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办公室半年工作计划（共合集）
2025-09-06人已围观
办公室半年工作计划（共合集）
2006年办公室工作总结和下一步工作打算
今年以来，办公室在局党组的正确领导和各科室的支持帮助下，紧紧围绕全局中心工作，按照“当好参谋，搞好协调，完善服务，整体提高”的工作思路，认真履行办公室职能，狠抓各项工作落实，扎实做好行政、文秘、人教、财务等各项工作，较好地完成了各项任务。
一、今年以来的工作
今年以来，办公室从创新工作入手，着力抓好各项工作的协调和落实，行政后勤、文秘档案、人事教育、财务等各项工作都取得了较好的成绩，为全局工作提供了有力的保障。
（一）全力抓好行政和后勤保障工作
行政工作综合性强，处于承上启下、协调左右、联系内外的位臵，责任大、压力大。负责行政工作的同志不断加强学习，强化服务意识，确保了各项工作的正常高效开展。一是扎实有效的做好各项后勤保障工作。在安全保卫、机关卫生方面，完善制度、明确责任、严格管理；
在水电使用、器具维护方面，查缺补漏、及时修护；
在通信方面，加强与网通、移动、广电等部门的联系，保障通信线路与通信器材的稳定使用。二是统筹安排、合理调度，确保车辆的正常运转。办公室各位司机同志识大体顾大局、舍小家顾大家，勤勤恳恳为局领导和各科室提供热情周到的服务，局机关6台车辆共安全行驶26万余公里，每位司机同志加班时间平均超过600小时，有力的保证了各项工作的顺利开展。三是热情周到，进一步做好接待工作。据统计，上半年共接待上级领导及中外来宾210余批2400余人次；
购买机票、火车票220余张；
接受业务电话、
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传真6000余个(件)，来人来访近800人次。四是精心组织、周密安排，确保各项会议活动的顺利开展实施。围绕局工作中心和重点工作，先后承办、协办了全市旅游之春文艺晚会、全市旅游工作会议、全市旅游经济发展研讨班、人大述职会议等30余次会议活动。五是组织实施局机关春节团拜会、赴河南考察学习等活动，进一步增强了干部职工的凝聚力、向心力和战斗力。
（二）创新抓好文秘和档案工作
今年以来，负责文秘的同志开拓创新，精益求精，加班加点，较好地完成了各项任务。一是认真做好各类文字材料工作。完成各类领导讲话、致辞等28件(份)8万余字；
形成各类工作情况、汇报等31份、12万余字；
编发简报46期，局长办公会议纪要10期，请阅件11期，计5万余字。编发上报信息50多条；
完成1件人大代表建议和10件政协提案的答复工作；
组织完成了泰安年鉴旅游篇和山东省旅游年鉴近8万余字的撰写工作。二是认真细致做好文档收发工作。共接收各类文件2000余份，发文760余件，发送各类材料1.2万余份，邮寄信件700多封；
完成了保密自查工作和部分档案资料的整理归档工作；
收发报纸126720余张。三是认真抓好“五一”黄金周各种文件的起草工作。在以往黄金周成熟的做法基础上，完善了《2005年“五一”黄金周旅游工作实施方案》和《2005年市假日旅游指挥部办公室“五一”值班方案》。组织召开了“五一”黄金周值班工作协调会。“五一”期间，编发简报25期，做好总指挥部每天情况调度会的组织工作。四是优质高效做好文件材料的打印工作。共复印各类材料7万张，打印材料925件,1300多份，计920.45万字。文印设备运转良好。
（三）努力抓好教育培训工作
一是成立了泰安市旅游局旅游教育培训工作领导小组，局长单建军
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任组长，其他局领导任副组长。领导小组下设办公室，局各科室所协会中心负责人为成员。办公室设在人教科，具体培训工作由东岳导游服务中心负责。力争通过培训，使全市旅游行政管理队伍、旅游企业经营队伍、导游员队伍以及旅游从业人员的整体素质在现有基础上提升一个层次。二是赴外地学习旅游教育培训先进工作经验。赴青岛市旅游局就旅游教育培训方面的组织领导、课程设臵、收费情况及今后工作方向等内容进行了专题考察学习，提出了《关于做好全市旅游教育培训工作的建议意见》，经局党组同意后组织实施。三是组织了全市旅游经济发展研讨班。4月5日至8日，与市委组织部、市委党校联合举办了全市旅游经济发展研讨班。市直有关部门的主要负责同志和各县市区、部分乡镇的负责同志以及涉旅企业的高层管理人员约三百人参加了学习，进一步营造了全市发展大旅游的氛围。
（四）认真抓好政工人事工作
做好第十
六、十七批帮助乡镇发展产业工作的局工作人员返回和派出工作。我局有1人荣获包村工作先进个人荣誉称号。为6位同志办理了出国政审等手续。为2名同志办理了《泰安市干部教育培训手册》。组织13名同志参加市委党校和市国家公务员培训中心培训。开展了“廉洁奉公、执政为民”教育活动和“和谐泰安”宣传活动。组织签订了泰安市旅游局党风廉政建设责任书。编写了《泰安市旅游局“十一五”期间旅游人才建设规划》报市人事局。完善了领导包保责任制。组织开展了保持党的先进性教育“回头看”活动。制定出台了《关于在市旅游局共产党员中开展先进性教育“回头看”活动的实施意见》并组织实施。根据市委先进性教育工作办公室的要求，配合质监所做好市里确定先行解决的20类实际问题中旅游市场秩序整治工作。6月2日，市委督导组来我局现场调研，充分肯定了我局“回头看”工作，并将我局整顿旅游市场秩序工
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作作为典型进行推广。
（五）细致抓好财务工作
上半年办公室财务人员在局党组和办公室的领导下，齐心协力，团结协作，认认真真地完成了财务基础工作、财务会计管理、人事工资养老医疗、争取资金、对外协调应付检查、妇委会及计划生育等六大项工作中的6套帐帐务处理、经费申报争取、年终决算编报、人员工资套改、养老保险、医疗保险申报交纳及年审、住房公积金申报登记、旅行社质量保证金收缴退还、导游培训收费、庙会登山节等款项收缴、清理个人借款、清理虚报冒领工资、收费项目申报及年审、收费单据购臵、登山节发票开具、与行政审批中心对帐、行政许可执行情况检查、收费项目清理、会计档案整理、宣传材料及导游员信息反馈表出售、修改完善财务制度、导服中心申报纳税等26项工作，半年开具收费单据2271 张，收入支出现金及银行存款7210 笔，收取导游年审培训1144人，20.59万元；
岗前培训297人，7万元；
注册导游41人，0.5万元；
整理会计凭证15982张两遍，帐务处理565 笔，装订会计凭证19232 张65 本13 盒，拟写经费报告18份，占上半年局发文件的23 %，套改工资70人次，填写工资套改表格71张，收缴旅行社质量保证金619.9万元，填写养老保险手册46本690笔，填写住房公积金个人账户663笔，出售宣传材料及导游员信息反馈表15次2100份，申报收费项目5次，核对收费单据330张，收费14240元。
（六）抓好协调督查工作，充分发挥参谋助手作用。
今年是我市旅游事业蓬勃发展再掀高潮的一年，大事多、喜事多，综合协调任务重，办公室树立全局一盘棋思想，把握重点，主动出击，促进各项任务的落实度和到位度，确保全年重点工作的完成。一是把握全局抓重点。在全市旅游工作会议、东岳庙会等重要会议、重大活动组
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织筹备中，从邀请领导、材料起草到现场准备、会议记录，办公室做了大量综合协调工作，进一步积累丰富了组织大型会议、活动的经验，培养锻炼了把握全局抓协调的能力。二是黄金周旅游综合协调工作走向规范化。按照分工，市假日指挥部办公室综合协调组、文字材料组设立办公室，负责黄金周工作的综合协调、二个指挥部及办公室的值班接待、会议材料的起草、调度会组织、简报编送、车辆调度等工作。黄金周前，协助局领导及时协调组织召开市假日旅游指挥部成员单位联席会，部署黄金周工作，明确部门工作职责，落实相关工作任务。黄金周后及时汇总情况，起草工作总结。经过五个年头的黄金周的运作，办公室负责的黄金周各项工作已有条不紊、步入正轨。三是整合各方关系，建立顺畅和谐的内外部环境。旅游业是一个关联性很强的行业，机关办公室是一个内外协调、上下沟通的岗位，只有将各方关系整合得协调一致，机关工作方能建立起顺畅的内外部环境。在做好综合协调工作同时，办公室积极发挥参谋助手作用，紧紧围绕局党组重大决策和重要工作部署，不断加大督查工作力度，狠抓工作落实，有的放矢地提出促进工作落实的意见和建议，督查工作的手段、方法不断完善。对领导指示交办事项跟踪督办，按规定的时限和要求及时办结，做到件件有着落，事事有回音。
二、下半年工作打算
紧紧围绕全局中心工作，继续发扬十六字局风，与时俱进，开拓创新，抓住“落实、协调、规范、创新”四个重点，进一步整合办公室诸要素，全面提升办公室工作整体运行质量。
(一)大力加强自身建设，努力提高工作人员队伍素质。
按照团结好、工作好、形象好的目标，强化创新意识，增强发展欲望，大力加强自身建设，努力提高工作人员队伍的整体素质和战斗力。讲学习，进一步提高干部队伍的综合素质，一专多能，培养办公室工作
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的多面手；
讲奉献，发扬吃苦在前享受在后的无私奉献精神；
讲团结，强调整体意识，弘扬集体精神；
讲纪律，模范遵守执行机关规章制度，做到令行禁止。
(二)扎扎实实地做好综合协调和督查工作。
围绕局党组决策和重点工作，积极主动搞协调和督查，促进各项工作的落实。要继续加强与关系部门单位的沟通、交流和联系，通过有效形式，进一步密切与有关部门的关系。加强与局内各科室的交流配合，协调处理好各方面关系。下大气力做好各项政务的督查工作，明确职责，建立制度，狠抓落实，围绕局党组不同时期工作重点开展督查工作，重点抓、抓重点，进一步增强督查工作力度。
(三)抓好局各项工作制度的理顺和落实工作。
制度建设是促进工作规范化、上台阶的重要保障。下半年，要结合实际工作，在充分征求局领导和各科室意见建议的基础上，对局十项制度进行进一步的修订、补充和完善，并重新进行印发执行，促进全局工作的规范化、制度化，提高工作效能和工作质量。
(四)行政后勤工作上台阶。
牢固树立服务意识，把握全局服务中心，勤俭节约、热情周到地做好各项会议组织及接待工作；
认真负责地做好机关值班工作；
坚持不懈地做好机关安全保卫和车辆管理工作；
善始善终地做好机关卫生工作。
(五)文秘工作上水平。
信息工作不断拓宽工作的广度和深度，增强工作的时效性和准确性。围绕局重点工作，在做好日常材料的同时，挤时间深入基层开展调查研究，为领导决策提供有情况、有分析、有建议的调研材料。档案管理规范化，文件信函收发、文印工作周到、及时、细致。
（六）机关财务工作上层次。
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在完善制度强化财务监督同时，围绕局中心工作，主动出击，加强对上、对外协调联系，搞好资金物资的运筹、管理与使用。进一步改善机关干部职工办公生活条件，提高福利待遇，机关计划生育工作规范化。
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办公室工作总结
进入公司以来已经半年，现将自己的实际情况和这段时间以以来的工作体会简要汇报如下：
一、对新工作岗位的认识和体会
来到公司后，经过这段时间的工作和学习，我已逐步适应、进入角色。现阶段在办公室所分配的工作内容主要是********等工作，但通过对部门事务的接触和同事间的交流学习，使我慢慢了解到办公室作为公司重要职能部门和中枢机构的重要角色。办公室不仅承担沟通协调、服务接待职能，还是公司各部门之间，各单位之间的沟通桥梁。
进入公司的办公室后，情况与之前所想大相径庭，一些外人眼中看似简单的事情，真正处理起来需要一定的细心、耐心和处理、维护各方面关系的工作能力，也需要不断的学习、掌握新的知识和技能，只有这样才能在工作上做到游刃有余。
二、总结经验和存在的不足
经过这段时间以来的熟悉和学习，使我从中受益匪浅，得到成长和历练，同时也发现自身的不足之处。
（一）通过对近段时间工作的回顾与总结，切身领悟到在办公室的实际工作中必需具备以下几个方面能力：
1.事无巨细，避免惰性，注重工作细节处理。
办公室的工作分类细，涵盖的事情较杂，细微之处如若处置不善，或是认为其不重要就疏忽大意、有所倦怠，就会造成不良后果，影响工作成效。
- 1 针对自身不足之处，在新的一年里，自己要认真提高业务、工作水平，本着“博学，审问，慎思，明辨，笃行”的态度，努力做到以下几点：
第一，加强办公室流程规范化的学习，加强写作能力，拓宽自己能够胜任的业务范围，以期在未来的工作中施展拳脚，获得更多机会。根据上级公司下达的指令，办公室工作流程今后将形成固定格式和规则，使得工作内容和任务更加清晰、明确，这对于我尽快掌握所有工作内容是十分有益的。只要借此东风，加强学习，工作综合能力可得以进一步提高。
第二，加强实际业务学习。在掌握本部门业务的基础上，多了解其他相关部门的业务知识，融会贯通，这样才能在涉及到与其他部门沟通协作的事项中，做到更为流畅和高效率的合作。
第三，转变思想，做事适当灵活变通，注重团队协作。要学会用联系和发展的眼光看问题，多方面、多角度思考问题；
做事不能遇到困难就退缩，要多学习和多请教，转换思维、灵活处理；
在处理部门间事务和关系时，注重方法，使部门间合作顺畅，避免推诿，提高工作效率。
第四，不局限当前的工作内容，不轻易满足，谦虚学习，拓宽知识面。
借公司近年来快速发展的契机，积极提高自身各项业务素质，增强工作的主动性，不断锻炼自己，不断改进自身业务水平和对其他部门的支持能力、服务水平，尽快学习成长，使自己能够独挡一面，为
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办公室2010年上半年工作总结
2010年上半年在紧张忙碌中过去了，回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了办公室的整体工作。现将半年来办公室的工作情况总结如下：
2010年上半年办公室在办事方面完成了，三类人员继续教育的报名取证工作；
ISO9001办公室内审材料汇总、内审工作; 二级建造师网上注册、取证及二级建造师报名考试工作；
在这半年中我们优化办公室的工作方式，提高工作效率。在工作中不断掌握办公室工作的规律性。强化责任，乐于奉献，不断增强工作的主动性。加强学习，勤于思考，增强做好办公室工作的预见性。积极为上级领导出谋划策。通过局面口头语言在办文、办会、办事等活动中发挥参谋助手作用。上半年办公室组织、完成了总经理主持的工作会议20余次，及做了会务准备工作并做好会议纪要。办公室上半年共接待上级、兄弟单位等考察、参观达30余次、180余人次。做到既热情周到、精心安排，简易节约，大方得体，通过热情、优质、高效的服务，达到了考察、交流工作、加深友谊、树立企业形象的目的。特别是今年市委领导，到我厂举办“保障质量安全、开展质量提升、争创天津名牌”活动，举办的非常成功，为我公司在天津同行业内树立了非常良好的企业形象及知名度。
办公室相继接收、拟制、下发了20余个规范性文件、通告和通知；
其中拟制了办公室工作流程并胶状成册，让公司新员工入职后在
1 第一时间掌握工作流程，熟悉工作内容。在人事方面，办公室上半年参加大、小招聘会及劳动力市场招聘36次，招聘员工40余人，入职23人；
为公司员工调档、转档及办理养老保险9人；
在培训方面办公室组织大、小培训20余次，其中由质量总负责人张总牵头联系，请来外部老师到厂培训关于新版ISO9001培训非常成功，让内审员及各相关部门员工在第一时间掌握了新的质量标准及企业内控标准，为我们今后争创名牌企业工作奠定了良好的基础；
上半年办公室努力为公司各部门做好后勤保障工作；
办公室负责食堂、门卫、卫生、宿舍等后勤工作，为保证公司员工吃饱吃好，定期去批发市场自采食材，这样既节省了费用，又保证了食品的质量。而且只要赶上加班，就尽量为员工改善伙食，在这方面，公司和办公室都投入了很多心思和努力，上半年，食堂无一例因食物不清洁影响健康的事情发生。在防暑降温方面，首先在办公室配备了藿香正气水、风油精等应急药品，每天给生产一线员工准备绿豆汤、酸梅汤及晾大量白开水，气温在35度以上时我们去批发冰棍发放给一线员工；
在尽可能节约每一分钱的同时，让我们的员工吃饱吃好，为公司创造更多的效益。
为丰富员工的业余生活，今年公司组织全体员工去松山2日游活动，该活动增强了企业凝聚力，在活动中充分体现了我们的团队精神，有效的改善了住宿员工的业余生活，创造了员工和员工、员工和领导之间的沟通机会，增强公司凝聚力。
下半年我们计划
1、对行政办公室屋顶、厕所、墙面、厂区内外
2 等进行装修、绿化工作。
2、是做好办公设备的维护工作，定期对各部门的空调设备及饮水等设备进行清洗维护，对办公家具进行及时维修；
3、对办公局域网络定期杀毒、升级，维护办公网络的正常运作。
4、是做好考察的接待工作。加强接待人员的业务知识和礼仪知识，树立良好的对外形象。
总的来说2010年上半年莱恩全体员工是在热火朝天的大干中度过的，办公室上半年尽全力满足公司上下各部门从行政、后勤等方面的需求并尽全力做好办公室的每一项工作。在热火朝天、如火如荼的工作中大家看到了莱恩的成长和今后的发展、前途，随着莱恩的成长作为办公室负责人的我在工作中也积累了一些好的工作经验，这些都是与李总的严格要求和张总的询训教导、帮助分不开的。我们的工作没有最好只有更好。在今后的工作中，我将全力以赴完成办公室的各项工作，为莱恩今后更好的发展而尽我最大的努力。
莱恩办公室
2010-6-26 3
办公室半年工作总结
办公室半年工作总结2007-12-07 22:34:47第1文秘网第1公文网办公室半年工作总结
上半年，办公室工作围绕全局工作部署，认真总结分析办公室工作经验和现状，提出了“调整办公室职责定位、更新观念、完善措施、全面推进整体工作提速提质”的工作设想，从队伍建设入手，推行服务创新、工作创新理念，更好服务全局工作，使办公室工作上了一个新台阶，现将办公室2007年上半年各项工作完成情况汇报如下：
