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卫生保洁管理制度
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2 一、 目的: 为客户与员工提供一个整洁、舒适的环境,提高工作质量与工作效率,提升公司美誉度。
二、 适用范围: 全体员工。
三、管理职责 1. 集团办公室为牵头部门,负责制定办公卫生保洁工作流程与考核标准并监督执行,巡检考核,确保卫生保洁工作质量不断提升。
2. 公司卫生区域卫生责任人分别根据具体工作流程的要求负责本项工作的巡检与考核,推动整体卫生清洁工作水平的提高。
3. 行政管理中心负责对公司保洁范围内不定期巡检和考核,形成优劣考评在内部通报。
4. 每周六上午 11:30--12:00 为卫生清扫时间,根括卫生责任区域分工全员参与。
四、具体工作流程 附件 1: 保洁操作流程
附件 2: 保洁工作标准与考核细则 五、卫生责任区划分 1. 公司根据人员情况,以书面公告形式统一安排、调整。
2. 操作流程细则: (1)清洁时间安排: A、每日正常办公时间:由卫生区域责任人随时对公共设施,会客室,会议室用烟灰缸,饮水设施,地面卫生等使用率高的公共场所或设施进行保洁工作,发现不洁之处立即按清洁程序予以整理,保洁。
B、非正常工作日时间: 每日:所有垃圾应集中收集,下班前统一处理;清洁洗手间、
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3 公共通道、地面灰尘、办公家具、办公设备、烟灰缸、植物叶子及花盆;并不断巡视以保持干净整洁。
每周:清洁门窗玻璃、整理窗帘、地脚线、电梯间、脚垫、玻璃门、字画、消防器材等。
每月: 清洁空调风口、天花板、照明灯具. 每半年:安排用机械设备清洗墙面、地面和打蜡。
(2)清洁分工:员工办公区域的办公桌椅,办公桌下推柜每日早晨上班前由员工自行清理。
(3)洗手间的清洁方法: A、用清洗剂反复清洗便池,使之干净。
B、用抹布擦拭洗手池台面、镜面、洗手间门、墙面以确保干净。
C、及时补充、更换洗手间内香球、空气清新剂、卫生纸、擦手纸、洗手液;并由行政管理中心对所更换物品的使用数量进行控制和监督。
D、清洁完后应拖净地面水迹,把工具清洁干净归位并适当喷洒空气清新剂。
(4)注意事项: A、保洁卫生工作必须注意人身财产的安全,同时在进行公共场所清洁时必须设置明显标识,以确保他人的安全。
B、员工在已下班的办公场所进行清洁卫生工作时,应由两人以上同时进出,共同作业。
C、保洁工具、器具在每次使用后应清洗干净统一存放于保洁间,并及时补充或申领保洁用具。
D、保洁卫生工作应了解保洁对象的性质、特点,采用不同的保洁工具、保洁用剂和保洁方法；不同位置的保洁工具应分开存放,如:办公区域的抹布、拖把应与清洁洗手间的抹布、拖把分开放置和使用；刷餐具的保洁棉应与刷洗手池的保洁棉区分使用。
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4 (5)考核依据: 附件 2 《保洁工作标准与考核细则》
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