电力集团-办公室工作心得体会
今天，我来参加集团公司2005办公室工作会议，感到很高兴，也很亲切。昨天，谢总代表集团公司对办公室工作作了重要讲话，主任对办公室下一步的工作做了全面系统的部署，希望同志们认真学习领会，将会议精神落到实处。我认为，我们的各项工作普遍存在的一个问题是在理思路、定目标上下的功夫比较多，但在抓落实方面还存在一定的差距。最近，各大书店都有许多关于执行力问题的书，其实，每阶段书店上热卖的书籍，都表明了整个社会关注的焦点。会前，我多次听取了办公室关于筹备这次会议的工作汇报。我认为这次会议办会水平很高，工作思路很清晰。今后的关键是要抓好会议精神的落实，把这次会议确定的工作思路落实到工作中去，体现到山东电力办公室系统的工作中去。
我们再谈一谈在办公室岗位上，怎么实现人生的追求。办公室工作要以领导、群众满意作为标准，作为快乐的源泉。那么，办公室工作要让领导、群众、职工满意，归结起来，也是为了让自己满意，让自己也快乐。做好办公室工作，有几个方面要注意把握：
第一点，要明确组织的目标。要想让领导满意，你必须对组织的目标清楚。只有清楚了组织的目标，你的创意、创造，才能适合这个组织的需要。适合组织的需要，领导才会满意，员工才会满意。你不清楚组织的目标，不知道组织的战略，可能你忙了半天，你和组织的目标是背道而驰的，或着是分叉的，那么领导是不可能满意的。
国家电网公司提出了一个非常重要的目标，就是建设“一强三优”的现代公司，同时提出了“三抓一创”的工作思路。最近，刘总在国家电网公司工作例会上，包括这次刚刚召开的工会成立大会上，他进一步讲了“三抓一创”的问题。在这里，给大家把主要的精神通报一下，便于大家在今后的工作中去掌握。
“抓发展”抓什么，这一次明确提出来了，国家电网公司在抓发展方面2005年有三个重点：一是百万伏输变电示范工程的开工建设，二是西北750千伏输变电示范工程的顺利投运，三是国家电网的整体规划。刘总提出来，把规划作为发展的一个重要内容、重要的策略和手段。从去年开始，电源发展比较快，大概每年投资在3000亿左右。到2007年全国的装机容量大概能到6亿5千万，现在才4亿多，建国以来总共装了4亿多，就是用三年的时间装2亿，这样一个发展的结果，必然带来一个电网如何发展的问题。将来一个是会存在有电送不出去的问题，第二个就是给电网带来非常严峻的考验。就是你电网得跟着它转，如果你不跟它转，就成了你的错误，因为它已经建成了。所以今后电网发展要超前、要科学、要合理、要符合中央的发展要求。这样才能够真正做到用电网引导电源建设。刘总还讲到，只有规划好了，才能避免重复建设，才能提高社会的综合效益。特别强调了要克服以往干工程、搞项目老是从规划省钱，其实越从规划省钱，从长远看、从历史看，越浪费。这是一个非常重要的问题。另外一个就是讲到设计要抓典型设计，以后50万、22万变电站要集中全国最优秀的设计人员，学习世界上最先进的设计理念，搞出典型设计，就不用从国家到县供电公司都有设计室，每个项目都自己设计，这样既不科学，也不利于提高效率，也会造成浪费。这些都是抓发展的非常重要的事情。今后包括我们用的设备、材料、营业场所，都要规范。这样，不仅可以减少浪费，提高效益，而且也会加强管理，并对党风廉政建设起到非常重要的作用。
抓管理主要体现在抓资金管理、成本管理、招投标管理等方面。当然，刘总在山东的时候，已经这样做了，成立了山东电力资金结算中心。这个资金在线运行问题，刘总讲得很形象：“把藏在猫耳洞里的钱都挖出来，把潜水艇变成巡洋舰。”再一个就是招投标管理，这也是社会比较关注的事情。
抓队伍，当前重点是抓“三个十条”的落实，抓“两个决定”的落实。这两个决定一个是加强安全生产工作的决定，一个是预防职务犯罪的决定，很快就要下发。
创一流就是抓同业对标，要用数据来说话，用指标来说话。刘总讲，象一个人一样，健康不健康，不是光看气色，看穿戴，要看指标，不是你说话声如洪钟就健康，不是你穿得很体面就健康，也不是你面带红润就健康，这些都只是表象，真正健康不健康，要到医院查一查，看看指标，符合不符合健康的标准。就是说，同业对标是在认真吸取了过去搞双达标工作、搞创一流工作一些经验和教训的基础上，使管理工作更加符合企业管理的内在规律，促进企业的健康发展。
从山东电力集团公司来说，抓发展，主要就是“双过千”工程。我们的变电容量要增加1008万千伏安，线路要增加2104公里。还有一项工作，就是提高现有电网的输送能力。提高电网输送能力，是国家电网公司落实中央提出的科学发展观的要求，提出的一个企业发展战略部署，不仅对企业发展有重大现实意义，也对国民经济发展有深远的意义。大家知道，线路走廊和通道越来越难选，而且施工的难度越来越大。今年向青岛输电的青州500千伏输变电工程，如果不是全国处在一个缺电的局面，如果不是东部地区严重缺电，施工可能非常困难。因为全国缺电、东部用电卡脖子，各级党和政府非常重视、非常关心，我们才有比较快的施工进度，比较好的外部关系。即使这样，施工单位在工作中也遇到了很多的困难，在协调过程中遇到过去很多预料不到的事情，有些地方索要赔偿狮子大开口，让你根本无法接受。这项工程能够按期送电，一方面各级地方政府给了很多关心、支持，另外一方面也是我们克服了很多困难。新建电网的成本是非常高的，所以说提高现有电网的输送能力的意义重大。
在管理上，一方面要按国家电网公司要求和部署，继续抓好资金的管理和在线控制，抓好招投标管理。同时集团公司党委还提出，今年要在用工、分配领域有所突破。人事部在用工制度和分配手段上提出了一些很好的措施，关键是让这些东西发挥更大的作用，通过分配结构、形式、用工制度的调整，把大家的积极性调动起来，把大家的潜能、智慧充分发挥出来。主要还是要我们在管理上，尤其是在人力资源管理的基础工作上进一步下功夫。只有把绩效管理工作做好了，才能够做到将来在用人上能有科学的依据，在分配上有科学的依据，在先进评比上有科学的依据。当然绩效管理真正推行起来难度也是比较大的。这个难度大，不仅仅是绩效方案难做，更重要的是思想工作难做。刚才我已讲了，长期以来，为什么企业效益不高，分配制度进行了若干次改革，但是对调动人们积极性的作用不大，距设想的差距很大。为什么？就是因为都在看自己的长处，看自己的贡献，都认为你这种分配方式是不公平的。拿的多的人认为，自己贡献大，该拿多；
拿得少的人认为那个拿得多的人在某方面还不如我，怎么比我多拿那么多钱啊。根本原因是我们对工作没有一个科学量化的考核依据。当然，绩效管理还有许多基础工作要做，比如岗位分析，第一步不见得非常完善。真正把绩效作用发挥出来，需要分步来走，是一个比较长的过程。但是第一步必须抓起来，第一步解决一个什么问题？让那些天天无所事事的人，不干活的人，或干活很少的人，让他到月底拿工资奖金的时候，他得想一想，我就这个干法，下个月还能这样拿吗？在你拿到工资奖金前得回想回想，这个月你究竟干了什么。我想第一步可能先得解决这样一个问题。如果说不能解决不干活或干活很少的人，不能干活或基本不能干活的人，天天过得很滋润，很舒服，很心安理得的问题，那么你没办法再去调动其他人的积极性。比方说不干活的这些人，一个月拿三千，那些天天干活的人一个月拿一万，心里也觉得亏。同样，你没有一个考核依据，不干活的人拿三千，他也认为不公平，他跟你过不去。用人也是这样，如果这些工作做好了，现在就不用天天加班了。谁干得怎样，在工作中自然显出来了，一目了然了。现在为什么那么难？因为不一目了然，甚至在目前的情况下，可能很优秀的同志，反而暴露出的毛病很多，不干活的人反而什么毛病、缺点也没暴露出来。我们现在在管理上没有这些科学的依据，在管理上的随意性比较大。今天暴露出来的收入不公平问题，有很多是管理造成的，不是分配制度造成的。现在干一项工作，应该是按工作职责该谁干就谁干，而实际上，领导是先想谁能干，然后把活给他了，不按工作分工、职责来。能干活的人，鞭打快牛，干的活越来越多，自身得到的锻炼越来越多，水平越来越高。他自己就会觉得我做了这么大的贡献，水平高了那么多，跟干活少的人收入一样，心里不平衡。但是在旁边看的人，他不看你干的工作多，他不看你能力提高了多大，他光看你在工作中有哪些失误，犯了哪些错误，他天天盯着你。领导是认为你干不了，我才不让你干，他却认为，领导是对他不信任，偏心眼，什么活也不让他干。所以造成了干活的人、出力多的人，觉得不平衡。不干活的人，他意见也很大。一个企业，要想管理好，就要一定得让大家首先在一个平台上、在一套制度下、在一个公平的环境下开展工作。前几年公司搞了内退，有些单位职工内退了以后去上访，信访部门不理解，说你看看你们的职工怎么回事，内退后什么事也不干，一个月还拿那么多钱，人家天天上班还拿不到那么多钱，怎么还闹腾。问题是他上班啥事不干拿三千，让他回家拿一千，他当然不愿意了。如果他上班处处感受到的是压力，他上班感到这份工作他承担不了，是一种痛苦和折磨，时间长了，心理疲劳，他觉得算了吧，我拿这三千不容易，还是回家拿一千舒服得多，就没意见了。所以，我想，绩效管理体系建立起来，刚开始可能不会做的很完美，很科学，但是第一步要让不干活还拿三千的人拿得不那么舒服才行。最近，机关工作部一直在研究总部绩效管理问题，人事部一直在研究整个公司层面的绩效管理问题。
这个工作，做起来的确很难。中国人的文化传统，往往是你让领导给他手下某一个人做一个评价，他往往不愿意做，认为是得罪人的事。西方为什么绩效管理比较好搞，因为与他的文化有关系。西方是一就是一，是二就是二。他们认为你当我的头，你就应该指出我有哪些毛病，有那些优点，那是你应该做的事。中国不是这样，西方人天天在做数学题，我们在管理上天天作作文。明明心里有个评价不直接说，讲故事，你自己琢磨去吧，自己找答案去吧，自己理解去吧。讲故事好不好？讲故事比较动听，比较委婉，比较有面子，但是没效率。本来一句话说清楚的事，你非弄一张纸，然后一张纸弄出来，每个人理解还不一样，这怎么能有效率？大家想一想，当办公室主任，其实一个很重要的职责，就是要在工作中通过确定目标，通过分配任务，组织实施落实。在实施过程中，你要看到哪一位同志在工作中体现了哪一方面的才能，看到他工作态度是非常努力，还是一般，还是不努力、是消极。他有哪些不足，哪些方面有潜力，哪些方面不可能有大的改观。作为一个部门领导，你对你的部下应该做到这样，看准了他的不足、他需要努力改进的方向，你就应该跟他谈，这一个阶段应该朝着哪个方向努力，到下一个阶段，又应朝着哪个方向努力，这才是一个当主任应履行的非常重要的职责。同时，这样做才是对你的下属负责任，对组织负责任。你天天都好好好，是是是，不是负责任。但是组织系统要建成这样一个思维方式和观念，这个事情要让你与你的下属明白，有一个过程。这个过程怎么形成，那就要公司党委认识一致，要通过宣传教育引导，通过组织措施来推动，需要各个部门的负责人都要来推动才行。
