转介绍活动方案(参考）
转介绍活动方案 篇1: 顾客转介绍方案 您想多挣钱么, 您想无限发展么, 您想还在为营业额不能快速增长发愁么, 您想突破一下传统宣传纳客与买货的销售模式么, 您想重新打造一套属于自己的加盟连锁体系新模式么, 您想拥有一套坐在家里每年又能有销售返点的经营制度吗么, 您想发展出您店内顾客的最大潜力，从一个顾客身上获得无限利润么, 如果您想，请关注: 一、活动目的 为了让我们共同的事业倩秀，能得有更广泛的推广和更扩大，做真正的“百年老店 百年事业”，真正的做到可持续发展，永续发展。我们将帮助所有倩秀加盟商在原有传统经营方式的基础上，给予各位突破性，多元化发展的道路，让所有倩秀的加盟商都在实力上和收入上都能有质的飞跃。
二、参加活动对象: 倩秀国际养生减肥连锁机构授权加盟店 有意加盟倩秀国际品牌的优秀经营者
三、活动方案及收获 经过持续的经营，我们每位加盟店都有几十上百位稳定的客源，他们当中一定有人，对您所经营的倩秀养生减肥爱慕有加，他们喜欢这样的店，有人也有想 过开这样一家店，可您是
否拒绝了他，或者不敢让她了解更多,因为你害怕客户会流失, 现在不用担心了～因为您的成人之美，她会感谢您，与此同时您也将获得比服务这个客户多无数倍的利润～ 您只要找到您的顾客、朋友或
者同行中对倩秀感兴趣者，并向其推荐加盟倩秀，让她成为倩秀的加盟店，那么: 若第一年经您所介绍并成功加盟倩秀的第1个到第3个客户，您将从中获得: 每位成功加盟后，您当即获得4000元的现金奖励，同时这3为客户就成为了您的下属店，从加盟之日起，他们所进的每一批货您都将获得2%的产品提成。
我们保守估计他们加盟后每月返货2万元，3位客户每月就是6万元，您就可以获得1200元的产品提成，一年就是14400元。
加上每位4000元共1.2万的现金奖励，就是26400元的净利润。
若第二年经您所介绍并成功加盟倩秀的第4到第6个客户，您将从中获得: 每位成功加盟后，您当即可获得5000元的现金奖励，同时这3为客户就成为了您的下属店，从第四个客户加盟之日起，您所有下书店所进的每一批货您都将获得 2.5%的产品提成。
加盟后每月返货2万元，这时6位客户每月就是12万元，您就可以获得3000元的产品提成，一年就是36000元。
加上每位5千元共 1.5万的现金奖励，就是15000元的净利润。那么您第二年几乎就是毫不费力的获得了51000元的净利润 从您介绍的第7位成功加盟倩秀的客户起，今后每有成功加盟的客户您都将从中获得: 第七位起，每位客户的成功加盟，您都将获得6000元的现金奖励，这些客户就成为了您的下属店，从加盟之日起，他们所进的每一批货您都将获得3%的产品提成。
加盟后每月返货2万元，如果介绍到10位客户每月就是20万元，您就可以获得6000元的产品提成，一年就是7201X元。
加上从第7开始后面的4客户共
2.4万的现金奖励，第三年就是96000元的净利润。 按照每年介绍3位客户来结算，这3年单 靠转介绍就可以获得173400的收入 173400元，难道引不起您的重视吗，您不放在眼里吗, 如果您把这当做大事认真去做，那么除正常经营外，1年在这方面的收入就可能有20余万。
篇2: 客户转介活动方案 客户转介活动 活动目的 社区支行开业已有三个月，各网点都有了一定的客户积累，为了更快的提升社区支行的业绩，同时让社区内更多的客户体验到我们的产品与服务， 目标对象 认可我们的产品和服务的客户 性格开朗乐观，具有较强感染力，具备较为丰富的客户资源 转介绍实战流程与话术
