“0元购”活动策划方案
一、活动主题
Word天，“0”妹妹驾到！
——全场0元购，你来购物，我来买单！
0元抢购 | 当圣诞节遇上购物节
——HI购全场，等你来抢！
二、活动时间 2016年-2017年
三、活动对象：
云尚大健康APP所有注册会员
四、活动目的
1、通过转发挖掘潜在用户，提高潜在用户的转化率；
2、通过活动增加供应商产品的品牌知名度；
3、增加云尚大健康的注册量；
4、提高云尚大健康已有用户的活跃度；
5、扩大云尚大健康品牌的影响；
五、活动产品
待定：供应商提供参与活动的商品及数量，经商城审核，上传云尚商城。
六、活动相关内容
1、APP端独立活动页面展示，点击活动产品，进入商城购买。
2、PC端独立活动页面？
3、活动产品价格为：0元，购买付邮费。
4、购买产品是否获得等同邮费的积分？
5、活动不产生会员关系的分润。
6、一个账户是否可以多次购买？
7、分享手机端活动页面或者活动商品时，未注册的消费者必须注册后才能购买。
七、活动传播形式
1、APP活动专区海报、可分享
2、APP启动页面
3、APP Banner图
4、提示下载可享受更多0元商品的页面
八、活动传播渠道
1、自媒体微信软文
2、朋友圈图文转发
3、社群分享
4、云尚大健康APP系统消息
5、云尚大健康APP广告页面
九、活动时间安排
活动征集期：供应商活动征集通知
活动预热期：微信软文、朋友圈图文转发、社群图文分享
活动加温期：系统消息、PC端焦点图，APP广告页面、活动海报（手机端） 活动期：
APP端活动、PC端活动
电商活动策划方案范文
【篇1：电子商务的策划案范文】
目 录
前 言 1
1全球电子商务的发展状况 1
2我国c to c电子商务的发展状况
2一、项目需求分析 3 1.1 市场环境分析 3 1.2 行业选择分析 3
1.3 网上开店平台选择分析 4 1.3.1 淘宝网 5 1.3.2 ebay网 6 1.3.3 拍拍网 7 1.3.4 8848网 8
1.4 货源渠道分析 9 1.4.1批发商选择 9 1.5风险分析 10 1.5.1财务资金 10
二、项目可行性分析 12 2.1 产品组合定价策略 12 2.2 阶段性定价策略 12 2.3 折扣性定价策略 13 2.4 心理定价策略 1
4三．项目实施计划 15 3.1 店铺建设 15 3.2 店铺装修 17 3.3 店铺推广 18
四、项目经营销售管理 20 4.1 商品描述 20 4.2 产品的分类 20
4.3 发货、退货管理 21
五、项目服务质量管理分析 5.1 客户档案管理 22 5.2 信誉评价管理 22 六、项目预期分析 23
6.1项目预期效益分析 23
6.2.项目预期经营规模分析 23 6.2.1加盟连锁经营 23 6.2.2分店连锁经营 2
4七（附件） 2
5相关资料 25
前言 22
概 要
经历了九十年代的创业高潮后，从而也带来了二十一世纪的就业高潮，但是，九十年代的创业是不可能满足现在的就业也需求的。也不符合现代大学生就业要求。从非理性创业到较理性创业。现在高校大学生的创业观比较成熟，大部分学生接受了创业的观念。调查表明，选择愿意尝试创业的比例86.9％，这说明了创业在学生心目中是被认可的。从担心创业失败遭受歧视的比例和担心创业后失业的比例可以看出，这两部分的比例都比较少。前者占9.8％，后者占7.3％。大学生创业完全手册政策关注大学生创业优惠政策，近年来，为支持大学生创业，国家各级政府出台了许多优惠政策，涉及融资、开业、税收、创业培训、创业指导等诸多方面。对打算创业的大学生来说，了解这些政策，才能走好创业的第一步。如何解决就业困境，开辟大学生自主创业道路等等成为目前大学生及国家就业问题的重中之重！目前大学生就业形式严峻，各个行业竞争体制介入加大了大学生就业竞争压力。创业并不是赛跑，想跑就跑，它必须具备诸多条件后才能进行创业。高校大学生对此有较高的理性认知能力。
为了更好的解决大学生就业。我认为，大学生自主创业是解决自身就业问题的关键。也是最佳途径。尤其是应用现代信息网络技术知识来发展自主创业，解决就业压力受目前大学生的青睐。当前的大学生拥有一定的现代网络知识和我国对大学生自主创业给予政策上的倾斜。大学生的自主创业有了基本的创业保障。更让人可喜的是我国电子商务的发展速度加快，越来越多的创业，就业机遇随着网络而到来，网络交易是信息技术和经济发展相结合的产物，是一种新型的交易方式，也是电子商务的一种重要模式！鼓励大学生参与网络交易不但可以减少就业压力，还可以促进电子商务发展。网上交易有助提高交易效率，降低交易成本，拉动消费，促进商品和各种生产要素的自由流动。为促进国民经济有快又好发展提供有效服务。
当然，创业不是一帆风顺的，大学生创业是一个机会，但也存在很多风险。由于长期身处校园，大学生掌握的社会资源非常有限，而企业创建、市场开拓、产品推介等工作都需要调动社会资源，大学生是否具备风险意识和规避风险的能力，将直接影响创业的成败。如：项目选择太盲目、缺乏创业技能、融资渠道单一、社会资源贫乏、管理过于随意等都是大学生创业的风险。要想创业成功，大学生创业者必须技术、经营两手抓，制定科学规范的管理制度。可从合伙创业、家庭创业或低成本的虚拟店铺开始，锻炼创业能力。为此，我们大学生要创业必须做好项目规划，作好创业准备，这才是走好创业之路的当务之急！
一、全球电子商务的发展状况
20世纪90年代以来，计算机网络技术得到了飞速的发展，信息处理和传递突破了时间性和地域性的限制，计算机网络化和经济全球化已经成为不可抵抗的世界潮流，电子商务随之成为全球最热门、最活跃的信息交易活动，也是世界各国争先发展及各个产业部门最为关注的领域。
目前电子商务已是一个潜力巨大的市场，具有诱人的发展前景。在2007年，全世界通过internet实现的商业销售猛增到1万亿美元以上。作为一种崭新的商务交易活动，电子商务是推动未来经济发展增长的动力。它的推动将打破时空的限制，改变交易状态。大大加速整个社会商品的流通，有效地降低企业生产成本，提高企业的核心竟争力。同时也成为消费者提供更多选择机会，使消费者得到更多的实惠。
电子商务的基础设施将日益完善，支撑环境逐步趋向规范，企业发展电子商务的深度进一步拓展，个人参与电子商务的深度也将得到拓展。图象通信网，多媒体通信网将建成使用，三网合一潮流势不可挡，高速宽带互连网将扮演越来越重要的角色，制约中国电子商务发展的网络瓶颈有望得到缓解和逐步解决。我国电子商务的发展将具备良好的网络平台和运行环境。电子商务的支撑环境逐步趋向规范和完善。个人对电子商务的应用将从目前点对点的直线方式走向多点的智能式发展。
国外一些先进国家在发展电子商务的同时，还通过互联网为广大民众创造新的就业机会。比如美国的ebay电子声纳鼓舞公司，其无店铺经营模式已经为10万多失业人员创造提供直接的就业机会，其中极大部分是通过网络商店的方式进行自主创业的。在我国。近两年来电子商务交易已获得众多消费者的认可。交易额也以10%的速度增长。整个电子商务市场的发展前景非常广阔。
二、我国c to c电子商务的发展状况
网络开店是电子商务概念应用的具体化，全民学习网上开店，掌握网上购物对推动中国加快电子商务强国有深远的战略意义，一个国家电子商务的发展水平也体现了一个国家网民对互联网的利用程度。最近淘宝在网上发布《2007年第一季度淘宝网上购物报告》报告显示淘宝网2007年第一季度的总销售额为70亿，相比去年增长了一倍，这一数据同时也接近淘宝在2005年全年总交易额（80.2亿元）。
c to c模式是在三种模式中发展最为迅速的，因为全球上网人数在不断增加，网民“平均网龄”增长，参与互联网活动的“广度和深度”也在提高，另外网络技术的普遍使用及信用卡的使用等在线支付方式的便捷和全球物流体系的初步完善也是促进c to c发展的重要力量。
截至2007年第一季度，淘宝卖家中月利润超过2000元的有10万家。这意味着我国有10万人在网上依靠电子商务解决了就业问题。但是，要成为像那10万人一样通过电子商务网络商店赚钱，那么你必须有一定的电子商务知识，还要有敏锐的网络市场眼光。在进入网络市场前必须作一定的市场分析和项目规划。那么，现在就让我作一下我网店规划书吧！因为这才是起步的关键！
一、项 目 需 求 分 析
