您的位置：首页 > 工作计划工作计划
暗访工作计划
2025-09-06人已围观
暗访工作计划
2008年民主评议政风行风暗访工作要点
一、暗访组自行安排暗访时间。
二、对全市地税系统17个县区局和直属单位都必须暗访。
三、暗访中，不仅要暗访县区局机关，还必须选1-2个基层分局（所）进行暗访。
四、暗访的主要内容包括：
1、看各单位干部职工是否按时上、下班，遵守政府规定作息制度；
2、是否存上班时间脱岗、串岗、集众闲聊或在办公场所打牌；
3、是否存在工作期间织毛衣、玩电脑游戏、炒股和上网聊天等现象；
4、是否严格按照市局要求着装挂牌上岗；
5、是否存在不文明举止等现象；
6、办公场所是否整洁，资料摆放是否有序；
7、接待纳税人是否热情、耐心，是否落实首问负责制；
8、是否存在故意刁难服务对象；
9、是否落实好干部去向告知制度。
五、暗访组必须严格遵守工作纪律，不得事前将暗访消息告知有关单位，不得接受被暗访单位的吃请。
六、暗访结束后，暗访人员应及时将暗访结果制作成光盘，连同母带一并交市局专人保管，不得私自将暗访结果告知有关单位或人员，也不得另作他用。
暗访督查工作经验材料
XX年，河北省开展“一问责八清理”专项行动，省委督查室暗访组在“懒政怠政不作为不在状态”问题专项清理工作中，研究暗访工作规律，创新方式方法，建立起四项长效机制。
组建专门暗访队伍，建立暗访工作高效运转机制
“懒政怠政不作为不在状态”问题很有隐蔽性，大规模的明查形式，很难发现认定。暗访督查人员少、成本低、灵活度高、实效性强，能有效克服“大兵团”作战的局限性，既节约行政成本，又能精准发力、提高效率。因此，建立一支专门的暗访队伍是关键。一是精选人员。我们制定严格的选人标准和程序，要求人员素质高、作风硬、能力强、敢担当，来自基层，有经验、懂法律、能审计、会财务，经市县推荐、暗访组审核，由省领导确定。二是严格管理。暗访组租齐车辆、购全设备、集中办公，制定包括保密在内的六项工作制度，严肃纪律，令行禁止，形成合力。三是多方锻炼。要求每名同志都能成为多面手，从独立暗访、交办、熟练操作暗访设备，到制定方案、起草报告、组织会议、制作曝光视频等样样能行。四是形成常态。经省委领导同意，在专项行动结束后，我们将暗访形式保留下来，实行暗访工作常态化，与大规模的督查活动互为补充，确保决策落实。目前，省委督查室已建立起一支专门的暗访队伍，各市县也建立起了暗访队伍。
遵循暗访规律，建立暗访工作科学运行机制
暗访督查活动的最大特点是从外围或侧面了解情况，开展调查，锁定证据，认定性质，达到解决问题、推动工作的目的，但这往往会受到诸多限制。我们体会到，确保暗访工作科学规范运行，要从四方面入手。确立暗访主题。主题是暗访工作的方向。拿河北来讲，各设区市经济社会发展条件不同，暗访主题也各异。我们根据省委、省政府的工作部署，结合各地经济社会发展特点和当地党委、政府阶段性工作目标及问卷调查情况，每个市确定一至两个暗访主题。锁定暗访线索。问题线索是暗访主题的具体化。我们对有举报线索的，及时召开“诸葛亮会”，分析情况，制定可行的暗访方案；
没有线索的，通过与市场主体座谈、在街头巷尾田间地头走访群众、随机受理群众举报、与新闻媒体建立沟通机制以及省市县三级信访平台、领导批示事项等渠道，发现问题，确定线索。讲究方式方法。保密是暗访工作的生命线，所有的方式方法都要围绕这条生命线来确定。一是建立小分队。暗访活动适宜分散行动，一般两至三人为宜。我们把不同专长的人员派到不同的小分队，完成不同的任务，各自有所侧重。二是巧用身份。为了防止发生现场被毁、涉事人员不认账等情况，我们以家属、同事、企业客户等不同身份，跟随反映人到现场，通过录音、录像取得关键证据。三是异地查访。来自某个地方的同志不到当地暗访，且一般不在暗访当地住宿，以减少干扰。四是善用影像。我们制作视频来配合暗访报告，把发现的主要问题和事实情节现场播放，增加了暗访工作权威。五是“一竿子插到底”。亲自到现场、亲自核查，做到了查实情、明真相、解难题。六是明暗结合。宜明查的就明查，适合暗访的就暗访，忌“一根筋”“一条道走到黑”。推动面上工作。典型案例有部门、区域的局限性，必须由点及面、举一反三，才能真正起到警示教育作用，巩固暗访工作成果，使人民群众和市场主体的利益得到维护。我们充分发挥省直部门抓总的作用，把暗访中发现的问题，特别是群众反映强烈、影响面大、涉及面广的案件，由省直部门拓宽、推开。比如，在查处部分地方在职教师有偿补课问题后，我们报经省领导同意，由省教育厅在全省范围内开展在职教师有偿补课专项整治行动，并持续开展，同时列入省委督查室的年度专项督查内容，
取得了良好效果。
杜绝人情干扰，建立暗访工作联动机制
暗访问责有时会遇到“打招呼”讲情，如处理不当，就会给暗访工作带来负面影响。我们体会，建立联动机制是减少办案干扰的有效措施。暗访工作中，有的部门负责受理、暗访、交办，有的负责问责，有的负责媒体曝光。各部门间既相互独立，又紧密联系，各负其责，形成环环相扣的联动机制。暗访期间，省委督查室暗访组负责受理线索，进行暗访核查，对核实的问题向各市委和市纪委交办；
各市纪委根据交办线索进一步核实调查，严肃问责；
各级宣传部门根据暗访和问责情况开展媒体曝光。这样，“铁路民警各管一段”，确保了暗访效果。我们建立了两项制度：一是问责情况审核制度，对各市纪委部门“两个责任主体”问责不到位的，经领导同意后，予以退回，重查重办。二是党委牵总协调制度，要求各市委办牵总，负责督办、协调、反馈，防止“中梗阻”，以提高效率，形成合力，推动工作落实。暗访期间，我们核查交办的典型案例，没有受到任何干扰。
扩大社会效应，建立媒体曝光常态化机制