我思考足球的时候，写过一篇文章叫《批评是稀缺资源》。一个人往往很难看清自己的弱点、不足在哪里，能提出批评。提出意见和建议，是对一个人最大的帮助。当然这有一个目的、出发点的问题，同样是批评，有的人批评可能是为了压制、打击一个人，有的人是为了帮助一个人。批评也是一门学问，一门艺术，批评还要讲方法、方式。一个管理者，要看到下属的不足，看到工作中的不足，这是一个非常重要的职责，这和抓绩效管理、抓队伍都是联系在一起的。
创一流工作不再多谈了。应该说，集团公司创一流同业对标工作，今年以来，整个工作做得还是扎实有效的。山东电力是全国第一个一流管理的电力公司，有很好的基础，现在又有了很好的发展。这个月25号，国家电网公司在青岛召开创一流同业对标工作会议。总之，希望办公室系统围绕集团公司的中心工作，设计、策划、安排好办公室自身的工作。
第二点，坚持学习和思考。一个人需要不断地学习积累知识，更需要不断地思考。如果只善于学习，只相当于不断地往计算机里储存信息。如果善于不断的思考，就相当于实现计算机联网的功效。单纯的学习，对大脑是一种消耗，不断的思考，才是对大脑的开发、锻炼；
足球、举重、健美等体育运动有各自的训练方法，大脑也需要训练，大脑的训练方法就是多思考。脑越用越活，通过思考使大脑储存的信息在需要的时候可以及时地调用加工处理。通过思考，在大脑中建立起一套高效率的处理车间，学习使原料进入了大脑，思考使知识得到加工。人聪明与否，很重要的因素是大脑组织的结构不同造成的。这其中有天生遗传的成分，更重要的是后天的思考的结果。特别是小的时候很关键，但我们今天再锻炼仍然会有效果。所以我们学习、看书一定要善于思考，不在于一天看多少书、读多少页，而在于学习时结合着自己的经历和工作去回忆，去思考。这样一是可以锻炼大脑，二是可以把学到的知识迅速地转为实际工作能力。不结合人生的经历和工作的实践去思考，可能学了很多知识、背了很多概念，但是没有用，只能是作为一种知识的炫耀，不能结合到工作中去。所以，在学习时一定要善于思考，要把两者结合起来。
再者，在学习的方法上一定要用心。工作和生活中时时处处都有学问，要善于在生活和工作中受到启发、得到启迪，同时也要善于把别人的经验和教训转化为自己的财富。学习的过程就是对遇到的问题不轻易放过，把它搞清楚、弄明白的过程。我们遇到问题，不能弄不明白就放过，干工作最重要的是要有一种钻劲。如果我们遇到新的问题、想不通的问题、弄不清楚的问题让它得过且过，那么我们的水平就不可能提高。
我们今天来开会就是一次学习，我与大家交流对于我自己也是一次学习。如果我们认真对待每次发言，就是对过去工作的一次思考和总结，是一次锻炼和提高的机会。其实，很多工作看上去没有多大意义，但如果认真对待，都是学习和提高的机会，也只有把生活工作中的每一件事都当作学习的机会，自己才能不断提高。同样的一次经历，会有不同的收获，所以不同的人一生走下来，原来在一个起点上，后来会有很大的差别，这与客观条件有关系，同时也与自己是否用心，是否刻苦很有关系。
第三点，做办公室工作要默默无闻。办公室工作在领导身边，为人关注。办公室要把工作做扎实了，不要张扬。办公室工作与其它工作有很大差别，其它工作可能需要“吆喝”一下，而办公室处于特殊的地位，“吆喝”了是不“吆喝”，而不“吆喝”恰恰是“吆喝”。办公室在领导身边，办公室工作做得好坏，领导和其他部门都看的很清楚，避免“出力不讨好”的重要方法就是不张扬。不用担心工作做了领导看不到、其他部门看不到。办公室是为领导和其他部门服务的，要甘当绿叶，只有甘当绿叶了才能被别人看成鲜花。办公室工作要能经受住委屈，要经得起表扬、受得起批评。有些事情做错了不是办公室的责任，但可能需要由办公室主动去承担。做好办公室工作有四个字非常重要，就是要：“少说多做”。
第四点，要勇于开拓创新。再好吃的东西天天吃也会腻，再好的工作岗位时间长了也没有新鲜感了，所以人都是这山看着那山高。这山看着那山高没有什么不对，人就是求变求新，才能推动社会的发展，但是要想清楚那山是否能攀登上去，或者说再下去重新攀登那山，是否需要付出更大的代价和成本。要思考是换到那山，还是在这个岗位上继续保持新鲜感和工作的热情，把工作做得更好，登得更高。同样一个岗位，不同的人干有不同的业绩；
同样一项工作，不同的人干就有不同的效果。办公室主任可以回想历届前任，他们是不是干出的成绩不一样、工作作风不一样。不同时期的办公室主任，纸上写的工作职责虽然一样，但是换个人，担负的责任、工作的内容和出来的效果就不大一样了。做好办公室主任虽然有很多东西需要学习，但是要迅速地进入角色、迅速提高自己，其实还是有捷径的，那就是好好分析前任，理好自己的工作思路，看他们有哪些优点和不足。只有了解了过去，才能在保持过去好的基础上不断的创新。
干工作不能一成不变。认为以前是这样干的，现在还这样干，这样就跟机器一样了。要思考一项工作随着认识的深入和客观环境的变化，还有没有更好、更科学的方法。情况总是在变化的，不见得前任做过的事情都是一成不变的、都是正确的。这一次办公室出台了一些文件，我感觉很好，办公室一是要创新，二是积极应用现代化的办公手段。应用现代化的办公手段不单单是提高办事效率的问题，现在不应用现代化的办公手段就是不称职的，就是错误的。比如评价一个秘书，辛苦不辛苦，勤奋不勤奋、。他过去天天趴在桌子上写，我们可以说这是个优秀的秘书，但是如果现在配备了现代化的办公设备，他还是这样每天趴在桌子上写，不使用现代化的手段，那就是不称职、不合格的。我们要在工作内容、方式和手法上不断创新，只有不断地思考和研究，才能在条件刚具备的时候进行变革，才能领先一步，走在前面，成为发明者、首创者。机遇看上去是偶然的，其实是长期积累的结果。干每项工作就象生活一样，生活需要保鲜，工作也需要保鲜，工作保鲜的方法就是创新。
第五点，要及时调整心态。钱穆先生讲，人分为自然人和文化人，自然人是生理的需要，是物质生活，文化人是心的需要，很多生活的需要是心的需要，我们身体需要的东西基本上能够满足，很多的烦恼、更多的问题是心的需要。所以我们要在人生发展中享受人生的快乐。办公室工作人员要把推动办公室工作的发展、组织的需要与个人人生价值的实现、人生的快乐统一起来，很重要的是及时调整心态。主要有五种情况：当在某种岗位工作时间较长时；
当某项工作取得突出成绩时；
当下属在发展上超过自己时；
当同僚在发展上超过自己时；
当职务发生变动时，都需要及时调整心态。
一个人的痛苦和快乐是相对的，没有痛苦也就无所谓快乐，我们需要不断调整自己的心情，使自己在人生的曲线当中，快乐占主要的，把痛苦尽量减少。在这样一个时期，我们调整心态要经常自省。我自己琢磨了这样一句话，就是“要经常给自己作内部审计”。审计一下新的生活，哪些符合自己一贯的价值观和人生追求，符合社会的价值标准；
哪些新的追求，脱离了一贯的追求，脱离了生活的客观环境，那就要调整自己的心态，使之回到一个正常的位置。这样才能够保证自己做出的各项决策、自己的行动在正确的道路上不断的前进。
最后，我用钱穆先生的话作为这次交流的结束：如何保养我们的身体，如何安放我们的心，这是人生问题中最基本两大问题。人心不能尽向神，尽向神不是一好安放；
人心不能尽向物，尽向物，也不是个好安放；
人心又不能老封闭在身，专制它，使它只为身生活作工具，作奴役，这将使人类重回到禽兽。主要在心走向心，先把自己的心走向别人心里去。自己心走向他人心，他将会感到他人心还如自己心，他人心还是在自己的心里。如是则历史心、文化心，如是之谓人心不死。
最后，祝大家人生愉快、家庭愉快、事业愉快，并在办公室工作中享受到人生的快乐。
谢谢大家。
办公室关于2016讲规矩有纪律心得体会
办公室关于2016讲规矩有纪律心得体会
党不以规矩则乱，人不以规矩则废。"三严三实"与讲规矩、守纪律相伴相生，贯彻落实"三严三实"要求，根本就在于讲规矩守纪律。一些地方出现"马列主义对人，自由主义对己"、"对党不忠诚，对人不老实"、"酝酿干部跑风漏气，选用干部歪风邪气"等不严不实问题，根子就在于不讲规矩、不守纪律。组工干部解决不严不实问题，必须把讲规矩守纪律摆上更加重要位置。
讲规矩、守纪律，源于理想信念的坚守、党性观念的锤炼。理想信念是讲规矩、守纪律的精神钙质，没有理想信念、党性锤炼，必是规矩失守、纪律动摇。要深入系统学习习近平总书记系列讲话精神，学习党史党情、党规党纪，以讲话精神为标尺、以先进典型为镜子、以反面典型为镜鉴，知晓规矩、敬畏规矩，让规矩意识融入骨髓血液。要强化党性修养，忠诚于党、忠诚于组织，大是大非面前头脑清醒、风浪考验面前立场坚定。要增强规矩意识，把严格遵守党章和国家法律放在首要位置，把遵守政治纪律和组织人事纪律放在重要位置，工作讲规矩、做事守纪律。
讲规矩、守纪律，核心是坚持公道正派。选人用人出以公心、公平公正，是最严的规矩、最实的纪律。要把"讲规矩守纪律"贯穿于干部工作全过程，以公道正派体现规矩纪律。要严格遵守《干部任用条例》，执行政策不动摇、履行程序不变通、坚持原则不放松、遵守纪律不逾矩，一个标准用到底、一把尺子量到底，凭规矩选人用人、以纪律守护公道。坚决抵制各种说情风、跑要风、裙带风，不为压力所惧、不为人情所缚、不为得失所困，提高选人用人公信度。
