盲人方阵
这次做的项目叫“盲人方阵”，听完老师的话后，感觉没有听明白，每个人都带着眼罩，开始时需要找绳子，刚开始绳子在我们的右后方，没找到，手忙脚乱的一阵后，听到有人喊找到了，（原来是老师把绳子拿走了，貌似是王晓光的眼罩故意没戴好，他找到的绳子）于是我顺着声音的方向走过去，老是感觉大家做的和规则不太一样，自己也没听太明白，就傻乎乎的站着，王帅提了个建议，大家感觉好，于是乎，大伙又开始忙起来，王子超做的很好，每次做项目他都能有好的点子，很好。我和董晓倩作为一个方阵的一个角，然后另外2个人摸索到墙边，以墙作为方阵的一边，计算参加项目的人数，把全班人数分为四分，然后除去多余的人，2个人为一个角，其余人相同间隔，计算出每条边的距离，之后便可形成一个正方形，方阵做完后，老师让大家把眼罩摘掉，看看自己的成果，摘掉眼罩后，很神奇地，大家围成了一个方阵，每个人都很兴奋，这是大家辛苦努力得来的，自然很高兴。老师让大家发表自己的感想，王帅讲的很好，作为一个“资深主持人”，她的讲话很精彩，很振奋人心，能够给人带来信心，一个团队需要这样的人才，这是团队成功的基本要素，每个人都要去发挥自己的力量，为团队贡献自己的光和热，加之必要的沟通和协调，还有一个优秀的领导，一旦如此，成功，指日可待。
盲人方阵
项目道具
眼罩一人一个
约12米长绳子两条 项目规则
1、这个项目的名称叫盲人方阵[1]，也叫黑夜协作，这是一个以团队挑战为主的项目，为了真实的表现情境，所有的人现在戴上一个眼罩，为了使我们的活动有价值，所以必须确认完全不能看到亮光；
2、现在我向大家介绍你们的任务，在你们附近不超过5米的范围内有一堆（捆）绳子，在我宣布开始后把它找到，并在40分钟内，把它围成一个最大的正方形，组好后，所有人相对均匀地分布在这个正方形的四条边上；
3、你们所做的这个正方形是一件价格极高的产品，其他许多队伍也做了同样的正方形，你们要和他们一起竞标，并以足够的理由证明产品的优势；
4、整个活动中任何人不得摘去眼罩，戴上眼罩后应将双手放置身前，不得背手行走，严禁蹲坐在地上；
5、当你们确认提前完成后，将绳踩在脚下，并通知拓展教师，得到准许后才可以按照拓展教师的要求摘下眼罩。
分享要点
1、学员回顾完成正方形的方法，怎样确认四边等长、四角为直角、对角线相等；
2、毛遂自荐--展己之长：队长合理授权给\\\"专家\\\"，并维护\\\"专家的领导\\\"，确保任务的完成。
3、在非正常的沟通状态下如何提高团队的工作效率；
怎样用不擅长的沟通方式有效表达或者接受信息。
4、民主讨论与决策，个体决策与群体决策，非常状态下团队中正确的沟通及决策是如何产生的？
5、缺勤理论：暂时的放弃是一种勇气，也是为了长久的收益。
盲人方阵
项目背景
团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神。它可以调动团队成员的所有资源和才智，并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象，同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报。如果团队合作是出于自觉自愿时，它必将会产生一股强大而且持久的力量。它的形态很像智囊团，但与智囊团却有重大区别。
* 项目名称：盲人方阵
* 培训主题：表达与倾听，服从意识，问题解决，领导力 * 适用地点：任何宽敞户外环境
* 项目类型：团队合作
* 项目简介:
所有队员蒙着眼睛找到一条粗绳并将绳子在地上摆出一个面积尽量大的正方形，最后所有队员尽量平均分布在四条边的旁边。
项目内涵：
1、认识到领导者的重要性，系统思考，临危不乱的处事之道，在工作中计划的重要性！
2、当团队遇到混乱状况时有效沟通的重要性。
3、讨论允许民主发表意见，执行时一定要服从安排。
4、合理的计划与分工，很好的解决方法并不能保证项目取得最后的成功，执行过程中关注细节与投入本职工作也时成功的保障。
5、在实施过程中认真分析问题难点，找出对应的解决方法，同时每
个成员必须服从组织领导，严格贯彻执行，认真组织实施，才能顺利完成目标任务。
6、团队沟通的方式方法。
7、领导力的提升。
引导分享：
（一）领导只有一个。任何时候，任何团队在任何地方从事任何工作，领导或是指挥者必须只有一个，如若不然，就会造成多头指挥，混乱无序，不能完成共同的目标任务。领导可能不是最好的谋划者，但他必须是最优秀的决策者。就象我们参加的这个盲人结绳游戏，活动一开始，团队中每名队员都产生了自己的方案，都认为自己的方案是最好的，都在力求说服大家采用自己的方案，都想过一把领导瘾，正是因为有了这么多的领导，才使得我们工作的效率低下，甚至做了大量无效劳动。其实每个人的方案都差不多，如若执行，也都能取得最后的成功，最多也只是个速度快慢的问题。
