供电所农电工典型发言
客户满意是我最大的心愿
各位领导：
我叫某，是某市电力局某供电所的一名普通农电工，今天我汇报的题目是《客户满意是我最大的心愿》。
我是从老乡站转过来的。原来在乡站时，只是管理到配变二次侧表计，抄完表收完费，10KV线路不出故障就完事大吉。整天工作散漫，不思进取，当一天和尚撞一天钟，存在严重的小农意识和不良习惯,思想盲目，工作随意,说话粗鲁、做事粗放，以致于在当时我工作七年都没学会登杆，存在当电工不会登电杆的尴尬。
随着农电体制的改革，1998年成立了供电所，原来存在的老乡站观念和思想，根本不能适应新形式的需要。面对这种状况，我思想上有了包袱，怕脸面过不去，放不下架子。另外觉得原来管到配变都管理不好，更何况管到每家每户，还要搞什么优质服务，很多新词连听都没听说过，怀疑自个儿是否能胜任工作，存有畏难情绪，甚至产生了放弃当农电工的念头。针对我的思想波动，我们所长积极给我做耐心细致的思想工作，和我谈心，逐渐帮我走出了困境，使我更新了思想，改变了观念。我暗下决心，一定要当一名合格的电业人。为克服缺点，去掉身上的坏习惯，尽快提高自身的综 合素质，我一方面加强了业务技能学习，向老师傅们学，向领导请教，从书本上学，从实践工中学。在所值班不忙时，我就在练兵场练习上杆，很快由原来的不会登杆变得上杆自如，成为了所里的技术骨干。另一方面认真学习上级文件、政策和领导讲话，认清了当前农电发展的形势，并对照供电所规范化标准，找出了存在的不足和差距，明确了工作方向。同时随着“
五、
四、三”运行机制的深入落实，使我深刻理解了“人民电业为人民”的宗旨，提升了优质服务理念，强化了优质服务意识，坚定了我搞好优质服务的信心。
由于所里人员比较紧张，我主动担负起牛庄和曹庄两个村1200余户、10台排灌配变、16眼磁卡机井的服务工作，巨大的工作量无疑对我是否能搞好优质服务是一个巨大的挑战。今年春灌期间，天气十分干旱，正是用电高峰期，经常出现拉闸限电的现象，我深知缺电不能少服务，因此密切注视负荷的变化，用电稍有紧张，及时和村领导沟通，商量如何让群众都能浇好地。磁卡表对老百姓来说是个新生事物，使用中经常会出现这样或那样的问题，为了让客户尽快掌握相关技术，我把磁卡表如何使用的说明书贴在配变小屋门上，并留下了我的手机号，方便了客户。3月29号半夜，手机铃声把我从睡梦中惊醒，原来电话是刘彦兵打来的，他急促地说：“保真，我在村东浇地，表出现什么E-03，你快过来一下行吗？”报修电话就是命令，我说：“马上到。” 我立即披上衣服，拖上鞋，拿上工具和检查卡，骑上摩托车，直奔现场。到现场故障很快排除后，他取出一盒烟，硬往我兜里塞，并说：“真不好意思，深更半夜折腾你一趟。”我说：“没事，这是我的工作，烟你留着，有事你打电话好了。”三月的深夜，咋暖还寒，由于我去时衣服扣没有系好，回到家后冻得我瑟瑟发抖，爱人不解地说：“半夜三更，这是干什么，觉都不让人睡好。”我说：“咱是干这行的，搞好优质服务是农电工的职责，再说电这么紧张，如果是你在浇地，你会怎样？”
就在同一天夜里，把这件事处理完刚躺下，又听到一阵敲墙声，我说：“谁呀？”门外应声：“我是小排，我正在村南浇地，光掉闸，你起来给看一下吧！”我二话没说再次起床穿衣，一看表时间已是深夜2点多钟，出门后一看他骑的是自行车，我说：“你把井屋钥匙给我，我先头里走。”接过钥匙马上赶往村南再次排除故障，等他到井时，井已经正常运行了，小排高兴地说：“有时间请你喝酒啊！”我说：“你客气什么，赶紧浇地吧，看好别跑水，有事找我就行！”
今年的三伏天，出现了五十年来少有的高温，才上午10点钟，就热得人们不敢出门了，当时我在所内值班时，曹庄刘海铮打来电话，说他家里没电，让我看一下，我马上骑上摩托车，仅用十五分钟就赶到了刘海铮家，经查不光是他家没电，整个表箱那几户都没电，我拿上脚扣，抱着滚烫的电 杆爬上杆顶，检查了接头处有没有问题，最后检查出原来是敷设的地埋电缆出现了毛病。为给客户及时送电，我立刻返回所里，领了电缆往曹庄赶，顾不上炎热和高温干了起来，很快接好电缆，恢复了客户用电。孩子们享受着凉爽的风，高兴的跳了起来。客户发自内心地说：“这供电所真说事，没想到这么快就送上电了。”客户非要留我吃饭，我说：“我们有纪律，这是我应该做的，有事打电话就行了。”
对于我服务辖区内的特殊客户，总是上门服务。有一位孤寡老人距收费地点比较远，而且体弱多病，交一趟电费中途要歇好几回。我对他说，以后你不用来交费了，我去你家里收好了。收费时我不是收完费就走，还经常帮助他跑跑腿买点日常用品。
