，自觉执行库管8S规范。 2.货物入库前验收
A.凭单操作，仔细核对入库请求单或者采购单，对照货物订单号、品名、规格、数量、送货单位和发票等------逐项清点核对无误后，方能接收。
B.高价及非常温等特别货物须装卸前先检查车辆封签或温度、卫生等状况，异常须拍照留存方能开封接收。
C.检查货物商标、生产日期、外观、品质，高价货物的可追溯标签，杜绝仿冒品、破损品、临期过期品、变质品和违禁品。
D.核对检查无误后签收单据，接收货物，打印（生成）入库单。
3.货物入库
A.严格按照安全生产规范，安全合理使用设备工具。
B.严格按照入库管理制度和工作流程对货物进行合理、安全入库存放，凭单操作，签字交接。
4.协助运营和客户处理不合格品的退换和报废工作
5.按时完成上级安排的仓库卫生、库位调整、优化、转并仓、盘点等工作。
仓管组岗位职责（班长1人+组员）：
1.遵守仓库管理制度，严格按照流程操作，自觉执行库管8S规范。
2.严格按照安全生产规范，安全合理使用设备工具，对部分出库货物进行合理的整理和包装。
3.依照货物特点区别操作，货物先进先出，堆码重不压轻，轻重平衡、易于检验，散装易碎品要包装保护。 4.拣选过程中发现残损、短缺等异常货物及时拍照留存并上报；
贵重货物
5.严格依拣选出货单拣选货物，复查签字交接，确保拣选出库货物数据100%准确。 6.每天巡查库存环境，防止货物霉变、虫害、水害等。
7.按时完成上级安排的仓库卫生、库位调整、优化、补货转仓、盘点等工作。
装卸组岗位职责（外包）：
1.正确操作、装卸前检查搬运设备、工具，装保障装卸作业安全进行。 2.严格服从仓库管理员安排和调遣，遵照仓管员指令装卸搬运。
3.安全合理堆码货物，重不压轻，轻重平衡，防止外包装变形和移动过程中倒塌。
配送组岗位职责（外包）：
1.遵守交通法规和公司制度，确保人身、车辆和货物安全。
2.根据调度员的安排，在指定时间到指定地点提取货物并配送至指定地点。
3.根据实际情况制订提交合理运输线路、指导仓管员依序存放所拣选货物，提高工作效率。 4.严格依照出货单检查交接配送货物，保证100%配送和收款准确。
5.及时准确交接送货单据和货款。
抚顺中合招商部组织架构及岗位职责
一、组织构架图：
招商专员 招商专员
二、招商部各级所需编制及岗位职责、薪资待遇：
各岗位补助：话费补助（经理200、主管150、专员及文员100元）报销要求有当年正规税务部门发票报销冲账。
交通补助（油补）：（经理1000-1500、主管500（有车）无车100、专员及文员100元）报销要求有当年正规税务部门发票报销冲账。
午餐补助：出差招商员工省外每天补助50元，本地回公司午餐提供，外市辽宁省内每天20元标准（出差报销要求有当年正规税务部门发票报销冲账） 出差各项标准按照公司制度严格执行。
（另外之前的员工生日适当给予奖励及祝福）
职位：招商经理1人 （6000以上+团队提成、五险一金）
1） 负责业务招商部整体工作的把握和部署。
2） 负责制订各阶段招商计划，布置和安排本部各项工作有计划开展。
3） 负责开展本部门员工业务的培训，指导和帮助本部门员工的工作，不断强
化和提高员工的素质。
4） 负责组织考核和考评本部门员工，调动员工工作积极性，增强本部门员工
的凝聚力。
5） 负责整体规划和楼面布局，确定公司的招商定位和经营商品类别。
6） 负责制定、分解经营指标，并监督检查完成情况。
7） 负责组织市场调查，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要
提出应对策略。
8） 负责公司的招商工作，对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指
导、监督、审核各项业务合同。
9） 负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作。
10） 负责安排本部门员工进行新品牌的开发、引进及品牌的优化工作。组织安
排相关招商人员参加各类商品招商会。
11） 负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。
12） 负责协调本部门同其它部门之间的工作。
13） 做好招商人员的评核工作，并提拔尖子作为储备管理人员。
14） 负责完成公司总经理交办的其他工作任务。
职位：
招商主管3人（本地、省内、省外）3000-4500+团队提成+五险一金
1) 根据公司制定的整体工作计划，制定本组招商计划和总体任务的分解方案，带领团队完成每月招商任务。
2) 负责本部门所划分业态、品类的市场动态进行调查分析，收集信息资料，向上级递交分析调查报告。
3) 负责按月编制本部门新商家引进计划、进行品牌结构分析、不断完善商家组合。
