商务中心文员
1. 商务中间文员直接对前厅主管负责。
2. 商务中间文员的营业范围在于为酒店或住客或商务客人供给文秘办事。
3. 商务中间文员的重要工作区域为商务中间。
岗亭请求
1. 才能 a) 闇练操作、应用商务中间的各类硬件举措措施以及前厅治理软件； b) 有必定的说话才能。
2. 经验 a) 熟悉前厅部所有营业流程； b) 有必定文秘的工作经验为佳。
各项工作描述
1. 确保商务中间的设备保持优胜的状况。负责日常的保养和维修。
2. 赓续更新并向客人供给各类有效的贸易资讯，闇练应用电脑、打字机、复印机和各类电讯设备。
3. 供给高质量的文秘办事，例如打字、文字处理等。
4. 协助客人拨打长途德律风、发送传真。
5. 保持各类日常运作所需文具、表格的存货以包管日常工作顺畅。
6. 负责编制商务中间的天天营业报表和每月营业统计表。
7. 向客人供给热忱、有礼、主动的办事。
8. 须要时寻求上司的赞助。
9. 确保工作范围内的干净卫生和通道顺畅。
10. 参加部分的例会，并提合理化建议。
11. 留意接听德律风的礼貌。确保小我卫生，建立优胜的形象。
12. 与酒店各部分建立优胜的工作关系。
13. 赓续更新酒店内部德律风号码本，使之始终保持与实际情况相一致。
14. 完成上司交给的其它义务。
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