酒店相关管理人员岗位职责
一、总经理
岗位名称:总经理 直接上级:董事长
1、贯彻执行国家方针政策、法律、法规,并向酒店各级人员传达满足法律、法规要求的重要性。
2、遵照董事会宗旨和根据行业竞争状况,制定酒店的经营方针、目标。
3、建立酒店质量管理体系,并实施酒店质量方针、目标。
4、组织拟定酒店年度工作计划,报董事长审批。
5、按酒店组织机构,明确各部门职责、权限和相互接口,并负责酒店部门经理级以下管理干部的任免。
6、为使酒店经营和质量体系有效运行,提供和合理配置充分的(人力、物力等)资源。
7、以增强宾客满意为关注焦点,确保产品和服务满足宾客的要求;
以市场要求为导向,不断创新,全面组织和协调酒店的各项工作。
8、建立、完善酒店的各项经营管理制度并实施。
9、认真完成年度的各项经营计划。
10、全面负责酒店的日常经营和管理工作,督导各部门经理按程序、规范及标准指导属下员工运作,为宾客提供优质产品和最佳服务。
11、主持、组织酒店经营活动的各种会议;
协调各部门运作;
督导各部门及时解决现场存在的问题。
12、不断地组织各种学习、培训,在酒店建立起一支优秀的、与时俱进的、廉洁奉公的经营队伍。
13、负责对酒店各级管理人员进行考评。
14、认真分析经营活动的各项数据报表,严格控制成本,跟进和指导营销的拓展,做好开源节流的工作。
15、及时掌握市场信息,协调产品价格,确定经营策略,拓展销售业务。
16、跟进各项重要、大型的接待活动。
17、督促消防安全制度的落实,保障酒店财产和人身安全。
18、执行董事长委派的其他工作。
二、总经办主任
岗位名称;
总经办主任 直接上级:总经理
1、协助总经理处理酒店日常行政事务,协调各部门的工作,督促各部门执行总经理、下达的各项任务,发现问题,及时反馈并提出解决建议。
2、负责酒店人事、行政管理工作。
3、负责制定本部门各类人员的岗位职责、任职能力及考核办法。
4、组织制定酒店各项规章制度,根据总经理指示,起草工作计划、报告、总结及其他文件。
5、组织制定全酒店的工作程序、服务规范及标准。
6、安排行政部门经理例会,负责检查会议决定事项的执行情况。
7、负责联络各级政府、机关、企事业单位,办理酒店各类许可证及其系列手续。
8、负责酒店文件的收、发、存档等管理工作。
9、建立合理的酒店组织架构,负责酒店员工的招聘和工作安排的审核或批准工作。
10、根据酒店经营的发展目标,合理制订酒店的组织架构和人力资源、培训计划。
11、负责酒店人员的引进、招聘、考核、储备、解聘工作。
12、做好酒店企业文化建设,配合各部搞好内部宣传活动
13、制订酒店的各项人事、福利制度,审核各部员工的晋升考核、人事变动、奖罚情况,负责全店员工的合同签约、人事、培训档案的管理。
14、负责核查各部每月的考勤管理。
15、负责组织实施对酒店人员的考核工作。
16、负责制定并实施各类培训计划,以不断提高员工素质,保持酒店优质的服务标准,及为酒店培养人才。
17、负责本酒店的工程、警卫、员工宿舍、员工食堂、制服房的后勤管理工作
18、执行总经理委派的其他工作。
三、财务部经理
岗位名称;
财务部经理 直接上级:总经理
1、参与酒店经营管理,提高酒店经济效益和管理水平,为酒店理财、把关及当好经营参谋。
2、根据国家有关财务政策及在总经理的领导下,负责建立、完善和不断提高酒店财务管理制度。发现问题及时纠正,重大问题及时报告总经理和常务副总经理。
3、对酒店的财务进行宏观控制,做好日常的经济分析,并指导各部门正确合理地调度资金和进行资金预算,确保资金的合理使用。
4、制定各营业部门的营业指标和成本费用率,确保经营利润和成本费用的控制。
5、指导和督促财会人员及时、正确、完整地记账、算账、报账,并及时提供各项会计核算资料。
6、指导和督促各营业点收银员、出纳员按规定程序及时做好资金回笼,并对挂账客户信誉状况及时进行分析,确保日常合理开支的供给。
7、指导和督促酒店固定资产年度盘点和酒店物品仓库盘点工作,以及低值易耗品、物料用品等财产、物资的使用和保管情况,注意发现和处理财产、物资管理中存在的问题,确保财产、物资的合理使用和安全管理;
督促财会人员严格执行各项财务制度和纪律,检查各部门经济活动情况,防止发生套汇、挪用、贪污、盗窃等违法活动。
8、经常与财政、税务、金融部门取得联系及时掌握财政、税务及外汇动向,并根据国家外汇管理条例,收集外汇信息及时告知相关部门。
9、全面监控各部门的经济活动及款项往来,避免违规现象的发生。
10、执行总经理委派的其他工作。
四、客服部经理 岗位名称;
客服部经理 直接上级:总经理
1、在酒店总经理的领导下,营销部经理负责酒店的市场调查、销售计划的制订以及对外销售推广、招徕生意和本部门的销售管理工作。
2、根据酒店的近期和远期经营目标负责提出并参与制定酒店对外销售、招徕客源的计划。负责本部门销售业务计划的筹划以及方案实施。全面负责酒店经营产品的对内对外销售工
作。
3、掌握国内外旅游市场的动态,汇集整理对外推销、对内促销过程中得到的反馈信息,定期向总经理提出市场调研报告。按照市场营销情况,修订酒店的促销策略,在国内、国际市场上开拓客源。
4、经常保持同上级旅游管理部门、中外旅行社、航空公司和驻本地的商社、办事机构、政府外事部门的密切联系,并同各客户间建立长期、稳定的良好协作关系。
5、负责酒店各类产品的宣传推销工作。参与研究酒店产品的改造更新和产品的组合开发,并及时对目标市场开展宣传、促销工作。
6、编制酒店的“市场销售预算”报告。并于预算确定后在工作实施中控制各项支出。
选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售专业队伍。指导销售部人员不断学习,更新专业知识,提高推销技能,适应市场的变化。
7、负责营销部成员的组织管理工作。不断提高成员的思想素质、专业技能、组织活动能力,并培养销售人员的开拓进取精神与高度的责任感。
8、主动做好与酒店各部门,与有关单位、部门的联系,做好各项内外促销活动的接待联络工作。在公众中树立敬业乐群的群体形象。
9、负责部门员工的行政管理业务培训。
10、执行总经理委派的其他工作。
五、客房部经理
岗位名称;
客房部经理 直接上级:总经理
1、对总经理负责,贯彻执行决策层下达的经营管理指令,对客房部实行全面管理。
2、依据酒店的总体经营目标,编制本部门的经营管理工作计划,并组织督导属下员工切实完成。
3、主持制定本部门的管理规章制度、工作操作流程、服务质量标准、安全保障措施,并督导下属员工认真贯彻执行。
4、维护客房部正常工作程序,对楼层及PA分部的清洁卫生、维修保养、设备折旧、成本核算、成本预算和控制、安全消防管理负责,保持高水平的服务,创造良好经济效益。
5、经常和有关部门的领导做好协调沟通工作,使客房部各项工作顺利完成。
6、培训部门员工,提倡员工民主参与管理,调动员工工作及参与管理的主动与积极性,并培养和提拔有潜质的员工,努工提高工作效率和服务质量。
