第六章组织职能模拟测试 一、填空题 1•组织的设计就是在 履行组织职能 的基础上，设计出
_______________ 。
P100 2.
______ 是指管理系统或某一机构主管能够直接有效地指挥和监督下属数量的限度。
P95 3.
______ 的大小受到人员素质和能力与工作内容和性质、工作条件和环境、管理体制、授权 情况等因素的影响。P95 4 _____________ 的根本任务是提供组织结构系统图和编制职务说明书。
P100 5.对于管理人员的考评，可以从
__________ 考评与 __________ 考评两方面进行。P117 7 _______ 是专业管理制度的核心。
P109 8 在经营管理活动诸要素中，
_____ 是最活跃最重要的要素。
P112 9.
________ 的配备在组织的各类人员配备中， 占有特殊重要的地位， 可以说是组织中人员配备 的核心和关键。
P114 10. 组织制度的内容基本上可划分为两个层次，一是组织的
_______________ ，二是 _________ 。P108 11. 组织变革的内容主要包括组织结构变革、 变革和 变革。
P122 、判断题（对画 V, 错画 为
1 分权越彻底，管理越有效。
（ x ）
P96 2. 在一个组织中，授权者对于受权者的行为负有最终的责任。
（ V ）
3.
需要对环境迅速做出反映的组织应当实行集权化管理。
（ x ）
4.
简单型组织结构的优点是管理实行了专业化分工。
（ X ）
5.
在管理幅度给定的条件下， 组织的规模越大则管理层次越多； 在组织规模给定的条件下， 管理 幅度越窄则管理层次越多。
（ V ）
6•领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级 （V）
7.
职能职权是组织中最重要的职权。
（ X ）
P99 8.
组织结构的设计首要原则是统一指挥原则。
（ X ）
P102 9.
管理人员选聘任用的基本标准是任用的管理人员应具备的素质和能力。
（ X ）
P115
2 •对于业务广泛的中型公司 ， 要应付复杂多变的环境 ， 以下哪一种组织形式是最合适的？ B 10. 非正式组织的存在及其活动，对正式组织而言是有害而无利的。
11. 位于组织专业管理制度核心的是 业务规范。（ V ）
12. 制度化管理的实质是通过制度的形式建立起组织的指挥体系。
13. 组织变革的实质是为组织发展提供达到目的的手段。
14. 组织变革实际上就是进行组织结构方面的变革。
15. 参谋部门只能有建议的权力 三、单项选择题 1.事来部制的主要特点是 ：
A.多种经营 ， 分散经营风险 （ ， 不能有决策和命令的权B.实行分权化管理 D.增加管理层次 ) P94 P109 （V ）
V P120 P111 ）
P122 ， 否则组织将无法有效的运营
A.直线职能制 C.事业部制 3.在一定规模条件下 A.越少 C.不变 B.矩阵制 D.委员会制 ， 管理幅度越大 ， 其管理层次就会 ：
A B.越多 D.时多时少
4. 一般来说 ， 唱片公司所处的组织环境是 ：
D A. 简单和稳定的 B.简单和动态的 C. 复杂和稳定的 D.复杂和动态的 5. 我国目前大多数企业采用的是下面哪一种组织形式？ C A. 直线制 B.职能制 C.直线职能制 D.事业部制 6•对一家大型企业来说 ， 授权具有非常重要的意义 ， 这主要是因为 ：
B A. 有利于中层干部的培养 B. 使高层管理人员从日常事务中解脱出来 ， 专心处理重大的关系企业，长远战略性问题 C. 充分发挥下属的专长 ， 弥补授权者自身的不足 D. 提高下属的工作积极性 ， 增强其责任心 ， 从而提高效率 7•通过市场调查发现 ， 保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的 ， 这一因素属于外部环境因 素中的 ：
