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银行社保卡工作总结（共7篇）
2025-08-21人已围观
银行社保卡工作总结（共7篇）
社保卡年终工作总结
篇一：社保中心年度工作总结范文
社保中心年度工作总结范文 XX年社保中心以科学发展观为指导，贯彻落实十八届四中全会精神，紧密围绕财政工作，深入开展创先争优活动，开拓创新、团结奋进，基本完成了各项工作任务。现将我中心XX年度的业务工作、政治理论及党风廉政建设方面情况总结如下。
一、业务工作方面 XX年，我们主要完成以下6个方面的工作。
1、健全目标责任考核机制。按照厅机关目标责任考核要求，结合中心年度目标任务和内部岗位分工，健全目标责任考核机制，通过将全年工作目标任务逐项细化到岗、明确个人责任等措施，做到任务明确，量化到岗、责任到人，确保各项目标任务件件落到实处，促进全年工作任务的圆满完成。
3、参与调查研究。我们结合自身工作实际和财政社保工作需要，活跃思维，积极参与部分财政社保调查研究活动，推进工作方式转变，不断提高资金管理服务水平。一是参与社保资金规范化管理调查研究。随着我省社保事业的快速发展，财政社保工作涉及面越来越广、资金量越来越大。如何通过加强管理，努力提高资金使用效益，促进我省社保事业更快发展，是当前我省财政社保资金管理工作急需解决的重大课题。为此，厅党组确定《社会保障资金管理规范化研究》为重点调研课题之一，刘小燕厅长亲自担任课题总负责人，周彬县厅长担任负责人，社保处牵头，我们参与。我们先后配合课题组赴渭南、广东湛江等地，了解当地社保资金管理使用情况，为调研工作收集第一手经验材料。二是参与我省基层医疗机构药品零差率销售改革调研。我们抽调人员赴陕北农村，了解我省农村基层医疗机构财政财务管理、药品采供及加成、村卫生室建设等情况，形成工作汇报，为社保处开展药品零差率改革政府补助政策调研提供资料。
5、配合完成财政社保多项检查工作。XX年配合社保处完成了以下检查工作任务。
一是赴西安、渭南两地省属及省属下划企业，开展参加属地医疗统筹的离休人员医疗费超支情况调查。
二是赴陕南三市开展我省社区基层党建工作督促检查。
三是参与省维稳办组织的新农保加工龄补贴政策落实情况的督促检查工作。
四是参与核灾。今夏安康、商洛、渭南等地因洪涝灾害发生后，按照厅党组和分管厅长部署安排，抽调工作人员深入灾区受灾乡村，看望受灾群众，了解受损情况，核查灾情损失，督导灾区财政健全救灾物资发放工作流程，加强救灾资金管理。并配合省政府办公厅开展陕南灾情统计数据复核。
五是赴西安、咸阳等市参与全省XX年社区卫生室标准化建设督导考核和检查验收。
六是参与全省XX年村卫生室标准化建设检查验收。
七是参与试点市落实陕西省基层医疗机构药品三统一政策情况督导检查。
篇二：XX年度社保所工作总结
XX年度社保所工作总结
回顾一年来的工作，在领导的关心栽培和同事们的支持帮助下，我逐步熟悉了各项工作。在工作中，我时刻保持谦虚、谨慎、律己、团结的态度，认真完成各项工作任务，履行好岗位职责，自身在各方面都有所提升。现将我本年度的思想、学习、工作情况汇报如下：
一、加强思想建设，提高服务意识
认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神，深入学习党的十七届六中全会和市委九届十次、十一次全会精神。积极参加局机关组织的政治活动，针对社保窗口办件的特点，挤出时间学习市局的有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，坚持原则，忠实地做好本职工作。
二、加强业务学习，不断提高自身综合素质
自社保所从事社保工作以来，我虚心地向周围同事请教，力争在最短的时间内了解自己的工作内容，熟悉工作流程。积极利用参加局内局外各类工作会议等机会，学习社保业务知识，利用业余时间阅读大量社保工作的相关新闻和文献，全面熟悉业务，为融入全局工作做好充分准备，并努力做到将理论与实践融汇贯通。
三、兢兢业业，扎实做好本职工作
（一）热情周到，做好接待社保咨询工作。在接听社保咨询电话工作期间，我不断告诉自己，要密切联系群众，倾
听群众呼声，想群众所想，急群众所急，把人民群众的忧患冷暖记在心头，接听好每一通电话，答复好每一位咨询者。对任何一位咨询者，都切实做到了声音清晰、态度耐心、服务周到，得到了群众好评。
（二）耐心细致，做好医保卡办理工作。在窗口办件期间，我不断在服务上下功夫，树立岗位意识、责任意识、效率意识和服务意识，做到态度热情、语言文明、行为得体，服从中心统一安排，树立窗口形象。针对前来办理医保的人员，我认真仔细填写续保登记册和新办理登记册，确保档次、人员姓名、地址、联系方式准确无误，便于查找和联系，确保登记信息准确无误、规范有序。
（三）服务于民，深入宣传社保知识。对前来咨询的低保人员、残疾人员、低收入中老年人，耐心做好思想工作，鼓励其参保。既与群众拉近感情，缩短了距离，又使自己摆正了位置，坚定了为人民服务的自觉性。使广大群众高兴而来，满意而去。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都成长了不少，也还有很多需要学习的地方。在今后的工作中，我将继续加强政治思想学习，加强业务知识学习，以更加饱满的精神和热忱的态度投入到工作中，脚踏实地、认真负责地做好本职工作，争取早日入党，更好地为人民服务。
篇三：社保个人年度总结
社保个人年度工作总结
某年8月，我有幸被聘用到某政府工作，被安排在就业和社会保障服务中心就业。一年以来，在各位领导和同事的关心帮助下，较好地履行工作职责，立足本职、扎实工作，在各个方面都有了很大的进步和提高，基本完成了工作任务。一年来我乡就业和社会保障服务中心工作在党委、政府的正确领导下,在上级部门的指导下，围绕“着力民生，着力民心”，不断加大促进就业和再就业工作力度，积极推进社会保障体系建设。做好劳动关系调整工作。扎实做好农民工工作，努力提高社会管理和公共服务水平，努力营造良好的用工环境，推动劳动保障事业又好又快发展，为我乡促进经济发展和维护社会和谐稳定发挥了积极作用。现将一年来的工作情况总结如下：
一、学习方面。当踏上新的工作岗位，面临全新的工作环境时，我感到了理想和现实的差距。我迅速转变思想观念，摆正自己的位置，积极适应环境。我努力学习邓小平理论、“三个代表”等重要思想，树立全心全意为人民服务的宗旨意识。同时，我还利用工作和业余时间系统地学习中国人力资源社会保障相关知识，逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分，还
虚心地向理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。
二、工作方面。一年来，我始终按照“会干、苦干、善干“的要求，以全乡的工作大局为重，以全乡人民的根本利益为重，立足自身岗位，不浮飘、不蛮干、不怕苦、不怕累、不计个人得失，踏踏实实地工作。在日常工作中我始终服从于乡党委、政府的工作大局，对领导安排的每一项工作任务，能够积极完成，从不推诿拖踏。
1、就业促进工程 。某县重大产业项目要求，今年来我乡完成率达100%。我乡积极响应上级开展省级创业型城市文件精神号召，积极地就业困难人员再就业5000人。帮扶返乡人员创业项目一个，目前正在生产中；
还引进成功人士来我乡创业二个（目前在建中），分别为某加工有限公司，某加工厂。
2、城乡居发养老保险工作 。某年年终考核名列前茅。今年来城乡居民养老保险工作县上下达应续保目标任务为1818人，新参保缴费人员1000人。目前我乡已完成应续保认数1593人，超过72%；
新参保缴费人数620人，完成率达到62%。其中已办
理享受城乡居发养老保险待遇人数362人；
老、中农保过度（退保）进度在全县名列第一。
3、社保工作。 我乡已全面启动企业、机关离休退休人员年审工作。截止6月10日已审120人。为他们解决了年审进城难，赶车难的问题。
4、医保工作。 目前我乡医疗保险缴费人数为13446人（含4月份补录人员），占85%。较好完成了县上下达的工作任务数。
三、生活方面。在生活上我严格要求自己，努力保持正派的工作作风，与领导和同事和睦相处，讲团结、讲正气、不搬言语弄是非，不斤斤计较个人得失。
XX年8月16日
篇四：XX年社保工作总结
立足“两个服务”，倾力做好工作
——XX年社保办工作总结
XX年，社保办在处领导的正确领导下，大力秉承“创新、奉献、超越”的新钢精神，立足于服务企业、服务员工，发扬优良传统作风，不断增强责任意识、大局意识和服务意识，加强学习，锐意创新，强化执行，倾力工作，顺利地完成了各项工作目标和任务。
一、倾心做好日常管理基础工作，以一流的服务展示企业良好的“窗口”形象。
1、认真做好员工退休、退养审批办理工作。有针对性地加大特殊工种和聘干解聘人员提前办理退休的工作力度，以实际行动为企业扭亏攻坚争做新贡献。1-10月份办理员工
退休1154人(工伤转退休10人、综服37人、实业22人)，其中正常退休1002人，特殊工种退休152人，聘干解聘46人。办理员工内部退养142人，其中主动申请退养42人，正常退养100人。
2、认真做好员工住房公积金提取手续审核办理，1--10月份为2143人办理住房公积金支取2587万元，为96户员工办理公积金贷款手续，贷款1510万元。负责养老保险关系的转移手续办理，1--10月份为32名员工办理养老金个人账户支付万元，为128人办理养老金转移278万元。
3、认真做好每月公司员工养老保险、失业保险、住房公积金缴费的汇总、核对、上报和管理工作。在建立健全各项报表制度的情况下，严格按制度执行，实行信息化管理，认真做好公司员工变动（包括调出、调入、辞职、死亡等）后的养老保险、失业保险及员工住房公积金缴费基数的及时
调整、转接和数据统计、上报工作。
4、认真做好员工来信、来访、来电的接待、回复、处理工作，以审慎认真负责的态度，尽力做好释疑解惑、思想疏导工作，积极化解矛盾，切实发挥好第一道“防火墙”作用，实现矛盾与问题的“软着陆”。据不完全统计。1--10月份共接待、回复、处理涉及到员工住房公积金缴纳、老工伤人员待遇、退休员工养老金待遇、员工档案资料缺失、家属工社保参保等方面来信、来访800余人次。
5、认真做好省国资委关于公司内部退养员工一次性安置费用的测算工作。完成公司员工内部退养实施办法的修改。
6、认真完成领导交办的各项任务。
二、结合公司实际在政策范围内积极为员工办好事、办实事，维护好员工的切身权益。
1、按市社保局要求，协同街道离退处积极做好公司19000余名离退休员工身份认证工作。
2、协助做好公司国有企业幼教职教退休教师档案审核、资格认证、待遇计发等相关工作。
3、做好退休人员中获得高级职称的12名未聘人员的聘书补发工作，为其享受养老金调整创造条件。
4、协助做好公司退休员工养老金调待的对接工作。XX年公司退休员工参加调待人数为18205人，人均增资额元，目前公司退休员工月平均养老金水平为元。
5、加强对基层单位日常工作的督促检查和相关政策的指导、支持；
积极做好与省、市上级主管业务部门的沟通、协调、联系，为更好地创造性开展工作奠定基础。通过努力，
涉及机制公司、综合服务公司的原家属工转合同制工之前工龄计算等历史遗留问题已经得到了妥善解决。目前涉及铁坑公司界水瓷厂、劳动服务公司的原家属工转合同制工之前工龄计算的问题正在积极协调解决之中。
三、增强服务意识，努力把好事办好，让员工共享企业改革发展成果，为企业发展积聚“正能量”。
1、认真做好公司退养员工最低工资标准的上调工作 。从XX年4月1日起，公司对符合正常内部退养条件的退养员工每月的实发退养工资不少于908元，增幅为%，这是公司连续第四年上调退养员工最低工资标准，目前公司已经形成了正常的调待保障机制，确保了退养员工生活品质的提高，真正让全体员工共享企业改革发展成果。其间，针对今年最低工资标准统计口径发生巨大变化，员工容易产生误读，还专门邀请市人保局相关负责人现身说法，利用公司报纸、电视等阵地优势，及时释疑解惑，实现调待工作的平稳过渡。
2、做好公司员工养老保险缴费基数的转年调整工作。根据公司要求，结合公司实际精心测算，统筹安排，圆满完成了基数调整工作。XX年员工养老保险缴费基数由上年度人均每月2948元调整为新余市上年度在岗职工月平均工资3356元，增长幅度达%，这是公司连续七年大幅调整提高员工养老保险缴费基数。同时，考虑到退养员工的实际收入情况，公司已经连续七年为退养员工增加缴费基数中的个人缴费部分进行补贴，全部由企业代为缴纳个人应缴部分，仅此公司今年就为退养员工群体社保补贴近3000万元。
XX年10月25日
篇五：XX年机关社保总结
攸县机关事业社会保险局
二〇一五年上半年工作总结
今年机关社保局在县人社局和市局领导的精心指导下，紧紧围绕中心目标任务，全体上下团结进取、群策群力，以规范管理为基础、强化基金征缴、支付等各项工作的落实，开展窗口业务办公，深入基层积极走群众路线，不断改善为民服务质量，进一步巩固了参保率、征缴率及养老金社会化发放率，为构建和谐攸县、维护社会稳定做出了贡献。现就上半年工作总结如下：
一、基本情况
XX年1-5月，全县纳入机关事业养老保险参保的单位215家，参保缴费人数11867人，共计征缴养老保险费4568万元。
XX年1-5月，全县纳入机关事业养老保险发放的离退休人数5441人，其中新增退休171人，共计发放离退休费3741万元。
二、主要工作
（一）核对基础信息，做好推行新政策准备工作 为进一步做好推进机关事业单位养老保险制度改革的相关准备工作，确保机关社保基础信息的准确性。今年3月，我局精心组织，寻求组织部、编制委员会、人社局等行政部
门的配合，对全县各机关事业单位16538名正式编制工作人员和离退休人员基础信息进行全面的清理与校对。
此项任务工作量大，信息准确性要求高，任务过程时间紧等特点。机关社保下发文件要求相关各单位务必高度重视此项工作，安排专人在规定的时间内做好本次信息核对工作。及时上报核对信息，再由我局结合各部门信息对系统中错误信息进行修改。经过机关社保局与相关各单位的通力合作，目前此项工作已经进行到单位复核阶段，有望在6月底完成此项工作。
（二）规范经办流程，公示单位权责清单
为进一步健全规范各项工作，机关社保局根据有关要求由各股室全面梳理工作职责，办事流程，责任清单和权力清单。在各股室梳理上报的基础上，广泛征求意见，编印了《机关事业养老保险业务经办须知》和《机关社保权力清单》，《须知》和《清单》归纳了攸县机关社保局各股室的主要职权、办事程序、联系电话，使机关社保工作更加规范、更加透明。该局将办事指南放置在服务窗口及各股室显眼位置免费供群众取阅，让群众第一时间了解相关政策和办事流程，成为群众办事的“指南针”。
同时我们集中力量对现有规章制度和业务流程进行梳理规范，努力健全社保行政为民、服务科学发展的长效机制。一是坚持内部管理制度执行到位。
按照“制度化管人、规范
化做事”的要求，对原有的规章制度进行了认真清理，并结合实际工作中出现的新问题、新情况进行修正，做到“常规业务一事两岗双审、特殊业务特定审批、系统外不保留数据。二是梳理工作流程，制定示范图表。为了完善各项业务工作流程，机关各科室分别针对本部门业务程序进行梳理，明确工作环节、工作责任，不断提高管理的科学化、规范化、精细化水平。
（三）加强征缴力度，取得可喜成绩
年初我局积极与财政局协商，将财政工资统发人员的养老保险费继续交由财政局在单位下拨经费中代扣代缴。通过财政局的积极配合，运用政策、强制征收入。凡属财政供给的机关事业单位其保险费委托财政代扣代缴。此举既可以有效提高征缴率，又有力的保障了征缴社保基金的到账率。
今年我局把清理参保单位历年累计欠费工作作为征缴工作的重点。要求各参保单位历年社保欠费要逐季逐月进行消减，社保部门及时掌握基金征收清欠情况并积极上门催缴。对欠费严重的单位要求签订清欠协议，同时突出重点，尤其是对各民办学校与卫生系统加强清欠力度，全力以赴，力争清欠工作有新的突破。通过努力，今年取得可喜成绩，共计清欠养老保险费412万元。
（四）宣传新政策，做好新政解释工作
XX年1月3日，国务院下发了《关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定》（国发[XX]2号），文件中明确了逐步建立独立于机关事业单位之外、资金来源多渠道、保障方式多层次、管理服务社会化的养老保险体系。我县在新制度正式启动前各项业务经办处于过渡期，结合县情积极组织调研形成了《关于机关事业单位养老保险制度改革过渡期有关工作的汇报》及有关调研材料，对省市社保局、县委、县政府和各相关职能部门领导汇报相关新老政策衔接工作。根据《决定》的精神详细的阐述了新政策中关于参保范围的界定、缴费基数和比例、基本养老金的计发办法、职业年金和改革前后的区别，为机关事业社会保险改革的工作做了有力的宣传工作。
（五）调整缴费基数，增加基金收入
年初，我局根据省市有关规定，下发XX年缴费基数申报文件，组织各机关事业单位按要求上报，对全县215家单位11867人进行缴费基数调整。月平均缴费基数从去年的2389元提高到2492元，平均缴费基数提高了103元，全年较去年同比可增加基金收入410万元。
二0一五年六月十五日
篇六：社保科XX年工作总结
社会保险管理科
XX年度工作总结
XX年度，社保科在局党组的领导下，认真贯彻执行各项社会保险政策，全力推进社会保险工作。科室认真践行以“为民务实清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动，不断提升服务质量，为民办事，服务企业和职工。现将全年各项工作总结如下：
一、全年主要工作任务完成情况
企业职工基本养老保险在职参保74293人、征收基金36718万元，医疗保险在职参保122143人、征收基金12513万元，失业保险在职参保35133人、征收基金2594万元，工伤保险参保50384人、征收基金1506万元，生育保险参保28924人、征收基金395万元。五项保险参保人数全面完成了全年的任务目标，新增扩面人数分别完成了全年任务的155%、191%、153%、104%、101%。城乡居民基本养老保险参保240565人、适龄人员参保率%、续保率达到100%、征收基金万元。