7、参加酒店部门经理例会,并主持本部门主管级以下人员参加之部门工作例会,传达酒店管理信息,确保上下级信息沟通渠道畅通。
8、参与客房的改造、装修工作,研究、改进及增设房间物品的服务功能。
9、处理客人投诉及意外、突发事件,并定期针对客人投诉及工作失误展开有针对性的培训工作,组织客诉档案的编制工作。
10、察看VIP房间,拜访病客、常客及长住客,倾听意见、建议,努力改进服务工作质量。 检查消防设备,检查防火工作和其它安全检查工作。
11、执行总经理委派的其他工作。
六、前厅部经理
岗位名称;
前厅部经理 直接上级:总经理
1、建立、健全前厅部各项规章、工作程序和标准;
2、负责制定前厅部各分部的业务指标和工作计划、并指导执行;
3、审阅各种有关报表、报告、掌握部门的经营情况,采取有效措施,积极组织管理,使出租率和收入达到酒店计划要求;
4、严格按照服务标准和程序,对所辖各班组进行控制,督导其为客人提供优质服务;
5、确保建立完整的经营数据资料档案和客史档案,定期进行市场调研,对经营情况进行分析,向总经理提供价值资料和建议;
6、负责本部门员工的培训,努力提高员工的服务素质;
7、不断征求客人意见,努力改进,以提高服务质量;
8、做好前厅部与其他部门的协调沟通工作;
9、对下属管理人员进行业绩考核,评估,并按照制度进行奖惩;
10、检查、指导员工正确使用本部门的各种设备,督促其做好维护保养工作;
11、关心下属,深入工作第一线,做好员工的思想工作,搞好员工队伍的建设;
12、协助客服部做好酒店产品销售工作;
13、负责安排接待重点客人,并检查贵宾用房;
14、严格控制部门成本,防止浪费;
15、完成总经理下达的其他任务。
七、餐饮部经理
岗位名称;
餐饮部经理 直接上级:总经理
1、负责餐饮部的管理、计划工作,保证日常工作正常进行;
2、设定下属管理者的职责和权力;
3、制定各分部工作程序和标准;
4、负责制定部门年度和月度营业计划,并率领下属管理者和员工完成营业指标,保证营业利润;
5、协助总厨制订富有吸引力适宜推销的菜单,不断推出新菜肴,以吸引消费市场;
6、监督并不断提醒下属管理人员密切注意控制食品成本及人力成本;
7、熟悉本地及周边餐饮市场情况,及时了解客人意见,以制定出切实可行的营销策略;
8、指导和监督各餐厅每天的营业情况、巡视和检查餐厅营业区,确保服务工作的效率;
9、督促下属管理人员严格执行各种食品质量、服务、卫生标准;
10、定期检查和评价各餐厅服务,分析客人反映,以修改本部门存在的问题,保证向客人提供最佳服务;
11、不断对本部门员工的工作表现进行考核,组织和实施员工培训,使得本部门各岗位的员工都能称职,并使有能力的员工及时得到晋升;
12、做好本部门的安全防患工作,并督促属下员工积极参加警卫部门组织的治安消防培训和演练;
13、完成总经理下达的其他任务。
八、工程主管
岗位名称;
工程主管 直接上级:总经办主任
1、对工程所有人员和设备全权管辖和调配,切实保障动力设备的安全运行和装修设施的完好,尽最大的努力,以最低的动力费用开支保持酒店高格调的水准。
2、制定下属岗位规范及操作规程,督促检查下属严格执行岗位责任制,操作规程及设备检修
保养制度。
3、深入现场,掌握人员的设备状况,坚持每天作如下检查:
A、审核运行报表,掌握能耗规律,发现异常,分析原因,及时采取整改措施。
B、审阅各系统运行监测技术数据,发现偏差及时纠正。
C、现场巡查下属岗位纪律及工作状况,了解员工思想,发现不良倾向及时纠正。
D、现场巡查重点设备运行技术状况,发现隐患立即组织力量及时组织力量消除,发生影响营业的重大故障,立即组织力量尽快处理。
F、现场检查重要维修工程及增改工程的工作质量与进度,发现失控及时采取措施。
J、现场巡查主要公共场所动力设施,发现问题及时组织维修。
4、制定本部门工作计划,统筹工作安排与人力调配,检查计划执行情况。
5、组织制定设备更新、改造工程计划,重大维修保养计划,备件购进计划,并组织实施。
6、根据营业要求与科技发展状况,经常征询一线业务部门意见,不断改进工作。
7、深入了解下属管理人员和员工的思想状况,及时纠正不良倾向,经常对下属进行职业道德、酒店意识教育,培养员工的企业责任感。
8、编制培训计划,定期对下属人员进行培训,提高管理水平。
九、警卫主管
岗位名称;
警卫主管 直接上级:总经办主任
1、警卫部是酒店总经理在消防安全保卫工作上的参谋与助手,对酒店的安全负有领导责任。 制定、部署警卫部的工作计划及安全保卫方案。
2、召开部门例会,传达酒店会议精神,通报近期工作内容以及今后工作的开展路线,完成上级业务主管部门下达的其他工作。
3、及时、公正地处理酒店内发生的一般性事件,配合公安部门调查、打击违法犯罪分子在酒店的一切活动,对重大事件主动协助公安机关组织调查。
4、制定各岗位职责与部门制度,确定重点消防工作对象,检查要害部门的安全工作落实情况,处理酒店内发生的各类案件。
5、负责对部属的素质、工作态度、业务能力、体能等的培训,并对其工作进行督导和检查。对酒店员工进行消防、安全、法制观念的宣传教育(必要时联系上级业务主管部门莅临指
导、讲座)。
6、熟悉和掌握酒店内部的治安、消防工作情况,酒店内部建筑消防布局与消防设备的配备情况及业务主管部门的有关规定,如《消防法》、《福建省旅馆业治安安全条例》等专业知识,做好防消结合,做到防患于未燃。
7、严格执行国家关于安全保卫工作的法规及制度,做好酒店的消防安全工作,在危急情况下沉着冷静,有较强的指挥能力、应变能力。使治安事件、火灾事件能够在第一时间内得到妥善的处理解决。
8、制定酒店各种安全管理办法,同业务主管部门保持密切联系。
9、建立健全消防安全保卫工作档案,不定时抽查、定期检查消防设施设备的使用情况。
10、做好全体保安人员的思想政治工作,保证内部的团结一致。
11、负责完成上级下达的其他任务。
主管岗位说明书/培训经理
岗位描述:
负责制定培训管理制度和建设培训管理体系,并监督实施培训管理制度;
1. 评估各县级金丰公社的培训需求,制定培训计划;
2. 根据培训计划及费用预算编制各项培训工作实施方案并协助实施;
3. 组织开发培训课程体系;
4. 负责培训项目的跟进工作,在各项培训项目结束后进行培训效果评估;
5. 对各个培训项目进行总结,撰写培训工作报告;
6. 向县级金丰公社提供员工培训及发展方面的顾问咨询服务;
7. 负责同其他外部培训机构建立良好的合作关系;
8. 领导交代的其他工作。
9.
任职要求:
年以上知名企业与培训相关的工作经验,较为熟悉企业培训3 工作背景要求:
1. 实施的各关键环节;
有大型会销主持或会议主持经验优先考虑;
职业技能要求:具备良好的沟通调研及授课能力,善于控场和调动学员情绪;
2. 学历背景要求:全日制本科以上学历;
3. ; 具备良好的组织计划和协调能力 4. 具备良好的人际关系处理能力;
5. 语言要求:普通话标准,表达流利,逻辑清晰。
6.
