综采队工作职责
单位:山西石泉煤业
队组：综采队
队长：杨德云
综采队工作职责
第一条 组织职工贯彻学习国家法令及三大规程矿规矿纪，加强职工的思想政治学习和岗位技术培训，不断提高职工的综合素质。
第二条 根据矿下达的采煤作业计划，组织全队职工全面完成各项生产经营计划和经济技术指标。
第三条 贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，坚持“四不生产”原则，杜绝各类事故的发生。
第四条 严格按作业规程施工，当现场条件发生变化时，及时向矿值班领导和主管部门汇报，采取相应措施，确保安全生产。
第五条
加强现场管理，不断提高工程质量、煤炭质量、煤炭回收率，确保达到规定要求。
第六条
加强机电设备管理，做好设备的检修和保养工作，确保设备正常运转。做好材料管理工作，保证材料的回收利用，最大限度的降低材料消耗。
第七条
认真搞好综采质量标准化管理，努力达到一级标准，争创五型班组。
第八条
积极学习和推广应用新技术，提高生产技术和管理水平。
第九条
不断完善各项管理制度，优化劳动组合，努力提高工作效率，完成矿领导交办的各项任务。
综采队岗位责任
队长岗位职责 ：
第一条 队长是本队安全、生产、煤质的第一责任者，对全队的安全、生产、煤质全面负责。
第二条 认真贯彻执行《安全生产法》、《煤矿安全规程》和上级有关规定指示，保证政令畅通。
第三条 主管本队行政工作，负责工程质量，各种规章制度的制定、检查和落实，根据矿生产任务计划积极组织兑现指标。
第四条 负责全队人员的调配，班组干部的任免和内部分配方案的制定和执行。
第五条 负责主持召开班委会，传达上级指示，制定月度计划并按照计划组织落实，按时对工作情况进行总结。
第六条 认真搞好安全教育，并根据安全工作实际制定好防范措施。
第七条 按时参加矿召开的各种生产会议并结合本队实际，对生产等重大问题进行决策。
第八条 深入现场掌握工作面的实际情况，及存在的问题，及时组织编制有效措施加以解决。
第九条 搞好煤炭质量和工程质量，落实各项保质措施，确保专业达标。
副队长岗位职责：
第一条、认真贯彻执行《安全生产法》、《煤矿安全规程》和上级有关规定。
第二条、协助队长搞好安全生产和现场管理，搞好现场质量标准化达标工作。
第三条、按照分工负责制，完成队长交办的各项任务。
第四条、负责职工范围内规章、制度的组织落实。
第五条、参加有关会议，对所辖范围的工作，根据整体安排组织落实队组的具体工作指标。
第六条、严格执行班组跟班盯岗制，对现场工作及时进行监督检查，解决生产中出现的实际问题，确保安全生产的顺利进行。
技术员岗位职责：
第一条、对本队的采煤生产负技术责任。
第二条、认真学习贯彻执行《安全生产法》、《煤矿安全规程》和上级有关规定。
第三条、协助队长搞好生产，搞好质量标准化达标工作。
第四条、负责采煤面技术措施的编写、传达和落实。
第五条、按规定制定职工培训计划，通过理论学习和现场操作，提高职工的业务技术水平。
第六条、深入现场掌握现场情况及存在问题，及时制定并落实相应措施，保持正常生产。
第七条、负责制定本队的长远技术规化和年度技术规化，并按照规化组织落实。
第八条、积极收集有关资料，努力学习知识，不断提高自身技术水平，推广新技术、新方法。
材料员岗位职责：
第一条、熟悉各种常用材料的技术性能、标准以及规定，认真执行安全生产的规章制度和防火规定。
第二条、熟悉采煤施工进度网络计划，参与编制年、季以及月度备用材料计划。
第三条、做好各种材料领用、保管、发放、回收登记，整理存档及时到位。