（二）沟通问题。这个游戏仍然涉及到沟通不畅和不善于沟通的问题，由此折射出在我们的日常工作生活中，沟通是多么的缺乏与不被重视；
不过我觉得这个游戏就是一个沟通的过程，相信大家游戏后彼此会有更多的了解。
（三）善于倾听。在很多时候，我们只注重了自己的表达，而忽视了倾听别人的建议，这对于团队的目标发展没有丝毫益处，姑且不说“三人行，必有我师”，“三个臭皮匠顶一个诸葛亮”的古训，单从个人素养来说，善于倾听别人的说话是对别人的尊重，也是对自己品格的维
护。在盲人结绳这个游戏中，我们都在争先恐后甚至不惜打断别人的话语来陈述自己的建议，忽略了去倾听他人的建议，因为这样，我们也就一次次失去了走向成功的机会。一位哲人说的好，“成功属于善于倾听的人。”这一点对于我们的工作与生活很有借鉴意义。
人的潜能总大于他所能预想到的。”人的潜能总被低估，人总是不够自信。拓展训练就是一种激发人潜能，增强人自信的训练。接受任务之前，所有的任务都是自己从未做过的，或者自己想象不出的，甚至自己觉得根本是不可能完成的。然而，出乎意料的是我们都顺利地完成了任务。正如上次解手链，在老师“行不行，先试试”的鼓励下我们才小心翼翼地做出了尝试，并最终取得了成功。拓展训练让我们在经历后发现自己还有各个方面的潜能，从而增强了我们的自信心。其实，不论任何事情在没有尝试之前决不能轻易放弃，很多事情不是我们不能做，只是我们不敢做，或者我们主观臆断了自己不能做。勇敢地尝试那些看似不可能完成的事情，我们的潜能就在这种不断大胆的尝试中被发掘出来了。
除此之外，“盲人方阵”中，我的另一个重要心得是团队成员的合作与交流非常重要。
合作才能走向成功。现代社会给予个人价值以充分的尊重，同时也更强调人际间的互助与合作。一个不会与人合作的人，在现代社会很难成为一个成功的人。每一项工作，都不可能独立完成，每取得一项小小的成功，都凝聚着大家的心血。有着成员的优势互补，有着领导有的放矢的管理，有着伙伴坚实的支持，个体的潜能必将发挥极致，尽
善尽美的做好每个环节，并取得成功。“盲人方阵”中，正方形顶点的固定就很好地体现了这一点。四个顶点的绳子分别由四位同学抓紧，调整角度的时候就需要四个顶点的同学协同合作，角度调大如何移位，角度调小又如何移位等等，我们队控制顶点的四个人协作地非常成功，正是这一因素决定了我们队能够提前完成任务。
良好的沟通和交流成为团队有效合作的最重要的保证。“盲人方阵”中，我们都被蒙上了眼睛，在看不见的情况下大家共同来完成一项任务，这就更加需要大家进行沟通，倾听别人的想法，阐述自己的观点，最终团队意见要达成一致来完成任务。项目进行中个人与个人、个人与集体间不断进行交流，怎样在嘈杂的环境中让同伴清楚地知道自己的想法，怎样说服同伴采纳你的建议，这是对我们语言表达能力和社交能力的极大考验。“盲人方阵”的前期，我们一直都是七嘴八舌，冒出许多的想法，未经深思熟虑，立马付诸行动，遇到阻碍后又进行规避，以至于浪费了大量的宝贵时间。尤其是在寻找绳子的过程中，表现得非常明显，关于寻找方法，当时我们队产生了两种不同的方案，并且短时间内很难判断出孰优孰劣，而时间只允许实施一种方案，此时如何来决策成了最大的难题。我发现，其实在团队中办一件事，想出主意并不是很难，难的是把大家的七嘴八舌快速地凝聚成一个可行的方案。如果讨论问题的时间过长，就容易坐失良机或耽误时间。在这里，民主提议固然重要，但一部分人的适度沉默和某个人的适度独裁同样必不可少。也就是说在完成任务的过程中应当合理利用民主与
独裁，这样才能事半功倍。而如何合理调节二者的关系还真是项很头疼的事情。
项目概述
1、名称：盲人方阵
2、人数：学员人数在10－20人。
3、时间：
总培训时间：90分钟
活动指导时间：5分钟
集体活动时间：40分钟
回顾总结时间：45分钟
4、培训场地、器材：3米左右及12米左右的绳子各一，并预先打结；
比人数多一个的眼罩。
培训目标
1、培养团队成员的沟通意识。
2、理解团队领导人及其领导风格对完成任务的影响和重要作用；
3、培养团队决策能力
4、培养学员科学的思维方式
5、使学员理解角色定位及尽职尽责的完成本职工作的重要性
项目布置
一、项目布置
1．项目名称：盲人方阵
2．项目性质：团队合作项目
3．任务：所有队员先戴好眼罩，并在40分钟内，把培训师给的绳子围成一个面积最大的正方形，所有人相对均匀地分布在这个正方形的四边。
4．项目规则：项目进行过程中任何人不得摘去眼罩。
（1）提醒学员在摘眼罩时要按培训师要求步骤先闭眼再摘眼罩，捂住眼睛再缓缓的睁开眼。