为提高服务水平，我的工具袋里总是装着改锥、胶布、保险丝等常用工具。一天我在大街上碰到一位老大爷，他拿着一个插座对我说：“这个插座不能用了，遇到好几个人都说修不好，你是电工，你给看看。”我说：“好。”我掏出工具拆开一看，原因是里面的焊点开了焊，我一连在街里找了好几家，才找到电烙铁，给他焊好并送他回家。就因为这件事儿，从那以后我专门买了电烙铁。还有一次曹庄赵占峰晚上找到我说，他的一台电动机漏电，我立即和他去查找，经过检查，原因是电动机接线头和外壳相连所致，而且他家的电动机的外壳没有接地，我给赵占峰安排好接地装置，并 给他讲解安全用电常识，他十分感激，第二天我下班回家后，孩子说，曹庄那人给了咱一箱奶。我想肯定是占峰送的，马上给送了回去，对他说：“你这是干什么，咱不搞这个，有事你说话就行了。”
人心换人心，八两换半斤。多年的工作使我深深体会到，干工作只要用心，时刻把客户放在心里，就一定能赢得客户的理解和支持，就一定能把工作干好。我没有做过惊天动地的大事儿，做得都是一些平平常常的小事儿，但我把自己的真心掏了出来，用我的一腔赤诚换来了村领导的认可，赢得了客户的信任和回报，他们非常配合支持我的工作，几年来，我服务的辖区线损稳定，客户积极交纳电费，电费月月结零，实现了零投诉的目标。
优质服务无止境。虽然我做了一些工作，但距领导的要求和客户的需求还有很大差距，我深深地知道要搞好优质服务，适应电力形势的发展，就要进一步转变意识，更新思想，对照“三个十条”找差距。今后在工作中我将继续努力，进一步提高优质服务水平，为我自己忠爱的电力事业贡献一份力量。
谢谢大家！
挂职学习表态发言
这次银川市委、市政府选派干部到科研院所挂职学习，是加强干部队伍建设的战略举措，促进科研院所与银川市交流合作的有效手段，也是加快推进银川市“一强五优”和“两强多优”产业发展的具体行动，能够有幸成为其中的一员，是市委、市政府对我们的高度信任，是各级领导对我们的特殊关爱。我们坚决拥护组织决定，服从组织安排。在此，受挂职同志的委托作郑重表态：
第一，珍惜机会，认真学习。坚持多听、多看、多思考，深入实际，虚心学习。重点学习挂职单位领导同志勇于创新、高效务实，努力进取的工作方法；
脚踏实地、埋头实干、锲而不舍的工作作风；
服从大局、服务社会、服务群众的奉献精神。力争通过挂职学习，使我们自身的思想观念得到升华，工作方法得到完善，能力水平得到提高，奉献意识得到增强。
第二，求真务实，努力工作。我们将克服临时观念和短期思想，按照做事不做客的要求，尽快适应新
环境，融于新集体，成为新角色，切实服从挂职单位领导，服务工作大局，以时不我待的工作状态，迅速制订工作日程和目标，做到勤做事、干实事、学实招、求实效。
第三，遵章守纪，严格自律。严格遵守党风廉政建设各项规定和挂职单位规章制度，把挂职锻炼作为党性、党风、人格的一次考验，每一言、每一行都要对派出单位负责，对挂职单位负责，对自己负责，自觉接受领导、接受监督、接受管理，做到严格要求不放松，廉洁自律不违规，展示银川市干部的良好素质和形象。
第四，广交朋友，促进合作。我们将积极发挥联系派出单位、挂职单位之间的桥梁和纽带作用，主动寻找突破口和结合点，广交朋友，增进友谊，促进科院院所在科技创新成果和专利技术产业化方面，与银川市优势特色产业开展深入合作，实现互利双赢，共同发展，让科技合作之花在塞上银川、贺兰山下绚丽绽放。
各位领导，组织的关爱给予我们无穷的动力，领
导的关怀让我们终身受益，我们将以满腔的工作热情、诚恳的工作态度、务实的工作作风、优良的工作成绩，向市委、市政府交上一份满意的答卷。最后，我再次代表挂职同志，对组织和各位领导的关心表示衷心的感谢！谢谢大家！
尊敬的各位代表、同志们：
刚才，你们以人民赋予的神圣权利把我们几位选上了人大主席、政府镇长和副镇长的岗位。我们深感万分荣幸，倍感使命崇高，更感责任重大。在此，我谨代表新当选的几位同志向在座的各位代表和全镇人民对我们几位的信任和支持，表示衷心地感谢！我深知你们手中这沉甸甸的一票，凝聚着对上级党组织的信任，包含着全镇2万多名干部群众的重托，更寄予着对我们的全力支持和希望。对此，我们将永远铭记于心，勤勤恳恳，兢兢业业，求真务实，扎实工作，决不辜负大家的厚望和期待。
我曾于2002年在木钵镇工作过一年，对镇上的情况有一定的了解和掌握，和广大干部群众都结下了一种特别的情感。木钵是一片充满生机和希望的热土，这里具有着深厚的文化底蕴、丰富的自然资源、得天独厚的地理条件、求真务实的干部队伍和勤劳智慧的人民群众。在过去的岁月里，在这片沸腾的热土上，历届班子团结奋进，励精图治，带领全镇人民聚精会神谋发展,一心一意搞建设,为全镇的科学和谐发展打下了坚实基础。尤其是近五年来，新一届镇党委、镇政府集中力量攻坚，围绕重点推进，抓住关键突破，开创了全镇政治稳定、经济发展、社会进步、人民安居乐业的大好局面。正是基于此，今天能当选木钵镇镇长，并且将与全镇干部群众一道搞建设、谋发展，使我们感到无比荣幸和激动。
