XXX “走基层、送服务、惠民生”活动实施方案
各贷款机构、各部门:
为贯彻落实xx银监分局“走基层、送服务、惠民生”活动的部署,深化“三农”、小微企业金融服务,加大对县域地区的信贷投放力度,充分发挥农村中小金融机构支农支小的作用,根据xx银监分局《xx辖区农村中小金融机构“走基层、送服务、惠民生”活动方案》精神,结合我社实际情况,特制定本实施方案。
一、工作目标
通过走乡入户进社区,深入了解广大农民、农村企业、小微企业对农村金融服务的诉求,深化“三农”、小微企业金融服务,加大对“三农”、小微企业扶持力度,提升农村金融服务水平。
二、组织领导
为确保活动的顺利开展,市联社成立“走基层、送服务、惠民生”活动领导小组(以下简称领导小组),成员如下:
领导小组下设“走基层、送服务、惠民生”活动工作小组(以下简称工作小组),组长由xxxx管理部负责人担任。办公室设在联社xxxx管理部,成员由xxxx管理部、xxx相关工作人员组成。各镇以各社(联社营业部)为单位成立19个“走基层、送服务、惠民生”活动团队(以下简称活动团 1 队), 成员由贷款机构总经理、副总经理或信贷业务经理(风险经理)等人员组成。
三、工作职责
(一)领导小组负责统筹指导“走基层、送服务、惠民生”活动的总体工作。
(二)工作小组负责活动的组织、实施、数据统计及相关协调工作,并根据相关专业部门的职能分工范围,督促和牵头各项具体工作落实。
1、xxxx管理部负责牵头和协调各专业条线,督促各专业条线、活动团队按时按质开展活动,并做好活动期间数据统计、评价报告汇总,撰写总结报告向xx银监分局报送我社活动实施情况。
2、行政管理部负责活动期间宣传工作,包括宣传海报、宣传单的印制和下发,LED屏宣传标语的设计,联系电视台、报刊洽商相关宣传事宜,制定宣传策略和方案等。
3、其他专业条线根据各自职能分工,制定“走基层、送服务、惠民生”活动具体计划表(附件1),明确活动对象、时间和内容,联合各活动团队逐一落实活动工作,并做好活动期间的资料收集。
(三)各活动团队负责落实执行具体活动工作,制定“走基层、送服务、惠民生”活动具体计划表(附件2),在按计划开展活动的同时,并积极配合、完成各专业条线的活动工 2 作。
四、活动安排
(一)活动组织筹备阶段
在领导小组的领导下,由工作小组研究制定活动方案,对活动相关情况进行部署。
时间要求:2013年10月22日至2013年10月31日
(二)活动实施阶段
工作小组分别以存款业务、贷款业务、结算业务、电子银行业务和助农取款等业务条线开展活动工作,并收集活动相关数据、资料和图片,定期向活动工作小组上报具体活动开展情况。
时间要求:2013年10月22日至2013年12月31日
(三)活动总结评价阶段
由工作小组收集活动组织筹备及实施开展的具体情况、工作亮点、经验总结、先进事迹等,形成活动总结报告。
时间要求:2014年1月1日至2014年1月10日
五、活动内容
(一)走基层
秉承党的群众路线的宗旨,各机构的活动团队针对所辖地区特点,落实走进农村客户、小微企业,走进农村圩镇、管区、村庄,深入了解广大农村客户、小微企业对农村金融服务的诉求,做好辖区内的金融宣传、教育、营销工作,实现圩镇、管区、村庄的金融全覆盖,切实提高我社的金融服务水平。
3 活动要求:
1、对本次活动由行政部牵头做好宣传工作,具体宣传工作包括:
(1)、悬挂标语
宣传期内所有网点统一悬挂“走基层、送服务、惠民生金融服务宣传月”的主题宣传标语。
(2)、网站宣传
在门户网站开设“走基层、送服务、惠民生金融服务宣传月”专栏,由各专业条线负责提供相关宣传材料,行政部协助。宣传内容一是银监会相关政策措施;
二是我社金融产品和服务;
三是及时报道“走基层、送服务、惠民生金融服务宣传月”活动动态。
(3)、媒体宣传
①电视台宣传
“小微企业金融服务”特别报道
宣传内容:
a)我社推进金融服务的政策;
b)我社特色金融产品;
c)我社金融服务取得的成绩。
工作安排:
a)行政部负责联系拍摄、制作系列报道;
b)各部门负责提供相关宣传内容。
②xx日报宣传
硬广告:宣传我社特色金融产品;
