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1、负责外贸业务管理、协调、指导、监督工作,组织落实公司年度外贸业务工
作目标,规范外贸业务流程;
2、负责开拓国际市场,了解、搜集市场信息,及同行业竞争对手的情况,开发
新客户与其建立业务联系;
3、国外关系客户日常维护工作,包括对客户的询问解答、答复及其他相关问题;
4、负责所有外贸单证的制作及外汇核销工作及电子口岸的网上联络工作;
5、负责国外客户的接待工作,接机、安排参观等事宜。
所谓的外贸专员一般就是指的外贸业务员,负责公司的产品销售,订单的签订,
客户的开发及维护,对客户的询价进行协调,接到订单后给生产部门下发生产计
划等,主要就是业务方面。
宾果职业测评
您的人格类型为ISFJ(内向、感知、感情、判断),简单来说,您的个性特征可以用“忠诚而随和的保护者和支持者”来概括。
ISFJ人格特征的基本描述:
基本人格特点:
谨慎、严肃、敏感、安静、谦逊、体贴、富有同情心,希望被他人需要;
以家庭为中心,追求平实的生活,对现实中的很多事件或细节较为敏感和有强烈的反应,通常有很好的记忆能力和分析能力,清楚地记得事物的细节,诸如声音的音色或面部表情、以及在当时环境中这些信息所代表的含义。
社会人际特点:
不善言谈,不善表现,很少表达自己的情绪和感受,朋友圈子较小,也不轻易结交朋友,但一旦成为朋友,会对朋友非常真诚、忠诚和珍惜,希望能够在物质和精神上给朋友以支持和帮助,甚至不惜牺牲个人利益,与所在群体的成员能够很好地相处。
领导和管理:
务实、实事求是、做事果断、有条理、但偏保守,致力于创建有序和谐的工作和家庭环境,通常是团队或组织中稳定的支持力量,不刻意追求领导角色,但在必要时能毅然承担重任;
依据自己的价值观、丰富的信息贮存和对他人的理解和关心做出决定,喜欢用事实和数据说话,期望他人和自己都遵从组织的需求、规范和等级;
重视已建立的程序和权威,认为这些是经过检验的、是有用的、好的东西,认真、谨慎地遵守传统作法和规章。
压力下的表现:
当感觉不被信任、不被需要时,心理上容易产生压力和恐慌感;
在困难和压力面前,通常具有较强的吃苦耐劳精神,甚至不惜牺牲个人利益去完成任务和目标;
但是,当压力过重过大或长期得不到疏导时,容易变得愤懑和满腹牢骚,过多的注意某个决定对他人的直接影响,不能以事论事,而是看人行事,以至于为自己和他人设想多种消极的可能性。
功能说明:
ISFJ的功能运用如下:
主导功能:感觉
辅助功能:情感
第三功能:思维
第四功能:直觉
主导功能是感觉,辅助功能是情感。倾向于注意细节、重视实际,能记住琐碎细节,在需要耐得住寂寞和沉闷,要求付出细致和耐心的工作上有优秀的表现;
同时,在工作和生活中能够主动表达自己的情绪和情感,也能够主动了解和照顾他人的需要,并体谅他人的感受,易于与他人建立人际关系。
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较少运用的功能是思维和直觉。ISFJ很容易因为过于关注细节,以及应对“要对他人负责”所产生的事务,而陷入无休止的劳作中。从而容易淡化思维功能和直觉功能,即使在需要这些功能的场合,仍然无法有效使用。一方面,容易强调细节而不易形成和使用整体的概念,很难预见某种情境下可能产生的结果,想不出常规以外可能的解决问题的途径,难以适应和接受自己已经习惯或认同的事情之外的观点;
另一方面,容易在处理问题时不讲求逻辑,不能够系统性地思考和处理问题,显得不够客观,感情用事。
在工作中的优势:
★ 很强的职业道德意识,负责而勤奋,值得信赖
★ 实际而务实,解决问题的办法通常具有较强的可操作性
★ 能够很好地集中精力,关注焦点
★ 十分关注细节,能够准确把握事实
★ 能够连续工作,对于相同的工作不会感到厌倦
★ 优秀的组织才能
★ 乐于按程序和规矩办事,尊重别人的地位和能力
★ 能和别人建立和谐友好的关系,是同伴中的可靠的好伙伴,是员工中勤勉而很少滋事的模范
★ 乐于助人,通情达理,良好的协作技巧,给同事和下属职员的工作提供有效地支持和帮助
★ 了解公司(或者组织)的经历,能够很好地维护公司的传统
在工作中的劣势:
⊕ 可能低估自己的能力,难于坚决地维护自己的需要和利益
⊕ 不愿意尝试、接受新的和未经考验的观点和想法
⊕ 对反对意见过于敏感,在紧张的工作环境里感到很受压抑
⊕ 易于只关注细节和眼前之事,而对整体和将来重视不够
⊕ 不懂得如何拒绝职责之外的要求或请求,而将自己陷入过多的任务和事务中
⊕ 当同时面对多个工作项目或任务时容易感到无所适从,甚至抱怨连连
⊕ 难以适应新环境,或者在不同工作任务之间来回切换时会有困难
⊕ 如果自己得不到来自他人和周围环境的充分的重视和赞赏,就会感到灰心丧气
⊕ 不善于表达自己的需求和要求,以至于常常沦为辅助性的角色
⊕ 一旦形成就某个问题的观点,就不愿再对该问题进行重新的思考、寻求其他的方法,或者听取他人的新的建议
发展建议:
▼ 省视和练习自己的表达能力和习惯,设法更加灵活、随和一些
▼ 学会以积极地、开放地态度来面对外部世界,尽量少的调用自己的负面情绪
▼ 尝试接纳在自己的经验之外,也存在很多既定的客观事实,只是自己还未接触到
▼ 尝试直截了当地做决定
适合的工作环境
⊙ 工作氛围重视传统和制度,工作环境稳定、有序,尊重个人隐私
⊙ 处于较为稳定的发展期的组织或者部门,内部分工明确,有明确的作业准则和晋升标准
⊙ 组织文化强调流程化,追求效率,赞赏员工的付出和奉献精神
⊙ 内部氛围安静平和,鼓励和平共处,相互协作
⊙ 所在组织能够为社会提供有价值的产品或者服务
⊙ 组织内部认可和鼓励踏实、认真和稳健的工作方式,并提供有序和公正的竞争环境
所适合岗位具备的特点:
⊙ 要求仔细观察、一丝不苟和准确无误,能够充分发挥ISFJ记忆事实和分析细节的能力
⊙ 需要处理的是有形的、有现实感的项目或任务,并能够为别人提供帮助和服务
⊙ 岗位角色并不引人注目,但却能够为组织提供稳定而有力的支持,同时,自己的工作又能得到组织的重视和赞赏
⊙ 所在岗位有标准化的工作程序,需要持续地付出耐心、细致,通过运用经验和常规判断力来完成的岗位
⊙ 精力指向比较集中,单位时间内关注某一个对象(人、项目、任务等),并且劳动的结果直观可见
⊙ 工作沟通对象(同事、上级或客户)相对固定,且总体交流人数较少
⊙ 工作空间相对独立,工作时间内受到最小限度的干扰,以便于集中注意力做事
⊙ 工作成果的提交过程有明确的时间或阶段计划,在时间点之前能给予充分的时间来准备
适合岗位举例:
行政人员、人事专员、人力资源经理、文秘、行政助理、经理助理、文档工程师、律师助理、单证员、调度员、仓库管理员、生产助理、医生(家庭)、牙科医生、店主(零售店/精品店)、商场营运、酒店管理、售后技术支持、幼教、小学教师、柜员、结算员、保险经纪人、室内设计师、商业美陈、音响师、灯光师、出版印刷、牙医、护士、药剂师(士)、营养师、兽医、保健医生、统计员、资料员、绘图员、校对员、簿记员、打字员、服务员、营业员、收银员、理货员、防损员、乘务员、电工、验光配镜师、检查化验、质检员、餐饮服务、植保员、饲养、绿化、特殊教育老师、社区工作者、会展设计师、艺术家、音乐家、神职与宗教类职业、民政部门职员、动植物培育员、动物营养配方师、配种员、农技师、土肥技术员等。
1.参加各种订货会、展览会,及时联络可能开发成功的潜在客户。2.熟练掌握销售产品的各方面性能、报价和技巧。3.熟练运用国际互联网,开展网络营销工作,发挥网络经济效应,取得收益。4.积极努力完成部门的任务指标。5.配合外贸主管认真撰写国际市场分析报告。外贸跟单员岗位职责
(1)在公司业务流程运作过程中以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的情况,
(2)严格把握“报价单”,精确地报出产品国际销售价格。如发现报价单上有疑问时,应及时上报。
(3)负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪;
(4)生产过程应跟踪、验货,做到质量保证。
(5)能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,做好租船订仓,申请开证,催交装运,办理保险,商检报关及接货验收等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库