在感到荣幸的同时，我们更感到一种压力。对我们来说，今天是一个新的起点，自己就像一个考生，面临的考题就是木钵经济社会发展这篇大文章，或者说就像一个参加接力赛的运动员，前任们已经把他们创造的辉煌交到了我们的手中，这是对我们的一种检阅、一种审视，更是一种挑战。我深感镇长这副担子的重大责任和神圣使命，决不敢有丝毫的懈怠。我也有信心能挑起这副担子，因为我们有上级党委的正确领导和支持，有班子的精诚团结，有在座各位代表和2万多名干部群众的信任和厚爱，更有难得的战略性发展机遇。现在木钵镇的发展可以说兼具天时、地利、人和。“天时”就是政策机遇。国家提出要破解“三农”难题，全面建设社会主义新农村，构筑多元化区域经济发展板块，将继续加大对西部地区和贫困落后地区的支持力度，这必将促进我镇的快速发展。“地利”就是我镇交通条件便利，在率先建设社会主义新农村上具有优越的条件。“人和”就是我镇通过近几年的发展，软、硬环境明显改善，并且在实践中确立了符合科学发展观、符合全镇实际的发展思路，目标和方向已经非常明确。同时，全镇上下人心思进、人心思富、齐心谋发展的氛围日益浓厚，已逐步夯实了快速发展的基础。
当然，我们也面临着较大的困难，总体概括为两句话：一是“历史的包袱”，主要是“小而全”的农耕习惯和求稳怕乱的经营理念至今仍束缚着我们广大干部群众的手脚，群众发展的观念还有待进一步提高。二是“成长的烦恼”，薄弱的经济基础、滞后的基础建设、弱小的私营企业、还不具规模优势的农业产业，都成为制约木钵发展的瓶颈因素，成为困扰木钵成长的难题。目前，困难和机遇并存，困难很大，但机遇更加难得。这是考验我们执政能力、执政水平和破解难题的时候，也是我们施展才华、奉献聪明才智的时候。今天，大家信任我们，重托于我们，我们一定在其位，谋其职，少说空话，多干实事，带领政府一班人努力做到：
一是求真务实干实事。不折不扣地贯彻落实市、县的发展战略和发展思路。立足实际，注重实干，切实做到重实际、说实话、办实事、求实效，以实干论英
雄，坚决做到看不准的不动手，看准了的不松手，没干成的不放手。
二是坚定不移促发展。把发展作为最硬的道理、最大的政治、最根本的任务来抓。立足于木钵实际，遵循市场经济发展规律，以产业化的经营理念发展农村经济。
三是依法行政树形象。坚决贯彻落实党的路线方针政策，自觉接受人大的法律监督、工作监督，讲究工作方法，提高工作效率，努力建设法制政府、高效政府、透明政府。
四是清正廉洁讲正气。公生明、廉生威。要守得住气节，耐得住寂寞；
不为功名缠身，不为利禄束缚；
以诚待人，坦荡处世，努力成为廉洁奉公的表率。
我们坚信，有县委、县政府和镇党委的正确领导，有全镇广大干部群众的共同努力，木钵镇一定会开创新局面、再上新台阶，木钵的明天一定会更加繁荣、更加美好。
最后，再次感谢各位代表的信任和支持，也衷心地祝愿各位代表身体健康，万事如意，合家幸福！
谢谢大家！
表态发言
尊敬的各位公司领导、各位同仁：
2月14日我们客户服务中心全体员工在--经理的组织带领下集中学习了省市局工作会议精神和市局领导--局长、--经理在市局（公司）工作会议上的讲话，今天我们又重新学习贯彻了上级公司2012年度卷烟销售工作要求和齐局长的工作报告，在学习中我们不但总结了过去所取得的成绩同时也找到了2011年的工作当中存在的问题，并确定了今年卷烟销售工作的工作主线，即“提结构、育品牌、建终端、创满意”。如何结合省市局（公司）工作会议精神，结合--公司党组要求来开展今年----卷烟销售工作？我代表客户服务中心全体员工表态如下：
一、2012年全年销售卷烟 箱；
一二类卷烟占总量比重同比增长6个百分点以上；
单箱销售收入达到 元以上；
网上订货率达到60%以上；
电子结算率100%，电子结算成功率90%以上；
“双十五”品牌销售比重占总量40%以上；
黄金叶等重点品牌培育实现较大突破；
客户满意度达到全省烟草商业中上游水平。
二、把提升卷烟销售结构和品牌培育作为今年的工作重点，首先要做好区域市场分析，对卷烟零售商户重新进行分类管理，对高端品牌认真梳理进行分类分梯次投放；
实实在在做好新品牌的投放上柜并做好进一步的货源补充推进。
三、为更好地为客户提供更有效的服务，我们将建立-----卷烟零售终端客户QQ群，通过QQ群这个交流平台加大货源公开、政策宣传、品牌培育、新品卷烟卖点、经营指导、投诉受理、业务咨询等工作的进一步推进。
四、着力提升客户满意度，开展客户满意度季度调查，对全区所有商户全面覆盖每季度至少进行一次客户满意度电话问卷调查，不定时开展到门店面对面问询抽查，对存在的问题及时整改解决，因政策性原因解决不了的问题要向零售商户耐心解释清楚直到满意为止。