第一步，取得客户对于服务与我们的认同 例如: “王先生，给您服务这么久了，您感觉我的服务怎么样,”或“王先生，我给您推荐的我行的某某产品最近表现不错，你有关注吗”这一句话的作用是引起客户对于过往服务的回忆和认同，通过客户的 回答将客户带到一个相对感性的状态。
第二步，当你取得客户的认同后，进入自我工作描述的过程。
“王先生，谢谢您的认可。我其实不光为您这样服务，对于我的其他客户我也是这样做的。作为我们 理财经理，我们最主要的工作就是通过专业化的服务为客户提出适应其个人的理财方案，并加以实施。客户财富最大化的增值，就是我们最大的心愿，当然我之所以有现在的成绩，离不开客户尤其是王先生 您对我的支持和帮助。” 这个步骤的作用是让客户清晰化我们的价值观和回忆我们对其服务的流程，为转介绍做好最后的铺垫。
第三步 开始要求客户转介绍。
这一个环节的关键是通过相对准确的语言为客户提供一个可以明确思考的范围。
“王先生，上一次我们商谈中，您提到了一位李先生，就是和您一起合作做生意的那个老板，您
能谈谈他的情况吗,”在这个流程中我们要主动，不要犹豫，绝对不能说似是而非的语言，更不能说含糊不清的语言，比如说“您能给我介绍个客户吗”类似的话。(这个环节需要我们在此之前就要对客户的谈话重点进行相应记录，比如谈到和谁认识，和谁是朋友等等)。
第四步 将转介绍客户的活动抛出，加强客户转介绍的意愿 “王先生，现在只要您将您的朋友介绍到我这里，我们会有精美的礼品送给你们。”
篇3: 呼和浩特转介绍活动方案 呼和浩特转介绍活动方案
一、活动对象 针对老顾客及老顾客介绍来达成购买的新顾客。新
顾客可直接享受会员折扣购买产品，老顾客就介绍成功的人次不同，可获得价格不等的产品作为对老顾客的感恩回馈。
二、老顾客确认: 购买过雪润产品并在雪润专柜登记在册的顾客。
新顾客确认: 未购买过雪润产品，并且未在雪润专柜登记过的顾客。
活动说明
1、老顾客介绍来的新顾客是首次来到终端，销售人员必须做好服务工作并登记顾客信息。(附转介绍活动登记表) 2、本次活动针对的是老带新并达成销售的顾客，自行购买的新顾客不可参加此次活动。
3、新顾客需消费200元以上，不满200元的不予参加活动。 4、根据老顾客介绍成功购买的新顾客的人次不同，而进行赠品划分。
5、活动的宣传力度要到位，可以采用PP、电话及短信多种传达方式，充分调动老客户的积极性。
6、本活动最终解释权归雪润集团所有。 三、活动政策 单次奖励: 以每次成功介绍购买的人数划分，可现场获得回馈奖励。
每次发展1名新顾客，并且每人消费200元以上，送老顾客蚕丝面膜一盒或旅行套装一套。
2、每次发展2名新顾客，并且每人消费200元以上，送价值156元的 (一) 1、活力修护眼部啫喱一支或价值146元的靓彩抗皱眼部精华乳一支。
3、每次发展3名新顾客，并且每人消费200元以上，送价值226元的 玻尿酸抗皱保湿精华液一瓶。
4、每次发展5名新顾客，并且每人消费200元以上，送价值326元的 辅酶Q10紧致焕彩精华液+辅酶Q10紧致弹力活肤乳一套。
除活肌精外，以上产品可等价调换。
(二) 1、年度奖励: 以年度成功介绍购买的人数划分，可获得回馈奖励。
年度累计发展5名以上新顾客的，送价值500元的套装礼盒 年度累计发展10名以上新顾客的，送价值1000元的套装礼盒 年度累计发展15名以上新顾客的，赠送礼盒可根据顾客需求自选(如 三个500元礼盒或一个500元礼盒加一个1000元礼盒) 四、准备工作
1、PP和礼品在终端现场摆放，吸引顾客，带动老顾客积极性。
