高端会所活动策划方案【篇1:高端会所策划书(1)】
西安高端商务会所项目策划书 第一章、会所介绍及长远目标 1.1、会所介绍
1.1.1、会所成立背景
西安是陕西的省会,是陕西的政治、经济、交通、文化、科技、信息、金融中心,更是进出西北五省的门户,以其悠久的历史和文化彰显出这座古城的魅力。目前正在举办的“世园会”吸引了世界各地的人来到西安,推动了陕西省经济的快速发展,也促进了世界人民的文化交流。同时也改变了人们的物质物化、精神文化生活的需求和人们的消费观念!各大金融财团、跨国企业、知名品牌纷纷向西安涌来,众多获得丰厚财富的成功者工作之余对个人的生活品质的要求逐步高涨,观念的改变带动社会的繁荣,高端私人会所正是这个时代最具代表性的产物。
1.1.2、会所的品牌定位
老友记商务私人会所是经过我们从事多年的娱乐服务行业多年来积累的丰富经验和对西安的经济发展及国家政策分析,而决定成立的顶级私人商务会所。老友记商务私人会所为会员构筑一个政治、经济、文化、时尚、信息、社会名流、交流交际的多元化平台,我们在设计装修风格、经营方针路线、规范化企业管理、完美优质的服务使会员在精神、心理上得到寄托和经典的享受,充分体验到“老友”的关怀,感受到“老友”的情谊。
“打造西安顶级商务私人会所” 1.1.3、会所的经营定位
会所是一所高级不对外实行vip 会员制度的私人会所。
用西安乃至全国最贴心,最周全,最真诚的服务去感动每一位会员!!!
为企业家 政治家 富豪,各类经济富足的女性提供集商务交流、休闲娱乐为一体的综合性商务私人会所.
优美的会所环境及完善的硬件设施、优越的地理位置来满足会员的需求,并吸引更多的会员加入。
1.1.4、会所目标人群 银行行长、证券公司高管、期货公司高管、政府相关主管人员、企业高管、协会会长、社会名流、名媛、各行业代表:比如房地产业、物流业等高层次人士 1.2、会所长远目标
将按国际化标准打造西安商务会所旗舰品牌。营造真正意义上的“家外之家”。
会所集娱乐、休闲、餐饮、商务洽谈、文化交流、古玩鉴赏、商品展示、酒会party、商品销售、spa养生及生活私人空间等全方位、立体化的综合服务性能为一体的服务机构。同时为我们的会员构筑政治、经济、文化、时尚信息、社会名流、交流交际的多元化平台。
让我们的会所从真正的意义上成为上层商务人士休闲、娱乐、生活、工作交流上不可或缺的心灵寄托港湾和最佳获得财富的地方。同时成为一家顶级私人会所的尊贵会员也是个人身份、地位的象征和自我价值的最高体现。
1.3、会所的成立的意义
找朋友交知己
寻机遇求商机
寻找合作伙伴
寻找适合人才
分享行业资讯
寻找新的人脉资源
交流心得解决问题
享受高品质生活
寻找心灵的港湾
第二章、会所服务介绍
2.1、大厅服务 咖啡 茶艺 法式西餐 红酒 雪茄 钢琴音乐 2.2、包间服务 spa(五行理疗 食疗) (1个)
五行spa
设计风格:既具有艺术灵性又根据金、木、水、火、土五行元素,还有现代都市的奢华之风 整体面积:
营业时间:上午10:00-凌晨02:00
主题:平衡五行,和谐身心,演绎五行流转,聚合生命健康之道。
定价属于:高档次
服务特色:
? 将西方的spa服务理念与东方的五行养生理论形态和高科技spa设备,进行完美的结合 ? 真正将五行所对应的五感六觉,听觉、味觉、触觉、嗅觉、视觉,通过五行音乐、五行
茶、五行蔬菜汤、五行养生汤、五行理疗手法、五行养生理疗、五行理疗设备、五行能
量天然精油、五行颜色特点功能房间,进行了神来之笔的完美结合。
? 训练有素的管理人与资深美疗顾问、经验丰富的美疗理疗技术为您提供至善至美的服
务,和朋友坐在充满艺术灵性和奢华之风的五行spa馆里,品着全球顶级的葡萄酒,尽享尊贵品质生活。
棋牌(2个)
会议室 (1个) ktv包房(2个)
汗蒸房足浴 (2个)
客房 (2个) 2.3、交流活动
金融资本方面交流
设定金融理财投资服务
主要针对那些投资理财方面的资金和项目的运作与管理。
并提供全方位的营销策划方案:cis系统的建立、营销策划诊断
本商务会所为会员之间搭建资金与实体项目对接的桥梁,让资金找到最有投资价值、回报率可观的项目实体;
让苦于资金压力的项目实体寻找到成本最低廉的资金;
让陷于企业现金流压力无法自拔的企业找到稳固的现金流保障。
二、让资金最高效运转在金融理财产品之间。 随着经济大环境的变化,金融市场的起伏,金融理财产品投资收益回报率同样面临起伏。本商务会所专业理财顾问会指导会员将资金投入到最理想的金融理财产品当中去。
三、提供最鲜活的金融市场信息。 本会所为所有会员提供最鲜活的金融市场信息,由金融理财师进行科学准确地分析,为会员的金融投资行为作出最科学的投资理财决策。让会员能够在第一时间掌握市场讯息,寻找到最理想的投资机会。
项目产品推广
定期举办产品项目推荐会 交流会
文化 (佛学 道家 易经 西方神学高层的培训 ) 行业交流
本会所拥有的会员均为社会意见领袖,在社会上有着一定的社会地位,本会所为会员建立牢固的社会关系、利用社会各界资源准备了平台,为会员的事业提供最大化帮助与支持。
书画 艺术 交流 音乐会
工作之余感受身心放松的氛围。
本会所为会员创造舒适、高雅的交流环境,会员置身其中让身心得以全面解放,让会员的身心从日常繁忙的工作环境束缚之中解脱出来
第三章、会员制度及其内部管理 3.1、会员制度
3.1.1、会员基本条件
每个会员综合性资产在300万以上
在社会上有一定的社会影响力 3.1.2、入会方法
1、个人会员和家庭会员需提交下列资料:
⑴ 居民身份证、近期二寸免冠彩照一张。
⑵ 个人履历。
⑶ 社会成功社团、企业、工司或知名人士之推荐书。
⑷ 其他能够提交的资料。
2、公司会员需提交下列资料:
⑴公司营业执照副本。
⑵持卡人居民身份证、近期二寸免冠彩照一张。
⑶企业经营状况资信证明。
⑷社会成功社团、企业、公司或知名人士推荐书。
⑸其他能提交的资料。
3、如实填写入会申请书。
4、接受俱乐部会籍管理委员会资格审核。
5、在收到被接纳为会员的通知书后,于一个月内一次性交纳会费。 6、由俱乐部总经理颁发会员卡及会员证书。
3.1.3、会员会籍
名誉会员0元
个人会籍3万元 (送一张金卡储蓄卡 里面有1万的消费储蓄) 公司会籍5万元
非会员需会员介绍审核方可加入会员。
会员总数不超过300人
服务储蓄卡可充当以后消费用 预存消费 且消费享有一定的折扣 3.2、会员消费级别的分类(详见会所管理服务制度)
整个采取服务储蓄卡
会员积分机制
根据每个人的消费情况 制定出一整套积分制度和服务制度(详见会所管理服务制度) 会员所享有的权利
1根据储蓄卡级别的不同所享有的折扣和服务。
2享有使用会员专用设施之权力。
3会员在俱乐部前台登记入住,可免交住房抵押金。
4免费获赠俱乐部生日礼物。
5免费代定、预定确认车票、机票、船票。
6免费参加由俱乐部举办之各类会员定期聚会。
6享有推荐申请人入会的资格。
7免费代办预订中国及海外各大酒店客房。
8免费使用俱乐部图书室及其它设施。
9 享有交朋友,拓展人脉的权利
10会员所携嘉宾在俱乐部消费均享受相应折扣优惠。
11会员在会所指定洗衣店、加油站、咖啡馆、西餐厅、酒吧、茶秀等均可享受同等的高品
【篇2:高端活动策划方案】
中国元素 ccf(第一季)
深圳市中元基金成都分公司
会议方案
金融最早呈现的方式(最早出现的货币形式)+现场解说以及整场活动以不同的呈现方式暗示客户,中元集团主要企业文化以及企业服务内容。
公司旗下的医疗美容
会议主题
中国元素
会议理念
增值(核心) 金融 货币 医疗美容
会议目的
1,了解高端客户群体的爱好,观点及心理。针对金融以及医美观点及接受心理。
2,了解客户简易的情况,生活方式,及家庭情况,最好了解资产情况等。
3,预测高端会议的发展方向和方式。
4,为以后的会议进行和公司的介入做铺垫。
5,通过活动,将中元集团的品牌推广到成都本土高端圈层。
6,通过活动,增强老客户的凝聚力,同时开发新客户。
会议内容及流程
活动安排大致分为三个阶段(详细见ppt资料) 1.活动准备阶段
材料:总公司集团的vcr ppt 董事长的资料等、制作公司ccf金卡(黑卡) 邀请函布置:婚庆公司布置现场、礼仪、主持人、以及车辆的安排。
2.活动举办阶段
本公司员工的分组以及安排,场地分工等。
3.活动后期阶段
活动结束现场人员安排预留当天所有嘉宾的资料情况,后期对接人员分工跟踪服务以及后期的整理拜访。
会议环境
东湖公园 要求停车方便,场面宽敞。
客户的定位
资产在500万以上的高端客户群体 主要以中小企业,医疗机构为核心的客户群体以及成都本土高端医疗美容整形机构负责人或代表。
会议方式的利弊
利:接触的全是高端客户群体,为高端客户组织其感兴趣的主题活动(围绕资产、健康、事业、家庭、品质生活,如个性化旅游、子女教育、奢饰品、收藏品、红酒,雪茄,高尔夫等)慢慢的再介入公司形象、性息
等,更有利于公司产品的销售!