一、公文运转顺畅。半年来，办公室共处理公文854件，其中收文645件，发文209件。公文运转无一差错，办结质量和速度有了很大进步，较好履行了办公室上传下达的工作职责。
二、新闻宣传、信息报道工作进一步加强。上半年，河北高速网站点击量累计突破万次；
上报省厅调研信息一季度为厅直系统第三名，外宣工作在厅直系统中名列前茅。其间，根据局领导要求，我们及时召开了全局系统信息工作调度会议，出台了《信息工作考核办法》，同时对全局阶段性重要工作进行专题信息上报进行了部署，并强化了信息上报的时效性以及稿件的质量和数量。
三、全局安全生产形势良好。上半年，局系统无安全生产责任事故，各项规章制度、安全生产责任体系、督促检查机制进一步健全。根据省厅要求，局系统扎实开展了安全文化年建设、“安全生产月”活动，共收集局系统职工撰写的安全文化研讨论文40余篇。要求各单位建立齐全的总体、专项安全应急预案体系，出台了高管局《安全生产工作目标考核管理办法》，安全生产工作开展有力。
四、信访工作。上半年，全局无信访事件。根据省厅统一部署，完成了局系统
内部矛盾纠纷排查工作，起草完成了《信访工作考核办法》。
五、文秘、驾驶员岗位练兵稳步推进。对文秘、驾驶员岗位练兵方案和比武考核范围作了明确，两项工作正进入全员练兵阶段。
六、机关档案定级工作启动。7月底将完成局档案室改造工程，年内可完成定级。
七、行政管理进一步细化。上半年，我们结合局财务推行预算管理的有关规定，对行政管理的程序进行了重新调整，细化了工作步骤，保障能力更趋规范。
办公室肩负着保证机关正常运转、保持上下左右联系畅通的重任，为发挥好综合协调能力，确保办公室各项工作有序开展，更好的服务于全局，我们着重抓了四方面工作。
一、讲政治、重责任、工作“精细严实快”是办公室工作人员的三项基本功，缺一不可。在日常工作中，我们把讲政治、重责任的思想意识教育贯穿于办公室工
作的方方面面，克服了以往办公室工作粗线条管理易造成失误的缺点。具体工作上，我们把办公室26项工作与主任分工对应起来，逐一落实到具体人员身上，严格要求。同时采取减少工作环节、细化分工、责任到人、责任到底的工作措施，做到责任层次明确、工作流程清楚、保证了任务不延误、差错不发生。
二、充分发挥综合办事机构的优势，统筹兼顾完成好各项工作。办公室工作事多事杂，很容易形成眉毛胡子一把抓、主次不清、工作没有章法。为此我们提出了统筹协调，兼顾并进的工作思路，把主要精力放在抓重要文件、重要会议、重要工作的部署落实上，日常细小的工作或环节，我们做到优化合并，兼顾完成。实现了大事不误有提高、小事不漏有创新。
三、倡导推进服务创新工作理念，强化主动服务意识。服务是办公室工作的天职，有很明显的被动性，但被动并不意味着机械死板的“领导支一支，转一转；
领导拨一拨，动一动”，而是发挥主观能动性，变被动为主动。上半年，我们对全局列入计划的主要工作任务进行归纳，提前介入了解情况，主动对下一步工作进行预测分析，做到心中有谱、临阵不乱。
另外，根据办公室工作特点，对办公室涵盖的主要职能安排AB角色负责，这样保证在人手少、任务重的情况下，服务无漏洞、全天候。
四、把维护团结放在协调工作的重中之重，为和谐机关建设营造和谐发展环境。在加强与部门之间协调联系的同时，还要加强思想沟通，增进感情交流，求同存异、顾全大局，真正使办公室与部门之间思想同心、目标同向、工作同步，做到工作相互支持、情况相互交流、利益相互照顾，形成推进全局工作的整体合力。
上半年，在局领导的关怀支持下，通过全室人员的共同努力，办公室工作取得了一些成绩，但是和全局工作目标和局
领导要求还有一定差距。比如在服务能效上，在发挥办公室参谋、督导职能上，在信息报送的数量和质量上，在队伍建设上还需要进一步加强，下半年我们将对这些工作加大力度，确保完成办公室年度各项任务目标。
办公室半年工作总结
办公室半年工作总结
回顾上半年的工作，在公司转型的同时在公司领导及部门领导、同仁的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，初步实现了转变性的服务工作，也取得了相应的工作肯定。
作为办公室的工作人员，自己清醒的认识到，办公室管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。办公室人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。概括起来说，办公室在企业中主要有管理、协调、服务三大功能；
其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。究而言之，办公室的实质就是服务，我正是按照这一理念回顾总结2012上年办公室的各项工作。
一、办公室现行情况：
我们知道，办公室管理的广度涉及到一个企业的全部运作过程；
后勤管理的深度，又涉及到许多局外人难以想象的细微末节；
行政管理的重要，是因为它是领导和各部门、众员工之间的桥梁；
行政管理的敏感，是因为它涉及到每个人的切身利益。
1：办公室人员结构现状
办公室目前有20人，其中主任1人、文员1人、前台1人、网管员1人、司机4人、保洁员2人、保安员6人、食堂人员4人。
从办公室人员的结构来看，目前的人员编制相对紧凑精实，基本能够担当起办公室的所有工作职能，而且能正常运转。
从办公室员工的文化层次来看，办公室大专（含）文化程度仅有 人，占 %，初高中（含）以下文化程度有 人，占 %，其中还有4人是半文盲。
从年龄结构来看，办公室40岁以上有人，占%，40岁以下有 人，占%。
通过以上人员文化层次、年龄结构来看，我们可以看出，办公室人员结构呈现出文化程度扁低、素质不高、年龄老化现象。要带领好这样的一支团队，而且要保证各项工作的正常运转，绝非一件容易的事情。这就需要把握好员工的心理需求，真正了解员工所思、所想，真诚坦率，良好沟通，和他们交朋友。
由于办公室人员在工作中接触面较广，所以对其自身在工作和生活的方方面面要求严格，不仅要吃苦耐劳、爱岗敬业、待人和蔼、与人为善，还要在细节上、小事上注意自身的言行。2012年办公室对每个员工都强调了服务精神的理念，并把这种理念落实到工作中去。半年来，办公室人员在办文、后勤、用车等方面都体现了服务精神，耐心协调解决部门的困难，为每一个部门和人员分忧解难。即使在工作中遇到一些不合理的指责，也本着服务的精神去解释，而不是抵触甚至对立。
二、办公室的日常工作管理
办公室的日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作。具体表现在：行政事务管理、后勤事务管理、费用管理、制度建设、企业文化建设五大方面。
1）、文件管理
2012年初办公室规范了对文件的程序管理以来。办公室认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；
公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作；
及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。自2012年1月xx日至今，共拟写红头文件x份；
起草通知x份；
申请报告x份，共拟写会议纪要x份，并按照作业流程利用《发文审批单》进行发文、审批。
此工作中存在的问题和值得改善的地方：在公文写作上有待提高，应加强公文写作方面的知识和基本技能，报告的写作要求尽可能的详尽、准确，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。需提高对会议纪要内容的总结和提炼能力。同时建议各部门设立专人负责文书处理工作。避免出现零时文件、赶时间文件的出现。
2）、档案管理 档案是公司内部机构在工作活动中形成的各种有保存价值并归档集中保存起来的文件材料。它包括收（发）文件、会议文件、内部文件、会议纪要、以及技术资料等等。
办公室对公司的所有档案进行了分类整理，并建立起档案电子目录，便于各部门查找，且由专人负责管理。2012年办公室加强了档案的流转、借阅等流程管理，做到接收、还回即存档，借阅即登记避免因长时间不存档而造成档案丢失现象。严格按照公司规章制度要求执行，保证各类档案的可追溯性。随着档案数量增多，有些档案失去保存价值，也按档案按相关规定和流程及时处理。
此工作中存在的问题和值得改善的地方：要求档案管理人员努力提高业务素质，学习档案管理的有关法律法规、操作规程，做好档案的保管工作。
提高保密意识，做好保密工作。
3）、制度建设
继续健全各项规章制度，进一步提高公司规范化运作水平。今年以来，办公室在公司原有制度的基础上，又先后拟订了《计算机使用管理办法》、《办法》、《制》、《制度》、《规范》、《制度》、《差旅费暂行办法》、《办法》、《人事》、《》、《》、《》、《公司会议制度》、《》、《》等十几项涉及考勤、人事、劳资、车辆、招待、文档、行为规范、公物管理、物品购置、费用控制、奖罚等管理制度及规范性文件。其中《招待费使用管理办法》、《图书资料管理办法》、《xx年工资升级方案》等一大部分已经会议研究出台，还有部分制度待上会研究后颁布执行。上述制度的出台和实施，加强了公司的科学管理和规范运作，逐步显现出管理出效益、管理正风气的良好氛围，为公司下一步‘内强素质，外塑形象’两项工程的进一步深化打下良好的基础。
此工作中存在的问题和值得改善的地方：半年来，办公室在制度建设方面取得了一些成绩，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需进一步完善、落实力度需要进一步加。
4）、会议管理
会议管理基本上实现了标准化。公司对内、对外的会议，从会前准备到会中服务及会后跟踪，都能全面完成，无论是会议接待、资料准备、会场布置都能较好地完成，保证了各项会议的成功召开。
此工作中存在的问题和值得改善的地方：会议通知下发确认方面必须坚持，短信通知电话确认。
5）、安全管理
安全管理的主要目的是为了维护公司的正常工作秩序，它不仅是公司自身安全的需要，而且是保障公司每一位员工有一个安全、舒适的工作环境的基本条件。
2012年起办公室严格执行消防设施及器材的巡回检查，并做好巡检记录。在五月安全大检查在检查中，发现部分消防器材老化，立即购置xx个消防灭火器和xx消防灭火器,同时对失效灭火器进行维护。保证生产车间的工作顺利进行。并且多次突击检查宿舍使用大功率电器情况，并对相关人员进行了教育或处罚。
对防火、防盗、生产安全等工作做到警钟常鸣，坚持不定期培训。今年两厂区分别组织1次“消防演练”和1次“生产安全”知识讲座培训。目的是为了增强全厂员工安全意识，懂得消防器材的应用和生产安全的学习。
办公室4月份出台了门禁管理制度，加强了门岗保安的责任心，对任何出入厂区的车辆和外来人员进行检查和登记，对出入厂区的车辆加强了监管，大大降低了厂区物品丢失等现象。
此工作中存在的问题和值得改善的地方：安全管理方面存在隐患。我司目前的监控系统由于老化等原因，有些监控摄像头已经没有维修价值，失去效用，存在安全隐患。改善措施：本着节约费用的原则，能维修的设备以维修为主，对的确没有维修价值的设备，采取比较采购方式，更换新的设备。接待管理 6）、接待管理
办公室不光承担公司内部各部门的承上启下联络工作同时还担负着公司的安监、质监、环保等职能部门的对外联络工作，对外工作有时稍有不慎就会影响到公司的形象，这就要求我们要不断的加强提高自身素质与相关部门建立良好的关系，以推动工作进程，更有利于办理公司业务发展所需要的有关项目的审批和申报及检查工作，在上半年办公室成功的接待了aaa标准审查、ccc、区环保、区安监等部门多次的检查和接待，从而也为分公司树立了企业良好的形象。
三、后勤事务管理 1）、资产管理
在2012年办公室会同财务部一道先后两次对公司的固定资产进行了盘店。通过实地现场登记，建立起了《固定资产台帐》、《低值易耗品台帐》，真正了解了自己的家底到底有多少。对新购置的固定资产，及时办理入库登记，并明确了资产的维护责任人。在目前，公司的固定资产做到了领用到人，责任到人。经盘查后对电子类资产做出统计列出下表：
台式电脑 台手提电脑台
复印机台传真机 台
电话机 台
此工作中存在的问题和值得改善的地方：该工作任务量大、较为复杂，在盘查过程中需要各部门的积极配合。因缺少一定的经验，部门间的协调工作中存在一定的问题，不能很好地有秩序的安排自己的工作，在调动部门间的配合工作上做得不够好，以致于很多工作都是事必躬亲，最后导致工作效率较低。起初在盘查前没能做一个周密的计划，因此在盘查过程中遇到无编号、重复编号等特殊现象的资产时思路不够清晰。部分资产分类过细，许多低值易耗品被划分成固定资产，因低值易耗品的使用寿命周期短，更换频繁，因此造成此工作盘查困难现象。在接下来的工作中，加强对出现资产登记丢失、资产调配无单等问题的部门进行详细记录，并上报到主管领导。
2）、食堂管理
转眼间食堂改革已经半年之久了。员工饮食作为公司食堂工作尤为重要，作为管理部门更应多为员工的饮食着想，保证每位同事的身心健康。作为一个企业食堂，每天用餐人数在130人到170人之间，依然就餐人数不算多，但办公室仍然严格落实食品卫生安全，因为关系到每位员工的身体健康。首先：我们食堂工作人员每年都要进行上岗前体检，同时领取卫生局下发的健康上岗证。其次，不定期对工作人员进行思想教育，贯彻落实安全卫生的要求。通过学习，教导，传递提高工作人员在工作中的服务质量和意识，切实做好我公司食堂的食品卫生：篇二：2011局办公室半年工作总结 2011局办公室半年工作总结
上半年，在局领导的正确带领下，在机关各科室同志的大力支持下，办公室围绕全局中心工作，充分发挥办公室第一窗口、第一环境、第一形象的作用，时刻以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每一项工作，较好地履行了岗位职责。现将半年来工作情况作如下总结：
一、重精细，服务水平有所提高
办公室工作千头万绪，有人形象地概括为“上管天、下管地、中间管空气”，充分说明办公室工作之复杂性、艰巨性、繁琐性，在众多的工作事项中，我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重，花时间、花力气、下功夫提高政务服务水平。
（一）参谋力求抓住关键
办公室按照全局年度工作目标任务，密切关注和把握局工作重点和工作动态，积极配合机关各部门，尽力为全局提供富有实效的政务服务。
（二）办文力求精实 公文代表着机关的形象，其质量高低，直接反映办公室工作的水平。在办文上，我们坚持“两手抓”，一手是抓公文起草工作，按理思路、出提纲、收材料、成文稿的工作方法，强化精细意识，既重“文以载道”，亦讲成文之法，尽力达“准、实、新”，力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明，彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上，保证规范性，在内容上保证可行性，在程序上保证合理性，在时效上保证及时性。上半年，办公室在完成相关文件、简报、会议纪要等大量文稿之际，还为政府代起草《》等文件，撰写《》等各类调研报告。
（三）信息力求又快又准
及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息，始终是办公室的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高，我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保工经贸信息的快速报送。
二、重管理，后勤保障有所提升
后勤服务是保证日常工作正常运转的重要举措，对后勤工作，我们坚持按照“干大事，从细节做起；
做小事，从大局着眼”的总体要求，增强工作的前瞻性和主动性，尽力作到工作早准备、程序有安排、费用细打算、服务质量好。
（一） 积极改善办公条件
一是改造局电力线路及网络系统；
二是配合机关网络工程改造，积极为网络的整体升级、网络办公系统的优化、网络硬件条件的改善创造条件，提供服务；
三是为确保安全，安装了监控；
四是认真了解办公设备配臵情况，更换了陈旧的电脑设备，增加了相关办公设施，为提高工作效率创造了条件。
（二）大力管理制度
一是严格节假日及夜间安全值班制度；
二是进一步加强了文件保密工作，加强文档管理工作，加强文档工作人员防泄密意识学习，加强了机关文印、办公用品的管理，无文件泄密事件发生；
三是进一步加强车辆安全，加强驾驶员思想、安全学习教育，坚持和完善车辆报修制和定点维修制度，服务质量得到相对提高，在一定程度上保证了公务用车。
（三）认真做好服务工作
按照局领导要求，切实为广大干部职工做实事、做好事，全力为机关各科室、全体干部职工提供良好的服务工作，为全局工作效率的整体提高奠定基础。
三、重沟通，综合协调有所增强
综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到局党政决策能否落到实处，关系到办公室工作的质量和效率，关系到办公室工作的整体形象。今年以来，我们注重加强上下左右的相互沟通，上行协调方面坚持多汇报、多请示，平行协调方面坚持多交流、多沟通、多报告，下行协调方面坚持做到接待基层的同志热情周到、对待上访的同志耐心倾听、处理紧急
事宜急事急办，切实做到服务基层、联系基层，完成了综合协调的各项任务，营造了把握全局和服务全局的良好氛围。
四、重建设，办公室队伍素质不断加强
（一）加强思想政治建设，切实强化工作人员的政治意识、大局意识和服务意识。
（二）办公室是局综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数据都要为决策者提供一些有益的依据。面对文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等大量繁杂琐碎的事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，是办公室工作人员的基础工作，我们通过加强自身学习，提高业务水平，从而避免了大的疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