(6)及时通知客户和货代有关货物装运的情况
(7)在接到客户需求后及时安排好生产打样工作。要按照客户的要求,并以书面的形式详细列出打样明细单。打样单上应严格注明打样的货号、原料、包装要求、彩印要求、颜色搭配、产品图片、唛头等以及工艺做法。
(8)如打样需新购原料或辅料,应书面通知采购部申请购买,如涉及到新模具或其他需要开模的样单,需要总经理签字同意方能答应客户。(总经理不在时,由总经理指定人员签字)。
(9)样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须先拍照存入电脑档案。做好产品留样工作。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,都需要按照公司规定特殊情况需由总经理决定。
(10)积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应及时查询客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即和客户联系,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。
(11)对客户在销售和使用过程中提出或出现的问题 ,应做好记录,接收客户的投诉信息。帮助或联系有关部门妥善解决,以保证客户满意。
(12)催收应收回的款项。
(13)退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理
(14)掌握、了解市场信息,开发新的客源,做好售后服务。
外贸助理
岗位职责
1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;
3、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专及以上学历,国际贸易、商务英语类相关专业;
2、1年以上外贸营销工作经验,有国外参展经验;
3、了解进出口业务流程,熟悉外贸进出口业务环节;
4、具备良好的英语听说读写能力,熟练运用各种办公软件;
5、具备较好的沟通、协调及执行能力,工作踏实认真、应对快捷敏锐,责任心强。
1.负责国际市场的开拓与维护。2.负责公司外商接待及产品说明书的翻译工作。3.可熟练运用网络进行产品宣传推广工作。1.协助外贸经理开展外贸工作,处理相关外贸业务。2.进行外贸市场行业信息收集,客户信息整理。3.处理客户的询函以及整理和归档相关工作资料。4.组织和参加各类展会,开拓客户。5.协调外贸部与其他部门的工作联络。人事 人事管理
岗位描述 外贸会计
职位
职位目标
职责:
外贸会计服从财务经理按排工作完成公司日常帐目单据处理,办理出口退税、核对应付往来款项,配合好
各部门及顺利开展工作。
报告对象 财务经理
下属对象无
代理人 无
主要职责·每月统计各生产单位进项增值税开票情况。
·根据单证报关发票,统计出口货物情况。
·审查日常经济业务的原始凭证,核签、编制记帐凭证。
·国、地税的税款计算及申报交纳。
·销售发票的开具及管理。
·会计资料的整理、装订及保管。
·负责公司进出口的存货、物流核算;
负责出口货物、款项对账。
·每月按时抄税,报税,办理出口退税,熟悉网上报税和网上出口退税预审系 统,及时与责任部门沟通。
·登记保管外贸出口明细账、总分类账。
·定期对账,如发现差异,查明差异原因,处理结账时有关的账务的调整 事宜。
·外贸成本及汇兑损益的结转。
·负责执行领导交办的其他工作。
诚中乐
版本 2009 – 修订版1 页码 1
人事 人事管理
岗位描述 外贸会计
诚中乐 版本 2009 – 修订版1 页码
外贸主管工作职责
2010-11-30
呈报上级: 总经理
一.职责
1.制定业务目标及并保证完成实施
2.制定部门工作计划,管理和安排日常商务和外贸谈判
3.全面负责外贸部门的日常管理工作
4.负责国内外的商品展销会
5.负责外贸市场的规划,做市场调查了解海外市场状况
6.了解产品成本, 产品定价
7.和客户进行业务洽谈,定单的签定。
8.外贸部中文定单审核.
