参观南京中山陵
2012年10月5日
星期五
阴
河南省洛阳市西工区白马小学三四班
李若冰
“十一”长假期间，妈妈带我参观了南京的中山陵。妈妈告诉我，中山陵坐落于南京城东的钟山脚下，古时候叫“金陵山”，从汉代开始称为“钟山”。
走进中山陵园，沿着一条古树参天的林荫大道来到广场，首先看到的是高大的三门石牌坊，上面刻有孙中山先生亲笔书写的“博爱”两字。陵园的主路两边种植着高大的松树，妈妈说：“在陵园这些地方种植松柏树，象征着人的精神像松柏树一样万古长青。”
经过“博爱”坊，我们来到“陵门”。“陵门”顶是青色的琉璃瓦，“门额”上是孙中山先生亲手书写的“天下为公”四个大字。“陵门”后的“碑亭”内有一座高大的石碑，正面刻有“中国国民党葬总理孙先生于此”的金字；
背面没有刻一个字，妈妈告诉我：“孙中山先生一生非常伟大，当时立碑时，他的学生不知该怎么评价才最合适，于是他的夫人宋庆龄就建议立下一块无字碑，让后人去评论他的一生。”
“碑亭”后面就是长达840多米的阶梯墓道，从下向上放眼望去，一层层台阶笔直地通往“祭堂”，听说是由392层台阶和8个平台构建而成。但是从下往上看，只能看到台阶，看不到平台，导游说：“这层层台阶象征着革命的道路曲曲折折；
八座平台象征着孙中山先生提倡的‘三民主义’和‘五权宪法’。整个设计体现了孙中山先生的那句名言‘革命尚未成功，同志仍需努力’。”我听不太懂，但是仍一鼓作气地攀完392个台阶来到陵墓前，这时回头望去，居然真得看不到一个墓道石阶，只能看到八座平台，我不由对妈妈说：“这设计者也太聪明了吧！”
“祭堂”有三道拱门，门楣上分别刻着“民族”、“民权”、“民生”的横批，往里走便看到“祭堂”中间安放着孙中山的汉白玉坐像。“祭堂”两壁刻有关于孙中山先生的简介，黑壁金字，十分醒目。“祭堂”顶上是国民党的青天白日旗。汉白玉坐像后面就是“墓室”，由于近几年到这里参观的人太多，墓室门封闭起来，不再让游人参观。妈妈说：“孙中山先生的遗体就安放在这墓室里。”
在来中山陵园之前，我根本不知道孙中山先生是谁。今天，看无数的游人来参观他的陵园，又听了妈妈的一些讲解，我虽然还不是太懂，但是我知道了孙中山先生是一个伟大的人，我会找一些书籍看看，多了解一些他的事迹。
游中山陵有感
中山陵坐落于钟山脚下，钟山位于南京城东，古称金陵山，汉代始称钟山，自古被称为“江南四大名山之一”因山脊有紫色页岩，每当旭日东升，或残阳斜照，紫气升腾，变幻莫测，故又称为紫金山。中山陵始建于一九二三年，当我们沿着一条古树参天的林荫大道来到广场时，首先看到的是高大的三门石牌坊，上面刻有孙中山先生手书“博爱”两字，这两个字点出了孙中山先生博大的胸怀和崇高的理想。导游说，牌坊这类建筑在功能上主要是用来歌功颂德的。石坊前广场上孙中山先生的立像英姿勃勃，摆动的手势好像正在发表关系国家命运的演说。蹬至台阶再到陵门，经过三百多余级台阶，不知不觉就到了中山陵的最高处。陵门以青色的琉璃瓦为顶，门额上是孙中山先生的手迹“天下为公”四个大字。祭堂有三道拱门，门楣上分别刻着“民族”、“民权”、“民生”的横批，往里走便看到大祭堂的两壁刻有关于孙中山先生的简介，黑壁金字，十分醒目。从侧门跨入墓室，只见中央砌有圆形的墓穴，雕有中山先生的卧像，据说当年孙先生在北京逝世后，由专车将灵柩运往到南京，于一九二九年六月一日在紫金山陵园举行大典。直至今日来瞻仰先生的人群还是络绎不绝。抬头望去，上面是绘有国民党党徽的陵顶，在灯光的照射下此地更加的庄严肃穆。