讲规矩，守纪律，关键在从严律己。要做"三严三实"的表率，自我要求上高一点、遵守规矩强一步、坚守纪律严一层，守住原则红线、不破纪律底线。要紧绷规矩之弦、常敲纪律之钟，分清哪些事能做、哪些事不能做，哪些事该做、哪些事不该做，不越雷池，不乱章法，按本色做人、按规矩办事，防止"不把规矩当规矩、纪律对人不对己"的倾向。要坚持从点滴做起、从小事做起，在小节上不大意、在小处上不随意。
办公室工作心得体会总结
办公室工作心得体会总结篇1 曾经看过一篇关于韩国围棋手李昌镐的报道。记者问：为什么在每次比赛中能屡战不怡，是不是有什么绝招时，他只是淡淡的一笑说：我只不过注重下好自己的棋就行。下好自己的棋用围棋的术语就是说下好本手，一步步地按着实战需要出招。的确，下好本手看上去平淡无奇，但实战中却很管用。
我有幸进入院学生会办公室工作，在近3个月的时间里，通过主任及同事们的支持和帮助，对自己的工作职责有了明晰的认识，对办公室工作有了更深层次的了解。办公室的工作其实也就是要下好本位棋，任何时候，都来不得办点马虎，唱不得半点高调，有不得丝毫侥幸。作为办公室的一员，我深感自身责任重大，以下是我结合工作的一点想法：
一、不因事小而不办。小事是大事的基础，办公室的每一件小事都与大事有着密不可分的关联，只有小事做好了，大事才能更好地完成。进入办公室工作以来，我深刻体会到这一点。工作中千万不能粗心大意、掉以轻心，这方面我做的还不够，在今后的工作中应该严格要求自己。
二、不因事杂而乱为。办公室工作头绪很多，任务琐碎繁杂。刚开始接触办公室工作的时候经常会现事倍功半的效果，时间长了慢慢琢磨出来哪个该为、哪个不该为、哪个是重点、哪个是次要，分清主次急缓，统筹安排，不能乱为。不管事情再多再杂，采用什么方法解决，都不能忘了工作程序，该请示的要请示、该反馈的不截留。
三、不因事难而怕为。真正参与到办公室的实际工作中，我才发现经常会遇到很多超出预见、超出职责、难以料理的事情。应该怎么处理这些事情，我也渐渐有了自己的体会：1、要沉着应付，千万不要慌了阵脚。不管事情多么突然、多么紧急，首先要冷静地进行分析，并按主任要求协调相关部门，组织力量处理。2、不能唯唯喏喏。面对急事或突发性事件，不能退缩。3、要认真负责，绝不能事过丢手。特别是一些一时难以处置的事情，不能因为事情已过，就束之高阁，对此，我每天都记工作日志，及时查找出未完成的工作，在查不落实中求得落实。
四、坚持从学习入手，提高业务能力。在实际工作中，我发现自己原有的知识和技能已远远不够，工作虽然繁忙，但是仍要增强学习的自觉性和紧迫感，向身边的同事学习，抓住每一次学习的机会，不断扩充知识存量，全面提高业务能力。莲山课~件
通过这一段时间的工作，我认识到自己还有许多不足：一是工作主动性不够，工作预见性还有待提高;今后工作需要增强超前意识，凡事想在前头，先行一步。二是对突发事件的应变能力还需要提高;在今后的工作中，我还要继续加强学习，努力涉猎多方面知识，做到全面发展。
办公室工作心得体会总结篇2 办公室是一个单位或企业的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作，是办公室工作的直接组织者和承担者。结合以前的工作经历，谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。
一、干好办公室内勤工作要处理好四种矛盾。
一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门，其性质主要体现在服务性上，内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此，一切服从大局，一切服务大局就是内勤工作的出发点和落脚点，当小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥内勤人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要灵活机动，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导所想，谋领导所谋，把问题想在前，把工作做在前，主动做好超前服务。
三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好过与不及的矛盾。为领导出主意，当参谋，一定要把握度，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，要为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖，要积极谏言献策，但不能瞎掺和。
二、干好办公室内勤工作要扮演好三种角色。
首先，要当好领导的计囊团。内勤人员是企业领导的参谋助手，是领导的计囊团。要不断学习理论，分析形势，研究问题，善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题，提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究，找准企业运行过程中的优、劣势，形成有分析、有建议、有对策的调查报告，为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题，提出的各种工作建议，针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法，根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。
其次，要当好干群的勤务员。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成，积极主动去干好，做到积极而不越权，服从但不消极，让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志，主动帮助办理各种相关手续，让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活，员工的合理诉求及时向领导汇报，及时给予答复和办理，让员工满意。力求做到不让工作在自己这里延误，不让事项在自己手里积压，不让差错在自己身上发生，不让来办事的同志在自己这里受冷落，不让办公室的形象在自己这里受损害。
三是，要当好机关的内当家。要认真抓好公司的日常事务管理，安排好每一次会议，筹划好每一次宴会，调配好每一次用车;要认真抓好公司考勤管理，对各部门员工的出勤情况做好监督管理，按时统计公示;要积极搞好各部门之间、上下级之间工作的协调，保障公司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查职能，在动真碰硬上下功夫，严厉查处每一个部门和个人不落实的行为，使办公室的参谋服务更加有效，领导的决策真正得到落实。
三、干好办公室内勤工作要做到五得兼备。
一是想得到。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，发挥参谋助手作用，不断提高参与决策能力;要有较强的政治意识、责任意识，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺;要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作意见和要求，还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。
二是管得宽。办公室内勤工作综合全局，协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规则，既要全面了解领导们各方面工作情况，为领导们工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，也要义不容辞承担起来，做到工作不留空档，保证各项工作全面推进。
三是做得细。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致，二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真再认真，细致再细致，做到不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文电在我手中积压，不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落，不让办公室的形象在我这里受到影响。
四是碰得硬。内勤工作涉及到的事务方方面面，有的还关系到职工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志。因此，工作必须讲原则，严肃办事纪律。要按政策办事，决不允许在政策问展工作;要按组织原则办事，坚持民主集中制原则，坚持一级对一级负责。
五是抓得实。要据实情、讲实话、干实事、创实效，扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。内勤人员一定要实事求是干工作，实事求是反映情况，具备求真务实的精神，包括听取基层意见，向领导反映情况，都要全面、真实。工作中，要一步一个脚印，不作表面文章。
办公室工作心得体会总结篇3 由于工作关系，本人曾在办公室工作过较长时间，各种酸甜苦辣都尝过，在此谈点体会及看法，但愿起到抛砖引玉之功效。
办公室是全局的综合系统，承担着全局的承上启下、连接左右、服务全局的重任。办公室的职责主要是：参与政务、管理事务、搞好服务。办公室是保证全局工作正常运转和日常运转的日常办事机构，是协助领导及其他科室处理-