（2）提醒学员在戴眼罩前注意四周地形；
项目控制
1、准备阶段：
培训师对任务、活动规则讲解要清楚明了，避免学员误解和疏漏；
2、活动阶段：
可以把绳子放在比较沉默的学员手里，调动其积极性；
3、可变项目操作：
（1）若盲阵图形做得较好，则可让一个学员在其他人不摘眼罩的情况下带到回顾地点，在不知项目结果的前提下就项目进行回顾会让学员回顾更加投入。
（2）学员做得不错、较快时加一根绳子（可让他们知道），增加的回顾点是：适应变化。
安全监控
1、要求地面平整，周围没有硬、凸、尖物体，以保证学员的安全；
2、注意不能让绳子绊倒学员，并阻止学员向不安全地带移动；
3、在夏天应注意预防学员中暑；
方法：选择阴凉场地、关注学员状态、准备预防药品、相应缩短项目时间。
项目回顾
一、团队成员的沟通意识。
1、学员理解在问题解决过程中沟通的重要性
2、倾听是保持有效沟通的前提
3、信息的准确传达
提问
1、这个项目中你们认为最困难的环节是什么？
2、在制定方案时我们是否明确目标和规则？
3、在团队开始行动时我们每个人是否明确行动方案？
4、我们为什么在方案确定之后还要争论？
5、你刚说的话别人是否明白？
6、当你否定别人的见解时是否真正了解别人的意图？
引导
1、团队成员之间的沟通是否充分、有效，将决定团队工作的效率。
2、矛盾和冲突的产生，常常是因为人们多以自我为中心，坚信自己是正确的，而没有从别人的立场去考虑。
3、倾听对方能理解别人，然后才能被别人理解。
4、沟通的关键不在于向别人诉说自己的观点，而在于是否聆听别人的意见。
学员表现
1、开始的一段时间里，全队比较混乱，意见不统一；
2、过程中有学员开始放弃，更有打击同伴积极性的现象
二、理解团队领导人及其领导风格对完成任务的影响和重要作用
提问
1、领导是如何产生的？
2、你觉得领导风格对活动的进行有什么影响？
3、你是如何听从领导安排的？
引导
1、有效的领导是保证形成团队凝聚力，顺利完成团队任务的重要保障
2、领导的职责是确定目标和方向、组织、激励
3、有效领导者通过组织与人员配置去完成目标。
学员表现
1、领导经常会表现独断、急噪；
2、领导经常会被别人替换；
3、专家成为领导；
4、领导形同虚设，没有起到领导作用；
5、领导缺乏决断力；
6、所有人都是领导。
三、培养团队决策能力
（1）正确把握民主和集中的尺度
（2）在适当的时候使用团队决策或个人决策
提问
1、在发生冲突时怎么办？
2、项目成功取决于哪些因素
3、团队的和谐有赖于哪些因素
回顾引导
1、各持己见独立行事是团队问题解决的最大障碍；
2、如果出现预料之外的情况团队成员应该冷静下来
3、在团队领导人的领导下，共同寻找解决问题的方法；
4、用团队决策四步曲：了解资源，设计讨论，选择实施，总结修正；
5、实施方法 PDCA
学员表现
1、各持己见；
2、有了解决放方案但迟迟没有行动；
3、消极对待与自己意见不一致的决策；
四、培养学员科学的思维方式
定量分析和定性分析
问题
1、什么条件能决定一个正方形？
2、一个最好的方法是什么？
3、科学的思维方式是什么？
引导
1、提出问题，分析问题，解决问题，检验
2、PDCA
3、在开始工作之前，应该制定详细的工作计划，合理安排各种资源（包括团队拥有的人力、物力、时间），保证资源的优化配置，用科学、合理、有效的方法完成任务。
学员表现
1、没有检验成果是否合格，就匆忙要求结束活动；
2、经常用感觉来确定直角；
3、没有一个可适用的工具而放弃了一个科学的方法
五、使学员理解角色定位及尽职尽责的完成本职工作的重要性
1、团队角色
2、名义队长和实际队长
3、缺勤管理和闭嘴理论
4、致信给加西亚
提问
1、为什么在这个项目中有人始终保持沉默？
2、积极沉默和消极沉默有什么样的区别？
3、你认为你自己在团队中是一个什么样的角色？
4、作为一个团队领导你认为应该扮演一个什么样的角色？
引导
1、我们是一群有缺陷的人在成就一件完美的事情；
2、认同差异，个性互补，增加弹性；
3、一流的方案由于二流的执行造成三流的结果
学员表现
1、有学员游离于团队之外；
2、有学员没有完成交付的工作；
3、有人先拿到绳子就扮演组织者的角色但可能他并不是一个合适的组织者；
4、有人将绳子丢弃；
培训案例
1、独裁：某队队长独断专行，导致全体罢工。
某单位领导在项目中充当指挥，不听他人意见导致项目失败。
2、盲从：某队汲取以前教训决定服从领导指挥，结果在此项目中队长错了也照做，结果失败。
3、缺乏统一领导：
北京某大学企业家特训班（杨毅提供）
4、缺乏沟通：某队开始不知两根绳子，其中两人脱离队伍。