本环节主要通过分析民族乐器需求情况以及从本项目的需求角度出发，收集调查资料，对本项目的需求和市场等相关方面展开分析，经过对调查资料的统计和归类，归纳出该市场的竞争与需求的差异化优势，竞争的重点和发展方向等。包括市场环境分析、行业选择分析、平台选择分析、货源渠道分析和财务资金分析等等。
1、1市场环境分析
根据调查显示，大部分从事网上交易的基本是大学生、上班族、加工贸易的在职员工、网下有实体商店的店主、刚起步的小公司和少数40~50中老年人群。（见：图一）
（图一）
从以上的表中数据的出，我国新形式下，各种购物人群都参与了网络贸易，其中，大学生居主导地位。随着电子商务的迅速发展，电子商务网络交易市场前景广阔。
1、2行业的选择分析
有人说女人和小孩的钱最好赚，有人说民以食为天，饮食行业有发展前途，总之“市场是个宝，全靠自己找”。每个行业都有自己的特点，网上开店最好选择那些自己了解，配送方便，很有特色的产品，这样在激励的市场中才有竞争力。毕竟网络消费人群也会受现实生活中的购物消费动向影响，这样也有助于网络的主要消费主流趋势，这就要求我们店主多去了解市场，关注行业行情。！目前，打开网页一看，家电，服装、数码产品等琳琅满目，需求很大，但竞争也不小。作为刚刚步入网络市场的我，我感觉自己在较强的竞争市场中没有核心竟争力。并在网上作了市场调查分析。下面的数据来自于淘宝网，根据市场所占份额，所作需求分析，我选择了只占市场百分之三的特色产品销售份额的市场。在淘宝网调查过程中，销售民族乐器的有3857家，数码产品有3152038家，家电产品111666家，其它的各种、网络虚拟商品、保健品、书籍，体育用品都占据很大市场比率。民族乐器包括体鸣乐器，气鸣乐器，弦鸣乐器和膜鸣乐器等类。经济的发展带动我民族乐器的发展，我国个高校的乐器对都能看
到具有民族特色的乐器产品。尤其是葫芦丝，巴呜等，更受广大学生和中老年人们的喜爱。在云南省内，有好多专业的培训学校和基地。他可以让人们在疲劳的工作学习中得到放松。和具有现代性的吉他，钢琴，电子琴等相比，更具有自己的特色。然而更受人们的青睐！ 我作为少数民族，对于民族乐器有一定的了解，并且有方便的货源渠道，其投资也不是很高。有良好的售后服务保障。起市场份额虽小，但可以避免过大的竞争压力。随着人们的生活水品提高，民族文化的弘扬和发展，我相信，民族乐器将会受到越来越多人的青睐。２％的民族特色产品市场在和３４％的数码电子市场相比虽然有所差距，但在市场竞争上却可以弥补这一缺憾。如下（图二所示）
（图二）
其未来市场发展也较为广阔。近年来，民族工艺品越来越受欢迎，所以，我决定撒下大网，主打主流，剑走偏峰。（后调查问卷原件一份）。其结果（如下：图三所示）
（图三）
民族乐器是具有民族特色文化的产品，其生产的地方受地域限制，我家乡地处云南少数民族地区，自身有是少数民族，对民族乐器也有所了解。故选择在网上销售民族乐器。其原因有三：一、作为学生的我，由于经济不阔，没有经济能力承担过大的经济成本压力。家电数码产品成本高。二：市场竞争强，各种生产商都有自己的网上零售网站和批发网站。我没有实体商店，故没良好的货源渠道和服务。三：我对这些产品缺乏了解。根据自己的兴趣和自身了解。我选择我在网上开一个民族特色民族乐器专卖店！ 1、3网上开店平台选择分析
由于拍卖性质的网络销售平台选择相对较为容易，我们就介绍几家大型的网络销售平台，分析它们的优劣性。选择其中较为具有综合能力较强的网络销售平台。
网上开店不仅要依托网上平台（网上商城）的基本功能和服务，而且顾客也要来自于该商城的访客。因此，选择好的网络销售平台尤为重要，这样还能折合风险。对于初次开网上商店的人来说，由于经验不足以及对网络平台不了解等原因带有很大的盲目性。不同的网上商店平台有着不同的功能和服务操作方式和管理水平。此外，一些网上平台的收费模式不同，不明朗，导致开店者无法享受到一些高级服务。
由于网上商店建设和经营具有一定的难度，需要经验的积累，因此初次开点最好进行多方面的调研，选择适合自己产品特点和经营者个人爱好，又具有叫高访问量的电子商务平台。同时，在资源许可的情况下，不彷在几家平台上都开嗲，这也可以起到多方位销售的效果。
现在我们就对我国几家较大的网络平台（淘宝网、ebay网，拍拍网、8848网 当当网 富贵网等）作比较。
1．3.1 淘宝网
淘宝网是国内首选购物网站，亚洲最大购物网站，由全球最佳b2b平台阿里巴巴公司投资4.5亿创办，致力于成就全球首选购物网站。淘宝是多用户商城，区别于七美网
http://www.xiexieba 等。“淘宝网”，顾名思义——没有淘不到的宝贝，没有卖不出
的宝贝。自2003年5月10日成立以来，淘宝网基于诚信为本的准则，从零做起，在短短的2年时间内，迅速成为国内网络购物市场的第一名，占据了中国网络购物70％左右的市场份额，创造了互联网企业发展的奇迹。
淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化。“宝可不淘，信不能弃”。与易趣不同的是，会员在交易过程中感觉到轻松活泼的家庭式文化氛围。其中一个例子是会员及时沟通工具——“淘宝旺旺”。会员注册之后淘宝网和淘宝旺旺的会员名将通用，如果用户进入某一店铺，正好店主也在线的话，会出现“掌柜在线”的图标，可与店主及时地发送，接收消息。“淘宝旺旺”具备了查看交易历史、了解对方信用情况等个人信息、头像、多方聊天等一般及时聊天工具所具备的功能。对于买卖双方在支付环节上的交易安全问题，淘宝推出了名为“支付宝”的付款发货方式，以此来降低交易的风险。支付宝特别适用于电脑、手机、首饰及其它单价较高的物品交易或者一切希望对安全更有保障的交易。在淘宝使用支付宝目前是免费的。当用户用支付商品货款的时候，通过淘宝的工行接口付款，用户不用负担汇费。
在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，淘宝网也全心营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人，不但交易更迅速高效；
而且在交易的同时，交到更多朋友。淘宝网是目前发展较为全面的网络平台，其有相关的五个网页如下表：
淘宝网是国内首选购物网站，亚洲最大购物网站，由全球最佳b2b平台阿里巴巴公司投资
4.5亿创办，致力于成就全球首选购物网。淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，淘宝网也全心营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围
阿里巴巴是全球企业间（ b2b ）电子商务的著名品牌，是全球国际贸易领域内最大、最活跃的网上交易市场和商人社区，目前已融合了b2b、c2c、搜索引擎和门户。公司总部位于中国东部的杭州，在中国大陆地区拥有16个销售和服务中心，在香港和美国设有分公司。
阿里巴巴创建独立的第三方支付平台——支付宝，正式进军电子支付领域，目前，支付宝已经和国内的工商银行、建设银行、农业银行和招商银行，国际的 visa 国际组织 等各大金融机构建立战略合作，成为全国最大的独立第三方电子支付平台。截至 2005 年 12 月的数据，通过支付宝在淘宝网的日均交易额就已超过2000 万人民币，而且增势依然迅猛。
阿里旺旺 是将原先的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的新品牌。是淘宝和阿里巴巴为商人度身定做的免费网上商务沟通软件。它能帮您轻松找客户，发布、管理商业信息；
及时把握商机，随时洽谈做生意！ 这个品牌分为阿里旺旺（淘宝版）与阿里旺旺（贸易通版）两个版本。这两个版本之间支持用户互通交流。
雅虎是以搜索为主的，然后提供门户服务，它的访问量非常大，用户人群也是非常不错。在这方面对淘宝来讲，可以借着雅虎中国带来访问量的提升和业务的促进。我们选择msn合作，是因为它有门户还有聊天工具。大家都知道，在聊天工具里相对高端的第一是msn meenger，我们非常看重这些高端用户，所以会非常好地与msn网站合作。
（图四）
另外，淘宝还开了以买卖广告位为主阿里妈妈网和饮食、交通、住宿为主的口碑网。由以上可以看出淘宝具有较强的网上综合能力实施平台。可以是首选的网络开店平台。我很看好这
【篇2：电子商务网站策划书方案范文】
电子商务网站
策划书范文
一、建设网站前的市场分析
在国内电子商务并不成熟的现实下，服务并不规范，没有一个统一的商务网站标准，特别是本地区基本没有成熟的商务网站。