通过实践，我们体会到，媒体曝光常态化机制是扩大社会效应的有效手段。一是制作专题片。坚持结果导向，选取核实问责的典型案例，从不同角度筛选、确定，要求内容要实，有代表性。专题片包括五部分内容：问题反映情况、暗访核查情况、问责情况、回访情况和点评。二是定期公开曝光。选择电视黄金时段播出，既不过于频繁，也不间隔太长，以形成持续震慑。三是加大曝光强度。除电视外，其他新闻媒介跟进曝光，扩大范围，增强社会效应。通过媒体曝光，让广大党员干部受到触动，让“为官不为”者受到震慑，让人民群众看到了河北省委从严治党的决心。
第六暗访督察组
关于我组暗访督察工作开展情况的汇报 县“作风转变年”活动办公室：
我代表第六暗访督察组，将我组近期暗访督察工作开展情况简要向各位领导汇报如下：
第六暗访督察组围绕“作风转变年”活动四个阶段六项主要任务落实、县委县政府“
六、
三、三”重大决策落实、服务对象反映强烈的突出问题、行政审批服务对象的满意程度，先后对分包的纸房乡等14个单位进行实地暗访督察，暗访发现分包单位领导对“作风转变年”活动比较重视，都能严格按照县“作风转变年”工作方案划分的工作阶段内容、要求及时间节点，结合部门实际，抓好工作落实，扎实推进；
人员在岗情况、工作状态、精神面貌良好。
但个别单位不同程度也存在一些问题，如党（政）务未及时公开，或公开不全面、不具体；
人员在岗情况、工作状态、精神面貌不佳；
办公室锁门、外出人员未登记、人员去向不明；
办公室聊天；
办事效率不高、服务不优、串岗等问题时有发生。暗访督察时，暗访工作人员已将上述问题及时反馈其单位领导，并责令限期改正。
总体来说，较好的单位有环保局、法院；
但农业银行在党务公开、人员在岗情况存在一些问题，已经责令改正。
二〇一二年三月十五日
常州格林豪泰大学城店暗访报告
（酒店简介：常州格林豪泰是一家快捷酒店，位于常州大学城常州轻工学院南门斜对面，常州格林豪泰酒店（大学城店）是“格林豪泰酒店（中国）有限公司”旗下的又一家连锁酒店，位于武进区鸣新中路21号（常州大学城机电学院对面），座落在繁华的大学城商业街中心，周边餐饮、KTV、大型购物超市、银行、医院、学校一应俱全）
11月5号，我们小组一行四人去武进格林豪泰做了一次暗访，采用的方式是开了一个钟点房，重点考察的是快捷酒店的设施设备以及服务态度，在两个小时的暗访中，我们通过客房预订、实际消费、暗中观察、电话沟通、当面沟通等方式考察了该快捷酒店的服务以及设施设备，我们不仅是要对格林豪泰进行一次暗访了解，还想与之前体验过的其他品牌的快捷进行比较。
暗访流程：11月5日上午当我们组决定去格林豪泰进行消费暗访后，便开始了电话预订，其次就是入住体验暗访，在入住体验的两个小时中我们主要对房内的设施设备以及服务人员的服务态度、应变能力进行了一次了解，到达酒店后前台服务员微笑着问我们需求，在办理入住的过程中，我们还与前台服务员进行了当面交流，主要交流了一下酒店的概况以及客房房类的大致了解，办完入住我们便乘坐电梯上了四楼进入客房，在四楼电梯口我们发现有一些建筑上的钢架在电梯口旁边，通过询问我们也发现是隔壁在装修一家新的快捷酒店，由于我们不是晚上入住也没有在双休日入住，酒店客人看起来不是很多，走廊除了有阿姨在打扫房间的工作车之外，一片寂静，我们开的是单人间，开房门还是蛮顺利的，因为我们有组员以前旅游住过其他地方的格林豪泰发现过几次房卡打不开房门的情况，因此我们会格外注意这个细节，进入房间，单人房的房间空间还是蛮宽敞的，在真正使用房间之前，我们很细致的拍下了房内内几乎所有细节的地方，然后开灯，首先发现的是房内灯光过为暗淡，而且采光也不好，当时我们还开玩笑似的说如果想在房内看书的话估计是困难了，其次我们打开了电视，两个人在看电视一个人去洗了澡，还有一个人在房内到处找吹风机，发现没有，便打电话到前台，后来前台告诉我们吹风机在哪儿，但我们找到后发现吹风机是坏的，没有风出来，于是我们又电话打到前台，前台的态度很好，话语也很关切，将吹风机送到房间后还在房内打开试了一下，确定是OK状态才离开，然后我们继续在房间内体验，没过一会儿我们发现阵阵装修的很嘈杂的声音，很烦人，如果是下午有人在睡午觉的话我们想应该会睡不着了，由于我们是四个人入住的，毛巾还缺两条，我们又打电话让服务员给我们送毛巾，速度很快，基本上是我们挂电话后三分钟内送到的，很快两个小时过去了，我们估计延长了退房时间，看前台是会打电话过来询问还是直接给我们加房费，果然，提前五分钟前台电话来了，语气很温和的询问了我们是否要续住，但我们故意说有朋友还在上厕所，看能不能延长一下离店时间，刚开始前台显得很为难，说他们有规定，到时间就要退房，要么就是续住，最终看我们确实很为难前台说先给我们办理退房手续，查房跟离店可以延迟五分钟，整个为难的过程我们都发现前台虽然有说规定是怎么样的，但会从各个方面为客人着想，而且整个的服务态度特别好，让人感觉很亲切。最终我们退房离店。
总体评价
酒店的各项硬件设施齐全，但设备定期保养有待提高，服务质量达到了三星级酒店的标准，各项服务基本符合自己的定位，在服务过程中比较关注客人的需求，虽然只是快捷酒店，但许多服务满足了客人的需要，得到了客人的认可，酒店位于大学城内，人气较旺，酒店硬件也能达到目前定位标准——三星之首，但在硬件设施上还有很需要改进，在挖掘客人需求方面也尚有很大的改进空间，设施设备的维护保养也存在问题。
一、好的方面
1、服务质量基本满足客人要求，有一定的顾客群
2、酒店员工敬业，精神面貌比较好
3、酒店现有品牌认知度较高
4、酒店内部环境较好
二、有待改进的方面
1、服务人员员工人数较少
2、没有楼层服务员
3、设施设备的保养工作没有做到位
4、员工对酒店品牌的知识掌握的还不够全面
5、全员营销意识较弱
三、改进的建议
1、加强人员编制，附近学校酒店管理的学生很多，可以选择去招服务人员，酒店管理专业的学生比较有经验，工作上手能力强，时间安排可以固定。
2、可以安排有楼层服务员，应对客人的需求的时候能够保证速度和效率，客情不忙的时候楼层服务员还能够安排每天做细卫生，并检查客房一切的完善程度。