五、修改补充完善《紧俏货源分配办法》、《货源公开管理办法》、《客户服务标准》、《综合考评办法》等制度来推进各项工作开展到位。
六、建立综合考评机制，除了公司功效挂钩以外，客户服务中心要针对一线人员客户服务、货源公开、送货服务、投诉处理、品牌培育、电子结算、政策宣传等项目每季度进行一次考评，并存入档案，考评结果做为年终评先、政治进步等工作的重要依据。
面对新的起点，我们客户服务中心全体员工有信心在公司党组的正确领导下，敢于面对难题、迎接挑战，为---分公司的健康发展做出新的贡献。
以上表态不到之处请各位领导和同仁给予指正。
客户服务中心 2012年2月23日
全面贯彻落实“一三九”安全管理模式 聚九龙之全力推进安全质量标准化建设 ——九矿矿长邱拥军在集团公司第二次安全办公会上的表态发言
尊敬的各位领导、与会的同仁：
大家上午好！
“和风吹得花满地，万紫千红正是春”。在这春风拂面，春意盎然的今天，我代表九龙矿对集团公司“一三九”安全管理模式纲要文件的学习和落实情况表态发言感到非常高兴。
去年年底，集团公司在新三矿召开的现场会上，通过副总经理赵鹏飞同志对“一三九”安全管理模式深入浅出的细致讲解后，我们对“一三九”安全管理模式就产生了强烈的认同感，因为“一三九”安全管理模式的出现，正是我们矿党政多年来在苦思冥想中探索、研究的课题之一。我们认为，“一三九”安全管理模式不仅适合我们峰峰集团的发展，就我们全煤系统而言，也是极具推广价值的。“一三九”安全管理模式，是我们几代峰峰人多年来总结出的一种适合我们自身特点，助推企业实现科学、持续发展的经验模式，更是一套伴随我们峰峰成长、发展历程的有效安全管理模式。我们认为，它为九龙矿今后一个时期安全管理工作指明了方向，在安全管理方面给予了我们很大启示，特别适合我矿安全管理工作发展，是尤为值得我们学习和借鉴的一套较好的经验和管理模式。
集团公司“一三九”安全管理模式文件已经下发，全面贯彻落实我们义不容辞，今年，我们将严格贯彻落实“一三九”安全管理模式，做到周密部署，围绕“集团公司和我矿安全质量标准化工作目标”中心工作，突出“四个加强”，为集团公司“一三九”安全管理模式扎实、顺利推行保驾护航。
一是细化方案，加强领导。九龙矿党政领导不仅对此项工作高度重视，还组织班子成员召开专题会议进行了认真学习、研读。经矿研究决定，近期要在全矿范围内要掀起学习集团公司“一三九”安全管理模式的高潮，为集团公司“一三九”安全管理模式在我矿的全面落实奠定坚实的基础。强化专业领导，细化推行方案，严格落实各级责任。为此，矿成立了“一三九”安全管理模式推行领导小组，矿长、党委书记为组长，并进一步明确了各成员职责。去年我们坚持以安全质量标准化为统领，不仅扭转了淹井以来安全质量标准化工作被动局面，转变了各级领导对我矿安全质量标准化工作的认识，为我矿安全质量标准化工作由静态达标向动态达标转变、由点线达标向全方位达标转变，由结果标准化向过程操作标准化的转变筑牢了根基。
二是突出重点，确保矿井全面达标。进一步加强领导、压死责任，确保我矿各大系统的安全、稳定、可靠和全面达标。
三是完善制度，加强过程管控。严格落实《矿井安全质量标准及考核评级办法》，全面落实安全质量标准化的检查、验收责任。在质量验收中要坚持动态检查与静态检查相结合、日常质量检查与每旬质量验收评分相结合，严格质量动态过程控制。
四是不断优化运行方式，加强全员培训与强化安全质量标准化培训。认真组织全员学习《矿井安全质量标准及考核评级办法》，让员工由应知应会向必知必会转变，促使员工养成“要把标准当习惯，不把习惯当标准”，力促我矿安全质量标准化工作再上新台阶。
“百尺竿头，更进一步”。集团公司和我矿安全质量标准化工作目标已经明确，我们深信在集团公司的正确领导下，我们九龙人已经全面做好了打响这场攻坚战的准备，将继续以九龙人那种“不做第一，就当唯一”的精神，以“雷厉风行，执行到位”的工作作风，一定能够打一场漂亮的攻坚战，按照安全质量标准化“精细”管理要求，就一定能够实现我矿安全质量标准化工作进入国家级质量标准化目标！ 谢谢大家！
2012-2-2
表 态 发 言
沈崇波
（2011年3月14日）
各位代表：
刚才，大会选举我担任中山镇人大主席。我既感到无尚光荣，又感到责任重大。这是组织的信任，是代表对我的鼓励，更是全镇人民对我的重托。在此，我谨向各位代表并通过你们向全镇人民表示崇高的敬意和衷心的感谢！我将把这份信任化为履职的动力，把这份鼓励化为履职的激情，把这份重托作为履职的源泉，勤勉工作、诚恳做人、勤奋做事，致力搞好中山镇人大工作。
