1.负责师生户籍(包括新生入学、毕业生分配以及教职工调进人员)的户口迁移、入户工作;
2.负责师生身份证的申领、补办工作;
3.按照规范化管理要求,建立健全全院户籍档案,并严格执行查阅制度;
4.负责毕业生因落户地不明,离校后的户籍代管工作;
5.配合辖区公安派出所进行的户口核查工作;
为公安机关调查侦破案件提供户籍档案;
6.协同做好学院的治安、消防、安全防范和安全保卫工作资料的保管等工作;
7.完成保卫处领导交办的其他工作。
金牛区荷花池社区卫生服务中心心电图B超人员职责
一、在科主任领导下,负责本专业范围内检查操作和出具临床诊断报告和文书登记、档案管理。
二、完成本专业诊疗工作,社区人户服务和相关表格填写。
三、认真执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故发生。
四、积极钻研业务技术,努力提高诊断符合率。
五、负责开展本专业质量控制工作。
六、搞好本专业医疗器材的维护、保养工作,并做好维护档案登记工作。
b超室岗位职责
1、B超室工作人员岗位职责
1、热情接诊患者,需预约患者,要详细为患者交待清楚注意事项,取得病人合作;
2、检查者必须持有申请单及交款单,仔细了解患者病情,对传染病患者应排在最后检查,检查完毕后应做好消毒工作;
3、严格遵守操作规程,注意安全,定期保养、维修、检测机器;
4、及时准确报告检查结果,遇疑难问题应与临床医师联系或报告院长,妥善处理;
5、各种检查记录要及时登记,分类归档;
6、加强与各临床科室和其他医技科室的联系和协作,不断提高诊断水平;
7、做好科室的清洁卫生和消毒隔离,预防院内交叉感染;
8、做好各项检查的登记和保存;
9、认真执行省市相关文件精神,禁止非医学需要鉴定胎儿性别。
2、B超室医生岗位职责
1、B超医师接诊病员后,应及时告知患者检查注意事项。常诊病人按顺序进行检查,危重病人及急诊病人随时检查,必要时可床边检查。对于传染病患者,应做好隔离消毒工作,防止传染他人。
2、检查前应详细阅读申请单,必要时可参考病历,检查时应按照临床诊断需求认真细致地进行检查,以确保超声诊断的可靠性。
3、及时准确报告检查结果,遇疑难问题应与临床医师联系,共同研究解决或提出做其它辅助检查的项目,不要盲目、过早地下诊断意见。
4、严格遵守操作规程,认真执行医疗器械管理制度,注意安全,定期保养维修,并对仪器进行检测,发生故障及时处理,不得无故停检。
5、各种检查记录和相关资料,B超档案妥善保管。B超诊断有关资料未经医务科长同意不得查阅或借出,防止纠纷发生。
6、工作人员要遵守劳动纪律,工作期间不脱岗,待班期间必须随叫随到,及时给患者检查诊断,确保医疗安全。
3、B超室工作人员岗位工作职责
1、严格执行操作规程,了解仪器的性能和安全使用的方法。
2、认真学习、使用国内外新技术、新方法,提高技术素质。
3、检查前要查对病人姓名、性别、年龄、诊断、检查部位及临床要求,认真仔细地进行检查。
4、除熟悉超声技术外,对其他影像诊断知识亦应有所了解。
5、报告单书写规范,做好登记工作。
6、传染病病人检查后必须及时进行消毒,防止交叉感染。
4、B超室护士岗位职责
1、在护士长领导下,在医师指导下进行工作。
2、严格执行医院和本科室的各项规章制度,认真履行职责。
3、接待病人热情,做好病人心理护理,向病人介绍、宣传有关检查知识,解除思想顾虑,使病人愉快地接受检查。