9.维护客户关系,监督订单进度
10.做好样品费用的预算
11.负责外贸部内部及与公司其他部门之间的沟通和协调工作
12.部门日常会议的召开和主持
13.完成公司安排的其他工作
二.主要权力
1.决定价格的权力
2.中文定单及其他各种单证审核的权力
三.管辖范围
1.工厂外贸部
2.档口
上海泽吉纺织品有限公司
外贸经理岗位责任
1、根据公司运营管理总体发展计划和企业经营目标,规划并执行部门年度销售计划,并确保完成公司下达的经营业绩指标。
2、负责日常管理工作及下属员工的管理、指导、培训及评估,并制订相关的制度及流程,确保部门工作的高效运行。
3、负责外销合同的业务谈判、合同审核、签订、跟踪执行情况,确保合同正常履行;
并每月定期向上级领导上交销售报告及必要的销售分析、销售统计。
4、确保每月的项目回款、发票正常收回,密切关注资金回笼状况,合理使用资金,加快资金的周转率。
5、组织开展市场调查、经营分析,并收集整理相关市场发展趋势、需求变化和客户反馈数据信息。掌握竞争对手动态,及时组织竞争方案的制定和实施,确保公司在市场竞争中的主动。
6、收集、分析潜在客户来源,主导新客户及新市场的开发工作;
并每季制定对新产品推广计划,确保按时实施完成。
7、分析和开发市场并维持与老客户的关系,定期或不定期与客户保持沟通,维护客户资源。
8、组织参与展会,争取新客户,拓展业务。
9、推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新和团队精神,提升公司核心竞争能力。
10、树立公司的专业形象,保证公司的名誉不受到侵害。
11、参与或协助上级执行相关的政策和制度。
执行董事岗位职责
1、认真贯彻执行党的路线、方针、政策以及国家的法令法规,贯彻执行股东会和监事会的决议与决定。
2、根据企业内外环境和市场的需要,及时调整和决策企业的发展方向和目标。
3、召集和组织股东会会议,监督检查股东会,监事会决议、决定的执行情况。
4、检查公司章程、制度建立及生产经营工作的执行情况。
5、签署按法律、法规、制度规定,应予签署的法律文书、公告、经济合同、资产经营责任书、资产产权及其变动。财务预算、生产统计、劳动工资及奖惩、委托授权书等文件。
6、全盘控制公司的财务状况,定期审阅公司的财务报表和其他重要报表。
7、组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、投资方向、年度计划及日常经营工作中的重大事项和人事决策。
8、全面了解并掌握公司生产经营情况,监督和检查年度经营计划完成情况,资金计划使用情况,投资项目执行情况,并就公司的重大事项,向经理提出质询。发现问题及时提出意见或采取措施。
经理岗位职责
1、在公司执行董事的领导下开展工作,全面负责公司生产经营及安全管理工作。
2、严格遵守国家法令法规和《公司法》,对股东会的各项决议的实施过程进行监督检查。发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行。
3、负责拓展城市公交市场并组织调研,为股东会决策提供依据。
4、贯彻执行国家法律法规和党的方针政策,带头执行公司的各项规章制度和考核办法。落实岗位责任制,组织召开生产经营,安全例会等各类会议,及时传达各级有关文件及会议精神,监督检查本单位各部门经济指标完成情况。解决生产经营过程中存在的问题。
5、坚持“安全第
一、预防为主、综合治理”的安全生产方针。
落实安全生产责任制,完善安全生产管理体系、健全安全生产制度和操作规定,督促、检查本单位的安全生产工作,及时消除安全隐患。
6、组织实施公司年度经营计划和投资方案。拟定公司内部管理机构设置方案,拟定公司的基本管理制度,制定公司的具体规章。
7、负责办理有执行董事授权的其它重要事项。
策划执行岗位职责
1、将活动策划方案转化为具体的执行方案,制作标准化的活动执行手册;
2、根据活动项目制定活动执行活动流程、细则并严格按照时间节点和质量要求完成工作;
3、负责活动中的组织协调、秩序维护、活动品牌的日常管理及上级交办任务;
4、负责代理公司合作及服务相关工作,包括广告版位管理、制作修改排期、完成合同流程、协调广告发布以及完成监测报告等;
5,搜集与定期整理数据和报告:了解相关竞品数据,建立数据支并保持更新;
6,定期完成对竞争对手的跟踪监测与分析,与内部分享并提出建设性改进意见 7,具备良好的健康心理素质、积极处事态度,在项目执行中能很好的调动团队积极合作性
8,营销策划方案经过领导审批后,形成最终可执行方案,对方案的可行性进行分析
9,具体执行执行各类营销,市场推广,品牌推广等策划方案 10,跟踪方案的执行,解决方案中遇到的问题
11,对活动和方案的执行进行总结,向策划经理递交方案的执行情况 12,销售部所有的营销推广的费用的报销
13,销售部所有关于单页,模型,活动物料,礼品的采购 14,协调和其他部门的关系,让其配合销售部顺利完成各种任务。
15,完成所有领导安排的各项任务
执行校长岗位职责
执行校长在校长的领导下主持学校全面工作,分管教育教学和行政工作,主要职责如下:
一.认真贯彻执行党和国家的方针、政策、法令、法规和上级教育行政部门的决定,完成上级布置的各项任务。
二.全面规划,统一安排学校各部门工作,根据董事长、校长确定的学校发展目标,制定学校工作计划、规章、岗位职责及奖惩实施方案,并认真组织实施。
