公司外勤工作总结模板
公司外勤工作总结该怎么写呢?下面整理了公司外勤工作总结模板,欢迎大家阅读借鉴!
今年,是最忙碌的一年,也是我在公司工作能力得以发挥的一年。xx年3月26日开始内、外勤工作,在工作中,我用心体会,努力学习,在工作中成长,较圆满的完成好了自己的本职工作。
作为一名招商部外勤,主要工作就是办理银行按揭和房产证办理的相关手续,负责客户按揭资料的整理、登记、归档工作。而作为一名招商部内勤,主要工作就是完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。
一、招商部的日常工作
招商外勤是一个承上启下、协调左右的重要工作。进行市场商户资料的收集,为招商部前台业务人员做好后勤保障。在一些文件的整理及后期的商品房买卖合同的签署、销售数量等都是一些有益的决策性文件,都要做到有头有尾,一天一总结,自我增强协调工作意识。现在我主要负责银行按揭贷款业务的办理以及房产证办理相关事项。去银行或者房管局交接资料时,我都会提前把要办理的事项整理清楚,回公司后,也相应把办理完的以及未完成的工作事项做了详细的记录汇报,基本做到了事事有着落。
1、从9月份开始,由于房管局要加强商品房销售场所管理,每个月的28号之前要向房管局的开发办提供《固原市房地产市场预警预报数据信息表》,报表内容大概分三大部分:房地产开发投资情况、施工房屋建设情况、商品房销售情况。截止现在已经提供了9月、10月、11月这三个月的报表,每次的报表我都和财务部、工程部以及招商部仔细核对后,再由公司签字盖章,做到了申报数据的准确无误。
2、办理银行按揭业务情况
客户按揭资料的收集从10月22日开始,总计有64套营业房是按揭付款,需办理按揭业务的客户共49组,有35组已经交来资料,占比71.4%,还剩14组没有提供按揭相关资料。其中,农资农机组需办理按揭业务的客户有38组,已经交来29组,剩余9组没有提供按揭相关资料;
工程机械组需办理按揭业务的客户有11组,已经交来6组,还剩5组没有提供按揭相关资料。客户按揭资料的报审从11月6日开始,在已经交来的35组资料中,已经在宁夏银行报审了34组,有11组已经通过了审核,还有23组没有通过审核。其中,农资农机组报审了28组,通过了10组;
工程机械组报审了6组。从总体来看,商户资料的收集情况很好,但是通过率却是很低,占到32.4%,其中既有主观原因也有客观因素。我是初次接触这方面的业务,在与宁夏银行信贷业务员交接过程中,表现出经验不足。宁夏银行在贷款业务上流程过于繁复,公司也在资金方面发生了变动,最终决定将按揭贷款转到农业银行进行办理,在熟悉了一遍银行流程后,我会积极吸取经验,相信在之后与农业银行信贷部交接过程中会做到心中有数,上情下达、下情上达。
3、房产证办理情况 由于申请办证公共资料中的竣工备案表工程部还没有提供,《商品房买卖合同》中需明确的工程进度时间节点工程部至今无法给出准确答复,以至于房产证办理还处在一个前期准备阶段。10月初我就开始办理前期需要的资料,11月2号拿到了《商品房预售许可证》,紧接着11月8号房管局的勘测部门来项目地进行实地测算面积,11月22号从办证大厅的测绘那里拿回了2#、3#、4#、12#、14#、16#、 18#楼的建筑面积测绘报告,12月4号又拿回了13#、15#、17#、19#楼的建筑面积测绘报告,报告显示出大部分商铺的建筑面积比我们预测面积多,这就加大了招商业务人员对商户的催收余款的难度。为了避免办理房产证不出现差错,12月14日我提前把要准备的资料以及收费标准等事项整理出了一个流程清单,上报公司领导,提前做好准备工作来达到心中有数。
二、公司活动以及培训情况 1、8月8日开盘仪式
这是我来公司参加的第一个公司活动,我在开盘仪式当天主要负责配合王靓经理处理仪式当天出现的突发状况和准备一些工作。开盘仪式上一共演出了13个节目,在节目中还穿插了抽奖环节,一共设有三个奖项分别是一等奖、二等奖、三等奖,平均每隔4个节目抽取一个奖项。开盘仪式从上午九点开始到上午十一点二十结束,虽然还是有出现话筒故障、节目没有按约定时间衔接等突发状况,但是有了公司人员积极配合并及时处理,整个仪式还是很圆满。
2、招商部门培训 在平时闲暇时间,为提高招商人员的业务知识,部门组织了招商人员业务培训。由苏主管主持,招商部全体员工参与,主要分为房地产理论知识讲解以及实地沙盘讲演。让我对房地产业务知识更加了解,对农资城这个项目更加熟悉。
三、今后努力的方向
入职到现在,我也在一点一点进步,这过程中也存在一些问题与不足。接下来的主要工作就是银行按揭业务和房产证的办理,我应该及时总结自己,把要准备的资料仔细核对整理报送。在工作中加强自
身的学习,做到实事求是、扬长避短,努力做一名称职的招商外勤。
招商部:** xx年12月20日
xx年即将结束,回顾在这一年中,在领导的关心、张经理的工作指导及同事的支持帮助下,顺利的完成了本职工作。在这一年里,我没有做出轰轰烈烈的事,但对每一件事我都会用心去想,用行动去做事。值此辞旧迎新的时节对一年来的工作做一个总结,更多地便于自己以后的工作中总结今年的经验教训,提升综合素质,找到更好的方式方法去迎接14年的到来。现将一年工作情况总结如下:
一、日常行政事务
1、档案管理:负责管理本公司的档案,保证档案的完整和安全,并积极利用相关资源为各部门提供服务。结合公司实际情况和档案管理要求,整理公司的文件、资料,完成了档案分类和存档,新增文本类档案600余份。并提前完成了集团档案上交任务。
2、证照管理:在今年六月前完成了联创公司、诚瑞物业、崇州置信的证照年检工作,并对证照进行扫描存档,在避免多次复印损伤证照的同时,提升了工作的效率。 3、日常管理: (1)对分散的办公区打印机耗材及办公网络电器等设备进行管控,定期维护、保养。办公光纤网络升级及设备的日常维修。今年共检修办公家具两次,延长了办公家具的使用寿命,降低了公司的运营成本。
(2)日常会议室管理,会议室实行提前预约制度,定期检查会议室用品、如激光笔电池使用情况等,并保持会议室整洁。爱惜会议室的设备及物品,特别是会议音响多媒体设备等。
(3)管理日常用水用电气,定期缴费,提醒大家日常工作中的节水节电,使公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯,下班或长时间离开时关闭电脑和空调设施,杜绝浪费。定期检查照明设备,对存在浪费或使用安全隐患的及时整改。及时更换或维修损坏的用电设备,维护办公区整体形象和提高安全系数。
4、督导管理:稽核日常礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。13年4月份对新入职人员组织了《职员日常行为规范》培训,营造了良好的办公环境和秩序。每月制定督导月报表,在公司OA、QQ群内通报。通过这项工作提醒新职员注意重点,加强了员工自律性。
5、物资采购:严格按照各部门申购的物资计划进行购买,在采购过程中货比三家,多了解多询问。与货品一级代理商合作,减少中间利益环节,有效降低成本。
12年6月份,山生院酒店开业在即,大批量的办公用品、后勤保障物资申请单摆在我面前,在时间紧,无资金的情况下,积极与全合作商家沟通,完成了《办公用品》、《办公电器》、《办公家具》、《库房货价制作》及《员工食堂设备》五项重要工作的招标、比选、合同签订事项,在规定时间内完成了公司下达的任务。
13年相比12年网上购物有所增加,截止目前采购约次数422次,累计金额1079077元,其中转帐金额约占70%,有效降低管理成本。
在采购过程中,提醒以忠诚,责任为原则。并联系同行业推荐的最佳服务的商家处进行采购,规避有可能危害到公司利益的来良商家,不断提高自己的采购技巧。
崇州的物价稍贵,每次劳保发放时,为了让同事能领到物有所值的商品,每次都会在成都家乐福,温江永辉超市等几家大型超市进行比较,实际上增加了采买物资的难度。但作为行政人员,提升员工满意度也是一项重要工作,为了使员工满意,不惜多跑几家超市,多用几升油,也是值得的。
6、食堂管理:每月底定期对食堂的库存情况进行盘点,月初对集中进货的干杂、食用油等进行收货。配合完成诚瑞物业接待中心员工食堂的组建工作。
受公司职员增加影响,食堂日常开支有所上浮,不定期的与食堂管理员对市场进行询价,了解定点供应商的送货价格的浮动范围之内。同时定期对食堂卫生进行大清扫,保持食堂卫生清洁,本年度无一项食品安全事件发生。
7、后勤服务:配合营销部完成《山生院酒店推广活动》、《重阳节——关爱老人计划》、
《政法系统选房》大型活动。
下班时间完成多次接待人员的代驾服务,免除接待人员的后顾之忧。按季节购买相应预防药品。主动承担起为员工代交水电气费、物管费事务、并为新职员租房两套,解决了住房问题。
8、培训工作:xx年完成新职员《督导日常行为规范》、《集团档案培训》及《OA发布流程》三项培训,制成培训课件,为后期新入职人员的培训工作提供指引。
二、工作中存在的不足
过去的一年,所也存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、行政工作比较繁杂,,每项工作主观上都希望能完成得最好,行政部人员编制缺少一名,不能把每件事情都做到尽善尽美,在事务较多时,容易烦躁。 2、对公司各部门相关业务了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对部门负责人决策应起到的助手作用发挥不够。
以上是xx年的工作总结,我知道自身仍然存在许多问题,如业务水平提高、督导检查力度加强等,我将培养主动学习的意识和习惯,并多学习招投标相关内容,为部门领导分忧。全面优化自身的工作效率和态度,坚持服务理念与沟通方式的同步进行,以饱满的精神状态迎接新的挑战,争取在新一年的工作中取得更大的成绩。
行政部 xx xx年12月12日
转眼间2xx年即将过去,过去的一年里,在领导的关心指导和同事的支持帮助下,顺利的完成了本职工作。
作为公司的行政外勤岗,我认真踏实地完成了本年度的本职工作和领导交办的各项任务,自身综合能力有所提升,但也存在不足之处,需要通过不断学习、不断积累工作经验来弥补自身缺陷。现将一年工作情况总结如下:
一、日常行政事务
1、档案管理:负责管理本公司的档案,保证档案的完整和安全,并积极利用相关资源为各部门提供服务。结合公司实际情况和档案管理要求,整理公司的文件、资料,完成了档案分类和存档。对公司其他部门的档案归档和收集工作进行协助和指导,使档案管理更加规范化。(可提档案培训的事情)
2、证照管理:在今年四月份完成了联创公司、诚瑞物业、崇州置信的证照年检工作,并对证照进行扫描存档,在避免多次复印损伤证照的同时,提升了工作的效率。 3、日常管理: (1)对三个分散的办公区打印机耗材及办公网络设备进行管控,定期维护、保养、保障办公网络及设备的正常运作。今年共检修办公家具两次,延长了办公家具的使用寿命,降低了公司的运营成本。
(2)根据办公区盆栽绿色植物生长情况进行观察,随时关注盆栽绿色植物的正常生长和枯萎情况,对枯萎或衰老的盆栽绿色植物及时加以更换,保障办公区域内始终充满绿色,起到保护员工视力和净化空气质量的目的,同时也提高了办公品质。
