一、晨间接待
7:30—8:30
热情接待家长及幼儿，教育幼儿使用礼貌用语，指导幼儿将衣物放整齐。
有重点地向家长了解幼儿情况，对幼儿健康、情绪等进行观察，做到心中有数，做好个别幼儿工作。
组织并带领幼儿参加劳动，指导值日生工作（整理自然角、浇花、打扫包干区）。
指导幼儿观察自然角动植物生长情况。
提供让幼儿动手动脑的活动材料，指导幼儿的活动。
二、晨间锻炼、早操
8:00—8:45 组织幼儿做好锻炼前的准备，激发幼儿参加锻炼的兴趣。
根据本班幼儿发展情况有计划地组织体育活动。
根据幼儿的年龄特征和个别差异，掌握活动密度和强度。
根据气候条件及幼儿活动状况，提醒幼儿增减衣服，对幼儿进行安全教育。
了解幼儿运用器具进行锻炼的情况，及时增减变换器具。
督促幼儿收拾器具，做好操前准备。
组织幼儿愉快地参加早操活动，认真做好示范，服装符合带操要求。
三、教学活动
9:00—10:00 能根据活动内容，提供直观、形象地教玩具，调动幼儿多种感官，激发幼儿参加活动的兴趣。
根据活动的需要，选择适当的活动形式及教学方法，充分利用大自然中环境资源进行教育。
教学内容心中有数，教学具提前准备。
尊重幼儿的个体差异，能体现对个别幼儿的教育与指导。
让幼儿在轻松愉快地氛围里丰富经验提高能力，发挥幼儿的“三性”。
重视培养幼儿良好的学习习惯和常规。
创造性游戏
10:00—10:50 保证幼儿的游戏时间。
能和幼儿共同创设适宜的游戏环境，为幼儿提供丰富的游戏成品、半成品材料。
注意激发幼儿参与游戏的兴趣。
主动参与活动，及时了解幼儿活动、材料使用、交往情况，引导幼儿解决活动中出现的问题。
根据幼儿活动情况，调整活动材料。
开展游戏讲评，给幼儿讲评的机会，注重幼儿情感、兴趣、能力、社会性的培养。
四、餐前活动
10:50—11:00 餐前半小时不组织剧烈活动。
组织幼儿开展安静游戏活动。
组织盥洗（饭到洗手），保持地面清洁，指导幼儿掌握正确盥洗和使用毛巾的方法。
做好餐前教育，为幼儿创设安静、愉快的进餐气氛。
五、午餐
11:00—11:40 指导幼儿正确使用餐具和收拾碗筷，养成饭后漱口、擦嘴的习惯。
根据幼儿饭量，随时添饭、添菜，不催食。
照顾好体弱儿和进餐慢的幼儿，让他们吃饱吃好，培养幼儿良好的进餐习惯。
六、餐后组织
10 — 15 分钟的户外散步活动，提醒幼儿午睡前入厕。
七、午睡
12：00—2:30 指导幼儿正确有序地脱衣服，折叠整齐后放在指定位置。
帮助幼儿盖好被子，纠正不良睡姿。
巡视幼儿睡眠情况，发现异常及时处理、及时汇报。
在幼儿午睡期间不离开寝室。
为幼儿创造一个安静的午睡环境。
八、起床
2:30—2:50 提醒并帮助幼儿穿衣服，指导幼儿整理床铺。
检查幼儿衣裤、鞋袜，保证幼儿服装整齐、舒适，头发整齐。
根据天气变化和幼儿身体状况，为幼儿增减衣服。
户外活动 按时组织幼儿参加户外体育活动，保证幼儿活动的时间、空间。
有计划地组织户外活动。
关注幼儿的活动，将幼儿的活动置于视线之内。
提醒幼儿注意安全，加强安全教育。
九、区域活动 保证幼儿的活动时间。
15：30-16：30注意激发幼儿参与活动的兴趣，让幼儿自主选择活动。活动内容丰富，不少于三个认知区。根据幼儿活动情况，调整活动材料，材料丰富，层次性强，便于幼儿操作。
主动参与活动，及时了解幼儿活动、材料使用情况，引导幼儿解决活动中出现的问题。尊重幼儿在发展水平、能力、经验、学习方式等方面的个体差异，加强个别指导。离园帮助幼儿穿好外衣、戴好帽子。做好静班工作，保持班级整洁，关好门窗、水电等。
保教一日工作细则要求
一、晨间接待
对幼儿的要求：
（一）衣着整洁，愉快入园，有礼貌地和老师、小朋友见面。
（二）有礼貌地和家长告别。
（三）学会告诉老师自己的身体有无不舒服的感觉。
（四）积极投入晨间活动。
对保教人员的要求：
（一）幼儿入园前做好活动室内外清洁工作及开窗通气。
（二）以热情、亲切的态度接待幼儿，并向家长询问幼儿在家的情况，听取家长的意见和要求，做好个别幼儿的衣物、药物的交接工作。
（三）晨间检查：按晨检常规规定项目进行。
一般要求：对幼儿的脸色、皮肤、眼神、咽喉、精神逐个观察，并询问家长。
认真做好一摸：是否发烧；
二看：喉部、皮肤和精神；
三问：饮食、睡眠、大小便情况；
四查：仔细观察幼儿有无携带不安全物品，发现问题及时处理。
（四）值日生工作的组织与指导（大、中班设值日生），前一天做好值日生的交接工作（值日生要有标记），叮嘱其第二天提前到园。 值日生工作内容有：
1．收拾整理室内环境（大、中班老师要作指导）如擦桌椅。整理玩具柜及活动角等。
2．报告本班缺席小朋友，（中、大班）。
3．自然角工作：给自然角的植物浇水。
（五）组织晨间活动：准备好玩具、材料和体育活动器械，让幼儿参加自己喜欢的各种活动，带领幼儿观察，与幼儿交谈等。
（六）早操前十分钟，让幼儿收拾整理玩具、材料、作好参加早操活动的准备。
1．入厕：照顾幼儿解便，一般情况下，要求幼儿大小便自理，在出现异常情况时及时报告老师，对个别自理有困难的，保教人员应加以协助
2．幼儿便后用流水洗手，并教幼儿学会用正确的方法洗手。
3．整理服装：幼儿在早操前相互检查服装及鞋带，冬天脱去大衣，不戴围巾、手套。
二、教育活动
对幼儿的要求：
（一）活动前，逐渐转入安静状态。
（二）在老师的指导启发下，逐渐养成动脑、动手和手脑并用的习惯。大班幼儿 逐渐形成在日常生活和游戏中能够运用已获得的简单知识与技能的能力。大班幼儿能对自己完成的作品进行自我评价。
（三）在活动过程中，积极思考，踊跃发言或提问。不干扰别人，不和小朋友发生争执，不影响活动秩序。
对保教人员的要求：
（一）做好教育活动前的准备工作
1．环境：（1）室内地面清洁不起尘，摆好室位，光线充足，从左射入，空气新鲜。（2）室外环境安排无干扰，场地湿润平坦无异物。（3）注意经常交换幼儿座位，保护视力。