培训讲师任职资格
岗位描述:
1.
参与金丰学院的培训需求调研,汇总并整理培训需求;
2.
分析不同培训需求,对相关的课程和学习资料进行收集和评估,选择合适的培
训课程,开发和设计培训,制定培训计划;
3.
按照相关培训课程和培训计划,负责相关模块课程的讲授工作;
4.
培训课程结束后,协助并参与培训课程的评估工作;
5.
根据培训效果,不断的改进和完善培训课程和培训方式;
6.
整理培训教材以及教案资料,并归档。
财务经理职责
一、负责公司财务全面工作,参于企业方针的制定和决策,指挥、管理、控制和监督财务工作的正确运作,保证企业会计资料的真实性和完整性;
保证财务工作按公司要求开展工作;
二、负责企业所得税的预估、暂缴及结算申报自缴税款事项,负责办理企业年度有关税费减免及弥补亏损事项;
三、负责分析、比较财务报表数据,财务利润数据、财务结构、编制会计报告、解释会计报告、办理其他与财务处理有关事项;
四、聘任、解聘、奖惩企业财务人员,督促、检查企业所有资产的使用和保管情况、注意发现和处理企业资产管理中存在的问题,确保企业资产质量;
五、审查监督采购制度、外协管理制度的执行,研究并掌握企业成本、费用、工资的合理性;
六、负责企业财务人员的业务学习,使财务人员能熟练掌握业务知识、操作程序和管理制度,不断提高财务人员的素质和财务管理工作整体水平;
七、审阅财务收支,对重大财务收支计划、经济合同进行会签;
八、负责全公司对各部、车间、各级人员的综合考核和管理工作。
九、负责各类合同、奖励、处罚的考核、处理和对现。
十、领导、指挥、参于库存材料的盘点及帐务处理。
主管会计(兼成本会计)职责
一、负责对企业日常财务活动的审批及管理;
二、负责审核会计凭证、保管会计资料、协助有关部门做好数据统计及报表工作;
三、协助财务经理工作,支持会计人员行使职权,监督因调动工作或离职财务人员的交接工作;
四、负责企业资金及财产物资的盘点工作,编制盘点报告。保管预留银行印鉴中签发支票的财务法人印章;
五、负责产品成本的核算工作及成本费用控制,对采购、外协、销售的经营及往来帐目进行监督和管理;
六、负责会计电算化工作的管理及操作,企业各种有效证件的年检及登记工作;
七、对各部门的经济事项及费用开支,按财务管理制度和开支标准等有关规定进行审批。
出纳员职责
一、负责办理现金收支和银行结算业务,登记现金及银行存款日记帐,编制企业货币资金日报表并及时上报,统计各部门回款数据;
二、保证资金安全、提汇大额现金5万元以上必须两人以上办理,下班后库存现金不允许超过5仟元,多余款项应及时送存银行;
三、负责银企对帐业务,定期编制银行存款余额调整表,主动接受主管会计的盘点管理;
四、负责执行公司财务报销制度,做到有凭证、有手续、有审批,其中借款手续应有部门主管、借款人、主管会计、财务经理、公司副总经理签字后方可借歀;
材料报销手续应有经手人、车间主任、生产部经理、保管、主管会计、财务经理、公司副总经理签字后方可办理报销、挂帐及冲帐;
费用报销执行经手人、部门经理、主管会计、财务经理、公司副总经理签字后办理报销手续;
工资支付应有车间核算员、车间主任、生产经理、财务经理、公司副总经理审阅签字后方可支付;
五、负责个人借款资金的追缴。每日盘点库存现金,做到帐款相符。
统计员职责
一、生产统计:月份产品质量统计表、月份产品产值统计表、月份生产效率分析表、月份外协加工统计表、车间成本利润统计表、
二、采购统计:月份材料价格及供应商资料统计表、采购付款统计表
三、财务统计:财务指标统计表、
四、销售统计:月份产销统计表、
核算员职责
一、负责制定企业产品的车间标准成本,编制月份完工产品成本表、月份在产品报表、月份产成品库存表、废品表等;
二、负责生产工人工资的核算;
材料物资的领用、发放、消耗核算;
三、负责车间员工的考勤记录,统计月份出勤率、执行公司劳动纪律管理制度;
四、负责车间在产品的标识、周转、盘点、保管、记帐工作;
五、负责外协委托加工产品、物资的发放及相关手续的业务处理;
六、负责车间产品加工工序跟踪卡的发放、使用、管理。
保管员职责
一、负责保管公司材料、物资的安全,做到帐帐相符、帐物相符,注意防水、防火、防盗;
二、负责验收采购回厂的物资,验收时必须做到:对单验收。根据采购申请单的品名、规格、质量、数量严格验收;
数量验收---即个数、重量等针对每一件商品逐一仔细核对;
质量验收----即通过感观或简单仪器检查物料的质量、规格、等级、外观的完好性、零部件的完整性、是否损坏等;
三、负责办理入库手续。见物即办理入库,并在第一时通知申请单位领料生产;
四、负责办理材料出库手续。根据生产及加工单位领导的审批手续,向操作者支付物料,并及时办理出库手续,登记保管日记帐;
五、负责库存材料物资的预警通报。对生产物资的采购申请进行库存余额核对,防止重复采购,占用资金。对低于库存预警的材料应及时通知生产,以防缺货影响生产;
六、执行材料物资盘点制度。保管员应每月对库存材料、物资进行帐物盘点,保证帐物相符,并主动接受材料会计及财务的监督检查;
七、负责编制月份库存物资余额盘点报告表。仓库物资应摆放整齐有序,易于盘点、取、放。
材料员职责
一、负责材料的核算和管理工作,会同有关部门制定材料核算与管理办法,制定单件产品主要材料消耗及成本定额;
二、建立材料管理责任制度,明确财会、采购、生产及材料使用部门各自应付的责任,建立相应的考核办法;
三、建立材料采购、收发、领退、保管、清查盘点制度,并监督执行;
四、负责材料总帐、明细帐、保管帐及实物库存的盘点及核对工作,保证帐帐相符、帐物相符;
五、负责材料收发凭证的审查,核对收料单的数量、规格、品种是否与实收一致,有无以次充好、以少充多的舞弊行为,对领料单的审查注意有无涂改、伪造等情况,领料是否为生产所用,有无假公济私情况,发现问题应及时向财务经理汇报并做相应处理;
六、建立低值易耗品(工具、量检具、刀具等)的领用和保管制度,与生产部门共同制定低值易耗品的报废办法和标准。、
销售内勤职责
一、负责按客户详细名称建立应收帐款及销售明细帐;
二、负责按产品名称及客户名称建立销售管理档案:
三、负责按季度寄出客户往来对帐单,确定应收帐款的准确性,便于清理。发生坏帐应及时向财务经理汇报并做处理;
四、负责销售发票的开具和保管,填列发票明细表、销售月报表;
五、负责整理存档销售信息资料,如客户资料、市场信息、客户反馈信息、销售价格、销售合同等;
六、负责向销售经理、副经理及公司副总经理、财务经理等领
导提供销售数据的各种统计报告。
计算机管理中心各岗位职责
一、科主任岗位职责
工作概要:计算机管理中心主任是专门负责全院信息管理,并使之符合医院内部医疗、行政等工作的要求。
工作职责:
1.发展信息服务系统,使之达到医院的目标和标准。 2.制定本科业务发展规划和年度工作计划,并组织实施。
3.经院长批准的预算控制下采购本部门负责设备。
4.做好本科人员业务考核,配合提出调整、晋升及奖励意见。 5.检查科员任务的执行情况,并组织协调。
6.评估科室各项工作,建立有关的标准及技术,必要时做出适当的修正。 二、科员岗位职责