（三）加强队伍建设，坚持用制度管理人，严格执行工作制度，严格规范工作程序，坚持用事业培养人、用感情凝聚人，学习上要知短，政治上要知恩，工作上要知责，待遇上要知足，切实起到局机关窗口的良好形象。
（四）认真做好文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责相关会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；
做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻有关会议、文件、批示精神。
五、存在的问题
半年来，办公室人员在敬业爱岗、创造性地开展工作方面，做到了一定的表率，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室人员都是新手，且人少事多，面对新的岗位，许多工作都是相互协商，边干边摸索，难免在工作中常出现一定的疏漏和差错，以致工作起来感觉压力相当大，不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；
第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位，服务质量和意识有待进一步增强；
第三，办公室人员的各项业务素质、专业知识和理论水平不高，还不太适应工作的要求，争取工作的主动性不强，影响了工作效率和工作质量，因此，文化素养有待进一步加强。
六、下一步工作方向
下一步办公室工作，着力抓好五件大事：
一是抓服务，围绕“工作争一流、服务上水平”的工作目标，继续抓好政务服务，切实履行好办公室办文、办会、办事的职责，充分发挥办公室的枢纽作用；
二是抓重点，全力推进全局职能重点工作和任务，为工经贸战线实现跨越式发展献力献策；
三是抓学习，努力学习专业知识和相关法律常识，拓宽知识面，加强对工业经济发展脉络、走向的了解，加强对周围环境、各行业发展的了解、学习，要对全局的统筹规划、当前情况做到心中有数；
四是本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手；
五是抓建设，按照“落实科学发展观，推进工作创一流”的要求，不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平，进一步抓好办公室自身队伍建设，以高素质的队伍保证全年工作任务的圆满完成。
上半年，办公室工作虽然取得了一定效果，但离领导的要求、大家的期望还有距离。相信有局党政班子领导和同志们对办公室工作的大力支持和关心，在今后的工作中，我们办公室每位同志都会更加努力，争取把工作做得更好。
二ｏ一一年七月一日
办公室在上半年的工作中，以科学发展观的精神为指导，切实把增强服务发展意识、完善服务发展措施、提高服务发展能力落到实处。在院党组的领导下及其他科室的配合下，为各科室参加的视频会议做好技术保障，积极协调由于办公楼装修带来的不便，保证干警正常办公。并且按照年初确立的工作目标，完成了各项工作任务。现将有关情况总结如下：
一、所做的主要工作
（一）以管理为重点，做好计财装备工作。首先是对本院固定资产管理的数据信息及时准确的登录，做到帐帐相符、帐卡相符，并及时上报资产报表；
其次是对车辆管理实行一车一档，长途用车审批手续完备，杜绝车辆事故的发生；
再次是对直接立案侦查案件扣押冻结款物专项检查工作的配合，严格按照高检院的要求，配合纪检组做好上报下达的协调工作。
（二）以服务为主线，努力保障办公办案需要。首先是要树立服务意识，充分发挥办公室作为综合部门的职能作用，做到以服务为主，保障办公办案的需要。其次是要努力保障信息畅通。本着严格有序、责任到人、规范细致的原则，认真做好档案管理、统计报表、保密传真、信息报送等工作，保证各类信息准确、及时报送，没有虚报、漏报、错报现象的发生；
再次是努力保障干警工作需要。本着从优待警的原则，在干警工作环境上下功夫。由于办公楼修建时间较长，设施陈旧，管理老化，经常发生“跑、冒、堵、漏”的现象，所以经院党组讨论研究决定，重新装修办公楼，办公室一定按党组要求，高质高效的完成装修工程，并严格按照要求，保证施工的安全，不发生安全事故，从而改善干警的工作环境。
（三）以科技为保障，推进检察工作信息化。技术工作是推进检察工作上台阶的重要保障，是实现科技强检的重中之重。上半年以来，技术部门共完成鉴定案件2件，开展文正审查5件，召开三级网络电视电话会议5次。针对会议室装修，无法召开视频会议，经与控申部门协商，得到其配合，保证了视频会议按时召开。
二、工作中存在的问题及下步打算
（一）存在的问题
1、与各科室之间的联系有待进一步密切，组织协调及创新开展工作的能力还需进一步加强。
2、技术人员力量薄弱，从事专职技术工作的人员少，工作量又大，致使有些检察技术工作开展的不到位。
（二）下步的工作打算。仍然要以服务为主线，做好服务，保障服务、当好参谋。力争做到领导放心，干警满意。
1、按照目标考评要求抓好未完成的工作。现已着手准备向省院报送检察信息的工作。
2、加强保密密码工作和档案工作的管理，保证设备完好，运行通畅，做好录音、录像、照像等视听资料、收发传真及诉讼档案的保管归档工作。
3、加强安全管理。坚持常讲常醒，紧绷干警安全弦。重点抓车辆安全、办案安全和日常的管理安全，做到逢会必讲、必强调。同时，及时把上级有关安全事故的通报和干警传达，进行警示，提出要求。提高了干警的安全意识，确保不发生安全事故。另外对施工人员进行安全教育也是必不可少的，要保证其在不影响干警正常工作的情况下安全施工。
4、加强检察技术的管理。首先要强化自身的技术力量，要在搞好自学的基础上，组织集中学习和进修，从而提高技术人员的素质；
其次要强化与各业务科室的沟通、协调，主动介入，充分发挥检察技术的职能作用，从而为检察事业的发展，推进科技强检步伐的迈进努力工作，圆满完成上级院交办的各项工作任务。
年大王镇党政办公室半年工作总结
年是全镇发展的关键一年，也是党政办公室面对新任务加强文字、调研、信息、服务、督查等工作职能的重要一年。半年来，党政办全体工作人员紧急围绕全镇的中心工作，以“建设文明，报效祖国”的姿态，求真务实，严肃认真的做好了半年的工作，为全镇“三化、三集中、
一区、四园、八件实事”的落实作出了自己的贡献。
一、上半年工作回顾
（一）规范办事程序，做好日常性工作
办公室的工作可谓千头万绪，零星繁琐，在上半年的工作中，大家齐心协力，相互配合，自觉规范工作程序，热情搞好服务，确保了各项工作有条不紊的进行。工作中，大家以“两个提高”作为办公室工作的着眼点，努力做到“快好结合”。一是提高办事效率，发扬“案无积卷”、“事不过夜”的办公室工作作风，从传达指示到反馈情况，从起草材料到处理应急问题，都时刻保持快节奏、高效率，做到脑勤、手勤、腿勤，急事急办、特事特办；
二是提高工作质量，自觉坚持高标准、严要求，认真对待办公室工作的每一个环节，办文准确到位，办会周到缜密，办事细致快捷，文件收发及时，登记细致，传阅规范，保存完整，完成不同档案的分类和组卷，热情接待了各级各地参观考察人员，在繁杂中理清头绪，在紧张里寻求秩序，在忙乱中把握准确，较好的掌握了事务的主动权。
（二）强化文字综合和调研工作 文字工作是党政办公室的一项重要工作，也是政务服务的重要方面。半年来，办公室工作人员努力适应新形势的需要，在文字材料上严把质量关，做到吃透上情，摸清下情，极力把握领导意图，注意吸收外部经验，一定程度上促进了文风的改进。年是全镇各项事业齐头并进的一年，以文件、讲话、调研、报告、总结为主的文字材料内容复杂，形式多样，为了使文字材料反映出问题，体现出水准，工作人员熟悉了党的路线、方针、政策，及时掌握上级文件、指示精神，领会上级意图，并结合本镇实际情况，摸准每一份材料的思想脉搏，找准领导思路，先后起草并下发党政文件份，各种材料余份，很大程度上促进了全镇经济社会各项事业的发展。
（三）认真做好信息收集和上报工作
信息工作是领导与外部沟通、了解和掌握情况的重要渠道，是制定政策的重要依据。上半年，党政办公室在突出为党委决策服务上下功夫，一是围绕全镇工作重点和群众反映的“热点”问题，采集、加工、报送信息，并搞好了信息应用；
二是结合各项工作的开展，有情况、有分析、有建议的采写信息，并注重发掘深层信息，坚持喜忧兼报，对那些带有倾向性、苗头性的问题适时传报；
三是做到了眼明、脑灵、手勤，发现有价值的信息捕捉及时，核实准确、报送迅速；
四是对重大突发性事件，努力做到了灵活把握，及时上报。上半年，党政办公室共向市县两级报送信息条。
（四）搞好督查审计工作
为确保党委政府交给的任务落到实处，办公室在督促检查上花气力。一是围绕今年全镇中心工作，以件件落实为切入点，不失时机地进行督查，督到点子上，查到关键处，对中心工作和重大部署进行了有效的分解细化，明确每一阶段的责任。二是改进和完善了督查工作的方法，一改往日文来文往的督查方法，转变作风，把到现场与看实情相结合，一竿子插到底，把督查工作开展在基层；
同时，我们出台《大王工作督查》期、《大王政务通报》期，以此跟踪问效，督促各项工作顺利开展。
（五）做好纪委工作
认真贯彻落实县纪委五次全会精神，利用周六例会、公司书记会议、全体机关干部大会和新一届村委会成员培训班等形式，深化干部的廉洁自律工作；
抓好案件查办，对高卜纸和范家两村反映的问题进行了清查处理，并对高卜纸村两名违纪党员给予留党察看两年的处分；
开展了党政事业单位借用公款清理工作，共向名同志追回欠款.万元，避免了流失；
结合全镇开展文明诚信活动，着力监督政府年初制定实事的落实，监督培养企业诚信纳税等意识，继续加强软环境建设，狠抓了招商政策、服务承诺、执法规范的落实不到位。
（六）完成了党员纳新工作
在今年上半年的党员纳新工作中，我们严格按照规定严把关口，确保符合党员条件的上，
不符合党员条件的下，并对群众反映有问题的纳新对象进行了认真的调查了解，用事实作为纳新的根据，确保了党员纳新工作的质量，共吸收新党员名，为今后全镇工作的顺利开展注入新鲜血液。
（七）做好了党委政府交予的其他工作
上半年，党政办公室在做好本职工作的同时，认真执行党委政府交予的其他专项性工作。在村委换届工作中，大家面对换届工作的复杂多变，不计苦累，耐心细致，确保了村委换届的稳定有序；
税费改革中，大家统一思想，提高认识，教育引导农民真正了解改革精神，并扎实做好每个环节的工作，确保工作的顺利进行；
在夏粮和农业税征收工作中，大家走村入户，靠上豁上，苦口婆心，晓之以理，动之以情，显示出了过硬的素质；
处理移民事件中，被抽调的办公室人员发挥党政办公室好的作风，经受住各种考验，不计白天黑夜，为抑制事态发展发挥了重要的作用。总之，在党委政府交给的专项工作中，办公室人员耐心细致，准确到位的予以实施，为全镇中心工作的顺利进行贡献了力量。
半年的工作已经过去，成绩取得的同时，我们还存有以下不足：
、文字工作方面换位思考做得不够，与领导思维的“同频共振”有待提高；
、信息上报的数量有待增加。
、组织纪律观念有待进一步加强。
、知识的更新期待办公室人员进一步加强学习。
二、今后工作打算
（一）围绕一个中心
党政办公室全体工作人员要紧紧围绕全镇“三化三集中，建设一区四园，办好八件实事”的工作思路，在谋求高质量服务上做文章，发挥好勤务兵和参谋助手的作用，争取为全镇双文明建设做出更大贡献。
（二）把握两项关键
一是规范办事程序，凡是涉及全局或政策性强的问题，要及时请示、报告，一级传一级，杜绝隔级上报；
关于办文办会，要事先起草好材料，及时交予分管领导审核，合理安排时间、地点，统一部署，步调协调；
文件收发要及时、准确，登记要细致、规范，保存要完整、清晰，并要坚持领文制度，每周三到县收发室领取文件，保证文件的时限性；
同时要做好文件的传阅和归档，确保文件运转正常，不出问题。
（三）强化三种意识
一是强化工作超前意识。办公室的重要职责是为党委政府服务，党委政府要通过党政办把日常的、大量的情况进行客观综合分析，从而为科学决策提供可靠依据，努力做到反应迅速由敏感性，早提预案有主动性、超前研究有预见性。
二是强化调查研究意识。要在保证日常工作运转的同时，把调查研究放到重要的位置。强化对重点问题的调查研究，争取出大主意，出好思路，围绕全镇一段时期内的中心工作，深入调研，科学论证；
强化对热点难点问题的调查研究，发挥办公室系统信息灵、掌握情况多、上下联系密的优势，即使抓问题的苗头性、倾向性、敏感性。篇三：乡镇党政办公室上半年工作总结和下半年工作思路 ***镇党政办公室2012年
上半年工作总结
今年以来，***镇党政办公室在镇党委、政府的正确领导下，以“内修素质，外塑形象”为根本，以争创“学习型、服务型、创新型、效率型”科室为目标，认真履行工作职责，有效地保证了镇党政机关的正常运转，较好的完成了领导交办的各项任务。
党政办公室作为综合性科室，日常工作十分琐碎，稍有不慎，就会造成不必要的差错和损失。因此，在日常工作中，我们都以最大努力保证镇机关的有效运行。
一、做好文件的上传和下达。传阅文件是党政办公室最基本的职能之一。我们严格按制度办事，按程序办事，保证了办公室正常、有序运转。今年以来，党政办共处理上级来文（包括上网收报、传真等）计千余份，接收和下达电话通知上千次。对所有收发公文做到电子与文本双重登记，保证文件不错误记录、不遗漏记录，且方便快捷查阅。凡上级来文，能够及时呈送镇党委、政府主要领导，并严格按照领导批示及文件要求呈送主管领导或相关单位和人员。下发文件均能及时送达有关单位或个人，没有出现因文件传送不到位导致党委政府工作受到影响的情况。
二、组织好各项会议工作。组织各类会议是党政办公室的工作之一，党政办公室严格按照会议的标准和要求，从会务安排、会议材料准备、会场布置等都做到了严谨有效，周密细致。半年来，我们成功举办了镇第十六届人民代表大会
第一次会议、镇人大代表视察会议、镇庆祝建党91周年大会等会议，完成其他一般性会议安排工作19次，每次会议都取得圆满成功，为镇党委政府及时传达上级指示精神，顺利开展工作打下坚实的基础。
三、做好后勤保障服务工作。党政办公室始终把“周到、节约、务实”作为做好服务的方针，重点做好三方面的工作。一是加强公务用车的管理。党政办公室按照每天工作轻重缓急统一调度使用，提高机关车辆的使用效率。二是做好日常接待工作。按照热情有礼、大方得体的原则，扎实做好日常接待工作。公务招待一律在机关食堂，严格控制费用。三是做好机关卫生、维护工作。坚持卫生打扫日常制，安排专人每日对会议室、接待室、走廊进行打扫，并对电路、电话网络线路、照明、房屋等进行日常维护。
四、做好相关文稿工作。经镇主要领导安排，党政办公室负责整理全镇各条线每周、每月工作计划和完成情况以及分工干部下村工作情况汇总，并及时呈报镇主要领导，为领导随时掌握相关情况以及决策提供了重要的参考依据。另外，根据工作内容，草拟部分文稿工作。
五、做好工作督查工作。为进一步促进全镇机关作风建设，在党委政府的领导下，我们修订完善了机关考勤、日常费用、卫生秩序、公物使用等管理制度，有待领导班子会议通过。同时根据制度规定的相关内容加大考勤督查、分工干部下村工作情况督查、值班督查以及领导交办的工作督查等，并将督查情况及时予以通报，从而促进各项工作顺利开展。
六、做好领导交办的各项工作。只要是领导交办的工作，
不论是大事还是小事，都全力以赴去完成，不折不扣地完成好。
半年以来，党政办公室取得了一定的成绩，但是，也存在着一些不足：一是办公室工作人员较少，主要精力集中在公文处理、公务接待、服务协调上，学习力度不够。二是工作主动性和预见性较差。三是工作创新性不够。下步，我们将严格按照镇党委、政府的要求，对内不但提升自身素质，对外做好服务协调工作，扎实推进我镇各项事业发展。
一、进一步完善学习机制，不断提升工作人员素质 在下步工作中，我们将加大学习力度，不断提高党政办公室的战斗力。要通过学习，更进一步地提升党政办工作人员的整体素质和工作能力，提高党政办的战斗力，增强为民服务意识。不断增强办公室工作人员办文、办会、办事的能力，为更好地适应新形势、新情况，为党委政府提供优质的服务打下坚实基础。
二、做好办公室日常工作，为全镇提供更优质的服务。 要继续加强办公室的综合协调能力、参谋助手能力和后勤保障能力。一是要继续在办文、办会、办事上下功夫。及时准确的把上级通知和工作要求上报镇各党政领导成员，做到处理及时，准确。认真做好各种会议的会议通知、会场布置、会议材料等各项准备工作以及其他保障，为会议顺利召开创造条件。继续做好公务接待，对来访人员热情招待、服务周到。二是要做好参谋工作。针对在我镇发展过程中出现的新问题、新矛盾认真分析，充分发挥参谋助手作用，想领导之所想，谋领导之所谋，超前预测，认真谋筹划，取得工作的主动。三是继续做好后勤保障工作。要进一步完善收发
文程序、文件归档、食堂就餐、机关卫生、夜间值班等各项制度。特别是要安排好人员做好上班时间、节假日、防汛等时间的值班，及时准确把上级的通知和工作要求上报镇领导并传达到各部门、有关人员中去。
三、强化监督职能，全面提升我镇机关作风建设。 要继续加大对机关作风建设督查力度，采取检查、抽查、督查的形式，全面提升我镇机关作风。加大对日常考勤、值班、卫生等的督查力度，做到督查到位、通报及时、整改及时。
办公室半年总结
半年来，我室在局党总支和各局长的正确领导下，在其他科的支持与帮助下，围绕局中心工作，本着“打基础促全面、明分工促效率、强素质促发展”的工作思路，切实加强内部管理，调整职责分工，加强职责意识和学习意识，提高办公室人员的政治理论水平，业务素质和工作能力，高标准完成好各项工作，使办公室成为领导放心，职员满意的部门。
一、上半年工作
1.学习常抓不懈，人员素质进一步提高。
一是开展“以湖兴县、蝶变淳安”主题学习实践活动，制定了学习计划、学习意见，确保学习时间有保障、学习内容有落实，促进了学习制度化，努力提高队伍思想素质和能力水平，着力构建和谐机关。组织全局人员认真学习了凌书记《奋战五年、蝶变淳安，为实现“以湖兴县”新跨越而努力奋斗――在中国共产党淳安县第十三次代表大会上的报告》，政府工作报告，对全局贯彻落实情况进行了回顾和检查；