2．活动准备：（1）充分理解、分析、熟悉教材，准备好教育活动计划。文字材料能背诵，示范动作要熟练、准确。（教育活动计划要提前写好）。（2）活动前提醒幼儿收拾玩具、入厕，做好活动的身心准备。（3）教具和学习材料：实物、图片，模型、教具实验用品、玩具或其它材料应于前一天准备好，幼儿用品数量要多于幼儿数。
（二）保证教育质量
1．要根据本班幼儿年龄的特点安排活动时间和内容。
2．教育计划：根据年龄培养目标，选择教育内容，订出切实可行的学期教育计划，学时计划或主题活动计划。计划能体现系统性及纵横联系的特点。
3．教育内容：具有科学性和教育性。教给幼儿的知识、概念准确无误，能与有关学科有机结合、互相渗透、注意能力与习惯的培养。
4．教育目的：教育的明确、具体、切合教育任务和本班幼儿的实际水平，以循序渐进、保教结合为原则，既有知识传授，又重视兴趣培养、智能发展和思想品德教育；
有统一要求又注意根据幼儿个体差异，研究有效的活动形式和方法，不强求一律。
5．教育方法：（1）能正确、全面地贯彻教育工作原则，灵活运用多种教育形式和方法，重点突出，解决难点，具有创造性。（2）要注意观察了解幼儿，有不同层次的要求和指导。（3）能以幼儿为主体，面向全体幼儿，让幼儿充分运用感官，动脑、动口、动手、启发幼儿学习的积极性、主动性和创造性。
6．要注意教育过程中的启发性指导和随机教育、个别教育。
7．教态和语言：（1）教态亲切自然、情感真挚。（2）语言清晰、简练、准确、规范、生动形象。
8．作品的保存：绘画、手工、作业等作品要注明幼儿姓名、班次、日期、主题。
9．教育活动后效果检查：活动结束后要记载和分析幼儿的学习情况和活动成功或失败的原因，以总结经验，积累资料，不断地改进教育方法，提高教育水平。
（三）注意培养幼儿正确的坐、立、行姿势和握笔姿势，保护幼儿的视力和嗓子。
三、自由活动
对幼儿的要求：
1、愉快地参加自己喜爱的游戏活动、体育活动或其它活动。
对保教人员的要求：
1、尽量让幼儿到户外自由地参加各种有益的活动。
2、幼儿活动应在老师视线范围之内，注意安全。
四、喝水
对幼儿的要求：
（一）用自己口杯喝水，喝水时不说笑。
（二）不浪费开水，口杯用后放回原处。
对保教人员的要求：
（一）口杯要在幼儿使用之前消毒，每个幼儿的口杯应入在口杯柜中固定的地方。
（二）幼儿需要喝水时，应随时给水喝。应保证班上随时有开水，并及时提醒幼儿喝水。
五、盥洗
对幼儿的要求：
（一）盥洗时不拥挤。
（二）学习掌握洗手、洗脸的一定顺序方法。洗手：（洗手前先擦干净鼻涕）。
1．卷好袖口，小班幼儿 由老师帮助，中班幼儿互相帮助，大班幼儿会独立操作。
2．先把手淋湿，搓上肥皂。
3．按手背、手指、手腕顺序洗手，再冲洗肥皂沫，抖掉水珠，用自己的毛巾擦干手，挂好毛巾，放下衣袖。
4．洗脸顺序：洗完手后，先眼睛，额头、整个脸庞、嘴、鼻、搓洗毛巾再洗耳朵和脖颈；
搓洗毛巾再按顺序洗一次，把毛巾洗干净挂好。
5．春、秋、冬季幼儿脸上可擦护肤霜。
（三）自觉遵守盥洗规则、方法，动作迅速、认真。不玩水，不浸湿衣服和地板。
（四）小班由教师帮助，逐步学会洗手、脸，中大幼儿应独立洗手、脸，尤其大班幼儿应迅速正确洗干净手、脸。
对保教人员的要求：
（一）做好盥洗前的准备工作，搓好毛巾，放好肥皂、护肤霜，为幼儿准备好流水洗手、活动。
（二）据用具设备，分批进行盥洗。
（三）教给幼儿或提醒幼儿洗手、洗脸、擦护肤霜、梳头的顺序和方法。
（四）提醒幼儿遵守盥洗规则，认真地洗净手脸。
（五）最后逐一检查：洗净手脸、擦好护肤霜，放下衣袖、梳好头，离开盥洗室。
六、进餐
对幼儿的要求：
（一）愉快、安静地进餐，逐步掌握独立进餐的技能。
（二）进餐时不大声讲话，不随便说笑打闹
（三）正确使用餐具：一手拿勺子（大、中班使用筷子）一手扶住碗，喝汤时两手端着碗。
（四）和菜：干点与稀饭应搭配着吃，不吃汤泡饭。
（五）逐渐养成进餐的文明行为、习惯。
1．进餐时要细嚼慢咽，不慌不忙，不咂嘴。
2．不挑食，不用手抓食物，不剩饭菜，不弄脏桌面，地面和衣服，不东张西望。骨头、残渣放在指定的地方，不要将自己不吃的饭菜挑在别人碗里。
3．咽下最后一口饭再站起来，轻放椅子，离开饭桌，送回餐具。
4．饭后漱口、擦嘴、洗手。
对保教人员的要求：
（一）进餐前半小时安排幼儿安静地活动。
（二）进餐前十五分钟提醒幼儿收拾玩具，放好椅子，做好盥洗，准备进餐。
（三）指导值日生工作，擦净餐桌，准备餐具。
（四）领取和分发食物。掌握与登记每餐主、副食的领取量，幼儿实际进食量和剩余量。
一、晨间接待（7:50——8:30）
活动目标：
1.教师用饱满的热情接待家长和幼儿来园，主动、亲切的上前问好。 2.仔细检查幼儿的书包、衣裤兜是否有危险物品。
3.幼儿使用简单的英语礼貌问候语。
4.培养幼儿的主动性，主动刷卡，愉快排队晨检。 活动准备：晨检卡、温度计 活动过程：
1.以愉悦的心情微笑接待各位幼儿与家长。
2.引导幼儿与老师，小朋友问好并和家长说再见。 3.幼儿主动排队接受检查。
4.幼儿入班放好自己的书包，参与晨间自选活动。
晨间活动：
活动时要求幼儿积极参加锻炼，并能友好融洽地进行，注意爱护活动器具。教师观察每个孩子的活动情况，随机进行引导。
具体要求：
（一）“一物多玩”激发幼儿主体积极性 案例一：羊角球：
羊角球常用的方法就是跳跃，教师为了激发幼儿活动的兴趣，鼓励幼儿想出一物多玩。在教师的鼓励下，幼儿想出了利用辅助材料进行羊角球的跨障碍跳跃，还有的幼儿想出了抛、拍球；
合作跳跃，他们还想出了利用身体不同部位推球，。正因为这些玩法是在尊重幼儿的基础上师生共创的，活动内容新颖，所以随着活动的展开，幼儿的兴趣也不断得到满足，主动性也加强了同时坚持性也得到了发展。
5.
