策划方案
2020年4月19日
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业主入住仪式活动
业主入住仪式活动策划方案
前言
一期工程的顺利交接,新星小区首批业主的入住,是小区楼盘推广中重要的一环环,对增强业主的信心和促进小区后期的销售将起到很大作用,亦即“好的开始是成功的一半”。业主选择新星,是信任新星、为自己和新星自豪、为自己的未来生活重新描绘崭新色彩的综合表现。同时,本活动更是扫清楼盘销售的最后障碍和积聚人气提高小区影响力及提升小区与公司品牌的有力手段。
有鉴于此,并本着强力构筑小区品牌、公司品牌及物业管理品牌的目的来筹划本次活动,现表述如下,供公司领导决策参考。
活动内容
一、时间: 10月30日(星期五)上午9:30—10:00 二、地点:营销中心旁大坪
三、主持人:(待定) 四、主题:成就梦想 燃亮未来
——金秋十月新星小区喜迎首批业主入住仪式
五、邀请领导及嘉宾
1 省(市)领导 1人 2 市房地产管理局领导 1人 3 市经济适用房领导小组办领导 1人 4 设计院领导 1人
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5 监理公司领导 1人 6 质监站领导 1人 7 施工单位代表 1人 8 物业顾问公司领导 1人
六、公司内部出席人员 1 刘总 2 曾总 3 售楼部经理 4 工程部经理 5 物业公司总经理 6 办公室主任
七、邀请媒体及记者
1 经视频道 1人 2 新闻频道 1人 3 长沙晚报 1人 4 潇湘晨报 1人 5 三湘都市报 1人 6 长沙房地产网 1人
八、活动流程
一 出席人员到场 9:20-9:30 二 主持人宣布仪式开始 9:30 三 总公司领导讲话 9:30-9:352020年4月19日
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四 “管理金钥匙”交接仪式 nbsp; 9:35-9:37 五 物业管理公司领导发表《管理宣言》 9:37-9:40 六 七 省(市)领导致辞 保安员军体拳表演
9:40-9:45 9:45-9:50 八 “乔迁之喜 灵狮贺金秋”舞狮表演 9:50-9:55 九 物业顾问公司领导友情致辞 9:55-10:00 十 仪式结束,业主开始办理入住手续 10:00 注:《管理宣言》全称为《新星小区物业管理宣言》
九、活动过程附注说明 1、“管理金钥匙”交接仪式: 1)两位领导上台
2)一名礼仪小姐手托一银色托盘(内放一红绸布),将 “管理金钥匙”送至总公司领导身旁
3)总公司领导双手将“金钥匙”交与物业公司领导并握手,且皆转身面对观众
4)总公司领导返回观众席 5)物业公司领导发表《管理宣言》 2、物业顾问公司领导友情致辞: 主要阐述以专业力量来“好管家”来作好小区的物业管理工作,提高整个小区的物管品质而便利和优化业主的生活 3、“仪式结束”至“开始办理入住手续”期间活动控制: 为有效控制场面、提升公司形象及紧张有序地办理入住手续,本
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人建议活动当天在入住房现场为财务部开设临时办公场地——“尾款交费处”(只需派3-4人即可;第二天撤除,需提前告知和仪式结束前告知业主)。
1)仪式结束后,20名保安人员4人/排共5排,在领导、嘉宾及业主到达现场之前小跑至福星苑与聚星苑入口处面朝业主等人行军礼至其到达。
2)两只狮子在业主等人前面开道
3)售楼部经理或一售楼小姐在行走时为业主等人介绍小区的有关情况(需借助扩音器) 4)业主等人到达入口处时,保安人员礼毕解散并执行物业管理处的有关安排;同时,狮子任务完成并撤出小区 5)现场开始办理入住手续 4、礼仪接待: 礼仪小姐:2名,穿红色旗袍,佩带印有“新星小区”字样的礼仪绶带
主要职责: 1)仪式开始前接待来宾,位其佩带胸花 2)在入口处迎接来宾
活动场地布置
本活动将涉及到三个场地,见下图所示: 一、仪式场地布置 1、背景板:
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文字:成就梦想 燃亮未来
——金秋十月新星小区喜迎首批业主入住仪式 住房发展有限公司
长沙市好管家物业管理有限
样式:喷绘稿
尺寸:4m 设计:用新星小区小高层单体透视图为背景,来表示成品房入住后的实景,而有效渲染出活动的主题——成就梦想 燃亮未来(乔迁新居,不但是业主重要生活梦想的实现,也是业主与其下一待开拓崭新未来的起点) 风格:金色、温馨感
位置:舞台边背景架
2、舞台:用现有舞台
3、彩旗:30面,插挂于大坪周围
颜色——红黄蓝,各10面
内容:正面——新星小区LOGO 反面——总公司与物业公司LOGO 4、横幅:一条,悬挂于售楼中心正门上方
内容——隆重祝贺首批业主入住新星小区! 尺寸——6m 0.75m 样式——红底黄字
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二、路旁建筑场地布置
1、彩旗:20面,间隔微为50米;插立于井圭路左侧
颜色——红黄,各10面,一红一黄依次插放
内容:正面——新星小区LOGO 反面——总公司与物业公司LOGO
2、横幅:两条,张挂于井圭路右侧公路路基上
内容——
1)金秋十月 金质生活 金色未来 2)入住新星 享受温馨
尺寸——6m 0.75m 样式——红底黄字
三、入住手续办理场地布置
1、横幅:一条,悬挂于入口处(福星苑于聚星苑入口处商铺间) 内容——热烈欢迎业主与新星小区共同飞翔! 尺寸——18m 1m 样式——红底黄字
