学 院：
专业班级：
小组成员：
北京、上海房产调研报告
一、前言
为了遏制房价增长过快，政府每年都相应推出政策进行宏观调控。2010年中央出台了一系列房地产宏观调控政策。在宏观调控的大背景下，2011北京楼市调控成效不错，房价走势明显下降，到2012年上半年，北京五环外的房子已经跌过2万元大关，到2013年北京均价已经达到31465元/平方米，截止2014年9月，均价稳定为32281元/平方米。而上海也碰到一样的状况，2010年上海房价已经突破2万元大关，尽管到2011年下半年有小幅度下降，到2012年下半年又开始逐渐上涨，直到今年5月才开始迅速下滑。但是尽管民众对于房价下跌后，住房商购的意欲表现显著，但民调显示，这难以转化为实际的购买力，即使历经几年调控，75%的人仍然不能承受当前房价。过高的房价导致人才的流动趋向房价较低的城市，低收入阶层的生活问题、交通问题、居住问题突现。
二、正文
本小组主要分析了北京，上海两个城市2013年10月到2014年9月房价变化情况，下面是两个城市房价的具体情况。
一、北京房产
图一(搜房网) 图二（天朗房网）
从图一可以看出，北京房价大致可以分为三个阶段：平稳慢升期（13.10-13.12），快速上升期（13.12-14.5）,逐渐下滑期（14.5-14.9）。
图三（北京房产供给曲线）
北京房价的主要构成有北京房价的构成主要包括四方面：一是成本；
二是费用；
三是税金；
四是利润。构成成本的主要因素有：征地及拆迁补偿费、前期工程费、建安工程费、基础设施费、配套设施费等5项。费用主要有4项：管理费、财务费、销售费、代收代缴的行政性收费。其中代收代缴的行政性收费有10项：土地出让金、大市政费、四源费、用电权费、电贴费、开发管理费、
绿化费、建材基金、新菜田基金、粘土砖费。对开发企业征收税款有两项：一是按销售收入的5.5%征收营业税、城市维护建设税和教育附加费，二是按销售收入扣除成本费用及营业税的余额征收33%的所得税。销售收入减去成本、费用和税金后的余额即为企业的利润。
弹性分析：
我们根据北京每月成交面积以及每月房价，利用相邻两个月成交面积的差和房价变化多少，根据弧弹性公式，计算出每个月的弹性，然后绘制出图四的弹性曲线。
图四（北京房产弹性曲线2013.10-2014.8）
注：图中每个点表示相邻两个月份间的弹性
由上图的弹性曲线，我们小组对北京房产作出如下分析：
1、房产中介机构我爱我家发布的报告称，每年春节假期过后，从正月初十开始，随着返京求职务工人群的增加，房屋的需求量快速增加。由于人们对房屋的需求量加大，对于房产价格的要求降低，所以2013年年末及2014年年初北京房产的弹性降低。
2、北京地铁新闻发言人贾鹏介绍，4条新线首日运行平稳，出入站总人次约44万人，正点率在99%以上。4条新线开通后，本市轨道交通线路由372公里增至442公里。由于北京地铁开通新线，使得交通更加便利，人们可以选择地处更远/房间更低的地区购房。所以普遍来讲，房屋的需求的变动比率大于价格变动的比率，北京这几个月来房屋的弹性较高。
3、伟业我爱我家副总裁胡景晖称，今年春季租赁旺季期间，房屋租金价格相比年前淡季上涨在所难免，但受房源供应增多、租赁需求分流等因素影响，预计租金价格涨幅将在3%～5%，远低于往年春季租赁旺季时的租金涨幅。北京租房市场面临拐点，春季高峰涨价趋缓。由于租赁房屋作为期房的互替商品，其所需资金更小，价格更低廉，很多人选择租赁房屋，房屋的需求的变动比率大于价格变动的比率，北京这几个月来房屋的弹性较高。
二、上海房产
图五（搜房网）
图六（房天下） 篇二：微观经济学市场调研报告
紫金港周边快递市场调研报告
课 程: 微观经济学甲
指导教师: 李建琴
组 别：
第十小组
小组成员：
刘晔 3130104190 周雅婷3130104105 徐叶弘 3130101246 赵珂莹 3130100919 陈明 3120103525 赵注烂 3120300230 目录
调研报告简介........................................................................................................3 调研背景..........................................................................................................3 调研方法..........................................................................................................4 数据收集.................................................................................................................4 数据分析.................................................................................................................5 问卷调查结果分析..........................................................................................5 实地考察结果分析..........................................................................................8 结合微观经济学原理分析.....................................................................................8 需求分析..........................................................................................................8 需求弹性..........................................................................................................8 供给分析..........................................................................................................8 市场结构分析.........................................................................................................9 市场前景分析.........................................................................................................9 一 机遇与挑战并存的快递行业....................................................................9 二 快递市场发展现状及分析......................................................................12 调研建议...............................................................................................................15 附录一 市场调研大纲.........................................................................................17 附录二
调查问卷...............................................................................................18 调研报告简介 进入21世纪以来，电子商务和快递在我国普及开来，随着电子商务的发展趋势愈演愈烈，大学生成为网络购物的主力军。大学周边的快递市场需求量大，快递行业竞争也异常激烈，传统的ems邮政和新崛起的民营快递企业几乎瓜分了校园周边的所有快递业务。身在浙江大学紫金港校区的我们，作为大学生，每一天都在享受着快递服务带给我们的快捷和方便，同时也会因为不同的快递公司服务质量不同而有不同的选择。本调研正是从紫金港校区的快递服务出发进行调查，整理和分析出多家民营快递公司的优劣，以及学生们对快递公司的选择，从而得出二者之间的关系，分析思考未来如何建立更良好的高校快递网络，让大学生可以享受到更加优质的快递服务，也让学校周边的民营快递公司有更好的工作网络。
调研背景
我国快递行业背景
1 我国内快递行业快速发展
自 1979年出现第一家快递企业起,中国快递业已成为市场中关注度最高、发展速度最快的行业之一。中国报告网物流行业分析师指出，随着购物狂欢节等网络促销的拉动,即使在经济低迷的2012年,快递业增速依然高达51.2%。同时,快递企业间的竞争日益加剧,目前我国注册快递企业逾6000家,从业人员达 60 多万。快递行业中,国有企业加速改革,民营企业迅速崛起,国际快递加强中国市场战略部署。
2.国际快递行业发展背景
