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注塑行业跟单员岗位职责专题合集

2025-09-05人已围观

注塑行业跟单员岗位职责专题合集
  ① 对不按作业指导书,安全操作规定作业的员工有监督权、呈报权

  .②对机台、模具维修,物料不合格有建议、决定权。

  ② 对产品质量、生产进度负责。

  岗位职责说明:

  ①负责维护工艺参数,稳定机台生产效率、质量。

  ②负责模具更换及开机调试。

  ③协助生产领班跟进生产进度及质量,协助qc领班进行首件确认。

  ④提出工艺改善、质量改善方案。

  ⑤监督生产作业人员进行机台的日常维护。

  ⑥负责机台、模具的简易故障处理。

  ⑦负责作业人员的技能培训。

  ⑧督导作业员工的安全作业。

  ⑨完成上级交代的各种事项。

  一,注塑工程师

  部门:工程部 科室:注塑科

  授权:工程部经理 职级:6级

  上级报告:工程部经理 下属:领班级以下全体人员

  主要职责范围:

  给项目工程师提供技术支持,解决注塑过程中的技术方面问题,协调注塑部与其它部门的工作.

  主要具体内容:

  1.给项目工程师提供技术支持,帮助他们处理一些专业的技术问题.

  2.解决注塑过程中的技术方面问题,模具,机台,原料有异常时的再确认.

  3.生产过程中的重大异常及时向上级报告.

  4.对注塑领班及调机员给予技术指导.

  5.作好注塑部与其它部门之间的工作协调.

  二,注塑主管

  部门:工程部 科室:注塑科

  授权:工程部经理 职级:6级

  上级报告:工程部经理 下属:领班级以下全体人员

  主要职责范围:

  1.监督生产,相关记录审核.

  2.安排调动人手,技术指导.

  3.车间纪律,环境卫生监管.

  4.模具,生产设备保养维修内部联络,追踪和协调.

  主要具体内容:

  1.根据生产指令单组织安排生产,监管生产运作.

  2.组织啤机的调校,工模安装,检查全部机器,工模以及运输带的保养.

  3.检查注塑机,附件机,空调的运作情况,带领,指导,督促及协调安排,保证各种机械运行正常.

  4.模具,生产设备保养维修内部联络,追踪和协调相关事宜.

  5.组织安排或自行对机器调校,故障处理,工模保养&检查等相关记录依文件要求进行督查,审核或填写.

  6.组织或协助训练和指导相关技术人员的工作技能.

  7.监查原料的使用情况,特别是机水口清理及混合添加使用等问题.

  8.协助生管科开展多项工作,检查监督设备的安全,环境卫生及本生产车间各员工工作的执行情况.

  9.在生产过程中出现的意外事故,及时报告予生管科(生管)和上级,以便及时组织处理和改善.

  10.执行上级对本生产车间的要求,执行公司质量文件和各项管理规章.

  三,注塑领班

  部门:工程部 科室:注塑科

  授权:工程部经理 职级:5级

  上级报告:注塑主管 下属:注塑调机员

  主要职责范围:

  1.服从生产安排/啤机调校.

  2.组织上落模和检查.

  3.技术指导&培训.

  4.安排模具,有关机器设备的日常保养.

  5.注塑机,附件机,工模,辅助设备的运转&保养检查.

  6.车间环境卫生,工作纪律管理.

  主要具体内容:

  1.提前15分钟接班,认真查阅上一班填写的交班记录,做到接班前掌握上一班的生产状况.

  2.按生产指令单的指标安排和组织生产.

  3.负责或组织啤机的调校,工模的上落,生产工场机器设备的日常保养检查和管理,保证各种机械运行正常,处理组长及qc反应的啤塑问题.

  4.根据公司管理系统相关文件要求,认真填写或督导填写好相关记录.

  5.对调机员的工作做具体安排并训练和指导调机助理的生产技术,并不断提高自身技术和管理水平.

  6.审查本班物料(包括水口)的使用情况,特别是水口的清理和再生,原料干燥使用问题.

  7.协助生产组长开展多项工作,检查监督设备安全,环境卫生,本班员工工作的执行情况.

  8.机器,模具及辅助机器的保养,清洁等所需物品及工具的预算,请购.

  9.生产中发现严重故障应立即反映报告主管.

  10.协助主管各项工作,以不断提高自身的工作能力.

  四,注塑调机员

  部门:工程部 科室:注塑科

  授权:工程部经理 职级:4级

  上级报告:注塑主管/领班 下属:无

  主要职责范围:

  1.协助领班工作,负责巡视生产运行情况,确保生产正常.

  2.上落模,啤机故障处理&调校.

  3.工模,设备的日常护理&月保养.

  主要具体内容:

  1.提前15分钟接班,认真查阅上一班填写的交班记录,巡视交班时的机械运行&生产情况.

  2.在生产指令下达后,协助领班安排,组织生产.

  3.在领班的督促下进行工模的安装,所有设备的保养需检修情况报告,确保生产正常.

  4.在领班的指导下认真学习,掌握熟练的调校技术,在未掌握熟练的调校技术之前,(即无合格证),不准独立进行啤机的调校.

  5.生产过程中,如啤机或工模发生故障时应立即处理,处理不好向领班报告.

  6.随时检查注塑机,恒温机,机械手等的运行情况,保持机位的清洁卫生,时刻留意锔炉里原料是否满桶,抽料机运转是否正常,督促加料员添加原料.

  7.模具日常保养,妥善处理模具内的拉丝,油污,污渍和防锈情况,工模运转情况检查发现不通畅或其它异常情况及时向领班报告.

  8.开机与停机必须协同领班且按照其工序进行.

  9.有关管理文件要求及时,认真填写有关记录.

  10.下班时向领班汇报本班情况需下一班继续处理的问题,以便领班填写交班记录.

  五,工模工程师

  部门:工程部 科室:工模科

  授权:工程部经理 职级:6级

  上级报告:工程部经理 下属:工模领班/工模技术员

  主要职责范围:

  给项目工程师提供技术支持,审核新项目的模具图纸,协调模房与其它部门的工作.

  主要具体内容:

  1.给项目工程师提供技术支持,帮助他们处理一些专业的技术问题.

  2.审核新模具图纸,提供一些必要的信息给模具工厂及注塑科,并与客户共同讨论一些技术上的问题.

  3.作好模房与其它部门之间的工作协调.

  六,工模主管

  部门:工程部 科室:工模科

  授权:工程部经理 职级:6级

  上级报告:工程部经理 下属:工模领班/工模技术员

  主要职责范围:

  根据自身经验,按照模具保养计划安排好模房的每日工作,检查工模月保养计划及半年保养计划,给予必要的补充并审核.与注塑科共同分析模具损坏原因及较复杂的问题并及时解决它,以确保正常生产.

  主要具体内容:

  1.检查工模月保养计划及半年保养计划,给予必要的补充并审核,确认及审核工模月保养及工模维修单之保养结果.

  2.指导并安排工模技术员进行模具维修及保养.

  3.根据每一套模的损坏情况,与注塑科共同分析并提出切实可行的解决方法.

  七,工模领班

  部门:工程部 科室:工模科

  授权:工程部经理 职级:5级

  上级报告:工模主管/工模工程师 下属:工模技术员

  主要职责范围:

  根据计划安排工模保养及维修,按照技术员的维修需求请购必要的配件,并对修模情况进行跟进.

  主要具体内容:

  1.根据上级安排,保养,维修模具,尽可能以最快速度完成工作.填写《工模维修单》,《模具保养表》和《模具保养与维修统计记录》并跟进,定时检查模具保养及维修结果.

  2.指导技术员进行设备保养并确认.

  3.按照技术员维修实际之需求填写《间接物料请购单》并跟进.

  八,工模技术员

  部门:工程部 科室:工模科

  授权:工程部经理 职级:4级

  上级报告:工模领班 下属:无

  主要职责范围:

  伟创力精密注塑斗门分厂之所有模具及设备的维修与保养.

  主要具体内容:

  1.根据组长及工程师的安排,进行模具保养与维修,以最快速度完成工作,填写《工模维修单》,《模具保养表》及《模具保养与维修统计记录》.

  2.进行设备日保养并填写设备日保养及月保养记录.

  3.定期检查入仓的模具,并将检查结果报告予领班.

  九,设备主管

  部门 :工程部 科室 :设备科

  授权 : 工程部经理 职级 : 6级

  上级报告 : 工程部经理 下属 : 设备科技术员

  主要职责范围:

  负责计划,安排生产设备,设施检查,保养,维修工作,申购,跟进所须零配件,协助其它部门完成生产计划.

  主要具体内容:

  1.计划安排注塑机及其附属设备的维护保养.

  2.培训,指导注塑机,机械手的维修工作.

  3.计划日常所需零配件,消耗品的购买及管理.

  4.负责检查,督促相关程序的执行及其表格的登录.

  十,设备技术员

  部门 :工程部 科室 :设备科

  授权 : 工程部经理 职级 : 4级

  上级报告 : 设备科主管 下属 : 无

  主要职责范围:

  负责全厂生产设备及设施维护,保养与检修工作.

  主要具体内容:

  1.注塑机及附属设备检查保养与维修.

  2.移印装配设备检查保养与维修.

  3.照明,供电,冷却,压缩空气,空调等系统设备检查保养与维修.

  4.喷油设备检查保养与维修.

  5.设备简易电源线,管路安装.

  跟单员岗位职责

  跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品运作流向并督促定单落实的专业人员,跟单员的工作内容至关重要。

  第一条:每日负责从物流部接收快递跟单表,进行数据匹配和分类并分发到各个员工以及外呼销售部对接人员,监督员工根据表格内数据进行跟进处理;

  对于检查中发现的漏跟、没有填写跟单表、状态填写是否规范等。如有发现不规范的情况,负责进行业务差错考核。

  第二条:负责每日休息和换班员工和离职等员工的跟单表的跟进处理;

  第三条:负责登记汇总在跟单过程中发现的问题,将具体情况以周报的形式汇总给核单组长;

  第四条:每日向物流部提交跟单时候客户的催货问题,主要针对当天需要配送的,并且及时将结果反馈给下单员工;

  第五条:做好与稽核专员的数据交接工作,每日将跟单原始数据以及已跟单的数据,提交一份给稽核专员,以便稽核专员的工作,并且辅助稽查专员对问题跟单结果进行稽核;

  第六条:对于跟单过程中客户要求的自取订单,跟单员在跟单时需要特别关注,尽量让客户及时去提货签收;

  第七条:按工作要求及时完成相应的问题汇总和周报、月报等工作内容,并且及时反馈核单组长;

  第八条:定期对本月及上月的关键指标进行汇总和比对,分析数据中发现的问题,及时反馈数据异常情况,同时针对发现的员工心态和工作状态情况,及时报告给领导;

  第九条:客户维护工作,在跟单时针对已签收的客户,告知其已经成为我们公司的老客户,后续订购会有相应的优惠,将有意向的客户进行登记,并且转发给下单员工做相应跟进;

  第十条:每周参加核单组内部会议,汇报本周的工作内容,同时提出各自在工作中遇到的问题以及情况,进行讨论处理;

  第十一条:辅助接线,在一线销售团队满线或忙线情况下,帮忙接听客户电话并且促成订单;

  第十二条:服从并及时完成上级领导下达的其他工作任务。

  跟单文员岗位职责

  一、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复。

  二、负责对每日销售清单的汇总和录入。

  三、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部主管,以便及时解决售后问题。

  四、做好接单工作和销售技能的提升,熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业知识。

  五、负责协调好各业务经理,做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作。

  六、跟单文员要注意仪容仪表,做到衣着整洁大方。

  七、跟单文员与客户沟通必须用普通话。

  八、跟单文员接到客户电话后,第一句话应该说:“您好,这里是天杉家具”,第二句话应该说:“请问您是哪里的客户?”第三句话应该说:“XX老板,您需要订什么货,请发传真好吗?”