2、欢迎牌:两个,分别摆放于入口处两侧
内容:右侧——恭贺业主入住新星小区! 左侧——热烈欢迎各级领导及嘉宾莅临新星参观指导! 尺寸——600 900 m m 材质——塑料板镶嵌镀锌边框
设计——广告体,白底红字
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3、指示牌:2个,主要告知财务部临时办公地点和物业管理费交付地点
尺寸——600 900mm 材质——塑料板镶嵌镀锌边框
设计——广告体,白底红字
位置——分别摆放于入口处横幅下方左右侧 4、充气拱门:一座,宽12米
位置——入口处
内容——新星小区喜迎金秋 首批业主激情入住 四、其它相关物品的准备
1、话筒音响:无线话筒一个,音响一对 2、银质托盘:一个 3、红绸:一块
4、管理金钥匙:一把,不锈钢镀金(便于保存) 5、礼仪胸花:30朵 6、请柬:30份 7、签字台:一张 8、签名薄:一本 9、签字笔:一支 10、签字 台指示牌:一个 11、礼品:30份(待定)
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12、狮子:2只,6人(舞狮者4人,领舞1人,鼓手1人) 13、矿泉水:两箱
活动组织及执行组织分工
序 工作内容 责任人 完成时间
1 活动场地(背景板、横幅、彩旗、指示牌、欢迎牌、金钥匙)布置策划制作与落实 罗乾波 10月29日 2 嘉宾及领导的邀请 总公司 10月29日 3 活动程序的现场统筹实施 罗乾波 10月30日 4 纪念品的准备(业主及来宾) 总公司 10月20日 5 保安员军体拳表演(8名)的组织 刘永奇 10月30日 6 入住台位牌的制作 管理处 10月26日
7 入住手续办理现场办公场地的布置及工作安排 管理处 10月26日
8 礼仪小姐的租请,胸花、绶带、红绸及托盘准备 罗乾波 10月28日
9 现场音响设备的准备与现场调试 管理处 10月30日上午8:00到位
10 请柬的制备与发送 呙伟达 10月28日前
11 签字用品的准备(桌子、签名薄、签字笔) 呙伟达 10月28日前
12 矿泉水的准备 刘永奇 10月29日前 13 礼仪狮队的租请 罗乾波 10月28日前
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14 活动资料的打印装袋准备及现场发给记者 呙伟达 10月28—30日前 活动费用预算
项目 规格 单价 数量 金额 备注
充气拱门 12米 1000元 1座 1000元 租用
欢迎牌 600×900mm 100元 4块 400元
彩旗 600×1200mm 20元 50面 1000元
包杆和安装 背景板 8m×4m 元
礼仪小姐及绶带 1.68米以上 &nb 300元/
人
2人元 40镀条
金
600
元 元 元 元 胸花 鲜花型 25 管条理金幅
钥
匙4
个 1000
800500 入住说明展板 2200×1200mm 400 5 元
台位牌 指示牌
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200×80mm 600×900mm 元/份 绶品宾队
带 礼租
及
红30金金
50绸份
100 100
16 2
1600200
元 元 元
元 元 元 元 请柬 托纪来狮盘、念
份 等
25020060066001500 合计 20250元
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2020年4月19日11
仅供参考【整理】
小区首批业主入住仪式活动方案
前言
一期工程的顺利交接,新星小区首批业主的入住,是小区楼盘推广中重要的一环环,对增强业主的信心和促进小区后期的销售将起到很大作用,亦即“好的开始是成功的一半”。业主选择新星,是信任新星、为自己和新星自豪、为自己的未来生活重新描绘崭新色彩的综合表现。同时,本活动更是扫清楼盘销售的最后障碍和积聚人气提高小区影响力及提升小区与公司品牌的有力手段。
有鉴于此,并本着强力构筑小区品牌、公司品牌及物业管理品牌的目的来筹划本次活动,现表述如下,供公司领导决策参考。
活动内容
一、时间:2003年10月30日(星期五)上午9:30—10:00
二、地点:营销中心旁大坪
三、主持人:(待定)
四、主题:成就梦想 燃亮未来
——金秋十月新星小区喜迎首批业主入住仪式
五、邀请领导及嘉宾
1 省(市)领导 1人
2 市房地产管理局领导 1人
3 市经济适用房领导小组办领导1人
4 设计院领导 1人
5 监理公司领导1人
6 质监站领导 1人
业主入住仪式活动策划方案
一、时间：年月日（星期）点
二、地点：物业大厅
三、主持人：
四、主题：
（主办单位：
）
五、邀请领导及嘉宾
1、地产领导
2、监理公司领导
3、施工单位代表
4、物业公司领导
（热烈欢迎各级领导及嘉宾莅临参观指导！）
六、公司内部出席人员：全体员工摄像人
七、活动流程
1、出席人员到场点
2、主持人宣布仪式开始，公司领导讲话点至
3、物业管理公司领导讲话点
4、仪式结束，业主开始办理入住手续点
八、活动场地布置
㈠仪式场地布置（室外）
1、条幅：悬挂于小区大门口
2、指示牌：
3、拱型门：物业办公楼正门入口。
文字内容：相约春天绿色希望成就未来金色梦想
4、彩旗：
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㈡、入住手续办理场地布置（室内大厅）
1、横幅：喜迎首批业主入住
2、休息区、饮水区