4 软文宣传:宣传我社服务的信贷政策、特色产品、经营成果及机构建设情况等。
2、基层走访范围覆盖辖内各圩镇,基层走访对象由各贷款机构确定,并报联社各分管专业条线确认。
3、各活动团队应针对当地金融市场特点、业务发展方面,举办相关业务的座谈会,邀请当地具体代表性的客户参会,宣传金融服务产品,并听取客户的金融诉求、意见和需求。各活动团队在活动期间应举办座谈会不少于1次。
(二)送服务
活动工作小组通过前期各活动团队走基层所收集的基层对我社的金融服务诉求,指导各专业条线因应制订一揽子送服务计划并督促各活动团队做送服务的落实。目前,各专业条线备选送服务的内容如下。
一、xxx部
1、助农取款点的开办。
2、POS机开办。
3、银行卡的开办。
4、理财产品受办。5、保管箱开办。
二、按揭贷款中心
按揭业务申请的条件以及办理流程的讲解
三、xxx部
1、面向小微企业、工商户介绍自身八大特色信贷产品并现场受办。
2、理财产品受办。
四、xxx中心
面向“三农”介绍自身三大系列二十个特色信贷产品并 5 现场受办。
五、xxx部
1、假币鉴别标准讲解。
2、残钞兑换标准讲解。
3、零钞预约兑换。
活动工作小组应统筹安排各专业条线人员参与各活动团队开展各项金融服务的推送,提高农村金融服务便利度,让广大农民、农村企业、小微企业真正享受到金融服务的权利,满足客户的金融服务需求。
(三)惠民生
通过各活动团队对我社制订一揽子服务的推送,各项服务手续的简化、各种信贷产品利率的优惠,使我辖地农村金融服务得以优化,有效地帮助广大农村群众、企业发展生产、改善生活,使当地民生切切实实得到实惠。
六、工作要求
(一)提高思想认识,加强组织领导,积极推进。
各专业条线、活动团队须高度重视,提高思想认识,加强组织,明确相关责任人和工作职责,落实有效的工作措施,形成各自工作计划,于2013年10月31日前提交xxxx管理部汇总,确保“走基层、送服务、惠民生”活动的顺利进行。
(二)落实活动工作,做好资料收集。
各活动团队应按活动要求逐一活动内容,落实走访、摆摊宣传和举办座谈会,并做好活动期间的资料、图片的收集工作。
(三)做好数据统计,及时上报相关情况。
各专业条线、活动团队应注意收集活动期间的相关数据统计、先进事迹、活动成果、资料和图片留存等工作,对活动的开展情况进行详细记录,填报《“走基层、送服务、惠民生”活动评价月报表》,并对活动的开展情况、工作亮点、经验总结、先进事迹等撰写活动月简报,并于2013年11月1日、2013年12月1日和2014年1月1日按月上报xxxx管理部。
(四)及时总结评价,撰写总结报告。
活动结束后,各专业条线、活动团队应及时对活动的开展情况、工作亮点、经验总结、先进事迹等进行总结评价,撰写活动总结报告,总结经验做法和不足之处,科学评估“走基层、送服务、惠民生”活动实施效果,于2014年1月5日前提交xxxx管理部汇总。由xxxx管理部汇总后,及时向xx银监分局上报我社落实活动的具体情况。
2013年10月26日
真情走基层
解难惠民生
当前,一场干部“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动正在全省各地扎实深入开展。在新年的第一期,本刊刊登了一组《干部走基层》的策划报道。这组报道只是干部深入基层、深入群众、服务群众的一个缩影,却深刻反映了我省各级干部践行党的群众路线、在服务群众中密切党群干群关系、转变作风的新变化和新气象。
为切实巩固第一批党的群众路线教育实践活动成果,扎实有序地开展好第二批教育实践活动,省委决定从2013年11月起到今年3月底,在全省集中开展“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动。这是省委立足全省实际,认真践行党的群众路线,着眼作风建设根本作出的一项重要决策部署,是践行党的群众路线的一次生动实践,是集中解决“四风”突出问题,密切党群干群关系的重大举措。通过深入扎实有效开展好“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动,各级部门和党员干部切实解决好群众反映的突出问题,真正为群众做好事办实事解难事,以为民务实清廉的实际行动取信于民,树立起新时期党员干部贴近基层、转变作风、提升效能、为民务实清廉的良好形象。