4、做好开诊前的一切准备工作,检查各种消毒器械、敷料等用物是否备齐,诊疗完毕分别清理,消毒备用。
5、对病重者给予提前就诊,对年老体弱和远道来的病人给予关照,对传染病患者根据条件,及时隔离消毒处理。
6、按规定管理好本科的药品、器械、被服、家具等物品。医学教育网搜集整理
7、严格执行查对制度,严防差错事故。
8、掌握好急救用品的作用、剂量,掌握本科室各项检查的操作规程,必要时协助医师做好各项,并做好贵重仪器保养工作。
B超医生岗位职责
1、在业务院长的领导下,完成本专业诊疗工作。
2、严格操作规程,对申请做B超的患者,详阅有关病历、化验及各种检查资料,检查、综合分析后做出诊断报告。
3、积极钻研业务,技术上精益求精,努力提高诊断率。
4、对疑难病历向上级报告及转院会诊。
5、保持室内清洁,认真做好仪器的保养、保洁工作,防止机械事故发生,下班前切断电源。
6、在医院领导的安排下,参加门、诊临床医疗工作。
质 检 员 岗 位 职 责
1、学习、贯彻、执行国家、地区、行业现行法律、法规、规程、规范、标准及有关文件。
2、编织本单位的质量体系网络图、工程质量检查、奖罚制度,贯彻落实本单位的技术质量管理措施,对所管理的工程负有认真检查、严格把关、正确核定和及时上报的责任。
3、认真审阅施工图纸。严格执行施工工艺、验收规范及施工图纸,依据技术交底进行检查,及时纠正制止违章操作,对质量隐患提出整改要求并跟踪检查,控制施工全过程的工程质量。
4、监督检查班组的自检、交接检工作,检查验收核定分部分项工程质量,对签认的分部分项工程质量负责,做到验收前自检不合格不请监理检验、签字。
5、做好每天的工程质量检查记录,对查出的隐患,及时下发整改通知。按时准确填写检验批工程质量验收纪录,做好本单位工程质量统计并按时上报技术质量部。
6、每周对工程质量进行联检一次,并将检查结果开会通报。
7、及时做好各工序的检验批资料,并报监理工程师验收。严把工序质量关,认真按质量管理规定和检验程序对工程进行检查,不合格不许进行下道工序施工。
8、协助材料员检验进场材料,严格把材料关,不合格的材料不准投入工程施工中,检查试验室、搅拌站、同条件试块等,发现问题及时上报主任工程师。
9、重视过程控制,及早发现问题,避免“死后验尸”,对不按工艺、规范、技术交底施工的要下发质量整改通知单,并具有处罚权、停工权。
10、参加工程质量事故的调查分析工作,并正式反映情况,追踪复验整改结果,填写记录。
11、参加公司组织的参观、学习、检查等活动。
12、完成领导交办的其他工作。
北京城建六建设工程有限公司
◆发型助理岗位职责
1.具有良好的职业道德,遵守各项规定,服从工作安排,清楚自己的工作范围,以诚实的态度热情周到地做好每一项工作。
2.尊重同事、师傅,做好接待客人的每个步骤,听从班长、主管、咨询顾问的工作指令、安排,热情接待客人,积极为客人做力所能及的事情。
3.做好个人的周、月工作总结、工作计划,不断检讨和改进自己的专业技术,积极参加定期或不定期的技术培训考核工作,让自己时刻保持最佳状态。
4.为客人服务要认真细致,按规定程序工作,不偷工减料,遇到特殊客人保持冷静,不发脾气,必要时请班长或主管协助解决。
5.遇到不妥的地方或缺少材料等,要请教,但不要当着客人的面发问。
6.服从分工安排,任何工作都应努力、自觉、积极、主动完成,配合师傅争取最高的经济效益。
7.接待进入店内的客人,热情待客,礼貌服务,主动向客人介绍美发项目,积极向客人推销产品。