3、入住说明展板放于、装修流程展板放于
九、人员配置
1、取号登记处1名，在入口外发放顺序号，进行登记。
2、现场引导员1名，解答咨询引导业主办理手续。
3、资料审核签约员1名，负责审核业主所带资料：购房合同（原件）、业主身份证、户口本（原件及复印件各一份）、入住通知书、业主的书面委托书、受托人身份证（原件及复印件各一份）等。填写业主资料表、签署《业主入住手册》。
4、收费员。
5、钥匙（物品）发放员1名，负责发放门镜、门禁卡、电卡、水卡、燃气卡、钥匙等，一并发放《业主入住手册》、《业主服务手册》等资料
6、工程验房员陪同业主验房抄录水、电、燃气表底数，填写于《房屋验收交接表》。对存在的问题应限期返修，返修后请业主再次验房，直至最后满意返修后的房屋应重新登记水、电、燃气的底数。
7、装修审核签约处、收费处、办证处于大厅东侧，签装修协议、交费、办证。
8、网络电话开通办理处，于大厅西侧。
9、资料管理员名，将业主入住装修资料整理归档。
10、保安名，负责现场秩序的维护
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业主入住实施方案
按办理流程分以下八个步骤为业主提供服务：
一、入住前的准备
二、业主到达
三、业主进入入住现场
四、业主验房
五、业主返回入住现场
六、办理入住手续
七、送行
八、二次看、验房
一、入住前的准备：
1、人员准备：
按照枫树置业业主入住计划，每天上下午各安排5户业主收房。
物业客服部安排5名楼管员负责对收房业主进行“一对一”服务；
安排水吧服务员2人，前台迎宾2人，保洁员2人，入住资料管理员1人，钥匙保管员1人，秩序维护部礼兵岗1人，车场引导员1人；
财务人员1人（验钞器、便携式POS机、保险柜、发票等）；
应急处置组4人——负责处理可能发生的应急事件（处置程序按照预案操作）
2、入住场地安排：
每名业主有单独手续办理区，由一名专门客服人员“一对一”服务，防止一名业主出现问题引起其他业主的连锁响应；
每名业主应有销售、置业、物业专人陪同；
安排投诉处理区，设一名经验丰富的客服人员负责处理，如有严重投诉不能解决及时上报领导。避开与入住手续办理区交叉；
注意细节：为业主准备验房手套、笔、毛巾、洗手盆等；
由于季节特点，业主上午来收房时间可能会较晚，要做好业主午餐小点心准备，体现服务细节。
在入住现场外部、售楼处入口等处设立业主收房引导指示牌。
每个功能区域玻璃门张贴功能标识牌，门口地面铺设红地毯，并安装照明设备。墙面张挂入住流程图（让业主对入住过程一目了然）、装修流程图、置业图片、物业公司简介。入住场地内外环境布置要热烈，有吧台提供饮品，有视频设备滚动播放枫树置业。
3、入住资料准备：
无论是枫树置业、销售方还是物业方提供给业主的资料，都应统一模式、版本，精品印制，体现品质；
需要准备的资料有：
A.现场领取相关入住文件：
《房屋使用说明书》、《房屋质量说明书》、《业主手册》、《装修指南》、
B.交接资料（需业主签字存档同时给业主一份保存）：《前期物业服务协议》、《业主临时规约》、《水电使用协议》、《天燃气安全使用协议》、《地下空间安全使用协议》、资料签收表（签字保留）；
。
C.业主签署填写《业主档案卡》、《业主档案附卡》。
资料发放完毕让业主在业主领取资料签收表上签字然后存档。
4、车辆准备：
业主进入园区验房尽量不开自家车辆，避免在园区出现其他意外；
每个业主从入住场地到园区验房应有固定车辆接送（多座车为宜），同车有销售、置业、物业（客服、工程）人员全程陪同；
条件允许的话，可以对车辆进行装饰。
5、预约：
物业协助销售、置业方做好业主验房安排，做好预约，以便入住办理顺畅有序。同时对业主延期办理入住做好解决方案。
A、首先对有延期办理手续的业主，协助销售分析业主不能前来的原因。要登记好不能按期办理的原因；
为可来可不来的业主做好思想工作，从对业主有利的角度力促业主按期办手续。
B、由专人协助销售及时汇总预约办理入住的业主清单，敲定具体日期，以便集中办入住手续。
C、在预约时间到来之前，在条件允许的情况下，督促相关单位对未交付的房屋进行自查（物业工程部也要对每栋别墅的维修情况详细列出清单），提前消化一些显而易见的共性问题，减少未来业主办理入住时可能提的问题数量，为可能存在的整改赢得时间。
二、业主到达：
门岗发现来人后，礼貌问清来意，指引业主到入住现场.同时用对讲机通报现场，客服迎宾门外等候。
三、业主进入入住现场：
待业主到达门口，客服迎宾礼貌热情主动上前对业主说：“欢迎您办理入住，请问您贵姓？请随我来”。然后带领业主到专门接待区落座，告知业主：“请稍等，您的专职客服人员马上过来协助您办理相关手续，您需要喝点茶水还是咖啡？我马上叫人给您送过来。”然后出来马上叫专职客服人员进去同时让人送上饮品。客服专职人员见到业主先自我介绍，然后说出整体安排是这样的—先验证身份、发放资料、签署协议、与开发商各部门一次办理相关手续及缴纳费用、然后缴纳物业费、有线电视初装费、领取钥匙、然后去验房。待业主办完上述手续时，引导进入下一步环节。为体现业主尊贵，业主在接待区，各部门依次为业主办理相关手续。
四、办理入住手续：
1、核实业主身份：由客服前台查收业主《入住会签单》、《入住通知书》，业主身份证复印件、户口本复印件（如业主委托他人办理，还需查收《委托书》、《公证书》、受托人身份证复印件；
如业主是未成年人，还须查收监护人身份证复印件）；
2、业主登记：经核对无误后，引导业主填写《业主临时规约》，《家庭情况登记表》及《业主通讯地址》。业主临时规约，经业主和管理处签约后，业主保管一份，管理处留存一份；
业主家庭情况登记表,即日填写返回物业服务中心; 并留存常住人口照片。