  九、收到客户传真后,必须再给客户打个电话,确认传真上面的订货内容,确定订货内容准确无误后,再交给制单员打单核定打款总金额。

  十、制单完毕后,回复客户打款总金额,使客户打款到公司指定账户,准备发货。 十

  一、制单员去财务确认客户货款到帐后,制单员把仓库联交于跟单员,准备发货。跟单员持仓库联与仓库主管接洽备货、验货、装车。公司中巴车、小飞虎送货,由司机代收货款时,跟单员要跟踪落实送货、装卸、安装及货款情况,及时与财务部出纳沟通,确保公司资金安全。

  十二、负责接收客户投诉,第一时间内通知业务经理对其客户投诉进行确认,待业务经理确认后方可开出补件单交于客服物流主管下单于生产做补件或者调换。 十

  三、不准和客户吵架,第一次警告,第二次罚款100元,第三次予以辞退。 十

  四、及时向区域经理沟通专卖店的发货情况,以便于区域经理对客户及时的维护和开发。

  十五、跟单文员必须和客户、售后主管、区域经理等部门做好沟通协调工作。 十

  六、对每天的销售情况进行汇总,做好日报表,交于营销部经理。

  十七、负责及时和业务员沟通,做好客户备货,新产品推介工作,协调好和仓库物流以及售后、财务的各种工作关系,以便工作效率的提高,及时准确的为经销商提供方便、快捷、周到的服务。

  十八、严格执行公司的各项规章制度,积极完成营销部下达的各项工作要求和目标。

  十九、根据客户要求,按公司的有关流程,进行及时准确的发货。

  二

  十、提高服务质量,树立天杉家具品牌形象,以便培养客户的忠诚度和美誉度。

  岗位描述

  岗位名称

  跟单员

  岗位编号

  直接上级

  省区经理

  越级领导

  营销总监

  直接下级

  无

  岗位权限与责任

  工作职能

  1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复。确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等;

  2、负责对每日销售清单的汇总和录入;

  3、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部门,以便及时解决售后问题;

  4、做好接单工作和销售技能的提升,熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业知识;

  5、负责协调好各业务经理,做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作;

  6、跟客户沟通下达订单必须用传真等书面形式;

  7、收到客户传真后,应先与所属业务人员沟通相关事宜,然后必须再给客户打个电话,确认传真上面的订货内容,确定订货内容准确无误后,再打单核定打款总金额;

  8、打单完毕后,回复客户打款总金额,通知客户打订货订金;

  9、去财务确定客户货款订金到账后,下达生产订单到生产计划处;

  10、跟踪订单生产整个过程,对订单处于哪个环节做到心中有数,并参照合同日期规划出货日期。

  11、订单生产完毕后,需提前通知客户打余款,财务确认全款到账后,安排出货;

  12、与业务人员沟通协调货运相关事宜;

  13、接洽财务、出纳、仓库备货、验货、装车、出厂事宜;

  14、负责客户投诉的信息接口传递工作;

  15、及时向省区经理沟通专卖店的发货情况,以便于省区经理对客户及时的维护和开发;

  16、跟单文员必须和客户、客服、财务、业务人员等部门做好沟通协调工作;

  17、对每天的销售情况进行汇总,做好日报表,交于省区经理;

  18、负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进;

  19、严格执行公司的各项规章制度,积极完成销售部下达的各项工作要求和目标;

  20、根据客户要求,按公司的有关流程,进行及时准确的发货。

  21、完成领导交给的其他任务

  工作权限

  1、下达订单生产指令、调货指令、发货计划指令;

  2、对各生产部门的“按时、按质、按量”交货原则进行监督;

  3、督促应收账款回收的权力。

  工作关系

  1、公司内部:销售、财务、生产、技术

  2、公司外部:客户

  1.寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。2.设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。3.传播信息:将企业产品的信息传播出去。4.推销产品:主动与客户接洽,展示产品,以获取订单为目的。5.提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。6.收集信息:收集市场信息:进行市场考察。7.分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。

  2跟单员岗位职责

  1.物料的核对:面辅料到达工厂后,督促工厂第一时间根据发货清单清点物料,若发现短少、幅宽、面料疵点等异常问题,需亲自参与清点确认最终结果,并把相关结果反馈给公司质管部主管及营销部相关人员。 2.如工厂前期未打过样,需督促其速做出产前样确认,对于没有及时做产前样确认的工厂要及时反馈给公司营销部及相关部门。

  3.产前样确认时需对照公司样品、工艺要求以及相关制单进行全面的检验,检验包括板形、尺寸的核对、面辅料的核对、工艺的核对,核对过程中有发现异常问题及时反馈给相关部门进行整改,以控制质问题的发生。

  4.产前样核对后形成产前样检验报告由工厂签字,并将检验结果反馈给质管部及营销部相关人员;

  检验报告、产前样一同寄回公司质管部最终确认

  5.产前会的召开:跟单员需提前1-3个工作日对工厂展开产前会议,产前会议针对客人的要求以及生产过程中的重点难点问题进行展开,结合产前样问题点逐项加以阐述,形成报告由工厂相关人员签字传真回质管部存档。

  6.生产初期的质量控制:投产初期跟单必需每一道工序高标准进行半成品检验及要求,质量异常问题及时反馈到工厂相关人员及公司质管部,并监督、协助工厂落实整改,对于一直没有得到改善的问题点需以初期质量检验报告形式由工厂签字传真回质管部。 7.首件及首扎的质量检验:对工厂生产出来的首件首扎成品跟单需全检,检验主要点有尺寸、工艺、面辅料等质量问题,检验完后把质量问题及时反馈给工厂要求其整改,并以检验报告的形式由工厂签字传真回质管部,生产初期、首件、首扎的质量问题点将成为生产中期质量检验重点。

  8.生产中期质量检验控制:生产中期质量趋于稳定,要定期(3-6个工作日内)做相应的中期质量检验,中期质量检验包括已检验包装入箱的成品,检验重点有产品的面辅料、工艺、尺寸、整烫、包装等质量问题的检验,形成报告反馈给工厂整改及传真回质管部。 9.中期检验要求:1000件以下的成品需要有2个及以上的工厂签字的中期报告,1000件-3000件成品需做4个及以上的工厂签字的中期报告。3000-5000件需做6个及以上工厂签字的中期报告。5000-10000件成品需做8个及以上的中期质检报告,以上签字的中期报告需传真回质管部存档。

  10.协助公司营销部追踪船样,船样由工厂检验好后再由跟单员确认,确认需对照封样,对船样的尺寸、工艺、做工、面辅料进行核对,核对完全Ok后寄回公司质管部,由质管部统一给营销部门。

  11.尾期质量检验控制:生产完成包装80%后,跟单员根据公司尾查标准(AQL2.5)进行最终检验,填写尾查检验报告,如实汇报检验情况,以供主管判断是否可以出货;

  不合格产品要求工厂返修处理,追踪反修情况;

  若检验合格,剩下20%待检验包装的成品需跟进后期质量,如有异常及时控制。

  12.在检验中跟单员一定要细心、公平、真实反馈情况,所有定单因生产过程中没有及时发现、反馈、追踪、处理,而导致客人投诉或对公司造成重大损失的跟单员应承担相应的责任。

  13.生产进度、质量异常日报发送:跟单员需每天早上9:30之前以邮件、手机短信、传真的形式发送营销、质管等相关人员。 14.生产过程中各环节(公司相关部门)的协同配合力度、出现的问题、对问题反应处理能力以及整个订单操作情况进行总结,以书面形式报告部门主管。

  1月30号晚餐25元 1月31号早餐20元

  中餐50元

  晚餐38元 2月1号早餐15元

  晚餐40元 2月2日早餐15元

  晚餐35

  注塑车间岗位职责

  车间主管职责:

  第一部分 找准车间管理人员职责定位 。

  1、车间管理人员的职责与角色认知 。

  2、首先建立好的管理的基础尽快让大家成为好的车间现场管理人员 。

  3、车间管理工作的重心与要点 。

  第二部分 如何有效的推进车间管理工作 。

  1、车间整体工作的推进体系 。

  2、尽快将目标与指标展开为具体的实施方案 。

  3、大家齐心分解车间管理目标。

  第三部分 如何有效的挖掘车间问题。

  1、车间常见问题(人性话处理)。

  2、不管任何问题,一旦发现有触犯《规章制度》的问题当立即处理,不得以任何借口拖延以免一发不可收拾。

  第四部分 车间管理的基础-如何运用6S

  1、6S是工厂管理合理化的根本,要全力以赴把6S执行到位。

  2、6S的核心与推广。

  第五部分 车间生产进度,品质跟踪。

  1、车间内所有月薪人员都视为员工的《服务员》,(其中包括主管.领班.机修.文员.上下模.加料)注塑车间所有月薪人员无一例外工资与全体员工工资挂钩、与车间品质挂钩,这样才能做到所有人关注生产进度关心生产品质。

  2、每个礼拜定期给员工进行一次品质培训,所谓的质检只能做到抽检,而真正做到全检的只有员工本人,所以品质必须有严格的奖罚条例。

  第六部分 现场成本控制。

  1、盈亏平衡点——学习老板的经营观(请专业的人进行讲课培训)。

  2、现场成本管理的主要指标。.

  3、降低制造成本的主要途径,减少现场浪费的活动方法。第七部分现场设备管理与保养。

  1、数字记录化的综合效率管理。

  2、改善慢性损失,向零故障挑战。

  3、设备初期清扫与困难源对策。

  第八部分 车间人员管理。

  1、新型的上下级关系。

  2、自我培养与培养下属的意识。

  3、学会有效的指导与辅导下属 。

  4、定期定时塑造持续学习与改善的现场氛围。

  5、与员工之间人际技巧与关系处理。

  6、激励下属的技巧与方法。

  统计员岗位职责:

  1、管理车间统计报表和统计数字,系统积累和整理车间的统计资料。

  2、监督检查车间生产计划执行情况,准确及时全面向有关部门提供定期统计报表和统计分析资料。并做生产分析。

  3、负责车间的生产记录,投入产出工作。建立台帐、参与车间经济核算工作。

  4、负责车间员工的考勤及工资上报。及工资奖金的发放工作。

  5、负责车间劳保用品领取发放工作。

  6、出入库数据统计。

  7、班产统计。

  8、工时统计。

  9、完成公司各类报表。

  注塑班长工作职责

  1、直接对车间主管负责,向其汇报工作,服从管理和工作安排。

  2、带头遵守车间以及公司的各项管理制度,并监督下属严格执行。

  3、全面负责本班的生产运作安排、组织和管理工作。

  4、做好交接班工作和文件资料、生产报表的审批以及管理工作,每日需提前15分钟到车间了解生产状况。

  5、做好本班员工的考勤记录工作,针对异常状况及时上报。

  6、上班后第一时间对各成型机台进行全面检查,确认接机人员是否已经到位。

  7、根据车间每日的生产任务合理的做好本班的生产计划安排,并跟进生产计划的完成状况,采取有效措施确保按时、按质、按量的完成生产任务以确保交期。

  8、严格控制本班的产品质量,坚持“不制造不良品、不流出不良品”的原则,确保产品质量满足客户需求。

  9、负责本班的安全生产管理工作,严格执行公司制定的安全生产管理规定,并监督实施,消除安全隐患确保生产安全。

  10、严格控制“物料、工时、费时”以及各种物料的损耗,增强成本管理,不断采取有效措施降低物耗以及生产成本。

  11、搞好本班的现场“6S”管理工作,确保工作环境清洁、整齐有序、一切物品分类标示、整齐摆放。

  12、随时掌控本班的生产进度、产品质量状况、物料供应状况、生产效率、物料损耗、模具、设备状态以及人员状态,对其存在的异常状况,及时有效地进行分析、协调沟通处理,确保生产运作顺利正常。

  13、针对生产过程每1—2小时必须巡回检查1次,并指导作业人员加工作业方法,提示质量要求、包装方式以及相关注意事项(针对新进作业人员要特别培训教育,时时关心其工作状态。