8.保持美发店环境的整齐、清洁,自觉遵守和执行卫生标准,有责任维护美发店正常工作秩序。
◆服务中易犯的禁忌
1.来找自己的客人在等着,都在赶时间,也不过去安抚一下,也不请别的发型助理提供帮助,任由顾客在那干着急,表露出一副“我很红”的样子。
2.包容心不够,自己的客人被其他的发型助理服务好了,以后这名客人再来时就爱理不理,不打招呼,认为这是顾客的不忠或背叛。
3.自私自利,不肯帮助同事,不是自己的顾客,任由他自己进来、出去,只忙自己的事,不愿帮忙招呼接待。
4.为了销售业绩不择手段,强迫推销。
5.顾客进门时,只是看他一眼,也不打一声招呼。
6.把生活中的情绪带到工作中来,总是让客人看到一张生气的脸。
7.与顾客发生争论。
8.上班无精打采。
9.与顾客嬉皮笑脸,自以为幽默,顾客也可能与你开开玩笑,但会从心里看不起你。
10.未经顾客允许,随意翻看或拿动顾客的物品。
11.吃着东西和顾客谈话或介绍产品。
12.嘴里嚼着口香糖为顾客提供服务,让顾客一点安全感都没有,总担心你一不小心将口香糖吐在了他的脸上。
13.预约好的顾客自己却迟到。
14.当着顾客的面批评顾客,或在顾客面前批评其他的客人。
15.在客人面前讲他人隐私或问客人隐私。
16.对客人的提问一问三不知,或不屑于回答。
17.卖弄自己的专业,让客人感觉到他提出的问题或想法幼稚,使顾客感觉自尊心受到伤害。
18.忘记老客人的姓名,总是提起的自身优点。
19.对所有的人都面无表情或厚此薄彼,给人感觉变化无常。
20.为顾客提供课程服务时一张嘴喋喋不休,说个不停,使客人无法安静地休息。
21.为顾客提供课程服务时,偷工减料,不按规定程序工作。
◆标准服务流程
美发业是以人为主的服务业,在顾客首次上门之后,服务品质的良莠与专业技术的水准,是决定顾客是否再度光临消费的重要因素;
服务做得愈细腻、贴心,站在顾客的立场考虑问题,愈能让顾客感受到你的用心,同时也可展现该店的惟一性。标准的服务流程如下所述。
1.站班
①面带微笑,站立于距离门口1米处。
②两手交叉成心状,自然垂放在腹腰间。
③站班时间以10~15分钟为准。
2.客人招呼
①客人进门时,必须微笑说:“欢迎光临”,并弯腰45°行礼,而后说:“请跟我来”,指引客人入座。
②客人若有外套,应帮客人将外套挂好,并给号码牌。
③引导客人入座后,即将毛巾围在客人颈部,请客人稍候时,要说“对不起,请稍等一下”,随后捧上茶水、报纸、杂志,茶杯需放在客人右前方桌上。
④客人出门时,有礼貌地说:“谢谢光临。”
3.按摩
①按摩时间原则上约3分钟,视客人需要酌量增减。
②按摩时要询问客人的感受,如:“这样的力度是否合适?”
③询问客人有无指定设计师,若无指定时,便告诉客人可以帮他介绍设计师。
④按摩完毕,须请客人稍候,再去拿取洗发液等用品。
4.洗发
①先将客人头发轻轻梳开,再将洗发液适量倒在自己手心上,涂抹于客人头发上清洗,加入温水搓揉起泡。
②洗发时间原则上约10分钟,洗时要问客人“力度是否合适”等。
③烫发的客人,可利用蒸发时或等待设计师时再加以按摩。
5.冲水
①洗完发要冲水时,须走在客人的右前方带路,并注意客人是否跟上来。
②先将水温调至适中,并在冲水时问客人:“水温这样可以吗?” ③询问客人是否要润丝,并告知客人该项服务是否需要加价。
④冲水完毕,取热毛巾为客人热敷颈部。
⑤帮客人擦干,换上干净的毛巾,再引导客人回座。
⑥抹上护发油,并请客人稍等一下。
⑦写好账单,放在客人桌上,并说:“谢谢!”