（二）“一物多玩”对发展幼儿运动能力的作用 6.案例一：梅花桩
7.小朋友进入大班后对在单个梅花桩上站立保持平衡已掌握较好，于是在活动中有的幼儿就想出了把梅花桩竖着站立在上面保持平衡以及合作在梅花桩上进行跳跃活动。随着活动的展开幼儿开始不满足在梅花桩上保持平衡和跳跃，他们在教师的鼓励下开始尝试用身体的不同部位如：腹部、臀部去接触梅花桩。这样一块小小的梅花桩就发展了幼儿平衡、跳跃、以及一些感统训练。
8.案例二:高跷 9.高跷的活动发展了平衡走的能力，但这一技能在幼儿进入大班后已掌握较好。那么针对大班幼儿对各项动作能够建立很好的条件反射，可以进行较复杂的动作练习，教师就利用幼儿园的大环境鼓励幼儿尝试走斜坡、踩高跷跳格子及跨越障碍物。这样又发展了幼儿平衡、向前跳跃和跨越的技能。
10.
（三）“一物多玩”实现对幼儿的分层指导
11.在幼儿晨间活动中，教师是否能合理安排和调节幼儿的运动负荷和心理负荷，往往直接关系到活动是否成功，是否达到锻炼幼儿身体的目的。
12.《纲要》第三部分提出“教育活动内容既适合幼儿的现有水平，又有一定的挑战性。”健康教育的内容兼顾群体需要又“为每一个儿童，包括有特殊需要的儿童提供积极的支持和帮助。”
13.那么在晨间活动中内容的单一与标准的统一使得一些能力弱的幼儿生理和心理的负荷都超量。因此在晨间活动中应注意幼儿的个体差异。
14.在晨间活动中我们也发现有些幼儿所创新的内容实际上正是符合他们个体发展的水平的。于是我们结合幼儿的创新活动，并在他们创新的基础上进行加工利用一物多玩对幼儿进行了分层次的指导。
15.案例二：抛接球
16.这是一个看似简单的活动，但教师通过日常的观察，从自己班的幼儿水平出发利用一物多玩实现了分层指导。层次一：自抛自接，向墙面目标投射；
层次二：对抛对接；
层次三：一人接多人抛；
他们还针对幼儿的发展状况——抛球过低，接球率不高设置了层次
三、晨间谈话：
《我心目中的小学生活》
四、早操 活动目标：
1．激发幼儿做早操的积极性，能在教师的指导下有精神的进行早操。
2．提高了幼儿动作的协调性、灵活性。
3．正确使用活动器械，不争抢，安全地玩，活动后将玩具归类收放整齐。
活动准备：音乐，器械 活动过程：
1幼儿整齐而有序出操。
2教师精神饱满进行示范领操，同时在过程中有及时的指导幼儿 3鼓励幼儿跟随音乐有节奏的做早操。
4引导幼儿正确使用器械。
五、教学活动
活动名称：健康领域《真高兴》 活动目标
1、体验微笑带给自己和他人的快乐
2、学会高高兴兴入园，不哭不闹 活动准备
物质准备：小鸟、青蛙、蝴蝶、小猫、蚂蚁等教具 环境创设：创设花丛、树木、池塘、小房子等情境 活动过程
1、引导幼儿结合生活经验，玩游戏“比比谁的微笑最好看”
2、结合教具讲故事《真高兴》
3、以提问、讨论的形式，引导幼儿懂得微笑能带来快乐 提问“故事中哪些小动物是好朋友？他们在讨论什么？”“小动物是怎样让大家高兴的？小猫想出什么好办法让大家高兴？”
4、组织幼儿表演故事
引导幼儿轮流表演故事中的各种角色，表演小动物们的对话、动作、表情
5、引导幼儿讨论还有什么办法能让我们高兴 活动延伸
回家讲故事给家人听；
在表演区继续表演
六、生活活动 活动目标：
1.增强幼儿的动手能力，自主取水。
2.让幼儿排队有序入厕，不推，不挤，不打闹。 活动准备：水杯，毛巾 活动过程：
1.引导幼儿自主取水，喝水时保持安静，不玩水，不洒水。
2.幼儿排队入厕解便，引导幼儿解便后主动冲厕，然后洗手 八．户外活动 活动名称：《迷迷转》 活动目标：
1、知道自己是人群中的一员，尝试按某一外部特征为自己和同伴归类。
2、初步理解游戏的玩法，体验和大家一起玩游戏的快乐。 活动准备：《迷迷转》课件一份，男孩女孩的采访表一份。
活动重点：尝试按某一外部特征为自己和同伴归类 难点：尝试合作游戏有多种玩法 活动过程：
一、情景引入，观看课件
（价值分析：了解“迷迷转”游戏的玩法与规则。）
师：我们每个人都长得不一样。那我们有没有一样的地方呢？
1、观看课件，了解游戏的名称、玩法和规则 师：这个游戏叫什么名字？有几个人玩？他们是怎么玩的？让我们再看一遍。
2、观看课件，体会游戏有多种玩法。
3、继续观看课件，体会游戏的不同玩法，并尝试发出游戏指令。
小结：原来每个人都有和别人不同的提方，有的长相外貌不同，也有的兴趣性格不同，每个人都有自己独特的地方。
二、幼儿玩“迷迷转”游戏
（价值分析：分两组玩游戏，尝试多种玩法。）
除了我们的这些看得见的外表有一样和不一样的地方以外，还有什么地方也有一样和不一样的吗？〖提示：爱好、兴趣等〗 小结：说得像、猜得准，在游戏中都非常重要。
三、幼儿游戏
（价值分析：合作游戏，锻炼幼儿的反映能力。） 谁的反应最快？为什么？
小结：听清发令者关键的话，快速做出反应是很重要的。
幼儿园晨间接待行为规范
一、晨检态度：（亲切、热情、微笑，规范用语）
1．晨检期间（7：40-8：30），同班教师，做到分工明确，一位接待家长并把幼儿引入活动室，另一位负责孩子后勤及室内活动。
2、接待家长的教师要主动站在教室门口，面向幼儿和家长来的方向，热情迎接幼儿。
3、看到幼儿和家长迅速迎上去，态度要亲切、热情、脸带微笑，抱一抱或亲一亲幼儿，用“规范用语”向幼儿和家长表示欢迎。
二、晨检内容：（细心、耐心观察）
（一）、在大厅门口的教师：
1、要摸摸幼儿小手、额头，检查指甲，观察身上、脸上有无伤痕、虫咬迹象，如有，向家长问明原因；
2、检查孩子的口袋是否有小刀等危险物品，幼儿带来危险的玩具、零食等物品，请家长带回，并交代家长以后不能让小孩带以上物品入园；
3、打指模卡，发放晨检牌。