从20世纪80年代国际快递公司接踵进入中国市场以来，国际快递公司就迅速瓜分了中国快递市场80%的份额。近几年，在欧美市场，几大快递公司的发展并不顺利，这是他们将更过的资金投入到正在火热发展的中国快递市场。2002年敦豪与ups在华营业额猛增60%，是亚洲其他国家平均水平的3倍。目前fedex和ups，德国的dhl，荷兰的tnt以逐渐成为划分中国快递市场的四大外资快递巨头 。他们纷纷以与本土快递公司合作的方式在中国快递市场站稳脚跟。对于fedex来说，他们选择了与大田物流合作，而dhl与中外运成立了中外运敦豪。虽然国际快递公司在中国快递市场已经占有相当一部分的市场份额，但是国际快递公司还在不断的抢占内陆市场。国际快递公司跻身中国市场，其主要在于自己控制的全球网络和先进的全球通讯技术及管理经验。而中国国内网络的建立和完善对于国际快递公司来说比ems和民营快递公司存在着一定的优势。作为目前世界上最大的快递和包裹承运商，ups以在中国投入品牌服务城市达40个之多，而服务范围将延伸的120多个城市。tnt也在利用自己在欧洲的网点优势不断扩大自己对中国快递市场内国外快递以业务部分的市场占有。2010年tnt公司在华分支机构将从目前的25家增至100家，为中国100多个城市提供物流、快递服务。而其在华员工也将随之增至3万人，仓库面积预计到达325万平方米并拥有2500辆运输车组成的车队。据估计，从现在到2021年中国国内航空货运市场将以平均每年10.3%的速度增长，随之而来的是快递市场高大1000亿的利润空间，国际快递公司们也将不断巩固自己的在华地位争相分食这块未被开发的蛋糕。
3.快递行业的变化-----快递种类众多，逐渐垄断
从快递行业在我国产生以来，从单一的国营ems发展到现如今有了翻天覆地的变化。目前，我国从事快递业服务的民营企业有上万家之多，其下属员工人数也多达100万人。据国家调查局上海调查总队2007年5月31日公布的调查报告，2006年上海市具有独立核算
法人资格的民营快递企业有467家，注册资金在20万元以下的占九成。按员工人数算，20人以下的企业有373家，占79.9%；
20至100人之间的有64家，占13.7%；
100人以上的有30家，占6.4%；
超过千人只有4家，仅占1%不到；
中国民营快递是一个没有全国性统一的行业组织。虽然自诞生以来，民营快递的业务量以每年60%到120%的速度递增，但是飞速的增长给中国民营快递带来利润的同时，随之而来的还有行业内部越来越大的隐患。中国民营物流企业大多以中小公司为主，在没有统一的行业规范的前提下，民营快递之间恶意竞争、相互排挤的现象屡屡出现。这不仅影响到民营快递公司的形象，同时也影响到了对中国快递市场的占有和公司未来的发展。
4.校园周边快递背景
随着电子商务的发展，网上购物被越来越多的人接受，物流快递配送需求随之扩大，而大学生是走在流行前沿的庞大群体，这种新兴且快捷的购物方式在这个群体中倍受青睐。由于快递在学校配送的频率非常高。校园网点的存在正好中和了公司和学生客户群体时间上的矛盾，节约了公司的时间成本和人力成本；
学生只需要利用课余时间随时收件寄件，又可以解决学生在时间上的问题。学生从全国各地到大学求学，与家里亲人和在各地的朋友、同学的物品信件来往，现在主要依靠快递，方便快捷，尤其是节日、假期前、毕业生离校前的几个时间段，学校快递的业务量很大。现在行政办公人员的公文信件、各系办公室与毕业生、各地公司企业的文件等传递也主要依赖快递。
在2013年校园快递市场调查中，65%的学生使用过快递。这个比例是以每年15%的比例上升的，这些都会使学校快递市场需求不断增长。同时这些需求分析也说明了校园快递网点继续存在的必要性。
学生校园快递最初只与申通公司开展合作，但随着校园市场需求量的扩大，更多的学生看到了这中间的商机，于是陆续把圆通、韵达、中通、汇通、天天、ems、等多家快递引进了校园。
调研方法
1.资料搜集整理 通过搜集有关校园周边快递的信息和相关案例，了解其运作形式，从而策划直接问询、问卷调查等后续调查的内容。
2.直接调查
直接与快递公司服务人员以及在校师生广泛交流接触、询问、请教，以较快的速度获得所需的市场信息。通过这种方法取得的信息往往比较可信。
3.间接调查
通过报纸、刊报及其他媒体收集有关快递行业信息、发展动态、市场分析等材料，当然对这些材料要对比分析，去伪存真。
4.实地考察
把要咨询了解的问题编制问卷、填写，回收，分析。
数据收集
我们通过实地考察、问卷调查和网络资源来获得所需数据。我们对几家快递公司站点的工作人员进行了简单的采访，向紫金港内的大学生发放了线上和纸质的调查问卷，并利用网络资源了解了许多当前国内快递市场的状况。
数据分析
问卷调查结果分析
本次调研过程中，我们通过线下和线上的方式发放问卷，共收回了109份有效问卷。具体数据如下：
一、调查对象基本情况
此次调查问卷针对的对象主要是紫金港的在校学生，旨在了解快递市场中在校大学生这个消费者群体的一些情况。
1.调查对象性别分布：
根据问卷结果，回收的109份问卷中，男生59人，女生50人。男女比例基本平衡，比例分布如下图所示。
2.调查对象的月消费情况：
篇三：经济学专业专业实践报告调研报告
实 践 调 研 报 告
系 别
专 业学生姓名
班级/学号
成 绩
指导教师
经济管理学院
经济学国际贸易
史筱钥 ____2012011913_______ _____________ 周飞跃
一、引言
高尔夫相关产业涉及庞杂，从球具生产，到赛场规划建设，草皮培育，种植，养护，以及赛场的相关设备--赛场用车，剪草设备等等。受技术及设备相关因素制约，目前国内仅在球具用品市场方面得到了较大发展，据相关资料统计显示，截止2010年12月，全国共有高尔夫用品制造企业2400余家，世界上90%以上的杆头来自中国内地和台湾地区。标着美国品牌的球具40%均在亚洲进行装配和生产，生产范围覆盖：生产厂家以及代理、销售商，主营产品或服务包括高尔夫球袋、高尔夫球、高尔夫球杆、高尔夫组合球具、高尔夫练习器具、高尔夫球车、高尔夫球钉、其他高尔夫用品。并且中国国内已经成为继日本之后的亚洲第二大高尔夫零售市场，高尔夫产业超过479亿元人民币。
中体科训是以提供高尔夫技术培训、科学研究、球员经纪、赛事组织筹备、媒体宣传、球场经营、球具及配套产品研发、生产、销售为一体的综合性高尔夫行业企业。该公司通过几年的积累和发展，工作重点已从规模发展转移到效益发展上来，效益蒸蒸日上，发展日趋成熟稳健。该公司不断巩固已取得的优势和市场领先地位，而且不断提高核心竞争力，提升了公司的经济效益。而我选择该公司作为我的实践对象，一方面是应为该公司实力雄厚，业务往来频繁，接触的事情多，且能从中学到很多不曾了解的知识。
二、调研方案介绍
（一）调查目的
本次调查主要是针对中国高尔夫产业的市场发展而展开的。
（二）调查内容
1、高尔夫球在中国的影响力。如今高尔夫爱好者越来越多，世界旅游组织也把高尔夫运动作为一项专项旅游活动，可以将职业及业余高尔夫球运动的观赏性，参与性，吸引性等与旅游有机整合，即成为一个可以盈利和产生多重效益的高尔夫旅游产业部门。
2、我国高尔夫球的消费现状。（包括高尔夫球的消费结构、市场、消费者）高尔夫球在中国发展进入第29个年头，已经形成了比较乐观的产业体，高尔夫运动在中国越来越受到大众的认识和关注。客源量日益增加，消费结构也逐渐多样化。
3、高尔夫球在中国的发展前景。从消费人数上看，中国高尔夫消费人群达100万人，年增长比例达30%，其中一半是国内的民营企业家，金融、证券、房地产、电信、信息等企业的中、高管人士，律师、文、体界中成功人士及部分公务人员和离职修养的老干部。另外一半主要是外籍人士和港、澳、台球员，总体上高球在中国还是贵族运动。不过，未来中国高尔夫运动将实现平民化。随着人们生活水平的提高，参加高尔夫球运动的人将越来越多，当高尔夫成为很多人茶余饭后的交流心得时，高尔夫球这项贵族运动将逐步大众化。
从潜在市场来看，中国高尔夫球的潜在市场巨大。中国潜在的高尔夫消费者现在是2000万，2020年可能是5000万。2010年，中国的高尔夫球场数量将达到800家左右；
2012年以后将达到日本八十年代末的高尔夫球场增长水平，每天会有一座新球场开业；
2015年将赶上日本，达到2700座高尔夫球场，打球人口将达到3000万，年消费将突破两亿场次。
（三）调查对象
（1）中国各城市在线网民。
（2）本人所居住的小区里各楼层、各类型的居民。
（四）问卷与访谈录设计
由于调查的目标为现状与发展战略两个部分的内容，本次调查计划同时进行问卷调查和访谈，前者侧重于调查高尔夫球产业发展现状，后者侧重于调查高尔夫球产业的发展战略。
问卷包括三部分内容：（1）了解受访者对于高尔夫球的第一印象（2）了解受访者对于高尔夫球的基本了解程度（3）了解受访者认为高尔夫球市场发展的阻碍因素。
访谈录包括三个部分：（1）高尔夫球产业的现状；
（2）高尔夫球产业的现行战略；
（3）高尔夫球产业的发展方向。
（五）样本分布及其调查方法选择
1、样本分布
本次调研的样本分布为51个，其分布如下：
其中50个为样本进行问卷调查，对象为网络在线用户以及小区部分住户。使问卷分布在不同阶层，不同地域，不同类型的人中。是调查更加充分具体有力。
另外一个样本为中体科训俱乐部里的资深高尔夫球员。
2、调查方法及手段：
（1）问卷采取选择的方式，便于受访者回答。通过问卷调查的方式了解受访者对于高尔夫球的认识及态度。
（2）访谈主要采用面对面询问的方法，尽可能挖掘受访者的真实想法。针对高尔夫球产业的较深层次的问题，了解高尔夫球产业在职业高尔夫球手的心中的现状以及公司未来发展方向。
（3）除问卷调查和访谈外，本文还通过资料查询进一步了解高尔夫球产业发展状况与战略，通过对一些权威媒体的报道，知名人士的评论，以及相关资料的调查进行综合分析。
（六）调查日程安排
1、2013年7月15日-7月25日：构思以及撰写调查程序和方案
2、2013年7月26日-7月31日：问卷与访谈录设计及打印
3、2013年8月1日-8月12日：问卷发放及回收，进行访谈
4、2013年8月13日-8月18日：数据录入及分析
5、2013年8月19日-8月25日：分析报告撰写
（七）材料和数据分析方法
office办公组件以及《市场调研预测学》中的各种方法。
三、调查结果分析
有76% 第3 篇四：经济学专题调查报告 经济学专题调查报告
班级：
姓名：
学号：
时间：
关于当前金融危机背景下