  14、当班生产出来的产品需返工处理,尽量在当班完成,如未完成需写申请主任核准后可移交下班处理。

  15、坚持“公平、公正、公开”和“对事不对人”的原则,对下属员工进行公正考评,充分调动各级员工的工作积极性。

  16、认真监督填写各类生产报表,确保生产数据的真实性、准确性。

  17、对下属各岗位人员进行岗位技能培训、品质标准、安全生产、“6S”管理等方面的培训,不断提升其工作质量和工作效率。

  注塑机修职责

  1、直接对班长负责,向其汇报工作,服从其工作安排与管理。

  2、本组设备维修,保养,调试,现场6S管理,品质原料浪费,新员工培训。

  3、及时维修调试问题机台。

  4、检查本组机台有无异常现象。

  5、配合班长做好生产现场“6S”管理工作。

  6、配合品控部处理好生产中的品质异常。

  7、在生产中把修机原料浪费降低到最低。

  8、监督本组员工做好节能降耗工作。

  9、培训本组新员工,正常安全操作规范。

  10、保证生产中质量要求,保障现场整洁,卫生合格。

  11、做好交接班善后工作,包括机器是否正常,机台是否卫生合格。

  12、经常检查没开机台有无水电浪费的现象,机械保险是否规范。

  13、做好管辖机台的日常保养工作。

  14、完成上级领导交办的其他工作任务。

  注塑机作业人员工作职责

  1、直接对班长负责,向其汇报工作,服从其工作安排与管理。

  遵守注塑车间及公司的各项管理制度。

  2、提前10分钟到岗,做好交接班准备工作,做好生产现场的卫生工作。

  3、严格按“现场封样”的要求开机作业、生产中发现机器、模具、产品质量问题时,需立即停机并向班长汇报。

  4、开机前必须熟悉产品的品质标准、加工要求、开机要求、包装要求及注意事项。

  5、开机过程中应随时留意注塑件、水口是否粘模,若有粘模现象,需立即停止(锁模)关门动作,严禁压模。

  6、严格按班长和检验人员对品质的要求控制胶件质量,对每种产品的外观做好自检工作(对照机台样板)。

  7、加工产品时要轻拿轻放,并将产品的外表面朝上摆放在工作台面上。

  8、机台水口料中严禁放入五金工具、碎布、废纸及不同塑料、不同颜色、不同性质的胶件或水口。

  9、注塑生产过程中,机位作业员不得擅自改变“注塑工艺参数”,严禁在有人检修机器、模具时按动机器按钮。

  10、负责做好自己工作区域的“6S”工作,保持机台附近清洁,一切物品需按规定摆放整齐。

  11、遵守上班纪律,服从各级管理人员的工作安排或调动。

  12、做好交接班工作,向接班人员讲清楚当班生产中出现的问题,产品质量标准、生产数量、加工包装要求及注意事项。

  13、积极参加岗位操作、安全生产、品质标准、“6S”知识培训,努力学习业务知识,不断提升自己。

  注塑加料员工工作责任

  1、跟班工作,服从车间班长的安排和管理,遵守厂规厂纪。

  2、上班提前15分钟到达车间与前一班加料工进行交班,交班内容包括原料交接,机台生产产品颜色及生产数交接。

  3、加料前必须看清原料,保证原料、颜色的正确。

  4、加完料必须盖好料斗盖,防止污染及散落,对未用完的料要按种类、颜色回收,并扎好袋口,做好标记送回拌料处交给拌料员。

  5、换色换料时要擦净料斗,吹干净料管,反过来倒净进料钢管三角洞里的遗留料,并用未染色料进行清洗,过净后加入新色料。

  6、及时进行巡视,保证各机台的原料供应,对堆放原料进行整理扎口以防倒状、散落、杂质杂物进入;

  上完料的袋子及时拿走叠放整齐送到车间后门的回收处。

  7、做好生产场地的清洁整理工作,保证地面、机台卫生干净没有原料撒落,保证通道畅通。

  8、机头烘箱的加料必须在料用到三分之一时就要进行加料,盖好箱盖。落地烘箱要经常翻动,避免烘焦烘化,造成浪费。

  9、完成上级指派的其它任务。

  10、回收空料袋,按照规定(20个/卷)码放在规定的区域。

  注塑技术员工作职责

  1、跟班工作,服从车间班长的安排和管理,遵守厂规厂纪。

  2、做好车间各机台的上下模工作,对车间机台所生产的模具进行监控,防止人为因素的破坏。

  3、负责机台上下模具,产品质量控制。

  4、负责模具润滑(保养)及生产运营情况。

  5、对设备运营情况进行观察,防止设备故障的产生。

  6、下班前检查工具是否齐全,是否规范到位。

  7、对不能正常生产的设备和模具要做好记录,上报维修(或者重新申购)。

  8、接到转模通知单后要迅速转模,严禁拖拖拉拉。

  9、负责机台作业员操作技能培训,作业试指导。

  10、协助机台的“6S”管理工作。

  11、下模后必须将模具下方的水管去除,以便于下次使用方便。

  12、认真填写作业员交接班记录,面对面和下一班技术员相互交流,传递信息。

  13、负责设备状况的标识工作,及机台各类表单成型参数,设备模具的点检记录。

  14、负责完成上级交代的其他工作。

  拌料员工作职责

  1、直接对车间主管负责,向其汇报工作,服从管理和工作安排。

  2、拌料员每天对生产计划进行确认,检算每台机器的原料需求量。

  3、在经上级领导批准后填写领料单领取原料,保管好原始单据。

  4、领取原料时确认领取原料和生产产品所用的原料是否一致,如需要原材料与粉碎料进行配比使用,比例不得大于8%(根据各水口料的配比标准)。

  5、把每台设备需要的原料整齐的码放在规定的区域内。

  6、对剩余的原材料进行退库,保管好退库单。

  7、确认统计各生产设备所排出的机头料,并确认留量,摆放在规定的区域内,并作好记录。 碎料人员工作职责

  1、直接对车间主管负责,向其汇报工作,服从管理和工作安排。

  2、负责将回收物料进行分材质,分辩后,进行粉碎。

  3、将粉碎后的水口料进行包装并予以明确标识。

  4、安全、熟练操作粉碎机。

  5、对碎料机进行日常保养及场地“6S”工作。

  6、透明物料一定要清理干净,车灯透明罩、反射器座之类的成品上的保护膜要及时去掉后再粉碎。

  7、底座、电池盒上的铜螺母,挂片要清干净后再粉碎。

  8、定期对粉碎机进行维护,检查螺丝等是否松动。

  9、地面上的碎料,要及时清理,并标识清楚。

  10、底座、电池盒上的铜螺母,挂片要清理干净后再粉碎。

  注塑车间岗位职责

  一、车间主任工作职责

  1、组织实施生产部下达的生产计划,保质保量地完成生产任务;

  2、贯彻、执行公司的成本控制目标,加强对车间原材料使用的控制,确保在提高产量、保证质量的前提下不断降低生产成本;

  3、根据生产计划核算人员需求,确保计划顺利执行;

  根据公司对车间发展的规划拟定人员编制,并报公司批准;

  4、拟定车间管理制度,经公司批准后在车间推广实施;

  5、按照公司制度和车间管理制度对车间员工进行奖励、惩罚;

  6、根据公司质量部门的要求,配合车间质检人员作好员工的质量培训,提高员工的质量意识;

  7、对车间员工展开教育、培训,宣传公司的各项方针政策;

  8、深入贯彻公司的安全生产制度,确保安全文明生产;

  9、领导车间做好5S管理,创造良好的工作环境,以身作则,提高员的素养;

  10、处理车间的突发事件,并随时向公司领导汇报事件处理进展,对于无法处理的事件要及时请示;

  11、积极深入员工,了解员工的思想动态,采取合理的措施确保车间的稳定;

  12、配合公司其他部门开展工作,做好横向沟通.二、统计员岗位职责

  1.管理车间统计报表和统计数字,系统积累和整理车间的统计资料。

  2.监督检查车间生产计划执行情况,准确及时全面向有关部门提供定期统计报表和统计分析资料。并做生产分析。

  3.负责车间的生产记录,投入产出工作。建立台帐、参与车间经济核算工作。

  4.负责车间员工的考勤及工资上报。及工资奖金的发放工作。

  5.负责车间劳保用品领取发放工作。

  6.出入库数据统计。

  7.班产统计。

  8.工时统计。

  9.完成公司各类报表。

  三、物流人员岗位职责

  1.负责车间生产所需的原料领取、存放。按定额、批量为车间及时备料。并保证原材料按品种、批号码放在指定区域,要求整齐、规范。

  2.负责生产所需的辅料、辅件的领取。

  3.负责工具的领取、保管、发放登记建账。

  4.负责成品入库,半成品在车间的摆放,使用登记。

  5.负责准备生产所需的周转工装,工位器具,并存放整齐。

  6.建立领料、入库台帐,做好投入产出工作。负责废品、废料、废螺丝清理及补料工作。

  7.完成车间交办的其他工作。

  四、注塑车间工艺员工作职责

  1.监控工艺状态,将工艺参数改变对产品的影响进行确认,并论证设定的合理性。

  2.分析生产过程中模具周期时间合理性,制订各模具的生产定额。

  3.根据车间质量状况提出质量控制方案,监控产品质量。

  4.定期评估现有的工艺或控制方案。

  5.指定产品质量检验标准和产品信息反馈的统计流程。

  6.处理客户反馈,依据反馈改善质量问题。

  7.总结产品质量问题,推动相关部门及时解决。

  8.协助产品使用情况,并提出改进意见。

  9.负责试模协调工作,跟进试模进度。

  10.监检生产过程中各有关人员对模具、机器的使用情况,对违规行为要制止并给予指导更正,并提出防范措施。

  五、注塑班/组长工作职责

  1.直接对车间主任负责,向其汇报工作,服从管理和工作安排。

  2.带头遵守车间以及公司的各项管理制度,并监督下属严格执行。

  3.全面负责本班/组的生产运作安排、组织和管理工作。

  4.做好交接班工作和文件资料/生产报表的审批以及管理工作,每日需提前15分钟到车间了解生产状况。

  5.做好本班/组员工的考勤记录工作,针对异常状况及时上报。

  6.上班后第一时间对各成型机台进行全面检查,确认接机人员是否已经到位。

  7.根据车间每日的生产任务合理的做好本班/组长的生产计划安排,并跟进生产计划的完成状况,采取有效措施确保按时、按质、按量的完成生产任务以确保交期。

  8.严格控制本班/组的产品质量,坚持“不制造不良品、不流出不良品”的原则,确保产品质量满足客户需求。

  9.负责本班/组的安全生产管理工作,严格执行公司制定的安全生产管理规定,并监督实施,消除安全隐患确保生产安全。

  10.严格控制“物料、工时、费时”以及各种物料的损耗,增强成本管理,不断采取有效措施降低物耗以及生产成本。

  11.搞好本班/组的现场“5S”管理工作,确保工作环境清洁、整齐有序、一切物品分类标示/整齐摆放。

  12.随时掌控本班/组的生产进度、产品质量状况、物料供应状况、生产效率/物料损耗、模具/设备状态以及人员状态,对其存在的异常状况,及时有效地进行分析、协调沟通处理,确保生产运作顺利正常。

  13.针对生产过程每1—2小时必须巡回检查1次,并指导作业人员加工作业方法,提示质量要求、包装方式以及相关注意事项(针对新进作业人员要特别培训教育,时时关心其工作状态。