干部“走基层”,一定要带着感情、带着责任下去,要用心用情、面对面、心贴心地走进基层,投身于人民群众之中。带着感情下基层,才能想群众之所想,急群众之所急,才能获得真实准确的信息,了解切合实际的情况。如果不能把群众放在心坎上,就不会与群众有共同语言;
如果不能从群众的视角看问题,就不能理解群众的利益诉求;
如果把走基层当作分外任务,上级督促才走一走,任务来了才去一去,逢年过节下去看一看,平时就泡在“文山会海”里,对于这样的干部,群众会敬而远之。干部走基层,要轻车简从,少些“官威官仪”,少些“劳民扰民”,不给基层添麻烦,力戒“走形式”、“做过场”。只有扎根基层一线,与群众打成一片、融为一体,实实在在为群众办实事好事,走基层才能真正地走进群众的心坎里。
干部“走基层”,要帮助群众解决好最关心、最直接、最迫切的生产生活难题。解民忧、解难题,是党员干部的责任和义务。当前,在基层有些地方,困难和矛盾还比较突出。比如,一些边远地区经济发展缓慢,群众收入渠道少、增收难,生活还比较困难等等。这些依靠自身力量难以解决的问题,特别需要上级机关的干部深入下去,认真倾听群众的诉求,拿出有针对性的举措,对症下药,为群众排忧解难。干部“走基层”,特别需要到那些经济发展缓慢、社会矛盾复杂的地方去,帮助查找问题,分析原因,进一步理清发展思路,破解发展难题,化解社会矛盾,消除群众不满情绪,促进社会和谐稳定。通过这次活动,要集中解决一批困扰基层发展、困扰群众生活的难题,探索建立起为民解难、为民解忧的长效机制。
干部“走基层”,重在办实事、求实效。“走基层”是方法,办实事、惠民生才是目的。干部深入基层,深入群众,要多了解党的政策在基层落实的情况,多听听群众的呼声和建议。要围绕推动发展、促进和谐、改善民生等方面排查出来的突出问题,想办法、找对策,下真功夫解决好,为群众办实事好事,把各项惠民政策落到实处。下基层不解决问题,群众心里就不舒坦。“群众第一,民生优先”,要大力开展惠民服务行动,帮助群众解决上学、看病、就业、安居、饮水、行路等民生问题。广泛开展“暖冬”行动,落实结对帮扶措施,关爱受灾群众、空巢老人、留守儿童、孤寡老人等困难群体。要深入群众家中,与群众一起算家底、想门路,帮助群众找项目、跑资金、引技术,帮助群众增加收入,让群众的腰包鼓起来。这样的走基层,群众就会打心眼里欢迎,走基层就会成为广大群众越来越满意的“民心工程”。
干部“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动,要在实践中形成长效机制,各级各部门和广大党员干部要不折不扣地落实好省委的决策部署,把“走基层”活动作为一项重要的政治任务,与深入学习贯彻党的十八届三中全会精神结合起来,进一步把群众路线教育实践活动不断引向深入,倾听民声,体察民情,架起党群连心桥,树立起党员干部为民务实清廉的新形象。
责任编辑:王佳眉
HD县中学
“走基层、解难题、办实事、惠民生”
活动方案
阿酹公文
根据“X〔YYYY〕H号”文件精神,HD县中学“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动的联系村是LG乡CM村。根据《中共HD县委关于在党的群众路线教育实践活动中集中开展“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动的实施意见》和学校的实际情况,特制定《HD县中学“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动方案》,具体内容如下:
第一、成立HD县中学“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动领导小组:
组长:LLL
副组长:YYYCCC
WWWHHHXXX
活动办公室设在HD县中学党政办公室,由YYY担任活动办公室主任。