5、没有倾听：部分学员未了解活动规则就开始操作，结果未达到要求，质疑项目规则。
经典案例
1、哲理故事：瓦片故事（左永东）
2、沟通不良：阿维安卡52航班（甘再明）
3、空杯心态（文东）——倾听
理论支持
1、有效团队的特征
（1）具有共同的目标；
（2）每个团队成员都明确自己的角色和职责；
（3）团队成员有共同的价值观；
（4）团队成员之间优势互补；
（5）所有团队成员都对团队的力量有信心；
（6）坦诚、信任有利于形成良好工作的环境；
（7）有效的沟通；
（8）富有建设性的冲突；
（9）优秀的领导人
2、领导风格与团队绩效
（1）领导风格是指领导者的行为方式，领导风格一般分为专制型和民主型。
（2）制型领导风格导致团队内部信息流动不畅，容易产生猜疑与传闻的气氛，而且压抑了团队成员的主动创造精神，削弱了团队成员对共同任务的责任感，工作变成了一种形式上的义务，工作积极性显著下降。但是，这种领导风格对于完成一些紧急任务非常有效。
（3）主型领导在工作中总是调动全体团队成员的积极性，作决策时也总是考虑大多数人的意见，这种领导风格使得团队气氛比较和谐，易于发挥团队成员的积极性和创造性。但是，这种领导风格有时会导致工作和决策效率低下。
3、群体决策与个人决策
（1）群体决策有以下主要优点：更完全的信息和知识、增加观点的多样性、提高决策的可接受性（指决策为人们所接受并支持的程度）等。但它也有浪费时间、制造从众压力、责任不清、易为少数人控制等不足；
（2）个人决策的优点是决策效率比较高，但是，由于缺乏足够的信息支持，个人决策导致决策失误的可能性比较大；
（3）体决策和个人决策孰优孰劣？取决于衡量决策效果的标准。就速度而言，个人决策优势更大。如果认为创造性和方案的可接受性更重要，那么群体决策比个人决策更有效。
4、沟通与团队绩效
所谓沟通，是指信息的交换和意义的传达，也是人与人之间传达思想观念、表达感情的过程。沟通在组织或者群体当中发挥这四种主要功能：控制、激励、情绪表达与信息。对于团队而言，要想创造出更高的绩效，必须加强沟通。
（1）团队计划与团队绩效
团队计划包括团队目标（做什么）和达到目标的方法（怎么做）。那些有精密计划的团队完成任务的速度总是比较快。在我们的日常工作中，凡事应该先计划后行事，没有计划盲目行事是成功的。而且，在任务完成过程中，还要根据具体情况调整计划。
（2）成为团队的一员，用言语和行动来支持你的工作团队；
（3）开诚布公：人们所不知道的和人们所知道的都可能导致不信任。如果开诚布公，就可能带来信心和信任；
（4）公平：对于管理人员来说，在进行决策或采取行动之前，先想想别人对决策或行动的客观性与公平性有何看法；
（5）说出你的感觉：说出你的感觉，别人会认为你是真诚的，他们会借此了解你的为人，并更加尊重你。
六、望理论支持：
1、缺勤理论
2、科学的思维方式
体验式培训项目
盲人方阵
◆项目名称
盲人方阵
◆项目类别
场地低空科目/团队合作项目
◆项目图片
（待定）
◆项目概述
我小分队在一次形动中全部遇险,眼睛突然失明,手里只有绳子,而空中救难队只有半个小时时间来营救我们,但是必须依靠绳子围成一个正方形的标志才可以,正方形越大获救的可能就越大。在任何队员不允许偷看的情况下，在规定时间内，全体队员要用所有找到的绳子围成一个有面积尽可能大的正方形，且团队的所有成员要尽可能平均地分布在正方形的四边。
◆人数时间
1学员人数不应少于9人
2项目完成总时间：90分钟
2.1项目布课时间5～10分钟
2.2项目挑战时间30分钟
2.3项目总结时间50分钟
◆场地器材
1 场地：室外或室内，要求宽阔，地面无障碍物
2 学员器械：眼罩每人一个，20米光滑长绳
3 培训师器械：秒表、项目说明卡、项目记时评分表
◆学习目的
1高效有序的沟通对团队至关重要
2学会倾听，学习在困难和挑战面前保持清醒和冷静的头脑
3改善沟通技巧，学习运用多种沟通方式与人交流
4树立队员的责任心，倡导主动沟通，达到最佳沟通效果
5建立开放的交流环境，体会集思广益的价值
6锻炼团队协调能力，考察团队问题解决能力
◆项目操作
1.由于该项目队员双眼“失明”状态，要求培训师及助理人员严密监控队员表现，防止队员超出活动场地，互相磕碰。如遇情况应及时提醒队员并协助队员回到原位置。
2.培训师再次检查场地情况，地面有无障碍物，使队员滑到等物品，有无凸凹不平地方。
3.给队员分发眼罩，并要求蒙上双眼。培训师监控队员在完成任务时有无违规现象既有无偷看者。
◆布课过程
1 培训师指导
1.1 准备及检查训练场地和器械；
1.2 带领学员做好全省性的准备活动，重点做好四肢关节的准备活动；
1.3 召集学员至场地，先让队员展示队歌、队训以提升士气。
2 课程布置
