在董事会领导下实行区域负责制,建立娱乐部门经营指挥管理系统,经营管理统一领导,全权负责娱乐部各项事物。1.研究制定管理体制、组织机构、领导制度、人事安排和调度,并组织贯彻实施,以保证各项工作的顺利开展。2.负责核算直属部门各项营运指标及成本计划,制定各部门月重点工作事项及完成达标的情况,做到及时检查、及时更正等事宜。3.研究市场动向、特点、发展趋势和竞争态势,分析经营管理状况,拟订经营方针、决策方案和预算目标,董事审批后向各部门下达计划指标,并组织和督导各部门贯彻实施。4.研究制定g标管理、劳动分配等经齊责任制度和管理方案、实施办法,并组织和督导各部门贯彻实施。5.根据市场需求、变化情况和各部门经营管理实际,分析存在问题,拟订或审批各个部门管理制度、管理方案,签署部门文件,监督控制各级、各部门贯彻实施。6.研究、制定和审批场所重大接待活动、促销活动和特别重要客人的接待方案,督导各部门管理人员贯彻实施。7.负责中层以上管理人员的任免、选拔、考核、晋升的审批工作,研究和审批场所劳动用工、劳动资、奖金分配、劳保福利等各种管理方案,做好宏观调控,充分调动各级管理人员和员工的主动性、积极性。8.研究场所重要设备改造、新增服务项目、开发项目的投资计划、改造方案,报董事会审批后,组织贯彻实施。9.研究制定财务管理制度、管理方案,随时掌握财务预算执行情况,控制各部门财务收支,分析存在问题,适时提出改进措施,控制资金使用,降低成本费用消耗,提高经济效益。10.研究制定企业精神、企业文化、精神文明工作、思想政治工作、企业形象设计和塑造等方面的管理方案、工作制度、实施办法,发挥企业强大思想政治工作优势,抓好浴场企业精神文明建设。11.协调各部门关系,处理部门之间发生的问题,加强管理沟通,保证浴场各项业务经营活动和管理工作的协调配合。12.主持制定企业中长期发展规划和年度方针目标、经营计划和其他各项企业计划。重要举措需上报董事会批准。13.每月度、季度检查各部门工作开展的情况和实现完成任务的情况,每季度主持召开下季度的经营目标及计划,促进工作效率和经济效益的提高。14.建立健全管理质量保证体系,抓好经营管理体制,实行工效结合,按业绩分配制定业绩目标。定期主持召开大型管理会议及相关事宜落实问题,亲自处理事件管理问题。15.责成有关管理人员落实工作标准和相关管理的规定,每月进行一次安全卫生检查,发现问题及时督促整改,并经常对员工进行安全卫生教育。16.重视人才培养,加强干部管理,对公司部下有聘任使用和处置罢免权。17.领导营销会议工作,重视维护员工的合法权益,建立和完善员工代表大会的制度,每季度召开一次职代会,讨论审议公司重大事宜。
KTV经理岗位职责
工作描述、岗位职责及细则要求职务:经理
工作描述:
1、按公司要求,负责统筹KTV部的各项工作计划及工作安排;
2、与本部门和其它部门部长紧密配合,制定并实施各项工作安排和计划,并确保落实;
3、按公司规范内容,对KTV部的新进人员进行传帮带工作;
4、对员工进行合理的工作分配,并予以严格、细致的监督;
5、总结KTV部的工作和成绩。
岗位职责要求:
1、以身作则,严格遵守并执行《员工守则》及公司各项规章制度;
2、按时上、下班,并树立一个模范榜样;
3、负责每天KTV部员工的工作安排,并予以严格、细致的监督;
4、参加公司各项会议活动,充分了解总办工作安排的意图;
5、主持召开每日部门例会工作,起到公司意见上传下达的作用;
6、监督及评估部门员工在工作中的表现和出现的失误;
7、对表现出色的员工进行必要的表彰和对员工违章现象进行及时的处理;
8、每月总结出优秀员工和最差员工的成绩表;
9、关心员工的业余生活,了解员工的心态,对出现困难的员工进行必要的帮助;
每日岗位细则:(上班时间:16:30—凌晨)
时间段
工作内容
要求及标准
16:00—16:45
工作就餐
工作餐必须在公司指定地点就餐,不得外出和改变就餐地点。
16:45—17:00
进行总办例会准备
召开部门班前碰头会,在电脑和总办秘书处查阅及核查前日各部门工作报告中有关工作问题,并要求涉及问题的本人作出解释。若解释不通,应根据公司有关制度作出适当的处理,同时将处理和解释的结果记录在各部门工作报告的指定栏目中。经过调查,若有关问题并不是本部门所为,或牵涉到其它部门,则有责任及时在电脑中或以书面形式,将问题上报总办或转至有关部门;
以上工作必须在例会前完成,并在每日例会前,将标有处理结果和解释的文件交营业副总确认处理结果及协调有关问题,若例会前无法解决的问题必须在各项工作问题的后面注明待查,并于当晚下班前将结果记入报告文中。17:00—17:30 参加总办例会