第二、具体活动内容和要求如下:
1、学校首先了解LG乡CM村在HD县中学就读的村民子女详细情况,对在生活和学习等方面有困难的学生做好帮扶工作。对于这些学生,要求校长过问、班主任关心、科任教师具体帮扶,保证他们在学校学习进步、健康成长,让村民满意、家长放心。
2、走访LG乡CM村村民,调查他们生产、生活方面的情况和困难,提供给他们解决问题的建议和意见。运用该村人力物力财力资源能够解决的,协调帮助他们在村内解决;
不能解决的,向上级相关部门请示协调统筹解决。
3、通过联系、走访LG乡CM村干部,和他们座谈,了解他们在村上管理存在的难题,组织有创新社会管理、促进和谐理论知识的教职工,特别是政治教师,在理论上帮助LG乡CM村干部提高创新社会管理、促进和谐理论水平,为他们出谋划策,并建议他们结合本村实际情况开展一些尝试性工作,不断摸索创新社会管理、促进和谐路子,总结经验,不断提高。
4、联系、走访LG乡CM村的学校,并深入课堂听课,了解该村学校教育教学、教师学生各个方面的详细情况,一起讨论论解决问题的方式、方法和措施。校长帮校长,中层帮中层,教师帮教师——通过结对子的方式,把工作落到实处,切实解决一些该村学校迫切要求解决的难题。在此基础上不能解决的问题,及时向上级有关部门请示、协调统筹解决。
5、在学校有能力的前提下,帮助推动LG乡CM村广泛惠及村民的项目建设工作。
6、学校党支部与该村党支部结成对子,努力改进该村领导干部的工作作风,努力让村民满意。村党支部、行政、村民团结一心,搞好LG乡CM村的经济建设和精神文明建设。
7、根据现实发展,灵活机动的开展好其他活动。
第三,对于以上各个方面的活动,HD县中学“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动领导小组要建立与LG乡CM村联系、了解、活动长效机制,及时召开会议,了解活动开展进度,总结活动经验,研究、解决新问题。
HD县中学
2013年12月12日
HD县中学
“走基层、解难题、办实事、惠民生”
活动方案
阿酹公文
根据“X〔YYYY〕H号”文件精神,HD县中学“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动的联系村是LG乡CM村。根据《中共HD县委关于在党的群众路线教育实践活动中集中开展“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动的实施意见》和学校的实际情况,特制定《HD县中学“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动方案》,具体内容如下:
第一、成立HD县中学“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动领导小组:
组 长:LLL 副组长:YYY CCC WWW HHH XXX 活动办公室设在HD县中学党政办公室,由YYY担任活动办公室主任。
第
二、具体活动内容和要求如下:
1、学校首先了解LG乡CM村在HD县中学就读的村民子女详细情况,对在生活和学习等方面有困难的学生做好帮扶工作。对于这些学生,要求校长过问、班主任关心、科任教师具体帮扶,保证他们在学校学习进步、健康成长,让村民满意、家长放心。
2、走访LG乡CM村村民,调查他们生产、生活方面的情况和困难,提供给他们解决问题的建议和意见。运用该村人力物力财力资源能够解决的,协调帮助他们在村内解决;
不能解决的,向上级相关部门请示协调统筹解决。
3、通过联系、走访LG乡CM村干部,和他们座谈,了解他们在村上管理存在的难题,组织有创新社会管理、促进和谐理论知识的教职工,特别是政治教师,在理论上帮助LG乡CM村干部提高创新社会管理、促进和谐理论水平,为他们出谋划策,并建议他们结合本村实际情况开展一些尝试性工作,不断摸索创新社会管理、促进和谐路子,总结经验,不断提高。