6.烫发(染发) ①先用棉条沿客人发际围一圈,棉条若湿掉,必须立即更换。
②注意烫发药水不能流下来,并防止沾染到客人的衣服或脸部。
③染发时不可染到头皮,客人如有皮肤病或过敏症状的,应劝其不可染发。
④蒸头发时要问客人:“温度怎样?”注意蒸发温度,并注意蒸气凝成的水珠是否会流到客人脸上,同时先送上面纸以备不时之需。
7.护发
①将介绍给客人的产品倒至调节杯中,然后搅拌均匀,再为客人梳理头发。
②用棉条顺着发际边缘围好。
③将蒸气机调整至适当时间与位置。
8.吹风
①发型助理吹风前要视客人的发型及长短,询问客人是吹干还是烘干,或是上发卷,或请示设计师要如何处理。
②吹风机不可太接近头发,也不可固定于一个部位吹太久,以免头发受损。
③发型助理将头发吹至七成干后,并整理至不再滴水,即通知设计师过来服务。
④要离开去通知设计师时,必须对顾客说:“请稍等一下。”
9.发型设计
①设计师来为客人服务时,如是第一次服务,需向客人自我介绍:“你好,我是X号设计师,很高兴为你服务。”
②若客人为老客人,则可由设计师亲自为客人洗发、按摩、顺便轻松寒暄。
③服务完毕要询问客人是否满意,并问客人是否有外套,若有,亲自将外套拿给客人,或为其披上。
10.结账
①服务结束后对客人表示谢意,并引导客人至柜台结账,此时如有其他客人在等待服务,且已等候多时,要先向对方致歉。
②前台结算时,要看清账单,并告诉客人服务的项目,总共多少钱。
③收钱后,应说:“收你XXX元,找你XXX元,谢谢你,欢迎再度光临。”
11.送客
①结完账,如设计师有空,要将客人送到门口;
若店在二楼,要送客人到楼梯口,并目送客人离去。
②在客人离开要走出大门时,再次向客人道谢,使其再次回头,以强化客人对店的好印象。
◆美发助理工作流程细节
1.头排和二排助理面带微笑为客人开门,致问候语“您好”“欢迎光临”。迎宾至少需要一个人。站位10分钟一人,10分钟后都忙无人换时可坐位。
2.其它的助理如有在前厅坐着的要全部起立以示礼貌。不允许有一人闲坐。
3.领顾客往洗发区洗发。路上要保持引领距离1米以内 4.为客人存放衣物,轻拿轻放,存物品的钥匙交到顾客手中。
5.洗发是要了解顾客的性质。判断要正确(指定客、转客、新客、再来客) 6.如果洗发区已满,可带到休息区,待洗头床有空再洗。
7.请顾客坐到相应的发型师美发椅上,围上围布和颈纸,请发型师操作。如指定发型师不在或者暂时没空,请客人稍候并送上茶水和书刊报纸或者和其聊天(一定不能让顾客闲坐)如不忙的情况下要等发型师到位方可离开客人
8.准确翻牌、填单、清理顾客喝剩的茶水及书刊报纸。
9.顾客烫染护时,请顾客坐到烫发椅上,为其换上烫发服,毛巾和围布。
10.为顾客进行烫染护的操作,其间可向客人介绍本店服务项目和产品。
11.为顾客冲发,冲净各种残留物(烫发剂、染发剂或焗油膏)。
12.请顾客坐到美发椅上,请发型师为其吹风造型。
13.围布毛巾叠放整齐,清理美发镜台、剪刀梳子,风筒归原位。
14.交还客人衣物,请客人清点无误。
15.送客为客人开门,真诚向客人光临本店致谢,致欢送语“谢谢光临” “再见”。
◆不同顾客类型的接待技巧
人各不同,想掌握顾客的心理,实属不易。发型助理应从顾客的肢体语言及表现能迅速的判断出顾客是哪种类型,并根据顾客的不同类型,采取不同的接待方式。
1.性急型:此类顾客性情急躁,容易动怒,对其想要的服务应迅速接待招呼,使其觉得我们动作快,切莫让他感到不耐烦。
2.慢性型:不易决定买卖或确定服务的种类,必须要有耐心倾听,再以诱导谈话方式,与顾客沟通,促使其接纳最合适的服务项目。
3.沉默型:从其动作或表情中留意其关心事务及买卖动机,进行回答亦必须谨慎。面对这类顾客,必须仔细观察其肢体语言,我们的服务才能正中其下怀。
4.健谈型:有发表欲倾向的个性,很容易就能探察其动机及对产品意见,从其侃侃而谈当中,应该不难掌握其偏好,只要适时促销,应能成交。