当前，中山已步入了一个新的发展起点，打造构建山中明珠、中心集镇的发展初具规模，处于这样一个重要发展时期，我深感责任重大、使命光荣。我将倍加珍惜和努力巩固团结奋进的大好局面，秉承对人民负责、为人民办事、受人民监督、让人民满意的工作理念，在镇党委的领导下，紧紧依靠全体代表和人民，忠实履行人大的神圣职责，充分发扬民主，严格依法办事，坚持以民为本，恪尽职守，扎实工作。
一是自觉接受镇党委的领导，勤于沟通，紧紧围绕镇党委的发展思路，支持政府圆满完成镇党委确立的目标，坚持重大问题向党委请示报告制度，把镇党委作出的决议、决定通过法律程序转化为全镇人民的意志和自觉行动。 二是强化团结意识，集中发展合力。团结是人心所向，团结是力量所在。“人心齐泰山移，一根筷子不经折，十支筷子折不断”，更说明了团结的重要性。因此要推进全镇经济和各项社会事业发展，需要我们团结一致、同心同德，抓住机遇，以发展的眼光来审视形势，按发展的思路谋划工作，用发展的办法解决问题，用团结来克服种种困难，抛开个人得失，一切为了发展。全体代表要充分发挥自身政治地位高、社会影响大、凝聚号召力强的优势，积极主动宣传党委政府主张，积极主动投身中山各项事业建设，积极主动参与各类矛盾化解，努力引导全镇上下把加快发展的氛围营造得更浓一些，把加快发展的劲头鼓得更足一些，把发展的步子迈得更快一些，依靠全镇各级各部门齐心协力，依靠全镇广大人民群众的不懈努力，使中山形成政通人和、百业俱兴的良好局面。
三是强化民主意识，集中群众智慧。民主政治是政治文明的核心内容，也是全面建设小康社会的重要目标。民主有利于统筹各方，广纳群言，兼顾利益；
有利于调动方方面面的积极性，化消极因素为积极因素，团结一切可以团结的力量，形成生动活泼的政治局面。人大代表来自全镇的各个方面，是党委政府联系群众最重要的桥梁纽带。全体人大代表要进一步深入基层，开展视察调研、执法评议等各项活动，多结交普通老百姓，主动倾听群众呼声，密切关注群众疾苦，努力把群众的意见、呼声和要求，以议案、建议的形式反映上来，促进决策更具科学化、民主化和法制化，使全镇各项事业和谐发展，人民群众生活水平有更大提高。
四是强化民生意识，务求履职为民。民生是科学发展观的内在要求，以人为本是科学发展观的核心，也是民生所在，党心所系，政之所行。我们要进一步加强和改进人大代表工作，引导代表聚焦民生热点，跟踪承诺事项，切实为民代言。通过视察，发现民生问题；
通过调研，剖析民生问题；
通过审议，研究民生问题；
通过督办，解决民生问题。高度重视代表议案和建议办理工作，在提高答复率的同时，更注重落实率。
五是强化学习意识，提高自身素质。学习是创新的基础，创新是学习的升华。我们要主动适应时代发展的要求，树立学无止境的理念，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，学习宪法、法律和科学文化知识，用科学理论知识武装头脑，不断提高自身素质。同时做到谦虚谨慎、不骄不躁，艰苦奋斗、无私奉献。发扬求真务实、埋头苦干的工作作风，克服形式主义、官僚主义。树立正确的权力观和利益观，勤于工作，严于律己，真正做到利为民所谋，权为民所用。
各位代表：在组织的厚望、代表的信任、群众的重托下，我一定要尽职尽责，踏实工作，紧紧依靠全体代表和全镇人民，恪尽职守，用实际行动来回报组织和各位的信任，为中山的繁荣发展而努力工作。
最后，祝各位代表工作顺利，家庭幸福，身体健康，万事如意。谢谢大家！
“争先创优，争比进位”活动表态发言稿
各位老师各位同学 ：
大家下午好！
我是一年级的班主任老师，学校开展“争先创优，争比进位”活动，有利于把上下的力量凝聚起来，有利于把全体教职工的积极性调动起来。开展“双争”活动，对教育事业的发展起到巨大的推动作用。现在我将从以下三个方面来讲解我在校的教育教学活动。
一、师德方面
我深刻的认识到，作为一名小学教师，在教育事业中，要找准自己的标杆，敢于拼比，比学习争当业务先锋，比能力争当教学先锋，比干劲争当敬业先锋，比形象争当师德先锋，比贡献争当服务先锋。让我们的学生找到优秀标杆，找到优秀向优秀学习。
我作为一名小学教师，必须具有高尚的道德品质，对小学生要有爱心，对自己要严格要求，不断更新、充实自己的知识，做到与时代同步，才能培养出符合社会发展需要的人才。在这次“争比”活动中，我主要从以下几个方面来评析自己、审视自己。
1、加强学习依法执教。
2、爱岗敬业 教书育人。
3、热爱学生 和谐发展 。
4、以身作则，注重小节修炼人格 。
5、尊重家长,服务家长 。
今后我还需在以下方面继续努力:
1、加强学习,不断完善自我.2、走进小学生的心里,尊重学生,教育引导,实现"亲其师,信其道"的教学境界。
二、教育教学质量方面 本学年，我担任一年级语文、三年级英语、四年级英语和科学教学工作，现将2015—2016学年度第一学期各学科的期末检测质量分析报告如下：
