信息技术工作AB角岗位互补管理办法
第一条、为进一步规范信息技术工作，提升信息技术工作管理水平，改进工作作风，强化服务意识，提高工作效率，避免工作出现“真空”，实现工作人员“一专多能，一岗多责”，保证信息技术各岗位工作的连续、畅通，更好地为中心工作服务，制定本办法。第二条、一岗位工作由两个以上工作人员承担。职责是做好本职工作，配角，在A在岗时，B角应做好顶岗工作，并对所做的工作承担相应责任。第三条、主动告知B角的工作内容，障和问题。
第四条、一天向B角做好工作的书面交接。在角的岗位职责，并做有关记录。B角应在技术主管领导的安排下及时顶岗。第五条、工作急办事项，对象来访，不得以经办人不在为由拒绝接待，AB角工作制是指在落实岗位责任制的基础上，明确每并对所做的工作承担主要责任。A角对分管岗位的工作，B学习相关业务知识和技能，A角因休假、学习、出公差等原因需离岗时，必须提前A角在办公时间内临时外出、开会或其它公务时，如遇B角应积极与A角是本职工作岗位的主角，A角做好岗位工作；
必须将有关情况采取书面形式确保能够及时处理技术故A角离岗期间A角因特殊原因工作来不及交接的，A角进行联系做好工作处理。BB角应主动熟悉了解B角代为行使B角应按相关程序接待
A角的A角不
AA
角是角工作繁忙时，协助或配合角，并负责对角的技术培训。
如有服务
办理，不能及时办理的，应认真做好记录，事后告知A角，并由A角主动与服务对象联系，反馈回复意见。
第六条、遇有新项目上线、系统升级、数据恢复、参数变更等重要工作时，AN角应共同办理，确保工作任务如期完成。因特殊情况不能共同办理的，事后A（或B）角负责对B（或A）角进行培训。
第七条、原则上
不在岗时，所在的岗位工作由部门负责人统一安排，
工作职责，并提前做好工作交接。
第八条、AB
原因需要调整的，应及时调整，在一定范围内公布，并报上级主管部门备案。
第九条、A角离岗原则上实行离岗不离职，如遇工作事项，应耐心解答B角提出的询问，协同
作。
第十条、对于不履行职责或因推诿、
关规定追究相关责任人的责任。
第十一条、本办法适用于全
第十二条、本办法自发布之日起实行，由A、B角不能同时外出。特殊情况A、指定专人代行其 B角解决问题，必要时须返岗处理工扯皮造成工作失误的，按有 XXXXXX。
XXXXX负责解释。B角同时 角确定后，一般应保持稳定。因人员、岗位变动等
AB角工作制度
第一条 为规范服务行为，提高办事效率，方便经营业户，按照服务窗口不断人的要求，在全系统窗口单位实行A、B角工作制度。
第二条 A、B角工作制度是指全系统所有服务窗口单位每个职位，每项工作都要确定A角、B角两个责任人，A角不在岗时，必须由熟悉A角业务并行使与A角同等职责的B角负责受理各项业务，为广大经营业户提供及时便捷的服务。
第三条 A、B角两个责任人不得同时外出，凡在规定或对外承诺的工作日及值班时间内，都必须全天对外办公，不准以任何理由，任何方式缺岗、空岗。
第四条 A角、B角岗位互补，保证窗口正常业务不问断，严格按照规定及本部门对社会承诺的办理内容、程序、标准、时限和责任办理事项，使相关的缴费、办证等业务按限时办理期完成，不得以任何理由，任何方式出现业务间缺或推诿、扯皮现象。
第五条 为确保A、B角工作制度落到实处，市局经常进行明查暗访，对工作日出现空岗、脱岗现象的，第一次对直接责任人给予警告，第二次对直接责任人给予待岗处理、对部门负责人给予警告。所有窗口单位岗位要自觉接受社会和广大经营业户监督。
AB角工作制度
发布时间：2008-6-12 被阅览数：4529次 作者：服务中心
为提高窗口办事效率，进一步完善工作程序，强化岗位责任，避免出现岗位空缺和对工作造成影响，制定本制度。
一、AB角工作制是指在每个窗口、每个岗位都设置两名工作人员，使在工作中能够互为补充、相互协作，避免发生缺位、空岗的工作制度。其中工作人员A（即A角）为业务主办人员，对工作负主要责任，工作人员B（即B角）为协办人员，对工作负次要责任。
二、每个岗位都要明确A角和B角,当A角因事离开岗位时B角及时接替工作；
只有一名工作人员驻守窗口的单位要明确另外一名非常驻人员为B角，A角责任人离开工作岗位一天（含）以上的，要主动通知B角接替，并在中心当面交接工作。
三、A角责任人在办理日常业务的同时，应将有关政策、规定和流程等情况及时告知B角，B角应熟悉A角工作内容，在A角离岗期间代为行使职责，待A角返岗后主动汇报工作，交回印章、文件及有关材料。
四、A角责任人离开工作岗位未通知B角或未交代业务造成工作缺位并引起不良后果的，由A角承担相应责任。
五、B角责任人在代行A角责任期间，不履行或不能正确履行职责，造成不良后果的，由B角承担相应责任。
AB角工作制度
第一条本制度所称AB角无缺位工作制，是指每个工作岗位分别交叉设置主角（即A角）、辅角（即B角），B角负责A角暂时缺岗情况下的事务处理。
第二条实行AB角无缺位工作制的目的是为了确保限时办结制、服务承诺制等制度的有效落实，更好地提高工作效率和服务水平。
第三条A角对某项工作负主要责任，并将有关情况主动告知B角；
B角应熟悉了解A角的工作内容，在A角离岗期间代为行使A角的岗位职责。
第四条对已明确、规范的事项，B角应及时办理，待A角返岗后主动说明代行职责的情况，并将有关材料转交A角。不能当场办理的，要说明原因，做好记录，及时向A角沟通反映情况。
第五条实施AB角工作制的科室，因特殊情况在工作日不能办理的，要提前两到五天在一楼局公开栏予以公告。
第六条A角因开会、出差、请假或其他原因需离岗一天以上的，必须提前做好工作的移交，因特殊原因来不及移交的，B角应主动顶岗。A、B角间应做好工作衔接，不得推诿、扯皮，更不得缺岗。在岗人员因履行职责不到位造成不良后果的，按有关规定处理。
易门县人事劳动局工作岗位AB角制度
第一条 为进一步转变机关作风，改进工作方式，提高工作效能，特制定本制度。
第二条 工作岗位AB角制，又称工作代理制或工作岗位无缺位制，即受理事项明确A角（专人）负责，并明确兼职B角（临时代理人员），当A角不在岗时，由B角代理A角履行职责。
第三条 本制度实施范围为局属各股（室）、人才服务中心、农村养老保险管理中心、劳动保障监察大队。
第四条 凡2人以上的股室、中心要结合工作实际，确定各岗位的A(主办)、B(协办)角责任人，同时明确相应职责，经局长办公会议审定，并予以公布。
第五条 A角责任人离岗前，必须主动向B角责任人做好工作交代。B角应熟悉了解A角的工作内容，在A角离岗期间代为行使A角的岗位职责，待A角返岗后主动说明代行职责的情况，并将有关材料移交A角。
第六条 遇有急事或重要工作时，AB角应协同处理，确保工作任务的及时完成。
第七条 AB角责任人确定后，要保持相对稳定。因人员变动或其他原因确需调整的，要报送分管领导批准，并及时予以更正和公布。
第八条 AB角责任人履行AB角工作情况与个人年度考核挂钩。1
第九条 AB角责任人不履行职责或因推诿扯皮造成不良影响的，按《易门县人事劳动局行政问责办法》进行问责。
第十条 本制度自印发之日起执行。
附：易门县人事劳动局AB角名单一览表
易门县人事劳动局AB角名单一览表
保健站护士组关键岗位“AB”角实施办法
1 实施目的
1.1 盘活人力资源，储备关键管理或技术岗位人员，防止关键或流动性大的岗位管
理人员流动后给相关工作带来的不便。
1.2 培养员工“一岗多能”的技能，增强员工学习能力和传帮带能力。拓宽员工职
业发展通道，促使其能够充分发挥自己的潜力，把工作做得更好。
2 实施范围：保健站。
3 实施时间：自本方案发布之日起实施，在关键岗位A角缺失后，按本方案执行。
4 定义
4.1 A角：现岗位在岗人员称为对应岗位的“A角”。
4.2 B角：是针对“A角”而言的，当“A角”不在岗时，能临时补位代替“A角”
完成岗位职责的人员，我们称之为该岗位的“B角”。
5职责
5.1护士长：负责对提交AB角的岗位进行审核并备案。
5.2培训管理员：负责对各岗位进行科学划分和分工，明确各项工作的A角和B角，
A角为主，B角为辅，AB两角均能独立完成该项工作。安排工作时，应确保A角和B角不同时外出，保证每项工作都能有人承担，遇有急事或重要工作时，AB角应密切协作，A角工作负担较重时，B角应主动分担。
5.3A角：做好本职工作，并负责对B的培养，对所做的工作承担主要责任。
5.4B角：做好本职工作，学习A角岗位内容，当A角不在岗时负责协助、配合A
角做好相关工作或及时补位，并对所做的工作承当相应责任。
6实施步骤
6.