听取总办及设备部门对前日工作问题的处理、解释和最终确认,以及对有争议问题的决定和协调,并认真记录总办对本部门当日工作安排和根据经营管理的需要所提出的要求和意见,包括指令、决定等,以便将总办的意图贯彻到基层。17:35—18:00
召开部门例会及上岗前准备工作
主持召开部门例会,宣布对前日工作问题的处理结果。传达总办的意见、要求、指令和决定;
安排当日工作,检查卫生情况、组织纪律和个人仪表、礼貌用语以及本部门岗前准备工作,包括房间卫生、摆台以及营业用品是否齐全,各项设施设备和电脑是否运作正常,了解房态等。
18:00—凌晨
上岗
随时监督和巡视本部门工作情况,发现问题及时纠正,以确保营业正常和本部门工作处于最佳状态;
协助和监督其它部门的工作,对违章情况进行必要的记录。
下班前
班后事务
检查部门营业后的收档工作及卫生情况;
反复检查确无火灾隐患后,关灯锁门;
营业结束后,汇总一天的营业状况,召开班后会解决本部门在当天工作中发生的问题,将处理结果和无法处理的问题记录在案,于第二天总办例会中请求总办处理,同时将部门工作人员上交的报告进行汇总,用电脑打印,将本部门问题发入总办文秘收件箱,将其它部门问题发入相应部门的收件箱,以便总办秘书及各部门负责人第二天及时将处理结果上报总办。
夜巴黎夜总会楼面各岗位职责
楼面经理岗位职责
直属上司娱乐总监,负责带领楼面全体员工搞好卫生和服务工作,做好营业前的准备工作,营业中与顾客沟通及接待直至收市工作。
1. 每天提前到场,作好班前准备工作,与上司讨论有关服务问题及措施,认真贯彻和执行公司的工作方针及高层决议,在法律法规允许的范围内组织经营活动,保证营业场地的正常运作。
2. 主持每月工作例会及时解决协调各部门工作存在的问题,保持与行政部门建立良好的关系。
3. 加强员工业务指导,提高服务技能,关心下属,鼓励并支持员工从公司利益出发,以一流的服务水准、优秀的员工素质提高经济效益,应让员工树立“努力、开拓、进取”的思想品质。
4. 定期评估员工,每年根据员工的工作业绩和贡献作升职评定。
5. 每天将工作做记录,处理突发事件,有一定的决定权,事后必须以书面形式汇报直属上司。
6. 建立本部门的规章制度,标准操作程序及工作纪律。
7. 经营检查各项员工的工作效率和工作态度,建立高效的工作氛围。
8. 管理好楼面的营业设施和财物,减少物品的损耗。
9. 监督完善属下员工的考勤工作,合理安排班次,做到满负荷工作。
10.与顾客建立良好的关系,妥善处理客人的建议与投诉。
楼面部长的岗位职责
直属上司楼面经理,直接带动服务员作好营业前/中途卫生、服务及收市工作。
1. 每天提前到场,与上司讨论总结有关服务管理问题,认真执行上级下达的工作任务。
2. 检查本部门员工的仪容仪表是否符合公司的标准要求。
3. 负责本部门员工的考勤,编排好每月的当值表,处理好有关请假、休假等一切事务,确保楼面运作所需人员。
4. 准时检查整个楼面的卫生情况,用具的摆放是否符合标准,每天所需用品、用具、杯具是否准备充足。
5. 安排好当天的工作计划,并编排每天服务员的工作区域,工作岗位,随时检查工作情况。
6. 运作中不断巡视各区域的运作情况,督促并指导服务员按标准为宾客服务,从而提高服务质量。
7. 工作中善于与客人沟通,妥善处理宾客的咨询与投诉,及时调解各部门之间、员工之间、宾客之间、员工与宾客之间的矛盾纠纷,每日收集各种信息,并及时的反映给直属上司。
8. 安排每天的物品领取和申购,查看并作记录,作好营业前的一切准备工作。
9. 作好服务员的思想品德教育,教导每个员工爱护公司的一切财产,养成勤俭节约的习惯。
10.安排好收市工作,检查卫生,防火、防盗等工作,下班前写好工作记录交由部门经理审阅。
夜总会公关经理岗位职责:
第一条:每天班前例会上需要认真检查个人以及本部门员工的穿着、工号牌和仪容仪表等是否符合我们夜总会场所的相关规定
第二条:每天必须要准时的参加班前会议及安排的培训课程,不得迟到
第三条:与夜总会的客人们保持良好的关系,及时提供我们夜总会的最新动向资料,努力塑造良好的企业形象
第四条:掌握夜总会管理层与客户联络沟通的基本情况,并且将场所的老客户及重要客户资料档案汇集
第五条:拟定好夜总会场所的宣传、推广等各方面材料策划
第六条:必须清楚地掌握社会及经济上的变化情况,对社会事物有敏锐的触觉,有计划地做出相应宣传推广措施
第七条:时刻留意其他夜总会场所的宣传活动,有关的消息应当及时知会行政经理,以便做好应对措施
第八条:在日常工作中夜总会公关经理应当以身作则,为下属树立一个良好的工作榜样
第九条:监督下属员工的工作