弊:公司开支较大,会议的连续性,能否让会议举办成功并且能有下一场会议的连接。
价格的敏感性
对价格以及资产或者企业是否上市等敏感词汇可以预测客户的简单情况(有助于后面的销售)
公司信息
怎样的切入公司而不敏感
客户消费行为特征
了解客户的消费行为,特征以及方式,可以更好的对后面的销售工作。
客户反馈的信息 客户对这次金融会议的满意度和中元集团的品牌以及服务内容的认可度
数据处理、统计
对这次会议中,每个客户的分析等。
形成以数据支撑的客户需求及消费特点
了解客户的消费需求后,对后续的高端会议做出更好的模式。
更能有利于后期的销售。阿斯顿
做出对应此次活动的微信平台,这将是公司以后的掌握高端客户的一大人脉手段。
礼品赠送
准备好礼品、在会议结束之后向来宾发放,用于纪念。
礼品暂定:公司整理手册配搭的收藏货币,以及免费资产管理计划书。
活动预期效果
由于活动时间较长,需要注意各个方面让活动达到最好效果,我们希望达到如下成效:
① 通过本次活动的前期宣传,让成都本土高端圈层来参加本次活动。
② 活动过程进行顺利而且成功。来场的嘉宾首先信任中元,其次愿意接受中元。不仅仅是资产管理或者企业服务这一块,更多的人相信选择中元,不仅仅是一个月到一辈子的服务,还能享受到中元医美的服务。
③ 营销整场活动的高端氛围,为来宾创造一个优质的环境,提高本次嘉宾的自我感觉。其次让嘉宾觉得来参加此次活动受益匪浅。不仅仅扩充了对金融以及如何金融对接实体经济的知识面,还丰富了来场嘉宾之间的资源平台,从而促进活动达到的交流氛围以及圈层之间的高端圈层结合。
【篇3:高端私人会所的策划方案之一】
高端会所经营管理方案
一,市场分析:
北京的娱乐行业自从90年代发展以来,分别经历了:演艺静吧歌厅
ktv迪厅俱乐部以及发展到最近的高级俱乐部和私人会所。目前北京的娱乐行业可以说上百花齐放,竞争日益激烈,无论是硬件环境上的装修还是软件管理,策划,服务项目及广告投入可以说都是目前北京市场上“空前”的逐渐步入了拼装修拼广告和活动的现状。
1,私人会所:
国内私人会所最早起源于90年代的北京,先后发展到上海,深圳,等沿海发达城市,目前北京运做比较成功并具品牌性的会所有:长安俱乐部,中国会,美洲俱乐部和京城俱乐部,圈内叫做“四大会所”这四家的入会费均为:1万---1,5万美金不等,每月还要交纳1000美金左右的月会费,而会所的主要收入还是以会员费和商业交流party为主,为会员提供最大的买点还是其独特的商业氛围和会员阶层以及会所的品牌效应。其地理位置也均分布在京城的:商业,金融,文化的中心地带,而且会员的组成也都很统一。
2,俱乐部:
北京最早形成规模的ktv(夜总会)始于北京的“唐人街”和王府井国贸附近。随着唐人街的拆迁而逐渐分散到商业中心和使馆区附近,目前比较成功的有,8号公馆天上人间翡翠明珠京华时代等。其运营模式还是传统的夜总会运营模式,而顾客组成也比较固定。
二,经营定位:
1,xx国际地处北京东北角,望京地带,紧邻北五环可以说是北京面前非主流的娱乐地带,公司的营业项目比较多样性集:客房酒吧 ktv 洗浴棋牌餐饮为一体,但是主要的营业区域及重点还是应以ktv为主,以其他营业区域的收入为辅助项目,也就是说要以ktv带动其他辅助项目的盈利范围。
2,xx国际虽处于非北京娱乐中心地带,但是无形中也是一个有利条件,也就是说公司附近无有规模的竞争对手。而一个成熟的私人会所反而不是十分注重地理位置,私人会所的概念是:产权归私人所有的文化或商业空间。
3,综合上述市场情况和公司的现有状况,如xx国际会所一开业就进入高端消费俱乐部行列的话,运做和经营起来的话风险还是很大的,所以建议董事会应考虑前期以大众性消费与会员型相结合的运营模式。一但公司的市场地位和运营状况达到高级会员俱乐部的标准时,管理层会按当时的各方面综合条件报董事会经董事会批准后从而转移经营方向。
下面我们来分析顾客最基本的消费心理
xx国际会所若想成为高级私人会所,就应充分考虑顾客的消费心理及顾客的分类,
1)首先客人觉得这里好玩才会想到下次的光顾,如:公关形象和素质,高雅的消费环境,项目齐全的服务设施等等 2)成熟的商业洽谈氛围和人脉基础 3)公司会员的私秘性
4)良好的公司品牌,客人觉得来xx国际会所消费是身份和地位的象征。
5)董事的朋友或生意伙伴
如果不具备上述4点的话,相信第5点也很难长期有效,除非碍于情面或是有事找董事谈。
如公司想达到上述条件的话就应考虑重点打造公司的核心竞争力和品牌效应上 4,经营模式分析:
如想经营高端俱乐部的话就应把前期重点放在加强公司的核心竞争力打造公司的品牌效应上。
xx国际会所的核心竞争力以以下几点为核心:
1)会员的层次和会员数量 2)会员的综合服务管理 3)软件上的管理及服务
4)公司为会员提供的娱乐和文化氛围 5)公关人员的素质
6)公关人员的服务方式 7)公关人员的管理方法
8)公关人员的收入方式和后勤管理 9)公司的硬件实施和条件
品牌效应应做到以下几点:
1)广告模式的推广(长期) 2)会员的含金量
3)每次会员party的举办形式 4)非会员交友性活动 5)媒体宣传 6)口碑宣传
备注:具体的广告和营销方式第四,第五章节体现
三,管理方案及项目定位
1,公司的管理目标是:营造一流的消费氛围和服务利念,从而打造京北第一会所品牌 2,公司的营业区域分为:ktv包房,酒吧,棋牌室,客房,会议厅,餐厅,多功能厅,spa(水疗) 3,ktv管理定位:
前章提到ktv是会所前期打造的重点,管理团队认为还是按照传统是经营模式和收费标准。而前段时间得知公司想走公关由公司负费制度,
那么我们下面分析一下两者之间的成本和管理
第一种模式:公司承担公关费用
例如:有8位客人过来消费,所在房间最底消费为:5000元
那么公司提供的服务项目为:8名公关(或是更多) 1名包房公主 1名包房小弟
总和为:5400元 就算收取客人30%的服务费的话(1500)那么公司还要担负:
5400-1500=3900元而客人的总消费刚为:5000元刨除酒水成本,房租,水电,消耗,辅助人员开支,及后勤保障和其他费用公司根本不赚钱。
第二种模式:客人自负小费
公关人员和服务人员的收入为客人给小费的方式,公司则会对人员雇佣上费用几乎为零成本,反而服务人员也会更尽心地为客人提供优质的服务,省去了管理人员监督的方式,无形
中节约两方面的成本和开支。也就是说公司雇佣免费的服务人员资源,而我们只需要提供后勤和其他方面的辅助性福利。
4,酒吧经营管理定位:
酒吧的营业面积为:90平左右功能定位:静吧和会员交流区,
主要功能:
1)会籍顾问和顾客交流 2)会员间相互交流
3)提供静吧鸡尾酒和简单饮品及小食 4)提供大堂吧功能 5)花试调酒表演 5,棋牌室
现棋牌室共有3间,营业面积为60平,
经营方法:以传统的按小时收费制度,并提供其他服务例如:点餐,酒水,小食, 经营方法:
1)每小时收费100元(暂定)
2)可提供刷卡服务(把顾客卡内的钱兑成现金) 3)兑换外币 4)小额借贷
以上2—4条只针对会员服务 6,客房
客房为24小时营业区域,带spa的客房定为vip房
客房分为2种营业模式:
1)传统客房模式
2)计时休息模式,但计时休息要单独设定房间
两种模式均需要提供,按摩等其他正规洗浴的服务项目,及点餐和早点
7,会议室
会议厅应按照多功能的目标发展, 1)公司会议
2)本公司内部大型会议使用
3)配备投影,电脑,传真,复印,会议记录,宽带,等办公设施。
4)会员间商务洽谈使用
5)两种收费方式:按天收费计时收费 8,餐厅
餐厅营业面积为100平米,以高级西餐为主,管理团队也考虑海鲜和燕,鲍,翅等高档中餐,但餐厅面积和厨房对海鲜的养殖和燕,鲍,翅初加工等工作有很大限制,而且这一方面的人员开支和原料成本也非常高,
所以建议董事会在餐厅的运营项目上走高档西餐路线。
如后期会员有这方面要求,则另行整改。
餐厅服务项目:
1)高档西餐和红酒 2)客房供应早茶
3)为其他营业区域提供点餐服务 4)承办小型宴会和冷餐会
5)餐厅应有单独音乐播放系统
6)或是有单独的演出人员(钢琴,小提琴等) 7)可点歌或点曲服务
餐厅的经营方针应以,投入少成本少高回报为主要方针,主要看后期的运营和炒做及客人对餐的评价 9多功能厅(玻璃中厅) 多功能厅面积为110平米左右,管理团队把玻璃中厅定位为多功能厅,
主要功能及营业方式如下:
1)做新闻发布会现场
2)举办大型会员交流活动
3)举办各种party和节日活动 4)大型鸡尾酒会和冷餐会 5)会员商业交流
6)做会员公司商业聚会 7)本公司节日聚会
8)出租做其他服务项目
多功能厅如想提供上述所有服务项目的话应考虑辅助服务设施如:演出台(可移动),dj设备,音响,灯光等等一系列设施及硬件。
四,营销目标:营销目标:打造京北第一娱乐品牌,
五,营销方案(品牌推广)
营销方案:外部营销,内部营销
外部营销:
第一,广告方式:
1)媒体广告:电视,电台,报纸,杂志,专业网站
2)平面广告:户外广告牌(高速路入口,别墅区或高级公寓,商业中心,公司周边等等) 3)商业活动
4)地缘互动(高尔夫球场,物业,其它非竞争对手的高消费场所) 5)口碑(顾客间)
6)大型会展(车展,chic…)
7)品牌互动(与奢侈品牌合作推广)
第二,人员营销:
1) 成立专门的公司推广部,对外联系会员,并对现有会员做售后服务和联谊
2) 对外推广公司品牌(具体模式由管理团队制定)
内部营销:
1)稳定现有会员人数,并经常性举办会员联谊和活动 2),增大会员间沟通和接纳新会员,
3)建立会员咨询和服务体系,例如:某会员咨询会籍部或管理人员:xx国际会所是否有某某银行的会员?我想和他们谈点事情,我们就要做到给予介绍,并约定时间和地点,让两者沟通。相信这应是会员对公司最大的希望及肯定。
4)发挥会籍顾问的潜力,拉动其他非会员入会
现阶段一个企业的品牌和成长很大一部分靠品牌效应和自身的对客服务的运营,我们做营销的直观目标是:不管是成功人士还是普通消费人群,你可以不来xx国际会所,但你觉对不可以不知道xx国际会所!做xx国际会所的会员是身份的象征!