3、资料发放：经核对无误后向业主发放《房屋住宅使用说明书》、《房屋住宅质量保证书》、《业主手册》、《装修指南》、《装修申请表》。
另外发给业主签字并需返回服务中心存档的资料有 ：
A.前期物业服务协议 B.水电使用协议 c.天然气使用协议 D.地下空间安全使用协议 E.装修申请表
4、以上资料签署完成后，签约经办人在会签单上签字后交给业主，提示业主交费。
5、缴纳相关费用：业主按照财务部开具的《物业管理缴费通知单》缴纳相关费用.缴费手续完毕后，财务在《入住会签单》上签字。由客户服务部人员为业主发放礼品。秩序维护部发放钥匙。
6.钥匙领取：
审核业主《入住会签单》，看会签单是否有管家部和财务盖章，确认无误后请业主查看钥匙后填写《收房单》、《钥匙领取单》、《钥匙保管委托单》，双方进行签字确认 。
四、业主验房：
业主办理完入住手续后一个环节前，应呼叫专车在门口等候，待业主出门，有客服迎宾主动为业主拉开车门礼貌请业主上车，客服专职人员及职业顾问陪同，上车途中主动给业主讲解其房子情况特点等，并提前准备好业主可能会问到的问题，掌握好答客问内容。待车到达园区大门口前，门岗立正敬礼同时开启刀闸放车进去，进入园区，向业主介绍主干道及他家在那一排位置等。待车到达业主家门口时，已经有物业工程、客服迎宾、开发商工程在那等候，由等待在那的客服迎宾上前打开车门问好，礼貌请业主下车，随后客服、置业顾问、物业工程人员、开发商工程人员陪同业主进入房屋验房，由工程人员引导业主逐次验收房屋。协助业主做好问题记录；
业主有不满意或需处理的问题客服人员应及时作好记录，能处理的及时处理，不能处理的报给相关部门处理，并向业主说明暂不能处理的原因，让业主明白理解我们所做的工作。待业主验到最后要出来前，应及时通知外面的车挑头做好准备。业主出来由客服迎宾主动为业主打开车门礼貌请业主上车。
注：当业主坐上车往园区行进时，各个环节的工作人员必须保持对讲机呼叫互通声息，知道业主的进程，做好相应的准备。
五、返回入住现场：
返回途中，客服人员可以根据业主的满意程度表现出来的心情，向其介绍一下我处的物业服务，包括装修，装电话等等需要物业帮忙协助的可以联系物业。同时递上物业制好的带有物业服务中心电话及手机号的名片。待业主到达入住现场门口，客服迎宾主动上前帮业主打开车门问好礼貌请业主下车，同时询问业主是否进屋喝杯热饮品暖和一下或到屋洗洗手掸掸鞋面上的土，如果业主同意请进屋倒上热饮，客服专职人员陪同，如果业主想离开，进入下一步环节。
注：当业主坐上车返回时，各个环节的工作人员必须保持对讲机呼叫互通声息，知道业主的进程，做好相应的准备。
六、送行：
如业主准备离开，服务人员帮助业主整理衣物、提醒带齐各种物品，并送上车；
礼仪人员列队在入住现场门口欢送业主离开；
车场礼宾岗见到业主走来，马上伫立敬礼，并为业主指示车辆停靠位置，指挥车辆驶出车场。
七、二次看房、收房：
如果个别业主对房屋质量不满意，可能会提出再次验房。对于再次验房的业主更要谨慎对待，每项具体工作都要严谨。
1.预约接待过程参照首次验房，服务的标准必须高于首次验房；
2.二次验房前，对业主在首次验房时提出的问题必须逐条按期完成整改，对于一时无法解决的问题制定方案，尽量给予业主满意的答复；
3.对二次验房的业主，要由各部门经理负责陪同。
2012方案
安荣物业服务公司 2012年3月27日年业主入住服务
2012年业主入住工作安排
一、入住安排时间、地点
接待时间：2012年3月28日――2012年4月4日 接待地点：××小区物业服务公司客服部办公室 入住地点：××小区 接待时间具体安排：
3月28日：1幢——2幢3 月29日：3幢——4幢 3月30日：5幢——6幢3 月31日：7幢——8幢 4月1日：9幢——10幢4 月 2 日：11幢――12幢 4月3日13幢――14幢4月 4 日：15幢 4月7日、8日接待前几日有事没能来的业主
一、宣传、接待
二、办事机构设置及流程
三、注意事项及其他
1、在办理入住手续的过程中，要注意各小组的分工，若有问题要及时解决。
2、事先电话提醒业主带齐证件，耐心回答业主提出的疑问如有新的事项要尽早提出，以便及时汇总解决，第一时间给业主一满意的答复。
3、针对一些突发事件要事先有应对的方案。如交通堵塞、矛盾纠纷等，要注意小区内的安全保卫以及车辆的引导。
4、入住期间不仅有室内手续办理吗，还有现场验房等程序。而有些楼盘的现场施工尚未完结，现场人员混杂，故应注意业主的人身安全和引导车辆有序摆放。
5、若业主强制要求先验房，由负责人引导业主至接待室解释工作，为了避免扩大影响经批准课变换流程。
6、根据业主验房单填写时间，必须在当天由工程维保人员进行分类汇总，第二天上午八点提交建设单位或工程部门负责人手中做好验收。
7、在联系发放入住通知书时，若联系不上业主，可向开放销售单位核对相关信息，做好通知工作。
8、电话确定入住通知书的收到情况，做到没有遗漏。若有业主在入住期间实在是没有时间前来办理入住手续，可提前预约，给业主开方便之门。
四、联系方式
电话：0576-823242340576-87654345
13734564567（汪小姐）13723456789（谢先生） 地址：××小区物业服务公司客服部办公室（一楼103） 网址：
QQ群号：146789345132678435 微博名：台州安荣物业××小区
业主入住仪式活动策划方案
前言
一期工程的顺利交接，新星小区首批业主的入住，是小区楼盘推广中重要的一环环，对增强业主的信心和促进小区后期的销售将起到很大作用，亦即“好的开始是成功的一半”。业主选择新星，是信任新星、为自己和新星自豪、为自己的未来生活重新描绘崭新色彩的综合表现。同时，本活动更是扫清楼盘销售的最后障碍和积聚人气提高小区影响力及提升小区与公司品牌的有力手段。