我国宏观调控政策运用情况的调查报告 2008年，全球爆发了一场空前的金融危机。这场金融危机透过外贸和外商直接投资等渠道，对中国经济和就业带来了深刻的影响,而中国的外贸出口受到的影响尤为严重。从去年九月入学到现在，我们已初学了微观经济和宏观经济，这里，我将用我所学的知识来进一步地认识危机带来的影响以及中国政府及金融界对它做出的反应。
一、主要宏观调控政策及其运用概述
财政政策和货币政策是两大主要宏观调控政策。
财政政策是政府变动税收和支出以便影响总需求进而影响就业和国民收入的政策。例如，经济萧条时，政府采用减税措施，给个人和企业多留些可支配收入，以刺激消费需求从而增加生产和就业。另一方面，政府可以扩大对商品和劳务的购买，多搞些公共建设，就可以扩大私人企业产品销路，还可以增加消费，刺激总需求。尽管你这么做会增加对货币的需求量，从而使利率上升，影响一些私人投资，但总的来说，生产和就业是增加的。政府还可以用减税或加速折旧等办法给私人投资以津贴，直接刺激私人投资，增加生产和就业。以上措施都是扩张性的财政政策。当然，在经济高涨、通货膨胀率太高时，政府也可采用増税、减少政府支出等紧缩性财政政策以控制物价上涨。
货币政策是政府货币当局即中央银行通过银行体系变动货币供给量来调节总需求的政策。例如，在经济萧条时增加货币供给量，降低利息率，刺激私人投资，进而刺激消费，使生产和就业增加。反之，在经济过热通货膨胀率太高时，可紧缩货币供给量以提高利率，抑制投资和消费，使生产和就业减少些或增长慢一些。前者是扩张性货币政策，后者是紧缩性货币政策。
财政政策和货币政策常常被视具体情况和不同目标搭配使用，而它们的搭配方式及效果有很多种。扩张性财政政策和紧缩性货币政策将导致利率上升；
紧缩性财政政策和紧缩性货币政策将导致产出减少；
紧缩性财政政策和扩张性货币政
策将导致利率下降；
扩张性财政政策和扩张性货币政策将导致产出增加。
二、当前金融危机的产生及其对我国经济的影响
（一）金融危机的产生
伴随美国次贷危机的出现，全球受到了一场势力强劲的金融风暴的席卷。中国经济作为全球经济的一个组成部分，也不可避免地受到了金融危机的冲击。
（二）金融危机产生的原因
美国金融危机表面看是由住房按揭贷款衍生品中的问题引起的，深层次原因则是美国金融秩序与金融发展失衡、经济基本面出现问题。
中国人民银行研究员邹平座在接受新华社记者专访时这样表示：金融秩序与金融发展、金融创新失衡，金融监管缺位，是美国金融危机的重要原因。一个国家在金融发展的同时要有相应的金融秩序与之均衡。美国在1933年大危机以后，出台了《格拉斯-斯蒂格尔法》，实行严格的分业监管和分业经营。在随后近60年里，美国金融业得到了前所未有的发展，但在其高速发展的同时，金融市场上的不确定性相应增加。1999年美国国会通过了《金融服务现代化法案》，推行金融自由化，放松了金融监管，并结束了银行、证券、保险分业经营的格局。
此外，金融生态中的问题，也助长了金融危机进一步向纵深发展。邹平座说，金融生态本质上反映了金融内外部各要素之间有机的价值关系，美国金融危机不仅仅是金融监管的问题，次贷危机中所表现出的社会信用恶化、监管缺失、市场混乱、信息不对称、道德风险等，正是金融生态出现问题的重要表现。
从1999年开始，美国放松金融监管使金融生态环境不断出现问题。金融衍生品发生裂变，价值链条愈拉愈长，终于在房地产按揭贷款环节发生断裂，引发了次贷危机。华尔街在对担保债务权证(cdo)和住房抵押贷款债券(mbs)的追逐中，逐渐形成更高的资产权益比率。各家投行的杠杆率变得越来越大，金融风险不断叠加。
美国金融危机的另一原因还在于美国经济基本面出了问题。20世纪末到本
世纪初，世界经济格局发生了重大调整，世界原有的供需曲线断裂，出现了价格的上升。美国采取了单边控制总需求的办法，使得原有的供给缺口不断扩大，物价持续上升，就业形势出现逆转，居民收入和购买力下降。过去60年，美国经济增长和国内消费超出了本国生产力的承受能力。一方面，美国在实体经济虚拟化、虚拟经济泡沫化的过程中，实现不堪重负的增长；
另一方面，美国把巨额的历史欠账通过美元的储备货币地位和资本市场的价值传导机制分摊到全世界。这增加了美国经济的依赖性，动摇了美国经济和美元的地位和对它们的信心。
次贷危机之前美国政府出台的一系列限制进出口的法案和政策，是导致经济环境走弱的重要因素。在进口方面对发展中国家制造各种贸易壁垒，在出口方面又对技术性产品设限，这些政策直接推动了美国物价的上升，减少了美国的就业机会，抑制了国内的经济创新动力，这也是金融危机爆发的重要诱因。
（三）当前金融危机对我国经济的影响
金融危机透过外贸和外商直接投资等渠道，对中国经济和就业带来了深刻的影响。随着订单减少或流失，沿海地区出口导向的制造业、劳动密集型产业和中小企业最先受到生产和出口冲击，进而使得在这些部门就业的农民工受到就业冲击。全球金融危机爆发之后，中国外贸出口受到很大影响。2008年10月以来，外贸出口增长滑落，外商直接投资（fdi）流入出现负增长。金融危机通过信贷和资本市场向实体经济传递。由于这次危机发生在全球最大的经济体，波及全球经济，它的影响比东亚金融危机对中国经济的冲击更大。金融危机对中国经济增长和就业的影响开始显现，如发生在东部沿海地区农民工“返乡潮”现象。
金融危机的冲击效应 金融危机对中国经济的冲击有四种效应：一是主要危机国家进口需求萎缩的收入效应。二是人民币升值的价格效应。三是外商直接投资（fdi）流入减少的投资效应。四是服务贸易需求下降带来的间接效应。上述四种效应对中国的对外贸易、产业发展和经济增长产生了综合影响，进而对中国国内就业带来冲击。
三、我国应对金融危机的主要宏观调控政策及其效果
按照我国建立社会主义市场经济体制的改革取向，政府的宏观调控必须走向间接调控，而间接调控主要依赖的就是两大政策，一个是调节总量的货币政策，另一个是侧重调节结构的财政政策。全面来看，稳健财政政策的应有之义是“有保有压”。在减少财政赤字和控制长期建设国债规模上，要敢于压缩，而在支持“三农”、社会保障、医疗卫生等改善民生、深化改革方面的支出则要加大力度，优化支出。财政政策目前的方向是正确的，其存在的问题在于：依靠庞大的政府体制运行速度较慢、效率不高，投入力度仍然不足，因而尚未在宏观层面产生足够的效果。
２００７年，央行上调利率６次，上调存款准备金率１０次。另一方面，这也是经济长期处于高位运行后自身的适度调节。统计数据显示，２００８年一季度ｇｄｐ同比增长１０．６％，比上年同期回落１．１％。一季度固定资产投资增长２４．６％，ｃｐｉ同比上涨８％，食品价格上扬２１％，７０个大中城市房屋销售价格同比涨幅为１１％，分别比上年同期高０．９％、５．３％、１６．１％、５．４％。应该说，经济增长率的小幅回落是双重因素作用的结果。
为了有利于整个经济长期平稳较快增长，下一步我国应当选择（相对）低增长、低通胀的模式。在这种情况下，即使经济有所下滑，也要坚持下去。由此所导出的宏观调控政策取向，则需要在保持政策稳定性和连续性的前提下，根据国际国内经济运行与环境的不确定性，及时做出修正和调整。国务院日前印发的《２００８年工作要点》提出，在加强和改善宏观调控方面，既要防止经济由偏快转为过热，抑制通货膨胀，又要防止经济下滑，避免大的起落。这显然与去年底中央经济工作会议首提、两个月前《政府工作报告》强调的“防止经济增长由偏快转为过热、防止价格由结构性上涨演变为明显通货膨胀”相比已经有所变化。国务院常务会议也提出，特别要把控制物价上涨、抑制通货膨胀放在更加突出的位置。这都是考虑到当前经济增长率有所回落，而价格水平持续走高后及时做出的调整。
在本轮经济高增长中，货币政策一直充当着宏观调控的主力军角色。前两年，货币政策的使用主要针对抑制过热的投资需求，防止经济增长由偏快转为过热，但面对当前经济增长已放缓，而物价水平持续上涨的复杂情形，实施包括各种工具在内的货币政策应当较之以前更加谨慎和灵活。
学 院：
专业班级：
小组成员：
北京、上海房产调研报告
一、前言
为了遏制房价增长过快，政府每年都相应推出政策进行宏观调控。2010年中央出台了一系列房地产宏观调控政策。在宏观调控的大背景下，2011北京楼市调控成效不错，房价走势明显下降，到2012年上半年，北京五环外的房子已经跌过2万元大关，到2013年北京均价已经达到31465元/平方米，截止2014年9月，均价稳定为32281元/平方米。而上海也碰到一样的状况，2010年上海房价已经突破2万元大关，尽管到2011年下半年有小幅度下降，到2012年下半年又开始逐渐上涨，直到今年5月才开始迅速下滑。但是尽管民众对于房价下跌后，住房商购的意欲表现显著，但民调显示，这难以转化为实际的购买力，即使历经几年调控，75%的人仍然不能承受当前房价。过高的房价导致人才的流动趋向房价较低的城市，低收入阶层的生活问题、交通问题、居住问题突现。
二、正文
本小组主要分析了北京，上海两个城市2013年10月到2014年9月房价变化情况，下面是两个城市房价的具体情况。
一、北京房产
图一(搜房网)
图二（天朗房网）
从图一可以看出，北京房价大致可以分为三个阶段：平稳慢升期（13.10-13.12），快速上升期（13.12-14.5）,逐渐下滑期（14.5-14.9）。
北京1000000800000600000北京400000200000031000315003200032500330003350034000
图三（北京房产供给曲线）
北京房价的主要构成有北京房价的构成主要包括四方面：一是成本；
二是费用；
三是税金；
四是利润。构成成本的主要因素有：征地及拆迁补偿费、前期工程费、建安工程费、基础设施费、配套设施费等5项。费用主要有4项：管理费、财务费、销售费、代收代缴的行政性收费。其中代收代缴的行政性收费有10项：土地出让金、大市政费、四源费、用电权费、电贴费、开发管理费、
绿化费、建材基金、新菜田基金、粘土砖费。对开发企业征收税款有两项：一是按销售收入的5.5%征收营业税、城市维护建设税和教育附加费，二是按销售收入扣除成本费用及营业税的余额征收33%的所得税。销售收入减去成本、费用和税金后的余额即为企业的利润。
弹性分析：