第四条、对送达或领用的材料进行入库前检验确认。
第五条、严格执行材料管理制度和标准，做到分类保管，对易燃、易爆、腐蚀物品要专地隔离存放，严格进出料管理，建立材料明细帐册。
第六条、负责仓库值勤工作，禁止在仓库内吸烟聚会娱乐。
第七条、负责按规定及时申报、领用、发放合格的劳保用品。
第八条、负责收集和检查出厂证明、质量文件等是否符合规定要求。负责向技术员提供材料质保资料。
第九条、及时督促物资部按材料计划表按时按量按质供应材料。
核算员岗位职责：
第一条、熟悉矿、队各项管理制度，特别是队组工资考核管理标准及相关管理制度。
第二条、熟悉队组材料领用、工资结算流程及其管理制度，参与职工工分研讨，深入职工内部了解基层动态。
第三条、严格根据职工工资考核标准、原煤产量等相关因素，认真结算综采队职工工资，严禁徇私舞弊。
第四条、每月月初5号前必须做好上月工资报表，申报队组负责人后，及时公示与队部醒目处；
公示3日无异议，工资表即为生效。有异议者，与队组负责人沟通解决，严禁与核算员沟通。
第五条、核算员必须认认真真按要求及时完成工资的核算，坚持公平、公正，公开的原则。
第六条、积极完成队长 交付的其它任务。
班长岗位职责：
第一条、负责本班的安全生产、工程质量和各项安全管理制度的落实情况。
第二条、坚持八小时工作制，严格执行“三大规程”，杜绝“三违”，按章指挥。
第三条、严格执行现场交接班制度，对工程质量进行全面检查验收。
第四条、加强现场管理，严格质量标准，及时处理现场不安全隐患，并向队组反映现场存在的问题。
第五条、全面协调本班的各项工作，组织本班人员完成或超额完成生产任务，并对下一班的工作做好充分准备。
第六条、组织全班人员开好班前、班后会。
第七条、组织全班人员的学习，做好思想政治工作，及时向班委会反映职工的意见和建议。
第八条、严格掌握各项工作的分配标准，按照按劳分配原则合理分配职工的劳动报酬。
第九条、组织本班人员积极参加各种劳动竞赛。
第十条、协调队组搞好各项工作。
移架工岗位职责：
第一条、移架工必须经过放煤工艺，支架性能结构原理，操作要领等专门培训，经理论与实践操作合格后，方可上岗。
第二条、综放工作面生产过程中，负责移架支护，推移前部刮板运输机（包括机头、机尾）。
第三条、移架工作业时必须严格按照操作规程、作业规程及工作面质量验收标准规定施工。
第四条、移架工移架时必须达到以下质量标准：
支架保持齐直，其偏差 ≤ + 50mm ，支架中心距偏差 ≤ 1500 + 100mm ，支架垂直输送机其偏差 ＜ 5°，与支架顶梁的俯角＜7°，相邻支架的高度差不超过顶梁侧护板的2/3，支架的初撑力达到规定值的80%以上。
第五条、对存在影响支架主要性能和对人身安全和设备安全造成威胁故障部位的支架，严禁操作。
第六条、负责将移架时掉入架间煤、矸及底座推起的浮煤清扫干净掷入溜子里，矸石、粘泥掷入老空采区。
第七条、将工作面其它杂物及时运出工作面，定期冲刷支架上的煤尘。
第八条、听从班长的安排，努力完成当班的工作任务。
放煤工岗位职责：
第一条、放煤工必须经过放煤工艺，支架特性、结构原理、操作要领等专门培训，经理论与实践操作后方可上岗。
第二条、负责放煤，拉移后部运输机。
第三条、严格按照作业规定的放煤方式进行，放煤过程中要控制好煤量，以免造成运输机过载或压死运输机。
第四条、放煤必须放干净，回收率达到95% 以上，严格将大矸石或大块煤放入溜子外运。
第五条、放煤要保证放煤后，严格将大块矸石放入溜子里拉走，放出煤含矸率低于矿上规定标准。
移溜工岗位职责：