第十条:认真完成上级交派的其他的工作任务
综上所述这十条内容便是在夜总会管理制度中夜总会公关经理岗位职责的详细内容,相关人员需要认真的遵守。
夜总会管理人员的岗位职责
一、马总职责
1. 对老板负责,对总经办负责,负责娱乐部的全面工作,保证经营顺利开展
2. 针对目前娱乐市场需求制定营业政策及经营计划
3. 负责对公关部长、小姐、公主的招收、辞职严格把关等事项
4. 拟定每月夜总预算方案和营业指标,审阅每天营业报表进行营业分析,了解和掌握营业状况,正确及时调整并合理安排做出经营方案
5. 处理客人投诉和建议,并且对一些突发事件的处理
6. 负责协调、监管、指导保安部的全面工作及突发事件的处理
7. 负责处理宾客反映部长安排小姐不到位及小姐对客态度恶劣和培训工作
二、黄经理的岗位职责
1. 对马总负责,配合马总负责娱乐部的全面工作,保证营业顺利开展
2. 贯彻执行总经办下达的各项工作任务及指示配合马总制定营业政策和方案
3. 负责招收符合部门要求的员工,对本部门的总体素质工作意识、业务能力、业务技巧的提高负有监督责任
4. 负责食堂的管理,保障员工膳食的改善及卫生,处理员工对食堂的一般投诉意见
5. 负责西厨的出品速度和花样的更新和卫生,确保西厨的食品能符合宾客的要求
6. 负责处理员工反映和提出的意见,对主管及以下人员负有监督指导等责任
7. 部门员工的招收和辞职严格把关
三、主管的岗位职责
陈红斌:保安队长职责:
1. 厅面服务质量的监督与跟踪1监督厅面服务人员的纪律
2. 长假跟踪和假条的存档2监督内部腐败、行贿、受贿等行为
3. 新入职人员的考核3负责厢内设备的维修
4. 月底厅面人员的考勤统计4负责员工的消防培训知识
5. 公主订厢月统计和上班率统计
6. 小费的月统计和单据的存档
7. 总结部门的有开支和公主罚款单据的存档
杨唐明:
1. 物料管理和厢内设备及卫生的检查
2. 厅面人员仪容、仪表、服务监督管理
3. 人员的培训
4. PA大姐工作安排与管理
5. 协调配合公关部长接待客源
6. 部门人员档案管理
豪门夜总会
2005-04-18
娱乐部领班岗位职责
1. 对主管负责,负责区域的管理协调工作,确保经营顺利
2. 积极参加每天的班前会,点评每天的工作情况
3. 检查员工的仪容、仪表、礼貌礼节及上下班时间
4. 检查、督导川菜和西厨小吃的出品质量和速度
5. 负责对属下员工的处罚和表扬
6. 向主管汇报、建议,客人投诉及其他工作事项
7. 负责检查厢内卫生
8. 检查厢内设施设备并跟踪工程部维修结果
9. 协助主管培训、督导员工的服务质量
10. 根据工作要求有权向员工发指示或调动工作岗位
11. 检查并跟踪员工上班的服务质量,调节好区域的分工
12. 区域邻班应取得相互协调,相互配合,接待和迎送好每一位客人
夜总会管理人员的岗位职责
一、副总职责
1. 对老板负责,对总经办负责,负责娱乐部的全面工作,保证经营顺利开展
2. 针对目前娱乐市场需求制定营业政策及经营计划
3. 负责对公关部长、小姐、公主的招收、辞职严格把关等事项
4. 拟定每月夜总预算方案和营业指标,审阅每天营业报表进行营业分析,了解和掌握营业状况,正确及时调整并合理安排做出经营方案
5. 处理客人投诉和建议,并且对一些突发事件的处理
6. 负责协调、监管、指导保安部的全面工作及突发事件的处理
7. 负责处理宾客反映部长安排小姐不到位及小姐对客态度恶劣和培训工作
二、经理岗位职责
1. 对马总负责,配合马总负责娱乐部的全面工作,保证营业顺利开展
2. 贯彻执行总经办下达的各项工作任务及指示配合马总制定营业政策和方案
3. 负责招收符合部门要求的员工,对本部门的总体素质工作意识、业务能力、业务技巧的提高负有监督责任
4. 负责西厨的出品速度和花样的更新和卫生,确保西厨的食品能符合宾客的要求
5. 负责处理员工反映和提出的意见,对主管及以下人员负有监督指导等责任
6. 部门员工的招收和辞职严格把关
三、主管的岗位职责
早班主管:
1. 下午3:30办公室上白班。
2. 当晚厅面营业所需物品的领用
3. 昨晚所报维修的跟踪,确保维修落实到位。
4. 班前卫生的检查。
5. 主要负责当晚
一、二楼的工作。(包括迎宾台、天桥公主站台、吧台、收银台、音控等)。
6. 少爷请假的批准。
晚班主管:
1. 每晚10:00上班,至营业结束。
2. 主要负责
三、
四、五楼的工作管理。
3. PA大姐工作安排与管理。
4. 负责三楼毛巾车的管理和毛巾的跟踪。
5. 二点钟后负责整个厅面的工作。
6. 当晚厅面的维修上报。
7. 跟踪客人全部走后的收尾工作,确保整个厅面电源的关闭。