有鉴于此，并本着强力构筑小区品牌、公司品牌及物业管理品牌的目的来筹划本次活动，现表述如下，供公司领导决策参考。
活动内容
一、时间：2003年10月30日（星期五）上午9：30—10：00
二、地点：营销中心旁大坪
三、主持人：（待定）
四、主题：成就梦想燃亮未来
——金秋十月新星小区喜迎首批业主入住仪式
五、邀请领导及嘉宾
1省（市）领导1人2市房地产管理局领导1人3市经济适用房领导小组办领导1人4设计院领导1人5监理公司领导1人6质监站领导1人7施工单位代表1人8物业顾问公司领导1人
六、公司内部出席人员
1刘总
2曾总
3售楼部经理
4工程部经理
5物业公司总经理
6办公室主任
七、邀请媒体及记者
1经视频道1人
2新闻频道1人
3长沙晚报1人
4潇湘晨报1人
5三湘都市报1人
6长沙房地产网1人
八、活动流程
一出席人员到场9：20-9：30
二主持人宣布仪式开始9：30
三总公司领导讲话9：30-9：35
四“管理金钥匙”交接仪式9：35-9：37
五物业管理公司领导发表《管理宣言》9：37-9：40
六省（市）领导致辞9：40-9：45
七保安员军体拳表演9：45-9：50
八“乔迁之喜灵狮贺金秋”舞狮表演9：50-9：55
九物业顾问公司领导友情致辞9：55-10：00
十仪式结束，业主开始办理入住手续10：00
注：《管理宣言》全称为《新星小区物业管理宣言》
九、活动过程附注说明
1、“管理金钥匙”交接仪式：
1）两位领导上台
2）一名礼仪小姐手托一银色托盘（内放一红绸布），将 “管理金钥匙”送至总公司领导身旁
3）总公司领导双手将“金钥匙”交与物业公司领导并握手，且皆转身面对观众
4）总公司领导返回观众席
5）物业公司领导发表《管理宣言》
2、物业顾问公司领导友情致辞：
主要阐述以专业力量来“好管家”来作好小区的物业管理工作，提高整个小区的物管品质而便利和优化业主的生活
3、“仪式结束”至“开始办理入住手续”期间活动控制：
为有效控制场面、提升公司形象及紧张有序地办理入住手续，本人建议活动当天在入住房现场为财务部开设临时办公场地——“尾款交费处”（只需派3-4人即可；
第二天撤除，需提前告知和仪式结束前告知业主）。
1）仪式结束后，20名保安人员4人/排共5排，在领导、嘉宾及业主到达现场之前小跑至福星苑与聚星苑入口处面朝业主等人行军礼至其到达。
2）两只狮子在业主等人前面开道
3）售楼部经理或一售楼小姐在行走时为业主等人介绍小区的有关情况（需借助扩音器）
4）业主等人到达入口处时，保安人员礼毕解散并执行物业管理处的有关安排；
同时，狮子任务完成并撤出小区
5）现场开始办理入住手续
4、礼仪接待：
礼仪小姐：2名，穿红色旗袍，佩带印有“新星小区”字样的礼仪绶带主要职责：1）仪式开始前接待来宾，位其佩带胸花
2）在入口处迎接来宾
活动场地布置
本活动将涉及到三个场地，见下图所示：
一、仪式场地布置
1、背景板：
文字：成就梦想燃亮未来
——金秋十月新星小区喜迎首批业主入住仪式
主办单位：长沙市经济适用住房发展有限公司
长沙市好管家物业管理有限
样式：喷绘稿
尺寸：4m
设计：用新星小区小高层单体透视图为背景，来表达成品房入住后的实景，而有效渲染出活动的主题——成就梦想燃亮未来（乔迁新居，不仅是业主重要生活梦想的实现，也是业主与其下一待开拓崭新未来的起点）风格：金色、温馨感
位置：舞台边背景架
2、舞台：用现有舞台
3、彩旗：30面，插挂于大坪周围
颜色——红黄蓝，各10面
内容：正面——新星小区LOGO
反面——总公司与物业公司LOGO
4、横幅：一条，悬挂于售楼中心正门上方
内容——隆重祝贺首批业主入住新星小区！
尺寸——6m0.75m
样式——红底黄字
二、路旁建筑场地布置
1、彩旗：20面，间隔微为50米；
插立于井圭路左侧
颜色——红黄，各10面，一红一黄依次插放
内容：正面——新星小区LOGO
反面——总公司与物业公司LOGO
2、横幅：两条，张挂于井圭路右侧公路路基上
内容——1）金秋十月金质生活金色未来
2）入住新星享受温馨
尺寸——6m0.75m
样式——红底黄字
三、入住手续办理场地布置
1、横幅：一条，悬挂于入口处（福星苑于聚星苑入口处商铺间）内容——热烈欢迎业主与新星小区共同飞翔！
尺寸——18m1m
样式——红底黄字
2、欢迎牌：两个，分别摆放于入口处两侧
内容：右侧——恭贺业主入住新星小区！
左侧——热烈欢迎各级领导及嘉宾莅临新星参观指导！
尺寸——600900 m m
材质——塑料板镶嵌镀锌边框
设计——广告体，白底红字
3、指示牌：2个，主要告知财务部临时办公地点和物业管理费交付地点
尺寸——600900mm
材质——塑料板镶嵌镀锌边框
设计——广告体，白底红字
位置——分别摆放于入口处横幅下方左右侧
4、充气拱门：一座，宽12米
位置——入口处
内容——新星小区喜迎金秋首批业主激情入住
四、其他相关物品的准备
1、话筒音响：无线话筒一个，音响一对
2、银质托盘：一个
3、红绸：一块
4、管理金钥匙：一把，不锈钢镀金（便于保存）
5、礼仪胸花：30朵
6、请柬：30份
7、签字台：一张
8、签名薄：一本
9、签字笔：一支
10、签字台指示牌：一个
11、礼品：30份（待定）
12、狮子：2只，6人（舞狮者4人，领舞1人，鼓手1人）
13、矿泉水：两箱
活动组织及执行
组织分工
序工作内容责任人完成时间
1活动场地（背景板、横幅、彩旗、指示牌、欢迎牌、金钥匙）布置策划制作与落实
罗乾波
10月29日
2嘉宾及领导的邀请
总公司
10月29日