3、由于酒店的地理位置，星期一至星期四应该是不忙的时间，可以安排全员进行轮班培训，以加强全员对本酒店一切可知情况的了解和掌握。
四、暗访发现的细节（按时间先后记录）
电话预订时应对客人的咨询答对自如，语气温和，前台办理时面带微笑，整体感觉非常好，前厅环境布置简单但不清冷，电梯口烟缸架灰尘较大，楼层电梯口有装修材料没有及时处理，有隔壁装修人员随意出入楼层，吹风机无法正常工作，房内角落有很大的灰尘，但物品摆放很齐，卫生间拖鞋质量不好，非常不适合女生穿，房间隔音效果较差，服务态度与服务效率极高。
五、与星级评定标准三星酒店必备项目比较
1、有较高标准的建筑物结构，功能布局较为合理，方便宾客在酒店内活动
2、有空调设施，各区域通风一般，温、湿度适宜
3、各种指示和服务用文字用规范的中英文同时表示，导向标志清晰、实用、美观，导向系统的设置和公共信息图形符号符合相关规定
4、有计算机管理系统
5、有至少30间（套）可供出租的客房，有单人间、套房等不同规格的房间配置
6、没有一定泊位的停车场，有客用电梯
7、设施设备有定期维护保养，但没有做到设施设备的有效
8、员工着正装，训练有素，用普通话提供服务，前台员工具备基本的外语会话能力
9、应对突发事件有应急预案但没有定期演练
10、有与本星级相适应的节能减排方案并付诸实施
11、有不定期开展员工培训
12、有与接待规模相适应的前台，装修美观，提供饭店服务项目资料、客房价目等信息，提供所在地旅游交通、所在地旅游资源信息、主要交通工具时刻等资料，提供相关报刊
13、客房装修良好、美观，有软床垫、梳妆台、衣橱衣架、座椅、行李架等配套家具，但没有沙发，电器开关方便宾客使用
14、客房内除卫生间外铺满地毯
15、客房内有卫生间，装有抽水恭桶、梳妆台、淋浴间。有有效的防滑、防溅水措施，通风良好。灯光太过于柔和，有良好的排风设施，温湿度与客房适宜。有不间断电源插座。24h供应冷热水
16、客房门安全有效，有门窥镜及防盗装置，在门后显著位置有应急疏散图及相关说明
17、客房内有遮光措施但没有防噪音措施
18、客房内有配备电话，液晶电视机，且使用效果良好
19、有两种以上规格的电源插座，位置方便客人使用，前台可提供插座转换器但房内没有配备
20、客房内有与本星级相适应的文具用品，备有服务指南、住宿须知等
21、床上棉织品及卫生间针织用品材质良好、柔软度适中
22、客房内有提供互联网接入服务，并有使用说明
23、客房外有擦鞋机但没房内没有擦鞋用具
24、酒店内没有独立的餐厅，所有客房不含早餐
25、酒店公共区域有宾客休息的区域但靠近正门口且不是很宽敞
26、酒店公共区域没有设公共卫生间
27、酒店内没有公用电话
28、酒店内有应急供电设施和应急照明设施
29、走廊地面铺满地毯，墙面整洁、有适当装修，光线充足。紧急出口标识不是很清楚，位置也不是很好，无障碍物
30、门厅及主要公共区域没有残疾人出入坡道，没有轮椅
31、有服务人员24小时轮岗值班但没有安保人员
32、有24h接待、问询、结账和留言服务，有提供总账单结账服务、信用卡结账，提供客房预订服务
33、门卫没有应接及行李服务人员，没有专用行李车，应宾客要求提供行李服务，提供贵重物品保管及小件行李寄存服务，但没有专设的寄存处
34、不提供办理传真、复印、打字等商务服务，提供代发信件
35、提供代客预订和安排出租汽车服务
36、客房、卫生间每天全面整理一次，床单、被套及枕套更换应客人要求更换，客用品补充齐全
37、提供留言和叫醒服务，不提供洗衣服务
38、客房内不提供24h热饮用水，但每个客房提供电热水壶供客人自己烧，有免费的茶叶或咖啡
39、不提供早、中、晚餐服务
40、不提供与酒店接待能力相适应的宴会或会议服务
41、会适时为残障人士提供必要的服务
县直机关“庸懒散慢”问题暗访方案
为进一步推进县直机关“庸懒散慢”整治工作深入开展，突出问题导向，强化发现和曝光问题的力度，形成震慑效应，拟定对县直机关“庸懒散慢”有关问题进行一次集中暗访活动，现制定如下方案。
一、暗访时间
2017年8月22日-2017年8月24日
二、暗访内容
1、检查单位上下班等制度执行情况，对迟到、未签到、早退、中餐饮酒、工作不在状态、不开门办公、未制作联系牌、去向牌等现象进行暗访并摄像；
2、检查服务窗口的服务态度、服务质量等情况，对玩手机、串岗、缺岗、迟到、早退、扯皮推诿等现象进行暗访并摄像；
3、检查单位食堂就餐情况，对在上班时间就餐现象进行暗访并摄像；
4、检查前期暗访违反纪律单位的整改情况，对前期违反纪律单位仍存在的违纪现象进行暗访并摄像，对前期违反纪律人员的处理情况及相关问题的整改情况进行暗访并摄像。
三、暗访分组
从县纪委、县作风办、县电视台各抽调三人，分成三个小组开展暗访活动，具体人员名单另定。
四、暗访单位
主要暗访三类单位，即前期暗访违反纪律的单位、有关县直部门及二级单位、服务窗口。具体单位名单另定。
五、工作要求
1、严守保密纪律。各组成员要自觉遵守保密工作制度，严格按制度办事，事前不得通知被检查单位及个人。
2、严格工作原则。坚持实事求是，客观公正的处理问题，重视此项工作，不得走过场。
3、讲求工作方法。做到反映问题客观，证据确凿，时间、地点、当事人等要素清楚明白。
京山县县直机关作风建设领导小组办公室
2017年8月15日
安宁市公安局“创卫”工作总结
报告
根据市委、市政府创卫工作会议精神，安宁市公安局《关于全警参与创建 国家卫生城市冲刺阶段局机关人员上街创卫工作方案》（安公发[2011]19号）及《关于全警参与创建 国家卫生城市冲刺阶段局机关人员上街创卫工作方案》（安公发[2011]19号）文件要求，我局领导高度重视，要求全局民警必须做到“人要精神、物要整洁”，保证办公环境的清洁。为确保全市创卫各项整改工作落到实处，取得实效，要求每位民警按照市局创卫工作要求，进一步统一思想，加大宣传力度、执法力度，及时上报工作情况。我局各单位领导认真领会会议、文件精神，落实、贯彻局领导要求，坚持不懈打好“创卫“攻坚战。确保了各项措施落实到位，圆满完成国家专家暗访组对我市创卫工作的暗访检查任务。现将此次暗访期间的工作情况总结如下：