工作概要:协助信息科主任进行信息中心管理,并使之符合医院内部医疗、行政等工作的要求;
协助主任负责全院内外 网络的实施、管理、维护,以及进行医学信息系统运行的保障工作和医院计算机及相关设备的维修保障工作,监督、管理院内所有计算机设备处于良好运转状态和信息系统中数据管理。
工作职责:
1.协助主任发展信息服务系统,使之达到医院的目标和标准。 2.协助主任制定本中心业务发展规划和年度工作计划,并组织实施。
3.管理院内所有计算机设备状态良好,负责调配运行参数、用户注册、权限管理等,并记录好院内网络设备增、减、改的记录。
4.按医保中心要求,做好院内各工作站的计算机硬件配置升级工作,负责解决应用中遇到相关主机数据中出现的技术问题协调和沟通。
5.根据医院信息工程建设的需要,适时调整网络建设及设备配置,并管理监督网络的运行使用状况,发现问题,适时处置 并及时报告。
6.负责信息系统(HIS)实施后在医院内的应用,制定医院内部各种与计算机使用相关的培训计划,承担并组织这些业务培训(尤其是各工作站及医保相关业务的培训),组织收集HIS用户反馈信息,整理提交给开发商进行 HIS 系统的升级修改。
7.负责安排医院计算机的安装、维修,以及相关系统软件、OFFICE等通用软件的维护。
8.制定相关应急预案方案及修订工作。
9.做好院内所有计算机硬件设备的维护和保养(对所管设备进行除尘、检修和保养),并做好相关记录,管理所有网络基础数据的资料及保管各类相关文件。监督网络的运行使用状况的任务,做到发现问题,适时处置并及时报告,杜绝一切可能发生的不安全因素,做好网络安全方面的监督检查工作。
10.负责整理归档医院所有计算机及配套设备的资料信息,并详细标明设备名称、型号、使用科室,以便一目了然。
11.承担信息系统在医院内的应用软件支持工作,提供有关HIS业务模块的用户修改意见,并做好双方的沟通及技术协调等工作,以及相关文档的管理工作。对于信息系统(HIS)中出现“日结”不成功的,及时解决如本科室解决不了的情况要及时与HIS开发商联系找到解决方案。如因人为原因导致“日结”不成功情况,尽快与相关科室负责人联系后提供解决方案, 并保管好相关文档。
12.根据院内各科室提交的由相关主管领导审批后意见进行院内计算机及相关设备的安装工作,承担医院计算机的维修工作,并做好个关维修记录。
13.按照医院规定定期去各科室备份相关文档资料。 14.保管好本科室计算机及相关设备的资料。
15.负责本科室内计算机及相关设备的日常清洁及保养。 16.负责监督本科室内计算机及相关设备的完整。
17.负责承担医院内非专业性计算机操作培训工作。
计算机管理中心部门职责
1.负责医院计算机网络及信息管理工作;
2.负责医院信息化建设、管理工作;
3.制定医院信息化建设战略规划、年度工作计划并组织实施;
4.建立健全信息管理的各项规章制度; 5.负责信息设备、耗材及网络硬件的预算、采购、配备和维护工作。
计算机管理中心工作制度 为加强计算机管理中心的内部管理,提高工作效率,确保我院计算机网络系统安全正常运行,特制定本管理规定。
一、医院网络中心机房管理制度
1.机房专人负责管理,自觉维护机房内整洁,非本室工作人员,未经批准不得进入机房。
2.网络管理人员须每天查看24小时值班员日志和设备运转情况,对错误事件及故障应立即分析原因,及时解决问题。
3.保证服务器24小时不间断正常工作,不得随意在服务器用电线路上加载用电设备,严防服务器掉电。
4.根据我院实际情况采取有效的病毒感染防范,杜绝网上病毒感染的现象发生。
5.制定网络信息存储和保管规定,多种手段做好数据备份工作。
6.机房内严禁烟火,并备有防火、防盗、防破坏安全设施。
二、医院网络中心网络管理制度
1.负责全院计算机网络系统的运行监测、及时维护、数据备份。 2.负责医院网络中心和各工作站系统软件、应用软件的安装、调试和维护。
3.负责全院计算机网络系统硬件设备的购买、装配、检修和维护。
4.负责全院计算机耗材的购买、发放。
5.负责经常性的全院计算机网上操作人员的岗前培训。 6.协助并指导网上工作站医院信息系统软件的正常运行及与计算机应用相关的业务开展。
7.负责本院信息系统的逐步拓展和新增功能模块的应用。 三、计算机网络系统维护制度
1.负责全院计算机网络设备和工作站设备的管理和调配。 2.须每月对网络和网络工作站进行检修,对正常和不正常的结果均须记录,以备系统出现故障时参阅。
3.根据工作站操作人员报告的情况,及时进行解答和检修。
4.系统出现故障后及时与相应科室操作人员应密切协作,在最短的时限内解决问题。
5.对发现不能维修的故障,要及时上报,并提请有关技术部门支援。
四、网络工作站管理制度
1.不得擅自在终端机上启用其他软件。
2.工作站配置的微机、打印机等设备须指定专人使用、保管和维护,转交他人保管时需严格交接。
3.严格遵守操作规程,不得随意扳动与操作无关的开关和改动工作程序。
4.熟练掌握用户入网口令,并注意保密。
5.维修、维护操作时不得与无关人员闲谈,避免或减少操作错误。
五、网络服务器故障应急处理制度
网络服务器故障是因硬件或软件原因致使医院信息管理系统运行停止,一旦故障发生,按下列规程处理。
1.及时处理的同时迅速向科室领导汇报。故障排除后,应完成故障报告。
2.遇到较大故障,应迅速集合,集体攻关。具体分为3个组做以下工作:
(1)故障检修组,继续分析故障、查找原因、修复系统。
(2)技术联络组,迅速与系统承包商或公司取得联系,采取有效手段获得技术支持。
(3)院内协调组,通知全院各科室故障情况,并到关键科室协助数据保存。
计算机网络信息安全工作制度
1、信息系统安全包括:软件安全和硬件网络安全两大部分。 2、计算机中心人员必须采取有效的方法和技术,防止信息系统数据的丢失、破坏和失密;
硬件破坏、失效等灾难性故障。
3、对系统用户的访问模块、访问权限由使用科室负责人提出,交院领导小组核准后,由计算机中心人员给予配置并存档,以后变更必须报批后才能更改,计算机中心做好变更日志存档。
4、系统管理人员应熟悉并严格监督数据库使用权限、用户密码使用情况,定期更换用户口令或密码。
5、计算机中心人员应对网络系统实行监控、查询,及时对故障进行有效隔离、排除和恢复工作,以防灾难性网络风暴发生。 6、网络系统所有设备的配置、安装、调试必须由计算机中心人负责,其他人员不得随意拆卸和移动。
7、所有上网操作人员必须严格遵守计算机及其他相关设备的操作规程,禁止其他人员进行与系统操作无关的工作。 8、严禁自行安装软件,特别是游戏软件,禁止在工作用电脑上打游戏。
9、所有进入网络的软盘、光盘、U盘等其他存贮介质,必须经过计算机中心负责人同意并查毒,未经查毒的存贮介质绝对禁止上网使用,对造成“病毒”蔓延的有关人员,将对照《计算机信息系统处罚条例》进行相应的经济和行政处罚。 10、在医院还没有有效解决网络安全(未安装防火墙、高端杀毒软件、入侵检测系统和堡垒主机)的情况下,内外网独立运行,所有终端内外网不能混接,严禁外网用户通过U盘等存贮介质拷贝文件到内网终端。