本公司在电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场，能在竞争并不激烈的情况下占领市场，扩大市场份额，以最快的速度实现盈利。
二、市场定位，功能定位
前期类型：c2c,b2c，服务对象基于本地区市民，经营小商品，食品，书籍，软硬件等，类似于传统仓储型超市的网上超市，另建立小型二手市场平台。
后期类型：b2c,b2b，增强交易平台功能，增加企业交易、产品发布平台，扩大网上超市产品内容，从经营低价商品扩充到大件商品，高产值，高利润产品。
三、发展目标：
初期：申请域名，申请贷款，吸收风险投资，制作网站。联系isp，申请网络介入，购买服务器等软硬件设备。
【篇3：电商新产品上市推广策划方案怎么写】
电商新产品上市推广策划方案怎么写？
一、前言 (上市的目的) 二、市场背景分析
1、品类市场的总体趋势分析;
3、竞争及该品类市场的区格市场占比分析; 4、得出结论：
a、新品定位的市场整体趋势看;
b、产品选项迎合了某些市场机会。
三、企业现有产品swot分析四、新品描述及核心利益分析
1、新品的口味、包装、规格、箱容、价格、目标消费群等要素详细描述;
2、各要素相对竞品的优势;
3、新品相对竞品的诸多好处之中有什么特别优势;
4、最后得出结论：我们有充足的理由(优势)会赢;五、新品上市进度规划六、铺货进度计划
七、通路消费者促销
怎样的促销活动?具体的时间、地点、方式等细节的落实。八、宣传活动
企业投入的广告具体播放时间、频率、各种广宣品、助陈物的样品和投放区域、方式及投放数字。
九、其他
新品销量预估、营销费用预算、产品损益评估等
电商活动策划方案
（一）
国家“十二五”规划提出，要坚持扩大内需战略，构建扩大内需长效机制，促进经济增长向依靠消费、投资、出口协调拉动转变。并指出应加快经济社会信息化，积极发展电子商务。为了响应国家促进消费拉动内需的政策，配合宜商名镇建设，积极发挥信息化城镇的优势，突破地域瓶颈的限制，构建社会经济发展新时期的现代商贸模式。XX市总工会将以广大职工群众为基础，在全市范围内全面开展电子商务技能系列活动，通过职工群众的积极参与和支持，为普及电子商务知识，推动经济社会信息化，营造良好的电子商务创业、经营、消费氛围，和形成具有XX市特色的电子商务文化而发挥积极的作用。
一、活动宗旨
普及电子商务知识，推广电子商务应用，丰富职工群众生活，提高信息化应用水平，培养发掘电子商务应用人才，帮助商贸企业创新发展模式，促进我镇电子商务事业的发展，鼓励科技创新，服务高水平崛起。
二、活动时间
20**年3月中旬—5月上旬
三、参加对象
1.XX市内的企业或商铺
2.在XX市工作的广大职工
3.年满18周岁对电子商务感兴趣并在XX市居住生活的居民
四、活动内容
分为电子商务知识普及、电子商务应用推广、电子商务竞赛三大部分。具体为：
1.《当今电子商务发展》专题讲座暨专家访谈
2.《淘宝网开店实战》培训暨XX市自主电子商务平台推介
3.电子商务应用竞赛
4.“我最喜爱的电子商务网站（网店）”评选
5.颁奖仪式
五、活动安排
1.20XX年3月5日—3月15日：单位及个人报名
填写相应报名表
2.20XX年3月18日：电子商务专题讲座、专家访谈、电子商务竞赛说明
邀请高校电子商务专家主讲、全体比赛选手和对电子商务有兴趣的人士参加
3.20XX年3月25日：电子商务实战培训（淘宝开店）、自主电子商务平台推介
全体比赛选手和对电子商务有兴趣的人士参加
4.20XX年3月26日：电子商务理论知识竞赛。电子商务应用竞赛选拔赛，全体个人参赛选手参加，以理论试卷答题方式进行，选拔出成绩前10名的选手，晋级进入下一阶段的网络营销赛。“我最喜爱的电子商务网站（网店）”初选。由竞赛裁判组评选出前20名参赛单位的电子商务网站（网店），进入单位竞赛的第二轮。
5.20XX年3月28日：电子商务网络营销竞赛。晋级选手淘宝网开设网店，网店所售商品由竞赛组委会指定的赞助商按优惠价提供。
6.20XX年4月2日：电子商务应用推广。向社会公布参赛单位的电子商务网站（网店）网址，接受社会各界投票。向社会公布参赛选手网店的网址，动员全镇职工群众参与活动。
7.20XX年4月2日—4月25日：组织评选“我最喜爱的电子商务网站（网店）”，
公布参赛单位或商铺的电子商务网站（网店）网址，社会各界人士可通过短信或网站进行投票。
8.20XX年4月26日：电子商务竞赛裁判组评选参赛选手作品，对参赛单位和参赛个人选手，分别取前6名（一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名）。
9.20XX年5月1日：举行电子商务活动颁奖仪式
六、电子商务竞赛说明
电子商务竞赛又分为单位参赛和个人参赛两类，单位参赛具体形式为：参赛单位提供本单位已有的电子商务网站（或网店），由大众通过短信或网站进行投票评选，大众评选结果与竞赛评审专家组的评判结果相结合，作为最终的比赛成绩进行名次评定。个人参赛具体形式为：参赛个人先参加理论知识竞赛，根据理论知识竞赛的成绩，筛选出部分成绩优秀者，进入实操技能竞赛，最后根据实操成绩评定名次。
1.单位电子商务竞赛：评选“我最喜爱的电子商务网站（网店）”，各参赛单位在指定时间报名，并提供本单位电子商务网站（网店）的网址，竞赛裁判组对参赛网站（网店）进行评比初选，选出前二十名进入下一阶段。竞赛组委会向社会统一公布进入第二阶段比赛的二十个参赛单位的网站（网店）网址，社会各界通过短信方式或网站投票的方式，在指定的时间内对自己最喜欢的网站（网店）进行投票。截止投票后，竞赛评审专家组对参赛单位的网站（网店）进行评分。最后，将短信及网站投票结果与专家评审组的评分结果相结合作为比赛的最后成绩，评定比赛名次。
2.个人电子商务竞赛：电子商务应用竞赛，竞赛分2轮，第1轮为电子商务理论知识竞赛，第2轮为网络营销竞赛。
1）电子商务理论知识竞赛
理论竞赛“助理电子商务师—国家职业资格考试（三级）”的要求为基础，题型为单项选择题及多项选择题。内容包括：电子商务基础知识、网站建设、网络营销、电子交易、物流信息管理、网络采购、电子商务安全管理等理论知识，满分为100分，竞赛时间为60分钟。电子商务理论知识竞赛成绩公布后，由高到低排名，取前10名进入第2轮竞赛。
2）网络营销竞赛
在规定的时间内，参赛选手自行完成在“淘宝网”上进行用户注册、实名认证、开店、页面设计、商品登录、商品推广、商品销售等一系列网络营销操作（在竞赛期间的网店销售商品，由竞赛组委会指定的赞助商按优惠价提供，参赛选手参赛过程中的全部销售收入，全额返回给赞助商），网络营销为期一个月。
3）成绩评定方法
网络营销竞赛结束后，由比赛评审专家组根据以下标准进行评分，评分标准：
（1）可行性与实用性30%
（2）完整性与美观性30%
（3）创新性与先进性15%
（4）工作量与实现难度 15%
（5）销售业绩及买家评价10%
七、奖项设置
个人电子商务应用竞赛、“我最喜爱的电子商务网站（网店）”评选分别取前6名，获奖个人选手颁发荣誉证书和奖金，获奖单位颁发奖牌和奖金。其中：
个人电子商务竞赛：一等奖1名（奖金1000元）
二等奖2名（奖金800元）
三等奖3名（奖金500元）
我最喜爱的电子商务网站（网店）：
金奖1名（奖金2000元）
银奖2名（奖金1500元）
铜奖3名（奖金1000元）
八、活动宣传
通过XX市电视台及时发布比赛通知、报道活动情况，颁奖仪式。
九、比赛裁判
邀请XX学院、XX市电子城、基层工会干部、电子商务专业技术人员组成共13人的比赛评审专家小组，按照电子商务竞赛比赛规程的要求进行竞赛的裁判工作。
电商活动策划方案
（二）
1.1、清晰活动：学会策划活动，请先清晰活动特点。
不管什么活动，城市有它的意图，断定首要意图，才更便利展开后续的任务。
让咱们先了解下活动的特点：
从活动意图上，咱们可以简略划分为，推品牌、促销量两类。推品牌，咱们可以分为，晋升品牌知名度、晋升品牌形象、晋升品牌赢利。促销量，咱们可以划分为，包管赢利、包管销量。这里需求着重，活动意图的挑选一定是有一个为主，没有主次的活动一定是失利的。
从活动周期上，咱们可以简略划分为：平常（周常、月常）、节日推行、特征活动。其间，3常的策划可以构成一个商家固定的活动，培育用户习气，节日推行是最受商家注重，也是培育了网购集体“不促销不购物”的元凶巨恶，特征活动是一切策划发扬更多构思的空间，也是最简略出彩的当地。
