如何保存网页上的完整Flash视频文件
问：最近想自学网页制作三剑客，我找到了一个网站：“.cn”，这个网站不错，有很多视频教程。但是我下载的三剑客都是8.0版的，而这个网站上虽然有8.0版的视频教程，也有下载地址链接，但是通过下载链接保存下来的SWF文件仅有一个片头，而不是完整的FLASH视频文件，视频地址：“.cn/f/edu/074/13/405875htm”，只有2004版的才能完整下载。用其它软件如F}ashSave，也是这种情况，对8.0版视频教程的只是一个片头。我发现这不是用工具能解决的，请各位高手帮忙，下载其完整的8.0版视频文件。
答：你下载的教程链接应该是网站建设者没有设置正确，因此，你下载的只是个片头而已。我们是可以用软件实现的，我们可以用网页嗅探工具来获得正确的教程URL地址。一般我们可以使用影音嗅探专家，首先，进入“设置→选择网卡”菜单来选择系统的网卡。接着进入“设置→高级设置”菜单，在打开的“高级设置”窗口设置“嗅探类型”为“视音频”和“flash动画”，然后进入“网址提交”选项，设置为当前的网页，如：“.cn/r/edu/074/13/405875.htm”。最后，等待软件退出嗅探结果即可，该教程的地址为“http://flash.it.com.cn/edu/dwvip/jcrm/jiaocheng/001.swf”。
用路由器共享上网经常掉线
问：我买了一台TP-link的路由器，按照说明书配置好了两台电脑，一台Windows XP系统，另一台是Windows Vista系统。Windows XP系统的是主机。我用WindQWS Vista系统上网时经常掉线，有时QQ能上可是玩网游(如天龙八部)是却频繁掉线，但那台WindOWS XP系统的好像没有这个问题，请问是怎么回事?
答：这个问题可能是网络运营商限制了路由器分享上网引起的。一般网络运营商是通过电脑的网卡的MAC(Media Access Control：介质访问控制)地址来限制其它电脑上网的，也就是只允许初始上网时的电脑网卡可以连接Internee。因此，后来通过路由器接入的Windows Vista电脑就不能正常连接Internet了。这种情况可以通过某些路由器的MAC地址复制功能来突破限制，也就是将Windows Vista电脑的网卡地址变成和Windows XP电脑相同就可以正常上网了。还可以使用共享神盾之类的软件来突破限制，方法如下：在Windows XP系统安装共享神盾，重启后，运行该程序，选择“突破共享限制”选项，在右侧选中“开机时自动启动”即可。
网速变慢了
问：为什么我的网速一下子变得很慢?我查了一下，下载速度正常，可是打开网页的速度却很慢。后来重装了IE，还是很慢，谁能帮帮我啊。
答：下载速度正常说明网络连接没有问题。如果IE被病毒插入了其进程，而病毒在后台不断下载恶意文件导致了网页打开速度变慢的话。这种情况重装IE也是无济于事的。我们需要将系统启动到安全模式下，进入系统，再进入到“进程”中，然后选中“iexplore.exe”进程，右键单击选择“模块信息”命令打开“进程模块信息”窗口，查找可疑的病毒模块(一般为数字+字母的无规则的文件名)，选中后点击“强制解除”按钮即可将其从IE进程中剥离，然后进入病毒文件目录予以删除。这个工作完成后，使用杀毒软件进行全盘查杀病毒。最后运行超级巡警，进入“IE修复”标签，点击“一键修复”按钮，为了防止恶意网站的侵袭，进入“恶意网站屏蔽”标签，右键单击选择“屏蔽所有”命令即可。
IE自动链接
问：好像是安装了多特的一个游戏后，在打开IE后会自动链接到“/?qq”，但是主页不变，就是一打开IE就出现这个了，请E博士帮忙，360安全卫士检查过也都正常。
答：你的IE被恶意插件劫持了。一般可以进入IE的“Internet选项”窗口的“程序”标签，点击“管理加载项”按钮，在打开的“管理加载项”窗口，查找可疑的加载项予以禁用，然后再重新启动IE，检查是否还出现IE重定向的问题，逐个排除正常的加载项。找到导致重定向的加载项后，运行超级巡警，进入“IE”设置标签，右键单击该加载项选择“删除”命令即可。
无法显示的界面
问：我在跟人QQ聊天时，同时在QQ空间里看东西，一会儿就弹出N多“无法显示的界面”的提示，关也关不掉，快帮帮我。
答：你已经感染了木马病毒，打开的界面是病毒链接的下载恶意软件窗口。应急的办法是按住
关于迅雷密码的问题
问：我的迅雷密码忘记了，而且那个什么密码保护问题也给忘记了，这下该怎么办?不过我的迅雷每次打开以后都会自动登录，但是上网页的时候就不行了(比如进迅雷看看)。虽然可以在迅雷里点击个人信息，然后在回到迅雷看看就登录了，但还是感觉这样很麻烦?有没有什么不用申诉的办法就帮我找回密码呢?
