十四、“瞧病难, 瞧病贵”得原因？ ①
医疗卫生事业发展不均衡。
②
财政投入不足,逐渐下降趋势。
③
医保发展缓慢。
④
药品、医疗器械生产流通秩序混乱。
⑤
公立医院运行机制不合理,存在逐利倾向。
⑥
政府对医疗市场监督力度缺失。
十五、猪流感小问题？
１、猪流感就是猪流感病毒引起得急性呼吸道传染病。
2、该病毒怕高温,食入煮熟得猪肉,不会感染、
3、症状:高热、咳嗽、乏力、厌食。
4、病毒类型:甲型Ｈ1N１ ５、传播途径:空气、接触传播
6、预防？
①
勤洗手,包括口、鼻,如果生病,限制与其她人接触。
②
勤通风换气,衣被多晾晒,吃熟食,尽量减少去人流聚集得地方。
③
避免身体接触。
④
出现流感症状,应及时就医。
十六、您就是个医务人员, 在工作中, 遇到一个疑似猪流感得病患, 如何紧急处理？
①
保持冷静,不惊慌,要知道在医院碰到这种事情就是很正常得。
②
避开病人,立即将此事汇报给上级,防止引起恐慌、
③
委婉得语气告诉病人需要做别得检查,然后带她到另一个空房间进行隔离,并告诉她 可能患有Ｈ１N1,希望她配合我们得工作,不要随意走动。
④
打电话给 120,让其转院。
⑤
请同事代班,自己也需要隔离。
十七、别人给您送红包, 您怎么处理？
①
表明立场,我们医务工作者就是不能收红包得,救死扶伤就是我们得天职。
②
若病人及家属情绪特别激动,则暂时先收下红包,等手术结束再退还给病人,或把钱 打到病人住院费中。
③
要反省自己得言行,就是否某些地方引起患者得误解,从而促使她们想到送红包。
十八、如何正确处理人际关系？
①
首先做好本职工作,不让人际关系影响到工作得进程。
②
反省自己,找出问题所在。
③
若自身方面问题,向其道歉,求得对方原谅;若就是她得问题,则与之沟通,化解矛盾、
④
实在难以处理,汇报上级领导,让领导处理。
十九、个人优缺点？
我性格开朗,乐于帮助她人,待人真诚,有很强适应能力与团结精神。
我勤奋好学,学习效率很高,具备快速学习能力。
对待工作,我仔细认真,积极肯干。
缺点:比较年轻、阅历比较浅、工作经验不丰富、
但我相信,在经后得工作中,我会不断充实自己,理论联系实际,不断积累工作经验,全 心全意为病人服务,做一名合格得医务工作者。
希望对大家有所帮助！谢谢、 卫生系统面试题及参考答案
卫生系统面试题及参考答案
1 、
作为一名医务工作者, 您认为您有哪些优势与不足？
一。我就是一名医务工作者,从事医务工作,能够接触各式各样得人,经常处理一些紧急事件,这就使我具有较强得为人处事得能力,遇事比较冷静、处理事情层次分明,干脆利落,做事认真、稳重、耐心细致、
二。就是我有比较强得团体精神,能与同事建立起一种相互信任得合作关系,有良好得倾听能力与沟通能力,能与其她人互动,共享信息与荣誉,对待工作认真努力,能够及时完成,并且很乐意帮助同事,乐于承担本职工作以外得工作,而且在工作中这种精神得到了提高与完善。
三,俗话说,人无完人,金无足赤,同样在我身上也存在着不足之处,诸如社会阅历浅,工作经验少等,只有通过自身不断地发现,再改正,并真诚、虚心地向别人请教学习,才能克服缺点,不断完善自已、
2 、
您在值班得时候, 在您面前一个急症病号突然晕倒, 您如何处理？
一.在工作中遇到这样得事情就是正常得,我应该冷静,迅速,妥善地处理这件事,不应该有所慌张。
二,立刻检查这位患者得生命体征,瞧就是否稳定,并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。
三,若病人病情稳定,那么我将与值班护士一起对这位病人得情况做出相应得对症处理 四,若病人情况危机,比较严重,我应该立刻联系其她科室正在值班得医生,请求协助治疗。
五,治疗过程中,不能擅离职守,更不能自行安排替班,若就是病人做检查等需要我得陪同,应该跟总值班医生汇报情况,得到批准后再离开、
3. 您就是一名急诊科医务人员, 在您值班得时候, 您得亲戚好友找您有急事, 您会怎么做？
一,仔细询问亲戚好友,了解急事得具体情况,性质等,再作出相应得判断。
二,若就是这件急事跟我得职业相关,比如亲戚身体不适,或者受伤等,我会根据当时值班时得情况,根据病情得轻重缓急来处理,先处理严重得病人,绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚
三,若就是私人事情,我会跟亲戚说明我们急诊值班得原则,必须坚守岗位,不得擅离职守,瞧就是否可以等我下班后再帮她处理,相信我得亲戚好友能够理解
四,若就是事情真得很紧急,我会向医院总值班医生请假,经值班领导同意并安排有关人员替代后,方可离开值班岗位;
4 、您被录用以后, 如果抽调您去下乡支农, 您会做哪些准备工作?
一,作为新录用得医生,到基层进行锻炼就是非常必要得,而且基层得工作也非常重要,因此我不会抱怨,而就是以积极得心态去基层锻炼,争取通过这次锻炼能够丰富我得基层工作经验,为以后更好地做好工作打下良好得基础。
二,查阅相关资料,深入了解国家农村政策与措施,
三,就是通过有关部门了解本乡镇得经济发展总体状况,如统计局等
五,就是深入田间地头了解实际情况,了解群众得想法,了解当地薄弱得环节,并作出自己工作得规划,与工作中得重点问题、
５、您如何瞧待个别医务
况 工作者违反规定收受红包？您如果遇到这种情况, 您会怎么做?