我们根据北京每月成交面积以及每月房价，利用相邻两个月成交面积的差和房价变化多少，根据弧弹性公式，计算出每个月的弹性，然后绘制出图四的弹性曲线。
需求弹性4003002001000-100-20012345678910需求弹性图四（北京房产弹性曲线2013.10-2014.8）
注：图中每个点表示相邻两个月份间的弹性
由上图的弹性曲线，我们小组对北京房产作出如下分析：
1、房产中介机构我爱我家发布的报告称，每年春节假期过后，从正月初十开始，随着返京求职务工人群的增加，房屋的需求量快速增加。由于人们对房屋的需求量加大，对于房产价格的要求降低，所以2013年年末及2014年年初北京房产的弹性降低。
2、北京地铁新闻发言人贾鹏介绍，4条新线首日运行平稳，出入站总人次约44万人，正点率在99%以上。4条新线开通后，本市轨道交通线路由372公里增至442公里。由于北京地铁开通新线，使得交通更加便利，人们可以选择地处更远/房间更低的地区购房。所以普遍来讲，房屋的需求的变动比率大于价格变动的比率，北京这几个月来房屋的弹性较高。
3、伟业我爱我家副总裁胡景晖称，今年春季租赁旺季期间，房屋租金价格相比年前淡季上涨在所难免，但受房源供应增多、租赁需求分流等因素影响，预计租金价格涨幅将在3%～5%，远低于往年春季租赁旺季时的租金涨幅。北京租房市场面临拐点，春季高峰涨价趋缓。由于租赁房屋作为期房的互替商品，其所需资金更小，价格更低廉，很多人选择租赁房屋，房屋的需求的变动比率大于价格变动的比率，北京这几个月来房屋的弹性较高。
二、上海房产
图五（搜房网）
图六（房天下）
上海1000000800000600000上海4000002000000316003180032000322003240032600
图七（上海房产供给曲线）
从图五可以看出，上海房价大致可以分为三个阶段：平稳慢升期（13.11-14.4），快速上升期（14.4-14.9）,逐渐下滑期（14.4-14.9）。
导致近几年房价快速上涨的因素是多方面的。
第
一、良好的经济基本面推动了房价的上涨；
第二，城市拆迁和投机炒作导致房屋需求过度旺盛；
第三，成本是推动房价上涨的内在因素；
第四，结构性矛盾未得到根本解决；
第五，影响房价上涨还有其他深层次因素。
弹性分析
我们根据上海每月成交面积以及每月房价，利用相邻两个月成交面积的差和房价变化多少，根据弧弹性公式，计算出每个月的弹性，然后绘制出图八的弹性曲线。
需求弹性6040200-20-40-60-80-1001234567需求弹性图八（上海房产弹性曲线2014.1-2014.8）
注：图中每个点表示相邻两个月份间的弹性
由上图的弹性曲线，我们小组对上海房产作出如下分析：
1、2014年上海买房条件新规定：上海浦东新区在操作层面收紧限购政策，即在浦东新区名下无房产的离异(或丧偶)带子女生活的外地户籍居民，将不再具备购房资格；
同样条件的本地户籍居民，最多只能购买一套住房。限购令使近几个月来上海房屋市场趋于稳定，不再是“买涨不买跌”的情况，由于购买房屋的需求量下降，所以上海房价弹性较大。
2、上海对贷款购房全面“卡紧”：——各商业银行对居民家庭贷款购买商品住房的，首付款比例和贷款利率认真执行央行、银监会的最新规定，对贷款购买第三套及以上住房的，停止发放住房贷款。——对非上海市居民在上海购买住房申请贷款的，应提供从申请之日起算的前2年内在上海累计缴纳1年以上的个人所得税缴纳证明或社会保险（城镇社会保险）缴纳证明。不能提供的，商业银行暂停发放住房贷款。——住房公积金贷款政策也作相应调整，停止对购买第三套住房及以上家庭住房公积金贷款。银行对贷款购房的的全面卡紧也使得人们手中的资金减少，让许多有房人士人对于房屋的需求降低，所以上海房屋的需求弹性渐渐变为负值，即上海房产对于上海人来说，是“劣等品”——随着消费水平的上升，人们对于房产的需求量是下降的。
三、两个城市的对比
1、供给曲线
北京上海1000000800000平方米600000400000200000031500320003250033000元/平方米3350034000
图九（北京、上海房产供给曲线）
由上图可以看出，北京房价的平均价格高于上海，但房子的交易平方数小于上海。
2、弹性曲线
40030020010001-100-200234567北京上海图十（北京、上海房产弹性曲线）
由上图可以看出，北京房价的需求弹性变化幅度较大，而上海房价的需求弹性变化幅度较小，即北京房价受外界条件因素影响较大，而上海房价较稳定，外界条件因素对其影响不大。
三、结尾
风险是客观存在的，不以人的意志为转移的，对于风险要有正确的态度，在房价下降通道中由市场来释放自身形成的风险，市场能够自己去纠正偏差，如果政府非要在这个过程中实施干预，则往往不如人意。正如在房价上升的通道中，政府想法设法抑制房价的过快上涨，结果在短期反而造成了房价更快的上升；
同样，在房价下降的通道中，政府想稳定房价而出台利好措施，一定在短期会造成房价的另一轮下降，如果调控不好甚至可能会引起长期的下降，这里面有深刻的社会学、经济学和心理学原因。因为我相信政府一定会挽救房市，毕竟房地产商有这种要求，很多群众也有这种要求，既然政府要挽救房价，无论是采取放松财政类的措施或者是采取放松金融类的措施，最后的结果都会走向反面，所以我相信房价必将继续下跌。
紫金港周边快递市场调研
紫金港周边快递市场调研报告
课 程: 微观经济学甲 指导教师: 李建琴 组 别：
第十小组 小组成员：
刘晔 3130104190 周雅婷3130104105 徐叶弘 3130101246 赵珂莹 3130100919 陈明 3120103525 赵注烂 3120300230
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紫金港周边快递市场调研
目录
调研报告简介........................................................................................................3
调研背景..........................................................................................................3 调研方法..........................................................................................................4 数据收集.................................................................................................................4 数据分析.................................................................................................................5
问卷调查结果分析..........................................................................................5 实地考察结果分析..........................................................................................8 结合微观经济学原理分析.....................................................................................8
需求分析..........................................................................................................8 需求弹性..........................................................................................................8 供给分析..........................................................................................................8 市场结构分析.........................................................................................................9 市场前景分析.........................................................................................................9
一 机遇与挑战并存的快递行业....................................................................9 二 快递市场发展现状及分析......................................................................12 调研建议...............................................................................................................15 附录一 市场调研大纲.........................................................................................17 附录二