对试卷的总体分析：
总体而言，试卷知识覆盖面较广，信息量大，贴近学生生活，既考查了学生的语言积累，又检测了运用的能力。体量适中，难易适度。依据课标，尊重教材。
本次考试题，有基础知识的考核和阅读能力的考核。基础知识的考核内容较为全面，题目有一定的灵活性。
总之，本次从学生完成的情况来看，总体比平时考试好，有那么一小点进步，学生的基础知识掌握不够扎实，虽然学生的阅读题完成得不是很理想，但跟试卷的难度也有一定的关联。
一年级学生分析：一年级学生全都是没有读过幼儿园的，没有经过学前教育，没有任何基础，一切从零开始，由于大部分学生智力偏低，接受能力差，再加上大部分学生的父母都在外面打工，学生在家无人监督、辅导，学生由于年龄小、贪玩，根本就不知道“学习”这个概念，不会写字，成了一年级学生最困难的一个问题。因此期末考试很不理想。
一年级有学生24人参加考试，有8人及格，有16人不及格，平均分是47.35，及格率是33.33%，优秀生5人，优秀率20.83%，综合分是41.89。全镇14个班级评比，一年级排列第7名。
三年级学生分析：大部分学生刚接触英语，对英语不感兴趣，对词汇、句型的理解不深刻，加上大多数家长不在家，没人监督，学生太贪玩，回家从来不去背、记单词和常用的句型、不会书写单词等原因导致考试失败。全镇9个班评比，三年级排列第7名，有27人参加考试，有1人及格，及格率为3.7%,平均分为38.9%，综合分为27.49分，成绩比较差。
四年级英语，27人参加考试，有8人及格，全镇8个班评比，四年级名列第一名，平均分为54.04，及格率为29.36，优秀率为11.11%，综合分数为44.87。
四年级科学，参考人数为27人，全镇14个班评比，四年级平均分20.56，排列第五名，综合成绩为19.21分。
通过各学科的期末成绩来看，优秀率低，成绩都比较差，原因是多方面的，一部分来自学生的自身原因，一部分来自我们老师教学方面存在的漏洞。
在今后的教学中，我应该在40分钟的课堂上下功夫，提高课堂教学效率，重视基础。对识字和阅读这一难点应多加训练。对后进生应以鼓励为主，让他们感受到学习的乐趣，充分利用班级优生的帮带作用，培养学生独自审题的能力，学会举一反三。我会和学生共同努力，争取在期末把一年级的语文从第七名考到第六名，把三年级的英语从第七名考到第六名，把四年级的科学从第五名考到第四名，努力把四年级的英语保持第一名。
三、岗位方面
我担任沙子哨小学教育教学信息宣传上报工作，已经一年半了，一直以来。我始终把做好教育教学信息宣传上报工作作为展示学校特色的重要窗口，紧扣重点，创新思路，强化措施，使我校信息工作取得了新进展。现将信息宣传上报工作报告如下：
（一）围绕我校“内涵发展，外树形象”的办学思路。
我认真学习上级文件、虚心学习业务知识，不断加强宣传我校教育教学信息资源的工作能力，提升自己的宣传水平，争取做好学校教育教学信息资源宣传上报工作。
（二）围绕中心，突出重点，切实增强信息工作的时效性。
紧紧围绕教育局工作重点，抓住我校工作亮点。把反映学校发展、展现学校特色、展示学校各方面工作作为信息反馈的重要内容，如：校内的特长班；
少先队、教研组开展的德育活动；
还有学校开展的“师德建设”“创先争优”、“道德讲堂”等丰富多彩的教育活动，我都及时捕捉信息，拍照、撰稿、发送到中心学校，进行大力宣传，使信息宣传能够走出学校，成为展现学校特色的一个靓丽的风景线。
（三）积极建设我校宣传阵地，打造一个良好的信息平台。
为推动校内互联网络，重点通过网络建设，展示学校的美丽图片，提供教育教研宣传平台，以后，在学校这块工作上，我会努力不断加大收集信息资料的力度，如每月的听评课、学生的安全事故等，我一定按时组织收集图片、文字、学校特色办学的简报、文稿等。为这一系列刊物中提高质量，高规格上报中心学校，通过信息资源来宣传我校的教育教学所付出的艰辛与所取得的成绩。
今后，我将从以下三个方面入手，提高宣传工作水平：一要增强责任心和敏感度；
二要正视存在的问题与不足；
三要不断提高宣传水平和质量。相信在校领导的正确引导下，我校信息宣传工作将迈上一个新台阶。
发言人：杨慧
高考总结会上表态发言
刘俊科
尊敬的各位领导、老师：
大家好！
在校委会的正确领导下，上届高三师生知难奋进，锲而不舍，2015年高考再次取得了骄人成绩。回首2015年高考，展望2016年，个人感觉压力山大。俗话说，没有压力就没有前进动力，一中教师已经习惯了在夹缝中找生机，在艰难中取得进步，在汗水和泪水中创造成绩。面对现实我们必须而且只能做出一种选择，那就是继续发扬2015届毕业班教师团结拼搏、乐于奉献、敢于挑战的精神，实现超越。
实现超越，不能只靠豪言壮语，更多的是靠细致而扎实的工作。作为高三人，呕心沥血，废寝忘食，关爱学生，严格要求，理应不在话下；