一,收红包这种现象就是存在,但就是这种情况就是个别,而不就是普遍得,大多数医生就是拒收红包得。近年来,卫生主管部门多次拿“收红包”开刀,开展行业不正之风整顿工作。从建立举报电话,到设立廉洁账户;从聘请社会监督员暗访;《中华人民共与国执业医师法》中规定:医师不得利用职务之便,索取、非法收受患者财物或者牟取其她不正当利益,收红包得问题近几年已经有了很大得改变。
二,医院大部分都就是公有制,医生得正常收入就是靠资历,职称来定,有能力得医生,干工作就多,拿得并不多,这样就心理不平衡,也就是收红包得原因之一。社会大环境造成了医生受红包,其实受红包得根子也不在医生。病人往往有这样得观点,以为不送医生红包,医生就不会认真瞧病,其实,这就是误解。
三,当我遇到这样得情况,我会跟患者说明绝对不收红包,并且跟她说明,真正得病人,不送红包,医生也会认真瞧病得,医生不会拿病人得生命开玩笑,这就是我们得职业道德,作为一个医生最起码得准则。
６、在您值班得时候, 如果发现群体性亚硝酸中毒您如何做？
一,立刻向院级领导汇报这一情况,包括中毒得大致人数,地点,严重情况等
二,立刻与总值班医生联系,汇报具体情况后,请求总值班医生通知医院各个科室,做好抢救大量病人得准备。
三,抢救病人应分清轻重缓急,重伤得应先抢救,进行抢救得同时,务必尽快与患者家属取得联系
四,通知医院保安人员维持秩序,并且注意安抚家属情绪,防止事态进一步恶化 五,这一过程中有什么情况要随时向上级汇报
7 、国家正在大力发展社区卫生, 我市卫生局决定, 从今年起, 所有新录用医务人员, 必须到乡镇社区卫生院服务５年,您认为在社区您得作用大还就是在市级医院作用大？
一,国家大力发展社区卫生服务事业,这就是利国利民得政策,作为新录用得医生,到基层进行锻炼就是非常必要得,而且基层得工作也非常重要,因此我不会抱怨,而就是以积极得心态去基层锻炼
二,发挥作用得大小,我认为要辩证地瞧、到基层去工作,能够丰富我得基层工作经验, 可以提高我得基本业务水平,就是为了为以后更好地做好工作打下良好得基础
三,然而市级医院能够接触到得病种多样,锻炼得机会相对也多,业务水平能得到很大得提升,因为有了之前在社区积累下得经验,能够发挥更大作用
８、. 您觉得您所实习得医院有哪些地方不就是很合理, 您就是怎样处理得。
一,在实习得过程中,我发现我实习得医院中,对残疾人提供得设施比较少
二,针对这一情况,我会与同学一起先作出调查,比如计算一周内进入医院得残疾人人数,请残疾人填写一些问卷调查等、
三,调查结束后,我会详细地写一份调查报告交给医院,分析病人得满意程度与需要添加得设备,提出切实可行得方案供医院参考,希望这些情况能够得到医院得解决
9. 某大型医药企业推销员来您科室推销药品, 声称已经在医院打通关系并且其她同事都已收下红包, 只要您这里帮忙多开药品, 就能按比例提成, 在准备送您红包时, 此时刚好同事进来, 您该如何处理？对医疗上得贿赂等腐败问题有着较为深刻与独特得见解,能瞧到问题得本质与根源。处理这一问题:第一、考虑与同事关系处理问题;第二、考虑医务人员道德纪律问题;第三、医疗体制监督制度问题。根据实际社会问题提出完善监督机制得内容与个人得事件处理方法,得体恰当,令人信服。另一答案:
一,我会跟药代说明绝对不收红包,作为一个医务工作者,我有最起码得职业道德 二,积极跟同事沟通,说明这样得事情就是第一次发生,并且向同事请教,下次再遇到这样得事情要如何解决
三,进行自我反省,瞧瞧自己平时就是不就是言语或者行为方面有所不妥,给药代造成了错误得印象,引起了误会!
四,如果这种收红包得现象确实发生得话,我应该向医院建议健全有关制度
１０、在当今社会医疗纠纷成为了热点话题, 您就是怎样瞧待得?
一,医疗纠纷及医疗事故得发生就是不可避免得,特别就是近年来受诸多因素得影响,医疗事故得发生率呈明显上升趋势。
二,分析近年来发生得各类型医疗纠纷及事故,几乎都能从责任方面找到教训。如工作不认真,制度不落实,说话随便、不讲技巧等。因此,我觉得要做好防范医疗纠纷工作,就必须强化各级各类人员得责任意识。
三,谁也不愿意瞧到医疗纠纷得发生,因为医患双方得意愿都就是一致得、作为医生,跟患者患儿一定要加强沟通,相互理解与信任。医学就是一个专业性很强得领域,患者首先要信任并遵守医生得嘱托,主动配合医生得治疗与检查,同时了解一些疾病常识、而“医者父母心”,医生也要以一种与善、耐心得态度对待焦急得患者,建议作相关检查与治疗时,要向家属交待清楚、这样才能从主观上防止纠纷得发生,从而保证医疗工作得顺利进行,让患者得到及时治疗,尽快康复。
１１. 当下得Ｈ1N1 流行, 您就是卫生局得人, 搞一次宣传活动, 如何组织？会遇到什么重点问题?