11、内网用户所有文件传递,一律通过网上办公系统上载、下载区进行,不得利用软盘、光盘和U盘等存贮介质进行拷贝。 12、保持计算机硬件网络设备清洁卫生,做好防尘、防水、防静电、防磁、防辐射等安全工作。
13、计算机中心人员有权监督和制止一切违反安全管理的行为。
计算机网络信息安全保密管理制度
为了处理工作中涉及的办公秘密和业务秘密信息,特制定计算机信息系统安全保密制度。
1、计算机中心负责人指导全院各部门入网人员的保密技术培训,落实技术防范措施。
2、各部门要有一名同志主管此项工作,要指定专人负责接入网络的安全保密管理工作和对上网信息的保密检查,落实好保密防范措施,对本单位上网人员进行保密教育和管理。 3、涉密信息不得在与互联网的计算机系统中存储、处理和传输。
4、凡上网的信息,上网前必须进行审查、进行登记,“谁上网,谁负责”,确保国家及单位、个人机密安全。
5、不得利用单位网络从事危害国家安全,泄露国家机密的活动。
6、如在网上发现反动、黄色的宣传和出版物,要保护好现场,及时报向院保卫部门汇报,依据有关规定处理,如发现泄露国家机密的情况,要及时报网络中心采取措施,同时向单位领导小组报告,对违反规定建设造成后果的,依据有关规定进行处理,并追究部门领导的责任。
7、加强个人上网管理,对于在网络中张贴,传播有害信息的责任人要依法处理。
8、对于问题突出,管理失控,造成有害信息传播的网站和网页,坚决依法预以关闭和清除;
对于制做、复制、印发和传播有害信息的单位和个人要依法移交有关部门处理。
9、发生重大突发事件期间,单位网络领导小组负责人及各部门领导要加强网络监控,及时果断地处理网上突发事件,维护单位秩序稳定。
施工项目劳动力管理员岗位职责
一、施工总承包单位劳动力管理员职责
1、施工总承包单位劳动力管理员须持证上岗,并监督各劳务及专业分包单位劳动力管理员持证上岗。
2、认真履行中建二局各项管理规定;
在本项目“劳务管理工作领导小组”领导下,开展各项管理工作,确保不出现劳务群体性事件,维护行业、社会稳定。
3、领导施工现场各分包单位劳动力管理员开展日常工作。 4、对本工程《建设工程施工合同》和各《劳务(专业)分包合同》进行项目部备案;
劳务分包单位内部采用班组承包形式的,在班组进场3日内要求劳务分包单位提交《班组承包协议》,并在施工总承包项目部备案。
5、农民工进场3日内,监督劳务分包单位依法与全部农民工签订《劳动合同》;
合同签订后3日内,要求劳务分包单位劳动力管理员提交《劳动合同》原件一份,并在项目部备案;
农民工进场一周内,实现《劳动合同》签订、备案率100%。
6、《劳务分包合同》签订10日内,监督劳务分包单位劳动力管理员将《劳务分包合同》、《农民工花名册》进行备案(如当地有此规定),并要求其提供备案手续复印件。
7、《劳务分包合同》签订10日内,要求劳务分包单位劳动力管理员提交该分包劳务队长的《授权委托书》。
8、每月25日前要求劳务及专业分包单位劳动力管理员按标准化内业资料格式,提交真实、有效的《花名册》(附表中ZJEJ-LW-01)、《工资表》(附表中ZJEJ-LW-02)、《考勤表》(附表中ZJEJ-LW-03),并在项目部备案。
1 9、每周五前要求劳务及专业分包单位劳动力管理员按标准化内业资料格式,提交真实、有效的《人员变更情况周报表》(附表中ZJEJ-LW-04、05)和新进场农民工《劳动合同》,并在项目部备案。
10、每月30日前,按标准化内业资料格式,向上级单位或部门报送当月《劳务费结算、支付情况报表》(附表中ZJEJ-LW-06)。 11、每月定期牵头召开施工项目劳务及规范用工月度工作例会,并按标准化内业资料格式编制《会议纪要》(附表中ZJEJ-LW-07),留存项目部备查。
12、开工10日内,完成本单位“劳务费专用帐户”、“工资保证金账户”建立工作;
《劳务分包合同》签订10日内,监督劳务分包单位完成其“劳务费专用帐户”、“工资专用帐户”、“工资保证金账户”建立工作;
在项目部备案各参建单位“三个帐户”相关办理资料。(如当地有此规定) 13、定期参与项目劳务费结算、支付工作;
实时掌握《劳务分包合同》履约情况;
定期监督劳务分包单位发放农民工工资;
14、与各劳务分包单位劳动力管理员密切配合,开展项目劳务管理及纠纷排查各项工作;
每月将相关工作开展情况提交“劳务管理工作领导小组”,在“项目劳务管理工作例会”上讨论。
15、每月召开“项目劳务管理工作例会”,负责会议签到、记录会议内容并在项目部留存备查。
二、劳务及专业分包单位劳动力管理员职责
1、劳务及专业分包单位劳动力管理员须持证上岗。
2、认真履行各项管理规定;
在本项目“劳务管理工作领导小组”领导下,开展各项管理工作,确保不出现劳务群体性事件,维护行业、社会稳定。
2 3、服从施工总承包单位劳动力管理员领导,认真开展各项日常工作。
4、农民工进场3日内,依法与全部农民工签订《劳动合同》;
合同签订后3日内,完成本单位备案工作,并向施工总承包单位劳动力管理员提交《劳动合同》原件一份;
农民工进场一周内,实现《劳动合同》签订、备案率100%。
5、《劳务分包合同》签订10日内,将《劳务分包合同》、《农民工花名册》进行备案(如当地有此规定),并向施工总承包单位劳动力管理员提交备案手续复印件;
劳务分包单位内部采用班组承包形式的,在班组进场3日内向施工总承包项目部提交《班组承包协议》,由施工总承包项目部备案。
6、《劳务分包合同》签订10日内,向施工总承包单位劳动力管理员提交本施工队劳务队长《授权委托书》。
7、每月严格记录考勤并按时进行工资结算,确保“月结月清”;
每月25日前按标准化内业资料格式,向各施工班组长收取真实、有效的《花名册》(附表中ZJEJ-LW-01)、《工资表》(附表中ZJEJ-LW-02)、《考勤表》(附表中ZJEJ-LW-03),上述内业资料汇总、签认、盖章后,提交施工总承包单位劳动力管理员备案。
8、实时掌握本单位农民工流动情况;
施工过程中,农民工进场三日内,完成《劳动合同》签订工作;
每周五前按标准化内业资料格式,向各施工班组长收取真实、有效的《人员变更情况周报表》(附表中ZJEJ-LW-04、05),上述资料汇总、签认、盖章后,提交施工总承包单位劳动力管理员备案。
9、《劳务分包合同》签订10日内,完成本单位“劳务费专用帐户”、“工资专用帐户”、“工资保证金账户”建立工作,并向施工总承包单位劳动力管理员提交“三个帐户”相关办理资料。(如当地有此规定)
3 10、定期参与项目劳务费结算、支付工作;
实时掌握《劳务分包合同》履约情况。
11、与各施工总承包单位劳动力管理员密切配合,开展项目劳务管理及纠纷排查各项工作;
每月将相关工作开展情况提交“劳务管理工作领导小组”,在“项目劳务管理工作例会”上讨论。
12、除《劳动合同》、《工资表》、《考勤表》、《人员变更情况周报表》、《授权委托书》须向施工总承包单位劳动力管理员提交原件外,其余各项资料均可提供复印件,但须加盖企业公章并由劳务队长签字确认。
13、专业分包单位(含甲指、甲直分包)如采取劳务发包,劳动力管理员各项职责按施工总承包单位要求执行;
