电力系统培训学习心得体会
今年3月30日至7月30日,根据国网公司安排,我有幸参加了国网技术学院举办的继电保护培训班。能成为首批培训员工中的一份子,我感到十分的荣幸,同时也感谢江西省电力公司以及九江供电公司的领导给我这样一次不断完善和提高自己能力的机会。
这次培训是在国家电网技术学院进行的。这里是国家电网公司为大力转变公司和电网发展方式,加快建设“一强三优”现代公司而组建的高素质应用型技术人才与技能人才培养基地,电网实用新技术与新技能应用示范中心。
培训期间,先后学习了公共基础课如《国网企业文化》、《团队建设与沟通协调》、《员工职业生涯规划》等,专业知识课如《安全规程》、《电力系统继电保护》、《二次回路》、《电力系统故障分析》、《两票管理》等,并在继保实训室对主变保护屏、线路保护屏、母线保护屏、断路器保护屏等进行了校验和故障查找消除。在这4个月的培训生活中,我的感受很多,收获也很大,以下从学习,生活等几个方面总结此次学员培训。
专业知识理论方面
(一)对《电力系统故障分析》的学习。这是继电保护专业的最基础的部分,要掌握故障分析,首先要对电力系统正常运行有深刻的理解,所以可以说继电保护是一门综合性的课程。通过对故障分析的重新学习,我对电力系统常见故障有了全面的认识,通过对各种故障的特点进行总结,我发现了故障的规律性,以及继电保护在这些故障的针对性。
(二)对《电力系统继电保护原理》进行学习。继电保护原理也是继电保护专业的基础,这门课通过对各种故障的特点进行总结分类,讲述了保护的构成原理,以(!)及各种原理的保护的使用范围,优点和缺点,以及系统中各种保护的配合使用问题。由于我们这些同志绝大部分来自地区供电公司,所以我们主要学习了220kV及以下电压等级的保护原理。
(三)对电流互感器、电压互感器(以下简称CT、PT)的学习。CT和PT是继电保护专业必须掌握的部分,因为继电保护对一次系统的保护是建立在对一次系统的监视上的,CT、PT将一次的大电流、高电压变为继电保护能够使用的小电流、低电压。通过学习,我掌握了CT二次绕组有好几个,分别供保护、测量、计量用,以及零序电流的采集方法;CT、PT的极性接线正确与否直接关系到保护是否能可靠工作。
(四)二次回路对我来说是一个陌生的知识点。以前学校重视原理教学,二次回路部分并没有讲。这个月在开始讲二次回路前,我对其进行了恶补,有什么不会的问题,找老师和有工作经验的同学请教,在后来通过上课学习,我对二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分为控制回路、测量回路、信号回路、调节回路、继电保护和自动装置回路以及操作电源系统,现在我掌握比较好的是电源系统、测量回路和信号回路,其他的回路我正在不断的学习中。
(五)学习北京博电继电保护测试仪的使用。在学习中,既温习了各种继电保护原理,还掌握了测试仪的使用方法以及对各种保护的测试方法。
继保实训室涵盖了变电站所有的继电保护。它的最大优点在于可以让我们亲自随意动手学习。让我门可以清楚以后自己将从事怎么样的一个工作,对今后的工作有一个初步的了解。比如做母线差动保护实验时,我们可以把所有的跳闸出口压板和失灵压板全部投上,然后给某条母线加故障,同时使母联开关失灵,然后观察跳闸现象。这个实验在几面保护屏上都有工作,如果在实际变电站里,是不允许这样做的。但在实训室,我们可以放心的做,这样通过观察现象,然后进行分析,总结就可以学到很多,形成面得知识,而不是单个独立的知识点。
通过这2个月实训学习,让我又从新了解和认识了继电保护这个专业。不仅仅是专业知识的了解,更多的是对于从事继电保护的人员应当具有的专业精神和素质。继电保护要求的是快速,准确和精确,不能出一点差错,这就要求我门在以后的工作当中认真的对待,仔细在仔细,小心在小心,一点点疏忽都可能让整个电网受到巨大的伤害,让企业受到巨大的损失。
企业文化方面
在培训期间,我们学习了国家电网公司的历史及发展、公司的企业文化、国网职工职业道德,电力法律法规,安全生产规程等。通过学习,我明白了什么是国家电网公司的企业文化和发展战略,它涵盖着核心价值观(企业宗旨、企业精神、企业理念、奋斗方向)、战略目标(一强三优)、工作思路(三抓一创)、战略实施举措(两个转变)、发展要求(内质外形)等。我觉得国网企业文化可以给电力员工以导向、约束、凝聚、激励的作用。而发展成现代公司是国网上下统一思想的基础,统一行动的指南,是公司总部、区域电网公司、省公司及各市县公司的统一目标和共同任务,是每一个电力人义不容辞的责任和使命。