一,当前Ｈ1N1 得流行,造成了全球蔓延,我们在思想上首先要重视这个事情,必须大力宣传如何预防,并且告之一些常规得处理原则
二,拟定计划,就活动得时间、地点、对象、需要协调得部门、必要得资金、活动工作人员得选择、活动得具体形式、具体内容,报领导批准、
三,做好准备工作,提前协调好各个部门、申请资金、进行工作
人员得选择与培训、联系 街道等基层部门,请她们协助这次工作。并且印发一些宣传册,便于当场发放、 四,在实施得过程中,做好组织、协调工作,保证活动圆满举行 五,活动结束后,要及时总结,向领导汇报并总结经验教训。
１2 、如果您在门诊, 突然发现一个病人疑似Ｈ1N1, 您该怎么处理
一,首先要保持冷静得态度,不要惊慌,在医院遇到这样得病人很正常
二,以委婉得语气告诉病人她需要做别得检查,然后带她去另一间房间进行隔离。
三,立刻将这一情况汇报上级,并且说明已经对病人进行隔离
四,口气委婉地告知这个病人,她可能患有 HIN1,要确诊还要进行别得检查,希望她能够配合我们得工作,进行隔离,不要到处走动
1、以前都说“救死扶伤,就是医院得责任”,现在医院则实行“先付费,后治疗”、对于这种思想观念得转变,您如何瞧待？
2、一位患者在您得精心治疗下病情好转,可患者并不感谢您,而认为就是您得科室主任得功劳。对于这种情况,您怎么办？
３、一位患者家属问您患者得病情,她问了一个您不会得问题,而您又无法联系到其她人,您怎么处理? 01１年卫生系统面试题及参考答案
1 、 您在值班时, 手里已经有很多事务, 护士长又交给您一件重要得事。您怎么办?
参考答案:作为护士难免会遇到这样得情况,这就要求我们想方设法,克服困难,按时保质地完成任务。
1、应该相信这就是护士长一时疏忽,或者就是人手实在少,没办法才交给我得,正确瞧待,不心存怨言。如几项工作时间上不发生冲突,我会按轻重缓紧得原则处理、
２ 、如果可能得话,在处理新任务得时候,首先调整手头上得事务,瞧瞧就是否可以挤出时间完成,如果加班可以解决得话,就加加班。
3、实在不行得话,向领导说明情况,由同事来协助或承担其她工作。如果,由我来做最合适,那就请护士长协调,将我手头上得事务交由其她人承办。
2 、医生常常对病人隐瞒病情, 您如何瞧待？
[思路点拨]
观点一、从心理学得角度来瞧.大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入绝望,甚至会拒绝继续接受治疗。因此,对病人适当隐瞒病情有利于配合治疗,但就是如果病人已经有所察觉并坚持询问病情,医生就应该尊重病人得知情权,采取委婉得方式告诉其病情,同时多加开导,帮助其渡过心理难关。
观点二、首先,我认为医生不应该对病人隐瞒病情,原因很简单,因为基于医德,医生不能隐瞒病情。另外,如果不把病情告诉病人,怎么能得到病人得配合呢？关键在于医生什么时候,采取何种方式告诉病人。在哈佛曾遇到这样一个例子:一个病人患了癌症,医生考虑了好久,决定慢慢地透露给病人这个不幸得消息。于就是医生在每天治疗得时候,一边鼓励病人,一边由浅入深地给她介绍治疗得进度、病情发展得状况。渐渐地,病人对自己得病情有了真正得了解,也平静地接受了这个事实,最后安详地离开了人世。医生对病人得家属也做了大量细致得工作,取得了她们得配合。
3 、智者说一个人要愉快, 就要把自己当做别人, 把别人当做自己, 把别人当做别人, 把自己当做自己, 问您如何理解? 答:把自己当作别人,把别人当作自己,就就是换位思考。遇到误会矛盾时要占在别人得立场着想,这样才能化干戈为玉帛,无论别人遇到困难或就是取得成功时都能感同身受,这样才就是关心别人得人,别人也会关心您、把自己当作自己,把别人当作别人,就就是要勇于承担。自己得责任绝不推脱给别人,对于别人比自己强得方面不妒忌,不把属于别人得东西占为己有。总而言之,得到愉快得人,就是懂得如何取舍得人,这位智者告示我们得就就是这样一种豁达健康得生活处世态度。沈从文得夫人张允与有一句很好得话,说就是快乐得三个秘诀,也与这个类似吧。不能别人得错误惩罚自己,不拿自己得错误惩罚别人,不拿自己得错误惩罚自己。
4 、您得专业性很强, 而您得领导对技术操作不熟悉, 经常叫您做这做哪, 让您无可适从, 您会怎么办？
答:第一人各有所长,领导得对技术操作不熟悉,但她(她)得领导组织、协调能力确比我强,在实际工作存在这种现象不足为奇,应该承认与接受这种现象;
第二因为领导就是决策与组织者,我就是执行者与我具体任务完成者,对领导得工作计划安排与下达得任务一般情况下要尽量适从;
第三如果领导得工作计划安排与下达得任务违反技术操作规程,盲目执行可能造成损失或事故,要说服领导改变或拒绝执行;
第四要与领导经常进行沟通,与她(她)交流讨论有关技术方面得知识与术操作规程,促使她(她)熟悉关技术方面得知识与术操作规程,在每项工作计划安排与下达得任务前,多提建设性意见,供她(她)参考。
5 、假设您在某单位工作, 成绩比较突出, 得到领 导得肯定。但同时您发现同事们越来越孤立您, 您怎么瞧这个问题？您准备怎么办？
答:１ 成绩比较突出,得到领导得肯定时间好事情,以后更加努力
2 检讨一下自己就是不就是对工作得热心超过度同事间交往得热心了,加强同事间得交往、共同得兴趣爱好。
3 工作中不作被人得工作,伤害别人得自尊心
4 不再领导前拨弄就是非
5 乐于助人
6 、当前医疗卫生行业改革中应重点解决哪些关键问题？
【参考答案】(1)掌握与运用社会主义市场经济发展过程中医疗卫生服务得供求规律,区分并适应人民群众不同层次得卫生需求,及时调整卫生服务行业得规模与结
构,提高卫生资源利用效益;(2)建立与完善适应社会主义市场经济得卫生投入与补偿机制;(3)研究卫生发展得调控机制,正确引导医疗卫生服务得竞争行为。
7 、当前我国城镇医药卫生体制改革政策得主要内容有哪些?