豪门夜总会
2006-01-12
夜总会领班岗位职责
1. 对主管负责,负责区域的管理协调工作,确保经营顺利
2. 积极参加每天的班前会,点评每天的工作情况
3. 检查员工的仪容、仪表、礼貌礼节及上下班时间
4. 检查、督导川菜和西厨小吃的出品质量和速度
5. 负责对属下员工的处罚和表扬
6. 向主管汇报、建议,客人投诉及其他工作事项
7. 负责检查厢内卫生
8. 检查厢内设施设备并跟踪工程部维修结果
9. 协助主管培训、督导员工的服务质量
10. 根据工作要求有权向员工发指示或调动工作岗位
11. 检查并跟踪员工上班的服务质量,调节好区域的分工
12. 区域邻班应取得相互协调,相互配合,接待和迎送好每一位客人
豪门夜总会
2006-01-12
娱乐副总岗位职责
在董事会领导下实行区域负责制,建立娱乐部门经营指挥管理系统,经营管理统一领导,全权负责娱乐部各事物。
一、研究制定管理体制、组织机构、领导制度、人事安排和调度,并组织贯彻实施,以保证各项工作的顺利开展。
二、负责核算直属部门各项营运指标及成本计划,制定各部门月重点工作事项及完成达标的情况做到及时检查及时更正等事宜。
三、研究市场动向、特点、发展趋势和竞争态势,分析经营管理状况,拟订经营方针、决策方案和预算目标,董事审批后向各部门下达计划指标,并组织和督导各部门贯彻实施。
四、研究制定目标管理、劳动分配等经营责任制度和管理方案、实施办法,并组织和督导各部门贯彻实施。
五、根据市场需求及变化情况和各部门经营管理实际,分析存在问题,拟订或审批各个部门管理制度、管理方案,签署部门文件,监督控制各级、各部门贯彻实施。
六、研究、制定和审批场所重大接待活动、促销活动和特别重要客人的接待方案,督导各部门管理人员贯彻实施。
七、负责中层以上管理人员的任免、选拔、考核、晋升的审批工作,研究和审批场所劳动用工、劳动工资、奖金分配、劳保福利等各种管理方案,做好宏观调控,充分调动各级管理人员和员工的主动性积极性。
八、研究场所重要设备改造、新增服务项目、开发项目的投资计划、改造方案,报总经理审批后,组织贯彻实施。
九、研究制定财务管理制度、管理方案,随时掌握财务预算执行情况,控制各部门财务收支、分析存在问题,适时提出改进措施,控制资金使用,降低成本,费用消耗,提高经济效益。
十、研究制定企业精神、企业文化、精神文明工作、思想政治工作、企业形象设计和塑造等方面的管理方案、工作制度、实施办法、发挥企业强大思想政治工作优势,抓好浴场企业精神建设。
十一、协调各部门关系,处理部门之间发生的问题,加强管理沟通,保证浴场各项业务经营活动和管理工作的协调配合。
十二、主持制定企业中长期发展规划和年度方针目标、经营计划和其它各项企业计划。重要举措需上报董事会批准。
十三、每月度、季度检查各部门工作开展的情况和实现完成目标的情况,每季度主持召开下季度的经营目标及计划,促进工作效率和经济效益的提高。
十四、建立健全管理质量保证体系,抓好经营管理体制,实行工效结合按业绩分配制定业绩目标。定期主持召开大型管理会议及相关事宜落实问题,亲自处理事件管理问题。
十五、责成有关管理人员落实工作标准和相关管理的规定,每月进行一次安全卫生检查,发现问题督促及时整改,并经常对员工进行安全卫生教育。
十六、重视人才培养,加强干部管理,对公司部下有聘任使用和处置罢免权。 十
七、领导营销会议工作,重视维护员工的合法权益,建立和完善员工代表大会的制度,每季度召开一次职代会,讨论审议公司重大事宜。
每日工作时间流程
上班时间:下午17点-营业结束
1、每日组织必要管理例会,说明总办指示及对各部门的问题说明,
2、抽查相关部门的工作开展情况及相关工作落实情况,
3、组织必要员工大会,表扬优秀部门及差下部门,
4、安排每日相关管理人员的指示工作做到必要的整改,
5、营业时间不少于5次的全岗位检查并负责指示及问题的解决,
6、观察客源的时间流量并做必要的营销整改,
7、不定期对各部门进行卫生检查、纪律检查、人员检查,
8、监督中层管理人员在营业时间工作开展情况。