2.1 接下来我们要挑战的项目名称叫“盲人方阵”，这是一个团队项。小分
队队员全体突然失明，手中只有一根长绳，要想获得营救，必须全体齐心协力将长绳围成面积最大的图形，并且所有的队员要均匀站在图形的各条边上。
3 项目规则叙述
3.1 项目规则
3.1.1所有队员不允许偷看。
3.1.2小组成员需齐心协力完成任务，不许打闹，或者私自离开场地。
3.1.3团队确认挑战结束，把绳子保持形状放到底面，用脚踩住。
3.2项目目标：规定时间内挑战成功
3.3项目评分标准
3.3.1在规定挑战时间内完成挑战任务，则全队得100分
3.3.2如有队员离场或者偷看、打闹者，一人次扣除10分
3.3.3绳子上有结扣，图形不是面积最大的扣除10分
4讲解队员在操作过程中的安全事项
4.1在双眼被蒙上的状态下不准许跑动和跳动，杜绝相互撕扯、打闹。
4.2再走动的过程中或者发出呼喊提示行进路线上的队友。
4.3在走动的时候，双手要前伸，手心向外，走路要慢。
5检查
5.1布置出征检点操，目的是使尖锐硬重物品助理培训师保管（手机等）；
◆安全监控
2 场地、设备使用安全细则 检查场地底面是否平整，有无障碍物，石块等 检查眼罩是否完好无损，是否适合队员佩戴使用，长绳是否光滑，有无妨碍 项目实施的破损。
学员操作安全细则
2.1要求队员把身上所有硬质物品放到旁边安全的地方
2.2禁止打闹，盲目跑动、跳动
3培训师保护安全细则
3.1培训师及助理培训师要站在场地周边
3.2实时监控队员的表现和行动，如有危险动作或将要离开场地的应及时制止，并进行相应的处罚
4其他保护安全细则
4.1注意周边的环境对活动的影响
◆项目控制
1项目布置阶段
1.1语言精练，突出重点，讲解清楚，及时反馈，确保学员了解任务要求；
1.2 鼓励所有的学员参与挑战活动，确认不适合参加此活动学员的身体状
况；
1.3检查场地器材，清除硬、尖物体，有无障碍物。
1.4检查眼罩是否合适，佩戴是否舒适，如有不良感觉及时提前更换。 2项目挑战阶段
2.1观察学员反应，利用心理学辅导方式给予学员适时、正确的辅导；
2.2学员不冷静，莽撞，连续出现错误，教练要及时停止活动，调整学员心态，适当调整布局和设置。
2.3注意观察每位队员在现场的表现，防止队员出现溜号，不积极参与的情况，防止队员走出圈定范围，应及时提醒队员活动范围。
◆回顾总结
1场地环境
1.1将学员带到相对安静的场地，围成一个圈，席地而坐；
1.2尽量避免其它场地活动对回顾的影响
2引导提问
2.1对所有学员完成挑战任务给予鼓励；
2.2鼓励每一位学员都讲讲自己的感受并给予肯定，
2.3当挑战任务下达后，你的自我感觉是什么，对任务有无信心
2.4任务结束后，你觉得完成任务的关键点是那些
2.5注意表扬活动中最突出者与最顽强者
2.6完成此项目有何启示
3分享催化
3.1尽量让所有学员都谈出一点体会，特别要鼓励启发沉默的学员说话；
3.2让重点学员发言，大家评论；
3.3注意表扬第一尝试者，鼓励胆怯者
3.4当大家都积极“出谋划策”的时候，你是怎么想的，这时候有没有想急于把自己的解决方法在团队中得到认可
3.5当其他队员发生冲突时候，你是怎么做的
3.6其他队员的方法得到实施的过程中，你是怎么做的，消极怠工，还是积极参与。
3.7如果你不同意这种法，你是怎么决定去做的
◆总结和提升
1，当一个任务摆在你面前时，先不要急于着手去做，认真地想想，做个计划，和大家讨论一下，同时倾听也很重要。
2，有时候放弃也是很伟大的！在实际工作中从放弃指挥权，到绝对服从领导确实是一个非凡的过程，需要非凡的勇气，更需要具有的平和的心态。据教练说，最多的时候队伍当中同时有四个人在做指挥，后来有人陆续放弃了，大家一致同意听从海啸同学的方案，最后终于历经惊险，获得成功。
3，我们在实际工作中经常会有许多临时性或是突发性的任务，就如同我们做方阵。如果我们对一些可能出现的问题和任务实现做出预案准备（确定出方阵直角位置的四个人），解决问题的过程就会变得顺利得多；
所有成员如果能够各行其职、各尽其责，也能使过程变得简单；
多重领导与自行其是只能造成团队的混乱；
如果团队成员之间不能够正常的沟通，没有团队合作的协调与信任，那结果也不
会是很顺利的。
简单归纳：
1、领导在实现团队目标中的重要性；
2、策划、组织、协调是实现目标的重要手段；
3、有效的沟通是实现团队目标的必要条件；
4、必须要有事前预案和能够迅速找到有效的解决方法。
理论提升：
有效团队的特征：具有共同的目标；
每个团队成员都明确自己的角色和职责；
团队成员有共同的价值观；
团队成员之间优势互补；
所有团队成员都对团队的力量有信心；
坦诚、信任有利于形成良好工作的环境；