(3)管理日常用水用电,定期缴费,提醒大家日常工作中的节水节电,使公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯,下班或长时间离开时关闭电脑和空调设施,杜绝浪费。定期检查照明设备,对存在浪费或使用安全隐患的及时指出和纠正。及时更换或维修损坏的用电设备,维护办公区整体形象和提高安全系数。
4、督导管理:狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工日常行为规范和办公环境方面加大了监督检查力度。组织并成立公司督导小组,定期或不定期对员工行为礼仪、办公区域清进行稽核,营造了良好的办公环境和秩序。制定督导月报表,对每月的处罚在公司OA、QQ群内通报。通过这项工作提醒员工的注意重点,加强了公司工作纪律。
5、物资采购:严格按照各部门申购的物资计划进行购买,在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家,多了解多询问。发现采购中各个环节中的不同特点,只要能降低成本,不管是哪个环节,都会认真研究,减少开支,并积极开拓网上询价和购买的方式,截止目前采购次数417次,累计金额1241568.72元,有效降低管理成本。
在采购过程中,本人时常提醒对公司忠诚,坚持以诚信和售后作为工作重点,从提供最佳价值的供应商处进行采购,规避一切可能危害到公司利益的供应商,不断努力提高自己的采购技巧。
为了每次劳保发放时,让同事能领到自己实用的商品,本人每次都会提前向同事了解所需物资,客观上增加了采买物资的难度。作为行政工作,提升员工满意度是非常重要的,为了使员工满意,不惜多跑几家超市,多用几升油,也要把东西买回来。
6、食堂管理:每月底定期对食堂的库存情况进行盘点,月初对集中进货的干杂、食用油等进行收货,不定期与食堂管理员对市场进行询价,了解定点供应商的送货价格是否在合理的范围之内。同时食堂管理员有计划的制订了每天菜谱,发掘新菜品,丰富员工的味觉。合理利用菜品的多种用途,不浪费任何一种蔬菜,如炖萝卜时,萝卜皮可做成泡菜等,提高就餐的品质,在今年7月份的食堂满意度调查时,员工满意度达到了95%以上。
食堂的下水管道长期存在排水问题,今年9月份动员了食堂所在的2幢2单元的住户对其下水管道进行了改造,改造后下水管道恢复正常使用,也避免了其它住户对
我们的误解,并为公司节约了维修费用。
7、后勤服务:本年度已配合完成公司第二届《新农村喜乐会》的大型宣传活动,正月十五集团高层上古寺《祈福》活动及董事长花果山踏青的接待工作。因公司项目的特殊性,所有人员工作地点在外地,为了免除员工上班的后顾之忧,本人主动承担起为员工代交水电气费、解决新入职人员租房问题、准备了丰富下午茶点、赠送《员工纪念日》礼物等事务,让同事能更安心的工作。
8、培训工作:xx年完成新职员《督导日常行为规范》、《档案操作指南》及《OA发布流程》三项培训,并制成培训课件,为以后新入职人员的培训工作提供指引。
9、其它配合工作,参与《山生院》酒店前期筹备中所需物资电瓶车,酒店厨具、装饰地毯的市场调查,丰富了自己的视野。
二、工作中存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,各部门的大力协助下,本人负责的工作取得了一定的成绩,也存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部人少事多,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。 2、档案管理工作完成收集工作,对《科技类档案》归档工作还需向集体其它分子公司学习借鉴。
3、本人对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对部门负责人决策应起到的参谋助手作用发挥不够(例如:招投标流程)。
以上是本人在xx年的工作总结,我知道自身仍然存在许多问题,如管理服务水平仍需提高,性格缺陷需要不断完善等等,我将本着少说多做的原则,培养主动学习的意识和习惯,全面优化自身外勤工作的工作态度和效率,更要坚持服务理念与沟通方式的同步进行,以饱满的精神状态迎接新的挑战、新的征程,争取在新一年的工作中取得更大的进步。
XX公司行政部 XXX xx年11月13日
保险公司外勤工作总结
篇1:保险公司员工年终工作总结
保险公司员工年终工作总结(一)
我于XX年加入人保财险这个大家庭,已是第5个年头了,在这不算短的时间里,我深感xx年是支公司发展迅猛的一年,支公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力配合下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务,作为璧山公司的一员,我引以为豪,公司的发展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我一年的工作情况做一个简要的回顾和总结:
我主要谈三个方面:
1、个人发展及工作完成情况
2、存在的问题和不足
3、xx年的思路及展望
一、个人发展及工作完成情况:
我的xx年,工作分为两个阶段,上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作;下半年开始丁家营销服务部的管理工作。我所在部门销售部全年任务指标是1450万,截止到11月初,已经完成全年任务,截止到12月31日,我部共完成保费收入约1800多万,超任务指标约25%,;xx年,部门给我下达的任务指标是32万,截止到12月31日,我已完成保费收入62万(其中含摩托车17万),排除摩托车新增业务按45万计算,超出计划指标40%,于xx年28万同比增长60%;此外,丁家营销服务部实现全年保费任务约417万,同比增长19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费计划。
下面是我的具体工作表现:
在思想上坚定政治信念,坚持政治理论的学习,积极向党组织靠拢,定期撰写思想汇报,在党组织有意识的培养和锤炼下,我于xx年6月9日光荣的成为了一名预备党员。这鞭策着我不断学习科学理论知识,开拓创新,与时俱进,以实际行动践行对自己理想的承诺。在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。担任组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素质,比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关站收集资料、研究ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达准确,除了内容上做足充分的准备,还要斟
酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。同时,做好代理人服务工作,帮助他们填单,算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作,同他们建立了良好关系,也为我去丁家营销部工作奠定了基础。丁家营销服务部挂牌营业后,我全身心地投入到基层营销工作中,‘万事开头难’营销服务部作为公司的试点,没有先前的经验可借鉴,在人员配备上也没有到位(是指签单人员在前期还没有到位),我便独自一人跑市场、发传单、拜访客户、内勤外勤兼职干。根据乡镇的习惯,有时候很早就赶去,发完传单后再赶回营销部签单,遇到周末,一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到,我也没有拒绝更没有埋怨,热情周到的为客户办理好业务后,才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中;同时还陪同代理人展业,验险,协同填单、送单、做好客户维系工作,在营销员因矛盾产生情绪时积极沟通,解决问题,以提高营销员的忠诚度,很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。丁家营销服务部开业后,不到5个月的时间,实现了保费收入200万,实现业务增长35%,高效、优质地完成上级下达的阶段保费任务。此外,还加强新人培养和营销增员,对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训,通过在理论和操作上系统化的学习,该签单人员已掌握了相关规定,并能熟练签单;在日常业务上或私人生活圈中,我经常和符合增员要求的人接触,挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同
在生活中积极热情,全面发展。我积极参与市分公司及支公司的各种活动,在市分公司高峰会上举行的辩论赛中,我所在的团队在“价格策略和服务策略谁更优先发展”这一辩题中,以优异成绩获得辩论赛团体第一名;作为团支部组织委员,也积极组织团员开展各项活动,在xx年“五四青年节”,便联谊活动铜梁支公司一同组织参观了邱少云纪念馆;作为工会委员,从职工切身利益出发,构思相关活动方案,在”职工车技比赛”活动中,我认真策划,制定规则,确保活动实施。
二、存在的问题和不足
在xx年的工作中,我取得了一定的成绩,使自己的能力有了一些提高,但是还存在很多不足的地方:
1、思想不够解放,做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大胆设想,做事过于小心谨慎,习惯依赖经验判断。
2、不善于合理分配时间,以至于在繁琐的事务中,没有抽出足够的时间来加强学习和自身素质的修炼。
3、管理经验还不是很丰富,管理的艺术性、技巧性还有待加强和改进。由于管理时间不长,管理能力还有些欠缺。希望以后领导能多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各个部门之间,同事之间的沟通不够,也希望能通过公司的各类活动,增加交流的机会。
三、xx年的工作思路和展望
xx年是我公司求发展、大跨越的一年,工作会更加的困难,激烈的竞争会给我们带来更大的压力,我们只有直面现实,化压力为动力,以不断的进步换取更大的发展,在新的一年我将具体从以下几个方面着手:
1、增强主动学习意识。工作中合理安排时间,加强自身学习,不断提高业务素质和管理能力。
2、注重团队意识和大局意识。积极工作,正确面对困难和压力,主动寻求解决途径,加强营销服务部的团队建设。
3、深入了解营销人员的生活、工作、学习情况,从创新发展的角度来改变营销人员的展业方式,提高营销人员的工作效率和忠诚度。
4、加大部门营销人员管理力度,保障部门业务稳定有序发展,争取全面完成公司下达的各项任务指标
5、提升门槛,广开渠道,加大营销人员招录力度,本着宁缺勿烂、择优录用的原则去吸收社会上优秀的人才加入到我们的营销队伍中来。同时,加强部门人员的培训工作。最后,相信在xx年我们会做的更好,xx支公司的明天会更加辉煌灿烂!