如直接用工,按劳务分包单位要求执行。
施工项目劳务及规范用工管理 工作领导小组成员及工作职责
一、领导小组成员
1、施工总承包单位项目经理—魏京民
2、劳务及专业分包单位项目经理、劳务队长—秦云贵 3、各参建单位专职劳动力管理员—钟敏、吴卫星 4、建设单位项目负责人(如条件许可) 二、领导小组工作职责
1、认真履行各项管理规定;
根据实际情况,共同制定本项目劳务管理制度并认真执行,确保不出现劳务群体性事件,维护行业、社会稳定。
2、参照《施工项目劳动力管理员岗位职责》,监督本项目各劳动力管理员工作开展情况。
3、每月定期召开“项目劳务管理工作例会”,领导小组全部成员
4 必须参加。
4、例会主要审议各参建单位劳动力管理员提交的本月劳务管理、矛盾排查相关工作开展情况,并对本项目合同履约、结算支付、工资发放、农民工变更、资料归档等各项工作进行总结、分析。
5、参会单位须对本月发生的变更、洽商、合同外增量及时进行讨论、确认;
对工程款、劳务费支付情况参照合同约定进行核对;
对劳务管理工作存在问题制定整改方案;
对纠纷隐患制定化解方案;
对上月例会提出的各项工作目标进行落实,并制定下月工作目标。
6、施工总承包单位须对甲直、甲指分包行使日常检查责任,并将检查发现的问题在“施工项目劳务及规范用工月度工作例会”上向建设单位提出,由其落实监督整改。
7、施工总承包单位负责会议签到、记录会议内容并在项目部留存备查。
5
建筑工地相关岗位职责及管理制度材料管理员岗位职责 材料采购员: 材料管理员: 一、在满足设计要求与安全指标的情况下,选用物美价廉的材料。
在选定了材料的品牌和规格后,对供应商进行多家比较考察,货比三家节约工程成本。
二、采购员接到材料申请单或通知后应及时快速实施采购以保证现场施工的持续顺利进行。材料抵达工地现场应在接到材料申请单或通知后三天内完。
一、对工地所需主材数量进行核对并检查材料质量检验报告,避免材料浪费和劣质材料流入工地。
二、做好日常工地材料的进场登记、材料领用登记。
三、对工地进行例行检查,对于所发现浪费材料情况进行制止,对于可二次利用的材料立即返回材料库房。
四、根据施工图详细核对所用材料数量。
五、对项目部日常文件资料进行整理归档,并对项目部所有文件进行收发登记。 六、对主要建筑材料(水泥、地面砖、装饰木料),应根据实际情况做好材料采购计划,分批进场,对各种材料的入库、检验、保管和出库应严格遵守公司质量文件的规定。
七、少量钢材、水泥、石子、砂子直接运至工场或指定地点,避免和减少二次搬运。
八、水泥仓库垫高300MM防止受水浸或受潮,水泥装卸运输不准野蛮抛掷,已破包者,收集集中来使用。
九、加强现场的保卫工作,防止材料设备丢失。注意防火严禁吸烟 十、工地严禁乱扔、乱堆放材料,不同材料应分类摆放整齐,反对浪费材料,提倡合理利用材料。
十一、及时安排清理费料、垃圾保证走道通畅现埸规整有秩序
资料员岗位职责 第一节 总则
第一条 为加强工程管理,确保工程资料规范管理,并保证工程按质按期完成,并最大限度
地降低工程成本,节约投资,实现工程总目标,特制订本职责。
第二条 资料员在工程部经理的领导下,主要负责对公司文件、工程文件资料进行收集、整理、筛分、建档、归档工作的管理。
具体职责 第二节
第三条 认真贯彻执行公司的各项管理规章制度,建立健全工程资料管理岗位责任制。
第四条 负责按工程进度同步收集、整理施工技术资料,并按国家规定编目、建档。
第五条 负责编制施工技术资料,确保资料的真实性、完整性和有效性。
第六条 负责施工技术资料的归档和移交。做好施工技术资料的管理工作。
第七条 贯彻执行公司文件和资料的有关管理办法,保证本单位、部门文件和资料管理有序。
第八条 负责本单位、部门文件和资料的发放、回收、借阅、传阅工作,并及时传达。
第九条 建立健全文件和资料有效控制和各种记录,防止文件和资料损坏、丢失。
第十条 协助配合部门工作人员进行相关事务性工作。
第十一条 完成领导交办的其他工作。
安全员岗位责任制
一、协助项目经理做好安全管理工作,贯彻执行劳动保护和安全文明施工的规章制度。 二、参加审查施工组织设计和编制安全技术措施计划,负责督促有关人员实施。
三、对项目作好安全技术交底,对进场工人和班组作好安全教育。深入施工现场进行安全检查,解决施工过程中存在的安全问题,制止违章指挥及违章作业,遇有严重问题时有权令其停工整顿。
四、对不安全因素和隐患及时发现,及时向领导如实反映,及时消除不安全因素,保证施工正常进行。
五、参加工程验收,对本项目安全施工、安全管理作出书面评价,定期总结安全管理经验。
六、下班或停工后应专人负责仔细检查施工用电线路状态,应及时断开施工用电开关并整理好施工临时用电电缆, 禁止乱拉乱放的现象
七、应专人监督明火作业,油漆及卫生间防水作业时应保持现埸通风并严禁吸烟、明火、通电作业。
施工管理及处罚条例 一、施工现场管理
1 施工开始现场必须配备灭火器2个。(未配备罚200元) 2 每日施工结束后清理地面,保持地面卫生,杜绝脏、乱、差现象。(现场不清洁处罚200元) 3 施工现场禁止明火,严禁抽烟。(地面发现烟头罚50/个) 4 施工现场严禁喝酒、做饭(根据实际情况定)。(发现一例罚200/次) 5 现场做好物品(入户门,甲供材料,半成品,暖气,空调等)保护,加保护膜;公司提供材料保护;半成品保护。物品摆放条理分明。(以上每项欠缺罚100/次) 6 现场标识及管理性单据必须到位,不达标准及损坏。(欠缺罚100元) 7 施工现场必须配备简易洁具,杜绝卫生间异味(出现异味或未配备洁具处罚100元) 二、施工工人管理
1 现场施工人员必须穿着公司统一服装,严禁赤膊施工。(现场工人没穿着工服罚50/个)严禁闲杂人员无辜在施工工地逗留,如有发现罚100/次。
2 施工人员严禁盲目施工,应严格按照公司规定施工工艺施工,工长必须将施工工艺及工序安排到个人,如因以上出现问题,无条件返工,二次进料,损失自负。
3 严禁施工相关人员与客户发生冲突,如有发生视情节严重处以500——1000元罚款,并立即辞退。
4 现场施工人员严禁抽烟,如发现罚100元/次。
5 现场施工人员严禁喝酒,如发现罚100元/次。
6 施工中严禁施工人员与客户私自商订工程价格及做私单。如有发现处以1000——3000元罚款。
7 公司工服应定期清洗。
保持着装整洁。
8 施工工人对客户的疑问应耐心解答。对参观人员应热情礼貌,讲话注意分寸,如因施工工人言语及行为造成的客源丢失,处以200元罚款。
三、施工工长管理
1 施工工长直接对公司负责,对客户负责,听从公司安排及传达公司的各项规章制度,协调公司、施工人员和客户的关系,做到尽力尽责。
2 公司安排工程给工长,严禁推脱,如无特殊原因推脱处以1000——2000元处罚。
3 施工材料有公司统一配送管理,施工材料每次进场应及时通知客户进行材料验收,严禁私自进料;严禁施工中偷工减料,使用假材料,或使用公司规定外材料(未经公司批准)如发现视情节轻重处以1000元以上罚款。
4 对公司各项管理制度及公司施工工艺应熟记。对施工工序及工程工期安排合理。