目前，全区共有企业退休人员25229人，全年共发放养老金41693万元，人均退休金为1827元。全年发放参保人员死亡待遇1595万元，发放遗属生活困难补助费331万元。
全区共有城镇职工医疗保险两定机构227家，其中定点医疗机构118家，定点零售药店109家，城区分别有21家和15家。
二、主要工作措施及工作方法
1、进一步完善了养老保险的体系建设。紧紧围绕区委区政府推进“城乡统筹一体化发展”的战略思路，进一步完善了我区养老保险的体系建设，使全区不同层次的人群都能选择合适的养老保障方式，全面实现了“老有所养、病有所医”的新局面；
通过深入基层调研，大胆开展工作创新，积极探索土地流转后的农民参加养老保险的新机制，首次在**镇开展了土地
流转农民参加基本养老保险的试点，为83名土地流转的农民办理了养老保险参保手续。全年为612人办理了被征地农民养老保险参保手续。
2、简化办事程序，切实方便群众。
为方便群众办理社会保险业务，我科重新编写了群众办事业务明白卡，方便群众知晓办事流程，简化办事程序，切实方便群众。全年度，我科共为2199人办理了退休手续，其中特殊工种退休68人，因病退休退职27人，退职1人，办理职工死亡待遇审批446人。
3、积极做好被征地农民养老保险“一类参保人员”的并轨工作。为进一步提高“一类参保人员”的生活待遇，我局对参加被征地农民养老保险的“一类参保人员”实施了制度并轨。截止XX年6月，我局共为2259人办理了并轨手续，人均养老金待遇从460元每月增加到700元左右，每月增加238元左右，并且参保人可享受死亡待遇，死亡后家属可领取万元左右的抚恤金。
4、切实做好工伤保险工作。为减轻工伤基金的支付压力，我科协助医保局与财保夷陵支公司签订了工伤保险二次投保协议，参保对象为参加工伤保险的所有人员，发生工亡事故（含视同工亡）后由保险公司支付丧葬费和一次性工亡补助金。投保金额为实际征收工伤保险金的30%。此举极大的增强了工伤基金抗风险的能力。
在工伤认定中，采用背靠背的方式到现场进行调查取证、积极采集相关部门的旁证，仔细分提交的医疗资料和证人证言，认真调查，确保重大工伤（亡）事故性质认定准确。全年共办理工伤认定482人次，进行工伤鉴定164人次，接受工伤咨询约800余人次。
5、认真做好信访工作。随着职工的法律意识越来越强，上访的各类人员越来越多。对这些信访事项认真做到件件有答案、事事有结果，努力做到让上访群众满意，充分化解社会矛盾，维护社会稳定。全年办理各类信
访回复事项38件，人大提案回复4件，办理政风热线回复19件，接待各类来访人员约450余人次。行政诉讼10起,胜诉7起，有3起尚未结案。
三、XX年工作打算及建议：
1、以全民社保体系建设为目标，以户籍制度改革为契机，努力构建覆盖面更加广泛、统筹形式多样的高层次社会
保障体系，以增加覆盖面，提高统筹水平等措施来增强基金的收支平衡能力。继续加强城乡居民养老保险各项工作，重点加强城乡居民养老保险参保人员的缴费档次提高工作，大力宣传“多缴多得”和“长缴多得”等政策，鼓励参保人员通过多缴与长缴来提高退休待遇，全力推进社会保险的全覆盖工作。
2、继续认真做好工伤保险案件的调查取证、认定、鉴定等工作，做到工伤认定无差错，伤残鉴定级别准确。
3、继续做好信访接待工作，热情接受来访人的咨询，耐心做好解释工作，确保信访工作规范有序的进行。
人社局社保科
XX年12月10日
篇七：社保所年度工作总结
社保所年度工作总结
1、进一步扩大社会保险覆盖面，加快完善社会保障体系
社会保险扩面是人力资源和社会保障工作的重要内容，今年以来，在镇党委、政府的高度重视和统一领导下，认真贯彻落实全市民生和劳资工作会议精神，，继续加快社保扩面工作。今年我们做法是引导个体工商户，灵活就业人员和在企业工作的本镇农民向企保转移，宣传引导中断参保人员接续社会保险关系，推进适龄纯农民缴费参保。扩面重点放在新办企业及参保人数不足的企业。深入企业上门做好社保扩面的宣传和落实工作。通过全所上下共同努力，今年来共完成扩面人数 687人，任务是250人,完成全年目标任务 %。净增缴费人数任务 175人，完成了604 人，完成了任务的 %。（全镇参保人数6000人左右，其中在职职工3000人左右。退休人员300人左右。）
2、收集信息、拓宽培训就业渠道 由于受到国际宏观经济环境的影响和去前二年化工生产企业整治带来的压力，我镇企业不但发展面临前所未有压力，失业人员中途失业可能成为社会不稳定因素。为此，我所在镇党委、镇政府的领导下，多次专题商量研究，采取多方面措施解决好下岗职工的再就业问题，取得了明显成果。一是积极引导失业人员转变就业观念，设立再就业政策咨询，鼓励失业人员自谋、自主创业。今年以来，所接待群众来访咨询达400多人次。二是根据本地发展的用工需求和失业人员的技能情况，以镇成人学校为培训基地，开展劳动技能培训，今年来先后开设竹木工艺、电动缝纫工、制罐工艺、电子装接、纺织挡车化工工艺工等共七期，培训学员672人。三是组织村协理员以定村和定自片为单位，广泛搜集空岗信息，每季度向全镇企业发放用工需求调查表，四是鼓励现有企业办理福利企业录用残疾人享受税收优惠扶持政策。现已创办9家福利企业，安排就业人数达到173人，今年以来录用70个左右残疾人，
提供就业岗位650个，（任务数是500人）完成市政府下达任务130%，转移农村劳动力 494人，（任务数400人）完成 %。
3、劳动监察不留死角，切实维护职工合法权益
一是重点做好劳动用工书面审查。到4月份，完成劳动用工书面审查165个，占计划数的104%。二是处理劳动争议及时快捷。今年已处理各类劳动争议49 起。其中工资纠纷42起，工伤纠纷 7 起。涉及资金总额万元左右，其中为职工追回工资 万元左右；
工伤赔偿金 万元左右。
4、服务企业现场办公，创新工作方法
在企业转型发展的新阶段，劳动保障工作如何适应，如何应对并为镇经济提供了强有力的劳动保障支撑，这是我们在实际工作中经常探索的一个课题。5月26日，我所会同工会、司法所、计生办走进我镇纺织垄头宜兴金凯欣纺织有限公司企业开展现场服务。今年以来先后把劳动保障新法新规及时宣传到企业，帮助企业提高依法规范管理能力和水平、社保参保意识，同时利用镇有线电视络、板报宣传栏、横幅等载体开展宣传，组织人员先后四次（去年12月8日、今年3月5日、5月26及近期12月4日）发放宣传资料，讲解政策规定，在全镇范围营造了良好的学法、知法、守法环境。今年以来共发放《劳动合同法》和《劳动保障知识问答》等各类文本近1000本， 5月14日在鼎球酒店举办了企业负责人劳资人员培训班一期。
5、日常工作有条有理，作出新成绩
一些日常性工作，我们尽力做到把方便留给人家，把困难留给自己，讲究实效。今年以来已办理就业证 736 人；
劳动保障事务代理 294 人；
到目前办理事务代理人达到 1620 人，享受老年农民补贴 5109 人；
应交农民4900人，完成农保收费 万元；
办理《就业困难
人员认定》157人。办理退工 336 人，为109人办理享受社会保险补贴审核及发放工作。目前还正在发放之中。
6、加强学习业精于勤，打铁自身硬
坚持不断学习，不断提高，边学边干，一以贯之。全所人员力求在劳动保障工作业务中做全人、能人，要给人家问不倒。一是及时掌握新政策。劳动保障工作中的有关政策经常更新、调整，凡有新的政策，及时组织大家学习、掌握。二是碰到问题及时咨询。在工作中，经常会碰到一些疑难问题，一时不能回答，解决不了，我们就与市局有关领导科室联系，以寻得帮助。三是服务下沉不浮上。要求全所人员有时间就要往企业跑，往局里跑。实践证明，跑得越勤的人，劳动保障工作也做得越得心应手。
回顾全年来的工作情况，看到了成绩，也发现了不足。在充分肯定成绩的同时，我们也要清醒地认识到，当前劳动保障工作面临的新情况、新问题、新矛盾依然不少，主要表
现在：就业压力虽然有所缓解，但劳动力供求矛盾和结构性矛盾短期内不会根本改变，社会保险扩面工作难度增大；
企业业主及外来职工参保意识还是比较淡薄；
随着体制的转换，劳动关系纷繁复杂，导致了劳资纠纷也呈上升趋势
7.下阶段工作及明年工作打算：
（1）、一年一度的年终结付即将来临，因此，根据上级部门的相关文件规定，我们将联合镇工委、建设、公安等部门深入企业，一是广泛宣传《劳动法》、《劳动合同法》、《建设领域农民工工资支付暂行规定》等法律法规，提高用人单位和农民工的法制意识，营造依法规范用工和维权的社会氛围。二是会同有关部门成立专项检查活动领导协调小组，认真组织执法检查，建立健全解决拖欠农民工工资问题的相关工作机制，本部门准备指派一个专人负责此项工作，确保举报投诉渠道畅通，并对发现的问题及时进行调查处理。
（2）、根据上级市局通知做好有关工作
（3）、继续做好新农保应缴费农民的养老保险工作。
（4）、继续做好所内的一切保障事务代理及农保的日常结付工作。
（5）、继续做好局、镇下达的其他中心工作。
（6）、根据市局二0一一度工作的考核意见，努力完成
总之，劳动保障工作事关改革、发展、稳定大局，事关人民群众切身利益，我们将进一步统一思想、坚定信心、与时俱进、开拓进取，扎实做好xx年度劳动保障各项工作，为我镇经济的持续、快速、健康发展和社会的全面进步作贡献。
篇八：XX年个人工作总结---社保所
XX年个人工作总结
XX年对于自己来说是特别值得纪念的一年，三年的村官期满结束，同时又很荣幸的考上本镇社保所，让自己能够在一个新的工作岗位上，为流村做一点事情，心情无比激动与感激。
来到一个新的工作岗位，处在不同的环境，接触不同的工作内容，这就要求自己尽快的转变观念，转变自己思考问题的角度。来到社保所，自己接手的工作主要是城乡低保和充分就业村建设两项内容。
一、城乡低保
要求自己能够尽快的掌握这项工作，最初可费了一段时间，所长给自己做了一遍系统资金发放的示范后，自己边听边记，然后自己从头到尾回想一遍，最后更多的是多实践操作，遇到不懂的新问题再及时问所长。可以用六个字概括这项工作：精准、繁琐、程序。城乡低保的申报程序比较繁琐，要求上报申请人上交个人申请、计生证明、财产证明（收入、
房屋等）、村民代表上会签字表等材料，然后由社保所审核，与民政科召开碰头会，讨论通过之后，再上报区民政局低保中心，他们复审通过后，申请人当月可领取低保金。申请人材料审核、低保金按时发放、检查到不符合人员随时撤销这三项工作，必须做到认真负责，使需要的人能够真正的享受到国家的政策。目前，本镇享受农村低保389人、城乡低保30人、城乡五保32人，XX年，新办农村低保3户，3人，城镇低保2户，2人；
减少农村低保29户32人，城乡
低保减少3户5人。
二、充分就业村建设
8月份开始，我就和所长一起走访28个村委会，检查18张充分就业村台账的完成情况，对基础设施建设、人员配备及工作的成效都提出了标准并指出不足之处，要求各村委会尽快改正。9月份我们又下村，对个别村委会进行了检查；
10月份，迎接区社保局检查。XX年，本镇成功申请区级充分就业村2个（新建村、白羊城村），镇级充分就业村2个。目前本镇还有5个村未被评上充分就业村。
这半年来，自己的感触很多，收获很多，不管是业务知识，还是为人处世方面都提高很大一块，下一年自己会更加戒骄戒躁，团结好其他同事，把分内的工作做得精益求精，争取学到更多知识。
社保所
XX-1-26
篇九：社保年终总结
热情公正、情系平凡事业
执政为民、共创和谐窗口
尊敬的各位领导、各位朋友：
大家好！
在这里我作为一名普普通通的社保业务工作人员，且代表着成千上万个坚持立党为公、执政为民的基层社保人。就“热情服务、全力塑造窗口形象”做简单发言。
一捧捧热土筑起共和国的脊梁，一滴滴泉水汇成江河的巨浪，一个个窗口反射出真诚的笑脸，一条条道路延伸着社保人的理想。
社保服务窗口不仅体现着本行业的素质，更代表着政府的形象。它承载着党和政府对人民群众的关怀，也是当代社会文明与进步的重要标志。社保窗口工作除了日常业务办理以外，最重要的就是接待来访群众，做好养老、医疗、生育、工伤和失业保险的政策咨询、宣传和信访工作。有人曾用重复、机械、枯燥、乏味八个字来描述这样的窗口工作。但是我们这里许多同志在这个窗口上一干就是十多年。工作中他们受过委屈，也遭过误解，可是他们始终秉承着“服务决定党和政府形象、服务决定社保事业成败、服务决定单位发展”的理念，用自己的热心、耐心、细心、诚心和真心奋斗在社
保一线，在这方小小的窗口默默地奉献，发挥着社保人的光和热。
我在区社保局工作十一年了，前期在窗口为“40、45”发放社保补贴，后有被安排负责新农保，工作中经常会接触一些弱势群体，他们年龄大、体质弱、病种多，所以行动不便、耳背、视力差，这需要我在接待工作中更加耐心，更加细心。有一次，我的窗口来了一位腿脚不便的老年人，他要办理的业务排队的人非常多，闷热的大厅内，我只见他一脸的汗水，喘着粗气，手上还杵着根拐杖，颤颤巍巍，就立马给他搬来椅子，请他坐下来给他倒了一杯水，而边上的群众看到这一情景马上让出位置并让这位老人先办理，这位老人当即感动的热泪盈眶，走时还特意来跟我说:谢谢你们，你们真是人民的好公仆。当看到老人满脸的笑容，我的心里也乐开了花。阳光中看着他满意而归的背影，说真的，我的心中充满了为人民服务的成就感。
在我们经办大厅流行着这么一句话，“没有群众的不是，只有我们的不周”,我坚信“真诚传递温暖，理解唤醒热爱”，只要每一位工作人员想参保人所想，急参保人所急，一心为参保对象服务，那么群众一定会满意我们的服务，支持我们的工作。
肩上的重任时刻提醒着我，作为这支社保窗口服务队伍的一员，我代表的是人力资源和社会保障部门，代表的是国家社会保险形象。我始终坚持微笑服务、首问负责、一次性告知以及限时办结服务。一句“您好”，一声“慢走”，送给来访群众的不仅仅是温暖；
一把椅子，一杯热水，递给弱势群体的不仅仅是关注。一句温暖贴心的话语，一张热情绽放的笑脸，一种文明执法的姿
态，一个优质服务的态度，都展示着区社保局已经由管理型机关转变成为服务型机关，展现了社保人良好的精神风貌。
工作中我从未停止践行创先争优的脚步，以先进人物为榜样，以争创一流为目标，广泛深入地开展“三学三比三无”活动，为推动各项社保工作快速发展做出了贡献。辛勤的工作受到了来访群众的好评，这就是对我为保险事业的付出给予的最好回报。
同志们，朋友们，一个党员就是一面旗帜，一个社保人就是一个窗口，让我们携起手来，发扬“更高更快更强”的奥运精神，在平凡的窗口岗位上，用一流的服务、一流的管理，一流的成绩，为全区经济社会稳健发展擎起一片湛蓝的天空!
篇十：XX年度个人工作总结(社保窗口)
专业代写扣扣:三八七七五八九六 XX年度个人工作总结(社保窗口)
回顾一年来的工作，在领导的关心栽培和同事们的支持
帮助下，我逐步熟悉了各项工作。在工作中，我时刻保持谦虚、谨慎、律己、团结的态度，认真完成各项工作任务，履行好岗位职责，自身在各方面都有所提升。现将我本年度的思想、学习、工作情况汇报如下：
一、加强思想建设，提高服务意识
认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神，深入学习党的十七届六中全会和市委九届十次、十一次全会精神。积极参加局机关组织的政治活动，针对社保窗口办件的特点，挤出时间学习市局的有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，坚持原则，忠实地做好本职工作。
二、加强业务学习，不断提高自身综合素质
自劳动局从事社保工作以来，我虚心地向周围同事请教，力争在最短的时间内了解自己的工作内容，熟悉工作流程。积极利用参加局内局外各类工作会议等机会，学习社保业务知识，利用业余时间阅读大量社保工作的相关新闻和文献，全面熟悉业务，为融入全局工作做好充分准备，并努力做到将理论与实践融汇贯通。
三、兢兢业业，扎实做好本职工作
今年来，前5个月我主要从事接听社保咨询电话及回复工作；
后7个月在窗口从事医保卡办理工作，我始终坚持着
热情周到、耐心细致，较好的完成了工作任务。
（一）热情周到，做好接待社保咨询工作。在接听社保咨询电话工作期间，我不断告诉自己，要密切联系群众，倾听群众呼声，想群众所想，急群众所急，把人民群众的忧患冷暖记在心头，接听好每一通电话，答复好每一位咨询者。前五个月共接听答复电话个，对任何一位咨询者，都切实做到了声音清晰、态度耐心、服务周到，得到了群众好评。
（二）耐心细致，做好医保卡办理工作。在窗口办件期间，我不断在服务上下功夫，树立岗位意识、责任意识、效率意识和服务意识，做到态度热情、语言文明、行为得体，服从中心统一安排，树立窗口形象。针对前来办理医保的人员，我认真仔细填写续保登记册和新办理登记册，确保档次、人员姓名、地址、联系方式准确无误，便于查找和联系，共办理医保卡份，确保登记信息准确无误、规范有序。
（三）服务于民，深入宣传社保知识。对前来咨询的低保人员、残疾人员、低收入中老年人，耐心做好思想工作，鼓励其参保。既与群众拉近感情，缩短了距离，又使自己摆正了位置，坚定了为人民服务的自觉性。使广大群众高兴而来，满意而去。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都成长了不少，也还有很多需要学习的地方。在今后的工作中，我将继续加强政治思想学习，加强业务知识学习，以更加饱
满的精神和热忱的态度投入到工作中，脚踏实地、认真负责地做好本职工作，争取早日入党，更好地为人民服务。
社保卡与银行卡绑定业务说明
11月5日，深圳市社保局举行了社会保障卡绑定工商银行帐户的新闻发布会。社保联通项目是深圳市社保局推出的一项“便民、利民、惠民”的重大举措，与深圳市民的生活息息相关。从现在开始，深圳市参保人可自愿选择社会保险卡绑定工商银行卡，通过银行自助柜员机，可24小时全天候随时查询参保情况，办理保险业务，无需再担心别人冒领自己的社保待遇。社保卡绑定银行卡属免费服务。
一、什么是绑定?