16.2 关键岗位的确定：培训管理员对本班组需要实施AB角的岗位进行确定，并教护士长进行确认。
B角的选定：
潜力，有针对性地分析，指定B角人员，作为保健站的储备人员重点培
养。
6.2.2 员工也可以根据自身特征和职业发展目标进行自荐，填写自荐表，交培
训管理员，经护士长同意后进入B角范围。
6.2.3 护士长对提交的B角进行审核，并交公司领导批准实施。
6.3 B角人员的培养。
强制持证上岗的特殊资质岗位除师带徙培训外，还必须取得相应的资质
1 6.2.1 由班长、副班长根据本部门员工平时工作的业绩表现、个人能力及发展6.3.1 按师徒制度实施办法，由A角与B角签订师徒协议，进行培训。国家有
证书。
6.3.2 公司或部门根据B角的需要和工作需要，对B角提供有计划、有步骤、
有针对性的业务知识培训，特别是A角岗位相关的培训。
6.3.3B角人员培训后的测试，测试内容包括：A角岗位职责，A角任职资格
标准，电脑、公文写作、专业操作技能等方面。AB角签订师徒协议满3个月，进行测试评价，评价方式包括：试卷考试+提问回答+专业操作技能测试。
6.3.4 效果要求：熟练掌握培训岗位的所有工作流程，能单独完成岗位工作，
模拟上岗一段时间从事相关工作，其工作质量与速度达到或接近在岗人员。
6.
4B角人员的应用
接接管。
6.4.2 对于A角岗位人员流失或岗位调离时，对其岗位开展竞聘，在竞聘中，
优先考虑B角人员当选。
保健站 2011-7-17
6.4.1 对于A角岗位人员请假或一定时间不在岗位时，其工作可由B角人员直
附件
1、嘉沙公司2010年度关键岗位AB角工作计划
附件2：
2010年度部门关键岗位AB角储备计划
填报时间：
洞头县人民检察院AB岗工作制
为保障检察院职责的正常履行，保证检察日常工作顺利推进，方便群众办事，根据院岗位工作责任制，制订本制度。
一、AB岗概念
AB岗是指在机关内部两个相近岗位，互为顶岗或互为备岗，当A因故不在岗时，B自动顶岗，及时办理可以即时办理的一般性事务和紧急公务。AB岗分为常设和临时性两种。
二、常设AB岗
根据建设局岗位工作责任制，以下岗位为常设AB岗：
（一）办公室
1、主任与副主任岗位互为AB岗。
2、副主任与文书（内勤）岗位互为AB岗。
3、副主任与信息督查岗位互为AB岗。
4、城建档案工作岗位两位工作人员互为AB岗。
5、驾驶员岗位15人均互为AB岗。
（二）人事监察科
1、人事工资、教育培训岗位与党团组织纪检、精神文明岗位互为AB岗。
2、科长与科员岗位互为AB岗。
（三）财务审计科
1、出纳岗位与统计员岗位互为AB岗。
2、所有核算员岗位互为AB岗。
3、所有内部审计工作岗位互为AB岗。
（四）市联批中心建设局窗口
1、科员一岗位2位同志互为AB岗。
2、科员二岗位2位同志互为AB岗。
- 1 -
3、科员四岗位2位同志互为AB岗。
4、科员五岗位14位同志互为AB岗。
（五）建设管理科
1、副科长岗位一是科长岗位B岗。
2、审批、岗位培训岗位是副科长岗位一B岗。
3、市场监管、安监岗位是副科长岗位二B岗。
4、审批、岗位培训岗位与统计档案岗位互为AB岗。
5、统计档案岗位同时是市场监管、安监岗位B岗。
（六）房地产业科
1、科长与副科长岗位互为AB岗。
2、科员一岗位4位同志互为AB岗。
3、科员二岗位2位同志互为AB岗。
（七）市建设工程招标投标办公室
1、主任、副主任岗位互为AB岗。
2、科员岗位2位同志互为AB岗。
（八）市公用事业管理中心
1、供水管理与污水管理即科员一岗位与科员四岗位互为AB岗。
2、园林绿化管理与综合管理即综合科长岗位与科员三岗位互为AB岗。
三、临时AB岗
建设局机关严格执行考勤制度，对确有事情外出的，须按考勤制度事先征得领导同意，履行请准假手续。科室或分管领导应针对工作岗位的不同，指定人员代行其职责，临时担任B岗。请假人员应将正在办理的事项向主管领导或负责人进行汇报，并按要求与B岗人员办理交接手续。
宣州区会计核算中心AB岗工作制
一、为确保中心业务及时办理，根据各岗位工作实际，明确各岗位A岗、B岗责任人。
二、A岗责任人因出差、请假等原因离岗期间，应及时委托B岗责任人代行办理业务，并办好交接手续。因特殊原因不能及时委托的，B岗责任人应主动顶岗。
三、顶岗责任人必须认真履行在岗职责，不得擅自离岗。
四、保持通信联络畅通。特殊事项必须A岗把关的，A岗必须保持手机畅通，由B岗初审后，与A岗联系，由A岗把关后办理。
宣州区会计核算中心一次性告知制度
为了提高会计核算中心服务水平和工作效率，方便服务对象，特制定本制度。
一、服务对象到会计中心办理业务或电话咨询有关事宜时，会计中心工作人员（以下简称责任人）必须一次性告知其所要办理事项的依据、程序、所需的全部材料、时限以及不予办理理由。
二、服务对象要求办理的事项，责任人应当场审核其有关手续和材料，对及时办理的事项要及时办理；
对手续、材料不齐全或不符合相关制度规定的，应一次性告知其所需补整的手续和材料。
三、服务对象所办事项涉及多个部门的，或法律法规和规范性文件规定不明确等特殊情况，责任人应及时帮助其咨询了解或请示报告，并将结果告知服务对象，不能一推了之。
四、对需一次性告知的事项，除对方电话咨询时可用口头一次性告知形式外，要以书面的形式告知当事人，并存档备查。
五、责任人违反本制度规定，造成服务对象反复多次上门咨询的，视情节轻重给予相应处理。
宣州区会计核算中心首问负责制度
一、为了强化中心服务意识，提高工作效率，保证服务质量，优化发展环境，特制定本制度。
二、首问负责制是指最先接待来访、办理业务或电话咨询者的中心工作人员，为首问责任人。
三、首问责任人要做到态度热情、用语文明、举止端正、行为规范，耐心听取对方咨询的各类问题，认真负责的做好接待、服务、受理和导办工作，不得以任何借口推诿、拒绝、搪塞或拖延处理时间。
四、对属于首问责任人职责范围的事务，责任人应负责答复、及时处理，并一次性告知
相关的办事程序和要求，对不符合制度规定或手续不全的事项，应耐心做好解释、说明工作。
五、对不属于首问责任人职责范围的事务，应帮助咨询并负责指引到相关业务科室办理。
六、首问责任制责任追究。首问责任人有以下情形者，经查实，按照有关规定给予批评教育直至纪律处分：
1、对来访人员或办事人员，态度生硬，应当告知而没有明确告知有关事项，影响恶劣的。
2、无正当理由对来中心办事人员推诿或拒不接待的。
3、对不属于职责范围内的事项，不说明，不移交，致使贻误办事时机后果严重的。 宣州区会计核算中心限时办结制度
一、限时办结制度是指单位或个人到中心办理会计业务，在业务合法、程序合规、手续齐全的前提下，中心相关部门及工作人员要根据服务承诺，在承诺期限内办结相关事务。
二、承诺期限：
1、服务对象到本中心办理资金支付业务时，应当当场即时完成；
（除当日下午四点办理银行清算业务时外）。
2、银行对帐应于月终后十五个工作日内完成。单位对帐应予月终五个工作日内完成。
3、会计季报，应于单位报账后，次月上旬前完成。
4、查询会计信息业务应于查询时即时完成。
