1.协助馆领导做好行政和业务管理工作和后勤保障工作。分管文秘、采购、财务、统计、档案、设施设备固定资产管理工作。2.掌管文化馆公章，负责文化馆信函、文件的送达、保管、利用工作。3.负责起草全馆相关工作请示、报告、计划、总结、通知、通报、协助馆长制定和修改各项规章制度，并检査贯彻执行情况。4.根据馆领导的意见安排馆务会议和其他会议，做好会议记录，并检查会议决定执行情况。及时向馆领导汇报工作进展情况和存在问题，化解矛盾、纠正错误、确保工作顺利进行。5.处理好与各区文化馆，省、市、区、街上下级有关单位、科室、人员和本馆各部门、人员关系，协调好各项工作。6.负责全馆的宣传教育工作，抓好宣传报道。7.配合馆领导组织安排全馆人员参加业务研讨、学习、观摩、培训、交流活动。8.依照财务制度、履行财务管理职责，把好收、支关，编制年度预算、做好报账工作。保证经费按时到位。做到财务账目日清月结，按时上送报表，保证不出差错。9.负责文化馆行政和业务工作有关资料及报告的起草和打印上报。10.做好行政和业务文字、图片档案的编制、管理和利用工作。11.负责行政和业务资料统计上报存档。12.按照考勤制度负责考勤工作。13.负责安全保卫、计划生育、环境卫生、水电及馆舍和专业设备维修、工会等办公室日常事务工作。14.负责财产和办公用品采购、管理、清査、登记(包括音像、图书资料)工作，做到账物相符，保管妥善、处理得当、来去有因。15.完成上级下达和馆领导交办的其他临时工作。
1耐心热情、文明礼貌、使用标准服务用语的是客户管理部的工作原则。2建立和管理客户资料档案。
3管理客户关系。
4 统计客户数据资料，以供决策使用。
5跟踪管理服务实施的过程，提高公司的整体形象，提高公司的客户满意度。
6建立和管理总公司自己的服务队伍。
7不断提高客户服务响应的敏捷程度和服务质量。
8发出服务指令，协调服务任务。
9全面接收客户服务和投诉信息，为客户提供各种技术咨询服务。
1人事管理工作，包括招聘、试用、报到、保证、职务、任免、调迁、解职、服务、交卸、给假、出差、值班、福利、退休、抚恤等等日常管理工作。2事务管理工作，包括起草、校核、下发、保管各种文件，负责制、修订企业管理制度，负责接待、公关、后勤工作。
3协助经理搞好企业管理工作和对公司员工的考核工作。
4管理机关日常的考勤工作，有权处理违规现象。
5管理本企业专业和非专业性的技术培训的工作，制定培训计划、实施培训项目和评估培训效果。
6负责企业标准化建设工作，制定、修订本企业的管理和规章制度。
7负责人才档案管理工作。
8负责公司劳动工资奖金管理，执行工资、奖金计划、审核、计发各单位工资和奖金工作。
9负责各单位部门之间的联络，保持政令畅通。
内控管理部岗位职责
一、部门职责 部门概述：
从内控组织保障、内控意识、内控目标、流程控制、稽核改进等方面建立内控体系，强化企业管理健全自我约束机制，促进公司规范运作和健康发展，有效落实公司各部门专业系统风险管理和流程控制，保障公司经营管理的安全性和财务信息的可靠性，在公司的日常经营运作中防范和化解各类风险，对员工渎职和贪污受贿行为进行调查和审议， 保护公司合法权益，促进现代企业制度的建设和完善，保障公司经营战略目标的实现。
部门职责：
1、建立健全企业内控制度，强化企业内部业务和费用预算等的事前审核（预 防）、事中控制、事后审计工作，把企业风险降低最低程度；
2、制定《内部控制制度》，明确公司内部控制体系职责分工和监督机制；
3、负责内部稽核管理制度的制定及风险控制；
4、组织对公司各部门开展内部控制的审计和评估工作，审核公司内控制度 及其执行情况，监督检查公司的内部审计制度及其实施；
5、持续完善内部控制机制，积极推进《内部控制制度》的实施；
6、明确公司内部控制的审计和评估流程；
、对公司及其所有子公司、分公司特殊案件的调查及审议。
二、岗位职责 岗位名称：内控部总经理 所在部门：内控管理部 直接上司：总经办 直接下级：
法务主管、稽查主管、审计主管 岗位定员：
1名 岗位概述：
组织和领导内控部的部门整体工作，协调内控部与公司各部门、子公司及分公司的工作关系，确保公司各项制度的顺利实施，促进现代企业制度的建设和完善。
岗位职责
1、基于公司内控框架，依据公司业务流程需要并结合行业发展设计内控管理框架、政策，建立和完善流程、方法和工具，构建内控体系；
2、整体营造公司良好的内控环境，及时、正确地传递内控的高层基调，提供公司内控的知识共享与咨询培训，提升公司整体内控管理能力；
3、负责各部门、子公司及分公司的内控管理，与业务部门沟通，跟进内控问题改进建议的落实；
收敛内外风险，为企业级风险的识别和管理提供方案；
4、负责监督、报告各部门内控工作执行情况，向公司审计委员会和董事会报告公司整体内控状况。 任职资格:
1、本科及以上学历，法律、财会、审计、经济管理等相关专业；
2、3-5年内控、审计、或法务工作经验，有上市公司或事务所经验优先；
3、熟悉内审准则、内控体系及相关业务流程；
4、具备独立开展相关工作能力；
5、具备良好的职业素养与职业道德，敬业、诚信、务实，具备较强的逻辑、分析能力，良好的组织、沟通、协调与文字表达能力。 岗位名称：法务
所在部门：内控管理部 直接上司：内控部总经理 直接下级：
法务专员 岗位定员：主管1名，法务专员2名
岗位概述：
依照法律和公司章程维护企业合法权益，监督公司各部门业务运作合法合规，预防和防范企业各类法律风险。
岗位职责：
1、参与公司层面如规章制度建设、内控开展等事务性工作，确保公司各项工作的合法、合规、有效与可执行；
2、参与公司重大经营决策法律论证与重大合同合约文件的起草，参与企业的投资、融资、租赁、并购、上市等涉及企业权益的重要经济活动与重大经营决策的制定，并提供法律意见撰写法律文书；
3、向公司管理层提供法律方面的合理化建议，规避公司内部运营方面的法律风险；
4、编制和修改公司标准化及规范化合同样本；
5、负责对公司业务法律事务提供法律支持，审核相关部门提交的合同、协议等文件的法律合规，并提出建议；
6、负责合同的起草、审核、修改、履行、归档全部流程的跟进；
7、参与处理公司各类纠纷、仲裁、诉讼等案件；
8、公司内部法律知识普及法律合规方面工作的咨询；
9、负责与外部顾问律师事务所及相关机构的沟通与对接。
任职资格：
1、法律专业本科以上学历，通过国家司法考试；
2、3年以上律所或公司法务工作经验；
3、精通《公司法》、《合同法》、《证券法》等法律法规，专业功底扎实；
4、擅长法律文书文档的撰写，具有起草、修改各类法律文书经验；
5、有较强的法律逻辑思维能力、判断与决策能力、商务谈判能力、人际沟通及语言表达能力；
6、良好的沟通、组织和协调能力，成熟稳重，思维敏捷，工作踏实，能全面管理公司法律相关工作。
稽查部岗位职责
岗位名称：稽查 所在部门：内控管理部 直接上司：内控部总经理 直接下级：
稽查专员
岗位定员：主管1名 稽查专员1名 岗位概述：
通过稽核，有效监督公司公司各部门和所有员工的行为规范，对重点事项进行稽查，促进公司严肃、清廉、正直风气的形成和保持，为公司员工提供健康良好的工作环境。
岗位职责：
1、对各部门费用使用、工作流程和制度执行进行常规稽查。
2、对部门、员工及客户的重大投诉进行调查，组织相关部门妥善解决；
3、对公司员工的贪污受贿行为进行调查；
4、召集被稽核部门和员工参与调查座谈会；
5、对公司及其所有子公司、分公司重大事项以及特殊案件的调查及审议；
任职资格：
1、法律、审计、侦查等相关专业本科以上学历，；
2、
2、2年以上相关工作经验；
3、思维敏捷、有较强的逻辑思维能力、判断与决策能力、人际沟通及语言表达能力；
4、良好的沟通、组织和协调能力，成熟稳重，工作踏实。
审计部岗位职责
岗位名称：审计
所在部门：内控管理部
直接上司：内控部总经理
直接下级：
审计专员
岗位定员：主管1名 审计专员2名 岗位概述：
执行审计制度，健全审计管理，保证公司审计工作的顺利开展；
通过高效、有序的审计工作，为公司业务正常开展提供服务。
岗位职责：
1、规划审计部的自身发展，全面负责部门内部的日常事务管理，并协调部门内各岗位人员的分工合作。；
2、负责组织编制年度审计工作计划，并对实际完成情况进行检查、总结；
3、负责组织制定、修改和更新公司的审计规范和管理制度，并监督有关规章制度实施；
4、负责开展常规审计（包含但不限于：销售与收款、采购与付款、存货管理、工程项目管理、固定资产管理、资金管理、投资与融资管理等方面的审计）以及各类专项审计（离任审计、舞弊审计及其他特别事项审计）；
5、负责协助外部审计开展工作；
6、负责协调审计部与各子公司、分公司的关系。 任职资格：
1、财务、会计、审计等相关专业本科以上学历，熟悉审计相关理论和专业知识，熟悉审计业务；
2、掌握国家有关财经法律、法规、政策以及有关规章制度；
3、熟悉审计方法和审计程序，经过专门的审计业务培训，具备胜任业务的能力；
4、熟悉财务会计、税务会计等相关财会专业知识；
5、具有较强的分析与判断能力，有一定语言文字表达能力；
6、从事财务工作5年或审计工作2年以上，具有中级以上会计职称。
7、客观公正，廉洁清正。
综合管理部岗位职责 人事部分：
1、年度招聘计划的制定，各季度招聘计划的落实与跟进
2、人员招聘工作的执行（电话面试以及初试）
3、招聘渠道的拓宽以及人员的及时供给
4、员工入职、转正、离职、晋升手续的办理
5、社保、公积金事宜的办理
6、密切关注员工日常动态，并协助各部门经理以及管理层对员工管理提出可靠意见
7、人事档案的建立与管理
8、人事规章制度的制定执行与宣导
9、劳动合同的管理
10、组织架构的完善
11、企业用人风险的评估与防范
12、考勤表、工资表、员工外出统计表、加班调休统计表、的汇总
行政部分：
1、行政规章制度的制定、执行与宣导、所有制度最好做到让员工签字确定
2、活动组织（每月生日会、团队户外活动等）
3、行政文稿的起草与发布
4、企业文化的宣导
5、各类培训工作的安排与执行
6、工商年检、劳动年检、社保年检等各类年检事宜的处理
7、公章的管理
8、档案管理
9、固定资产的管理
10、节假日员工各类福利的购买与选择
11、负责公司办公用品的采购以及固定财产的保养
12、成本控制
13、做好各部门工作的润滑，及时完成领导交代的其他事宜
后勤部分：
1、各合作供应商的选择（办公用品供应商、装订公司、福利供应商、饮用水供应商等）
2、名片的制作以及公司其他宣传白板或者手提袋等此类的设计联系工作
3、保证公司固定资产的正常使用，并联系几家常用的供应商，控制办公成本
4、报税、报销以及其他出纳工作的处理
5、快递联系并详细记录快递情况以备查询
6、与物业的沟通，保证公司水电的正常
7、通讯录的及时更新与发布
8、办公卫生情况的安排、监督与检查
9、发票、收据开局的统计与管理
10、查新工作的根据与安排
11、请款的安排
综合管理部日常工作流程：
一、人事工作中的部分工作安排 （1）、人事招聘流程：
电话初试—安排面试—跟进面试结果---及时沟通---通知入职（通知时要沟通好相关事宜）--入职第一天、入职培训---正式入职—跟进试用期---转正、签订合同---缴纳社保----表现跟进---（岗位晋升）---离职办理
重点：