社保卡与银行卡的绑定，是指社会保障卡（简称社保卡）与银行卡（账户）两者间建立的一一对应关系。我行通过比对参保人在深圳市社会保险基金管理局（简称社保局）的身份信息与参保人在我行的身份信息一致后，在确保客户资金安全的前提下建立这种对应关系。
二、为什么要绑定？
为了给参保人提供更丰富的服务渠道和服务功能，让越来越多的参保人能享受到更便利和高效的服务，社保局与我行携手合作正在打造社保金融服务平台，目的是通过我行遍布全市的200多个营业网点和自助网点、1000多台自助设备和无处不在的网上银行为参保人带来更便捷的服务体验，使参保人办理社保业务不受时间和空间的限制，而绑定社保卡与银行卡正是实现这一目标的技术基础。
三、绑定有什么好处？
已经绑定社保卡与银行卡的参保人可以在社保机构之外，就近选择我行的网点和自助设备享受便捷的、不断增加的社保金融综合服务。（相关服务将根据参保人和业务发展需要及政策要求等因素逐步推出。参保人享受的服务以我行和社保局合作实际推出的服务为准。
参保人近期可享受的服务：
1、查询信息：参保人可以查询本人的参保信息，包括基本信息、参保险种、各险种积累金额、各险种的缴费记录等。
2、短信告知：参保人社保扣费不成功时有短信提示。
3、设置社保卡密码：参保人可以通过我行自助终端或网上银行设置社保卡密码，减少社保卡遗失或被盗时被他人盗用的风险。参保人录入的密码即为社保卡新密码，无须录入旧密码。
4、缴费申报：自主缴费人员可以通过我行自助设备或网上银行办理个人缴费申报、修改个人缴费基数等信息、停止参保和恢复参保等业务。
5、信用额度：参保人可以选择我行的信用卡来绑定社保卡。当自主缴费参保人因各种原因不能按时缴交社保费用时，可在信用额度内透支缴纳社保费用，以保持缴费的连续性，维护参保人利益。绑定后的信用卡还可以在信用额度内透支用于本市医疗保险自费部分的预付，用于异地定点医疗机构统筹部分和自费部分的预付。
6、指定医院（社康）：参保人可以根据社保相关管理办法方便的通过我行自助设备和网上银行，为未满14周岁的参加住院医疗保险
子女选择医保指定医院（一级医院或二级医院）作为提供门诊服务的定点医疗机构，享受门诊待遇。
参保人将来可享受的服务：
1、业务代理：通过我行，参保人可以办理挂失社保卡，申请社保卡制卡，参加住院医疗和农民工医疗的人员选择社保定点社康享受门诊待遇等业务。灵活就业人员申请个人缴费、养老保险补缴等业务。
2、指定账户：已经建立绑定关系的银行账户将作为社保业务结算账户，参保人在办理退休金发放、一次性结算、医疗报销、工伤偿付、失业救济、重复缴费退费等社保业务时不需要再重复提供账号。
3、联动支付：已经绑定社保卡与银行账户的参保人在医疗机构进行医保消费时，可以一次刷卡（社保卡），同时支付社保应付部分与个人现金应付部分，实现双账户联动支付功能，减少刷卡次数和现金收付。
4、网上业务：通过银行为参保人增加支付手段和结算方式，社保局和银行将逐步推进社保业务网上办理服务。
5、其它服务：根据业务发展及参保人的需要，社保局与我行将不断研发推出其它社保金融扩展功能。
四、答疑
1、绑定社保卡与银行卡（账户）要收费吗？
建立账户绑定关系不收取额外费用。
银行卡年费、账户管理费、工本费等等其它已有收费项目继续按照我行收费公告标准和相关协议执行。
2、什么银行卡都能绑定吗？
目前支持绑定灵通（借记）卡，理财金卡和信用卡（贷记卡，准贷记卡）。
3、绑定后，能将灵通借记卡换成信用卡吗？
我行提供账户绑定的修改功能，可以更改绑定银行卡的种类。
4、银行柜台和自动柜员机能办理吗？
目前支持自助终端和网上银行办理绑定相关业务，银行柜台和自动柜员机等其它渠道将逐步开通。
2016银行银行卡部工作总结
2016银行银行卡部工作总结【一】
2016 年电子银行部工作总结电子银行部紧紧围绕联社年初制定的各项工作任务， 以强化科技 支撑，加强网络管理，注重计算机安全，促进联社电子银行业务快速 稳定发展为目标，现将全年的工作总结如下：
一、推进金农卡发行，做好 ATM、POS 机布放工作
1、认真做好金农卡发行及金农卡业务管理工作 为促进金农卡业务稳步健康发展，我部年初制定了《***电子银 行业务考核任务分解表》 ，按季对金农卡发卡、卡均余额，网上银行 业务、POS 机进行考核，并组织人员对辖内网点电子银行业务考核任 务计划完成情况进行检查督促，同时，针对下半年的金农卡发行数量 较低，追加 20000 张金农卡发行任务。
1 截止 12 月底，全县共发行金农卡 143163 张，金农卡存款余额 36509.3 万元，卡均存款余额 2550 元;其中新增卡 61886 张，完成 全年计划的的 103.14%。
2、做好 ATM、POS 机具的布放工作 截止 12 月底，全年发展特约商户 100 户，全县 100 台 POS 机实 现交易 2990 笔，交易金额 5365.99 万，实现手续费收入 16459 元。
我部将继续推进特约商户的签约和 POS 机的安装， 为金农卡提供无障 碍刷卡，更多地服务客户。
3、网上银行及短信业务开展情况 截止 12 月底，全县共开办个人网上银行业 1185 户，转帐 5881 笔，转帐金额为 13280.5 万元;其中行内转帐 3233 笔，行内转帐金 额 5666.4 万元，跨行转帐 2627 笔，跨行转帐金额 7516.9 万元，农 信银转帐 21 笔，农信银转帐金额 97 万元。
截止 12 月底，企业网上银行业务 98 户，转帐 194 笔，转帐金额 4710 万元;其中跨行转帐 139 笔，跨行转帐金额 3973 万元，农信银 转帐 3 笔，农信银转帐金额 177.7 万元。
2
截止 12 月底，开通短信业务 4833 户，占发卡总量的 0.3%。
下一步工作是利用省联社电子银行业务营销方案， 做好全县电子银行 业务的宣传和营销工作;进一步推动电子银行业务的快速发展，引导客户多频次、多品种使用******电子银行系列产品,扩大 ******电子银行业务影响力，推广和提升******品牌知名度,把 握优质客户，开办网上银行业务及短信业务;同时做好网上银行业务风险防范工作。
4、认真做好 ATM 机、POS 机的日常维护及管理工作 我部制定《寿县农村信用合作联社自助设备管理办法》等三项制 度，明确 ATM 网点的管理人员和业务操作人员，制定了 ATM 机各项登 记簿，监察保卫部一起做好 ATM 机日常管理工作，要求每天两次对全 县 ATM 机网点进行上午与晚间各一次安全检查，并做好登记工作，与 监察保卫部、稽核部对 ATM 机进行定期与不定期安全检查，对发现问 题及时纠正，确保安全无事故。
对特约商户进行走访，加大对 POS 机检查力度。确保用卡安全。
3 二、做好全县设备技术保障工作，强化网络管理工作。
1、加强网络管理，做好中心机房的维护工作 通过联社网络安全监控、ATM 机监控软件，及时做好各营业网点 及机房各硬件设备的维护工作。
中心机房一直是联社综合业务及办公 系统的核心，我部严格遵守***机房管理制度，坚持专人值守，坚持 节假日轮换查看，确保综合业务系统及办公系统营业和办公不间断。
同时，做好省、市、县连通网络管理工作，2016 年 12 月 6-8 日，积 极配合省科技信息中心做网络升级改造工作， 确保全县网络安全无事 故。
2、日常保障无间断，做好计算机维护工作 为做好综合业务系统网络安全畅通，除平时加强网络管理工作 外，同时做好节假日值班及周六、周日值班工作，确全县中心机房日 常保障无间断;全年排除网络故障 50 次，从此确保全县网络安全畅 通。
4
电子银行部全年修理各种打印机及复印机、终端、排除各种网络 故障 120 次、解决计算机软件故障 30 余次，有力地保障了全县综合 业务系统和办公系统的正常运行。
3、加强 ATM 机、POS 机培训 为确保 ATM 机上线工作， 电子银行部工作人员对新安装 13 台 ATM 机网点管理人员进行现场培训， 确保每台 ATM 台管理人员会操作并能 排除故障。
对 POS 机商户严格入网审核，确保成熟一户发展一户。
对 POS 机商户及各网点 POS 机管理人员进行业务知识及风险防范讲 解，提高 POS 机人员操作人员的业务水平和技能，使联社新业务及时 得到拓展。
4、做好银行卡助农取款试点工作为确保 银行卡助农取款服务
5 工作健康有序、扎实有效的 开展，电子银行部专门负责具体事务和业务推广。
三、做好全县城乡居民社会养老金和涉农资金技术保障工作
做好全县城乡居民社会养老金打折发放工作，共办理 17 万户， 资金 5000 多万元。同时做好财政局涉农资金技术保障工作，确保全 县涉农资金户能按时完成，全年共办理 111 万户，资金 14 亿元。
四、完善电子银行部各项管理制度，确保网络系统稳定运行
通过完善制度、规范管理与操作、落实安全责任制等措施，先后 修定了《***网络管理办法》《***计算机岗位人员管理办法》《***、县级机房管理制度》《***计算机安全管理制度》《***计算机病毒预、防管理制度》《***计算机病毒预防管理制度》《***计算机网络突发、事件应急预案》《***金农卡(借记卡)业务管理办法》《***金农卡、(借记卡)业务风险防范措施》《***自助设备
6 业务操作管理办法》、《***自助设备业务操作管理办法》 《***自助设备业务风险管理办、法》等 12 项电子银行部管理制度，为计算机、网络安全等信息系统 安全稳定运行提供保障。
1、完善 ATM、POS 机管理流程 制定《ATM 机设备维修登记簿》《ATM 机日常管理登记簿》《ATM、机故障处理登记簿》《ATM 机安全检查登记簿》《金农卡风险安全检、查登记簿》《ATM 机长短款登记簿》《ATM 机废卡回收登记簿》《POS、、机维护登记簿》等 10 余种登记簿，强化 ATM、POS 机业务流程管理。
2、狠抓银行卡管理制度落实，加大检查力度 我部积极开展银行卡受理市场及发卡完成情况专项检查， 及时下 发***银行卡业务风险防控分析、***银行卡安全状况分析报告、银行 卡欺诈交易的风险提示等文件，做好金农卡风险防控工作，同时对金 农卡各项风险控制制度进行安全检查，对检查中存在的不足，及时整 改到位。通过检查，提高了网点主管和操作人员的银行卡安全用卡意 识，排除了银行卡安全风险点。
7 3、加强网络电子设备管理，提高计算机及网络应急速度 加强联社电子设备管理， 确保综合业务系统及联社办公的正常运 转，合理提高设备的使用寿命，对发生的故障及时检修，对存在的安 全隐患及时排除。
我部组织人员每月对辖内各点网络设备进行了一次 全面的维护，合理地延长了设备使用寿命。计算机设备到点到人，管 理责任明确，从购入、使用、维修、报损等方面跟踪相关信息，高效 保障全联社计算机业务系统的正常安全运行。
同时对我联社计算机网 络突发事件应急预案进行演练,提高突发事件的快速应急。
五、总结和纠正存在的问题 针对基层网点存在的问题
一是计算机操作人员尤其是会计主管 计算机水平薄弱、网点机器除尘或设备元器件损坏等情况、操作人员 密码管理安全意识淡薄;二是计算机病毒预防工作。下一步我部将进 加大对各社计算机设备
8 的维护工作， 通过会计和信贷例会和电子银行业务培训，进一步强化业务培训，加强全县网络安全管理，严格执行 《寿县农村信用合作联社网络管理办法》、《寿县农村信用合作联社计 算机设备管理办法》等办法，同时，要求所有各社、部计算机设备及 时下载更新杀毒软件，做到使用 U 盘等介质杀毒，以保障办公系统正 常稳定运行。六、2016 年工作计划 2016 年电子银行工作计划是围绕 2016 年制定的各项工作任务， 为各项业务发展提供科技支撑，加大电子银行业务。拓发展，进一步 加快中间业务发展水平。
一、加大对金农卡发行工作，做好 ATM 机、POS 机的布放
1、结合省**电子银行业务营销方案，制定***迎新春百日电子银 行业务竞赛活动;同时，制定 2016 年电子银行业务考核办法，加大电子银行业务产品营销。
2、2016 年 2 月份，做好 2016 年 ATM 机网点选址布放工作，计 划布放 10 台 ATM 机。
9 3、继续加大对 POS 机具的合理布放，积极发展特约商户，大力 布设直联 POS，全年新增布放 100 台;同时，对 2016 年 3 月份开始 对连续三个月无交易的 POS 机进行回收。
4、做好个人网上银行、企业网上银行的发行工作，加快我县联 社电子化进程，把******品牌做大做强，促进我县联社电子银行业务 快速发展。
二、建立 ATM、POS 机、网上银行、金农卡风险管理长效机制
1、2016 年 5 月份-10 月份组织五次 ATM、POS 机全面安全检查; 同时，建立***ATM 机定期与不定期限巡视检查制度，要求每天上午 及晚上二次进行检查，并持卡取款进行检查测试。
2、加强 ATM、POS 机、网上银行业务的安全监控，优化跨行交易 网络的可靠性、稳定性，提高安全防范能力和系统管理能力，提高交 易成功率，保护持卡人及网银用户的资金安全。
10
3、严格执行重要空白凭证管理制度，落实定期或不定期检查制 度，确保卡片和 USBKEY 在内部流转环节的安全，强化内部风险防范， 杜绝内部案件的发生。
三、开展金农卡营销宣传工作，树立品牌形象，培育用卡客户群
做好金农卡业务发展的宣传营销工作，利用金农卡开户成本低、支取手续费较低、便于携带等特点，做到 赢得一个客户、带动一次 金农卡业务的开展 宣传金农借记卡基本常识、用卡安全知识等， 培育公众持卡、用卡和商户受卡意识，培育用卡客户群，倡导刷卡支 付，减少现金流通。举办有关金农卡征文活动，打造我联社金农卡的 品牌，提升金农卡的社会形象及信誉。
四、认真做好中间业务的拓展工作及全县社保发放工作
11 2016 年将配合县教育局做好全县教师工资的发放金农卡工作。
配合县烟草局做好全县烟草户开户工作，拓展全县中间业务。结合 2016 年社保发放工作，加大金农卡发行力度。
五、加强电子银行业务的培训工作
计划在 2016 年 3 月份、5 月份、7 月份进行电子银行业务培训工 作。包括 ATM 机、POS 机、网上银行等业务进行培训工作。进一步强 化前台电子银行业务服务水平的提高。
六、认真做好全年科技信息保障工作
1、加强县中心机房的管理，确保网络畅通，加强联社电子设备 管理，确保综合业务系统及联社办公的正常运转，合理提高设备的使 用寿命。从 2016 年元月份开始，对全县电子设备分片进行网络设
12 备 和机器设备进行一次全面的维护，并按季进行专项设备安全维护。
2、对全辖计算机设备管理责任明确并到点到人，从购入、使用、维修、报损等方面跟踪相关信息，高效保障全联社计算机业务系统的 正常安全运行。
3、加强联社计算机网络突发事件应急预案进行演练,提高突发事 件的快速应急。我部将在 6 月份、12 月份进行中心机房及网点设备 进行应急演练， 提高各社、部应对计算机网络突发事件的能力; 同时， 检验计算机及网络设备的安全性。
2016银行银行卡部工作总结【二】
回顾这一年半来自己的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，取得的成绩同志们也是有 目共睹的，不再一一列举。但是我想说明的是，成绩是来之不易的，这里面包含着行领导的正确领导 和今天在座的全行干部职工的帮助和支持，尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这 一年来， 我作为科技部的负责人， 只不过是做了一些应该做的工作， 具体的可以概括为如下五个
13 方面
一、加强管理、保障安全银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利 开展。
首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着这一原则，多次与部门内部人员讨论制度的问 题，对原有的岗位责任进行了调整，制定了新的岗位责任制度，强调了岗位的必要性和重要性，将岗 位责任细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且， 在部门全体员工的共同努力下，保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次，网络和信息系 统的安全稳定运行是科技部工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能 在这个基础上谈下一步的发展，才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安 全运行， 在年初时， 为部门内部配备了移动值班电话，从而缩短了故障产生时的延滞时间。
在年初时， 我提出了保障 ATM 及 POS 的银行卡地区网系统整体可用率达到 99%以上的目标。尽管我们的地区网系 统在
14 2009 年时频繁出现波动，但通过我们对系统的二次改造后，今年的系统运行一直都是非常稳定 的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。
二、科技项目、重点实施在科技项目方面，2009 年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。
首先，我 们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。
总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已 经介绍的很多，但就沈阳的地区特色和我行的特点，各业务部门提出了一些项目需求，如：银证通系 统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下，这些新产品得到了 及时的上线，丰富了我行的产品线，增强了服务功能，逐步建立了一定的市场竞争优势，对于将来改 善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。
以往我行的系统中由于总行的滞肘，有些不利于市场开拓的方
15 面。通过我们以及其他分行的相关 反馈，总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如：ATM、CRS 等自助设备的客户操作流程更 新，由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡，方便了客户取款操作;自助查询机系统改造， 增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。
三、把握全局、团结协作我觉得，科技部是银行中至关 重要的职能部门，给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。
一年来，我坚持站在全行 的角度考虑问题，客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年，针对我行部分网点 UPS 电池不能正 常工作的情况，我提出了要求更换的建议，因为一旦网点停电不能正常营业，对行里的影响非常大。
此建议得到了行里的认可，并在年终决算前完成了所有网点的更换。
科技部门身为银行的二线服务管理部门，加强同有关人员和相
16 关部门的团结和协调，是做好科技 服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结，我认真实行民主集中制，坚持广纳谏言，虚心 接受不同观点的意见，不独断专行，不刚愎自用。对每个科技部员工，都一视同仁，使他们既有一定 的责任，又有相应的权力，责权利相统一，从而最大限度地调动了科技部员工的积极性，从没有发生 争功诿过，争权夺利的现象。
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xx镇社保卡发放及数据采集核对工作
进展情况报告
－、社保卡发放情况
根据工作安排，xx镇于12月20日圆满完成2012年度新农合筹资任务后，立即将工作重心转移至社保卡发放中。截至12月22日，xx镇已到位的社保卡共38460张，镇发到村卡数共38460张，镇到村发卡率100%；
村发到户卡数19880张，村到户发卡率52%。其中发放进度较快的有xx、xx、xx、xx、xx五个行政村，发放率均达80%以上，其它村发放率均在30－70%之间。
主要存在问题：一是外出务工群众多，领卡不及时，给村级社保卡发放及信息采集工作带来诸多不便；
二是年终岁未，各项工作正处最后攻坚阶段，工作繁杂，任务坚巨，对发放工作时间、人员、精力等产生一定影响。
工作措施：一是加强组织领导，落实工作责任。村主干为发卡工作主要责任人，发卡工作人员为具体责任人，形成层层抓落实机制，确保发卡人员、时间、精力三到位；