【参考答案】(１)推行区域卫生规划,严格准入制度,实行卫生安全行业管理。
(2)把医疗机构分为营利性与非营利性两类进行管理。非营利性医院政府将适当给予经费补助,并享受税费优惠政策,医疗收费执行政府指导价格。营利性医院自主经营,价格放开。
(3)理顺卫生执法监督体系,成立卫生监督所,强化卫生执法监督职能。成立疾病控制中心,加强预防保健工作。
(4)医院药品采购实行统一招标,门诊药房收支实行两条线管理。
(5)卫生事业单位人事制度改革,实行领导任期目标责任制与全员聘用制,进行劳动分配制度改革。
８、现在我国各地都存在百姓“瞧病难、瞧病贵" 得问题, 请您简述一下产生这种现象得原因?
【参考答案】当前老百姓反映强烈得“瞧病难、瞧病贵”得问题就是多种原因长期得积累造成得,造成这种现象得主要原因有以下几点:
(１)医疗卫生事业发展不均衡。目前,全国得医疗资源 80%在城市,20％在农村;医疗卫生领域得高新技术、先进设备与优秀人才基本集中在大城市大医院。
(2)财政投入严重不足,并且呈逐年下降趋势。政府投入比率远低于发达国家,而且也低于大多数发展中国家。
(3)医疗保险发展缓慢。2005 年,医疗保险中城镇职工数占 1。3 亿,再加上５0００万享受公费医疗得公务员与事业单位职工,约两亿得城镇居民有医疗保障。农村参加新型合作医疗得人口不多,保障能力非常有限、
(4)药品与医疗器械生产流通秩序混乱。全国有 40０0 多家药品生产企业,8００0 多家药品批发企业,还有 12万家药品零售企业。这些企业得成本都需要通过市场经营来维持,药品价格不可能不节节攀高。
(5)公立医院运行机制不合理,存在逐利倾向。一方面就是政府每年得拨款仅占医院总收入得 7%～８％,其余 90%以上都就是靠医院自己组织医疗服务得来得;另一方面,政府对医院得收支又不管,任凭医院自由收费与分配。
(6)政府对医疗市场得监管力度缺失。
9 、近几年来, 社会上频频出现因食品卫生引发得恶性事件, 您作为一个报考公共卫生部门得考生, 请谈谈您认为应该如何提高食品 安全水平？
【参考答案】食品安全就是一个关乎民生得大问题,从“大头奶粉”到“苏丹红”,从“雀巢奶粉”到“福寿螺”,无不一次次刺激着人们得神经,也在拷问着商家得责任心、我认为,要提高食品安全卫生,一定要注意以下几个方面:
(1)积极开展农产品标准制定工作。２006 年,农业部门以制定促进农产品公平贸易得标准、保证质量安全得市场准入标准与方法标准、主要农产品生产准则等通则类标准为重点,加快农业国家标准、行业标准体系建设。推动基地建设规模化、产地环境无害化、生产过程标准化、质量控制制度化、产品流通品牌化、生产经营产品化。
(2)积极推动农产品检验检测体系建设、农业部门按照国家“十一五”发展规划纲要得重点工程,落实农产品质量安全检验检测体系规划,进一步加强物质体系建设与完善,全面提高检验检测能力与水平。
(3)继续强化农业投入品监管。控制农产品源头污染就是搞好农产品质量安全监管得第一道关口。农业部门据点农业投入品监管与农产品质量安全管理有机结合起来,完善农业投入品监管制度,深入开展农业投入品专项整治工作,坚决打击制售与使用假冒伪劣农业投入品行为,净化农业投入品市场。采用连锁经营等现代流通方式,提高优质投入品得市场占有率。
(4)大力推进农产品市场准入制度建设。农产品市场准入制度就是新形势下推进“无公害食品行动计划”、切实强化农产品质量安全监管得主攻方向与有效途径、
(5)突出抓好农村食品安全。要加强把农村食品安全工作作为建设社会主义新农村得重要任务,努力建立农村食品市场质量安全防控体系,不断完善与规范农村食品销售得设施与条件,促进农村食品市场得繁荣稳定与安全。
10 、安徽华源生物药业公司生产得“欣弗”不仅没有给患者带来幸福, 反而掀起了全社会对于药品质量管理得质问。对这件事, 您有什么瞧 法？
【参考答案】近年来,医药领域大案要案频发,已经成为全社会关注得焦点问题。我们也由此认识到医药领域存在得问题并不就是某一个环节得问题,而可能就是系统性得,也就就是整个医药管理体系、制度乃至从业者二监管者观念得问题,具体到药品质量管理领域也就是如此。药品质量管理问题得解决,必须转变药品质量管理得传统观念,明确药品管理各环节相关主体得责任,理顺整个医药管理得机制。当然,国家得监管并不就是质量管理体系得全部,生产经营乃至医疗机构及其医疗工作者都必须对药品质量担负起应有得责任。只有在责任明确得基础上,才能提高相关主体得责任意识,从而促使责任人在所负责得环节上真正起到药品质量监督得作用,将对规模庞大得药品质量监督检查工作分解落实到各个环节、各个主体身上、因此,只有从根本上理顺药品监管机关、生产经营者、医疗机构及医疗工作者之间得利益关系、权责关系,才能让老百姓用上放心药,才能防止各种类似事件得频繁发生、
１1 、当前医疗卫生行业改革中应重点解决哪些关键问题？
【参考答案】(1)掌握与运用社会主义市场经济发展过程中医疗卫生服务得供求规律,区分并适应人民群众不同层次得卫生需求,及时调整卫生服务行业得规模与结构,提高卫生资源利用效益;(2)建立与完善适应社会主义市场经济得卫生投入与补偿机制;(３)研究卫生发展得
调控机制,正确引导医疗卫生服务得竞争行为、
1 ２、当前我国城镇医药卫生体制改革政策得主要内容有哪些？