深刻学习第十三次党代会精神，努力用“奋战五年、蝶变淳安”的目标任务统一干部职工思想，激发干事创业动力。二是加强个人的自学：学文件、学理论，提高个人的思想觉悟、文化修养和政策理论水平；
学习业务，提高开展业务的能力；
采取以工促学的方式，在实际工作中，通过解决工作中出现的问题和疑惑，从而不断提高发现问题和解决问题
的能力。三是积极参加上级组织的各类培训和学习，固强补弱，不断开阔视野，拓展知识面，从而提高业务素质和工作能力。四是通过以老带新以工代训的方式，充分发挥老同志的传帮带作用，营造比学赶帮超的良好氛围，达到共同学习共同提高。
2.党建稳步推进，组织战斗力得到提升。
一是总支换届。根据上级的要求和人员调动调整的实际情况，对上届党总支的工作进行了总结，并组织了局党总支的换届选举，确保组织领导不断茬，组织工作不断线。二是开展“保持先进纯洁，打造廉洁淳安”主题教育和“基层组织建设年”活动。坚持每月一次党风廉政教育，先后学习了《打造廉洁淳安、服务跨越发展，为实现“蝶变淳安”新目标提供坚强保证――中共淳安纪委向中共淳安十三大的工作报告》，《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等，组织观看党员领导干部腐败堕落的警示教育录像片，通过正面引导、反面警示，增强了党员干部廉洁自律、勤政为民的自觉性。三是开展丰富的组织活动。组织人员参加县第六次“慈善一日捐”，共计捐款4788元；
结合“七一”，组织预备党员参加入党宣誓，重温入党誓词；
给在职党员发放一张购书卡，鼓励大家结合工作读一本好书；
组织机关在职党员到浪川连岭过组织生活，进行“缅怀革命先烈，传承红色精神”活动，参观了大连岭红色文化馆，祭拜了红军墓，重走了红色古道，教育党员干部要做到：吃水不忘挖井人，要把红军精神发扬光大；
组织开展“我为七一献热血”活动；
局领导带队，组织机关干部
进行结对帮扶和“1+X”慰问送清凉活动。
3.事务有序开展，业务能力整体增强。
一是科室管理：每周一次科室会议，个人报告工作开展和任务落实情况，主任总结经验教训，布置工作任务，提出落实要求，做到事先有分工、事中有检查、事后有小结，科室作风得到理一步提升，根据科室的人员调整、人员外出学习等情况，及时对每个人的工作任务进行了明确和调整，做到专项工作有专人负责，大项工作有主抓有配合，一方面保持了工作的连续性，确保工作不断人，一方面克服了工作互相推诿扯皮、办事拖拉，也提高了工作的效率和质量。二是会务保障：共同参与了县“两会”、农村工作会议及省重大旅游项目建设推进会的准备和保障，个人在做好本职工作的前提下，同志之间能加强协调配合，齐心协力完成好每项任务。三是安全生产：每月组织一次安全卫生综合检查，排除各种隐患，预防各种事故和矛盾，把问题解决在萌芽状态。结合全国第十一个安全生产月活动，我们制作了安全生产知识宣传图板9块，并在机关大院和综合楼进行了宣传图板的展览，为单位的安全发展提供有力保障。四是为了方便领导和机关开展工作，我们组织了机关企事业单位电话号码簿的更新，从电话号码收集、整理、核对、编印和发放，受到了领导和机关的一致好评。五是参加竞赛：根据上级的通知和要求，组织公务员10人参加网上法律知识竞赛、10人次参加《行政强制法》及《政府信息公开条例》网络竞赛，组织机关人员22人次参加全国红十字防
灾减灾知识竞赛、组织42人次参加浙江省“杭钢杯”安全生产知识竞赛、组织30人次参加县环保局“绿色消费，你行动了吗？”知识竞赛、组织局机关和驾驶班人员24人参加全省统计法制知识竞赛。六是招聘驾驶员：根据人员调整和驾驶员的实际需求，严格按程序起草招聘简章公告，委托交警大队组织了理论和实践考试，请“两办”、纪委和人社局相关人员一起对入围人员进行面试，并到入围人员的原单位和车管所对个人表现进行走访调研，成功5招聘名驾驶员，解决了领导和机关用车的问题。七是食堂管理：为了解决机关就餐人员拥挤的问题，及时组织相关人员对食堂管理办法进行了完善，并对就餐卡进行了必要的清理，共计清理就餐卡100余张，减小了食堂保障压力，提高了服务质量，就餐人员反映较好。八是组织人事：根据上级的要求和人员的调整，编制了人事和工资年报，维护机构编制实名制信息系统，对事业人员进行了绩效工资改革，调整人员工资，整理工资档案，办理职工养老统筹，为了大家全身心地投入工作，我们组织了局全体人员到中医院进行体检。九公务用艇审批：根据工作调整，做好公务用艇审批，5－6月份共计完成187批1520人次公务用艇审批。
二、下步打算
1.继续搞好科室和机关的工作协调和配合；
2.继续开展“以湖兴县、蝶变淳安”主题学习实践、“保持先进纯洁，打造廉洁淳安”主题教育 、“基层组织建设年”等活
动；
3.开展好结对帮扶和“1+X”活动；
4.完成领导赋予的其他任务。
办公室半年工作总结
今年上半年，办公室在局领导班子的正确领导下，在局机关各股室和中心所的大力支持下，努力提升政务服务水平和后勤服务水平，办公室全体工作人员都在各自的岗位上尽到了一份责任。
一、重精细，着力提高政务服务水平
办公室工作繁琐、复杂，在众多的工作事项中，我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重，花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。
（一）办会力求圆满。今年上半年，无论是全县国土资源会议还是其他验收会、评审会、讨论会、汇报会、征询意见会等，都能提前联系，及早准备，从材料印发、会议室布置、音像设备运行到座签、水果、香烟、茶水等各各细小环节，都要一一检查，力求万无一失。
（二）办文力求严谨。在办文上，理思路，出提纲，多推敲，追求文字表达“准、实、新”，从领导平常说话中琢磨其思路，从每次领导改稿中体会风格，力求文稿思路清、高度够、表达清、特色明，彰显领导风格。在格式上，保证规范性，在内容上保证可行性，在程序上保证合理性，在时效上保证及时性。
（三）信息力求快准。及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息，始终是办公室的重要职责。在受到领导批评后，我们做了深刻反省，下决心迎头赶上，努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，尽量保证信息快速报送。今年以来，我们收集、处理各类信息 余件，都分别上报了县委督查室、机关工委、县纪委、宣传部、张掖日报、甘肃地质矿产报、县广播电视局等单位，全局被采用21篇，其中：办公室报送15篇，采用4篇
（四）督查力求落到实处。今年以来，我们进一步落实督查制度，对上级国土部门和县委县政府的重大决策、重要工作部署，重要会议、重要文件、重大决定事项的执行，领导交办事项和群众反映的突出问题都能按照处理程序及时处理，上半年共处理各类文件573个，督促限时办结375个，促进了各项工作任务的全面完成。
二、重管理，着力提高后勤服务水平
后勤服务是日常工作正常运转的保障。办公室后勤工作坚持“从大局着眼，从细节做起”，增强工作的前瞻性和主动性，作到工作早准备、程序巧安排、费用细打算、服务高质量。
（一）积极改善办公条件。一是做好办公楼设备维护，对办公楼的卫生洁具、水暖设施、照明设施、办公家具、电脑打印机等出现问题，都能及时联系维修。二是配合施工单位完成了楼体亮化工程，修整了办公楼墙面，更换了一楼大厅宣传牌。三是严格依规购置办公用品，从购置申请到领取办公用品，均做到了程序规范，没有发生过因购置不及时而影响工作的情况。
（二）切实加强财务管理。今年以来，我们严格财务制度，规范财务管理，做到多次审核，一支笔审签，做到精打细算，勤俭持家。今年，机关经费支出在活动多、任务重的情况下，支出进度基本与往年持平。
（三）大力加强安全工作。今年以来，我们始终把安全工作作为重中之重，切实抓紧抓好。一是进一步加强重大活动的安全工作，严格安全工作责任制，严格节假日及夜间安全值班制度，定期组织集中安全检查隐患；
二是进一步加强了文件保密工作，加强文档管理工作，加强文档工作人员防泄密意识教育，加强了机关文印、办公用品的管理，无文件泄密事件发生；
三是进一步加强车辆安全，狠抓驾驶员思想、安全教育，坚持和完善车辆报修制和定点维修制度，服务质量得到明显提高，确保了机关公务用车。
下一步办公室和机关党委工作，着力抓好三件大事：
一是抓服务，围绕“工作争一流、服务上水平”的工作目标，继续抓好政务服务，充分发挥办公室的枢纽作用。二是抓重点，全力推进“国土资源系统党风廉政建设和反腐败斗争”工作。三是抓建设，按照“落实科学发展观，推进工作创一流”的要求，进一步抓好办公室自身队伍建设，以高素质的队伍保证全年工作任务的圆满完成。
二〇一〇年八月二十三日
局办公室半年工作总结
2012年上半年，局办公室全体工作人员在单位领导的关心指导下，在其他股室的热心支持和大力帮助下，团结进取、努力工作，克服困难，以“服务工作、服务领导、服务同事”为中心，开拓创新，扎实工作，做到了分工明确、责任到人，较好的完成了上半年的工作，现将相关工作总结如下：
一、上半年工作情况
（一）医改工作。
一是组织实施村卫生室信息化建设。截至目前，我县村卫生室信息化建设已完成乡村医生培训、县级数据中心服务器搭建、终端电脑分发和电信协议签订。二是代县政府起草并出台了《岳池县人民政府成立公立医院改革领导小组的通知》，为公立医院改革试点提供了坚强组织保障。
（二）综合工作。
一是提高办文水平。抓公文起草工作，对重要文稿实行理思路、列提纲、收材料的工作方法，力求综合文稿思路清、高度够、表达清。在格式上，保证规范性，在内容上保证可行性，在程序上保证合理性，在时效上保证及时性。上半年，我局各类发文共？件，撰写各类材料共？件。
二是加强信息报送。及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息。半年来，我们保证每月出刊两期《岳池卫生简报》，目前已收集、处理各类信息70余件。
另外，我们组织完成了2011年度基层医疗卫生机构、专业公共卫生机构绩效考核工作和2012年全县卫生工作会
议。同时，城市管理、信访维稳、综治安全、大调解等工作均顺利开展。
二、下半年工作计划
一是完成全县村卫生室信息化建设项目，确保6月底前，该项目全面完工。同时，按照上级医改工作要求，做好其他医改相关工作。
二是继续做好综合性文件起草和信息报送等工作。 三是继续做好城市管理、信访维稳、综治安全和大调解等工作。
四是统筹做好年终绩效考核工作。
五是做好领导交办的其他工作。
今年来，办公室在党委的正确领导下，认真领会党的xx大精神实质，努力学习实践科学发展观，按照工作框架意见和办公室工作目标责任要求，着力提升办公室工作质量及效率，圆满完成了领导交办的各项任务，现将半年工作情况总结如下：
一、政务工作
（一）规范办文程序，统筹会议服务 年初以来，办公室规范了对办文办会工作的管理。首先严格按照收、发文程序处理文件，并全程督办文件的落实；
其次，加强了对文件内容的把关，做到内容完整，合乎规范要求。半年共收文281份；
发文18份，其中上行文17份，下行文1份。
会务工作较往年有了明显的改观，办公室强调了会务工作的服务特性，按照会务工作的特点，细分了工作内容。第一扎实做好会前的各项准备，为会议召开创造条件；
第二做好会议的服务和接待，努力为参会人员创造一个舒适的环境；
第三是做好会议的跟踪服务，力争使会议的决议得到贯彻落实。
（二）重视宣传报道，及时上报信息 为了做好宣传报道工作，办公室要求文秘人员内强素质、外树形象，宣传报道工作今年有了长足的进步。半年共上报信息9篇，采用9篇，其中，政讯4篇，夹江信息4篇，学习实践活动简报1篇，为上级领导及时掌握我委的工作动态、全方位准确宣传我委的工作业绩和展现形象发挥了重要作用。
（三）优化档案管理，做好信访接待 为做好档案管理，新安装了电子档案管理系统软件，要求档案管理人员努力提高业务素质，学习档案管理的有关法律法规、操作规程，做好档案的保管工作。
信访工作，今年意外事故频发、大事较多，各级政府、领导非常重视信访工作。我委信访工作在党委领下，及时成立了信访工作领导小组，做好日常的宣传解释工作，辖区内半年来无一例上访事件发生。
（四）提高保密意识，做好保密工作 为做好保密工作，加大了保密知识的宣传力度，提高了工作人员的保密意识，签订了保密承诺责任书，并做到涉密计算机专人管理，涉密资料专柜保存，杜绝了泄密事件的发生。
二、财务工作 严格执行财务管理制度，加强财务管理，明确财务审批权限、报销程序。合理安排开支，保证了机关工作正常运转。
三、其他工作 半年来，我们坚持为领导服务、为机关服务、为职工服务的宗旨，坚持每天打扫办公室卫生，保证了工作环境的干净舒适；
按时上报各项总结、报表等材料，保证了政务信息的及时畅通；
及时完成领导交办的其他工作，保证了日常工作的顺利开展；
完成了县人大xx届四次会议交办的一件建议和提案答复工作等。
四、存在的问题和不足
一、过去半年工作的主要情况
在过去的半年，本人在陈总的正确领导下，在各部门的支持与配合下，在各位领导的高度重视和悉心关怀下，本人本着务实、求实的宗旨，以“上传下达，确保公司高效运作”为己任，扎扎实实地开展了各项工作，取得了一定的成绩。
具体表现在：
1、上传下达工作做到及时、准确、无误；
2、在工作事务的安排上，积极主动，利用有限的资源，作了较多的工作，使公司各部门得以协调，高效运作。
3、有效协调各部门工作，使各项工作达到整体推进的目的；
4、积极做好各时期工作情况调研、督查、汇报，全面了解、掌握社会动态、信息，为公司决策提供有力依据。
5、按时、按质、按量完成领导交办的各项工作，得到领导的信任、支持和好评。
综观上述，主要抓了如下几方面工作：
1、强化学习，努力提升本人综合素质
学习如同逆水行舟，不进则退，要适应新形势的要求，更加要不断学习，充实自我。我深刻地认识到这一点，故此，我自身不断加强学习，并提高自身素质为出发点，有计划、有目的地做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。读好两本书，一是读好有字之书，即要时刻向书本学习，学习政治理论，学习党和国家的政策法规，学习业务知识等等，做到基本知识笃学，业务知识深学，修身知识勤学，急需知识先学。二是读好无字之书。我感觉，社会也是一本书，而且更丰富，更有实际意义，要求自己虚心向领导、向同事学，学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时，在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”，把学习与实践有机结合起来，形成“学而思，思而入，入而进”的良好习惯。通过学习让自己的整体素质不断提高，精神面貌焕然一新，凝聚力、号召力、战斗力不断增强。
2 、明确职责，全力做好本职能工作
我深刻地认识到，办公室是公司的一面旗帜，是形象的集中表现。办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进，是做好工作的关键。特殊地位和作用，表明办公室各项工作都要走在前头，也决定了身为办公室工作人员要“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”。为此，强化职责，全方位发挥办公室的作用，挖掘自己的工作潜力，更好地形成统一协调的工作程序和机制，形成团结一致，高效运作的氛围，尤为重要。故此，在陈总的大力支持下，制订了《岗位职责说明书》，强化了各人的职责和责任，对每条线、每个层次、每个工作要点都指定专人负责，基本上做到事事有人管，人人有专责，并落实目标考核责任制。由于加强了管理，明确了责任，强化了职责，从而使各部门工作都有了质和量的提高。
3、真抓实干，全力完成公司领导交办的任务
搞好服务，是办公室工作的天职，领导交办的任务就是办公室工作服务的一种形式，做好服务，首先要找准位置，我时常清醒自己是服务员。其次要有责任心，我时常告诫自己，办公室工作无小事，办公室做好一件事是小事，做错一件事是大事，不容半点闪失，所以要求自己尽心尽责做好每件事。
以上是本人近半年来的主要工作表现，总结起来可以用如下几句话形容，就是：任务件件完成，从不拖拉推委，工作认真，从不马虎了事；
做人实实在在，从不阿谀奉承；
做事任劳任怨，从不埋怨泄气。可以讲，是在埋头苦干中做工作，在默默无闻中做实事。由于有效地推进了各项工作，近半年来，公司的出错率比我就职前少了很多，为公司省下了一笔不小的出错损耗金，也给公司带来了形象上的好评，这些成绩的取得离不开陈总的高度重视和大力支持，离不开各部门干部及全体同事的密切配合，借此机会，我诚挚地向工作中支持过我、帮助过我、指点过我的领导和同事们表示衷心的感谢。
二、存在的主要问题
在看到成绩的同时，我也清楚地看到自身存在的很多问题与不足，本人存在的问题在：一是在处理重大问题时，不够大胆果断，对其他的问题欠缺冷静思考。二是深入基层，调查研究做得不够；
三是对人对事的了解还不够透彻，处理人与人之间的关系上表现生硬。以上存在的问题有待加以改正和努力。
三 、今后努力方向
针对本人在工作中存在的问题，在接下来工作中，本人将以加强内在素质，外树形象，狠抓如下几方面问题：
1 、以落实“四抓”为重点，加强自身的内在素质。一抓学习，通过学习，要不断提高自身素质，努力跟上时代发展的步伐，树立正确的人生观、价值观、世界观；
二抓思想，转变那种“只求有功，但求无过”的思想，树立进行、开拓、积极的工作姿态；
三抓团结，经常性开展批评与自我批评活动，做到多谈心，多理解，找问题，促提高。四抓管理，以遵守公司各项规章制度为主，以制度管人、管事、管物。
2 、以落实“五个工作要点”为中心，创造性地开展工作。主要是围绕办公室的工作中心，狠抓以下五点要素：一是做好参谋。做好经常性的调查研究，掌握各方面信息材料，把握领导的意图，提出具有建设性的设想和意见，为领导决策提供服务；
二是做好把关。把好公司文件与各种材料质量关，把好材料信息的保密关，把好各部门配合的协调关，做到承上启下，沟通内外。三是做好督查，积极认真对公司作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。四是做好服务，多点深入基层，了解基层职员的心声，为基层服务。五是做好管理，严格按章办事，做好各项后勤工作的管理。