二是加强监督检查，确保工作顺利开展。镇农合办定时不定时对各村发放工作进行抽查监督，对各村的进度情况进行通报评比。三是加大宣传力度，重点做好出外务工群众的宣传工作，加快出外务工团体发卡工作。
二、信息采集核对工作
xx镇第三次需信息核对人数近1200户共5600人，于12月15日全面完成核对工作，并已将相关材料上报。
社保卡工作情况汇报【篇1：社保所汇报材料】
社保所调研汇报材料
社保所的工作在镇党委、政府的正确领导下，在区业务部门的指导帮助下，深入解析十八届三中全会、市委四届三次全会、党工委扩大会精神，坚持以人为本、情系于民的原则，认真贯彻执行城乡各类鼓励救助政策，各项工作积极开展、稳步推进。现将社保所各项基本情况汇总如下：
一、社保所工作职责及人员基本情况
（一）社保所工作职责
1、全面贯彻《劳动法》、《劳动合同法》、《社会保险征缴条例》及《城乡居民最低生活保障条例》等，宣传各级劳动和社会保障法律、法规和政策。
2、积极开发岗位，全面落实就业再就业优惠政策，做好本辖区的下岗失业人员和就业困难群体的就业服务工作，切实促进就业和再就业。
3、强化职业指导，做好求职用工登记，并发布劳动力市场招用工信息，全面开展职业介绍工作。
4、强化社会保障，全力做好各项社会保险的宣传扩面、参保登记和政策咨询解释工作。主要做好城乡居民养老保险、城乡居民医疗保险、超龄养老保险等社会保险参保、申领工作。
5、开展技能培训，切实做好辖区劳动力转移输出培训和失业人员就业培训工作，并积极组织失业人员参加职业技能鉴定，促进辖区用工职业资格化。
6、努力构建和谐，全面开展辖区用人单位的劳动保障和监察工作，接受劳动用工举报投诉。
7、建立健全制度，全面做好企业退休人员的社会化管理服务和生存状况调查工作。
8、上级有关部门安排的其他社会保障工作。
（二）人员基本情况
社保所共有工作人员6人，其中事业单位编制3人，村官1
人，临时聘用人员2人，全部为女性。按学历分：大专学历3人，本科学历3人，学历层次较为合理。按年龄分：20-30年龄段
4人，30-40年龄段1人，40-50年龄段1人，人员结构较为年轻。
二、2013年工作完成情况
（一）稳抓就业保障基础工作，多措施提升全民就业热情 1、完成区下达的目标任务
根据万盛经济技术开发区2013年城乡就业工作目标任务的要求，结合我镇实际，镇社保所工作人员通过共同努力，和镇各部门团结协作，城镇新增就业实现1540人，完成区下达目标任务的154%；
城镇登记失业人员就业实现1139人，完成区下达目标任务的147.9%；
城镇就业困难对象就业实现203人，完成区下达目标任 务101.5%；
农民工回引实现805人，完成区下达目标任务的
100.4%；
开发公益性岗位累计100个，完成任务的100%，安臵人数235人。信息产业人力资源保障73人，完成区下达目标任务的 100%；
公共就业服务机构成功介绍163人，完成区下达目标任务的的101.9%；
就业再就业培训214人，完成区下达目标任务的
107%。每月按时更新农村劳动力资源抽样调查系统。全年继续巩固城镇零就业家庭和农村零转移家庭动态为零的目标。
2、稳步推进就业服务工作，全面落实各项优惠政策
今年，就业服务窗口共办理《就业失业登记证》1256个，提供就业指导200余次，不定期组织有相关志向的无业人员参加各类招聘会。工作人员每天按时登录重庆市用工信息系统下载信息，结合其他各类正规合法渠道搜集的用工信息在窗口张贴公告。同时，督促村、社区及时下载和发布有效用工信息，让求职人员以最快的速度了解到相关信息。此外，社保所还联合重庆市万盛职教中心对我镇214名城镇登记失业人员分四个不同专业开展了再就业培训，收到良好效果。
今年我所进一步加强了对享受“4050”社保补贴人员就业情况的核查力度，全年申报灵活就业社保补贴785人次，全部获得区劳动就业局审核通过，发放社保补贴资金共计1486217.56元。继续为符合条件的退出低保再就业人员发放就业补贴，截至9月，发放就业补贴共计19188元，61人次。
3、认真开展全民创业就业行动
在全民创业就业行动开展的头一年，按照区创业就业服务中心就业方面目标任务分解情况保质保量完成了全部目标的同时，首要任务是做到优惠政策的人人知晓。为此，我镇重点开展全民创业就业行动主题宣传活动2次，发放各类宣传资料5000余份，政策解读手册1000余本，开展100人以上创业就业优惠政策宣讲会10 场。在促进创业方面，社保所立足工作本职，针对一些有为人士创业初期资金不足的问题，积极为其提供小额贷款服务，截止今年11月20日，我镇累计初审再就业贷款74户，申请贷款金额976万元，安臵175人就业。此外，积极为有需求的企业提供招工推荐，为就业困难人员提供求职登记介绍，加大公益性岗位开发力度等工作的全面推进丰富了社保所在全民创业就业行动中的工作内涵。其中，以镇人民政府为主体申报成立1个新的公益性劳动组织，为进一步促进困难人员就业开拓了一个崭新的方向。
4、加快充分就业社区和充分转移就业村的创建工作
为加快我镇统筹城乡就业步伐，充分发挥村、居委会在促进劳动力转移的重要作用，八o一社区、二郎峡社区以及金龙村积极协调，精心谋划，顺利通过上级部门对“充分就业社区”和“充分转移就业村”创建的复查工作。新工村社区紧跟步伐成功创建为“充分就业社区”，沙坝村也成功创建为“充分转移就业村”， 这标志着我镇所有社区百分之百完成充分就业社区创建工作。
此外，社保所还积极开展宣传活动，向广大人民群众及用工企业大力宣传劳动保障相关法律法规，并协助区人力资源和社会保障局做好劳动监察和维权工作。
（二）提升城乡居民医疗保险参保率，完善医疗救助体系
在医保办理工作经验逐年积累，社保所和村、社区共同努力，城乡居民的医疗保险参保意识有了大幅提升的前提下，我镇参加城乡居民医疗保险总人数超过35000人，全年完成城乡居民合作医疗保险参合率101%，超额完成上级部门下达的目标任务。
作为重要补充力量的社会救助资金发放同样发挥了举足轻重的作用。我镇今年累计办理大病事后医疗救助17人，发放救助金
8.71万元；
办理临时困难救助74人，发放临时困难救助金18万元。发放过程中，工作人员严格把关，确保因临时性、突发性等原因造成家庭基本生活困难的群众得到有效救助。
（三）加大社保工作投入力度，提升窗口服务水平。
全年以明确工作职责、落实各项措施、营造参保氛围、全面深入推进、以突破重点难点为基本准则，工作成效显著。
1、领取养老待遇资格审查工作。根据区社保局要求，社保所工作人员对辖区内领取养老保险待遇的人员进行资格核查工作，全年共完成资格核查2966人。期间，为方便辖区内无法行走的老人，专门以村、社区为单位统计名单再逐个安排时间上门服务。
【篇2：2013年社保工作总结】
立足“两个服务”，倾力做好工作
——2013年社保办工作总结
2013年，社保办在处领导的正确领导下，大力秉承“创新、奉献、超越”的新钢精神，立足于服务企业、服务员工，发扬优良传统作风，不断增强责任意识、大局意识和服务意识，加强学习，锐意创新，强化执行，倾力工作，顺利地完成了各项工作目标和任务。
一、倾心做好日常管理基础工作，以一流的服务展示企业良好的“窗口”形象。
2、认真做好员工住房公积金提取手续审核办理，1--10月份为2143人办理住房公积金支取2587万元，为96户员工办理公积金贷款手续，贷款1510万元。负责养老保险关系的转移手续办理，1--10月份为32名员工办理养老金个人账户支付51.34万元，为128人办理养老金转移278万元。
3、认真做好每月公司员工养老保险、失业保险、住房公积金缴费的汇总、核对、上报和管理工作。在建立健全各项报表制度的情况下，严格按制度执行，实行信息化管理，认真做好公司员工变动（包括调出、调入、辞职、死亡等）后的养老保险、失业保险及员工住房公积金缴费基数的及时
调整、转接和数据统计、上报工作。
4、认真做好员工来信、来访、来电的接待、回复、处理工作，以审慎认真负责的态度，尽力做好释疑解惑、思想疏导工作，积极化解矛盾，切实发挥好第一道“防火墙”作用，实现矛盾与问题的“软着陆”。据不完全统计。1--10月份共接待、回复、处理涉及到员工住房公积金缴纳、老工伤人员待遇、退休员工养老金待遇、员工档案资料缺失、家属工社保参保等方面来信、来访800余人次。
5、认真做好省国资委关于公司内部退养员工一次性安置费用的测算工作。完成公司员工内部退养实施办法的修改。
6、认真完成领导交办的各项任务。
二、结合公司实际在政策范围内积极为员工办好事、办实事，维护好员工的切身权益。
1、按市社保局要求，协同街道离退处积极做好公司19000余名离退休员工身份认证工作。
2、协助做好公司国有企业幼教职教退休教师档案审核、资格认证、待遇计发等相关工作。 3、做好退休人员中获得高级职称的12名未聘人员的聘书补发工作，为其享受养老金调整创造条件。
4、协助做好公司退休员工养老金调待的对接工作。2013年公司退休员工参加调待人数为18205人，人均增资额174.29元，目前公司退休员工月平均养老金水平为1952.36元。
5、加强对基层单位日常工作的督促检查和相关政策的指导、支持；
积极做好与省、市上级主管业务部门的沟通、协调、联系，为更好地创造性开展工作奠定基础。通过努力，
涉及机制公司、综合服务公司的原家属工转合同制工之前工龄计算等历史遗留问题已经得到了妥善解决。目前涉及铁坑公司界水瓷厂、劳动服务公司的原家属工转合同制工之前工龄计算的问题正在积极协调解决之中。
三、增强服务意识，努力把好事办好，让员工共享企业改革发展成果，为企业发展积聚“正能量”。
1、认真做好公司退养员工最低工资标准的上调工作 。从2013年4月1日起，公司对符合正常内部退养条件的退养员工每月的实发退养工资不少于908元，增幅为13.5%，这是公司连续第四年上调退养员工最低工资标准，目前公司已经形成了正常的调待保障机制，确保了退养员工生活品质的提高，真正让全体员工共享企业改革发展成果。其间，针对今年最低工资标准统计口径发生巨大变化，员工容易产生误读，还专门邀请市人保局相关负责人现身说法，利用公司报纸、电视等阵地优势，及时释疑解惑，实现调待工作的平稳过渡。
2、做好公司员工养老保险缴费基数的转年调整工作。根据公司要求，结合公司实际精心测算，统筹安排，圆满完成了基数调整工作。2013年员工养老保险缴费基数由上年度人均每月2948元调整为新余市上年度在岗职工月平均工资3356元，增长幅度达13.8%，这是公司连续七年大幅调整提高员工养老保险缴费基数。同时，考虑到退养员工的实际收入情况，公司已经连续七年为退养员工增加缴费基数中的个人缴费部分进行补贴，全部由企业代为缴纳个人应缴部分，仅此公司今年就为退养员工群体社保补贴近3000万元。
2013年10月25日
【篇3：关于社会保险工作汇报】
关于社会保险工作汇报
尊敬的领导：
您们好！人力资源部从四月份正式接手，其中涉及许多问题，现在把具体工作汇报给领导：
i养老保险：
i基本要求：
1基数上下限：本人月平均工资低于当地职工平均工资60%的，按照当地月平均工资的60%缴纳；
超过当地职工平均工资300%的，按照职工月平均工资的300%缴纳，超过部分不计入缴费工资基数，也不计入计发养老金的基数。2缴存年限：达到法定退休年龄时累计缴费满15年的，按月领取基本养老金。法定退休年龄时累计缴费不足15年的，可以缴费至满15年，按月领取基本养老金。3缴费比例和缴存额计算：单位缴存额=缴存基数*单位缴存比例（20%）；
个人缴存额=缴存基数*个人缴存比例（8%）。4领取：参加养老保险的个人，因病或者非因工死亡的，其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金；
在为达到法定退休年龄时因病或者非因工致残完全丧失劳动能力的，可以领取病残津贴。
ii目前现状：
1养老缴纳情况：林西当地缴纳养老保险人数345人，外省缴纳28人，今年分四个档次基数缴纳：最低（社平均工资的60%）316人，副职（社平工资的60%的1.3倍）17人，正职（社平工资的60%的1.5倍），副总（社平工资的60%的2倍），目前养老单位月出资额大概160306元：。2补缴清养老历年欠款：公司在2011年11月21日
已缴纳清1998年-2010年历年欠缴养老保险费。社保出证明退休人员正常办理退休手续。3退休工资的计算：退休工资由两部分组成基础养老金月标准为退休时统筹地区上年度职工月平均工资的20%和个人账户养老金月标准为退休时个人账户储存额除以120。
退休工资分析：单位缴纳的多少与职工退休没有任何关系，是按统筹地区退休时上年度月平均工资的20%计算；
假设职工个人每月缴纳养老金额为1元，15年个人账户金额180元，退休时折月退休金额1.5元，此人退休后10年才把自己的缴纳的金额全部领取，剩下年份才是得到的。
4养老保险挂险情况：
建议：如果想继续挂险，如何回避风险？需要慎重考虑。（签订劳动合同
后即享受公司待遇及保险索赔，若出现事故由公司赔偿，签订的免责协议无效） 以上就是人力资源部目前掌握的养老保险的情况，建议政策不变的情况下养老保险的缴费基数还是按照分档方法核定。
ii医疗保险：
i基本情况：
1基数上下限：本人月平均工资低于当地职工平均工资80%的，按照当地月平均工资的80%缴纳；
超过当地职工平均工资300%的，按照职工月平均工资的300%缴纳，超过部分不计入缴费工资基数，也不计入计发医疗的基数。2缴存年限：达到法定退休年龄时累计缴费满20年的，法定退休年龄时累计缴费不足20年的，可以缴费至满20年，补缴是按照退休前的上一年度社会平均工资往后补满为缴纳年限。3缴费比例和缴存额计算：单位缴存额=缴存基数*单位缴存比例（6%）；
个人缴存额=缴存基数*个人缴存比例（2%）。
ii目前现状：
1缴费情况：医疗保险参照养老保险基数的80%缴纳，也是和养老一样分四个档次。2历史追溯：糖厂在国企改为股份制是2003年（所有人都终止劳动关系重新签劳动合同）2006年宿总和胡总收购，单位从2007年开始缴纳，由于退休需要缴满20年，那么在2026年退休前都涉及到补足医疗保险，此问题必须是今年处理的事情，因为是按照社会平均工资往后补足到20年，社会平均工资的增长幅度每年都比较高，企业现存在历史遗留问题2003-2006年之间4年的医疗保
险需要现在企业进行补缴，建议找政府帮助协调，（因为企业这部分补缴是情理之外，法律强制规定之内的事，也是历史遗留比较揪心的问题）人数正在统计之中。3建议：a.协商按照以前年度的进行补缴；
b协商降低此期间的缴费金额。
iii.工伤保险：
i基本情况：
1基数上下限本人月平均工资低于当地职工平均工资60%的，按照当地月平均工资的60%缴纳；
超过当地职工平均工资300%的，按照职工月平均工资的300%缴纳，超过部分不计入缴费工资基数。2缴费比例和缴存额计算：单位缴存额=缴存基数*单位缴存比例（2.9%）。
ii目前现状：
1初步统计工伤人员清单：
2013年新申请2人：原料潘振民、糖间祝志勇。
2职工发生工伤，经治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的，应当进行劳动能力鉴定，分劳动功能障碍（分10级，最高1级，最低10级）和生活自理障碍程度等级鉴定（分三级：完全不能自理、生活大部分不能自理和生活部分不能自理）两个部分，最后劳动能力鉴定评残，评残结果出来后：工伤保险基金需要支付一次性伤残补助金，提出与单位终止劳动关系：新的工伤管理条例规定工伤保险基金支付一次性医疗补助金，单位支付一次性伤残就业补助金（工伤股答复本月月底之前能出细则）。
建议：⑴老话题狠抓安全生产，时刻灌输安全意识，减少事故的发生是根本。⑵专人负责、严控办事流程。大概纲要（工伤管理办法正在制定之中）：主要控制劳动能力鉴定：①专人负责制，按照《劳动能力鉴定职工工伤与职业病残疾等级分级标准》进行初步审核，出具相关建议性意见，领导签字同意申报。②劳动能力鉴定过程单位要全方位跟同监督，以防止托关系造成评残级别过高。③领导签字任何人不得代替（除非领导委托代理人以外）。④对鉴定结果发生变化的要求进行劳动能力复查鉴定。对鉴定的结果不服的15日内向自治区、直辖市劳动能力委员会提出再次鉴定申请。
iv生育保险：
i基本情况
1基数上下限：本人月平均工资低于当地职工平均工资80%的，按照当地月平均工资的80%缴纳；
超过当地职工平均工资300%的，按照职工月平均工资的300%缴纳，超过部分不计入缴费工资基数。2缴费比例和缴存额计算：单位缴存额=缴存基数*单位缴存比例（0.7%）。3生育保险待遇：⑴女职工的待遇①按照国家规定享受三个月产假，按照职工上年度缴纳的基数给三个月（90天）的标准计发②生育医疗费用：产前检查费150；
顺产600元；
助产700元；
刨宫产1600
银行卡部工作总结
今年以来，农信联社紧紧抓住银行卡发行这一亮点，坚持卡业务发展与风险防范并重、职责约束与机制激励并行原则，找准银行卡发展的突破口，创新工作措施，加大营销力度，使银行卡业务逐步驶入了发展的快车道。截至12月末，发行银行卡万张，占全市万户的%;卡余额万元;pos交易量达到万元。
一、确立职责，激活机制，调动了员工工作的积极性
“人治不如机制”。在银行卡发行初期，该社银行卡业务挂靠在信息科技部。为加强银行卡业务的管理，加快银行卡推进步伐，该社在安阳市县级农信系统做到了“三个率先”：一是率先在3月下旬设立了银行卡部，充实专职管理人员，并制定了各个岗位管理职责、岗位操作流程和卡部周学习制度，实现了银行卡管理和营销的专职化。二是率先实行了卡部和信用社两级绩效考核，制定了《联社信用卡部绩效工资考核办法》和《市农村信用合作联社考核及奖惩办法》，分别对卡部和全市信用社进行考核和奖惩，形成了银行卡业务的上下联动效应。三是率先启动了问责机制，将信用社银行卡业务情况列入争名升位考核，并一月一通报，一月督促。对业务进展缓慢、措施不力、排名靠后的信用社，由银行卡部对其负责人进行督促，连续两次的由分管领导予以问责。
二、贴近市场，全力营销，促进了业务发展的稳健性
“思路决定出路”。为抓好银行卡的营销工作，促进卡业务的持续快速稳健发展，农信联社做到了“三个突出”：一是突出营销工作重点。今年4月份，联社对辖内目标受众人群进行了认真分析，并研究制定了《金燕卡业务营销方案》，提出了营销工作重点，即一个中心、两个要点，即以务工人员代发工资为中心，抓好一般商户和种植养殖农户两个要点，推行差异化营销，实行以月开展业务分析报告。市区信用社以企业务工人员代发工资为重点，对信贷支持的客户分类排查、严格筛选，先后为凤宝钢铁等7家企业开办代发工资卡余张，卡金额余万元;采桑信用社地处赫赫有名的“建筑之乡”，截至12月末该共到郑州等工地办理建筑务工人员工资卡余张，卡金额达到了余万元;烟草经销商户是开拓卡业务的重要黄金客户，在联社分管主任邓志勇和卡部的多次协调下，先后有多个商户在信用社办理了银行卡，每月刷卡额都在140万元以上。二是突出抓好促销活动。今年以来，根据省联社和安阳市办卡中心和各级要求，该社先后抓好了“五一”、“端午”双节期间刷卡促销活动和安阳银联刷卡消费有奖活动。同时，为保证信用社开卡需要，联社先后在95个分社和储蓄所配备了简易复印机，极大地促进了银行卡的发行。在此期间，银行卡数量净发行万张，卡余额增长4000万元，刷卡消费500余万元;三是突出抓好宣传营销。今年以来，该社利用电视播放动漫广告和飞播字幕300余次，利用电台播放营销广告500余条次，悬挂促销条幅300余条，张贴宣传海报700余张，散发宣传单和宣传彩页3万余份，并在五一等节日安排专人在各网点外宣传咨询活动内容，增强了金燕卡产品营销力度，塑造了信用社良好的品牌形象。
三、加强管理，夯实基础，实现了经营风险的可控性
“基础不牢，地动山摇”。为有效防范金燕卡业务风险，实现金燕卡的稳健发展，该社在管理上做到了“三个狠抓”：一是狠抓制度建设，先后制定了《市农村信用合作联社金燕卡操作规程等七项制度》、《市农村信用合作联社员工违反银行卡规章制度处理办法》、《市农村信用合作联社金燕卡操作流程》等10多项制度，规范了各项管理，真正做到了有规可依。二是狠抓业务培训，先后两次组织辖内内勤主任和网点操作人员开展基础知识培训，并针对部分柜员操作不规范情况，利用每日下午下班时间深入信用社逐社开展轮训，切实规范了操作行为。三是狠抓风险防范，联社坚持每季度对所有网点集中排查一次;卡部外勤包社岗位分组每月对所包网点检查一次;信用社主任每月至少对各网点检查一次，内勤主任至少每月检查三次，每季度信用社向联社上报安全风险报告。同时，该社还对外设立了投诉电话，公开接受社会及内部人员的投诉，降低了银行卡风险。今年以来，该社结合迎奥运、放心用卡、安全用卡主题宣传活动、打击银行卡违法犯罪活动和案件大排查、作风大整顿专项活动开展了专项检查，共对操作不规范的 5名责任人进行了严肃处理。