一、道路交通整治
我局在暗访期间主要以酒后驾驶、涉牌涉证违法和机动车违法停车为整治重点，由于我市于今年3月1日起正式推行了轻微交通事故快处快赔工作，我局交警大队进行了相关人员的培训。确保了快处快赔工作有序、顺利的开展。在此暗访期间，共出动警力1594人次，出动警车524辆次，现场处罚查获交通违法行为为无证驾驶3起，饮酒后驾车7起，醉酒驾车4起，违法停车1038起，检查各类车辆4821辆教育警告机动车驾驶人12人次，其他违法38起，交警大队在做好交通管理的同时，并加大了对创卫工作的宣传力度，印制了3000份《交警温馨提示》单对逆向停放的车辆进行温馨提示，并对城区部分路口、路段的标线漆划工作，共漆化标线24126.6米，其中老城区22588.3米，新城区划线1538.3米。
通过此次整治，我局积极地开展工作，强化了静态交通管理，净化交通环境；
重点整治校园周边交通秩序和规范城区车辆有序停放；
加大了宣传力度，在交通安全宣传工作中不断地取得好的成果，真正推动交通安全宣传工作有一个明显的提升；
提高交通参与者的交通安全意识和遵守交通法规的自觉性，营造“创卫”的良好氛围，为“保安全、保畅通、降事故”构建和谐的交通环境发挥更大作用；
有力地打击了严重交通违法行为，深化和巩固了专项整治工作以来取得的成果，
二、非法小广告和犬只管理专项整治
1、我局机关各部门联合城区四大派出所，对安宁及昆钢片区加强街上流浪犬、无主犬的收容工作。
2、从4月份开始清理流浪犬210只，清理小广告162条，疏通渠道4条，共出动警力314人，警车100余辆，保安453人次。
3、城区四个派出所及治安大队加强工作力度认真做好“流浪犬、小广告、小标语”的专项整治工作。发现问题及时进行清理，共同做好该项工作。
在此工作中我局专门配备了一辆皮卡车，投入经费￥：3000.00元，购买油漆、捕犬器和大笼，组成整治流浪犬的队伍；
在市集镇中心主要道路、广场、公交车站、公路沿线进行巡逻检查，进一步加强违规养犬清理的专项整治工作，使流浪犬只明显减少，为全市创卫工作做出有利保障。
三、洛阳池社区帮扶工作
我局警务保障室联合连然派出所、罗白派出所、郎家庄派出所各部门民警及志愿者共324人次，清理垃圾20多板车，共3吨，我局投入资金对社区中心一公厕排水管道进行治理，并新建化粪池一个，使周边环境得到极大的改善，我局积极配合社区做好各项工作，除在财力上给予支持外，还要定期组织人员对卫生死角进行清理，并聘请了六名保洁员对社区主要路段进行全天候保洁，同时对社区创卫的工作进行了全方位的检查，提出意见和建议，着重整治乱倒建筑垃圾现象，增强了民警、职工的责任感和紧迫感，为我局帮扶对象能更好的开展创卫工作尽责尽力。
四、存在的问题及下步工作
（一）存在的问题
由于没有具体有效的法律依据证明此行为属于违法行为，对粘贴小广告的个人行为只能做到教育劝阻，目前只能对行为人的通讯工具进行停号处理。
由于在城区繁华地段周边没有较大的停车场。车辆乱停乱放现象较为严重，在治理方面存在一定的难度。
（二）下步工作
1、教育与处罚相结合，加大巡查力度，减少机动车乱停乱放现象；
2、以城区为中心，公共场所为重点近一步加强力量，发现、处置非法小广告工作及加强养犬管理工作；
3、与帮扶社区密切联系，多渠道开展创卫工作。
安宁市公安局 2011年6月1日
为进一步 加强安全生产监督管理，依法规范和科学有效地开展安全生产暗访工作，吉林省安委办制定出台了《安全生产暗访工作规则》。暗访主要是对生产经营单位落实安全生产主体责任，各级政府及部门履行安全生产属地监管、行业监管、综合监管职责等情况，进行不预先通知的监督抽查。省安委会办公室设立安全生产暗访工作办公室，并分地区成立13个暗访组。暗访工作采用“四不两直”方式进行，即不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同和接待，直插基层、直奔现场，开展暗访抽查工作。省安委会办公室暗访组、各地安委会办公室暗访组每月至少进行一次暗访，省政府各行业（领域）主管部门暗访组每两个月至少进行一次暗访。省安委会办公室各暗访组每年暗访抽查的生产经营单位不少于30户，市级安委会办公室和省直部门暗访抽查户数根据本地区、本行业（领域）实际情况确定。暗访工作要利用录音、摄影、摄像等技术手段，客观记录暗访过程，真实反应工作情况。根据工作需要，可邀请人大代表、政协委员和新闻媒体参加。暗访的重点为：被依法取缔关闭和吊销有关行政许可证照的生产经营单位，是否存在非法从事生产经营建设活动；
被依法责令停产停业整顿、责令停产停业、责令停止建设、责令停止施工和暂扣有关行政许可证照的生产经营单位，是否存在擅自恢复生产经营建设活动；
存在重大事故隐患被依法责令限期整改的生产经营单位，是否按照“五落实”规定，按期完成隐患整改治理；
发生生产安全事故的生产经营单位，是否严格按照“四不放过”原则，吸取事故教训、强化教育管理、落实整改措施和严肃追究有关人员责任；
生产经营单位隐患排查治理制度是否得到落实，是否存在隐患排查走过场、治理不彻底问题；
安全生产标准化建设达标的企业，是否存在管理滑坡、标准下降问题；
安全生产中介机构是否有出具虚假证明或者虚假报告等违规行为；
安全生产“网格化”管理是否覆盖所有生产经营单位，是否做到政府、部门逐级、逐片监管和专家服务落实；
各级政府、部门部署安排的专项整治、打非治违，以及重要时期、重点时段安全生产重点工作任务是否得到贯彻落实；
群众反映的信访举报案件是否得到及时解决。
暗访工作方案
暗娼工作计划
明察暗访工作汇报
暗访调研报告