5、遇有特殊情况不能按期完成的，须向中心主任或局分管领导汇报，并积极与服务对象做好协调解释工作，取得服务对象谅解。
三、违诺处理：
因工作人员个人原因导致办理上述业务超过服务承诺期限，责令限期办理并向单位赔礼道歉，造成严重后果的，视情节给予责任人批评教育直至纪律处分。
------局AB岗工作制度
为进一步转变工作作风，提高工作效率，规范服务行为，创优发展环境，打造一支“服务型、高效型、创新型”干部队伍，保证系统各项工作任务能够顺利、流畅开展，按照工作岗位既有分工又有协作的管理原则，结合我局实际，制定------局AB岗工作制度。
一、本制度适用于全系统所有干部职工。
二、实行AB岗工作制度，旨在解决因重要岗位和关键环节工作人员的缺位、空岗而导致该办的公务缓办、急办的公务延误等问题，确保局机关各项工作正常开展；
旨在培养一专多能的复合型人才，提高工作人员的综合业务能力。
三、AB岗工作制度是指全系统每一个重要岗位和关键环节都要有两人以上承担，分为A岗和B岗的工作制度。其中：局领导班子成员AB岗由局党委会议议定；
局机关各科室、二级机构内部AB岗，由各科、室、所根据工作实际自行议定，科室并报局办公室备案；
只有一人的科室，其工作人员可与其他科室工作人员互设AB岗。
四、AB岗的责任：
（一）A岗为工作岗位的主角，职责是做好本职工作，并对所做的工作承担主要责任；
B岗为A岗的配角，职责是当A岗临时外出或公务繁忙时，协助或配合A岗做好相关工作。
（二）A岗责任人离岗前，必须主动向B岗责任人做好工作交代。B岗应熟悉了解A岗的工作内容，在A岗离岗期间代为履行其岗位职责，待A岗返岗后主动说明代行职责的情况，并将有关工作材料移交A岗。
（三）A岗在休假或者外出离岗期间，必须保持通讯畅
通，与B岗责任人随时保持联系，确保工作正常开展。因工
作交接及沟通等问题给岗位工作造成严重影响和后果的，要
追究相关人员的责任。
（四）工作期间，AB岗责任人原则上不得同时离岗，
如因特殊情况确需同时离岗时，必须由局主要领导临时指定
替岗人员后，方可离岗。临时替岗人员应担负相应的履职责
任。
（五）遇有紧急事务或重要工作时，AB岗责任人应协
同处理，确保工作任务完成。
五、全局干部职工要提高认识，认真对待，确保将AB
岗工作制度贯彻执行到位。因推诿、扯皮等原因造成工作失
误、延误，影响局机关形象和发展环境的，将按有关规定严
肃处理。
六、全局干部职工要加强学习，钻研业务，适应不同
角色要求，切实提高自身综合业务素质和履职能力。
七、AB岗设定后，应在一定范围内公示告知，主动接
受群众监督，并加大宣传力度，提高知晓率。
八、局办公室负责对AB岗工作制度执行情况进行日常
监督，并定期将有关情况向局主要领导和局长办公会议汇
报。
九、全局干部职工实施AB岗履职承诺制，并作为年度
考核和奖惩的一项重要依据。
十、本制度自发文之日起实施，由局办公室负责解释。
进一步强化落实重要岗位AB角工作制探析
人事科 张某某
岗位AB角工作制虽然在全系统提倡很多年了，但由于种种原因，真正具体落实的还不是很到位，在当前全系统深入开展“学习贯彻十八大、争创发展新业绩”和 新一轮“三抓一促” 活动的关键时期，本人认为工商系统的重要岗位，要进一步强化落实AB角工作制，现结合工作实际，就AB角工作制作一肤浅的探析。
一、落实重要岗位AB角工作制，强化责任意识，更好地服务发展环境。
前期，市局举办了优化发展环境主题培训班，姜健局长提出了全系统必须更加自觉地树立“产业第一，企业家老大”的理念来谋划工作，必须更加自觉地把工商职能融入全市大局来推进工作，必须更加自觉地以贴心服务助推市场主体增量提质的成效来检验工作，必须更加自觉地抓班子带队伍规范行为来提升工作。这对我们各干部职工如何更好做好服务企业、做好岗位工作提出了要求和指导。但在日常的公务活动中，时常会有找人办事而具体办事人员由于外出开会等等原因不在岗的现象，权利和责任没形成无缝隙对接，经常会出现“人在不办事”、“有事乱找人”的现象，严重影响工作效率。这种“缺位现象”表现为一种常态，服务者和被服务
者在长期的惯性思维里，没有把“缺位”当作过错，而把它当作合理化的解释“借口”；
也没有从“缺位”的借口里掌握主动权和争取到权力；
所以在服务中出现的这个空档，往往出现因“缺岗”而“缺位”，影响办事人员的办事效率和办事成本。推行岗位AB角，就能把服务岗位固定化，岗位在服务在，A角不在B角替补，设立辅助角，实行委托制，保证了权利和义务的对接，保证了岗位服务的连续性，有效避免了工作缺位和空岗现象，随时都能办理相关业务，同时也为锻炼人才、培养业务“多面手”提供了机会。在登记、受理、用印以及值班制度等重要岗位实行AB角，并且使其制度化，规范化和常态化，必须确保不因某工作人员的缺位、空岗,使该办的事缓办，急办的事延误，给服务对象造成不应有的损失，确保服务“零缺位”，办事时间“零耽搁”，从而更好地为企业提供优质的服务。
二、落实岗位AB角工作制，要与绩效挂钩，有切实可行的制度作保证
今年以来，为进一步改进工作作风，优化经济发展环境，切实提高履职能力和服务水平，全市工商系统开展了“优质服务年”和“规范执法年”活动，抓学习、转作风、优环境，全面加强“五项效能建设”， 并出台了《某某市工商局关于纠正工商所干部“走读”现象的暂行规定》、《某某市工商局关于进一步加强窗口建设争创“一流窗口”的实施意见》等规定，引导广大干部全面提升服务发展水平和市场监管执法
效能。虽然岗位AB角工作制也可在部分省市局文件规定中看到，但到目前为止，县市局还没有一个真正的、完整的、切实可行的《岗位AB角工作制度》，绩效考核也未纳入，无章可循，所以真正落实很难以到位。在落实岗位责任制的基础上，强化落实重要岗位AB角工作制，以事定岗、以岗定人、一岗双人的办法，将本单位办理的对外服务事项进行合理分类，科学确定AB角。并根据实际工作需要在确定A角、B角的同时，明确相应职责，并有计划、有步骤地对B角进行业务知识培训。A角因休假、学习、公出等原因确需离岗时，必须得到分管领导的批准，并提前向B角做好工作交代，因特殊原因不能及时交代的，B角应主动顶岗。B角在顶岗期间，应对A角的工作认真负责，并对执行A角的工作结果负相应责任。同时将AB角工作制全面纳入年度绩效考核，并在日常督察中一并检查，严查得过且过，缺乏责任心，互相推诿扯皮现象，进一步强化AB角工作责任感。
三、落实重要岗位AB角工作制，增加职能透明度，更有效地防止权力腐化。
国家公务人员是人民的公仆，是人民的勤务员，所以真正意义的服务是出自于“为人民服务”的信念，以服务发展环境为目标，因此，在服务问题上没条件可讲，无特权可使。目前日常公务活动中，服务岗位与提供服务者是捆绑在一起的，岗位跟着服务走，服务跟着特权走，由于A角对服务资源的独占，往往把服务变成了门槛和特权，人走岗位走，影
响到办事人员的办事效率，容易滋生腐败。推行岗位AB角就是要把这种捆绑剥离开来，就是要避免“服务特权化”，如果有“B角”参与，形成比对和替代机制，确定不动的岗位，提供流动的服务，避免服务的空档，形成无特权的服务，同时也可以增加办事的透明度，AB角相互牵制、相互监督，能时常相互提醒对方，更有效地防止权力腐化，同时，通过不同角色的体验，形成局部轮岗锻炼，对干部个人是一个边工作边学习的过程，是一次业务的再培训过程，能有效促进廉政建设和政风行风建设，有利于服务质量的提高。