启示：农信联社卡业务至所以能够稳健快速发展，主要得益于以下三点：一是领导重视是关键，特别是联社领导把此项工作作为亮点工程来抓，并在人力和物力上给予大力倾斜，为卡业务稳健发展奠定了坚实基础。二是思路措施是根本，该社制定了符合实际的思路和措施，抓住了主要矛盾和矛盾的主要方面，使各项难点迎刃而解。三是考核机制是保证，该社制定了两级绩效考核办法，形成了联动效应。目前，该社正在制定外出务工地分批开卡营销计划，相信全年银行卡营销工作必将出现一个更好的发展。
提高风险防范水平 打击银行卡犯罪
----银行分行打击银行卡犯罪工作总结汇报材料
随着我国金融电子化进程的加快，银行卡作为广泛流行的一种支付手段和消费信贷结算工具，已经逐渐成为人们日常结算的重要方式之一。随着银行卡的广泛使用，由此带来的银行卡犯罪也日渐增多，出现了伪造银行卡，冒领、冒用、盗窃银行卡，恶意透支，非法套现，窃取、提取银行卡信息等多种犯罪形式。这种行为不仅套取银行信用、侵害银行利益、破坏诚信环境，而且严重损害了国家金融秩序。为更好的保护客户利益，维护广大客户的财产安全，严厉打击和惩治银行卡犯罪，切实维护持卡人利益，我行根据目前银行卡犯罪现状和业务发展趋势，主要做了以下几方面的工作：
一、成立专项工作组，全力打击银行卡犯罪。成立了以主管行领导为组长，个人金融部、监察部、安全保卫部、信息技术部、运营管理部、风险管理部、内控合规部等部门为成员的打击银行卡犯罪专项工作组，建立内部信息互通机制，定期召开专题会议，提出切实有效地防范、打击措施。
二、按照“打防结合、重在预防”的原则，加强风险长效机制的建设。首先要切实处理好银行卡业务的发展和风险防范的关系，认真把握业务发展各环节的风险点，从技术手段、业务流程、
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交易监控、内控制度、商户管理、宣传教育等方面提高银行卡风险防范能力，实现银行卡可持续发展。其次是严格发卡和收单准入管理。发卡必须坚持“三亲见”制度，严格执行银行卡的审查、审批、发放等制度，尤其在审领（包括申请安装POS机、转帐电话）这个“源头”上规范操作，确认其资信的可靠程度；
同时对特约商户建立健全现场、非现场监控制度，对确有受理伪卡、欺诈、套现等违法行为的商户，立即终止银行卡交易。再次时引入银行卡风险等级机制。个人金融部对银行卡业务的授信、透支、追讨等管理做到职责分明，有章可循。在此基础上，加强对持卡人使用银行卡情况的后续跟踪，根据不同对象、不同交易情况，建立实时的分类风险等级，对异常情况，及时采取相应措施。
三、惠农卡作为＃＃农行服务“三农”的标志和亮点，与小额农户贷款相结合，较好地满足了持卡职工的金融需求，深受持卡人的欢迎，师市各级政府也给予了大力支持。为方便农户更好的使用惠农卡，＃＃农行不断加强渠道建设和产品创新力度，提高综合服务能力。在人口相对集中、金融服务需求量大的中心集镇，根据情况有选择地设立离行式自助服务区，引导农户用卡、办理存取款和提供贷款业务咨询，让广大垦区客户享受到农行方便快捷的现代金融服务。同时，＃＃农行加强惠农卡用卡环境建设。在全辖40个营业网点均配备ATM和自助查询终端以外，还为客户大力推广网上银行、转账电话和银信通等业务，将存贷款、转账结算、理财、查询等业务整合到自助银行、网上银行、电话
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银行和手机银行等离柜离行式自助机具上来， 为客户提供集存款、贷款、汇兑等传统业务和理财、代理医保、基金、自助查询等新兴业务于一体的综合性服务。通过营业网点、自助机具以及各种载体，＃＃农行为垦区广大客户提供了多层次、多样化、人性化的服务。我行对自助银行、转账电话、商户业务的大力发展，不仅分流了网点柜面客户，而且有效推进了银行卡业务的快速发展。
四、为有效控制银行卡业务的风险,主要加强了以下几方面的工作:一是加强对银行卡终端机具的管理,提升机具的安全技术防范能力,提高ATM机的巡检频度,并实现ATM机交易集中监控和实时视频监控，曾三次成功的配合公安机关堵截、破获案件。对离行式ATM机加大了巡检力度巡检包括自助设备操作键盘上方、插卡口、出钞口关键部位有无异常装置，视频监控摄像头是否被堵塞、设备周围有无张贴非法告示等，确保有问题及时发现，及时处理。二是采取措施保护持卡人信息,并加强对持卡交易的监测,发现可疑交易,立即通过相关系统上报,并采取相应措施,控制可能发生的风险。三是进一步加强警银合作，大力支持和配合公安机关开展打击银行卡犯罪活动。认真配合公安机关进行调查取证，依法做好涉案账户的快速查询、冻结工作。
五、对全辖营业网点的银行卡业务进行全面检查，通过检查督导全体人员严格按照规章制度办理银行卡业务。要求相关人员认真学习我行《电子银行重大突发事件处置预案》，确保发生案
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情和险情要在第一时间进行处置，将损失降到最小限度。
六、充分利用各种宣传渠道，广泛开展银行卡安全知识宣传。结合我行实际，采用现场宣讲、柜面宣传、发放宣传单等方式加大了银行卡安全知识宣传，重点加强对信息泄露、短信诈骗、信用卡套现等案件手法和危害性宣传，正确引导，持续提高持卡人、特约商户的安全用卡知识和依法经营意识，为我行银行卡业务健康发展提供了保障。
伴随着银行卡的普及和电子银行的推广，防范银行卡犯罪将是我们面临的一项课题。农行＃＃分行是服务于兵团的主要金融机构之一，在全辖区都具有健全的网点网络体系，也是一家连接城乡业务纽带的综合性商业银行，在支持、服务三农事业的发展中积累了丰富的经验，具有天然和固有的自身优势。＃＃分行今后会在支持、服务三农事业、打击银行卡犯罪，切实维护持卡人的合法权益等方面继续发挥积极的作用，。
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工作总结
银行
社保卡
2022/0513/51673
社保卡年终工作总结
篇一：社保中心年度工作总结范文
社保中心年度工作总结范文 XX年社保中心以科学发展观为指导，贯彻落实十八届四中全会精神，紧密围绕财政工作，深入开展创先争优活动，开拓创新、团结奋进，基本完成了各项工作任务。现将我中心XX年度的业务工作、政治理论及党风廉政建设方面情况总结如下。
一、业务工作方面 XX年，我们主要完成以下6个方面的工作。
1、健全目标责任考核机制。按照厅机关目标责任考核要求，结合中心年度目标任务和内部岗位分工，健全目标责任考核机制，通过将全年工作目标任务逐项细化到岗、明确个人责任等措施，做到任务明确，量化到岗、责任到人，确保各项目标任务件件落到实处，促进全年工作任务的圆满完成。
3、参与调查研究。我们结合自身工作实际和财政社保工作需要，活跃思维，积极参与部分财政社保调查研究活动，推进工作方式转变，不断提高资金管理服务水平。一是参与社保资金规范化管理调查研究。随着我省社保事业的快速发展，财政社保工作涉及面越来越广、资金量越来越大。如何通过加强管理，努力提高资金使用效益，促进我省社保事业更快发展，是当前我省财政社保资金管理工作急需解决的重大课题。为此，厅党组确定《社会保障资金管理规范化研究》为重点调研课题之一，刘小燕厅长亲自担任课题总负责人，周彬县厅长担任负责人，社保处牵头，我们参与。我们先后配合课题组赴渭南、广东湛江等地，了解当地社保资金管理使用情况，为调研工作收集第一手经验材料。二是参与我省基层医疗机构药品零差率销售改革调研。我们抽调人员赴陕北农村，了解我省农村基层医疗机构财政财务管理、药品采供及加成、村卫生室建设等情况，形成工作汇报，为社保处开展药品零差率改革政府补助政策调研提供资料。
5、配合完成财政社保多项检查工作。XX年配合社保处完成了以下检查工作任务。
一是赴西安、渭南两地省属及省属下划企业，开展参加属地医疗统筹的离休人员医疗费超支情况调查。
二是赴陕南三市开展我省社区基层党建工作督促检查。
三是参与省维稳办组织的新农保加工龄补贴政策落实情况的督促检查工作。
四是参与核灾。今夏安康、商洛、渭南等地因洪涝灾害发生后，按照厅党组和分管厅长部署安排，抽调工作人员深入灾区受灾乡村，看望受灾群众，了解受损情况，核查灾情损失，督导灾区财政健全救灾物资发放工作流程，加强救灾资金管理。并配合省政府办公厅开展陕南灾情统计数据复核。
五是赴西安、咸阳等市参与全省XX年社区卫生室标准化建设督导考核和检查验收。
六是参与全省XX年村卫生室标准化建设检查验收。
七是参与试点市落实陕西省基层医疗机构药品三统一政策情况督导检查。
篇二：XX年度社保所工作总结
XX年度社保所工作总结
回顾一年来的工作，在领导的关心栽培和同事们的支持帮助下，我逐步熟悉了各项工作。在工作中，我时刻保持谦虚、谨慎、律己、团结的态度，认真完成各项工作任务，履行好岗位职责，自身在各方面都有所提升。现将我本年度的思想、学习、工作情况汇报如下：
一、加强思想建设，提高服务意识
认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神，深入学习党的十七届六中全会和市委九届十次、十一次全会精神。积极参加局机关组织的政治活动，针对社保窗口办件的特点，挤出时间学习市局的有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，坚持原则，忠实地做好本职工作。
二、加强业务学习，不断提高自身综合素质
自社保所从事社保工作以来，我虚心地向周围同事请教，力争在最短的时间内了解自己的工作内容，熟悉工作流程。积极利用参加局内局外各类工作会议等机会，学习社保业务知识，利用业余时间阅读大量社保工作的相关新闻和文献，全面熟悉业务，为融入全局工作做好充分准备，并努力做到将理论与实践融汇贯通。
三、兢兢业业，扎实做好本职工作
（一）热情周到，做好接待社保咨询工作。在接听社保咨询电话工作期间，我不断告诉自己，要密切联系群众，倾
听群众呼声，想群众所想，急群众所急，把人民群众的忧患冷暖记在心头，接听好每一通电话，答复好每一位咨询者。对任何一位咨询者，都切实做到了声音清晰、态度耐心、服务周到，得到了群众好评。
（二）耐心细致，做好医保卡办理工作。在窗口办件期间，我不断在服务上下功夫，树立岗位意识、责任意识、效率意识和服务意识，做到态度热情、语言文明、行为得体，服从中心统一安排，树立窗口形象。针对前来办理医保的人员，我认真仔细填写续保登记册和新办理登记册，确保档次、人员姓名、地址、联系方式准确无误，便于查找和联系，确保登记信息准确无误、规范有序。
（三）服务于民，深入宣传社保知识。对前来咨询的低保人员、残疾人员、低收入中老年人，耐心做好思想工作，鼓励其参保。既与群众拉近感情，缩短了距离，又使自己摆正了位置，坚定了为人民服务的自觉性。使广大群众高兴而来，满意而去。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都成长了不少，也还有很多需要学习的地方。在今后的工作中，我将继续加强政治思想学习，加强业务知识学习，以更加饱满的精神和热忱的态度投入到工作中，脚踏实地、认真负责地做好本职工作，争取早日入党，更好地为人民服务。
篇三：社保个人年度总结
社保个人年度工作总结
某年8月，我有幸被聘用到某政府工作，被安排在就业和社会保障服务中心就业。一年以来，在各位领导和同事的关心帮助下，较好地履行工作职责，立足本职、扎实工作，在各个方面都有了很大的进步和提高，基本完成了工作任务。一年来我乡就业和社会保障服务中心工作在党委、政府的正确领导下,在上级部门的指导下，围绕“着力民生，着力民心”，不断加大促进就业和再就业工作力度，积极推进社会保障体系建设。做好劳动关系调整工作。扎实做好农民工工作，努力提高社会管理和公共服务水平，努力营造良好的用工环境，推动劳动保障事业又好又快发展，为我乡促进经济发展和维护社会和谐稳定发挥了积极作用。现将一年来的工作情况总结如下：
一、学习方面。当踏上新的工作岗位，面临全新的工作环境时，我感到了理想和现实的差距。我迅速转变思想观念，摆正自己的位置，积极适应环境。我努力学习邓小平理论、“三个代表”等重要思想，树立全心全意为人民服务的宗旨意识。同时，我还利用工作和业余时间系统地学习中国人力资源社会保障相关知识，逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分，还
虚心地向理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。
二、工作方面。一年来，我始终按照“会干、苦干、善干“的要求，以全乡的工作大局为重，以全乡人民的根本利益为重，立足自身岗位，不浮飘、不蛮干、不怕苦、不怕累、不计个人得失，踏踏实实地工作。在日常工作中我始终服从于乡党委、政府的工作大局，对领导安排的每一项工作任务，能够积极完成，从不推诿拖踏。
1、就业促进工程 。某县重大产业项目要求，今年来我乡完成率达100%。我乡积极响应上级开展省级创业型城市文件精神号召，积极地就业困难人员再就业5000人。帮扶返乡人员创业项目一个，目前正在生产中；
还引进成功人士来我乡创业二个（目前在建中），分别为某加工有限公司，某加工厂。
2、城乡居发养老保险工作 。某年年终考核名列前茅。今年来城乡居民养老保险工作县上下达应续保目标任务为1818人，新参保缴费人员1000人。目前我乡已完成应续保认数1593人，超过72%；
新参保缴费人数620人，完成率达到62%。其中已办
理享受城乡居发养老保险待遇人数362人；
老、中农保过度（退保）进度在全县名列第一。
3、社保工作。 我乡已全面启动企业、机关离休退休人员年审工作。截止6月10日已审120人。为他们解决了年审进城难，赶车难的问题。
4、医保工作。 目前我乡医疗保险缴费人数为13446人（含4月份补录人员），占85%。较好完成了县上下达的工作任务数。
三、生活方面。在生活上我严格要求自己，努力保持正派的工作作风，与领导和同事和睦相处，讲团结、讲正气、不搬言语弄是非，不斤斤计较个人得失。
XX年8月16日
篇四：XX年社保工作总结
立足“两个服务”，倾力做好工作
——XX年社保办工作总结
XX年，社保办在处领导的正确领导下，大力秉承“创新、奉献、超越”的新钢精神，立足于服务企业、服务员工，发扬优良传统作风，不断增强责任意识、大局意识和服务意识，加强学习，锐意创新，强化执行，倾力工作，顺利地完成了各项工作目标和任务。
一、倾心做好日常管理基础工作，以一流的服务展示企业良好的“窗口”形象。
1、认真做好员工退休、退养审批办理工作。有针对性地加大特殊工种和聘干解聘人员提前办理退休的工作力度，以实际行动为企业扭亏攻坚争做新贡献。1-10月份办理员工
退休1154人(工伤转退休10人、综服37人、实业22人)，其中正常退休1002人，特殊工种退休152人，聘干解聘46人。办理员工内部退养142人，其中主动申请退养42人，正常退养100人。
2、认真做好员工住房公积金提取手续审核办理，1--10月份为2143人办理住房公积金支取2587万元，为96户员工办理公积金贷款手续，贷款1510万元。负责养老保险关系的转移手续办理，1--10月份为32名员工办理养老金个人账户支付万元，为128人办理养老金转移278万元。
3、认真做好每月公司员工养老保险、失业保险、住房公积金缴费的汇总、核对、上报和管理工作。在建立健全各项报表制度的情况下，严格按制度执行，实行信息化管理，认真做好公司员工变动（包括调出、调入、辞职、死亡等）后的养老保险、失业保险及员工住房公积金缴费基数的及时
调整、转接和数据统计、上报工作。
4、认真做好员工来信、来访、来电的接待、回复、处理工作，以审慎认真负责的态度，尽力做好释疑解惑、思想疏导工作，积极化解矛盾，切实发挥好第一道“防火墙”作用，实现矛盾与问题的“软着陆”。据不完全统计。1--10月份共接待、回复、处理涉及到员工住房公积金缴纳、老工伤人员待遇、退休员工养老金待遇、员工档案资料缺失、家属工社保参保等方面来信、来访800余人次。
5、认真做好省国资委关于公司内部退养员工一次性安置费用的测算工作。完成公司员工内部退养实施办法的修改。
6、认真完成领导交办的各项任务。
二、结合公司实际在政策范围内积极为员工办好事、办实事，维护好员工的切身权益。
1、按市社保局要求，协同街道离退处积极做好公司19000余名离退休员工身份认证工作。
2、协助做好公司国有企业幼教职教退休教师档案审核、资格认证、待遇计发等相关工作。
3、做好退休人员中获得高级职称的12名未聘人员的聘书补发工作，为其享受养老金调整创造条件。
4、协助做好公司退休员工养老金调待的对接工作。XX年公司退休员工参加调待人数为18205人，人均增资额元，目前公司退休员工月平均养老金水平为元。
5、加强对基层单位日常工作的督促检查和相关政策的指导、支持；
积极做好与省、市上级主管业务部门的沟通、协调、联系，为更好地创造性开展工作奠定基础。通过努力，
涉及机制公司、综合服务公司的原家属工转合同制工之前工龄计算等历史遗留问题已经得到了妥善解决。目前涉及铁坑公司界水瓷厂、劳动服务公司的原家属工转合同制工之前工龄计算的问题正在积极协调解决之中。
三、增强服务意识，努力把好事办好，让员工共享企业改革发展成果，为企业发展积聚“正能量”。
1、认真做好公司退养员工最低工资标准的上调工作 。从XX年4月1日起，公司对符合正常内部退养条件的退养员工每月的实发退养工资不少于908元，增幅为%，这是公司连续第四年上调退养员工最低工资标准，目前公司已经形成了正常的调待保障机制，确保了退养员工生活品质的提高，真正让全体员工共享企业改革发展成果。其间，针对今年最低工资标准统计口径发生巨大变化，员工容易产生误读，还专门邀请市人保局相关负责人现身说法，利用公司报纸、电视等阵地优势，及时释疑解惑，实现调待工作的平稳过渡。
2、做好公司员工养老保险缴费基数的转年调整工作。根据公司要求，结合公司实际精心测算，统筹安排，圆满完成了基数调整工作。XX年员工养老保险缴费基数由上年度人均每月2948元调整为新余市上年度在岗职工月平均工资3356元，增长幅度达%，这是公司连续七年大幅调整提高员工养老保险缴费基数。同时，考虑到退养员工的实际收入情况，公司已经连续七年为退养员工增加缴费基数中的个人缴费部分进行补贴，全部由企业代为缴纳个人应缴部分，仅此公司今年就为退养员工群体社保补贴近3000万元。
XX年10月25日
篇五：XX年机关社保总结
攸县机关事业社会保险局
二〇一五年上半年工作总结
今年机关社保局在县人社局和市局领导的精心指导下，紧紧围绕中心目标任务，全体上下团结进取、群策群力，以规范管理为基础、强化基金征缴、支付等各项工作的落实，开展窗口业务办公，深入基层积极走群众路线，不断改善为民服务质量，进一步巩固了参保率、征缴率及养老金社会化发放率，为构建和谐攸县、维护社会稳定做出了贡献。现就上半年工作总结如下：
一、基本情况
XX年1-5月，全县纳入机关事业养老保险参保的单位215家，参保缴费人数11867人，共计征缴养老保险费4568万元。
XX年1-5月，全县纳入机关事业养老保险发放的离退休人数5441人，其中新增退休171人，共计发放离退休费3741万元。
二、主要工作
（一）核对基础信息，做好推行新政策准备工作 为进一步做好推进机关事业单位养老保险制度改革的相关准备工作，确保机关社保基础信息的准确性。今年3月，我局精心组织，寻求组织部、编制委员会、人社局等行政部
门的配合，对全县各机关事业单位16538名正式编制工作人员和离退休人员基础信息进行全面的清理与校对。
此项任务工作量大，信息准确性要求高，任务过程时间紧等特点。机关社保下发文件要求相关各单位务必高度重视此项工作，安排专人在规定的时间内做好本次信息核对工作。及时上报核对信息，再由我局结合各部门信息对系统中错误信息进行修改。经过机关社保局与相关各单位的通力合作，目前此项工作已经进行到单位复核阶段，有望在6月底完成此项工作。
（二）规范经办流程，公示单位权责清单
为进一步健全规范各项工作，机关社保局根据有关要求由各股室全面梳理工作职责，办事流程，责任清单和权力清单。在各股室梳理上报的基础上，广泛征求意见，编印了《机关事业养老保险业务经办须知》和《机关社保权力清单》，《须知》和《清单》归纳了攸县机关社保局各股室的主要职权、办事程序、联系电话，使机关社保工作更加规范、更加透明。该局将办事指南放置在服务窗口及各股室显眼位置免费供群众取阅，让群众第一时间了解相关政策和办事流程，成为群众办事的“指南针”。
同时我们集中力量对现有规章制度和业务流程进行梳理规范，努力健全社保行政为民、服务科学发展的长效机制。一是坚持内部管理制度执行到位。
按照“制度化管人、规范
化做事”的要求，对原有的规章制度进行了认真清理，并结合实际工作中出现的新问题、新情况进行修正，做到“常规业务一事两岗双审、特殊业务特定审批、系统外不保留数据。二是梳理工作流程，制定示范图表。为了完善各项业务工作流程，机关各科室分别针对本部门业务程序进行梳理，明确工作环节、工作责任，不断提高管理的科学化、规范化、精细化水平。