届时我们管理团队会相应制定广告及营销方案上报董事会,管理团队有大量,广告,策划,party,品牌推广等成功案例,并有丰富的相关人脉基础。对于xx国际会所的品牌推广,管理团队有足够的信心和应验,会拿出多种方案供董事会选择。
六,筹备事项预计开业时间为十月份前期六月底就应当进行筹备的各项工作
制定正式筹备工作进度表
员工的招聘工作制定招聘方案,(招聘广告,招聘人员定位及人员工资表)
a:装修工程进度表
b:楼面工作人员培训计划表
c:场所所需软件,配套设施,相应的内部所需配置设施设备等工程进度表
d:协助投资方做好相关申报手续方案,提供可行性意见 e:采购营业必需用品及配置定做订购
制定前期宣传方案(为下一步提高知名度打基础)
制定开业庆典具体方案
制定所有岗位管理制度,消防制度,财务制度,禁毒制度等相关管理条例方案
开业前期的策划活动及营销人员的定位,及具体行销方案
二、试营业初期工作 1、日常运营现场管理 2、企业凝聚力完善 3、成本核算计划制定 4、市场营销开发客源等 5、员工在岗培训管理工作
6、电脑化、表单化管理的细公化 7、企业信息互联平台 8、建立有效的企业对内对外的文案资料室等
三、正式营业
1、试营业工作调整与总结
2、实施根本企业文化即定的管理目标管理 3、建立特殊的企业文化服务
4、突出市场营销,开发客源,调整服务对象等。
以上管理策划工作计划表只是概述,具体实施方案要根据实地场所的娱乐功能、营业面积大小,具体制定详细计划表
会所的vi设计
会所人员构架及
1成立筹备办公室财务,工程,采购,保安等人员到位 2落实公安、消防,城管,卫生,街道等各项事宜
3实施专人把关材料的进货渠道及价格,并对工程进度及质量监督。
顶级精英会所营销策划案前言
会所所处地理位置和环境的“硬”件是不容置疑的,可以说是实力的体现。那么如何从精英
人士最关注的四个方面来给我们自己定位:独特性、服务、产品、价格。这四个方面告诉消
费者我们能为会员提供什么,我们提供的东西在业内与竞争对手相比能达到什么程度,并且
会持续的投入多少以做得更好。解决了这个问题,我们就是最好的!我们需要重点关注的
问题有两个:
一、我们来了,我们是谁,我们在做什么,我们能给会员带来什么好处。
二、在这样的背景下,定位的准确性,理念的传播与倡导比消费场所的细节的透露更为重要。会
所简介会所定位为顶级商务精英会所。客户群体只限于“金字塔尖”的人群,我们只为最
高端人群提供五星级私人服务,会所面向国内外商界精英、社会名流人士、驻京外国使馆官
员等高端消费群体,会所特别注重为会员提供私密化、人性化的服务。力求打造中国顶尖商
务休闲会所。会所经营定位
1、顶级奢华精英会所
2、会员制管理型会所
3、奢华商
务休闲会所五大特色
1、所有服务均为顶级精英所打造,会员邀约制度,并实现会籍管
理。
2、奢华概念:能给高端人群定制服务,针对个人喜好简单改装办公室和卧室,并配
有专职高端(办公及生活)秘书。
3、联盟概念:加入会所等同于加入我们的圈子,可以
提供专业公关人员促成您想要的任何合作,并保证利益最大化。
4、保密概念:备有安检
器材,也可自带安检器材,可保证会所范围类无任何偷拍录音设备
5、承办高端音乐会演
出、商务宴请、高端私人奢侈品拍卖;
为会员设立珠宝展示厅、书画艺术品拍卖厅、欧式西
餐厅、中西式特色包厢、酒吧、雪茄吧等商务休闲场所。
会员制会籍管理
入会资格个人终身卡10万RMB﹐个人总资产在500万RMB以上。企业终身卡15万RMB。企业优惠2位9万,3位6万,年费1.5万(此资费为保
证金,如要退会是可以退还的,我们所有项目消费均有单项收费,使用年或月结算,保证金
客户可以选择是否参与我们的投资,如参与我们的投资,会有年终分红) 企业会籍所有企业会籍可以只由企业的主要负责人享有,即只有一名提名人。也可由多名高级职员享
有企业会籍,即企业附属会籍提名人。每一位会员都有权使用国际联网的百余家高级俱乐部。
所有持公司会籍的会员每年须缴付年费。
公司会籍满三年可转让与其他公司。个人会籍适用于年龄在21岁以上的个人及其配偶和21岁以下未婚子女。个人会籍在满三年可转让与
其他个人。
个人会籍享受缺席会员权益,最长缺席年限为三年。团体会籍公
司、合伙事业或社团均可以公司名义注册成为团体会员,并可提名一名或以上之代表,及其
配偶和二十一岁以下之子女享用会所之一切设施。团体会籍不享受缺席会员权
益,但可以在公司申请下更换提名人。外交荣誉会籍外交荣誉会籍适用于各国驻
华使领馆大使、商务参赞等高级外交官,以及在华外国商会主席/秘书长。
外交荣誉会籍不
可转让。消费类型高端商务办公,休闲会所,五星级私人服务。
消费群体定位
1、国内外商界精英、社会名流人士、驻湘外国使馆官员
2、大型企业,年收入百万以上的人群,希望借助我们这个平台能达到年收入千万的人群
会所功能设计
场地类:
个人专属商务办公室(租用)
个人专属定制客房(租用)
豪华会议室(租用)
豪华展厅,高端商品发布会(租用)
休闲场地,茶房、红酒雪茄房、健身房、游泳池、乒乓球室、棋牌室、桌球室、私人用餐室
(定制高规格菜品)儿童活动场地,宝宝CLUB(提供专业儿童培育师,个性化定制益教
娱乐项目,保证宝宝玩得安全,开心) 珠宝展示厅书画古董展示厅拍卖厅豪华餐饮(中西式高档餐饮)大厅商务咨询类:总裁培训班 高端企业运营咨询 高端投资咨询(这部分的操作一是跟其它专业做培训和企业咨询的公司合作,另一部分我们自己培养两个专业人才)
人才交流类:定向人才输出我们跟大多数高端人才猎头公司合作,可以指定要什么人,会所尽一切可能去挖过来。(无非就是钱的问题,只要客户出得起价)全能秘书会所为会员培养一批专业高素质私人秘书,能解决任何生活问题和工作问题(因为有了我们做后盾,完全可以实现租用一个人解决您的任何问题)。(秘书不懂的,没法做到的,由我们去做,秘书只需要告诉我们客人的需要就行,我们的资源等同于秘书的资源)让我们的会员真正感觉到,回家不如回会所,因为多数成功人士家里有难正视的家庭关系,会所是会是一个以办公为借口的避风塘。回公司不如回会所,因为多数公司里有难以处理的人际关系,或是各种矛盾,会所会是一个更有档次,更轻松自在的办公环境。商务服务类:(此类服务均为会员专门定制)私人奢侈品拍卖会 高端人才交流会 商务宴请酒会项目研讨会(邀请项目类专业人士及业内知名人士列席并协助会员解决问题) 项目招商融资会 营销宣传推广策划资料准备宣传片(视频)在各大网络视频媒体投放图文(各个宣传推广平台上宣传推广使用的图片文字)音乐(流行音乐,宣传会所定制的专属音乐,全都打上某某私人会所出品)
宣传方式广告投放与异业联盟
1、知名报刊:湖南日报、长沙晚报、潇湘晨报。在第一阶段每三天投放一次。(为期三个月)
2、知名高端杂志:《尊品》、《芒果画报》等一是做一期专纺,二是定期做会所活动宣传,我们做活动,请 他们采编投放(作为他们的新闻事件投放我们自己就不用花钱)。
3、制造事件营销,商端会所开业或是开业前跟某知名高端商场联合做什么活动,由电视台采编播放。
4、收集财经类、高尔夫类、游艇类、经管类、汽车类、房产类、奢侈品类、俱乐部类、旅游类、机票类、古玩收藏类的大型知名网站,并与其就网络新闻,广告投放等展开合作,借用他们的平台进行宣传推广。
5、在分众传媒投放广告,分众传媒的视频设备覆盖面积比较广,而且主要集中在高端场地,比较适合为 会所做广告投放。
6、各大高级酒店电梯广告投放以及宣传画册投放(杂志栏)
7、在湖南高端别墅住宅区广告投放。如:高尔夫别墅区(湖南有几个)、湖南理工学院别墅群等,到湖南 各大高端房地产商处了解各商家旗下开发了多少高端别墅,跟他们积极展开异业合作,购买他们的别 墅送我们的会所资格,在他们别墅区里做一些路面广告牌或是我们做些小投资如公共设施维护等,取得广告栏位。自己可以用,也可以做一些高端产品宣传用。
8、与各大总裁培训班展开异业合作,他们课程付费达5万以上的每期学员送一期我们的宣传册,另给他 们介绍资格,介绍一位会员加入我们给予多少提成。或是我们的什么场地定期给他们使用等。或是深度合作他们的总裁培训与我们联合经营,我们占有他们客户消费的多少分红,他们使用我们的场地等。
9、在古玩收藏市场做定期定向广告投放。另寻古玩鉴定师为我们做转介绍,每介绍一位会员入会给予多少提成。他们一般都有自己稳定的客户群体,设计专门的转介绍说词,可以使他们的效率提高很多。
10、在高档轿车4S店(如宝马、奔驰、路虎等)做定期定向广告投放。另请4S店客户经理为我们做转介绍,每介绍一位会员入会给予多少提成。他们一般都有自己稳定的老客户群体,设计专门的转介 绍说词,可以使他们的效率提高很多。
11、与湖南省兰花协会、路虎车友俱乐部、古玩收藏协会„„等组织合作,邀请他们的精英人士做转介绍。
12、制作有特色的图文并貌的高级宣传手册,提高会所的档次,强化记忆;
13、精英会所会员手册。
14、官网资料更新。
15、QQ群、MSN。建立自己的VIPQQ群,发展潜在客户。
16、有计划的定期在时尚杂志做我们的活动宣传。人员营销
17、成立专门的推广部,对外联系会员,并对现有会员做售后服务和联谊。
18、所有转介绍人士都自动成为我们的特殊会员并给予部分提成。
19、
电话营销,从房地产商处、古玩收藏商处、高档轿车4S店处、收集高收入人群资料。做定向潜 在客户挖掘。
内部营销1)稳定现有会员人数,并经常针对性举办会员活动2)建立会员咨询和服务体系,例如:某会员咨询会籍部或管理人员:会所是否有某某政府职能部门的会员?我想和他们谈点事情,我们就要做到给予介绍,并约定时间和地点,让两者沟通。相信这应是会员对公司最大的希望及肯定。但为保护会员的私密性,接到类似的电话或提问应答“您稍等,我帮您查一下,稍后给您答复”并及时联系该会员,征得其同意后方可安排两者沟通。
3)发挥会籍顾问的潜力,拉动其他非会员入会现阶段一个企业的品牌和成长很大一部分靠品牌效应和自身对会员服务的运营,我们做营销的直观目标是:不管是成功人士还是普通消费人群,你可以不来精英会所,但你绝对不可以不知道精英会所!做精英会所的会员是身份的象征!届时管理团队会相应制定广告及营销方案上报董事会,其中包括,广告,策划,PARTY,品牌推广、企业VI等,拿出多种方案供董事会选择。经营策略
1、采取分阶段经营策略第一阶段(宣传推广阶段):为期3个月不接收任何会员,也不开放,仅做宣传铺垫,概念引导,使人觉得,高贵,神秘,产生必须去看一眼否则会遗憾终身的感觉。前期宣传推广三个月(宣传时间越长效果会越好,太长了也会有些冷场,个人认为3个月最合适)第二阶段:开放参观在前期宣传,宣传预热了市场后,进行为期一周的参观时间,这段时间邀请各方名流免费参观,时间定为每天一次,两小时或一小时,批次进行。由导游带领,用准备好的说词极力塑造我们奢华尊贵,隐秘贴身服务的形象,浏览设定好的路线。
第三阶段:会所试营业市场专员邀约潜在客户群体免费参观体验一个月,这一个月可视为成交收现的一个月,也就是会所试营业的一个月,这一个月积极的收集潜在会员的各种喜好和需求,然后有针对性的展开公关服务,促进成交收现。另外本月也做各部分未完善工作的整改,使我们能将客户的需求做到极致。第四阶段:正常经营此后不再对外招收会员,必须由老客户邀约才能加入。
2、加入国际高级俱乐部联盟,与他们实现高端会所资源共享。
3、会员关系维护营销目的:维护老会员、吸引新会员。 主要维护手段:不定期举办会员活动。例如:为新会员举行专项活动,如新会员入会鸡尾酒会。新财富论坛—商业推介活动,如房地产投资、置业专项活动等。
节庆日才艺表演类活动(始终保持我们的活动不断,每周一次小规模,每月一次大规模的,让会所高频率出现在高端人士的眼里)设立了会员服务部,为会员提供有价值的、延伸性的个人贴身服务,加深会所与会员的关系。
贴身服务(举例):在会所餐饮部用餐,记录了会员的口味、习惯和各种偏好;
保留专用的餐具、茶杯;
生日送高级红酒,代办生日宴会;
帮助会员结识非会员知名人士等。附加绑定服务:待发现还有哪些未想到的服务却可以作为此项概念推广的
异业联盟积极开展异业联盟。我们也不是任何行业都专业,任何事情都能做到的,我们需要积极的与各行业精英个人和企业展开广泛的合作,除了转介绍以外还有很多业务我们自己做不到的交给他们去做。
我们作为异业联盟的发起方,能享有最高的利益和资源。另外我们也积极参与到各大异业联盟组织商业团体里去,与各个行业展开广泛的交流与互动。尾声这份方案也许还存在很多不足的地方,但我想仅供参考是足够了。这里面记录的每一条款都是本人可以设计并实施的,如有需要,可以给出更详细的执行方案,此份方案一直未出来主要还是因为其太占用时间和精力,如果这份方案有价值,那么也会尽力去完善和做下去,如果没有价值,也不会继续投入时间和精力到这里面来。高端会所的运营有它非常特殊的地方,也许专业经验上我们会有一些不足,但作为做品牌策划和营销的人士来说,基本上都是大同小异的。在我们没有挖掘到更好的高端会所营销专业的人士之前,这些是足够支持我们运营的,我相信,只要以上的方案按计划和预算有步骤的投入和运营,高速成长和发展是一定的,也许没法做到极致,但我们团队是不断优胜劣汰的,我们的团队也是不断成长的。
因为没有更进一步的市场调查,没有给出预算方面的数据,但是预估第一期广告投入200万以
内是肯定足够的。未设计和列出方案还有:
1、预算图表
2、人员配置
3、执行方案
4、此方案提及的各科目实施方案
5、高端会所员工薪筹体系
顶级精英会所营销策划案
前言
会所所处地理位置和环境的“硬”件是不容置疑的,可以说是实力的体现。那么如何从精英人士最关注的四个方面来给我们自己定位:独特性、服务、产品、价格。这四个方面告诉消费者我们能为会员提供什么,我们提供的东西在业内与竞争对手相比能达到什么程度,并且会持续的投入多少以做得更好。解决了这个问题,我们就是最好的!