答：在迅雷的雷友信息窗格的用户名下拉箭头处选择“注销登录”命令，然后点击下方的“忘记密码”链接，在打开的“迅雷在线密码找回”网页中输入用户名和验证码，点击“下一步”按钮，在打开的“选择找回方式”的网页中可以选择“保护问题找回”，接着在回答密码问题的网页输入回答后即可在安全邮箱收到密码重设的网址了(不过，问题一定要回答正确)。
只发包不收包何原因
问：因为用路由器上网，有时候会遇到只发包不收包的情况，以前嘛重启一下路由器就正常了，现在这个方法也不行了。如果不用路由器，直接插入总线就一切正常，接上路由器就出现只发包不收包的情况，2台电脑都上不了网，显示网络连接也正常。这是什么原因呀?用什么方法解决呢?
答：首先，进入路由器的管理页面，查看WAN连
接状态是否正常，如果没有连接，将其连接，然后进入WAN设置为永久在线(即断线后自动拨号)，这时，查看电脑是否可以正常上网，如果可以，那么问题就已经解决．如果还是无法上网，那么，我们可以通过路由器的重置按钮初始化其软件系统，然后再重新设置上网连接状态，如果电脑可以正常上网，那么，故障就被解决了。如果电脑仍然无法上网，更换路由器的电源再进行尝试，如果还是不能正常上网，那么就需要更换路由器了．．
QQ空间频繁提示验证码错误
问：最近不管是在自己还是在别人的QQ空间中，不管是写日志还是留言，在系统提示输入验证码时，照着提示框里的文本输入，系统总是提示验证码错误，请问如何解决，急啊!
答：这是由于QQ空间的验证码服务器采用了CDN技术(Content Delivery Network，即内容分发网络)引起的。CDN技术的目的是通过在现有的Intemet中增加一层新的网络架构，将网站的内容发布到最接近用户的网络“边缘”，使用户可以就近取得所需的内容，解决Intemet网络拥挤的状况，提高用户访问网站的响应速度。而QQ空间的验证码服务器在使用CDN技术加速时出现了问题，用户访问到的服务器和主服务器的数据产生了不同步。这也就是说，用户看到的验证码信息和真正的验证码是不同的，因此就无法正确输入验证码信息了。这个问题，我们暂时无法解决，只能通过00官方改善CDN加速技术来解决了。
Windows Vista宽带连接不上
问：问一下我的Windows Vista为什么宽带连接不上，每次宽带连接都要半个小时或更多时间，而且每次都失败，请帮忙解决。
答：首先，我们可以右键单击“网络”图标，选择“属性”命令打开“网络和共享中心”窗口，点击“管理网络连接”链接打开“网络连接”窗口，如果有本地连接，那么，可以右键单击该连接，选择“诊断”命令打开“Windows网络诊断”窗口，点击“重置网络适配器‘本地连接’”按钮来尝试修复该连接。如果还无法连接宽带，那么选中该连接，点击上部的“查看此连接的状态”按钮打开“本地连接状态”窗口，点击“属性”按钮打开“本地连接属性”窗口，点击“配置”按钮可以查看网卡的工作状态，如果在“常规”标签下显示“这个设备运转不正常”的提示，那么需要进入“驱动程序”标签页，点击“更新驱动程序”按钮重新安装驱动。如果驱动正确安装完成后，网卡状态仍然显示为不正常，那么很有可能网卡已经硬件损坏了，这样就只能更换一块网卡了。更换网卡后，安装好驱动并正常工作后就可建立成功宽带连接。
关于用Serv-U建立FTP服务器上的问题
问：最初我用台式机通过ADSL拨号上网，使用Serv-U建立服务器一点问题都没有，外网可以直接下载我的东西，前段时间买了一个无线路由器，连接台式机后仍然可以正常使用，但是最近重新将电话线改换了位置，将“ADSL猫”和路由器也重新接插了，但是无论怎么设置路由器，建立FTP服务器外网都无法打开，直接连接ADSL就没有问题。前后对照发现在Serv-u的帮助菜单里的本地IP地址只有一个内网IP地址，没有外网的IP地址，直接连接ADSL的时候一个内网一个外网，其它连接路由器正常的情况下也是有两个IP地址一个内网一个外网的。请博士帮帮忙想想办法!谢谢了!
答：这个故障是因为重新插拔线路后造成Serv-U无法识别路由器的UPnP配置造成的，UPnP即通用即插即用(Universal Plug and Play)的简写，UPnP是一种让用户不必去配置防火墙即可让网络正常工作的方法，运行在局域网内的UPnP应用程序可以在防火墙上定义它自己的NAT转换规则和端口映射以便让外网直接访问资源。当Serv-U正常识别路由器的UPnP配置时，外网可以访问到FTP网站资源，否则就无法打开网站了。我们可以先卸载Serv-U程序，然后重新安装。安装到“通用即插即用(UPnP)”这步时，注意安装程序应该已经监测到支持UPnP功能的路由器，选中该路由器和“允许Serv-U以配置支持uPnp的路由器”选项．点击“下一步”按钮即可顺利安装完成，以后就可以让外网访问到FTP服务器了。
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