4、联系、走访LG乡CM村的学校,并深入课堂听课,了解该村学校教育教学、教师学生各个方面的详细情况,一起讨论论解决问题的方式、方法和措施。校长帮校长,中层帮中层,教师帮教师——通过结对子的方式,把工作落到实处,切实解决一些该村学校迫切要求解决的难题。在此基础上不能解决的问题,及时向上级有关部门请示、协调统筹解决。
5、在学校有能力的前提下,帮助推动LG乡CM村广泛惠及村民的项目建设工作。
6、学校党支部与该村党支部结成对子,努力改进该村领导干部的工作作风,努力让村民满意。村党支部、行政、村民团结一心,搞好LG乡CM村的经济建设和精神文明建设。
7、根据现实发展,灵活机动的开展好其他活动。
第三,对于以上各个方面的活动,HD县中学“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动领导小组要建立与LG乡CM村联系、了解、活动长效机制,及时召开会议,了解活动开展进度,总结活动经验,研究、解决新问题。
HD 县 中 学 2013年12月12日
务水平。施方案。各贷款机构、各部门:一、工作目标二、组织领导惠民生”活动领导小组(以下简称领导小组),成员如下:XXX “走基层、送服务、惠民生”活动实施方案通过走乡入户进社区,深入了解广大农民、农村企业、室设在联社xxxx管理部,成员由xxxx管理部、xxx相关工小微企业对农村金融服务的诉求,深化“三农”、小微企业金根据xx银监分局《xx辖区农村中小金融机构“走基层、送服领导小组下设“走基层、送服务、惠民生”活动工作小组为确保活动的顺利开展,市联社成立“走基层、送服务、作人员组成。各镇以各社(联社营业部)为单位成立19个“走为贯彻落实xx银监分局“走基层、送服务、惠民生”活动(以下简称工作小组),组长由xxxx管理部负责人担任。办公的部署,深化“三农”、小微企业金融服务,加大对县域地区的融服务,加大对“三农”、小微企业扶持力度,提升农村金融服务、惠民生”活动方案》精神,结合我社实际情况,特制定本实基层、送服务、惠民生”活动团队(以下简称活动团队), 成员信贷投放力度,充分发挥农村中小金融机构支农支小的作用,
1人员组成。动实施情况。间的资料收集。活动的总体工作。三、工作职责头各项具体工作落实。报刊洽商相关宣传事宜,制定宣传策略和方案等。(二)工作小组负责活动的组织、实施、数据统计及相关(一)领导小组负责统筹指导“走基层、送服务、惠民生”务、惠民生”活动具体计划表(附件1),明确活动对象、时间(三)各活动团队负责落实执行具体活动工作,制定“走和内容,联合各活动团队逐一落实活动工作,并做好活动期条线、活动团队按时按质开展活动,并做好活动期间数据统计、评价报告汇总,撰写总结报告向xx银监分局报送我社活基层、送服务、惠民生”活动具体计划表(附件2),在按计划协调工作,并根据相关专业部门的职能分工范围,督促和牵由贷款机构总经理、副总经理或信贷业务经理(风险经理)等2、行政管理部负责活动期间宣传工作,包括宣传海报、3、其他专业条线根据各自职能分工,制定“走基层、送服1、xxxx管理部负责牵头和协调各专业条线,督促各专业开展活动的同时,并积极配合、完成各专业条线的活动工作。宣传单的印制和下发,LED屏宣传标语的设计,联系电视台、
2平。五、活动内容开展情况。对活动相关情况进行部署。(一)走基层四、活动安排(二)活动实施阶段(三)活动总结评价阶段(一)活动组织筹备阶段工作亮点、经验总结、先进事迹等,形成活动总结报告。时间要求:2014年1月1日至2014年1月10日时间要求:2013年10月22日至2013年12月31日时间要求:2013年10月22日至2013年10月31日镇、管区、村庄的金融全覆盖,切实提高我社的金融服务水区、村庄,深入了解广大农村客户、小微企业对农村金融服工作小组分别以存款业务、贷款业务、结算业务、电子相关数据、资料和图片,定期向活动工作小组上报具体活动在领导小组的领导下,由工作小组研究制定活动方案,务的诉求,做好辖区内的金融宣传、教育、营销工作,实现圩地区特点,落实走进农村客户、小微企业,走进农村圩镇、管银行业务和助农取款等业务条线开展活动工作,并收集活动秉承党的群众路线的宗旨,各机构的活动团队针对所辖由工作小组收集活动组织筹备及实施开展的具体情况、