保险公司员工年终工作总结(二)
领导以及各位老师大家上午好,下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报,我觉得自己的总结甚是肤浅,考虑问题的角度以及深度还远远不够,下面的汇报若有什么不妥之处,会后还希望领导和老师们多多批评指正。
首先第一项是我的工作内容,
那么对于经代后援来说,它的任务也是非常繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺很多的经验,所以我的工作任务相对来说还比较简单,主要有下面几项内容:
1、投保单的初审、登记、交单
2、保单的领取,发放登记
3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表
4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记
第二部分,是个人成果和不足的总结
首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。
下面是工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case, so easy 。但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。第三部分是未来明年的一个工作计划
首先,继续做好先前的工作,听从领导的安排
第二,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台
第三,继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平,那我希望有机会的话能够去听一听老师们的课程,因为很多东西自己去看和通过老师讲解,在理解上是有一定的差距的。下面是个人感受(个人收获)
1保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的认识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的认识非常的狭隘和片面,在真正的了解之后发现,那么对于现在的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。
2、对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与领导和老师们接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。作为一名刚毕业的学生,能够有机会来到国华工作学习,我感到非常的荣幸。做学生的时候希望尽早的参加工作,但是根本不了解职场,工作之后才有了一个清晰的认识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程
3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。虽然我大学学习的是电脑,但是它设计的方面也很广,我学习的是计算机络。学习的侧重点不同,所以之前对办公的应用也不是很精通,而且我之前是很烦恼excel表格,但是通过在工作中的学习,发现它并没有想象中那么难,世上无难事,只怕有心人,在认真面前,困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错,需要的是在错误中总结经验,不能一错再错。也希望在我犯错误的同时,领导积极地批评指正,因为在以往的工作中,领导从没有严厉的批评过我,总是给予鼓励,这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有一定的根据的,鼓励和夸赞也是一种动力。
4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度
虽然初审不需要什么技术含量,但是它是一个需要你去认真仔细对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项内容空缺,等等,就会带来很多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则,做什么事都要担起自己的责任。
下面是个人的一个祈愿,愿景,
首先,我希望咱们国华明年能够顺利的上市,之后也算是一个新的开始,希望能够有一个更好的发展
其次,是希望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下,保质保量的完成各项任务,甚至是超额完成
第三,是对我自己的一个愿景吧,希望我有一天也能够像在座的各位老师一样,站到台上去讲课,有一天大家也会尊敬的叫我温老师,那我也算完成了小时候的一个当老师的梦想
篇2:XX年销售外勤工作总结
XX年销售外勤工作总结
一、工作回顾
时间就像指间的细沙,在指缝间肆意流落。转身之间,一年就这样看似平凡又不平凡的溜走。公司每个人都很积极努力,工作效率高。我从一个如初生婴儿般举足无措,到如今能够成熟地解决本职工作中出现的问题。我逐步地了解到公司的各项规章制度及工作审批流程,并体会到了一个大公司办事的严谨和周密。在这里每一位同事都拥有着对于本职工作的执着与热情成为了我学习的榜样,而领导们的精明能干更让我了解到了一个成功人士应该具备怎样的素质与修养。正是每个人这样兢兢业业的努力下,我们才能成长的更快,公司才能向着阳光的方向发展。
这一年里,工作如下
1、
2、
3、参与和执行XX年公司年会 协助人事部门同事做好人事工作 借调到物业部门协助物业客服和管家处理日常工作。包括业主入住登记、回答业主的问题、业主报修门窗。将业主信息统计、分类和归档。跟随物业管家巡楼发现问题,解决问题。
4、走访各个楼盘进行市场调查,将调查信息和资料做总结和归档。详细分析各个楼盘的优劣势,便于公司做出有利于公司销售的销售策划。
5、在阜新房产交易大厅帮助公司业主办理预告抵押手续,陪同公司业主撤销上备案。在预告抵押手续办理过程中出现的问题进
行及时发现并解决。将每天房产大厅办理预告抵押数据进行统计,报给销售内勤。所以工作如下
xxxx
二、自我成长和提高
虽然我来到公司只有一年,但在这一年里我学到了很多令我终身受益的东西,我的工作能力也在这短短一年里得到了很大的提高。以前遇到问题就独自在那里绞尽脑汁地思索怎样去处理,现在每当我遇到问题时有丰富经验的领导和同事都会积极热情的来帮助我,我很感激,也很感动,这里不仅有工作,更有感情;
他们不仅仅是同事,更是朋友。
三、XX年展望
XX年,对于公司和我个人而言都是一个新的契机、新的开始。我会以更加饱满的热情投入到自己的工作中。新年新气象,我将争取在新的一年中努力完善自己的不足之处,培养更多良好的习惯。对外,处理好与各政府机关部门的联络沟通工作,确保公司的各种手续能够及时顺利的取得。对内,积极配合各相关部门的工作。及时有效为融资部催促客户提交资料确保融资部能够按时将资料提交给银行,保证项目回款。与中原公司对接,了解并掌握每个客户的按揭信息及动态。以便及时催促客户进行下一步工作,为财务提供准确的合同信息报表。新的一年,
我会以更加积极奋进的精神来回报公司。相信在大家
篇3:保险公司员工XX年终总结
XX年是***寿险市场竞争更加剧烈的一年, 同时也是***个险发展重要的一年,***个险在中支公司总经理室的正确领导下,认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,牢牢围绕分公司及中支下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,掌控经营重点,积极有效地展开工作,获得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的鉴戒,现将***个险XX年的工作情况和XX年的工作计划汇报以下:
一、XX年的经营成果和工作总结
截至12月1日,***个险在全体业务同仁、内外勤的共同努力下,共实现新单保费收进***x万元,其中期交保费***万元,趸交保费***xx元,意外险保费***x万元,提早两个月完成份公司下达的期缴指标;个险至12月有营销代理人***x人,其中持证人数***x人,持证率xx%;各级主管xx人,其中部经理x人,主任x人。实现了业务范围和团队人力的稳定。
回顾XX年走过的历程,凝聚着***太保人顽强奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状态,我们积极调剂思路,跟上公司发展的节奏,主要采取了以下具体工作措施:
(一)从思想上坚定信心,明确方向,充分熟悉市场情势,捉住机遇,直面挑战。今年***同业公司不断从各个方面和我们展开较量,特别是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。在这类市场环境中,只有迎头遇上,积极发展才是硬道理。***个险上下充分领会上级精神,熟悉到决不能被动地围着市公司的计划指标转,而是应当积极地开辟市场,这是两种不同的发展观念,也将获得截然不同的发展结果。我们利用各种时机,转变个险所有内外勤的观念,变要我发展为我要发展。对销售一线的业务职员,我们反复夸大,获得业绩占据市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意想到做一份保单就占有一块市场。只有建立起发展的新观念,不断占据市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,同一了发展观念,才为***个险从根本上增强了凝聚力,***个险显现出积极主动,健康向上的精神面貌。
(二)针对全年各阶段经营重点,我部分积极配合中支公司各项安排,结我个险实际情况,适时推出比赛方案,有针对性地进行业绩拉动。
特别是在今年7月份百日大战中,推出了群英集聚人民大会堂的比赛方案,树明星、拉标杆,布置每天造访,周周举绩,月月增员、百日达标的口号,在各个职场中悬挂,有效加强了团队凝聚力,通过全体内外勤百日的浴血奋战,终究达玉成省进度前十强的好成绩,***个险达成赴人民大会堂的代表合计12名。
(三)针对个险组训,明确职责定位,强化岗位意识和工作责任心,使外勤伙伴和内勤工作职员都认清方向,各司其职。
1、针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。
2、针对精英高手强化荣誉感,加强练习和培养。
3、针对个险内勤职员,调剂部分架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和服务
工作。
(四)一手抓基础管理,进步团队素质,维护团队稳定;一手抓产品业务,进步范围保费,保证目标达成。
1、基础工作,立足长远发展,是***个险长时间以来始终坚持的方向,在XX年,***个险基础管理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面,加强点滴培养,使各项工作有序展开,团队构成了规律性的工作习惯,团队素质不断提升,队伍稳定性不断增强。
在早会经营方面,***个险高度重视,要求组训下大力气保证每次早会的效果,一年来经营成果明显。
为了做好出勤管理,滨个险年初修订了考勤管理办法,取消了兼职的说法,对所有人提出明确的考勤赏罚机制,要在全辖建立制度意识,明确要工号就要上班工作的硬道理,引导团队进一步端正风气,养成良好工作作风。