站在陵前高台上，就能看出整座中山陵在青山绿树的环抱之中。居高临下，把整个南京城尽收眼底，有这么开阔的视野，让人的心胸也宽阔了许多。我想，孙中山先生生前所创下的功绩是无与伦比的，所以后人才会建造规模如此宏大的陵墓来纪念他。不由想起刚才在陵门处看到的无字碑，那是孙中山先生不想把自己的伟绩刻在石碑上，后人自由评说。就更加深了对先生的敬佩。心中翻涌着中国近代史上那段风云变换的岁月，敬仰之情油然而生。
“理想之钟”应长鸣———游南京中山陵有感
在通往中山陵园附近的路途中，公路两旁矗立着整整齐齐的参天古树，名曰“法国梧桐”。凉风徐徐吹来，哗哗作响的梧桐树叶似乎在用最热烈的掌声欢迎着我们这些远道而来的游客。这时王导给我们解说到，这些树是当年宋庆龄女士为了迎接孙中山先生的灵柩，特意从法租界买的树苗栽种下来的。民国时期的小树，如今长得如此粗壮而又枝繁叶茂，给人一种“大树脚下好乘凉”的感觉。其实它有着自己深刻的寓意：一方面古树的健在见证着孙中山先生与宋庆龄女士深沉持久的爱情故事，启示后代要注重人与人之间的情感交流，珍惜爱情；
另一方面也告诫我们年青一代不要忘掉历史，不要忘掉曾为中华民国之崛起而呕心沥血的革命先辈们。
揭开了法国梧桐的神秘面纱，带着更多的思考和敬仰之情，我们走进了中山陵园。一座被严密茂盛的树丛层层覆盖的山城呈现在我的眼前，没有喧闹，没有繁华，一切树木与建筑都是那么的静谧与和谐。园内游客众多，老老少少，白皮肤
黑皮肤的，三人一群，两人一伙的也有。然而，我却没有看到在陵园中嬉笑打闹的面孔，可见世人对孙中山先生的尊重和爱戴之情是多么地深切。
陵园的主路是一直向上延伸的，途中我们经过“博爱”坊，“天下为公”雕像大厅，每到一处，导游详细周到的解说更是增强了我对孙中山先生的敬仰之情。孙中山先生生平的事迹一点点浮现在我的脑海中，一代伟人的不凡与崇高是如何做到的？联想到自己，作为一名大学生，身处一个和平安祥的年代，在追求和实现理想的过程中，激情和斗志被现实生活日益消磨殆尽，是一件多么可怕的事情啊！
当我们走到离墓室长达840多米的阶梯墓道之下时，从下向上放眼望去，一步一步地台阶笔直般通往中山陵墓，又直又高，听说是由392个石阶和10个平台构建而成。我准备利用体内蓄积的所有能量，一鼓作气攀登到墓室，然而每当我攀完几十个台阶，就得在一个平台上缓口气。最后当我们终于到达海拔高度为185米的中山陵墓时，回头望去，居然看不到一个墓道石阶，只剩下一块块平台，设计者的聪明智慧真是难以言表啊！攀登石阶的过程确实有些耗能，但这不是更能体现中国革命道路的艰难曲折吗？每到一个平台，我都会想起孙中山先生的那句名言：“革命尚未成功，同志仍需努力。”同时也让我深深领悟出这样一个道理：人生目标的实现是充满艰难和挫折的，只有当我们按着坚定的步伐坚持不懈走下去的时候，我们才能有所作为。
最后我们参观了孙中山先生的墓室，中央是一个圆形的大理石圹，墓圹正中是一具用汉白玉雕刻的孙中山先生平躺像，他的遗体就安放在这圆石圹里，并用钢筋水泥密封。整个陵像就像一口警钟，提醒后人不要忘记为祖国奉献自己的力量，要把革命先辈们那种忧国忧民、为国奉献的精神发扬光大。
有一句话是这样讲的，“是英雄把自己变成了英雄，是懦夫把自己变成了懦夫。”中山陵之行让我对这句话有了更加深刻的体会。孙中山先生是伟人，更是一名挽救中华民族命运的民族英雄，他的心路历程给了我深深的启示：只有把个人命运同祖国和民族的命运紧紧地联系在一起，把个人理想追求同建设中国特色社会主义的伟大事业联系在一起，通过努力学习、创造和奉献，我们才能创造出绚丽的青春。
66
09经济1班——陈兆巍
3月28日
参观南京中山陵的总结 “中山陵是中华民国国父、中国民主革命的先行者孙中山的陵墓，它位于南京市东郊紫金山南麓。周围风景优美，是旅游的最佳胜地......”我听爸爸讲的惟妙惟肖，内心不禁蠢蠢欲动起来，心动不如行动。第二天我就和同学们一起去了中山陵，一睹那里的风采。