政务、管理事务、搞好服务的综合职能部门，是联系全州广大工商干部、群众以及社会各界的重要窗口，是全局的参谋部和内务部，处于四面八方的中枢地位，办公室工作能否正常、高效、关系到领导决策和工作部署是否落实，政令是否畅通，关系到搞好三个服务的质量，关系到全局的形象和威信，因此，办公室主任必须具有以下素质和能力：
1、技术能力，必备的专业知识。有效把专业知识适用到工作实践中。
2、人文能力，也就是处理人事关系的能力。在工作实践中，善于理解和体谅他人，善于领会他人意图，并善于以对方能够接受的方式把自己的意见传达给别人，动员群众为实现组织目标努力工作。
3、观念能力，就是以抽象思维和从全局出发问题的能力。即进行分析、综合、推理、概括的能力和用整体的观点、发展变化的观点看问题的能力。
4、掌握时间的能力。要精心为领导安排时间、日程、使时间的浪费减少到最低限度，这也是提高工作效率的关键之所在。
5、要把握两种领导艺术的能力：一是处理人的艺术。领导工作的好坏，关键在于人的积极性和作用能不能得到充分发挥，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承担责任，提高领导艺术，充分调动员工的积极性和创造性，实现人尽其才，才尽其用。二是处理事的艺术。处理事是领导的本职，包括统筹全局，掌握工作重点，拟定实施方案，安排工作程序，制定操作规程，建立责任制度等方面的艺术。把工作分为三类：正业--必办;急事---马上办;普通件---按正常程序办。讲究处理事的艺术，有主有次，有条不紊，忙而不乱地进行工作，这是提高工作效率，实现有效领导的必要条件。
6、在具备应有素质条件的基础上，还有认真履行好制定组织目标，提供服务决策、确定方针政策、选拔培养人才、激励工作人员积极性的职责、行使好决策、指挥、奖惩等权力。
当好办公室主任，还应掌握以下工作方法：
一、要吃透两情、当好参谋。注意把握领导的思想脉博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情结合起来，认真分析问题，提出解决问题的办法和对策，及时供领导参考。
二、要拾遗补缺，善提建议。工作中，办公室主任不仅要注意在思路和研究问题上与领导思维同步，而且要在充分发挥主观能力性和自己的知识专业长处，善于发现牵动全局或某方面工作的关键和薄弱环节，经过深入细致的调查研究，向领导提出有理有据的分析建议，以引起领导的重视。
三、是善解矛盾，当好助手。正确处理好上与下级与领导和被领导的关系。办公室主任在与领导相处的过程中，要逐渐熟悉领导的脾气习惯，比较准确地把握领导喜怒哀乐的变化。这样，在领导与不同对象交往时做到心中有数。
四、要反省悟道，总结提高。要不断反思自己做过的事，反思领导做过的事和说过的话，不断总结提高，促进工作开展，主动维护领导班子的团结。
五、要自重自律，莫狐假虎威。要注重维护领导的形象和办公室的整体形象。办公室主任因为与领导接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有当面奉承的，也有妒嫉诽谤的。工作中不要打着领导的牌子为自己办事，也不应求领导为自己办私事。
六、要勤字当头、苦练内功。办公室主任工作面广、量大、任务繁重。因此，必须努力学习、苦练内功、做到勤字开头。即脑勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、应是通才、要眼光敏捷，要有客观的观点、全面的观点、深入的观点、具体的观点、不能抽象，要有灵活的观点、要有比较的观点、忌自以为事，要有不怕反复的观点、切忌急于求成，要有辨证的观点、切记形而上学的观点、切忌一尘不变、要有群众观点、切忌主观臆断。
七、是摆正关系，加强品德修养。办公室主任的思想品德修养非常重要，而修养又是具体的。要摆正四个关系：一是为领导服务与任命服务的关系;二是工作与学习的关系;三是随领导活动与参加办公室活动的关系;四是个人与组织和他人的关系。把这些关系处理好了，工作就能得心应手，驾驶全盘工作就能轻车熟路，保障全局工作运转就能正常自如。
办公室工作心得体会总结
房地产开发有公司办公室工作总结
尊敬的公司各位领导：首先感谢董事长、X总、X总以及新沂苏阳房地产公司的各位同事，能够让我融入到这个充满激情、充满活力的大家庭中。感谢你们给予我这么一个平台，来展示自己、发挥自己、表现自己。在这个平台上，我将发挥自己的潜力和水平，努力工作、认真工作、踏实工作；
工作中更要寻求超越自我的过程，来服务于公司。
一、总结：
1回顾2010年所做的工作：
转眼之间，我在办公室工作近三个月了，这是一段短暂而愉快的时间，在办公室这个舞台上，我得到了成长，回首过去的一年，我对办公室的工作已经有了更深的了解，少了些青涩多了些成熟，还有面对生活和工作的自信和从容。新的一年开始了，我有必要对过去的一年进行总结，发扬优点克服缺点，为了更好完成工作做下坚实基础；
2010年办公室工作情况总结：
1.建立并健全各项规章制度
2.有条理的组织安排各类会议，编写会议纪要。
3.按照档案管理制度，进行公司档案的收集、整理、立卷、归档工作。
4.认真做好来访接待工作
5.积极做好公司环境清洁等后勤工作
2工作体会：
能够主动认识的自己工作中的不足之处，同时也感谢领导对我的缺点进行指正，在今后的工作中我将牢记领导的教诲，将公司的利益和工作放在第一位，多做事，从高标准来严格要求自己，认真对待领导交办的每一件事，为苏阳争光，更加努力地为苏阳做出自己应有的贡献。
3存在问题：
在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好的完成了自己的本职工作，在部门经理的培养下，我已经能够起草一些通知文件及会议纪要虽然有时用词不够准确，语义表达不够明确，但是由领导修改一次，我就会进步一次，这使我在这个岗位上不断进步不断提高。
通过近三个月的学习和工作，学会很多专业知识和人生道理，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，在这近一年中也有些事做的不是很好,细节上考虑的不是很全面,这也给我在以后的做事中学到了经验，在以后的工作中我会多方面考虑，弥补不足。
一、计划：
1新年工作思路
提高自身的各项业务水平，争取做得更好。
2工作目标
努力学习、认真工作，为苏阳房地产贡献自己的力量。
3工作措施
1.多请教领导，努力的提高自身的业务水平；
2..完成领导交办的其他工作任务。
2019县委办公室秘书工作总结有哪些
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县委办公室秘书工作总结1
20xx年，县委办公室秘书科在办公室领导的正确领导和其它科室同志们的支持配合下，认真贯彻落实党的十九大、十九届x中全会精神，紧紧围绕打造区域经济文化强县和“项项争先、年年进位”的总体要求，按照“认真、高效、协调、服务”的工作思路，结合县委中心工作，充分发挥秘书科服务职能，圆满完成了领导交办的各项工作任务，有力促进了办公室整体工作上台阶。现将20xx年主要工作总结如下：
一、加强学习、提高素质，不断树立办公室良好形象
办公室是县委的窗口，秘书科又是办公室的前沿，因此建设一支高素质的秘书工作队伍，是圆满完成各项工作的前提和保障。xx年以来，全县开展“项项争先、年年进位”争先创优活动活动，秘书科按照办公室的统一部署，认真学习了董书记讲话，领会讲话精神，并做好学习笔记，写出了心得体会，通过学习，大家树立了正确的世界观、人生观、价值观，努力使自己具备高度责任感，强烈的事业心、严明的纪律性。并结合工作，努力强化四种修养，即：强化政治修养，做到政治上永远合格;强化职业道德修养，做到忘我奉献，淡泊名利;强化工作作风修养，做到严谨务实，扎实高效;强化业务修养，做到
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业务精本领强。同时，我们还积极探索秘书服务工作的规律性，力图使各项工作程序化，制度化，规范化，标准化。
秘书科工作人员平时就十分注意了解搜集各种信息，不断提高工作的预见性，不仅时刻有应付和完成突如其来的情况与工作的思想准备，还善于从千头万绪的工作中找出规律性的东西加以总结并应用于工作。同时要求秘书科工作人员学会变通，力戒死搬硬套;学会创新，力戒因循守旧;学习服务，力戒只堵不疏的工作原则，使各项作开展的有条有序。
二、开拓创新、完善制度，不断推进工作高效有序开展
秘书科作为县委办公室的综合协调部门，工作服务对象既对领导，又对科室，还直接接触群众，工作任务繁重而艰巨。
一年来，我们坚持实践第一的观点，牢固树立创新观念，强化五种意识，即“奉献意识、服务意识、勤政意识、窗口意识和进取意识”，积极探索办公室服务的客观规律，实现由被动服务向主动服务转变、由浅层服务向深层服务转变、由单向服务向多向服务转变、由传统型服务向创新型服务转变，使办公室的工作水平有了明显提高。
我们针对原有的规章制度进行了补充完善。这些制度包括：秘书科工作职责、值班制度、印信制度和卫生制度等，补充完善后的各项制度为秘书科工作人员提出了更高的工作准则和要求。与此同时，还狠抓了各项制度的落实，使秘书科工作向更加规范化、制度化、标准化迈出了坚实的步伐。
三、严谨务实、扎实高效，不断开创服务工作新局面
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第一，精心周密做好会务通知工作。
会务通知是对秘书工作人员综合素质、工作精神和耐劳负重的检验。一年来县委办公室组织召开大中型会议18余次，中型会议30余次，小型会议50余次。为确保每次会议圆满成功，我们是进一步完善了会议通知下发程序，无论各类会议，在接到会议通知或传真电报后，秘书科遵照审批程序，按照领导批示意见，由专人负责通知每位与会人员，安全保卫、消防医疗、起程时间、集合地点、带队负责人等事项，确保通知率达100%。
第二，认真做好县委电话专线接打工作。