暗访调研报告
相关热词搜索：
暗访
工作计划
2008年民主评议政风行风暗访工作要点
一、暗访组自行安排暗访时间。
二、对全市地税系统17个县区局和直属单位都必须暗访。
三、暗访中，不仅要暗访县区局机关，还必须选1-2个基层分局（所）进行暗访。
四、暗访的主要内容包括：
1、看各单位干部职工是否按时上、下班，遵守政府规定作息制度；
2、是否存上班时间脱岗、串岗、集众闲聊或在办公场所打牌；
3、是否存在工作期间织毛衣、玩电脑游戏、炒股和上网聊天等现象；
4、是否严格按照市局要求着装挂牌上岗；
5、是否存在不文明举止等现象；
6、办公场所是否整洁，资料摆放是否有序；
7、接待纳税人是否热情、耐心，是否落实首问负责制；
8、是否存在故意刁难服务对象；
9、是否落实好干部去向告知制度。
五、暗访组必须严格遵守工作纪律，不得事前将暗访消息告知有关单位，不得接受被暗访单位的吃请。
六、暗访结束后，暗访人员应及时将暗访结果制作成光盘，连同母带一并交市局专人保管，不得私自将暗访结果告知有关单位或人员，也不得另作他用。
暗访督查工作经验材料
XX年，河北省开展“一问责八清理”专项行动，省委督查室暗访组在“懒政怠政不作为不在状态”问题专项清理工作中，研究暗访工作规律，创新方式方法，建立起四项长效机制。
组建专门暗访队伍，建立暗访工作高效运转机制
“懒政怠政不作为不在状态”问题很有隐蔽性，大规模的明查形式，很难发现认定。暗访督查人员少、成本低、灵活度高、实效性强，能有效克服“大兵团”作战的局限性，既节约行政成本，又能精准发力、提高效率。因此，建立一支专门的暗访队伍是关键。一是精选人员。我们制定严格的选人标准和程序，要求人员素质高、作风硬、能力强、敢担当，来自基层，有经验、懂法律、能审计、会财务，经市县推荐、暗访组审核，由省领导确定。二是严格管理。暗访组租齐车辆、购全设备、集中办公，制定包括保密在内的六项工作制度，严肃纪律，令行禁止，形成合力。三是多方锻炼。要求每名同志都能成为多面手，从独立暗访、交办、熟练操作暗访设备，到制定方案、起草报告、组织会议、制作曝光视频等样样能行。四是形成常态。经省委领导同意，在专项行动结束后，我们将暗访形式保留下来，实行暗访工作常态化，与大规模的督查活动互为补充，确保决策落实。目前，省委督查室已建立起一支专门的暗访队伍，各市县也建立起了暗访队伍。
遵循暗访规律，建立暗访工作科学运行机制
暗访督查活动的最大特点是从外围或侧面了解情况，开展调查，锁定证据，认定性质，达到解决问题、推动工作的目的，但这往往会受到诸多限制。我们体会到，确保暗访工作科学规范运行，要从四方面入手。确立暗访主题。主题是暗访工作的方向。拿河北来讲，各设区市经济社会发展条件不同，暗访主题也各异。我们根据省委、省政府的工作部署，结合各地经济社会发展特点和当地党委、政府阶段性工作目标及问卷调查情况，每个市确定一至两个暗访主题。锁定暗访线索。问题线索是暗访主题的具体化。我们对有举报线索的，及时召开“诸葛亮会”，分析情况，制定可行的暗访方案；
没有线索的，通过与市场主体座谈、在街头巷尾田间地头走访群众、随机受理群众举报、与新闻媒体建立沟通机制以及省市县三级信访平台、领导批示事项等渠道，发现问题，确定线索。讲究方式方法。保密是暗访工作的生命线，所有的方式方法都要围绕这条生命线来确定。一是建立小分队。暗访活动适宜分散行动，一般两至三人为宜。我们把不同专长的人员派到不同的小分队，完成不同的任务，各自有所侧重。二是巧用身份。为了防止发生现场被毁、涉事人员不认账等情况，我们以家属、同事、企业客户等不同身份，跟随反映人到现场，通过录音、录像取得关键证据。三是异地查访。来自某个地方的同志不到当地暗访，且一般不在暗访当地住宿，以减少干扰。四是善用影像。我们制作视频来配合暗访报告，把发现的主要问题和事实情节现场播放，增加了暗访工作权威。五是“一竿子插到底”。亲自到现场、亲自核查，做到了查实情、明真相、解难题。六是明暗结合。宜明查的就明查，适合暗访的就暗访，忌“一根筋”“一条道走到黑”。推动面上工作。典型案例有部门、区域的局限性，必须由点及面、举一反三，才能真正起到警示教育作用，巩固暗访工作成果，使人民群众和市场主体的利益得到维护。我们充分发挥省直部门抓总的作用，把暗访中发现的问题，特别是群众反映强烈、影响面大、涉及面广的案件，由省直部门拓宽、推开。比如，在查处部分地方在职教师有偿补课问题后，我们报经省领导同意，由省教育厅在全省范围内开展在职教师有偿补课专项整治行动，并持续开展，同时列入省委督查室的年度专项督查内容，
取得了良好效果。
杜绝人情干扰，建立暗访工作联动机制
暗访问责有时会遇到“打招呼”讲情，如处理不当，就会给暗访工作带来负面影响。我们体会，建立联动机制是减少办案干扰的有效措施。暗访工作中，有的部门负责受理、暗访、交办，有的负责问责，有的负责媒体曝光。各部门间既相互独立，又紧密联系，各负其责，形成环环相扣的联动机制。暗访期间，省委督查室暗访组负责受理线索，进行暗访核查，对核实的问题向各市委和市纪委交办；
各市纪委根据交办线索进一步核实调查，严肃问责；
各级宣传部门根据暗访和问责情况开展媒体曝光。这样，“铁路民警各管一段”，确保了暗访效果。我们建立了两项制度：一是问责情况审核制度，对各市纪委部门“两个责任主体”问责不到位的，经领导同意后，予以退回，重查重办。二是党委牵总协调制度，要求各市委办牵总，负责督办、协调、反馈，防止“中梗阻”，以提高效率，形成合力，推动工作落实。暗访期间，我们核查交办的典型案例，没有受到任何干扰。
扩大社会效应，建立媒体曝光常态化机制