（三）加强征缴力度，取得可喜成绩
年初我局积极与财政局协商，将财政工资统发人员的养老保险费继续交由财政局在单位下拨经费中代扣代缴。通过财政局的积极配合，运用政策、强制征收入。凡属财政供给的机关事业单位其保险费委托财政代扣代缴。此举既可以有效提高征缴率，又有力的保障了征缴社保基金的到账率。
今年我局把清理参保单位历年累计欠费工作作为征缴工作的重点。要求各参保单位历年社保欠费要逐季逐月进行消减，社保部门及时掌握基金征收清欠情况并积极上门催缴。对欠费严重的单位要求签订清欠协议，同时突出重点，尤其是对各民办学校与卫生系统加强清欠力度，全力以赴，力争清欠工作有新的突破。通过努力，今年取得可喜成绩，共计清欠养老保险费412万元。
（四）宣传新政策，做好新政解释工作
XX年1月3日，国务院下发了《关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定》（国发[XX]2号），文件中明确了逐步建立独立于机关事业单位之外、资金来源多渠道、保障方式多层次、管理服务社会化的养老保险体系。我县在新制度正式启动前各项业务经办处于过渡期，结合县情积极组织调研形成了《关于机关事业单位养老保险制度改革过渡期有关工作的汇报》及有关调研材料，对省市社保局、县委、县政府和各相关职能部门领导汇报相关新老政策衔接工作。根据《决定》的精神详细的阐述了新政策中关于参保范围的界定、缴费基数和比例、基本养老金的计发办法、职业年金和改革前后的区别，为机关事业社会保险改革的工作做了有力的宣传工作。
（五）调整缴费基数，增加基金收入
年初，我局根据省市有关规定，下发XX年缴费基数申报文件，组织各机关事业单位按要求上报，对全县215家单位11867人进行缴费基数调整。月平均缴费基数从去年的2389元提高到2492元，平均缴费基数提高了103元，全年较去年同比可增加基金收入410万元。
二0一五年六月十五日
篇六：社保科XX年工作总结
社会保险管理科
XX年度工作总结
XX年度，社保科在局党组的领导下，认真贯彻执行各项社会保险政策，全力推进社会保险工作。科室认真践行以“为民务实清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动，不断提升服务质量，为民办事，服务企业和职工。现将全年各项工作总结如下：
一、全年主要工作任务完成情况
企业职工基本养老保险在职参保74293人、征收基金36718万元，医疗保险在职参保122143人、征收基金12513万元，失业保险在职参保35133人、征收基金2594万元，工伤保险参保50384人、征收基金1506万元，生育保险参保28924人、征收基金395万元。五项保险参保人数全面完成了全年的任务目标，新增扩面人数分别完成了全年任务的155%、191%、153%、104%、101%。城乡居民基本养老保险参保240565人、适龄人员参保率%、续保率达到100%、征收基金万元。
目前，全区共有企业退休人员25229人，全年共发放养老金41693万元，人均退休金为1827元。全年发放参保人员死亡待遇1595万元，发放遗属生活困难补助费331万元。
全区共有城镇职工医疗保险两定机构227家，其中定点医疗机构118家，定点零售药店109家，城区分别有21家和15家。
二、主要工作措施及工作方法
1、进一步完善了养老保险的体系建设。紧紧围绕区委区政府推进“城乡统筹一体化发展”的战略思路，进一步完善了我区养老保险的体系建设，使全区不同层次的人群都能选择合适的养老保障方式，全面实现了“老有所养、病有所医”的新局面；
通过深入基层调研，大胆开展工作创新，积极探索土地流转后的农民参加养老保险的新机制，首次在**镇开展了土地
流转农民参加基本养老保险的试点，为83名土地流转的农民办理了养老保险参保手续。全年为612人办理了被征地农民养老保险参保手续。
2、简化办事程序，切实方便群众。
为方便群众办理社会保险业务，我科重新编写了群众办事业务明白卡，方便群众知晓办事流程，简化办事程序，切实方便群众。全年度，我科共为2199人办理了退休手续，其中特殊工种退休68人，因病退休退职27人，退职1人，办理职工死亡待遇审批446人。
3、积极做好被征地农民养老保险“一类参保人员”的并轨工作。为进一步提高“一类参保人员”的生活待遇，我局对参加被征地农民养老保险的“一类参保人员”实施了制度并轨。截止XX年6月，我局共为2259人办理了并轨手续，人均养老金待遇从460元每月增加到700元左右，每月增加238元左右，并且参保人可享受死亡待遇，死亡后家属可领取万元左右的抚恤金。
4、切实做好工伤保险工作。为减轻工伤基金的支付压力，我科协助医保局与财保夷陵支公司签订了工伤保险二次投保协议，参保对象为参加工伤保险的所有人员，发生工亡事故（含视同工亡）后由保险公司支付丧葬费和一次性工亡补助金。投保金额为实际征收工伤保险金的30%。此举极大的增强了工伤基金抗风险的能力。
在工伤认定中，采用背靠背的方式到现场进行调查取证、积极采集相关部门的旁证，仔细分提交的医疗资料和证人证言，认真调查，确保重大工伤（亡）事故性质认定准确。全年共办理工伤认定482人次，进行工伤鉴定164人次，接受工伤咨询约800余人次。
5、认真做好信访工作。随着职工的法律意识越来越强，上访的各类人员越来越多。对这些信访事项认真做到件件有答案、事事有结果，努力做到让上访群众满意，充分化解社会矛盾，维护社会稳定。全年办理各类信
访回复事项38件，人大提案回复4件，办理政风热线回复19件，接待各类来访人员约450余人次。行政诉讼10起,胜诉7起，有3起尚未结案。
三、XX年工作打算及建议：
1、以全民社保体系建设为目标，以户籍制度改革为契机，努力构建覆盖面更加广泛、统筹形式多样的高层次社会
保障体系，以增加覆盖面，提高统筹水平等措施来增强基金的收支平衡能力。继续加强城乡居民养老保险各项工作，重点加强城乡居民养老保险参保人员的缴费档次提高工作，大力宣传“多缴多得”和“长缴多得”等政策，鼓励参保人员通过多缴与长缴来提高退休待遇，全力推进社会保险的全覆盖工作。
2、继续认真做好工伤保险案件的调查取证、认定、鉴定等工作，做到工伤认定无差错，伤残鉴定级别准确。
3、继续做好信访接待工作，热情接受来访人的咨询，耐心做好解释工作，确保信访工作规范有序的进行。
人社局社保科
XX年12月10日
篇七：社保所年度工作总结
社保所年度工作总结
1、进一步扩大社会保险覆盖面，加快完善社会保障体系
社会保险扩面是人力资源和社会保障工作的重要内容，今年以来，在镇党委、政府的高度重视和统一领导下，认真贯彻落实全市民生和劳资工作会议精神，，继续加快社保扩面工作。今年我们做法是引导个体工商户，灵活就业人员和在企业工作的本镇农民向企保转移，宣传引导中断参保人员接续社会保险关系，推进适龄纯农民缴费参保。扩面重点放在新办企业及参保人数不足的企业。深入企业上门做好社保扩面的宣传和落实工作。通过全所上下共同努力，今年来共完成扩面人数 687人，任务是250人,完成全年目标任务 %。净增缴费人数任务 175人，完成了604 人，完成了任务的 %。（全镇参保人数6000人左右，其中在职职工3000人左右。退休人员300人左右。）
2、收集信息、拓宽培训就业渠道 由于受到国际宏观经济环境的影响和去前二年化工生产企业整治带来的压力，我镇企业不但发展面临前所未有压力，失业人员中途失业可能成为社会不稳定因素。为此，我所在镇党委、镇政府的领导下，多次专题商量研究，采取多方面措施解决好下岗职工的再就业问题，取得了明显成果。一是积极引导失业人员转变就业观念，设立再就业政策咨询，鼓励失业人员自谋、自主创业。今年以来，所接待群众来访咨询达400多人次。二是根据本地发展的用工需求和失业人员的技能情况，以镇成人学校为培训基地，开展劳动技能培训，今年来先后开设竹木工艺、电动缝纫工、制罐工艺、电子装接、纺织挡车化工工艺工等共七期，培训学员672人。三是组织村协理员以定村和定自片为单位，广泛搜集空岗信息，每季度向全镇企业发放用工需求调查表，四是鼓励现有企业办理福利企业录用残疾人享受税收优惠扶持政策。现已创办9家福利企业，安排就业人数达到173人，今年以来录用70个左右残疾人，
提供就业岗位650个，（任务数是500人）完成市政府下达任务130%，转移农村劳动力 494人，（任务数400人）完成 %。
3、劳动监察不留死角，切实维护职工合法权益
一是重点做好劳动用工书面审查。到4月份，完成劳动用工书面审查165个，占计划数的104%。二是处理劳动争议及时快捷。今年已处理各类劳动争议49 起。其中工资纠纷42起，工伤纠纷 7 起。涉及资金总额万元左右，其中为职工追回工资 万元左右；
工伤赔偿金 万元左右。
4、服务企业现场办公，创新工作方法
在企业转型发展的新阶段，劳动保障工作如何适应，如何应对并为镇经济提供了强有力的劳动保障支撑，这是我们在实际工作中经常探索的一个课题。5月26日，我所会同工会、司法所、计生办走进我镇纺织垄头宜兴金凯欣纺织有限公司企业开展现场服务。今年以来先后把劳动保障新法新规及时宣传到企业，帮助企业提高依法规范管理能力和水平、社保参保意识，同时利用镇有线电视络、板报宣传栏、横幅等载体开展宣传，组织人员先后四次（去年12月8日、今年3月5日、5月26及近期12月4日）发放宣传资料，讲解政策规定，在全镇范围营造了良好的学法、知法、守法环境。今年以来共发放《劳动合同法》和《劳动保障知识问答》等各类文本近1000本， 5月14日在鼎球酒店举办了企业负责人劳资人员培训班一期。
5、日常工作有条有理，作出新成绩
一些日常性工作，我们尽力做到把方便留给人家，把困难留给自己，讲究实效。今年以来已办理就业证 736 人；
劳动保障事务代理 294 人；
到目前办理事务代理人达到 1620 人，享受老年农民补贴 5109 人；
应交农民4900人，完成农保收费 万元；
办理《就业困难
人员认定》157人。办理退工 336 人，为109人办理享受社会保险补贴审核及发放工作。目前还正在发放之中。
6、加强学习业精于勤，打铁自身硬
坚持不断学习，不断提高，边学边干，一以贯之。全所人员力求在劳动保障工作业务中做全人、能人，要给人家问不倒。一是及时掌握新政策。劳动保障工作中的有关政策经常更新、调整，凡有新的政策，及时组织大家学习、掌握。二是碰到问题及时咨询。在工作中，经常会碰到一些疑难问题，一时不能回答，解决不了，我们就与市局有关领导科室联系，以寻得帮助。三是服务下沉不浮上。要求全所人员有时间就要往企业跑，往局里跑。实践证明，跑得越勤的人，劳动保障工作也做得越得心应手。
回顾全年来的工作情况，看到了成绩，也发现了不足。在充分肯定成绩的同时，我们也要清醒地认识到，当前劳动保障工作面临的新情况、新问题、新矛盾依然不少，主要表
现在：就业压力虽然有所缓解，但劳动力供求矛盾和结构性矛盾短期内不会根本改变，社会保险扩面工作难度增大；
企业业主及外来职工参保意识还是比较淡薄；
随着体制的转换，劳动关系纷繁复杂，导致了劳资纠纷也呈上升趋势
7.下阶段工作及明年工作打算：
（1）、一年一度的年终结付即将来临，因此，根据上级部门的相关文件规定，我们将联合镇工委、建设、公安等部门深入企业，一是广泛宣传《劳动法》、《劳动合同法》、《建设领域农民工工资支付暂行规定》等法律法规，提高用人单位和农民工的法制意识，营造依法规范用工和维权的社会氛围。二是会同有关部门成立专项检查活动领导协调小组，认真组织执法检查，建立健全解决拖欠农民工工资问题的相关工作机制，本部门准备指派一个专人负责此项工作，确保举报投诉渠道畅通，并对发现的问题及时进行调查处理。
（2）、根据上级市局通知做好有关工作
（3）、继续做好新农保应缴费农民的养老保险工作。
（4）、继续做好所内的一切保障事务代理及农保的日常结付工作。
（5）、继续做好局、镇下达的其他中心工作。
（6）、根据市局二0一一度工作的考核意见，努力完成
总之，劳动保障工作事关改革、发展、稳定大局，事关人民群众切身利益，我们将进一步统一思想、坚定信心、与时俱进、开拓进取，扎实做好xx年度劳动保障各项工作，为我镇经济的持续、快速、健康发展和社会的全面进步作贡献。
篇八：XX年个人工作总结---社保所
XX年个人工作总结
XX年对于自己来说是特别值得纪念的一年，三年的村官期满结束，同时又很荣幸的考上本镇社保所，让自己能够在一个新的工作岗位上，为流村做一点事情，心情无比激动与感激。
来到一个新的工作岗位，处在不同的环境，接触不同的工作内容，这就要求自己尽快的转变观念，转变自己思考问题的角度。来到社保所，自己接手的工作主要是城乡低保和充分就业村建设两项内容。
一、城乡低保
要求自己能够尽快的掌握这项工作，最初可费了一段时间，所长给自己做了一遍系统资金发放的示范后，自己边听边记，然后自己从头到尾回想一遍，最后更多的是多实践操作，遇到不懂的新问题再及时问所长。可以用六个字概括这项工作：精准、繁琐、程序。城乡低保的申报程序比较繁琐，要求上报申请人上交个人申请、计生证明、财产证明（收入、
房屋等）、村民代表上会签字表等材料，然后由社保所审核，与民政科召开碰头会，讨论通过之后，再上报区民政局低保中心，他们复审通过后，申请人当月可领取低保金。申请人材料审核、低保金按时发放、检查到不符合人员随时撤销这三项工作，必须做到认真负责，使需要的人能够真正的享受到国家的政策。目前，本镇享受农村低保389人、城乡低保30人、城乡五保32人，XX年，新办农村低保3户，3人，城镇低保2户，2人；
减少农村低保29户32人，城乡
低保减少3户5人。
二、充分就业村建设
8月份开始，我就和所长一起走访28个村委会，检查18张充分就业村台账的完成情况，对基础设施建设、人员配备及工作的成效都提出了标准并指出不足之处，要求各村委会尽快改正。9月份我们又下村，对个别村委会进行了检查；
10月份，迎接区社保局检查。XX年，本镇成功申请区级充分就业村2个（新建村、白羊城村），镇级充分就业村2个。目前本镇还有5个村未被评上充分就业村。
这半年来，自己的感触很多，收获很多，不管是业务知识，还是为人处世方面都提高很大一块，下一年自己会更加戒骄戒躁，团结好其他同事，把分内的工作做得精益求精，争取学到更多知识。
社保所
XX-1-26
篇九：社保年终总结
热情公正、情系平凡事业
执政为民、共创和谐窗口
尊敬的各位领导、各位朋友：
大家好！
在这里我作为一名普普通通的社保业务工作人员，且代表着成千上万个坚持立党为公、执政为民的基层社保人。就“热情服务、全力塑造窗口形象”做简单发言。
一捧捧热土筑起共和国的脊梁，一滴滴泉水汇成江河的巨浪，一个个窗口反射出真诚的笑脸，一条条道路延伸着社保人的理想。
社保服务窗口不仅体现着本行业的素质，更代表着政府的形象。它承载着党和政府对人民群众的关怀，也是当代社会文明与进步的重要标志。社保窗口工作除了日常业务办理以外，最重要的就是接待来访群众，做好养老、医疗、生育、工伤和失业保险的政策咨询、宣传和信访工作。有人曾用重复、机械、枯燥、乏味八个字来描述这样的窗口工作。但是我们这里许多同志在这个窗口上一干就是十多年。工作中他们受过委屈，也遭过误解，可是他们始终秉承着“服务决定党和政府形象、服务决定社保事业成败、服务决定单位发展”的理念，用自己的热心、耐心、细心、诚心和真心奋斗在社
保一线，在这方小小的窗口默默地奉献，发挥着社保人的光和热。
我在区社保局工作十一年了，前期在窗口为“40、45”发放社保补贴，后有被安排负责新农保，工作中经常会接触一些弱势群体，他们年龄大、体质弱、病种多，所以行动不便、耳背、视力差，这需要我在接待工作中更加耐心，更加细心。有一次，我的窗口来了一位腿脚不便的老年人，他要办理的业务排队的人非常多，闷热的大厅内，我只见他一脸的汗水，喘着粗气，手上还杵着根拐杖，颤颤巍巍，就立马给他搬来椅子，请他坐下来给他倒了一杯水，而边上的群众看到这一情景马上让出位置并让这位老人先办理，这位老人当即感动的热泪盈眶，走时还特意来跟我说:谢谢你们，你们真是人民的好公仆。当看到老人满脸的笑容，我的心里也乐开了花。阳光中看着他满意而归的背影，说真的，我的心中充满了为人民服务的成就感。
在我们经办大厅流行着这么一句话，“没有群众的不是，只有我们的不周”,我坚信“真诚传递温暖，理解唤醒热爱”，只要每一位工作人员想参保人所想，急参保人所急，一心为参保对象服务，那么群众一定会满意我们的服务，支持我们的工作。
肩上的重任时刻提醒着我，作为这支社保窗口服务队伍的一员，我代表的是人力资源和社会保障部门，代表的是国家社会保险形象。我始终坚持微笑服务、首问负责、一次性告知以及限时办结服务。一句“您好”，一声“慢走”，送给来访群众的不仅仅是温暖；
一把椅子，一杯热水，递给弱势群体的不仅仅是关注。一句温暖贴心的话语，一张热情绽放的笑脸，一种文明执法的姿
态，一个优质服务的态度，都展示着区社保局已经由管理型机关转变成为服务型机关，展现了社保人良好的精神风貌。
工作中我从未停止践行创先争优的脚步，以先进人物为榜样，以争创一流为目标，广泛深入地开展“三学三比三无”活动，为推动各项社保工作快速发展做出了贡献。辛勤的工作受到了来访群众的好评，这就是对我为保险事业的付出给予的最好回报。
同志们，朋友们，一个党员就是一面旗帜，一个社保人就是一个窗口，让我们携起手来，发扬“更高更快更强”的奥运精神，在平凡的窗口岗位上，用一流的服务、一流的管理，一流的成绩，为全区经济社会稳健发展擎起一片湛蓝的天空!
篇十：XX年度个人工作总结(社保窗口)
专业代写扣扣:三八七七五八九六 XX年度个人工作总结(社保窗口)
回顾一年来的工作，在领导的关心栽培和同事们的支持
帮助下，我逐步熟悉了各项工作。在工作中，我时刻保持谦虚、谨慎、律己、团结的态度，认真完成各项工作任务，履行好岗位职责，自身在各方面都有所提升。现将我本年度的思想、学习、工作情况汇报如下：
一、加强思想建设，提高服务意识
认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神，深入学习党的十七届六中全会和市委九届十次、十一次全会精神。积极参加局机关组织的政治活动，针对社保窗口办件的特点，挤出时间学习市局的有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，坚持原则，忠实地做好本职工作。
二、加强业务学习，不断提高自身综合素质
自劳动局从事社保工作以来，我虚心地向周围同事请教，力争在最短的时间内了解自己的工作内容，熟悉工作流程。积极利用参加局内局外各类工作会议等机会，学习社保业务知识，利用业余时间阅读大量社保工作的相关新闻和文献，全面熟悉业务，为融入全局工作做好充分准备，并努力做到将理论与实践融汇贯通。
三、兢兢业业，扎实做好本职工作
今年来，前5个月我主要从事接听社保咨询电话及回复工作；
后7个月在窗口从事医保卡办理工作，我始终坚持着
热情周到、耐心细致，较好的完成了工作任务。
（一）热情周到，做好接待社保咨询工作。在接听社保咨询电话工作期间，我不断告诉自己，要密切联系群众，倾听群众呼声，想群众所想，急群众所急，把人民群众的忧患冷暖记在心头，接听好每一通电话，答复好每一位咨询者。前五个月共接听答复电话个，对任何一位咨询者，都切实做到了声音清晰、态度耐心、服务周到，得到了群众好评。
（二）耐心细致，做好医保卡办理工作。在窗口办件期间，我不断在服务上下功夫，树立岗位意识、责任意识、效率意识和服务意识，做到态度热情、语言文明、行为得体，服从中心统一安排，树立窗口形象。针对前来办理医保的人员，我认真仔细填写续保登记册和新办理登记册，确保档次、人员姓名、地址、联系方式准确无误，便于查找和联系，共办理医保卡份，确保登记信息准确无误、规范有序。
（三）服务于民，深入宣传社保知识。对前来咨询的低保人员、残疾人员、低收入中老年人，耐心做好思想工作，鼓励其参保。既与群众拉近感情，缩短了距离，又使自己摆正了位置，坚定了为人民服务的自觉性。使广大群众高兴而来，满意而去。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都成长了不少，也还有很多需要学习的地方。在今后的工作中，我将继续加强政治思想学习，加强业务知识学习，以更加饱
满的精神和热忱的态度投入到工作中，脚踏实地、认真负责地做好本职工作，争取早日入党，更好地为人民服务。
社保卡与银行卡绑定业务说明
11月5日，深圳市社保局举行了社会保障卡绑定工商银行帐户的新闻发布会。社保联通项目是深圳市社保局推出的一项“便民、利民、惠民”的重大举措，与深圳市民的生活息息相关。从现在开始，深圳市参保人可自愿选择社会保险卡绑定工商银行卡，通过银行自助柜员机，可24小时全天候随时查询参保情况，办理保险业务，无需再担心别人冒领自己的社保待遇。社保卡绑定银行卡属免费服务。
一、什么是绑定?