3 、以落实“六个不准”为准则，实现工作作风转变。主要以在会议上提出的“六不准”为基本要求，强化作风建设，即一不准迟到早退；
二不准串岗串位；
三不准上班吃早餐或零食；
四不准在公司打牌；
五不准公办私事；
六不准聚众闲谈。
各位领导，以上是我的述职报告，请予审议，希望各位领导、同事们提出宝贵意见，谢谢大家！
办公室工作计划（共11篇）
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2006年办公室工作总结和下一步工作打算
今年以来，办公室在局党组的正确领导和各科室的支持帮助下，紧紧围绕全局中心工作，按照“当好参谋，搞好协调，完善服务，整体提高”的工作思路，认真履行办公室职能，狠抓各项工作落实，扎实做好行政、文秘、人教、财务等各项工作，较好地完成了各项任务。
一、今年以来的工作
今年以来，办公室从创新工作入手，着力抓好各项工作的协调和落实，行政后勤、文秘档案、人事教育、财务等各项工作都取得了较好的成绩，为全局工作提供了有力的保障。
（一）全力抓好行政和后勤保障工作
行政工作综合性强，处于承上启下、协调左右、联系内外的位臵，责任大、压力大。负责行政工作的同志不断加强学习，强化服务意识，确保了各项工作的正常高效开展。一是扎实有效的做好各项后勤保障工作。在安全保卫、机关卫生方面，完善制度、明确责任、严格管理；
在水电使用、器具维护方面，查缺补漏、及时修护；
在通信方面，加强与网通、移动、广电等部门的联系，保障通信线路与通信器材的稳定使用。二是统筹安排、合理调度，确保车辆的正常运转。办公室各位司机同志识大体顾大局、舍小家顾大家，勤勤恳恳为局领导和各科室提供热情周到的服务，局机关6台车辆共安全行驶26万余公里，每位司机同志加班时间平均超过600小时，有力的保证了各项工作的顺利开展。三是热情周到，进一步做好接待工作。据统计，上半年共接待上级领导及中外来宾210余批2400余人次；
购买机票、火车票220余张；
接受业务电话、
1
传真6000余个(件)，来人来访近800人次。四是精心组织、周密安排，确保各项会议活动的顺利开展实施。围绕局工作中心和重点工作，先后承办、协办了全市旅游之春文艺晚会、全市旅游工作会议、全市旅游经济发展研讨班、人大述职会议等30余次会议活动。五是组织实施局机关春节团拜会、赴河南考察学习等活动，进一步增强了干部职工的凝聚力、向心力和战斗力。
（二）创新抓好文秘和档案工作
今年以来，负责文秘的同志开拓创新，精益求精，加班加点，较好地完成了各项任务。一是认真做好各类文字材料工作。完成各类领导讲话、致辞等28件(份)8万余字；
形成各类工作情况、汇报等31份、12万余字；
编发简报46期，局长办公会议纪要10期，请阅件11期，计5万余字。编发上报信息50多条；
完成1件人大代表建议和10件政协提案的答复工作；
组织完成了泰安年鉴旅游篇和山东省旅游年鉴近8万余字的撰写工作。二是认真细致做好文档收发工作。共接收各类文件2000余份，发文760余件，发送各类材料1.2万余份，邮寄信件700多封；
完成了保密自查工作和部分档案资料的整理归档工作；
收发报纸126720余张。三是认真抓好“五一”黄金周各种文件的起草工作。在以往黄金周成熟的做法基础上，完善了《2005年“五一”黄金周旅游工作实施方案》和《2005年市假日旅游指挥部办公室“五一”值班方案》。组织召开了“五一”黄金周值班工作协调会。“五一”期间，编发简报25期，做好总指挥部每天情况调度会的组织工作。四是优质高效做好文件材料的打印工作。共复印各类材料7万张，打印材料925件,1300多份，计920.45万字。文印设备运转良好。
（三）努力抓好教育培训工作
一是成立了泰安市旅游局旅游教育培训工作领导小组，局长单建军
2
任组长，其他局领导任副组长。领导小组下设办公室，局各科室所协会中心负责人为成员。办公室设在人教科，具体培训工作由东岳导游服务中心负责。力争通过培训，使全市旅游行政管理队伍、旅游企业经营队伍、导游员队伍以及旅游从业人员的整体素质在现有基础上提升一个层次。二是赴外地学习旅游教育培训先进工作经验。赴青岛市旅游局就旅游教育培训方面的组织领导、课程设臵、收费情况及今后工作方向等内容进行了专题考察学习，提出了《关于做好全市旅游教育培训工作的建议意见》，经局党组同意后组织实施。三是组织了全市旅游经济发展研讨班。4月5日至8日，与市委组织部、市委党校联合举办了全市旅游经济发展研讨班。市直有关部门的主要负责同志和各县市区、部分乡镇的负责同志以及涉旅企业的高层管理人员约三百人参加了学习，进一步营造了全市发展大旅游的氛围。
（四）认真抓好政工人事工作
做好第十
六、十七批帮助乡镇发展产业工作的局工作人员返回和派出工作。我局有1人荣获包村工作先进个人荣誉称号。为6位同志办理了出国政审等手续。为2名同志办理了《泰安市干部教育培训手册》。组织13名同志参加市委党校和市国家公务员培训中心培训。开展了“廉洁奉公、执政为民”教育活动和“和谐泰安”宣传活动。组织签订了泰安市旅游局党风廉政建设责任书。编写了《泰安市旅游局“十一五”期间旅游人才建设规划》报市人事局。完善了领导包保责任制。组织开展了保持党的先进性教育“回头看”活动。制定出台了《关于在市旅游局共产党员中开展先进性教育“回头看”活动的实施意见》并组织实施。根据市委先进性教育工作办公室的要求，配合质监所做好市里确定先行解决的20类实际问题中旅游市场秩序整治工作。6月2日，市委督导组来我局现场调研，充分肯定了我局“回头看”工作，并将我局整顿旅游市场秩序工
3
作作为典型进行推广。
（五）细致抓好财务工作
上半年办公室财务人员在局党组和办公室的领导下，齐心协力，团结协作，认认真真地完成了财务基础工作、财务会计管理、人事工资养老医疗、争取资金、对外协调应付检查、妇委会及计划生育等六大项工作中的6套帐帐务处理、经费申报争取、年终决算编报、人员工资套改、养老保险、医疗保险申报交纳及年审、住房公积金申报登记、旅行社质量保证金收缴退还、导游培训收费、庙会登山节等款项收缴、清理个人借款、清理虚报冒领工资、收费项目申报及年审、收费单据购臵、登山节发票开具、与行政审批中心对帐、行政许可执行情况检查、收费项目清理、会计档案整理、宣传材料及导游员信息反馈表出售、修改完善财务制度、导服中心申报纳税等26项工作，半年开具收费单据2271 张，收入支出现金及银行存款7210 笔，收取导游年审培训1144人，20.59万元；
岗前培训297人，7万元；
注册导游41人，0.5万元；
整理会计凭证15982张两遍，帐务处理565 笔，装订会计凭证19232 张65 本13 盒，拟写经费报告18份，占上半年局发文件的23 %，套改工资70人次，填写工资套改表格71张，收缴旅行社质量保证金619.9万元，填写养老保险手册46本690笔，填写住房公积金个人账户663笔，出售宣传材料及导游员信息反馈表15次2100份，申报收费项目5次，核对收费单据330张，收费14240元。
（六）抓好协调督查工作，充分发挥参谋助手作用。
今年是我市旅游事业蓬勃发展再掀高潮的一年，大事多、喜事多，综合协调任务重，办公室树立全局一盘棋思想，把握重点，主动出击，促进各项任务的落实度和到位度，确保全年重点工作的完成。一是把握全局抓重点。在全市旅游工作会议、东岳庙会等重要会议、重大活动组
4
织筹备中，从邀请领导、材料起草到现场准备、会议记录，办公室做了大量综合协调工作，进一步积累丰富了组织大型会议、活动的经验，培养锻炼了把握全局抓协调的能力。二是黄金周旅游综合协调工作走向规范化。按照分工，市假日指挥部办公室综合协调组、文字材料组设立办公室，负责黄金周工作的综合协调、二个指挥部及办公室的值班接待、会议材料的起草、调度会组织、简报编送、车辆调度等工作。黄金周前，协助局领导及时协调组织召开市假日旅游指挥部成员单位联席会，部署黄金周工作，明确部门工作职责，落实相关工作任务。黄金周后及时汇总情况，起草工作总结。经过五个年头的黄金周的运作，办公室负责的黄金周各项工作已有条不紊、步入正轨。三是整合各方关系，建立顺畅和谐的内外部环境。旅游业是一个关联性很强的行业，机关办公室是一个内外协调、上下沟通的岗位，只有将各方关系整合得协调一致，机关工作方能建立起顺畅的内外部环境。在做好综合协调工作同时，办公室积极发挥参谋助手作用，紧紧围绕局党组重大决策和重要工作部署，不断加大督查工作力度，狠抓工作落实，有的放矢地提出促进工作落实的意见和建议，督查工作的手段、方法不断完善。对领导指示交办事项跟踪督办，按规定的时限和要求及时办结，做到件件有着落，事事有回音。
二、下半年工作打算
紧紧围绕全局中心工作，继续发扬十六字局风，与时俱进，开拓创新，抓住“落实、协调、规范、创新”四个重点，进一步整合办公室诸要素，全面提升办公室工作整体运行质量。
(一)大力加强自身建设，努力提高工作人员队伍素质。
按照团结好、工作好、形象好的目标，强化创新意识，增强发展欲望，大力加强自身建设，努力提高工作人员队伍的整体素质和战斗力。讲学习，进一步提高干部队伍的综合素质，一专多能，培养办公室工作
5
的多面手；
讲奉献，发扬吃苦在前享受在后的无私奉献精神；
讲团结，强调整体意识，弘扬集体精神；
讲纪律，模范遵守执行机关规章制度，做到令行禁止。
(二)扎扎实实地做好综合协调和督查工作。
围绕局党组决策和重点工作，积极主动搞协调和督查，促进各项工作的落实。要继续加强与关系部门单位的沟通、交流和联系，通过有效形式，进一步密切与有关部门的关系。加强与局内各科室的交流配合，协调处理好各方面关系。下大气力做好各项政务的督查工作，明确职责，建立制度，狠抓落实，围绕局党组不同时期工作重点开展督查工作，重点抓、抓重点，进一步增强督查工作力度。
(三)抓好局各项工作制度的理顺和落实工作。
制度建设是促进工作规范化、上台阶的重要保障。下半年，要结合实际工作，在充分征求局领导和各科室意见建议的基础上，对局十项制度进行进一步的修订、补充和完善，并重新进行印发执行，促进全局工作的规范化、制度化，提高工作效能和工作质量。
(四)行政后勤工作上台阶。
牢固树立服务意识，把握全局服务中心，勤俭节约、热情周到地做好各项会议组织及接待工作；
认真负责地做好机关值班工作；
坚持不懈地做好机关安全保卫和车辆管理工作；
善始善终地做好机关卫生工作。
(五)文秘工作上水平。
信息工作不断拓宽工作的广度和深度，增强工作的时效性和准确性。围绕局重点工作，在做好日常材料的同时，挤时间深入基层开展调查研究，为领导决策提供有情况、有分析、有建议的调研材料。档案管理规范化，文件信函收发、文印工作周到、及时、细致。
（六）机关财务工作上层次。
6
在完善制度强化财务监督同时，围绕局中心工作，主动出击，加强对上、对外协调联系，搞好资金物资的运筹、管理与使用。进一步改善机关干部职工办公生活条件，提高福利待遇，机关计划生育工作规范化。
7
办公室工作总结
进入公司以来已经半年，现将自己的实际情况和这段时间以以来的工作体会简要汇报如下：
一、对新工作岗位的认识和体会
来到公司后，经过这段时间的工作和学习，我已逐步适应、进入角色。现阶段在办公室所分配的工作内容主要是********等工作，但通过对部门事务的接触和同事间的交流学习，使我慢慢了解到办公室作为公司重要职能部门和中枢机构的重要角色。办公室不仅承担沟通协调、服务接待职能，还是公司各部门之间，各单位之间的沟通桥梁。
进入公司的办公室后，情况与之前所想大相径庭，一些外人眼中看似简单的事情，真正处理起来需要一定的细心、耐心和处理、维护各方面关系的工作能力，也需要不断的学习、掌握新的知识和技能，只有这样才能在工作上做到游刃有余。
二、总结经验和存在的不足
经过这段时间以来的熟悉和学习，使我从中受益匪浅，得到成长和历练，同时也发现自身的不足之处。
（一）通过对近段时间工作的回顾与总结，切身领悟到在办公室的实际工作中必需具备以下几个方面能力：
1.事无巨细，避免惰性，注重工作细节处理。
办公室的工作分类细，涵盖的事情较杂，细微之处如若处置不善，或是认为其不重要就疏忽大意、有所倦怠，就会造成不良后果，影响工作成效。
- 1 针对自身不足之处，在新的一年里，自己要认真提高业务、工作水平，本着“博学，审问，慎思，明辨，笃行”的态度，努力做到以下几点：
第一，加强办公室流程规范化的学习，加强写作能力，拓宽自己能够胜任的业务范围，以期在未来的工作中施展拳脚，获得更多机会。根据上级公司下达的指令，办公室工作流程今后将形成固定格式和规则，使得工作内容和任务更加清晰、明确，这对于我尽快掌握所有工作内容是十分有益的。只要借此东风，加强学习，工作综合能力可得以进一步提高。
第二，加强实际业务学习。在掌握本部门业务的基础上，多了解其他相关部门的业务知识，融会贯通，这样才能在涉及到与其他部门沟通协作的事项中，做到更为流畅和高效率的合作。
第三，转变思想，做事适当灵活变通，注重团队协作。要学会用联系和发展的眼光看问题，多方面、多角度思考问题；
做事不能遇到困难就退缩，要多学习和多请教，转换思维、灵活处理；
在处理部门间事务和关系时，注重方法，使部门间合作顺畅，避免推诿，提高工作效率。
第四，不局限当前的工作内容，不轻易满足，谦虚学习，拓宽知识面。
借公司近年来快速发展的契机，积极提高自身各项业务素质，增强工作的主动性，不断锻炼自己，不断改进自身业务水平和对其他部门的支持能力、服务水平，尽快学习成长，使自己能够独挡一面，为
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办公室2010年上半年工作总结
2010年上半年在紧张忙碌中过去了，回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了办公室的整体工作。现将半年来办公室的工作情况总结如下：
2010年上半年办公室在办事方面完成了，三类人员继续教育的报名取证工作；
ISO9001办公室内审材料汇总、内审工作; 二级建造师网上注册、取证及二级建造师报名考试工作；
在这半年中我们优化办公室的工作方式，提高工作效率。在工作中不断掌握办公室工作的规律性。强化责任，乐于奉献，不断增强工作的主动性。加强学习，勤于思考，增强做好办公室工作的预见性。积极为上级领导出谋划策。通过局面口头语言在办文、办会、办事等活动中发挥参谋助手作用。上半年办公室组织、完成了总经理主持的工作会议20余次，及做了会务准备工作并做好会议纪要。办公室上半年共接待上级、兄弟单位等考察、参观达30余次、180余人次。做到既热情周到、精心安排，简易节约，大方得体，通过热情、优质、高效的服务，达到了考察、交流工作、加深友谊、树立企业形象的目的。特别是今年市委领导，到我厂举办“保障质量安全、开展质量提升、争创天津名牌”活动，举办的非常成功，为我公司在天津同行业内树立了非常良好的企业形象及知名度。
办公室相继接收、拟制、下发了20余个规范性文件、通告和通知；
其中拟制了办公室工作流程并胶状成册，让公司新员工入职后在
1 第一时间掌握工作流程，熟悉工作内容。在人事方面，办公室上半年参加大、小招聘会及劳动力市场招聘36次，招聘员工40余人，入职23人；
为公司员工调档、转档及办理养老保险9人；
在培训方面办公室组织大、小培训20余次，其中由质量总负责人张总牵头联系，请来外部老师到厂培训关于新版ISO9001培训非常成功，让内审员及各相关部门员工在第一时间掌握了新的质量标准及企业内控标准，为我们今后争创名牌企业工作奠定了良好的基础；
上半年办公室努力为公司各部门做好后勤保障工作；
办公室负责食堂、门卫、卫生、宿舍等后勤工作，为保证公司员工吃饱吃好，定期去批发市场自采食材，这样既节省了费用，又保证了食品的质量。而且只要赶上加班，就尽量为员工改善伙食，在这方面，公司和办公室都投入了很多心思和努力，上半年，食堂无一例因食物不清洁影响健康的事情发生。在防暑降温方面，首先在办公室配备了藿香正气水、风油精等应急药品，每天给生产一线员工准备绿豆汤、酸梅汤及晾大量白开水，气温在35度以上时我们去批发冰棍发放给一线员工；
在尽可能节约每一分钱的同时，让我们的员工吃饱吃好，为公司创造更多的效益。
为丰富员工的业余生活，今年公司组织全体员工去松山2日游活动，该活动增强了企业凝聚力，在活动中充分体现了我们的团队精神，有效的改善了住宿员工的业余生活，创造了员工和员工、员工和领导之间的沟通机会，增强公司凝聚力。
下半年我们计划
1、对行政办公室屋顶、厕所、墙面、厂区内外
2 等进行装修、绿化工作。
2、是做好办公设备的维护工作，定期对各部门的空调设备及饮水等设备进行清洗维护，对办公家具进行及时维修；
3、对办公局域网络定期杀毒、升级，维护办公网络的正常运作。
4、是做好考察的接待工作。加强接待人员的业务知识和礼仪知识，树立良好的对外形象。
总的来说2010年上半年莱恩全体员工是在热火朝天的大干中度过的，办公室上半年尽全力满足公司上下各部门从行政、后勤等方面的需求并尽全力做好办公室的每一项工作。在热火朝天、如火如荼的工作中大家看到了莱恩的成长和今后的发展、前途，随着莱恩的成长作为办公室负责人的我在工作中也积累了一些好的工作经验，这些都是与李总的严格要求和张总的询训教导、帮助分不开的。我们的工作没有最好只有更好。在今后的工作中，我将全力以赴完成办公室的各项工作，为莱恩今后更好的发展而尽我最大的努力。
莱恩办公室
2010-6-26 3
办公室半年工作总结
办公室半年工作总结2007-12-07 22:34:47第1文秘网第1公文网办公室半年工作总结
上半年，办公室工作围绕全局工作部署，认真总结分析办公室工作经验和现状，提出了“调整办公室职责定位、更新观念、完善措施、全面推进整体工作提速提质”的工作设想，从队伍建设入手，推行服务创新、工作创新理念，更好服务全局工作，使办公室工作上了一个新台阶，现将办公室2007年上半年各项工作完成情况汇报如下：
一、公文运转顺畅。半年来，办公室共处理公文854件，其中收文645件，发文209件。公文运转无一差错，办结质量和速度有了很大进步，较好履行了办公室上传下达的工作职责。
二、新闻宣传、信息报道工作进一步加强。上半年，河北高速网站点击量累计突破万次；
上报省厅调研信息一季度为厅直系统第三名，外宣工作在厅直系统中名列前茅。其间，根据局领导要求，我们及时召开了全局系统信息工作调度会议，出台了《信息工作考核办法》，同时对全局阶段性重要工作进行专题信息上报进行了部署，并强化了信息上报的时效性以及稿件的质量和数量。