AB角人才梯队管理办法
AB角人才梯队管理办法，完善管理人员梯队建设机制，满足公司人才需要，特制定本办法，2.1本办法适用于安徽A区域公司及下属公司，具备一定管理能力的优秀人才，知识结构、使管理团队特别是各级班子成为素质优良、优势互补的集体，5.3.4具有实际管理工作经验，促进后备人员职业水平、管理能力的全面提高，8.1有针对性地选派后备人员参加行业管理部门、高等院校、同业机构等培训或进修（原，增长管理工作的经验，增
AB角人才梯队管理办法 1.目的
1.1 为发现并培养具有高素质潜力的员工，完善管理人员梯队建设机制，加速后备人员成长，满足公司人才需要，特制定本办法。
2.适用范围
2.1 本办法适用于安徽A区域公司及下属公司。
3.术语与定义
3.1后备人员指经考核，具有发展潜力，具备一定管理能力的优秀人才。 4.后备人员的类别与职数 4.1 后备人员类别划分
4.1.1 后备A类级：总经办成员的后备人员。
4.1.2 后备B类级：下属公司班子成员、区域公司部门负责人的后备人员。
4.1.3 后备C类级：下属公司部门负责人、区域公司经理级的后备人员。
4.2 后备人员职数按以下原则确定：
4.2.1 后备A类级一般按公司现有岗位和职位职数的 1：1比例确定。
4.2.2 后备B类级一般按公司现有岗位和职位职数或下属公司班子成员职数的 1：2比例确定。
4.2.3 后备 C类级一般按下属公司部门负责人、区域公司经理级岗位的 1：3比例确定。
5.后备人员的选拔标准
5.1 选拔后备人员坚持“专业、优秀”方针、坚持德才兼备的原则。
5.2 选拔后备人员，应有利于优化公司干部队伍的年龄结构，专业结构，知识结构、使管理团队特别是各级班子成为素质优良、优势互补的集体。
5.3 后备人员的基本条件 5.3.1 认同公司文化，热爱公司，坚决执行公司各项政策和规章制度，具有强 烈的责任感和使命感。
5.3.2 具有良好的思想道德品质，廉洁自律，遵纪守法，作风正派。
5.3.3 具备丰富的专业知识，熟悉行业经营运作流程。
5.3.4 具有实际管理工作经验，组织领导能力、决策能力和沟通协调能力。
5.3.5 发展潜质高，在所从事岗位锐意创新，成长速度显著，同时适应能力强，勇于承担重任，接受新挑战。
5.3.6 大学本科以上学历，特殊情况可放宽至大学专科学历。
5.3.7 年龄在 40岁以下，特殊情况可放宽至50岁以下。
5.3.8 身体健康，能担负较强的工作压力。
6.后备人员的选拔程序 6.1 后备A类人员的选拔
6.1.1 公司人事行政部根据选拔标准，根据公司总经理和董事长员的意见，初定后备A类人员的考察对象，报公司总经理、董事长审批后确定具体名单。
6.2 后备B类人员
6.2.1 下属公司班子成员、区域公司本部部门负责人的后备人员由总经理提名确定。
6.3 后备C类级人员
6.3.1 下属公司部门负责人、区域部门经理级的后备人员由岗位所在人员提名，经理分管副总、区域公司或下属公司负责人审批后确定。
7.后备人员的培养
7.1 后备人员培养本着“缺什么、补什么”的原则，放眼未来、着手当前，针对不足，有的放矢，促进后备人员职业水平、管理能力的全面提高。
7.2 后备人员确定后，须确定培养方向和目标，制定培训计划和方法途径。
7.3 后备人员培养的主要方式：
7.3.1 建立后备人员的辅导制度，在后备人员确定后，为每位后备人员指定一名辅导员。
（1）后备A 类人员的辅导员原则上由公司人事行政部部报相关领导批准后指定。
（2）后备B 类人员的辅导员由公司各岗位负责人或由其指定其他人员担任。
（3）后备 C 类人员的辅导员由所在岗位负责人担任。
7.4 后备人员的辅导员每月要与后备人员进行谈话沟通，为后备人员成长提供指导意见和建议。
8.选派参加外部学习 8.1 有针对性地选派后备人员参加行业管理部门、高等院校、同业机构等培训或进修（原则上适用于后备A类人员）。
8.2 自学及参加公司专门培训班，鼓励后备人员在岗自学，同时根据需求，举办各层级后备人员培训班。
8.3 关键岗位锻炼
8.3.1 对后备人员工作进行加压加码，有计划地调动到关键岗位、复杂环境以及新业务岗位进行锻炼。
8.4 轮岗交流
8.4.1 对一直在区域公司部门工作的，适时安排到城市公司机构锻炼，使其增长基层相关工作的经验。
8.4.2 对一直在城市公司工作的，要选派到区域机构工作，使其增强全局意识，开拓视野，增长管理工作的经验。
8.4.3 对长期从事某项业务工作的，要轮岗到综合部门工作，增长综合工作管理能力。
9.后备人员的管理 9.1 后备人员的考察
9.1.1 后备人员的考察包括上报前的考察和年度考察两方面。年度考察可与年度考核工作相结合。
9.1.2 后备人员的考察
（1）后备A类人员的考察由公司人事行政部负责，总经理/董事长全面指导。
（2）后备B 类人员的考察由公司人事行政部负责，各下属公司及区域公司相关部门协助。
（3）后备 C 类人员的考察主要由区域公司人事行政部、下属公司综合部负责。
9.2 考察人在考察中要注意充分听取各方面的意见，撰写相应的考察报告，同时考察后要与后备人员谈话，肯定成绩，指出不足，明确努力方向。
9.3 考察的主要内容包括：工作表现、廉洁自律情况；
业务知识学习情况；
组织领导能力的提高情况；
原有缺点、不足的改进情况以及与培训目标的距离；
发展后劲潜力等。
10.后备人员的调整
10.1 对后备人员实行动态管理，在考察发掘的基础上，酌情进行调整充实，尤其是发现优秀人员时，应随时补充，以保证后备人员的素质不断提高和结构不断优化。
10.2 后备人员将保证一定常数，原则上每半年进行一次检视。
10.3 凡属以下情况之一的，应进行调整：
（1）思想品行、廉洁自律等方面出现问题；
（2）工作业绩不突出，发展潜力不大；
（3）工作严重失职，造成较大损失和不良影响；
（4）团队合作差，缺乏全局意识；
（5）由于健康原因，不能担负繁重工作；
11.建立后备人员库，完善后备人员档案
11.1 根据报批确定的后备人员名单，区域人事行政部/综合部须及时督导后备人员辅导员面谈工作、后备人员考察人考察工作及制定后备人员培养计划，建立后备人才库，完善后备人员的档案。
11.2 后备人员档案包括：后备《人员基本情况表》、《考察材料》、《辅导谈话记录》、《考核情况》、《培训计划及措施》等内容。
11.3 以上资料具体填报部门、保管部门详见如下清单。
12.后备人员培养和管理组织保障 12.1 建立后备人员工作责任制
12.1.1 总经办成员和下属公司班子成员、区域公司部门负责人要切实负起对后备人员培养和管理的工作。
12.1.2 后备人员培养和管理工作情况，将视为考察领导班子和领导干部的一项重要内容。
13.后备人员实行分级培养和管理的模式
13.1 公司总经办和人事行政部部负责制定后备人员管理规划，并负责后备A、B类人员的培养和管理。