社保卡与银行卡的绑定，是指社会保障卡（简称社保卡）与银行卡（账户）两者间建立的一一对应关系。我行通过比对参保人在深圳市社会保险基金管理局（简称社保局）的身份信息与参保人在我行的身份信息一致后，在确保客户资金安全的前提下建立这种对应关系。
二、为什么要绑定？
为了给参保人提供更丰富的服务渠道和服务功能，让越来越多的参保人能享受到更便利和高效的服务，社保局与我行携手合作正在打造社保金融服务平台，目的是通过我行遍布全市的200多个营业网点和自助网点、1000多台自助设备和无处不在的网上银行为参保人带来更便捷的服务体验，使参保人办理社保业务不受时间和空间的限制，而绑定社保卡与银行卡正是实现这一目标的技术基础。
三、绑定有什么好处？
已经绑定社保卡与银行卡的参保人可以在社保机构之外，就近选择我行的网点和自助设备享受便捷的、不断增加的社保金融综合服务。（相关服务将根据参保人和业务发展需要及政策要求等因素逐步推出。参保人享受的服务以我行和社保局合作实际推出的服务为准。
参保人近期可享受的服务：
1、查询信息：参保人可以查询本人的参保信息，包括基本信息、参保险种、各险种积累金额、各险种的缴费记录等。
2、短信告知：参保人社保扣费不成功时有短信提示。
3、设置社保卡密码：参保人可以通过我行自助终端或网上银行设置社保卡密码，减少社保卡遗失或被盗时被他人盗用的风险。参保人录入的密码即为社保卡新密码，无须录入旧密码。
4、缴费申报：自主缴费人员可以通过我行自助设备或网上银行办理个人缴费申报、修改个人缴费基数等信息、停止参保和恢复参保等业务。
5、信用额度：参保人可以选择我行的信用卡来绑定社保卡。当自主缴费参保人因各种原因不能按时缴交社保费用时，可在信用额度内透支缴纳社保费用，以保持缴费的连续性，维护参保人利益。绑定后的信用卡还可以在信用额度内透支用于本市医疗保险自费部分的预付，用于异地定点医疗机构统筹部分和自费部分的预付。
6、指定医院（社康）：参保人可以根据社保相关管理办法方便的通过我行自助设备和网上银行，为未满14周岁的参加住院医疗保险
子女选择医保指定医院（一级医院或二级医院）作为提供门诊服务的定点医疗机构，享受门诊待遇。
参保人将来可享受的服务：
1、业务代理：通过我行，参保人可以办理挂失社保卡，申请社保卡制卡，参加住院医疗和农民工医疗的人员选择社保定点社康享受门诊待遇等业务。灵活就业人员申请个人缴费、养老保险补缴等业务。
2、指定账户：已经建立绑定关系的银行账户将作为社保业务结算账户，参保人在办理退休金发放、一次性结算、医疗报销、工伤偿付、失业救济、重复缴费退费等社保业务时不需要再重复提供账号。
3、联动支付：已经绑定社保卡与银行账户的参保人在医疗机构进行医保消费时，可以一次刷卡（社保卡），同时支付社保应付部分与个人现金应付部分，实现双账户联动支付功能，减少刷卡次数和现金收付。
4、网上业务：通过银行为参保人增加支付手段和结算方式，社保局和银行将逐步推进社保业务网上办理服务。
5、其它服务：根据业务发展及参保人的需要，社保局与我行将不断研发推出其它社保金融扩展功能。
四、答疑
1、绑定社保卡与银行卡（账户）要收费吗？
建立账户绑定关系不收取额外费用。
银行卡年费、账户管理费、工本费等等其它已有收费项目继续按照我行收费公告标准和相关协议执行。
2、什么银行卡都能绑定吗？
目前支持绑定灵通（借记）卡，理财金卡和信用卡（贷记卡，准贷记卡）。
3、绑定后，能将灵通借记卡换成信用卡吗？
我行提供账户绑定的修改功能，可以更改绑定银行卡的种类。
4、银行柜台和自动柜员机能办理吗？
目前支持自助终端和网上银行办理绑定相关业务，银行柜台和自动柜员机等其它渠道将逐步开通。
2016银行银行卡部工作总结
2016银行银行卡部工作总结【一】
2016 年电子银行部工作总结电子银行部紧紧围绕联社年初制定的各项工作任务， 以强化科技 支撑，加强网络管理，注重计算机安全，促进联社电子银行业务快速 稳定发展为目标，现将全年的工作总结如下：
一、推进金农卡发行，做好 ATM、POS 机布放工作
1、认真做好金农卡发行及金农卡业务管理工作 为促进金农卡业务稳步健康发展，我部年初制定了《***电子银 行业务考核任务分解表》 ，按季对金农卡发卡、卡均余额，网上银行 业务、POS 机进行考核，并组织人员对辖内网点电子银行业务考核任 务计划完成情况进行检查督促，同时，针对下半年的金农卡发行数量 较低，追加 20000 张金农卡发行任务。
1 截止 12 月底，全县共发行金农卡 143163 张，金农卡存款余额 36509.3 万元，卡均存款余额 2550 元;其中新增卡 61886 张，完成 全年计划的的 103.14%。
2、做好 ATM、POS 机具的布放工作 截止 12 月底，全年发展特约商户 100 户，全县 100 台 POS 机实 现交易 2990 笔，交易金额 5365.99 万，实现手续费收入 16459 元。
我部将继续推进特约商户的签约和 POS 机的安装， 为金农卡提供无障 碍刷卡，更多地服务客户。
3、网上银行及短信业务开展情况 截止 12 月底，全县共开办个人网上银行业 1185 户，转帐 5881 笔，转帐金额为 13280.5 万元;其中行内转帐 3233 笔，行内转帐金 额 5666.4 万元，跨行转帐 2627 笔，跨行转帐金额 7516.9 万元，农 信银转帐 21 笔，农信银转帐金额 97 万元。
截止 12 月底，企业网上银行业务 98 户，转帐 194 笔，转帐金额 4710 万元;其中跨行转帐 139 笔，跨行转帐金额 3973 万元，农信银 转帐 3 笔，农信银转帐金额 177.7 万元。
2
截止 12 月底，开通短信业务 4833 户，占发卡总量的 0.3%。
下一步工作是利用省联社电子银行业务营销方案， 做好全县电子银行 业务的宣传和营销工作;进一步推动电子银行业务的快速发展，引导客户多频次、多品种使用******电子银行系列产品,扩大 ******电子银行业务影响力，推广和提升******品牌知名度,把 握优质客户，开办网上银行业务及短信业务;同时做好网上银行业务风险防范工作。
4、认真做好 ATM 机、POS 机的日常维护及管理工作 我部制定《寿县农村信用合作联社自助设备管理办法》等三项制 度，明确 ATM 网点的管理人员和业务操作人员，制定了 ATM 机各项登 记簿，监察保卫部一起做好 ATM 机日常管理工作，要求每天两次对全 县 ATM 机网点进行上午与晚间各一次安全检查，并做好登记工作，与 监察保卫部、稽核部对 ATM 机进行定期与不定期安全检查，对发现问 题及时纠正，确保安全无事故。
对特约商户进行走访，加大对 POS 机检查力度。确保用卡安全。
3 二、做好全县设备技术保障工作，强化网络管理工作。
1、加强网络管理，做好中心机房的维护工作 通过联社网络安全监控、ATM 机监控软件，及时做好各营业网点 及机房各硬件设备的维护工作。
中心机房一直是联社综合业务及办公 系统的核心，我部严格遵守***机房管理制度，坚持专人值守，坚持 节假日轮换查看，确保综合业务系统及办公系统营业和办公不间断。
同时，做好省、市、县连通网络管理工作，2016 年 12 月 6-8 日，积 极配合省科技信息中心做网络升级改造工作， 确保全县网络安全无事 故。
2、日常保障无间断，做好计算机维护工作 为做好综合业务系统网络安全畅通，除平时加强网络管理工作 外，同时做好节假日值班及周六、周日值班工作，确全县中心机房日 常保障无间断;全年排除网络故障 50 次，从此确保全县网络安全畅 通。
4
电子银行部全年修理各种打印机及复印机、终端、排除各种网络 故障 120 次、解决计算机软件故障 30 余次，有力地保障了全县综合 业务系统和办公系统的正常运行。
3、加强 ATM 机、POS 机培训 为确保 ATM 机上线工作， 电子银行部工作人员对新安装 13 台 ATM 机网点管理人员进行现场培训， 确保每台 ATM 台管理人员会操作并能 排除故障。
对 POS 机商户严格入网审核，确保成熟一户发展一户。
对 POS 机商户及各网点 POS 机管理人员进行业务知识及风险防范讲 解，提高 POS 机人员操作人员的业务水平和技能，使联社新业务及时 得到拓展。
4、做好银行卡助农取款试点工作为确保 银行卡助农取款服务
5 工作健康有序、扎实有效的 开展，电子银行部专门负责具体事务和业务推广。
三、做好全县城乡居民社会养老金和涉农资金技术保障工作
做好全县城乡居民社会养老金打折发放工作，共办理 17 万户， 资金 5000 多万元。同时做好财政局涉农资金技术保障工作，确保全 县涉农资金户能按时完成，全年共办理 111 万户，资金 14 亿元。
四、完善电子银行部各项管理制度，确保网络系统稳定运行
通过完善制度、规范管理与操作、落实安全责任制等措施，先后 修定了《***网络管理办法》《***计算机岗位人员管理办法》《***、县级机房管理制度》《***计算机安全管理制度》《***计算机病毒预、防管理制度》《***计算机病毒预防管理制度》《***计算机网络突发、事件应急预案》《***金农卡(借记卡)业务管理办法》《***金农卡、(借记卡)业务风险防范措施》《***自助设备
6 业务操作管理办法》、《***自助设备业务操作管理办法》 《***自助设备业务风险管理办、法》等 12 项电子银行部管理制度，为计算机、网络安全等信息系统 安全稳定运行提供保障。
1、完善 ATM、POS 机管理流程 制定《ATM 机设备维修登记簿》《ATM 机日常管理登记簿》《ATM、机故障处理登记簿》《ATM 机安全检查登记簿》《金农卡风险安全检、查登记簿》《ATM 机长短款登记簿》《ATM 机废卡回收登记簿》《POS、、机维护登记簿》等 10 余种登记簿，强化 ATM、POS 机业务流程管理。
2、狠抓银行卡管理制度落实，加大检查力度 我部积极开展银行卡受理市场及发卡完成情况专项检查， 及时下 发***银行卡业务风险防控分析、***银行卡安全状况分析报告、银行 卡欺诈交易的风险提示等文件，做好金农卡风险防控工作，同时对金 农卡各项风险控制制度进行安全检查，对检查中存在的不足，及时整 改到位。通过检查，提高了网点主管和操作人员的银行卡安全用卡意 识，排除了银行卡安全风险点。
7 3、加强网络电子设备管理，提高计算机及网络应急速度 加强联社电子设备管理， 确保综合业务系统及联社办公的正常运 转，合理提高设备的使用寿命，对发生的故障及时检修，对存在的安 全隐患及时排除。
我部组织人员每月对辖内各点网络设备进行了一次 全面的维护，合理地延长了设备使用寿命。计算机设备到点到人，管 理责任明确，从购入、使用、维修、报损等方面跟踪相关信息，高效 保障全联社计算机业务系统的正常安全运行。
同时对我联社计算机网 络突发事件应急预案进行演练,提高突发事件的快速应急。
五、总结和纠正存在的问题 针对基层网点存在的问题
一是计算机操作人员尤其是会计主管 计算机水平薄弱、网点机器除尘或设备元器件损坏等情况、操作人员 密码管理安全意识淡薄;二是计算机病毒预防工作。下一步我部将进 加大对各社计算机设备
8 的维护工作， 通过会计和信贷例会和电子银行业务培训，进一步强化业务培训，加强全县网络安全管理，严格执行 《寿县农村信用合作联社网络管理办法》、《寿县农村信用合作联社计 算机设备管理办法》等办法，同时，要求所有各社、部计算机设备及 时下载更新杀毒软件，做到使用 U 盘等介质杀毒，以保障办公系统正 常稳定运行。六、2016 年工作计划 2016 年电子银行工作计划是围绕 2016 年制定的各项工作任务， 为各项业务发展提供科技支撑，加大电子银行业务。拓发展，进一步 加快中间业务发展水平。
一、加大对金农卡发行工作，做好 ATM 机、POS 机的布放
1、结合省**电子银行业务营销方案，制定***迎新春百日电子银 行业务竞赛活动;同时，制定 2016 年电子银行业务考核办法，加大电子银行业务产品营销。
2、2016 年 2 月份，做好 2016 年 ATM 机网点选址布放工作，计 划布放 10 台 ATM 机。
9 3、继续加大对 POS 机具的合理布放，积极发展特约商户，大力 布设直联 POS，全年新增布放 100 台;同时，对 2016 年 3 月份开始 对连续三个月无交易的 POS 机进行回收。
4、做好个人网上银行、企业网上银行的发行工作，加快我县联 社电子化进程，把******品牌做大做强，促进我县联社电子银行业务 快速发展。
二、建立 ATM、POS 机、网上银行、金农卡风险管理长效机制
1、2016 年 5 月份-10 月份组织五次 ATM、POS 机全面安全检查; 同时，建立***ATM 机定期与不定期限巡视检查制度，要求每天上午 及晚上二次进行检查，并持卡取款进行检查测试。
2、加强 ATM、POS 机、网上银行业务的安全监控，优化跨行交易 网络的可靠性、稳定性，提高安全防范能力和系统管理能力，提高交 易成功率，保护持卡人及网银用户的资金安全。
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3、严格执行重要空白凭证管理制度，落实定期或不定期检查制 度，确保卡片和 USBKEY 在内部流转环节的安全，强化内部风险防范， 杜绝内部案件的发生。
三、开展金农卡营销宣传工作，树立品牌形象，培育用卡客户群
做好金农卡业务发展的宣传营销工作，利用金农卡开户成本低、支取手续费较低、便于携带等特点，做到 赢得一个客户、带动一次 金农卡业务的开展 宣传金农借记卡基本常识、用卡安全知识等， 培育公众持卡、用卡和商户受卡意识，培育用卡客户群，倡导刷卡支 付，减少现金流通。举办有关金农卡征文活动，打造我联社金农卡的 品牌，提升金农卡的社会形象及信誉。
四、认真做好中间业务的拓展工作及全县社保发放工作
11 2016 年将配合县教育局做好全县教师工资的发放金农卡工作。
配合县烟草局做好全县烟草户开户工作，拓展全县中间业务。结合 2016 年社保发放工作，加大金农卡发行力度。
五、加强电子银行业务的培训工作
计划在 2016 年 3 月份、5 月份、7 月份进行电子银行业务培训工 作。包括 ATM 机、POS 机、网上银行等业务进行培训工作。进一步强 化前台电子银行业务服务水平的提高。
六、认真做好全年科技信息保障工作
1、加强县中心机房的管理，确保网络畅通，加强联社电子设备 管理，确保综合业务系统及联社办公的正常运转，合理提高设备的使 用寿命。从 2016 年元月份开始，对全县电子设备分片进行网络设
12 备 和机器设备进行一次全面的维护，并按季进行专项设备安全维护。
2、对全辖计算机设备管理责任明确并到点到人，从购入、使用、维修、报损等方面跟踪相关信息，高效保障全联社计算机业务系统的 正常安全运行。
3、加强联社计算机网络突发事件应急预案进行演练,提高突发事 件的快速应急。我部将在 6 月份、12 月份进行中心机房及网点设备 进行应急演练， 提高各社、部应对计算机网络突发事件的能力; 同时， 检验计算机及网络设备的安全性。
2016银行银行卡部工作总结【二】
回顾这一年半来自己的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，取得的成绩同志们也是有 目共睹的，不再一一列举。但是我想说明的是，成绩是来之不易的，这里面包含着行领导的正确领导 和今天在座的全行干部职工的帮助和支持，尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这 一年来， 我作为科技部的负责人， 只不过是做了一些应该做的工作， 具体的可以概括为如下五个
13 方面
一、加强管理、保障安全银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利 开展。
首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着这一原则，多次与部门内部人员讨论制度的问 题，对原有的岗位责任进行了调整，制定了新的岗位责任制度，强调了岗位的必要性和重要性，将岗 位责任细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且， 在部门全体员工的共同努力下，保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次，网络和信息系 统的安全稳定运行是科技部工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能 在这个基础上谈下一步的发展，才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安 全运行， 在年初时， 为部门内部配备了移动值班电话，从而缩短了故障产生时的延滞时间。
在年初时， 我提出了保障 ATM 及 POS 的银行卡地区网系统整体可用率达到 99%以上的目标。尽管我们的地区网系 统在
14 2009 年时频繁出现波动，但通过我们对系统的二次改造后，今年的系统运行一直都是非常稳定 的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。
二、科技项目、重点实施在科技项目方面，2009 年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。
首先，我 们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。
总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已 经介绍的很多，但就沈阳的地区特色和我行的特点，各业务部门提出了一些项目需求，如：银证通系 统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下，这些新产品得到了 及时的上线，丰富了我行的产品线，增强了服务功能，逐步建立了一定的市场竞争优势，对于将来改 善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。
以往我行的系统中由于总行的滞肘，有些不利于市场开拓的方
15 面。通过我们以及其他分行的相关 反馈，总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如：ATM、CRS 等自助设备的客户操作流程更 新，由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡，方便了客户取款操作;自助查询机系统改造， 增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。
三、把握全局、团结协作我觉得，科技部是银行中至关 重要的职能部门，给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。
一年来，我坚持站在全行 的角度考虑问题，客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年，针对我行部分网点 UPS 电池不能正 常工作的情况，我提出了要求更换的建议，因为一旦网点停电不能正常营业，对行里的影响非常大。
此建议得到了行里的认可，并在年终决算前完成了所有网点的更换。
科技部门身为银行的二线服务管理部门，加强同有关人员和相
16 关部门的团结和协调，是做好科技 服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结，我认真实行民主集中制，坚持广纳谏言，虚心 接受不同观点的意见，不独断专行，不刚愎自用。对每个科技部员工，都一视同仁，使他们既有一定 的责任，又有相应的权力，责权利相统一，从而最大限度地调动了科技部员工的积极性，从没有发生 争功诿过，争权夺利的现象。
17
xx镇社保卡发放及数据采集核对工作
进展情况报告
－、社保卡发放情况
根据工作安排，xx镇于12月20日圆满完成2012年度新农合筹资任务后，立即将工作重心转移至社保卡发放中。截至12月22日，xx镇已到位的社保卡共38460张，镇发到村卡数共38460张，镇到村发卡率100%；
村发到户卡数19880张，村到户发卡率52%。其中发放进度较快的有xx、xx、xx、xx、xx五个行政村，发放率均达80%以上，其它村发放率均在30－70%之间。
主要存在问题：一是外出务工群众多，领卡不及时，给村级社保卡发放及信息采集工作带来诸多不便；
二是年终岁未，各项工作正处最后攻坚阶段，工作繁杂，任务坚巨，对发放工作时间、人员、精力等产生一定影响。
工作措施：一是加强组织领导，落实工作责任。村主干为发卡工作主要责任人，发卡工作人员为具体责任人，形成层层抓落实机制，确保发卡人员、时间、精力三到位；
二是加强监督检查，确保工作顺利开展。镇农合办定时不定时对各村发放工作进行抽查监督，对各村的进度情况进行通报评比。三是加大宣传力度，重点做好出外务工群众的宣传工作，加快出外务工团体发卡工作。
二、信息采集核对工作
xx镇第三次需信息核对人数近1200户共5600人，于12月15日全面完成核对工作，并已将相关材料上报。
社保卡工作情况汇报【篇1：社保所汇报材料】
社保所调研汇报材料
社保所的工作在镇党委、政府的正确领导下，在区业务部门的指导帮助下，深入解析十八届三中全会、市委四届三次全会、党工委扩大会精神，坚持以人为本、情系于民的原则，认真贯彻执行城乡各类鼓励救助政策，各项工作积极开展、稳步推进。现将社保所各项基本情况汇总如下：
一、社保所工作职责及人员基本情况
（一）社保所工作职责
1、全面贯彻《劳动法》、《劳动合同法》、《社会保险征缴条例》及《城乡居民最低生活保障条例》等，宣传各级劳动和社会保障法律、法规和政策。
2、积极开发岗位，全面落实就业再就业优惠政策，做好本辖区的下岗失业人员和就业困难群体的就业服务工作，切实促进就业和再就业。
3、强化职业指导，做好求职用工登记，并发布劳动力市场招用工信息，全面开展职业介绍工作。
4、强化社会保障，全力做好各项社会保险的宣传扩面、参保登记和政策咨询解释工作。主要做好城乡居民养老保险、城乡居民医疗保险、超龄养老保险等社会保险参保、申领工作。
5、开展技能培训，切实做好辖区劳动力转移输出培训和失业人员就业培训工作，并积极组织失业人员参加职业技能鉴定，促进辖区用工职业资格化。
6、努力构建和谐，全面开展辖区用人单位的劳动保障和监察工作，接受劳动用工举报投诉。
7、建立健全制度，全面做好企业退休人员的社会化管理服务和生存状况调查工作。
8、上级有关部门安排的其他社会保障工作。
（二）人员基本情况
社保所共有工作人员6人，其中事业单位编制3人，村官1
人，临时聘用人员2人，全部为女性。按学历分：大专学历3人，本科学历3人，学历层次较为合理。按年龄分：20-30年龄段
4人，30-40年龄段1人，40-50年龄段1人，人员结构较为年轻。
二、2013年工作完成情况
（一）稳抓就业保障基础工作，多措施提升全民就业热情 1、完成区下达的目标任务
根据万盛经济技术开发区2013年城乡就业工作目标任务的要求，结合我镇实际，镇社保所工作人员通过共同努力，和镇各部门团结协作，城镇新增就业实现1540人，完成区下达目标任务的154%；
城镇登记失业人员就业实现1139人，完成区下达目标任务的147.9%；
城镇就业困难对象就业实现203人，完成区下达目标任 务101.5%；
农民工回引实现805人，完成区下达目标任务的
100.4%；
开发公益性岗位累计100个，完成任务的100%，安臵人数235人。信息产业人力资源保障73人，完成区下达目标任务的 100%；
公共就业服务机构成功介绍163人，完成区下达目标任务的的101.9%；