三、全局安全生产形势良好。上半年，局系统无安全生产责任事故，各项规章制度、安全生产责任体系、督促检查机制进一步健全。根据省厅要求，局系统扎实开展了安全文化年建设、“安全生产月”活动，共收集局系统职工撰写的安全文化研讨论文40余篇。要求各单位建立齐全的总体、专项安全应急预案体系，出台了高管局《安全生产工作目标考核管理办法》，安全生产工作开展有力。
四、信访工作。上半年，全局无信访事件。根据省厅统一部署，完成了局系统
内部矛盾纠纷排查工作，起草完成了《信访工作考核办法》。
五、文秘、驾驶员岗位练兵稳步推进。对文秘、驾驶员岗位练兵方案和比武考核范围作了明确，两项工作正进入全员练兵阶段。
六、机关档案定级工作启动。7月底将完成局档案室改造工程，年内可完成定级。
七、行政管理进一步细化。上半年，我们结合局财务推行预算管理的有关规定，对行政管理的程序进行了重新调整，细化了工作步骤，保障能力更趋规范。
办公室肩负着保证机关正常运转、保持上下左右联系畅通的重任，为发挥好综合协调能力，确保办公室各项工作有序开展，更好的服务于全局，我们着重抓了四方面工作。
一、讲政治、重责任、工作“精细严实快”是办公室工作人员的三项基本功，缺一不可。在日常工作中，我们把讲政治、重责任的思想意识教育贯穿于办公室工
作的方方面面，克服了以往办公室工作粗线条管理易造成失误的缺点。具体工作上，我们把办公室26项工作与主任分工对应起来，逐一落实到具体人员身上，严格要求。同时采取减少工作环节、细化分工、责任到人、责任到底的工作措施，做到责任层次明确、工作流程清楚、保证了任务不延误、差错不发生。
二、充分发挥综合办事机构的优势，统筹兼顾完成好各项工作。办公室工作事多事杂，很容易形成眉毛胡子一把抓、主次不清、工作没有章法。为此我们提出了统筹协调，兼顾并进的工作思路，把主要精力放在抓重要文件、重要会议、重要工作的部署落实上，日常细小的工作或环节，我们做到优化合并，兼顾完成。实现了大事不误有提高、小事不漏有创新。
三、倡导推进服务创新工作理念，强化主动服务意识。服务是办公室工作的天职，有很明显的被动性，但被动并不意味着机械死板的“领导支一支，转一转；
领导拨一拨，动一动”，而是发挥主观能动性，变被动为主动。上半年，我们对全局列入计划的主要工作任务进行归纳，提前介入了解情况，主动对下一步工作进行预测分析，做到心中有谱、临阵不乱。
另外，根据办公室工作特点，对办公室涵盖的主要职能安排AB角色负责，这样保证在人手少、任务重的情况下，服务无漏洞、全天候。
四、把维护团结放在协调工作的重中之重，为和谐机关建设营造和谐发展环境。在加强与部门之间协调联系的同时，还要加强思想沟通，增进感情交流，求同存异、顾全大局，真正使办公室与部门之间思想同心、目标同向、工作同步，做到工作相互支持、情况相互交流、利益相互照顾，形成推进全局工作的整体合力。
上半年，在局领导的关怀支持下，通过全室人员的共同努力，办公室工作取得了一些成绩，但是和全局工作目标和局
领导要求还有一定差距。比如在服务能效上，在发挥办公室参谋、督导职能上，在信息报送的数量和质量上，在队伍建设上还需要进一步加强，下半年我们将对这些工作加大力度，确保完成办公室年度各项任务目标。
办公室半年工作总结
办公室半年工作总结
回顾上半年的工作，在公司转型的同时在公司领导及部门领导、同仁的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，初步实现了转变性的服务工作，也取得了相应的工作肯定。
作为办公室的工作人员，自己清醒的认识到，办公室管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。办公室人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。概括起来说，办公室在企业中主要有管理、协调、服务三大功能；
其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。究而言之，办公室的实质就是服务，我正是按照这一理念回顾总结2012上年办公室的各项工作。
一、办公室现行情况：
我们知道，办公室管理的广度涉及到一个企业的全部运作过程；
后勤管理的深度，又涉及到许多局外人难以想象的细微末节；
行政管理的重要，是因为它是领导和各部门、众员工之间的桥梁；
行政管理的敏感，是因为它涉及到每个人的切身利益。
1：办公室人员结构现状
办公室目前有20人，其中主任1人、文员1人、前台1人、网管员1人、司机4人、保洁员2人、保安员6人、食堂人员4人。
从办公室人员的结构来看，目前的人员编制相对紧凑精实，基本能够担当起办公室的所有工作职能，而且能正常运转。
从办公室员工的文化层次来看，办公室大专（含）文化程度仅有 人，占 %，初高中（含）以下文化程度有 人，占 %，其中还有4人是半文盲。
从年龄结构来看，办公室40岁以上有人，占%，40岁以下有 人，占%。
通过以上人员文化层次、年龄结构来看，我们可以看出，办公室人员结构呈现出文化程度扁低、素质不高、年龄老化现象。要带领好这样的一支团队，而且要保证各项工作的正常运转，绝非一件容易的事情。这就需要把握好员工的心理需求，真正了解员工所思、所想，真诚坦率，良好沟通，和他们交朋友。
由于办公室人员在工作中接触面较广，所以对其自身在工作和生活的方方面面要求严格，不仅要吃苦耐劳、爱岗敬业、待人和蔼、与人为善，还要在细节上、小事上注意自身的言行。2012年办公室对每个员工都强调了服务精神的理念，并把这种理念落实到工作中去。半年来，办公室人员在办文、后勤、用车等方面都体现了服务精神，耐心协调解决部门的困难，为每一个部门和人员分忧解难。即使在工作中遇到一些不合理的指责，也本着服务的精神去解释，而不是抵触甚至对立。
二、办公室的日常工作管理
办公室的日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作。具体表现在：行政事务管理、后勤事务管理、费用管理、制度建设、企业文化建设五大方面。
1）、文件管理
2012年初办公室规范了对文件的程序管理以来。办公室认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；
公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作；
及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。自2012年1月xx日至今，共拟写红头文件x份；
起草通知x份；
申请报告x份，共拟写会议纪要x份，并按照作业流程利用《发文审批单》进行发文、审批。
此工作中存在的问题和值得改善的地方：在公文写作上有待提高，应加强公文写作方面的知识和基本技能，报告的写作要求尽可能的详尽、准确，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。需提高对会议纪要内容的总结和提炼能力。同时建议各部门设立专人负责文书处理工作。避免出现零时文件、赶时间文件的出现。
2）、档案管理 档案是公司内部机构在工作活动中形成的各种有保存价值并归档集中保存起来的文件材料。它包括收（发）文件、会议文件、内部文件、会议纪要、以及技术资料等等。
办公室对公司的所有档案进行了分类整理，并建立起档案电子目录，便于各部门查找，且由专人负责管理。2012年办公室加强了档案的流转、借阅等流程管理，做到接收、还回即存档，借阅即登记避免因长时间不存档而造成档案丢失现象。严格按照公司规章制度要求执行，保证各类档案的可追溯性。随着档案数量增多，有些档案失去保存价值，也按档案按相关规定和流程及时处理。
此工作中存在的问题和值得改善的地方：要求档案管理人员努力提高业务素质，学习档案管理的有关法律法规、操作规程，做好档案的保管工作。
提高保密意识，做好保密工作。
3）、制度建设
继续健全各项规章制度，进一步提高公司规范化运作水平。今年以来，办公室在公司原有制度的基础上，又先后拟订了《计算机使用管理办法》、《办法》、《制》、《制度》、《规范》、《制度》、《差旅费暂行办法》、《办法》、《人事》、《》、《》、《》、《公司会议制度》、《》、《》等十几项涉及考勤、人事、劳资、车辆、招待、文档、行为规范、公物管理、物品购置、费用控制、奖罚等管理制度及规范性文件。其中《招待费使用管理办法》、《图书资料管理办法》、《xx年工资升级方案》等一大部分已经会议研究出台，还有部分制度待上会研究后颁布执行。上述制度的出台和实施，加强了公司的科学管理和规范运作，逐步显现出管理出效益、管理正风气的良好氛围，为公司下一步‘内强素质，外塑形象’两项工程的进一步深化打下良好的基础。
此工作中存在的问题和值得改善的地方：半年来，办公室在制度建设方面取得了一些成绩，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需进一步完善、落实力度需要进一步加。
4）、会议管理
会议管理基本上实现了标准化。公司对内、对外的会议，从会前准备到会中服务及会后跟踪，都能全面完成，无论是会议接待、资料准备、会场布置都能较好地完成，保证了各项会议的成功召开。
此工作中存在的问题和值得改善的地方：会议通知下发确认方面必须坚持，短信通知电话确认。
5）、安全管理
安全管理的主要目的是为了维护公司的正常工作秩序，它不仅是公司自身安全的需要，而且是保障公司每一位员工有一个安全、舒适的工作环境的基本条件。
2012年起办公室严格执行消防设施及器材的巡回检查，并做好巡检记录。在五月安全大检查在检查中，发现部分消防器材老化，立即购置xx个消防灭火器和xx消防灭火器,同时对失效灭火器进行维护。保证生产车间的工作顺利进行。并且多次突击检查宿舍使用大功率电器情况，并对相关人员进行了教育或处罚。
对防火、防盗、生产安全等工作做到警钟常鸣，坚持不定期培训。今年两厂区分别组织1次“消防演练”和1次“生产安全”知识讲座培训。目的是为了增强全厂员工安全意识，懂得消防器材的应用和生产安全的学习。
办公室4月份出台了门禁管理制度，加强了门岗保安的责任心，对任何出入厂区的车辆和外来人员进行检查和登记，对出入厂区的车辆加强了监管，大大降低了厂区物品丢失等现象。
此工作中存在的问题和值得改善的地方：安全管理方面存在隐患。我司目前的监控系统由于老化等原因，有些监控摄像头已经没有维修价值，失去效用，存在安全隐患。改善措施：本着节约费用的原则，能维修的设备以维修为主，对的确没有维修价值的设备，采取比较采购方式，更换新的设备。接待管理 6）、接待管理
办公室不光承担公司内部各部门的承上启下联络工作同时还担负着公司的安监、质监、环保等职能部门的对外联络工作，对外工作有时稍有不慎就会影响到公司的形象，这就要求我们要不断的加强提高自身素质与相关部门建立良好的关系，以推动工作进程，更有利于办理公司业务发展所需要的有关项目的审批和申报及检查工作，在上半年办公室成功的接待了aaa标准审查、ccc、区环保、区安监等部门多次的检查和接待，从而也为分公司树立了企业良好的形象。
三、后勤事务管理 1）、资产管理
在2012年办公室会同财务部一道先后两次对公司的固定资产进行了盘店。通过实地现场登记，建立起了《固定资产台帐》、《低值易耗品台帐》，真正了解了自己的家底到底有多少。对新购置的固定资产，及时办理入库登记，并明确了资产的维护责任人。在目前，公司的固定资产做到了领用到人，责任到人。经盘查后对电子类资产做出统计列出下表：
台式电脑 台手提电脑台
复印机台传真机 台
电话机 台
此工作中存在的问题和值得改善的地方：该工作任务量大、较为复杂，在盘查过程中需要各部门的积极配合。因缺少一定的经验，部门间的协调工作中存在一定的问题，不能很好地有秩序的安排自己的工作，在调动部门间的配合工作上做得不够好，以致于很多工作都是事必躬亲，最后导致工作效率较低。起初在盘查前没能做一个周密的计划，因此在盘查过程中遇到无编号、重复编号等特殊现象的资产时思路不够清晰。部分资产分类过细，许多低值易耗品被划分成固定资产，因低值易耗品的使用寿命周期短，更换频繁，因此造成此工作盘查困难现象。在接下来的工作中，加强对出现资产登记丢失、资产调配无单等问题的部门进行详细记录，并上报到主管领导。
2）、食堂管理
转眼间食堂改革已经半年之久了。员工饮食作为公司食堂工作尤为重要，作为管理部门更应多为员工的饮食着想，保证每位同事的身心健康。作为一个企业食堂，每天用餐人数在130人到170人之间，依然就餐人数不算多，但办公室仍然严格落实食品卫生安全，因为关系到每位员工的身体健康。首先：我们食堂工作人员每年都要进行上岗前体检，同时领取卫生局下发的健康上岗证。其次，不定期对工作人员进行思想教育，贯彻落实安全卫生的要求。通过学习，教导，传递提高工作人员在工作中的服务质量和意识，切实做好我公司食堂的食品卫生：篇二：2011局办公室半年工作总结 2011局办公室半年工作总结
上半年，在局领导的正确带领下，在机关各科室同志的大力支持下，办公室围绕全局中心工作，充分发挥办公室第一窗口、第一环境、第一形象的作用，时刻以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每一项工作，较好地履行了岗位职责。现将半年来工作情况作如下总结：
一、重精细，服务水平有所提高
办公室工作千头万绪，有人形象地概括为“上管天、下管地、中间管空气”，充分说明办公室工作之复杂性、艰巨性、繁琐性，在众多的工作事项中，我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重，花时间、花力气、下功夫提高政务服务水平。
（一）参谋力求抓住关键
办公室按照全局年度工作目标任务，密切关注和把握局工作重点和工作动态，积极配合机关各部门，尽力为全局提供富有实效的政务服务。
（二）办文力求精实 公文代表着机关的形象，其质量高低，直接反映办公室工作的水平。在办文上，我们坚持“两手抓”，一手是抓公文起草工作，按理思路、出提纲、收材料、成文稿的工作方法，强化精细意识，既重“文以载道”，亦讲成文之法，尽力达“准、实、新”，力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明，彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上，保证规范性，在内容上保证可行性，在程序上保证合理性，在时效上保证及时性。上半年，办公室在完成相关文件、简报、会议纪要等大量文稿之际，还为政府代起草《》等文件，撰写《》等各类调研报告。
（三）信息力求又快又准
及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息，始终是办公室的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高，我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保工经贸信息的快速报送。
二、重管理，后勤保障有所提升
后勤服务是保证日常工作正常运转的重要举措，对后勤工作，我们坚持按照“干大事，从细节做起；
做小事，从大局着眼”的总体要求，增强工作的前瞻性和主动性，尽力作到工作早准备、程序有安排、费用细打算、服务质量好。
（一） 积极改善办公条件
一是改造局电力线路及网络系统；
二是配合机关网络工程改造，积极为网络的整体升级、网络办公系统的优化、网络硬件条件的改善创造条件，提供服务；
三是为确保安全，安装了监控；
四是认真了解办公设备配臵情况，更换了陈旧的电脑设备，增加了相关办公设施，为提高工作效率创造了条件。
（二）大力管理制度
一是严格节假日及夜间安全值班制度；
二是进一步加强了文件保密工作，加强文档管理工作，加强文档工作人员防泄密意识学习，加强了机关文印、办公用品的管理，无文件泄密事件发生；
三是进一步加强车辆安全，加强驾驶员思想、安全学习教育，坚持和完善车辆报修制和定点维修制度，服务质量得到相对提高，在一定程度上保证了公务用车。
（三）认真做好服务工作
按照局领导要求，切实为广大干部职工做实事、做好事，全力为机关各科室、全体干部职工提供良好的服务工作，为全局工作效率的整体提高奠定基础。
三、重沟通，综合协调有所增强
综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到局党政决策能否落到实处，关系到办公室工作的质量和效率，关系到办公室工作的整体形象。今年以来，我们注重加强上下左右的相互沟通，上行协调方面坚持多汇报、多请示，平行协调方面坚持多交流、多沟通、多报告，下行协调方面坚持做到接待基层的同志热情周到、对待上访的同志耐心倾听、处理紧急
事宜急事急办，切实做到服务基层、联系基层，完成了综合协调的各项任务，营造了把握全局和服务全局的良好氛围。
四、重建设，办公室队伍素质不断加强
（一）加强思想政治建设，切实强化工作人员的政治意识、大局意识和服务意识。
（二）办公室是局综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数据都要为决策者提供一些有益的依据。面对文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等大量繁杂琐碎的事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，是办公室工作人员的基础工作，我们通过加强自身学习，提高业务水平，从而避免了大的疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
（三）加强队伍建设，坚持用制度管理人，严格执行工作制度，严格规范工作程序，坚持用事业培养人、用感情凝聚人，学习上要知短，政治上要知恩，工作上要知责，待遇上要知足，切实起到局机关窗口的良好形象。
（四）认真做好文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责相关会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；