3活动程序的现场统筹实施
罗乾波
10月30日
4纪念品的准备（业主及来宾）
总公司
10月20日
5保安员军体拳表演（8名）的组织
刘永奇
10月30日
6入住台位牌的制作
管理处
10月26日
7入住手续办理现场办公场地的布置及工作安排
管理处
10月26日
8礼仪小姐的租请，胸花、绶带、红绸及托盘准备 罗乾波
10月28日
9现场音响设备的准备与现场调试
管理处
10月30日上午8：00到位
10请柬的制备与发送
呙伟达
10月28日前
12签字用品的准备（桌子、签名薄、签字笔） 呙伟达
10月28日前
13
矿泉水的准备
刘永奇
10月29日前
14
礼仪狮队的租请
罗乾波
10月28日前
15
活动资料的打印装袋准备及现场发给记者 呙伟达
10月28—30日
活动费用预算
项目
规格
单价
数量
金额
备注
充气拱门
12米跨度
1000元
1座
1000元
租用
欢迎牌
600×900mm
100元
4块
400元
彩旗
600×1200mm
50面
1000元
包杆和安装 背景板
8m×4m
2000元
礼仪小姐及绶带
1.68米以上 300元/人 2人
600元
胸花
鲜花型
25元
40个
1000元
管理金钥匙 镀金
800元
条幅
4条
500元
入住说明展板 2200×1200mm 400
2000元
台位牌
200×80mm 100
16
1600元
指示牌
600×900mm 100
200元
请柬
5元/份
50份
250元
托盘、绶带及红绸等 200元
30份 600元 来宾礼金 6600元 狮队租金 1500元 合计 20250元
在甘肃农业大学教师公寓楼业主入住仪式上的讲话
兰州万城物业集团有限公司董事长罗平
尊敬的各位领导，各位嘉宾，各位业主，大家好！
今天，是甘肃农业大学教职员工入住新居，举家欢庆的大喜日子，在此，我首先代表兰州万城物业集团向农大校领导和业主委员会对我公司的支持和信任表示感谢！同时，对广大业主的到来表示真诚的握手，对喜迁新居表示衷心的祝福。
农大新建教师公寓楼的落成，是甘肃农业大学给教职员工谋来的福祉，是校领导给教职员工送出的一份大礼包，我们倍感珍惜，此刻，我们也深深的感受到了身上肩负的责任和使命。长期以来，万城物业人始终以为顾客创造舒适、安全、文明的人居环境为已任，以持续超越我们的顾客不断增长的期望为服务宗旨，打造了一个又一个精品物业项目。为了搞好教师公寓楼小区的物业管理工作，我公司将精心安排，选调管理能力强及具备一定素质的工作人员，发挥公司综合服务优势，在业主的支持配合下，尽职尽责努力做好此物业项目的全部工作，让您“放心、省心、舒心、开心、安心。”我们也编写了《业主手册》，希望对您能有所帮助，您有什么困难和要求，请及时跟我们联系，我们一直守候在您的身边，24小时为您提供服务帮助。
和谐的社会靠创建，幸福的家园靠营造，优美的小区靠共建，在今后的日子里，让我们携手并肩共同努力，力争把农大教师公寓楼小区打造成为一个安全、整洁、舒适、便捷、温馨的幸福家园，用我们热忱优质的服务持续为小区的业主创造更大的价值！
最后，给大家送上一副对联：上联是“迁入新宅吉祥如意，下联是“搬进高楼福寿安康，”横批是“幸福人家”。祝您入住大吉，合家欢乐，事事顺心！
谢谢大家!
2015年7月18日
业主联谊活动方案
【篇1：小区业主联谊会策划方案】
***社区***智能二期首届业主迎春联谊会
策划方案
活动背景：
此次《***社区***智能二期首届业主迎春联谊会》是在党的十八届三中全会后，举国上下都为实现伟大的中国梦，为建立和谐、美丽、平安的社会而努力奋斗的背景下召开的。
党和政府的倡导和支持是“联谊会”得以顺利召开的前提。***社区居委会将成都市财政局下拨的“社区公共服务和社会管理专项资金”分拔了4500元，作为活动经费，并从音响设备、会场布置道具等方面给予大力支持。***智能物管公司赞助5000元，并从人力安排上给予补充。小区以***主任为组长，组成了“联谊会”组委会（由业主代表、楼栋长、顾问等组成），卓有成效地分组开展各项筹备工作，经数次会议郑重商定，从第三届业委会管理的资金支付4500元。
上下一心，同心同德，相信此次联谊会一定取得圆满成功！
活动主题：
共谱华美乐章 同享幸福生活！
活动目的：
通过形式多样的趣味活动，为业主提供一个相互认识和沟通的机会，拉近业主间的距离，营造良好的社区氛围和邻里关系，充分体现和谐小区的新气象，令全体业主感受到“温馨家园，幸福快乐”。
活动时间：
2014年1月18日下午13：00～～17：30
活动地点：
交大智能二期中心广场、篮球场、麻将室。
参加人员：
小区业主及其家人、物管工作人员、保安。
一、现场布置及责任人：
1、责任人：物管***经理，完成时间：1月17日前。
①小区大门布置气球、八个大红灯笼、彩旗（社区**书记处借用），悬挂《热烈庆祝***社区***智能二期首届业主迎春联谊会召开》横幅；
②在小区干道、中心广场周边以及小区大门布置小灯笼；
③在活动现场准备《共谱华美乐章 同享幸福生活！——***社区***智能二期首届业主迎新春联谊会留念》的横幅，让参与活动业主签名留念；
④现场提供免费热饮；
⑤场地划设、联系舞台搭建、地毯铺设、猜谜牵线等；
⑥音响设备。
2、责任人：***,完成时间：1月15日前。
制作并布置各活动项目喷绘展架（公示活动内容、规则及注意事项）。
二、活动流程：
1、上午10：00——11:00 全工作人员到位演练。
2、11:00——13:00利用音响系统播放音乐，为活动前缀造气氛。同时广播通知业主到活动现场。
3、13:00——15:00业主到中心广场接待处排队登记，领取领奖券（每户一张，***等两人负责）