5 在工人使用安排上应慎重,杜绝盲目及野蛮施工,如因材料使用不当;伪劣工程所造成的停工、无条件返工,后果自负。因施工质量不达标更换工人两次以上罚500元。
6 对公司标识、现场管理单、半成品保护及时到位。
7 对公司制定的各项单据应及时填写,需要公司人员配合的及时通知公司。对公司交给施工队的每项单据、图纸及报价保存完好,工程完工后一并交还公司备案。如有缺少处以200——1000元处罚。
8 确保工程质量及工程进度,施工工期严禁无故延期。如因工长安排工序不当,客户投诉工地无工人及进度缓慢,造成工程延期罚1000元。
注:以上条例如有违犯,损坏公司名誉(视情节严重),造成客户信任度降低,向公司及其他方投诉的,处以2000—5000元罚款。造成严重后果的,公司对其重罚并辞退处理。此条例自下发之日开始生效并实施。
施工现场管理制度
1、施工中必须严格遵守各级机关及该物业管理部门的管理规定。尽量减少对环境造成的污染和对周围居民的影响,协调好各方面的关系。
2、工程开工当日起,工地必须按规定统一悬挂公司六大标志牌:工程进度表、公司工程标志牌、项目经理责任牌、禁止吸烟、用材工艺及标准、施工现场管理制度。业主入户门统一做珍珠棉保护,门外张贴装修许可证,统一宣传语,门后张贴监理人员签到表。
3、工地上必须按规定配制两具灭火器,摆放在明显位置,并由专人负责管理,定期检测。
4、施工现场严禁吸烟,施工人员必须按文明施工规定统一着装,配带上岗证,严禁打赤膊、穿拖鞋施工。
5、工地上严禁明火做饭,严禁工人家属进入施工现场,严禁使用未成年人进行施工作业。 6、工地中严禁饮酒、聚众赌博、打架斗殴及其它违法乱纪活动。若酒后作业或违背公司制度作业,造成工伤事故,一切后果由当事人负责。
7、施工用电要设立临时电箱,现场必须配置专用漏电开关,以此为施工电源起点,禁止违章乱拉、乱接电线,严禁使用非施工大功率电器,严禁长明灯。 8、施工用水点只能固定一处,严禁长流水,保持地面干燥,无积水现象。
9、保持施工场地清洁,材料堆放整齐、集中(油漆材料除外)。需留宿的工地,开工时生活用品必须在暂未施工的地方集中堆放,且摆放整齐。
10、工地中必须设立临时大小便设施,并由专人负责每日冲洗,保证无异味,严禁随地或利用排污管口大小便。
11、施工人员必须精心保护好业主放在工地的物品,如有损坏照价赔偿。在施工中需对成品或半成品作有效保护,严禁损坏、污染成品和半成品。
12、工地中所有的施工图纸必须用夹板装订成册,并保持图纸完整,直到工地结束。施工过程中发生的增、减项目必须保管好相关的施工图纸,所有施工项目需有业主签字认可。
13、项目经理培训好自己的工人,精心施工,服从公司管理人员的管理及监督。工人谈吐文明礼貌,有不满情绪应循正当渠道向公司反映。
14、不准向业主借钱、收红包及索取一切财物,业主请吃饭,不得参与,不得收取业主钱财为业主购买材料或其他用品,否则,如有发现,公司将对施工队作相应处罚直到除名。 15、施工人员、项目经理要服从公司的统一安排、统一管理,各施工人员要主动协调好各工种之间的关系,对于业主提出的问题,要妥善处理,对不能处理的问题,应报公司工程部人员协商解决。
责任工长岗位职责
责任工长,是施工现场管理的总责任人,有权代表项目经理行使其一切权利。
一、全权负责组织编制和实施项目工程部的施工方案、施工计划以及技术,质量工期,降低成本、安全生产文明施工等管理措施。
二、认真熟悉有关施工图纸和有关技术经济资料参加工程的图纸会审和施工组织设计,做好施工前现场的各项准备工作。
三、坚持按图纸、规程规范和施工方案及有关规定组织施工,组织班组学习图纸并进行分部分项工程的技术交底。 四、负责向班组签发工期质量、安全、材料节约等指标和注意事项,全面完成各项指标的技术措施,及时解决施工生产中的技术问题,负责提交月、旬、周材料计划。
五、负责单位工程的各项抄平,放线和标高定位管理工作,掌握好现场的平面布置,严格执行各种配合比。
六、负责办理现场所管理的各种签订资料,并及时送交内业技术员。组织班组自检、互检,交接分部分项质量、安全要求,参加竣工验收工作。
工长岗位职责
一、遵守本公司的管理制度,在项目经理的领导下负责本工程的项目生产技术工作。
二、认真熟悉有关施工图纸和技术资料,参加本工程的图纸会审和施工组织设计,施工方案编制。
三、坚持按设计施工,严格按施工方案组织施工、组织班组学习各种规范,并进行分项工程技术交底。
四、负责向班组签发工期、质量、安全节约等合同书,及时 解决施工中的技术问题,负责办理审查设计变更签订、收集汇总资料,及时填写办理分部分项工程质量验收资料。
五、保管好各种图纸、技术资料和仪器,作好文明施工管理,负责协助试验人员做好试块试件工作。
六、合理安全使用劳动力做好成品保护,合理使用各种机具、材料,确保工程质量和工期,实
现安全生产。
七、参与本工程计量、消防、安全、质量等文明达标工作。 安全员岗位职责 在项目经理的领导下,负责安全监控、安全培训和技术推广等工作,岗位职责: 一、认真贯彻国家有关安全生产劳动保护的政策、法令和分公司的安全生产的规章制度; 二、参与编制重点工程项目的专项施工方案和安全生产技术防范措施; 三、开展安全生产竞赛、创优达标活动,安全生产大检查; 四、参加调查处理重伤、死亡事故; 五、与有关部门共同做好新工人安全技术培训和特殊工种作业人员培训、复审工作; 六、总结推广安全生产先进经验,积极向领导建议表扬和奖励安全生产先进单位和个人; 七、完成领导交办的各项临时性工作。
材料员岗位职责
一、服从项目的工作安排,根据工程进度需要、准确、及时地供应所需材料,并对工程材料做到心中有数,有所预见。能编制各类材料的使用计划。
二、认真执行材料管理制度,做到材料进场有计划,领发有依据。掌握材料使用去向,加强对材料使用的监督与控制。
三、负责现场所需材料的收、发、保管工作,认真负责,严把购进材料成本关。所购材料的发票签署名字并办理收料凭证,经项目经理签字后,方可到财务科报销。
四、严格材料进场制度,不符合材质要求的材料、成品及半成品一律不得进场使用。
五、严格按施工平面图合理堆放各种材料,做到堆码有序,整齐安全、道路畅通符合文明施工标准。 六、建立健全各种台帐,做到帐、物、卡相符,及时办理领退手续,做到日清月结,每月报耗一次。做好月、季、年终盘点工作,及时向财务部门提供资料。
七、完成项目经理交办的其它临时工作。 质检员岗位职责
在项目经理的领导下,负责工程质量管理、施工现场管理等工作,岗位职责: 一、编制分公司质量管理目标及计划:制定责任制并组织实施; 二、负责公司项目部承接工程后质量管理和监督及检查工作; 三、组织推广全面质量攻关活动,开展QC成果发布活动; 四、每月、每季提供月度工程质量奖罚情况、季度工程质量经济分析报告一份; 五、负责测量、试验、计量业务的组织协调工作; 六、负责施工产值形象进度统计报表工作; 七、负责工程质量管理系统的管理; 八、负责施工现场的管理,办理开竣工手续,了解新开工程准备情况; 九、负责工程回访和维修工作; 十、完成领导交办的各项临时性工作; 资料员岗位职责