1.2、力度把控：活动策划里的相对论。
有了活动意图和活动周期特点，在策划活动前咱们就能断定活动的力度了，推行方面咱们暂时不思索，单纯从活动产物扣头方面来断定。
活动作用预估，和活动作用预设是两码事，预设是先出成果，断定推行费用和推行计划，策划依据难度来断定力度。而预估则是先出活动，然后再断定推行费用后算出的抱负作用，力度把控首要是由策划来的。比拟起来，更检测策划的是预设方法，三常活动可以先出计划，依据公司推行战略来定力度，节日推行更推重预设方法。
若是你作为一个策划，公司习气用预估来做，你就要学会多做几套计划，若是公司习气用预设方法来做，每次活动前你开端盘算着可行性吧，做不到的事千万别许诺。
活动意图是活动的深度、活动周期是活动的纬度，在它们组成的空间里寻觅最合适的力度是一个合格的策划必修课。
1.3、学会策划：树立活动系统是翻开思路的钥匙。
“这次活动很重要，策划今天下午就把案件定下来，明日组织描绘做，后天上线。推行也抓住想办法推。”总是有人诉苦构思少，总是有BOOS觉得计划差，绝大部分公司都存在这样一种状况，遽然发现后天就是XX节了，立马开会要上活动。
真当策划是构思机器？这种状况出的活动能有好作用就真的是踩狗屎了。固然好活动纷歧定是花工夫做出来的，但是有足够的工夫肯定是件功德，2年前我就在想，怎样才干有更多的工夫做一场场活动，所以一个表格我用了两年，如今同享之。
1.4：如何选品。
在这里，我必须对一切电商公司提一点主张，产物司理必须在运营、策划、推行、3个岗位轮岗过。我至今仍怨恨那些靠着文艺范、靠着女性直觉去选品的所谓产物司理，除了分管了一些根底任务和把活动难度加大外，一无可取。产物司理，必须是男人干的事（在以上3个岗位都做过，而且比拟MAN的女性本句也契合）
回归正题，其实，大部分小电商公司的活动策划是兼掉选品这一块的。那么如何选品？
（下面为小疯小我操作作风，适用于普通活动，不写太教条了）
①：每次活动，必须有一款主打产物和一款小众产物，主打产物必须高性价比配最棒的案牍和最佳的方位。若是你描绘的版面一切产物都差不多摆放，一切案牍也都相似，你曾经失利了。小众产物必须有作风，在很多产物傍边，小众或许会由于肯定而畅销；
②：产物特点必须和活动作风匹配，比方母亲节，温馨、内敛、报答等等，提炼每个产物的主卖点，而且进行分类，主打产物的永久是最匹配活动的，而普通产物绝不能喧宾夺主；
③：产物价钱必须最少有3个层次，哪怕有再多的贱价好产物。详细比如，特价活动10个产物，我普通3个贱价，3个客户看的出的性价比，3个正常价钱，1个必须高价；
④：产物视觉也需求有层次，我恨那些脑残的产物司理，选的产物颜色底子让我无法描绘案牍，让美工描绘版面，让推行有推行的愿望。
若是你的描绘不敷强壮，那么作为策划，你必须有参阅样板给他，包罗你的版面计划，这种状况，你选品就必须思索价钱的成列和颜色上的成列和谐。
⑤：学会包装产物，丰厚本人的选品库，活动策划眼里的产物分类永久和客户眼中的纷歧样。客户选品会由于外观上，原料上，价钱上而改动，策划更需求发掘产物卖点、调配、典故，做策划必须熟习产物，想到一个活动，立马脑子里边冒出几款产物，然后再去找几款产物，挑选让你创意迸发的去包装成主打。
PS：总是有公司会由于库存等状况招致一切活动主推的产物总是那么几款甚至某个价位就那么1个合适推行。固然很无法，但很实际。测验去包装几款产物出来，让公司进行收购，若是真实不可也别诉苦，多做些计划，把活动傍边的活动成分加大，你仍是可以做的更好。
1.5：履行力是条件
每个案件做出来，先思索能否履行，能履行到哪一步，so，抛弃那些看起来很美的东西。一个便利履行的案件会让公司一切关联部分喜欢你，愿意合作你的活动，这可不只影响你这一次活动哦！
关于节日推行和特征活动系统，所涉及到的就不只仅是活动策划这么简略了，他和会员系统、品牌文明甚至内容推行方面影响都很大，抽暇专门开贴聊下。（又挖坑了，等着埋）
挑选活动策划作为电商职场入门的开端，是由于这是一个越来越受电商注重的环节，而且也是运营、推行、描绘等岗位任务的一个起点。这个系列的文章，首要是对准刚进入电商职业的新人所写，都是小疯小我经历，so，在每个岗位对应帖子下，小疯都期望有该岗位资深人士拍砖，越狠越好。
20XX年电商全年活动策划方案
篇1：电商运营必备 20XX全年节日活动排期
20XX
年活动节日排期表
南昌蜗牛企业管理咨询有限公司
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篇2：20XX年天德电商年会策划书
江西天德电子商务有限公司20XX年新春团拜晚会
《20XX年1月24日年会活动策划书》
一、年会主题：腾飞20XX，赢战电商八方
20XX年是申猴年，说起猴子，很多人会马上联想到“孙悟空”。那么本策划就从齐天大圣孙悟空开始。
二、活动基调：喜庆、欢快、盛大、隆重 三、年会时间：20XX年1月24日 年会地点：
XXX酒店XX厅 四、年会筹备小组
总策划：彭文琼总执行：行政部成员
参加成员：江西天德电子商务有限公司所有部门成员、家属、嘉宾 五、活动目的：
对20XX年公司的工作成绩进行总结，展望公司20XX年的发展愿景；
一年一度的企业年会可以加深员工对企业的感情，增进员工之间的沟通和交流增强员工之间的团队协作意识，聚集公司人气，奖励优秀的员工代表、鼓舞企业员工士气，稳定军心。创造企业内积极向上的工作氛围，从而提高公司的工作效率，使公司业绩稳步提升。
六、年会创意（流程概况）：
1.【18:30-19:00】角色扮演，员工入场，（入场前画好自己想扮演的角色，服装自带），在入口的愿望树上贴上自己的愿望，随机抽取座位号，这样可以让跨部门同事坐在一起，增进了解，避免单纯部门人员在一桌。也作为后面的抽奖做准备。
2.【19:00-19:10】开场视频PPT播放（或采用沙画形式播放），主要内容以公司历程及未来展望、100张员工笑脸图片合成展现。
3、【19:10-19:15】金猴闹春，从淘宝购孙悟空道具，由专人扮演，节目可参考大闹天宫片段，年会一开始便手持金箍棒上场，一番杂耍之后用金箍棒敲打舞台中央的两个金蛋，金蛋里事先藏好一副春联，“吉羊奋蹄辞旧，美猴抒臂启新”。 4.【19:15-19:20】主持人上场，宣读春联。带出本次年会主题。
5.【19:20-19:30】公司领导致开场词。本年度优秀员工等所有获奖名单颁奖。
和土豪做朋友：表演形式：让老板或是比较福相员工进行“土豪装扮”，上台发挥创意进行颁奖。对于一些特别的礼物，这里作几款推荐。20XX年雾霾是逃不了的话题，南昌近期也开始重度污染。可以送一些空气罐头或雾霾口罩。另外，“自拍神棍”、
“汪峰大眼贴”、“暖男证书”也是不错的选择，只要是对一年里曾经流行过的东西稍有了解的人，一定不会对它们感到陌生。
颁发完以上土豪奖品，就正式进入本年度优秀员工颁奖（由颁奖人读颁奖名单） 6.【19:30-19:40】节目一：舞蹈，喜气洋洋的舞蹈。
7.【19:40-19:50】第一轮红包派发：微信红包群现场建立，现场人员三分钟之内加入。派发红包，可以小额红包。比如第一场只发6个红包，抢到红包的上台，参与第一轮游戏。
（第一轮游戏待定：谁是卧底）
8、【19:50-20:00】节目二：相声或小品，与猴相关最佳。 9、【20:00-20:05】节目三：独唱歌曲，必须是实力唱将。
10、【20:05-20:15】年会抽奖：四等奖、幸运奖共30名（奖品可用公司店铺产品，或比艺商场窗帘优惠券）。
11、【20:15-20:25】中场休息 孙悟空可继续在现场到处窜，送猴年小礼物，礼物可以很小但是代表猴年的比较有意思的。
12、【20:25-20:35】节目四：乐器表演、绝活表演
13、【20:35-20:45】第二轮红包派发：摘红包，把个人的电话号码写于纸上放在红包里,年会上领导随机摘取一个,然后打电话给获奖人.悬念十足,气氛紧张.（第二轮游戏待定：各地美食品尝节：由每位员工制作或自带自己平时最爱吃的零食，交给后勤组，由参加人员品尝并且说出美食的作者是谁。） 14、【20:45-20:55】节目五：合唱
15、【20:55-21:10】节目六：角色扮演我型我秀
16、【21:10-21:20】年会抽奖：三等奖5名（用糖果礼盒包装的现金大奖） 17、【21:20-21:30】节目七：中国好声音 18、【21:30-21:40】节目八：影子舞、灯光秀 19、【21:40-21:50】第三轮红包派发：转盘抽奖