4、13:10——13:20主持人上台念活动背景、主题、目的等。说完请领导上台致开幕词（主持人：***）
5、13:20——13:30致活动开幕词并宣布活动开始。（致辞人：社区领导或业委会**主任 ）
6、13:30——14:20主持人上台感谢致词人，念串词。请歌舞表演者：
上台表演《好日子》等，节目表演时间主持人现场把握。
7、《好日子》表演完，主持人请领导：
上台抽出三等奖10名，现场发放中奖券。
8、主持人进行互动环节（如邀请现场朋友上台做游戏，急性表演）调动现场气氛。完后第二、第三、节目上台表演。
9、主持人请领导：
上台抽出二等奖5名， 10、主持人安排第四、第五节目上台表演。
11、主持人再次请领导：
上台抽出1等奖2名，主持人现场发放中奖券。并与中奖者互动，中奖者讲话。
12、14:30——17:30业主凭邀请卡参加斗地主、吸乒乓球、夹弹珠、识别国旗等所有娱乐项目，获胜者领取相应的奖券。 13、业主凭奖券领取相应的纪念品。
活动结束，业主返回，清理场地，回收物品。
幸运抽奖——抽奖活动及规则 ●在抽奖前，事先准备抽奖券，到场业主登记时发放主券及副券抽奖券，（每户仅限一张）副券投入抽奖箱内，副券编号和业主手持主券编号一致。（盖章）
●抽奖时，主持人邀请现场观众及领导上场，按每个奖项人数分别抽出：
2名一等奖、5名二等奖、10名三等奖编号牌。
●主持人或领导宣读抽出副券抽奖券的数字，请现场来宾持手中主券抽奖券上台当场领奖。如未到场，过时作废！由主持人或领导重新抽取。
三、活动组织机构及职责 :
（一）、活动组委会：
组 长：***（业委会副主任）
副组长：***（二期物业主管）
组 员：****
顾 问：****
（二）、分组安排 1、现场服务：***
工作职责：1、负责到现场参加活动的业主的接待和服务；
2、主持人工作。
2、后勤组：
组 长：***（小区物业主管）
组 员：***
职 责：
1）负责奖品的购置；
2）负责活动所需器材的备置；
3）负责活动其他后勤物资保障工作。
3、接待组：
组 长：***
组 员：***
职 责：
1）负责活动来宾接待、身份核实、登记。
2）负责来宾礼品发放。
3）负责抽奖券的发放、敦促业主将抽奖券副券投入抽奖箱。
3、礼品发放：
组 长：*** 组 员：***
4、安全保卫组
组 长：***（保安队长）
组 员：
***
职 责：
1）负责活动期间意外事故应急预案制订与实施；
2）负责活动期间的安全保卫工作。
4、医疗卫生组
******************************** 5、清洁卫生组：
组 长：***（小区物业主管）
组 员：***
职 责：负责活动期间活动现场的卫生保洁及活动结束后的现场清洁工作。
四、活动项目及规则：
1、活动项目：羽毛球
活动规则：自由组合，两人一组，单打，对垒11个球，胜者获得一张领奖券。共20张 （分青年组、老年组） 2、活动项目：乒乓球
活动规则：自由组合，两人一组，单打，对垒11个球，胜者获得一张领奖券。共20张 （分少年组、青年组、老年组） 3、活动项目：吸乒乓球
活动规则：自由组合，三人一组，在规定的时间内，把乒乓球从一个篮子吸到另一个篮子，个数多者取胜，胜者获得一张领奖券。共30张
4、活动项目：夹弹子
活动规则：自由组合，三人一组，在规定的时间内，挟取弹珠多者获胜，胜者获得一张领奖券。共30张 5、活动项目：跳绳
活动规则：自由组合，三人一组，在规定时间内，跳绳个数多者取胜，胜者获得一张领奖券。（分儿童组、青年组、老年组）共30张 6、活动项目吹气球
活动规则：自由组合，两人一组，在规定时间内，把气球吹涨到标准大小并打结使之不漏气，个数多者获胜，胜者获得一张领奖券。共10张 7、活动项目：斗地主
活动规则：自由组合，三人一组，胜者获者得一张领奖券。共30张 8、活动项目：识别国旗
活动规则：参与者在指定箱子里抽取5张标有世界各国国旗的示意图。分别答出这5张国旗示意图对应的国家名字。答对2个以上者可获得一张奖券，5个都答对者可获得两张奖券；
共30张 9、活动项目：穿针引线
活动规则：自由组合，3人一组，参与者在30秒内将线穿入5个针孔；
穿进二个以上获得一张券，5个都穿进者获得两张奖券；
共10张
10、活动项目：猜灯谜
活动规则：猜对3个灯谜可获得1张奖券；
共30张 11、活动项目：拔河比赛
活动规则：10～15人/组，获胜组，获胜组每人1张奖券。共30张 12、活动项目：打麻将
【篇2：龙凤花园新老业主联谊会活动方案】
龙凤花园新老业主联谊会活动方案
活动主题：庆六一、迎端午，龙凤花园首届新老业主联谊会 活动时间：2014年6月1日星期日
活动地点：龙凤花园项目现场1#楼门口场地
主办单位：黄梅鑫达房地产开发有限公司
承办单位：黄梅县时空快讯广告传媒有限公司
一、合作单位 1、举办单位
? 黄梅县鑫达房地产开发有限公司以龙凤花园项目业主联谊为契机向业主及参展商提供联谊场地并发放现金券供业主到联盟商处抵扣使用；
? 负责本次活动的最终解释权；
? 负责活动当天的业主邀约和参展单位的布展；
? 负责活动当天庆六一活动的发起并提供场地、设备及礼品，邀请棒棒堂幼儿园家长到场参与棒棒堂幼儿园的文艺汇演，向幼儿园方提供汇演录影；
? 负责向参与活动的业主发放迎端午活动的礼品；
? 负责和联盟建材商签订现金券使用协议并按照约定使用参展方品牌logo用于宣传推广，不得代表参展方对外作出本次活动权限外的承诺。
2、承办单位
? 黄梅县时空快讯传媒有限公司负责本次活动的组织及推广；
? 负责参与本次活动的联盟建材商的联系和资格指定，配合举办方同参展建材联盟商签订现金券使用协议；