第一条、移溜工要熟悉刮板输送机、液压泵、移溜器的结构、性能和本工作面作业规程，经过培训、考试合格后，方可上岗操作。
第二条、对工种岗位安全工作全面负责。
第三条、移溜时，煤帮侧和机头、机尾附近的人员，都必须撤离。
第四条、移溜后必须补齐和打好规定的支柱。
第五条、移溜应达到“三平、三直、一稳、二齐全、一不漏、两不”的要求。
第六条、工作面括板输送机要与转载机合理搭接。
第七条、移机头时，顺槽转载机必须停电、闭锁，切断电源。
第八条、遇有下列情况之一，要停止移溜并妥善处理：
（1）、移溜后座的顶柱或后撑支杆松动时；
（2）、追机移溜距离小于作业规程规定时；
（3）、发现括板输送机槽出现死弯脱节或缺插销、刮板、槽、挡煤板损坏变形时；
（4）、出现片帮或冒顶时；
（5）、支架不符合质量要求或煤帮有人工作时；
（6）、移溜器发生故障时；
（7）、发现断链或链子出槽时。
第九条、使用移溜器推移刮板输送机时，人员必须站在移溜器的上方。
第十条、严格交接班制度。收拾好工具，向接班人、班（组）长汇报运转情况、出现的故障、存在的问题。
端头工岗位职责：
第一条、端头工应熟悉采煤工作面顶底板特征、作业规程规定的顶板控制方式、端头支护形式和支护参数，掌握支柱与顶梁的特性和使用方法，经过培训、考试合格后，方可上岗操作。
第二条、随时观察工作面动态，发现异常现象（如：巨大的震顶声、大量支柱卸荷或钻底严重、顶板来压显现强烈或出现台阶下沉现象等），必须立即发出警报，撤离所有人员，待顶板稳定后，由班（组）长按规定处理。
第三条、支柱过程中，严格按照作业规程要求排、柱距认真拉线打柱，确保支护质量。
第四条、支柱必须支到实底上，采高超高段必须穿鞋支护，确保支柱初撑力不低于是90KN；
支护及时，严禁空顶作业。
第五条、支护工作结束后，及时将剩余材料运到指定位置码放整齐。
第六条、回拆支柱前，要先检查采场支护、顶板、瓦斯以及人员撤退路线等，发现隐患必须先及时进行处理，危及安全生产时，必须先将所有人员撤到安全地点，再向矿调度室汇报。
第七条、配合回柱绞车司机移回柱绞车。
第八条、严格现场交接班制度。做全采面支护、全空间管理，做到剩余支护材料堆放整齐有序。回出的物料要及时码放整齐，并确保退路畅通。
第九条、严格按照作业规程管理顶板，安全及时将新切顶线以外支柱回拆到切顶线，确保切顶排成线。
电钳工岗位职责：
第一条、必须持证上岗， 严格执行现场交接班制度。
第二条、班前听从值班班长的工作安排，班中听班长的调度指挥，积极主动处理生产中出现的应急问题。
第三条、每日查看设备运转日志，做好设备日常维护处理设备存在的问题，保证设备正常运转，并填写好设备检修记录。
第四条、严格落实分工负责制，对各设备定期检查维修，保证电器设备件件完好，维护好分管电器设备，各种保护要齐全有效，严禁出现电器失爆现象。
第五条、对分工范围内的电缆管线要吊挂整齐。
第六条、生产中巡回检查设备运转情况，发现问题及时处理，如不能处理要汇报值班队长，采取措施解决。
第七条、对设备各件做到心中有数，对缺少易损零部件及时提出计划备用。
第八条、不断学习，提高业务技术素质。
刮板输送机司机岗位职责：
第一条、刮板输送机司机必须熟悉刮板输送机性能及构造原理和作业规程，掌握输送机的一般维护保养和故障处理技能，懂得回采和巷道支护的基本知识，经过培训、考试合格，取得操作资格证后，方可持证上岗。
第二条、对本工种的安全工作全面负责。作业范围内的顶帮有危及人身和设备安全时，必须及时汇报处理后，方准作业。
第三条、电动机及其开关附近20米以内风流中瓦斯浓度达到1.5%时，必须停止运转，切断电源，撤出人员，进行处理；