数字,转动三次构成一组百位数,号码对应者获奖.随着号码的逐一产生,现场配合音响效果能创造处激人心的效果。（第三轮游戏：“心中的美女”游戏介绍：
要求：参加人员为在场所有女性和一名男士（领导）游戏开始前让在场的所有女士起立，参与游戏的改名男士背对大家。主持人根据年龄、身高、体重、肤色、头发长短等问题，分别对男士进行体提问，期间不符合男子要求的女士坐下，直至最后只剩下一名女士，便是男士“心中的美女”。游戏期间男士不可转身或回头，直至只剩一名女性，男士才可转身看他“心中的美女”。） 20、【21:50-22:00】节目九：歌曲演绎
21、【22:00-22:10】节目十：魔术表演
22、【22:10-22:15】节目十一：BOSS舞台恶搞走秀表演
23、【22:15-22:25】年会抽奖：二等奖2名 （用糖果礼盒包装的现金大奖） 24、【22:25-22:30】节目十二：二人转 25、【22:30-22:35】节目十三：独唱歌曲 26、【22:35-22:40】终极藏宝图
在开party前将具有奖品的小纸粘在杯碟椅子等地方上,一张藏宝图分2份对开的,上边写着礼品的号码当他们找好藏宝图后必然要找另一半藏宝图才可以对奖的,在找藏宝图时就可以互动作用了,不过号码里的礼品一定要放点好玩的东西的,也要放点大奖,当同一张小纸合起来,就可以上换奖了,也可以拿了藏宝图的一对人交换藏宝图的.那时就会闹出很多笑话,例如有人的藏宝图只找到半张纸时,他就只能会看领导的杯杯碟碟了.强调团队合作的重要性。
27、【22:30-22:35】节目十四：街舞串烧
28.【22:45-22:55】年会抽奖：一等奖1名（用糖果礼盒包装的现金大奖及获得一次实现愿望树上愿望的机会）
29、【22:55-23:00】主持人及公司领导致闭幕词，孙悟空上台祝愿天德电商、比艺商城、熊猫商城齐驱并驾，猴年添福，再创佳绩！ 30、【23:00-23:30】互动，合影，就餐，年会圆满落幕。
（以上流程仅个人拟定，具体节目内容及时间安排按实际情况再定） 七、酒店预订情况：
八、奖项设置：
（一）文案组（负责人：彭文琼、罗秀兰）成员2名。 ◆负责主持人形象设计，串词、祝酒词起草、审核；
◆开场PPT制作，年会期间除节目音乐外所有音乐搜集。
（二）会场布置组（负责人：孙燕艳、王思平、张霞辉、周子怡）成员4名。 ◆负责设计、联系制作年会舞台背景墙、横幅、签名板及各种材料的打印和制作；
◆负责舞台道具的采购/租赁；
◆现场摄影、DV摄像、照相；
◆负责与酒店工作人员配合调试功放、灯光、音响、话筒、投影、电脑，并播放年会现场所有节目伴奏带及颁奖音乐和进场PPT等；
◆会场安全检查（消防、电源、设备等 ）。
（三）节目组（负责人：彭文琼、罗秀兰、孙燕艳、周子怡）成员4名。1、节目类型：唱歌、舞蹈、小品、话剧（歌舞剧）、魔术、乐器演 奏、戏曲、相声、时装秀等。
2、节目质量标准：若彩排时达不到质量要求，须重新编排直到达到要求为止。3、节目彩排时间：1月5日—1月23日每日选抽两个部门彩排。
节目组负责人具体工作如下：
◆负责完成对 所有节目的排练、设计、筛选及后期的彩排工作；
◆负责节目的编排及演出的顺序和流程衔接；
◆负责联系租用或购买节目 所需的服装道具和主持人、演职人员的化妆等；
◆负责小游戏的提供、抽奖奖项设臵等；
◆负责安排文艺节目评委及奖项设臵；
◆负责确定颁奖人员。
（四）迎宾组/礼仪组（负责人：周子怡、孙燕艳、罗秀兰、王思平、张霞辉）成员5名。
◆年会进场入口处迎接嘉宾，并引领入座；
◆负责嘉宾、参会人员的签，并发放年会礼品（做好登记）；
◆负责配 合抽奖奖品、文艺表演奖品的发放；
◆负责年会过程中放礼炮。
（五）后勤组（负责人：彭文琼、孙燕艳、周子怡）成员3名。◆负责与酒店工作人员的前期预订及沟通、协调工作。
◆负责活动 所需的礼品、奖品、纪念品、食品及其他年会所需物品的购买、准备、保管及发放；
十、活动费用预算
篇3：20XX电商平台销售提成管理制度及实施方案
20XX电商平台销售提成
管理制度及实施方案
为了提高电商平台的销售额度，激发各部门员工的工作动力，提高部门人员福利 ,规范和加强部门管理,形成良好
的销售配套竞争机制，优化薪资结构，现将相关部门人员奖金制度制定如下：
一、绩效奖金：
奖金的组成：部门所有人员的奖金与每月的销售业绩挂钩，详情如下:
A部门提成奖励制度：
（日常销售提成和活动销售提成） 日常销售订单提成根据公司的规划设定月销量为5000pcs,每月根据设定的销量来制定分配奖励。
其中电商部由客服部、运营推广文案、美工、仓储物流、采购开发设计部构成，绩效奖金分配比例为：客服部（客服管理人员15%，客服人员40%）、运营推广文案（10%）、美工（10%）、仓储物流（15%）、采购开发设计团队（10%）。
少于5000pcs，无绩效；
5001pcs—8000pcs：超出部分提成1元/pcs；
80001pcs—11000pcs：超出部分提成元/pcs；
11001pcs—14000pcs：超出部分提成元/pcs；
14001pcs—17000pcs：超出部分提成元/pcs；
17001pcs—20XX0pcs：超出部分提成元/pcs；
大于20XX01pcs：超出部分提成元/pcs；
案例：以10%提成比例计算个人绩效
1、月销量4500pcs，当月无绩效；
2、月销量7000pcs，当月绩效为：（7000-5000）*1*10%=200元；
3、月销量10000 pcs，当月绩效为：（10000-5000）**10%=550元；
4、月销量13000 pcs，当月绩效为：（13000-5000）**10%=960元；
销售提成制度
5、月销量16000 pcs，当月绩效为：（16000-5000）**10%=1430元；
6、月销量19000 pcs，当月绩效为：（19000-5000）**10%=1960元；
7、月销量220XX pcs，当月绩效为：（220XX-5000）**10%=2550元；
电商平台参与活动的情况下，销售订单的提成根据每次活动的总利润计算20%作为部门绩效奖金。
案例：
（活动利润为30万，以美工计算绩效） 30万*20%*10%=6000元
电商部门的销售奖励基数根据上述情况制定执行，具体的执行情况以公司实际情况为准；
完成销售量越高，对应奖励提成基数越高。
B客服人员奖励制度：
所有客服人员的提成根据当月客服对应销量计算，订单销量越高对应的奖励金额越高；
活动期间所有奖励制度根据公司当次活动的利润计算，取其中利润的20%作为销售奖励。
由于客服部管理人员参与接单的比例较小，给予客服管理人员15%的固定提成；
剩余的40%按照客服人员的人数和实际完成率来计算绩效奖金。
具体核算情况如下表：
备注：以上每个阶段为一个基点，每超过一个阶段，超出基点范围的以其所在阶段绩效进行核算，依次类推。
案例：（假设客服有客服管理人员1人、客服2人，客服主管的提成比例占客服部门的15%；
客服的个人接单率为40%） 1、月销量3000pcs，对应的绩效应为：0元；
2、月销量7000 pcs，对应的绩效应为：
客服管理人员提成：（7000-5000 ）*1*15%=300元；
客服甲提成：（7000-5000 ）*1*40%*40%=320元；
3、月销量10000 pcs，客服提成为：（10000-5000）*/40%*40%=880元；
4、月销量120XX pcs，客服提成为：（120XX-5000）*/40%*40%=1344元；
5、月销量16000 pcs，客服提成为：（16000-5000）*/40%*40%=2288元；
6、月销量19000 pcs，客服提成为：（19000-5000）*/40%*40%=3136元；
7、月销量220XX pcs，客服提成为：（220XX-5000）*/40%*40%=4080元；
C推广人员奖金制度：
奖金=当月月销售量*单价*10%/部门推广人数 案例：当月销售量120XX pcs，部门人数1人 （120XX-5000）**10%=840元 D仓储物流人员奖金制度：
仓储物流人员的奖金根据每月的销售量来计算，销售数量越多，发货准确率越高，对应的奖励越多。
具体核算情况如下表：
备注：发货准确率=（发货订单数量-发货出错订单数量）/发货 总订单数量，以上表格中每个阶段为一个基点，每超过一个阶段超出基点范围的以其所在阶段绩效进行核算，依次类推。