3 包括:
活动动态。
(3)、媒体宣传(2)、网站宣传(1)、悬挂标语活动要求:
①电视台宣传②xx日报宣传融服务宣传月”的主题宣传标语。“小微企业金融服务”特别报道宣传内容一是银监会相关政策措施;
二是我社金融产品和服务;
三是及时报道“走基层、送服务、惠民生金融服务宣传月” 硬广告:宣传我社特色金融产品;
b)我社特色金融产品;
1、对本次活动由行政部牵头做好宣传工作,具体宣传工作在门户网站开设“走基层、送服务、惠民生金融服务宣传宣传期内所有网点统一悬挂“走基层、送服务、惠民生金
宣传内容:
a)我社推进金融服务的政策;
c)我社金融服务取得的成绩。月”专栏,由各专业条线负责提供相关宣传材料,行政部协助。
工作安排:
a)行政部负责联系拍摄、制作系列报道;
b)各部门负责提供相关宣传内容。
4三、xxx部一、xxx部成果及机构建设情况等。四、xxx中心(二)送服务二、按揭贷款中心场受办。
2、理财产品受办。业条线备选送服务的内容如下。4、理财产品受办。5、保管箱开办。款机构确定,并报联社各分管专业条线确认。
按揭业务申请的条件以及办理流程的讲解各活动团队在活动期间应举办座谈会不少于1次。宣传金融服务产品,并听取客户的金融诉求、意见和需求。
活动工作小组通过前期各活动团队走基层所收集的基送服务计划并督促各活动团队做送服务的落实。目前,各专举办相关业务的座谈会,邀请当地具体代表性的客户参会, 面向“三农”介绍自身三大系列二十个特色信贷产品并现2、基层走访范围覆盖辖内各圩镇,基层走访对象由各贷3、各活动团队应针对当地金融市场特点、业务发展方面, 软文宣传:宣传我社服务的信贷政策、特色产品、经营层对我社的金融服务诉求,指导各专业条线因应制订一揽子 1、面向小微企业、工商户介绍自身八大特色信贷产品并现 1、助农取款点的开办。2、POS机开办。3、银行卡的开办。
5工作。(三)惠民生六、工作要求约兑换。场受办。五、xxx部满足客户的金融服务需求。改善生活,使当地民生切切实实得到实惠。部汇总,确保“走基层、送服务、惠民生”活动的顺利进行。
1、假币鉴别标准讲解。2、残钞兑换标准讲解。3、零钞预务手续的简化、各种信贷产品利率的优惠,使我辖地农村金(二)落实活动工作,做好资料收集。(一)提高思想认识,加强组织领导,积极推进。各专业条线、活动团队须高度重视,提高思想认识,加摊宣传和举办座谈会,并做好活动期间的资料、图片的收集队开展各项金融服务的推送,提高农村金融服务便利度,让形成各自工作计划,于2013年10月31日前提交xxxx管理活动工作小组应统筹安排各专业条线人员参与各活动团强组织,明确相关责任人和工作职责,落实有效的工作措施,融服务得以优化,有效地帮助广大农村群众、企业发展生产、广大农民、农村企业、小微企业真正享受到金融服务的权利,各活动团队应按活动要求逐一活动内容,落实走访、摆通过各活动团队对我社制订一揽子服务的推送,各项服
6 分局上报我社落实活动的具体情况。结、先进事迹等撰写活动月简报,并于2013年11月1日、(四)及时总结评价,撰写总结报告。(三)做好数据统计,及时上报相关情况。的开展情况进行详细记录,填报《“走基层、送服务、惠民生”活动评价月报表》,并对活动的开展情况、工作亮点、经验总活动结束后,各专业条线、活动团队应及时对活动的开展情况、工作亮点、经验总结、先进事迹等进行总结评价,撰统计、先进事迹、活动成果、资料和图片留存等工作,对活动各专业条线、活动团队应注意收集活动期间的相关数据写活动总结报告,总结经验做法和不足之处,科学评估“走基交xxxx管理部汇总。由xxxx管理部汇总后,及时向xx银监层、送服务、惠民生”活动实施效果,于2014年1月5日前提2013年12月1日和2014年1月1日按月上报xxxx管理部。
7
2013年10月26日
乡镇走基层活动方案
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基层支部活动方案
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