调查问卷...............................................................................................18
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紫金港周边快递市场调研
调研报告简介
进入21世纪以来，电子商务和快递在我国普及开来，随着电子商务的发展趋势愈演愈烈，大学生成为网络购物的主力军。大学周边的快递市场需求量大，快递行业竞争也异常激烈，传统的EMS邮政和新崛起的民营快递企业几乎瓜分了校园周边的所有快递业务。身在浙江大学紫金港校区的我们，作为大学生，每一天都在享受着快递服务带给我们的快捷和方便，同时也会因为不同的快递公司服务质量不同而有不同的选择。本调研正是从紫金港校区的快递服务出发进行调查，整理和分析出多家民营快递公司的优劣，以及学生们对快递公司的选择，从而得出二者之间的关系，分析思考未来如何建立更良好的高校快递网络，让大学生可以享受到更加优质的快递服务，也让学校周边的民营快递公司有更好的工作网络。
调研背景
我国快递行业背景
1 我国内快递行业快速发展
自 1979年出现第一家快递企业起,中国快递业已成为市场中关注度最高、发展速度最快的行业之一。中国报告网物流行业分析师指出，随着购物狂欢节等网络促销的拉动,即使在经济低迷的2012年,快递业增速依然高达51.2%。同时,快递企业间的竞争日益加剧,目前我国注册快递企业逾6000家,从业人员达 60 多万。快递行业中,国有企业加速改革,民营企业迅速崛起,国际快递加强中国市场战略部署。
2.国际快递行业发展背景
从20世纪80年代国际快递公司接踵进入中国市场以来，国际快递公司就迅速瓜分了中国快递市场80%的份额。近几年，在欧美市场，几大快递公司的发展并不顺利，这是他们将更过的资金投入到正在火热发展的中国快递市场。2002年敦豪与UPS在华营业额猛增60%，是亚洲其他国家平均水平的3倍。目前FEDEX和UPS，德国的DHL，荷兰的TNT以逐渐成为划分中国快递市场的四大外资快递巨头 。他们纷纷以与本土快递公司合作的方式在中国快递市场站稳脚跟。对于FEDEX来说，他们选择了与大田物流合作，而DHL与中外运成立了中外运敦豪。虽然国际快递公司在中国快递市场已经占有相当一部分的市场份额，但是国际快递公司还在不断的抢占内陆市场。国际快递公司跻身中国市场，其主要在于自己控制的全球网络和先进的全球通讯技术及管理经验。而中国国内网络的建立和完善对于国际快递公司来说比EMS和民营快递公司存在着一定的优势。作为目前世界上最大的快递和包裹承运商，UPS以在中国投入品牌服务城市达40个之多，而服务范围将延伸的120多个城市。TNT也在利用自己在欧洲的网点优势不断扩大自己对中国快递市场内国外快递以业务部分的市场占有。2010年TNT公司在华分支机构将从目前的25家增至100家，为中国100多个城市提供物流、快递服务。而其在华员工也将随之增至3万人，仓库面积预计到达325万平方米并拥有2500辆运输车组成的车队。据估计，从现在到2021年中国国内航空货运市场将以平均每年10.3%的速度增长，随之而来的是快递市场高大1000亿的利润空间，国际快递公司们也将不断巩固自己的在华地位争相分食这块未被开发的蛋糕。
3.快递行业的变化-----快递种类众多，逐渐垄断
从快递行业在我国产生以来，从单一的国营EMS发展到现如今有了翻天覆地的变化。目前，我国从事快递业服务的民营企业有上万家之多，其下属员工人数也多达100万人。据国家调查局上海调查总队2007年5月31日公布的调查报告，2006年上海市具有独立核算
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紫金港周边快递市场调研
法人资格的民营快递企业有467家，注册资金在20万元以下的占九成。按员工人数算，20人以下的企业有373家，占79.9%；
20至100人之间的有64家，占13.7%；
100人以上的有30家，占6.4%；
超过千人只有4家，仅占1%不到；
中国民营快递是一个没有全国性统一的行业组织。虽然自诞生以来，民营快递的业务量以每年60%到120%的速度递增，但是飞速的增长给中国民营快递带来利润的同时，随之而来的还有行业内部越来越大的隐患。中国民营物流企业大多以中小公司为主，在没有统一的行业规范的前提下，民营快递之间恶意竞争、相互排挤的现象屡屡出现。这不仅影响到民营快递公司的形象，同时也影响到了对中国快递市场的占有和公司未来的发展。
4.校园周边快递背景
随着电子商务的发展，网上购物被越来越多的人接受，物流快递配送需求随之扩大，而大学生是走在流行前沿的庞大群体，这种新兴且快捷的购物方式在这个群体中倍受青睐。由于快递在学校配送的频率非常高。校园网点的存在正好中和了公司和学生客户群体时间上的矛盾，节约了公司的时间成本和人力成本；
学生只需要利用课余时间随时收件寄件，又可以解决学生在时间上的问题。学生从全国各地到大学求学，与家里亲人和在各地的朋友、同学的物品信件来往，现在主要依靠快递，方便快捷，尤其是节日、假期前、毕业生离校前的几个时间段，学校快递的业务量很大。现在行政办公人员的公文信件、各系办公室与毕业生、各地公司企业的文件等传递也主要依赖快递。
在2013年校园快递市场调查中，65%的学生使用过快递。这个比例是以每年15%的比例上升的，这些都会使学校快递市场需求不断增长。同时这些需求分析也说明了校园快递网点继续存在的必要性。
学生校园快递最初只与申通公司开展合作，但随着校园市场需求量的扩大，更多的学生看到了这中间的商机，于是陆续把圆通、韵达、中通、汇通、天天、EMS、等多家快递引进了校园。
调研方法
1.资料搜集整理
通过搜集有关校园周边快递的信息和相关案例，了解其运作形式，从而策划直接问询、问卷调查等后续调查的内容。
2.直接调查
直接与快递公司服务人员以及在校师生广泛交流接触、询问、请教，以较快的速度获得所需的市场信息。通过这种方法取得的信息往往比较可信。
3.间接调查
通过报纸、刊报及其他媒体收集有关快递行业信息、发展动态、市场分析等材料，当然对这些材料要对比分析，去伪存真。
4.实地考察
把要咨询了解的问题编制问卷、填写，回收，分析。
数据收集
我们通过实地考察、问卷调查和网络资源来获得所需数据。我们对几家快递公司站点的工作人员进行了简单的采访，向紫金港内的大学生发放了线上和纸质的调查问卷，并利用网络资源了解了许多当前国内快递市场的状况。
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紫金港周边快递市场调研
数据分析
问卷调查结果分析
本次调研过程中，我们通过线下和线上的方式发放问卷，共收回了109份有效问卷。具体数据如下：
一、调查对象基本情况
此次调查问卷针对的对象主要是紫金港的在校学生，旨在了解快递市场中在校大学生这个消费者群体的一些情况。
1.调查对象性别分布：
根据问卷结果，回收的109份问卷中，男生59人，女生50人。男女比例基本平衡，比例分布如下图所示。
2.调查对象的月消费情况：
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紫金港周边快递市场调研
根据回收的问卷可以看出，在校大学生的月消费水平主要在1000-1500元之间，月消费在1000元以下以及1500-2000元的分别为21.1%和22.94%，月消费在2000元以上的人占少数。
3.调查对象收发快递的频率：
根据我们回收到问卷，调查对象收发快递的频率如上图所示。大多数人收发快递的频率在每四周一次及以下，约34.86%；
每周一次、每两周一次、每三周一次的比例大致相同，在17%—18%左右。每周两次及以上的人较少，只有8%左右。总体上看，紫金港大学生对快递的依赖程度还是比较高的。
此外，从上两题的结合分析，我们还发现，大学生的月消费与其收发快递的频率也存在一定的关系。从下图可以看出，月消费越低，收发快递的频率也相对较低。整体上来看，无论月消费多少，收发频率在四周一次及以下的人仍然占多数。而且女生收发快递的频率明显高于男生。
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紫金港周边快递市场调研
二、消费者偏好
紫金港周边的快递公司包括申通、圆通、中通、顺丰、韵达、汇通、EMS、国通、天天快递等。根据调查问卷的结果，紫金港周边的快递公司按照使用频率的综合排序如下：
从上图可以看出，在紫金港，申通、圆通所占的市场份额最大，其次是中通、顺丰和韵达。而汇通、EMS、天天快递等所占的市场份额明显偏小。
在接受调查的同学中，对于快递的用途，有90.83%的同学选择了网上购物。可见网上购物是紫金港内在校大学生使用快递服务的最主要用途，其次是私人往来（如节日时亲友互相送礼物等）。而网上购物主则必须要借助京东、淘宝、卓越亚马逊等网络购物平台。
在网购过程中，在校学生绝大多数是快递的接收者，因而选择哪一家快递公司的物流服务的直接决定权掌握在卖家手中。有部分卖家在出售商品时会为消费者提供一个以上可供选择的快递公司。同时，物流质量的评价也会作为衡量卖家服务质量的一个指标显示在网络购物平台上，所以消费者对于物流服务的评价将会影响卖家的选择。因此在网络购物的过程中，消费者的态度在卖家对快递公司的选择中占据了很重要的地位。
在私人往来的过程中，快递公司的选择权则掌握在物流服务的消费者自己手中。
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紫金港周边快递市场调研
同学们认为，紫金港周边快递公司在进行服务的过程中，存在的问题有快递自提点营业时间短，物流速度慢，服务态度差，快件在运输过程中破损， 取件距离远，运费过高等。
其中同学们认为最严重的三项依次是营业时间短，工作人员服务态度差，取件距离太远。
实地考察结果分析
结合微观经济学原理分析
需求分析 需求弹性 供给分析
从长期来看，随着电子商业的兴起创造了极大的需求，物流行业迅猛发展。不断地有许多的快递公司涌现。从行业发展初期EMS等行业“长者”应接不暇，到现在多家快递公司各占胜场。快递市场的供给大幅增加。在物流行业迅速扩大规模的同时，国内相关机制也逐