案例：（假设月销量120XXpcs,仓储物流人员3人，发货准确率均为98%）
电商春节活动策划方案
活动时间：12月10日到12月25日
主题：这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式，主要突出圣诞节活动的主题。
目标：10W，500单
一、售前的预备工作
1、选品：活动商品要选择具有优势的产品，比如，价格优势，款式新颖，质量过硬等。当然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的产品才会带来更多的回头客，更多的好评，更高的DSR评分，更低的退换货率，减少客服和库房的工作量，落低运费成本。总之，产品一定要物有所值。详情请见选款文档。
顾家商品A，原价XXX，淘金币价XXX+100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫
2、营销：做好店铺商品的关联营销，搭配好推荐套餐，例如：外套+打底衫+裤子等，平常的促销手法也不能停，如：收藏有礼，满就送，好评送金，关注送卷等。
活动规则：
(1)消费券只限购买原价商品;
(2)聚划算商品不参加圣诞节活动。
3、装修：活动开始之前要做好店铺的装修工作，突出活动的主题，将主促商品美化好。
4、推广：店铺装修之后马上进行圣诞节的预热推广及制定圣诞节的详细推广方案。
5、备货：活动中销量大的商品以及赠品，备足货源;包装耗材预备充分，比如纸箱，塑料袋，快递面单，胶带，不干胶，美工刀，打印耗材等。
6、库存：在活动开始前，进行一次库房盘点工作，做到账务相符，即系统库存和实际库存相符，避免出现超卖少卖现象。注意：超卖的后果很严重，将严重影响顾客对本店的影响，严重影响DSR的评分以及动态评分。
7、整理：这里主要说，库房货物整理，货位货物摆放整齐，备货存放位置明确，这样出货效率，准确率才会提升。
8、场地：活动期间，包裹会比平常多许多倍，所以场地方面一定要提前规划好，做到人员位置合理，包裹整齐摆放，有利于提升整体工作效率。
9、人员：合理分配各部门的工作人员，以及各部门之间的相互配合。告诉大家：活动期间，大家要调动自己的积极性，在完成自己工作的同时，去配合相关部门一起完成工作，大家要拧成一股绳，才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训：特别是客服的培训，活动量的巨大，需要客服做好和客户之间的FAQ(疑难解答)。活动过程中，每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答，做好顾客分流工作，尽量让老客服多分担一些顾客，提升工作效率，这需要技术支持。
10、交接：部门与部门之间的交接，部门内部之间的交接，库房和快递之间的交接，都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清晰楚，避免丢单落单现象，这个很重要。
11、安全：做好安全检查工作，不需在关键时刻，物业停电、停水，灭火器是否可正常使用，网络瘫痪，系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12、饮食：提前为大家定制好饭菜，饭菜一定要比平常好，犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
二、售中的跟进工作
活动进行中，最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了，各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作，加上之前的预备工作已经做得很到位，售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。在配备一个勤务员，专门为客服和库房的员工服务，比如：端茶倒水、分配饮食等细微工作，好让他们用心做事。
三、售后的服务工作
货物发出后，接踵来而的就是客户反馈，这个时候客服人员要做好心理预备，耐心细心的解答客户所遇到的任何问题，神经不能有半点松弛，不要以为接了单就没事了，处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰，方便库房分拣。
库房统计退换货的商品，将残次品上报给采购部门及时进行处理。
篇2
一、明确活动目的
不论什么类型的促销活动，都要制定当前活动的目的。我们可以粗略地将目的划分成品牌宣传型和销量促进型。
1、品牌宣传型活动
玩法更多，可以通过多种创意形式吸引眼球，打出品牌知名度，间接提升销量。
2、销售促销型活动
目的更加简单粗暴，就是提升销量，活动结果以数据为导向。
确定了活动目的的大方向之后，就可再细分此次促销活动的次级目的。
比如：树立企业环保慈善理念、提升客单价、提升客单量、推出新品爆品、清库存等。
二、确定活动时间
活动目的应配合活动时间设定，以获得传播效果。结合节日热点、社会热点是电商卖家经常使用的手段之一。
在每年年初，卖家都应该制定促销活动时间表。节日主要非3种类型，如下：
1、店铺纪念日（如店庆日、会员日、上新日等）
2、购物节（双11、双12、年货节等）
3、节假日（国庆节、春节、端午节等）
三、预估活动目标
预估活动目标是后期评估活动效果的基础。
制定活动目标，可以使得运营人员、营销人员更有针对性地发力，及时调整当前执行力度，努力实现预期目标。可以综合如下几个维度评估活动的目标：
1、与同一平台、同一店铺以往的活动结果对比预估
2、与同一平台不同店铺（但店铺类型相似）的同类型活动结果对比预估
3、与同一店铺不同平台上的活动结果对比预估
依据如上三方面制定目标应以合适可行性为主，防止制定太高的目标而打击执行的积极性。
四、策划活动内容
策划活动的主体内容需要充分发挥成员的创意，可以召集所有成员进行半个小时的头脑风暴搜集点子。此时可以无需太顾虑活动的形式及可行性，以能最快达到活动目的为考量标准，建议组员围绕活动的目的发挥天马行空的创意，最后投票选出者，将创意转变成完整的活动方案文档。
五、推广渠道备战
活动内容清晰后，还需调动所有推广渠道共同作用，让活动效果化。
1、免费渠道
卖家可依据自己已有的免费渠道，如微博、微信、微淘、直播等来安排推广工作，不同渠道分工及特点有所差异，可以在活动的不同环节发挥不同的作用。
2、付费渠道
可依据卖家当前的活动预算选择是否投放。例如：淘宝中钻展、直通车，搜索平台的竞价搜索广告，还有团购网站或者广告联盟等。
六、活动执行复盘
促销活动结束之后，总结本次活动中的缺陷与不足，为以后活动的策划与开展累积经验是必不可少的。总结复盘可以有如下几个步骤：
1、数据分析
数据分析可以呈现出最直观的活动，也可以通过更加细致的数据分析寻出执行过程中优劣点及活动目标达成情况，对活动总体概况有所展现。
2、用户回访
对无论是否发生购买行为，但参与过活动的用户进行调研最能直接获得反馈，进而了解用户的习惯、喜好与评价，可以拉近与用户的距离，策划出更切中用户痛点的活动。
3、回望重申
回头审视整个活动从策划、预备、执行到复盘的整个过程，可以看出流程中存有的问题。对于往后的活动可以：
（1）精简环节，提升效率
（2）优化活动方向
（3）寻出参与人员的优点与失误，对员工进行培训和教育，减轻后期活动执行的阻力。
电商平台活动策划方案
【篇1：电子商务元旦促销活动方案】
一、软文：根据此次活动背景，活动主题，及主推机器从分享机器及元旦家庭温馨，亲
情记录进行软文撰写，适当提到店铺服务，产品功能，用途，适当加以批评，建议，显得真实；
遵守原则：感性分享为主，不落痕迹，自然流畅，点到即止，不加链接，只在软文中加一到二次店铺名称或产品型号；
投放渠道：淘宝社区，帮派，社区，论坛，贴吧，知道，博客，空间等
电子商务部分工
罗董钿：淘宝社区，博客，空间，微博3-，淘宝社区各个分论坛
帮派：小钱，3-， 各个淘宝官方帮派，促销帮派
论坛：沈军，3-，50个论坛，根据之前收集的论坛数据库
百度贴吧，林慧婷：3-，50个， 挑选摄影，亲子，宝宝，街拍等，可以在贴吧列表里挑选
一淘，百度问答：业浩 30条， 以节日送什么，产品特点，买什么牌子dv，欧达dv在哪买等等问题扩展思考
由26号开始，记录推广链接，后期分析