有效的沟通；
富有建设性的冲突；
优秀的领导人
领导风格与团队绩效：
1.领导风格是指领导者的行为方式，领导风格一般分为专制型和民主型。
2.专制型领导风格导致团队内部信息流动不畅，容易产生猜疑与传闻的气氛，而且压抑了团队成员的主动创造精神，削弱了团队成员对共同任务的责任感，工作变成了一种形式上的义务，工作积极性显著下降。但是，这种领导风格对于完成一些紧急任务非常有效。
3.民主型领导在工作中总是发动全体团队成员的积极性，作决策时也总是考虑大多数人的意见，；
这种领导风格使得团队气氛比较和谐，易于发挥团队成员的积极性和创造性。但是，这种领导风格有时会导致工作和决策效率低下。群体决策与个人决策：
1.群体决策有以下主要优点：更完全的信息和知识、增加观点的多样性、提高决策的可接受性（指决策为人们所接受并支持的程度）等。但它也有浪费时间、制造从众压力、责任不清、易为少数人控制等不足；
2.个人决策的优点是决策效率比较高，由于缺乏足够的信息支持，个人决策导致决策失误的可能性比较大；
3.群体决策和个人决策孰优孰劣？取决于衡量决策效果的标准。就速度而言，个人决策优势更大。如果认为创造性和方案的可接受性更重要，那么群体决策比个人决策更有效。
沟通与团队绩效：所谓沟通，是指信息的交换和意义的传达，也是人与人之间传达思想观念、表达感情的过程。
沟通在组织或者群体当中发挥这四种主要功能：控制、激励、情绪表达与信息。
对于团队而言，要想创造出更高的绩效，必须加强沟通。
4.团队计划与团队绩效：
团队计划包括团队目标（做什么）和达到目标的方法（怎么做）。那些有精密计划的团队完成任务的速度总是比较快。在我们的日常工作中，凡事应该先计划后行事，没有计划盲目行事是成功的。而且，在任务完成过程中，还要根据具体情况调整计划。
5.成为团队的一员，用言语和行动来支持你的工作团队；
6.开诚布公：人们所不知道的和人们所知道的都可能导致不信任。如果开诚布公，就可能带来信心和信任；
7.公平：对于管理人员来说，在进行决策或采取行动之前，先想想别人对决策或
行动的客观性与公平性有何看法；
8.说出你的感觉：说出你的感觉，别人会认为你是真诚的，他们会借此了解你的为人，并更加尊重你。
期望理论支持：缺勤理论
经济学院李慧慧2010201098
盲人方阵拓展训练总结
这一节的拓展活动在黑暗中别有一种收获。这中黑暗中的团队合作让我对于沟通和感知外部世界有了更深的认识。阳光下我们团结友爱合作，但当有了黑暗的阻挡，我们面临着更大的挑战，这节课更重要的是心理认知的提高，让我们对于合作有了更深的理解。
从戴上眼罩的那一刻，就感觉自己是这么的依赖于这个团体。我们手拉手的向前行进。最先开始找我们的队员，在这个集体中，少了任何人都不行，这就是集体的一种归属和安全感，还有每个成员对集体对一个团队至关重要的作用。经过第一节背摔的拓展课，我们彼此间相互信赖，这为我们黑暗中的信任打好了基础。
我们看不到队友。用声音来辨别位置。在找绳子的环节中我们分三人一组，过后有队友提出排成一长排。“扫荡”式搜索，其实开始就采用这个方案会更好。但欣慰的是，我们运气很好的三人一组就找到绳子。
之后很迅速的将四根绳子接好，不断的报数，用数字来分配我们的位置，提高效率。我们手拉手排成一队，一名队员将绳子分到每个人的手中，在这个过程中大家意见出现分歧，在要不要把四根绳子系起来的问题上讨论很久，并且长时间大家意见没有统一。但在这种争论中更加考验大家的团队合作精神，我们选择相信安排的那位同学，尽管我们不知道这位同学是谁，但是我们整个团队团结合作，首先分成四组，组成四条边，然后由1（13）、
4、
7、10号同学做好直角，这个过程中出现些许分歧，并且在将要接近结束时又将方阵打乱了，在时间紧迫的情况下，我们采用了原来不是很完美的方法，在活动结束之前将方阵做好。 慢慢摘下眼罩的那一刻，心情激动、期待、也有些许害怕，但是看到还是比较正的正方形我们集体欢呼起来，（虽然受到老师的打击），但是我们觉得自己的团队是很棒的。也庆幸我们在中间出现一些问题，这样我们才更加清楚的知道了自己的提高点，该如何在只能语言交流的黑暗状态下合作的。
这次盲人方阵，在黑暗中感知集体的力量，感受很深，这种团队之间默契和信任的配合时至关重要的，也让我们这个集体有更多的提高。
心理素质拓展训练方案
活动名称：生活有你更精彩
活动时间：2010年 4 月日12：00—1：30 活动地点：景区草坪
活动参加人员：（ 人）
活动目标：
通过心理素质拓展的4个活动，培养团结一致、密切合作、克服困难的团队精神；
培养周密计划、组织协调和队员之间良好沟通的能力；
培养创造意识和能力；
增强相互合作的团队精神；