三.定期召开行政会研究、部署、落实学校工作,建设一个团结和谐、高效务实的领导班子,负责对班子成员的考核。
四.负责全校教职工的岗位安排、工资和人事档案管理、考核、奖惩、进修和思想政治工作。
五.领导教学工作。坚持以教学为中心,坚持按教育规律办事,引导教师改进教学工作,保证教学计划的贯彻执行。重视学生的德、智、体、美、劳全面发展。
六.领导德育工作。发动全体教师做好思想工作,起示范作用。经常与有关人员研究思想工作的要求内容、方法、途径,切实改进思想政治教育工作。
七.自觉接受董事会监督,定期向董事会、校长汇报学校情况。征求对教职工调动、奖惩、干部任免等学校重大问题决策的意见,发扬民主,改进工作方法。
八.负责处理与上级、兄弟单位的协作关系,争取社会力量共同办好学校。完成校长交办的其他工作。
执行校长岗位职责
一、贯彻公司发展战略,执行董事会和校务会决议,组织学校正常运营。
二、负责学校的招生/证书、教学和学生管理等工作的统筹安排和开展。
三、负责员工的工作安排和管理,提高员工的业务能力和职业素质。
四、负责学校员工的聘任、解聘及岗位调整,并对员工进行访谈。
五、负责员工的业绩考核,实施奖惩措施。
六、针对市场设置课程、制定开班计划,并适时开展招生工作 。
七、负责学校的招生宣传工作,起草招生简章,制定落实招生宣传方案。
八、负责招生专员咨询、接待工作的指导与监督。
九、负责校园招生工作的策划与实施。
十、负责校企合作的院校信息收集、方案制订、拜访、谈判、公关及具体实施。 十
一、开展学员访谈,听取学员意见,对存在的问题及时处理或改进。 十
二、对公司及学校的运营和管理向董事会提出合理性建议。 十
三、负责学校日常运营、管理和会议工作。 十
四、积极配合其它部门工作。 十
五、完成总经理交办的其它工作。
执行校长的岗位职责:
1、建立健全和完善学校规章制度,组织制定与实施学校发展规划和学期工作计划;
2、统一安排学校工作,负责学校教学及活动的组织管理、行政决策;
3、审批部门工作计划,主持召开每周包括每天例会,安排老师接送学生;
4、组织教育教学研究,推动教学改革,提高教育质量;
5、领导并抓好教学工作,保证教学计划的实施,做好禾林格的教学安排;
6、建立教职工的聘任、考核制度,加强团队建设;
7、分管学校财务,审批财务开支,搞好校园管理和建设;
8、维护学校内老师及家长的关系,做好协调工作;
9、负责全校的安全工作;
10、及时做好对家长选托管的宣传工作;
11、对日常保教、教学管理工作进行管理;
12、对重大活动的组织及安排;
13、对教师的考评工作;
14、执行校长有权对违反工作制度的教职员工在安排好善后工作并征得投资人同意后,进行解聘。
执行总监岗位职责 直接上级:
总经理
直接下级:
财务部部长、人事行政部部长、后勤部部长、生产部部长、质检部部长、销售部部长。
本职工作:
领导执行、实施总经理的各项决议,完成总经理下达的年度经营目标;
领导制定、实施公司总体战略,带领公司健康发展;
领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;
负责建设高效的组织团队;
领导直接所属部门的工作。
主要职责与工作任务:
1、领导执行、实施总经理的各项决议:全面领会总经理的各项决议内容及其重要意义、组织实施总经理的各项决议;
对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行。
2、实施公司的总体战略:组织实施公司的发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革。
3、根据总经理下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。
4、建立良好的沟通渠道:负责与总经理保持良好沟通,定期向总经理汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜;
领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道;
领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象、领导建立公司内部良好的沟通渠道。
5、主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整、领导营造企业文化氛围、完善企业识别系统,塑造和强化公司价值观。
6、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员;
主持召开
总经理办公会,对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动;
负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件,并及时向总经理汇报、负责办理由总经理授权的其它重要事项。
7、领导财务部、人事行政部等分管部门开展工作:领导建立健全公司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出;
领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。