工作面回风巷风流中瓦斯浓度超过1.0 %或二氧化碳浓度超过1.5%时，必须停止运转，撤出人员，进行处理。
第四条、严禁人员蹬乘刮板运输机。用刮板运输机运送作业规程等规定允许的物料时，必须严格执行防止顶人和顶倒支架的安全措施。
第五条、开动括板输送机前必须发出开车信号，确认人员已经离开机器转动部位，发出预警信号或点动二次后，才准正式开动。
第六条、检修处理括板输送机故障时，必须切断电源，闭锁控制开关，挂上停电牌。
第七条、进行掐、接链，点动时，人员必须躲离链条受力方向；
正常运行时，司机不准面向刮板输送机运行方向，以免断链伤人。
泵站司机岗位职责：
第一条、乳化液泵站司机必须熟悉乳化液泵的性能和构造原理，具备保养、处理故障的基本技能，经过培训、考试合格，取得操作资格证后，方可上岗操作。
第二条、必须严格按照乳化液泵站的操作规程，认真完成泵站检修、开启、运行和关停。
第三条、认真检查高压主管有无泄漏情况，确保管路未端的出口压力不低于28MPa。
第四条、泵站运行过程中，要随时观察乳化液泵的运行情况，泵站压力表压力不得低于30MPa。
第五条、泵站运行过程中，乳化液有无析油、析皂、沉淀、变色、变味等现象；
用析射仪检查乳化液配比浓度是否符合（单体液压支柱为3%--5%）；
液面是否在液箱的三分之二高度位置以上。
第六条、确保泵站完好、清洁卫生。
第七条、泵站运行过程中，司机严禁脱岗。
第八条、严格交接班制度。司机在现场向接班司机详细交待本班设备运转情况、出现的故障、存在的问题。按规定填写乳化液泵站工作日志。
机组司机岗位职责：
第一条、未经专门培训或经过培训但未取得合格证(特种作业人员安全操作作证)的人员不得开机。
第二条、应严格执行岗位责任制、操作规程、现场交接班制度、设备维修保养制度及《煤矿规程》中的有关规定。
第三条、开机前预先喊话，并发出相应的预警信号，注意观察机组周围的情况，确保安全开机。
第四条、无喷雾或水的压力、流量达不到要求时不准开机。
第五条、除紧急情况外，一般不允许在停止牵引前用停止按钮、隔离开关或急停开关来直接停止电动机。
第六条、截割滚筒上的截齿应无短缺和损坏。
第七条、采煤机在割煤过程中，要注意割直、割平并严格控制采高，防止工作面出现过度弯曲或顶底板出现台阶式状况，注意防止割到支架顶梁或输送机铲煤板。
第八条、工作面遇到坚硬夹矸或黄铁矿结核时应采取松动爆破措施处理，严禁用采煤机强行切割。
第九条、采煤机停止时应先停牵引机构再停电动机；
需长时间停机时，应在按顺序停电动机后，再断开隔离开关，脱开离合器，切断磁力启动器隔离开关。
第十条、采煤机运行时，应随时注意电缆、水管拖移情况，以防损坏。
第十一条、更换滚筒截齿时，应断开截割部离全器与隔离开关，让滚筒在适宜的高度上用手转动滚筒，检查及更换截齿。
第十二条、主机发出异常声响或过热时，必须立即停机检查、待处理好后方可开机工作。
第十三条、工作面瓦斯、煤尘超限时，必须立即停止割煤，必要时按规定断电，撤出人员。
第十四条、工作面倾角较大时，要采用有效的防滑措施。
第十五条、认真填写运转日志及班检记录。
三机维修工岗位职责：
第一条、三机维修工必须熟悉所维护皮带机、刮板机、破碎机、支架、采煤机的结构、性能、技术特征、工作原理。
第二条、对设备进行维护检修后，维护工应接受司机及有关负责人的验收。
第三条、严格执行《煤矿安全规程》及《煤矿工人技术操作规程》有关规定。
第四条、检修质量应符合《煤矿机电设备检修质量标准》的有关规定。
第五条、严格执行设备包机制度，按时对所规定的检内容进行维护检修，不得漏检漏项，防止各类事故发生，确保安全生产。