（二）、在班级门口的教师：
1．观察幼儿情绪
①对情绪稳定的幼儿，可引导他们与教师分享融洽气氛；
②对情绪不好的幼儿在向家长问明原因之后给予安慰，对极个别会哭的孩子，可要求家长到教室陪伴一段时间。
2．观察衣着和仪表
看看衣着是否合适，如穿着太多或太少给予调整，特别注意女孩子头发是否整齐。
3．观察疾病并主动向家长询问
询门孩儿的身体健康情况，幼儿随身带的药品，教师要验证名字、服法、时间，如有疑惑应及时询问家长。需饭前服用的药品，要做特别标签置于显眼处。
5．耐心倾听家长的嘱托。
关切热情地向家长征询是否还有什么需要额外注意的事项，或对家长的要求明确回应：“我会注意的，请您放心!”等。了解一下幼儿在家中的表现，同时将幼儿在幼儿园的情况反馈给家长。交流时还要关注幼儿，并控制好时间。
6．放好相关的物品
引导幼儿插好晨检牌，把脱下的外衣、帽子、围巾、手套叠在一起，
三、在晨间接待中坚持的原则
1．教师要特别注重营造温馨的氛围，即使有情绪不好的幼儿提出的一些不合理的请求，教师应先用顺应的语言拉进与幼儿的距离，稳定幼儿的情绪后，抓住机会正确引导，化消极为积极。
2．教师要树立保教结合的意识，了解幼儿当时的情绪，及时进行情感教育和幼儿情绪调节能力的培养；
引导同伴间相互问好，主动向老师表达自己的想法，促进幼儿语言的发展。
3．根据不同的时间段，接待的重点也有不同：新生入园时，以稳定情绪为主，引导幼儿高高兴兴上幼儿园：等孩子适应幼儿园生活后，则要求幼儿自己上幼儿园，重点关注那些要成人抱来的孩子，有针对性的加以引导。
幼儿园老师最常用的几句话
1、你真棒。
2、今天，你来的真早。
3、愿意和我说说悄悄话吗？
4、愿意和老师一起交朋友吗？
5、你明天一定会高高兴兴上幼儿园的，对吗？
6、“再见”
7、你把鼻涕擦干净后真漂亮。
8、你能笑眯眯地和我说话吗？
9、你能和我拉拉手吗？
10、你真是个有礼貌的好孩子。
样板间接待岗位职责
岗位：样板间接待
职责：负责提供辅助性接待工作、负责样板间的物品安全；
1、负责样板间清洁与维护工作；
2、坚持按指定的位置、标准的站姿、规范的语言坚守岗位；
3、协助销售人员做好看房接待工作和物品维护；
4、熟悉样板间内的物品摆放，并确保物品不遗失，每日进入样板间认真做好有关物品的检查、整理工作，核对台账记录，如有异常，及时上报处理；
5、检查样板间内的设施设备、照明灯是否正常工作，如发现设施物品被毁坏须予以记录并通知相关上级；
6、发现有客户遗留物品应立即报告并上交，严禁擅自打开遗留物品；
7、当客户离开样板间时，客服接待员应及时将客户或销售员挪动过的物品或区域恢复原状；
8、若访客在样板间内损坏任何物品时，接待员应首先关心访客是否受伤，在销售人员说明原因，需要销售人员签字并上报领导；
9、准时上下班，不迟到、不早退，不旷工离岗，因任何原因离开工作岗位需事先征得上级同意。
10、工作时间必须按要求穿工作服标准佩戴工牌、化淡妆、仪表整洁、精神饱满；
11、严格遵守公司的礼仪礼节、言行举止的各项要求；
12、工作时间不做与工作无关的事，不准看报、闲聊；
13、工作期间不得因个人情绪影响工作，影响客户，不得与客户争执；
14、样板间钥匙统一由监控室进行保管，保洁人员、接待人员上下班时到监控室进行领取登记、归还登记。 备注说明：
1、遵纪守法遵守公司各项规章制度，做好保密工作；
2、注意维护公司的整体形象不做有损公司形象的事情；
3、严谨向他人讲述自己的工资情况；
4、保持良好的工作状态，积极、主动、认真；
样板间接待员仪容仪表礼仪礼节标准
1、标准站姿、姿势端正、双目平时、面带微笑、脚跟并拢 、45度，标准礼仪接待站姿；
2、服务站姿、两手四肢并拢大拇指自然分开、右手四指握住左手四指，双手四肢大拇指十字交叉，放在肚脐；
3、打‘‘请”五指自然并拢，掌心向上手臂自然分出，手掌斜向上45度，以肘关节为轴心上下左右移动。
4、当客户行至样板区1米处，保洁人员应主动微笑欢迎，并说：“您好，欢迎参观样板间，里面请！”
5、访客进入后，接待员应以标准的手势和语言，请客户佩戴鞋套：“请您佩戴一下鞋套！”
北大附属幼儿园晨间接待行为规范
关键词：亲切、热情、微笑、规范用语
1、晨检时间：7：45—8：15
2、晨检步骤及内容：1）进行接待的老师应着干净整齐的园服，女老师化淡妆，男老师发型干净整洁
2）接待家长和幼儿的老师要站在门口处进行借待，面向家长和幼儿来的方向，面带微笑热情迎接幼儿
3）家长和幼儿进入大厅时，分工明确：两位（外教和中文老师）老师接待家长和幼儿问好（双语打招呼），另一位将家长和幼儿引导至保健医处并协助保健医进行检查和消毒
4）看到家长和幼儿迅速迎上前去，态度要亲切、热情、面带微笑，用“规范用语”向幼儿和家长表示欢迎，引导家长将幼儿送至班级门口
3、注意事项：1）对有哭闹情绪的幼儿进行适当地安抚工作，并适当和家长进行沟通缓解家长的担心，让家长安心地将孩子交给我们 2）进行接待期间除了和幼儿的互动之外，和家长的沟通特很重要，就像拉家常一样这会使晨检气氛得到提升。
3）要求进行接待的老师要熟知幼儿的姓名及班级，这样和家长沟通起来才会让家长觉得他的孩子在园期间和其他孩子一样同样得到了关注和重视，既增加了亲近感又拉近了和家长的距离
2012年幼儿园晨间指导
2012年1月
9、10日往白琳中心幼儿园指导老师如何做好集体儿童的卫生保健工作。①每天进行一次晨间。②共用的玩具需每天消毒一次。③做到“一人一巾一杯”制，预防病从口入。④用流动水洗手。⑤做到每天一小扫，每周一大扫。⑥没有室内应通风换气。
2012年2月