权力:
对公司经营方针和重大事项的建议权
对各部门部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权
对公司各项工作的监控权
对下级之间工作争议的裁决权
对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权
公司预算内的财务审批权
责任:
对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负一定的责任
对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任
对公司经营决策失误造成的损失负领导责任
对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责
对所签署的合同、协议负责
考核指标:
营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、全员劳动生产率、安全生产率、领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力。
1.对常务副总编负责。2.协助常务副总编,制定刊物内容的准确定位。制定长期、中期(2年以上)发展规划和年度发展规划。3.协助常务副总编,制定编辑部门的年度财务预算。4.确定每期刊物的选题、负责编辑“封面文章”、“特别策划”、“专题”等重点栏目,组织实施编采和出版流程。5.对聘用编采部门人员提出建议,负责其日常业务和绩效考核。6.组织专家和撰稿人队伍。7.建立和不断完善杂志社的外部合作资源,初步审核编采部门对外签订的合同。8.与经营部门合作,适时进行读者调查、信息收集、数据分析等调研工作。9.与经营部门合作,适时策划专刊、论坛、排行榜等。10.公司领导、常务副总编安排的其他工作。1.负责制定各种规章制度。2.负责组织和领导全体员工开展各项经营、管理和服务工作。.3.负责站内员工的思想政治教育、安全教育、业务知识的学习。标图五金卫浴有限公司公司外贸部岗位职责
一、外贸业务员:
1.配合公司的所需,及时作好翻译工作
2.熟悉产品,对本公司产品知识有充分了解,并熟悉本公司产品的成本在市场上的定
位及竞争对手的情况,并能独立分析以上综合情况和给予准确的报价
3.能独立开发客户,对外贸流程了解,能有随机应变的能力,处理好客户的疑问对产品的规格、
质量等都能给客户及时的答复
4.生产过程应跟踪、验货,做到质量和交期的保证,并做好客户与公司其他部门之间的沟通桥梁,
将信息及时传达
5.能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库,及时
通知客户和货代有关货物装运的情况
6.与客户充分沟通并多方查证客户信用度,最大程度规避外贸风险,并保证客户货款及时到位,
没有不良账目
7.妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档
8.退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理
9.每周提交潜在客户跟踪表格,每月提交工作报告,每季度提交业务汇总,每年提交年度总结
10.注意提升自身产品知识、英语和业务能力
11.在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产
品目录
12.处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态
二、外贸经理助理
1.协助外贸经理处理日常管理工作,并在经理不在时接替部分管理工作
2.负责外贸部门的文件收集和管理工作,负责外贸部门的办公室日常管理
3.协助接洽相关外贸部门,如海关商检等
4.负责外贸部门与其他部门的日常工作沟通和协调问题
5.其他外贸业务员的基本工作内容
三、外贸经理
1.在总经理的指导下,负责制定年度,季度销售计划,并根据客户及市场情况,制定销售策略。
2.负责国外客户联系信息的记录,把握客户的需求。
3.负责组织有关人员进行对国外顾客要求的确认及销售合同的评审,以确保满足客户要求,并做好评审记录。
4.做好与各部门的沟通和协调工作,并及时与顾客协调。如:供样周期,样品技术要求等以满足顾客要求,最大限度地满足顾客所提出的要求。
5.定期保持与国外新客户样品的跟踪,及时处理客户所提出的要求。
6.及时收集国外客户的投诉和不合格产品的信息、整理、分析、汇总、分类转交技术部处理,并把处理结果及时反馈给客户,搞好与客户的沟通,做好售前,售后服务。
7.负责国外代理商的管理,国外代理商报告客户的记录,避免客户的相互冲突。
8.开展客户满意度的调查和统计工作,及时反映顾客的信息。
9.负责销售团队的日常工作管理,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍,激发团队力量,提高工作效率.
标图外贸部
2012年5月1日
外贸采购岗位职责(共18篇)
外贸业务部岗位职责(共18篇)
外贸销售部长岗位职责(共18篇)
外经贸科岗位职责(共14篇)
外贸跟单员岗位职责(共7篇)
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