2、抓基础管理的同时,认真做好产品说明会的组织保障工作,展开情势多样的客户报答活动,特别在今年七月以来,在各点积极举行个人专场,获得了不错的成绩,也得到了外勤职员的赞同。
二、XX工作中存在的一些题目:
1、增员工作发展滞后,团队整体素质依然偏低,特别是县城团队,需补充高素质人才,开辟高端客户市场。
2、新人出单率、转正率、保存率不高,大进大出的现象仍然存在;
3、部份主管责任心和工作能力跟不上市场发展的需要,整体水平有待进步;
4、团队整体的活动量不足,人均产能、件均保费依然偏低,与市场要求有差距。
三、XX年年终总结假想
针对XX的经验和不足,***个险要 做好以下工作:
1、继续紧跟市公司节拍,依照总经理室部署展开各项工作。
2、抓好基础管理工作,确切进步业务职员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。
3、做好销售支持,搭建销售平台,增进精英队伍成长。
4、大力展开增员活动,特别是县城增员工作。
5、建立完善的层级培训体系,抓好正式职员及新人培训、衔接教育及代资考培训等
工作,进步各级职员水平。
6、继续加强乡镇职场建设,实现现有乡镇点的范围发展。各点的提升。
展看未来,我们对今后的发展布满了信心。我们相信,在中支公司的正确领导下,在***支公司的共同配合及 个险全体内外勤的共同努力下,我们一定能够获得更加使人注视的成绩,让太保的大旗永久飘扬。
篇4:外勤工作总结
外勤工作总结 斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾自已一年来的工作厉程,收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任成为中国人寿财险重案组的一员,深知自己的责任重大,为了使自己更好的服务于客户,更好的维护公司的利益,我想有必要对一年的工作做个小结。
在这一年中,我努力学习定损技能,不断提高业务水平,基本做到及时定损,准确定损,按时结案。特别是在我被调到重案组工作以后,对技能要求更加高了,于是我边刻苦学习,边努力工作,认真处理好每一件大案,使自己的业务水平有了很大的提高。
新的一年即将来临,在新的一年里我要对自己有更高的要求和标准。首先我要对工作更加的认真负责,在接到重大案件后及时赶赴现场,对受损车辆及事故原因仔细分析及认真比对,掌握好第一手资料,对有疑问的案件及时上报并且尽可能的收集证据把案件风险率降到最低。
作为服务性行业,要拥有良好的交往沟通能力,工作不只是具有单方面的技术专长,做一名优秀的保险理赔服务人员,前提是要做一名沟通高手,这样便可提高工作效率及质量。让客户满意永远是我们追求的目标,与客户的交谈过程中要使客户很放松、很愉快,要让客户有宾至如归的感觉;
因此我要加强与客户的沟通,听取客户的意见及建议,做好客户,维修厂及保险人的协调工作,努力提高客户的满意度。
另外还要进一步的提高自身的业务技能,在实践定损中多想,多听,多看。()在业余时间进一步的学习汽车专业知识,了解当今汽车市场行情掌握更多的保险知识且积极学习财产,人伤等非车险业务使自己变得更加全面。
作为公司的一名外勤人员,可以说我们就是让大众了解中国人寿的一个窗口,我们的举手投足都可能改变客户对中国人寿的印象,因此整
洁的着装,大方的谈吐举止,拥有良好的礼节、礼貌很重要,这也是服务行业最基本的条件。
另外,同事间要有良好的团队协作精神,三人行必有我师,多听取他人建议,及时纠正自己错误的观点及决定。
因此我要更严格的要求自己,不辜负领导对我的期望,为公司做出自己应有的贡献。
篇5:保险公司XX年度工作总结
XX年是xxx寿险市场竞争更加激烈的一年, 同时也是xxx个险发展重要的一年,xxx个险在中支公司总经理室的正确领导下,认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司及中支下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴,现将xxx个险XX年的工作情况和XX年的工作计划汇报如下:
一、XX年的经营成果和工作总结
截至12月1日,xxx个险在全体业务同仁、内外勤的共同努力下,共实现新单保费收入xxxx万元,其中期交保费xxx万元,趸交保费xxxxx元,意外险保费xxxx万元,提前两个月完成分公司下达的期缴指标;
个险至12月有营销代理人xxxx人,其中持证人数xxxx人,持证率xx%;
各级主管xx人,其中部经理x人,主任x人。实现了业务规模和团队人力的稳定。
回顾XX年走过的历程,凝聚着xxx太保人顽强奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,我们积极调整思路,跟上公司发展的节奏,主要采取了以下具体工作措施:
(一)从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战。今年xxx同业公司不断从各个方面和我们展开较量,特别是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极发展才是硬道理。xxx个险上下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转,而是应该积极地开拓市场,这是两种不同的发展观念,也将取得截然不同的发展结果。我们利用各种时机,转变个险所有内外勤的观念,变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为xxx个险从根本上增强了凝聚力,xxx个险呈现出积极主动,健康向上的精神面貌。
(二)针对全年各阶段经营重点,我部门积极配合中支公司各项安排,结我个险实际情况,适时推出竞赛方案,有针对性地进行业绩拉动。
特别是在今年7月份百日大战中,推出了“群英会聚人民大会堂”的竞赛方案,树明星、拉标杆,布置“天天拜访,周周举绩,月月增员、百日达标”的口号,在各个职场中悬挂,有效加强了团队凝聚力,通过全体内外勤百日的浴血奋战,最终达成全省进度前十强的好成绩,xxx个险达成赴人民大会堂的代表合计12名。
(三)针对个险组训,明确职责定位,强化岗位意识和工作责任心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职。
1、针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。
2、针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培养。
3、针对个险内勤人员,调整部门架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和服务工作。 (四)一手抓基础管理,提高团队素质,维护团队稳定;
一手抓产品业务,提高规模保费,保证目标达成。
1、基础工作,立足长远发展,是xxx个险长期以来始终坚持的方向,在XX年,xxx个险基础管理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面,加强点滴培养,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素质不断提升,队伍稳定性不断增强。
在早会经营方面,xxx个险高度重视,要求组训下大力气保证每次早会的效果,一年来经营成果显著。为了做好出勤管理,滨个险年初修订了考勤管理办法,取消了兼职的说法,对所有人提出明确的考勤奖惩机制,要在全辖树立制度意识,明确“要工号就要上班工作”
的硬道理,引导团队进一步端正风气,养成良好工作作风。
2、抓基础管理的同时,认真做好产品说明会的组织保障工作,开展形式多样的客户答谢活动,特别在今年七月以来,在各点积极举办个人专场,取得了不错的成绩,也得到了外勤人员的赞同。
二、XX工作中存在的一些问题:
1、增员工作发展滞后,团队整体素质仍然偏低,特别是县城团队,需补充高素质人才,开拓高端客户市场。
2、新人出单率、转正率、留存率不高,大进大出的现象依然存在;
3、部分主管责任心和工作能力跟不上市场发展的需要,整体水平有待提高;
4、团队总体的活动量不足,人均产能、件均保费仍然偏低,与市场要求有差距。 三、XX作设想
针对XX的经验和不足,xxx个险要 做好以下工作:
1、继续紧跟市公司节拍,按照总经理室部署开展各项工作。
2、抓好基础管理工作,确实提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。
3、做好销售支持,搭建销售平台,促进精英队伍成长。
4、大力开展增员活动,特别是县城增员工作。
5、建立完善的层级培训体系,抓好正式人员及新人培训、衔接教育及代资考培训等工作,提高各级人员水平。
6、继续加强乡镇职场建设,实现现有乡镇点的规模发展。各点的晋升。
展望未来,我们对今后的发展充满了信心。我们相信,在中支公司的正确领导下,在xxx支公司的共同配合及 个险全体内外勤的共同努力下,我们一定能够取得更加令人瞩目的成绩,让太保的大旗永远飘扬。
篇6:XX年保险公司业管工作总结1
XX年业管工作总结
XX年是业管各项工作取得较好成绩的一年,一年来在曾总的英明领导下,在钦经理的指导和帮助下,比较圆满地完成了公司交给我的各项工作。在今年工作的基础上,细分了日常工作,做实了阶段工作,做好了一批紧急又特别重要的工作,同时也加强了对自身工作技能的提升和思想层面上的升华,使湖南业管工作在全国全系统中获得了较好的评价,现将一年来工作情况总结如下:
一、细化日常工作,提升工作效率,XX年初为适应业务发展的需要,根据业管的实际情况对现在日常工作进行了细分(包括:日报表、方案追踪、机构业务追踪、方案预提兑现及月度会议召开和培训等等),明确了每天,每周,每月,季度及全年应该做的具体工作,并邮件上报部门经理,同时将工作细分的情况制作成EXCEL表格方便随时查阅,通过对现有工作的细分归类,使工作分配更为合理,提高了工作效率。
二、用心做好阶段工作,逐步推进会议培训工作精细化,XX年是全省业务前线扭亏为盈的关键一年,伴随着新领导曾总的到来、湖南华康业务规模日益壮大,这都离不开曾总的正确指引及专业的会议经营制度,以会带训,以训促发展。每周视频会议及每月的总结启动会议我都积极参与,全身心投入,支持和协助部门经理出色的完成一次又一次的会议,通过对会议过程的全程跟踪让我学到了如何做好一名主持人,如何去运作一个大型的会议及如何让学员愿意聆听你所讲授的课件等等。历史反复证明未来的保险市场将向着更专业、更高
效、更规范的方向发展。因此公司高度重视内外勤人员的培训是正确的英明之举,同时借助公司发展的东风,我在每次的会议工作中也逐步成长为一名合格的会议接待及培训管理人员。
三、处理一批特殊案件,真心实意做好代理人服务工作。曾总经常教导我们,代理人是我们的衣食父母,公司激励方案兑现非常之重要,代理人应拿的每一分钱我们都应该仔细核对,反复确认,保证伙伴们的利益不受损失。当然方案兑现过程中仍然出现了很多特殊案件,如:邵阳督导区14年发展的费用申请、肖胜宝及李美玉伙伴关于潇湘精英入围的特别申请及祁东及隆回营业部费用单独核算的申请等等,类似的特殊申请案件还有很多,虽然处理这些特殊案件的流程或手续甚是繁琐,甚至占用日常休息时间,但我觉得这是值得的,因为特殊处理的案件无论金额多少,对于机构或是代理人来讲其重要性是不言而喻的,只要在公司允许的范围内涉及到机构或是代理人切身利益的,那怕花再多时间和精力我都会全力以赴去达成,这是人心背向的重要工作,同时也为业务稳定持续发展提供有力保障。