1、招聘：首先要定期和各部门经理做好及时沟通，了解大家用人需求！
2、招聘：招聘中各环节面试结果的沟通很重要，综合管理岗位要在电话通知的时候就简单的电话初试一下，感觉比较适合在通知过来，并在通知的时候确定好薪资等方面事宜。
3、入职培训第一天：综合管理部要做好入职培训，并时刻关注新员工在公司的第一个星期的总体表现，及时反馈给部门经理。我们要做到招到适合的人，并留下来，减少用人成本
4、离职办理：离职手续要让员工有书面申请，并严格办好工作交接手续之后方可离职，办理的时候综合管理部要关闭掉员工在公司使用的所有资源：邮箱、QQ以及其他涉及的系统等，并确定工作交接完毕。
5、招聘渠道：我们公司招聘的除后台人员，较难招聘的为销售人员，其中常用的招聘网站之外，也可在各大网站发布免费招聘信息，或者搜索简历等，但是搜简历电话的沟通很重要，约见率、质量都要提升，这方面我做得不太好。
（2）、社保流程
江苏这边均为员工转正后缴纳社保。社保费用是提前一个月在工资中扣除。员工在15日之前入职转正当月可以缴纳社保，15日后入职，那转正次月开始缴纳社保。
（3）员工人事档案管理
1、员工入职后要缴纳相应的人事材料，其中最重要的是：离职证明（可证明员工在上家公司正常离职），然后纸质版本存档。在相应做好电子稿进行存储。
（4）人事制度
详见附件，人事制度（江苏这边严格按照制度执行，现在效果很好）
（5）各类表格的汇总：这个按照表格严格填写就好了，外出的统计要注意，让员工填写外出表，一是作为费用报销的凭据二是成本核算的根据。
（6）其他的也没什么要总结的都按照正常流程就好，但是综合管理部的工作繁杂，所以要用心就好
二、行政工作中的部分工作安排
1、活动的组织：组织暂无多余可说，认真仔细就好
2、物品采购：物品的采购包含办公用品、福利采购，所有的采购务必选择至少三家以上，并详细的 比价之后方可做成方案进行汇报
3、行政制度：本身作为制度的执行者，所以本身要有严格的制度概念。认真好做制度的执行与监督
4、行政中公章、公车的管理要严格，公章不可盖在无字的白纸上等，合同的严格管理以及档案管理都要严格，更要做好公司资料以及客户资料的保密工作。
5、企业文化的话，首先自己要做一个积极的人，才能更好的影响到周边的人
6、工作中遇到问题要及时去想办法解决，并运用于工作中
三、后勤工作
一句话不怕累不怕烦认真就好了
沙洲二期建管处 综合管理部岗位职责分工
(2012年4月)
一、经理
负责部门全面工作。
组织建管处日常行政事务和人力资源管理工作；
综合平衡和协调建管处内外关系，确保各项工作的正常开展；
组织制订和落实建管处各项行政办公、人力资源和后勤保卫等管理制度，并对相关费用进行控制管理。
二、秘书
1、负责公文的收发、登记、传阅和归档工作；
2、负责各类文件、计划、总结、报告的起草、会签、呈报、归档工作；
3、负责建管处主任办公会议等处级会议的会议记录和纪要整理工作；
4、负责公章、合同专用章、介绍信的使用和保管；
5、负责办公用品及设备的计划、审核、采购、发放和维护管理；
6、负责领导班子成员的日常考勤及其他事务，负责票务工作；
7、负责对外函件、传真件、电子邮件的收发、管理工作；
8、负责办公电话、员工移动电话话费充值等管理工作；
9、编制通讯簿、大事记等工作。
三、薪资管理
1、负责制订、完善并执行建管处各项薪资管理制度；
2、负责制订工资年度使用计划，并按时发放员工工资和考核奖金；
3、负责填报各类劳资以及人工成本月度、季度、年度报表。
四、人事保险管理
1、负责制订、完善并执行建管处各项人事管理、社会保险、住房公积金及补充保险等管理制度；
2、负责办理员工招聘、录用、调动、离职、退休等相关手续；
3、负责员工劳动合同的签订和管理工作；
4、负责人事档案的收集、整理和存档工作；
5、负责各项教育培训工作，负责制订年度教育培训计划，并协助各部门组织安排好各项培训活动。
6、负责员工职称评定等相关工作；
7、负责劳保物品发放标准，并审核各部门上报的劳保物品申请计划；
8、负责党群、工会管理工作。
五、行政助理
协助部门经理办理日常行政、后勤工作。
1、负责行政后勤管理制度的起草、送审和实施；
2、参与承办各类综合性会议，重要的活动安排以及会务管理工作；
3、做好建管处日常接待工作，安排来访客人的车辆接送、住宿和用餐等工作；
4、负责员工劳保、福利物品的计划、审核、采购与发放等工作；
5、负责建管处办公区域的清洁、卫生和绿化，以及房产物业管理工作；
6、负责车辆维护保养和调度使用管理工作；
7、负责建管处所辖区域的安全保卫工作。
商品管理部岗位职责
一、岗位说明：商品的品类管理涉及到采购系统、营运系统、信息系统、策划系统等多个部门和职能的综合体。在日常的商品进销存等环节控制中，以数据分析、商圈调查、市场调查为工具。通过其深化的数据分析，围绕以顾客为中心，通过对商品按功能、毛利贡献与商品组合进行分类，以提高销量，降低成本，提高竞争力目的。同时，通过市场营销策划的工作，提高企业的社会化、公益化的社会认知体现。以及企业在商圈的竞争力。
二、岗位职责：
1.负责公司年度采购计划计划的拟订,检查和修订;编制公司年度采购任务计划。
2.负责公司采购管理的研究,设计及改进建议的提出、执行。 3.负责公司价格策略的研究和制定。进行商品定价。积极进行市场供价调查， 制定有竞争力，同时又有合理利润的售价 ，为公司创造 更 高的业绩及利润；
做好促销商品的变价和审核,并执行到各个分店并监督门店的变价
4.按照年度合作情况对供应商进行评价，优化供应商结构， 筛选合作的供应商；
5.协助营运部做好商品销售计划, 为营运提供 适合顾客 需求 的 商 品；
在营运部的建议下制定 商品结构（大 分类、小 分类、商品群、价格带、品项数、建议 陈列米 数）；
分析各店商品结构，并给予各店建议或指导 ，针对区域不同调整商品结构实施差异化经营，对门店陈列有决定权利 ；
6.收集市场资讯，分析商圈结果，进行市场调研。掌握市场的需要及未来的趋势，为公司提供合理化的建议；
7.在综合部协助下对部门所辖人员和门店人员进行培训；
8.各类销售报表数据的分析，发现问题，提出处理意见并会同营运部进行处理；
9.依据公司年度促销计划，完成公司促销商品谈判和协助促销方案的制定，并参与DM海报制作；
制定促销谈判和品类采购标准, 并监督和指导门店完成店促商品陈列执行 10.强化商品质量体系，对各店的商品质量按照公司的标准予以检查、分析、以保证公司经营商品的品质；
11.确定商品选择标准和商品淘汰标准（新品、滞销品、季节性商品）设定系统中商品状态（锁档、删除）
12.对配送中心日常工作进行分析监督，降低门店缺货率；
13.协助拓展部做好新店规划和商品规划,提出建设性意见和建议。
14.协助综合部做好业务人员的招聘,任用,考核和升迁 15.根据卖场的实际情况,谈判符合企划部和营运部要求的供应商店内广告
资产管理部岗位职责包括了资产资产管理部部长、资产管理主管、经营计划主管等管理层的岗位职责，同时也包括了固定资产核算员、资产助理、流动资产管理会计、资产预算员、固定资产会计等员工的岗位职责。
资产管理部是负责企业资产运营管理工作的职能部门，负责编制资本运营计划并组织相关部门实施，对各部门资产运营成果进行考核，负责进行企业财务监控，定期提供财务分析报告，对企业的资产进行核算、新员工管理清查、转让及处理等工作，有对投融资管理方案的提案权和审核权。
资产管理主管岗位职责
1、在财务经理的直接领导下，负责低值易耗品、固定资产、商品、物料用品、原材料的制证、账簿管理和企业购买力的申报、记账和报表工作
2、检查企业固定资产、低值易耗品、物料用品等财产物资的使用保管情况，注意发现和处理财产物资管理中存在的问题，确保企业财产物资的合理使用和安全管理
3、负责审核和编制商品、物料用品、原材料的记账和以上账户收支业务的登记、结账、对账工作
4、负责收集审核各部门的物资购置计划，根据库存情况核定购买量，按规定报有关领导批准后，组织安排采购。
5、财务制度 对固定资产账面与实物一致性、可用性进行检查核实，对货币资金进行管理
6、负责固定资产投资方案的制定与可行性分析
7、对存货进行清查，负责存货最佳数量、订货的分析与控制
8、负责固定资产折旧基金定期提取工作的报表审核
9、组织全公司的低值易耗品和固定资产的清查、盘点和不定期的抽查工作
10、每月负责汇总各部门的物资领用计划，督导采购部门和仓库落实计划的实施情况
11、完成领导交待的其他事项
工程管理部门各岗位职责
根据公司当前的发展情况，加强技改工程管理，确保工程按质按期完成，并最大限度地降低工程成本，节约投资，实现工程总目标，特制订本职责标准。
总工程师岗位职责：
1、在经理的领导下，负责施工技术、技术工作的统一管理，实施总工程师技术负责制。
2、负责组织贯彻执行上级基本建设、科技工作等有关方针、政策、指示、法规、规范、规则和技术标准，不断提高工程质量和施工技术水平。
3、负责组织审查施工方案的研讨、分析工作，监督、检查和指导、解决有关技术问题和协调内外关系。
4、根据公司的经营方针、目标，编制年度技术实施计划，并负责组织实施，保证项目顺利完成。
5、负责组织建立健全公司技术管理，及时组织解决生产中的技术关键和重大技术问题。
6、负责技术管理和重大技术方案的制定，负责组织编制年季、月工作计划。
7、负责制定保证工程安全、质量的技术实施方案、施工组织以及与施工相关的环境保护等措施，监理健全安全、质量保证体系，强化质量监督，解决工程建设质量中的重大技术问题。
8、负责技术管理基础工作，贯彻科技史第一生产力的知道思想，结合施工生产，组织开展科研攻关活动，依法保护知识产权，主持或参加有关科学技术学习。
9、负责新工艺、新技术、新设备、新材料及先进科技成果的推广和应用。
10、调查、研究、审理、总结分管工作，及时为经理提供强化管理和决策建议。
11、分管工程部门及职工培训工作。
12、完成经理交办的其他工作。
工程管理部部长岗位职责：
1、主持审核施工组织设计、专项施工方案，主持工程管理部全
面工作。
2、组织学习贯彻执行国家现行有关建设工程的法律法规及建
筑施工、质量安全等方面。
3、负责省市建设行政主管部门、省市质量安全监督机构、省市
建筑协会联系工作。
4、支持制定公司安全质量标准工作的规划、实施。
5、上级会议，定期召开工程部会议，传达贯彻上级会议精神。
完善好各岗位的职能工作。
6、参加组织部门技术学习、政治学习，不断提高部门人员的水
平和政治素质，更有利开展公司提出的各项活动。
7、响应公司和指挥部的工作要求，不断提高各方面水平，完成
领导交办的各项工作。
工程部副部长岗位职责：
1、负责部门内分管工作，认真贯彻执行国家关于施工方面的法
规、规范、标准和政策；
2、协助制定本部门年度工作计划、人员计划，并协助监督计划
的完成情况；
3、协助制定各项工程部管理制度及实施细则，对实施中出现的
问题及时向部长汇报；
4、协助制定工程的进度和预算计划，并就计划执行情况定期向
部长汇报；
5、协助督促检查施工的进度、质量和安全等工作，协调和处理
工程中遇到的实际问题；
6、参与图纸会审、技术交底等。对设计图纸及设计方案提出意
见和建议；
7、参加与工程有关材料计划的制定与执行；
8、完成上级交办的其他工作。
机电设备处岗位职责：
1、严格执行国家标准，协助主管领导制定公司的设备管理制度。