就业再就业培训214人，完成区下达目标任务的
107%。每月按时更新农村劳动力资源抽样调查系统。全年继续巩固城镇零就业家庭和农村零转移家庭动态为零的目标。
2、稳步推进就业服务工作，全面落实各项优惠政策
今年，就业服务窗口共办理《就业失业登记证》1256个，提供就业指导200余次，不定期组织有相关志向的无业人员参加各类招聘会。工作人员每天按时登录重庆市用工信息系统下载信息，结合其他各类正规合法渠道搜集的用工信息在窗口张贴公告。同时，督促村、社区及时下载和发布有效用工信息，让求职人员以最快的速度了解到相关信息。此外，社保所还联合重庆市万盛职教中心对我镇214名城镇登记失业人员分四个不同专业开展了再就业培训，收到良好效果。
今年我所进一步加强了对享受“4050”社保补贴人员就业情况的核查力度，全年申报灵活就业社保补贴785人次，全部获得区劳动就业局审核通过，发放社保补贴资金共计1486217.56元。继续为符合条件的退出低保再就业人员发放就业补贴，截至9月，发放就业补贴共计19188元，61人次。
3、认真开展全民创业就业行动
在全民创业就业行动开展的头一年，按照区创业就业服务中心就业方面目标任务分解情况保质保量完成了全部目标的同时，首要任务是做到优惠政策的人人知晓。为此，我镇重点开展全民创业就业行动主题宣传活动2次，发放各类宣传资料5000余份，政策解读手册1000余本，开展100人以上创业就业优惠政策宣讲会10 场。在促进创业方面，社保所立足工作本职，针对一些有为人士创业初期资金不足的问题，积极为其提供小额贷款服务，截止今年11月20日，我镇累计初审再就业贷款74户，申请贷款金额976万元，安臵175人就业。此外，积极为有需求的企业提供招工推荐，为就业困难人员提供求职登记介绍，加大公益性岗位开发力度等工作的全面推进丰富了社保所在全民创业就业行动中的工作内涵。其中，以镇人民政府为主体申报成立1个新的公益性劳动组织，为进一步促进困难人员就业开拓了一个崭新的方向。
4、加快充分就业社区和充分转移就业村的创建工作
为加快我镇统筹城乡就业步伐，充分发挥村、居委会在促进劳动力转移的重要作用，八o一社区、二郎峡社区以及金龙村积极协调，精心谋划，顺利通过上级部门对“充分就业社区”和“充分转移就业村”创建的复查工作。新工村社区紧跟步伐成功创建为“充分就业社区”，沙坝村也成功创建为“充分转移就业村”， 这标志着我镇所有社区百分之百完成充分就业社区创建工作。
此外，社保所还积极开展宣传活动，向广大人民群众及用工企业大力宣传劳动保障相关法律法规，并协助区人力资源和社会保障局做好劳动监察和维权工作。
（二）提升城乡居民医疗保险参保率，完善医疗救助体系
在医保办理工作经验逐年积累，社保所和村、社区共同努力，城乡居民的医疗保险参保意识有了大幅提升的前提下，我镇参加城乡居民医疗保险总人数超过35000人，全年完成城乡居民合作医疗保险参合率101%，超额完成上级部门下达的目标任务。
作为重要补充力量的社会救助资金发放同样发挥了举足轻重的作用。我镇今年累计办理大病事后医疗救助17人，发放救助金
8.71万元；
办理临时困难救助74人，发放临时困难救助金18万元。发放过程中，工作人员严格把关，确保因临时性、突发性等原因造成家庭基本生活困难的群众得到有效救助。
（三）加大社保工作投入力度，提升窗口服务水平。
全年以明确工作职责、落实各项措施、营造参保氛围、全面深入推进、以突破重点难点为基本准则，工作成效显著。
1、领取养老待遇资格审查工作。根据区社保局要求，社保所工作人员对辖区内领取养老保险待遇的人员进行资格核查工作，全年共完成资格核查2966人。期间，为方便辖区内无法行走的老人，专门以村、社区为单位统计名单再逐个安排时间上门服务。
【篇2：2013年社保工作总结】
立足“两个服务”，倾力做好工作
——2013年社保办工作总结
2013年，社保办在处领导的正确领导下，大力秉承“创新、奉献、超越”的新钢精神，立足于服务企业、服务员工，发扬优良传统作风，不断增强责任意识、大局意识和服务意识，加强学习，锐意创新，强化执行，倾力工作，顺利地完成了各项工作目标和任务。
一、倾心做好日常管理基础工作，以一流的服务展示企业良好的“窗口”形象。
2、认真做好员工住房公积金提取手续审核办理，1--10月份为2143人办理住房公积金支取2587万元，为96户员工办理公积金贷款手续，贷款1510万元。负责养老保险关系的转移手续办理，1--10月份为32名员工办理养老金个人账户支付51.34万元，为128人办理养老金转移278万元。
3、认真做好每月公司员工养老保险、失业保险、住房公积金缴费的汇总、核对、上报和管理工作。在建立健全各项报表制度的情况下，严格按制度执行，实行信息化管理，认真做好公司员工变动（包括调出、调入、辞职、死亡等）后的养老保险、失业保险及员工住房公积金缴费基数的及时
调整、转接和数据统计、上报工作。
4、认真做好员工来信、来访、来电的接待、回复、处理工作，以审慎认真负责的态度，尽力做好释疑解惑、思想疏导工作，积极化解矛盾，切实发挥好第一道“防火墙”作用，实现矛盾与问题的“软着陆”。据不完全统计。1--10月份共接待、回复、处理涉及到员工住房公积金缴纳、老工伤人员待遇、退休员工养老金待遇、员工档案资料缺失、家属工社保参保等方面来信、来访800余人次。
5、认真做好省国资委关于公司内部退养员工一次性安置费用的测算工作。完成公司员工内部退养实施办法的修改。
6、认真完成领导交办的各项任务。
二、结合公司实际在政策范围内积极为员工办好事、办实事，维护好员工的切身权益。
1、按市社保局要求，协同街道离退处积极做好公司19000余名离退休员工身份认证工作。
2、协助做好公司国有企业幼教职教退休教师档案审核、资格认证、待遇计发等相关工作。 3、做好退休人员中获得高级职称的12名未聘人员的聘书补发工作，为其享受养老金调整创造条件。
4、协助做好公司退休员工养老金调待的对接工作。2013年公司退休员工参加调待人数为18205人，人均增资额174.29元，目前公司退休员工月平均养老金水平为1952.36元。
5、加强对基层单位日常工作的督促检查和相关政策的指导、支持；
积极做好与省、市上级主管业务部门的沟通、协调、联系，为更好地创造性开展工作奠定基础。通过努力，
涉及机制公司、综合服务公司的原家属工转合同制工之前工龄计算等历史遗留问题已经得到了妥善解决。目前涉及铁坑公司界水瓷厂、劳动服务公司的原家属工转合同制工之前工龄计算的问题正在积极协调解决之中。
三、增强服务意识，努力把好事办好，让员工共享企业改革发展成果，为企业发展积聚“正能量”。
1、认真做好公司退养员工最低工资标准的上调工作 。从2013年4月1日起，公司对符合正常内部退养条件的退养员工每月的实发退养工资不少于908元，增幅为13.5%，这是公司连续第四年上调退养员工最低工资标准，目前公司已经形成了正常的调待保障机制，确保了退养员工生活品质的提高，真正让全体员工共享企业改革发展成果。其间，针对今年最低工资标准统计口径发生巨大变化，员工容易产生误读，还专门邀请市人保局相关负责人现身说法，利用公司报纸、电视等阵地优势，及时释疑解惑，实现调待工作的平稳过渡。
2、做好公司员工养老保险缴费基数的转年调整工作。根据公司要求，结合公司实际精心测算，统筹安排，圆满完成了基数调整工作。2013年员工养老保险缴费基数由上年度人均每月2948元调整为新余市上年度在岗职工月平均工资3356元，增长幅度达13.8%，这是公司连续七年大幅调整提高员工养老保险缴费基数。同时，考虑到退养员工的实际收入情况，公司已经连续七年为退养员工增加缴费基数中的个人缴费部分进行补贴，全部由企业代为缴纳个人应缴部分，仅此公司今年就为退养员工群体社保补贴近3000万元。
2013年10月25日
【篇3：关于社会保险工作汇报】
关于社会保险工作汇报
尊敬的领导：
您们好！人力资源部从四月份正式接手，其中涉及许多问题，现在把具体工作汇报给领导：
i养老保险：
i基本要求：
1基数上下限：本人月平均工资低于当地职工平均工资60%的，按照当地月平均工资的60%缴纳；
超过当地职工平均工资300%的，按照职工月平均工资的300%缴纳，超过部分不计入缴费工资基数，也不计入计发养老金的基数。2缴存年限：达到法定退休年龄时累计缴费满15年的，按月领取基本养老金。法定退休年龄时累计缴费不足15年的，可以缴费至满15年，按月领取基本养老金。3缴费比例和缴存额计算：单位缴存额=缴存基数*单位缴存比例（20%）；
个人缴存额=缴存基数*个人缴存比例（8%）。4领取：参加养老保险的个人，因病或者非因工死亡的，其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金；
在为达到法定退休年龄时因病或者非因工致残完全丧失劳动能力的，可以领取病残津贴。
ii目前现状：
1养老缴纳情况：林西当地缴纳养老保险人数345人，外省缴纳28人，今年分四个档次基数缴纳：最低（社平均工资的60%）316人，副职（社平工资的60%的1.3倍）17人，正职（社平工资的60%的1.5倍），副总（社平工资的60%的2倍），目前养老单位月出资额大概160306元：。2补缴清养老历年欠款：公司在2011年11月21日
已缴纳清1998年-2010年历年欠缴养老保险费。社保出证明退休人员正常办理退休手续。3退休工资的计算：退休工资由两部分组成基础养老金月标准为退休时统筹地区上年度职工月平均工资的20%和个人账户养老金月标准为退休时个人账户储存额除以120。
退休工资分析：单位缴纳的多少与职工退休没有任何关系，是按统筹地区退休时上年度月平均工资的20%计算；
假设职工个人每月缴纳养老金额为1元，15年个人账户金额180元，退休时折月退休金额1.5元，此人退休后10年才把自己的缴纳的金额全部领取，剩下年份才是得到的。
4养老保险挂险情况：
建议：如果想继续挂险，如何回避风险？需要慎重考虑。（签订劳动合同
后即享受公司待遇及保险索赔，若出现事故由公司赔偿，签订的免责协议无效） 以上就是人力资源部目前掌握的养老保险的情况，建议政策不变的情况下养老保险的缴费基数还是按照分档方法核定。
ii医疗保险：
i基本情况：
1基数上下限：本人月平均工资低于当地职工平均工资80%的，按照当地月平均工资的80%缴纳；
超过当地职工平均工资300%的，按照职工月平均工资的300%缴纳，超过部分不计入缴费工资基数，也不计入计发医疗的基数。2缴存年限：达到法定退休年龄时累计缴费满20年的，法定退休年龄时累计缴费不足20年的，可以缴费至满20年，补缴是按照退休前的上一年度社会平均工资往后补满为缴纳年限。3缴费比例和缴存额计算：单位缴存额=缴存基数*单位缴存比例（6%）；
个人缴存额=缴存基数*个人缴存比例（2%）。
ii目前现状：
1缴费情况：医疗保险参照养老保险基数的80%缴纳，也是和养老一样分四个档次。2历史追溯：糖厂在国企改为股份制是2003年（所有人都终止劳动关系重新签劳动合同）2006年宿总和胡总收购，单位从2007年开始缴纳，由于退休需要缴满20年，那么在2026年退休前都涉及到补足医疗保险，此问题必须是今年处理的事情，因为是按照社会平均工资往后补足到20年，社会平均工资的增长幅度每年都比较高，企业现存在历史遗留问题2003-2006年之间4年的医疗保
险需要现在企业进行补缴，建议找政府帮助协调，（因为企业这部分补缴是情理之外，法律强制规定之内的事，也是历史遗留比较揪心的问题）人数正在统计之中。3建议：a.协商按照以前年度的进行补缴；
b协商降低此期间的缴费金额。
iii.工伤保险：
i基本情况：
1基数上下限本人月平均工资低于当地职工平均工资60%的，按照当地月平均工资的60%缴纳；
超过当地职工平均工资300%的，按照职工月平均工资的300%缴纳，超过部分不计入缴费工资基数。2缴费比例和缴存额计算：单位缴存额=缴存基数*单位缴存比例（2.9%）。
ii目前现状：
1初步统计工伤人员清单：
2013年新申请2人：原料潘振民、糖间祝志勇。
2职工发生工伤，经治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的，应当进行劳动能力鉴定，分劳动功能障碍（分10级，最高1级，最低10级）和生活自理障碍程度等级鉴定（分三级：完全不能自理、生活大部分不能自理和生活部分不能自理）两个部分，最后劳动能力鉴定评残，评残结果出来后：工伤保险基金需要支付一次性伤残补助金，提出与单位终止劳动关系：新的工伤管理条例规定工伤保险基金支付一次性医疗补助金，单位支付一次性伤残就业补助金（工伤股答复本月月底之前能出细则）。
建议：⑴老话题狠抓安全生产，时刻灌输安全意识，减少事故的发生是根本。⑵专人负责、严控办事流程。大概纲要（工伤管理办法正在制定之中）：主要控制劳动能力鉴定：①专人负责制，按照《劳动能力鉴定职工工伤与职业病残疾等级分级标准》进行初步审核，出具相关建议性意见，领导签字同意申报。②劳动能力鉴定过程单位要全方位跟同监督，以防止托关系造成评残级别过高。③领导签字任何人不得代替（除非领导委托代理人以外）。④对鉴定结果发生变化的要求进行劳动能力复查鉴定。对鉴定的结果不服的15日内向自治区、直辖市劳动能力委员会提出再次鉴定申请。
iv生育保险：
i基本情况
1基数上下限：本人月平均工资低于当地职工平均工资80%的，按照当地月平均工资的80%缴纳；
超过当地职工平均工资300%的，按照职工月平均工资的300%缴纳，超过部分不计入缴费工资基数。2缴费比例和缴存额计算：单位缴存额=缴存基数*单位缴存比例（0.7%）。3生育保险待遇：⑴女职工的待遇①按照国家规定享受三个月产假，按照职工上年度缴纳的基数给三个月（90天）的标准计发②生育医疗费用：产前检查费150；
顺产600元；
助产700元；
刨宫产1600
银行卡部工作总结
今年以来，农信联社紧紧抓住银行卡发行这一亮点，坚持卡业务发展与风险防范并重、职责约束与机制激励并行原则，找准银行卡发展的突破口，创新工作措施，加大营销力度，使银行卡业务逐步驶入了发展的快车道。截至12月末，发行银行卡万张，占全市万户的%;卡余额万元;pos交易量达到万元。
一、确立职责，激活机制，调动了员工工作的积极性
“人治不如机制”。在银行卡发行初期，该社银行卡业务挂靠在信息科技部。为加强银行卡业务的管理，加快银行卡推进步伐，该社在安阳市县级农信系统做到了“三个率先”：一是率先在3月下旬设立了银行卡部，充实专职管理人员，并制定了各个岗位管理职责、岗位操作流程和卡部周学习制度，实现了银行卡管理和营销的专职化。二是率先实行了卡部和信用社两级绩效考核，制定了《联社信用卡部绩效工资考核办法》和《市农村信用合作联社考核及奖惩办法》，分别对卡部和全市信用社进行考核和奖惩，形成了银行卡业务的上下联动效应。三是率先启动了问责机制，将信用社银行卡业务情况列入争名升位考核，并一月一通报，一月督促。对业务进展缓慢、措施不力、排名靠后的信用社，由银行卡部对其负责人进行督促，连续两次的由分管领导予以问责。
二、贴近市场，全力营销，促进了业务发展的稳健性
“思路决定出路”。为抓好银行卡的营销工作，促进卡业务的持续快速稳健发展，农信联社做到了“三个突出”：一是突出营销工作重点。今年4月份，联社对辖内目标受众人群进行了认真分析，并研究制定了《金燕卡业务营销方案》，提出了营销工作重点，即一个中心、两个要点，即以务工人员代发工资为中心，抓好一般商户和种植养殖农户两个要点，推行差异化营销，实行以月开展业务分析报告。市区信用社以企业务工人员代发工资为重点，对信贷支持的客户分类排查、严格筛选，先后为凤宝钢铁等7家企业开办代发工资卡余张，卡金额余万元;采桑信用社地处赫赫有名的“建筑之乡”，截至12月末该共到郑州等工地办理建筑务工人员工资卡余张，卡金额达到了余万元;烟草经销商户是开拓卡业务的重要黄金客户，在联社分管主任邓志勇和卡部的多次协调下，先后有多个商户在信用社办理了银行卡，每月刷卡额都在140万元以上。二是突出抓好促销活动。今年以来，根据省联社和安阳市办卡中心和各级要求，该社先后抓好了“五一”、“端午”双节期间刷卡促销活动和安阳银联刷卡消费有奖活动。同时，为保证信用社开卡需要，联社先后在95个分社和储蓄所配备了简易复印机，极大地促进了银行卡的发行。在此期间，银行卡数量净发行万张，卡余额增长4000万元，刷卡消费500余万元;三是突出抓好宣传营销。今年以来，该社利用电视播放动漫广告和飞播字幕300余次，利用电台播放营销广告500余条次，悬挂促销条幅300余条，张贴宣传海报700余张，散发宣传单和宣传彩页3万余份，并在五一等节日安排专人在各网点外宣传咨询活动内容，增强了金燕卡产品营销力度，塑造了信用社良好的品牌形象。
三、加强管理，夯实基础，实现了经营风险的可控性
“基础不牢，地动山摇”。为有效防范金燕卡业务风险，实现金燕卡的稳健发展，该社在管理上做到了“三个狠抓”：一是狠抓制度建设，先后制定了《市农村信用合作联社金燕卡操作规程等七项制度》、《市农村信用合作联社员工违反银行卡规章制度处理办法》、《市农村信用合作联社金燕卡操作流程》等10多项制度，规范了各项管理，真正做到了有规可依。二是狠抓业务培训，先后两次组织辖内内勤主任和网点操作人员开展基础知识培训，并针对部分柜员操作不规范情况，利用每日下午下班时间深入信用社逐社开展轮训，切实规范了操作行为。三是狠抓风险防范，联社坚持每季度对所有网点集中排查一次;卡部外勤包社岗位分组每月对所包网点检查一次;信用社主任每月至少对各网点检查一次，内勤主任至少每月检查三次，每季度信用社向联社上报安全风险报告。同时，该社还对外设立了投诉电话，公开接受社会及内部人员的投诉，降低了银行卡风险。今年以来，该社结合迎奥运、放心用卡、安全用卡主题宣传活动、打击银行卡违法犯罪活动和案件大排查、作风大整顿专项活动开展了专项检查，共对操作不规范的 5名责任人进行了严肃处理。
启示：农信联社卡业务至所以能够稳健快速发展，主要得益于以下三点：一是领导重视是关键，特别是联社领导把此项工作作为亮点工程来抓，并在人力和物力上给予大力倾斜，为卡业务稳健发展奠定了坚实基础。二是思路措施是根本，该社制定了符合实际的思路和措施，抓住了主要矛盾和矛盾的主要方面，使各项难点迎刃而解。三是考核机制是保证，该社制定了两级绩效考核办法，形成了联动效应。目前，该社正在制定外出务工地分批开卡营销计划，相信全年银行卡营销工作必将出现一个更好的发展。
提高风险防范水平 打击银行卡犯罪
----银行分行打击银行卡犯罪工作总结汇报材料
随着我国金融电子化进程的加快，银行卡作为广泛流行的一种支付手段和消费信贷结算工具，已经逐渐成为人们日常结算的重要方式之一。随着银行卡的广泛使用，由此带来的银行卡犯罪也日渐增多，出现了伪造银行卡，冒领、冒用、盗窃银行卡，恶意透支，非法套现，窃取、提取银行卡信息等多种犯罪形式。这种行为不仅套取银行信用、侵害银行利益、破坏诚信环境，而且严重损害了国家金融秩序。为更好的保护客户利益，维护广大客户的财产安全，严厉打击和惩治银行卡犯罪，切实维护持卡人利益，我行根据目前银行卡犯罪现状和业务发展趋势，主要做了以下几方面的工作：
一、成立专项工作组，全力打击银行卡犯罪。成立了以主管行领导为组长，个人金融部、监察部、安全保卫部、信息技术部、运营管理部、风险管理部、内控合规部等部门为成员的打击银行卡犯罪专项工作组，建立内部信息互通机制，定期召开专题会议，提出切实有效地防范、打击措施。
二、按照“打防结合、重在预防”的原则，加强风险长效机制的建设。首先要切实处理好银行卡业务的发展和风险防范的关系，认真把握业务发展各环节的风险点，从技术手段、业务流程、
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交易监控、内控制度、商户管理、宣传教育等方面提高银行卡风险防范能力，实现银行卡可持续发展。其次是严格发卡和收单准入管理。发卡必须坚持“三亲见”制度，严格执行银行卡的审查、审批、发放等制度，尤其在审领（包括申请安装POS机、转帐电话）这个“源头”上规范操作，确认其资信的可靠程度；
同时对特约商户建立健全现场、非现场监控制度，对确有受理伪卡、欺诈、套现等违法行为的商户，立即终止银行卡交易。再次时引入银行卡风险等级机制。个人金融部对银行卡业务的授信、透支、追讨等管理做到职责分明，有章可循。在此基础上，加强对持卡人使用银行卡情况的后续跟踪，根据不同对象、不同交易情况，建立实时的分类风险等级，对异常情况，及时采取相应措施。
三、惠农卡作为＃＃农行服务“三农”的标志和亮点，与小额农户贷款相结合，较好地满足了持卡职工的金融需求，深受持卡人的欢迎，师市各级政府也给予了大力支持。为方便农户更好的使用惠农卡，＃＃农行不断加强渠道建设和产品创新力度，提高综合服务能力。在人口相对集中、金融服务需求量大的中心集镇，根据情况有选择地设立离行式自助服务区，引导农户用卡、办理存取款和提供贷款业务咨询，让广大垦区客户享受到农行方便快捷的现代金融服务。同时，＃＃农行加强惠农卡用卡环境建设。在全辖40个营业网点均配备ATM和自助查询终端以外，还为客户大力推广网上银行、转账电话和银信通等业务，将存贷款、转账结算、理财、查询等业务整合到自助银行、网上银行、电话
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银行和手机银行等离柜离行式自助机具上来， 为客户提供集存款、贷款、汇兑等传统业务和理财、代理医保、基金、自助查询等新兴业务于一体的综合性服务。通过营业网点、自助机具以及各种载体，＃＃农行为垦区广大客户提供了多层次、多样化、人性化的服务。我行对自助银行、转账电话、商户业务的大力发展，不仅分流了网点柜面客户，而且有效推进了银行卡业务的快速发展。
四、为有效控制银行卡业务的风险,主要加强了以下几方面的工作:一是加强对银行卡终端机具的管理,提升机具的安全技术防范能力,提高ATM机的巡检频度,并实现ATM机交易集中监控和实时视频监控，曾三次成功的配合公安机关堵截、破获案件。对离行式ATM机加大了巡检力度巡检包括自助设备操作键盘上方、插卡口、出钞口关键部位有无异常装置，视频监控摄像头是否被堵塞、设备周围有无张贴非法告示等，确保有问题及时发现，及时处理。二是采取措施保护持卡人信息,并加强对持卡交易的监测,发现可疑交易,立即通过相关系统上报,并采取相应措施,控制可能发生的风险。三是进一步加强警银合作，大力支持和配合公安机关开展打击银行卡犯罪活动。认真配合公安机关进行调查取证，依法做好涉案账户的快速查询、冻结工作。
五、对全辖营业网点的银行卡业务进行全面检查，通过检查督导全体人员严格按照规章制度办理银行卡业务。要求相关人员认真学习我行《电子银行重大突发事件处置预案》，确保发生案
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情和险情要在第一时间进行处置，将损失降到最小限度。
六、充分利用各种宣传渠道，广泛开展银行卡安全知识宣传。结合我行实际，采用现场宣讲、柜面宣传、发放宣传单等方式加大了银行卡安全知识宣传，重点加强对信息泄露、短信诈骗、信用卡套现等案件手法和危害性宣传，正确引导，持续提高持卡人、特约商户的安全用卡知识和依法经营意识，为我行银行卡业务健康发展提供了保障。
伴随着银行卡的普及和电子银行的推广，防范银行卡犯罪将是我们面临的一项课题。农行＃＃分行是服务于兵团的主要金融机构之一，在全辖区都具有健全的网点网络体系，也是一家连接城乡业务纽带的综合性商业银行，在支持、服务三农事业的发展中积累了丰富的经验，具有天然和固有的自身优势。＃＃分行今后会在支持、服务三农事业、打击银行卡犯罪，切实维护持卡人的合法权益等方面继续发挥积极的作用，。
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