县委电话是联系县委和老百姓之间的桥梁和有效途径，在日常工作中，我们对每一个电话，都热情接待，妥善处理，并做到及时、高效，能解决的马上解决，一时解决不了的及时按照程序上报，还百姓一个明白，树立县委府的良好形象。一年来县委共接到上访电话200多个，其中150多个得到了及时解决，得到领导的一致好评，同时还赢得了老百姓的理解和支持。
第三，认真做好文件装订、下发管理工作。
为加强这方面工作，我们严格按照有关《条例》和《细则》，使文件的装订、收发、传阅等环节做到了程序化、制度化、科学化。一年来发放县委文件9540余份，做到了及时、准确、规范、不错发、不遣失。对于各科室的传阅的密级文件严格按照保密制度安排专人整理，实时跟踪，一年来涉密文件，无被盗和失泄密事件发生。
第四，严格落实值班制度。
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值班是办公室工作中长期而重要的一项工作。我们坚持实行领导负总责，副主任带班、值班制度;要求值班人员严格执行值班制度，昼夜在岗，勤督促，多检查，确保县委办公室24小时通讯畅通;秘书科每月底安排印制值班主任带班表，并发到值班主任同志手中，同时建有值班日志、电话记录本，要求值班人员认真填写。由于我们认真过细的做好了值班工作，一年来，没有出现问题，确保了县委的正常工作。
第五，严格落实印信管理制度。
印信管理是否得当，即是态度问题，更是责任问题，如果管理不善，就会给领导带来不少麻烦，甚至出现大的问题。工作中，我们严格执行印信审批制度，盖县委印信的文件呈报县委主要负责同志批准，盖县委办公室印信的文件呈报办公室主任批准，并实行印信登记制度，每次印信都逐一登记，真正做到了未经审批的印信一个不盖，不符合程序的印章坚决一个不办。
第六，严格落实财务制度。
为了尽量节约办公室经费的开支，秘书科联系相关职能部门供水，供纸杯。20xx年1--12月份，共供纯净水1000余桶，节省开支3000余元、共供纸杯2000余个，共节省开支1400余元。
四、存在问题：
1、是学习意识不够强。
科室人员集中学习时间少，对党的理论学习不够系统、不够全面、不够深入。往往只学习文件、报刊、杂志，日常学习抓的松不注意学
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原著。
2、胜作标准不够高。
在工作上，存在“只求过得去，不求过的硬”，有时还存在“冷”“散”等不良作风。
3、胜作管理不够细。工作中有时存在“马马虎虎”疏于管理，怕得罪人的思想。
五、xx年工作打算 ：
在认真总结、分析的基础上，09年及今后的一个时期，本科室要立足“三服务”，团结拼搏，不断提升工作境界，提高工作标准、提高工作效能、确保秘书工作再上新台阶。
(一) 强化学习意识，提高工作本领。坚持把学习放在首位，组织本科室人员认真系统的学习党的路线、方针和政策。学习业务知识力求学深学透、学以致用，着力提高科室人员的理论素养和业务素质。力求使大家在工作中善于从政治的高度、全局的高度认识问题、分析问题、解决问题。
(二) 创新工作方法，提高工作标准。
一是创新服务理念。由注重日常事务服务向服务发展大局转变，工作方式从被动应付向自觉思考创造性开展工作转变。
二是创新服务手段。针对人员少、事杂、量大等实际，实行首问负责制、告知制等制度，做到事事有回音、件件有着落。
(三) 坚持真抓实干，力求工作实效。
一是全力搞好服务。积极主动的搞好“三服务”，把服务作为秘
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书科科的职责所在、事业所求，寓服务于工作，寓工作于服务，不断提高服务质量。
二是树立良好形象。我们要靠服务树形象，靠服务赢认同。力争做到笑脸相迎，热情问候，热茶暖心。坚决克服“冷”“硬”“横”“懒”“庸”“散”等不良作风。把“窗口”扮靓。
三是及时上呈下达。做到不让领导交办的工作在我的手中延误，不让工作差错在我的身上发生。
四是严格印信管理。真正做到未经审批的印章一个不盖，不符合程序的印章坚决一个不办。
五是“慎言”“慎行”“慎微”。坚决做到不该说的坚决不说。对反应问题的做好解释，绝不乱表态。不该办的坚决不办。做到规范行为、文明值班。始终牢记“办公室工作无小事”的理念。认真对待每一个电话，每一次通知，不让一件小事出现差错，不让一个细节出现纰漏。
总之，一年来，经过秘书科全体同志的共同努力，取得了显著的成绩，在新一年里，我们要紧紧围绕县委、县政府中心工作，发扬成绩，总结经验，弥补不足，以“协调、有序、快速、高效”为目标，把办公室各方面工作提高到一个更新更高的水平，争取更大的成绩。为xx经济社会又好又快发展做出新的更大贡献。
县委办公室秘书工作总结2
xx年度，在县委办公室主任、主任的正确领导下，我带领秘书
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科全体紧紧围绕“全面提高素质，维护整体形象，整顿工作纪律，工作争先创优”的工作要求，以“如何在领导心目中有位置，如何在全局工作中有影响，如何在科室评比中有名次”的总体目标，严格按照“抓好七个环节，力求四个变化，争取工作新突破”的总体思路，努力实践胡总书记科学发展观重要思想，内抓管理，外树形象，较好的发挥了参谋助手、综合协调的作用，各项工作都取得了新的进展。
一年来，编发、装订县委文件103余期，县委办公室文件xx期，办理机要文件xx期，办理明传电报xx余份，接待群众来信来访、协调各种信访案件近百起，筹备县大型会议(如三级干部会、县委全会、大型专题会议)近30余次，整理县委办公室系统各种文件资料汇编等40余套，负责考核县委办公室各科室工作目标9次。
根据领导安排，本人撰写《如何做好办公室工作》等调研文章、专题材料4篇。为配合县委中心工作，负责县委办公室科学发展观学教活动日常工作，及时上报有关材料10余期，表格6期，圆满通过县督查组的验收;服务协调县委书记孙善武、县委副书记到xx检查农业工作等大型活动7次;征订《xx》杂志共计60余份。
我主要从以下几方面入手：
一、抓学习，练内功，提高整体素质
作为县委办秘书科科长，我认为，强化学习，造就一支高素质的工作队伍是发挥办公室参谋助手作用，提高服务水平的基础和前提。为此，一年来，我和科内全体同志按照主任提出的“秘书科必须成为县委亮丽的窗口，秘书科必须具备统揽全局的工作能力，秘书科必须
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具备承上启下，协调左右”的这一目标，抓学习，重素质，苦练内功，力争达到张口能说，提笔能写，遇事能办的目标。
一是按照办公室整体安排，积极参加集中学习，定期在全体同志会上进行领学;二是在科内每周由一名同志结合相关业务和公文写作技巧，寻找一篇范文进行讲评，然后全体人员讨论。今年以来，由我以《xx》为题在科内进行讲评，效果显著。通过学习，使我们熟悉了业务，同时锻炼了口才，并初步掌握了常用公文的写作技巧;三是抓学习计划落实，效果落实，时间落实，经常检查学习笔记、学习记录，将检查结果记入个人政绩档案，作为年终考核的一个重要依据。四是学以致用，学用结合。如我们学习会议纪要的写作后，要求每人整理会议记录(或会议纪要)，使会议纪录规范化。
二、抓作风、树形象，争创良好工作氛围
作风是一面镜子，精神状态，工作态度和服务水平无一不体现在工作作风上。为此，年初我们召开了科务会，决定要以县委“树创”活动、科学发展观学教活动为载体，按照县委“内抓管理强素质、外创一流树形象”的要求，狠抓作风建设。具体措施是：
一是倡导三种精神。即在秘书科全体人员中大力倡导不为名利的小草精神;乐于奉献的蜜蜂精神;忠于职守的螺丝钉精神，加强个人的品德修养。
二是实施形象工程。结合全县正在开展的“三讲”教育活动，在秘书科牢固树立了讲学习、讲政治、讲正气的政治形象;爱岗敬业，优质高效的工作形象;雷厉风行，一丝不苟的作风形象;优质规范，文
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明有序的环境形象。通过实施“形象工程”，充分发挥了县委办公室的全县表率作用。通过倡导三种精神，实施“形象工程”，秘书科出现了“三多三少”的可喜景象，即加班加点多了，迟到早退的少了;高标准、严要求、对工作精益求精的多了，对工作马马虎虎、消极应付的少了;勤奋好学、苦钻业务的多了，喝茶看报、闲谈聊天的少了。由于秘书科狠抓作风建设，树立了办公室良好的外部形象，在每年的社会评议中名列前矛，因而受到了xx等县委领导的充分肯定。
三、抓制度，重规范，促使工作再上新台阶
加强制度建设、规范工作程序是实现办公室工作制度化、规范化，提高工作效率和质量的保证，也是秘书科工作的重中之重。
在工作中，我们抓了四个方面：
一是抓考勤制度。一个时期以来，由于县、县面临机构改革，县委到我县考察班子，人心浮动，我们根据赵主任的安排，重新学习《值班制度》、《考勤制度》、《卫生制度》，认真安排值班，多次检查值班情况，并首先要求秘书科每位同志坚守工作岗位，早来晚归，加班加点。如通讯员每天早上6点多到办公室，整卫生、发文件，办杂务，任劳任怨;又如每天下下班后，县领导在办公，秘书科同志待领导走后方。在制度落实上真正做到了严以律己，率先垂范。
二是抓考核制度。一段时间以来，在测评工作中有些同志不负责任，填票很不认真，错填、漏填、多填现象时有发生。对此，秘书科及时向主管主任汇报，并在全体同志会上及时通报，从而使考核制度真正落到实处。
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三是抓领导办公室管理制度。这项制度落实的好坏，直接影响到领导对办公室工作的评价。在这项工作上，两位通讯员在每周科务会上提出一周工作重点，每天提前半个小时，整理领导办公室卫生，让领导有个干净整洁的办公环境。为检验制度落实的好坏，科长每周不定时检查一次领导办公室卫生情况，书报、文件资料整理装订情况和领导办公室日用品的保管情况，使各项工作达到领导满意。