13.2 城市公司负责后备 C类人员的培养和管理，同时协助公司人事行政部培养后备 B类人员。
13.3 今后提拔管理人员，在同等条件下，一般从后备人员中选拔。
14.支持性文件 14.1 制度类文件 14.2 流程类文件 14.3 指引类文件 14.4 表单类文件
14.4.1 《公司后备 类人员名单 》 14.4.2 《公司后备人员辅导面谈表 》 14.4.3 《公司后备人员考察报告》 14.4.4 《后备 类人员档案》
14.4.5 《后备 类人员培训计划实施一览表》 15.附则
15.1 本制度未尽之处，按国家、当地政策以及A总部有关规定执行。
15.2 本制度由安徽A有限公司人事行政部负责解释及修订。
15.3 本制度自审核批准之日起执行。
博泰典藏网btdcw.com包含总结汇报、自然科学、高中教育、医药卫生、外语学习、高等教育、出国留学以及AB角人才梯队管理办法等内容。
泉鲤政文〔2012〕165号
泉州市鲤城区人民政府关于印发
区政府领导班子AB角工作制度的通知
区政府区长、副区长、副处级干部、副调研员：
区政府同意《泉州市鲤城区人民政府领导班子AB角工作制度》，现印发给你们。
泉州市鲤城区人民政府2012年10月9日
— 1 —
泉州市鲤城区人民政府领导班子
AB角工作制度
为进一步明确责任，提高行政效能，优化团结协作、高效运转的政府运作机制，建立区政府领导AB角工作制度。
一、区政府领导AB角工作制度，是指由于区政府领导离泉外出学习、考察、出差、休假、事假或根据工作安排等原因，由对应的另一名区政府领导，临时代为处理其分管工作的制度。互为AB角的区政府领导一般不同时离开泉州外出。区政府领导离泉外出时间超过2个月，则由区长指定相关工作的代管领导。互为AB角区政府领导可自行协商解决的事项，不交由区政府办协调。
二、区政府领导自主安排的活动原则上应服从区委、区政府集体活动、主要领导的活动以及上级的活动。互为AB角的区政府领导经自行协商后，确因工作安排等原因仍然无法互相代为处理相关工作的，可直接商请业务上有交叉、有关联的区领导或者AB角以外的区领导代替，或由区政府办统筹协调其他区政府领导代为处理。
三、代为处理分管工作，主要指临时性或紧急性的工作，包括出席有关会议、公务接待、接访活动、节假日值班，处理有关突发事件和紧急事项，审签以区政府或区政府办名义颁发的紧急公文等。
— 2 —
四、互为AB角的区政府领导应加强交流和协调，具体如下：一是需由对应的区政府领导代为处理其分管工作的，原则上应提前1天告知其对应的区政府领导，直接进行协商、衔接，并做好相关工作的交接，确保工作不脱节。二是在代为处理分管工作时，属于工作业务的，由业务部门主要领导先提出初步处理意见；
属于急需决策的重大事项，代为处理的区政府领导应商分管的区政府领导提出处理意见，报区长决定或提请区政府会议集体研究决定。三是互为AB角的区政府领导在协商代会、代为处理工作的过程中，均应尽量克服困难、主动调整、互相补位。在代会、代处理工作后，应及时通报工作情况，做好工作街接。
五、区政府领导工作AB角搭配情况根据区政府领导分工及人员调整适时变更。
— 3 —
抄送：区委、区人大、区政协、区纪委，区人武部、法院、检察院，
区委各部门，区政府各部门，各群团组织，各民主党派工委，高新区管委会，各街道办事处。
鲤城区人民政府办公室2012年10月9日印发— 4 —
— 5 —
办公室人员AB角顶岗规定
一、AB角顶岗规定是针对各部门的非主管职位的岗位中，重复性的事务性的工作岗位，旨在确保不因某岗位人员的缺位、空岗，导致该岗位工作延误和耽搁。该岗位要有两人以上承担，分为A角和B角的顶岗制度。A角为本职工作岗位的主角，职责是做好本职工作，并对所做的工作承担主要责任。B角是A角得替角，职责是当A角外出不在岗时，B角顶替A角做好相关工作，并对所做的工作承担相应责任。
二、AB角设置
（1）各部门现职位为A角，B角承担者在本部门人员中确定。当本部门没有合适的人员承担B角时，可向上级提出申请，由管理部协商其它部门选配合适人员承担B角。实施顶岗时，A角部门是B角的管理者。
（2）各部门应按照自身职责，确定岗位名称和工作职责，根据工作实际和人员状况，分别一一对应地界定每个岗位的AB角人员名单，其内容包括岗位名称、A角承担人、B角承担人。
三、AB角的工作职责
（1）当A角承担人离岗期间，B角承担人除做好本职工作外，承担A角的工作。
（2）A角承担人离岗前，必须提前一天向B角承担人做好交接工作；
A角承担人因特殊原因来不及移交的，电告部门负责人或分管负责人和B角承担人，B角承担人要立即顶岗。
（3）B角承担人在顶岗期间，对A角的工作应认真负责，享有A角责任人的职责和权利，并对执行的A角工作结果负相应责任。
1 （4）A角承担人离角期间，必须与B角承担人保持电话及网络等信息沟通。
（5）A角承担人外出返回后，B角承担人应告知A角离角期间处理工作的有关情况，并将有关文件资料移交A角承担人。
四、AB角工作人员的管理和培训
（1）部门负责人是AB角的管理者，除以身作则带头执行外，还要做好部门内AB角人员的管理和调遣，力求不出现AB角两人同时不在岗的现象 （2）各部门负责人应积极创造条件，使AB角工作人员有计划、有步骤地接受各种形式的业务知识培训，确保有能力相互顶岗、顺畅工作。
（3）培训可由所在部门组织专门培训或A角和B角责任人采取 “结对子”的方式，言传身教，相互传授岗位业务知识、操作规程、操作技能，使相关人员做到一专多能。
五、AB角责任人的考核和督查
（1）实行AB角工作制度后，相关人员不得以任何理由，任何方式造成空岗、缺位，从而延误生产经营或工作的正常办理。
（2）未按规定办理交接的，按照工作失职处理 （3）对责任人有推诿扯皮、办事拖拉等行为给以告诫 （4）对造成工作失误的，按照有关规定，追究相应责任
（5）AB角执行情况将作为部门员工岗位位责任制考核的重要内容，列入部门员工平时和年度考核范围。
附：部门AB岗人员安排表、B角培训计划实施表。
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关于统计岗位AB岗工作制度的推行
为进一步提高本联社的工作效能和服务质量，更好地为统计对象提供优质、便利、高效的服务，特在统计岗位上推行AB岗制度。
应具备政治思想素质好，熟悉统计调查等相关专业业务操作规程工作责任心强，办事认真坚持原则，求真务实有较高的工作质量、工作效率和较好的人际交往能力。
AB岗责任人的职责是
1、A岗人员因休假、学习公出等原因离岗时，必须提前向B岗人员做好工作交代
2、因特殊原因未能及时交代的，B岗人员应主动顶岗
3、B岗责任人在顶岗期间，应同时做好本岗和A岗的主要工作，并兼有A岗的职责权利，对A岗的工作结果负有相应责任
4、在工作繁忙和重要工作任务的情况下，AB岗责任人要发扬团结协作的精神，相互支持，甘当助手，共同完成任务。
安全生产职责汇编
文件版本：批准日期：公布日期：
A/O
年
年
版
日
日
月
月（公章）
发 布 令