5.踌躇型:眼神不定,难作决定,必须详细说明产品形式、颜色、效果或服务形态内容,并设法排除其抵抗心理,只要其心中有安全感,必能两全其美。
6.严肃型:外表斯文,自尊心较强,好顾面子,所以在对谈是要客气谨慎,使其感觉实在,必能两全其美。
7.疑心型:个性偏属于难以相信别人,务须了解其疑问点,耐心一一说明,解开其心中的各个问号,对方即能在体会品质及服务内容后,成为长期顾客。
8.挑剔型:对此类顾客,切忌多言,或与其恶言辩论,细心听取其批评,了解其内心偏执的原因,也许是曾经听了他人的意见而导致,这类型的顾客会因为了解而后广为宣传。
9.知音型:自命内行,对产品似懂非懂。对这类顾客应设法迎合其意,争取产生共鸣。有时也可以请教的方式来与其沟通。
◆与顾客打开活题的秘诀
客人在您面前坐下来那一刻,您会有无从入手的感觉,其实客人也不是一样觉得不自在吗?不论对方是新客户还是老顾主,要建立轻松而富有趣味的对话,实在谈何容易。然而,以下的秘诀将可助您与客人打开话匣子,不妨试试看。
秘诀一:初步了解
首先询问客人所需的服务,了解客人的期望,以及让他或好对您将要提供的服务有充分的了解。可能的话,可以利用相片或图片作解释。
秘诀二:保持笑容
微笑不仅可令客人感到轻松自在,也会令彼此的谈话更舒服自然。
秘诀三:眼神接触
眼神接触会让对方知道您对他们所说的话感兴趣。
秘诀四:观人察色
留意客人的心情。您可能已经在努力找话题,然而要是对方没有心情多说话,您最好还是留待下次再作尝试。
秘诀五:避免批评
如对方是新客户,千万不要对其发型丶头发的健康状况或使用的产品作出负面的批评。
秘诀六:引导回应
提问时最好能短问长答,提出无确定答案的问题,使对方不会只以——是,或——不是,简单地回应这可使你们的对话变得有延续性,从而增加彼此的了解。
秘诀七:耐心聆听
当一个恰如其份的聆听者,不要打断对方的讲话。
秘诀八:与客人交谈的时候,可提出以下问题:
您爱听什么音乐?为客人播放音乐前提问。
您最近看了哪些有趣的电影?
据专家指出,这是有效延续对话的中性问题。
在最近几年里,您多久换一次发型? 可藉此了解客人对理发的要求和看法。
秘诀九:回避敏感话题
当谈及政治或宗教问题,小心一些人可能对这类题目有强烈的感受,您当然不希望让自己说错什么话了。
秘诀十:勿谈私事
避免与顾客谈论自己的私人问题,尤其是不相熟的客人。如客人主动谈论自己的私人问题,您可表示关怀和理解,但切勿作任何批评或建议。
秘诀十一:远离是非
不要说三道四或挖苦别人。即使您说的是别人,您的客人也会想,您可能是在说他或她,或者在说某一个顾客或同事。
关键秘诀:双向交流
最后,最重要就是给客人知道您十分愿意仔细解释您的服务。此外也要鼓励客人给你提供的服务表达意见,包括任何不满或失望。您可藉此机会让对方知道您在乎他们的需要和想法,明白您真正渴望为他们塑造一个称心满意的发型。
◆发型助理七大服务要求
①永远保持微笑。
②声音干脆、清楚,态度亲切。
③动作忙而不乱,可随机应变应付突发事件。
④永远站在顾客立场为顾客着想。
⑤永远不要在客人背后议论客人。
⑥记住客人的名字。
⑦和同事讲话也要用普通话。
合阳县农村公路管理局 安全监督股股长岗位职责
(1)贯彻宣传“安全第一,预防为主”的方针,严格执行上级机关颁布的安全生产管理制度和有关规定。
(2)深入县域内县、乡、村公路进行巡查、检查、监督辖区内公路工程、养护工程安全生产的落实情况,每季度开展一次全面安全工作检查(特别洪水期、雷雨大风等季节性要对重点路段、桥梁,重点部位的检查),每月进行至少四次的例行巡查,做到有检查记录、事故隐患跟踪及整改措施,抓好检查及整改的落实工作。
(3)建立健全安全生产管理档案制度,收集有关安全生产资料,记录和保存所发生交通事故情况及有关安全生产工作事项,总结推广安全生产经验,通报表扬安全生产的好人好事。