2、把握好设备重点，编制设备采购、供应、维修、保养、检测
计划。
3、负责对机械员、特种作业人员，设备操作人员培训，提高专
业人员素质，掌握员工思想动态，负责定期考核员工业绩工作。
4、负责建立好设备台账，健全设备管理制度，定期检查维护、
保养、检测工作。
5、经常深入施工现场，定期检查设备维护情况，发现问题，及
时纠正。
6、负责监管公司各下属单位的设备管理制度执行工作。督促各
下属单位把设备管理制度落实到位。
7、负责传达落实公司对各下属单位设备的指示要求，掌握各项
目部设备管理工作的动态，推广先进的管理经验，处罚各种违章行为。
安全生产处处长岗位职责：
1、负责公司的生产安全三级教育。
2、负责公司的生产安全协调工作，确保项目安全生产稳定有序
进行。
3、制定公司生产安全的目标。
4、负责公司生产安全统计工作。
5、负责审核项目报审的专项施工。
6、负责公司制定、颁布的各种规章制度和管理办法在本处的全
面落实，并结合本单位的实际情况制定实施细则。
7、协助公司各单位建立、健全质量管理体系，做好全公司范围
内的安全质量评审、考核工作。
8、积极完成公司领导交办的各项安全生产管理的任务。 技术处处长岗位职责：
1、领导部门员工完成对项目部工程建设过程中前期、中期、后期
所有技术指导工作事项。
2、负责组织本部门质量管理体系相关工作的贯彻实施和过程控
制。
3、负责组织本部门员工学习公司质量体系文件，做好质量体系文
件、质量方针、质量目标在本部门的贯彻、实施工作，并对其贯彻、实施情况进行检查。
4、根据质量体系文件的贯彻、实施提出合理化意见，并审核部门
员工提出的合理的纠正措施及改正事项。
5、负责指导项目部编制《施工组织设计》文件，并对文件的执行
和实施情况进行检查。
6、指导项目部拟定重要工序、专项工程施工方案及重大质量事故
处理预案，并检查其实施情况。
7、参加公司所有工程项目的投标工作，承担标书有关技术内容的
商 定和编制工作。
8、检查项目部技术资料档案（含施工图等）及部门技术资料的收
集、整 理和移交档案室工作。
9、参加每月各施工现场的生产安全大检查，按月审核项目部生产
计划执行情况，并进行工作总结。
10、对技术处所有员工的工作业绩和综合表现情况进行考核，根据
考核结果确定奖罚。
11、完成公司领导交办的其它工作。
品牌建设处处长岗位职责：
1、确保房建总承包一级资质的升级到位，力争将房建总承包升级
至特级资质；
其他凡是符合申报条件的积极申报，制定符合本企业发展实际情况及有利于市场发展需要的资质升级和资质增项方案（包括房建、市政、水利水电、装饰装修等总承包及各专业承包），并加以落实；
2、组织并协调各相关部门做好资质升级相关资料的编制、收集、
整理、归档等工作，及时上报上级职能部门，跟踪评审情况，及时发现、解决问题；
3、建立健全的资质管理办法，保证公司资质证书的合理使用，及
时做好年检审查工作。联系相关部门建立好企业的信用档案，包括企业基本情况、业绩、工程质量和安全、合同履约等情况，做好资质升级的基础工作；
4、办理好在公司资质证书有效期内名称、地址、注册资本、法定
代表人等变更，在工商部门办理变更手续后30日内办理资质证书变更手续；
5、应当按照申报要求积极申请资质，取得资质证书后，可在资质
许可的范围内从事建筑施工活动；
6、资质证书有效期届满，依法申请延续的资质有效期届满，应当
在资质证书有效期届满60日前，申请办理资质延续手续；
7、公司增补（含增加、更换、遗失补办）企业资质证书时，应当
持资质证书增补申请等材料向资质许可机关申请办理。遗失资质证书的，在申请补办前应当在公众媒体上刊登遗失声明，并尽快办理好资质证书；
综合管理部岗位职责
一、行政工作
1、负责职责范围内各项公文及规章制度的拟订及汇编工作，上报上级审核执行；
2、负责有关证照、资质证件、年检的申报等相关事宜的办理。
3、协助上级对各部门工作计划执行情况进行收集、追踪，收集内、外信息，积极推进企业信息化建设工作；
4、负责大型活动、庆典、文体活动等的组织、协调工作；
5、负责行政车辆管理，并认真做好油耗相关考核工作；
二、总务、后勤管理工作
1、协助上级做好办公室的相关后勤保障管理工作；
2、负责组织编制后勤保障工作目标和计划，并组织实施；
3、负责员工食堂、宿舍、安全保卫、消防等的管理及总务费用的控制；
4、负责公司生活区的综合管理及公司环境卫生的管理工作；
5、负责公司绿化及各种设施、房屋的修缮工作；
6、负责安、防、卫联查及检查结果的汇总、报告工作；
7、负责行政值班的安排、统计、管理工作；
8、负责公司日常用水、用电的监督管理工作。
三、内部管理工作
1、负责隶属员工的考核、指导培训和激励工作；
2、完成上级交办的其他工作。
财务管理部定岗7人，其中部长1人，副部长2人，总账1人，会计2人，出纳1人。
（一）财务管理部部长：
◆岗位职责：
1、在公司总经理和财务总监的领导下，负责财务管理部的全面管理工作；
2、认真贯彻执行国家和上级有关财经工作的方针、政策、法令、法规和各项制度；
3、负责公司的财务管理、会计核算、财务报表和会计监督等方面的工作，参与公司有关财经问题的决策；
4、负责组织年度财务预算和财务决算报告的落实，；
5、负责资金的管理和使用，保证公司有效合理使用资金；
6、负责定期组织开展财务经济活动分析，对经营管理中存在的问题，及时提出改进措施，并向领导提出整改建议；
7、负责起草财务工作报告，及时向领导汇报公司财务情况；
8、建立健全财务规章制度和各项财务工作标准；
9、参与生产经营活动管理，严格控制各项成本费用开支；
10、负责组织并做好基础工作检查和管理，审查财务电算化账簿、凭证、报表；
11、负责推广会计电算化的应用，制定相关的管理制度并组织实施；
12、负责会计人员的培训、聘用及考核，支持会计人员依法行使职权；
13、负责组织会计档案的整编工作，按规定要求及时归档；
14、组织会计检查工作，接受审计、税务、财政和上级主管部门的财务检查；
15、协调财务部门与公司其它部门之间的业务工作关系；
16、协助党建部门做好本部门职工的政治思想工作以及队伍的稳定工作；
17、负责本部门职工的考核工作和“三岗制”动态运行管理的实施工作；
18、全面贯彻公司的一体化管理方针，实施公司的质量目标、环境管理目标和指标、职业健康安全管理目标，以及公司的一体化管理体系文件；
19、负责本部门环境和职业健康安全运行控制、监测和测量、事故报告及应急准备和响应控制管理；
20、为公司一体化管理体系正常有效实施提供必要的资金保证；
21、完成领导交办的其它工作任务。
（二）财务管理部副部长：
◆岗位职责:
1、在部长领导下，完成稽核、内控、资产等相关工作；
2、参与财务日常报销工作；
3、贯彻执行国家和上级主管部门有关财经方面的方针、政策、法令、法规和各项制度；
4、参与编制年度财务预算和财务决算报告，制定落实措施，定期检查完成情况；
5、组织指导日常账务处理工作，每月按时正确结账；
定期检查各会计科目，作到账证相符、账账相符、账表相符；
6、负责公司工会账务系统的管理，按照规定及时编制工会财务报告，作到数据计算准确，内容完整，说明清楚，报送及时；
7、负责向工会相关部门提供工会各种财务资料和会计数据；
8、负责定期与银行进行对账；
9、全面贯彻公司的一体化管理方针，实施公司的质量目标、环境管理目标和指标、职业健康安全管理目标，以及公司的一体化管理体系文件；
10、负责本部门环境和职业健康安全运行控制、监测和测量、事故报告及应急准备和响应控制管理；
11、为公司一体化管理体系正常有效实施提供必要的资金保证；
12、负责资金的管理和使用，保证公司有效合理使用资金；
13、建立健全财务规章制度和各项财务工作标准；
14、参与生产经营活动管理，严格控制各项成本费用开支；
15、完成领导交办的其他工作任务。
（三）财务管理部副部长：
◆岗位职责:
1、在部长领导下，完成稽核、内控、资产和报表等相关工作；
2、贯彻执行国家和上级主管部门有关财经方面的方针、政策、法令、法规和各项制度；
3、负责财务凭证、报表、账簿等财务专业技术资料的审核工作；
4、参与编制年度财务预算和财务决算报告，制定落实措施，定期检查完成情况；
5、根据国家和上级主管部门的有关规定使用会计科目，负责中油财务电算化管理工作，定期（每周）备份财务数据，保证财务电算化的安全运行；
6、定期向公司领导及各部门各项目提供公司收支动态情况表，及时为公司经营决策提供相关财务数据；
7、负责增值税发票的购买、开具、登记、交付等工作，对开具增值税发票项目的收入成本及时入账；
8、按照国税局的相关规定定期进行增值税和所得税的申报，并保证所申报数据的真实合法性；
9、负责月末年末结账工作，根据上级主管部门的要求及时编制年、季、月度财务报告，作到数据计算准确，内容完整，说明清楚，报送及时；
10、配合相关部门做好公司职工工资总额的控制，负责公司所有人员工资发放及相关成本结转的账务处理；
11、负责本部门人员考勤的上报及本部门员工的绩效考核；
12、负责向相关部门和上级部门提供各种财务资料和会计数据；
13、年度终了，负责公司财务电算化会计账簿的打印和装订工作，年初初始建帐工作；
14、组织指导日常账务处理工作，每月按时正确结账；
定期检查各会计科目，作到账证相符、账账相符、账表相符；
15、负责对本部门发生的涉税业务进行监督和审核，不定期组织部门员工学习国家最新的财税理论；
16、完成领导交办的其他工作任务；
（四）总账岗：
◆岗位职责:
1、贯彻执行国家和上级主管部门有关财经方面的方针、政策、法令、法规、固定资产管理办法和财务制度；
2、负责财务凭证、报表、账簿等财务专业技术资料的审核工作；
3、参与编制年度财务预算和财务决算报告，制定落实措施，定期检查完成情况；
4、根据国家和上级主管部门的有关规定使用会计科目，负责中油财务电算化管理工作，定期（每周）备份财务数据，保证财务电算化的安全运行；
5、负责固定资产增减、报废、清理的会计核算，按时正确计提固定资产折旧和无形资产摊销，会同资产管理人员作好固定资产的清理盘点工作，做到账账相符、账实相符；
6、负责提供与固定资产和无形资产有关的经济活动分析数据及明细资料；
7、负责固定资产盘点清册的保管；
8、组织指导日常账务处理工作，每月按时正确结账；
定期检查各会计科目，作到账证相符、账账相符、账表相符；
9、按照规定及时编制年、季、月度财务报告，作到数据计算准确，内容完整，说明清楚，报送及时；
10、负责会计数据的查询，提供经营管理所需要的财务资料；
年度终了，负责公司财务电算化会计账簿的打印和装订工作；
12、负责办理营业收入的确认和工程合同进度款的结算及催收跟踪，负责债权债务结转和清理，各往来帐项的跟踪和核对往来确认函并及时与有关部门、单位核对账目；
13、负责根据工程收入情况及公司有关部门提供的付款手续，按照合同要求支付外委费，正确处理代扣代缴税金的帐务处理；
14、完成领导交办的其他工作任务。
（五）综合岗：
◆岗位职责:
1、在部长领导下，负责各种税金缴纳和管理、发票管理、合同、收入、外委费、涉外财务、项目成本经济效益考核的管理等工作，参与财务日常报销工作；
2、贯彻执行国家和上级主管部门有关财经方面的方针、政策、法令、法规和各项制度；