四是及时总结、整理，规范办文、办会、办事程序。如今年县委xx来我县检查工作。我们根据主任的安排，及时对有关接待工作中(包括人员分工、路线安排、安排迎接、新闻报道、后勤服务)的程序归纳整理;又如县委全会后，对筹备工作的一套方案进行总结;再如县秘书科检查我县值班通联工作，根据县委领导的意见，我们进一步完善了会议通知表、会议签到情况报告单、会议外出人员情况登记表等，从而使办文办会进一步规范。
五是加强对各乡镇、县直各单位办公室系统的培训，提高办公室整体水平。今年以来，先后在xx镇举办各乡镇党委秘书培训班和县直办公室主任培训班，效果显著。
六是认真执行党风廉政建设责任制，管好自己，管好秘书科一班人，作到为政清廉，不贪不占，不徇私、不徇情，把各项制度落到实处，作廉洁的表率。
四、抓重点，扣主题，提高服务质量
县委在不同时期、不同阶段都有不同的工作中心。因此，我们只有紧紧围绕县委中心工作，保持清醒头脑，吃透领导意图，这样才能
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抓住重点，紧扣主题，从根本上提高服务质量。如今年3月份，全县开展“三讲”教育活动，秘书科全力以赴为“三讲”会议服务，加班加点，任劳任怨，共通知大小会议12次，其中大型转段会议5次，人数达1000多人，达到了领导满意、全县上下满意。又如为保证县委全会圆满成功，秘书科做横幅、整会场、通知人员、茶水服务，方方面面，左右协调，全身心投入，使会议服务工作达到预期目的;又如“八一”慰问活动，安排日程、绘制表格、联系宣传报道、协调承办单位;汛期期间认真安排值班，确保上通下达，联系畅通，遇有险情及时向领导汇报;9月13日，县委召开禁烧秸杆紧急会议。
为认真贯彻会议精神，秘书科通知四大班子领导、包乡委局及时下乡到岗，查找疏漏，确保万无一失。同时协调新闻单位加大宣传力度，要求每天有报到。由于我们措施得力，服务到位，真正做到了让领导放心、让领导称心、让领导舒心。
五、抓协调，重职能，保证办公室日常工作高速运转
秘书科担负着上通下达、协调左右的重任，可以说是办公室中的办公室。因此，搞好协调对充分发挥办公室职能，保证整体工作高效运转起着至关重要的作用。
一年来，我根据领导安排绘制《“双节”期间四大班子领导慰问活动安排表》，起草《县委工作会议筹备工作安排意见》、《县委办、政府办关于做好元旦、春节期间有关工作的通知》，对县委的重要活动进行协调服务，对县委重要决策进行、督查、落实，对大型信访案件(如股民、移民搬迁、土地延包、修路纠纷)协调100余起。
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此外，秘书科根据“办公室工作企业化管理”的要求，修订了《县委办公室20xx年目标考核资料汇编》，打印成册，分发各主任、各科室，逐月对各科室责任目标进行考核，极大地提高了工作效率。
六、抓机制，定措施，调动工作积极性
为抓机制，我们一是因人定岗，合理分工，充分发挥秘书科职能，充分发挥其主观能动性和创造性。二是因岗定责，年初签订工作目标，责任到人。三是因责定效，坚持高标准、严要求、创先进、争一流的目标，要求每人争创一流的质量、一流的效果。四是因效定奖，把科室考核结果与办公室整体考评直接挂钩，奖优罚劣，奖罚分明。
为提高工作效率，采取以下措施：
1、继续实行责任承诺制和竞争机制，即科长年终完不成任务，主任办公会提请组织部罢勉;一般同志完不成任务，科长提交主任办公会讨论调出，以此自加压力，调动工作积极性;
2、实行岗位互换制，全方位熟悉工作，发挥主观能动性、创造性;
3、按照“工作上严要求，生活上多关心”的原则，加强凝聚力、向心力;
4、按照“工作具有方向性，学习具有针对性，办事具有侧重性”的原则，强化中心，突出重点，分清主次，提高效率。如今年8月，根据科室内出现的一些问题，我们召开民主生活会，查摆问题，自查自纠。
七、抓落实，重管理，争取工作新突破
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根据落实制度中存在的问题：
一是进一步修订完善各种制度，狠抓工作落实。今年以来，对县委办公室值班制度、会议室管理制度、领导办公室电脑管理制度进行重新修订和完善，装订成册，从而使办文、办会等各项工作有章可循，日益完善。同时，我们从科室内部抓起，要求每人年终对自己所负责的各项制度写出制度执行情况报告，查找不足，提出整改措施27次;每周召开科务会安排当前工作，查找不足，对不按制度行事的人，无论是谁，在科务会上公开批评、公开检查，不但教育了本人，也鞭策了其他同志。
二是落实目标管理，根据各自分工，建立健全科长、科员、通讯员岗位责任和目标考核责任书，落实到岗，分工到人，年终考核。考核分素质建设、目标落实、综合评估三大块，通过听汇报、查笔记、看记录等形式，量化考核，严格把关。由于秘书科整体工作取得显著成效，截止目前xx同志被发展为正式党员，xx同志被定为入党积极分子，xx同志被定为非党员后备干部。
总之，一年来，由于真抓实干，开拓进取，我所负责的秘书科工作虽然取得了一些成绩，但也存在一些问题，这主要表现在：
一、学习方面：学习缺乏系统性、深刻性，对县场经济知识知之不多、理解不深;
二、工作方面：一胜作方式还不能完全适应新形势、新任务对办公室工作提出的新要求;二是在综合协调上还不到位，在从全局出发去思考、筹划、安排和处理问题方面还有欠缺，对那些一时职责不明，
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无人负责的事，没有做到勇于负责;
三、工作作风方面：工作上提要求多，生活关心少，相互交流少，深入基层少，调查研究少;
针对以上问题，要严格按照要求，结合县长在全县领导干部大会上的讲话精神，检查对照，在今后的工作中努力加以克服。
县委办公室秘书工作总结3
过去的一年，秘书科在办公室党组的领导和关心下，全科同志精诚团结，扎实工作，与其他科室密切协同，以办公室的中心工作为核心，进一步明确职能，完善服务，不断改进工作作风，圆满地完成了的各项任务。现将一年来的主要工作及体会汇报如下：
一、工作任务完成情况
(一)应急管理工作
1.应急职守方面。
一年来，我们秘书科努力适应新形势，研究新问题，力求化被动办公为主动办公，为领导当好参谋助手。
一是从培养基本功入手，要求值班人员大到领导分工，小到领导的每一种联系方式，都要及时主动地去了解和掌握，充分发挥值班人员的主观能动性。
二是狠抓制度落实，强化责任意识，积极改进作风，确保工作质量。在人员少、任务重的情况下，有效地保证了机关各部门之间联络的畅通。
三是为了落实好值班工作，及时、有效处置重大突发事件，我们
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集中学习了《县人民政府突发公共事件总体应急预案》，《县人民政府关于重特大突发事件报送程序的意见》，对突发公共事件的报送、处理进行了明确，从而使办公室对突发公共事件的处理的程序更为规范，工作机制更为合理，提高了政府处置突发公共事件的能力。
四是不断完善副县长周六、周日值班接待，副秘书长轮流值班负责信访等制度。
五是加强对新进人员的培训工作。下半年，值班室人员变动较大，为使新同志能迅速适应角色，能够很快融入值班，我们采取了值班带班制度，由老同志每人带一名新同志参加值班，手把手的教新同志，使新来的同志很快能够独当一面。
六是落实值班白班负责制。为了使值班工作能够更好的衔接，避免由于衔接不到位而造成的工作脱节，我们采取了值班白班负责制，值白班人员对值班负总责，进一步加强了工作衔接，提高了工作效率。
2.综合协调方面。
全面加强应急管理规划和体系建设：
一是进一步加强了应急预案体系建设。印发了《县人民政府关于全面加强应急管理工作的实施意见》，制定印发了《县人民政府突发公共事件总体应急预案》以及43个专项应急预案，对提高公共安全和处置突发公共事件的保障能力，预防和减少自然灾害、事故灾难、公共卫生和社会安全及其造成的损失提出了具体要求，成为我县应对突发公共事件的指导性文件。
二是建立健全了突发公共事件信息报告和发布制度。制定印发了
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《县人民政府办公室关于做好突发公共事件信息报告工作的通知》、《紧急重大事件信息报送标准》，完成了新的《值班工作职责》和《岗位职责》的起草工作。
3.后勤保障方面
一是推进应急平台体系建设。按照统一规划、整合资源的原则，在县人防应急救援指挥系统的基础上，建设县政府应急指挥平台，同时加快推进全县各级、各部门应急平台建设，实现以县级应急平台为重点，各级、各部门和各专业机构互联互通，信息共享，互为侧重，互为支撑，集监测监控、预测预报、信息报告、辅助决策、调度指挥和总结评估等功能为一体的统一高效的应急平台体系。
二是成立了涵盖县直部门、科研院所、高等院校、企业以及系统的33名专家在内的洛阳县应急管理专家组，加强对应急管理工作重要问题的调查研究，充分发挥应急管理科技工作带头人的作用，负责为全县应急管理工作提供决策建议和专业咨询，为全县应急管理工作提供理论指导和技术支持。
三是加强应急管理培训管理工作。
四是加强应急救援队伍建设。
加强各类应急资源管理。做好应急处置和善后工作。开展对各类突发公共事件风险隐患的普查和监控，落实安全防范措施。大力开展应急管理培训和科普宣教。
(二)周报办理事项评价工作。
根据县主要领导指示精神，我们负责组织对县政府系统的56种
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周报办理事项的评价工作：
一是成立了周报办理事项评价工作领导小组，规范了周报办理工作，提高了周报办理效率和效果。