四、针对公司业绩起步晚、地市内勤更新频繁、但发展快的特点,我自年初开始就将的综合素质提升作为一项重要工作来抓,只有让所有机构内勤努力学习好业务技能,提高操作水平才能适应业务迅猛发展的需要,才能保证代理人服务品质的提升,确保公司持续健康稳定的发展。为此,我多次对机构内勤员工一对一的进行数据管理上的专项技术培训,并及时上传下达公司的相关方案要求,采取传帮带的方式促进所有人员尽快适应对接业管工作,也使得老员工在教授的同时
巩固了自身。9月,根据领导的要求我进行了全省内勤人员的OFFICE操作实战培训,通过学习与考试使他们认识到自己的缺点和不足,迫使其加强对业务数据处理技术及技巧的学习;
11月在月度会议上对机构负责人进行了全方位的办公软件方面培训,很多实用技巧的使用帮助机构提升邮件沟通效率及日常办公速度,更重要的是通过培训的机会,让全休内勤管理干部有了很好的沟通机会,在与其他人员的交流中认识到自己的不足,相互学习营造出你追我赶的氛围,机构业管工作的顺利开展也间接的促进了我工作的顺利开展及能力上的提升。
五、搞好同事团结,加强各部协作,部门员工的团结是发挥整体效率的重要保证,是公司发展的决定性环节。年初的时候我在这个方面的认识并不是很深刻,认为只要做好自已的本职工作就好了,但是代渠部人员少,人员流动大,我不得不承担一些本职工作之外事情,这样的情况越来越多时就造成了我与领导之间闹些小矛盾,经过曾总的谆谆教诲,我认识到自已的错误做法,现在我十分重视同事间的沟通和交流,在日常相处中建立共同的目标,采取议事原则充分发挥主观能动性。我认为要搞好同事团结首先得讲原则,不讲原则就没有战斗力,但也要讲感情,不讲感情就没有凝聚力。每次的举行大型会议通过多次的会前沟通,采取批评与自我批评的手段缓和矛盾,听取并了解他人的需要,不违背制度的予以支持和帮助,我作为公司的业管岗与公司其他部门联系紧密,在其他日常工作中也常常需要其他部门协作和帮助,只有严格做好本职工作,加强与其他部门的沟通和交流才能使各部门之间信息通畅、共同提高。只有严于利己、宽以待人,
并积极配合其他部门的工作,才能保证业管工作有条不紊的开展。
XX年是公司转型提速发展年,面对严峻业务压力,业管工作同样困难重重。机构人事变动频繁,专业技术人才的欠缺是我们执行上的软肋。业务增长过快,业务追踪及培训人员技能不足,整体业务水平不高是我们服务上的缺陷。尽管前进的道路依旧曲折不堪,未来的工作还需要洒下更多汗水,但我坚信在XX年里脚踏实地的干好每一件工作,更加顽强的战斗在业管工作的第一线上,与公司同发展共进退,为湖南华康的茁壮成长而努力奋斗!
汇报人:
二〇一四年十二月十五日
篇7:保险公司员工年终工作总结
保险公司员工年终工作总结
我于xx年加入人保财险这个大家庭,已是第5个年头了,在这不算短的时间里,我深感xx年是璧山支公司发展迅猛的一年,支公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力配合下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务,作为璧山公司的一员,我引以为豪,公司的发展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我一年的工作情况做一个简要的回顾和总结:
我主要谈三个方面:
1、个人发展及工作完成情况
2、存在的问题和不足
3、xx年的思路及展望
一、个人发展及工作完成情况:
我的xx年,工作分为两个阶段,上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作;
下半年开始丁家营销服务部的管理工作。我所在部门销售部全年任务指标是1450万,截止到11月初,已经完成全年任务,截止到12月31日,我部共完成保费收入约1800多万,超任务指标约25%,;
xx年,部门给我下达的任务指标是32万,截止到12月31日,我已完成保费收入62万(其中含摩托车17万),排除摩托车新增业务按45万计算,超出计划指标40%,于xx年28万同比增长60%;
此外,丁家营销服务部实现全年保费任务约417万,同比增长19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费计划。
下面是我的具体工作表现:
在思想上坚定政治信念,坚持政治理论的学习,积极向党组织靠拢,定期撰写思想汇报,在党组织有意识的培养和锤炼下,我于xx年6月9日光荣的成为了一名预备党员。这鞭策着我不断学习科学理论知识,开拓创新,与时俱进,以实际行动践行对自己理想的承诺。在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。担任组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;
利用一切时间加强自身学习,提高自身素质,比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关站收集资料、研究ppt制作等;
为了保证晨会组织过程流畅,表达准确,除了内容上做足充分的准备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。同时,做好代理人服务工作,帮助他们填单,算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作,同他们建立了良好关系,也为我去丁家营销部工作奠定了基础。丁家营销服务部挂牌营业后,我全身心地投入到基层营销工作中,‘万事开头难’营销服务部作为公司的试点,没有先前的经验可借鉴,在人员配备上也没有到位(是指签单人员在前期还没有到位),我便独自一人跑市场、发传单、拜访客户、内勤外勤兼职干。根据乡镇的习惯,有时候很早就赶去,发完传单后再赶回营销部签单,遇到周末,一天就跑几个场镇;
有时刚到下班时间客户才赶到,我也没有拒绝更没有埋怨,热情周到的为客户办理好业务后,才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中;
同时还陪同代理人展业,验险,协同填单、送单、做好客户维系工作,在营销员因矛盾产生情绪时积极沟通,解决问题,以提高营销员的忠诚度,很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。丁家营销服务部开业后,不到5个月的时间,实现了保费收入200万,实现业务增长35%,高效、优质地完成上级下达的阶段保费任务。此外,还加强新人培养和营销增员,对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训,通过在理论和操作上系统化的学习,该签单人员已掌握了相关规定,并能熟练签单;
在日常业务上或私人生活圈
中,我经常和符合增员要求的人接触,挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同。
在生活中积极热情,全面发展。我积极参与市分公司及支公司的各种活动,在市分公司高峰会上举行的辩论赛中,我所在的团队在价格策略和服务策略谁更优先发展这一辩题中,以优异成绩获得辩论赛团体第一名;
作为团支部组织委员,也积极组织团员开展各项活动,在xx年五四青年节,便联谊活动铜梁支公司一同组织参观了邱少云纪念馆;
作为工会委员,从职工切身利益出发,构思相关活动方案,在职工车技比赛活动中,我认真策划,制定规则,确保活动实施。
二、存在的问题和不足
在xx年的工作中,我取得了一定的成绩,使自己的能力有了一些提高,但是还存在很多不足的地方:
1、思想不够解放,做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大胆设想,做事过于小心谨慎,习惯依赖经验判断。
2、不善于合理分配时间,以至于在繁琐的事务中,没有抽出足够的时间来加强学习和自身素质的修炼。
3、管理经验还不是很丰富,管理的艺术性、技巧性还有待加强和改进。由于管理时间不长,管理能力还有些欠缺。希望以后领导能多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各个部门之间,同事之间的沟通不够,也希望能通过公司的各类活动,增加交流的机会。
三、xx年的工作思路和展望
xx年是我公司求发展、大跨越的一年,工作会更加的困难,激烈的竞争会给我们带来更大的压力,我们只有直面现实,化压力为动力,以不断的进步换取更大的发展,在新的一年我将具体从以下几个方面着手:
1、增强主动学习意识。工作中合理安排时间,加强自身学习,不断提高业务素质和管理能力。
2、注重团队意识和大局意识。积极工作,正确面对困难和压力,主动寻求解决途径,加强营销服务部的团队建设。
3、深入了解营销人员的生活、工作、学习情况,从创新发展的角度来改变营销人员的展业方式,提高营销人员的工作效率和忠诚度。
4、加大部门营销人员管理力度,保障部门业务稳定有序发展,争取全面完成公司下达的各项任务指标
5、提升门槛,广开渠道,加大营销人员招录力度,本着宁缺勿烂、择优录用的原则去吸收社会上优秀的人才加入到我们的营销队伍中来。同时,加强部门人员的培训工作。最后,相信在xx年我们会做的更好,璧山支公司的明天会更加辉煌灿烂!~xx年12月31日
篇8:最新保险公司员工年终工作总结
最新XX保险公司员工年终工作总结我于XX年加入人保财险这个大家庭,已经是第5个年头了,在这不算短的时间里,我深感xx年是璧山支公司发展迅猛的一年,支公司在经理室的正确领导下,在各个部分的通力配合下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务,作为璧山公司的一员,我引以为豪,公司的发展壮大,离不开每位员工的辛劳工作,接下来我将我一年的工作情况做一个扼要的回顾和总结:
我主要谈三个方面:
1、个人发展及工作完成情况 2、存在的题目和不足 3、xx年的思路及展望一、个人发展及工作完成情况:
我的xx年,工作分为两个阶段,上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作;
下半年开始丁家营销服务部的管理工作。我所在部分销售部全年任务指标是1450万,截止到11月初,已完玉成年任务,截止到12月31日,我部共完成保费收入约1800多万,超任务指标约25%,;
xx年,部分给我下达的任务指标是32万,截止到12月31日,我已完成保费收入62万(其中含摩托车17万),排除摩托车新增业务按45万计算,超出计划指标40%,于xx年28万同比增长60%;
另外,丁家营销服务部实现全年保费任务约417万,同比增长19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部分下达的保费计划。
下面是我的具体工作表现:
在思想上坚定政治信念,坚持政治理论的学习,积极向党组织靠拢,定期撰写思想汇报,在党组织故意识的培养和锤炼下,我于xx年6月9日光荣的成了一位预备党员。这鞭策着我不断学习科学理论知识,开辟创新,与时俱进,以实际行动践行对自己理想的承诺。
在工作中勤于学习,刻苦研究,积极要求进步。担负组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能进步晨会质量、丰富晨会情势,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;