团队建设对企业是非常重要的。在参加了拓展训练和学习了《团队建设与沟通协调》后,我明白实际工作中没有任何一项工作是个人能够独立完成的,大家要通过良好的沟通协调配合,激发工作的积极性,提高工作效率,才能产生1+1远远大于2的效应。
牢记国网公司的企业文化、发展战略,让我相信在这样一个充满生机的企业努力工作,一定会有光明的发展前途,企业也能为我们提供一个施展才华的平台。明白了这些,我体会到本次培训注入了国网公司对我们的期望,同时也是自己将来能够更好地服务企业,实现自我价值的一次宝贵机会。
纪律方面
本次的培训,国网技术学院实施的是半军事管理,制定了详细的纪律,并将每个学员在纪律方面的表现作为量化考核成绩的一部分。5月初,全世界范围的甲型H1N1流感蔓延,学校响应号召,实施了封校和严禁离开济南的政策,我严格要求自己,服从班主任、班委会的管理,服从学校的各种规定,绝不外出。严格遵守国网技术学院得各项规章制度,对每天的早操、上课、晚自习做到不迟到、不早退、不旷课。培训期间采取了封闭式,全过程,半军事化管理,这就要求我们学员在学习和生活纪律上都要严格要求自己,适应从职工到学员的转变,从平时工作散漫的生活向节奏紧张的学习生活转变。良好的纪律也是我们取得好成绩的保证。
生活方面
在丰富学员业余生活方面,国家电网技术学院也做了很多工作。山东做为文化大省、孔孟之乡,其文化底蕴进过五千年的积蓄,是相当深厚的。为了让广大学员了解齐鲁文化,国网技术学院组织我们继电保护班的学员前往曲阜、李清照故居参观。通过导游的讲解,我被影响中国几千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并对自己从小就敬仰的一代词宗命运多舛有了新的认识,对她的“生当做人杰,死亦为鬼雄”的英勇和豪迈气魄相当的钦佩。
骄阳似火的天气,热火朝天的赛场,激情四射的呐喊。学院举办的“鲁能智能杯”篮球赛给我留下了许多难以磨灭的印象。它不仅丰富了学员们的业余生活,更拉近了之间的距离,使友谊更加牢固,更加长青.
七一前夕,在党的生日来临之际,学院举办了首届新员工培训班党员知识竞赛大型活动,党员们从竞赛中体验到乐趣,也增加了各自的党性修养。毕业晚会让我见识到同学们的多才多艺,更加让同学之间的情谊得到升华,同时也对即将离别的同学,即将分别的老师,即将告别的济南深深的留恋。
结语
培训所给予我的,远不止这些,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!为期4个月的学习已经结束了,4个月时间过的真快,刚来学校的时候的情景仿佛还在眼前,转眼间就要离开了。4个月时间不短,我在这里不仅仅学习到了知识,还交到了很多朋友,认识了许多全国各地的同行,开阔了眼界。马上就要和这个学校告别了,马上就要和这里的朋友离别了,对于我来说,有着对于学校,老师,同学的不舍,更多的是对于以后工作和未来的憧憬,我们都应当有着急不可待的心情,回到原来的工作岗位去大展身手,去用我们在这里学习到的知识更好的面对以后工作中遇到的困难,更好的回报对我们满怀希望的老师,家人,同事,去回报对我们有着殷切希望的公司,去回报社会。我们一定会在以后的工作中交出一份让国网,让单位,更是让自己满意的答卷。
回到九江的这几天,我也在回味这几个月学到的东西,感觉到自己要学习的东西还很多,要走的路还很长,必须在工作中不断的努力来提高能力、弥补不足,做好准备迎接更高的挑战,我会虚心向领导、同事请教,尽最大的努力把技能和业务学的更扎实。在和学员们的相处过程中,我了解到我们是一个有机的整体,每个人在工作中都扮演着重要的角色,只有通过团队的努力才能使工作顺利完成,随着国网公司的发展,我也会正在向着更高的目标奋斗,我会努力成为这个团队中合格的一员,为公司的发展壮大锦上添花,我相信通过我们的努力,国网公司的明天一定会更加(!)辉煌!电力人生,从此扬帆起航!现作诗一首,以激励自己:
才自聪明志自高,国网齐聚百英豪。
诲人不倦师亦友,刻苦专研勤思考。
此次一行收获足,学识友谊共成长。
指点江山图霸业,齐心共筑强电网。
电力人生终不悔,扬帆起航迎朝阳。