通过实践，我们体会到，媒体曝光常态化机制是扩大社会效应的有效手段。一是制作专题片。坚持结果导向，选取核实问责的典型案例，从不同角度筛选、确定，要求内容要实，有代表性。专题片包括五部分内容：问题反映情况、暗访核查情况、问责情况、回访情况和点评。二是定期公开曝光。选择电视黄金时段播出，既不过于频繁，也不间隔太长，以形成持续震慑。三是加大曝光强度。除电视外，其他新闻媒介跟进曝光，扩大范围，增强社会效应。通过媒体曝光，让广大党员干部受到触动，让“为官不为”者受到震慑，让人民群众看到了河北省委从严治党的决心。
第六暗访督察组
关于我组暗访督察工作开展情况的汇报 县“作风转变年”活动办公室：
我代表第六暗访督察组，将我组近期暗访督察工作开展情况简要向各位领导汇报如下：
第六暗访督察组围绕“作风转变年”活动四个阶段六项主要任务落实、县委县政府“
六、
三、三”重大决策落实、服务对象反映强烈的突出问题、行政审批服务对象的满意程度，先后对分包的纸房乡等14个单位进行实地暗访督察，暗访发现分包单位领导对“作风转变年”活动比较重视，都能严格按照县“作风转变年”工作方案划分的工作阶段内容、要求及时间节点，结合部门实际，抓好工作落实，扎实推进；
人员在岗情况、工作状态、精神面貌良好。
但个别单位不同程度也存在一些问题，如党（政）务未及时公开，或公开不全面、不具体；
人员在岗情况、工作状态、精神面貌不佳；
办公室锁门、外出人员未登记、人员去向不明；
办公室聊天；
办事效率不高、服务不优、串岗等问题时有发生。暗访督察时，暗访工作人员已将上述问题及时反馈其单位领导，并责令限期改正。
总体来说，较好的单位有环保局、法院；
但农业银行在党务公开、人员在岗情况存在一些问题，已经责令改正。
二〇一二年三月十五日
常州格林豪泰大学城店暗访报告
（酒店简介：常州格林豪泰是一家快捷酒店，位于常州大学城常州轻工学院南门斜对面，常州格林豪泰酒店（大学城店）是“格林豪泰酒店（中国）有限公司”旗下的又一家连锁酒店，位于武进区鸣新中路21号（常州大学城机电学院对面），座落在繁华的大学城商业街中心，周边餐饮、KTV、大型购物超市、银行、医院、学校一应俱全）
11月5号，我们小组一行四人去武进格林豪泰做了一次暗访，采用的方式是开了一个钟点房，重点考察的是快捷酒店的设施设备以及服务态度，在两个小时的暗访中，我们通过客房预订、实际消费、暗中观察、电话沟通、当面沟通等方式考察了该快捷酒店的服务以及设施设备，我们不仅是要对格林豪泰进行一次暗访了解，还想与之前体验过的其他品牌的快捷进行比较。
暗访流程：11月5日上午当我们组决定去格林豪泰进行消费暗访后，便开始了电话预订，其次就是入住体验暗访，在入住体验的两个小时中我们主要对房内的设施设备以及服务人员的服务态度、应变能力进行了一次了解，到达酒店后前台服务员微笑着问我们需求，在办理入住的过程中，我们还与前台服务员进行了当面交流，主要交流了一下酒店的概况以及客房房类的大致了解，办完入住我们便乘坐电梯上了四楼进入客房，在四楼电梯口我们发现有一些建筑上的钢架在电梯口旁边，通过询问我们也发现是隔壁在装修一家新的快捷酒店，由于我们不是晚上入住也没有在双休日入住，酒店客人看起来不是很多，走廊除了有阿姨在打扫房间的工作车之外，一片寂静，我们开的是单人间，开房门还是蛮顺利的，因为我们有组员以前旅游住过其他地方的格林豪泰发现过几次房卡打不开房门的情况，因此我们会格外注意这个细节，进入房间，单人房的房间空间还是蛮宽敞的，在真正使用房间之前，我们很细致的拍下了房内内几乎所有细节的地方，然后开灯，首先发现的是房内灯光过为暗淡，而且采光也不好，当时我们还开玩笑似的说如果想在房内看书的话估计是困难了，其次我们打开了电视，两个人在看电视一个人去洗了澡，还有一个人在房内到处找吹风机，发现没有，便打电话到前台，后来前台告诉我们吹风机在哪儿，但我们找到后发现吹风机是坏的，没有风出来，于是我们又电话打到前台，前台的态度很好，话语也很关切，将吹风机送到房间后还在房内打开试了一下，确定是OK状态才离开，然后我们继续在房间内体验，没过一会儿我们发现阵阵装修的很嘈杂的声音，很烦人，如果是下午有人在睡午觉的话我们想应该会睡不着了，由于我们是四个人入住的，毛巾还缺两条，我们又打电话让服务员给我们送毛巾，速度很快，基本上是我们挂电话后三分钟内送到的，很快两个小时过去了，我们估计延长了退房时间，看前台是会打电话过来询问还是直接给我们加房费，果然，提前五分钟前台电话来了，语气很温和的询问了我们是否要续住，但我们故意说有朋友还在上厕所，看能不能延长一下离店时间，刚开始前台显得很为难，说他们有规定，到时间就要退房，要么就是续住，最终看我们确实很为难前台说先给我们办理退房手续，查房跟离店可以延迟五分钟，整个为难的过程我们都发现前台虽然有说规定是怎么样的，但会从各个方面为客人着想，而且整个的服务态度特别好，让人感觉很亲切。最终我们退房离店。
总体评价
酒店的各项硬件设施齐全，但设备定期保养有待提高，服务质量达到了三星级酒店的标准，各项服务基本符合自己的定位，在服务过程中比较关注客人的需求，虽然只是快捷酒店，但许多服务满足了客人的需要，得到了客人的认可，酒店位于大学城内，人气较旺，酒店硬件也能达到目前定位标准——三星之首，但在硬件设施上还有很需要改进，在挖掘客人需求方面也尚有很大的改进空间，设施设备的维护保养也存在问题。
一、好的方面
1、服务质量基本满足客人要求，有一定的顾客群
2、酒店员工敬业，精神面貌比较好
3、酒店现有品牌认知度较高
4、酒店内部环境较好
二、有待改进的方面
1、服务人员员工人数较少
2、没有楼层服务员
3、设施设备的保养工作没有做到位
4、员工对酒店品牌的知识掌握的还不够全面
5、全员营销意识较弱
三、改进的建议
1、加强人员编制，附近学校酒店管理的学生很多，可以选择去招服务人员，酒店管理专业的学生比较有经验，工作上手能力强，时间安排可以固定。
2、可以安排有楼层服务员，应对客人的需求的时候能够保证速度和效率，客情不忙的时候楼层服务员还能够安排每天做细卫生，并检查客房一切的完善程度。