打破人与人之间的隔膜，增进团队成员之间的情感交流；
共同分享战胜困难的喜悦，增强团队的凝聚力。
准备工作：
购买20米长绳子10根；
仿真蜘蛛5只；
与人数等同的布条。
实施程序：
一、准备阶段（10分钟）。
介绍心理素质拓展训练的目的和方法，宣布训练的纪律和要求。
二、集体热身（20分钟）。
热身游戏
1：缩小包围圈
一、简介：
时间：10分钟
人数：不限
道具：无
概述：这是一个不可能完成的任务，但是它会给游戏者带来无尽欢笑。
目的：
1.使小组充满活力。
2．创造融洽的气氛，为后续培训活动的开展奠定良好的基础。
3．让队员们能够自然地进行身体基础和配合，消除害羞。
二、步骤：
1.让队员们紧密地围成一圈，包括你自己。
2．让每个队员把自己的胳膊搭在相邻同伴的肩膀上。
3．告诉大家我们将要面临一项非常艰巨的任务。这项任务是大家要一起向着圆心迈三大步，同时要保持大家已经围好的圆圈不被破坏。
4．等大家都搞清楚了游戏要求之后，让大家一起开始迈第一步。迈完第一步后，给大家一些鼓励和表扬。
5．现在开始迈第二步。迈完第二步后，目前的处境已经使大家忍俊不禁了。
6．迈第三步，其结果可能是圆圈断开，很多队员摔倒在地上。尽管很难成功地完成任务，但会使大家开怀大笑，烦恼尽消。
2：进化的演变
一、简介：
时间：10分钟
人数：不限
道具：无
概述：这是一个需用肢体语言表达进化的几个阶段和大家相互协同配合才能完成的游戏，在给大家带来无限欢笑的同时也能引起一些思考。
目的：
1.创造更加和谐友好的气氛。
2．为后续培训活动的开展奠定良好的基础。
3．在欢笑中体悟收获。
二、步骤：
1.一级进化：
扮演蛋的阶段，即每个人双手抱头，蹲着，两两开始石头、剪子、布，赢了的一方进化到下一个阶段:类人猿。再找下一个阶段。
2．二级进化：
三、拓展游戏
1、盲人方阵
1、让所有成员遮住眼睛将绳子拿成规定的形状（如三角形、正方形等）
2、多次重复规则：眼睛不能看见，每个人双手始终不能离开绳子（结束后指出许多人并没有遵守规定------执行任务中的扭曲命令）
（二）游戏目的：（如何达到此游戏成功）
1、沟通交流才能取得成功。
2、不能多头领导，领导产生方式：A、自荐；
B、推选；
C、在已有工作中默认
3、承担任务的不易：A、给领导以支持；
B、领导也应听取大家意见，集思广义，加以积累、判断。
（三）解释：领导：沟通方法----整理-----决策沟通------执行------试点-------检查----不断进步
项目内容：20个人把一根绳子围成一个正方形，难吗？当然不难，但是如果这20个人都闭上眼睛，还容易吗？这要试试才知道。拓展训练师告诉我们这个项目的成功率只有50%！
心理收获：首先你会深切体会到眼睛的重要、盲人的痛苦。然后，在无所适从中，你期待有人伸出手、有人告诉你下一步该怎么做。很可能陷入的误区是：各说各的理、各摸各的黑。此时，队长的声音必须高过一切声浪，所有队员的行动必须得有统一指挥。有人充当军师、有人充当监督员、有人注意时间（项目的完成不是无限期的）、有人保持沉默。磨刀不误砍柴功，当一切变得有条有理的时候，再难的事也变得容易应对。
人与人之间的信任不仅会让彼此感觉信任，而且更是在养成一种合作的意识。在目前的学校学习及未来的社会工作中，你是在一个团队中来完成你的学习或工作任务，你要充分相信同伴，同时也要争取得到同伴的信任，在团队的共同协作努力下，学习或工作任务才能顺利完成，在团队的成功中个人的成功才能得到升华。
游戏13：法柜奇兵
一、目的：
1、让所有成员都积极参与，共同迎接挑战。
2、建立小组成员间的相互信任。
3、让队员们能够自然地进行身体接触和配合，消除害羞和忸怩的心理。
二、准备
1、在选好的两棵大树之间拉一根绳子，绳子距地面1.5米左右。注意要把绳子拉紧。如果准备了橡胶蜘蛛的话，把它掉在绳子中间，用以烘托游戏气氛。
三、步骤：
1、把系在两树之间的绳子想象成魔窟中的绊网，整个小组都要从绳子上面过去。
2、如果有人在游戏中碰到了绳子，整个小组都必须重新开始。
二、游戏目的：
1、相互支持，共同获得利益。
2、解释：
低效率的团队---------领导是承担责任的
高效率的团队---------每个人都承担责任
客户经理背后需要许多人的支持，此时的客户经理只是门面。
3、想自己所在的每个支持部门都做得很好了吗？
1.领导管理的角色意识，合理分工。
2.分清主要目标，次要目标。
3.主动沟通，双向沟通。
4.突破思维定势，充分利用规则。
5.确立整体观念，打破部门利益的樊篱。
1.培养团结一致、密切合作、克服困难的团队精神。
2.培养周密计划、组织协调和队员之间良好沟通的能力。