2、现场摆放活动细则温馨提示的立牌，强调说明活动规则，违规必究。再配合终端营业员话术，避免舞弊现象的发生。
3、提前备好登记表，带有编号，可做登记查找。 4、礼品每次仅能奖励一种产品，不可兼中兼得。
5、活动时间全年。
6、回馈的礼品以所售产品为主，对老顾客的吸引力较强。 五、转介绍话术 你们有什么优惠活动吗, 答: 您好～专柜现阶段活动是„„..(介绍柜台促销活动)，您是老会
1、员吗,针对老会员回馈，我们公司特别出台了转介绍活动，仅针对老顾客有优厚的赠品回馈，我给您介绍一下活动内容吧。
2、对我带来的顾客有什么要求吗, 答: 您好，您带来的朋友必须是未在柜台登记过的新顾客，只要每人消费金额在200元以上，您朋友可以直接享受会员折扣或我们任何形式的优惠活动。但是一定要是未登记的新顾客，总部回访会根据您和您朋友的登记信息核实调查的，如发现不符根据公司的政策是要做会员除名处罚的，以后不允许再参加任何优惠活动。
活动执行流程(附表格，工具，统一设计展架) 1.通知终端柜台，回访，财务 2.监督落地，回访检查 201X.篇4: 老客户转介绍方案 S80L和S40老客户转介绍活动方案 一、活动背景: 四季度销售压力较大，新店迁址集客情况不乐观; 二、活动目的: 1、四季度库存充足，促进老客户转介绍，缓解四季度季度销售压力; 2、维系老客户，回馈老客户，促进老客户的转介绍; 3、通知老客户新店开业，促进老客户回厂增加售后入场，并告知活动内容; 三、活动时间: 201X年11月1日~12月31日 四、实施对象: 保有客户，订单客户及其好友; 五、活动目标: 回访销售顾问保有客户 转介绍建卡目标: 每人建卡20张* 转介绍销售目标: 11月份8台，12月份每人10台
六、回馈内容 转介绍成功提车，老客户获得转介绍5000元维修费。
篇5: 转介绍奖励及人员维护方案 有关门店人员内部介绍奖励及员工 维护方案 因公司业务拓展，目前部分门店人员人数不能满足经营管理和业务发展的需求而需增补人员，故制定员工内部介绍奖励方案以及门店留人机制，方案如下: 一、内部介绍奖励方案: 在职员工转介绍其他员工进来可获得奖励，每介绍一名员工入职 共奖励300元，其中转介绍人员正式办理入职手续后至发工资日仍在职则介绍人即可获得100元奖励，次月发工资日仍在职便再发放100元奖励，如此依次直至300元奖励发放完毕，若奖励期内转介绍人员离职，奖金从离职当月起停止发放。
二、留人机制 公司需要扩大招聘但同时也加强留人机制，若人员
招聘入职不久便又离职，不仅加大公司的招聘及培训成本，其他在职员工也会因身边同事的流动变更带来负面影响，而导致原本稳定的员工流失。
1、企业文化，发展晋升空间留人: 入职后培训除专业技能、制度培训外，应讲清道明企业文化、企业发展目标，让新员工看到企业发展愿景，以及公司广阔的晋升空间，让员工看到职业上的发展及晋升空间。
2、感情留人: “感情留人”，就是要努力营造一种积极向上，团结和谐的人际
关系和工作环境，让大家心情舒畅地工作。“感情留人”的成功与否，关键取决于领导。
关键看领导是否待人真诚。如果优秀人才对领导和企业有感情，即使别的地方条件好、待遇高，也往往是想走而舍不 得走。“感情留人”除了真诚相待，还得经常体察民情，真诚地为员工排忧解难，员工就会从心里由衷地拥戴领导，而不会轻易说走就走。因此店长需营造和谐的团队氛围，加强员工间的良好人际关系，平常可按具体情况请示领导安排店内员工聚餐或是外出活动，并于日常工作中多关心店员。
3、薪酬福利留人: 除了每月直观发放的工资外，店长可强调公司的其他福利，例如定期开展店内员工活动等。在短期薪酬固定无法改变的情况下，可从提高其他福利方面来留人。