21、22日到白琳亿童幼儿园进行晨间指导，主要是针对小儿假期过后的到园的晨间工作。指导保育人员认真做好晨间工作，严把“晨检”关，做好疾病筛查及隔离工作，并认真做好集体儿童的安全防范工作。
2012年3月
5、6日往白琳中心幼儿园宣传入托必备条件。即要有儿童入园健康体检证，并指导有提供点心的托儿所如何合理安排为儿童的膳食营养以及如何做好儿童的个人卫生工作，采取“一人一巾一杯”制，预防病从口入。
2012年4月
2、3日往白琳彩虹幼儿园指导保育人员如何坚持晨检以及全日健康观察制度。要求托幼园所建立健全的室内外环境清扫制度，每天一小扫，每周一大扫。定人定点定期检查，要消灭蚊、蝇、蟑螂等害虫。要经常保持室内通风换气、室内流通、阳光充足。
1 2012年5月
15、16日往白琳中心幼儿园和白琳亿童幼儿园对保育人员进行儿童健康晨间指导。指导内容包括：①坚持晨检及全日健康观察制度②指导儿童饭前便后要洗手，早晚用流动水或者干净水洗手洗脸经常保持清洁，饭后要漱口，大中班幼儿园每日早晚要刷牙③定期洗头、洗澡，做好个人卫生。
2012年6月
14、
15、17日往白琳中心幼儿园、白琳彩虹幼儿园、白琳亿童幼儿园三所托幼机构指导保育员如何做好儿童龋齿、近视等防治工作。保护儿童视力室内需注意采光，看电视一次时间不宜过长，看时不要离电视太近，电视机安放高度要适中。防治龋齿方面则要少吃零食。尤其是睡前少吃甜食，用含氟牙膏刷牙，睡前饭后要漱口，提倡正确的刷牙方法。
2012年6月22日到白琳中心幼儿园指导保育员如何做好乙肝预防工作。养成不吃零食及路边摊，饭前便后要洗手的好习惯，若保育员发现幼儿近期面色萎黄，食欲欠佳，巩膜皮肤黄染，易疲乏，不爱活动等类似乙肝的症状时应及时告知家长，带其就医并做好幼儿的隔离工作且嘱幼时未接种乙肝疫苗的幼儿家属带其到有关医疗机构补种。
2012年9月6日到白琳中心幼儿园进行晨间指导。指导内容包括①晨检小儿入园时应检查四项内容（一摸二看三问四检查）②儿童日常生活用品要专人专用并做好消毒工作③室内外环境应每天一小扫，每周一大扫，
2 应作湿性扫除④保持儿童室内空气流通，阳光充足，冬季每天至少开窗通风两次⑤保持桌椅地面整洁干净。
2012年9月7日到白琳亿童幼儿园进行晨间指导。内容包括①指导儿童饭前便后、玩完玩具后要用肥皂流动水洗手②指导小儿早晚刷牙，饭后漱口以及正常刷牙方法③指导小儿定期洗头洗澡，每周剪指甲一次，每两周剪趾甲一次。④指导小儿如何保护视力。
2012年9月12日到白琳彩虹幼儿园进行晨间指导。指导园内保育员不要因为冬天天气冷而紧闭窗户，应适当开窗换气，保持室内空气新鲜。冬季冷空气刺激呼吸道黏膜可以提高抵抗力，减少呼吸道疾病。应多组织开展户外活动，把游戏与比赛结合起来，提高小儿的兴趣，启发儿童锻炼的兴趣从而增强儿童的体质，提高抗病能力。
2012年10月15日到白琳亿童幼儿园进行晨间指导。指导保育员合理安排儿童的生活制度。要有充足的户外活动时间，注意动静结合。对儿童一月生活的主要内容如睡眠、进餐、活动、游戏。如作业多每个卫生环节的时间、顺序、次数和间隔给予合理的安排，每天早晨一定要做好每位儿童的晨检工作并做好晨间检查登记制度，由检查者负责登记。
2012年10月26日往白琳中心幼儿园进行晨间指导。指导保育员建立定期视力检查制度。室内光线要充足，尽量用自然光，指导儿童连续看书、
3 写画姿势、眼与书本的距离保持30-35cm，不用手揉眼睛，注意用眼卫生，杜绝眼外伤的发生。
2012年11月9日到白琳亿童幼儿园进行晨检指导。指导保育员怎样促进小儿身心健康。多做户外活动注意安全，做好室内卫生并应宣传身教，潜移默化，教其饭前便后用流动水或者干净水洗手，睡前刷牙，饭后用茶水漱口，看书距离应在30-35cm预防近视，教其正确的眼保健操姿势，应定期检查视力。
2012年12月6日到白琳中心幼儿园进行晨间指导。指导保育人员不要因为冬天冷而紧闭窗户，应适当开窗换气。保持室内空气新鲜，冬季冷空气刺激呼吸道黏膜可以提高抵抗力，减少呼吸道疾病。应多组织开展户外活动，把游戏与比赛结合起来，提高小儿的兴趣，启发儿童锻炼的兴趣从而增强儿童的体质，提高抗病能力
白琳中心卫生院
晨间谈话
"一日之计在于晨。"晨间谈话是幼儿一日活动的内容之一，也是教师和幼儿情感交流的最好时机，又是了解和教育幼儿重要的途径。晨间谈话,顾名思义就是晨间活动时对孩子进行的集体或个人的谈话活动.我们老师应充分利用这段时间,发挥它应有的功效.孩子们的口语能力,将大幅度提高.老师也会从与孩子们的交谈中了解到不少有益的信息,在教育教学中加以利用.可以发挥意想不到的功效!日常保教工作我在这方面做了一些尝试，我的做法及体会是：
一、入园时与幼儿进行安抚性交谈，可以消除幼儿的依赖心理。
现在幼儿园的孩子大部分是独生子女，它们恋亲和依赖心理很强，特别是新入园的幼儿，入园时往往不希望家长离去。如果家长硬要离去，他们便会象受了委屈一样，情绪低落，严重影响一天的保教效果。对这样的幼儿，教师可以通过安抚性谈话，让他们感受到教师的疼爱，体会到幼儿园中的温暖，以消除他们的恋亲和依赖心理，解除他们的思想顾虑，使其心情愉快、活泼开朗地投入到一天的学习生活中去。例如，我班曾转来一名叫胖胖的孩子。前两天，妈妈送他来时还高高兴兴，可妈妈要走他就不乐意了。妈妈好说歹说，把他送下，可是整个上午，他既不跟其他小朋友玩游戏，也不跟老师讲话，一个人躲在墙角里闷闷不乐。通过观察，我发现他并不是一个性格内向的孩子，主要是因为新来幼儿园与老师、小朋友不熟悉。于是，第三天，妈妈又来送他时，我主动迎上去，拉着他的小手，亲切地说："胖胖今天来得真早。今天早上吃的什么饭？""吃的米饭、鸡蛋，还有西红柿。""哦，胖胖吃得真多，怪不得长得这么快。"我轻轻地拍了拍他的头，"你看，胖胖都长成大孩子了。" 听到我的夸奖，他挺了挺胸，开始高兴起来。于是我又问他："胖胖，你会玩皮球吗？"他把他头一歪，一本正经地说："当然会了，我最爱玩皮球了。"这时，我指了指在院子里玩皮球的两个男孩："胖胖，他们都愿意和你玩皮球，你敢去和他门比一比吗？我敢说，胖胖保证比他们玩得好。"胖胖一听，高兴了，转身就往园子里跑，一边跑一边回头喊："妈妈，你快上班去吧！"这以后，胖胖不但跟小朋友们熟了，和老师也亲近了，入园回家都不用爸妈接送了。