经公司安排,我参加了2007年新员工岗前培训,对于xx电力,我完全陌生,可以说,那时的我,是带着一种无比期待和对未来工作岗位的紧张与激动相交织的心情踏上培训之路的。培训的第一天,公司陶书记和石部长从繁忙的工作中抽出时间,亲自参加新员工岗前培训动员会。在以后培训的日子里,我们均由杨杰顾问带队到工作基层学习,每到一个部门,都是部门负责领导亲自接待,并派出技术骨干担任讲解员,可见公司对新员工的培训是极其重视的。此外,公司在对新员工的培训方式上采用理论培训和蹲点实习相接合的方法,让我们在充裕的培训时间内,到基层去、到公司最艰苦的地方去学习。通过公司前辈的耐心讲解和与一线员工的促膝交流,使我们在强化和加深对公司情况、业务流程认识的同时,也产生对公司文化强烈认同感和归属感,下面我谈谈对xx电力公司的了解和感受。
一、xx概况
xx电力股份有限公司是一个以电力、自来水、天然气生产与供应为主,兼投资药业生产与开发、酒店宾馆服务、水电工程建设、天然气化工、房地产开发、建材生产、物资营销等多元化经营的上市公司。是四川省重要的能源工业企业之一,为遂宁经济发展提供了稳定的电力、天然气和饮用水。
公司拥有水、火力发电机组16台,装机容量94580千瓦,110KV变电站3座,35KV变电站17座,电网覆盖面积1900余公里,供电区内通电率达100%,供电保证率达98%以上,电力用户40多万户。年发电量可达4.7亿千瓦时,供电量达6亿千瓦时;
拥有油气井13口,日产天然气6万多方,储气站1个,加油加气站4座,日供气量达8万多方,供气范围为市城区及部份乡镇30平方公里,拥有天然气用户近8万户,年供气能力可达5000万方;
拥有自来水厂两个,日生产能力为11万吨,年供水能力可达5000万吨,现有用水户10余万户。
二、感受xx
1.电力工作者的艰辛与责任。以栏江变电站为例:栏江是我市一个地处偏远,经济发展相对落后的地区,然而却有一批热血男儿为了栏江地区7个乡近2万户的农民用上电,远离自己的家人和朋友,忍受着孤独和寂寞,无怨无悔地在这艰苦的地方奉献着自己的青春。还记得闵站长说过一句话:“这里虽然条件艰苦,但我们乐在其中”。这句话很朴素,但意味深长。可能我们当时谁也没想到这个普通的变电站确是有着光荣称号的——全国模范职工之家。如今,每当我漫步在灯火辉煌的街头,或是在温馨家中小憩之时,脑中总会浮现出平凡的电力工作者辛勤劳动的身影。
2.成长中的xx电力。在培训过程中我即看到了技术条件相对落后的龙凤水电站,也参观了全程自动化监控的现代化三星水电站。我觉得公司的机器设备和工作环境正在逐步改善,公司的员工知识结构也在迅速提高,特别是四川电力控股后,以“以人为本,忠诚企业、奉献社会”为宗旨,促进了公司经营管理的科学化和规范化,xx电力正走向健康发展的道路。
3. 公司面临着机遇和挑战。就宏观而言,随着国家经济的发展,电力行业作为国民经济的支柱产业也将有着较大的发展空间。最近国家上调了小水电电价,从侧面反映出国家对水电业的重视与支持。而xx电力就是一个以水力发电与供应为主的企业,这试将有利于公司发展。就微观而言,如果我市争创“中国优秀旅游城市”成功,城市会大大加强对电力的需求。此外,公司已并入国家电网,电力配送与购买成本大大降低,这一切都使我对公司的前景充满了信心。
通过长达17天的培训,我对xx电力公司由陌生变为了解,由了解转化为热爱。xx电力公司成长史处处写满了xx人的勤劳和智慧,他们有着极强的荣誉感、责任感和归属感。可以毫不牵强地说——xx电力公司发展的历程,也是xx人不断奋斗、不断进取的过程。我越发感到成为xx电力公司一名员工的幸运和骄傲,同时一股极强的使命感悠然而生,我希望在继承公司前辈们的优秀品质的基础上,发挥自己的个性,为xx电力公司做出自己应有的贡献。所以我决心在今后的工作中做到以下五点:
1.继续发扬公司艰苦创业的光荣传统。xx电力公司有今天的成就,是和老一辈艰苦创业的精神密不可分的。现在公司壮大了,工作条件变好了,但公司的传统不能丢,只要我坚持这种精神,无论面临多大的困难,都会化险为夷,成为一个合格的公司员工。
2. 尊重领导,勤于思考。尊重领导在一定意义上就是尊重和爱护整个公司。在今后的工作中,我对上级领导的决策要进行认真思考,领会其意图,明确自己的工作在整个决策方案中的地位和作用,自觉地、主动地予以执行,提高工作效率。