安全生产职责（第A/O版）经公司安全生产委员会审议通过，现予以颁布，公司所属各部门应组织广大员工认真学习、深刻领会，并认真贯彻执行，使公司的安全生产管理工作逐步规范化、标准化。
本制度自
年
月
日起正式批准、颁布并实施。
公司总经理：
年
月
日
企业主要负责人安全职责
企业主要负责人是本单位安全生产第一责任人，负有生产经营和安全生产工作的决策权和指挥权；
是日常生产经营活动和安全生产的直接指挥者。
根据《安全生产法》的规定，公司主要负责人的安全生产职责如下：
1.组织建立本企业安全生产责任制、规章制度和操作规程
企业主要负责人在单位的领导层、承担管理工作的有关职能部门以及员工之间，建立一种分工明确、运行有效、责任落实，能够充分发挥作用的安全生产责任制度，把安全生产工作落到实处。同时，应根据其自身生产经营范围、危险程度、工作性质及具体工作内容的不同，根据国家有关法律、行政法规、规章和标准，有针对性地规定的、具有可操作性的、保障安全生产的工作运转制度及工作的方式、方法和操作程序。
2.确保本单位安全生产投入的有效实施
企业主要负责人要注重安全生产的投入，其中重要的是资金的保障投入，而资金的投入额度，则要根据企业的安全状况而确定，其基本要求是满足安全生产的必备条件。
3.设立与本企业相符的安全管理机构，且提供人力资源
企业设置安全生产管理机构和配备安全生产管理人员对于加强安全生产管理工作，保障安全生产，是十分必要的。企业主要负责人依据国家有关法规要求，结合企业安全特点，设立安全管理机构，提供相应的人力资源，确保安全工作真正落在实处。
4.每年组织的安全专题会议不少于4次，且解决有关安全生产的重大问题 企业主要负责人要定期分析本单位的安全现状，制订或落实重大隐患的整改措施，对安全生产的相关问题作出决策。专题会议要体现办实事、求实效。
安全生产委员会职责
公司安全生产委员会是公司主要负责人任主任、公司副总及各部门（车间）负责人参加的综合性安全生产组织。
1、安全生产委员会要定期召开会议，每季度不能少于一次。办公室负责下发通知，负责会议记录，做好会议决议的落实及协调工作。
2、公司安全生产重大问题需通过安委会进行研究解决，形成决议，交相关部门解决。
3、公司制订安全生产规章制度、安全操作规程、安全责任制等安全生产重要决定，需经安委会讨论通过。
4.安委会负责年终安全生产考核、评审工作。
安全管理部门职责
安全管理部门是公司安全生产的职能部门，在公司分管安全生产副总的领导下，负责公司安全生产的监督管理工作，其职责如下：
1、认真贯彻执行国家及上级安全生产方针、政策、法令、法规、指示，在经理、厂长和安全生产委员会的领导下，负责企业的安全生产工作；
2、负责对职工进行安全思想和安全技术知识教育，对新入厂职工进行厂级安全教育，组织对特种作业人员的安全技术培训和考核，组织开展各种安全活动；
3、组织制订、修订本企业安全生产管理制度和安全技术规程，编制劳动保护专项措施计划，提出劳动保护专项措施方案，并检查执行情况；
4、组织参加安全大检查，贯彻事故隐患整改制度，协助和督促有关部门对查出的隐患制订防范措施，检查隐患整改工作；
5、参加新建、改建、扩建及大修项目的设计审查、竣工验收、试车投产等工作，使其符合安全技术要求；
6、负责特种设备的安全管理；
检查督促有关部门和单位搞好安全装置的维护保养和管理工作；
7、深入现场检查，解决有关安全问题，纠正违章指挥、违章作业，遇有危及安全生产的紧急情况，有权令其停止作业，并立即报告有关领导处理；
8、监督检查安全防火管理制度的执行情况；
9、负责各类事故的汇总统计、上报工作，并建立、健全事故档案，按规定参加事故的调查、处理工作；
10、负责对企业各单位的安全考核评比工作，会同工会认真开展安全生产竞赛活动，总结交流安全生产先进经验，积极推广安全生产科研成果、先进技术及现代安全管理方法；
建立健全安全生产管理网，指导基层安全生产工作。
设备管理部门安全生产职责
1、贯彻国家、上级部门关于设备制造、检修、维护保养及施工方面的安全规程和规定，做好主管业务范围的安全工作，负责制订和修改各类设备设施的操作规程和管理制度；
2、负责设备设施、管网及工业建筑物的管理，使其符合安全技术要求；
3、负责组织对特种设备、职业危害防护设施、安全装置、计量装置进行定期检查、校验和送检工作，协助办理特种设备的注册登记；
4、在制订或审订有关设备制造、更新改造方案和编制设备检修计划时，应有相应的安全卫生措施内容，并确保实施；
5、负责建立设备、设施管理台账，制订设备、设施检维修计划并实施设备、设施的检维修。
6、组织本专业的安全大检查，对检查出的有关问题要有计划地及时解决，按期完成安全技术措施计划和事故隐患整改项目。
技术部门安全生产职责
1、编制或修订技术作业规程或工艺技术规程时必须符合安全生产的要求，并经常督促检查执行；
2、制订长远发展规划，编制全厂技术措施计划时，在厂址的选择，工厂的平面布局等方面，应符合安全生产和职业卫生的要求；
3、严格执行安全卫生设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投产和使用的原则；
4、组织并督促各生产单位对生产操作工人的安全技术训练，从技术方面控制和减少操作失误，降低事故的发生频率；
5、对危险源的控制，首选的措施是采取技术措施进行控制。即开展安全技术研究工作，积极采用新技术、新工艺、新材料和新设备取代风险大的技术、工艺、材料和设备设施，以提高本质安全。
生产部门安全生产职责
1、贯彻执行国家“安全第一，预防为主”的安全生产方针，将安全生产放在第一位，生产服从于安全；
2、及时传达、贯彻、执行有关安全生产的指标，坚持生产与安全的“五同时”；
3、在保证安全的前提下组织指挥生产，发现违反安全生产规章制度和安全技术操作规程的行为，应及时制止，严禁违章指挥；
3、在生产中出现不安全因素、险情及事故时，要果断正确处理，防止事态扩大，并通知有关主管部门共同处理，认真做好记录；
4、参加安全生产大检查，随时掌握安全生产动态。
人事劳资部门的安全生产职责
1、根据本部门对安全生产培训的需求，制订全年或阶段的安全生产培训教育计划。每年对新入厂的人员、复工和转岗人员、中层以上管理人员、安全管理人员、班组长、特种作业人员、相关方人员、全员以及对“四新”开展培训教育；
2、按培训计划进行培训，做好培训记录，保证安全培训质量；
3、对新人厂人员（包括实习、代培人员）及时组织安全教育，经考核合格后方可分配到车间。会同安全部门组织对职工的安全技术教育及特种作业人员的培训、考核工作，并对培训效果进行评定；
4、把安全工作业绩纳入干部晋升、职工晋级和奖励考核内容；
5、按国家规定，从质量和数量上保证安全生产人员的配备；
6、临时用工协议书中应有安全方面的条文，并会同有关部门执行。
公司办公室安全生产职责
1、建立文件、记录管理档案；
2、及时将国家有关安全生产的文件传送公司总经理阅示，并按总经理的批示立即转送有关职能部门执行。
3、对各部门有关安全生产、环境保护的提案和报告，及时分送公司有关副总经理，或及时提交厂务会研究，并将决议及时通知有关部门执行。并应及时检查执行情况；