转介绍活动方案
一、宣传时间：校区正常开课时间 二、宣传地点：校区内部 三、宣传方式
1、利用家长接送孩子的期间，教师对家长、家长直接宣传 2、在校区门口、大堂（醒目的位置）贴标语，摆展架 3、制作活动简介宣传单
4、微信公众号发布活动详情：三月疯狂红包来袭！云和智能英语倾情送礼！ 5、微信朋友圈（转发即可获得礼品：英语类相关资料） 四、宣传品 1、转介绍爱心卡
2、易拉宝、宣传海报、传单（行政接待人员在有家长、学生在的时候派发） 3、转介绍成功后的张贴、公告栏：如：恭喜某某同学推荐某某同学成功报名，获得了200元现金返利。
4、小黑板（张贴转介绍成功的同学名单及获得的现金返利情况） 五、活动具体内容
1、标语：三月疯狂红包来袭！云和智能英语倾情送礼！
为了答谢各位新老同学，真诚的回馈给家长，值此之际，云和智能英语培训学校特推出老带新的转介绍活动，疯狂红包来袭。活动详情如下：
（1）每位老学员可获得5张爱心卡
（2）新生用爱心卡报名，即可立减学费200元，推荐者也可获得200元现金奖励！
（3）推荐最多的前三名学员可获得神秘大礼一份！ （4）活动时间：3月25日——4月25日
贵州三和汽车销售服务有限公司
转介绍营销方案
一、转介绍的意义
在汽车营销中，老客户的转介绍是销售顾问获得新客户的重要手段。老客户转介绍的新客户具有对本公司产品的趋同、认知度高等优势，通过老客户转介绍较容易沟通交流，便于销售的促成。
二、客户提供转介绍的前提
1、客户对销售顾问认同：把销售顾问当朋友，不怕给自己添麻烦 2、客户对销售方式感觉好：不用担心引起自己朋友的反感 3、客户对公司产品质量、价格认可：认为产品对朋友有帮助 4、客户对服务满意：好的感觉要与好朋友分享 三、转介绍老客户分类
1、需要回报型：通过向销售顾问获取好处而转介绍一类现实老客户，针对此类客户，要多沟通。
2、目的型：比较婉转提出帮助要求的老客户群，对此类人员，要保持长期联系，放长线钓大鱼。
3、爱出风头型：此类客户喜欢表现，喜欢他人的赞美和吹捧，和此类客户一起要多赞扬，给他们表现机会。
4、单纯型：此类客户一般情况下不会进行转介绍，但是一旦转介绍，成功机率较高，此类客户是优质客户，要做好日常维护。 5、其他 四、如何转介绍
1 贵州三和汽车销售服务有限公司
转介绍重点是销售顾问要赢得客户信任。
1、平稳：选择适合时间，不要急于求成
2、安排三方谈话：可以邀请老客户一起邀约新客户
3、获取客户资料：职业、经济状况、兴趣、家庭成员、联系方式等 4、建立信任：首先获取信任而后谈销售 5、开门见山谈 五、转介绍遵循原则
要通过老客户转介绍新客户，要做好老客户的维护工作，要经常对老客户进行回访。
1、规划老客户 2、语言恰当 3、长期联系 4、尽量少谈交易 5、确认公司新上市车型 六、转介绍时机
1、销售促成之后 2、回访 七、转介绍工具 1、转介绍卡 2、调查问卷 3、回访
2 贵州三和汽车销售服务有限公司
4、小礼品 ……
八、与被转介绍客户进行接触
1、做好电话预约：电话预约被转介绍客户时，首先要提及转介绍的名字，进而提出邀约到店的要求。
2、营造谈判气氛：初次交谈时，要注意创造愉快的谈话氛围，要围绕客户感兴趣话题，适当时机时介绍公司和销售展厅陈列新车型。 3、进入销售主题：在获取客户信任后，快速过渡到销售主题，但是切记不能强行销售，要根据客户兴趣和爱好适当推荐和建议。
4、再次要求转介绍：如果交易成功，我们可以在适当时间向对方要求转介绍，如果交易不成功，也可以保持长期联系要求对方转介绍。