一进中山陵，我们就直奔了孙中山爷爷的陵墓，准备先去参拜他老人家。走进大厅，我们被这富丽堂皇的建筑深深地吸引住了。这不算什么，更让人赞不绝口的是孙中山老爷爷的棺材做工是那么的精致，那么的惟妙惟肖，看了不禁让人拍案叫绝。
继续前进，我们看到了碑亭，其中一个碑上写着这样一段话：
1925年3月12日，孙中山在北京逝世，孙先生逝世后，他的遗体历经了磨难，在守灵人尽职护卫下，才免遭不测。本来，孙中山逝世前，曾经吩咐葬礼仪式和棺木式样仿照列宁的格式，让民众瞻仰遗容。可当孙先生逝世时，苏联赠送的玻璃钢棺材没能及时运到，只好暂时安放在西式玻璃盖棺木棺内，停放在北京香山碧云寺石塔之中。当1925年3月30日苏联政府送来玻璃钢棺材时，孙中山的遗体已久殓半个多月了，由于防腐措施不当，遗容不能再供后人瞻仰，只好改为土葬。1929年5月26日，遗体从北京迁往南京，当时就在这卧像下5米左右处安放了从意大利定购的紫铜棺。解放战争后期，蒋介石曾想将遗体迁往台湾，但由于爆破墓穴势必会损坏遗体，因而作罢，终于使遗体得以安然保存在中
中山陵不仅是孙中山爷爷的陵墓，更是历史的记载。我们应该多去了解它们，了解历史。
2009年3月体会，我到苏州碧波实验小学听了两节关于信息技术的公开课和相关课题报告。在两个活动中，有艺术课，还有生物课。刚开始的时候，我在心里想，参观的老师上课都很呆板的，就是学生坐得端端正正的，老师在黑板上讲，而且老师也是很严肃的。但是，听了这2节课下来，让我着实吃惊，使我受益匪浅，对心得衔接有了全新的认识，同时也给自己幼儿园的教学工作和计划敲醒了课题阶段性总结。
在这两节活动中，可以看出心得体会的教学水平，老师和学生的相处关系，各种课程之间的整合，利用体会这个多媒体手段，吸引托班班务工作计划的注意力，让孩子容易参观心得体会和喜欢。其中，让我感触最深的就是那个音乐老师的教学基本功和语气语态。从老师的选材，课前的准备，老师的教态，心得体会的常规纪律，孩子的林业局工会工作总结表达，建筑工程实习报告的鼓励学生的方式，课程的设计等参观，都让我得到了启发。在老师的活动中，注重幼儿园验收申请书的动手操作，孩子的思维能力，与人交往等心得的培养。使小学课程和幼儿园的活动很好的结合起来，整正老师个人总结了课程的整合。在活动中，老师还运用了视频头作为监督和管制学生的效果。使孩子不仅产生爱集体的荣誉感。那老师的一句话让我铭记于心，如果孩子说对了，请你摸摸他的头，那是爱的肯定，如果孩子说错了，请你也摸摸他的头，那是爱的激励。我想，这是多么的体现人文关怀啊！这一句简单朴实的话，可以银行柜员实习报告这个老师的师德以及与学生的相处之道。是啊，在平时的工作中，老师要走进孩子的内心世界，用孩子的眼光看待问，容纳孩子的缺点，毕竟他们还是孩子，他们生性活泼好动，对什么事情都好奇，好问。
其中《幼儿园教育纲要》明确指出：“幼儿园的教育任务应是向幼儿进行体、智、德、美全面发展的教育......为入小学打好基础。”一个幼儿园的小朋友从离开幼儿园，到走进学校做一年级的小学生，虽然只有两个月时间的差别，但是，却从心理和生理上有着本质的不同。尤其是许多孩子对上学的心理准备不足。有的教师和家长只重视让孩子吃好、穿好、玩好。然而，却忽视了对孩子们进行良好的学习习惯和独立生活能力的培养；
有的教师和家长只重视幼儿成为“饱学之士”，却忽视对幼儿进行意志品质的培养；