4、提醒和督促领导定期召开公司安全生产委员会会议，并认真做好会议记录。督促相关部门贯彻落实会议做出的决议和要求；
5、做好公司办公室直属车辆和驾驶人员的管理，督促做好车辆保养，确保车辆安全运行。对车辆驾驶员加强安全管理和安全培训教育；
6、将国家有关安全生产的文件，公司有关安全生产、环境保护的决定，按文书档案的要求存档备查；
7、参加安全生产大检查，做好安全生产协调工作；
8、参与公司内伤亡事故的调查处理。
保卫部门安全生产职责
1、认真贯彻执行国家消防安全法律、法规和公司各项安全生产规章制度；
2、健全安全保卫制度，认真做好要害部门安全生产的保卫工作；
3、定期组织消防安全检查，检查的重点是危险化学品、易燃易爆场所等。发现隐患执行隐患整改程序，及时消除火灾隐患。做好检查记录；
4、加强对义务消防人员的安全培训和训练，提高消防安全素质和应付突发事件的能力；
5、负责企业内炸药、雷管、剧毒物品的管理和审批；
6、负责公司各类防火器材的配备和管理，经常开展检查，保持安全有效；
7、掌握企业主要生产过程的火灾特点，经常深入基层监督检查火源、火险及灭火设施的管理，督促落实火险隐患的整改，确保消防设施完备和消防道路通畅。
计划、财务部门的安全生产职责
1、在编制生产计划和总结生产完成情况时，必须同时计划和总结安全生产工作；
2、在编制、检查建设项目的同时，编制检查安全技术措施计划；
3、认真贯彻国务院关于企业安全措施经费的规定，安全生产费用必须建立单独的账户，专款专用，定期核算；
4、保证安全设备、设施、职业卫生、劳动保护用品、保健食品和清凉饮料等项目的开支，保证企业安全生产实际需要的经费。 供应、储运、销售部门的安全生产职责
1、对所管辖范围内的安全生产负责，认真贯彻执行安全规章制度和操作规程；
2、严格执行国家关于危险化学品的采购、运输和储存的各项规定，杜绝一切事故的发生。严格遵守危化品的发放制度；
3、按计划及时供应安全技术措施项目所需的设备、材料；
4、负责各类劳动防护用品的采购、保管并按标准发放；
5、加强对购入设备、配件及有关原材料的质量管理，使其安全可靠性能符合企业要求；
6、认真执行上级有关交通安全的规定，做好机动车辆的年检和驾驶员的年审、安全教育和考核工作；
7、认真做好车辆维修保养工作，确保安全行驶。
设计部门的安全生产职责
1、在建设项目和技术改造项目设计时，安全防护设施和职业卫生设施必须和主体工程同时设计、同时施工、同时验收投入使用；
2、进行产品设计以及其他项目的设计时，应遵守国家安全技术规范；
3、对危险源的控制管理，应首先从设计技术上考虑如何从根本上消除危害、控制危害；
4、负责劳动保护专项措施项目的设计工作；
5、组织设计审查时，应有安全技术、消防、工业卫生等部门参加；
4、在编制设计规划方案时，应当把安全防护和职业卫生作为重要内容考虑，并设立安全卫生专篇。
工会安全生产职责
1、贯彻全国总工会有关安全卫生的方针、政策，并监督认真执行，对忽视安全生产和违反劳动保护的现象及时提出批评和建议，督促和配合有关部门及时改进；
2、工会对违反安全生产法律、法规，侵犯从业人员合法权益的行为，有权要求纠正；
发现违章指挥、强令冒险作业或者发现事故隐患时，有权提出解决的建议，公司应当及时研究答复；
发现危及从业人员生命安全的情况时，有权向公司建议组织从业人员撤离危险场所，公司必须立即作出处理；
3、做好安全生产宜传教育工作，教育职工自觉遵纪守法，执行安全生产各项规程、规定，
支持厂长对安全生产做出突出贡献的单位和个人给予表彰和奖励，对违反安全生产规定的单位和个人给予批评和惩罚；
4、参加企业有关安全生产规章制度制订；
5、协助行政搞好班组的安全建设；
6、关心职工劳动条件的改善，保护职工在劳动中的安全与健康，组织从事职业危害作业人员进行预防性健康检查和疗养；
7、发动和依靠广大职工群众有效地搞好安全生产；
8、参加安全生产检查和对建设项目的“三同时”监督；
监督劳动保护费用的使用情况；
参加事故的调查处理。
车间主任的安全职责
1、保证国家安全生产法规和企业规章制度在本车间贯彻执行，把安全生产工作列入议事日程，做到“五同时”；
2、认真贯彻执行公司安全生产规章制度、安全技术操作规程和安全技术措施计划；
3、组织对新工人(包括实习、代培人员)进行车间安全教育和班组安全教育，对职工进行经常性的安全思想、安全知识和安全技术教育；
开展岗位技术练兵，并定期组织安全技术考核；
组织并参加每周一次的班组安全活动日，及时处理员工提出的意见；
4、组织全车间安全检查，落实隐患整改，保证生产设备、安全装置、消防设施、防护器材和急救器具等处于完好状态，并教育职工加强维护，正确使用；
5、及时报告本车间发生的事故，注意保护现场；
6、建立本车间安全管理网，配备合格的安全技术人员，充分发挥车间和班组安全人员的作用。
班组长（工段长）安全职责
1、贯彻执行企业和车间对安全生产的规定和要求，全面负责本班组（工段）的安全生产；
2、组织职工学习并贯彻执行企业、车间各项安全生产规章制度和安全技术操作规程，教育职工遵纪守法，制止违章行为；
3、组织并参加安全活动，坚持班前讲安全、班中检查安全、班后总结安全。
4、责对新工人（包括实习、代培人员）进行岗位安全教育；
5、负责班组安全检查，发现不安全因素及时组织力量消除，并报告上级；
6、发生事故立即报告，并组织抢救，保护好现场，做好详细记录；
7、搞好生产设备、安全装置、消防设施、防护器材和急救器具的检查维护工作，使其经常保持完好和正常运行，督促教育职工合理使用劳动保护用品、用具，正确使用灭火器材。
车间安全员安全职责
1、在车间主任的领导下，负责车间的安全生产工作，协助车间主任贯彻上级安全生产的指示和规定，并检查督促执行；
2、负责或参与制订车间有关安全生产管理制度和安全技术操作规程，并检查执行情况；
3、负责编制车间安全技术措施计划和隐患整改方案，并负责及时上报和检查落实；
4、做好职工的安全思想、安全技术教育与考核工作，负责新入厂人员的二级安全教育，督促检查班组、岗位三级安全教育；
5、参加车间新建、改建、扩建工程的设计审查、竣工验收和设备改造、工艺条件变动方案的审查，使之符合安全技术要求，落实检修时停工、开工的安全措施；
6、负责车间安全装置、灭火器材、防护器材和急救器具的管理，掌握车间职业危害因素情况，提出改进建议；
7、每天要深入检查，及时发现隐患，制止违章作业。
员工安全职责
1、认真学习和严格遵守各项规章制度，不违反劳动纪律，不违章作业，对本岗位的安全生产负直接责任；
2、精心操作，严格执行工艺纪律，做好各项记录，交接班必须交接安全情况；
3、正确分析、判断和处理各种事故隐患，把事故消灭在萌芽状态；
如发生事故，要正确处理，及时、如实地向上级报告，并保护现场，作好详细记录；
4、按时认真进行巡回检查，发现异常情况及时处理和报告；
5、正确操作、精心维护设备，保持作业环境整洁，搞好文明生产；
6、上岗必须按规定着装；
妥善保管和正确使用各种防护器具和灭火器材；
7、积极参加各种安全活动；