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紫金港周边快递市场调研
渐完善，物流成本下降，在快递公司的运费下降的同时，由于市场发展空间依旧很大，又有多家快递公司加入物流行业，供给量再次增加，供给曲线向右移动。总得来讲，供给量增加的幅度与需求量增加的幅度大致相同。
就此而言，紫金港周边快递市场的供求是基本平衡的。
目前为止，物流行业方兴未艾，发展空间很大。从理论上讲，低端快递行业的门槛较低，竞争非常激烈，供给弹性应该较大，但现阶段我国物流设施与装备的标准化也还在初步发展阶段，程度较低，物流生产规模的调整也具有相当的难度，又限制了物流行业的供给弹性。我们经过学习和讨论后也难以得到确定的结果，留待之后更加深入的学习和探究。
市场结构分析
观察紫金港周边快递市场的特点，我们发现：
一、在紫金港周边的市场中，存在许多的厂商和消费者。并且其中每一家厂商对产品的价格影响都很小。
二、在紫金港周边市场中，几家快递公司所提供的都是物流服务，但其间也存在差别。可以在一定程度上满足消费者对于物流服务的偏好，在另一方面这些产品之间也存在很强的替代性。
三、从长期看来，厂商可以自由的进入或退出该行业。政府对于物流行业并没有严格限制，紫金港周边的快递公司也多集中与低端快递市场，并无很高的技术壁垒和门槛。
四、多数快递公司都有官方网站，具有完备的信息。在网络中也可以轻易地了解到各快递公司的价格设置，物流速度，消费者评价等信息。市场信息基本完备。
基于以上四点，我们认为紫金港周边的快递市场属于垄断竞争市场。
在此市场中，既有垄断也有竞争。在各快递公司之间既存在价格竞争也存在服务质量的竞争。但除了顺丰速运公司的运费明显高于其他几家快递公司之外，快递公司之间并不存在很大的价格差异，其主要竞争方面还是服务质量（如物流速度，服务态度，自提点距离，营业时间等等）。
市场前景分析
随着电子商务的发展和不断节节攀升的CPI，除了中国邮政EMS快递所占的较小市场份额外，快递市场中的民营企业异军突起，占据了快递市场绝大部分的市场份额。电子商务的快速发展注定了快递行业存在巨大的机遇，但是机遇和挑战往往相互依存，在巨大的发展潜力下，快递业也面临着巨大的发展挑战。
一、机遇与挑战并存的快递行业
网络购物引领电商未来，进一步促进快递行业的发展的同时也使快递行业面临着前所未有的挑战。
机遇：近年来，网络购物不再只是年轻人的时尚行为，开始被越来越多的人所推崇。随
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紫金港周边快递市场调研
着京东、淘宝等各电子商城的投入使用，电子商务又进入了一个新的阶段。据艾瑞咨询2014年5月8日统计调查发现2014第一季度中国移动购物核心数据，本季度中国移动购物市场交易规模达到641.9亿元，同比增长140.8%，远远超过同期整体网络购物市场增速（整体网络购物市场2014Q1同比增速为27.6%），预计未来中国移动购物市场将继续保持强劲增长态势。
由此可见，相比传统商务市场，移动端网络经济的增长速度的确惊人而物流行业无疑是最直接的受益者，网购量的激增必然带来快递量的猛增。
挑战：但是，快递行业的发展明显跟不上电子商务业的跃进式发展，其服务质量也屡遭消费者的批评。2014年一季度，我国快递服务企业业务量累计完成26亿件，同比增长51.9%；
业务收入累计完成413.5亿元，同比增长45.6%。为何，在如此巨大的市场机遇下，快递行业的发展却不尽人意，频频爆出快件丢失、损毁、物流速度慢等丑闻。尤其是在“双十一”这种日子，快件积压、损毁、错误配送、速度极慢这种现象依旧甚嚣，尽管各快递公司已经对这种现象采取过措施避免了，但是效果依旧不是很显著。
以浙大紫金港为例，下图是“双十一”期间，同学们排队领取快递的场面，还有快件积压如山的场面。
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二 快递市场发展现状及分析
（1） 我国快递市场准入门槛低。
导致快递企业大大小小全国近千多家在开展业务，但真正有实力，拥有自己的运送网络的公司却没有几家，其他都是这几家的代理商或者合作伙伴。但是那些真正有实力的快递公司同样面临了各自不同的困境。
中国邮政，他网络强大，全国2000多个网点，让所有对手望尘莫及，而且这2000多个点都是他们自己的人，别说到县里，就是到村里，他们也可以做到。但是它却有着自己的局限，反应速度较慢，跟踪查询有困难。价格相对于其他的快递公司也略偏贵。
顺丰速递，来自广东的顺风公司，最近几年发展很快，业界口碑也十分良好。服务质量周到，江浙沪等较发达地区速度快，价格较其他一些快递行业贵。但是他发往其他地区的服务质量就很一般了。
申通快递，来自长江三角洲的企业，原来是做上海周边快递起家的，现在也在北京开展业务。它的主要优点是发往长江三角洲地区的快件速度较快，价格也低一些。缺点是和顺丰一样，有区域限制，发往其他地区的快件服务质量就一般了。
宅急送，据说是国内最大的民营快递公司，网络500多个点，但大部分是合作网络，自己的点估计有100个左右。速度和EMS差不多，有些区域还要快。也能做货运。但是他不做文件快递。
纵观国内快递市场版图除了邮政EMS、民航快递等国有企业，联邦快递、UPS等外资企业外，民营快递阵营更为庞大。在民营快递版图中，现在北有宅急送，南有顺丰，位于长三角地区的申通、圆通、韵达等，构成民营快递军团的中坚力量。其他还有汇通，京东，天天，ABC等大大小小近千家的快递企业。总的来说，行业市场混乱，准入门槛低。
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紫金港周边快递市场调研
2009年10月1日起正式实施的新《邮政法》中对快递业务作了专章规定：对经营快递业务实行许可制度，并从资金规模、服务能力、安全保障等制度措施等方面规定了申请经营快递业务应具备的条件；
明确快递企业要加强服务质量管理，完善安全保障措施等。新政策的出台将那些不达标的小快递企业淘汰出去，从而改善行业的整体竞争环境。
（二）行业自律机制严重缺失。
活跃在中国快递市场上的百余家合法民营快递公司，实力良莠不齐。由于缺乏统一的行业运营及自律标准，民营快递时常越过“邮政企业专营”的雷池。物品被盗、损坏、投递失败等纠纷层出不穷，而不尽完善的监管和赔偿制度，则让部分快递从业者“有恃无恐”地拒绝或者只是象征性地给客户赔偿。无序的快递行业，无疑会给消费者带来诸多不便。之所以产生这种现象，其实除了企业软硬件方面的不足外．也与民营快递独特的加盟体制有关。民营快递公司在原始积累过程中，很多都是靠“加盟”、“连锁”发展起来的，加盟式的每个网点都是独立的．和总公司签订合作协议．使用同一个品牌，自负盈亏，国内的申通、圆通等快递企业都采取这种模式。加盟制有利于企业铺展网点、迅速扩大规模．但管控能力不足的缺点也很明显。这为快递企业加强自律提升了难度。这种松散的合作方式在发展到一定规模后，就会碰到问题，很难再往前发展。
快递行业前景分析
（1）“涨”或“不涨”两难抉择。
关于快递市场的价格制定，网络中有一句话，叫做“先涨先死，不涨等死”。人工成本和运输成本及燃油费的不断攀升进一步加大了快递行业的运作成本，民营速递涨声一片。圆通速递在《告客户书》显示，省内快递价上调1．5元／票，跨省快递上调2元／票；
首重和续重的价格也分别上调1—2元／公斤不等。其他几家企业涨价方案与圆通差不多，涨价幅度大致为20％一3O％。另一方面，由于民营快递企业产业集中度低，尤其是特许加盟模式民营快递提供的快递服务产品单一，服务模式雷同，而快递是竞争性服务，它不属于国家定价范围，快递价格由快递企业根据自身的运营成本、服务产品的品种和增值服务内容自主定价，这就使得“低价格、低端服务”成为民营快递企业难以走出的“怪圈”。因为一旦涨价，客户立刻就被抢．很多小快件公司甚至不计成本．只为占领更多市场，低价格已经成为民营快递抢占市场份额的法则。民营快递进入“谁先涨价谁先死，谁不涨价谁等死”的两难境地。
（2）从业人员的素质要求与从业人员工资的矛盾。
由于快递市场的纷杂，形成的完全竞争局面火爆，民营快递价格恶性竞争的直接后果就是企业老板在选择从业人员时低月薪的接受度成了唯一考虑因素，却很少顾及从业人员的素质要求，这必然会导致行业整体服务质量的下滑。在调查中，我们不难看出民营快递企业给人整体素质低、服务质量差的感觉。比如同学们去自提点取快递时，工作人员的服务态度明显相比较一般的服务业人员来说，态度差，效率低，有时候还会与顾客起冲突。相比较而言，顺丰相比较而言，会获得比较好的口碑的原因，很大一部分是源于他的工作人员良好的服务态度。
而如今，消费者对快递企业提供的产品，不再是单凭几句服务口号，他们更愿意采取咨询、访问的形式对快递企业产生客观认识后再做出选择决策。在我们的调查问卷中，我们可以从数据中感受到服务态度是消费者选择快递公司的一个很大的因素。35.78%的受调查人群都把服务态度作为他们选择快递公司最重要的因素。
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快递业作为终端物流服务，一线快递人员要直接与客户打交道，他们的综合素质，对企业开拓新客户、巩固老客户都是至关重要的。一般来说，要提高一线快递人员的整体素质，一方面要加强培训，提高业务水平，减少差错，降低成本，提高员工对企业的忠诚度。另一方面要建立公平合理的人员激励提升制度，让表现好的员工得到奖励和晋升。这个就取决于快递公司企业文化的建设。
（3）民营快递纷纷试水自建商城，开辟新的市场
一直以来，无论是在网络购物，还是在快递市场．民营快递扮演的都是“最佳配角”的角色。随着油价、人力成本的持续攀高。卖商品的利润明显大于快递利润。有统计显示，目前国内电子商务的发展速度是200%-300%，而物流增速只有40%左右。因此，民营快递企业已经不甘于仅仅充当电子商务企业的“小跟班”。自建电子商城，这个谋略，正在悄悄地被圆通、申通、中通、韵达、顺丰等民营快递企业从蓝图变为现实。