3、负责公司固定资产台帐的管理及固定资产报表的出具工作；
4、负责公司各部门各项目资金计划的审核及统计，定期上报资金计划月报及周报，并保证资金计划报表数据的准确性；
5、负责根据工程合同，编制合同、收入、外委费等明细台帐并及时进行动态跟踪，保证提供最新的财务信息；
6、负责填写各种纳税申报资料和公司所有税金的缴纳和管理工作；
7、负责与税务部门进行有关税法的解释、沟通、联系工作；
8、负责公司所有发票的购买、领用、登记核销工作；
9、负责保管所有已经用完、正在使用和未使用的发票；
10、负责动态跟踪发票领用情况，及时与收入核对，保证随时提供已领发票，收入未到情况；
11、正确核算各项目收入与成本的配比，要按会计准则的要求办理各项经济活动的账
务处理；
12、随着公司业务的不断扩大，境外业务不断增多，负责境外的财务管理和会计核算工作，了解学习相关国家的各项财务税收制度，搜集相关信息，配合公司的对外投标相关商务部分的有关信息；
13、根据公司的经济责任制对公司各项目部进行成本项目核算及对公司各部室的成本核算；
14、对境外各项目的成本费用进行核销，正确使用汇率，科学准确进行本位币与外币核销，避免产生误差；
15、负责财务部以外的各项事务性联络工作
16、认真贯彻执行公司一体化管理方针、质量目标、HSE目标、指标及公司一体化管理体系文件；
17、完成领导交办的其他工作任务。
（七）出纳岗：
◆岗位职责:
1、在部长领导下，负责现金、银行存款的收付、工程保函、担保的办理以及会计凭证的装订等工作；
2、认真贯彻执行国家和上级主管部门有关财经方针、政策、法令、法规和财务规章制度；
3、按照货币资金管理要求，办理现金收付和银行结算业务，及时跑行；
4、负责登记现金、银行存款、有价证券日记账及库存现金盘点表，做到日清月结，账款相符，账账相符；
5、负责定期与银行对帐，按月编制银行存款余额调节表，及时清理未达款项；
6、负责空白支票、其他空白票据、财务资质资料、银行开户许可证及财务印鉴之一的保管和使用，确保其安全；
7、负责签发转帐支票，严格执行支票领用手续，及时登记、清理、注销；
8、负责会计凭证的顺序连号和交审前的安全保管，及时将记账凭证交审核人员，作好传递；
9、要保证库存现金和各种有价证券的安全；
10、每日库存现金不得超过核定的限额；
11、负责及时索要企业与银行之间的各种单据，经常保持企业与银行资金往来的核对，保证资金的安全使用；
12、对违反国家财经纪律和违反规定的现金开支，拒绝办理；
13、负责公司各项保函和担保的办理，建立台帐登记并将保函复印件和相关支持文件留存备案，按期回收及清理；
14、按照《会计基础工作规》要求，负责会计凭证的日常整理，检查凭证附件是否相符、凭证是否顺序正确并装订和保管；
15、负责凭证汇总表的打印；
16、负责有关发放明细表的收集、整理，并装订成册，妥善保管；
17、认真贯彻执行公司一体化管理方针、质量目标、HSE目标、指标及公司一体化管理体系文件；
18、完成领导交办的其他任务工作。
质量管理部岗位职责
一、负责质量、环境、职业健康安全管理体系的建立、实施运行过程中的
组织、协调、检查和考核工作。
二、负责质量、环境、职业健康安全管理的策划、管理目标的制订、管理
方案的编制、检查以及体系管理性文件的控制。
三、在管理者代表的领导下组织实施内部审核，负责对体系采取纠正和预
防措施，不断寻求改进机会。
四、制订项目质量工作目标，经审定后组织贯彻落实；
并负责督促检查各
部门的执行和落实情况。
五、认真贯彻执行国家有关质量管理的方针、政策、法规、规章制度及上
级有关规定，协助公司领导组织和推动质量管理工作。
六、负责组织对质量、环境、职业健康安全法律法规的收集，并组织对其
做适应性、符合性、合规性评审。
七、组织收集各种质量监控的原始数据，采用适用的统计技术进行数据分
析并形成相关报告。
八、认真贯彻执行国家计量法令、法规、和计量政策。制定公司《计量管
理制度》并组织实施。
九、负责产品的质量抽检和试验及负责监视和测量设备的控制。
十、组织处理不合格品、检查并督促体系涉及部门的管理工作。
华东电力物业管理分公司
运行部管理及人员职责
本职责规定了运行维护管理部的基础管理、运行管理、技术管理、安全管理、部门建设。
一、部门基础管理：
1.1设备台账、产品及设备安装使用说明书（包括产品相关技术说明书）、设备出厂资料（包括设备出厂实验数据、设备备品备件清单等）、图纸资料（包括一次安装图、二次接线图、防雷接地图等图纸）。
二、运行检修：
2.1运行资料至少包括：值班记录（运行日志）、保护动作记录、避雷器动作记录、工作票登记、操作票登记、设备定期切换试验记录、继电保护及自动装置检验记录、紧急解锁钥匙使用记录、开关跳闸次数记录、设备检修（试验）记录、设备缺陷记录、蓄电池测量记录、巡视检查记录、红外测温记录、接地线装拆记录、继电保护定值记录、设备维护工作记录。
三、技术管理：
3.1现场资料管理：各级调度规程、现场运行规程、典型操作票（见现场运行规程）、应急预案、危险点分析等。
3.2设备管理资料：输变电设备状态评价报告、变电站内直埋电力电缆走向图、变电站设备最小载流元件表（或限额表）、变电站一次系统模拟图、站用电系统图、交直流熔断器及空气开关配置一览表等。
3.3专业管理资料包括：运行分析记录、运行月报表、综合月报表等。
四、安全管理：
4.1安全管理包括：安全活动记录、事故预想、反事故演习、事故应急处理预案、安规考试、安全工器具试验报告等资料。
五、部门建设：
5.1部门建设包括：教育培训、部门达标及活动（含民主管理）、政治学习等。
运行部人员职责
一、部长及副部长岗位职责及安全职责
1.1岗位职责：
1.1.1负责部门的安全文明生产、日常工作安排、质量管理、
基础管理、技术培训、优质服务及部门员工职业道德教育等各项管理工作。
结。带领全部门人员完成上级下达的各项任务和技术经济指标。
1.1.3负责制定变电站轮班表、设备巡视卡、设备维护周期卡，并督促执行；
按时上报总结及各类报表、
1.1.4负责查阅有关记录和检修、试验报告，了解运行、检修
情况，定期巡视设备，掌握设备状况，对存在的设备缺陷认真核实，对严重缺陷及时组织分析。
1.1.5负责检查当班人员值班纪律，及时制止违章行为，遇有
较大停电操作、检修工作以及较复杂的倒闸操作和事故处理时，应亲自主持准备工作，到现场把好技术、安全关。
1.1.6负责根据上级安排，认真开展好各项安全检查，发现问
题认真分析，制定措施，及时处理，及时消除设备缺陷和不安全现象。
1.1.7负责贯彻各项各项反事故技术措施，督促完成上级下达
的反事故措施计划，按时组织制定变电站现场防止误操作的技术和组织措施（现场勘查、危险点分析），以及安全生产的防范措施，并严格执行。
1.1.8负责提出备品备件计划。
1.1.9负责加强部门民主管理，落实部门公开化。
1.1.10负责组织编制事故应急预案，开展事故预想和反事故
演习，加强部门安全技术培训和岗位练兵。
1.1.11负责落实全站人员的岗位职责。
1.1.12负责做好新、改、扩建工程的生产准备，参与设备验
收。
1.1.13负责组织部门员工收集设备运行、检修信息，在规定
时间对被管理设备进行及时、准确的状态评价，并编制初评意见报告公司上级领导（此工作每年至少一次）。初评意见报告应涵盖所管辖
设名牌参数、投运日期、上次检修日期、状态量检测信息及部门评价建议内容等。
1.1.14负责带领全部门人员做好部门建设工作，促进部门管
理工作中持续提高管理水平。
2.1安全职责：
2.1.1部长是本部门的安全第一责任人，对本部门员工在生产
劳动过程中的安全和健康负责，对所管辖设备的安全运行负责，对落实“三不伤害”负责。
2.1.2制定部门安全目标并组织实施，控制未遂和异常。
2.1.3组织制定部门事故应急预案，组织安全活动，开展反事
故演习。
2.1.4带头贯彻执行安全规程规定，坚决制止习惯性违章行为。
2.1.5组织岗位安全技术培训，加强对部门员工及先关人员的
安全教育。
2.1.6组织和参加定期安全检查和专项安全检查活动，落实上
级下达的各项反事故技术措施。
2.1.7负责落实本部门的安全工器具的安全检查和周期预防性
试验。
2.1.8负责检查变电站内的工作环境、安全设施、设备工器具
的安全状况。对本部门员工正确使用劳动保护用品进行监督检查，对发现隐患做到及时消除、登记和上报。
2.1.9支持部门安全职责，对本部门发生的异常、未遂、障碍
及事故处理等不安全事件，督促本部门员工做好记录，及时上报，并保护好现场，组织分析原因，总结教训，落实改进措施。
二、专责工程师岗位职责及安全职责
1.1岗位职责：
1.1.1专责工程师是本部门的技术负责人，负责运行技术管理
和培训工作，处理现场的技术问题。
1.1.2负责监督检查技术规程和现场运行规程的贯彻落实情
况，编写、修改现场运行规程。
1.1.3参加较大停电工作和复杂倒闸操作的监护，参加变电站
的验收和技术资料的收集。
1.1.4负责掌握并分析设备的健康状况，及时提出处理意见，
组织部门运行分析、技术分析和事故分析。
1.1.5负责督促检查各项技术资料、记录、图纸的填写、审查、分析和综合管理。
1.1.6负责参加编写、审查各项现场作业工序工艺标准卡，并
检查技术措施的执行情况。
1.1.7负责新技术、新工艺的推广应用。
1.1.8协助部长做好工作计划安排和生产管理工作。
1.1.9负责编制并组织实施部门培训计划，负责对新进员工进
行生产知识、安全知识、规程制度的拷问和抽测。
1.1.10协助部长做好日常培训工作，完成公司布置的各项培
训任务。安排好新人员的岗位培训，及时做好各项培训的等级管理并按期总结，向部长汇报培训情况。
1.1.11负责总结、审定本部门员工收集的变电设备状态的运
行和检修信息，研究和解决部门在设备初评价过程中遗留的问题，编写出评价意见报告。
1.1.12负责本部门的技术资料管理。
2.2安全职责：
2.1.1协助部长做好部门安全技术管理和安全技术培训。
2.1.2协助部长制定部门年度安全工作目标和实现目标的安全
技术措施。
2.1.3施工作业前，协助部长（工作负责人）查明危险点分析，落实安全技术措施。
2.1.4参加安全检查，协助部长对查出的问题及时制定落实整
改措施。
2.1.5协助部长对本部门发生的一场、未遂、障碍、事故和其
他不安全时间及时开展分析，制定落实改进措施。
2.1.6工作中发生的各种不安全异常情况时，迅速处理，避免
事故扩大，并及时汇报，同事做好记录；
时候认真分析，汇报情况，找出原因，制定措施，吸取经验教训。
2.1.7督促本部门员工认真遵守安全规程及有关安全制度。监
督部门员工贯彻上级有关安全指标、条列、规程、制度。
华东电力物业管理分公司 二〇一一年六月二十三日
行政人事部
一、部门职能
1.负责行政人事管理工作，包括制度管理、文档管理、考勤纪律、办公支持和公关接待等事宜；
2.负责人力资源管理工作，包括人力资源规划、绩效考评、薪酬计核、职位管理、人事调整、员工档案管理、员工招聘、培训、员工考勤管理、员工社保的购买及员工关怀等事宜；
3.负责办公事务管理，如办公用品的管理和各种工作会议等；
4.负责对食堂的管理工作。
5.负责公司生产安全教育、安全监督、消防安全管理工作。
二、岗位职责
1、行政人事部经理