  14.当班生产出来的产品需返工处理,尽量在当班完成,如未完成需写申请主任核准后可移交下班处理。

  15.坚持“公平、公正、公开”和“对事不对人”的原则,对下属员工进行公正考评,充分调动各级员工的工作积极性。

  16.认真监督填写各类生产报表,确保生产数据的真实性、准确性。

  17.对下属各岗位人员进行岗位技能培训、品质标准、安全生产、“5S”管理等方面的培训,不断提升其工作质量和工作效率。

  六、注塑机作业人员工作职责

  1、直接对班/组长负责,向其汇报工作,服从其工作安排与管理。 遵守注塑车间及公司的各项管理制度。

  2、提前10分钟到岗,做好交接班准备工作,做好生产现场的卫生工作。

  3、严格按“机位作业指导书”的要求开机作业、生产中发现机器、模具、产品质量问题时,需立即停机并向班/组长汇报。

  4、开机前必须熟悉产品的品质标准、加工要求、开机要求、包装要求及注意事项。

  5、开机过程中应随时留意注塑件/水口是否粘模,若有粘模现象,需立即停止(锁模)关门动作,严禁压模。

  6、严格按组长和QC人员对品质的要求控制胶件质量,对每种产品的外观做好自检工作(对照机位样板)。

  7、加工产品时要轻拿轻放,并将产品的外表面朝上摆放在工作台面上。

  8、机位水口料中严禁放入五金工具、碎布、废纸及不同塑料/不同颜色的胶件或水口。

  9、注塑生产过程中,机位作业员不得擅自改变“注塑工艺参数”,严禁

  在有人检修机器/模具时按动机器按钮。

  10、负责做好自己工作区域的“5S”工作,保持机台附近清洁,一切物品需按规定摆放整齐。

  11、遵守上班纪律,服从各级管理人员的工作安排或调动。

  12、做好交接班工作,向接班人员讲清楚当班生产中出现的问题,产品质量标准、生产数量、加工包装要求及注意事项。

  13、积极参加岗位操作、安全生产、品质标准、“5S”知识培训,努力学习业务知识,不断提升自己。

  注塑工厂的岗位职责说明

  厂长

  .①负责生产系统的空间和时间的组织,计划、协调、控制与管理。

  ②制定年度生产计划、生产作业计划、进行生产调度,管理和控制 ③对生产、物流、服务及辅助系统进行设计,改进与评价。

  ④负责生产线的人员配置,组织管理设备配备及工作进度安排。

  ⑤ 进行计算机辅助生产管理信息管理系统的设计,改善与实施。

  ⑥督促各部门负责人进行 生产、质检、储运等工作。

  ⑦考核、指导并激励各个部门的工作绩效。

  ⑨组织计划、指导、控制及协调生产过程中的各种活动和资源,以达到公司对成本控制,产品数量及质量等方面的要求。

  ⑩根据生产加工流程和技术要求确定所需人员的资格条件,工作步骤及工作任务分配。

  ⑾员工的任用、培训、评估等各项工作。

  ⑿ 与相关部门密切合作进行新产品开发,技术和工艺流程革新以及产品质量的改进。

  ⒀制定库存和生产成本控制计划。

  ⒁分析生产制造,质量控制,设备维护及其他相关工作报告及时发现并解决问题。

  ⒂编制部门预算,审批部门工作各环节的费用。

  ⒃协调制定维护及改造生产设备,设施的工作制度和工作流程。

  (17)公司企业文化的推行。

  文员

  ①负责工厂的文件、档案管理。

  ②负责会议的通知安排,做好会议记录和纪要整理,及时传达和传递。

  ③协助厂长起草和签发相关文件。

  ④起草本部门的工作流程。

  ⑤做好保密工作,凡涉及公司及领导工作中的各类秘密信息和资料不可传播。

  ⑥协助厂长完成日常工作的追踪、汇报及部门间的沟通,协调等。

  计调

  ①进行订单分析编制年、季、月计划初稿供生产主任审核、厂长审批。

  ②对批复的计划初稿重新编写成主进度计划。

  ③以主进度计划编制生产日排程表。

  ④按照程序变化或其他因素的变化调整生产计划。

  ⑤协助生产主任解决产品线冲突。

  ⑥协助制定安全操作规程。

  统计

  ①负责工厂的生产进度,物料进库进度,品质、生产效率,机台利用率的准确统计。

  ②负责夜班人员的时数统计及夜班补贴的发放。

  ③负责加班工时的统计。

  ④注塑厂的工艺文件的整理与收发管理。

  ⑤工治具、设备台帐的建立与收发工作。

  生产车间主任

  ①监督生产、作业、保养等车间工人的工作。

  ②制定相关工作流程,规划、指导设备的安装调试,维修保养。

  ③指导、审核、推进工艺改进,提出改进产品质量的流程设计及方案。

  ④解决工人操作过程中的问题,作业规范书,指导书的编写、审核工作。

  ⑤协调车间各部门及各项工作,进度[规划、指导、推进] ⑥努力配合品质改善工作。

  ⑦负责考核物料组长,生产领班。

  ⑧培训员工的作业技能。

  ⑨安全生产工作。

  (10)巡视 生产现场,对生厂各环节进行核查,对不足之处予以改善。

  (11)不定期检查模具、注塑生产状况,及时发现问题,防患未然 (12)注塑工厂的“5S”规划和管理。

  (13)各种生产异常的处理与沟通。

  (14)完成上级交代的各种事项

  生产领班

  ①负责作业人员的编排分配、执行工作规程。

  ②负责工艺员的安排、调度工作,保证及时换模,增加机台利用率。

  ③参与机台调试,改善作业品质,提高成品率。

  ④解决作业现场存在的问题,对不能解决的问题备案并呈报车间主任处理。

  ⑤监督执行现场的5S工作,监督生产日报表的如实填制。

  ⑥协助车间主任进行各种产品进度的协调。

  ⑦提出改进生产,提高品质、操作环境的建议。

  ⑧考核工艺员,作业人员的绩效。作业人员的作业技能培训。

  ⑩现场劳保用品底值易耗品的管控。

  (11)产前的各种技术资料的准备,产中的品质、物料损耗与生产进度的控制 (12)生产异常的反馈及追踪

  (13)监督员工严格按照工艺文件进行操作 (14)生产过程中的标识控制 (15)完成上级交代的各种事项 工艺员

  ①负责维护工艺参数,稳定机台生产效率、质量。

  ②负责模具更换及开机调试。

  ③协助生产领班跟进生产进度及质量,协助QC领班进行首件确认。

  ④提出工艺改善、质量改善方案。

  ⑤监督生产作业人员进行机台的日常维护。

  ⑥负责机台、模具的简易故障处理。

  ⑦负责作业人员的技能培训。

  ⑧督导作业员工的安全作业。

  ⑨完成上级交代的各种事项。

  作业员

  ①按照生产领班指定,努力保质完成生产任务。

  ②自检产品,发现生产品质异常,及时呈报工艺员领班处理。

  ③负责场地的5S工作,做好机台的日常保养。

  ④负责如实填写机台生产日报表。

  ⑤提出改进生产、改善品质的方案。

  成品周转员

  ①负责收集转运机台生产成品至QC区,并与机台作业员交接移转数量。

  ②运送包装物,监督作业员按作业指导书的要求包装。

  ③负责车间主通道的整理、整顿工作。

  ④替换机台人员的用餐。

  ⑤完成上级交代的各种事项

  清洁工

  ①负责厂部办公室的清扫、清洁、茶水供应。

  ②负责作业现场的清扫、清洁。

  ③负责生活设施区域的清扫、清洁。

  ⑤负责QC区域的清扫、清洁工作。

  ④集中收、存、放废弃物品。

  ⑤负责整个工厂的茶水供应。

  ⑥替换机台作业员的用餐。

  物料组长

  ①制定用料计划,负责物料的领用,并对领用物料数量、型号、品质、包装进行核对。

  ②根据生产要求提前备料满足生产要求。

  ③督促破碎工对二次料的回收,合理利用的速度、质量。

  ④计划、指导配色人员的合理作业,充分合理利用二次料。

  ⑤分派、指定供料人员,对开机机台准确、及时供料,并回收二次料。

  ⑥教育,督促指导班组人员佩带安全装置,按安全作业规程操作。

  ⑦对新色样、材料的试制,进行全程跟踪,制定并呈报一手资料予已存档。

  ⑧负责监控材料使用,做好物控工作。

  ⑨负责组织调配安排班组人员替换机台作业员的用餐。

  ⑩负责考核破碎工,拌料工、供料工的工作绩效。

  破碎工

  ①负责将回收物料进行分材质、分颜色,进行破碎。

  ②将破碎物料进行包装并予以明确标示。

  ③安全、熟练操作破碎机台。

  ④进行破碎机台的日常保养及场地5S工作。

  ⑤拒收并呈报因工艺问题造成的无法破碎的料巴。

  ⑥替换机台作业员用餐。

  配色工

  ①安全熟练操作拌料机台。

  ②严格安全按照材料的配比进行。

  ③严格按照作业指导书规定的程序操作。

  ④将配好的物料,标识清楚,按类存放。

  ⑤珍惜、爱护材料、杜绝浪费。

  ⑥做好机台日常保养及场地5S工作。

  ⑦替换机台作业员用餐。

  供料员

  ①按照用料计划,准确、及时供料生产机台。

  ②必须做到不错、不断。

  ③对需提前烘干的材料,必须准备。

  ④负责换色机台的清洗。

  ⑤对无机边回收的二次料,予以回收并分类。

  ⑥监督工艺员、生产人员、控制无法破碎的料巴。

  ⑦替换机台作业员用餐。

  工程部主任

  ①规划、协调、指导及研究开发工作。

  ②制定相关工作流程、规划、指导设备的安装调试、维修保养。

  ③指导、审核、推进工艺改进,提出改进产品质量的流程设计及方案。

  ④制定品质控制计划,监控生产部门执行质量标准及程序。

  ⑤协调、制定、指导试模,新模接收及建立模具数据库。

  ⑥对生产工人进行生产质量培训。

  ⑦考核QC领班,试模组。

  QC领班

  ①负责当班QC的工作分配,执行QC作业规程。

  ②负责首件确认,确认是否准予投产。

  ③监督生产质量、沟通协调生产领班,确保生产质量,巡视车间。

  ④评判产品,对不能解决的问题备案并呈报工程部主任处理。

  ⑤准确统计合格产品进库数量。

  ⑥监督执行QC作业区的5S工作。

  ⑦提出改进品质建议。

  ⑧培训QC人员的品质意识,作业手法及作业技能。

  ⑨ 考核QC人员的绩效

  QC ①负责巡检、抽检工作。

  ②准确填写巡检、抽检纪录。

  ③整理成品确定入库产品的准确数量并标识清楚。

  ④负责监督作业员的产品质量、拒收不合格产品。

  ⑥提出改善产品质量的方案、措施。

  试模负责人

  ①负责新模试制,配合开模人员分析、检讨存在 改善问题。

  ②负责填制试模报告单,提交工程部主任。

  ③负责生产车间的模具管理、保养、简易修理。

  ④填写修模申请书,负责沟通模具厂修模。

  ⑤负责跟催修模进度、质量。

  ⑥培训工艺员的作业技能,协助作业现场解决工艺问题。

  ⑦负责模具的收发管理工作。

  ⑧按生产计划提前1~2天进行模具准备和产前的保养。

  ⑨建立模具台帐和模具明细卡分别进行记录管理

  机修组长

  ①负责所有生产设备和辅助设备的正常使用,包括日常和紧急设备维护,预防性维护 ②及时更新预防性维护工作计划及设备保养计划。

  ③负责项目维修预算。

  ④负责部门日常工作。

  ⑤负责考核维修人员。

  成品仓负责人

  ①负责场地规划,制定合理的成品流程。

  ②核定货物的入库凭证,清点入库货物与运货人员办理交接手续。

  ③对入库货物进行数量、质量和包装验收、发现问题做出事故记录并呈报生产主任处理。

  ④对存储货物进行保存,维护管理,登记保管纪录,卡和货物的编号。

  ⑤定期盘点,清仓查库,提供准确的库存数量,供计调人员编排生产计划。

  ⑥根据出库指定组织出货,对出库货物进行复核,签发出库单,并指导搬运装卸要求。

  ⑦负责安全做好防火、防盗工作。

  材料仓负责人

  ①安排货物的存放地点的规划、制定符合先进先出的货物流程。

  ②编写采购单。

  ③核对货物的入库凭证清点入库货物与运货人员办理交界手续。

  ④对入库货物进行数量、质量和包装验收,发现问题做出事故记录并呈报采购部处理。

  ⑤对储存货物进行保存、维护管理,登记保管帐,卡和货物编号。

  ⑥定期盘点,清仓查库,提供准确的库存数量,供厂长、主任制定相应的安全库存等计划。

  ⑦根据领料单发货,对超出工单要求的领料项严格把关。

  ⑧负责安全,做好防火,防盗工作。

  二、注塑工厂的岗位职责范围 厂长

  ①经总经理授权后,对工厂的生产有计划和调度权。

  ②对下属各职能部门的负责人有考核、任免的权利。

  ③对工厂的各项事务的报告、方案、报表、计划有审批、否决权。

  ④对公司的决策有建议权。

  ⑤对工厂的安全生产负完全责任。

  ⑥对工厂的经营效益负责任。

  文员

  ①对工厂的文件、档案有管理权。

  ②对公司及领导的各类信息和资料的保密权。

  ③对厂长下属的部门有调查权。

  ④对所有管理的文件、档案、信息、资料泄密负全部经济及行政责任。

  计调

  ①有合理调整、变更生产计划的权力。

  ②对生产车间主任、厂长审批的生产计划有建议权。

  ③对生产计划编排时误编,漏编引起的生产库存,出货影响负责。

  生产主任

  ①对下属各职能部门负责人有考核权,任免有建议权。

  ②对新进员工录用,老员工的合同续签有决定权。

  ③对下属部门的各类报表有审核权。

  ④对车间的生产进度、品质负责。

  ⑤对安全生产负责。

  生产领班

  ①对现场人员分配有决定权。

  ②对班组作业人员、工艺员有考核权并有辞退的建议权。

  ③对车间生产的机台日报表有审核权。

  ④对改进生产、改善品质有建议权。

  ⑤对机台的日产达成率、品质合格率负责。

  ⑥对班组的生产安全负责。

  ⑦对现场人员有奖惩权。

  工艺员

  ① 对不按作业指导书,安全操作规定作业的员工有监督权、呈报权 .②对机台、模具维修,物料不合格有建议、决定权。

  ② 对产品质量、生产进度负责。

  作业员

  ① 对生产环境、机台人员负荷有建议权。

  ② 对非经受权人对自己负责的机器操作有拒绝权、呈报权。

  ③ 对不安全作业环境、作业方式有拒绝权、申诉权。

  ④ 对本机台的产量、品质负责。

  ⑤ 对周边的5S负责 成品周转员

  ① 对机台作业人员的包装方式数量有监督、拒收权。

  ② 对产品的分类、分区存放负责。

  清洁工

  ① 对车间的整理、整顿、卫生保洁有建议、监督权。

  ② 对工厂的卫生清洁负责。

  物料组长

  ① 对配料表有建议权。

  ②对生产用料有领用权,对领用的不合格材料有退货权。