科学备考，合理训练，因材施教，全面提高，更需用心琢磨。为此我代表一中校区高三年级组将做以下努力：
一、明确思路。深入领会校委会教育教学精神和学校发展思路，准确传达学校做出的决定，统一思想，坚决贯彻落实校委会关于高三发展的基本方针。
二、认清目标。明年高考，力争有新突破，达线人数稳中有升。年级全体老师、学生齐心协力，拧成一股劲，连成一条心，一步一步接近目标，最终完成目标。
三、淡化表面形式，注重实际。年级组领导将以身作则，率先垂范，以求真务实，精细工作的态度，不说空话、大话，多动脑、多跑腿、多麼嘴，和广大教师一道精诚合作，发挥特长，优势互补，资源共享，发挥集体的力量，把团队精神作为我们的取胜之道。
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四、与老师们坦诚相待，平等相处。广泛征求老师们的意见和建议，不断改进年级组的工作作风，公平评价老师们的艰辛付出，提高管理与服务的质量，调动老师们的积极性。
五、转变观念，落实教学及管理工作。
各备课组要做到团结一致，努力学习，透彻研究，深入了解学情，广泛搜集资料，系统整合知识，精心制作学案，狠抓教材梳理，让知识系统完整实用；
狠抓每日训练，做到有练必查，有错必改；
狠抓每日积累，将积累进行到底；
狠抓规范书写，让书写成为大学的通行证；
狠抓天天诵读，让诵读成为培养学生语感的发动机；
狠抓错题重温，让学生不在同一个地方跌倒；
狠抓师生交流，让师生交流推动成绩提高和素质培养；
狠抓各项事务的落实工作，抓落实要抓出血来，不留任何遗憾在明年。
每一位班主任要做到，规范管理，用坚定的决心、必胜的信心、足够的耐心、高度的细心和一颗淡化自己的平常心，用死盯硬靠的方法，文化引领的理念，心理疏导的方式，科学有趣的活动，扎实细致的谈心，竭尽全力帮助班级的每一个学生成人成才。各位班主任还要做到与课任老师和家长们作好协调形成合力，密切关注学生思想状况和心理动向，规范学生行为习惯和学习习惯，内化学生理念，浓化学习气氛，关注每个学生，促进学生进步，帮助学生把紧张、焦虑、害怕、不安、悲观、失望抛在脑后，引导学生向着理想的舞台奋然前行，成就梦想。
另外，对于那些成绩较好、志存高远的同学，我们有责任给这些学生一个较高的定位。
2 对于那些因为骄傲懈怠了自己，成绩有些不如意的学生。我们应当告诉他：从现在起，坚持每一天自戒自省，认真对待每一次考试，认真作好每一科笔记，认真处理每一个问题，集腋成裘，聚沙成塔，明年的考场上，你一定会重现英姿圆理想之梦！
对于那些因为疏懒放纵了自己的学生。我们应当告诉他：从现在起，严格自律，奋起直追，抓住最后的契机，分秒必争刻苦学习，向最认真最勤奋的同学看齐，与最优秀最出色的同学竞技，和每一位老师配合默契，再接再厉，愈战愈勇，明年的考场上，你就是决缰而跃的黑马，一飞冲天的雄鹰！
对于那些因为自卑看轻了自己，认为前途布满了荆棘的学生。我们应当告诉他：其实，荆棘是你想象的路障，每一朵花都有开放的权利！想一想自己，你可不可以中途放弃？让我们从最基础的抓起，肯定能收获机遇。增强自信，提高效率，明年考场上，你同样会吐露扑鼻的芬芳！
六、鼓励老师们发挥点拨、指引的教学功能。多给学生自主学习的机会，培养体验、感悟、收获知识的能力，扎扎实实推进高三复习，处理好补差、培优、拔尖的关系，着力培养种子选手，密切关注尖子生、目标生的学习状况，及时指导、勉励、帮助，确保他们稳步发展。
说实话，归根到底，高考成绩握在教师、学生手中。要靠老师们去浇灌，靠学生们去创造。
2016年高考号角已经吹响，让我们拿起管理和教学这两种武器，咬紧牙关，破釜沉舟，背水一战，纵是千难万险，也要轰轰烈烈，荡气回肠。
3 2016届一中校区高三的全体老师们，高三这一年，注定是不平凡的一年---欢笑与泪水相伴，挑战与机遇共存。让我们一同努力，一同见证，一同收获!
在慰问高三教师座谈会上的表态发言
尊敬的各位领导、老师们：
大家好！首先请允许我代表全县高三老师对各位领导的亲切慰问表示衷心的感谢！
高考，情系万家，全县关注。对于学生而言，高考是人生的一道门槛；
对于老师而言，高考是人生的一次历练。回顾过去的8个月，我们感到既有压力，又有动力，既辛苦，又欣慰。
面对2011年我县高考的骄人成绩，我们2012届高三全体老师深感压力巨大，困难重重。但面对现实我们必须而且只能做出一种选择——全力以赴.在这最后的冲刺时刻，我代表全体高三教师郑重表态：
在思想上：我们会恪尽职守，倾情奉献！不辜负领导和家长对我们的重托，时刻以“一切为了学生，为了一切学生，为了学生一切”这一办学理念为准则，甘做黄牛，自奋青蹄；
珍爱光阴，争分夺秒.