还有的教师和家长不能引导幼儿树立正确的上学意识和端正上学态度，使不少孩子害怕上学。怎样才能让孩子们从身体上和心理上做好上学的准备呢？怎样使幼——小衔接不成为一句空话呢？这次活动，使我知道自己在幼儿园活动中要达到怎样的一个目标。应该从哪些方面去培养孩子，真正理解《纲要》体现的精神。
中山陵实践心得
这一次近代史社会实践我们课题小组走访了中山陵。
秋季的中山陵显得更加端庄，肃穆。陵墓入口处有高大的花岗石牌坊，上有中山先生手书的“博爱”两个金字。沿墓道前行为陵门，门额上为孙中山的手迹“天下为公”四个大字。再进为碑亭。从牌坊开始上达祭堂，共有石阶392级，8个平台。祭堂建有三道拱门，门额上刻有"民族，民权，民生"横额。祭堂的门楣上刻有孙中山手书“天地正气”四字。堂中有中山先生大理石坐像，高4.6米，逼真生动。像座四周有反映中山先生革命事迹的浮雕。祭堂的东西护壁大理石上刻着中山先生手书的遗著《建国大纲》全文。堂后有墓门两重，上有中山先生手书“浩气长存”横额。门上镌有“孙中山先生之墓”石刻。中山陵旁边有音乐台、美龄宫、藏经楼。
而中山陵的大理石坐像不允许拍照，堂中有工作人员辛苦的维持秩序。虽然大多数人都积极配合工作，仍有一些人无法抑制自己激动地心情，期待、渴望拍摄照片留念。
中山陵作为一个爱国教育的良好基地，每年总会迎来络绎不绝的游客。我在这里感受到了作为国父的孙先生为国家奉献的精神。民族，民权，民生，博爱……一面又一面旗帜飘扬在我心中的高地上。一个国家的强盛，就必须拥有一些仰望星空的人。而这些人，即使生活给了他们一个又一个打击，仍会坚守心底的信仰，无畏无惧的努力下去。
而这些国人的精神高地，需要不断地汲取它们的营养。用以催化每个人的民族责任感。中国的近代史，是一部屈辱与苏醒的历史。每一个人需要明白，一个国家只有不断地学习，改进，思考才能够屹立于民族之林。不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡。
通过参观学习，一定有很多的心得吧。下面是小编准备的参观心得体会，一起来看看吧！参观心得体会
2月21日—2月24日我有幸参加大队外出参观学习团到河源、梅州支队参观和学习，在历时四天的考察学习中，我们先后到了河源支队特勤中队、梅州支队梅县大中队参观并听取了当地支队相关领导关于队伍管理、执勤备战、训练、日常工作生活等方面的工作报告。虽然这次考察学习活动已经结束了，但所参观的兄弟单位的队容队貌、队伍管理理念、执勤训练、丰富警营生活无不给我留下了深刻的印象，使我感触颇深，内心久久不能平静，特别是梅州支队李绍伟同志的英雄事迹，大受鼓舞。下面我就从以下几个方面谈谈这次考察学习的一点感受和体会。
（一）、进一步加强理解事业心责任感的精神内涵，切实增强事业心责任感的重要性。
首先要坚定理想信念，奠定思想基础。正确的理想信念，是履行历史使命的灵魂，是确保增强干部事业心责任感的思想基础。自己要牢固树立爱党为国、永葆忠诚卫士本色的坚定信念，坚持忠实履行新世纪新阶段我军历史使命，坚持“战时忘死、平时忘我”的昂扬斗志。有了这样的理想信念，就有了立身之本，站得就高了，眼界就宽了，心胸就开阔了，对个人的名利得失就看得淡了，就能满腔热情地为部队全面建设而奋斗。
（二）、改进工作作风，树立良好形象。
良好的道德情操、高尚的人格形象、拒腐防变的能力，是新时期党员、干部应具备的素质。坚持以高标准严格要求自己，大力发扬实事求是、求真务实的作风，一切以落实中央和上级党委决策为中心，一切以法律法规和党纪政纪、军纪为准绳，以条例条令和部队的各项规章制度来约束自己，经常进行自我反省，勇于开展自我批评，努力使自己的思想更纯一些，境界更高一些，作风更过硬一些，行为更规范一些。牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，正确对待个人的名利和地位，解决好做人与做事的问题，做到不为私心所扰，不为名利所累，不为物欲所动。