我们需要重点关注的问题有两个:
一、我们来了,我们是谁,我们在做什么,我们能给会员带来什么好处。
二、在这样的背景下,定位的准确性,理念的传播与倡导比消费场所的细节的透露更为重要。
会所简介
会所定位为顶级商务精英会所。客户群体只限于“金字塔尖”的人群,我们只为最高端人群提供五星级私人服务,会所面向国内外商界精英、社会名流人士、驻京外国使馆官员等高端消费群体,会所特别注重为会员提供私密化、人性化的服务。力求打造中国顶尖商务休闲会所。
会所经营定位
1、顶级奢华精英会所 2、会员制管理型会所 3、奢华商务休闲会所
五大特色
1、所有服务均为顶级精英所打造,会员邀约制度,并实现会籍管理。
2、奢华概念:能给高端人群定制服务,针对个人喜好简单改装办公室和卧室,并配有专职高端(办公及生活)秘书。
3、联盟概念:加入会所等同于加入我们的圈子,可以提供专业公关人员促成您想要的任何合作,并保证利益最大化。
4、保密概念:备有安检器材,也可自带安检器材,可保证会所范围类无任何偷拍录音设备
5、承办高端音乐会演出、商务宴请、高端私人奢侈品拍卖;
为会员设立珠宝展示厅、书画艺术品拍卖厅、欧式西餐厅、中西式特色包厢、酒吧、雪茄吧等商务休闲场所。
会员制会籍管理
入会资格
个人终身卡10万RMB﹐个人总资产在500万RMB以上。
企业终身卡15万RMB。企业优惠2位9万,3位6万,年费1.5万
(此资费为保证金,如要退会是可以退还的,我们所有项目消费均有单项收费,使用年或月结算,保证金客户可以选择是否参与我们的投资,如参与我们的投资,会有年终分红) 企业会籍
所有企业会籍可以只由企业的主要负责人享有,即只有一名提名人。也可由多名高级职员享有企业会籍,即企业附属会籍提名人。每一位会员都有权使用国际联网的百余家高级俱乐部。
所有持公司会籍的会员每年须缴付年费。
公司会籍满三年可转让与其他公司。
个人会籍
适用于年龄在21岁以上的个人及其配偶和21岁以下未婚子女。个人会籍在满三年可转让与其他个人。
个人会籍享受缺席会员权益,最长缺席年限为三年。
团体会籍
公司、合伙事业或社团均可以公司名义注册成为团体会员,并可提名一名或以上之代表,及其配偶和二十一岁以下之子女享用会所之一切设施。
团体会籍不享受缺席会员权益,但可以在公司申请下更换提名人。
外交荣誉会籍
外交荣誉会籍适用于各国驻华使领馆大使、商务参赞等高级外交官,以及在华外国商会主席/秘书长。
外交荣誉会籍不可转让。
消费类型
高端商务办公,休闲会所,五星级私人服务。
消费群体定位
1、国内外商界精英、社会名流人士、驻湘外国使馆官员
2、大型企业,年收入百万以上的人群,希望借助我们这个平台能达到年收入千万的人群
会所功能设计 场地类:
个人专属商务办公室(租用) 个人专属定制客房(租用) 豪华会议室(租用)
豪华展厅,高端商品发布会(租用)
休闲场地,茶房、红酒雪茄房、健身房、游泳池、乒乓球室、棋牌室、桌球室、私人用餐室(定制高规格菜品)
儿童活动场地,宝宝CLUB(提供专业儿童培育师,个性化定制益教
娱乐项目,保证宝宝玩得安全,开心) 珠宝展示厅
书画古董展示厅
拍卖厅
豪华餐饮(中西式高档餐饮)大厅
商务咨询类:
总裁培训班 高端企业运营咨询 高端投资咨询
(这部分的操作一是跟其它专业做培训和企业咨询的公司合作,另一部分我们自己培养两个专业人才)
人才交流类:
定向人才输出
我们跟大多数高端人才猎头公司合作,可以指定要什么人,会所尽一切可能去挖过来。(无非就是钱的问题,只要客户出得起价)
全能秘书
会所为会员培养一批专业高素质私人秘书,能解决任何生活问题和工作问题(因为有了我们做后盾,完全可以实现租用一个人解决您的任何问题)。(秘书不懂的,没法做到的,由我们去做,秘书只需要告诉我们客人的需要就行,我们的资源等同于秘书的资源)让我们的会员真正感觉到,回家不如回会所,因为多数成功人士家里有难正视的家庭关系,会所是会是一个以办公为借口的避风塘。回公司不如回会所,因为多数公司里有难以处理的人际关系,或是各种矛盾,会所会是一个更有档次,更轻松自在的办公环境。
商务服务类:
(此类服务均为会员专门定制)
私人奢侈品拍卖会 高端人才交流会 商务宴请酒会
项目研讨会(邀请项目类专业人士及业内知名人士列席并协助会员解决问题) 项目招商融资会 营销宣传推广策划
资料准备
宣传片(视频)在各大网络视频媒体投放
图文(各个宣传推广平台上宣传推广使用的图片文字)
音乐(流行音乐,宣传会所定制的专属音乐,全都打上某某私人会所出品)
宣传方式
广告投放与异业联盟
1、知名报刊:湖南日报、长沙晚报、潇湘晨报。在第一阶段每三天投放一次。(为期三个月)
2、知名高端杂志:《尊品》、《芒果画报》等一是做一期专纺,二是定期做会所活动宣传,我们做活动,请 他们采编投放(作为他们的新闻事件投放我们自己就不用花钱)。
3、制造事件营销,商端会所开业或是开业前跟某知名高端商场联合做什么活动,由电视台采编播放。 4、收集财经类、高尔夫类、游艇类、经管类、汽车类、房产类、奢侈品类、俱乐部类、旅游类、机票类、古玩收藏类的大型知名网站,并与其就网络新闻,广告投放等展开合作,借用他们的平台进行宣传推广。
5、在分众传媒投放广告,分众传媒的视频设备覆盖面积比较广,而且主要集中在高端场地,比较适合为 会所做广告投放。
6、各大高级酒店电梯广告投放以及宣传画册投放(杂志栏)
7、在湖南高端别墅住宅区广告投放。如:高尔夫别墅区(湖南有几个)、湖南理工学院别墅群等,到湖南 各大高端房地产商处了解各商家旗下开发了多少高端别墅,跟他们积极展开异业合作,购买他们的别 墅送我们的会所资格,在他们别墅区里做一些路面广告牌或是我们做些小投资如公共设施维护等,取得广告栏位。自己可以用,也可以做一些高端产品宣传用。
8、与各大总裁培训班展开异业合作,他们课程付费达5万以上的每期学员送一期我们的宣传册,另给他 们介绍资格,介绍一位会员加入我们给予多少提成。或是我们的什么场地定期给他们使用等。或是深度合作他们的总裁培训与我们联合经营,我们占有他们客户消费的多少分红,他们使用我们的场地等。
9、在古玩收藏市场做定期定向广告投放。另寻古玩鉴定师为我们做转介绍,每介绍一位会员入会给予多少提成。他们一般都有自己稳定的客户群体,设计专门的转介绍说词,可以使他们的效率提高很多。
10、在高档轿车4S店(如宝马、奔驰、路虎等)做定期定向广告投放。另请4S店客户经理为我们做转介绍,每介绍一位会员入会给予多少提成。他们一般都有自己稳定的老客户群体,设计专门的转介 绍说词,可以使他们的效率提高很多。
11、与湖南省兰花协会、路虎车友俱乐部、古玩收藏协会„„等组织合作,邀请他们的精英人士做转介绍。
12、制作有特色的图文并貌的高级宣传手册,提高会所的档次,强化记忆;
13、精英会所会员手册。
14、官网资料更新。
15、QQ群、MSN。建立自己的VIPQQ群,发展潜在客户。
16、
有计划的定期在时尚杂志做我们的活动宣传。
人员营销 17、成立专门的推广部,对外联系会员,并对现有会员做售后服务和联谊。
18、所有转介绍人士都自动成为我们的特殊会员并给予部分提成。 19、
电话营销,从房地产商处、古玩收藏商处、高档轿车4S店处、收集高收入人群资料。做定向潜 在客户挖掘。
内部营销
1)稳定现有会员人数,并经常针对性举办会员活动
2)建立会员咨询和服务体系,例如:某会员咨询会籍部或管理人员:会所是否有某某政府职能部门的会员?我想和他们谈点事情,我们就要做到给予介绍,并约定时间和地点,让两者沟通。相信这应是会员对公司最大的希望及肯定。但为保护会员的私密性,接到类似的电话或提问应答“您稍等,我帮您查一下,稍后给您答复”并及时联系该会员,征得其同意后方可安排两者沟通。
3)发挥会籍顾问的潜力,拉动其他非会员入会
现阶段一个企业的品牌和成长很大一部分靠品牌效应和自身对会员服务的运营,我们做营销的直观目标是:不管是成功人士还是普通消费人群,你可以不来精英会所,但你绝对不可以不知道精英会所!做精英会所的会员是身份的象征!