C A. 经济因素 B.技术因素 C.社会因素 D.政治因素 8•下列因素中 ， 哪个不属于企业在确定企业目标时所需要考虑的环境因素？ C A. 宏观经济景气 B.国务院政策法规 C.人口统计因素 D.国民消费水平 9•矩阵结构的组织与以下原则不符合的是 A A. 统一领导 B.统一指挥 C.责权一致 D.分工原则 10. 下述管理工作中，哪一种对外部环境的依赖性最强：
A A :制订发展战略 B :选拔一个销售经理 C:组建新的公司领导班子 D:确定对经理人员的考核指标 11. 最方便将市场竞争机制引入企业内部管理的组织结构是：
D A.直线制 B.职能制 C.直线职能制 D.事业部制 12. 沸光广告公司是一家大型广告公司， 业务包括广告策划、 制作和发行。考虑到一个电视广告 设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才 能完成，下列 何种组织结构能最好地支撑沸光公司的业务要求 ？
C A 直线制 B 职能制 C 矩阵制 D 事业部制 13. 南方某厂订立有严格的上、下班制度并一直遵照执行。一天深夜突降大雪， 给交通带来极 大不便，次日早晨便有许多同志上班迟到了，厂长决定对此日的迟到者免于 惩罚。对此， 企业内部职工议论纷纷。在下列议论中，你认为哪种说法最有道理 ？
D A 厂长滥用职权。
B 厂长执行管理制度应征询大部分职工的意见。
C 治厂制度又不是厂长一人订的，厂长无权随便变动。
D 规章制度应有一定的灵活性，特殊情况可以特殊处理。
14. 某企业采用直线职能制的组织结构，企业中共有管理人员 42 人，其中厂长 1 人，车间主任 4 人，班组长 18 人，职能科长 3 人，科员 16 人。每一岗位均不设副职。这时，厂长的管理幅 度为：
B A 4 B 7 D 23
C 22
15. 某公司属下分公司的会计科长一方面要向分公司经理报告工作，另一方面又要遵守由总公 司财务经理制定和设计的会计规章、会计报表。试问，会计科长的直接主管应该是：
C A 总公司财务经理。
B 总公司总经理。
C 分公司经理。
D 总公司财务经理和分公司经理。
16. 目前，很多公司的人员流动率较高。这一方面是因为人们对于就业的价值观发生了一定的变 化。很多人认为一辈子只做一个工作是不可想象的；另一方面也和公司管理层的观念有关系。
公司管理层普遍认为：当前是一个人才和知识密集的社会，只要肯花功夫，各种人才应有尽有。
因此，在公司内部人员的去留问题上，一般不会主动挽留某个人。在选拔管理人员时，也倾向 于从企业外部选拔。因为公司认为企业外部人才资源更丰富。你对于该公司的看法如何评价 ？
C A •不对，因为这样会挫伤内部员工的积极性 B .对，外部的确有较丰富的人员资源 C •不能笼统地这样说，是采用内部来源还是外部来源应该根据具体情况确定 D .以上说法都不对 17•西晋公司采用的是职能型组织结构，你认为职能型组织结构的最大缺点是什么 ？
A A.多头指挥 B.职权职责不清 C.各部门之间难以协调 D.高层管理者难以控制 18.某企业人力资源部刘主任认为人是企业中最重要和最宝贵的资源。为了配合他所在企业目前 开展的战略调整”活动的有效进行。刘主任准备在自己部门也开展一些相应的活动。在下列 可采用的行动当中，你认为哪个是最应优先采纳的 ？
D
C.精简与效率原则 D.任务目标 原则 23. 保证组织有效运作的首要职权是 （）