  ③对下属人员有培训考核权,对新进员工录用、部属辞退有建议权。

  ④对生产车间的物料浪费有监督权、控制、报告权。

  ⑥ 对下属的安全作业有指导监督权。

  ⑥对及时、准确、供料负责。

  ⑦对部属的安全生产负责。

  (8)对未经厂长审批的生产班组非常规用料有拒发权。

  破碎工

  ①对二次料回收的分类有建议、监督权利。

  ②对车间造成的无法破碎料巴有拒收、报告权。

  ③对非授权人员开启破碎机有监督、拒绝权、报告权。

  ④对回收时引起的混料、混色负责。

  配色工

  ①对不符合配色、配料标准的二次料用量有建议,否决权。

  ②对使用的色料、色粉、分散剂有建议权。

  ③对准确配料、配色负责。

  供料员

  ①对机台二料回收的脏、污、混有监督、拒收权。

  ②对及时、准确供料负责。

  工程部主任

  ①对下属各职能部门负责人有考核权,注塑有建议权。

  ②对新进员工录用、员工的合同续签有决定权。

  ③对部门报告、报表有审核权。

  ④对生产品质有决定权。

  ⑤对产品质量负责。

  ⑥对模具维修进度,质量负责。

  QC领班

  ①对班组QC工作有指派,调整、培训、考核权。

  ②对首件有确认权,多来经首件确认的机台开机生产有制业权。

  ③对不合格率有统计、呈报权、质量改善有建议权。

  ④对生产质量负责。

  QC

  ①巡检、抽检发现不良有建议、纠正权。

  ②对抽检合格率达不到要求,有拒收、责任自检权。

  ③对不配合质量工作有建议、呈报权。

  ④对所承担的机台的、生产品质、入库包装、数量负责。

  试模负责人

  ①对所试新模、修模有建议权。

  ②对无试模通知单的模具有拒试权。

  ③对生产人员、工艺员的模具使用保养有建议、监督权。

  ④对生产模具的正常运作负责,对试模参数的准确性负责。

  机修组长

  ①对所属的班组人员有培训、考核权、录用、留用合同续签有建议权。

  ②对车间生产人员不合理,不科学使用设备有制止监督权。

  ③对工厂的生产安全、设备的正常运作负责。

  成品仓负责人

  ①对不合格品,短缺数量的产品有拒收权。

  ②对无出货通知单的出货要求有拒伏权。

  ③对库存、出货产品的数量准确性负责。

  ④对库存物品的安全性负责。

  材料仓负责人

  ①对不合格的进仓货物有拒收权。

  ②对超领物料、无审批手续或手续不完整的物料领用有拒付权。

  ③对进、出、存的帐卡物一致性负责。

  ④对库存物品的安全性负责。

  注塑QC岗位职责

  1 目的

  规范注塑QC的岗位职责,保证产品的制造过程满足客户的需求, 确保产品质量满足客户要求。

  2 范围

  适用于注塑产品生产过程中的质量检验控制工序。

  3 职责

  注塑QC负责按客户要求或相应的工艺文件进行注塑过程的产品质量控制及对当班的注塑产品做好首检、巡检、出货检验和相应的预防及异常的处理,检验中如有疑问及争执,须由QE或品质主管协调处理。

  4 工作程序 4.1首件确认:

  4.1.1.检验时机:新模第一次生产时;

  模具修改后第一批产品;

  异常调机后的产品(即工艺参数有变更时);

  换模后产品(包括当班正常开机生产)。

  4.1.2检验步骤:首件由生产技术员或领班先调好机台参数做好初步判定OK后,填写【注塑首件确认单】连同产(1-3整模)交由注塑QC 确认,注塑QC依照客户产品图纸和相关检验标准进行检验若OK则将相应的数据和检验结果记录在【注塑首件确认单】,且选择1整模产品作为首件封样,合格后才可量产,在检验时若1模有多穴产品的則每穴产品都必须检查到位。

  4.2制程巡检:

  首件确认OK后,则每隔两小时进行制程巡检一次,每次巡检时外观品质至少检查3模,重要尺寸至少检测1 模,依据检查项目对外观、尺寸、功能(实配、密封面/焊接面、应力测试)、包装基数和产品标示进行认真检查并如实填写《注塑巡检记录表》,如发现异常要求作业员对不合格的产品进行返工,且对返工后产品进行复查,直至达到产品质量要求。

  4.3出货检验:

  外观抽样依据GB2828.1-2003一般检验水平Ⅱ级AQL=2.5,特殊客户按AQL=1.0的进行抽检;

  功能检测(尺寸测量、应力测试、实配)每批抽取1整模产品,按AC=0操作,抽检时如有发现不合格的产品应及时知会生产线和填写《不合格产品处理单》,并要求生产线对不合格产品进行返工且返检出的不良明细必须记录于《不合格产品处理单》,且对返工后产品进行复查,直至达到客户品质要求。

  4.4品质的改进:

  注塑QC如发现重大异常或不良问题重复性发生应及时填写《纠正及预防措施处理单》给当班生产,及时让生产管理人员对问题进行纠正、分析、找出改进的方法;

  当注塑生产条件发生变化时(如材料、设施、人员的变化等),QC人员应协同生产进行品质再确认,确保对影响过程能力的变化及时做出反应。

  5 相关文件

  5.1《首件检验作业指导书》 5.2《制程检验管理程序》 5.3《出货检验控制程序》 5.4《不合格品控制程序》 5.5《纠正及预防措施管理程序》 5.6《塑料毛坯件检验标准》

  6 相关记录

  6.1《注塑首件确认单》 6.2《注塑巡检记录表》 6.3《出货检验日报表》 6.4《不合格品处理单》 6.5《纠正及预防措施处理单》

  注塑领班岗位职责

  1.负责作业人员的编排分配、执行工作规程。

  2.负责工艺员的安排、调度工作,保证及时换模,增加机台利用率。

  3.参与机台调试,改善作业品质,提高成品率。

  4.解决作业现场存在的问题,对不能解决的问题备案并呈报上级领导处理。

  5.监督执行现场的5S工作,监督生产日报表的如实填制。

  6.协助车间主管进行各种产品进度的协调。

  7.提出改进生产,提高品质、操作环境的建议。

  8.考核工艺员,作业人员的绩效。作业人员的作业技能培训。

  9.现场劳保用品底值易耗品的管控。

  10.产前的各种技术资料的准备,产中的品质、物料损耗与生产进度的控制

  11.生产异常的反馈及追踪

  12.监督员工严格按照工艺文件进行操作

  13.生产过程中的标识控制

  14.完成上级交代的各种事项

  15.监督生产作业人员进行机台的日常维护。

  16.根据生产要求提前备料满足生产要求。

  17.填写修模申请书,负责跟催修模进度、质量。

  权限范围

  ①对现场人员分配有决定权。

  ②对班组作业人员、工艺员有考核权并有辞退的建议权。

  ③对车间生产的机台日报表有审核权。

  ④对改进生产、改善品质有建议权。

  ⑤对机台的日产达成率、品质合格率负责。

  ⑥对班组的生产安全负责。

  ⑦对现场人员有奖惩权。

  注塑部主要岗位工作职责

  注塑部经理(主管)工作职责

  1.直接对副总经理或厂长负责,向其汇报工作,服从其工作安排和管理。 2.全面负责注塑部的生产运作安排、组织和管理工作,主持本部门的日常事务。

  3.根据公司的品质方针和年度工作目标,制定注塑部的工作目标,并组织实施。

  4.根据公司发展的需要和实际生产状况,完善注塑部的组织结构和人员编制,科学合理地配置人手。

  5.根据实际需要提出注塑部新增人员的招聘申请,按工作岗位技能要求考核、筛选、录用各级员工,并搞好注塑部的人力资源管理工作。

  6.根据PMC下达的生产计划,合理地做好注塑部的生产计划安排和组织生产工作,并检查/指导生产计划的执行情况,采取有效措施,按时按质按量地完成生产任务,确保交期。

  7.依照ISO9001品质管理体系要求,建立注塑生产过程中的品质保证和帝制体系,按照产品质量标准和样板要求,严格控制注塑产品的质量,坚持“三不”原则,确保胶件质量满足客户的需要。

  8.组织/落实/执行公司的安全生产管理制度及防火规定,结合注塑部的实际运作特点,制订本部门安全生产管理制度,做好各岗位人员的安全防护措施。

  9.对各岗位人员进行安全/消防知识培训,提高属下员工的安全生产和防火意识,并落实与监督执行,消除安全隐患,确保生产安全。

  10.制订机器设备、模具、工装夹具、测试仪器、磅秤等的使用/维护/保养及管理制度,并组织/落实/执行。做好注塑设备、模具、工装夹具的报修/维修工作,减少故障,防止损坏,延长其使用寿命。

  11.制订注塑部员工的培训计划,并按计划对各级员工进行岗前技能培训、技术培训、品质培训、管理培训、制度培训、“5S”培训、消防/安全知识培训等,不断提升注塑部员工的整体素质,提高其工作质量和工作效率。

  12.制订生产原料、易耗品、办公用品、工用具的使用/管理制度,严格控制“料、工、费”及各种物料的损耗,提高节约意识,增强成本观念,不断降低物耗和生产成本。

  13.积极推行“5S”目视管理活动,搞好注塑部的现场“5S”管理工作,确保注塑部工作环境清洁、整齐有序,一切物品需分类标识清楚/摆放整齐,做到安全、文明生产,提升企业形象。

  14.贯彻落实公司有关管理体系和管理制度,并组织制订注塑部的各项管理制度/运作流程等,加大其执行力度,督导属下员工严格遵守执行。 15.制订注塑部各级员工的岗位工作职责,并监督其履行职责。

  16.做好本部门员工的考勤工作,科学合理地制订开机员工的计件工资标准,严格执行公司的薪酬制度。坚持“公平、公正、公开”和“对事不对人”的原则,对各级员工进行公正考评,并建立绩效考核和激励机制,充分调动各级员工的工作积极性。

  17.做好试模/生产过程中的的注塑工艺条件记录工作,分析生产过程中的产品结构模具结构/注塑工艺参数的合理性,科学合理地设定注塑参九条件,并对模具结构提出改良建议。

  18.组织召开注塑部“每周生产例会”及相关工作会议,坚持“三不放过”的原则,及时分析/处理工作中出现的问题,并提出纠正、预防和改善措施。

  19.做好与各相关部门的协调/沟通,树立“内部客户”的思想,配合工程部、品管部、装配部及仓库等部门搞好工作,让内部客户满意。

  20.随时掌控本部门的生产进度、产品质量状况、物料供应情况、生产效率/料耗、模具/设备状态及人员动态等,对其存在的异常状况,及时分析原因、协调/沟通处理,确保生产运作顺利正常。

  21.积极推动本部门在技术、产能、生产方法及管理手段等方面的进步,逐步推行量化管理、看板管理、目标管理,配合公司整体发展的需要。 22.坚持技术创新,管理创新,与时俱进,力求持续改善,不断提高生产效率和产品质量,减少料耗和不良率,以降低生产成本。

  23.做好各类生产报表和文件的审批工作,确保报表数据真实地反映实际情况,并做好各级员工的工资统计/核算/上报工作,对自己及属下员工的行为负责。

  24.安排指导有关人员做好注塑部文件资料/生产报表的分类、标识、管理和建档保存工作。

  25.根据生产需要决定车间是否加班,根据生产任务松紧情况向人事行政部提出增减员工人数。

  26.积极参加培训,努力学习新的技术/管理知识,不断完善和提升自己,适应公司未来发展的需要。

  注塑部生产工程师(PE)工作职责

  1.2.3.4.直接对注塑部经理负责,向其汇报工作,服从其管理和工作安排。 严格遵守注塑部及公司的各项管理制度。

  跟进注塑生产过程中每台机的周期时间及生产效率。

  跟进每台机水口料中的废品量,并分析产生大量不良品的原因,提出改善方案。

  5.跟进生产中每套模具的啤作效率、模腔数及脱模状况。 6.跟进送修模部报修模具的维修进度和维修效果。

  7.分析生产过程中模具结构及制做的合理性,对有问题的模具提出改善方案。

  8.分析生产过程中出现的品质异常原因,提出防范措施。

  9.分析生产过程中生产效率低和模具发生故障的原因,提出改善对策。 10.分析生产过程中螺杆头或螺杆断裂的原因,提出防范措施。、

  11.跟进生产过程中的原料损耗情况,并分析原料损耗大的原因,提出改善方案。

  12.跟进生产过程中工装夹具的使用效果,并提出新增/改良工装夹具的方案。

  13.跟进生产过程中的注塑工艺条件的合理性,逐步实现调机科学化。 14.对生产中难啤的产品,编写/制订加工规范和特别的作业指引。

  15.及时处理生产现场出现的疑难技术问题并跟进效果。

  16.整理/编写有关技术的培训资料,并对技术人员进行技术培训工作。 17.重点跟进急件生产过程中的模具、品质问题处理情况。

  18.协助检查/监督生产过程中各有关技术人员在上/落模、模具/机器保养、开停机操作、安全生产、调机等方面的工作情况及相关规章制度的执行力度。

  19.跟进机位产品的后加工情况,并对后加工量大、人手多的产品提出修模或品质标准的检讨。

  20.不断学习注塑行业新的知识,引进新的注塑加工技术,推动注塑部技术进步,满足公司未来发展的需要。

  注塑部领班/组长工作职责

  1.直接对自己的直属上司负责,向其汇报工作,服从其工作安排和管理。

  2.带头遵守塑胶部门以及公司的各项管理制度和厂纪厂规,并监督下属严格执行。

  3.全面负责本班/组的生产运作安排、组织和管理工作。

  4.做好交接班工作和文件资料/生产报表的审批以及管理工作,每日需提前期20分钟到车间了解生产状况。

  5.上班前必须开会点名报到,做好本班/组员工的考勤记录工作,针对异常状况及时上报文员。

  6.上班后第一时间对各成型机台进行全面检查,确认接机人员是否已经到位。

  7.根据塑胶部门每日的生产任务合理的做好本班/组长的生产计划安排,并跟进生产计划的完成状况,采取有效措施确保按时、按质、按量的完成生产任务以确保交期。

  8.严格控制本班/组的产品质量,坚持“不制造不良品、不流出不良品”的原则,确保产品质量满足客户需求。

  9.负责本班/组长的安全生产管理工作,严格执行公司以及塑胶部门制定的安全生产管理规定,并监督实施,消除安全隐患确保生产安全。

  10. 严格控制“物料、工时、费时”以及各种物料的损耗,增强成本管理,不断采取有效措施降低物耗以及生产成本。

  11. 搞好本班/组的现场“5S”管理工作,确保工作环境清洁、整齐有序、一切物品分类标示/整齐摆放。

  12. 随时掌控本班/组的生产进度、产品质量状况、物料供应状况、生产效率/物料损耗、模具/设备状态以及人员状态,对其存在的异常状况,及时有效地进行分析、协调沟通处理,确保生产运作顺利正常。