届时管理团队会相应制定广告及营销方案上报董事会,其中包括,广告,策划,PARTY,品牌推广、企业VI等,拿出多种方案供董事会选择。
经营策略
1、采取分阶段经营策略
第一阶段(宣传推广阶段):为期3个月
不接收任何会员,也不开放,仅做宣传铺垫,概念引导,使人觉得,高贵,神秘,产生必须去看一眼否则会遗憾终身的感觉。前期宣传推广三个月(宣传时间越长效果会越好,太长了也会有些冷场,个人认为3个月最合适)
第二阶段:开放参观
在前期宣传,宣传预热了市场后,进行为期一周的参观时间,这段时间邀请各方名流免费参观,时间定为每天一次,两小时或一小时,批次进行。由导游带领,用准备好的说词极力塑造我们奢华尊贵,隐秘贴身服务的形象,浏览设定好的路线。
第三阶段:会所试营业
市场专员邀约潜在客户群体免费参观体验一个月,这一个月可视为成交收现的一个月,也就是会所试营业的一个月,这一个月积极的收集潜在会员的各种喜好和需求,然后有针对性的展开公关服务,促进成交收现。另外本月也做各部分未完善工作的整改,使我们能将客户的需求做到极致。
第四阶段:正常经营
此后不再对外招收会员,必须由老客户邀约才能加入。
2、加入国际高级俱乐部联盟,与他们实现高端会所资源共享。 3、会员关系维护
营销目的:维护老会员、吸引新会员。
主要维护手段:不定期举办会员活动。
例如:为新会员举行专项活动,如新会员入会鸡尾酒会。
新财富论坛—商业推介活动,如房地产投资、置业专项活动等。
节庆日才艺表演类活动
(始终保持我们的活动不断,每周一次小规模,每月一次大规模的,让会所高频率出现在高端人士的眼里)
设立了会员服务部,为会员提供有价值的、延伸性的个人贴身服务,加深会所与会员的关系。
贴身服务(举例):在会所餐饮部用餐,记录了会员的口味、习惯和各种偏好;
保留专用的餐具、茶杯;
生日送高级红酒,代办生日宴会;
帮助会员结识非会员知名人士等。
附加绑定服务:待发现还有哪些未想到的服务却可以作为此项概念推广的
异业联盟
积极开展异业联盟。我们也不是任何行业都专业,任何事情都能做到的,我们需要积极的与各行业精英个人和企业展开广泛的合作,除了转介绍以外还有很多业务我们自己做不到的交给他们去做。
我们作为异业联盟的发起方,能享有最高的利益和资源。另外我们也积极参与到各大异业联盟组织商业团体里去,与各个行业展开广泛的交流与互动。
尾声
这份方案也许还存在很多不足的地方,但我想仅供参考是足够了。这里面记录的每一条款都是本人可以设计并实施的,如有需要,可以给出更详细的执行方案,此份方案一直未出来主要还是因为其太占用时间和精力,如果这份方案有价值,那么也会尽力去完善和做下去,如果没有价值,也不会继续投入时间和精力到这里面来。高端会所的运营有它非常特殊的地方,也许专业经验上我们会有一些不足,但作为做品牌策划和营销的人士来说,基本上都是大同小异的。在我们没有挖掘到更好的高端会所营销专业的人士之前,这些是足够支持我们运营的,我相信,只要以上的方案按计划和预算有步骤的投入和运营,高速成长和发展是一定的,也许没法做到极致,但我们团队是不断优胜劣汰的,我们的团队也是不断成长的。
因为没有更进一步的市场调查,没有给出预算方面的数据,但是预估第一期广告投入200万以
内是肯定足够的。
未设计和列出方案还有:
1、预算图表 2、人员配置
3、执行方案
4、此方案提及的各科目实施方案 5、高端会所员工薪筹体系
国内高端会所
长安俱乐部
北京。1993年,第一个以“顶级的展望”为理念的京城俱乐部落户北京。也许私人会所唯我独尊的排他性恰好满足了成功人士的某种潜在心理需求,也许曾经是天子脚下的京城中云集了太多的重量级人物,落户京城的私人会所无论规模还是数量,都在内地独占鳌头。长安俱乐部
成立时间:1993年
主要会员:李嘉诚、霍英东、杨元庆
入会费:个人会籍16000美元,公司会籍18000美元。
会所描述:位居长安街十号,在长安大厦中占据十二层的长安俱乐部,与全球250多家俱乐部联网。
主要特色:进入长安俱乐部,扑面而来的是它雍容华贵、大气而精致的宫廷风格。长安有能力邀请到行业内最有权威、最顶级的人物。据说,中关村“村长”段永基从来不去星级酒店谈事,而是选择长安俱乐部,因为这里的每个人都会给他私密而亲切仿佛家人一般的照顾。
京城俱乐部
成立时间:1993年
主要会员:商界精英人士、新兴产业人士、使馆工作人员
代表会员:李泽楷、许荣茂
入会费:个人会籍10万元人民币,公司会籍12.5万元人民币。
会所描述:是中国最早的高级私人会所之一,几年前就是中国商业精英阶层首选的私人商务俱乐部。
主要特色:位于北京京城大厦50层的360度视角的落地长窗,是它最与众不同的地方。从踏进俱乐部那一刻起,便能俯瞰北京城。它号称“中国第一富人俱乐部”,曾云集了全球500强大部分中国公司的总裁和相当数量的驻华大使。
北京美洲俱乐部
成立时间:2002年
主要会员:世界500强企业驻内地代表、企业高层、艺术界人士、海归派人士代表会员:张朝阳、孙振邀
入会费:每人1.6万美元
会所描述:北京美洲俱乐部位于华润大厦顶层,是京城“四大会所”中最年轻的俱乐部,把自己清晰定位在“商务俱乐部”上,像微软、惠普这样的大公司都是其主要会员。主要特色:美洲俱乐部有明朗、简洁的美式风格,它是北京最具规模的私人俱乐部。
中国会
成立时间:1996年
主要会员:国外王室成员、企业家、艺术家
代表会员:陈东升、王雁南
入会费:常驻会员入会费为15000美元
会所描述:中国会位于西城区西单绒线胡同51号,是清朝亲王的旧府邸。
主要特色:中国会保留了中国传统建筑的精髓,这座院落本身又是中国重点文物保护单位。这里的会员经常说:“中国会的一切都是古董,只有人是新的。”
银行家俱乐部
上海
上海人本身的精明和它的国际化风格在其私人会所里也有直接的体现,不仅精致,而且奢华得很艺术。
银行家俱乐部
成立时间:2001年
主要会员:金融界人士
入会费:个人入会采用储值卡形式,人民币5万元起。
会所描述:位于上海浦东陆家嘴金融贸易区中心地带,坐落在犹如水晶桂冠的中银大厦内。
主要特色:俱乐部主要成员为金融界资深人士,俱乐部与香港的银行家俱乐部联网。此外,这里是鸟瞰黄浦江两岸美景的最佳位置,还有上海最奢华也是最昂贵的餐厅,还有十几套五星级标准的卧室。由于豪华无比而且楼层又高,这里看起来像天堂。服务员都受过极好的保密教育,“俱乐部没有故事”。
鸿艺会
成立时间:2002年
主要会员:各国外交官、外籍商务人士
代表会员:孙慧芬、何超琼
入会费:2.88万人民币
会所描述:鸿艺会以休闲娱乐见长,在同行中又以服务取胜,去年在中国会所里排名第一。
主要特色:鸿艺会的英文名叫大使馆俱乐部,因为它在上海领馆最集中的淮海中路上。
雍福会
成立时间:2004年
主要会员:各国领事、企业家、金融家、艺术家、影视明星
入会费:个人入会2万元人民币
会所描述:雍福会的创办理念是,复活在上海曾遗失的“奢侈的、浪漫的、神秘的、传说中的东方情调”。
主要特色:雍福会位于永福路200号英国领事馆旧址,是典型的复古风格西洋建筑。有会员感叹道:美得一塌糊涂、贵得一塌糊涂“。
证券总会
成立时间:1997年
主要会员:证券、银行、保险等行业老总
入会费:个人入会3万元人民币以上
会所描述:证券总会与上海证券交易所一起成立。在这个俱乐部上,保利集团的投资高达1亿元人民币。
主要特色:有相当一部分证券界人士选择成为它的会员,所以他们在这里谈论的话题,很可能会影响股市接下来几天的交易情况。
香港
私人会所在香港的发展已经高度成熟,各类私人会所如高尔夫俱乐部、游艇俱乐部、乡村俱乐部等星罗棋布,一些世界一流水平的高级会所甚至具有上百年的历史。
国内其他会所
广州卢浮宫会所
距离广州45分钟车程的凤凰城酒店里尤为行政楼层客人服务的卢浮宫会所,它设在酒店的
五、六楼,为名师设计,尊贵却又含蓄内敛。
广州惊艳会
惊艳会是一所高档休闲会所。会所里陈列了众多中国艺术珍品,甚至还有旧时西关的卧寝系列。在恒温玻璃酒库中,2000多支红酒来自100个不同的国外著名酒庄,其中包括有法国顶级酒庄名酿,雪茄特区供应世界顶级名牌雪茄。
沈阳御豪俱乐部
沈阳御豪俱乐部是一家五星级私人会所。从御豪俱乐部外观看只有两层建筑,但内部却别有洞天,设施也十分完善。
深圳喜福会
深圳第一私人会所。位于深圳市滨河大道北,深圳高尔夫球场东南侧,紧靠CBD中心区。随以“国内唯一城市高尔夫私人酒店”概念建立的趣园酒店式公寓而成立,主要倡导私人会所休闲生活。除了高尚、简约的商务餐饮外,无论是红酒还是雪茄鉴赏专家都可以在这里找到属于自己的乐趣。
.专业资料分享.