1.在总会办公室主任的指导下,管理好总会的一切开支,专款专用,按政策办事。2.审核一切收支凭证,及时结算记账,保证每项开支都符合规定,一切账目都清楚准确,发现问题及时汇报。3.保留好一切财务凭证,及时整理、装订、归约。4.按照规定编送各种预算报表,做到准确及时。5.办理捐款和总会经费的现金收付工作。6.严格按照各项财务制度和开支标准,仔细审查收付时的每一张单据、凭证,做到每一笔收付都符合制度标准。7.认真执行现金管理制度,每天结账。超过规定范围的现金要及时送银行,不能放在保险箱过夜,更不能随手放在抽屉里。对暂付的现金要按照规定催促有关人员及时报销结账。8.提高警懷,保管库存现金,外出或暂时离开要锁好保险箱、抽屉,为避免差错,不能让别人代发代收。9.接受市慈善总会监事会的内部审计和其他有关部门的外部审计。1.负责财政总预算编制。2.负责预算指标落实,及时与上级财政有关股室核对。3.负责预算内外收支的核算,及时拨付有关资金。4.负责预算执行情况的反映监督,定期向所长汇报财政资金运行情况和报送财政有关报表。总结夜总会经理人管用的五种管理方法
夜总会管理决定着经营的成效。夜总会要想生财有道,就必须有一套科学的管理方法。夜总会经理人的工作直接影响着夜总会的成体效益。下面我们就和大家介绍一下夜总会经理人管用的五种管理方法!
一、定量管理法
定量管理法,就是通过对管理对象数量关系的研究,遵循其量的规定性,利用数量关系进行管理的方法 夜总会的经营活动,要使尽可能少的投入,取得尽可能多的有效成果,不仅要有定性的要求而且必须要有定量分析,无论是质量标准,还是资金运用、物资管理以及人员组织,均应有数量标准。应该说,运用定量方法管理经营活动,一般具有准确可靠、经济实用、能够反映本质等优点。
二、“感情管理”法
“感情管理”法,实际上就是对人的需要、动机和行为进行控制的方法。它是通过对员工的思想、情绪、爱好、愿望、需求、和社会关系的研究并加以引导,给予必要的满足,以实现预期目标的方法。
三、表单管理法
表单管理法,就是通过表单的设计制作和传递处理,来控制夜总会业务经营活动的一种方法。表单管理法的关键是设计一套科学完善的表单体系。夜总会的表单一般可分为三大类:
1、第一类是上级部门向下级部门发布的各种业务指令;
2、第二类是各部门之间传递信息的业务表单;
3、第三类是下级向上级部门呈递的各种报表。
表单管理必须遵循实用性、准确性、经济性、时效性的原则,并在以下五个方面做出具体规定:
①、传递的程序,即向哪些部门传递,怎样传递。
②、表单的种类和数量,既要全面反映夜总会的业务经营活动,又要简单明了,易于填报分析。
③、时间要求,即规定什么时候传递,传递所需的时间。
④、表单的性质,既属于业务指令,又是工作报表。
⑤、表单资料的处理方法。
夜总会的经理人,必须学会利用表单来控制夜总会的业务活动,如通过检查、阅读各种工作报表来掌握并督促下属的工作,通过阅读、分析营业报表来了解并控制夜总会的经营活动等,
四、“走动管理”法
“走动管理”法也叫现场管理法,要求管理者深入现场,加强巡视检查,调节夜总会业务经营活动中各方面关系的方法。夜总会业务经营的特点之一,就是提供服务和消费服务的同一性,要有效控制夜总会的业务经营活动,提高服务质量,就必须深入服务第一线,以便了解情况,及时发现和处理各种疑难问题,纠正偏差,协调各方面关系。同时也可以及时和下属沟通思想,联络感情,实施现场激励,并发现人才。
五、制度管理法
制度管理法,就是通过制度的制定和实
施来控制夜总会业务经营活动的方法。要使制度管理真正切实可行,要注意以下三个问题:
①、制度的严肃性,即维护制度的权威性和强制性。
在制订制度时,必须要有科学严谨的态度,订什么制度,订到什么程度,均应认真研究,仔细推敲。在执行制度时,要做到有制度必遵,违反制度必究,制度面前人人平等,不搞功过相抵,下不为例。在处理违章时,要有严格的程序,要以事实为依据,以制度为准绳,注意处罚的准确性。此外,还必须注意修订制度的严肃性,既要在实践过程中不断完善制度,又要保持制度的连续性。
②、制度的科学性。
即夜总会的制度必须符合夜总会经营管理的客观规律,必须根据夜总会经营管理的需要和全体员工的共同利益来制定。同时要注意制度条文的明确、具体、易于操作。
③、制度管理的艺术性。
俗话说,制度无情人有情,一方面我们要严格按制度办事,另一方面要把执行制度和思想工作结合起来,注意批评和处罚的艺术,同时还要把执行制度和解决员工的实际问题结合起来。
经理岗位职责
一、负责公司日常事务和管理工作,对公司领导负责。
二、按照公司运输管理的要求协调相关部门的工作。
三、负责公司业务管理工作,负责组织公司人员业务学习和安全教育工作。
四、负责组织公司人员会议,传达公司总部的有关文件及规定,并组织实施。
五、负责公司人员的调配、考勤、考核和请销假工作。
六、负责公司行政工作计划的制定和工作总结。
七、负责审核公司经费的支出和差费报销工作。
八、负责组织车辆及驾驶员的审验工作。
九、负责安排挂靠车辆的购置税、车辆保险、落户等工作。
十、负责组织、监督车辆安全检查。
十一、负责组织、监督公司的资料、档案管理工作