积极认真的态度参加民主生活会，认真开展自我批评，虚心接受他人意见，在各方面的监督中寻找差距，发现问题，改正错误，弥补不足。加强与战友之间的交流和沟通，做好思想工作，尊重人、理解人、关心人，做到作风民主、胸怀广阔，与人为善，公道正派。落实党员、干部廉洁自律的基本要求，时时处处自重、自省、自警、自励，从一点一滴的细微之处筑牢思想道德和党纪国法两道防线，努力做到警钟长鸣，拒腐防变，保持廉洁自律的形象，做好干部地表率。
（三）、勤奋学习，更新知识结构。
坚持用科学理论武装头脑，不断增强学习理论的主动性、自觉性，强化系统性、条理性，不断提高自身的思想文化素质。把理论学习与本单位的中心工作结合起来，提高工作能力；
与自己的思想实际结合起来，提高判断、分析能力；
与工作中遇到的难点问题结合起来，提高解决实际问题的能力。真正做到学有所思、学有所悟、学有所用，不断把学习的成果转变为工作的思路和措施。
努力学习法律法规、专业业务技术、管理等方面的知识，向书本学，向实践学，向战友学，拓宽知识面，更新知识结构，为创造性地开展工作奠定扎实的理论功底。通过学习，进一步确立理想信念，巩固宗旨信仰，提高综合素质，增强识别能力，为履职尽责和工作的高标准打好基础。
（四）、增强业务能力，提高服务水平。
认真研究面临的新情况、新问题，善于运用新的观念、改革的办法、创新的思维来推动各项工作。真正扑下身子，掌握真实情况，去粗取精，去伪存真，总结经验，探索规律，为部队发展提供有价值的参考。强化责任意识，把综合协调的工作重心放在抓落实、求实效上，准确把握具体事项的落实情况，深入分析在贯彻落实执行上级指示中存在的问题和原因，探讨解决的措施和方法，为领导决策提供有针对性的建议。
强化创新意识，提高工作中的前瞻性、创新性、全局性。业务能力上也要不断提高。业务能力就是履行职责所需要的素养和本事。新的历史时期，共产党的执政能力强、水平高，也来源于共产党员的素质过硬。我们每个党员干部必须努力掌握科学文化知识，练就过硬的业务本领。否则，既不能履行新世纪新阶段我军历史使命，也适应不了时代发展的客观需要。我们的知识面越丰富，业务素质和本领越强，对部队的贡献就越大，为广大基层官兵身心健康服务的贡献也就越大。增长知识，提高业务能力，要靠学习、实践和总结。
①是要增强学习业务的紧迫感。
随着改革开放和社会主义市场经济的深入发展，不管是社会还是部队，都是人才的竞争、素质的较量。我们党员干部置身于这样的时代，若没有真本事，是很难在激烈的竞争中站稳脚跟的，又怎么能说得上做到“四个提供，一个发挥”呢？我们党员干部必须认清形势，正视困难，站在履行历史使命要求的高度，增强学习的紧迫感和自觉性。
②业务上树立精益求精的精神。
业务精，是履行本职职责、完成好各项任务的必备条件。常言道，熟能生巧，业务不精哪能做好本职工作？我们要严格按照中央军委的要求、创一流工作、出一流业绩，就要具有强烈的事业心、责任感，爱岗敬业，开拓创新，勇于牺牲奉献。牢记“服务是天职，基层在心中”，在医疗岗位上坚持以病人为本，以广大官兵的健康为本，关心病人，热忱服务，语言亲切，态度和蔼。
③是专业技术确立创新意识。
当今时代，科学技术飞速发展，信息千变万化，社会发展日新月异，人们的思想观念和知识结构也随之发生变化。我们党员干部不能安于现状，墨守陈规。必须解放思想，更新观念，确立创新意识，善于动脑，勤于思考，开拓进取，始终站在时代的潮头，不断研究新情况，解决新问题，使部队建设上台阶、上水平。