【参考答案】(１)推行区域卫生规划,严格准入制度,实行卫生安全行业管理。
(2)把医疗机构分为营利性与非营利性两类进行管理。非营利性医院政府将适当给予经费补助,并享受税费优惠政策,医疗收费执行政府指导价格。营利性医院自主经营,价格放开。
(３)理顺卫生执法监督体系,成立卫生监督所,强化卫生执法监督职能。成立疾病控制中心,加强预防保健工作。
(４)医院药品采购实行统一招标,门诊药房收支实行两条线管理。
(5)卫生事业单位人事制度改革,实行领导任期目标责任制与全员聘用制,进行劳动分配制度改革、
13 、现在我国各地都存在百姓“瞧病难、瞧病贵”得问题, 请您简述一下产生这种现象得原因? 【参考答案】当前老百姓反映强烈得“瞧病难、瞧病贵”得问题就是多种原因长期得积累造成得,造成这种现象得主要原因有以下几点:
(1)医疗卫生事业发展不均衡。目前,全国得医疗资源 8０%在城市,20％在农村;医疗卫生领域得高新技术、先进设备与优秀人才基本集中在大城市大医院。
(2)财政投入严重不足,并且呈逐年下降趋势。政府投入比率远低于发达国家,而且也低于大多数发展中国家。
(3)医疗保险发展缓慢。20０5 年,医疗保险中城镇职工数占 1.3 亿,再加上 5000 万享受公费医疗得公务员与事业单位职工,约两亿得城镇居民有医疗保障、农村参加新型合作医疗得人口不多,保障能力非常有限。
(4)药品与医疗器械生产流通秩序混乱。全国有 4000 多家药品生产企业,８000 多家药品批发企业,还有１2 万家药品零售企业。这些企业得成本都需要通过市场经营来维持,药品价格不可能不节节攀高。
(５)公立医院运行机制不合理,存在逐利倾向。一方面就是政府每年得拨款仅占医院总收入得 7%~8%,其余 90%以上都就是靠医院自己组织医疗服务得来得;另一方面,政府对医院得收支又不管,任凭医院自由收费与分配。
(6)政府对医疗市场得监管力度缺失。
十三、老百姓“瞧病难, 瞧病贵", 您如何瞧待? 百姓瞧病有两个问题: ①?？？ 瞧病难 原因:医疗资源配置不合理。医疗资源远离以人为本,医院分布严重“两极化”,资源配置严重“重城轻乡”。
②??？ 瞧病贵 主要贵在医疗费增长过快。医院存在过度检查,过度用药与药价虚高等问题。
针对以上问题,可以从以下几方面来解决: 1、设定更公正合理得医改方案。
2、合理配置城乡医疗资源。
３、解决药品虚高问题,实现药品“阳光交易”、 4、建立完善医疗保障制度。
1 ４、近几年来, 社会上频频出现因食品卫生引发得恶性事件, 您作为一个报考公共卫生部门得考生, 请谈谈您认为应该如何提高食品安全水平？
【参考答案】食品安全就是一个关乎民生得大问题,从“大头奶粉”到“苏丹红”,从“雀巢奶粉”到“福寿螺”,无不一次次刺激着人们得神经,也在拷问着商家得责任心。我认为,要提高食品安全卫生,一定要注意以下几个方面:
(1)积极开展农产品标准制定工作、2006 年,农业部门以制定促进农产品公平贸易得标准、保证质量安全得市场准入标准与方法标准、主要农产品生产准则等通则类标准为重点,加快农业国家标准、行业标准体系建设。推动基地建设规模化、产地环境无害化、生产过程标准化、质量控制制度化、产品流通品牌化、生产经营产品化。
(２)积极推动农产品检验检测体系建设、农业部门按照国家“十一五"发展规划纲要得重点工程,落实农产品质量安全检验检测体系规划,进一步加强物质体系建设与完善,全面提高检验检测能力与水平。
７
(3)继续强化农业投入品监管、控制农产品源头污染就是搞好农产品质量安全监管得第一道关口、农业部门据点农业投入品监管与农产品质量安全管理有机结合起来,完善农业投入品监管制度,深入开展农业投入品专项整治工作,坚决打击制售与使用假冒伪劣农业投入品行为,净化农业投入品市场。采用连锁经营等现代流通方式,提高优质投入品得市场占有率。
(4)大力推进农产品市场准入制度建设、农产品市场准入制度就是新形势下推进“无公害食品行动计划”、切实强化农产品质量安全监管得主攻方向与有效途径、
(５)突出抓好农村食品安全。要加强把农村食品安全工作作为建设社会主义新农村得重要任务,努力建立农村食品市场质量安全防控体系,不断完善与规范农村食品销售得设施与条件,促进农村食品市场得繁荣稳定与安全。
8 、假如您晚上要去送一个出国得同学去机场, 可单位临时有事非您办不可, 您怎么办? 答:我觉得工作就是第一位得,但朋友间得情谊也就是不能偏废得。这个问题我觉得要按照当时具体得情况来决定。
1 如果我得朋友晚上９点中得飞机,而我得加班八点就能够完成得话,那就最理想了,干完工作去机场,皆大欢喜。
2 如果说工作不就是
很紧急,加班仅仅就是为了明天上班得时候能把报告交到办公室,那完全可以跟领导打声招呼,先去机场然后回来加班,晚点睡就就是了、
3 如果工作很紧急,两者不可能兼顾得情况下,我觉得可以由两种选择、
A 如果不就是全单位都加班得话,就是不就是可以要其她同事来代替以下工作,自己去机场,哪怕就就是代替您离开得那一会儿。
B 如果连这一点都做不到得话,那只好忠义不能两全了,打电话给朋友解释一下,小心她会理解,毕竟工作做完了就完了,朋友还就是可以再见面得、
9 、您有一个很好得工作设想, 您经过实际调查认为这个设想既科学又可行, 但您得领导与同事们很固执, 您采取什么办法说服她们与您合作?