西安高端商务会所项目策划书第一章、会所介绍及长远目标1.1、会所介绍1.1.1、会所成立背景西安是陕西的省会,是陕西的政治、经济、交通、文化、科技、信息、金融中心,更是进出西北五省的门户,以其悠久的历史和文化彰显出这座古城的魅力。园会”吸引了世界各地的人来到西安,
推动了陕西省经济的快速发展,
目前正在举办的“世也促进了世界人民的
各大金文化交流。同时也改变了人们的物质物化、精神文化生活的需求和人们的消费观念!融财团、跨国企业、知名品牌纷纷向西安涌来,的生活品质的要求逐步高涨,代表性的产物。1.1.2、会所的品牌定位
众多获得丰厚财富的成功者工作之余对个人
高端私人会所正是这个时代最具
观念的改变带动社会的繁荣,老友记商务私人会所是经过我们从事多年的娱乐服务行业多年来积累的丰富经验和对西安的经济发展及国家政策分析,
而决定成立的顶级私人商务会所。
老友记商务私人会所为会员构筑一个政治、经济、文化、时尚、信息、社会名流、交流交际的多元化平台,我们在设计装修风格、经营方针路线、规范化企业管理、完美优质的服务使会员在精神、到寄托和经典的享受,充分体验到“老友”的关怀,感受到“老友”的情谊。“打造西安顶级商务私人会所”1.1.3、会所的经营定位会所是一所高级不对外实行
VIP 会员制度的私人会所。
!!
休闲娱乐为一体的综合性商
心理上得用西安乃至全国最贴心,最周全,最真诚的服务去感动每一位会员!为企业家
政治家
富豪,各类经济富足的女性提供集商务交流、务私人会所.优美的会所环境及完善的硬件设施、加入。1.1.4、会所目标人群银行行长、证券公司高管、期货公司高管、政府相关主管人员、企业高管、协会会长、社会名流、名媛、各行业代表:比如房地产业、物流业等高层次人士1.2、会所长远目标将按国际化标准打造西安商务会所旗舰品牌。营造真正意义上的“家外之家”。
优越的地理位置来满足会员的需求,
并吸引更多的会员.WORD完美格式..专业资料分享.会所集娱乐、休闲、餐饮、商务洽谈、文化交流、古玩鉴赏、商品展示、酒会商品销售、SPA养生及生活私人空间等全方位、立体化的综合服务性能
PARTY、
为一体的服务机构。同时为我们的会员构筑政治、经济、文化、时尚信息、社会名流、交流交际的多元化平台。让我们的会所从真正的意义上成为上层商务人士休闲、缺的心灵寄托港湾和最佳获得财富的地方。身份、地位的象征和自我价值的最高体现。1.3、会所的成立的意义找朋友寻机遇寻找合作伙伴寻找适合人才分享行业资讯寻找新的人脉资源交流心得解决问题享受高品质生活寻找心灵的港湾
交知己求商机
娱乐、生活、工作交流上不可或
同时成为一家顶级私人会所的尊贵会员也是个人第二章、会所服务介绍2.1、大厅服务
咖啡
茶艺
法式西餐食疗)
红酒雪茄
钢琴音乐2.2、包间服务 SPA(五行理疗五行SPA
(1个)设计风格:既具有艺术灵性又根据金、木、水、火、土五行元素,还有现代都市的奢华之风整体面积:营业时间:上午
10:00-凌晨02:00 主题:平衡五行,和谐身心,演绎五行流转,聚合生命健康之道。定价属于:高档次服务特色:将西方的SPA服务理念与东方的五行养生理论形态和高科技
SPA设备,进行完美的结合真正将五行所对应的五感六觉,听觉、味觉、触觉、嗅觉、视觉,通过五行音乐、五行茶、五行蔬菜汤、五行养生汤、五行理疗手法、五行养生理疗、五行理疗设备、五行能.WORD完美格式..专业资料分享.量天然精油、五行颜色特点功能房间,进行了神来之笔的完美结合。训练有素的管理人与资深美疗顾问、经验丰富的美疗理疗技术为您提供至善至美的服务,和朋友坐在充满艺术灵性和奢华之风的五行享尊贵品质生活。棋牌会议室KTV包房汗蒸房客房2.3、交流活动金融资本方面交流设定金融理财投资服务主要针对那些投资理财方面的资金和项目的运作与管理。并提供全方位的营销策划方案:
CIS系统的建立
、营销策划诊断
足浴
(2个)(1个)(2个)(2个)(2个)
SPA馆里,品着全球顶级的葡萄酒,
尽一、完成资金与项目实体的对接。本商务会所为会员之间搭建资金与实体项目对接的桥梁,报率可观的项目实体;
让资金找到最有投资价值、
回
让苦于资金压力的项目实体寻找到成本最低廉的资金;
让陷于企业现金流压力无法自拔的企业找到稳固的现金流保障。二、让资金最高效运转在金融理财产品之间。随着经济大环境的变化,金融市场的起伏,金融理财产品投资收益回报率同样面临起伏。本商务会所专业理财顾问
会指导会员将资金投入到最理想的金融理财产品当中去。三、提供最鲜活的金融市场信息。本会所为所有会员提供最鲜活的金融市场信息,会员的金融投资行为作出最科学的投资理财决策。找到最理想的投资机会。项目产品推广定期举办产品项目推荐会文化(佛学行业交流.WORD完美格式.
由金融理财师进行科学准确地分析,让会员能够在第一时间掌握市场讯息,
为寻
交流会
高层的培训
)
道家易经西方神学.专业资料分享.本会所拥有的会员均为社会意见领袖,在社会上有着一定的社会地位,本会所为会员建立牢固的社会关系、利用社会各界资源准备了平台,为会员的事业提供最大化帮助与支持。书画艺术
交流
音乐会
氛围。
高雅的交流环境,会员置身其中让身心得以全面
解放,让会员的身工作之余感受身心放松的本会所为会员创造舒适、心从日常繁忙的工作环境束缚之中解脱出来第三章、会员制度及其内部管理3.1、会员制度3.1.1、会员基本条件每个会员综合性资产在
300万以上在社会上有一定的社会影响力3.1.2、入会方法1、个人会员和家庭会员需提交下列资料:⑴居民身份证、近期二寸免冠彩照一张。⑵个人履历。⑶社会成功社团、企业、工司或知名人士之推荐书。⑷其他能够提交的资料。2、公司会员需提交下列资料:⑴公司营业执照副本。⑵持卡人居民身份证、近期二寸免冠彩照一张。⑶企业经营状况资信证明。⑷社会成功社团、企业、公司或知名人士推荐书。⑸其他能提交的资料。3、如实填写入会申请书。4、接受俱乐部会籍管理委员会资格审核。5、在收到被接纳为会员的通知书后,于一个月内一次性交纳会费。6、由俱乐部总经理颁发会员卡及会员证书。3.1.3、会员会籍名誉会员 0个人会籍
3元万元
(送一张金卡储蓄卡
里面有1万的消费储蓄).WORD完美格式..专业资料分享.公司会籍 5万元非会员需会员介绍审核方可加入会员。会员总数不超过
300人
预存消费
且消费享有一定的折扣
)服务储蓄卡可充当以后消费用3.2、会员消费级别的分类(详见会所管理服务制度整个采取服务储蓄卡
级别金卡会员白金卡会员钻石卡会员蓝金卡会员蓝钻卡会员
价格1万3万5万7万10万
折扣9.5折9折8.5折8折7折会员积分机制根据每个人的消费情况会员所享有的权利1根据储蓄卡级别的不同所享有的折扣和服务。2享有使用会员专用设施之权力。3会员在俱乐部前台登记入住,可免交住房抵押金。4免费获赠俱乐部生日礼物。5免费代定、预定确认车票、机票、船票。6免费参加由俱乐部举办之各类会员定期聚会。6享有推荐申请人入会的资格。7免费代办预订中国及海外各大酒店客房。8免费使用俱乐部图书室及其它设施。9 享有交朋友,拓展人脉的权利10会员所携嘉宾在俱乐部消费均享受相应折扣优惠。11会员在会所指定洗衣店、加油站、咖啡馆、西餐厅、酒吧、茶秀等均可享受同等的高品
制定出一整套积分制度和服务制度(详见会所管理服务制度).WORD完美格式..专业资料分享.质服务和折扣。12免费获赠俱乐部的各种信息资料及会员俱乐部会刊。13会员消费积分到一定程度,可享受年底分红。3.3、内部管理3.3.1、内部服务人员管理高品质
高素质高要求(详见会所规章制度)3.3.2、内部的销售策略根据不同的活动和时期制定出相应的销售策略。第七章、会所的发展战略
(详见会所管理服务制度)第四章、市场推广营销策略4.1、市场目标人群现状4.2、行业现状
不知
不知4.2、市场推广营销策略4.2.1、外部营销策略1)媒体广告:电视,电台,报纸,杂志,专业性网站2) 在企业家
政治家富豪各类经济富足的女性进行宣传。3) 以书信请柬的形式向个政府要员、大型企业领导专程寄送。4) 印制会所刊物,对潜在会员赠送高档的纪念礼品。5) 和银行、移动、联通、航空、高尔夫、俱乐部及五星级酒店达成贵宾活动联盟。6)商业活动品牌互动(与奢侈品牌合作推广)7)口碑(会员间流传推广)人员营销:1)成立专门的公司推广部,对外联系会员,并对现有会员做2)对外推广公司品牌(具体模式由管理团队制定)4.2.2、内部营销策略1)稳定现有会员人数,并经常性举办会员联谊和活动2)促进会员间沟通和接纳新会员,高水准的服务和高品质的享受,让人流连忘返。3)建立会员咨询和服务体系,例如:某会员咨询会籍部或管理人员:某银行的会员?我想和他们谈点事情,.WORD完美格式.
售后服务和联谊
XX国际会所是否有某并约定时间和地点,
让两者
我们就要做到给予介绍,.专业资料分享.沟通。还比如:某些项目需要资金,某些任需要项目投资,某些项目产品需要推广,我们会全面帮助会员完成。4)发挥会籍顾问的潜力,拉动其他非会员入会现阶段一个企业的品牌和成长,们做营销的直观目标是:
很大一部分靠品牌效应和自身的对顾客服务的运营,
你可以不来这个商务会所,
我但
不管是成功人士还是普通消费人群,你觉对不可以不知道这个会所!做为这家会所的会员是身份的象征!届时我们管理团队会相应制定广告及营销方案上报董事会,
管理团队有大量广告,策划,PARTY,品牌推广等成功案例,并有丰富的相关人脉基础。对于会所的品牌推广,管理团队有足够的信心和应验,会拿出多种方案供董事会选择。4.3、推广最终效果及其目标将以最好的服务打造西安商务会所旗舰品牌。营造真正意第五章、资金预算5.1、资金的投入商务会所总投资5.2、资金的收益第六章、风险与对策6.1、项目的风险6.2、项目的风险对策想加一点就是会所的的核心竞争优势是什么,显赫的好像没几家,怎么做才能超越他们,者活动特色。
目前市场上的会所有很多,
但是真正做到声名
800万
义上的“家外之家”。
“老友记”有什么独家特色,服务特色,或者或.WORD完美格式.