。A A.直线职权 B. 参谋职权 C.职能职权 D. 临时职权 24. 砍掉因人设事的机构 ， 以精简高效的原则重新设立组织机构 ， 重新认定管理幅度和分工原 则 ， 重组信息沟通渠道 ， 废除或修订不合理的规章制度 ， 诸如这些方面的变革内容是属于以 （）中心的变革。D A.组织技术变革 B. 产品和服务变革 C.人员变革 D. 战略和结构变革 25. 英国的壳牌公司原来是按地理分布设置管理机构的 ， 后来公司决定取消 4 个洲际总公司 ， 按 勘探、石油产品、化工、天然气和煤炭五大产品类别建立了 5 个企业 ， 实现了各个产品 类别的独立经营和呈体系的发展。美国的荷莫尔电子公司 1967 年以前主要从事研究、开 发和咨询业务 ,1967 年至 1983 年的 16 年间致力于一些电子产品的生产和销售 , 但收效 甚微,进展缓慢 。1983A.对全体员工进行培训 C.加强人力资源部和其他部门的沟通 19. 最简单的组织结构形式是（ ）。A A.直线制 B.职能制 C.直线职能制 D.委员会制 20. 事业部制组织结构形式的主要特点是（ A.集中决策，集中经营 C.分散决策，分散经营 21. 位于组织专业管理制度核心的是（ ）
A 业务规范 B.责任制度 C.基本制度 D.技术规范 22. 进行组织结构设计时应当遵循的首要原则是（ A.统一指挥原则 B.权责一致原则 B •加强工人和管理层的沟通 D. 了解公司的发展方向和本部门的任务目标 P102 ）。B P106 B.集中政策，分散管理 D.分散决策，集中经营 B P109 ）。
D P102
年,公司采取了 " 甩出去 " 的战略 , 将一些有发展前途的产品分离出 去, 成立了独立的公司 , 选派一些优秀的管理人才去经营 , 获得了极大的成功 , 年平均收入 增长率达到 20% 以上。这两家公司的组织变革导向属于 ( ).C A. 以人员为中心的导向 B. 以任务为中心的导向 C. 以组织结构为中心的导向 D. 以技术为中心的导向 26. 在一家生产企业 , 某一车间导入了机器和先进的技术 , 并发现 新技术对雇员提出了更高的 要求,而提高雇员技能需要工资系统的改革。这说明了( )。A A. 组织是相互依存的系统 , 一部分的变革往往会涉及其他的组织要素 B. 这家企业的技术变革决策是失败的 C. 为了顺利进行变革 , 必须有计划、分步骤进行 D. 变革既要弘扬现有组织的优势 , 又应勇于抛弃过时的做法 27. (1) 复杂性、正规化、集权化、职务设计 ,(2) 工作过程、方法和 设备 ,(3) 工作态度、 期望认知和行为 , 这三类变革的内容分别 对应的是 ( ) 。
B A. 结构变革、人员变革、技术变革 B. 结构变革、技术变革、人员变革 C. 人员变革、结构变革、技术变革 D. 技术变革、结构变革、人员变革 28. 李•艾柯卡在克莱斯勒公司文化的变革成功 ， 毫无疑问在相当程度上应当归功于他对公 司高层经理的大批迅速的调整 。在这次人事调整中 , 他将原先在福特公司共事的忠实伙伴带 进了克莱斯勒 。看到这一实例有些人感性地脱口而出说道 ，
一朝天子一朝臣 ，
新臣不见得比 旧臣好 ，
有的甚至不怎么贴切地评述道 : 新官上任三把火 ，
外来和尚把经念对了。
对于下列的 关于这个实例的论断你所不能同意的是 ( ) 。
D A. 任命新的首席执行官可能预示着一场重大的变革 B. 伴随着首席执行官的调整 ，
着手进行组织重组也具有重要的意义 C. 新的首席执行官要想尽快将他的新观念注入组织中 ，
将关键管理职位的人员调换 成忠于这一观念的人是有一定的必要性 D. 以上说法都不可取 29. 在变革问题比较明确的情况下 ， ( ) 往往是变革过程中最困难的部分。
C A. 进行组织分析 B. 选择备择方案 C. 组织实施变革 D. 巩固变革成果 30. 表现为潜在的、易为变革者所忽视的影响因素是 ( ) 。
B A. 变革所需的资源 B. 变革的需要 C. 变革的实施 D. 变革的构思 31. 唐太宗在其〈帝范•审官〉中有一段精辟论述 ：
"明主之用人 , 如巧匠之制木 , 直者以为辗, 曲者以为轮 ，
长者以为栋梁 ，
短者以为拱角。无曲直长短 ，
各有所施。明主之任人 ，