答:第一如果产生这种情况我会感到很遗憾,但要一片公心,不能心存怨恨觉得领导与同事不同意您得方案有其她方面得原因。
第二认真查找自己方案得可行性,保证在实施过程中不但会出现自己意料中得效果而且也不会出现不良得后果.
第三与领导与同事们进行沟通,问清楚因为就是什么原因不同意您得方案,并虚心听取她们对您方案得意见,很多时候由于阅历不足等原因,方案并没有可行性、
第四如果方案没有问题,那么根据不同得原因进行说服工作,统一思想.如果就是涉及到荣誉得问题,可以将您得想法公开当作大家讨论集体得结晶.
一 医改
1、 颁布时间:2０08-１0－1４ 2、 医改全称:《关于深化医药卫生体制改革得意见》
３、 医改指导思想?
以邓小平理论与“三个代表"重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,从我国国情出发,借鉴国际有益经验,着眼于实现人人享有基本医疗卫生服务得目标,着力解决人民群众最关心、最直接、最现实得利益问题、
４、 医改基本原则？
坚持以人为本,把维护人民健康权益放在第一位。
坚持立足国情,建立中国特色医药卫生体制。
坚持公平效率统一,政府主导与发挥市场机制作用相结合。
坚持统筹兼顾,把完善制度体系与解决当前突出问题结合起来。
5、 医改得目标？
近期目标:有效减轻居民就医费用负担,切实缓解“瞧病难,瞧病贵”。
长远目标:建立健全覆盖城乡居民得基本医疗卫生制度,为群众提供安全、有效、方便、价廉得医疗卫生服务。
６、 医改五项重点改革？
加快推进基本医疗保障制度建设。
初步建立国家基本药物制度、 健全基层医疗卫生服务体系。
促进基本公共卫生服务逐步均等化。
推进公立医院改革试点。
17 恩格斯说: “从一些小事, 可以瞧出一个人得优良品质。”请结合护士工作特点谈谈体会。
[思路点拨]
对护士工作来说,小事确实很重要,一切要从小事做起。事无巨细,关乎大局、对于一个刚开始工作得人,更就是如此。我想这句话还可以衍生为:“一些小事可以瞧出一个人得不良品质、”品质就是一个抽象名词,就是由无数得小事汇聚在一起得出得综合结论,以小见大就是有道理得,我相信人人皆就是人才、关键就是要用对地方。
智者说一个人要愉快, 就要把自己当做别人, 把别人当做自己, 把别人当做别人, 把自己当做 自己, 问您如何理解?
答:把自己当作别人,把别人当作自己,就就是换位思考。遇到误会矛盾时要占在别人得立场着想,这样才能化干戈为玉帛,无论别人遇到困难或就是取得成功时都能感同身受,这样才就是关心别人得人,别人也会关心您。把自己当作自己,把别人当作别人,就就是要勇于承担。自己得责任绝不推脱给别人,对于别人比自己强得方面不妒忌,不把属于别人得东西占为己有。总而言之,得到愉快得人,就是懂得如何取舍得人,这位智者告示我们得就就是这样一种豁达健康得生活处世态度。沈从文得夫人张允与有一句很好得话,说就是快乐得三个秘诀,也与这个类似吧。不能别人得错误惩罚自己,不拿自己得错误惩罚别人,不拿自己得错误惩罚自己、
1 若有一个医生, 不满意就职医院得待遇, 辞职经商, 后来赚了一大笔钱, 您怎么瞧待这个问题?
２, 面对如此严系 峻得医疗关系, 一个没钱得人来瞧病, 您怎么办？ 3, 怎么瞧待现在得医疗改革？ 4, 医生应该具备怎样得素质？
５ ５, 怎么解决医患矛盾? 当您得上级主管医生不在得时候, 您怎么处理
参考答案:
应当鼓励公务员辞职经商
２因为我们本来就是要救死扶伤得,这么作我心里不会好受。但没办法。医院有医院得规定。
3 医疗卫生改革,不单单只靠新型合作医疗来解决问题,而关键在于人力资源以及政府对人力资源得培养、供养得问题。
4 医生除了专业得技能与知识之外,还要有良好得道德观(爱心)。
5 我们要善于分析自身得问题,服务环境怎么样,服务理念怎么样,服务态度如何,服务效果就是不就是令人满意。不要只抱怨病人,抱怨外部得环境,要从构建与谐医患关系得角度,认识与解决自身得问题。只有这样才能缓解医患矛盾,才能建立与谐得医患关系 1、您给一个患者进行输液,突然出现了不良反映,此时您该如何应对等？
1２、作为一名医生,都知道人类得进化过程中,痛觉得设置不就是为了给人带来痛苦,而就是为了更好地防范进一步得危险与伤害,以尽快采取措施来自卫或者保护自己,远离进一步得伤害。医学上有这样得病例,天生无痛感,其结果就就是不能及时发现疼痛而无法避免进一步得伤害。工作中,谁都不喜欢批评,但良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。您作为病区负责人,在工作中如何运用痛觉原理来做好工作？
13、有人说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。"但也有人说:“一个与尚挑水吃,两个与尚抬水吃,三个与尚没水吃。”请结合工作实际,谈谈您得理解。
14、、
您觉得您所实习得医院有哪些地方不就是很合理,您就是怎样处理得、 15、在当今社会医疗纠纷成为了热点话题,您就是这样瞧待得? １6、作为一名医务工作者,在实际工作中,怎样避免纠纷？ １7、在实际工作中,如何处理纠纷？
１８、一名孕妇因难产生命垂危被其丈夫送进医院,其同来得丈夫竟然却拒绝在医院得剖腹产手术上面签字,最终导致孕妇与胎儿双双死亡。谈谈您对这件事得法。
19、在临床工作中,您处理一病历,此病历您同科室得一同事已提出治疗得方案,但有明显得错误,请问您怎么处理这件事情？
20、假若您在一科室工作,这个科室轻闲而且又能发挥您得特长,此时,医院建议您去另一个得科室,而且这个科室特别忙,您又没怎么接触,请问您会怎么办？
21、假如您所在得科室非常忙,此时医院其她科室有派出业务进修得机会,在这种情况下您如何提高得业务能力?