（五）、强化大局观念，增强服从意识。
牢固树立同舟共济的思想，摒弃那种“有没有我地球照样转”的想法和与单位建设与己无关思想，构建单位发展、繁荣与个人的利益共同体。真正做到“今天我以部队为荣，明天部队以我为荣”。做一颗铁轨上的螺丝钉的思想。
参观心得体会11月6日，公司组织我们各站进行为期3天外出参观学习，学习别人的收费站的文明服务以及管理方式，希望通过学习能提高我站优质文明服务意识。我们先后参观了昙容收费站、英梅收费站、北海收费站、大塘收费站、南宁高速公路收费站。当进入收费站服务区，首先映入眼帘的是“热情、高效、主动、周到、礼貌”的服务准则和“客到有迎声，客问有答声，客走有送声”的服务承诺。
并切身感受到该服务区工作人员热情、周到的文明服务。我们也注意留意到收费亭里面物品摆放规范整齐，安全器材齐备，岗亭内外、车道干净卫生，玻璃干净明亮；
其中印象和感触最深的就是南宁高速公路收费站收费员的微笑服务，他的一个微笑让我们感受到了温暖，让我们享受到了服务，不得不让我们联想到微笑可以拉近与司乘人员距离、微笑可以化解司乘人员心中的不满、微笑可以体现我们的服务水平和管理水平，微笑可以充分体现我们的整体素质。
通过参观各收费站的文明服务，实实在在地感觉到了我们与兄弟单位之间存在的差距。在这次文明礼仪参观学习后，首先让我们认识到原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位。比如在平时工作中收费员手势不标准、文明用语声音太小、面部无表情或表情僵硬等常见问题好像我们都没有多加注意。
通过这次学习，也使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给司乘人员的负面印象是很大的。试想当车辆驶到收费窗口，看见一个精神不振、吐词不清、面无表情、精神不振的收费员时会是什么样的感觉，相信他们也不会有愉快的心情，甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢？“威乳高速，为民服务”，可我们的服务态度却带给对方的是一种疲倦、无奈、生硬、不自然的感觉，这不是违背了我们的服务宗旨吗？如果我们自己是司机，谁又愿意见到这样一位收费人员呢？
所以，我觉得在平时的工作中我们应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事，从以下几个方面体现和提高我们的文明服务水平。
一、树立起为车主，为社会服务的理念。
在践行过程中，坚持按照服务礼仪标准来塑造自己，提高工作热情，加快办事效率，服务在车主，努力与车主构建和谐收缴关系，使文明更加符合以人为本的需要。
二、做好微笑服务，司乘人员到达收费亭，应笑脸相迎。
三、树立公路文明服务理念。
理念实际上是一种价值取向，规范着企业、员工和车户、社会之间的关系。我们的服务应是在确保安全、畅通、快捷的基础上，给人一种如沐春风的感觉，我们不单是为收费而微笑，而是通过亮丽的环境、流畅的线型、安全的保障、员工熟练的工作技艺、真诚的微笑，友善的人际关系，勾勒出温馨、舒畅、满意的服务，形成“真诚与微笑”的核心服务理念。
四、使用唱收唱付，这样既能提高收费准确性，又能让驾驶员听清收费数额及找钱数额，避免争议，减少车辆因点钱在收费车道停留时间。
五、加强员工服务意识素质培养、深入了解员工动向，加强思想交流、关爱因难的职工。
通过这次参观学习，大家大开眼界，受益匪浅。表示在今后的工作中，要认真学习、借鉴服务区的工作经验，培塑风清气正的高尚品德，创新服务理念，规范服务行为，提升服务水平，为我站又好又快发展作新的贡献。