高端会所策划书西安高端商务会所项目策划书 第一章、会所介绍及长远目标 1.1、会所介绍 1.1.1、会所成立背景
西安是陕西的省会,是陕西的政治、经济、交通、文化、科技、信息、金融中心,更是进出西北五省的门户,以其悠久的历史和文化彰显出这座古城的魅力。目前正在举办的“世园会”吸引了世界各地的人来到西安,推动了陕西省经济的快速发展,也促进了世界人民的文化交流。同时也改变了人们的物质物化、精神文化生活的需求和人们的消费观念~各大金融财团、跨国企业、知名品牌纷纷向西安涌来,众多获得丰厚财富的成功者工作之余对个人的生活品质的要求逐步高涨,观念的改变带动社会的繁荣,高端私人会所正是这个时代最具代表性的产物。
1.1.2、会所的品牌定位
老友记商务私人会所是经过我们从事多年的娱乐服务行业多年来积累的丰富经验和对西安的经济发展及国家政策分析,而决定成立的顶级私人商务会所。老友记商务私人会所为会员构筑一个政治、经济、文化、时尚、信息、社会名流、交流交际的多元化平台,我们在设计装修风格、经营方针路线、规范化企业管理、完美优质的服务使会员在精神、心理上得到寄托和经典的享受,充分体验到“老友”的关怀,感受到“老友”的情谊。
“打造西安顶级商务私人会所” 1.1.3、会所的经营定位
会所是一所高级不对外实行VIP 会员制度的私人会所。
用西安乃至全国最贴心,最周全,最真诚的服务去感动每一位会员~~~ 为企业家 政治家 富豪,各类经济富足的女性提供集商务交流、休闲娱乐为一体的综合性商务私人会所.优美的会所环境及完善的硬件设施、优越的地理位置来满足会员的需求,并吸引更多的会员加入。
1.1.4、会所目标人群
银行行长、证券公司高管、期货公司高管、政府相关主管人员、企业高管、协会会长、社会名流、名媛、各行业代表:比如房地产业、物流业等高层次人士
1.2、会所长远目标
将按国际化标准打造西安商务会所旗舰品牌。营造真正意义上的“家外之家”。
会所集娱乐、休闲、餐饮、商务洽谈、文化交流、古玩鉴赏、商品展示、酒会PARTY、商品销售、SPA养生及生活私人空间等全方位、立体化的综合服务性能为一体的服务机构。同时为我们的会员构筑政治、经济、文化、时尚信息、社会名流、交流交际的多元化平台。
让我们的会所从真正的意义上成为上层商务人士休闲、娱乐、生活、工作交流上不可或缺的心灵寄托港湾和最佳获得财富的地方。同时成为一家顶级私人会所的尊贵会员也是个人身份、地位的象征和自我价值的最高体现。
1.3、会所的成立的意义 找朋友 交知己 寻机遇 求商机 寻找合作伙伴 寻找适合人才 分享行业资讯 寻找新的人脉资源 交流心得解决问题 享受高品质生活 寻找心灵的港湾 第二章、会所服务介绍
2.1、大厅服务 咖啡 茶艺 法式西餐 红酒 雪茄 钢琴音乐 2.2、包间服务 SPA(五行理疗 食疗) (1个) 五行SPA 设计风格:既具有艺术灵性又根据金、木、水、火、土五行元素,还有现代都市的奢华之风 整体面积: 营业时间:上午10:00,凌晨02:00 主题:平衡五行,和谐身心,演绎五行流转,聚合生命健康之道。
定价属于:高档次 服务特色: 将西方的SPA服务理念与东方的五行养生理论形态和高科技SPA设备,进行完美的结合 真正将五行所对应的五感六觉,听觉、味觉、触觉、嗅觉、视觉,通过五行音乐、五行
茶、五行蔬菜汤、五行养生汤、五行理疗手法、五行养生理疗、五行理疗设备、五行能
量天然精油、五行颜色特点功能房间,进行了神来之笔的完美结合。
训练有素的管理人与资深美疗顾问、经验丰富的美疗理疗技术为您提供至善至美的服
务,和朋友坐在充满艺术灵性和奢华之风的五行SPA馆里,品着全球顶级的葡萄酒,尽享尊贵品质生活。
棋牌 (2个) 会议室 (1个) KTV包房 (2个) 汗蒸房 足浴 (2个) 客房 (2个) 2.3、交流活动 金融资本方面交流 设定金融理财投资服务
主要针对那些投资理财方面的资金和项目的运作与管理。
并提供全方位的营销策划方案:CIS系统的建立、营销策划诊断 一、完成资金与项目实体的对接。
本商务会所为会员之间搭建资金与实体项目对接的桥梁,让资金找到最有投资价值、回报率可观的项目实体;让苦于资金压力的项目实体寻找到成本最低廉的资金;让陷于企业现金流压力无法自拔的企业找到稳固的现金流保障。
二、让资金最高效运转在金融理财产品之间。 随着经济大环境的变化,金融市场的起伏,金融理财产品投资收益回报率同样面临起伏。本商务会所专业理财顾问会指导会员将资金投
入到最理想的金融理财产品当中去。
三、提供最鲜活的金融市场信息。 本会所为所有会员提供最鲜活的金融市场信息,由金融理财师进行科学准确地分析,为会员的金融投资行为作出最科学的投资理财决策。让会员能够在第一时间掌握市场讯息,寻找到最理想的投资机会。
项目产品推广
定期举办产品项目推荐会 交流会
文化 (佛学 道家 易经 西方神学 高层的培训 ) 行业交流 本会所拥有的会员均为社会意见领袖,在社会上有着一定的社会地位,本会所为会员建立牢固的社会关系、利用社会各界资源准备了平台,为会员的事业提供最大化帮助与支持。
书画 艺术 交流 音乐会
工作之余感受身心放松的氛围。
本会所为会员创造舒适、高雅的交流环境,会员置身其中让身心得以全面解放,让会员的身心从日常繁忙的工作环境束缚之中解脱出来
第三章、会员制度及其 0元
个人会籍 3万元 (送一张金卡储蓄卡 里面有1万的消费储蓄) 公司会籍 5万元
非会员需会员介绍审核方可加入会员。
会员总数不超过300人
服务储蓄卡可充当以后消费用 预存消费 且消费享有一定的折扣 3.2、会员消费级别的分类(详见会所管理服务制度) 整个采取服务储蓄卡 会员积分机制
根据每个人的消费情况 制定出一整套积分制度和服务制度(详见会所管理服务制度) 会员所享有的权利
1根据储蓄卡级别的不同所享有的折扣和服务。
2享有使用会员专用设施之权力。
3会员在俱乐部前台登记入住,可免交住房抵押金。
4免费获赠俱乐部生日礼物。
5免费代定、预定确认车票、机票、船票。
6免费参加由俱乐部举办之各类会员定期聚会。
6享有推荐申请人入会的资格。
7免费代办预订中国及海外各大酒店客房。
8免费使用俱乐部图书室及其它设施。
9 享有交朋友,拓展人脉的权利
10会员所携嘉宾在俱乐部消费均享受相应折扣优惠。
11会员在会所指定洗衣店、加油站、咖啡馆、西餐厅、酒吧、茶秀等均可享受同等的高品
质服务和折扣。
12免费获赠俱乐部的各种信息资料及会员俱乐部会刊。
13会员消费积分到一定程度,可享受年底分红。
3.3、不知
4.2、行业现状 不知 4.2、市场推广营销策略 4.2.1、外部营销策略
1)媒体广告:电视,电台,报纸,杂志,专业性网站 2) 在企业家 政治家 富豪 各类经济富足的女性进行宣传。
3) 以书信请柬的形式向个政府要员、大型企业领导专程寄送。
4) 印制会所刊物,对潜在会员赠送高档的纪念礼品。
5) 和银行、移动、联通、航空、高尔夫、俱乐部及五星级酒店达成贵宾活动联盟。
6)商业活动品牌互动(与奢侈品牌合作推广) 7)口碑(会员间流传推广) 人员营销: 1) 成立专门的公司推广部,对外联系会员,并对现有会员做售后服务和联谊 2) 对外推广公司品牌(具体模式由管理团队制定) 4.2.2、内部营销策略
1)稳定现有会员人数,并经常性举办会员联谊和活动
2)促进会员间沟通和接纳新会员,高水准的服务和高品质的享受,让人流连忘返。
3)建立会员咨询和服务体系,例如:某会员咨询会籍部或管理人员:XX国际会所是否有某某银行的会员,我想和他们谈点事情,我们就要做到给予介绍,并约定时间和地点,让两者
沟通。还比如:某些项目需要资金,某些任需要项目投资,某些项目产品需要推广,我们会全面帮助会员完成。
4)发挥会籍顾问的潜力,拉动其他非会员入会
现阶段一个企业的品牌和成长,很大一部分靠品牌效应和自身的对顾客服务的运营,我们做营销的直观目标是:不管是成功人士还是普通消费人群,你可以不来这个商务会所,但你觉对不可以不知道这个会所~做为这家会所的会员是身份的象征~
届时我们管理团队会相应制定广告及营销方案上报董事会,管理团队有大量广告,策划,PARTY,品牌推广等成功案例,并有丰富的相关人脉基础。对于会所的品牌推广,管理团队有足够的信心和应验,会拿出多种方案供董事会选择。
4.3、推广最终效果及其目标
将以最好的服务打造西安商务会所旗舰品牌。营造真正意 义上的“家外之家”。
第五章、资金预算 5.1、资金的投入 商务会所总投资800万 5.2、资金的收益 第六章、风险与对策 6.1、项目的风险 6.2、项目的风险对策
想加一点就是会所的的核心竞争优势是什么,目前市场上的会所有很多,但是真正做到声
名显赫的好像没几家,怎么做才能超越他们,“老友记”有什么独家特色,服务特色,或者或
者活动特色。
高端会所经营管理方案
一,市场分析:
北京的娱乐行业自从90年代发展以来,分别经历了:演艺静吧歌厅
KTV迪厅俱乐部以及发展到最近的高级俱乐部和私人会所。目前北京的娱乐行业可以说上百花齐放,竞争日益激烈,无论是硬件环境上的装修还是软件管理,策划,服务项目及广告投入可以说都是目前北京市场上“空前”的逐渐步入了拼装修拼广告和活动的现状。
1,私人会所:
国内私人会所最早起源于90年代的北京,先后发展到上海,深圳,等沿海发达城市,目前北京运做比较成功并具品牌性的会所有:长安俱乐部,中国会,美洲俱乐部和京城俱乐部,圈内叫做“四大会所”这四家的入会费均为:1万---1,5万美金不等,每月还要交纳1000美金左右的月会费,而会所的主要收入还是以会员费和商业交流PARTY为主,为会员提供最大的买点还是其独特的商业氛围和会员阶层以及会所的品牌效应。其地理位置也均分布在京城的:商业,金融,文化的中心地带,而且会员的组成也都很统一。
2,俱乐部:
北京最早形成规模的KTV(夜总会)始于北京的“唐人街”和王府井国贸附近。随着唐人街的拆迁而逐渐分散到商业中心和使馆区附近,目前比较成功的有,8号公馆天上人间翡翠明珠京华时代等。其运营模式还是传统的夜总会运营模式,而顾客组成也比较固定。
二,经营定位:
1,XX国际地处北京东北角,望京地带,紧邻北五环可以说是北京面前非主流的娱乐地带,公司的营业项目比较多样性集:客房酒吧KTV洗浴棋牌餐饮为一体,但是主要的营业区域及重点还是应以KTV为主,以其他营业区域的收入为辅助项目,也就是说要以KTV带动其他辅助项目的盈利范围。
