实训二
电子商务交易模式体验 任务一
淘宝购物体验任务单 一、 任务描述 通过在淘宝网注册、购物体验，引导学生分析 C2C 网站的内容、业务流程、商业模式、进行业务操作，并对同类网站进行分析，使学生掌握相关的知识、具备相应的技能。
二、 给出任务 分析几个典型 C2C 网站（拍拍、有啊，易趣）的情况，并进行相关业务操作，根据自己的体验你认为哪个平台的流程设计更好？为什么？
任务二
B2C 网上商城特点分析任务单
一、 任务描述 王强是大学二年级的学生，今年打算参加国家英语四级考试，学习比较紧张，没有时间去书店选购，准备选择网上购买。请你帮他调查 3 家以上 B2C网上商城的英语四级考试书籍的销售情况，将相关结果填入下表，经比较分析后，对这几家 B2C 商城给出恰当的评价。通过不同网上商城的促销方式及特色的分析，深入了解 B2C 网站的模式、交易流程、赢利模式。
二、 给出任务 分析网上商城设计的布局是否具有共同性，站在消费者立场上你认为应如何改进？ 任务三
B2B 企业网站实践任务单
一、 任务描述 答：具有共同性。比如首页、分类、高级搜索、购物车、登陆/注册。站在消费者立场上，我认为网上商城应该在以下几个方面进行改进：
①
整体布局：整体网店颜色要做干净统一协调，简洁大方：颜色、布局、规划做到精细；以网店定位中心，统一风格。
②
网上商城的标志强烈的视觉冲击，放在网页的首要位置，使顾客留下深刻答：我认为易趣更具优势。
第一， 易趣经营模式基本成熟，在网页设计上及实际操作上简洁易用。
第二， 在信用安全体系和支付手段上采用 Skype 做即时沟通工具，将安付通/贝宝做支付工具，较拍拍及有啊更有安全保障。
第三， 在客户服务体系上较拍拍、有啊更为完善。能及时更新卖品信息、快速详尽地回应卖家的问题。这是拍拍等同行 C2C 所不那么具备的。
其它理由：
（1）
用户界面 界面简洁易用，功能齐全。EBAY 网站设计优美、清爽、简洁，稳重厚实、细节感强，页面上图片与文字搭配均衡，布局匀称，在赏心悦目的同时还保证了较快的页面浏览速度，是一个跨国公司网站的面貌，符合小资们的品位。
（2）
搜索功能 易趣可以在中国美国加拿大澳大利亚不同的国家进行搜索。
王鹏是某地区一家着名服装公司的业务员，想着手利用 B2B 电子商务平台推广企业产品或服务，请你帮他对中国一些知名 B2B 网站进行调研，最后给企业提出相应的建议。通过任务的完成，在初步了解 B2B 网站的基础上对B2B 电子商务网站的交易流程、经营、盈利模式等方面进行深入认知。
二、 给出任务 请对阿里巴巴、环球资源、中国制造、慧聪、中国化工等着名的 B2B网站进行调研，最后给企业提出相应的建议，并将调查结果填入下表？ 网站名称 网站类型 服务种类 网站特色 赢利模式 该公司使用B2B平台优先顺序 阿里巴巴 网上贸易类型；水平模式 B2B 网上贸易市场；阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介的安全 交 易 服务。
1,全球性的贸易平台，无论国内国际，使用广泛。成为商人的基本工具。
2,全球媒体瞩 目 的 公司，国际知名度大
3,公司企业文化强，客收取会员费，会员分为两种；一种是中国供应商；一种是诚信通会员。
1,设企业站点 2,网站推广 3 诚信通 4 贸易通 第 1 位：最为成熟
户良好的体验为最大的最求目标
4, 连 续 五年，福布斯评选为全球最佳 B2B 贸易平台
5.员工心目中 的 好 公司.
环球资源 全 球 性B2B 商贸平台；水平模式 B2B 为其所服务的行业提供做广泛的媒体以及出口市场推广服务，供货商采用公司四项基本服务。
公司主要以 全 球 展会，杂志，光盘，以网上推广相结合，帮助供应商拓展全球市场．
公司早期叫 亚 洲 资源，从台湾发展起来，主要收入来源为：线下会展、商情刊物、出售行业资讯报告所带来的广告和所收取的增值服务费用 第三位
主 要 以 电子，礼品，家居产品为主要行业优势．
中国制造 网上贸易类型；综合类 B2B 电子商务 网站；垂 直 模 式B2B 向全球提供中国产品的电子商务服务，利用互联网将中国制造的产品介绍给全球采购商 。
1、为中国供应商和全球采购商提供会员服务
2、注册免费会员可以通过虚拟办公室发布并管理企业、产品和商情信息；注册收费
3、发布网上展示厅、专业 客 服 支持、在产品目录和搜索结果中享有主要收入来源为：通过收取会员会费，收取广告费，竞价排名等。
第四位
优先排名的机会。
慧聪 B2B 电子商务平台；水 平 模 式B2B 提供供应商、产品供应、项目供应、供应市场、供应动态分析、供应资讯于一体的慧聪供应板块 1、资讯最全、最大的行业门户平台
2、 提供最新供应,求购,代理,合作,二手,招标,库存,租赁等商机信息
3、 供应信息库
主要收入来源为：广告、搜索、交易、增值服务、线下服务、商务合作。
第二位 中国化工 中国第一家专业化工网站；垂直模式 B2B 中国化工行业门户网站,化工设备产品网络交易平台 1、免费提供供求信息发布平台； 2、免费展示最新最全化工行业供求信息；
3、组建的化主要收入来源为：广告费、会员费、利用提供信息资源。
第五位
工,石油,石化行业领先的信息服务网站。
调研结论 分析：
㈠赢利模式基本上都是以会员费，广告费，竞价排名为主； ㈡综合性网站涉及领域比较宽广，全面； ㈢各网站都是以方便客户为主，为客户提供全方位服务。
结论：
1、一个成功的企业，绝对会有一套成功的经营模式、管理模式。
2、企业的电子商务平台也是非常的有特色的，能够很好的吸引顾客的眼球； 3、这些 B2B 电子商务平台推广企业产品或服务都很到位，并且都有一套固有的赢利方案； 4、从表中的排名可以看出：阿里巴巴以其广泛的客户基础及认可度获得了最高的成交量，目前堪称第一； 5、中国制造网专注于电子商务，但人气和规模都无法与前几家巨头相比，但仍属于国内较知名的 B2B 网站; 6、最后的中国化工网由于其专业性限制，虽然在化工领域是老大，但是做不广所以知名度不太高，市场份额没有其他几家多，对物流的设备要求比较高; 7、所以在次五家大的电子商务网站中排在最后。但在我国 B2B 网站中还是名列前茅。
给企业的建议 中国制造网应该面向世界，不仅传递世界行业资讯和动态，还可以将中国产品介绍给国际市场。中国化工网是一个专业性网站，应该把握最新最全化工行业供求信息。慧聪网可以帮助公司了解市场供求状况和供求动态，环球资源网对于还不成熟的公司国际市场来说可以适当了解一下国际的需求，适时做出调整。
三、 任务执行评价 评定形式 自我评定（20%）
教师评定（80%）
任务总计（100%）
得分 （100）
个人签名：
指导老师签名：
日期：
年
月
日
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