十二、负责落实贷款车辆的缴费工作,提前告知车主的打款时间,采用电话与短信相结合的方式告知车主。
十三、负责挂靠车辆的GPS监控管理工作,对运行不良的车辆进行分析,并书面报告。
十四、负责挂靠车辆的结算、完整交车工作。 十
五、与销售公司、修理公司配合搞好相关工作 十
六、协助公司总部完成有关工作。
河南富邦达物流服务有限公司
南充市富康房地产开发有限公司
经理岗位职责
1.认真贯彻执行党和国家的方针、政策、法令、执行公司的指令和决定。
2.拟定公司经营决策,制定长进规划,工作计划,并组织实施。 3.依靠群众,深入基层调查研究,改变经营机制,调动广大职工的生产积极性,努力改善经营管理,树立市场观念,具有应变能力。
4.全面完成公司、的各项经济指标,努力抽调经济效益。
5.正确处理国家、集体、个人的利益,贯彻执行劳动分配的原则。
6.抓好企业管理,重视人才,加强职匠技术培训,提高企业的素质。贯彻执行岗位责任制为中心的各项规章制度,加强基础工作,推广新技术和现代管理方法。
7.经营(法人)是企业法定代表,对企业和各项生产经营活动、实行全面指挥,对企业的经营管理负直接责任。
8.负责下达公司单位各项经济指标,拟定重大改革计划,内部机构的设置,重要规章制度建立,修改和废除。 9.有权任免公司副经理以下负责及工作人员。
10、主持召集公司办公会议,决定经营决策、经营方向,充分发扬民主,虚心听取意见,集思广益,采纳建议,若遇紧急重大部门,负有处理权。
1 南充市富康房地产开发有限公司 项目经理岗位职责
1.认真执行公司上达任务,严格按规章制度办事,严格执行建筑施工规范和安全规则。
2.对所承担工程进度、质量、安全、文明施工、工料消耗、设备使用维修全面负责,认真履行承包合同。
3.抓好新工人的上岗培训,不定期组织施工人员进行政治、施工规范和安全规章制度的学习,在职工中树立”质量第
一、安全第一”的思想,搞好标准文明施工。
4.坚定施工岗位,抓好施工现场管理,处理好工程中的技术问题,组织人员进行单项工程、部分工程的质检验收,组织征求改进意见。
2 南充市富康房地产开发有限公司
财务管理制度
一、总 则
为了规范股份制企业的财务管理,维护投资者和债权的合法权益,根据中华人民共和国财政部制定的”企业会计制度”和其它有关法规,特制定本制度。
1、本公司属于企业性公司,实行董事会领导下总经理负责制的统一领导,公司对人财物和供应销售统一管理,公司具有独立核算权。
2、公司必须按照财政部制定的”管理制度”设置全面系统的会计科目和完整严密的账簿,组织定期独立编制会计报表,服从公司的业务领导。
3、公司的财务人员必须坚持执行会计法规,坚持财务制度,参加财务管理,定期编制会计报表,给领导当好参谋和助手。
二、流动资金管理
1、现金及银行存款的管理公司应设置”现金日记账”、”银行存款日记账”,应按开房银行和其他金融机构,存款种类等高置银行存款日记账,由出纳人员根据收付款凭证,按照业务的发生顺序逐笔登记,应定期与银行对账单核对,到少每月核对一次,如和银行对账单有差额,必须逐步查明原因进行处理,并严格审批制度,在支出三万元以内,由总经理审批,超过三万元,由总经理签字后报董事长批准方能支款。编制”银行存款余
3 额调节表”调节相符,现金要严格做到收支两条线,出纳人员根据收付款凭证,按照业务的发生顺序逐笔登记,并严格将收的货款及其它款项即时存入银行,并按银行规定金额设置”备用金”按月和会计核对库存数,做到账款相符。
2、原材料的管理,公司建立原材料领发制度,根据发票,账单支付物资价款和各种费用验收入库,如购入材料物资在途中的短缺和损耗,应查明原因及时处理,如开发产品及其它领用必须经有关责任人批准填写材料出库单,方能出库,并设置原材料明细账。
3、低值易耗品的管理,低值易耗品是指不作为固定资产核算的各种用具、物品、管理用具等,公司应根据具体情况对低值易耗品采用一次摊销或分次摊销等不同的摊销方法,在用低值易耗品应加强实物管理,并在备查薄上进行登记。
4、分期收款开发产品,应按销售对象明细帐或设置”分期收款开发产品备查账簿”详细记录分期收开发产品的面积、售价、成本,已收取价款和尚未取的价款等有关资料。
5、待摊费用,应按费用种类设置明细账。进行明细核算。
三、固定资产管理
1、公司的固定资产提指使使用在一年以上,单位价值标准在2000元以上的房屋、建筑物、机器、机械、运输、工具和其它设备器具等,不同时具备以上两个条件的为低值易耗品。
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2、公司如需更新固定资产,必须经公司领导报董事会讨论批准后方能购买.