第六条、坚持持证上岗，加强业务学习，不断提高技术水平。
第七条、在施工过程中严格正规操作。
第八条、严格执行各项规章制度，保质保量完成各项任务。
泵站维修工岗位职责：
第一条、遵守劳动纪律和管理制度，对本岗位安全生产工作负直接责任，持证上岗。
第二条、严格执行维修工艺标准，保证乳化液泵运转安全可靠。
第三条、保持作业现场整洁，按规定佩戴好劳动保护用品。
第四条、熟悉乳化液泵的工作原理、操作程序及注意事项；
负责乳化液泵的各种管路吊挂整齐，保持泵、泵箱、乳化液清洁卫生。
第五条、不断学习安全知识，提高操作技术水平，熟练掌握更换各种密封和调整压力方法，积极向单位提出合理化建议，不断改善作业环境和劳动条件。
第六条、按照要求及时停开乳化液泵，注意声音、气味、温度变化，有异常及时停机检查、处理和汇报。
第七条、自觉做到自己不违章作业、不冒险蛮干，坚决做到“三不生产”和“三不伤害”，敢于拒绝违章指挥和制止他人违章作业。
队员岗位职责
1.按照公司规定着装并佩戴装备。
2.积极主动配合班长日常勤务工作，爱岗敬业。 3.工作主动热情，做到文明礼貌执勤。
4.执勤期间不脱岗，不睡岗，不做影响 工作及公司形象的事。
5.不违反公司以及项目日常工作管理制度。
6.上班时间不做与工作无关的事，例如:看书,看报，听歌玩手机等。
7.团结同事，并不断提高自身业务素质。
8.对发生在执勤区域内的各类事件不能正确处理的应及时报告班长，并做好记录。
9.严格查验出入执勤区域的车辆，以及物品出门单，和物品数量的核对。发现问题应及时报告班长。
10.维护巡逻区域内的正常治安秩序，并保护巡逻区域内重点目标的安全。
11.积极主动完成班长交予的其他工作任务。
项目队长岗位职责
12.保安队伍是在客户需要的前提下，设立的一个特殊地安防管理机制，依做好公司安全防范工作为主。队长为公司委派到各服务单位的基层领导，负责全队工作。其主要职责是：
13.熟悉客户委派的安防任务，依照公司的管理规章制度，带领全队人员圆满完成客户交代的各项安防工作。
14.做好队员的思想工作。关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等的情况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。
15.不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。
16.保持与客户方直属主管的密切联系，交换工作情况，熟悉客户单位周围的社会治安情况，从进驻单位的实际出发，及时提出合理的安防工作的建议和要求，以保障客户安全，维护客户利益为主。
17.认真做好排班、考勤工作。要贯彻公司提出的“从严治队”的要求，及时、准确填报公司印发的考勤报表，并于每周定期前开展本队会议，及时总结本周工作情况和计划下周的工作目标。
18.组织责任区内的工作。要根据公司宗旨和保安服务的合同事项，组织好责任区域内的守护，巡逻等工作，维护责任区安全，妥善处理各种纠纷和案件。
19.做好班长思想工作。根据其情节轻重进行报备处理班长的失职行为，造成后果的逐级上报进行处理。
20.带领全队人员提高专业技能，长期组织人员学习法律知识，总结讨论积累经验技巧。
21.带领全队人员遵守公司各项管理制度，组织带领每班上下班工作交接，以身作则。
22.合理安排本队工作，不徇私舞弊，不包庇隐瞒。管理全队的各项工作。
23.十一、完成上级交代的其他工作任务。
队员岗位职责
1.按照公司规定着装并佩戴装备。