  13. 随时掌控现场使用后勤物资是否满足当班需求,如未达当班预算时应及时上报处理。

  14. 针对生产过程每1—2小时必须巡回检查1次,并指导作业人员加工作业方法,提示质量要求、包装方式以及相关注意事项(针对新进作业人员要特别培训教育,时时关心其工作状态。

  15. 当班生产出来的产品需返工处理,尽量在当班完成,如未完成需写申请经理核准后可移交对班处理,并将该记录复印一份交经理助理处存档备查。

  16. 坚持“公平、公正、公开”和“对事不对人”的原则,对下属员工进行公正考评,充分调动各级员工的工作积极性。

  17. 对生产过程中出现的问题,从模具、机器设备、成型工艺等方面进行分析,积极提出改善建议,以提高效率、提升品质、降低物料损耗、减少机位人手。

  18. 搞好机位水口料的监督控制和本班/组人员劳动纪律的管理动作。

  19. 认真监督填写各类生产报表,确保生产数据的真实性、准确性。

  20. 对下属各岗位人员进行岗位技能培训、品质标准、安全生产、“5S”管理等方面的培训,不断提升其工作质量和工作效率。

  21. 勇于创新、力求持续改善,积极推动塑胶部在生产技术和管理方面的进步。

  22. 努力学习新的技术/管理知识,不断完善和提升自己,与时俱进,适应公司未来发展的需要。

  注塑部试模人员工作职责

  1.直接向主管/领班负责,向其汇报工作,服从其工作安排与管理。 2.严格遵守注塑部及公司的各项管理制度、“注塑部员工守则”及“注塑部员工安全守则”。

  3.做好试模前的物料准备工作,按“试模通知单”上的要求做好每套模具的试制工作。

  4.根据每套模具的结构、所用塑料的性能,合理设定注塑工艺参数。 5.严格遵守“上落模人员安全守则”的规定,增强安全意识,确保试模安全。

  6.做好试模样板的加工、标识、包装和管理工作,并移交给工程部门。 7.对试模过程中出现的模具及胶件质量问题,需及时通知工模部、工程部相关人员到现场分析、处理。

  8.认真填写试模报告,对试模过程中出现的各种问题需描述清楚,并提出修模/改模建议。

  9.做好模具的清洁、防锈、保养工作,维修时需“板、单、模”一起送交模房。

  10.做好试模机台的“5S”工作,及时清理机台及地面上的工具、胶件及物料,试模时料斗内所剩的原料需及时卸下,包装封口后标识清楚送回料房。

  11.积极参加培训,努力学习专业技术知识,不断提升分析问题、处理问题的能力和技术水平。

  注塑部文员工作职责

  1.2.3.4.5.6.7.8.直接对注塑部经理/主管负责,向其汇报工作,服从其管理和工作安排。 严格遵守注塑部及公司的各项管理制度。

  熟悉注塑部的运作体系及生产、品质、仓管等方面的相关工作流程。

  按要求打印部门文件资料、报表或复印相关资料,并按程序要求发放给有关部门。

  搞好注塑部文件资料的分类、标识、建档及管理工作。

  收集、统计、整理相关生产资料、工程资料及报表数据等。

  做好会议记录工作、并整理、打印会议记录,发放给有关部门或人员。

  协助做好原料、生产辅料、办公用品、工具的领用统计/管理工作。

  9.接听电话并做好电话记录工作(对方的姓名、地址、电话号码及事由),将接收到的信息及时告诉相关人员(重要的事情需书面表达)。

  10.搞好员工招聘申请和办理新员工的入厂手续工作(如:宿舍、工衣、厂牌等),并做好人事记录及档案管理工作;

  负责新员工入厂教育培训、部门规章制度培训、职业道德培训工作,协助搞好本部门其它的培训工作,并做好员工培训记录。

  11.搞好客户来注塑部的接待工作和介绍宣传工作。

  12.协助主管跟进/检查/监督注塑部各项规章制度及工作要求的执行情况,对注塑部所存在的问题或违规现象应及时向主管反映(必要时开“违规罚款单”给违规人员)。

  13.工作需认真负责、一丝不苟、积极主动、精益求精,找按上司的要求去做好每一件事情,当天的事当天完成,当天完成不了的事情需向上司讲明原因及完成时间。

  14.搞好办公室内的“5S”工作,样板、文件资料、报表及工作台面上的办公用品需摆放整齐。

  15.对公司的业务/工程资料负责保密,不得将公司的文件、技术资料带出厂外。

  16.不断学习新的知识(如:礼仪、电脑、外语等),适应公司未来发展的需要。

  注塑部计划员/统计员工作职责

  1.直接向注塑部经理/主管负责,向其汇报工作,服从其工作安排与管理。

  2.严格遵守公司及注塑部的各项管理制度和“注塑部员工守则”。

  3.负责注塑部的生产生产订单审核、发放和计划安排,并合理排机。

  4.跟进注塑部生产所需物料的到位工作和每日生产进度的完成情况,出现影响生产进度的情况时,需立即向注塑部经理/主管反映,产协助其处理。

  5.跟进“急件”生产的原料、色粉、包装材料的供应情况及模具维修的进度。

  6.做好注塑生产数量的统计工作,并及时向PMC部提交“注塑部生产日报表”。

  7.工作需认真负责,熟悉有关生产要素(如:模具、机器、原料、品质状况),根据注塑部的实际生产能力安排生产计划。

  8.做好生产资料、生产报表的管理工作,确保生产数量的可靠性和准备性。

  9.积极参加培训,努力学习业务知识,不断提升自己。

  配料员工作职责

  1.直接对领班负责,向其汇报工作,服从其工作安排和管理。 2.严格遵守注塑部及公司的各项管理制度。

  3.配料前需弄清楚相关机台或产品所使用的原料、色粉(色种)、水口料配比及每日配料量。

  4.配料时必须按规定使用原料、水口料、色粉(色种)及配比进行混料。 5.转料/换色时,需将混料筒内剩下的原料、色粉(色种)彻底清理干净;

  若换浅颜色或透明料时一定要将混料筒内、外擦干净,并用气枪吹尽混料筒内的异物、色粉等。

  6.掺混水口料时,按各机台实际所产生的水口料量来配混,并按所加新量多少来添加色粉(色种)用量,不可用错水口料。

  7.向混料桶中加料时,不可加得过多,严禁将料弄洒于地面上(应及时盖上混料桶顶盖)。

  8.倒入原料前,须将料袋外面的灰尘用气枪吹干净;

  倒入原料后,先加适量的白矿油(25克/包)混和3分钟后,再加色粉开机搅拌10分钟以上(色种不需加扩散油)。

  9.配浅色或白色料时,须将料袋外面的灰尘彻底清理干净,倒料时勿将料底袋部伸入混入混料筒内,不要抖动料袋;

  混好料后,须及时将料袋口封好,防止灰尘落入。

  10.拉运原料时,须将料袋摆放稳妥,速度不要过快;

  勿急拐弯或急停,以防止原料袋倒下,料粒洒落于地面上。

  11.配好的料必须用原来的料袋包装,并标明其颜色及原料名称,以防弄错。

  12.严禁用错原料、加错水口料、用错色粉,防止造成原料浪费。

  13.每次配料后需记录下配料量和配比(水口料/色粉用量)。

  14.搞好配料房的环境卫生与“5S”工作,一切物品需分类摆放整齐。 15.做好交接班工作,将每台机的配料情况向接班人员交接清楚。

  16.积极参加培训,努力学习业务知识,不断提升自己。

  注塑部班长工作职责

  1.2.3.4.直接对组长负责,向其汇报工作,服从其工作安排和管理。 带头遵守注塑部及公司的各项管理制度。

  需提前10分钟上班,到车间了解各机台生产情况,做好交接班工作。

  上班前需开会点名报到,做好员工的出勤记录,并根据机台生产情况,合理安排机位接机人员。

  5.上班后第一时间对各机台进行全面检查,接机人员是否已到位,新产品机台要指导员工作业,培训加工方法、质量要求、包装方式及注意事项,以后每隔1~2小时必须跟进/检查1次。

  6.跟进各机台的生产情况,统计数字要准确,对将要够数的机台应及时上报。

  7.将当班生产的产品进行过磅、统计数量、贴标签、送检,并填写生产日报表经组长核对/领班审核后,送交办公室文员处。 8.跟进当班机台辅料/包装用品的领用及发放工作。

  9.培训机位作业员正确使用刀片、水口剪的方法,并做好利器收发记录工作。

  10.协助组长做好本组负责区域的“5S”工作,并做好吃饭时间的人员接机安排。

  11.当班生产出的产品需翻工或加工处理时,尽量当班处理完。未加工完成

  的,填写“后加工申请单”经领班签名,交主管批准后方可移交后加工组。

  12.当班机台生产的尾数,直接移交给下一班,不记入本班的产量。

  13.监督本组员工的劳动纪律,寻违规现象及时进行纠正,必要时向组长报告。

  碎料员工作职责 1.直接对注塑部领班负责,向其汇报工作,服从其工作安排和管理。

  2.遵守注塑部及公司的各项规章制度、“注塑部员工守则”及“注塑部员工安全守则”。

  3.碎料时必须严格按碎料机操作规程作业,并佩带耳塞、口罩、防护眼镜及手套,做好安全防护工作。

  4.碎料前必须严格区分水口料的种类及颜色,严禁打混料。

  5.转换不同种类、不同颜色的水口料时,需将碎料机彻底清理干净。 6.碎料前需先开电源让碎料机空转1分钟后,才可加入所需粉碎的胶件或水口。

  7.碎料前需仔细检查水口中有无杂料、五金工具、碎纸、碎布及其它异物,并将其分拣干净。

  8.要用手一次次地添加水口,并保持每次进料量均匀一致,严禁将整箱水口倒入碎料机内。

  9.对有黑点、灰尘、油污的水口料,需将其处理干净(用风枪吹净或除污液清洗)后,方可粉碎。

  10.碎料机上禁止摆放五金工具,以防落入碎料机内损坏刀片或机器。

  11.若因产品过大或添加量过多而出现卡机现象,应立即关电停机进行处理,防止损坏电机马达。

  12.碎料时严禁将手伸进碎料区内,不要在皮带轮转动时去取出卡在皮带轮中的水口或胶件,确保碎料安全。

  13.定期检查刀口情况或紧固刀片固定螺丝,并对机吕转动部位定时加润滑油,做好碎料机的维护、保养工作。

  14.碎料员需经常检查水口料粒的大小是否符合要求(不大于1CM),并保持料粒大小均匀一致。

  15.碎好的水口料需尽量用原来的料袋盛装,装袋后需及时封存口,并做好标识工作,分类摆放到指定的地方(需放在卡板上)。

  16.停机前应停止添加水口、胶件,让其空转1分钟后方可停机,不得在加料途中关电停机,以防损坏转动马达。

  17.做好碎料房的“5S”工作,一切物品需分类/分区摆放整齐。 18.做好碎料的记录工作和交接班工作。

  19.积极参加培训,努力学习业务知识,不断提升自己。

  加料员工作职责

  1.直接对组长负责,向其汇报工作,服从其工作安排与管理。 2.遵守注塑部及公司的各项管理制度、“注塑部员工守则”及“注塑部员工安全守则”。

  3.卸料前需关加热电源,卸下的需用原料袋装好并及时封口送回配料房(只留一种原料)。

  4.严格按要求将烘料桶内的色粉或料屑彻底清理干净。 5.加料前需仔细确认所加的料是否正确,严禁加错料。

  6.注塑生产过程中要经常巡查机位烘料桶中的剩料量,按烘料桶上规定的加料线位置及时加料,确保烘料时间的均匀性。

  7.不得将整包原料竖立在烘料桶上,以防原料袋掉下造成原料浪费。 8.严禁将脚踩在电箱盖上或料管隔热罩上加料,以免踩坏电箱盖或料管。

  9.使用活动加料梯时,必须将脚闸关牢,上加料梯时要小心,防止脚落空或异物。

  10.加料时需先将料袋外的灰尘/异物清理干净,向烘料桶中添加的原料量不要过满,并随手盖上烘料桶(干燥器)的上盖。 11.加料工具必须清理干净,剩余料需及时将料袋口封好,防止落入灰尘或异物。