二、接待家长时与家长谈话交流，及时沟通家园联系 入园接待虽然时间短，但却是教师与家长取得联系的良好时机。教师可以利用这一机会，与幼儿家长进行短时间交谈，了解一下幼儿在家中的表现，同时将幼儿在幼儿园的情况反馈给家长，还可以倾听以下家长对幼儿园工作的要求和建议。这样沟通家园联系，会取得事半功倍的保教效果。例如，我班有一位小朋友，平时活泼好动，乐于助人。可是有一次我发现他连续两天都默默不语，一副很不高兴得样子。他在园里表现一直不错，还经常受到表扬，莫非在家里受了什么委屈？利用入院接待的机会，我向他妈妈询问了原因。他妈妈告诉我，前天，他把一件很高级的电动玩具飞机带到幼儿园弄坏了，不许他再将玩具带到幼儿园，他就不高兴了。其实，那架玩具飞机是别的小朋友在玩时不小心摔坏的，人家答应陪他，他不要。看来他并没有把实情告诉妈妈。等我把事情一说，他妈妈忙说："是我错怪他了。这孩子，怎么不早告诉我！哎，这孩子准是怕我责怪他的小伙伴才不告诉我。"我又告诉他妈："这孩子品质很好，在园最爱帮助别人。这事不能责备他，应该正确引导教育才是。有玩具愿意和小朋友一块玩，回家后还应该表扬他呢！"过后，我又找到这个小朋友，首先表扬了他乐于助人的好品质，然后教育他有什么事实事求是地告诉爸爸妈妈，他们是不会生气的。当天下午，这个小朋友又高高兴兴地带玩具来幼儿园了。我班的孩子经过一个多月的晨间谈话训练,已逐渐盼望着与老师在晨间交流了.我和孩子谈话内容如下:良好的情绪培养,刘芷卉是我班一个非常漂亮的女孩,心思细腻.由于长期和姥姥生活在一起,爸爸妈妈忙于工作.疏于照顾,孩子特别依赖亲人.每天早晨来时情绪总有波动.我就充分发挥晨间谈话,称赞她的鞋子漂亮.分散她的注意力,在交谈中得知孩子要去北京旅游.言语间孩子流露出会想老师和小朋友.我告诉她等假期回来高高兴兴上幼儿园,老师和小朋友她会想你的刘芷卉不再伤心了,快乐投入到集体生活中去了.
三、晨间时与幼儿个别交谈，进行因材施教 晨间一般是在对每个幼儿进行健康和卫生检查的，这是对幼儿因材施教的好机会。利用这一机会教师可以针对平时发现的问题，与幼儿进行个别交流，实施个别教育。比如，发现有的小朋友上课经常打瞌睡，我就利用晨检的机会，询问他的睡眠情况，帮助他寻找原因，告诉他要按时睡眠不贪玩。发现有的小朋友花钱大手，就询问其钱的来源，并让他明白父母挣钱的不易，懂得勤俭节约才是好孩子。教师还可以利用这一机会对幼儿进行随机教育。例如，在一次晨检中，我发现一个小朋友走路低着头，不跟小朋友说话，好象很害羞地样子。仔细一看，原来她穿了一条带补丁的裤子。我知道她是怕其他小朋友嘲笑她。对其检查完好卫生后，首先表扬了她手、脸洗地干净，然后教育她说："好孩子没有比穿比吃的。只要洗得干干净净，穿旧衣服和新衣服一个样，都算讲卫生"，鼓励她说："你从小就知道艰苦朴素，我看比那些爱吃爱穿的小朋友还懂事。"通过个别谈话，孩子消除了自卑心理，又蹦蹦跳跳地和其他小朋友一块做游戏去了。当然,晨间谈话是一种随机性,较强的活动.可以随时发现问题,随时交流.适当开展晨间活动必有百利无一害的 晨间谈话，是幼儿一日活动的开始，是教师和幼儿间的一次情感交流，同时也是锻炼幼儿言语表达的最好时机。短短的晨间谈话，其实学问很大。在日常的教育教学活动中，我总结出了“四有”晨间谈话法。
一、和颜悦色——有情感地交流 现在幼儿园的孩子大部分是独生子女，他们有很强的恋亲情结和依赖心理，对家长的离去会感到不安，甚至恐慌。所以我们会发现小班的孩子一进教室就像受了委屈一样，情绪低落。对这样的情形，我始终笑盈盈的，做到面带微笑，和颜悦色，说话温柔可亲，给孩子一种亲近感和安全感，通过安抚性谈话，让他们感受到教师的疼爱，体会到幼儿园中的温暖，解除他们的思想顾虑，使其心情愉快、活泼开朗地投入到一天的学习生活中去。同时也做一个耐心的倾听者，赞同孩子的一些观点，做他们的“知音”，取得孩子们的信任。
二、循序渐进——有计划地交流
晨间谈话其实是提供给孩子一次口语表达的机会，我对不同年龄段的孩子根据他们的生理心理特点和阅历，有计划地制定出交流的内容，逐步引导他们的口语表达由简单到复杂。比如我针对中班孩子的特点，给第一学期排出了这样的晨间谈话的计划单。第一阶段（第1个月）：昨晚做了哪些事情——讲讲昨晚动画片的故事——说说早上路上见到的事物……主要围绕孩子本身设计；
第二阶段（第
2、3个月）：谈谈你的爸爸和妈妈——谈谈你喜欢的小朋友——谈谈你喜欢的玩具……主要围绕孩子周围熟悉的事物来设计；
第三阶段（第4个月）：周末你想做什么——昨晚你做了什么梦——你最喜欢成为动画片里的那个人物……主要围绕想象设计。这样话题由简到难，循序渐进，引导孩子学会表达。
三、拓展内容——有话题地交流
晨间活动都要谈那些内容呢，我想，大致有这么几类：①类是疏导类，让情绪不好的孩子诉说委屈和不快；
②是观察表达，围绕一幅图画来边观察边描述；
③是表达感受类，听完一个故事后表达自己的感受；
④是述说见闻类，说说自己耳闻目睹的事情；
五是想象类，让孩子插上想象的翅膀，说憧憬，说梦幻等。