利用一切时间加强本身学习,进步本身素质,比如浏览大量营销管理、保险知识类书籍、凝听专家讲座、登录保险相干站搜集资料、研究ppt制作等;
为了保证晨会组织进程流畅,表达正确,除内容上做足充分的预备,还要考虑讲义,不断演练,卡时间,调剂语速和表情等,每次晨会都经过沉思熟虑、精心预备。同时,做好代理人服务工作,帮助他们填单,算保费、业务讲授、需求分析、做客户工作,同他们建立了良好关系,也为我去丁家营销部工作奠定了基础。丁家营销服务部挂牌营业后,我全身心肠投入到基层营销工作中,‘万事开头难’营销服务部作为公司的试点,没有先前的经验可鉴戒,在职员配备上也没有到位(是指签单职员在前期还没有到位),我便独自一人跑市场、发传单、造访客户、内勤外勤兼职干。根据乡镇的习惯,有时候很早就赶去,发完传单后再赶回营销部签单,碰到周末,一天就跑几个场镇;
有时刚到放工时间客户才赶到,我也没有谢绝更没有抱怨,热情周到的为客户办理好业务后,才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中;
同时还陪同代理人展业,验险,协同填单、送单、做好客户维系工作,在营销员因矛盾产生情绪时积极沟通,解决题目,以进步营销员的虔诚度,很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。丁家营销服务部开业后,不到5个月的时间,实现了保费收入200万,实现业务增长35%,高效、优良地完成上级下达的阶段保费任务。另外,还加强新人培养和营销增员,对新进入营销服务部的签单职员进行一对一的培训,通过在理论和操纵上系统化的学习,该签单职员已把握了相干规定,并能熟练签单;
在平常业务上或私人生活圈中,我经常和符合增员要求的人接触,发掘准增员对象。在工作中这类勇于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦刻苦的精神也得到了大家的认同。
篇9:保险公司内勤工作总结
篇1:保险公司内勤自我鉴定
保险
公司内勤自我鉴定
我叫**,是**保险
公司**分公司的一名内勤。一晃在公司已经度过了两年的时间,两年有付出也有收获,以下
是本人最近一年来的工作鉴定。
内勤工作是一项综
合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成
事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导
临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工
作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较
高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及
严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。
以下是我在公司的
基本的工作任务:
1协助销售经理
(番禺销售经理)完成各类信息的收集、录入、统计(番禺统计)、分析工作。
2负责对销售订单
的审核工作,同时开据出库单。
3负责销售统计及
分析工作,按进做好日报、月报、年报,报销售经理。4负责本部门文件的收发工作及部
门资料的档案管理工作。
5负责本部人员的
评估汇总工作。
6完成本部门的行
政事务性工作,为本部人员提供后勤服务 。
在工作期间,较好
地完成支公司和本部门下达的各项工作任务。一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努
力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任
务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行
卡等及其它中介业务等。
严格执行各项规章
制度。一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项
规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现
被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买六合彩等不良
行为。
努力提高政治素养
和思想道德水平。积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习/fanwen/1600/、
主题教育、职业教育活动以及各项组织活
动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和“三个
代表”重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上
都有所进步。
回顾一年来的工作,
公司各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了公司下达的各项指标任务,各项基础管理工作
也有很大进步,但工作中仍然存在着一些问题,非车险业务规模占总保费比重还很小,没有
形成规模效益。但是我相信在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,在自己的业
务岗位上,一定能够完成了领导和上级布置的各项工作任务。我有信心在今后的工作中,我
会表现得更出色!
以上是我在保险公
司的自我鉴定,请上级领导批评指正。
篇2:保险公司综合内勤工作总结
工作
总结
进入公司已经三个
月了,三个月的时间下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了以前很多没有的东西,
我想这不仅是工作,更重要的是给了自己一个学习和锻炼的机会,从这一阶段来看,发现自
己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大熔炉里熔化,我想这就是经验吧,在此十
分感谢领导和同事给予的帮助。
内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作
用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常
程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作
用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和
求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的
知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。
三个月来,我更是
体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中,我深
深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间
不断充实自己,广泛汲取各种“营养”,二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、
虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;
三是向实践
学习,把所学的知识运用于实际工作中。
在公司的三个月总
体来说还是平稳的度过的,有过成就,但更多
的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些不足,这些不足是阻碍自己进步的最大的绊
脚石,我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结:
一.工作方法有待
进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高。
由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于
工作安排不当所产生的失误,所幸在领导的关照和同事们的帮助下,未能造成比较严重的后
果,但在工作安排上,还是自己的一个软肋,经常出现事赶儿事的情况,为避免此情况的出
现,我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施,将需要进行的工作进行登记并合理的安
排开来,以防止出现工作积压的情况出现。
二.沟通较少,工
作中遇到问题,没有及时与领导沟通,导致一些工
作滞后。由于自身
性格的原因,自己与同事和领导的交流不多,沟通也少之又少,导致彼此的理解误差,人和
人之间最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我决定就自身缺点
进行改变,多开口,多与领导和同事交流,沟通,让大家彼此理解,信任,从而使得工作更
加的简单。
三.专业知识的欠
缺和不足,导致在实践操作过程中遇到了很多棘手
的问题,我决定进
一步的学习与加强
四.行业经验欠缺,
处世判事能力不足
在新的一年里,我
将抓住机会不断地学习专业知识,提高技能,总结经验,全面提高各方面的综合素质。认真
学习公司的各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的
发展做出更大的贡献 。
总而言之,内勤这
个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政
治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之
以恒地做到“五勤”,不断开拓创新,就能做好内勤工作。
篇3:保险内勤工作总结_保险公司内勤工作总结
保险
内勤工作总结_保险公司内勤工作总结
回顾XX年一季
度的工作,客服部在公司总经理室的正确领导下,认真贯彻落实公司总经理室提出的各项要
求,紧紧围绕公司下达的各项工作指标,明确思路,把握重点,我们积极调整思路,跟上公
司发展的节奏,积极有效地配合业务部门开展工作,现将有关情况报告如下:
1、继续加强基础性
工作。不断完善细化各项规章制度,确保各项工作开展执行到位,实现精细化管理。强化执
行力,提高对依法合规经营以及客服管理工作的重要性,做好客服人员的培训工作,提高自
身素质及业务技能。
2、继续做好客户服
务工作。我部的工作人员始终牢记“顾客至上,服务第一”的理念,做好每项服务工作,在
保障客户利益的同时,又维护了公司的形象。
3、扎实抓好各项重
点工作。扎实抓好各项回访工作,切实提高回访质量和成功率,及时深入的做好专项业务统计
以及数据分析,提高新单电话准确率,做好客户资料重新收集工作,完善各项回访资料的收集
归档。进一步加强与业务部门的协调沟通,提高问题件处理力度,确保公司业务能持续健康
发展。密切配合业务部门的工作。建立长期有效沟通机制。
通过吴总在会议上
对我们的讲话使我明白,规范的管理是公司持续发展的需要,提升服务品质是公司竞争的需
要,在以后的工作中,客服部会上下齐心,共同努力,为中支开创美好未来添砖加瓦。
篇4:保险公司内勤工作总结
保险
内勤工作总结_保险公司内勤工作总结
保险内勤工作总结,
工作计划汇!!!