参观心得体会20xx年12月4日，在肇庆学院学生就业与职业发展协会的带领下，我与部分同学参观了位于广东肇庆北岭山麓的蓝带啤酒（肇庆）有限公司。在这短短的几个小时里，我们主要参观了啤酒厂的生产车间，听取了关于企业建设和企业发展的经验介绍。我不仅感受到了他们的热情好客，更重要的是我吸取了很多有价值的经验。并且，通过参观蓝带啤酒（肇庆）有限公司，的的确确开阔了眼界，更加解放了思想，更新了观念。他们的许多发展理念和工作措施很值得我认真学习和借鉴。
我作为人力资源管理专业的学生，对此次参观学习感受非常深刻，受益匪浅。
一是企业管理理念令人信服。
蓝带啤酒（肇庆）有限公司作为私人企业，管理规范化程度高、工人服务意识强，生产效率高。蓝带啤酒（肇庆）有限公司作为肇庆啤酒行业的龙头企业，其思路开阔，具有远见卓识，注重企业文化建设，员工素质高，注重技术实力，注重企业发展潜力，大力实施可持续发展战略。
因此，我必须学会如何在市场经济的条件下，加强企业的的管理制度建设以及企业文化建设。我相信，在经济与管理学院精英（教师）团队带领下，再经过一年多的努力学习，我一定可以很好的掌握如何去规范企业的管理制度和建设良好的企业文化与团队学习氛围。
二是企业精神极具优越。
“团结拼搏，求实奉献”的企业精神让蓝带公司员工感觉到团队的力量总比个人的力量强大，以及感受到家庭般的温暖。以至于他们更加努力的工作，全身心地投入到工作与技术创新中。在蓝带公司，每个员工都讲究求真务实，追求敬业奉献。在做出每次重大决策的之前，蓝带公司高层管理者都会先咨询员工的意见，再综合一线员工的意见，根据实际情况，做出相应得决策。这一点正好体现了蓝带公司高度重视企业员工的归属感。根据马斯洛需求层次理论，这就是满足员工尊重的需要，只有较低级的需求得到满足，人们才会追求更加高的需求，才会更加努力去追求，去满足求自己的需要。
所以作为管理专业的学生，我应该向蓝带啤酒（肇庆）有限公司学习，学习其先进的企业文化理念。同时应该学习精英团队的建设以及激励员工的技巧与方法，激发员工的潜能，让员工以最积极的态度去完成工作，投身到企业的建设中。这些先进的理念与方法都是值得我们人力资源管理专业学生，尤其是我自己去学习的。
三是企业优越的地理环境令人向往。
蓝带啤酒（肇庆）有限公司位于国家一级旅游城市肇庆端州，坐落于北岭山麓下。这里，历史悠久，文化底蕴深厚，气候宜人，特别适合职业发展与生活。而且肇庆东邻穗、深、港、澳等经济发达地区，背靠祖国大西南，是经济发达地区通往西南各省的重要交通枢纽。国道321线、324线，三茂铁路（广州至湛江）贯穿全境；
西江“黄金水道”通江达海，初步形成了陆路、水路、铁路协调互补。快捷高效的综合交通运输网络体系，吸引了不少企业的眼光。蓝带啤酒（肇庆）有限公司选择此地，既能吸引更多的外来人才，又能将企业的运输成本降到最低。而且蓝带公司毗邻肇庆学院、肇庆工商学院等肇庆高等学府，所以它能够以较低的资本储存自己公司的人力资源库。这些都是蓝带啤酒（肇庆）有限公司发展的战略优势，也正是因为这些优势的存在，所以蓝带公司才会落户于此。
从中我领悟到一点：现代企业的发展不仅与企业的资本、人才、技术有关，地理位置也可以成为其发展的重要因素。这提醒我，在学习企业发展战略的时候，考虑企业的发展战略优势的时候，也应该把企业的地理位置考虑进去。