媒体软文：提前曝光主推产品功能卖点，活动开始时发布活动信息文章
投放渠道：天极，太平洋
文案撰写与投放：罗董钿
投放时间太平洋27号，天极28号
（更换天极，太平洋广告条，视情况而定）
太平洋：950*95，需做两张图做gif效果
天极：470*90，
需做两张图做gif效果
广告图片采用活动图改版，突出活动优惠内容
二、淘宝客，用d6，z16和d200做主推产品，佣金在成本控制允许范围内挑高2-5%
（即时开始） 挑选原因：本次活动主推机型，并由相对不错销售记录及评价记录，可吸引淘宝客投放（挑选好时间把主推机器下架再重新上架，周期为七天，活动28日上线，21号当天调整，冲击自然搜索排名）
负责：罗董钿
时间：12月26日
三、产品标题
a、标题关键词优化：优惠信息+产品名称+类目+功能+优惠信息 b、产品上下架时间：确定热门访问时间段，分出主推产品和优惠产品及热门产品于指
定时间内上架
负责：罗董钿
四、直通车
1.关键字设定：
主词：数码摄像机 dv 摄像机（投放时间段：10点，13点，17点，三个时段挑选其中之一出价第一页）
d200：
数码摄像机 全高清//夜拍/ /触控屏/防抖/全高清/长焦/连拍/高速/防抖高清/特价/正品/打折（全时段投放）
d6：
dv /红外/遥控/低价/1600w像素/智能/摄像暂停/电视直录/ /1080p/防抖/促销/家用/cmos/婚庆/低价/（全时段投放）
z16：
摄像机 /全高清/1080p/触控屏/防抖/监控/红外/遥控/定时拍摄/笑脸 /低价/自拍/微距/预录/慢动作（全时段投放）
此次活动主推机器加上欧达，曝光主推机器
类目推广 ：
定向推广：定向和类目推广跟推广宝贝同步，只需勾选投放或不投放
直通车广告图片与商品800*800展示图相同，整店推广图片根据大广告图改尺寸400*400，突出主题和优惠内容
出价明细看当天情况
（产品标题需与关键字重合）
负责人：罗董钿，27日设置完毕，28日上线
四、短信通知：收集已成交客户资料，发送短信通知活动及提前享受优惠
28号当天发送，短信内容撰写：罗董钿
邮箱营销：制作活动推广静态页面发送给已有邮箱数据库 根据已有数据库用软件发送，图片使用活动广告图加以切图，切图：罗董钿
发送：小钱
五、问答类推广：在一淘网和百度问答，做相关得问题回答推广
负责人：业浩
六、即时通讯推广:建立旺旺群，将已成交客户及咨询客户拉进群里做活动推广及疑问
解答
负责人：林慧婷
七、淘分享的，作用类似于淘宝客，任何人都能通过复制链接发送到微博等平台，成交
之后获得佣金，可用banner提示
购买淘分享软件
八、各个分类页和宝贝详情页的促销信息展现，达到无论客户进入哪个页面都能看到此
次活动信息
修改尺寸，放入促销广告，负责人：小 钱
九、客户的主动推广（主动介绍此次活动）；
提醒客户回馈使用情况；
提醒客户做出好评并收藏店铺可获得相关奖励及优惠；
客户收货后提醒评分；
（以上都可以先预设短语）
如有出现不满意情况要及时处理，保证评分及评论
负责：所有销售人员
十三、钻石展位（视情况决定是否投放）：钻石展位以展示次数收费，只需做到一点：
达到最高展示点击率，单纯的产品展示促销信息已经太泛滥了，让人点击的欲望不强（出去个别的），可以尝试下设下一个兴趣点，疑惑点如：单纯的红色背景，加上一句话：国家体育总局专用，任达华代言，筷子兄弟最爱，那是…..简单明了，留下疑问，也宣传了品牌，尺寸300*250
图片：罗董钿
费用：200，图片完成时间：26日，投放时间：28日
【篇2：电子商务运营平台筹建及策划方案】
企业电子商务运营平台筹建及策划方案 为进一步开拓新渠道和利润增长空间，根据公司营销整体策略规划，即公司进军电子商务领域！现根据公司的初步设想和规划，以前期运营筹划为主设计和梳理平台整体框架和初期运营思路。
总体目标：
结合公司的经营战略和营销目标，为市场战略的实施提供有力的支持，为达成营销目标奠定基础。
电商平台市场调研：
市场调研管理主要根据市场战略的需要，制定市场调研计划，明确市场调研的目标，策划并组织具体的市场调研，进行市场分析、市场预测，撰写市场调研报告为市场战略制定与实施、市场策划提供数据支持，市场调研包括：产品调研、消费者调研、竞争对手调研、营销模式调研等。调研方式包括：与市场研究公司、广告公司合作 ，又包括公司自行组织的调研。
市场调研流程：
确定调研目的
制定调研计划 确定调研人员 确定调研预算审核 制定调查问卷 审核 调查实施数据收集与整理撰写调研报告 审核 结束 1 体构思 2 人员配置 2.1 组织架构
备注：此处所指人员配备仅指电子商务平台前端的人员需求 2.2 人员配置
电子商务平台人员，将根据网上实际销量的大小来配置；
初步将公司网上平台建设分为三个阶段，每个阶段的销量设定一个指标，以此配备人员！ 2.3 工作职责 2.3.1 网店店长
? 负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作 ? 制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标
? 负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作 ? 负责监督与指导网店日常维护工作，保证网店的正常运作 ? 负责辅导店铺促销活动方案的策划及实施监督工作 ? 客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题 2.3.2 网店美工
? 负责网络店铺视觉规划、设计，以及产品描述工作 ? 负责网站产品模特拍摄工作
? 负责网站产品模特后期图片的处理和排版（熟悉dreamweaver、photoshop 等相关设计软件，主要是ps合成、调色及抠图） 2.3.3 网店编辑
? 负责网店产品上架和下架的相关工作
? 负责网店产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写
? 负责网店产品标题的编辑和修改等 ? 优化店铺及商品排名 2.3.4 市场推广人员
? 负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案 ? 负责促销活动文案的构思和撰写
? 负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案
? 配合公司网店店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺 2.3.5 客服人员
? 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息 ? 熟悉淘宝/天猫的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等 ? 解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易
? 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉 2.3.6 生产跟单
? 负责与公司研发、计划、生产等部门进行协调和对接，及时掌握公司产品信息 ? 负责对电商平台货品进行管理（款式、数量、价格等） ? 负责跟踪仓库产品更新信息，及时向客服等相关人员传达 2.3.7 物流发货
? 按照要求对货物产品进行包装，负责发货等物流方面的事项，清点库存 ? 负责商品进库、出库，发货包装 ? 准确无误的核对面单与商品货号、数量等 ? 登记商品出库记录 ? 定期对库房进行盘点 3 运营规划 3.1 主要产品 3.1.1 现有库存
为减少库存积压和加速旧货流通，提高资金回笼，公司将对以往库存及经销商、直营店等终端客户的退换货更换品牌，进行网上销售！
针对旧货价格制定的问题，公司可根据所进入的平台档次（淘宝或者天猫）进行初期价格调研，或参考同档次产品网上销售价格，进行比对定价！
3.1.2 xxx新面料
由于xxx面料具有优质低价的优点，公司需根据面料特征进行服装款式的设计，因此，在利用网上平台销售时，则需考虑到服装生产的整个流程（从研发、计划、生产到最后的库存），因此，在电子商务平台中，则安排一个专门的人员对接产品的生产工作。
3.2 店铺的上线及日常管理