  12.做好机台附近的“5S”工作,空料袋应及时拿到指定的地方摆放。 13.做好交接班工作,向接班人员讲清楚各机台的原料使用情况及料耗。

  14.积极参加培训,努力学习业务知识,不断提升自己。

  上落模人员工作职责

  1.直接对组长负责,向其汇报工作,服从其工作安排与管理。 2.遵守注塑部及公司的各项管理制度、“注塑部员工守则”及“注塑部员工安全守则”。

  3.严格按“上落模人员安全守则”的要求工作,确保上模安全。

  4.接到“转模通知单”后,应得前做好转模的各项准备工作和清机洗炮工作。

  5.按照“上模工作流程”做好上落模工作,对嘴时勿调整射台的高度。 6.协助组长做好本组的日常生产管理工作,处理一般性地生产问题。

  7.转模后应及时清理机台上的工具、物料,并做好机位的“5S”工作。

  8.协助组长做好本组机台的生产数量、胶件质量、水口料控制及员工劳动纪律的检查/跟进工作。

  9.做好交接班工作及组长安排的其它临时性工作。

  10.积极参加培训,努力学习注塑技术知识,不断提升自己,适应公司未来发展的需要。

  注塑部作业员工作职责

  1.直接对组长负责,向其汇报工作,服从其工作安排与管理。 2.遵守注塑部及公司的各项管理制度、“注塑部员工守则”及“注塑部员工安全守则”。

  3.严格按“机位作业指导书”的要求开机作业、生产中发现机器、模具、产品质量问题时,需立即停机并向组长/领班汇报。

  4.开机前必须熟悉所啤胶件的品质标准、加工要求、开机要求、包装要求及注意事项。

  5.开机过程中应随时留意胶件/水口是否粘模,若有粘模现象,需立即停止(锁模)关门动作,严禁压模。

  6.严格按组长和QC人员对品质的要求控制胶件质量,对每啤胶件的外观做好自检工作(对照机位样板)。

  7.加工产品时要轻拿轻放,并将产品的外表面朝上摆放在工作台面上。 8.机位水口箱中严禁放入五金工具、碎布、废纸及不同塑料/不同颜色的胶件或水口。

  9.注塑生产过程中,机位作业员不得擅自改变“注塑工艺参数”,严禁在有人检修机器/模具时按动机器按钮。

  10.负责做好自己工作区域的“5S”工作,保持机台附近清洁,一切物品需按规定摆放整齐。

  11.遵守上班纪律,服从各级管理人员的工作安排或调动。

  12.做好交接班工作,向接班人员讲清楚当班生产中出现的问题,产品质量标准、生产数量、加工要求及注意事项。 13.积极参加岗位操作、安全生产、品质标准、“5S”知识培训,努力学习业务知识,不断提升自己。

  其它的岗位职责有:物料员工作职责、模具保养工作职责、注塑机保养员工作职责、工具管理员工作职责及清洁工作职责等。

  注塑车间岗位职责 车间主管职责

  第一部分 找准车间管理人员职责定位 。

  1、车间管理人员的职责与角色认知 。

  2、首先建立好的管理的基础尽快让大家成为好的车间现场管理人员 。

  3、车间管理工作的重心与要点 。

  第二部分 如何有效的推进车间管理工作 。

  1、车间整体工作的推进体系 。

  2、尽快将目标与指标展开为具体的实施方案 。

  3、大家齐心分解车间管理目标。 第三部分 如何有效的挖掘车间问题。

  1、车间常见问题(人性话处理)。

  2、不管任何问题,一旦发现有触犯《规章制度》的问题当立即处理,不得以任何借口拖延以免一发不可收拾。 第四部分 车间管理的基础-如何运用6S

  1、6S是工厂管理合理化的根本,要全力以赴把6S执行到位。

  2、6S的核心与推广。

  第五部分 车间生产进度,品质跟踪。

  1、车间内所有月薪人员都视为员工的《服务员》,(其中包括主管.领班.机修.文员.上下模.加料)注塑车间所有月薪人员无一例外工资与全体员工工资挂钩、与车间品质挂钩,这样才能做到所有人关注生产进度关心生产品质。

  2、每个礼拜定期给员工进行一次品质培训,所谓的质检只能做到抽检,而真正做到全检的只有员工本人,所以品质必须有严格的奖罚条例。 第六部分 现场成本控制。

  1、盈亏平衡点——学习老板的经营观(请专业的人进行讲课培训)。

  2、现场成本管理的主要指标。.

  3、降低制造成本的主要途径,减少现场浪费的活动方法。 第七部分 现场设备管理与保养。

  1、数字记录化的综合效率管理。

  2、改善慢性损失,向零故障挑战。

  3、设备初期清扫与困难源对策。 第八部分 车间人员管理。

  1、新型的上下级关系。

  2、自我培养与培养下属的意识。

  3、学会有效的指导与辅导下属 。

  4、定期定时塑造持续学习与改善的现场氛围。

  5、与员工之间人际技巧与关系处理。

  6、激励下属的技巧与方法。

  统计员岗位职责

  1、统计注塑车间每天每班的生产效率、工时损耗。

  2、统计注塑车间装配组的生产进度及工时定额。

  3、半成品入库、出货与生产装配包装等明细汇总。

  4、职员工考勤\\\\考核的统计。

  5、报表、文件的整理及分类存放。。

  6.对每班生产产能进行监控,并核实好生产数据后,要求生产员工对生产好的产品,做好产品保护.

  7、做好生产部门与相关部门的数字协调工作.

  8、每天早上上班以后收集各车间的生产报表,将生产数量输入系统。

  9、根据生产计划,计算每批次生产的计划材料耗用量及计划工数,编制定额表;

  每批生产结束后,结算实际材料耗用与生产工数,据此计算批次生产成本。

  10、月5号以前完成上月生产部部门管理数据统计工作。

  11、月5号以前完成上月生产部门员工的工资结算工作。

  12、部门要求管理好生产部门的有关文件记录。做好部门数据及文件的整理归档工作。

  13、好实物帐与生产报表数据的核对工作,做到帐实相符(差错率≤1%)

  14、有良好的沟通协调能力,能与车间保持纽带作用。

  15、练操作计算机及相关软件。

  16、从完成上级安排.

  注塑班长工作职责

  1、直接对车间主管负责,向其汇报工作,服从管理和工作安排。

  2、带头遵守车间以及公司的各项管理制度,并监督下属严格执行。

  3、全面负责本班的生产运作安排、组织和管理工作。

  4、做好交接班工作和文件资料、生产报表的审批以及管理工作,每日需提前15分钟到车间了解生产状况。

  5、做好本班员工的考勤记录工作,针对异常状况及时上报。

  6、上班后第一时间对各成型机台进行全面检查,确认接机人员是否已经到位。

  7、根据车间每日的生产任务合理的做好本班的生产计划安排,并跟进生产计划的完成状况,采取有效措施确保按时、按质、按量的完成生产任务以确保交期。

  8、严格控制本班的产品质量,坚持“不制造不良品、不流出不良品”的原则,确保产品质量满足客户需求。

  9、负责本班的安全生产管理工作,严格执行公司制定的安全生产管理规定,并监督实施,消除安全隐患确保生产安全。

  10、严格控制“物料、工时、费时”以及各种物料的损耗,增强成本管理,不断采取有效措施降低物耗以及生产成本。

  11、搞好本班的现场“6S”管理工作,确保工作环境清洁、整齐有序、一切物品分类标示、整齐摆放。

  12、随时掌控本班的生产进度、产品质量状况、物料供应状况、生产效率、物料损耗、模具、设备状态以及人员状态,对其存在的异常状况,及时有效地进行分析、协调沟通处理,确保生产运作顺利正常。

  13、针对生产过程每1—2小时必须巡回检查1次,并指导作业人员加工作业方法,提示质量要求、包装方式以及相关注意事项(针对新进作业人员要特别培训教育,时时关心其工作状态。

  14、当班生产出来的产品需返工处理,尽量在当班完成,如未完成需写申请主任核准后可移交下班处理。

  15、坚持“公平、公正、公开”和“对事不对人”的原则,对下属员工进行公正考评,充分调动各级员工的工作积极性。

  16、认真监督填写各类生产报表,确保生产数据的真实性、准确性。

  17、对下属各岗位人员进行岗位技能培训、品质标准、安全生产、“6S”管理等方面的培训,不断提升其工作质量和工作效率。

  注塑机修职责

  1、直接对班长负责,向其汇报工作,服从其工作安排与管理。

  2、本组设备维修,保养,调试,现场6S管理,品质原料浪费,新员工培训。

  3、及时维修调试问题机台。

  4、检查本组机台有无异常现象。

  5、配合班长做好生产现场“6S”管理工作。

  6、配合品控部处理好生产中的品质异常。

  7、在生产中把修机原料浪费降低到最低。

  8、监督本组员工做好节能降耗工作。

  9、培训本组新员工,正常安全操作规范。

  10、保证生产中质量要求,保障现场整洁,卫生合格。

  11、做好交接班善后工作,包括机器是否正常,机台是否卫生合格。

  12、经常检查没开机台有无水电浪费的现象,机械保险是否规范。

  13、做好管辖机台的日常保养工作。

  14、完成上级领导交办的其他工作任务。

  注塑机作业人员工作职责

  1、直接对班长负责,向其汇报工作,服从其工作安排与管理。 遵守注塑车间及公司的各项管理制度。

  2、提前10分钟到岗,做好交接班准备工作,做好生产现场的卫生工作。

  3、严格按“现场封样”的要求开机作业、生产中发现机器、模具、产品质量问题时,需立即停机并向班长汇报。

  4、开机前必须熟悉产品的品质标准、加工要求、开机要求、包装要求及注意事项。

  5、开机过程中应随时留意注塑件、水口是否粘模,若有粘模现象,需立即停止(锁模)关门动作,严禁压模。

  6、严格按班长和检验人员对品质的要求控制胶件质量,对每种产品的外观做好自检工作(对照机台样板)。

  7、加工产品时要轻拿轻放,并将产品的外表面朝上摆放在工作台面上。

  8、机台水口料中严禁放入五金工具、碎布、废纸及不同塑料、不同颜色、不同性质的胶件或水口。

  9、注塑生产过程中,机位作业员不得擅自改变“注塑工艺参数”,严禁在有人检修机器、模具时按动机器按钮。

  10、负责做好自己工作区域的“6S”工作,保持机台附近清洁,一切物品需按规定摆放整齐。

  11、遵守上班纪律,服从各级管理人员的工作安排或调动。

  12、做好交接班工作,向接班人员讲清楚当班生产中出现的问题,产品质量标准、生产数量、加工包装要求及注意事项。

  13、积极参加岗位操作、安全生产、品质标准、“6S”知识培训,努力学习业务知识,不断提升自己。

  注塑加料员工工作责任

  1、跟班工作,服从车间班长的安排和管理,遵守厂规厂纪。

  2、上班提前15分钟到达车间与前一班加料工进行交班,交班内容包括原料交接,机台生产产品颜色及生产数交接。

  3、加料前必须看清原料,保证原料、颜色的正确。

  4、加完料必须盖好料斗盖,防止污染及散落,对未用完的料要按种类、颜色回收,并扎好袋口,做好标记送回拌料处交给拌料员。

  5、换色换料时要擦净料斗,吹干净料管,反过来倒净进料钢管三角洞里的遗留料,并用未染色料进行清洗,过净后加入新色料。

  6、及时进行巡视,保证各机台的原料供应,对堆放原料进行整理扎口以防倒状、散落、杂质杂物进入;