XX年是中国保险市场竞争更加激烈的一年,文秘114版权所有,全国公务员共同的天地!同时也中国人寿发展历史上重要的一年,xx营销区部在市公司党委、总经理室的正确领导下,认真贯彻落实年初市保会和市公司总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展
工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴,现将十三区部XX年的工作情况和XX年的工作计划汇报如下:
一、XX年的经营成果和工作总结
截至11月30日,十三区部在全体业务同仁和工作人员的共同努力下,共实现新单保费收入xxxx万元,其中期交保费xxx万元,趸交保费xxxxx元,意外险保费xxxx万元,提前两个月完成市公司下达的意外险指标;
区部至11月有营销代理人xxxx人,其中持证人数xxxx人,持证率xx%;
各级主管xx人,其中部经理x人,分部经理x人。实现了业务规模和团队人力的稳定。
回顾XX年走过的历程,凝聚着xx区部人顽强奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,我们积极调整思路,跟上公司发展的节奏,主要采取了以下具体工作措施:(更多资讯来天坛)
(一)从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战。
总经理室多次在各种会议中强调,今后的市场竞争日趋激烈,同业公司不断从各个方面和我们展开较量,在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极发展才是硬道理。xx区部上下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转,而是应该积极地开拓市场,这是两种不同的发展观念,也将取得截然不同的发展结果。我们利用各种时机,转变区部各方面人员的观念,变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为xx区部从根本上增强了凝聚力,区部呈现出积极主动,健康向上的精神面貌。
(二)针对全年各阶段经营重点,我区部积极配合市公司各项安排,结合区部实际情况,适时推出竞赛方案,有针对性地进行业绩拉动。
从年初开始,区部就针对一年的工作方向,推出了“人人达标,争做明星”的竞赛方案,倡导全体业务伙伴达到基础目标,向明星业务员学习,并持续努力实现高要求。在全年的工作中,区部带领业务伙伴始终沿着既定方向努力,实现了整体工作的持续性和有效性。全年基本上可以分为三个阶段:
第一阶段:年初xx趸交销售业务竞赛,我区部配合市公司“xxxxxx”趸交推动方案,推出区部“金鸡报喜”趸交业务竞赛方案,全面提升规模保费,实现开门红。
第二阶段:二月份至八月份,区部围绕期交业务和增员工作,先后推出了春节期间的“正月十五闹元宵,新春佳节赛中赛”新春推动方案、“阳春三月换新装”
期交业务推动方案、“雄鹰行动”期交业务推动方案、“激情初夏之六月风暴”业务推动方案等一系列有针对性的推动方案,有效地拉动了业绩增长。区部借助七月份乔迁新职场的契机,推出“火红七月,淘金行动”业绩、增员推动方案和“八月感恩勤拜访,人人举绩庆乔迁”推动方案,倡导“人人举绩,为新职场做贡献”,区部还借机提出了“天天拜访,周周举绩,月月增员,年年进步”的区训,在各个职场中悬挂,有效加强了团队凝聚力,取得了不俗战绩。
第三阶段:九月份至年底,区部利用xxx培训的有利时机,全面调动团队士气,提升销售技能,开展多层次对抗赛,冲刺年终目标。在市公司的安排下,九月份我区部组织了200余名伙伴参加xx公司的全套培训,使广大伙伴从全新的角度得到了思想的升华和技能的提升。区部借势而行,在团队中大力倡导技能训练、氛围营造和目标追踪,在配合市公司开展并炒作“xxxx”区部对抗赛的同时,积极开展区部内部的对抗竞争,先后发动了“狮王争霸”、“五虎争霸”、“精英擂台”等竞赛活动,区部推出的“九月争霸战鼓急,欢度中秋冲桂林”、“金秋十月燃战火,五虎争霸振雄风”、“众志成城,决胜深秋”十一月期交业务竞赛方案以及“决胜05大冲刺”十二月期交业务竞赛方案,都有效地提升了团队士气和工作积极性,为全年冲刺作了有益的拉动。
(三)针对各个层级人员,明确职责定位,强化岗位意识和工作责任心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职。
1、针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。
区部在年初制定了针对整个年度的工作方向,并将各项目标进行细化分解,与全体主管签订了全年目标责任状,做到目标明确,奖惩有据,增强了全体主管带领团队冲刺全年工作目标的信心;
在一年的工作当中,区部还每个工作月都结合团队的年度目标,制定月工作目标,并且不断地通过月工作总结会、周主管经策会的绩效分析,用数据说话,追踪团队目标的达成情况。在每次经策会上,区部会公布各级主管的个人举绩和增员情况,激励各级主管“打铁还需自身硬”,身先士卒带动属员。正是这种阶段追踪与检查的工作方
法,引领着团队主管始终认清方向,带领团队追逐全年工作目标。
2、针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培养。
区部从XX年组建“精英俱乐部”以来,标准逐年提升,入会人数逐年增加,至XX年已有区部精英俱乐部会员36人,入选市公司精英俱乐部的有3人,加入美国百万圆桌协会(mdrt)1人。为了进一步促进精英队伍的成长,区部在年初重新制定了《精英俱乐部章程》,对XX年俱乐部入围标准再次上调,为精英业务员提供更多优惠政策,有效地促进了团队争作优秀,努力加入俱乐部的热情。区部在搬入新职场后,专门为精英俱乐部制作了光荣榜,增强精英荣誉感,号召大家“向精英学习,向精英致敬”,区部内形成了的良好风气。为了加快精英成长,区部定期举办精英俱乐部例会,进行各种培训和目标追踪。特别是十月份以来,区部组建了60人的“精英突击队”进行分组对抗,每周日上午进行半天培训,邀请各区部高手、市公司领导和优秀讲师进行分享和授课,或提供外界交流机会、客户沟通机会。这些举措有力地提升了精英伙伴的水平,从观念、态度、技巧和习惯几个方面受益匪浅。至11月底,区部已有大批业务伙伴达到或接近XX年精英俱乐部入围标准,绩优人员的基础越来越牢固。
代理报税协议书
甲 方:
乙 方:
根据《中华人民共和国合同法》与《中华人民共和国会计法》之规定原则,甲乙双方经友好协商,就代理报税等有关业务事宜,达成如下协议:
一、甲方的责任和义务
1、建立健全的单位管理制度,依法经营,保证资产的安全完整,保证原始凭证的真实、合法、准确、完整,积极配合乙方工作。甲方在每月5日前提供上月会计资料,包括各种发票的使用情况、银行存款的详细情况(出示银行对账单),如果甲方提供资料不全、票据失真致使乙方无法继续工作,从而导致税务处罚,由甲方负责,甲方并对提供的会计原始凭证的真实性负责。
2、及时准确将收到工商或民政及税务部门的信件或电话等内容转交或传达乙方。
3、按本合同规定及时足额的支付代理记账费用及其他费用。
4、在报税期,甲方需向乙方提供公章、财务章、法人私章等相关资料,如果与甲方联系不上,其后果由甲方负责。
5、合同终止前5个工作日内到税务机关更改财务人员备案信息。
6、在代理报税业务开始前,客户需提供以下资料和信息:
(1)营业执照(社会组织登记证书)副本复印件;
(2)法人及股东身份证复印件;
(3)地税、国税报税钥匙;
(4)开户许可证复印件;
(5)章程、房屋租赁合同复印件。
7、一般纳税人公司每月1日自行抄报税,当月30日前自行认证当月发票。
二、乙方的责任和义务
1、根据《中华人民共和国会计法》、《企业会计制度》、《小企业会计制度》、《企业会计准则》、《民间非盈利制度》(备注:针对社会组织)和各项税收管理等有关规定开展代理报税业务。
2、根据甲方的经营特点和管理需要,选择相应的会计核算制度。
3、协助甲方年度审计(由会计师事务所另行收费)。
4、对工作中涉及的甲方商业机密和会计资料严格保密,不得随意向外透露、出示和传递。
三、服务项目
1、甲方根据业务需要,选择财务服务项目。甲方选择第_5_服务项目 (1)小规模不开发票代理报税服务费为每月200元人民币,做帐耗材费用100元/年,地税汇算清缴,国税年报,工商年报等费用400元/年。
(2)小规模开发票代理报税服务费为每月300元人民币,做帐耗材费用100元/年;
(备注:此服务费还包含地税清洁,国税年报,工商年报)。
(3)一般纳税人代理记账及做账600元/月,做帐耗材费用100元/年。(备注:此服务费还包含地税清洁,国税年报,工商年报)。
(4)社会组织小规模纳税人不开发票代理报税服务费每月400元人民币,做账耗材费100元/年,(备注:此服务费还包含地税清洁,国税年报)。