3、公司必须建立固定资产明细账,按固定资产类别,使用部门和每项固定资产进行明细核算.
4、累计折旧,公司按原值计提固定资产折旧,年综合折旧率6%.
5、固定资产的修理费用均采取待摊办法进行核算.
6、对固定资产的盘缠盈、盈亏要查明情况、分析原因,并报公司批准后才能处理。
四、成本费用的管理
1.公司应根据本企业生产经营特点,执行中华人民共和国财政部的”企业会计制度”,按制度规定的核算办法进行成本核算。
2.公司在生产经营活动中发生的业务招待费应本必须、合理、节约的原则,从严掌握。
3.公司按工资总额的14%收取工福利金;
提取工会经费2%;
提取教育经费1.5%.在管理费中列支.4.公司应按国家税法规定提取各种应交税金,并按时交纳.5.公司要严格费用审批制度,控制非生产费用开支,加强财务管理,降低成本,提高效益.凡非生产性开支、招待费、礼品、现金超过500元,由董事长审批后,方能支款。
五、无形资产和其它长期资的管理
1、公司的无形资产包括专利权,土地使用权商誉等。
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2、计价办法,股东入股的无形资产,按评估确认的价值计价,购进无形资产,按实际支付价款计价。
六、利润和利润分配的管理
(一)、企业当年的利润,按国家规定缴纳所得税后,按如下顺序进行分配;
1、弥补上年亏损。
2、提取盈余公益金10%,当盈余公积金已达到注册资本的50%时不再提。
3、提取公益金20%用于职工福利。
4、余下的为分红基金。
以下的分配比例原则《公司》董事会可根据年度经营情况讨论决定,适度调整,公司当年元利润时,不得分配股利,但为维护股权信誉稳定职工投资者,可用盈余公积金弥补亏损后,经董事研究,可按职工认购面值1.2%的比率分配股息.
七、其它规定
1、以上规定由公司财务人员实施办理,任何人不得违反本规定。
2、如公司财务人员违反本规定,经查证后,视其情况给予处分,发现一次扣发当月资金和津贴,二次扣发全年年终奖和月奖,多次不改时,要换工作岗位或辞退。
3、公司财务人员应每月向董事长、经理提供月报表,汇报资金使用情况。
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4、财务人员出现短款、丢失现金或未经审批,私自支款概由本人自负,或由有关法律条款执行。
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工程管理制度
为了进一步加强工程管理,强化工程质量,贯彻实施《建筑法》,坚持”百年大计、质量第
一、预防为主”的方针,科学施工、规范管理、不断提高工程质量,生产出用户满意的优质产品,扩大公司的影响,提高公司信誉,根据有关规定,结合公司实际,特制定工程管理制度如下:
一、质量管理责任制
1.质量是企业的生命、公司的生存,发展靠的是质量。因此,强化工程质量管理是公司各级领导、各部门应尽的职责,必须狠抓质量管理,全面制度公司质量管理目标。
2.动中全体员工和各级部门配合协调建立质量保证体系,坚持质量终身负责制,对施工的全过程实行质量控制,采用科学有效的管理方法为保证工程质量。
3.公司工程管理部是质量管理的主管部门,对工程施工质量,安全管理全面负责。要严格按照国家现行技术标化、设计文件、施工有关要求对工程施工质量进行监督检查。
4.深入现场、班组了解和分析质量情况,组织制定质量规划,安全管理全面负责。要严格按照国家现行技术标化、设计文件、施工有关要求对工程施工质量进行监督检查。
8 5.对质量不符合《规范》和《标准》的,工程管理部有权令其整改,并附整改通告书,出现严重质量事故面不采取措施整改的,令其停工整顿,在停工期间公司财务部拒付处理反工的全部费用。
6.现场施工管理人员必须配备劳保用品,公司工程管理部对现场六大员的技术进行考核审查,并明确各自的责任,配合协调工作,员工必须严格执行岗位责任制,把好工程质量关
二、质量管理措施
1.工程建设,质量标准一律执行国家颁发的中华人民共和国《建筑法》、《现行建筑施工规范大全》、《建筑安装工程质量检验评定标准》和四川省颁发的各项技术文件为依据。
2.公司施工的工程必须严格按设计图纸合同有关技术文件要求进行施工,不得任意更改或变更,需要更改时应建设单位和设计人员出具变更通告书,施工图纸和变更通告书应报送工程管理部。
3、工地质检员应对每道分项工程进行认真自检自查,评定数据填入分项工程评定表中。做好原始记录,各种资料齐全准确。