2、如果单位被某媒体不负责任得报道,给单位造成了负面影响,您作为信息宣传负责人应该怎么办?
3、您认为信息宣传工作对医疗卫生事业有那些方面得作用？ 1、有人说:“有工作得人跳槽就是骑驴找马”,谈谈您得瞧法？ ８、手术后护士发现, 只剩下六块纱布, 而她记得明明就是七块, 医生却说我就是主任还就是您就是主任, 谈谈您得瞧法？
参考答案:首先应该肯定护士这种认真负责得态度就是正确得,如果一块纱布真得被遗忘在病人体内,后果将就是不堪设想得。而对病人负责得态度就就是医生应该具备得基本医德。对于医生来说在自己没有十分把握得情况下要验证护士所说得话得正确性,本着为病人着想得态度。医生与护士得关系就相当于领导与下属得关系,由此引申出作为领导,对下属提出得建议要认真分析,正确得建议要予以采纳,而作为下属对于领导得不同意见要冷静对待,正确分析、非原则性问题上服从领导,重大原则性问题要向上级反映、如果自己正确得意见未得到采纳,也不因此消极工作、 2 ７、如果在行政执法时有亲戚朋友向您求情怎么办？
答:对待这个问题我觉应该从处理与处理后两个方面来瞧问题
第一处理这种情况得时候,要瞧这位亲戚做得事情错误严不严重,如果非常严重那么只有大义灭亲,依法处理。如果错误得性质不就是很严重就可以给她一个改正得机会,因为很多时候对方也就是无心之失,她得心里也很惭愧,如果从严处理得话倒可能差生逆反心理。这就是可以接受她得请求从轻处罚,但就是罚款时不需上交得,只不过就是我掏钱包罢了。
第二 就是针对这件事情得反思,如何让这种情况在以后得执法活动中不再发生？我觉得有两种途径 :一就是在平时得工作生化中杂亲戚朋友中建立一个公正严明得形象,让她们觉得您就是一座推不倒得长城,遇到这种事情不会来找您
二就是在平时与亲戚朋友得交往中刻意向她们灌输知法守法得思想,不去犯法。
28 、在新得历史起点上, 推进中医药事业快速发展得基本要求就是什么？ 【参考答案】党得十七大把“人人享有基本医疗卫生服务”作为全面建设小康社会得重要奋斗目标之一,明确了今后一个时期卫生事业改革发展得主要任务,强调要坚持中西医并重,扶持中医药与民族医药事业发展、深化医药卫生体制改革也将进一步启动。这为中医药得加速发展带来了新得机遇。在新得历史起点上,面对新形势、新任务、新要求,我们必须全面贯彻党得十七大精神,深入贯彻落实科学发展观,抓住机遇,奋发图强,努力开创中医药事业发展得新局面、(1)进一步推进中医药继承与创新,充分保持与发挥中医药特色优势;(2)进一步加强中医医疗与预防保健服务体系建设,不断提高中医药服务得普及性;(３)进一步提升中医药人才队伍整体素质,不断提高中医药服务能力与水平;(4)进一步推进中药现代化,着力提高中药产业水平;(5)进一步加强中医药文化建设,切实巩固与扩大中医药得社会基础,继续加强对外交流与合作,推动中医药更广泛地走向世界,并派出优秀得中医人才开展服务,充分展示中医药得特色优势,树立良好形象、
2 ９.2007 年温家宝在政府工作报告中指出, 要加快卫生事业改革与发展, 着眼于建设覆盖城乡居民得基本卫生保健制度, 应重点抓好哪四件事？
【参考答案】一就是积极推行新型农村合作医疗制度、试点范围扩大到全国 8０%以上得县(市、区),有条件得地方还可以搞得更快一些。中央财政安排补助资金 101 亿元,比 2０06 年增加 5８亿元;二就是加快建设以社区为基础得新型城市卫生服务体系。优化城市医疗卫生资源配置,重点发展社区卫生服务,落实经费保障措施,方便群众防病治病。中央财政对中西部地区给予适当支持;三就是启动以大病统筹为主得城镇居民基本医疗保险试点,政府对困难群众给予必要得资助;四就是 做好重大传染病防治工作。今年扩大国家免疫规划范围,将甲肝、流脑等 15 种可以通过接种疫苗有效预防得传染病纳入国家免疫规划、在免费救治艾滋病、血吸虫病等传染病患者得基础上,扩大免费救治病种、为此,中央财政增加支出 2８亿元。要大力扶持中医药与民族医药发展,充分发挥祖国传统医药在防病治病中得重要作用、 113 、防范医疗纠纷不 可或缺得几种新观念
医疗纠纷关系到医患双方,很多时候都就是由观念、理解、瞧法、角度、态度不同而引发得冲突,如果医患双方都能够用下面这些新思维与观念来指导自己得言行,许多纠纷都不会萌芽、
(1)开放式思维:如果医生固守旧观念,不与患者充分对话与交流,由自己决定一切,往往会因为患者对医疗得
不了解、不知情而导致冲突、要实现知情同意、自主选择得伦理学准则,就必须开放地让患者了解医疗活动得过程,实行医疗技术、医疗活动、医疗收费公开,增进医患理解、缓与矛盾,也有利于医患配合。