4) 写每周招商工作报告，包括招商业绩、招商目标、业绩顾问、个人评估、招商人员评估市场有待解决问题、成交因素等。
5) 保持与招商经理之间的联络和传达工作。
6) 负责本部门所划分商家引进、洽谈、签约工作，选择品牌商及品牌。
7) 协助招商人员引进客户加速成交，及时掌握招商人员的客户情况。
8) 处理属下组员在招商过程中的突发事件及客户投诉。
9) 负责安排、监督属下组员的每天工作内容。
10) 收集并整理属下组员的招商数据上交招商经理。
11) 负责向总监汇报即时的现场招商情况。
12) 负责编排招商组员当值时间表，如有变动，及时向公司汇报及更改。
13) 负责完成招商经理安排的其它工作。
职位：
招商专员 10-15人（底薪2000-2500）三险
1) 严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责。
2) 按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作。
3) 积极开展市场调查、分析和预测，为上级及时提供有效的商业信息。
4) 掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的商户，拓宽招商渠道，不断收集目标商户信息，建立详实的商户档案。
5) 向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法。
6) 负责接待每天的到访客户。
7) 负责接听每天客户咨询的来电。
8) 负责登记每天的客户资料。
9) 负责办理已成交客户合同的签定。
10) 负责向主管汇报每天客户的情况。
11) 负责跟进有希望但尚未成交之客户。
12) 定期开展商家的拓展和拜访计划，并按时提供商家拜访情况报告。
13) 按时完成上级交办的其他工作。
职位：
招商合同管理专员 1人（明年正式开始签约前3个月聘请）
1) 负责审查各类经济合同的证照齐全。
2) 负责审查各类经济合同的条款符合公司规定。
3) 负责公司合同专用章的保管。
4) 负责公司合同信息输入电脑的工作，实行信息化管理。
5) 负责汇总合同签订、执行情况，提交合同签订、执行情况报告。
6) 负责管理公司合同文本，建立合同台帐及合同档案。
7) 负责公司合同的查询工作。
职位：
招商文员1-2人（岗位薪资1600-2000）三险，正式签约部分提点
1) 负责业务招商部员工的考勤工作。
2) 负责业务招商部对外联络的工作。
3) 负责业务招商部办公用品领用、登记、保管、发放工作。
4) 负责业务招商部各种合同、文献资料的存档保管工作。
5) 负责业务招商部各种报表的汇总工作。
6) 负责经理交办的各项内勤事务。
7) 负责业务招商部的来电、来函的收文、登记、回复。
8) 负责准备招商会会议物资，做好招商会的筹备工作。
9) 负责选定和布置招商会会场以及参会者的邀请联络工作。
10) 负责划分招商会招商人员的职责和权限。
11) 负责设立并安排招商会各小组工作及其工作流程。
12) 负责做好招商会的现场管理工作。
13) 负责会后跟进工作。
三、人员进入节点：
目前项目处于待启动阶段,在部门筹备期,建议公司给部门先补充一名招商
文员,协助配合招商经理完成建立招商部的制度和流程,拟定招商部培训手册,招商部管理手册,招商部日常工作流程,招商部管理体系文件等工作。前期项目市场调研、蓄水阶段,部门需补充招商专员十五至二十名,配合策划代理公司分析调研市场,确定产品业态方向，协助策划代理公司出具详细准确的项目、产品定位，策划报告。项目启动期，项目规划，产品设计定位编制期，部门招聘、完善招商队伍，招商经理，招商专员需公司人力资源部配合尽快完成。
陕西宜佰餐饮管理有限公司 招商部组织架构及岗位职责
一、组织构架图：
二、招商部各级所需编制及岗位职责：
职位：招商总监
⑴ 负责业务招商部整体工作的把握和部署。
⑵ 负责制订各阶段招商计划，布置和安排本部各项工作有计划开展。
⑶ 负责开展本部门员工业务的培训，指导和帮助本部门员工的工作，不断强化和提高员工的素质。
⑷ 负责组织考核和考评本部门员工，调动员工工作积极性，增强本部门员工的凝聚力。
⑸ 负责整体规划和楼面布局，确定公司的招商定位和经营商品类别。
⑹ 负责制定、分解经营指标，并监督检查完成情况。
⑺ 负责组织市场调查，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。
⑻ 负责公司的招商工作，对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务合同。
⑼ 负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作。