? 确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作 ? 细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物
? 美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的文案说明 ? 编辑好各个产品的标题，宝贝描述后，核实价格及库存信息后，全部上架
3.3 营销活动
? 首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，
做好关联销售
? 配合淘宝/天猫新店推广活动，做好庆开店营销活动，全场折扣，设置后vip折扣价格 ? 设置淘宝客，聚划算等活动，以此引进流量（根据不同平台，购置不同营销推广服务） 3.4 售后问题
? 委任有经验的，沟通能力强的客服担任售后工作
? 细化各种售后问题，作为应对方案，比如安抚客户的不满情绪 ? 不同情况对客户的损失如何补偿；
快递丢件如何索赔，如何追件 ? 其他相关售后问题的 3.5 配送及仓库管理
? 仓库管理人员就及时核对库存信息，和编辑保持沟通，避免店铺出售状态的产品实际
无货情况的出现，缺货产品及时下架
? 发货周期为一天一次；
除有活动订单较多的情况外，订单一般要在24小时内发出，最
迟不超过48小时；
? 如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的，及时通知客服，联系客户沟通，做好换货
或退款事宜，极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现 4 项目实施进度
为快速推进店子商务平台的投入运营，现以第一阶段电商平台筹备实施为核心，进行如下工作安排。另外，因详细规划暂未明确，具体作业人员和时间还有待补充。
【篇3：电商平台运营方案策划书】
电子商务平台运营策划书
行业近况调查分析
随着电子商务的蓬勃发展，越来越多的传统行业开始重视网络销售，像ibm、戴尔、惠普等品牌很早就已经开始了互联网的商务运作，越来越多的大牌电子产商涉及网络销售，更是引爆了传统电子行业品牌扎堆进入互联网行业的热潮：联想、七喜、神舟等国内产商，不外如是。
经过多年发展，起步早的企业和产商已经形成了自己成熟的网络销售渠道和风格，后来者缺乏对互联网和电子商务运营的经验以及未处理好与传统渠道的关系而面临诸多问题：运营经验不足、销售渠道不通畅、团队竞争力不强、平台没有知名度、品牌没有影响力等，不一而足。
以下是电子商务运作调查结果，电子产品的互联网之路任重而道远。
中国电子商务发展历程 中国购物网站产业链
市场规模
根据淘宝网2009年的业绩报告，淘宝网2009年上半年销售809亿，接近去年全年销售额，占社会消费品总体销售额1.4%，比去年上升0.4个百分比，其中电子类销售位居排行第三（手机）、第八（笔记本电脑）和第十（相机数码相机）。（具体报告见后附文一。）
毫无疑问，网络市场正成为消费者消费购物越来越重要的渠道，市场规模必将越来越大，任何忽视网络销售渠道的企业，必将在未来竞争中处于不利地位。
而这点，xxxx网已经起步，并开始新一轮的发展。
用户群分析
根据新生代市场监测机构中国市场与媒体研究2009春季的研究报告显示：2008年网购用户规模达到8000多万，网购使用率为26％，个人收入达到4000以上，以大专学历以上为主，网购人群的特点是：高学历、高收入、年轻、易接受网络购物，他们的消费代表着当前的流行潮流，并势必引领今后的潮流趋势。
电子商务平台的理想网购人群亦是这些目标群体，并且因这部分人群在引领着时尚的潮流，因此失去这部分市场，意味着将来在传统渠道可能失去更大的市场。
而我们要做的，就是想尽一切办法抓牢这部分购物人群！ 传统电子产品的网络直销困惑
大多传统电子产品都有成熟的渠道体系，营收稳定，面对全新的互联网，往往表现出众多的迷惑。虽然电子商务的蓬勃发展，让越来越多的企业和产商看到了机会，在公司的战略方面也确实将网络直销提上了议程，有些已经开始付诸行动，但实际上具体怎么开展却缺乏经验，缺少人才，尤其是在如何平衡与传统渠道的关系、产品策略、定价策略以及物流配送等问题，至今尚未有较好的解决办法。这些因素都制约着企业和产商不能放开手脚在电子商务上取得较大的进展，给了拍拍、淘宝和京东等网货品牌占领互联网市场的机会。例如曾经策划的一个小站
根据调查分析，企业开展电子商务最好方式是，和互联网技术公司合作运营；
利用互联网技术公司的技术优势，团队和行业经验开展电子商务是最明智的选择。这样可以大大的降低运营成本和运营风险，同时也可以把自己的主要精力和资源放在自己的核心业务上。
而以上这些最好方式，依托于xxxx网科技20年的蓬勃发展，xxxx网都已经具备，我们要做的只是把这些优势发挥出最佳效果！
中国b2c网络购物市场发展现状及趋势
中国电子商务发展的宏观环境整体利好，可以从两个层面去理解：
电子商务宏观发展环境好
1.国家重视电子商务行业发展、地方政府在税收等政策方面给予优惠和支持、
行业监管研究力度在加强。
2.国民消费力逐步提高、金融危机影响下网络购物普及率快速提升。 3.网购用户渗透率提升，网民网购习惯逐渐培养。
4.网络基础设施大幅改善，诸如支付、供应链管理等电子商务配套系统解决方
案逐渐丰富和完善。
电子商务各个垂直领域中，电子商务的发展势头正旺
1.电子商务各垂直领域中，电子类商品自07 年开始，成为网购交易大商品品类，电子行业产品网购交易量整体销量的比重年益增长。
2.传统电子行业08 年以来增速回落，行业平均效益下滑，内需市场成为主力，同时，电子商务成为众企业和产商降低成本、拓展渠道、增加消费及树立品牌的新选择。
电子产品网络购物行业未来发展趋势预测
趋势一：未来2 年高增长 趋势二：竞争格局明朗化
趋势三：市场参与者增多
趋势四：差异化竞争策略
趋势五：引领消费时尚观
——来源于百度调查。
我们的定位与需求
生存环境比较
淘宝像沃尔码：超市内有各种各样的电子产品销售，每款产品都有网店向顾客推销产品。有固定的经营模式、稳定庞大客源、提供菜单化形式、多类型产品名录供消费者选择。
拍拍像便利连锁店：有很多连锁门店，依托于腾讯qq多年的经营成果，以遍布城市的网点布局，以往供应自家产品，现在并非只经销自家产品，完善自家的销售货品菜单，向消费者推销更多的产品获利。
百脑汇和电子城像农贸市场：众多公司在农贸市场争夺有限客源，市场向入场商贩收取摊位费。虽然整个市场产品丰富有特色，但比的是谁能花大费用租到最靠门口的摊位，比的是谁的嗓门大，众多公司在夹缝中生存，最终得另谋出路，寻求新的发展。
xxxx网像个体户：有固定门店——依赖于xxxx网科技20年来的持续发展，有稳定的经营场所，虽然覆盖范围有限，但是还能保证稳定客源。
我们的定位
众所周知，购物网站就是提供网络购物的站点，足不出户即可购买到所喜欢的商品。购物网站就是为买卖双方交易提供的互联网平台，卖家可以在网站上登出其想出售商品的信息，买家可以从中选择并购买自己需要的物品。
目前国内比较知名的专业购物网站有卓越、当当等，提供个人对个人的买卖平台有淘宝、易趣、拍拍等，另外还有许多提供其它各种各样商品出售的网站。
xxxx网，也是这样的网购平台和电子商务网站，只不过我们是专业的电子类产品供应商、服务商和卖家。
xxxx网的存在，是对xxxx网传统销售渠道的补充和互补，同时也是企业占领未来网络销售市场的重要切入点。
我们的目标是致力于打造海西企业一站式采购平台，打造 “专业的中小企业it采购”第一门户平台，做最好的电子类产品供应商，我们的眼光不能只局限于厦门、福建省，我们最终路线是走向全国，我们的买卖要做到全中国。
我们的需求
了解了行业近况和我们自身的定位，我们要做的事情呼之欲出，说易行难，说起来其实很简单，而实施过程才是最重要的——
把xxxx网平台推广出去：打出平台知名度，提高产品销售量，扩大xxxx网和xxxx网自我品牌影响力，最重要的是，能够赚到钱！
市场推广的最终目的是，通过各种宣传渠道，找到目标用户，并锁定目标用户，吸引他们到我们平台，最终购物消费。
在这之前，我们要做的事是，优化平台构架和平台模块（seo），维护好平台本身，保证正常运作，避免先天性不足引起的夭折！
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