九、转介绍话术精选
1、王先生，你对我的工作这么支持我真的很感激，像您这样热情又爽快的人，肯定人缘很好，周围的朋友很多，(很少有人愿意承认自己人缘差朋友少的)是不是？……
2、王先生，不晓得您的亲戚和朋友中有没有想购买豪车的？(注意停顿，让客户想)有没有收入高，生活条件挺不错的？(你要耐心地帮客户寻找合适的人选)能不能写三个名字给我……。
3、王先生，我越来越感觉得您是我一个非常重要的客户，因此我有一件非常重要的事情想讨教。我不知道在你的亲戚朋友中还有谁想买豪车的？(先提个好问题)你知道的有哪几个呢？(可能有一些，也可能并不多)在你那些可能还没买的
3 贵州三和汽车销售服务有限公司
亲朋好友中，介绍三个给我认识。
4、王先生,您知道的,像我们销售工作就是每天要跟许多人见面,但事实上我只愿意跟像您这样的客户交谈,既不枯燥,又有收获。您能不能介绍几位跟您要好的,脾气性格差不多的、有购买意向的朋友给我? 5、王先生,您是否对我的服务还比较认可呢?不晓得您对我们的工作有什么看法?(引入主题)假如让我们的工作对换下,你干不干?(半开玩笑地)如果让你来做汽车销售,您马上会想到找哪三个人去谈? 6、王先生,今天占用了您不少时间,但我很高兴能成为您的朋友，您对我的服务还有什么要求呢?(你要把重要的记下来)王先生,一般当你信任一个人,或满意公司产品的时候,你会怎么做?(引导)是不是介绍给自己的熟人?您能不能帮我引荐三个呢？
7、王先生,我很珍惜我们之间的缘分,因此我想请您吃个便饭,好好聊聊。顺便请您再带一两位你的好朋友一起来,相信您的朋友一定不会错的。您先不一定要告诉他们我是做汽车销售的,好吗? 8、王先生,当您的爱车需要帮忙时,最先想到的是哪个汽车维修服务站?是这样的,我们公司为客户着想,推出了“免费救援服务”，王先生,为了及时有效地为您提供我们的服务,您可随时拨打我们售后服务热线：0858-6666699，感谢您的大力支持。
十、拒绝话术处理
1、客户：这样不太好吧，大家都是陌生人，如果他们要买，我会告诉你的。
销售顾问：我非常理解你的顾虑，其实我只是想把公司最新的信息及时提供给
4 贵州三和汽车销售服务有限公司
您的朋友，让您的朋友更多地了解信息，以便他们能够更好地自我选择，买不买是没有关系的。
2、客户：还是不太好，我朋友对贵公司价格不是很认可的。 销售顾问：张姐，您觉得我向你推荐的这款车价格合理吧？俗话说的好，好东西是要和好朋友一起分享的，这么好的高端车，您肯定也是希望您朋友也可以拥有的吧。
十一、转介绍注意事项
1、进退有节、应对有礼、不可强求行事；
2、把握机会自我行销，让对方了解信任安心；
3、展现工作表现绩效，分享成功喜悦，展示成功正面心态；
4、及时肯定对方的优点，适机给予赞美欣赏；
5、用心留意搜集信息，建立良好交情开拓客户背后的人脉；
十二、转介绍激励方案
销售部内勤人员通过来电渠道分析，保有客户转介绍占第二位。为了加强保有客户的转介绍率特制定如下方案：
1、保有客户转介绍第一波客户来店购车并转介成功，给予保有客户一次***元的代金券。 2、保有客户转介绍第二波---第五波来店购车并转介成功，给予保有客户每次***元的代金券或者是价值***元的赠品。
3、保有客户转介绍第六波和第六波以上来店购车并转介成功，给予保有客户每次***元现金奖励。
5 贵州三和汽车销售服务有限公司
4、销售顾问老客户推荐新客户购车，推荐成功一波奖励销售顾问**元。月度转介最多的销售顾问额外奖励***元，出现虚假的转介现象一次处罚销售顾问***元并通报批评,取消当月的所有转介提成。