⑽ 负责安排本部门员工进行新品牌的开发、引进及品牌的优化工作。组织安排相关招商人员参加各类商品招商会。
⑾ 负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。
⑿ 负责协调本部门同其它部门之间的工作。
⒀ 做好招商人员的评核工作，并提拔尖子作为储备管理人员。
⒁ 负责完成公司总经理交办的其他工作任务。
职位：
招商经理
⑴ 根据公司制定的整体工作计划，制定本组招商计划和总体任务的分解方案，带领团队完成每月招商任务。
⑵ 负责本部门所划分业态、品类的市场动态进行调查分析，收集信息资料，向上级递交分析调查报告。
⑶ 负责按月编制本部门新商家引进计划、进行品牌结构分析、不断完善商家组合。
⑷ 写每周招商工作报告，包括招商业绩、招商目标、业绩顾问、个人评估、招商人员评估市场有待解决问题、成交因素等。
⑸ 保持与招商总监之间的联络和传达工作。
⑹ 负责本部门所划分商家引进、洽谈、签约工作，选择品牌商及品牌。
⑺ 协助招商人员引进客户加速成交，及时掌握招商人员的客户情况。
⑻ 处理属下组员在招商过程中的突发事件及客户投诉。
⑼ 负责安排、监督属下组员的每天工作内容。
⑽ 收集并整理属下组员的招商数据上交招商经理。
⑾ 负责向总监汇报即时的现场招商情况。
⑿ 负责编排招商组员当值时间表，如有变动，及时向公司汇报及更改。
⒀ 负责完成招商总监安排的其它工作。
职位：
招商专员
⑴ 严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责。
⑵ 按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作。积极开展市场调查、分析和预测，为上级及时提供有效的商业信息。
⑶ 掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的商户，拓宽招商渠道，不断收集目标商户信息，建立详实的商户档案。
⑷ 向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法。
⑸ 负责接待每天的到访客户。
⑹ 负责接听每天客户咨询的来电。
⑺ 负责登记每天的客户资料。
⑻ 负责办理已成交客户合同的签定。
⑼ 负责向主管汇报每天客户的情况。
⑽ 负责跟进有希望但尚未成交之客户。
⑾ 定期开展商家的拓展和拜访计划，并按时提供商家拜访情况报告。
⑿ 按时完成上级交办的其他工作。
职位：
招商合同管理专员
⑴ 负责审查各类经济合同的证照齐全。
⑵ 负责审查各类经济合同的条款符合公司规定。
⑶ 负责公司合同专用章的保管。
⑷ 负责公司合同信息输入电脑的工作，实行信息化管理。
⑸ 负责汇总合同签订、执行情况，提交合同签订、执行情况报告。
⑹ 负责管理公司合同文本，建立合同台帐及合同档案。
⑺ 负责公司合同的查询工作。
职位：
招商策划宣传专员
⑴ 负责确定招商目的和招商对象，选择恰当的招商方式，从而制定合适的招商策略。
⑵ 负责分析和提炼招商产品的核心卖点。
⑶ 负责编写招商策划方案的内容，制定招商策划的程序以及做好招商方案跟踪、反馈工作，使得招商工作达到事半功倍的效果。
⑷ 负责在招商方案实施以后，及时做出招商工作总结，有意向的招商合作项目要及时的上报招商部经理。
⑹ 负责分析、研究已经收集的信息、情报、资料、在策划实践中，不断地对信息进行补充，寻找各种解决问题的可能。
⑺ 负责在招商方案进入实施以前，对策划方案进行论证，检验策划方案的适应性、可操作性以及预期的实施效应。
⑻ 负责企业的形象宣传与推广，评估分析媒体发布效果，制定招商广告投放计划。
⑼ 负责招商宣传互动的开展和重要招商文件的制作。
⑽ 负责招商宣传资料的编写和发布。
⑾ 负责拟订招商信息收集步骤和编写招商信息收集制度。
⑿ 负责编写招商广告文案。
⒀ 负责选择招商广告投放媒体，并对招商广告投放媒体进行组合排期。
职位：
招商文员
⑴ 负责业务招商部员工的考勤工作。
⑵ 负责业务招商部对外联络的工作。
⑶ 负责业务招商部办公用品领用、登记、保管、发放工作。
⑷ 负责业务招商部各种合同、文献资料的存档保管工作。
⑸ 负责业务招商部各种报表的汇总工作。
⑹ 负责经理交办的各项内勤事务。
⑺ 负责业务招商部的来电、来函的收文、登记、回复。
⑻ 负责准备招商会会议物资，做好招商会的筹备工作。
⑼ 负责选定和布置招商会会场以及参会者的邀请联络工作。
⑽ 负责划分招商会招商人员的职责和权限。
⑾ 负责设立并安排招商会各小组工作及其工作流程。
⑿ 负责做好招商会的现场管理工作。
⒀ 负责会后跟进工作。
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