四、身临其境——有情境地交流 等到幼儿有了一定的口语表达基础，可以为孩子们提供一定的情境，让孩子们身临其境，进行感受和表达。如让孩子听一段流水的声音，让他们想象你来到了什么地方，看到了什么，听到了什么。再如让孩子们闭上眼睛，想象自己来到了一个玩具店，都看到了哪些玩具，自己最喜欢哪个。还比如让孩子们“来到”一个故事情节里，充当一个故事角色，去表演，去表达等等。这样，孩子的想象力、思维力和情感都会得到很大的发展。
以上是我利用晨检谈话，优化幼儿园晨检活动的一点尝试。实践证明，适时、有针对性地与幼儿、家长进行晨检谈话，不但会使幼儿在晨检活动中情绪活跃，求知欲强，而且还能使幼儿在一日活动中保持旺盛的精力，大大提高幼儿园的保教效果。可以说，优化晨检谈话是提高幼儿园一日活动质量的关键。
浅谈晨间接待与离园接待
一、晨间接待
（一） 晨间接待意义
晨间接待幼儿来园是幼儿园一日生活的重要组成部分，不仅是幼儿一日愉悦情绪开启的重要时机，也是对幼儿实施教育的有效途径，更是建立良好家园关系的宝贵契机。如果教师处理不当，会导致家园衔接断链，不仅孩子对幼儿园生活的会受到很大程度的影响，还会影响家长们一天的情绪，也直接影响幼儿园的保教质量，甚至会带来安全隐患。
1是激发幼儿愉悦情绪的开端：幼儿从家庭来到幼儿园，对教师和班级的第一感受常常会左右他的情绪，如果教师能在晨间见面的最初一刻就让幼儿感受到温暖与关怀，那么就能激发幼儿形成愉悦的情绪，让他们觉得温馨并且有安全感，为幼儿在园一天的生活、学习奠定良好愉快的开端。
2是对幼儿实施教育的有利环节：晨间接待虽然短暂却承载着丰富的教育内容——从师生见面、进入班级、到晨间活动，涉及了情感教育、健康教育等诸多方面。利用这一环节还可以进行个别化教育，针对幼儿的特殊表现、不良的习惯进行个别的引导，使幼儿从小养成各种良好的行为习惯，帮助幼儿形成积极的情感，促进能力的发展。
3是建立家园良好关系的宝贵时机：晨间接待环节体现了幼儿、家长、教师三方的互动。一方面是教师与家长交流沟通的宝贵时机，教师可以利用这一机会向家长了解、介绍幼儿情况，有针对性地宣传正确的教育理念，拉近家园情感距离：另一方面也是赢得家长信任和支持的窗口，教师展现出良好的师幼关系，让家长增强对老师的信任感，以达到家园合力的最佳效果。
（二）晨间接待中坚持的原则
1．在晨间接待工作中，教师要特别注重营造温馨的氛围，即使有情绪不好的幼儿提出的一些不合理的请求，教师应先用顺应的语言拉进与幼儿的距离，稳定幼儿的情绪后，抓住机会正确引导，化消极为积极。
2．在晨间接待工作中，教师要树立保教结合的意识，了解幼儿当时的情绪，及时进行情感教育和幼儿情绪调节能力的培养；
引导同伴间相互问好，主动向老师表达自己的想法，促进幼儿语言的发展。
3．在晨间接待工作中，根据不同的时间段，接待的重点也有不同：新生入园时，以稳定情绪为主，引导幼儿高高兴兴上幼儿园：等孩子适应幼儿园生活后，则要求幼儿自己上幼儿园，重点关注那些要成人抱来的孩子，有针对性的加以引导。
（三）晨间接待：从“心”开始
晨间接待这个师幼互动的第一时间，是体现教师教育艺术的一个重要环节。那么，教师晨间接待幼儿来园时该接待什么，怎么接待呢?在接待过程中教师保持适宜的行为，是让幼儿孩子开心，让家长放心的关键。结合多年的实践，从以下四方面谈谈晨间接待的规范要求和教师的适宜行为。
1.用教师的热心和关心迎接
晨间接待是幼儿建立并保持良好的情绪地度过一天的开端。幼儿从家庭走进幼儿园，从对亲人的依恋到幼儿园的集体生活，这种环境的变化往往使他们有一种不安全感，尤其在晨间来园时表现的更为强烈，甚至有的幼儿出现哭闹现象。这时，教师只有像妈妈一样关心爱护他们，用亲切的态度、温和的语言、温柔的抚摸与拥抱以及甜蜜的微笑唤起孩子的积极情绪体验，能增进师生情感交融，使他们对教师产生信任和依恋。教师要注重用自己的微笑、积极情绪影响并感染幼儿，使幼儿也拥有积极的情绪，为一天的学习和生活奠定基础。
关键字：热情迎接，主动问好
2.用教师的细心和耐心观察
观察是晨间接待中十分重要的一环节。只有透过观察，才能了解幼儿的情绪，掌握幼儿的身体状况，杜绝安全隐患。有些家长天天早晨匆匆忙忙把孩子送到幼儿园就上班去了，可是不久，老师就发现孩子病了，家长也许会说，早晨还好好的，怎么一下就病了呢?如果在晨间接待时教师观察细微，及时判定孩子是否有异常现象，就可以避免安全纠纷。
关键字：观察孩子情绪及身体状况
a．观察幼儿情绪b． 观察衣着和仪表c．观察疾病
3.用教师的有心和细心接收
幼儿晨间来园时，会从家中带来一些物品，如药品、教学辅助材料、玩具、书包等，教师要细心地家长交接幼儿的衣物、药品等，规范地摆放幼儿自带的物品，保持幼儿园环境优美，整齐，同时也能促进幼儿自理能力的发展，养成良好的生活习惯。
关键字：幼儿物品的管理和资料的接收
a．引导幼儿把脱下的外衣、帽子、围巾、手套叠在一起与书包、玩具放到指定地方。
b．幼儿入园带来的贵重物品、危险的玩具、零食等物品，请家长带回或教师代为保管，放在固定位置，待其回家时归还，并交代家长和幼儿以后不能带以上物品入园。
c．接收家长协助教师收集的教学材料时要向家长表示感谢，并妥善保管。
d．幼儿随身带的药品，交于医生。
e．教师可与幼儿家长进行短时间交流，了解一下幼儿在家中的表现，同时将幼儿在幼儿园的情况反馈给家长。与家长交流时还要关注幼儿，并控制好时间，只作简短的口头交流，可以在班级门口设立“家长留言”本，对于来不及交流又非常要紧的事项让家长记在本子上。
二．离园活动
第一部序曲：离园前衣物整理