3、由于酒店的地理位置，星期一至星期四应该是不忙的时间，可以安排全员进行轮班培训，以加强全员对本酒店一切可知情况的了解和掌握。
四、暗访发现的细节（按时间先后记录）
电话预订时应对客人的咨询答对自如，语气温和，前台办理时面带微笑，整体感觉非常好，前厅环境布置简单但不清冷，电梯口烟缸架灰尘较大，楼层电梯口有装修材料没有及时处理，有隔壁装修人员随意出入楼层，吹风机无法正常工作，房内角落有很大的灰尘，但物品摆放很齐，卫生间拖鞋质量不好，非常不适合女生穿，房间隔音效果较差，服务态度与服务效率极高。
五、与星级评定标准三星酒店必备项目比较
1、有较高标准的建筑物结构，功能布局较为合理，方便宾客在酒店内活动
2、有空调设施，各区域通风一般，温、湿度适宜
3、各种指示和服务用文字用规范的中英文同时表示，导向标志清晰、实用、美观，导向系统的设置和公共信息图形符号符合相关规定
4、有计算机管理系统
5、有至少30间（套）可供出租的客房，有单人间、套房等不同规格的房间配置
6、没有一定泊位的停车场，有客用电梯
7、设施设备有定期维护保养，但没有做到设施设备的有效
8、员工着正装，训练有素，用普通话提供服务，前台员工具备基本的外语会话能力
9、应对突发事件有应急预案但没有定期演练
10、有与本星级相适应的节能减排方案并付诸实施
11、有不定期开展员工培训
12、有与接待规模相适应的前台，装修美观，提供饭店服务项目资料、客房价目等信息，提供所在地旅游交通、所在地旅游资源信息、主要交通工具时刻等资料，提供相关报刊
13、客房装修良好、美观，有软床垫、梳妆台、衣橱衣架、座椅、行李架等配套家具，但没有沙发，电器开关方便宾客使用
14、客房内除卫生间外铺满地毯
15、客房内有卫生间，装有抽水恭桶、梳妆台、淋浴间。有有效的防滑、防溅水措施，通风良好。灯光太过于柔和，有良好的排风设施，温湿度与客房适宜。有不间断电源插座。24h供应冷热水
16、客房门安全有效，有门窥镜及防盗装置，在门后显著位置有应急疏散图及相关说明
17、客房内有遮光措施但没有防噪音措施
18、客房内有配备电话，液晶电视机，且使用效果良好
19、有两种以上规格的电源插座，位置方便客人使用，前台可提供插座转换器但房内没有配备
20、客房内有与本星级相适应的文具用品，备有服务指南、住宿须知等
21、床上棉织品及卫生间针织用品材质良好、柔软度适中
22、客房内有提供互联网接入服务，并有使用说明
23、客房外有擦鞋机但没房内没有擦鞋用具
24、酒店内没有独立的餐厅，所有客房不含早餐
25、酒店公共区域有宾客休息的区域但靠近正门口且不是很宽敞
26、酒店公共区域没有设公共卫生间
27、酒店内没有公用电话
28、酒店内有应急供电设施和应急照明设施
29、走廊地面铺满地毯，墙面整洁、有适当装修，光线充足。紧急出口标识不是很清楚，位置也不是很好，无障碍物
30、门厅及主要公共区域没有残疾人出入坡道，没有轮椅
31、有服务人员24小时轮岗值班但没有安保人员
32、有24h接待、问询、结账和留言服务，有提供总账单结账服务、信用卡结账，提供客房预订服务
33、门卫没有应接及行李服务人员，没有专用行李车，应宾客要求提供行李服务，提供贵重物品保管及小件行李寄存服务，但没有专设的寄存处
34、不提供办理传真、复印、打字等商务服务，提供代发信件
35、提供代客预订和安排出租汽车服务
36、客房、卫生间每天全面整理一次，床单、被套及枕套更换应客人要求更换，客用品补充齐全
37、提供留言和叫醒服务，不提供洗衣服务
38、客房内不提供24h热饮用水，但每个客房提供电热水壶供客人自己烧，有免费的茶叶或咖啡
39、不提供早、中、晚餐服务
40、不提供与酒店接待能力相适应的宴会或会议服务
41、会适时为残障人士提供必要的服务
县直机关“庸懒散慢”问题暗访方案
为进一步推进县直机关“庸懒散慢”整治工作深入开展，突出问题导向，强化发现和曝光问题的力度，形成震慑效应，拟定对县直机关“庸懒散慢”有关问题进行一次集中暗访活动，现制定如下方案。
一、暗访时间
2017年8月22日-2017年8月24日
二、暗访内容
1、检查单位上下班等制度执行情况，对迟到、未签到、早退、中餐饮酒、工作不在状态、不开门办公、未制作联系牌、去向牌等现象进行暗访并摄像；
2、检查服务窗口的服务态度、服务质量等情况，对玩手机、串岗、缺岗、迟到、早退、扯皮推诿等现象进行暗访并摄像；
3、检查单位食堂就餐情况，对在上班时间就餐现象进行暗访并摄像；
4、检查前期暗访违反纪律单位的整改情况，对前期违反纪律单位仍存在的违纪现象进行暗访并摄像，对前期违反纪律人员的处理情况及相关问题的整改情况进行暗访并摄像。
三、暗访分组
从县纪委、县作风办、县电视台各抽调三人，分成三个小组开展暗访活动，具体人员名单另定。
四、暗访单位
主要暗访三类单位，即前期暗访违反纪律的单位、有关县直部门及二级单位、服务窗口。具体单位名单另定。
五、工作要求
1、严守保密纪律。各组成员要自觉遵守保密工作制度，严格按制度办事，事前不得通知被检查单位及个人。
2、严格工作原则。坚持实事求是，客观公正的处理问题，重视此项工作，不得走过场。
3、讲求工作方法。做到反映问题客观，证据确凿，时间、地点、当事人等要素清楚明白。
京山县县直机关作风建设领导小组办公室
2017年8月15日
安宁市公安局“创卫”工作总结
报告
根据市委、市政府创卫工作会议精神，安宁市公安局《关于全警参与创建 国家卫生城市冲刺阶段局机关人员上街创卫工作方案》（安公发[2011]19号）及《关于全警参与创建 国家卫生城市冲刺阶段局机关人员上街创卫工作方案》（安公发[2011]19号）文件要求，我局领导高度重视，要求全局民警必须做到“人要精神、物要整洁”，保证办公环境的清洁。为确保全市创卫各项整改工作落到实处，取得实效，要求每位民警按照市局创卫工作要求，进一步统一思想，加大宣传力度、执法力度，及时上报工作情况。我局各单位领导认真领会会议、文件精神，落实、贯彻局领导要求，坚持不懈打好“创卫“攻坚战。确保了各项措施落实到位，圆满完成国家专家暗访组对我市创卫工作的暗访检查任务。现将此次暗访期间的工作情况总结如下：