亦由是 也。智者取其谋 , 愚者取其力 , 勇者取其威 , 怯者到其慎 , 无智愚勇怯 , 兼而用之。故良匠无 弃材 ，明主无弃士。不以一恶忘其善 ， 勿以小瑕掩其功 ， 割政分机 ， 尽其所有……今人智有 短长 , 能有巨细 , 或蕴百而尚 , 或统一而为多 , 有轻才者 , 不可委以重任 , 有小力者 , 不可 赖以成职。委任责成 ，
不劳而化 ，
此设官之当也。
" 从唐太宗这段语录中可总结出哪三条最能 体现其意思的人员配备原则 ?( ) 。
A A. 选贤任能、因材使用、群体相容 B. 动态平衡、因事择人、群体相容
C. 选贤任能、动态平衡、群体相容 D. 因材使用、选贤任能、动态平衡
10.任何正式组织的存在都需具备的基本要素有（ A.共同的目标 B.进出自由 C. 信息的沟通 D. 协作的意愿 第六章 组织职能模拟测试答案 四、多项选择题 1.非正式组织的特征主要有 （ ) ABCDE P93 A、组织难辨 B、自发形成 C、进出自由 D、内聚力强 E、自然领袖 2.企业组织中职权类型有（ ) ABC P98 A、直线职权 B、参谋职权 C、职能职权 D、直线-参谋职权 E、参谋职能职权 3. 影响集权和分权的客观因素有（ ）
、组织规模 、组织文化 ACD P97-98 C、环境的影响 D、控制的需要 E、领导人的个人性格、爱好 4. 影响有效管理幅度的因素有 （ ）
ABCDE P95 A、工作环境 B、工作条件 C、管理者能力 D、工作的标准化程度 E、下属的成熟程度 5. 扁平结构的优点是 （ ）
BCD P96 A. 易于横向协调 C.缩短了上下级之间的距离 E. 严密监督下级 6.组织的设计依据有（ ）
A、环境 B、战略 B.管理费用低 D. 信息纵向流通快 ABCDE C、规模 P101 D、技术 E、人员和组织的发展阶段 7.组织制度的特点是（ ）
A、合法性 B、科学性 ABCE P109 C、权威性 D、严肃性 E、 强制性 8.人员配备的原则是（ A、因事择人原则 D、群体相容原则 ）
ABCDE P114 B、选贤任能原则 C、因材使用原则 E、动态平衡原则 9.按组织的专业性质不同，专业管理制度包括（ ) ACDE P108-109 A、责任制度 B、组织的基本制度 C、个人行为规范 D、组织的技术规范 E、业务规范 )。ACD P93
一、填空题 1 组织结构 。
P100 2. 管理幅度 P95 3. 有效管理幅度 P95 4. 组织设计 5. 贡献考评，能力考评 P117 7. 责任制度 P109 8. 人 P112 9. 管理人员 P114 10. 基本制度， 专业管理制度。
P108 11. 技术变革， 人员变革。
P122 二、 判断题 ( 对画 V， 错画 X)
1 X P96 2. V 3. X 4 X 5. V 6 V
7. X P99 8. X P102 9. X 10. X 11. V P109 12. V P111 13 V P120 14. X P122 15. V 三、单项选择题
1. B 2. B 3. A 4. D 5. C 6. B 7. C 8. C
9. A 10. A 11. D 12. C 13. D 14.B 15 . C 16.C
17 ． A 18. D 19. A P102 20B P106 21. B P109 22. D P102 23. A 24. D 25. C 26. A 27. B 28. D
29 C 30. B 31. A 四、多项选择题
1. ABCDE P93 2. ABC P98 3. ACD P97-98 4. ABCDE P95 5. BCD P96 6 ABCDE P101 7. ABCE P109 8. ABCDE P114 9. ACDE P108-109 10. ACD P93
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