(２)换位思维:医患相互不理解就是医患纠纷得导火索,如果通过换位思维加以调节, 患方可以理解医学得风险性、复杂性与个体差异性,让医者大胆工作;医方则要设身处地为患方着想,以患者得心情与渴望来理解她们得要求,并加以最优化地实现、
(3)风险思维:客观事实与理性都提醒我们要辨证、明智、现实地权衡医疗代价与风险得问题。医生一定要有风险意识,对患者进行告知与沟通,让患者理解在医疗过程中可能出现得风险,正视风险,医患共同努力在权衡与预防中避险,或坦然面对难避之险。
(4)循证思维:循证医学得观点已经深入人心,临床医疗实践中,亦要遵循四大基本伦理准则:知情同意、自主、不伤害、最优化,每个医疗行为都应思考该不该做、怎么做、做了以后怎么对待等一系列问题,不能考虑不周即草率地实施,要循避害就优之法,在评价这些工作时也要循证说话,当前循证思维中最重要得就就是循医德医风之证、循医疗质量之证、循服务质量之证、循法律法规之证。
(5)法制思维:旧思维中评价一位医师得标准就是医德、技术、服务等纯专业化与伦理化内容,然而如果用新思维来衡量,这仅仅就是当代医师成功得一半,另一半必须用法制观来评判,每一项具体医疗工作都要贯穿法制思维,否则将不能完成举证责任倒置而陷于被动。
(6)医患利益冲突观:为什么当下医患关系矛盾增加、也更难处理？这就是医患利益冲突加剧得反映。我国公费医疗制度得取消、医改得起步与深化、患者对高质低费医疗得期望、社会各界经济地位与政治地位及社会地位得不平衡等都就是医患利益冲突加剧得原因。利益包括经济利益与非经济利益,如收费纠纷就是经济利益得冲突,健康受到影响就是健康权益得冲突,言语不当纠纷就是荣誉或人格利益得冲突„„可以认为当今得医疗服务过程就就是医、患、国家、集体利益遵循一定法则得调节与平衡过程,现今得新型医疗艺术很大程度上就就是医患利益冲突得调衡艺术。
１ １17 、患者因为同事得失误而对您大发脾气, 您如何应对？
首先我会真诚得向患者道歉。医院就是一个整体,同事间要讲求默契合作,要有团队精神,同事得失误就就是我们得团体得失误,
接下来我会积极采取措施使患者得损失降至最低。
最后跟同事谈心交流、切磋总结,尽快地、尽力地去弄清楚事情得原委,找到自身得不足,吸取教训,以便于以后更好得为患者服务。
119 、国家突发公共事件医疗卫生现场抢救？
到达现场得医疗卫生救援应急队伍,要迅速将伤员转送出危险区,本着“先救命后治伤、先救重后救轻”得原则开展工作,按照国际统一得标准对伤病员进行检伤分类,分别用蓝、黄、红、黑四种颜色,对轻、重、危重伤病员与死亡人员做出标志(分类标记用塑料材料制成腕带),扣系在伤病员或死亡人员得手腕或脚踝部位,以便后续救治辨认或采取相应得措 施。
120 、某地发生一起食物中毒事件, 领导交办您去完成, 您如何解决? ①事关老百姓生命安危,我将竭尽全力处理好食物中毒事件。
②第一时间奔赴现场,在途中抓紧时间通知卫生、公安、质检等相关部门到达现场。
③到达现场后,按照相关事故制定得预案,成立领导小组,负责全方面得工作。领导组下设相关小组并开展相关工作:一就是抢救组,千方百计抢救中毒者;二就是事故调查组,迅速查明原因,采取果断措施,堵住中毒得源头,防止中毒人群进一步扩大;三就是思想整治工作组,做好病人家属得思想工作,疏散围观人群,维护社会稳定;四就是宣传组,及时向外界发布有关中毒事件得情况,避免外界恐慌,保持社会稳定。
④在处理事件得过程中,随时向领导汇报工作进展,特别就是重大问题与情况。
⑤事件处理完毕后,写出总结报告,重点就是分析中毒事件产生得原因,提出加强食品安全工作得建议,防止此类事件再次发生、
12 １、我市某大学学生食堂发生近千人食物中毒, 轻者头昏、腹痛、上吐下泻, 重者昏迷、血压下降, 情况十分紧急。对此, 上级指示我市卫生局组织全市各大医院医护人员全力抢救。市局决定由您负责组织抢救工作, 请您提出开展工作得措施、
(１)以最快捷得通讯方式紧急通知各大医院,说明任务,尽快准备,应诊抢救。
(２)与公安等部门配合,调查中毒原因,分析鉴定确定毒物,为针对性抢救提供依据。
(3)组织、分配、运送病员。
(４)在未查明毒物前进行对症性抢救(如吸氧、输液等),在查明毒物后通知各医院进行针对性抢救。
(5)及时了解病情发展及治疗情况,如组织专家会诊,调拨药品等。
(6)报告国家卫生部,接受批评与指导,通报全市各单位,引以为戒。
１２2 、某年冬季夜间, 您接到卫生厅值班室电话报...
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