一、为加强工程管理,确保工程资料规范管理,并保证工程按质按期完成同,并最大限度地降低工程成本,节约投资,实现工程总目标,特制订本职责。
二、资料员在工程部经理的领导下,主要负责对公司文件、工程文件资料进行收集、整理、筛分、建档、归档工作的管理。
三、认真贯彻执行公司的各项管理规章制度,建立健全工程资料管理岗位责任制。 四、负责按工程进度同步收集、整理施工技术资料,并按国家规定编目、建档; 五、负责编制施工技术资料,确保资料的真实性,完整性和有效性。
六、负责施工技术资料的归档和移交。做好施工技术资料的管理工作。
七、贯彻执行公司文件和资料的有关管理办法,保证本单位、部门文件和资料管理有序。
八、负责本单位、部门文件和资料的发放、回收、借阅、传阅工作,并及时传达。
九、建立健全文件和资料有效控制和各种记录,防止文件和资料损坏、丢失。
十、协助配合部门工作人员进行相关事务性工作。 项目经理岗位
项目经理必须具有较高的政治思想觉悟,联系群众,作风正派,身体健康,精力充沛,具有坚持原则,善于管理,勇于负责、不怕吃苦和从事社会主义建设的事业心。
项目经理的主要职责: 一、负责做好项目人员的思想政治工作,坚持两个文明一起抓。
二、制定项目规划,对工程项目的成本、质量、安全、工期以及现场文明施工全面负责,进行全过程管理。
三、确保与公司经理签订的项目目标合同的实现,提高企业的社会信誉。 四、负责组建项目管理机构,恰当配备人员,做到知人善任。
五、组织有关协调会议,处理项目内外部关系。
六、合理组合配置并落实项目的人、财、物等各生产要素,严格按照国家及上级规定组织项目生产经营活动。 技术负责人岗位职责
一、遵守公司的各项内业技术管理制度,认真贯彻落实项目各项管理制度和措施。
二、熟悉工程图纸及说明,参加图纸会审,办理会审记录和设计变更洽商。编写施工组织设计、施工方案及各项技术、质量措施。
三、向有关人员进行书面技术交底和安全技术交底,并在施工中进行指导和监督。
四、参与工程的安全、质量、计量、消防等管理工作。
五、认真做好各项施工记录,收集编制技术资料和竣工图,及时准确填报有关报表,编制施工项目的月、旬、周计划,年底进行技术总结。
六、组织实施QC小组活动。
销售部相关人员岗位职责 一、销售总监岗位职责
1、协助上级领导做好营销策略、计划的拟定、实施和改进,制定销售管理制度,明确销售工作标准。
2、负责公司营销经费的预算和控制。
3、负责市场调研、市场分析工作,做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,努力拓宽业务渠道,制定业务推进计划,及时反馈市场信息和客户要求。
4、负责如实向客户介绍公司产品,并与客户洽谈合同和签订合同,确保所签合同规范、有效和可行。
5、负责常规合同评审,组织有特殊要求合同的评审。
6、负责了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料,建立和运用客户资料库。
7、负责组织编制年、季、月度销售计划,适时合理地签订供货合同,确保销售计划指标完成,节约销售费用、及时回笼资金,加速公司资金周转。
8、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、统计台账,及时汇总填报年、季、月度销售统计报表。
9、负责资金回笼工作,主持解决所有经济合同的纠纷事务。
10、负责做好产品发货以及售后服务工作,及时反馈现场服务单、故障处理报告等。 11、负责及时处理好用户投诉,保证客户满意,提高企业信誉。
12、按时完成公司领导交办的其他工作任务。
二、销售主管岗位职责
1、定期起草销售代表的工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施。
2、销售代表业务的指导与检查、控制、监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行。
3、销售代表的入职培训和日常业务培训。 4、销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调,销售现场环境、气氛的调节、调度。
5、销售代表的考核及日常人员管理,销售团队建设,并提交人员使用与管理建议。 6、定期向主管领导提交业务分析报告(客户分析、销售策略效果与建议等),并组织销售代表进行市场调研。
7、定期向主管领导提交工作计划和总结。 8、负责销售资料的监控和准备。
9、对销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。
10、严格执行公司考勤规定,服从销售经理的管理和工作安排。 11、完成上级领导交办的临时性工作。
三、销售代表岗位职责
1、负责公司产品的销售及推广。
2、出色的完成公司下达的销售指标,销售任务撰写销售报告。 3、开拓新市场,发展新客户。
4、负责销售区域销售活动的策划和执行。
5、负责超市客户的开发和管理;
负责公司产品在超市的日常维护工作。
6、临期四个月产品必须退回或调换。
7、加强对促销人员管理与沟通及时将促销反馈的市场信息反映给公司。
8、客户拜访率每月市区不能低于3次。地洲每月不能低于1次。
四、销售后台岗位职责
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
5、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。协助部门领导做好内务、各种内部会议的记录等工作。
6、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。 7、完成营销部领导临时交办的其他任务。
五、库房管理员岗位职责
1、服从领导,遵守各项规章制度。 2、负责仓库日常管理工作。
3、根据实际工作状况,积极提出经营和管理的合理化建议。 4、按仓库规定收发产品。
5、产品进仓入库,仓位的筹划与正确的摆放。 6、仓库的安全工作和产品保管防护工作。
7、作业单据的正确开制、确认与交接。
7、每日产品进出明细账目的登记。
8、盘点工作的具体按排执行与监督。
六、物流司机岗位职责
1、按照库管人员的发货计划,及时配送到客户,严格按照发货流程进行,严禁出现错送、损坏、遗失现象;
对于客户临时需要的货品,也要及时配送。
2、合理选择运输路线,节约时间和费用,提高工作效率。
3、做好车辆的保养维修工作,平时注意保持良好的驾驶习惯,清洁爱护车辆,保证车辆的良好出勤率。
4、行车过程中严格遵守交通规则,确保人、货、车辆安全。停车人离时需锁好车门,防止车辆、货物或个人物品丢失。
5、认真填写出车记录,严格控制配送成本。
6、下班后将车辆停放于指定位置,锁好车门,公司内部人员因公用车须经部门领导同意后方可出车,严禁公车私用。 7、完成领导交办的其他工作。
大数据管理相关岗位职责
行政管理类相关岗位职责(共8篇)
合同信用管理部门相关岗位职责
医学装备管理相关人员岗位职责
it相关岗位职责
相关热词搜索: 岗位职责 相关 管理