做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻有关会议、文件、批示精神。
五、存在的问题
半年来，办公室人员在敬业爱岗、创造性地开展工作方面，做到了一定的表率，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室人员都是新手，且人少事多，面对新的岗位，许多工作都是相互协商，边干边摸索，难免在工作中常出现一定的疏漏和差错，以致工作起来感觉压力相当大，不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；
第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位，服务质量和意识有待进一步增强；
第三，办公室人员的各项业务素质、专业知识和理论水平不高，还不太适应工作的要求，争取工作的主动性不强，影响了工作效率和工作质量，因此，文化素养有待进一步加强。
六、下一步工作方向
下一步办公室工作，着力抓好五件大事：
一是抓服务，围绕“工作争一流、服务上水平”的工作目标，继续抓好政务服务，切实履行好办公室办文、办会、办事的职责，充分发挥办公室的枢纽作用；
二是抓重点，全力推进全局职能重点工作和任务，为工经贸战线实现跨越式发展献力献策；
三是抓学习，努力学习专业知识和相关法律常识，拓宽知识面，加强对工业经济发展脉络、走向的了解，加强对周围环境、各行业发展的了解、学习，要对全局的统筹规划、当前情况做到心中有数；
四是本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手；
五是抓建设，按照“落实科学发展观，推进工作创一流”的要求，不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平，进一步抓好办公室自身队伍建设，以高素质的队伍保证全年工作任务的圆满完成。
上半年，办公室工作虽然取得了一定效果，但离领导的要求、大家的期望还有距离。相信有局党政班子领导和同志们对办公室工作的大力支持和关心，在今后的工作中，我们办公室每位同志都会更加努力，争取把工作做得更好。
二ｏ一一年七月一日
办公室在上半年的工作中，以科学发展观的精神为指导，切实把增强服务发展意识、完善服务发展措施、提高服务发展能力落到实处。在院党组的领导下及其他科室的配合下，为各科室参加的视频会议做好技术保障，积极协调由于办公楼装修带来的不便，保证干警正常办公。并且按照年初确立的工作目标，完成了各项工作任务。现将有关情况总结如下：
一、所做的主要工作
（一）以管理为重点，做好计财装备工作。首先是对本院固定资产管理的数据信息及时准确的登录，做到帐帐相符、帐卡相符，并及时上报资产报表；
其次是对车辆管理实行一车一档，长途用车审批手续完备，杜绝车辆事故的发生；
再次是对直接立案侦查案件扣押冻结款物专项检查工作的配合，严格按照高检院的要求，配合纪检组做好上报下达的协调工作。
（二）以服务为主线，努力保障办公办案需要。首先是要树立服务意识，充分发挥办公室作为综合部门的职能作用，做到以服务为主，保障办公办案的需要。其次是要努力保障信息畅通。本着严格有序、责任到人、规范细致的原则，认真做好档案管理、统计报表、保密传真、信息报送等工作，保证各类信息准确、及时报送，没有虚报、漏报、错报现象的发生；
再次是努力保障干警工作需要。本着从优待警的原则，在干警工作环境上下功夫。由于办公楼修建时间较长，设施陈旧，管理老化，经常发生“跑、冒、堵、漏”的现象，所以经院党组讨论研究决定，重新装修办公楼，办公室一定按党组要求，高质高效的完成装修工程，并严格按照要求，保证施工的安全，不发生安全事故，从而改善干警的工作环境。
（三）以科技为保障，推进检察工作信息化。技术工作是推进检察工作上台阶的重要保障，是实现科技强检的重中之重。上半年以来，技术部门共完成鉴定案件2件，开展文正审查5件，召开三级网络电视电话会议5次。针对会议室装修，无法召开视频会议，经与控申部门协商，得到其配合，保证了视频会议按时召开。
二、工作中存在的问题及下步打算
（一）存在的问题
1、与各科室之间的联系有待进一步密切，组织协调及创新开展工作的能力还需进一步加强。
2、技术人员力量薄弱，从事专职技术工作的人员少，工作量又大，致使有些检察技术工作开展的不到位。
（二）下步的工作打算。仍然要以服务为主线，做好服务，保障服务、当好参谋。力争做到领导放心，干警满意。
1、按照目标考评要求抓好未完成的工作。现已着手准备向省院报送检察信息的工作。
2、加强保密密码工作和档案工作的管理，保证设备完好，运行通畅，做好录音、录像、照像等视听资料、收发传真及诉讼档案的保管归档工作。
3、加强安全管理。坚持常讲常醒，紧绷干警安全弦。重点抓车辆安全、办案安全和日常的管理安全，做到逢会必讲、必强调。同时，及时把上级有关安全事故的通报和干警传达，进行警示，提出要求。提高了干警的安全意识，确保不发生安全事故。另外对施工人员进行安全教育也是必不可少的，要保证其在不影响干警正常工作的情况下安全施工。
4、加强检察技术的管理。首先要强化自身的技术力量，要在搞好自学的基础上，组织集中学习和进修，从而提高技术人员的素质；
其次要强化与各业务科室的沟通、协调，主动介入，充分发挥检察技术的职能作用，从而为检察事业的发展，推进科技强检步伐的迈进努力工作，圆满完成上级院交办的各项工作任务。
年大王镇党政办公室半年工作总结
年是全镇发展的关键一年，也是党政办公室面对新任务加强文字、调研、信息、服务、督查等工作职能的重要一年。半年来，党政办全体工作人员紧急围绕全镇的中心工作，以“建设文明，报效祖国”的姿态，求真务实，严肃认真的做好了半年的工作，为全镇“三化、三集中、
一区、四园、八件实事”的落实作出了自己的贡献。
一、上半年工作回顾
（一）规范办事程序，做好日常性工作
办公室的工作可谓千头万绪，零星繁琐，在上半年的工作中，大家齐心协力，相互配合，自觉规范工作程序，热情搞好服务，确保了各项工作有条不紊的进行。工作中，大家以“两个提高”作为办公室工作的着眼点，努力做到“快好结合”。一是提高办事效率，发扬“案无积卷”、“事不过夜”的办公室工作作风，从传达指示到反馈情况，从起草材料到处理应急问题，都时刻保持快节奏、高效率，做到脑勤、手勤、腿勤，急事急办、特事特办；
二是提高工作质量，自觉坚持高标准、严要求，认真对待办公室工作的每一个环节，办文准确到位，办会周到缜密，办事细致快捷，文件收发及时，登记细致，传阅规范，保存完整，完成不同档案的分类和组卷，热情接待了各级各地参观考察人员，在繁杂中理清头绪，在紧张里寻求秩序，在忙乱中把握准确，较好的掌握了事务的主动权。
（二）强化文字综合和调研工作 文字工作是党政办公室的一项重要工作，也是政务服务的重要方面。半年来，办公室工作人员努力适应新形势的需要，在文字材料上严把质量关，做到吃透上情，摸清下情，极力把握领导意图，注意吸收外部经验，一定程度上促进了文风的改进。年是全镇各项事业齐头并进的一年，以文件、讲话、调研、报告、总结为主的文字材料内容复杂，形式多样，为了使文字材料反映出问题，体现出水准，工作人员熟悉了党的路线、方针、政策，及时掌握上级文件、指示精神，领会上级意图，并结合本镇实际情况，摸准每一份材料的思想脉搏，找准领导思路，先后起草并下发党政文件份，各种材料余份，很大程度上促进了全镇经济社会各项事业的发展。
（三）认真做好信息收集和上报工作
信息工作是领导与外部沟通、了解和掌握情况的重要渠道，是制定政策的重要依据。上半年，党政办公室在突出为党委决策服务上下功夫，一是围绕全镇工作重点和群众反映的“热点”问题，采集、加工、报送信息，并搞好了信息应用；
二是结合各项工作的开展，有情况、有分析、有建议的采写信息，并注重发掘深层信息，坚持喜忧兼报，对那些带有倾向性、苗头性的问题适时传报；
三是做到了眼明、脑灵、手勤，发现有价值的信息捕捉及时，核实准确、报送迅速；
四是对重大突发性事件，努力做到了灵活把握，及时上报。上半年，党政办公室共向市县两级报送信息条。
（四）搞好督查审计工作
为确保党委政府交给的任务落到实处，办公室在督促检查上花气力。一是围绕今年全镇中心工作，以件件落实为切入点，不失时机地进行督查，督到点子上，查到关键处，对中心工作和重大部署进行了有效的分解细化，明确每一阶段的责任。二是改进和完善了督查工作的方法，一改往日文来文往的督查方法，转变作风，把到现场与看实情相结合，一竿子插到底，把督查工作开展在基层；
同时，我们出台《大王工作督查》期、《大王政务通报》期，以此跟踪问效，督促各项工作顺利开展。
（五）做好纪委工作
认真贯彻落实县纪委五次全会精神，利用周六例会、公司书记会议、全体机关干部大会和新一届村委会成员培训班等形式，深化干部的廉洁自律工作；
抓好案件查办，对高卜纸和范家两村反映的问题进行了清查处理，并对高卜纸村两名违纪党员给予留党察看两年的处分；
开展了党政事业单位借用公款清理工作，共向名同志追回欠款.万元，避免了流失；
结合全镇开展文明诚信活动，着力监督政府年初制定实事的落实，监督培养企业诚信纳税等意识，继续加强软环境建设，狠抓了招商政策、服务承诺、执法规范的落实不到位。
（六）完成了党员纳新工作
在今年上半年的党员纳新工作中，我们严格按照规定严把关口，确保符合党员条件的上，
不符合党员条件的下，并对群众反映有问题的纳新对象进行了认真的调查了解，用事实作为纳新的根据，确保了党员纳新工作的质量，共吸收新党员名，为今后全镇工作的顺利开展注入新鲜血液。
（七）做好了党委政府交予的其他工作
上半年，党政办公室在做好本职工作的同时，认真执行党委政府交予的其他专项性工作。在村委换届工作中，大家面对换届工作的复杂多变，不计苦累，耐心细致，确保了村委换届的稳定有序；
税费改革中，大家统一思想，提高认识，教育引导农民真正了解改革精神，并扎实做好每个环节的工作，确保工作的顺利进行；
在夏粮和农业税征收工作中，大家走村入户，靠上豁上，苦口婆心，晓之以理，动之以情，显示出了过硬的素质；
处理移民事件中，被抽调的办公室人员发挥党政办公室好的作风，经受住各种考验，不计白天黑夜，为抑制事态发展发挥了重要的作用。总之，在党委政府交给的专项工作中，办公室人员耐心细致，准确到位的予以实施，为全镇中心工作的顺利进行贡献了力量。
半年的工作已经过去，成绩取得的同时，我们还存有以下不足：
、文字工作方面换位思考做得不够，与领导思维的“同频共振”有待提高；
、信息上报的数量有待增加。
、组织纪律观念有待进一步加强。
、知识的更新期待办公室人员进一步加强学习。
二、今后工作打算
（一）围绕一个中心
党政办公室全体工作人员要紧紧围绕全镇“三化三集中，建设一区四园，办好八件实事”的工作思路，在谋求高质量服务上做文章，发挥好勤务兵和参谋助手的作用，争取为全镇双文明建设做出更大贡献。
（二）把握两项关键
一是规范办事程序，凡是涉及全局或政策性强的问题，要及时请示、报告，一级传一级，杜绝隔级上报；
关于办文办会，要事先起草好材料，及时交予分管领导审核，合理安排时间、地点，统一部署，步调协调；
文件收发要及时、准确，登记要细致、规范，保存要完整、清晰，并要坚持领文制度，每周三到县收发室领取文件，保证文件的时限性；
同时要做好文件的传阅和归档，确保文件运转正常，不出问题。
（三）强化三种意识
一是强化工作超前意识。办公室的重要职责是为党委政府服务，党委政府要通过党政办把日常的、大量的情况进行客观综合分析，从而为科学决策提供可靠依据，努力做到反应迅速由敏感性，早提预案有主动性、超前研究有预见性。
二是强化调查研究意识。要在保证日常工作运转的同时，把调查研究放到重要的位置。强化对重点问题的调查研究，争取出大主意，出好思路，围绕全镇一段时期内的中心工作，深入调研，科学论证；
强化对热点难点问题的调查研究，发挥办公室系统信息灵、掌握情况多、上下联系密的优势，即使抓问题的苗头性、倾向性、敏感性。篇三：乡镇党政办公室上半年工作总结和下半年工作思路 ***镇党政办公室2012年
上半年工作总结
今年以来，***镇党政办公室在镇党委、政府的正确领导下，以“内修素质，外塑形象”为根本，以争创“学习型、服务型、创新型、效率型”科室为目标，认真履行工作职责，有效地保证了镇党政机关的正常运转，较好的完成了领导交办的各项任务。
党政办公室作为综合性科室，日常工作十分琐碎，稍有不慎，就会造成不必要的差错和损失。因此，在日常工作中，我们都以最大努力保证镇机关的有效运行。
一、做好文件的上传和下达。传阅文件是党政办公室最基本的职能之一。我们严格按制度办事，按程序办事，保证了办公室正常、有序运转。今年以来，党政办共处理上级来文（包括上网收报、传真等）计千余份，接收和下达电话通知上千次。对所有收发公文做到电子与文本双重登记，保证文件不错误记录、不遗漏记录，且方便快捷查阅。凡上级来文，能够及时呈送镇党委、政府主要领导，并严格按照领导批示及文件要求呈送主管领导或相关单位和人员。下发文件均能及时送达有关单位或个人，没有出现因文件传送不到位导致党委政府工作受到影响的情况。
二、组织好各项会议工作。组织各类会议是党政办公室的工作之一，党政办公室严格按照会议的标准和要求，从会务安排、会议材料准备、会场布置等都做到了严谨有效，周密细致。半年来，我们成功举办了镇第十六届人民代表大会
第一次会议、镇人大代表视察会议、镇庆祝建党91周年大会等会议，完成其他一般性会议安排工作19次，每次会议都取得圆满成功，为镇党委政府及时传达上级指示精神，顺利开展工作打下坚实的基础。
三、做好后勤保障服务工作。党政办公室始终把“周到、节约、务实”作为做好服务的方针，重点做好三方面的工作。一是加强公务用车的管理。党政办公室按照每天工作轻重缓急统一调度使用，提高机关车辆的使用效率。二是做好日常接待工作。按照热情有礼、大方得体的原则，扎实做好日常接待工作。公务招待一律在机关食堂，严格控制费用。三是做好机关卫生、维护工作。坚持卫生打扫日常制，安排专人每日对会议室、接待室、走廊进行打扫，并对电路、电话网络线路、照明、房屋等进行日常维护。
四、做好相关文稿工作。经镇主要领导安排，党政办公室负责整理全镇各条线每周、每月工作计划和完成情况以及分工干部下村工作情况汇总，并及时呈报镇主要领导，为领导随时掌握相关情况以及决策提供了重要的参考依据。另外，根据工作内容，草拟部分文稿工作。
五、做好工作督查工作。为进一步促进全镇机关作风建设，在党委政府的领导下，我们修订完善了机关考勤、日常费用、卫生秩序、公物使用等管理制度，有待领导班子会议通过。同时根据制度规定的相关内容加大考勤督查、分工干部下村工作情况督查、值班督查以及领导交办的工作督查等，并将督查情况及时予以通报，从而促进各项工作顺利开展。
六、做好领导交办的各项工作。只要是领导交办的工作，
不论是大事还是小事，都全力以赴去完成，不折不扣地完成好。
半年以来，党政办公室取得了一定的成绩，但是，也存在着一些不足：一是办公室工作人员较少，主要精力集中在公文处理、公务接待、服务协调上，学习力度不够。二是工作主动性和预见性较差。三是工作创新性不够。下步，我们将严格按照镇党委、政府的要求，对内不但提升自身素质，对外做好服务协调工作，扎实推进我镇各项事业发展。
一、进一步完善学习机制，不断提升工作人员素质 在下步工作中，我们将加大学习力度，不断提高党政办公室的战斗力。要通过学习，更进一步地提升党政办工作人员的整体素质和工作能力，提高党政办的战斗力，增强为民服务意识。不断增强办公室工作人员办文、办会、办事的能力，为更好地适应新形势、新情况，为党委政府提供优质的服务打下坚实基础。
二、做好办公室日常工作，为全镇提供更优质的服务。 要继续加强办公室的综合协调能力、参谋助手能力和后勤保障能力。一是要继续在办文、办会、办事上下功夫。及时准确的把上级通知和工作要求上报镇各党政领导成员，做到处理及时，准确。认真做好各种会议的会议通知、会场布置、会议材料等各项准备工作以及其他保障，为会议顺利召开创造条件。继续做好公务接待，对来访人员热情招待、服务周到。二是要做好参谋工作。针对在我镇发展过程中出现的新问题、新矛盾认真分析，充分发挥参谋助手作用，想领导之所想，谋领导之所谋，超前预测，认真谋筹划，取得工作的主动。三是继续做好后勤保障工作。要进一步完善收发
文程序、文件归档、食堂就餐、机关卫生、夜间值班等各项制度。特别是要安排好人员做好上班时间、节假日、防汛等时间的值班，及时准确把上级的通知和工作要求上报镇领导并传达到各部门、有关人员中去。
三、强化监督职能，全面提升我镇机关作风建设。 要继续加大对机关作风建设督查力度，采取检查、抽查、督查的形式，全面提升我镇机关作风。加大对日常考勤、值班、卫生等的督查力度，做到督查到位、通报及时、整改及时。
办公室半年总结
半年来，我室在局党总支和各局长的正确领导下，在其他科的支持与帮助下，围绕局中心工作，本着“打基础促全面、明分工促效率、强素质促发展”的工作思路，切实加强内部管理，调整职责分工，加强职责意识和学习意识，提高办公室人员的政治理论水平，业务素质和工作能力，高标准完成好各项工作，使办公室成为领导放心，职员满意的部门。
一、上半年工作
1.学习常抓不懈，人员素质进一步提高。
一是开展“以湖兴县、蝶变淳安”主题学习实践活动，制定了学习计划、学习意见，确保学习时间有保障、学习内容有落实，促进了学习制度化，努力提高队伍思想素质和能力水平，着力构建和谐机关。组织全局人员认真学习了凌书记《奋战五年、蝶变淳安，为实现“以湖兴县”新跨越而努力奋斗――在中国共产党淳安县第十三次代表大会上的报告》，政府工作报告，对全局贯彻落实情况进行了回顾和检查；
深刻学习第十三次党代会精神，努力用“奋战五年、蝶变淳安”的目标任务统一干部职工思想，激发干事创业动力。二是加强个人的自学：学文件、学理论，提高个人的思想觉悟、文化修养和政策理论水平；
学习业务，提高开展业务的能力；
采取以工促学的方式，在实际工作中，通过解决工作中出现的问题和疑惑，从而不断提高发现问题和解决问题
的能力。三是积极参加上级组织的各类培训和学习，固强补弱，不断开阔视野，拓展知识面，从而提高业务素质和工作能力。四是通过以老带新以工代训的方式，充分发挥老同志的传帮带作用，营造比学赶帮超的良好氛围，达到共同学习共同提高。