对于保有客户的要求：
1、保有客户本人带着新客户到店并帮助销售顾问进行促成成交，销售价格可执行展厅内正常销售价格，或略低于展厅正常销售政策，但需经销售经理同意。
2、留存资料：保有客户行车证复印件、新客户购车发票。领导进行审核存档！
相关执行人：销售顾问，督导人：销售经理 业务办理人：销售内勤 审核人：销售总监 注：
1、保有客户全部短信群发一次；
2、印制转介卡，在终端销售时交给客户，起到一个告知的作用；
3、培养客户转介意识。
转介绍是一项日常、常态、长期工作，合理运用转介绍助您成就销售伟业！
6
转介绍营销方案一、转介绍的意义
在汽车营销中，老客户的转介绍是销售顾问获得新客户的重要手段。老客户转介绍的新客户具有对本公司产品的趋同、认知度高等优势，通过老客户转介绍较容易沟通交流，便于销售的促成。
二、客户提供转介绍的前提
1、客户对销售顾问认同：把销售顾问当朋友，不怕给自己添麻烦 2、客户对销售方式感觉好：不用担心引起自己朋友的反感 3、客户对公司产品质量、价格认可：认为产品对朋友有帮助 4、客户对服务满意：好的感觉要与好朋友分享 三、转介绍老客户分类
1、需要回报型：通过向销售顾问获取好处而转介绍一类现实老客户，针对此类客户，要多沟通。
2、目的型：比较婉转提出帮助要求的老客户群，对此类人员，要保持长期联系，放长线钓大鱼。
3、爱出风头型：此类客户喜欢表现，喜欢他人的赞美和吹捧，和此类客户一起要多赞扬，给他们表现机会。
4、单纯型：此类客户一般情况下不会进行转介绍，但是一旦转介绍，成功机率较高，此类客户是优质客户，要做好日常维护。 5、其他 四、如何转介绍
转介绍重点是销售顾问要赢得客户信任。
1、平稳：选择适合时间，不要急于求成
2、安排三方谈话：可以邀请老客户一起邀约新客户
3、获取客户资料：职业、经济状况、兴趣、家庭成员、联系方式等 4、建立信任：首先获取信任而后谈销售 5、开门见山谈 五、转介绍遵循原则
要通过老客户转介绍新客户，要做好老客户的维护工作，要经常对老客户进行回访。
1、规划老客户 2、语言恰当 3、长期联系 4、尽量少谈交易 5、确认公司新上市车型 六、转介绍时机 1、销售促成之后 2、回访 七、转介绍工具 1、转介绍卡 2、调查问卷 3、回访 4、小礼品 ……
八、与被转介绍客户进行接触
1、做好电话预约：电话预约被转介绍客户时，首先要提及转介绍的名字，进而提出邀约到店的要求。
2、营造谈判气氛：初次交谈时，要注意创造愉快的谈话氛围，要围绕客户感兴趣话题，适当时机时介绍公司和销售展厅陈列新车型。
3、进入销售主题：在获取客户信任后，快速过渡到销售主题，但是切记不能强行销售，要根据客户兴趣和爱好适当推荐和建议。
4、再次要求转介绍：如果交易成功，我们可以在适当时间向对方要求转介绍，如果交易不成功，也可以保持长期联系要求对方转介绍。 九、转介绍话术精选
1、王先生，你对我的工作这么支持我真的很感激，像您这样热情又爽快的人，肯定人缘很好，周围的朋友很多，(很少有人愿意承认自己人缘差朋友少的)是不是？……
2、王先生，不晓得您的亲戚和朋友中有没有想购买豪车的？(注意停顿，让客户想)有没有收入高，生活条件挺不错的？(你要耐心地帮客户寻找合适的人选)能不能写三个名字给我……。
3、王先生，我越来越感觉得您是我一个非常重要的客户，因此我有一件非常重要的事情想讨教。我不知道在你的亲戚朋友中还有谁想买豪车的？(先提个好问题)你知道的有哪几个呢？(可能有一些，也可能并不多)在你那些可能还没买的亲朋好友中，介绍三个给我认识。