(4)辖区内如发生事故,会同有关部门进行事故调查,协助处理事故善后工作,并按“三不放过”的原则,提出防范措施,吸取事故教训。
(5)认真执行、协助分管领导指派的各项工作任务,认真做好各阶段安全工作总结和统计工作,并按期上报各类统计报表。
合阳县农村公路管理局 安全监督股制度
一、承办局安全领导小组的日常工作,落实局安全领导小组的各项决定和部署,协调安全生产工作中的有关事项。
二、研究并提出局安全生产有关规定,制定年度安全生产目标责任书,并报局安全生产领导小组审定。
三、组织实施对局属各股室的安全生产目标管理及年度目标责任书。
四、监督检查局属各股室的安全生产日常工作,组织安排进行各类季节性安全检查或专项检查,督查安全隐患的整改工作。
五、负责向局安全生产领导小组报告安全生产情况,掌握各类安全信息,遇有重大情况及时上报局安全生产领导小组研究决定。
六、指导安全生产管理队伍建设、安全管理人员宣传、教育、培训工作。
七、传达上级政府、主管部门的安全生产指示精神,反应局属各股室的安全生产工作建议和意见,完成局安全生产领导小组交办的各项工作。
八、监督、检查、指导局属各股室的安全生产管理职责的履行情况。
九、审定并决定启动各种安全生产应急预案。
1.负责NodeB产品的需求分析和路标规划的制定。2.负Ml淀产品的演进策略和合作伙伴战略。3.负责编制NodeB产品配置表和产品成本核算。4.负责对技术支持工程师进行培训和支持。5.负责协助市场总监制定NodeB产品的报价体系。6.负责NodeB产品包装。7.负责产品人网及检测相关工作。岗位消防安全职责
义务消防队员消防安全职责
1、认真学习消防安全管理知识、消防业务技能,做到四会即:会宣传消防知识和报火警;
会使用灭火器材;
会发现、消除火灾隐患;
会扑救初起火灾。
2、在本单位开展消防宣传活动,普及消防知识,自觉落实公司各项消防安全制度。
3、针对本岗位的消防安全管理特点,及时向单位领导和有关部门提出改进消防安全管理措施的意见和建议。
4、积极参加消防安全知识培训和业务技能训练,不断提高业务素质和灭火作战能力。
5、针对本单位的消防安全重点部位制定灭火疏散预案,并进行演练,熟悉自己的位置和分工;
一旦发现灾情,立即按照预案分工投入疏散人员、疏散物资,扑灭初起战斗。
6、及时发现和制止不安全因素和行为,保证自己职责范围内无消防违章行为和火灾隐患。
电工消防安全职责
1、电工负责单位所有电气设备、线路的安装,作业时必须严格执行消防安全有关规定,遵守电器安全操作规程。1
2、电器设备的安全防护装置必须按规定配置、使用和更换。
3、用电线路和设备安装前必须经保卫部同意后方可安装。
4、负责对单位所有电器设备和电气线路的检查、维护,确保性能完好;
发现存在不安全因素的,要立即按照规定上报或自行维修;
紧急情况下可以先行处理。
员工消防安全职责
1、每名员工都有维护单位消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。
2、每名员工都要认真贯彻落实单位的消防安全规章制度和消防安全操作规程,发现火灾隐患都有义务向有关部门反映,积极配合单位整改火灾隐患。
3、每名员工都要认真学习消防法律法规和防火灭火知识、技能,积极参加单位组织的消防安全教育和培训,积极参加义务消防队组织的各项活动。
4、每名员工都要熟悉所在营业场所的消防安全设施位置、疏散通道和安全出口,一旦发生火灾事故,在立即报警的同时要组织、引导在场群众疏散。
5、每名员工都要保障消防通道和安全出口畅通,杜绝违反
消防法律法规的行为。
BPO岗位职责(共9篇)
药房岗位职责(共9篇)
加氢岗位职责(共9篇)
站员岗位职责(共9篇)
中转岗位职责(共9篇)
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