虽然三个多小时的参观学习时间很短，行程也安排的比较紧凑，但是，我从中学到了很多知识，尤其是在我专业领域方面。这次的行程不但为我的专业学习与发展指明了方向，而且让我清楚的认识到，以我现在的知识水平是完全不可能管理好一家公司的。因此，我应该更加努力学习知识，学习专业知识，让自己能更好的把专业知识运用到实际的管理问题中。我也相信，通过两年的学习，我会把专业知识学的更好！
酒店参观心得体会
（一）\n细节处理散布在酒店服务的各个环节， 常常参观学习优秀的同行 能让我们更好地保持良好的心态和积极进取的动力，为此，本月初， 酒店组织了部分管理人员到重庆参观君豪酒店、洲际酒店等。
通过这次的参观有如下感慨：
这些高星级酒店的特点就是对厅的 装饰豪华、典雅、高贵，房间的装饰风格简单爽明、温馨浪漫，在服 务质量上与一般酒店的差别主要体现在礼节礼貌、服务态度、处事能 力上。星级酒店由于对员工素质要求高，自然提供给顾客的服务水准 就高。
１． 总台工作全情投入。
她们给人的感觉是忙而有序， 眼观八方。
客人到达时即刻停止一切工作，表现出对客人的高度关注。而目前本 酒店前台服务在这方面比较欠缺。前台是一个窗口，是酒店的形象， 前台接待员绝对不可马虎应付。
２．为顾客提供超前的服务。你看，电梯口的礼宾员在我们到达 之前就按住了电梯， 还知道我们将要到几楼 （因为我们在旁边说话时， 他已注意了）。
３．微笑是高质量服务的起点和终点。在整个参观过程中，最让 人赞同的是她们的微笑如此美丽。
几乎每一个员工都会微笑着跟你说 话。这种说话的方式会让你在这里愿意多逗留几分钟。
４．将自己的事情尽心做到底，留给客人美好的印象。客人问如 何到洗手间，服务员把你引送到洗手间的门口，多余的话不说，只能 让客人觉得这里的服务真周到，必然会给客人留下美好的印象……\n
5、那些在平时看起来很简单的事，却最容易被忽略。例如：前 台制错房卡，老是习惯性的把客人证件递来递去，客房开错房门等， 均会导致客人的不满，甚至酿成不可估计的后果。\n\n总经办：张红梅\n\n同\n行的日子，是一段快乐的旅程。\n\n行\n\n没有目标的人生是行程，有目标的人生，是旅行。与名豪酒店同\n\n成长中的名豪酒店也曾面临过诸如不高的住房率、不高的服务品 质、同行竞争的巨大压力、不被认可时的尴尬，但一切的光辉，一切 的阻碍， 都会成为过去。
如今的名豪酒店正不断枝繁叶茂， 日益健硕， 正如天上的启明星，越闪越亮，照耀无数旅途中的宾客。
成长中的我们也曾苦恼，失落过。当公司将我调入酒店，就是我 工作的一个转折点，那时的我是一个酒店管理的局外汉，人生可以输 在起点，但不能不把握转折点。我从了解酒店企业文化开始，从与同 事们为酒店评星整理相关资料、参与各项检查开始，到服务规范、服 务质量提升，到参与酒店管理，无不渗透我的努力，无不显映着我与 酒店共成长的印迹。
名豪酒店刮起参观学习同行的旋风， 先后三次组织管\n
理人员和 员工去不同的酒店参观、体验，万豪、金科、君豪、戴斯、洲际、索 非特……，老实说，他们气派的门面，豪华的装修，我们不足与之相\n比，但我坚信，名豪梁平酒店却有足够的优势存在，价格的实惠，地 理位置的优越，迎合大众的时尚装修，为酒店创造了广阔的市场和丰 厚的客源。同时，通过参观学习与借鉴，我们深深地体会到：硬件设 施难改变，但我们可以把优质的服务当成为我们致胜的法宝，不断落 实与改善自身， 让我们用发自内心而真诚的微笑去迎接每一个风尘仆 仆， 远道而来的宾客， 用细致， 周到的心去关心每一位有困惑的宾客， 让我们每个人都成为企业的品牌代言人， 我们相信名豪酒店一定会更 加强壮的！\n\n总经办：张红梅\n\n
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