2.积极主动配合班长日常勤务工作，爱岗敬业。 3.工作主动热情，做到文明礼貌执勤。
4.执勤期间不脱岗，不睡岗，不做影响 工作及公司形象的事。
5.不违反公司以及项目日常工作管理制度。
6.上班时间不做与工作无关的事，例如:看书,看报，听歌玩手机等。
7.团结同事，并不断提高自身业务素质。
8.对发生在执勤区域内的各类事件不能正确处理的应及时报告班长，并做好记录。
9.严格查验出入执勤区域的车辆，以及物品出门单，和物品数量的核对。发现问题应及时报告班长。
10.维护巡逻区域内的正常治安秩序，并保护巡逻区域内重点目标的安全。
11.积极主动完成班长交予的其他工作任务。
项目队长岗位职责
12.保安队伍是在客户需要的前提下，设立的一个特殊地安防管理机制，依做好公司安全防范工作为主。队长为公司委派到各服务单位的基层领导，负责全队工作。其主要职责是：
13.熟悉客户委派的安防任务，依照公司的管理规章制度，带领全队人员圆满完成客户交代的各项安防工作。
14.做好队员的思想工作。关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等的情况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。
15.不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。
16.保持与客户方直属主管的密切联系，交换工作情况，熟悉客户单位周围的社会治安情况，从进驻单位的实际出发，及时提出合理的安防工作的建议和要求，以保障客户安全，维护客户利益为主。
17.认真做好排班、考勤工作。要贯彻公司提出的“从严治队”的要求，及时、准确填报公司印发的考勤报表，并于每周定期前开展本队会议，及时总结本周工作情况和计划下周的工作目标。
18.组织责任区内的工作。要根据公司宗旨和保安服务的合同事项，组织好责任区域内的守护，巡逻等工作，维护责任区安全，妥善处理各种纠纷和案件。
19.做好班长思想工作。根据其情节轻重进行报备处理班长的失职行为，造成后果的逐级上报进行处理。
20.带领全队人员提高专业技能，长期组织人员学习法律知识，总结讨论积累经验技巧。
21.带领全队人员遵守公司各项管理制度，组织带领每班上下班工作交接，以身作则。
22.合理安排本队工作，不徇私舞弊，不包庇隐瞒。管理全队的各项工作。
23.十
一、完成上级交代的其他工作任务。
1.认真学习国家有关娱葬法规，不断提高自身索质，严格执法，秉公办事，依法对仍在进行营业的花圈店、寿衣庄、丧事吹奏班、石碑场点、医院太平间进行取缔,对封建迷信活动予以处理。2.口常工作中遵守中心的各项规章制度，加强车辆保养，提高驾驶技术，定期检测，确保行车安全，搞好环境卫生。队员岗位职责
一.遵守纪律、听从指挥，积极主动的完成领导分配的各项任务。
二.保养好技术装备，使之达到战斗准备要求。
三.积极参加学习和技术、体质训练，不断提高思想、技术、业务、生体素质。
四.在处理事故时应迅速而准确的完成指挥员的命令，并与之保持经常联系。
五.了解本队的战斗任务，熟练运用自己的技术装备去努力完成，并积极救助遇险人员和消灭事故。
六.在进行或作业时，时刻注意周围的情况，发现异常现象立即报告小队长。
七.在工作中帮助同志，任何情况下不准单独离开小队。
八.注意自己仪器的工作情况和氧气呼吸器的氧气压力，发现故障及时报告小队长。
九.撤除矿井好，要迅速整理好氧气呼吸器及个人分管装备。
十.根据指挥员的命令，在事故处理时担任电话值班员、通讯员、安全岗哨员等，履行队员特别职责。