随着京东从商城跨界到物流产业，各大物流公司纷纷感受到了物流产业即将成为各大电商的“短板”。为了谋求生存和更好的发展，各大物流公司纷纷试水自建商城。
早在2011年，申通快递、圆通速递、韵达货运、中通速递国内四大民营快递巨头就有了自建商城的想法。
申通B2C: 申通快递总裁奚春阳在接受财经记者采访时曾经透露，快递企业已有的物流网是不好建的，申通已经开始筹划在杭州搭建自己的电子商务平台。“我在杭州已经开始在组建了，已经投入了200个亿建市场网，但网络并不是很好建。我们要建自己的电子商务公司，以后的发展趋势是B2C，企业跟个人直接对接。它的优势在哪边？（消费者）服装买回去以后质量有问题、颜色有问题，可以通过申通快递退回来，企业来付运费。过去，质量不好，没办法退。专业网站会越来越多，这是以后发展的一个趋势。”
不过，在民营速递热火朝天自建电子商城之际，电子商务行业却冷眼相看。他们认为电子商务不是有了下游的物流快递网络就可以上马的，要玩转B2C，快递企业从产品、营销到后台技术，每个环节都需要下工夫。每个行业的发展都必然经历阵痛，电子商务的快速发展注定了快递行业还有巨大挖掘空间，民营快递企业更多的是要学会思考，而不是简单的机械的“体力劳动”。
（B2C是指企业对终端消费者，B是企业，拥有自己的电子商务商城，一般都是专注于网购的，典型的有：京东商城，卓越亚马逊，亲民商城，凡客诚品，等等）
顺丰O2O：
类似英国最大的O2O电商Argos，在店内的海报、二维码墙上放置虚拟商品，再通过手机扫码，或者店内网络下单购买，之后顾客可以选择门店自提，也可选择送货上门。2014年6月，顺丰快递就在杭州开了8家社区的虚拟购物商店，采用o2o电商模式进行运营。这是顺丰为了开辟出新的市场采取的新的手段。
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紫金港周边快递市场调研
顺丰采用O2O模式凭借他在物流产业的优势企图开辟出自己的新天地，首先，作为快递行业的巨头，它具有资源优势。他趁其他电商巨头反应不及，这就是占据了先发优势。当然对于顺丰速递来说还具有明显的口碑优势。针对O2O模式，还有货源优势和实体优势，集中式采购、尾品爆发和线下体验产品。
当然，很多专家和巨头们都不看好这种尝试，他们认为这是一种完全乌托邦的运营，在本调研中，我们只做介绍，不做深究。
（O2O是线上进行产品和服务筛选，线上支付，线下享受产品和服务的一个过程。） 以上只是举了两个快递公司做的尝试的例子，还有更多的快递公司都在往这个方向发展。
现在的困境对许多民营快递来说也是个转机，让他们清楚地认识到传统的管理模式已经走到了末路，我们期待一个健康有序的市场．希望民营快递向专业化服务拓展，转出价格战。
（4）紫金港附近快递公司发展前景 浙大作为网络购物十分盛行的一个大学，紫金港周边快递市场的发展可见一斑。之前在调研背景中我们就已经提及周围的市场概况了。如何在紫金港附近更好地生存和发展应该也是各大快递公司的诉求。
首先建立快递的自提点将会成为各大快递公司想在紫金港拓宽市场的第一要务，自提点位置的选取尤为关键。在调查问卷中，47.71%的同学将自提点距离宿舍楼的位置作为自己选取快递公司的首要条件。由此可见，在这个日益紧凑的时代，消费者都不愿意花不必要的时间在取快递这件事情上。如何迎合消费者的需求，是各大快递公司面临的一个挑战，同时也是一个机遇。
其次，关于紫金港附近的快递公司的营业时间也是各个快递公司在发展中值得改进的方面。比较大型的快递公司一般自提点会开放至晚上6点，很多同学因为事情忙碌或者其他的原因错过了时间就要隔天再取。而另一些比较小的快递公司更是只有在中午12点左右才开放。对此，44.04%的同学都表不满。延长营业时间必将成为自提点另一发展方向。
第三，特殊时间快递自提点人流较大，取快递十分不方便。比如“双十一”，“双十二”，还有各大节日，快递提取点的排队现象的出现也是应当改善的方面。
调研建议
结合前景分析、调查问卷和实地采访，经过讨论分析，我们撰写了调研建议。
在大背景下，快递产业为了谋求更好地发展，我们有如下建议：
1． 适当调整价格。涨价不是快递公司更好生存的手段，一味地涨价只会使竞争者得意，但
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紫金港周边快递市场调研
是如果价格过低，企业本身就难以生存。所以快递公司必须时刻掌握市场动态和消费者心理，制定合理的价格表。
2． 改良合作模式。以中国邮政和阿里巴巴的合作为例，中国邮政与阿里全面合作，民营快递将共享邮政网点。好的合作对象往往可以助己一臂之力。
3． 改善企业管理模式，提高从业人员素质。企业不能一味的追求员工的低薪，相反，快递行业服务态度是很重要的影响方面。提高了企业员工的素质可以为己赢得好的口碑。
4． 开辟新的市场寻求发展。物流和电商一方面是合作一方面也是竞争，如果一味的依附，将会失去自己的主动权。如京东、天猫的电商在开辟自己的物流网的时候，如果快递公司还是停留在原地，那么很有可能在一段时间内，便会失去自己的市场。所以快递公司想要保持自身的完好性的同时，必须开辟新的市场和方向。
5． 从完全竞争的市场向联合集中发展。快递行业参差不齐，服务上也有很大差别，除了入盟这条路以外，企业之间可以寻求联合发展。吞并和合作都可以是一种手段，网点的共享除了可以拓宽区域外，还可以增大市场份额。
针对紫金港附近的快递公司，除了以上5条建议以外。还有如下建议：
1． 选取好的自提点。自提点的选取尤为关键，快递公司在选取自提点的时候，应该从学生角度出发。第一是距离生活区进。第二，所有的自提点设在同一个位置，方便同学们提取不同快递公司的快递。
2． 延长自提点开放时间。
3． 快件较多时为防止人流量过大，比如设立不同时间点提取快件的机制 4． 快件较多时可以适当增加工作人员，设立更多的摊位。
5.
尝试除自提点外的新方法，送货上门。可以将快递送到收件人寝室信箱。在可接受范围内，自愿原则适当收取一定的费用
调研总结
快递市场的出现繁荣不断影响我们的生活，电子商务的兴起更影响了各行各业的发展，因此我们对于快递市场的调查是十分有必要的。首先我们结合了自身的感性认识，再加上网上的最新资料，确定了我们的调查目标，然后利用课余时间做了大量的实地调查，并查找各类资料，最终完成了整个紫金港周边快递市场调研项目。
整个调查过程是每阶段的工作都不是独立的，而是相互补充的。在涉及问卷前我们激烈而又认真的讨论，比如我们设计的第一份问卷，目标不是特别明确，题目并不完善，我们先发放了一部分问卷。但在数据分析时发现，有些问题是因为我们问的不明确，因此得到的结果也是不合理的；
还有一些分析要用到的数据是在设计问卷时没有想到的。因此，我们又在原来的基础上，做了第二份问卷，才正式发出，这份问卷基本涵盖了我们分析时用到的数据，得到了较好的分析结果。
在后期的详细分析中，我们将李老师课堂上学习到的经济学知识，应用的实际分析中， 很好的巩固了理论知识；
通过，我们对手机市场的发展了有了进一步认识，在调查过程我们也发现，大部分调研结果跟我们的预期是一致的，但也有些问题跟我们之前的预期是不一样的，对此我们也做了详细的分析；
此外，经过这次调研，我们学习到了经济学的分析方法，以及如何从经济学原理的角度去考虑、分析问题，不只是快递市场，经济学的知识可以应用到生活的方方面面。
总之，我们始终保持严谨的研究态度，团队合作，并且和来自韩国的同学结下了深厚的
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紫金港周边快递市场调研
友谊，将调查数据结合理论知识进行分析，体会到了学以致用、活学活用的重要性。通过将近一个学期的分工、合作、相互讨论、学习，这次调研活动让我们组的每一位成员都受益匪浅，非常感谢老师给我们这样一次实践的机会。
附录一：
市场调研大纲
紫金港校区快递市场调研大纲
第10小组
【调研分析】
随着网上购物的兴起，大学生占据了网购人群的重要主体。因此对物流服务的需求也逐年增大，校园周边也随之出现很多家快递公司的服务站点。这些公司的特点各不相同，快递效率也有所差别。影响快递效率的因素有很多，我们就影响快递效率的因素、如何选择最佳的快递服务展开相应的市场调研分析。
【主要内容】
1.目前紫金港校区周围快递服务店快递流量调查 2.影响快递效率的因素调查分析 3.学生对快递公司的选择比例
【调研目的】
深入了解紫金港周边快递市场现状，了解快递市场的优势和不足，为紫金港师生的选择提供参照，同时借此机会增加我们小组的调研经验，加深对微观经济学的理解和认识。
【工作内容】 1.背景调查
2.向各个快递服务点收集数据 3.数据分析
4.在校向师生发放调查问卷 5.问卷回收，问卷分析 6.提供快递公司评估结果 7.撰写市场调研分析报告
【调研方法】 1.直接调查
直接与快递公司服务人员以及在校师生广泛交流接触、询问、请教，以较快的速度获得所需的市场信息。通过这种方法取得的信息往往比较可信。
2.间接调查
通过报纸、刊报及其他媒体收集有关快递行业信息、发展动态、市场分析等材料，当然对这些材料要对比分析，去伪存真。
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紫金港周边快递市场调研
3.直接征询
把要咨询了解的问题编制问卷、填写。
附录二 ：调查问卷
关于紫金港周边快递市场的调查
1、您的性别：
[单选题] A 男
B 女
2、您的月消费在什么范围呢：
[单选题] A 1000元以下
B 1000-1500元
C1500-2000元
D 2000元以上
3、您收发快递的频率是：
[单选题] A 每周两次及以上
B 每周一次
C两周一次
D三周一次
E 四周一次及以下
4、请按照您的使用频率由高到低对以下快递服务公司排序：
[排序题，请在中括号内依次填入数字] [
]A．顺丰
[
]B．申通
[
]C.中通
[
]D.圆通
[
]E.汇通
[
]F .韵达
[
]G.EMS
[
]H.天天快递
[
]I .农行门前可怜的快递们