(1) 行政隶属
上级主管：总经理
直接下属：行政人事部副经理、行政人事部经理助理、后勤班长、前台文员、办公室清洁工、食堂监督员、宿舍管理员
(2) 主要职责
1) 主持行政人事部日常工作；
2) 必须带头严格执行公司方针及相关政策，作为全体员工学习的表率；
3) 为了保证经营管理工作顺利进行，行政人事部经理有必要对所有员工的行为依公司相关制度作出奖罚处理；
4) 根据公司人员编制，组织主任级以下人员的招聘工作，并建立全公司系统员工及业绩档案；
5) 负责对员工入职、离职手续的办理；
6) 协助各部门对员工的培训工作；
7) 制定全公司员工行政管理制度，规范公司员工的行为举止、礼貌用语、衣着服饰、树立良好的公司对外形象；
8) 组织策划各类文娱、体育活动，活跃员工的业余生活；
9) 负责审核各部门员工的月度考勤；
10) 负责公司各种办公设置（除电脑设备）管理及调配工作。员工劳保用品的计划购买并监督发放；
11) 负责对员工食堂的管理及内保、宿舍的监管；
12) 完成上级主管交办的其它工作。
（3）职权 1) 对下属员工的人事任免、考核、奖罚权；
2) 为严格执行公司制度，有任免、奖罚公司所有人员的建议权；
3) 对执行不力、渎职的主任级以上职员有警告权和提请主管上级处理的建议权；
4) 有权处罚当事人拒不执行非直接领导指令的行为，但事后应协商解决；
5) 行使日常行政监督权，对违法乱纪，违反公司规章制度，泄漏公司机密，盗窃和破坏公司及员工财产的有关人员进行调查处罚；
6) 对公司各员工的出勤情况有查询权；
7) 对公司员工薪酬制度制定的建议权；
8) 有向主管领导反映各部门及员工工作情况的权力；
9) 行使对食堂的管理及内保及员工宿舍监督权；
（4）职责
1) 做好各种政策的宣传活动，承担宣传不力的责任；
2) 承担奖罚不严，有失公允的责任；
3) 负责员工就餐的卫生管理工作，对员工就餐的安全负责；
4) 对下属的工作质量和后果负责；
5) 对本部门管理的公司机密外传、外泄负责；
6) 对向上级领导汇报、反映工作情况的真实性负责。
2、行政人事主任
(1) 行政隶属
上级主管：行政人事部经理
(2) 主要职责
1) 行政文书的撰写（含上司口述）、制作（打字、复印、编排）、处理（收发、传递、办理）；
2) 协助经理完成员工招聘工作，联系招聘事宜，组织面试、测评和录用等工作；
3) 协助行政人事部经理建立人事档案，并负责对人事档案的整理、存档及一线员工合同的签订工作；
4) 负责公司新员工入职及员工离职手续的办理；
并做好对员工离职时工衣、书籍、锁匙等物品的缴回工作；
5) 负责安排公司员工工伤就诊及劳动部门工伤申报工作；
6) 负责对新入职员工《员工手册》、《行政规章制度》及上岗前的培训；
7) 协助行政人事部经理做好公司行政办公的各项工作安排；
8) 协调公司与各部门之间的日常事务；
9) 协助部门经理组织策划各类文娱、体育活动及企业宣传栏、报刊的编制；
10) 负责车间员工的（工衣）的发放登记,监督车间员工的有关劳保福利用品的使用及发放情况；
11) 负责对公司办公大楼、员工宿舍的管理、并对办公大楼及宿舍卫生检查监督，保证舒适良好的工作环境；
12) 协助行政人事部经理做好公司会议及培训的场所安排工作；
13) 负责对收到的文书、科技类书籍和培训资料进行分类、登录、入库，并做好借阅、催还、整理和登记工作；
14) 负责食堂购菜的复核、每月公司员工伙食费用的统计工作；
15) 协助部门主管对公司制度的监督执行的检查，发现问题及汇报并协助处理；
16) 完成部门经理交办的其他任务。
3、前台文员 (1) 行政隶属
上级主管：行政人事部经理 (2) 主要职责
1) 负责公司前台电话的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语；
对未能联络上的记录在案并及时转告；
对紧急电话设法接通，未通者速报行政人事部经理处理；
2) 来客来访的接待和登记，来宾引领、咨询解答；
3) 负责公司前台传真机和复印机的使用、登记、维护和日常管理；
4) 协助公司各部门做好文件的打字、复印等行政工作；
5) 负责公告文件的张贴，会议电话通知，部门间信息传达；
。
6) 定期编制、完善公司电话号码簿；
7) 负责请假单、职员外出单和加班申请单的保管、汇总、造表；
8) 负责办公用品的统计、购置、领用、发放并做好登记工作,并做好对员工离职时低值易耗办公用品及员工工作证的缴回工作；
9) 负责每月车间员工考勤的统计工作; 10)保持前台环境清洁、安静，并负责上班期间展厅空调、照明的管理工作；
11)负责每月办公室人员的考勤和车间员工考勤统计工作；
12)及时转发公司审批的通知、通告，制度等函件的发放登记工作；
13)完成行政人事部经理临时交办的其他任务。
4、后勤班长 行政隶属
上级主管：行政人事部经理 （2）主要职责
1) 在行政主管的直接领导下，负责对食堂工作的全面管理；
2) 与食堂监督员负责食堂物资的采购工作及日常菜谱的安排，保证按质、按量、按时开餐；
确保饮食的质量及安全；
3) 制定每周菜谱，加强伙食成本核算，做好成本费用的控制管理，合理安排工作；
4) 组织下属员工做好后勤服务保障工作，及时提出改进意见，不断总结经验，提高服务质量。
5) 严格执行《食品卫生法》，做好厨房、餐厅和食品的卫生，不得发生食物中毒事故；
6) 负责食堂设备设施的管理，指导工作人员正确使用设备，做好维护工作；
7) 做好部门下属员工的考勤、考评工作；
8) 积极完成上级领导交办的各项目工作任务。
5、食堂监督员 (1) 行政隶属
上级主管：行政人事部经理 (2) 主要职责
1) 协助部门经理对食堂的监督管理；
2) 负责检查食堂区域卫生，确保环境的干净与舒适；
3) 在食堂菜色与口味方面，定期与各部门进行沟通，以便改善；
4) 每日检查各厨房中存放的食品是否有腐烂变质或过期现象；
5) 每日班后对食堂各部位的煤气、火源、电源、水源等重要部位进行细致的检查，确认安全无误后方可离岗；
6) 负责统计晚上10点夜宵的开餐人数，并交予食堂负责人；
7) 负责工程中心二楼以上的卫生清洁工作；
走廊要求每天清扫干净（包括外走廊放垃圾筒的两端），每天须用水及洗衣粉拖一遍；
保持楼顶卫生，走廊、楼梯的墙面和卫生间无蜘蛛网；
卫生间地面、厕盘、支架要求干净无杂物，墙壁、厕所门要求无污迹；
每天上、下午检查厕所是否有纸球，如下午检查时发现厕纸已较少，应及时更新，等第二天早上再将较少的换上让员工中午使用；
8) 负责工程中心灭火器材的卫生清洁，保持设备、器材卫生干净的同时必须检查设备、器材的有效性；
9) 负责宿舍五楼的卫生清洁，保持室内地面、桌椅、窗户及公物公厕的干净，每天至少清理室内垃圾一次；
10) 负责对辞职员工区退还衣物的清洗消毒；
11)完成行政人事部经理临时交办的其他任务。
6、厨师、杂工 (1) 行政隶属
上级主管：后勤班长 （2）主要职责
1) 在后勤班长的的指挥下,负责对饭菜的加工制作，保证按质、按量、按时开餐；
2) 遵守安全操作规程，合理使用操作工具，合理使用原材料，节约用水、电、气；
3) 搞好厨房、食堂用具及餐厅的卫生，保持整齐、整洁，保证不让员工吃有异味的食品，防止员工食物中毒；
4) 积极完成上级领导交办的各项目工作任务。
7、办公大楼保洁员 (1) 行政隶属
上级主管：行政人事部经理 (2) 主要职责
1) 早上上班后，需将卫生间的纸球更换好，并检查热水器、水龙头及卫生间冲水器是否能正常开关，如发现问题，应及时向上级主管报告；
2) 在办公大楼人员上班前收拾好各会议室、学习室杂物、报纸等，并将桌椅摆放整齐（有特殊要求除外）；
3) 负责清扫办公大楼的公共厕所卫生及墙面、地面卫生、蜘蛛网、污物，每天上午及办公室人员下班后各清扫一次以上。做到清洁无异味，地面干净无污迹、积水、纸屑，保证墙面瓷砖光亮，水印、无污迹；
4) 清理各办公室地面垃圾，擦拭各办公桌、办公设施；
5) 如发现二楼地面较脏时，应对地面进行吸尘处理；
6) 负责保持楼顶、室内过道、楼梯、会议室和展厅等所有公共场所无烟头、垃圾及杂物，窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每天擦两遍，保持环境的美观；
7) 在下雨天，必须对各办公室（特别是二楼会议室、一楼大厅）进行检查，如发现有漏水现象，应立即采取接水、移开设备等措施以免损坏地毯、设备等；
8) 在规定的时间（11：00、14：00、16：00）对卫生间厕氏、洗手液及卫生情况进行检查、补充及清扫；
9) 保洁员请假应事前向行政人事部申请，获准后才予以离开；
10) 每月做好清洁用品的计划，发现不够时及时上报上级主管，以便做好采购工作。
8、室外保洁员1 (1) 行政隶属
上级主管：后勤班长
(2) 主要职责
1) 每天早上上班时应将公司西区责任范围内道路、广场及大门前的垃圾（如杂物、污迹、树叶等）清扫干净，再做其它工作，上班期间应检查及处理以上所列各处的卫生情况保持责任区卫生的清洁；
2) 每天上午必须检查西区责任范围内水沟是否有垃圾、污泥等，保持水沟的畅通；
3) 负责西区草地上的落叶清理干净；
草的长度最长以7CM长为准，必须修剪到标准长度以内，否则将由其继续修剪（在班后修剪，但不另外计算加班）；
灌木类及其它较大的植物同样必须修剪好（上级有特殊交待除外）；
4) 负责公司西区工程中心大楼一楼及前坪、一楼卫生间、吸烟室；
大门岗休息室、员工停放车辆区域的卫生清洁并保持干净，每天上、下午检查厕所是否有纸球，如下班前检查时发现厕纸已较少，应及时更新，确保厕所有足够的备用纸球；
5) 做好清洁用品的采购计划，提前将需补充的清洁用品上报行政人事部经理；
6）完成主管上级交办的其他工作任务。
9、室外保洁员2 (1) 行政隶属
上级主管：后勤班长
(2) 主要职责
1) 每天早上上班时应将公司东区责任范围内道路、广场及大门前及东区通往西区通道的垃圾（如杂物、污迹、树叶等）清扫干净，再做其它工作，下班前也应检查及处理以上所列各处的卫生情况保持责任区卫生的清洁；
2) 每天上午必须检查东区责任范围内水沟是否有垃圾、污泥等，保持水沟的畅通；
3) 负责东区草地上的落叶清理干净；
草的长度最长以7CM长为准，必须修剪到标准长度以内，否则将由其继续修剪（在班后修剪，但不另外计算加班）；
灌木类及其它较大的植物同样必须修剪好（上级有特殊交待除外）；
4) 负责公司东区卫生间及员工冲凉水房、员工更衣室、高压电房楼的公共通道卫生；
每天上、下午检查厕所是否有纸球，如下午检查时发现厕纸已较少，应及时更新，等第二天早上再将较少的换上让员工中午使用；
5) 做好清洁用品的采购计划，提前将需补充的清洁用品上报行政人事部经理；
6) 中午11：50到食堂协助员工开餐、分菜、清洁卫生工作，15：30至18：20在食负责对饭菜的加工制作、环境卫生工作，保证按质、按量、按时开餐；
7) 协助完成主管上级交付的其他工作任务。
10、厂外员工宿舍管理员 (1) 行政隶属
上级主管：行政人事部经理 (2) 主要职责
1) 负责员工宿舍的安全管理及宿舍内安全、卫生检查工作；
2) 负责每日员工宿舍楼道及走廊、公用娱乐场所的卫生清洁工作，大桶内垃圾的统一处理；