一、道路交通整治
我局在暗访期间主要以酒后驾驶、涉牌涉证违法和机动车违法停车为整治重点，由于我市于今年3月1日起正式推行了轻微交通事故快处快赔工作，我局交警大队进行了相关人员的培训。确保了快处快赔工作有序、顺利的开展。在此暗访期间，共出动警力1594人次，出动警车524辆次，现场处罚查获交通违法行为为无证驾驶3起，饮酒后驾车7起，醉酒驾车4起，违法停车1038起，检查各类车辆4821辆教育警告机动车驾驶人12人次，其他违法38起，交警大队在做好交通管理的同时，并加大了对创卫工作的宣传力度，印制了3000份《交警温馨提示》单对逆向停放的车辆进行温馨提示，并对城区部分路口、路段的标线漆划工作，共漆化标线24126.6米，其中老城区22588.3米，新城区划线1538.3米。
通过此次整治，我局积极地开展工作，强化了静态交通管理，净化交通环境；
重点整治校园周边交通秩序和规范城区车辆有序停放；
加大了宣传力度，在交通安全宣传工作中不断地取得好的成果，真正推动交通安全宣传工作有一个明显的提升；
提高交通参与者的交通安全意识和遵守交通法规的自觉性，营造“创卫”的良好氛围，为“保安全、保畅通、降事故”构建和谐的交通环境发挥更大作用；
有力地打击了严重交通违法行为，深化和巩固了专项整治工作以来取得的成果，
二、非法小广告和犬只管理专项整治
1、我局机关各部门联合城区四大派出所，对安宁及昆钢片区加强街上流浪犬、无主犬的收容工作。
2、从4月份开始清理流浪犬210只，清理小广告162条，疏通渠道4条，共出动警力314人，警车100余辆，保安453人次。
3、城区四个派出所及治安大队加强工作力度认真做好“流浪犬、小广告、小标语”的专项整治工作。发现问题及时进行清理，共同做好该项工作。
在此工作中我局专门配备了一辆皮卡车，投入经费￥：3000.00元，购买油漆、捕犬器和大笼，组成整治流浪犬的队伍；
在市集镇中心主要道路、广场、公交车站、公路沿线进行巡逻检查，进一步加强违规养犬清理的专项整治工作，使流浪犬只明显减少，为全市创卫工作做出有利保障。
三、洛阳池社区帮扶工作
我局警务保障室联合连然派出所、罗白派出所、郎家庄派出所各部门民警及志愿者共324人次，清理垃圾20多板车，共3吨，我局投入资金对社区中心一公厕排水管道进行治理，并新建化粪池一个，使周边环境得到极大的改善，我局积极配合社区做好各项工作，除在财力上给予支持外，还要定期组织人员对卫生死角进行清理，并聘请了六名保洁员对社区主要路段进行全天候保洁，同时对社区创卫的工作进行了全方位的检查，提出意见和建议，着重整治乱倒建筑垃圾现象，增强了民警、职工的责任感和紧迫感，为我局帮扶对象能更好的开展创卫工作尽责尽力。
四、存在的问题及下步工作
（一）存在的问题
由于没有具体有效的法律依据证明此行为属于违法行为，对粘贴小广告的个人行为只能做到教育劝阻，目前只能对行为人的通讯工具进行停号处理。
由于在城区繁华地段周边没有较大的停车场。车辆乱停乱放现象较为严重，在治理方面存在一定的难度。
（二）下步工作
1、教育与处罚相结合，加大巡查力度，减少机动车乱停乱放现象；
2、以城区为中心，公共场所为重点近一步加强力量，发现、处置非法小广告工作及加强养犬管理工作；
3、与帮扶社区密切联系，多渠道开展创卫工作。
安宁市公安局 2011年6月1日
为进一步 加强安全生产监督管理，依法规范和科学有效地开展安全生产暗访工作，吉林省安委办制定出台了《安全生产暗访工作规则》。暗访主要是对生产经营单位落实安全生产主体责任，各级政府及部门履行安全生产属地监管、行业监管、综合监管职责等情况，进行不预先通知的监督抽查。省安委会办公室设立安全生产暗访工作办公室，并分地区成立13个暗访组。暗访工作采用“四不两直”方式进行，即不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同和接待，直插基层、直奔现场，开展暗访抽查工作。省安委会办公室暗访组、各地安委会办公室暗访组每月至少进行一次暗访，省政府各行业（领域）主管部门暗访组每两个月至少进行一次暗访。省安委会办公室各暗访组每年暗访抽查的生产经营单位不少于30户，市级安委会办公室和省直部门暗访抽查户数根据本地区、本行业（领域）实际情况确定。暗访工作要利用录音、摄影、摄像等技术手段，客观记录暗访过程，真实反应工作情况。根据工作需要，可邀请人大代表、政协委员和新闻媒体参加。暗访的重点为：被依法取缔关闭和吊销有关行政许可证照的生产经营单位，是否存在非法从事生产经营建设活动；
被依法责令停产停业整顿、责令停产停业、责令停止建设、责令停止施工和暂扣有关行政许可证照的生产经营单位，是否存在擅自恢复生产经营建设活动；
存在重大事故隐患被依法责令限期整改的生产经营单位，是否按照“五落实”规定，按期完成隐患整改治理；
发生生产安全事故的生产经营单位，是否严格按照“四不放过”原则，吸取事故教训、强化教育管理、落实整改措施和严肃追究有关人员责任；
生产经营单位隐患排查治理制度是否得到落实，是否存在隐患排查走过场、治理不彻底问题；
安全生产标准化建设达标的企业，是否存在管理滑坡、标准下降问题；
安全生产中介机构是否有出具虚假证明或者虚假报告等违规行为；
安全生产“网格化”管理是否覆盖所有生产经营单位，是否做到政府、部门逐级、逐片监管和专家服务落实；
各级政府、部门部署安排的专项整治、打非治违，以及重要时期、重点时段安全生产重点工作任务是否得到贯彻落实；
群众反映的信访举报案件是否得到及时解决。
暗访工作方案
暗娼工作计划
明察暗访工作汇报
暗访调研报告
暗访调研报告
相关热词搜索：
暗访
工作计划