8、有权拒绝违章作业的指令，对他人违章作业加以劝阻和制止。
图书吧管理员职责
1．坚守工作岗位，按时上下班，热心为读者服务。
2．向读者进行爱惜书籍报刊及有关规章制度的教育。
3．保持图书室、阅览室整洁安静，及时制止大声喧哗、吸烟、吃零食等扰乱阅读和办公秩序的不文明行为。
4.及时制止读者撕页、折页、剪裁、折卷图书及在图书上画线、批注或涂写等破坏图书的行为。
5.及时制止读者将书刊杂志带出图书角的行为。
6．加强图书报刊管理，建立图书卡，分类保存图书，随时整理修补图书。
7．保护好图书环境，防火、防盗、防蛀、防霉。
8．经常了解调查读者要求及书刊情报，及时汇报并开列购书清单。
9．购进新书时，及时登记入册、编号、节目。
10.向阅读者申明图书角开放时间，下班前及时提醒读者书籍归位，组织读者有序离开。
11.每天下班前要整理好书刊杂志，并做好图书角的卫生清扫工作，为读者提供一个良好的阅读环境。
图书管理员职责
1、严格执行班级图书管理制度，为班级管理好图书角。
2、负责图书角图书的登记。每学期始认真登记好图书书名、编号等。
3、负责图书角图书的借阅。借出的图书，管理员应认真填好借阅记录，归还时管理员应检查破损情况并及时向班主任汇报和处理赔偿事宜。
4、要及时清查、收回借出的图书，保护班级图书不受损坏。
5、保持图书车及周围的清洁卫生。
玉红水字[2010]39号
红塔区水利局关于进一步完善机关事业单位工作岗
位AB角制度的通知
局属各单位：
因人事变动，为进一步规范我局机关事业单位工作岗位AB制度，方便服务对象，提高工作效率和服务水平，对2008年实施的我局AB制度[玉红水字（2008）52号文]作进一步完善如下：
一、工作岗位AB角制，又称工作代理制或工作岗位无缺位制，及受理事项明确A角（专人）负责，并明确兼职B角（临时代理人员），当A角不在岗时，由B角代理A角履行职责。
二、实施工作岗位AB角制，除特殊岗位（如财会等不宜实施AB角制）外，不得以经办人不在为由，拒绝为服务对象提供咨询和受理服务，要做到谁接待、谁负责、谁处理、谁反馈，保证来电有人听、来件有人办、来访有人接、事事有回音。
三、A角为主，B角为辅，AB两角均能独立完成该项工作。安排工作时，应确保A角和B角不同时外出，保证每项工作都能有人承担。遇有急事或重要工作时，AB角应密切协
1作。A角工作负担较重时，B角应主动分担。
四、B角在代理工作期间，应做好本职工作，并享有A角的职责权利。A角因事不能在岗，应提前做好工作移交，因特殊原因来不及移交时，B角要主动代理。
五、遇有人员调整时，AB角配备由相应岗位人员替补。A角和B角都要努力加强业务知识学习，不断提高工作水平，认真履行工作职责。
六、建立服务对象投诉机制。凡不认真执行工作岗位AB角制度，或工作作风不实，工作态度不好，以及其他原因被服务对象投诉并经核实三次以上的，年度考核结果应划为基本称职（基本合格）以下等次。
投诉受理电话：2027948。
附：红塔区水利局机关各科、室、站、队人员岗位AB角设置情况表
二0一0年四月十二日
主题词：行政事务工作制度AB角通知
抄送：市水利局，区人事局四项制度办公室，区纪委行政效能建设办公室，纪检二组
红塔区水利局各科、室、站、队人员岗位AB角设置情况
开远市发展和改革局AB角工作方案
（试行）
一、AB角工作目标
（一）为加强机关效能建设，确保全局服务承诺制、限时办结制、首问责任制等制度的有效落实，更好地提高工作效率和办事效率，制定本工作方案。
（二）本方案适用属全局受理范围的审批和相关服务事项。
（三）本方案所指AB岗工作制，是指本局各科(室)、中心、所在工作日内，A岗责任人因各种事由不在岗，B岗责任人应顶岗的工作制度。
（四）本局各科(室)、中心、所和工作业务相互联系的科室之间都确定了AB岗，保证每个科室、每个工作岗位自始至终有工作人员为群众办事，避免出现无人顶岗的现象。
（五）A岗责任人因事由不在岗，必须提前一天做好工作的移交；
因特殊原因来不及移交的，B岗责任人要主动顶岗；
B岗责任人在顶岗期间，应做好本职工作，并享有A岗责任人的职责权利，对A岗的工作认真负责。
（六）对违反本方案的行为，造成本局行政投诉的，对当事人实行局内行政问责；
由此引发向上级投诉而受到上级部门行政问责的，取消当年评优评奖资格。
（七）本工作方案从制定之日起试行。
二、AB角工作方案
（一）党政班子AB岗工作制
1、党委书记（A岗）与党委副书记、局长（B岗），党委副书记、纪委书记（B岗），党委副书记、副局长、粮食局局长（B岗）互为AB角；
2、党委书记（A岗），党委副书记、局长（A岗），党委副书记、纪委书记（A岗），党委副书记、副局长、粮食局局长（A岗）与分管组织工作的党委委员（B岗），分管工、青、妇工作的党委委员（B岗），分管宣传和老干部工作的党委委员（B岗）互为AB角；
3、局长（A岗）与党委书记（B岗），分管粮食副局长（B岗），分管工业、投资副局长（B岗），分管办公室、农口副局长（B岗），分管物价副局长（B岗）互为AB角。
（二）内设机构AB岗工作制
1、分管领导之间的AB角
——分管粮食副局长（A岗）与分管工业、投资副局长（B岗），分管办公室、农口副局长（B岗），分管物价副局长（B岗）互为AB角。
——分管工业、投资副局长（A岗）与分管办公室、农口副局长（B岗），分管物价副局长（B岗），分管粮食副局长（B岗）互为AB角。
——分管办公室、农口副局长（A岗）与分管物价副局长（B岗），分管粮食副局长（B岗），分管工业、投资副局长（B岗）互为AB角。
——分管物价副局长（A岗）与分管粮食副局长（B岗），分管工业、投资副局长（B岗），分管办公室、农口副局长（B岗）互为AB角。
2、科室之间的AB岗工作制
——办公室（A岗）与局长（B岗），分管粮食副局长（B岗），分管工业、投资副局长（B岗），分管办公室、农口副局长（B岗），分管物价副局长（B岗）互为AB角。
——综合科（A岗）与投资科（B岗），工业能源与高技术科（B岗），农村经济科（B岗），价格管理科互为AB角。
——投资科（A岗）与综合科（B岗），工业能源与高技术科（B岗），农村经济科（B岗），工程咨询中心（B岗）互为AB角。
——工业能源与高技术科（A岗）与综合科（B岗），投资科（B岗），农村经济科（B岗），工程咨询中心（B岗）互为AB角。
——农村经济科（A岗）与综合科（B岗），工业能源与高技术科（B岗），投资科（B岗），工程咨询中心（B岗）互为AB角。
——价格管理科（A岗）与价格监督检查所（B岗），价格认证中心（B岗）互为AB角。
——价格监督检查所（A岗）与价格管理科（B岗），价格认证中心（B岗）互为AB角。
——价格认证中心（A岗）与价格管理科（B岗），价格监督检查所（B岗）互为AB角。
——工程咨询中心（A岗）与投资科（B岗），工业能源与高技术科（B岗），农村经济科（B岗），银政企业合作办公室（B岗）互为AB角。
3、科室内部的AB岗工作制
——各科室负责人为（A岗）与科室工作人员（B岗）互为AB角。
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