3) 按公司规定时间关电视房电视及宿舍大门的关门、开门；
4) 负责抄核每月员工宿舍水表、电表的实用量。
11、行政人事部副经理
（1）行政隶属
上级主管：行政人事部经理 直接下属：内保班长，流动巡逻岗 （2） 主要职责：
1) 保证企业的财产、人身、治安安全，加强外防内保治安工作；
2) 负责部门的日常工作的管理安排；
3) 负责公司安全生产管理工作监督；
4) 按照消防法规要求，制定消防安全管理工作的制度、规定、计划；
5) 利用各种形式对全体员工进行消防常识和消防专业技能的宣传、教育和培育，并督促落实；
6) 督促检查各部门执行消防安全管理制度，以及安全生产计划的实施情况，加强对要害重点部位的巡视检查；
7) 经常用对消防设施、设备、器材等进行检查和维修保养，使其始终处于完成有效状态，发现问题及时处理；
8) 对企业内维修和外来企业施工单位制定防火安全制度和措施，审批“动用明火作业”申请；
9) 制定火警应急疏散方案，组织消防演习，发生火警后立即赶赴现场组织、指挥扑救；
10)负责组建义务消防队，并对义务消防队进行业务培训；
11)建立、健全消防安全管理工作的档案，材料的悼念和积累，制定并执行消防培训计划；
12)组织、布置、管理内保队伍的日常工作，制定内保队伍的工作计划；
对内保队伍的工作行为进行监督、培训及指导；
13)做好全体员工的普法宣传教育工作，督促、指导各安全工作岗位责任制，落实各项安全防范措施；
14)受理在公司内发生的各类刑事、治安案件的调查处理工作，对重大案件和责任事故要及时报告上级主管，做好现场保护；
15)制定各种突发案件的应急方案；
16)按照公司规章制度，对公司员工的行为进行监督、检查；
17)按照公司规章制度，监督和管理外来人员及车辆；
18)接受上级主管的日常工作监督，完成协调工作。
（3）职权 1) 对本部门人员有指挥、奖罚权；
2) 对安全设备有检查监督权；
3) 对违反安全生产、消防安全操作及治安行为，有权制止，并对违反有关规定的当事人有上报处罚权；
4) 对违反规章制度规定的行为有制止权、记录权。
（4）职责
1) 制定实施员工消防培训工作，承担专业素质及技能满足岗位要求的责任；
2) 负责对公司治安、消防的管理，承担管理不善的责任；
3) 对企业的财产和职工人身安全负责；
4) 确保防火及安全规定得到执行；
5) 对执行任务时的法律行为负责；
6) 对警具和通讯器材的保管、领用和安全使用负责；
7) 对下属的工作质量和后果负责；
8) 对违规行为的监督制止不力负责；
9) 对公司机要资料及本部门所掌握的重要资料外传、泄密负责；
10) 对向上级领导汇报、反映工作情况的真实性负责。
12、班长（班长助理） (1) 行政隶属
上级主管：行政人事部副经理 (2) 主要职责
1) 协助行政人事部副经理管理本班组的日常工作；
2) 协助行政人事部副经理管理公司的日常消防安全工作；
3) 负责对新内保员的岗位操作培训；
4) 注意内保员动态，做好考勤、考评工作；
5) 认真检查、督促本班组的日常工作，并做好记录；
6) 工作中发现异常问题、异常情况及时处理并向上级报告；
7) 完成上级主管领导布置的其他工作任务。
(3)职权
1) 工工作过程中有权调配本班组人员的权利；
2) 对员工的违纪行为有权制止、记录、上报的责任；
3) 有对不服从工作安排的内保员，有处置上报权；
（4）职责
1) 对下属进行岗前培训或培训不合格而造成的事件、事故负责；
2) 对下属的工作质量负责；
3) 对向上级领导汇报、反映工作情况的真实性负责。
13、1号大门岗保安 (1) 行政隶属
上级主管：内保班长 (2) 主要职责
1) 责任区域：A区、大门口区域，并监管其它区域；
2) 班长（班长助理）负责对本班组人员的管理、工作安排及指导。各内保员须坚决服从上级的工作安排，按时完成上级交给的各项工作任务；
3) 对进出公司经理级或以上人员、重要客户，内保员应当岗亭外立正行举手注目礼；
4) 物品、人员、车辆出入公司门口，须严格遵守公司有关管理制度；
5) 对公司所收的所有信件、报刊、邮寄件，必须在专用记录本上做好登记，及时送到前台或交至收件人本人，并落名签收；
6) 接待来访：
a) 对所有来访人员均应礼貌接待；
对所有来访车辆，值班内保员应主动上前礼貌询问和办理相关手续；
b) 对来访人员或车辆须询问清楚事由，先电话通知前台或当事人（主任级或以上人员未得到允许，不得直接通知），同意接见后，内保员认真做好入厂登记手续，发给“来访证”，并指导其佩戴在左胸前；
对来访车需清楚指明停车位置，（来访车停放在进大门岗入门的右边停车场），并由内保员监督其确实进入办公大楼前台处。对来访总经理、副总经理的客人一定要礼貌询问清楚，及时通知前台（前台不在时应及时通知行政人事部经理或主管生产的副总），经同意后，方可允许其进入公司内，并由内保员引领至办公楼前台处，交给前台接待；
c) 对公务部来来房，先礼貌询问，确认身份，清楚来访人姓名、单位。然后电话通知前台，接通知后方可放行进入。特殊情况，可直接通知主管生产的副总/行政人事部经理/行政人事部副经理。否则值班 内保有权制止其进入；
d) 在上班时间内，私事来访公司主任级以下的员工，可请来访者下班时间再来；
紧急事情，可以通知该员工的部门主管或班长；
来访主任级，可以直接通知被访者；
经同意接见后，可以请来访者在对面休息亭内休息；
e) 来公司提货、送货的车辆，凭提货单或送货单，内保员可以直接发给来访证，并指导其正确佩戴在左胸前，请其入内在进大门岗的左边停车场停车（大货柜车可视实际情况停车）。内保员应有1人引导其车辆的停放，防止损坏公司内的物品。需等待时，可请其在1号保安亭对面的休息亭内休息。由内保员提供杯子供其喝水；
f) 对任何来访人员，内保员未经当事人同意，严禁把当事人电话号码、手机号码告诉来访者；
g) 当来访人员离开公司出大门时，内保员应收回“来访证”及来访单。
7) 经批准的施工人员或维修人员，入大门时须要求来访人在安全培训表上签名，并同意遵守高士公司的相关规定，值班内保发给来访人《临时施工证》，要求佩戴在左胸前，方可允许其入内。由内保员负责监督安全工作；
8) 大门外及其区域，禁止停放外来车辆及闲杂人员逗留；
来访车辆超过5分钟可请其在大门入口旁边（南面）停车，最多不超过30分钟；
9) 晚班23：00（星期六和节假日前一天为23：30）后对员工宿舍进行巡逻，督促宿舍员工按时熄灯，制止吵闹或影响他人休息的行为。对不听劝告者，须做好记录，向上级汇报，交上级处理；
10) 执行好公司的相关规章制度，对违纪人员应立即制止，纠正其违规行为，做到文明执法，并将违纪情况做好登记，填写好违纪记录单；
11) 保持本岗位内及其岗位周围20米内的物品整齐、干净、完好。（包括环境卫生）
12) 内保员在每天早上6：00—7：00点钟内应对内保亭内外进行清洗；
A班负责公司招牌每天早上清洗一次；
13) 对值班期间发生的异常事件，要详细记录，重大事件立即向上级报告，交接的物品和事情要点验清楚、明晰；
14) 每天监督2号岗晚上天黑就开灯（工程中心大楼、公共场所的路灯），早上天亮关灯；
15) 当2号岗处无内保员值班时，2号岗的工作内容由大门岗负责完成。
14、2号岗保安 (1) 行政隶属
上级主管：内保班长（班长助理） (2) 主要职责
1) 责任区域：C1区、D区（包括宿舍楼）、E区内及2号护拦外30米内区域；
2) C1区内为员工上下班通道、货物通道、安全通道，不许被任何物品堵塞，D区为生活区，外来人员未经同意，不得进入工程中心大楼及员工停放车辆区域。
3) E区的停车棚 ，单车与摩托车只能停放在指定的区域，且摆放整齐；
2号护栏外，为卸货与装货区。公司车辆只有在维修时才可进入2号护栏内；
外来送货车辆平时在2号护栏外卸货，经物资管理部经理同意，可由本公司司机代开车辆进入C1区通道卸货；
油车经采购管理部经理同意，可进入指定卸油区卸油（油车司机及跟车人员不可以进入车间内或仓库内），且有内保员在现场进行安全监督；
装货的车辆只许在2号护拦外装货（包括本公司车辆）；
有车在2号护栏外装、卸货时，必须有保安员在场；
当装、卸货车与油车或其他事项同时出现时，可向当班班长助理报告，由班长助理安排人员进行监督工作；
4) 送机械或维修设备的车辆，经主管生产的副总同意，可进入C1区通道上卸货（仅在C1通道上）；
收废品的车辆，经主管生产的副总同意可进入C1区及E区指定的地点；
5) 外来参观、学习人员须经总经理同意，有指定人员陪同，方可入内，并由2号岗内保员进行登记。不明白时，应立即向班长（班长助理）询问明白；
6) 按规定制止员工的其他违纪行为，做好记录，并将结果报告班长助理，转交行政人事部经理/副经理；
7) 每天检查巡视宿舍内的公共设施及灯泡，确保完好；
每天负责宿舍内天黑就开灯，天亮就关灯的工作；
并做好记录；
8) 每天不定时到责任区域内进行安全检查与行政检查，每天至少两次（上下午各一次），如实做好记录交行政人事部副经理（接通知时起）；
9) 完成上级交给的其他工作。
15、3号岗保安 (1) 行政隶属
上级主管：内保班长（班长助理） (2) 主要职责
1) 责任区域：B1区、B2区、C4区、2号护栏、3号门、4号门、5号门、2 a) B1区为成品装货区；
b) B2区为成品、原材料存放区；
c) C4区与B
1、B2区为员工上、下班通道区；
d) 2号护栏在没有车辆进出时，为关闭状态；
2) 对送货、装货的车辆进行引导和监督，禁止外来送货人员进入仓库及车间；
3) 在本责任区域内发现违反公司纪律的行为应及时制止，做好记录，并向当班班长（班长助理）汇报；
4) 保持本责任区域内物品清洁，必要时，通知相关人员进行清理清洁或本人清洁好；
5) 做好本责任区域内的安全监督工作，发现不安全行为及物品的不安全状态应及时制止、纠正，做好记录，并向当班班长助理汇报；
6) 来装垃圾、废品的车辆必须从正门1号岗进出；
7) 监督3号岗门人员的出入管理；
8) 按时完成上级安排的其他工作任务；
9) 做好交接班的物品清洁、齐全和完好；
10)完成上级交办的其他工作。
16、流动巡逻岗 (1) 行政隶属
上级主管：行政人事部副经理 (2) 主要职责
1) 责任区域及责任范围：H区及全厂车间、仓库、公共安全通道的安全检查；
纠正检查行政违纪；
H区内的特种作业的安全监督（包括所有入生产区域的外来人员）；
特种作业是否按要求进行作业；
2) A班，即早班，白天对全厂至少进行一次全面安全检查，重点部位每班至少两次安全检查。早上8点前只对H区安全检查与巡逻。B班，即晚班，白天对全厂至少进行一次全面安全检查，重点部位每班至少两次安全检查。晚上17：30分后只对H区进行安全巡逻检查；
3) 检查目的：发现问题，及时解决，当问题解决不了时，及时向上级汇报，直至问题得到解决，并在指定的记录本上作好记录；
4) 卸酒精时须接好地线，保证地线夹与车辆接触良好（中间不可有杂质或油漆）；
确保输油管不漏油；
在卸油区20米内准备两个手提式干粉灭火器。并在现场进行安全监督，确保油车安全卸完后，离开公司区域；
5) 定期对H区内所有区域进行安全检查。检查的项目有：安全出口、安全通道必须畅通；
消防设施、灭火器完好，没有被堵塞；
无违章动火作业或用火作业；