5、您通常根据什么因素来选择快递公司？ [多选题] A 物流速度
B 服务态度
C自提点距离
D 价格
E物品损毁率
6、您在生活的哪个方面会使用到快递？ [多选题] A 网上购物
B 私人往来
C 工作往来
D 其他
E 很少使用
7、是否遇到过包裹在运输过程中被损坏的情况 [单选题] A 每次遇到
B 经常遇到
C 偶尔遇到
D 从未遇到
8、您认为现在紫金港周边快递公司存在的问题是 [多选题] A 送货速度慢
B 服务态度差
C 破损丢失事故多
D 价格太高
E 取件距离太远
F 营业时间短
G其他
9为了快递行业的健康发展，为了快递公司能为同学们更好的服务，针对现在快递市场中存在的问题，您的建议是 [填空题]
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紫金港周边快递市场调研
再次感谢您对本次调查活动的参与，祝考试顺利~
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MBA管理经济学 课程作业
（结合自身工作，写一篇调查报告）
辽宁工程技术大学 工商管理学院MBA10-1班
郑威
二〇一一年八月三十一日
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动。特别是2007年5月以来，以副食品价格结构性上涨为显著特征的价格总水平出现较大幅度上涨。
（一）思想观念发生了根本转变，社会公众应对价格波动的心理承受能力不断增强
八年来的价格改革，使我们树立了六种新观念。即冲破了“生产资料不是商品”的旧观念，树立了大力发展社会主义市场经济的观念；
冲破了不重视价值规律这只“看不见的手”对经济调节作用的观念，树立了充分发挥价值规律和供求规律调节作用的观念；
冲破了单一计划价格的观念，树立了市场形成价格机制和多种价格形式并存的观念；
冲破了计划经济条件下高度集权和直接管理价格的观念，树立了市场经济条件下直接管理和间接调控相结合的观念；
冲破了稳定物价就是价格“一定终身制”的观念，确立了在经济发展、市场有效供应不断丰富中力求价格稳定的观念；
冲破了价格工作就是单纯调定价管理的观念，树立了价格管理和价格服务相结合，以价格服务为主的观念。价格改革不仅促进了鞍山经济的飞速发展，使社会公众分享了改革开放的成果，同样也锤炼和提高了他们对在市场经济条件下，价值规律调节作用的认识。另外，社会公众因改革开放增加了收入，经济上的承受能力也有所增强。社会公众心理承受能力的增强，对价格波动的心理反映平稳，是对改革开放的认可，是对市场经济条件下价格改革的认可，也为我们将来进一步积极稳
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（三）不合理的价格结构已初步理顺
改革以前，价格结构不合理，主要表现在：一是农产品价格严重偏低，工业品价格偏高；
二是工业品中，基础工业品价格偏低，加工工业品价格偏高；
三是第三产业价格偏低；
四是各种差、比价关系不合理等。八年来，随着价格的不断调整和逐步放开，使鞍山的价格结构趋于合理，各种比价关系已初步理顺。其主要表现：农产品价格有了大幅度地提高，农民的收入有了较大的增加；
基础工业品价格大幅度提高，工业产品内部不合理的比价关系初步理顺；
第三产业价格偏低的状况大为改观，价格的大幅度提高和放开，促进了城市基础设施和公用事业的快速发展，完善了城市总体功能，方便了群众生活，缓解了就业矛盾。
（四）政府宏观调控价格的力度不断加大
为加大政府宏观调控力度，在放开大部分商品价格由市场调节，不断改善政府价格调控的同时，我们适应社会主义市场经济条件下价格管理的需要，探索试行了一些新的价格间接调控办法，逐步建立和完善了价格间接调控体系。如在全市建立起了包括农副产品、日用工业品和工农业生产资料价格以及服务价格、药品价格、房地产价格、涉农收费在内的价格监测报告制度，定期分析价格形势，及时预测价格走势，为市委、市政府调控价格总水平提供决策依据；
建立了副食品和其他重要生产资料价格调节基金制度和价格风险
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车价格、供暖价格。而我市煤气价格、工业蒸汽价格由于累计亏损太多、原料成本的增加、管网老化、企业转制等等一系列原因，已经成为政府关心、群众关注的社会焦点问题， 必须统筹安排，精心设计，找好坐标，稳步推进。
（二）价格形势仍然十分复杂。随着我国经济发展和对外开放的扩大，国内国际市场的联系更加紧密，影响价格变动的因素更加错综复杂。特别是今年以来，我国经济社会发展面临着十分严峻复杂的局面。从国际上看，当前世界经济“滞胀”风险明显增加。一方面，世界整体需求能力下降，对于外贸依存度较高的我国而言，将会产生明显的不利影响。受出口增速下降影响，7月份我国外贸出口增幅出现加入世贸7年来首次下滑，出口大省广东省的经济增长率仅位居全国倒数第六位，部分出口导向型、劳动密集型行业和企业生产经营困难，已直接影响就业。并且未来这种不利影响可能会进一步显现。另一方面，通货膨胀已成为世界经济的严重威胁，国际石油、粮食等初级产品价格的大幅上涨也使得我国输入型通货膨胀压力明显加大。从国内来看，一方面，GDP增速在高位上开始适度回落，缓解了由偏热转为过热的风险，有利于抑制物价过快上涨。另一方面，成本上升、能源资源供求矛盾突出、部分行业和企业生产经营困难、各方面涨价预期增强等因素，使价格上涨压力仍在不断增大，因此控制物价上涨、抑制通货膨胀的任务十分艰巨。上述国内
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清理，决定从2009年1月1日起，取消或停止城市房屋拆迁管理费、暂住证（卡）工本费、新资源食品申请审评费等100项行政事业性收费。目前，我们正协调省物价局做好相关工作的落实。这也预示着，在国际金融危机可能引来全球经济衰退的风险下，我国在2009年的宏观调控重点将从“一保一控”调整为“保增长，促转型”。这也是我市各级价格部门不可回避的神圣使命。
（三）社会利益诉求多元化。价格改革能够取得今天这样的成就，一个重要原因就是得到了大多数群众的理解和支持。但是，随着改革的深化，利益格局发生了深刻变化，改革初期各方面普遍受益的局面已不复存在，一项改革措施的推出，往往只能使部分人受益，甚至可能导致另一部分人利益受损，很难满足所有人的要求。经济上，收入差距不断扩大。据中国改革基金会国民经济研究所副所长王小鲁测算，目前全国10%的最高与最低收入家庭人均收入差距高达55倍。收入水平的差异不仅造成人们对价格改革承受能力的不同，而且使人们对价格改革的预期也存在明显差异。在经济社会发展进入“矛盾凸显期”之后，如何通过深化价格改革，更好地发挥价格杠杆作用，平衡社会各方面的利益关系，维护广大人民群众的合法权益，促进社会公平正义，已成为价格改革必须面对的一个重大课题。
当然，我们也要看到，与改革面临的困难相比，有利条件更多：一是有市委、市政府的正确领导和省物价局的指导，政治稳定，社会安定；
二是有十七届三中全会科学发展观精神的指导，改革的方向十分明确；
三是我市经济实力进一步增强，回旋余地较大；
四是有三十年价格改革的经验可以参考和借鉴。因此，我们既要客观估计到改革的艰巨性和复杂性，也要充分认识改革的有利条件，戒骄戒躁，沉着冷静，勇于开拓，大胆创新，把价格改革事业不断推向前进，让改革的成果惠及广大人民群众。
三、对深化价格改革的几点思考
总结过去是为了启迪未来，立足现实可以更好开展工作。根据我市的基本情况和当前价格改革面临的新环境，我们对进一步深化价格改革有以下几点初步认识：
（一）改革的方向：市场调节与政府调控相结合，目标是构建与完善社会主义市场经济体制相适应的价格管理体制。减少政府对经济活动的直接干预，充分发挥市场配臵资源的基础性作用，是市场经济的必然要求。即使是以美国为首的西方国家最近对动荡的金融市场采取联合救市行动，甚至对一些金融机构实行国有化，也不能说明市场机制配臵资源的基础性作用已经失灵。我们必须坚定不移地坚持市场化的价格改革方向，坚决放开那些能够形成有效竞争的商品和服务价格，以充分发挥价格信号在引导资源流动、调节利益
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种乱涨价、乱收费行为，维护群众合法价格权益；
在公用事业和公益性服务行业探索建立差别价格制度，对低收入群体生活必需的消费给予适当的价格优惠，减轻其生活负担。在宏观政策方面，在建立能够科学反映不同收入群体基本生活费用的价格指数体系的基础上，实行城乡居民最低生活保障、最低工资、失业保险金和基本养老金等社会保障和救济标准与经济增长和物价水平相适应的动态调整机制，减轻物价上涨对低收入群体生活的影响。
（三）改革的途径：完善机制与健全法制相结合，目标是将价格活动建立在法治基础之上。市场经济是法治经济，必须以法治为根基。离开了法治，现代市场经济就无从谈起。法治不仅具有值得追求的普世价值，而且是市场经济所必需的制度支撑。深化价格改革，要以完善价格形成机制为重点，使价格既能客观反映市场供求状况、资源稀缺程度，体现国民经济和社会发展的要求，补偿对生态环境保护所需成本，以引导资源流动，实现优化配臵。同时，必须加强价格法制建设，将那些成熟的经验上升为法律制度。要继续按照“定规则、当裁判”的要求，加强价格法制建设。一要加强价格立法，完善价格法律体系，使规则更完善，真正做到有法可依；
二要严格执法，公正执法，依法行使价格权力，做到有法必依，执法必严，违法必究，使市场价格行为更加符合法律规范。
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管部门加快职能转变，从以直接管理为主向以间接调控为主转变，从以定价批费为主向“定规则、当裁判、搞服务”为主转变，使价格工作更好地适应社会主义市场经济的需要。
经济调研报告
循环经济 调研报告
城市 经济 调研 报告
园区经济调研报告
乡镇经济调研报告
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