(5)社会组织小规模纳税人开发票代理报税服务费每月600元人民币,做账耗材费100元/年,(备注:此服务费还包含地税清洁,国税年报)。
(6)社会组织一般纳税人开发票代理报税服务费每月800元人民币,做账耗材费100元/年,(备注:此服务费还包含地税清洁,国税年报)。
(7)其他约定,
2、服务费半年一付,在税务登记证签发之日起支付半年财务服务费,在第六个月25日之前支付后半年的服务费,以此类推,支付全年服务费。签订协议的三工作日内支付服务费,后期服务费提前三个工作日支付,拖延支付,甲方支付日违约金按服务费百分之五支付。
3、在服务的过程中,需增加服务项目,收费明细如下:
(1)代申请一般纳税人,服务费600元 (2)社会组织代办年检,服务费1000元
4、服务期限是自甲方营业执照签发之日起24个月。乙方为甲方提供24个月的记账、报税服务。合同到期前30天,乙方有义务告知甲方。如果双方在合同期满前30天内未提出终止或变更要求,未办理交接手续,本合同将自行延期一年。
四、违约责任
1、任何一方如有违反合同的规定,给对方造成的损失的,则按《中华人民共和国合同法》的规定承担违约责任。
2、如果甲方在合同未到期之前提出中止本合同,则应将合同保证金将作为违约金支付给乙方;
如果乙方在合同未到期之前提出中止本合同,则乙方负责完成当月的报税工作,退还合同剩余财务服务费。
3、凡因执行本协议所发生的,或与本协议有关的一切争议,双方应通过友好协商解决;
如果协商不能解决,可根据双方达成的仲裁协议进行仲裁,或向人民法院提起诉讼,如不采取诉讼方式,仲裁裁决的结果是终局的,对双方都有约束力。
4、在争议解决过程中,除双方有争议正在进行仲裁或诉讼的部分外,本协议应继续履行。
5、由于不可抗力造成的损失,由各方自负。另一方有责任尽力协助减少损失。
五、本协议自双方签字之日起生效,有效期壹年。
六、本协议一式两份,双方各执一份。
甲 方:
乙 方:
联系人:
联系人:
电 话:
电 话:
地 址:
地 址:
日 期:
日 期:
网址:www.dawendou.com 现在有很多的中小型企业都找郑州代账公司,一方面省去了很多乱账整理的时间,二方面很多人初创业,对财务方面不是很了解,因此找个专业的代理记账公司就好了很多,但是近来有很多朋友咨询代理记账的价格,今天就来说一下郑州代账公司收费标准受哪些因素影响。
现如今,仍有许多小企业对于代理记账的意义了解的不多,好在代理记账收费标准不在于适用人群的多少。如果像其他行业一般,根据物品的稀有程度来规定价格,现在的代理记账还真算得上是中上游水平的价位。
郑州代理记账公司的合法性是影响代理记账收费标准的一个因素,如果代理记账公司是不合法的,它们就不敢像正规营业机构一样收费,利用低廉的服务价格来营销服务的方式是不正确的。不按照法定程序进行,既影响了法律的公正性,又容易产生其它问题。
由于代理记账公司的法律责任规定的并不是很完善,所以代理记账收费标准与代理记账公司应当承担的法律责任也有着莫大的关系。一般来讲,承担法律责任的风险与收费标准之间有一定关系但并不是绝对关系。因为隐瞒舞弊行为这种违法的事情代理记账公司是不能做的。
郑州代账公司 郑州代账公司
网址:www.dawendou.com
代理记账机构有着重大的发展前景以及无穷的潜力。目前,代理记账公司的数量越来越多,但是规模一般都具有固定模式,经济业务范围一般也是差不多的。所以,他们提供的服务价位也类似。为了扩大服务途径,代理记账公司也会提供税收筹划等相关的会计信息服务。
会计职称也是影响代理记账收费标准的一大因素。正如我们所知道的,职位越高,工资越高,会计职称也有着类似的特点。
在会计核算中,企业产品的成本分为材料、人工以及间接费用三部分,引用到代理记账公司,则可以划分为人工费、场地费、办公费以及保险费几大类。当然了,不同的代理记账公司之间收费肯定是存在差异,但是差距也不会太大。所有代理记账的会计人员相比于企业内部的会计人员可能更幸运一些,因为有些公司具有双休。
不过,由于郑州代理记账公司的会计人员无法深入的企业的内部参与经济业务,所以无法获知会计凭证上面所描述业务的真实性,这就需要他们自己的专业判断了!因此可见,专家的经验是代理记账收费标准的关键因素吧。
郑州凡星财务管理有限公司是经郑州市财政局、郑州市工商局批准的专业代理记帐、财务咨询公司,为郑州市中小型企业提供郑州代理记帐及财务顾问咨询等专业会计服务。
外勤工作总结
斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾自已一年来的工作厉程,收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任成为中国人寿财险重案组的一员,深知自己的责任重大,为了使自己更好的服务于客户,更好的维护公司的利益,我想有必要对一年的工作做个小结。
在这一年中,我努力学习定损技能,不断提高业务水平,基本做到及时定损,准确定损,按时结案。特别是在我被调到重案组工作以后,对技能要求更加高了,于是我边刻苦学习,边努力工作,认真处理好每一件大案,使自己的业务水平有了很大的提高。
新的一年即将来临,在新的一年里我要对自己有更高的要求和标准。首先我要对工作更加的认真负责,在接到重大案件后及时赶赴现场,对受损车辆及事故原因仔细分析及认真比对,掌握好第一手资料,对有疑问的案件及时上报并且尽可能的收集证据把案件风险率降到最低。
作为服务性行业,要拥有良好的交往沟通能力,工作不只是具有单方面的技术专长,做一名优秀的保险理赔服务人员,前提是要做一名沟通高手,这样便可提高工作效率及质量。让客户满意永远是我们追求的目标,与客户的交谈过程中要使客户很放松、很愉快,要让客户有宾至如归的感觉;
因此我要加强与客户的沟通,听取客户的意见及建议,做好客户,维修厂及保险人的协调工作,努力提高客户的满意度。
另外还要进一步的提高自身的业务技能,在实践定损中多想,多听,多看。()在业余时间进一步的学习汽车专业知识,了解当今汽车市场行情掌握更多的保险知识且积极学习财产,人伤等非车险业务使自己变得更加全面。
作为公司的一名外勤人员,可以说我们就是让大众了解中国人寿的一个窗口,我们的举手投足都可能改变客户对中国人寿的印象,因此整洁的着装,大方的谈吐举止,拥有良好的礼节、礼貌很重要,这也是服务行业最基本的条件。
另外,同事间要有良好的团队协作精神,三人行必有我师,多听取他人建议,及时纠正自己错误的观点及决定。
因此我要更严格的要求自己,不辜负领导对我的期望,为公司做出自己应有的贡献。
竭诚为您提供优质的服务,优质的文档,谢谢阅读/双击去除
外勤工作总结
外勤工作总结
斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾自已一年来的工作厉程,收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任成为中国人寿财险重案组的一员,深知自己的责任重大,为了使自己更好的服务于客户,更好的维护公司的利益,我想有必要对一年的工作做个小结。
在这一年中,我努力学习定损技能,不断提高业务水平,基本做到及时定损,准确定损,按时结案。特别是在我被调到重案组工作以后,对技能要求更加高了,于是我边刻苦学习,边努力工作,认真处理好每一件大案,使自己的业务水平有了很大的提高。
新的一年即将来临,在新的一年里我要对自己有更高的要求和标准。首先我要对工作更加的认真负责,在接到重大案件后及时赶赴现场,对受损车辆及事故原因仔细分析及认真比对,掌握好第一手资料,对有疑问的案件及时上报并且尽可能的收集证据把案件风险率降到最低。
作为服务性行业,要拥有良好的交往沟通能力,工作不只是具有单方面的技术专长,做一名优秀的保险理赔服务人员,前提是要做一名沟通高手,这样便可提高工作效率及质量。让客户满意永远是我们追求的目标,与客户的交谈过程中要使客户很放松、很愉快,要让客户有宾至如归的感觉;
因此我要加强与客户的沟通,听取客户的意见及建议,做好客户,维修厂及保险人的协调工作,努力提高客户的满意度。
另外还要进一步的提高自身的业务技能,在实践定损中多想,多听,多看。()在业余时间进一步的学习汽车专业知识,了解当今汽车市场行情掌握更多的保险知识且积极学习财产,人伤等非车险业务使自己变得更加全面。
作为公司的一名外勤人员,可以说我们就是让大众了解中国人寿的一个窗口,我们的举手投足都可能改变客户对中国人寿的印象,因此整洁的着装,大方的谈吐举止,拥有良好的礼节、礼貌很重要,这也是服务行业最基本的条件。
另外,同事间要有良好的团队协作精神,三人行必有我师,多听取他人建议,及时纠正自己错误的观点及决定。
因此我要更严格的要求自己,不辜负领导对我的期望,为公司做出自己应有的贡献。
最后,小编希望文章对您有所帮助,如果有不周到的地方请多谅解,更多相关的文章正在创作中,希望您定期关注。谢谢支持!
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