在易燃品使用区不可以有产生火花的动作，且通风良好；
如有，应立即制止，并向行政人事部副经理汇报；
包括防盗检查。每小时至少一次，并按要求做好记录；
6) 协助、配合各固定岗的工作；
7) 做好交接班：将未完成的工作，发生的异常事情、物品做好交接，并填写好记录。
17、4号岗保安
（1）行政隶属
下级主管：内保班长（班长助理）
（2）主要职责：
1） 责任区域：公司东区厂大门内所有厂内区域及大门外30米内的区域。
2）大门外无闲杂人员逗留；
本岗位不接待来访人员（政府电工人员只许
进入高压电房内）；
3）厂区内禁止吸烟（饭堂及洗手间内为指定吸烟区域）；
4）监督安全卸油；
5）须每半小时对责任进行一次巡逻，制止员工的违纪行为，如违章操作
升降机、在上班期间在岗位旁打磕睡、睡觉等；
发现其它异常情况， 及时处理，并立即向上级汇报。
6）对进出的车辆进行登记，拉物品出公司时必须有相应责任人开具的有效放行条；
如是直接拉往公司西区厂房内的物品，不需放行条，但须在登记本记录好，再跟1号岗联系确认。
7）严禁在当值期间打磕睡，睡觉，一经查实，从严处理。
8）所有外来车辆装、卸货的程序同大门岗工作作流程。
9）完成上级交给的其他工作任务。
物业管理部门职责
1、严格执行国家，省，市和公司有关物业管理的方针，政策。
2、管理部对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。
3、抓好精神文明建设，维护公司合法权益，为公司树立良好的企业形象。
4、制定和完善物业管理部各项规章制度，建立良好的工作环境。
5、制定年度工作计划，明确目标，任务，督促所属各场站履行岗位职责。
6、负责处理日常事务及时准确，负责文字材料的汇集、整理、起草、搜集物业方面的工作信息，准确为场站领导决策提供依据。
7、负责建立各场站各类台账，建立房屋档案信息。
8、负责建立各场站外聘人员信息及人员档案。
9、沟通协调各场站间的工作，当好领导的参谋和助手。
10、认真接待来信来访，对上访事件调查明确，处理及时恰当，把上访工作力争解决在基层。
11、对首末站、物业小区、办公楼、地下库综合卫生实施日监管，月考核，负责对以上各部门每月中旬现场管理检查一次，抽查二次，做到综合卫生有检查，发现问题有整改。
12、每月对各场站、物业小区、办公楼、地下库走访排查门、窗、屋顶、水电管线等，根据破损情况登记、维修与更换。
13、负责巡视各场站各类情况，以及保安、保洁、维修人员的工作情况。
14、积极配合公司各项会议、活动及部门领导安排的其它临时性工作。
物业管理部
2014年11月6日
物业管理部是对场站及客户服务的管理部门,承担着场站及客户服务的需求，是接收、传递、反馈、投诉、清洁、绿化、设施巡视检查和维修维护管理等职责，是服务质量控制的主要部门。
1、要求各场站对来电、来访及相关事项办理接待，认真聆听客户与访客的要求，耐心解答各种问题。
2、通过电话、走访、书面调查、巡查等多种形式，广泛收集客户对物业管理服务的意见。
3、负责客户来访投诉的接待、记录、调查与处理，并负责投诉的电话回访。
4、对报修、维修等问题要及时处理
5、负责受理客户室内设施报修及公共设施设备的报修；
客户的迁入、搬离管理服务手续；
客户的室内装修管理手续；
客户出入物业管理手续；
客户大宗物品进出放行管理手续；
客户临时人员出入物业管理手续；
客户电话开通、改装、迁移服务手续；
客户临时用电、动火等专用服务手续等。
6、负责向客户以电话、信函和通知等形式的发布。
7、场站管理员：在物业管理部领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能；
负责管理场站清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作；
全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程；
协调部长发送物业管理文件，派发、登记与维修人员的工作任务；
领用维修材料应严格遵循物业管理部的有关规定，把好数量关、质量关，做好零星维修材料采购、入库登记工作；
定期检查、维修供水系统，保持其正常运转，建立正常用水、供水、排水管理制度并做好记录；
建立高压配电房巡视制度，每天巡查两次，每月细查一次，半年检修一次；
持证上岗，遵守操作规则，贯彻二十四小时有人值班制度，发生故障及时解决，保证水电的正常运转；
保证维修点、工场间的清洁，工具、物品堆放整齐；
负责接待及处理业户咨询、投诉工作，主动上门征询听取业户的意见，主动改进，发现问题及时反映，并妥善解决，定期进行回访；
参加部门主持的例会，总结当月工作，制订下月计划；
收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策；
负责协助为业户办理入住、供暖及装修手续；
完成物业管理部临时交办的工作。
8、清洁卫生：保洁员主要负责公交首末站前门外墙、台阶、楼内大厅、走廊及楼梯、会议室、卫生间等公共场所卫生的清扫工作，保持所用公共场所的卫生整洁，地面干净、无尘土、无卫生死角；
负责会议室会前、会后的清扫、整理工作；
负责公共场所的走廊及楼梯的地面、宣传板、玻璃卫生，保持清洁、无纸屑、积水、污渍、无灰尘；
负责楼内公共场所的楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每天擦两遍，保持环境优美；
负责保持公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕，每周擦一遍以上；
负责保持公共场所洗手池无皂迹、无污点、无污垢，做到经常擦拭，保持表面光亮整洁；
负责保持墙面天花板卫生，整洁美观，无蜘蛛网、灰尘、印迹、污迹，做到每周至少清扫一遍；
负责保持所有公共场所痰盂、垃圾箱位置设置合理、数量充足，无外溢现象，表面干净无污迹，按时倾倒垃圾和清洗；
负责保持清扫楼内公共卫生间的卫生及墙面、地面卫生，做到厕所清洁无异味，地面干净无污迹、污物、积水、纸屑，保证墙面瓷砖光亮，无水印、无污迹；
负责按时浇灌楼内摆放的盆花，剪枝施肥除虫等；
负责楼内卫生，保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物，保持干净，保洁员应注意节约用水、用电，爱护公共设施，保管好保洁用品，如发现屋面渗漏，管道堵塞损坏应及时向首末站负责人员报告并协助及时修复。
9、保安人员：
接班人员需提前10分钟到岗进行交接，填写交接记录；
及时准确分发传递报刊、文件；
工作时间必须注意自身安全；
上班不迟到、不早退，有事请假；
在取得同意，并有人带班的情况下方可休息，上班时不允许串岗和擅自离开岗位；
协助场站管理人员接待来访群众，引导来访群众按照规定程序正确反映合理诉求，切实维护正常秩序；
发现无故滞留人员，寻畔滋事及重大情况，应采取有效措施予以制止，并及时向场站负责人汇报；
负责做好办公区域及楼道防火、防盗和安全保卫工作。按时间要求做好巡查工作，本站公交车末车后每1小时巡检一次，并做好记录；
工作值班时间不准做与工作无关的事情，如饮酒、上网聊天等；
对发生的突发事件火警、盗警、打架斗殴、闹事等紧急情况应积极处理，必要时应及时报警并及时向公司相关部门领导报告；
对在工作中出现的工作不认真负责，营私舞弊，玩忽职守等失职行为，视情节给予经济处罚，造成后果的将追究行政责任，并清除保安队伍，以上规定，保安工作人员必须严格遵守执行，如有发现违反规定者，视情节轻重进行处理直至辞退。
10、维修人员:负责配电房的设备和场地整洁,卫生,无杂物,机房内不得抽烟,吃零食,严禁将易燃易爆等物品带入配电房；
负责保管好配电房的日常设施设备和各类工具,做到器具准备完好,取用方便; 严格按照配电操作规程,负责配电设备的运行监护，杜绝闲杂人员进入配电房,确保配电设备的安全运行;监守岗位,定期巡视检查配电运行仪表,认真抄录填写各种报表和运行记录；
当发生停电事件时,要立即与供电部门联系,问明停电原因和恢复时间,并做好准备记录；
发生突发事故时,应保持清醒头脑,按照操作规程及时排除故障；
按照配电设备维修保养规程,进行日常维护和例行保养；
服从公司安排的其它工作。
11、负责物业室内二次装修装饰的管理，协调工程部共同负责监管装修审批、施工、验收，按《装修指南》《客户二次室内装修管理规程》执行监管。
12、负责协助收取物业管理费及相关费用的收缴，协助财务部派发各种费用的交费通知单，通过电话或走访等方式向客户催缴费用，并做好宣传解释工作。
13、负责客户资料的档案管理，传递相关信息给需要的部门。
14、负责物业钥匙管理。
15、负责物业服务过程进行正确标识的管理，以防止混淆。 沟通协调。
16、负责物业服务中心迎宾和接待工作。
17、制定部门年度物业管理服务预算和控制措施；
编制部门月度物业管理服务工作计划与总结；
编制物业服务中心质量改进与控制方案；
编写部门定期培训计划；
18、根据物业管理部的管理服务职能，完善内部运作机制，调整岗位职责，通过实践和理论相结合的培训实施，强化职业道德和服务素质的培训，使在岗人员胜任本职工作，养成服务至上的良好作风。
19、制定与实际工作相符合的工作考核细则，公平公正有效进行工作考评，奖勤罚懒，淘汰劣者，培养优秀的员工队伍。 20、建立物业部部门各项管理服务的检查考核细则，落实巡视检查制度，持续改进。
梅州市敏捷建筑工程有限公司
项目部主要管理岗位职责
梅州市敏捷建筑工程有限公司
负有直接领导责任。
7、组织收集现场管理的各种信息，及时汇编报告给项目经理。
8、根据总进度计划会同各分项主管编制单位工程及单项工程进度计划。
9、组织参加图纸会审会议。
10、负责工程施工进度、现场文明施工和成品保护工作。
11、执行公司财务制度，对工地各项费用支出进行审核、监控。
12、负责监控班组工程款预支款登记及竣工结算登记。
13、负责监控现场材料、机械设备的使用管理。
14、参与公司组织的进度、质量、安全、文明施工检查工作。
15、组织工程竣工验收及大型机械设备安装后的验收工作。
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2、组织培训，及时传达有关资料方面的新规定。
3、收集、整理包括技术、隐蔽、安全、签证、试验、材料合格证、表格制表等资料，配合办证部完成公司所有项目的竣工验收工作。
4、联系报测桩及资料整理工作。
5、协调有关行政主管部门对工地检查，配合项目经理、安全员、施工员等的迎检工作。
6、按公司要求落实工地责任人（各工种）。
7、建立健全档案资料收发、归档及保密制度(包括水电、智能化等)。
8、安排下属员工完成项目部提交的“平安卡”办理，“民工工资卡”的打印等工作。
机械组主管岗位职责
1、根据各工地需要合理调配机械，实行《机械工作审批表》《台班工时记录》、《每台机月工作累计表》。
2、负责外请机械台班费用（含进退场）的签证、结算。
3、制定、监督现场机械的安全操作规程的实施，对辖区内机械设备的安全、正常运行承担直接管理责任。
4、制定机械管理规章制度、建立岗位责任制、机械设备管理台帐、维修保养制度等，并组织可靠实施。
保安中队长岗位职责
1、拟定辖区内治安管理组织架构，报主管审批后实施。