4、王先生,您知道的,像我们销售工作就是每天要跟许多人见面,但事实上我只愿意跟像您这样的客户交谈,既不枯燥,又有收获。您能不能介绍几位跟您要好的,脾气性格差不多的、有购买意向的朋友给我? 5、王先生,您是否对我的服务还比较认可呢?不晓得您对我们的工作有什么看法?(引入主题)假如让我们的工作对换下,你干不干?(半开玩笑地)如果让你来做汽车销售,您马上会想到找哪三个人去谈? 6、王先生,今天占用了您不少时间,但我很高兴能成为您的朋友，您对我的服务还有什么要求呢?(你要把重要的记下来)王先生,一般当你信任一个人,或满意公司产品的时候,你会怎么做?(引导)是不是介绍给自己的熟人?您能不能帮我引荐三个呢？
7、王先生,我很珍惜我们之间的缘分,因此我想请您吃个便饭,好好聊聊。顺便请您再带一两位你的好朋友一起来,相信您的朋友一定不会错的。您先不一定要告诉他们我是做汽车销售的,好吗? 8、王先生,当您的爱车需要帮忙时,最先想到的是哪个汽车维修服务站?是这样的,我们公司为客户着想,推出了“免费救援服务”，王先生,为了及时有效地为您提供我们的服务,您可随时拨打我们售后服务热线：0858-6666699，感谢您的大力支持。
十、拒绝话术处理
1、客户：这样不太好吧，大家都是陌生人，如果他们要买，我会告诉你的。 销售顾问：我非常理解你的顾虑，其实我只是想把公司最新的信息及时提供给您的朋友，让您的朋友更多地了解信息，以便他们能够更好地自我选择，买不买是没有关系的。
2、客户：还是不太好，我朋友对贵公司价格不是很认可的。
销售顾问：张姐，您觉得我向你推荐的这款车价格合理吧？俗话说的好，好东西是要和好朋友一起分享的，这么好的高端车，您肯定也是希望您朋友也可以拥有的吧。
十一、转介绍注意事项
1、进退有节、应对有礼、不可强求行事；
2、把握机会自我行销，让对方了解信任安心；
3、展现工作表现绩效，分享成功喜悦，展示成功正面心态；
4、及时肯定对方的优点，适机给予赞美欣赏；
5、用心留意搜集信息，建立良好交情开拓客户背后的人脉；
十二、转介绍激励方案
销售部内勤人员通过来电渠道分析，保有客户转介绍占第二位。为了加强保有客户的转介绍率特制定如下方案：
1、保有客户转介绍第一波客户来店购车并转介成功，给予保有客户一次***元的代金券。
2、保有客户转介绍第二波---第五波来店购车并转介成功，给予保有客户每次***元的代金券或者是价值***元的赠品。
3、保有客户转介绍第六波和第六波以上来店购车并转介成功，给予保有客户每次***元现金奖励。
4、销售顾问老客户推荐新客户购车，推荐成功一波奖励销售顾问**元。月度转介最多的销售顾问额外奖励***元，出现虚假的转介现象一次处罚销售顾问***元并通报批评,取消当月的所有转介提成。
对于保有客户的要求：
1、保有客户本人带着新客户到店并帮助销售顾问进行促成成交，销售价格可执行展厅内正常销售价格，或略低于展厅正常销售政策，但需经销售经理同意。 2、留存资料：保有客户行车证复印件、新客户购车发票。领导进行审核存档！ 相关执行人：销售顾问，督导人：销售经理 业务办理人：销售内勤 审核人：销售总监 注：
1、保有客户全部短信群发一次；
2、印制转介卡，在终端销售时交给客户，起到一个告知的作用；
3、培养客户转介意识。
转介绍是一项日常、常态、长期工作，合理运用转介绍助您成就销售伟业！
转介绍激励方案
客户关系部通过来电渠道分析，保有客户转介绍占第二位。为了加强保有客户的转介绍率特制定如下方案：
1、保有客户转介绍第一波客户来店购车并转介成功，给予保有客户一次200元的代金券。