3.培养创造意识和能力。
1.增强相互合作的团队精神。
2.打破人与人之间的隔膜，增进学员之间的情感交流，共同分享战胜困难的喜悦，增强团队的凝聚力。
3.认识每个人在团队中扮演的角色及其作用，培养个人在团队中对自我定位的意识。
4.体会计划和精心操作的重要性。
5.学习如何更好的进行人力资源的配置。
18、项目名称：传真机真心话大冒险
设施要求：
项目简介：团队在不允许说话的情况下通过其它方式将数据从最后的队员一直往上传至
回顾当天挑战项目及团队协作项目的内心感受，并进行反思和感悟；
最后由培训讲师进行回顾总结。回顾将帮助学员消化、整理、提升训练中的体验，以便达到活动的具体目的；
总结，使学员能够将培训中的收获迁移到工作中，最终实现整体的培训目标。）
（1）“你夸我笑”（30分钟）
①要求。
全体组合成每8个人一个圈，共4个圈，围坐在草地上。每个队先请一名队员坐到圈中央，依次接受队友们的夸奖，每位队友必须看着“圈中人”的眼睛，当面说出三个优点。依此类推，每位队员必须轮流坐到圈中央接受赞扬，要求队友们的赞美必须真诚，即对方确实有所夸的优点。
②可能出现的情况。
A.谁先坐到圈中央，可能会成为各队的难题，会有人担心别人说不出自己的优点而尴尬。
处理办法：猜拳或掌声鼓励。
B.谁先开口赞美，可能会成为另一个难题。
处理办法：从他好朋友或相邻的同学开始。
C.最后发言的人会担心优点被前面发言的人说光了。
处理办法：举事例也可以。
③引导后的现场状况。
在不断的夸赞声中，大家放松地融在一起。
④拓展训练分享。
A.游戏结束后，大家都从别人嘴里获悉自己有那么多优点，不管平时多内向的人，此刻都会很自信。
B.当你表扬对方时，对方很开心，也很乐意听，双方的距离在无形中拉近了。
⑤拓展训练总结。
林肯说过：“每个人都喜欢被赞美。”卡耐基在《人性的
弱点》一书中也曾指出：“每个人的天性都是喜欢别人的赞美的。”人类行为学家约翰〃杜威说：“人类本质里最深远的驱策力，就是希望具有重要性，渴望被赞美。”因此，对于别人的成绩与进步，你要肯定、表扬和鼓励。当别人有值得褒奖的地方，你就要毫不吝啬地诚挚赞许，这样能带来和谐而温馨的人际关系。
6、大家在共唱歌曲《朋友》中结束了本次心理素质拓展活动。
盲阵
项目概述 名称：盲人方阵 人数：学员人数在10－20人。
总培训时间：
90分钟活动指导时间：
5分钟集体活动时间：
40分钟培训场地、器材：3米左右及12米左右的绳子各一，并预先打结。培训目标
1、培养团队成员的沟通意识。
2、理解团队领导人及其领导风格对完成任务的影响和重要作用；
3、培养团队决策能力
4、培养学员科学的思维方式
5、使学员理解角色定位及尽职尽责的完成本职工作的重要性项目布置
一、项目布置 1．项目名称：盲人方阵
2．项目性质：团队合作项目
3．任务：所有队员先戴好眼罩，并在40分钟内，把培训师给的绳子围成一个面积最大的正方形，所有人相对均匀地分布在这个正方形的四边。
4．项目规则：项目进行过程中任何人不得摘去眼罩。
（1）提醒学员在摘眼罩时要按培训师要求步骤先闭眼再摘眼罩，捂住眼睛再缓缓的睁开眼。（2）提醒学员在戴眼罩前注意四周地形；
项目控制
1、准备阶段
培训师对任务、活动规则讲解要清楚明了，避免学员误解和疏漏；
2、活动阶段：可以把绳子放在比较沉默的学员手里，调动其积极性；
3、可变项目操作：
（1）若盲阵图形做得较好，则可让一个学员在其他人不摘眼罩的情况下带到回顾地点，在不知项目结果的前提下就项目进行回顾会让学员回顾更加投入。
（2）学员做得不错、较快时加一根绳子（可让他们知道），增加的回顾点是：适应变化。
安全监控
1、要求地面平整，周围没有硬、凸、尖物体，以保证学员的安全；
2、注意不能让绳子绊倒学员，并阻止学员向不安全地带移动；
3、在夏天应注意预防学员中暑；
方法：选择阴凉场地、关注学员状态、准备预防药品、相应缩短项目时间。
盲人方阵
游戏规则：让所有队员被蒙上眼睛，在四十分钟内，将一根绳子拉成一个最大的正方形，并且所有队员都要均分在四条边上。这个项目教会所有学员如何在信息不充分的条件下寻找出路，大家耗用时间最长、最混乱、所有人最焦虑的时候是在领导人选出、方案确定之前，当领导人产生、有序的组织开始运转的时候，大家虽然未有胜算，但心底已坦然了许多。而行动方案得到大家的认同并推进，使学员们在同心协力中初尝着胜利的喜悦。
活动目的：这个任务体现的是团队队员之间的配合和信任，一个有领导，有配合，有能动性的队伍才能称之为团队，本游戏主要为锻炼大家的团队合作能力。
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