巡逻队员岗位职责
1、对酒店的建筑布局了如指掌，对要害部位和重点部位的“无人
区”进行巡逻检查，发现问题及时处理并马上通报领班或部门经理。
2、熟悉各部位灭火器及消防栓的位置，熟悉各安全通道，一但发
生火情或其它紧急情况，除马上向安保部报告外，应马上负起宾客的疏导工作的职责。
3、在非开放区巡逻时，遇到陌生人要进行盘查，阻止无关人员进
入非公共区域，发现可疑情况立即上报领导，并注意其动向。
4、维护店内公共场所的正常营业秩序，做好“五防”工作。发现
扒手、卖淫妇女或其它可疑情况，及时向经理汇报并阻止非法行为的进行，劝阻不受欢迎的人进店或在店内停留。
5、巡视中要严格巡查各部位，及时发现各种不安全隐患（如易燃
物的堆放、门窗是否关好、店内设施的破损等），要做好异常情况记录。
6、巡逻中严禁进入客房，严禁与一线服务员聊天，下班前必须填
写好当日的巡逻日志，由领班审核签字后报部门经理。
湖南安新物业服务有限公司保安队
管理规范
保安岗位制度
一、大门岗
1、上岗统一着装，做到整齐、清洁、仪容端正精神饱满；
2、值班期间不允许做与工作无关的事情；
3、值班期间必须提高警惕，监控责任区域内的情况，所有车辆出入敬礼；
4、对来访人员需热情接待，做好登记、发卡、同时以正确的手式指引车辆的停靠；
5、配合做好其他岗位的工作，确保万无一失；
6、核实好公司用车的公里数，并保管好派车单；
7、员工车辆不得入店内；
8、配合做好其他岗位的工作，确保万无一失；
9、在行政时间下班后，非救援维修车辆不得入内，非公司人员不得入内；
10、发生特殊情况，保持冷静，有效处理，严格履行《外来人员控制规定》；
11、控制易燃等危险品进入店内区域。
对讲机使用管理规定
1、通常每个岗位配置一部对讲机，另配一个充电池和一部充电器。
2、对讲机在更换充电池时必须先关掉电源和主机上的开关，保护和延长对讲机使用寿命。
3、不准用对讲机谈论与上班无关的事情，不准私自更调频道。
4、对讲机呼叫时，必须讲普通话。
5、对讲机不能转借他人使用。
6、遗失或人为损坏对讲机折价赔偿，并向行政部报告。
7、对讲机通话尽量简明扼要。
8、认真做好对讲机交接工作，避免出问题时互相推卸责任。
9、遵守“谁使用，谁保管；
谁损坏，谁负责”的原则。
10、行政主管每月负责检查，并将情况记录《保安器材检查记录》。
湖南安新物业服务有限公司保安队
管理规范
保安人员行为规范
1、保安员在工作时间必须着保安制服，并按规定佩带警棍、对讲机；
2、保安制服应干净整洁，不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子，穿拖鞋或赤足；
3、爱护和妥善保管保安制服和警棍、对讲机，严禁将保安制服和警棍、对讲机变卖，赠送或出租、出售给他人；
4、执勤时要仪表端庄，精神饱满，不准留长发，大鬓角和胡须，不得纹身，染指甲，不得化浓妆戴首饰；
5、在执勤交接班纠正违章，受领导接见，慰问或领导视察检查工作以及接受领奖时应当行举手礼；
6、保安员应当精神饱满，姿态端庄，动作规范，举止文明，不准着制服在公共场所饮酒，严禁酗酒，要自觉遵守公司秩序和社会公德；
7、在工作中使用语言简洁准确，文明规范，接触群众说话要和气，使用“您好”“请”“对不起”“再见”等文明用语，要注意称谓的使用；
8、要自觉维护环境卫生，保持执勤区域整齐清洁；
9、见到领导问好打招呼，见到客问好。
保安值班、交班制度
一、值班
1、岗位实行24小时值班制度，严禁值班人员擅自离岗，
2、上岗须着统一制服，做到整齐、清洁、仪容端庄，精神饱满；