4、重要的结构工程分部,(如地基与基础工程和主体工程)的钢筋工程和混凝土浇筑,屋架和构筑等部位,施工时应事先通知工程管理部进行现场检查评定,并作出书面记录。
5、工地施工人员应接受上级有关部门的检查,听取意见,接受市质量监督部门和建设单位对工程质量的监督。
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6、每道分项工程都应有隐蔽工程检验记录,并有建设单位,施工代表签字认可。分项工程自检表,由公司工程管理部质检员或建设单位审核签字认可。
7、严格执行建筑施工中有关计量方面规定,混凝土使用材料应过磅计量,按比例配合。
8、原材料的检验,工程中各试块、试件的送样,留置要按照《规范》和《标准》中的有关规定的要求进行办理。
9、工程管理部有权对严重违反规程,发生质量事故的工地和施工人员按公司规定进行罚款处理。
10、工程竣工时所有工程资料必须齐全,整理成册一式四份有用碳素墨水填写清楚、工整、洁净、作为工程竣工档案资料归档。
三、安全生产管理
为进一步加强安全生产管理,落实责任、严肃法规、明确措施、落实责任、把安全生产管理工作做到实处,实现安全高效的统一。
1、认真贯彻执行国家有关劳动保护法规、法令。坚持”安全第
一、预防为主”的方针,坚持安全工作”谁主管、谁负责”的原则,建立分健全公司安全生产的各项制度和保证措施。
2、公司总经理在抓生产管理中心必须同时抓好安全工作的计划、布置、检查、总结、评比工作,即抓生产又抓安全,使职工牢固树立安全就是效益的思想。
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3、公司对安全生产实和经理负责、巡回检查、现场安全员把关的”三级”管理制度,并成立安全生产小组,加强对安全生产的组织领导,监督检查施工现场及各部门安全生产的组织领导,监督检查施工现场及各部门安全生产情况,遇有严重违章者,工程管理部有权指令先停止施工,提出整改意见和措施,使安全生产得到有效保证。
4、计量器具仪器检测由专人管理,半年送检一次,保证量准确,经纬仪、全部仪等重要测绘仪器,不得随便借出,如需借用,要经有关领导批准。同时借有仪器要坚持互检交接制度。
5、工地自备度衡器及仪器,由工程管理部进行不定期的检查,督促工地做好专人管理,保证计量准确。
11 南充市富康房地产开发有限公司
销售管理制度
1、收集必要的信息资料,销售人员在编制计划和向潜在的顾客进行实际推销之前,必须先收集有关信息,包括本公司新产品销售、竞争对手和市场现状以及发展趋势等方面的资料,必须了解本公司基本销售目标、经营方式和各种策略,特别掌握与销售工作有密切相关的资料,知道产品知识是取得销售成功的关键,销售人员必须掌握有关产品的全部知识包括产品与竞争对手,产品有些什么不同和为什么不同,找出本公司的优势和竞争对手劣势以及购买本公司产品的特征和所收到的效益等。
2、必须做好销售前的准备工作,掌握必须的信息资料,包括预计、制定销售计划等有效的措施,预计就是根据购买者的潜在见购买量和购买的可能性程度以及预计买者对公司现有产品的满意程度。
3、确定销售的对象做好预计工作,编制销售计划。
4、销售人员要争取引起购买者的注意和兴趣,主要说明本公司的产品如何满足他们最主要的要求,促进潜在顾客的购买欲望和对公司的信任,正确处理购买者反对意见,做到百问不烦,态度和蔼。
5、在代销科长的领导下,负责本公司材料供应、产品销售、货款的收回等业务工作。
12 南充市富康房地产开发有限公司
销售科职责
1、在公司领导下,负责开发销售部的行政及业务管理工作,处理和安排房地产开发销售日常事务,负责本部室人员的工作安排。
2、随时进行市场调查,分析和预测市场,搞房地产开发的前期论证,为公司领导决策提供依据。
3、坚持原则,廉洁奉公,杜绝行贿,损坏公司利益的行为,模范遵守公司的各项管理制度,对擅自挪用、贪污所收货款行为按公司的制度严肃处理,情节严重贪污追究法律责任。
4、积极宣传公司的经营业务,坚持用第一时间,狠抓服务质量,不断开启新的销售市场,及时了解并反映用户意见,配合公司销售及货款的回收,加速公司资金周转,把公司的销售工作搞得更好。
5、热爱本职工作,熟悉公司房地产开发业务,地理位置及工程质量价格。积极钻研业务、加强学习、不断提高专业水平和业务能力。
6、热情接待用户,收集用户意见和建议,牢固树立”用户第一,顾客就是上帝”的思想,不断提高服务质量。
7、搞好本部室经济核算,严格控制费用的开支,管好部室的资金和物资,做好原始记录,账目清楚、真实。
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