在方法上：我们会更新理念，完善方法。高考试题是我们的蓝本，日常教学是我们的手段，课堂效率是我们的追求，学生金榜题名是我们的愿望。教无止境，学海无涯，我们会以主导者的身份最大能量地服务于作为主体的高三学子们.让学生学得扎实，梦想成真！
在教学中：我们会兢兢业业，虚心授课。在教学实践过程中，我们将虚心接受县局和教研室对我们高三工作提出的意见和建议，精心落实复习计划，科学细化教学环节，用心拓展学科内容，向课堂四十分钟要效率、要质量，不断提高复习备考的教学水平.
在科研上：我们会精研考纲，潜心备课。我们将随时关注高考动态，随时把握高考信息，多方搜集名校资料，勤于交流高考心得,广聚智慧，携手研究，互惠双赢，做好所有同学考前、考试、考后的一切工作，全力帮助学生发挥出自己的最佳水平！让2012年高考这场整体战役打得漂亮，打得痛快！
“甘将心血化时雨，润出桃花一片红。”请各位领导放心！
我们牢记：各级领导的关心和厚爱，牢记社会各界和全县人民的重托！
我们明白：我们肩上承载的不仅仅是个人的命运与得失，更是我们乾县教育发展的希望。
我们坚信：面对高考，我们一定会做到精神抖擞，气壮山河，神采飞扬。
我们承诺：作为高三教师，我们富有爱心、肩负责任；
我们不懈努力、超越自我；
我们满怀信心、斗志昂扬。我们宁可自己多施压，也不让学生有压力, 给学生最宽松的学习氛围；
我们宁可自己多做题，也不让学生走弯路, 给学生最有效的学习指导；
我们宁可自己受点苦，也不让学生受委屈, 给学生最大限度的生活关怀！
请相信，无论多少风风雨雨，多少艰难困苦。我们都能众志成城，奋力耕耘，以饱满的激情、认真负责的态度圆满完成高三最后一个月的教学工作，一定会倾尽智慧与力量，推动全县教育事业再上新台阶，力保2012年高考再创新辉煌！
最后，祝各位领导、同仁身体健康、工作顺利、阖家幸福！
谢谢大家！
2012年5月
各位领导，老师：
大家好！
高三的冲锋号已经隆重吹响，三年的持久战已经进入最后的战略阶段，不久我们就会攻下属于我们的战略高地。再为衡中的高考历史添上闪耀的一笔。当然摆在我们面前的战略任务是具体而艰巨的！但我始终相信我们物理组是个光荣而又战斗力的优秀集体，11个月后一定不辱使命，为衡中添光。今天我非常荣幸能够就代表物理组的年轻教师表态，立下我们的军令状！
第一，要特别勤奋学习。在这一场残酷的高考战役中，青年老师要努力向老教师学习。多听不同老师的课，每周至少听四节课，并且连续跟听师傅不少于三节课，听课时一定要做到不备课不听课，绝不打无准备之仗。同时还要多付出，青年教师的坐班时间一定要年级第一。2012年高考是新课标高考的第一年，这对青年老师即是机遇，也是挑战，我们青年老师一定要精研教材，精研考纲，精研高考题，努力让自己精益求精，并且确保每次调研考试自己所教班级成绩处于系列前列，保证在12年高考中一马当先，勇创佳绩！
第二，要特别团结抗战。“众人拾柴火焰高”，团结奋战一直是我物理组的优秀传统。我们也会高举这面大旗，老中青三代教师并肩作战，年轻教师要勇于承担组务，组题、送卷子、抱卷子、备课区值日抢在前面，实现战略资源的优化配置，打造出精良的物理战队，在高考战场上所向披靡！
第三，要特别勇猛向前。本着“敌弱我强，敌强我更强；
敌进我也进，敌退我还进”的宗旨，一定要在这场战争中树立信心，不因过程中一点点挫折而气馁，不因奋战中一点点成绩而骄傲。每次调研考试前青年教师都要制定明确目标，并且要有最后实现目标的信心和毅力，在这场持久战里比勇气，比耐心！要稳扎稳打，步步为营，打好调研考试的阵地战，稳妥推进物理组青年教师的战斗水平，为最后一战充分准备！
第四，要特别注意落实。备课充分，讲解透彻，批改细致，有针对性的检测，有目的性的辅导是落实；
经常到班，经常谈心，联系家长，也是落实；
关注学生的思想状况，关注学生的课堂表现，关注学生的知识误区，反应及时，措施得当，还是落实。落实落实再落实。总之，落实是根本。是青年教师成功的秘密武器！ 第五，要特别激情备考。高三苦，但我们不是苦行僧。我们始终要以饱满的热情，持久的激情备考，感染学生，感染家长。全身心的投入到教学中来。要始终处于亢奋状态，在一级战备的状态下，大练兵！
我相信，明年盛夏的果实，一定属于2009级，一定属于高三物理组，一定属于高三物理组的青年教师！
我不是文科老师也不懂得煽情，最后以一副对联与各位战友共勉！
三年磨剑，昂首向天，敢问千军哪家敌手？试锋六月，扬眉出鞘，勇除万难我辈威风！
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