家长把孩子送到幼儿园，交给陌生的老师照顾，刚开始会不放心：孩子吃饱了吗?尿湿裤子了吗?露肚皮了吗?这些担心会伴着他们一天的工作与生活。好不容易盼到晚上可以接孩子了，孩子的仪表是他们这些疑虑最直观的答案。因此，我们非常重视孩子离园前的整理工作。
离园前，我们帮助每个宝宝擦干净手、脸，抹上润肤霜，梳理好头发，提好裤子，系好扣子，拉平外衣。
当家长一进门，抱起衣着干净、整齐，浑身香喷喷的宝宝，疑虑与担心消除了，会放心地坚持送孩子来园过集体生活。另外，离园前的整理，会增强孩子与教师之间的感情，让孩子感受到教师的关爱。
孩子的玩具、衣物放置在衣帽间各自的包里或者衣架上。以及有时候要分发的书籍或者物品。都可以提前放置好，并书面温馨提示不要忘记， 做好井井有条的准备工作。
第二部交响曲：离园前活动延续
在家长来之前，和孩子简单的把今天学的儿歌说一说，故事讲一讲，评比一下礼貌宝宝或者开心宝宝，每个宝宝奖励小星星或者笑脸。让孩子开心自豪又自信。愉快的情绪也会直接影响家长。还会为明天的愉快来园做好铺垫。
丰富的活动奏响快乐的交响曲。
第三部终曲：离园前家长沟通
托班刚入园我们把每天孩子的吃喝拉撒等家长担心的问题都以简洁明了的表格形式告知。让家长一目了然的知道孩子在幼儿园一天的情况，减少了与家长口头交流的紧促问题。效果很不错！
另外需要特别沟通的，询问能等一会儿吗。对家长一定要平等对待。不可以忽视任何一个。特殊情况的药特别说明。如有的幼儿咳嗽的，告知孩子一天的观察情况，或者告诉家长今天特别提醒孩子多喝水。如有的幼儿小便在身上，说声对不起，告诉家长什么情况，是玩得时候，还是睡觉的时候„„
与家长交流要注意一要主动，在家长询问之前主动交流；
二要诚恳，照顾不周向家长道个歉，态度诚恳；
三要实事求，实事求是地把问题说清楚，讲明白，家长自然心里放心。
三．晨间接待及晚间接待的具体礼仪行为
幼儿园教师强调衣着打扮符合幼儿园教师的职业特点；
语言规范、健康、做事文明礼貌；
言谈举止大方得体、为人师表。我们要求教师做到以下几个方面：
（一）着装：衣着活泼大方，大小得体，便于活动，颜色鲜艳，不同场合穿不同服装，给孩子以美的熏陶。 细则：日常着装柔和、大方、典雅，以色彩柔和淡素职业装为佳；
上岗时穿轻便、色彩艳丽休闲装或娃娃服；
并配以不同的鞋子；
上班时间不穿脱鞋，赤脚；
当班时间穿平底鞋。
（二）仪容(化妆)：精神饱满，健康向上，充满活力。细则：日常生活化妆要求自然、大方、淡雅，与肤色衣服相匹配；
杜绝浓妆艳抹，使用有刺激性味道的化妆品；
工作时间将长发束起，不披头散发；
额前头发不可过长，挡住视线。
（
三、体态(站姿、走姿、坐姿、交谈姿式手势)：姿态端正、大方、自然、规范。细则：体态挺拔，站立自然，挺胸收腹，头微上仰，两手自然下垂，面带微笑；
走姿稳健，头正胸挺，双肩放平，两臂自然摆动，双目平视，不左顾右盼，随时问候家长、同事和幼儿；
手势自然、适度，曲线柔美，动作缓慢，力度适中，左右摆动，不宜过宽；
交谈姿态以站姿为主，自然亲切，对幼儿可采取对坐、蹲下、搂抱，尽量与交谈方保持相应的高度。
（四）语言：语速适中，态度温和，语言生动、有趣、儿童化。
生活语言：亲切关爱，体贴入微，力求体现母爱。细则：不讲粗话，脏话，忌训斥幼儿；
忌大呼小叫，不要离听者太近；
时刻面带微笑，保持恰当的目光；
不催促孩子过快饮食，引导幼儿养成良好习惯。
四．晨间接待规范性语言
实践证明，规范的晨间接待是提高幼儿园一日活动质量的关键。教师在接待过程中的适宜一言一行，不但会使幼儿在晨间活动中情绪活跃，求知欲强，而且还能使幼儿在一日活动中保持旺盛的精力，大大提高幼儿园的保教效果。总之认真地做好离园三部曲，以良好的状态为一天画上圆满的句号。
赤岩镇幼儿园 接送与晨检制度
一、要求
1、值周教师必须按时开门，组织家长按要求排队，遇到特殊天气或家长有特殊情况时，要适当提前开门时间。
2、晨间接待教师要求衣着整洁大方，面带微笑，主动与幼儿问好或拥抱，稳定哭闹幼儿的情绪，并了解哭闹原因，告知班级老师。
3、采用接送卡的形式，两名接待教师做好工作分配，一名教师对幼儿逐一进行晨检，另一名教师将接送卡发予家长，接送幼儿务必做到“手换手”。
4、做好带药幼儿的药物登记。
5、各班班长、保安人员及执勤家长负责各班下午放学，与家长做好沟通交流，如幼儿在园有特殊情况，应及时请家长入园，单独沟通，并对无卡接送幼儿的家长进行记录。
6、家长应遵守幼儿园的作息时间，按时持卡接送幼儿，如有特殊情况无法按时接送，应及时与教师或幼儿园联系，说明原因。
7、家长送幼儿入园前，不能给幼儿买早点或拿零食，先检查幼儿的身体状况，再检查幼儿是否带危险品或玩具等入园，
8、自觉按照要求排队，不大吵大闹，不乱扔垃圾。
9、没带接送卡的家长需等其他幼儿离开后，配合教师做好记录，方可接幼儿离园，请人代接幼儿的家长，必须将接送卡转交代接人，否则一律不放。
二、晨检方法
一问：询问家长，幼儿在家情况，有无不舒服、生病等异常现象，也可与幼儿进行沟通，如有此类情况，做好记录，并告知教师留意。
二看：观察幼儿精神状态、面色、皮肤等，有无带伤，身上有无红疹、水泡等。
三摸：摸摸幼儿是否发烧，淋巴结肿大现象。
四查：检查幼儿指甲和双手是否卫生，是否带危险品入园，检查幼儿的着装薄厚是否适当、整洁。
三、特殊情况处理
1、如发现幼儿有发烧，严重感冒或患传染性疾病，请家长立即带回观察治疗。
2、如发现幼儿身上带伤，及时向家长了解原因，并做好记录。
3、接送幼儿时，如遇不法分子闹事，迅速实施“防暴预案”。
四、做好详细的晨检记录
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