2,XX国际虽处于非北京娱乐中心地带,但是无形中也是一个有利条件,也就是说公司附近无有规模的竞争对手。而一个成熟的私人会所反而不是十分注重地理位置,私人会所的概念是:产权归私人所有的文化或商业空间。
3,综合上述市场情况和公司的现有状况,如XX国际会所一开业就进入高端消费俱乐部行列的话,运做和经营起来的话风险还是很大的,所以建议董事会应考虑前期以大众性消费与会员型相结合的运营模式。一但公司的市场地位和运营状况达到高级会员俱乐部的标准时,管理层会按当时的各方面综合条件报董事会经董事会批准后从而转移经营方向。
下面我们来分析顾客最基本的消费心理
XX国际会所若想成为高级私人会所,就应充分考虑顾客的消费心理及顾客的分类,
1)首先客人觉得这里好玩才会想到下次的光顾,如:公关形象和素质,高雅的消费环境,项目齐全的服务设施等等
2)成熟的商业洽谈氛围和人脉基础
3)公司会员的私秘性
4)良好的公司品牌,客人觉得来XX国际会所消费是身份和地位的象征。
5)董事的朋友或生意伙伴
如果不具备上述4点的话,相信第5点也很难长期有效,除非碍于情面或是有事找董事谈。
如公司想达到上述条件的话就应考虑重点打造公司的核心竞争力和品牌效应上
4,经营模式分析:
如想经营高端俱乐部的话就应把前期重点放在加强公司的核心竞争力打造公司的品牌效应上。
XX国际会所的核心竞争力以以下几点为核心:
1)会员的层次和会员数量
2)会员的综合服务管理
3)软件上的管理及服务
4)公司为会员提供的娱乐和文化氛围
5)公关人员的素质
6)公关人员的服务方式
7)公关人员的管理方法
8)公关人员的收入方式和后勤管理
9)公司的硬件实施和条件
品牌效应应做到以下几点:
1)广告模式的推广(长期)
2)会员的含金量
3)每次会员PARTY的举办形式
4)非会员交友性活动
5)媒体宣传
6)口碑宣传
备注:具体的广告和营销方式第四,第五章节体现
三,管理方案及项目定位
1,公司的管理目标是:营造一流的消费氛围和服务利念,从而打造京北第一会所品牌 2,公司的营业区域分为:KTV包房,酒吧,棋牌室,客房,会议厅,餐厅,多功能厅,SPA(水疗)
3,KTV管理定位:
前章提到KTV是会所前期打造的重点,管理团队认为还是按照传统是经营模式和收费标准。而前段时间得知公司想走公关由公司负费制度,
那么我们下面分析一下两者之间的成本和管理
第一种模式:公司承担公关费用
例如:有8位客人过来消费,所在房间最底消费为:5000元
那么公司提供的服务项目为:8名公关(或是更多)
1名包房公主
1名包房小弟
成本为:8(公关)×600=4800
1(包房公主)×500=500
1(包房小弟)×100=100
总和为:5400元就算收取客人30%的服务费的话(1500)那么公司还要担负:
5400-1500=3900元而客人的总消费刚为:5000元刨除酒水成本,房租,水电,消耗,辅助人员开支,及后勤保障和其他费用公司根本不赚钱。
第二种模式:客人自负小费
公关人员和服务人员的收入为客人给小费的方式,公司则会对人员雇佣上费用几乎为零成本,反而服务人员也会更尽心地为客人提供优质的服务,省去了管理人员监督的方式,无形
中节约两方面的成本和开支。也就是说公司雇佣免费的服务人员资源,而我们只需要提供后勤和其他方面的辅助性福利。
4,酒吧经营管理定位:
酒吧的营业面积为:90平左右功能定位:静吧和会员交流区,
主要功能:
1)会籍顾问和顾客交流
2)会员间相互交流
3)提供静吧鸡尾酒和简单饮品及小食
4)提供大堂吧功能
5)花试调酒表演
5,棋牌室
现棋牌室共有3间,营业面积为60平,
经营方法:以传统的按小时收费制度,并提供其他服务例如:点餐,酒水,小食, 经营方法:
1)每小时收费100元(暂定)
2)可提供刷卡服务(把顾客卡内的钱兑成现金)
3)兑换外币
4)小额借贷
以上2—4条只针对会员服务
6,客房
客房为24小时营业区域,带SPA的客房定为VIP房
客房分为2种营业模式:
1)传统客房模式
2)计时休息模式,但计时休息要单独设定房间
两种模式均需要提供,按摩等其他正规洗浴的服务项目,及点餐和早点
7,会议室
会议厅应按照多功能的目标发展,
1)公司会议
2)本公司内部大型会议使用
3)配备投影,电脑,传真,复印,会议记录,宽带,等办公设施。
4)会员间商务洽谈使用
5)两种收费方式:按天收费计时收费
8,餐厅
餐厅营业面积为100平米,以高级西餐为主,管理团队也考虑海鲜和燕,鲍,翅等高档中餐,但餐厅面积和厨房对海鲜的养殖和燕,鲍,翅初加工等工作有很大限制,而且这一方面的人员开支和原料成本也非常高,
所以建议董事会在餐厅的运营项目上走高档西餐路线。
如后期会员有这方面要求,则另行整改。
餐厅服务项目:
1)高档西餐和红酒
2)客房供应早茶
3)为其他营业区域提供点餐服务
4)承办小型宴会和冷餐会
5)餐厅应有单独音乐播放系统
6)或是有单独的演出人员(钢琴,小提琴等)
7)可点歌或点曲服务
餐厅的经营方针应以,投入少成本少高回报为主要方针,主要看后期的运营和炒做及客人对餐的评价
9多功能厅(玻璃中厅)
多功能厅面积为110平米左右,管理团队把玻璃中厅定位为多功能厅,
主要功能及营业方式如下:
1)做新闻发布会现场
2)举办大型会员交流活动
3)举办各种PARTY和节日活动
4)大型鸡尾酒会和冷餐会
5)会员商业交流
6)做会员公司商业聚会
7)本公司节日聚会
8)出租做其他服务项目
多功能厅如想提供上述所有服务项目的话应考虑辅助服务设施如:演出台(可移动),DJ设备,音响,灯光等等一系列设施及硬件。
四,营销目标:营销目标:打造京北第一娱乐品牌,
五,营销方案(品牌推广)
营销方案:外部营销,内部营销
外部营销:
第一,广告方式:
1)媒体广告:电视,电台,报纸,杂志,专业网站
2)平面广告:户外广告牌(高速路入口,别墅区或高级公寓,商业中心,公司周边等等)
3)商业活动
4)地缘互动(高尔夫球场,物业,其它非竞争对手的高消费场所)
5)口碑(顾客间)
6)大型会展(车展,CHIC…)
7)品牌互动(与奢侈品牌合作推广)
第二,人员营销:
1)成立专门的公司推广部,对外联系会员,并对现有会员做售后服务和联谊
2)对外推广公司品牌(具体模式由管理团队制定)
内部营销:
1)稳定现有会员人数,并经常性举办会员联谊和活动
2),增大会员间沟通和接纳新会员,
3)建立会员咨询和服务体系,例如:某会员咨询会籍部或管理人员:XX国际会所是否有某某银行的会员?我想和他们谈点事情,我们就要做到给予介绍,并约定时间和地点,让两者沟通。相信这应是会员对公司最大的希望及肯定。
4)发挥会籍顾问的潜力,拉动其他非会员入会
现阶段一个企业的品牌和成长很大一部分靠品牌效应和自身的对客服务的运营,我们做营销的直观目标是:不管是成功人士还是普通消费人群,你可以不来XX国际会所,但你觉对不可以不知道XX国际会所!做XX国际会所的会员是身份的象征!
届时我们管理团队会相应制定广告及营销方案上报董事会,管理团队有大量,广告,策划,PARTY,品牌推广等成功案例,并有丰富的相关人脉基础。对于XX国际会所的品牌推广,管理团队有足够的信心和应验,会拿出多种方案供董事会选择。
六,筹备事项预计开业时间为十月份前期六月底就应当进行筹备的各项工作
制定正式筹备工作进度表
员工的招聘工作制定招聘方案,(招聘广告,招聘人员定位及人员工资表)
A:装修工程进度表
B:楼面工作人员培训计划表
C:场所所需软件,配套设施,相应的内部所需配置设施设备等工程进度表
D:协助投资方做好相关申报手续方案,提供可行性意见
E:采购营业必需用品及配置定做订购
制定前期宣传方案(为下一步提高知名度打基础)
制定开业庆典具体方案
制定所有岗位管理制度,消防制度,财务制度,禁毒制度等相关管理条例方案
开业前期的策划活动及营销人员的定位,及具体行销方案
二、试营业初期工作
1、日常运营现场管理
2、企业凝聚力完善
3、成本核算计划制定
4、市场营销开发客源等
5、员工在岗培训管理工作
6、电脑化、表单化管理的细公化
7、企业信息互联平台
8、建立有效的企业对内对外的文案资料室等
三、正式营业
1、试营业工作调整与总结
2、实施根本企业文化即定的管理目标管理
3、建立特殊的企业文化服务
4、突出市场营销,开发客源,调整服务对象等。
以上管理策划工作计划表只是概述,具体实施方案要根据实地场所的娱乐功能、营业面积大小,具体制定详细计划表
会所的VI设计
会所人员构架及
1成立筹备办公室财务,工程,采购,保安等人员到位
2落实公安、消防,城管,卫生,街道等各项事宜
3实施专人把关材料的进货渠道及价格,并对工程进度及质量监督。
4对前期到位的个部门工作人员进行上岗培训并规范化操作。
5确立内部编制并进行首批人员招聘及备案。
6制订内部详细需求计划
10、接洽各路酒水商及相关供应商
11、制定各类家具的风格和数量
12、制定所有电器数量和型号
13、健全建立内部各项规章制度并成文字
14、编制内部电脑软件程序
15、进行全体人员培训考核并安排宿舍及伙食
16、定制各类工作服风格及式样
17、进行灯箱招牌效果图演示并制订
18、联系并进行广告媒体的宣传
19、装修工作限时完工
20、所有物品到位并进库
21、确定相关演艺人员并专人负责
22、进行内部全体人员模拟操作
23、准备试营业并策划开业庆典
定制各类工作服风格及式样
预计可获得的赞助资金
其中:选定一款洋酒做专场,20万左右
选定一款啤酒做独家促销 5万左右
选定一款红酒做专场 1万左右
其他各类饮品均有不同程度的进场优惠
筹备期各项工作指南筹备期间的工作安排[考勤、进度等 人事及财务办公程序
内部详细需求计划
人员编制及工资提成
员工招聘及培训计划
名片及酒水牌制作
各级工服风格及采办
各类供应商的接洽与谈判
演职人员的安排与管理
内部各项规章制度
公关人员的安排与管理
营销策划及对外宣传方案
点歌系统、电脑系统、门禁及会员系统设计与管理
内部各类表格帐单及特殊物品制作
高端酒会活动方案
高端活动方案
高端会员活动策划方案
高端圈层聚会活动方案
高端客户活动方案
相关热词搜索: 会所 活动方案