2、保有客户转介绍第二波---第五波来店购车并转介成功，给予保有客户每次400元的代金券或者是价值500元的便携式导航一部。
3、保有客户转介绍第六波和第六波以上来店购车并转介成功，给予保有客户每次500元现金奖励。
4、销售顾问老客户推荐新客户购车，推荐成功一波奖励销售顾问80元。月度转介最多的销售顾问额外奖励200元，出现虚假的转介现象一次处罚销售顾问500元并通报批评,取消当月的所有转介提成。
对于保有客户的要求：
1、保有客户本人带着新客户到店并帮助销售顾问进行促成成交，销售价格可执行展厅内正常销售价格，或略低于展厅正常销售政策，但需经销售经理同意。
2、留存资料：保有客户行车证复印件、新客户购车发票。领导进行审核存档！
相关执行人：各销售顾问，督导人：各销售组长本政策从2011年10月17号开始执行！
业务办理人：王金霞， 审核人：刘艳涛 注：
1、保有客户全部短信群发一次；
2、印制转介卡，在终端销售时交给客户，起到一个告知的作用；
3、培养客户转介意识。
转介绍奖励方案
一、目的
在严峻的市场竞争激烈下，为了更好的促进我公司车辆的销售，保证任务的顺利完成，同时，为了回馈客户及时员工对公司的付出，促使转介绍的增加，特制定本奖励方案。
二、奖励方案
1、客户在本店购车后或来过本店看车，但目前并未购车或最终未从本店购车，其介绍新客户进店购车的(必须为首次到店客户)，在新客户开票后，老客户均可凭行驶证来本店领取300积分卡一张或同等价值礼品。
2、若经本公司内部员工（除销售顾问岗位）介绍新客户进店购车的（必须为首次到店客户），在新客户开票后，奖励当事人200元现金。
3、除本公司销售顾问岗位的其它员工提供销售线索的，后期并未起到促进成交作用，但在销售顾问的跟进后成功购车的，奖励当事人100元现金。
三、说明
1、销售顾问接受老客户或公司内部员工介绍新客户进店购车的，必须在新建黄卡上填写介绍人的姓名与电话，并在零售经理/销售总监签字时重点说明，如未填写，将取消奖励，并由相关销售顾问承担责任。
2、销售顾问为老客户或其它人员领取奖励时应凭借黄卡及行驶证、身份证或其它资料作为证明，如没有黄卡或其它证明材料，销售总监/零售经理将不予签字发放，并由相关销售顾问承担责任。
3、销售顾问为介绍人领取积分卡或礼品现金时应填写申请表，附带其证明材料，若是已购车老客户，需经信息员签字再经销售总监或零售经理签字方可领取奖励，若领取积分卡及礼品的，需经客服部再签字确认，若领取现金的，需在客服部签字后再由总经理再签字确认，所有转介绍都需在客服部备案。
4、本公司员工应秉承真实的原则进行介绍，一经发现弄虚造假每次给予300元处罚。
本制度至下发之日起执行。
山东邹平金通汽车销售服务有限公司
2014年8月1日
老顾客转介绍优惠活动方案
凡在2011年7月25日----8月14日订单的顾客均可享受老客转新客优惠方案
1）老顾客转介绍一对顾客成功预约定即送价值
。
2）老顾客转介绍二对顾客成功预约定再送价值
。
3）老顾客转介绍三对顾客成功预约定再送价值
。
4）老顾客转介绍四对顾客成功预约定再送价值
。
注：1、活动时间为7月25日--8月14日，转介绍礼于新人交齐全款活动现场当场发放。
2、转介绍礼品可作累计发放；
3、2011年8月14日之前的老顾客如没有婚纱摄影转介绍新顾客订单，将不再享有转介绍礼品。
4、所有发放礼品必须老顾客本人签字确认方可领取。否则照价赔偿。
活动方案介绍
档案转出介绍信
推介活动方案
活动方案简介
英语介绍家庭活动方案（共4篇）
相关热词搜索： 活动方案 介绍