  上完料的袋子及时拿走叠放整齐送到车间后门的回收处。

  7、做好生产场地的清洁整理工作,保证地面、机台卫生干净没有原料撒落,保证通道畅通。

  8、机头烘箱的加料必须在料用到三分之一时就要进行加料,盖好箱盖。落地烘箱要经常翻动,避免烘焦烘化,造成浪费。

  9、完成上级指派的其它任务。

  10、回收空料袋,按照规定(20个/卷)码放在规定的区域。

  注塑技术员工作职责

  1、跟班工作,服从车间班长的安排和管理,遵守厂规厂纪。

  2、做好车间各机台的上下模工作,对车间机台所生产的模具进行监控,防止人为因素的破坏。

  3、负责机台上下模具,产品质量控制。

  4、负责模具润滑(保养)及生产运营情况。

  5、对设备运营情况进行观察,防止设备故障的产生。

  6、下班前检查工具是否齐全,是否规范到位。

  7、对不能正常生产的设备和模具要做好记录,上报维修(或者重新申购)。

  8、接到转模通知单后要迅速转模,严禁拖拖拉拉。

  9、负责机台作业员操作技能培训,作业试指导。

  10、协助机台的“6S”管理工作。

  11、下模后必须将模具下方的水管去除,以便于下次使用方便。

  12、认真填写作业员交接班记录,面对面和下一班技术员相互交流,传递信息。

  13、负责设备状况的标识工作,及机台各类表单成型参数,设备模具的点检记录。

  14、负责完成上级交代的其他工作。

  拌料员工作职责

  1、直接对车间主管负责,向其汇报工作,服从管理和工作安排。

  2、拌料员每天对生产计划进行确认,检算每台机器的原料需求量。

  3、在经上级领导批准后填写领料单领取原料,保管好原始单据。

  4、领取原料时确认领取原料和生产产品所用的原料是否一致,如需要原材料与粉碎料进行配比使用,比例不得大于8%(根据各水口料的配比标准)。

  5、把每台设备需要的原料整齐的码放在规定的区域内。

  6、对剩余的原材料进行退库,保管好退库单。

  7、确认统计各生产设备所排出的机头料,并确认留量,摆放在规定的区域内,并作好记录。

  碎料人员工作职责

  1、直接对车间主管负责,向其汇报工作,服从管理和工作安排。

  2、负责将回收物料进行分材质,分辩后,进行粉碎。

  3、将粉碎后的水口料进行包装并予以明确标识。

  4、安全、熟练操作粉碎机。

  5、对碎料机进行日常保养及场地“6S”工作。

  6、透明物料一定要清理干净,车灯透明罩、反射器座之类的成品上的保护膜要及时去掉后再粉碎。

  7、底座、电池盒上的铜螺母,挂片要清干净后再粉碎。

  8、定期对粉碎机进行维护,检查螺丝等是否松动。

  9、地面上的碎料,要及时清理,并标识清楚。

  10、底座、电池盒上的铜螺母,挂片要清理干净后再粉碎。

  品管部工作职责

  1、组织实施、健全、维护公司的各质量管理体系,认真理解、执行公司的质量方针和质量目标,对公司的质量体系运行的符合性和有效性负责。

  2、宣传、贯彻产品质量安全卫生法律法规和相关规章制度,负责组织建立质量管理体系的文件系统,并监督检查文件系统的执行情况。

  3、负责公司所有产品的各项认证的内外部审核的安排布置工作,并对检查问题 ,督落实整改。

  4、会同有关部门对主要供应商进行资质评估,负责供货单位的质量审计,确保物料质量稳定性。

  5、负责公司年季月度产品质量计划的审核,对产品质量进行统计、提出改进意见并检查监督其完成情况。

  6、负责制定和修订物料、中间品、成品的内控标准与检验操作规程,制定取留样制度与规程。

  7、对物料、中间品、成品进行检验,并出具检验报告,决定其使用或发放。

  8、审核产品的批生产记录、检验记录,进行成品的出厂放行审核。

  9、参与新产品、新工艺的研发、试制工作,协助有关部门对新产品、新工艺进行审查,并对其能否转化为批量生产提出意见。

  10、负责依据有关法律和GMP要求,编制仪器仪表、量具、衡器等的检验计划,并按校验计划严格执行。

  11、负责制定公司有关GMP自检计划,组织有关部门进行全面GMP自检,提出改进措施并监督落实。

  12、参与组织公司内部相关质量控制人员的业务培训,并对其进行监督、考核。

  13、负责建立产品质量档案,做好质量信息的收集、整理、分析、传递和贮存。 14,责公司因质量问题返回产品及用户投诉的调查与处理工作。

  15,责接受上级监督和检验部门的指导,对产品的质量事故或重大质量事故上报并处.

  1.注塑机的准备工作。2.注塑机的操作及监控。3.执行质保要求。4.机器和工具的保养。5.维护工作。

  跟单员岗位职责

  一、工作概要

  二、工作内容负责接收订单、出货及配货,订做产品的跟踪,核对发货账款和客户的对账。

  1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复,规范下单,尽量以书面形式向客户确认产品细节。

  2、负责对每日销售清单的汇总和金蝶软件的录入。

  3、负责对客户投诉进行汇总和记录,及时解决售后问题,并将处理结果汇报上级。

  4、做好接单工作和销售技能的提升,熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色、用途等专业知识,熟悉产品装箱数和交货运输时间。

  5、跟单员要注意仪容仪表,做到衣着整洁大方。

  6、接受订单并且制单完毕后,通知客户打款,并要求客户打款到公司指定账户,再安排下单生产,协调财务对账工作的处理。

  7、出货前保证产品质量和货款接收情况。

  8、整理并保密销售资料和公司内部文件资料,保护公司信息安全。

  9、负责新产品的推广,向客户传递公司新产品和新政策信息。

  10、确保每一个单子的按时交货。

  11、负责完成公司安排的其他工作。

  跟单员岗位职责

  1.建立跟单管理体系及流程,并组织引导实施;

  2.根据业务部订单情况,审核制单,跟进生产各环节进度及质量;

  3.建立跟单数据分析体系,对订单的生产周期进行数据化分析,并按时上交跟单报表;

  4.及时向营销中心、生产中心总监反应订单生产中的相关问题,确保按质按量按时发货;

  5.建立外发加工管理体系,组织并实施订单外发工作(含洗水),跟进外发质量及货期,并建立外发加工厂管理体系,形成较为稳定的外发供应商体系(含洗水厂);

  6.审核新样板报价;

  7.统筹跟单部门内部工作,组织内部培训;

  8.配合人力资源部展开月度绩效考核工作。

  跟单员的岗位职责

  1、跟单员必须按照主管人员的安排,对每一个款式应从领料、裁剪、半成品、成品、后整、包装、出货整条生产线跟下来,在生产过程中配合各个部门的协调工作。视其情况可以改变行程,但必须首先征得主管人员的同意。

  2、跟单员必须熟练掌握生产工艺,依据制单及客人最终确认样进行大货生产。并对技术部提供的样衣及制单进行审核,看是否按规定有各主管人员的确认签字,如果没有各主管人员签字确认,要认真追究其原因,并得到主管人员签字确认后才能作为工厂生产大货的依据。

  3、工厂在大货生产前,我司特别要求其做两件正确的大货生产样,跟单员必须首先查验其生产的样衣是否是按我司的样衣及工艺制单生产,同时必须交由技术主管及业务员签字确认无误后方可做为大货生产依倨(重申,所有款在大货生产前,其第一件样衣必须要有技术员及业务员签最终确认意见)。

  4、跟单员从裁剪开始,就必须认真核实实裁数量和实际生产数量,由此推算出交货期可否达到我司的出货要求?有否需要再外发加工。若碰到停电、面辅料异常及重大更改等无法如期交货而须再外发时,及时报请公司确认同意后方可再外发。(工厂补料,需要跟单员书面确认为依据):

  5、在跟单过程中做到每天必须按时上下班,一律以打卡为准,做到每天一报告(需经工厂主管签名),每单一总结(生产过程中应注意或须改进的问题,厂家对工艺制作上的好建议)。报告需真实、完整、清楚地反映问题,报告提到的问题必须跟踪解决。

  6、跟单员在生产中必须按照出口服装检验标准如数检验,抽验标准为,必须认真核对颜色及尺码分配、商标、洗水标、纸箱等各种辅料。不清楚的地方可直接向该单理单员联系。填写验货报告时必须如实反映质检情况,并注明所抽验件数,经厂家主管签名将结果报送回公司。

  7、工厂要送的成品绝对不能混码及混款号,要单色单码20件一扎平放在箱内,跟单员对要送的产品进行最终抽查签字确认,如果没有跟单员签字而送交我司的产品,经后整验收如果发现有质量问提,将对跟单员进行处罚。(同时追究工厂的责任)

  8、生产前要及时核对制单、面辅料、样衣以及纸版等,查验是否正确,自己不清楚的地方,不要自作主张地通知工厂做下去,应及时与技术主管联系,及时发现问题,避免给公司造成重大损失。公司将对认真负责及时发现问题避免损失的QC给予奖励。同时对未按规定程序操作而发生质量事故的当事者给予责任处罚。

  9、公司将根据后整的检验报告对每位跟单员进行业绩考核,实行工资+绩效+奖金来计算其工资,对于造成质量事故及质量最差的跟单员视其情况进行100-500的处罚,甚至于开除出厂。对质量最好的跟单员进行同等奖励。

  10、跟单员在报销费用时,需提供正式发票如实报销差旅费通讯费等,没有发票的费用支出需经主管签字后交由总经理审核方可报销。

  。生产部

  2007 -01-20

  外贸跟单员岗位职责

  (1)在公司业务流程运作过程中以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的情况,

  (2)严格把握“报价单”,精确地报出产品国际销售价格。如发现报价单上有疑问时,应及时上报。

  (3)负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪;

  (4)生产过程应跟踪、验货,做到质量保证。

  (5)能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,做好租船订仓,申请开证,催交装运,办理保险,商检报关及接货验收等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库

  (6)及时通知客户和货代有关货物装运的情况

  (7)在接到客户需求后及时安排好生产打样工作。要按照客户的要求,并以书面的形式详细列出打样明细单。打样单上应严格注明打样的货号、原料、包装要求、彩印要求、颜色搭配、产品图片、唛头等以及工艺做法。

  (8)如打样需新购原料或辅料,应书面通知采购部申请购买,如涉及到新模具或其他需要开模的样单,需要总经理签字同意方能答应客户。(总经理不在时,由总经理指定人员签字)。

  (9)样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须先拍照存入电脑档案。做好产品留样工作。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,都需要按照公司规定特殊情况需由总经理决定。

  (10)积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应及时查询客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即和客户联系,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。

  (11)对客户在销售和使用过程中提出或出现的问题 ,应做好记录,接收客户的投诉信息。帮助或联系有关部门妥善解决,以保证客户满意。

  (12)催收应收回的款项。

  (13)退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理

  (14)掌握、了解市场信息,开发新的客源,做好售后服务。

  业务跟单员职责

  1.负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复;

  确定所下订单数量、颜色、型号系列、

  规格、尺寸、货款等;

  2.负责对每日销售清单的汇总和录入;

  3.负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部门,以便及时解决售后问题;

  4.做好接单工作和销售技能的提升,熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色、包数、

  卖点等专业知识;

  5.负责协调好各业务经理,做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作;

  6.跟客户沟通下达订单必须用传真等书面形式;

  7.收到客户传真后,应先与所属业务人员沟通相关事宜,然后必须再给客户打个电话,

  确认传真上面的订货内容,确定订货内容准确无误后,再打单核定打款总金额;

  8.打单完毕后,回复客户打款总金额,通知客户打订货订金;

  9.去财务确定客户货款订金到账后,下达生产订单到生产计划处;

  10.跟踪订单生产整个过程,对订单处于哪个环节做到心中有数,并参照合同日期规划

  出货日期。

  11.订单生产完毕后,需提前通知客户打余款,财务确认全款到账后,安排出货;

  12.与业务人员沟通协调货运相关事宜;

  13.接洽财务、出纳、仓库备货、验货、装车、出厂事宜;

  14.负责客户投诉的信息接口传递工作;

  15.必须和客户、客服、财务、业务人员等部门做好沟通协调工作;

  16.对每天的销售情况进行汇总,做好日报表,交于业务经理;

  17.负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进;

  18.严格执行公司的各项规章制度,积极完成销售部下达的各项工作要求和目标;

  19.根据客户要求,按公司的有关流程,进行及时准确的发货;

  20.完成领导交给的其他任务。

  生产跟单员岗位职责

  1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复,确认其要求(交货期、品质特殊要求)等;

  确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸。

  2、熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色等专业知识

  3、跟踪生产情况,若无法按时交货尽快与客户沟通;

  4、接收客户抱怨,反馈给相关部门处理;

  5、负责协调好各业务经理,做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作;

  6、根据客户要求,按公司的有关流程,进行及时准确的发货。

  7、对各生产部门的“按时、按质、按量”交货原则进行监督;

  8、跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把我基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。

  9、完成领导交给的其他任务

  注塑操作工岗位职责(共20篇)

  印刷行业业务跟单岗位职责(共3篇)

  注塑qc岗位职责(共12篇)

  跟单员岗位职责(共8篇)

  注塑生产计划员岗位职责(共15篇)

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