2、制定保安岗位责任制、巡查制度，并监督实施。
3、恪守职业道德，清正廉洁，不谋私利、不徇私舞弊。
4、熟悉各岗位职责、任务、工作要求及考核标准，有效协调处理辖区内各种突发性事件，建立并实施各工地开展正常工作、生活所必需的保障机制。
5、制定辖区内防火、防盗应急预案，建立保安员担保体系，杜绝监守自盗。
6、安排专人协助财务安全发放民工工资。
7、严格执行国家法律法规及公司的规章制度，及时制止辖区内各类违章违纪行为，并报上级领导备案。
8、做好每月的训练、学习计划工作。
9、按时完成上级交班的其它工作任务。
搅拌站负责人岗位职责
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1、建立并严格遵守商品混凝土收放制度。
2、对机械设备进行有效管理，落实质量、安全生产责任人制度。
3、根据工程进度需要，及时组织设备、人力，满足工程需求量。
4、建立技术、质量保证体系，产成品质量追踪程序。
5、制定机械维修保养计划。
栋号长岗位职责
1、加强施工现场的管理工作，负责本栋号的安全、质量、进度及成本控制，是所辖栋号的 梅州市敏捷建筑工程有限公司
15、工序完成自检合格后，及时进行工序报验。
土建电工主管岗位职责
1、熟悉工地各种电气设备的性能、安全操作规范、规程。
2、配合施工现场需求，合理调配辖区内各工作岗位人员配置（包括电工、机修、吊塔司机、吊笼操作工、人货梯操作工、泵机手）。
3、建立安全生产责任制及绩效考核制度，做好安全预防措施，及时处理突发事件，及时上报设备故障处理报告等。
4、培训新员工，做好岗前安全教育工作，杜绝发生违章指挥或违章操作行为。
5、建立健全机械设备管理档案、维修保养计划及实施细则。
6、编制工地机械设备的安全技术措施并组织有效实施。
7、负责组织本项目部施工机械的安装、使用、保养、维修等管理、配合工作。
8、负责检查设备的使用情况以及操作人员的作业情况，做好机电设备有关资料的收集、记录、分类、统计、保存。
9、协助进行设备事故调查、取证工作。
10、积极配合上级部门对设备的巡查工作，认真落实整改项目。
勾机、铲车、泥头车管理员岗位职责
1、服从主管的工作安排，严格管理好在用机械，对辅材（如汽油、柴油、机油等）的使用进行监管。
2、根据施工现场需要，做好机械的使用、检修及保养工作，做好报废设备的登记汇报工作。
3、遵守行业规定，熟悉并严格按机械安全使用规程要求进行机械操作。
4、司机未经主管书面批准不得私自将车辆驶上马路。
5、未经公司领导批准一切车辆均不得外借。
塔吊、人货梯、钢井架维护管理员岗位职责
1、严格执行主管的安排，落实安全生产责任制。
2、遵守行业规定，熟练掌握各种电气设备的操作规程。
3、根据现场要求，做好供电、机修、调配、安全等工作。
4、持证上岗，积极参加安全教育培训。
安全员岗位职责
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1、负责所辖项目（或工区）的安全、文明施工管理工作，承担项目安全、文明施工现场管理责任。
2、负责组织班组进行安全、消防、文明施工等培训交底工作，制定、落实工班作业、安全文明施工措施及各项操作规程。
3、熟练掌握并贯彻落实安全法规、条例、标准、规定。
4、严格执行施工安全技术方案、措施及计划，并跟踪实施过程，对违反现场制度或操作规程的人员进行处理。
5、进行工伤事故统计分析和报告，参加调查和处理。
6、参加安全教育培训、积极进行现场安全巡查。制止违章指挥和作业，遇有险情或存在严重安全隐患有权采取停止现场作业措施，并马上报告主管。
7、定期向上级主管汇报工作，并按时完成公司相关部门规定的检查上报工作。
8、负责监督公司固定杂工的鉴证工作。
8、协助督促施工班组，对半成品、成品保护措施管理工作。
技术员岗位职责
1、拟定施工技术方案，跟踪检查整改隐蔽及交接工验收质量工作。
2、编制并监督施工工艺、质量控制进度计划及其实施。
3、制定防治质量通病的技术管理方案，并监督实施。
4、熟悉设计、施工规范及图纸，指导工地按图施工。
5、会同土建主管编制施工组织设计，配合资料部提供政府部门及企业管理需要的有关技术资料。
6、编制各分部分项工程的竣工图纸。
搅拌站维护管理员岗位职责
1、认真负责，严格遵守公司制度，严格执行安全操作规程、产成品质量保障技术规定。
2、随时监控水泥、石、砂等原材料的质量，保证不使用超规或不合格的材料。
3、严格控制水灰比、砂石比及浆骨比，保障产成品符合设计图纸的规定。
4、按月据实统计砼数量，并上报。
5、及时对搅拌站设施设备进行维修保养。
主施工员岗位职责
1.能独立管理1.5万㎡以下的单位工程或单项面积在5万㎡以上。
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2、对各施工班组工人（特别是新班组工人）做好岗前安全、技术教育交底。
3、严格按设计图纸、施工规范及样板要求，保质保量组织开展现场各项技术、管理工作，并对所管辖现场进度、质量、成本、安全文明施工等承担直接管理责任。
4、负责对班组施工工程量的计算及分部分项工程质量进行验收，并办理签证。
5、在施工中不断提高管理水平，了解部门运作，掌握民工班组动态，对潜在不稳定因素及时处理或向上级报告。
6、协助测量员进行建筑物的定位及轴线控制网的设置，并负责轴线复查及工程放线工作。
7、负责各种材料的抽料计算，提前向幢号长或主管上报各阶段的材料计划。
8、负责通知及会同有关人员进行隐蔽工程验收，协助幢号长、主管办理隐蔽工程验收手续。
9、落实工序交接签字制度，负责施工班组及现场生产的安排、管理，施工时，负责监督、指导。
10、负责落实半成品、成品保护措施，每天下班后，向幢号长汇报工作，协商需解决的问题，填写施工日志。
11、掌握现场工程质量及数量动态，及时组织人力落实整改工作。
电工班长岗位职责
1、协助电工主管对辖区内电工工作全面负责。
2、熟悉工地各种电气设备的性能、安全操作规范、规程。
3、配合施工现场需求，合理调配辖区内各工作岗位（包括电工、吊笼操作工、人货梯操作工、泵机手）。
4、建立安全生产责任制及绩效考核制度，做好安全预防措施，及时处理突发事件。
5、培训新员工，做好岗前安全教育工作，杜绝违章指挥或违章操作行为。
6、建立健全电气设备管理档案、维修保养计划及实施细则。
7、编制工地电气设备的安全技术措施并组织有效实施。
8、负责所辖范围机电设备的安装、使用、保养、维修等管理、协调、配合、组织工作。
9、负责所辖范围机电设备的使用情况以及操作人员的作业情况，做好机电设备有关资料的收集、记录、分类、统计、保存。
10、协调所辖范围机电设备事故调查、取证工作。
土建施工员岗位职责
1、能独立管理1万㎡以下（或1栋高层）的单项工程。
2、对各施工班组工人（特别是新班组工人）做好岗前安全、技术教育交底。
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3、严格按设计图纸、施工规范及样板要求，保质保量组织开展现场各项技术、管理工作，并对所管辖现场进度、质量、成本、安全文明施工等承担直接管理责任。
4、负责对班组施工工程量的计算及分部分项工程质量进行验收，并办理签证。
5、在施工中不断提高管理水平，了解部门运作，掌握民工班组动态，对潜在不稳定因素及时处理或向上级报告。
6、协助测量员进行建筑物的定位及轴线控制网的设置，并负责轴线复查及工程放线工作。
7、负责各种材料的抽料计算，提前向幢号长或主管上报各阶段的材料计划。
8、负责通知及会同有关人员进行隐蔽工程验收，协助幢号长、主管办理隐蔽工程验收手续。
9、落实工序交接签字制度，负责施工班组及现场生产的安排、管理，施工时，负责监督、指导。
10、负责落实半成品、成品保护措施，每天下班后，向幢号长汇报工作，协商需解决的问题，填写施工日志。
11、掌握现场工程质量及数量动态，及时组织人力落实整改工作。
资料员岗位职责
1、负责工程施工过程中有关规定报检报验资料。
2、收集材料（产品）合格证等资料，并检查其真实性。
3、负责材料送检工作。
4、按有关规定及时收集、整理、编制工程隐蔽验收交工资料，检查资料的准确性。
5、各工地资料员兼任文字打印（含民工工资表等）,业务往来资料的收发等工作。
6、负责电脑、复印机和打印机的使用、保养等管理工作。
送检员岗位职责
1、负责工程施工过程中有关规定报检报验资料。
2、收集材料（产品）合格证等资料，并检查其真实性。
3、负责材料送检工作。
4、按有关规定及时收集、整理、编制工程隐蔽验收交工资料，并检查其准确性。
5、协助工地资料员兼任文字打印,业务往来资料的收发等工作。
6、协同资料员对电脑、复印机和打印机的使用、保养进行管理。
物资管理部工作职责
一、部门职责：
⑴、负责公司所有物资的管理。
⑵、负责物资的出入库管理。
⑶、对物资进行分类、分项、编号管理。
⑷、做好仓储账目管理，及时掌握动态数据，每日反馈达到或低于安全库存量的实际数量。
⑸、配合生产部门对现场物资的管理工作。
⑹、为财务部门进行成本核算提供基础数据。
二、岗位工作职责：
1、物资管理部部长岗位职责：
⑴、负责对本部门的人员管理及考核工作。
⑵、负责对本部门内部的现场管理工作。
⑶、负责对库房账务与实物的检查工作。
⑷、负责对所有物资编码的制定及管理工作。
⑸、负责对公司所有物资的宏观管理。
⑹、负责对相关部门物资管理的指导工作。
⑺、负责对发货工作各项事宜的安排。
⑻、定期安排对公司物资进行盘点工作。
⑼、配合相关部门，做好横向沟通。
⑽、完成领导交办的其它工作。
2、仓库主管岗位职责：
⑴、负责指导库管员的账务处理及物资管理工作。
⑵、协助部门领导对内部人员的管理及现场的管理， ⑶、完成领导交办的其它工作。
3、库管员岗位职责：
⑴、负责对物资出入的管理工作，做到及时、准确、手续齐全清楚。
⑵、协助部门领导对现场的管理。
⑶、对物资进行分类、分项、编号管理，摆放整齐、标示清晰。
⑷、建立物资台账、物资登记卡，做到账、物、卡相符。
⑸、负责提供最新的库存物资动态信息。
⑹、做好仓库的日常管理，杜绝仓储损耗和任何严重事故，对储存货品负责。
⑺、定期对库存物资的盘点工作及与相关部门进行当月的账目的核对工作。
⑻、按时完成当月收、发、存报表交至财务部门。
⑼、完成领导交办的其它工作。
4、搬运工人岗位职责：
⑴负责公司所有物资的装卸及搬运工作。
⑵协助库管员对库房的日常整理工作，要遵守劳动纪律，服从库管员的指挥，执行库管员的工作指令，在规定的时间内完成规定的工作
⑶搬运（摆放）工作要实行正确的搬运（摆放）方式，严禁野蛮操作， 要根据仓库、场地的安排，整齐规范摆放商品。
⑷叉车搬运工负责每天的发货，送货途中的货物的数量和安全，货物送到主机厂后手续的办理及其在本厂内的货物的装卸运输。
⑸搞好工作场所的清洁卫生，做好仓库的防火、防盗窃、防破坏工作。
⑹完成领导交办的其它工作。
企管部经理岗位职责（共17篇）
内部管理规定及岗位职责（共17篇）
标准管理化管理岗位职责（共17篇）
物业 安全管理部门岗位职责（共17篇）
工业园管理岗位职责（共15篇）
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