二是建立健全各项评价制度。制定了《周报办理情况考评(暂行)办法》等11种考评办法，从领导评价、运转时效、办理效果、反馈情况、办报质量等5个方面对周报办理情况进行考评。
三是加强周报办理培训工作。以专题培训或以会代训形式举办周报办理工作培训3期，培训人员人次。
四是高质量办好《周报办理事项评价情况》。截止十二月份，共印发《周报办理事项评价情况》期，评选较好办理事项件，较差办理事项件，有利地推动了周报办理工作的顺利开展。
(三)值班工作。
一年来，我们秘书科努力适应新形势，研究新问题，力求化被动办公为主动办公，为领导当好参谋助手。
一是从培养基本功入手，要求值班人员大到领导分工，小到领导的每一种联系方式，都要及时主动地去了解和掌握，充分发挥值班人员的主观能动性。二是狠抓制度落实，强化责任意识，积极改进作风，确保工作质量。在人员少、任务重的情况下，有效地保证了机关各部门之间联络的畅通。
下半年，值班室人员变动较大，为使新同志能迅速适应角色，能够很快融入值班，我们采取了值班带班制度，由老同志每人带一名新同志参加值班，手把手的教新同志，使新来的同志很快能够独当一面。
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为了使值班工作能够更好的衔接，避免由于衔接不到位而造成的工作脱节，我们采取了白班负责制，采用轮岗的办法。一年来，共接收、运转明传电报余份，发送明传电报余份，共接收、运转请柬余份，协助处理群众上访余次，日平均受理来电约个(次)、下达各类通知近百次。
另外，我们科还为双节领导活动安排、第二xx届会等重大活动的客情统计及会场布置做了大量的工作。参与了国家和省领导视察调研等重大活动，圆满完成了领导交办的其他任务。
(四)收发工作。
一年来，收发室的同志密切协同，相互补台，不断交流，保证了县政府以及各机关的报刊征订和邮件传递。全年收发邮件万件;内收邮件万余份，外发机要万件;全年分发报刊万份，无任何差错。
二、我们的做法与体会
回顾一年里所做的工作，我们的体会主要有以下几个方面：
(一)注重学习，不断提高工作人员综合素质，强化责任心。
秘书科作为县政府机关的中枢和信息分理中心，是政府联络外界的首要窗口，工作人员的一言一行都直接关系到政府在人民群众心目中的形象。这就要求我盲作人员既要谨言慎行，又要具备较高的政治觉悟、良好的道德品质、丰富的文化知识和社会知识。
为此，我们提出了内抓作风，外树形象，强化素质，优质服务的口号。较好地坚持了每周一次的集中学习制度，不定期组织交流学习体会，还结合不同时期的工作特点，学习与工作相关的内容。为了更
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好的解答群众的询问，我们采取全面学习，重点掌握的原则，对不同问题进行专门学习。
如针对县里的每一项重大举措，及时学习相关的政策法规;花会前针对外来游客较多的特点，集中学习旅游知识;平时还鼓励大家随时收集报刊上与工作有关的资料。以方便领导查阅和群众咨询，这样在工作时能轻松应对各种问题，提高了工作效率，群众对秘书科值班室工作的表扬不时见诸报端，树立了良好的形象。
针对值班室工作繁杂、琐碎、具体、涉及面广的特点我们坚持了以下几个方面：一是班前碰头交接。每天交班前必须把当班的工作情况，尤其是有待继续运作的事情必须交待清楚，对已处理过的事情做好详细的记录;二是努力做到不让工作在自己的手中延误;不让需运转的文件在自己手上积压;不让来办事的同志受到冷落;不让政府的形象因自己而受到影响。
工作实践证明，这些措施都是行之有效的。
(二)规范工作制度，抓好落实，改变工作作风。
作为办公室的窗口科室，秘书科工作落实是否到位，关系到全办工作全局，为了落实好值班工作，及时、有效处置重大突发事件，我们于今年集中学习了《县人民政府突发公共事件总体应急预案》，对突发公共事件的报送、处理进行了明确，从而使办公室对突发公共事件的处理的程序更为规范，工作机制更为合理。不断完善副县长周六、周日值班接待，副秘书长轮流值班负责信访等制度。同时，为了抓好制度落实，我们还定期对全科工作人员进行专门制度学习和培训，提
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高了政府处置突发公共事件的能力。
三、存在问题
一年来，秘书科工作在办公室领导下，经过全体人员共同努力，取得了一定成绩，得到了领导和同志们的肯定。但是，我们也清醒地看到，与新形势、新任务的要求相比，与办公室领导的工作标准与要求相比，我们的工作还存在着一定差距。
一是服务意识还有待提高，服务方式、服务手段以及对服务的认识，还有很多不到位的地方;二是对领导决策提供辅助的作用还不够，主动参与意识还不是很强;三是由于秘书科工作较为紧张，工作人员全面系统理论培训亟需加强。
在新的一年里，秘书科全体同志将一如既往地与时俱进，勤思善谋，开拓创新，进一步密切配合办公室领导和其它科室的同志，扎实工作，务求实效，努力推动工作再上新台阶，更好的服务县政府工作大局，展示县政府办公室的良好形象，为办公室工作增光添彩。
县委办公室秘书工作总结4
xx年，秘书股在县委、办公室领导的支持和关怀下，按照工作目标任务，围绕县委中心工作和办公室工作重点，充分履行“参谋、综合、督促、协调、服务”工作职责，以“团结、求实、创新、勤奋、廉洁、高效”的精神，较好地完成了各项工作任务。在此，我谨代表秘书股全体工作人员就全年工作情况作一简要汇报，并做好xx年工作的工作打算。
一、全年工作情况
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⒈值班工作。
秘书股被人们俗称为办公室的“办公室”，窗口作用十分突出，是“上情下达、下情上报”的纽带，从某种意义上说，是党和人民群众密切联系的重要桥梁，关乎党的机关形象。我们抓形象、靓“窗口”，抓素质、强效率，抓纪律、强制度，不断增强工作责任感和荣誉感，传承勤奋、严谨优良传统。
值班工作中，我们坚持使用文明语言，待人接物文明礼貌。接转电话(通知)、收发文件(传真)、群众来信来访、上下左右协调工作及时准确、规范有序，严格值班记录和交接班制度;坚持原则，严守保密纪律，珍惜办公室集体荣誉，不乱讲话，不乱开口，做到不给领导工作添乱，不让工作失误，高质量、高效率完成工作始终。
⒉公文运转工作。
训练有素，才能按部就班，规范运作，提高文件质量。同志们努力自学《中国共产党机关公文处理条例》，寓理论于实践之中本文权属所有，更多文章请登陆查看，严把公文起草、校核、签发关，规范核发、登记、印制、分发程序，以科学、严谨的工作态度制发每一份文件。
--月共审改、核发蓬委发文件份，蓬委字文件份，蓬委办发文件份，蓬委办字文件份，县委会议纪要期，未出现漏发、错发、重发和失密等现象。
⒊会务工作。
会务工作是秘书股的重头戏，工作量大、牵涉面广、综合协调性
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强、不确定性因素多，环环相扣，一误俱败，不可懈怠。一年来，大家模糊星期、节假日概念，克服人员少、任务重等许多困难，高质量、高水平圆满完成了县委、县委办会议余次(包括中央、省、县电视电话会议)，为党和政府意志的贯彻落实作出了应有的贡献。
侧目同行，回顾xx年工作，业绩让我们感到欣慰，这与领导和同志们的关爱是分不开的。特别值得一提的是，xx年办公室领导及时为我们充实了工作人员、重新装修了值班室、添置了空调，工作力量倍增，工作环境有了质的变化。为此，我们表示衷心的谢意。
二、差距与进取
政治理论、法律法规知识、业务知识水平不高，政治敏锐性、鉴别力欠佳，学风不浓;观念陈旧、保守，工作应对能力弱，主动性不强，这些都是存在于秘书股工作人员身上的问题。鉴于此，在今后的学习和工作中仍需我们不断锤炼，拾遗补缺，以致提高，才能适应工作方式不断更新的需要。
xx年几点工作打算：
⒈力求公文运转工作差错率控制在之内;
⒉力求会务工作差错率控制在之内;
⒊力求通知发放工作差错率控制在之内。
xx的发展面临新的机遇，将有新的辉煌。作为党的机关工作人员，肩负着推进县域经济社会跨越式发展的历史重任，又承担着以良好的工作作风切实为人民服务的神圣职责，我们将以保持共产党员先进性教育活动为契机，充分发挥团队精神，以规范的言行、优异的工
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作业绩为开创办公室工作新局面作出自己的贡献。
县委办公室秘书工作总结5
一、在学习中不断提高自己
办公室工作涉及面广，对各方面的能力和知识都要掌握，如不注意加强学习，就可能无法胜任某些工作，所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位各项工作的正常运行。
二、日常工作
办公室是我局的服务中心和运转中心，担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想，严格按照“五个一”的标准来要求自己，即接好每一个电话，接待好每一个来办事的人，完成好每一件交办任务，作好每一个记录，处理好每一份文件，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。只有这样，在相对繁琐的工作中才能端正工作态度，兢兢业业做好本职工作。
一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动，无论其规模大小、规模高低、会务简繁，都做到了会前准备充分，会中精心组织，会后认真总结，确
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保万无一失。