2.党建稳步推进，组织战斗力得到提升。
一是总支换届。根据上级的要求和人员调动调整的实际情况，对上届党总支的工作进行了总结，并组织了局党总支的换届选举，确保组织领导不断茬，组织工作不断线。二是开展“保持先进纯洁，打造廉洁淳安”主题教育和“基层组织建设年”活动。坚持每月一次党风廉政教育，先后学习了《打造廉洁淳安、服务跨越发展，为实现“蝶变淳安”新目标提供坚强保证――中共淳安纪委向中共淳安十三大的工作报告》，《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等，组织观看党员领导干部腐败堕落的警示教育录像片，通过正面引导、反面警示，增强了党员干部廉洁自律、勤政为民的自觉性。三是开展丰富的组织活动。组织人员参加县第六次“慈善一日捐”，共计捐款4788元；
结合“七一”，组织预备党员参加入党宣誓，重温入党誓词；
给在职党员发放一张购书卡，鼓励大家结合工作读一本好书；
组织机关在职党员到浪川连岭过组织生活，进行“缅怀革命先烈，传承红色精神”活动，参观了大连岭红色文化馆，祭拜了红军墓，重走了红色古道，教育党员干部要做到：吃水不忘挖井人，要把红军精神发扬光大；
组织开展“我为七一献热血”活动；
局领导带队，组织机关干部
进行结对帮扶和“1+X”慰问送清凉活动。
3.事务有序开展，业务能力整体增强。
一是科室管理：每周一次科室会议，个人报告工作开展和任务落实情况，主任总结经验教训，布置工作任务，提出落实要求，做到事先有分工、事中有检查、事后有小结，科室作风得到理一步提升，根据科室的人员调整、人员外出学习等情况，及时对每个人的工作任务进行了明确和调整，做到专项工作有专人负责，大项工作有主抓有配合，一方面保持了工作的连续性，确保工作不断人，一方面克服了工作互相推诿扯皮、办事拖拉，也提高了工作的效率和质量。二是会务保障：共同参与了县“两会”、农村工作会议及省重大旅游项目建设推进会的准备和保障，个人在做好本职工作的前提下，同志之间能加强协调配合，齐心协力完成好每项任务。三是安全生产：每月组织一次安全卫生综合检查，排除各种隐患，预防各种事故和矛盾，把问题解决在萌芽状态。结合全国第十一个安全生产月活动，我们制作了安全生产知识宣传图板9块，并在机关大院和综合楼进行了宣传图板的展览，为单位的安全发展提供有力保障。四是为了方便领导和机关开展工作，我们组织了机关企事业单位电话号码簿的更新，从电话号码收集、整理、核对、编印和发放，受到了领导和机关的一致好评。五是参加竞赛：根据上级的通知和要求，组织公务员10人参加网上法律知识竞赛、10人次参加《行政强制法》及《政府信息公开条例》网络竞赛，组织机关人员22人次参加全国红十字防
灾减灾知识竞赛、组织42人次参加浙江省“杭钢杯”安全生产知识竞赛、组织30人次参加县环保局“绿色消费，你行动了吗？”知识竞赛、组织局机关和驾驶班人员24人参加全省统计法制知识竞赛。六是招聘驾驶员：根据人员调整和驾驶员的实际需求，严格按程序起草招聘简章公告，委托交警大队组织了理论和实践考试，请“两办”、纪委和人社局相关人员一起对入围人员进行面试，并到入围人员的原单位和车管所对个人表现进行走访调研，成功5招聘名驾驶员，解决了领导和机关用车的问题。七是食堂管理：为了解决机关就餐人员拥挤的问题，及时组织相关人员对食堂管理办法进行了完善，并对就餐卡进行了必要的清理，共计清理就餐卡100余张，减小了食堂保障压力，提高了服务质量，就餐人员反映较好。八是组织人事：根据上级的要求和人员的调整，编制了人事和工资年报，维护机构编制实名制信息系统，对事业人员进行了绩效工资改革，调整人员工资，整理工资档案，办理职工养老统筹，为了大家全身心地投入工作，我们组织了局全体人员到中医院进行体检。九公务用艇审批：根据工作调整，做好公务用艇审批，5－6月份共计完成187批1520人次公务用艇审批。
二、下步打算
1.继续搞好科室和机关的工作协调和配合；
2.继续开展“以湖兴县、蝶变淳安”主题学习实践、“保持先进纯洁，打造廉洁淳安”主题教育 、“基层组织建设年”等活
动；
3.开展好结对帮扶和“1+X”活动；
4.完成领导赋予的其他任务。
办公室半年工作总结
今年上半年，办公室在局领导班子的正确领导下，在局机关各股室和中心所的大力支持下，努力提升政务服务水平和后勤服务水平，办公室全体工作人员都在各自的岗位上尽到了一份责任。
一、重精细，着力提高政务服务水平
办公室工作繁琐、复杂，在众多的工作事项中，我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重，花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。
（一）办会力求圆满。今年上半年，无论是全县国土资源会议还是其他验收会、评审会、讨论会、汇报会、征询意见会等，都能提前联系，及早准备，从材料印发、会议室布置、音像设备运行到座签、水果、香烟、茶水等各各细小环节，都要一一检查，力求万无一失。
（二）办文力求严谨。在办文上，理思路，出提纲，多推敲，追求文字表达“准、实、新”，从领导平常说话中琢磨其思路，从每次领导改稿中体会风格，力求文稿思路清、高度够、表达清、特色明，彰显领导风格。在格式上，保证规范性，在内容上保证可行性，在程序上保证合理性，在时效上保证及时性。
（三）信息力求快准。及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息，始终是办公室的重要职责。在受到领导批评后，我们做了深刻反省，下决心迎头赶上，努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，尽量保证信息快速报送。今年以来，我们收集、处理各类信息 余件，都分别上报了县委督查室、机关工委、县纪委、宣传部、张掖日报、甘肃地质矿产报、县广播电视局等单位，全局被采用21篇，其中：办公室报送15篇，采用4篇
（四）督查力求落到实处。今年以来，我们进一步落实督查制度，对上级国土部门和县委县政府的重大决策、重要工作部署，重要会议、重要文件、重大决定事项的执行，领导交办事项和群众反映的突出问题都能按照处理程序及时处理，上半年共处理各类文件573个，督促限时办结375个，促进了各项工作任务的全面完成。
二、重管理，着力提高后勤服务水平
后勤服务是日常工作正常运转的保障。办公室后勤工作坚持“从大局着眼，从细节做起”，增强工作的前瞻性和主动性，作到工作早准备、程序巧安排、费用细打算、服务高质量。
（一）积极改善办公条件。一是做好办公楼设备维护，对办公楼的卫生洁具、水暖设施、照明设施、办公家具、电脑打印机等出现问题，都能及时联系维修。二是配合施工单位完成了楼体亮化工程，修整了办公楼墙面，更换了一楼大厅宣传牌。三是严格依规购置办公用品，从购置申请到领取办公用品，均做到了程序规范，没有发生过因购置不及时而影响工作的情况。
（二）切实加强财务管理。今年以来，我们严格财务制度，规范财务管理，做到多次审核，一支笔审签，做到精打细算，勤俭持家。今年，机关经费支出在活动多、任务重的情况下，支出进度基本与往年持平。
（三）大力加强安全工作。今年以来，我们始终把安全工作作为重中之重，切实抓紧抓好。一是进一步加强重大活动的安全工作，严格安全工作责任制，严格节假日及夜间安全值班制度，定期组织集中安全检查隐患；
二是进一步加强了文件保密工作，加强文档管理工作，加强文档工作人员防泄密意识教育，加强了机关文印、办公用品的管理，无文件泄密事件发生；
三是进一步加强车辆安全，狠抓驾驶员思想、安全教育，坚持和完善车辆报修制和定点维修制度，服务质量得到明显提高，确保了机关公务用车。
下一步办公室和机关党委工作，着力抓好三件大事：
一是抓服务，围绕“工作争一流、服务上水平”的工作目标，继续抓好政务服务，充分发挥办公室的枢纽作用。二是抓重点，全力推进“国土资源系统党风廉政建设和反腐败斗争”工作。三是抓建设，按照“落实科学发展观，推进工作创一流”的要求，进一步抓好办公室自身队伍建设，以高素质的队伍保证全年工作任务的圆满完成。
二〇一〇年八月二十三日
局办公室半年工作总结
2012年上半年，局办公室全体工作人员在单位领导的关心指导下，在其他股室的热心支持和大力帮助下，团结进取、努力工作，克服困难，以“服务工作、服务领导、服务同事”为中心，开拓创新，扎实工作，做到了分工明确、责任到人，较好的完成了上半年的工作，现将相关工作总结如下：
一、上半年工作情况
（一）医改工作。
一是组织实施村卫生室信息化建设。截至目前，我县村卫生室信息化建设已完成乡村医生培训、县级数据中心服务器搭建、终端电脑分发和电信协议签订。二是代县政府起草并出台了《岳池县人民政府成立公立医院改革领导小组的通知》，为公立医院改革试点提供了坚强组织保障。
（二）综合工作。
一是提高办文水平。抓公文起草工作，对重要文稿实行理思路、列提纲、收材料的工作方法，力求综合文稿思路清、高度够、表达清。在格式上，保证规范性，在内容上保证可行性，在程序上保证合理性，在时效上保证及时性。上半年，我局各类发文共？件，撰写各类材料共？件。
二是加强信息报送。及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息。半年来，我们保证每月出刊两期《岳池卫生简报》，目前已收集、处理各类信息70余件。
另外，我们组织完成了2011年度基层医疗卫生机构、专业公共卫生机构绩效考核工作和2012年全县卫生工作会
议。同时，城市管理、信访维稳、综治安全、大调解等工作均顺利开展。
二、下半年工作计划
一是完成全县村卫生室信息化建设项目，确保6月底前，该项目全面完工。同时，按照上级医改工作要求，做好其他医改相关工作。
二是继续做好综合性文件起草和信息报送等工作。 三是继续做好城市管理、信访维稳、综治安全和大调解等工作。
四是统筹做好年终绩效考核工作。
五是做好领导交办的其他工作。
今年来，办公室在党委的正确领导下，认真领会党的xx大精神实质，努力学习实践科学发展观，按照工作框架意见和办公室工作目标责任要求，着力提升办公室工作质量及效率，圆满完成了领导交办的各项任务，现将半年工作情况总结如下：
一、政务工作
（一）规范办文程序，统筹会议服务 年初以来，办公室规范了对办文办会工作的管理。首先严格按照收、发文程序处理文件，并全程督办文件的落实；
其次，加强了对文件内容的把关，做到内容完整，合乎规范要求。半年共收文281份；
发文18份，其中上行文17份，下行文1份。
会务工作较往年有了明显的改观，办公室强调了会务工作的服务特性，按照会务工作的特点，细分了工作内容。第一扎实做好会前的各项准备，为会议召开创造条件；
第二做好会议的服务和接待，努力为参会人员创造一个舒适的环境；
第三是做好会议的跟踪服务，力争使会议的决议得到贯彻落实。
（二）重视宣传报道，及时上报信息 为了做好宣传报道工作，办公室要求文秘人员内强素质、外树形象，宣传报道工作今年有了长足的进步。半年共上报信息9篇，采用9篇，其中，政讯4篇，夹江信息4篇，学习实践活动简报1篇，为上级领导及时掌握我委的工作动态、全方位准确宣传我委的工作业绩和展现形象发挥了重要作用。
（三）优化档案管理，做好信访接待 为做好档案管理，新安装了电子档案管理系统软件，要求档案管理人员努力提高业务素质，学习档案管理的有关法律法规、操作规程，做好档案的保管工作。
信访工作，今年意外事故频发、大事较多，各级政府、领导非常重视信访工作。我委信访工作在党委领下，及时成立了信访工作领导小组，做好日常的宣传解释工作，辖区内半年来无一例上访事件发生。
（四）提高保密意识，做好保密工作 为做好保密工作，加大了保密知识的宣传力度，提高了工作人员的保密意识，签订了保密承诺责任书，并做到涉密计算机专人管理，涉密资料专柜保存，杜绝了泄密事件的发生。
二、财务工作 严格执行财务管理制度，加强财务管理，明确财务审批权限、报销程序。合理安排开支，保证了机关工作正常运转。
三、其他工作 半年来，我们坚持为领导服务、为机关服务、为职工服务的宗旨，坚持每天打扫办公室卫生，保证了工作环境的干净舒适；
按时上报各项总结、报表等材料，保证了政务信息的及时畅通；
及时完成领导交办的其他工作，保证了日常工作的顺利开展；
完成了县人大xx届四次会议交办的一件建议和提案答复工作等。
四、存在的问题和不足
一、过去半年工作的主要情况
在过去的半年，本人在陈总的正确领导下，在各部门的支持与配合下，在各位领导的高度重视和悉心关怀下，本人本着务实、求实的宗旨，以“上传下达，确保公司高效运作”为己任，扎扎实实地开展了各项工作，取得了一定的成绩。
具体表现在：
1、上传下达工作做到及时、准确、无误；
2、在工作事务的安排上，积极主动，利用有限的资源，作了较多的工作，使公司各部门得以协调，高效运作。
3、有效协调各部门工作，使各项工作达到整体推进的目的；
4、积极做好各时期工作情况调研、督查、汇报，全面了解、掌握社会动态、信息，为公司决策提供有力依据。
5、按时、按质、按量完成领导交办的各项工作，得到领导的信任、支持和好评。
综观上述，主要抓了如下几方面工作：
1、强化学习，努力提升本人综合素质
学习如同逆水行舟，不进则退，要适应新形势的要求，更加要不断学习，充实自我。我深刻地认识到这一点，故此，我自身不断加强学习，并提高自身素质为出发点，有计划、有目的地做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。读好两本书，一是读好有字之书，即要时刻向书本学习，学习政治理论，学习党和国家的政策法规，学习业务知识等等，做到基本知识笃学，业务知识深学，修身知识勤学，急需知识先学。二是读好无字之书。我感觉，社会也是一本书，而且更丰富，更有实际意义，要求自己虚心向领导、向同事学，学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时，在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”，把学习与实践有机结合起来，形成“学而思，思而入，入而进”的良好习惯。通过学习让自己的整体素质不断提高，精神面貌焕然一新，凝聚力、号召力、战斗力不断增强。
2 、明确职责，全力做好本职能工作
我深刻地认识到，办公室是公司的一面旗帜，是形象的集中表现。办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进，是做好工作的关键。特殊地位和作用，表明办公室各项工作都要走在前头，也决定了身为办公室工作人员要“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”。为此，强化职责，全方位发挥办公室的作用，挖掘自己的工作潜力，更好地形成统一协调的工作程序和机制，形成团结一致，高效运作的氛围，尤为重要。故此，在陈总的大力支持下，制订了《岗位职责说明书》，强化了各人的职责和责任，对每条线、每个层次、每个工作要点都指定专人负责，基本上做到事事有人管，人人有专责，并落实目标考核责任制。由于加强了管理，明确了责任，强化了职责，从而使各部门工作都有了质和量的提高。
3、真抓实干，全力完成公司领导交办的任务
搞好服务，是办公室工作的天职，领导交办的任务就是办公室工作服务的一种形式，做好服务，首先要找准位置，我时常清醒自己是服务员。其次要有责任心，我时常告诫自己，办公室工作无小事，办公室做好一件事是小事，做错一件事是大事，不容半点闪失，所以要求自己尽心尽责做好每件事。
以上是本人近半年来的主要工作表现，总结起来可以用如下几句话形容，就是：任务件件完成，从不拖拉推委，工作认真，从不马虎了事；
做人实实在在，从不阿谀奉承；
做事任劳任怨，从不埋怨泄气。可以讲，是在埋头苦干中做工作，在默默无闻中做实事。由于有效地推进了各项工作，近半年来，公司的出错率比我就职前少了很多，为公司省下了一笔不小的出错损耗金，也给公司带来了形象上的好评，这些成绩的取得离不开陈总的高度重视和大力支持，离不开各部门干部及全体同事的密切配合，借此机会，我诚挚地向工作中支持过我、帮助过我、指点过我的领导和同事们表示衷心的感谢。
二、存在的主要问题
在看到成绩的同时，我也清楚地看到自身存在的很多问题与不足，本人存在的问题在：一是在处理重大问题时，不够大胆果断，对其他的问题欠缺冷静思考。二是深入基层，调查研究做得不够；
三是对人对事的了解还不够透彻，处理人与人之间的关系上表现生硬。以上存在的问题有待加以改正和努力。
三 、今后努力方向
针对本人在工作中存在的问题，在接下来工作中，本人将以加强内在素质，外树形象，狠抓如下几方面问题：
1 、以落实“四抓”为重点，加强自身的内在素质。一抓学习，通过学习，要不断提高自身素质，努力跟上时代发展的步伐，树立正确的人生观、价值观、世界观；
二抓思想，转变那种“只求有功，但求无过”的思想，树立进行、开拓、积极的工作姿态；
三抓团结，经常性开展批评与自我批评活动，做到多谈心，多理解，找问题，促提高。四抓管理，以遵守公司各项规章制度为主，以制度管人、管事、管物。
2 、以落实“五个工作要点”为中心，创造性地开展工作。主要是围绕办公室的工作中心，狠抓以下五点要素：一是做好参谋。做好经常性的调查研究，掌握各方面信息材料，把握领导的意图，提出具有建设性的设想和意见，为领导决策提供服务；
二是做好把关。把好公司文件与各种材料质量关，把好材料信息的保密关，把好各部门配合的协调关，做到承上启下，沟通内外。三是做好督查，积极认真对公司作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。四是做好服务，多点深入基层，了解基层职员的心声，为基层服务。五是做好管理，严格按章办事，做好各项后勤工作的管理。
3 、以落实“六个不准”为准则，实现工作作风转变。主要以在会议上提出的“六不准”为基本要求，强化作风建设，即一不准迟到早退；
二不准串岗串位；
三不准上班吃早餐或零食；
四不准在公司打牌；
五不准公办私事；
六不准聚众闲谈。
各位领导，以上是我的述职报告，请予审议，希望各位领导、同事们提出宝贵意见，谢谢大家！
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