3、值班期间不允许做与工作无关的事（吃零食、抽烟、听音乐、看报刊杂志等）。
4、值班期间必须保持高度警惕，严密注意责任区域的情况。
5、对来访的客人应礼貌热情。
6、与其他各岗密切配合，共同完成好各项工作。
7、严格执行《车辆进入、放行工作细则》，控制车辆出入，确保区内车辆安全，指挥车辆停靠。
8、发生意外情况时，值班人员应保持沉着冷静，及时有效处理问题。
9、严禁易燃易爆危险品进入店内区域。
湖南安新物业服务有限公司保安队
管理规范
二、交接班
1、接班人员必须提前十分钟到达岗位接班。接班人员未到，交班人不能擅自离开岗位。
2、交班过程中若有人员、车辆出入，应由交班人员处理，接班人员需进行配合，等事情处理完后再交接工作。按交接班动作进行交接。
3、交班人员必须向接班人员交清所用装备、钥匙、出入证、登记本，还须同时核实车辆停放数是否与记录本相符。
4、交班人员必要时须讲明下一班的注意事项和来访人员、车辆进出情况。
5、接班人员如发现交班人员在当值期间应处理而未作处理的问题时，有权拒绝接班。直至处理完毕，并报行政经理。
6、接班人要详细了解上一班值勤情况和本班应注意事项，应做到三明。上班情况明、本班接办的事情明，物品、器械清点明。
7、交接必须认真细致，不得敷衍了事，双方必须按照交接内容逐项检查记录。交接完毕，双方在值班交班记录上签字，互相敬礼。
8、交接班过程由交接班领班组织进行，并对交接班情况负责。
保安立岗规范与要求
1、立岗时必须精神饱满、服装整齐、佩戴值勤标志、保持立姿端正。
2、立岗姿势分两种：
立正姿势：头正颈直，两眼目视前方，嘴闭，收腹挺胸，两腿并拢，两脚跟靠拢，脚尖自然分开，两臂自然下垂，手掌张开，手指并拢，中指贴与裤缝。
跨立姿势：上身保持立正姿势，两腿分开与肩同宽，两臂交叉与身后，两手相握。
选择任何一种姿势立岗时都必须动作标准，精神饱满。
3、敬礼时身体保持立正姿势，右手迅速沿身体右前方提升至右侧帽沿，上肩与肩平行，小臂弯曲与上臂成45。角，手掌张开，手指并拢，手掌与小肩保持水平，礼毕时右手沿敬礼动作的反方向迅速放下。
4、立岗时必须姿势端正，身体及四肢任何部位不可随意摇动，头部不可以东张西望、左顾右盼，用两眼余光观察四周。
5、立岗换岗应准时，保证立岗连续，不可以发生相互推诿，脱岗现象。
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管理规范
保安队奖惩规定
一、着装规定：
执勤时着保安制服，带保安帽，系领带，衣服扎入裤子内，穿黑色皮鞋，违者罚款20元/次。
二、敬礼、指挥外部车辆：
1、外来车辆进入店区，值班人员应前去敬礼迎接，再指挥车辆，违者罚款10元/次；
2、部门经理（含）以上乘坐的车辆出店区，保安应上前敬礼；
3、部门经理（含）以上人员检查保安工作，保安队员应予以敬礼后再将要汇报工作情况或回答相应问题，违者罚款10元/次；
三、值班保安非下午下班6：30检查各部门门锁是否锁好，空调是否关闭或上洗手间外，其余时间不得进入店内，违者罚款30元/次（因公除外）。
四、下班后，未按规定锁门者，或让无关人员逗留在店内，罚款50元/次。
五、值班保安擅自离岗、睡觉罚款200元/次，并予以开除处分。
六、上班时间看报纸、杂志、抽烟、嚼槟榔罚款30元/次。
七、当班保安交接不清楚罚款20元/次。
八、当班保安汇报不清楚或不完整，罚款10元/次。
九、上班迟到者罚款10元/次。
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