? 活动前自2014年4月27日起至活动当天发行五期时空快讯dm报纸，举办方和参展建材联盟商每家每期各一整版，费用由举办单位和参展建材联盟单位共同平均分担；
? 承办单位负责负责本次活动的组织协调，负责活动当天的舞台音响和展位设置。
3、合作建材家居联盟商
? 参与商家约16家，原则上按照建材种类每类选择不超过两家以上；
? 油漆类、橱柜类、卫浴类、瓷砖类、木地板类、室内门类、墙纸类、窗帘类、吊顶类、燃具类、灯具照明类、五金管业类、家具类、家电类；
? 遵守共同约定一起发行广告推广并承担相应费用；
? 同举办方签订现金券使用协议并承诺遵守约定；
? 负责在活动当天到举办场地布展，安排人员接待客户咨询，向部分准客户提供促销礼品；
? 以共同利益为主，不因个人原因拒不履行约定或搞特殊化；
? 向举办方和承办方提供品牌logo并授权其用于本次活动推广。
4、棒棒堂幼儿园
? 参与庆六一活动，组织各班级师生参与文艺汇演并做好提 前排练；
? 邀约幼儿家长到场观看汇报演出；
? 安排评委老师对文艺汇演进行点评；
? 负责幼儿安全参加本次活动。
二、推广安排
1、时空快讯报刊发行时间及内容
主题：庆六一、迎端午，龙凤花园首届新老业主联谊会，六一到龙凤花园看幼儿文艺汇演、拿现金券大礼包、吃粽子
副标：十余家国内一线家居建材家电品牌商家齐聚现场派金，底线让利于龙凤花园业主 特权——做龙凤花园业主可享受十余家国内一线品牌建材家居及家电供应商百万元让利，拿现金券，享受业主特权；
特价——活动期间提供特价房10套；
特爽——买房中家电大奖爽到底；
特爱——庆六一、迎端午，到场嘉宾均可获得精美礼品一份；
? 【4月27日】 ? 【5月9日】 ? 【5月16日】 ? 【5月23日】 ? 【5月30日】 2、户外画面
5月中旬完成10副户外墙体的制作，分别以五祖线和苦竹线为主，内容主打运动和现房主题。
3、单张制作及派发
5月10日前设计并制作完庆六一、迎端午。龙凤花园首届新老业主联谊活动单张3万分，在活动前派发不低于85%；
4、现金券
? 4月27日前确定现金券的联盟商家并签订现金券
使用协议备案，5月中旬前完成现金券的设计印刷，
按照面值为人民币100元每张共计印刷一万张；
? 活动当天每位参加活动的业主可享受3000元代金
券，提前按照每个3000 元装入红包内，做好发放 及登记工作；
? 业主可按照自己的实际情况向龙凤花园售楼部申
请增加现金券持有金额，售楼部经理按照实际情况
酌情考虑予以发放。
【现金券使用协议】
购物现金券使用协议
甲方：黄梅县鑫达房地产开发有限公司
乙方：
根据国家相关规定，甲、乙双方本着公平自愿、互利互惠原则，就乙方自愿在甲方开发的龙凤花园2014年业主见面会期间为龙凤花园业主提供家居购物现金券一事，经双方充分协商，一致达成以下协议：
一、乙方自愿为龙凤花园业主提供家居装修现金券。双方约定此现金券的面值为人民币100元，每户总额为人民币2000—5000元的购物现金券；
二、本协议有效期为2014年月日-201年月日，有效期内若乙方变更法人或经营内容的按照相关资料证明由双方协商是否继续履行本合同。
三、乙方向甲方提供产品标识等信息供甲方用于本次龙凤花园业主见面会的推广活动中，并提供营业执照复印件作为协议附件，乙方对提供的产品信息和知识产权使用过程负相应的法律责任，乙方指定的本券使用地点为的除特价商品外的全部商品。
四、此现金券仅供龙凤花园业主在乙方上述卖场内使用，凡属龙凤花园业主可在乙方卖场选购任何非特价商品时可在不表明身份的情况下先行议价并达成协议后再按照总货款的10%的比例用购物现金券冲抵。
五、此现金券的使用方法详见协议附件一：【现金券使用说明】。
六、如若乙方违约，甲方有权根据此协议，要求乙方按此协议执行，或者采取其他有效方式维护自己的合法权益。
【篇3：业主联谊活动方案】
时代广场业主首届保龄球比赛
联谊活动方案
主办单位：xxxxxx
活动宗旨：用实际行动构建和谐社区，活跃社区文化，通过高效沟通，建立丰富资源，从而达到提高小区入住率的目的。
活动地点：xxxxxxx 活动内容：保龄球友谊比赛 活动时间：2012年6月30日 活动对象：xxxxxxx
工作人员：济源市时代物业服务有限公司所有工作人员（除值班人员），负责布置场地、现场秩序的维护，发小礼品、组织业主顺利比赛等。
活动具体安排事项：
一、业主进入赛区，工作人员安排业主进入赛区就坐，桌上配备茶点，并有音乐放奏。
二、由主持人发简短言，并讲解比赛规则及注意事项。 三、物业公司总经理xxxx致开幕词；
并给获胜者颁奖
四、业主代表讲话；
并给获胜者颁奖 五、建设单位代表讲话；
并给获胜者颁奖 六、保龄球比赛活动 七、业主凭奖券领取奖品，物业工作人员发放到位。
八、业主联谊会结束！由主持人总结陈辞。
时代物业 2012-6-10
保龄球比赛前准备项目：
1、统计参加本次比赛人数，并主动邀请vip客户及问题客户。负责人：xxxxx
2、准备横幅、糖果、瓜子、花生、水果、矿泉水、小礼品等的采购工作。负责人：xxxxx
3、比赛现场悬挂横幅、汽球等宣传标语的安装。负责人：xxxx。
4、相机的准备，拍照、摄影工作。负责人：xxxxxx 5、提前预约比赛场地及保龄球馆费用的结算。负责人：xxx
6、安排划分活动场地，摆放座位、糖果、瓜子、花生、水果、矿泉水等。负责人：xxxxxxx
二、活动成本预算
签呈报告
活动启动仪式主持词（共15篇）
小学生文明礼仪活动方案（共8篇）
入党活动方案（共3篇）
小区业主活动方案（共10篇）
业主维系活动方案（共5篇）
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