二是理顺头绪，做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门相对要繁琐，有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时，而且重复性很强，具体的工作如：各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。
三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送，经过统计整理，共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟，杜绝粗心大意，力求做到凡事都要高标准、严要求，努力减少工作失误。
四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等，确保办公设备能够正常使用，为各项工作的顺利开展提供后勤保障。
五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档，保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。
六是努力做好其他临时性工作。
三、工作中存在的不足
以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获，但由于我自身还
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存在很多不足，导致很多工作做的不够理想，比如：对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高，事情多的话还存在顾此失彼现象，某些工作在细节上还有待加强等等。也许，没有做到让领导和同事们真正满意，但我坚信只要努力做到“勤奋”二字，遇到事情尽心努力去做，就一定能够做好。
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办公室文员心得体会我想有份有关办公室文员的年终总结年 终 总 结
时光匆匆，风雨兼程，2009年已悄然而至匆匆地让我们来不及驻足片刻回眸生后的足迹，旧桃已改换新符，在这辞旧迎新的时刻，回首半年来的工作和生活，总觉得意犹未尽。
半年来，我主要从事档案管理，主要有以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作，根据工作需要制作表格文档，草拟报表等；
二是档案工作，将档案进行分类、复印。存档并做好收发文件登记管理。我的工作还包括一些后勤工作：主要包括办公用品的管理及部门考勤工作。半年来，也算顺利的完成了我所有的工作，取得了一定的成绩。
不过在这半年的工作过程中也存在许多不足的地方。一是对本部门的工作不够了解，还不够完全适应工作需要；
二是由于能力有限，对一些事情的处理还不够太妥当；
三是由于学习不够，工作中有时会感到力不从心；
四是工作方法还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。总之，半年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要努力去做，就一定能够做好。
这半年来，我能够顺利的完成我的工作还要归功于公司领导给予我工作的大力支持，还有部门全体员工给我的帮助。在2010年我要做好我的工作计划，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展，作出更大更多的贡献。
重回首往事犹现
——在县政府办公室半年工作总结
时光飞逝，如白驹过隙，转瞬即逝，不经意间，时光快车已从2010年驶入2011年，掐指一算，到政府办公室工作已快8个月了。8个月的文字品味，如泛游沧海，精深奥妙；
8个月的共事共处，如多彩霓虹，闪现斑斓。回顾这8个月的学习体验，总体感觉就是既有压力与苦恼，又有闲适与惬意；
既有惆怅与茫然，又有动力与憧憬。这一切源自于认识的不断深化，源自于不断的深度参与，源自于不断的充实与反思。
一、尽快融入工作环境
新的工作环境意味着又是一个新的挑战，对每一个新的加盟者来讲都是一次实实在在的考验，都是一次关于个人综合能力的大检阅。面对全新的工作环境，面对陌生的工作内容，面对陌生的人、陌生的事，尽快融入工作环境是摆在面前的当务之急，必须全力攻克。为此，我一方面积极参与科室的具体事务，以熟悉工作内容为中心，融入工作环境；
另一方面，密切工作人际关系，以认识人员为基点，建立和谐同事关系为重心，融入工作环境。通过一段时间的对事务的参与，促进了对全县基本情况和岗位职责的不断熟悉，通过工作人际关系的建立，为工作的开展营造较为轻松愉悦的氛围，为推进工作，尽快融入工作环境、进入工作状态奠定了 1
重要基础。
二、积极参与各项工作
政务调研科作为政府办公室的一个重要职能部门，承担着大量综合性、指导性、决策性很强的文字材料的起草工作。它对参与者的综合素质要求比较高，不仅需要起草者对全县各领域基本情况的通盘掌握，而且更加需要站在主要领导的思维角度来思考与撰写。对于刚加入的新手来讲，可以说政务调研科的工作是一项难度高、任务重、压力大的高强度体脑一体化劳动。几个月来主要参与或独立做了政务调研、政务调研信息组稿、常务会筹办、文字材料撰写、文件及录音整理、政府公报等方面的工作，具体情况如下：
（一）积极参与政务调研。先后参与了村干部垫支款问题的调研、到经信委、卫生局、人口计生委和卫生局等部门进行政府工作报告相关情况收集的分组调研、到5区县参与农村户籍制度改革专题调研以及巴渝新居建设及农村危旧房改造工作走访调研等。通过不断的走访、交流和学习，进一步加深了对相关领域工作的认识，也为进行相关工作的横向、纵向对比提供了条件，为发现问题、分析问题和更好的解决问题提供了实证支撑，使闭门造车式的办公室材料写作有了更鲜活、更生动、更确实的素材支撑。
（二）完成政务调研信息组稿。组稿政务调研信息是政务调研科的一项重要职能。去年，在科室的统一分工安排下，
承担了政务调研信息的组稿工作，通过对来稿单位的稿件进行加工整理，形成政务调研制发稿件。工作期间，共完成县政府政务调研信息组稿5期，有力的配合了科室年度政务调研文章发表任务的完成。同时积极参与政务信息的撰写，先后向市报送信息多条，其中一篇被信息网采用。
（三）参与政府常务会筹办。从政府新常务会议室启用开始，根据统筹安排，承担了一段时间的政府常务会筹备工作（主要是89次、90次、91次、92次、93次政府常务会），包括常务会议材料的收集，材料的分装、常务会会议记录及会议纪要的整理等工作。通过常务会的筹办，既直接感受了主要领导们的议事决策过程，又促进了对全县部分重要工作的了解，为更好的更快融入工作提供了重要契机。
（四）不断尝试文字材料撰写。政务调研科作为一个重要的材料生产车间，整个工作几乎占据着我们的绝大部分时间和工作精力。当然，起草文字材料本来就是所在科室工作的重中之重，是工作的主要职责。几个月里，先后参与或独立完成了以下几件文字材料的撰写工作。
参与的文字材料工作有：2011年政府工作报告、十一届八次全委会上的讲话材料、2011年綦江经济社会发展暨五个綦江建设工作会上的讲话材料等一些列大型文稿的学习草拟工作以及巴渝新居建设及农村危旧房改造示范点线相关文字材料筹备等。
相对独立完成的文字材料工作有：一是参与完成村干部垫支款问题的上报材料。二是参与完成綦江县户籍制度改革调研材料。三是完成徐县长在大板锭铝项目奠基仪式上的致辞。四是完成2010年政府办公室集体述职报告。五是完成徐县长三进三同调研材料和党性分析材料各一篇。六是完成在重庆市民防工作会上的经验交流材料和全国民防工作先进集体总结材料。七是完成徐县长在城市主干道综合环境整治动员会上的讲话及主持词。八是完成政府系统公文质量考核办法的拟制。九是县两会中徐县长参与讨论组的旁听及讨论意见梳理，撰写并在綦江报上发表了一篇以民生为主题的政府工作报告解读等。
（五）进行文件收集及录音整理。在科室的安排下，对全年的重要会议文字材料进行收集整理。对徐县长的部分重要讲话录音进行整理。包括十一届八次全委会讲话录音、城市主干道环境综合整治动员会讲话录音整理等。通过不断的整理，加深了对全县重点工作的把握，增进了对主要领导思维风格的认识，积累了不少经验素材。
（六）参与政府公报创刊。政府公报是我县政务公开工作的一个新载体，他的创刊更是一项全新的工作内容。去年年底，围绕政府公报创刊这一科室重点工作，合理统筹时间，积极参与政府公报的创刊工作。与大家一道，先后参与政府公报广告赞助联系，政府公报创刊语撰写和政府公报他山之
石的收集等工作。
（七）其它临时性工作。包括为迎接年度目标考核，根据办公室安排，完成近20篇政务调研科工作例会记录。同时根据办公室领导安排积极承担各种临时性工作和同事间协调的各种互助性工作，包括信函拆撤，新年贺卡名单整理、付印及寄发等。
三、主要体会
在办公室工作过的人都有一个共同的认识和感叹，那就是任务繁重、工作繁琐、受益繁多，实事也正是这样。
回顾几个月的政务调研科工作，一路走来自身心理的变化可以分为三个阶段：那就是迷茫与惆怅阶段、想干事的冲动阶段、怎样把事干好的思索阶段。每个阶段既相互交织，又彼此独立；
既包含工作本身，又深含情感汇杂。迷茫与惆怅因认识的不断深化而豁然开朗，因参与的不断深入而如释重负，因工作的不断充实而倍添兴致。
主要工作：那就是不断熟悉业务，不断参与工作，不断结识新人，不断磨炼意志，不断增长见闻，不断丰富经历，不断点缀人生，不断促进成长。
主要收获：那就是在熬夜加班中品味甘苦，在沉寂迷茫中重返清醒，在配合参与中得到锻炼，在敢于担当中享受工作，在点滴积累中得到充实。
总经理办公室有什么岗位职责（共8篇）
森林公安局办公室从事什么工作总结
办公室总经理岗位职责是什么
有关企业办公室会议总结
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