3.从小事做起,从细节做起。通过在培训中与公司领导和员工的交流。我觉得他们有着很强的工作能力和工作经验。而这些才能都是一个大学应届毕业生所缺乏的,我应该以他们为师,虚心学习,在工作中,无论事情大小,都踏踏实实去完成,力争在最短的时间内熟悉工作业务。
4.加强电力专业知识的学习。俗话说“干一行,爱一行”。既然选择了电力行业,就应该对电力知识进行全面地、系统地学习。在公司培训中,我做到“本不离手、问不离口”,把培训中的要点、难点进行记录,并通过积极提问、网上查询和翻阅资料的方式,进行了解。此外,还专门购买有关电力系统的书籍进行自学。我先后学习了《电力服务营销》、《电力生产基本常识》、《电力公共关系手册》,《现代城市电网规划设计与建设改造》等专业书籍。我始终认为在大学的学习不仅仅是专业学习,而是对学习经验和方法的培养,不能以自己不是电力专业为借口,回避对电力专业知识的学习。
5.彰显自身优势,敢于开拓、创新。通过7年在共青团委的工作经历,逐步养成了我内敛,沉稳的性格,并具备了良好的沟通能力和团队协作能力。但是我觉得目前就自身的工作能力远不能适应公司的要求,客观上要求我应不断充实自己和完善自己。年轻即是资本,要充分发挥年轻人敢闯敢干的优势,在领导和前辈的帮助下,逐步成长。
总之,公司这次对新员工的岗前培训是极其必要的。一方面,充分体现出公司务实、严谨的工作作风和对人才培养的重视,有利于公司的发展。另一方面,也使我们对公司有了一定的客观认识,有助于我们在今后的工作中树立科学观、全局观。遂宁在成长、xx在成长、xx人也在成长。我坚信,在公司领导和广大职工的共同努力下,xx一定会成为遂宁人民的骄傲。
电力系统干部培训心得体会
电力系统干部培训心得体会 电力系统干部培训心得体会
心得体会电力系统干部培训心得体会心得体会培训干部电力系统 培训是企业的一项最大福利。这次我们来自基层单位的青年干部在省公司党委的高度重视和精心安排下讲有幸享受一次精神大餐,取得一份毕生受用和永久保值的财富。我们相信,学习内容丰富、安排紧凑有序的系统培训将极大地提升我们青年干部的政治理论和管理经营水平及综合素质,为企业稳定发展提供源源不断的精神动力。省公司领导对此次培训极其重视,总经理亲身参加开班仪式并作了重要讲话,要求我们青年干部坚定信念、牢记使命,坚持原则、勇于担当,勤于学习、善于学习,胸怀全局、进步能力,廉洁自律、宏扬正气。同时对我们提出了殷切希看,强调年轻干部是公司改革发展的重要气力,是电网事业的希看和未来,青年干部要做到讲政治、能干事、有品格,把实现人生价值同公司科学发展紧密联系起来。讲话字字珠玑发人沉思,谆谆教诲催人奋进。作为基层干部,我们必须牢记自己在企业中承当的责任,建立正确的世界观、价值观、人身观,必须坚持做人做事的 底线 和 红线 ,不人云亦云,不随波逐流;
在工作中敢作敢为、敢担责任、敢抓敢管,没有私心杂念,将企业发展和企业利益放在首位;
在平时重视学习,建立毕生学习的理念,并且学以致用,不断进步发现题目、分析题目和解决题目的能力;
在斟酌题目时胸怀全局,建立大局意识,局部服从整体,小局服从大局,在解决题目时换位思考,加强沟通和调和,将部分目标与企业整体目标有机结合;
在利益得失上,必须做到一心为公,不以权谋私,不假公济私,不损公肥私,淡泊名利,甘于奉献。一周以来,通过党校的精心安排,我们系统学习了《中国我党的奋斗历程》、《中国我党章程》、《政治体制改革改革是实现中国梦的重要保证》、《伟人的思想若干题目研究》、《中国特点社会主义理论体系》等党的理论体系,实地进行了廉政教育和爱国主义教育,重温了入党誓辞,进一步增强了党性修养;
同时还听取了《中国和平发展与国际环境》、《当前我国面临的经济情势与宏观政策走向》的情势报告,进一步明晰了我国面临的国内外政治经济情势;
学习了《依法治企与法律风险管理》、《六顶思考帽》、《塑造出色领导力》等经营管理知识,相互交换研讨了学员们各自带来的管理案例和分析报告,通过学习和交换,启发了方法和思路。一、关于对党史党章学习的熟悉和体会党员干部必须坚持党性修养和职业素养并重,学好党史党章可以帮助我们更好地理解党的理论学说,有助于总结党建的经验教训,有助于进步我们执行党章的自觉性和坚定性,有助于更好地锤炼自己的党性修养。中国我党的光辉奋斗历程不但完成了新民主主义革命、社会主义革命和新的伟大革命的三个探索,而且开辟了中国特点社会主义道路,构成了中国特点社会主义理论体系,确立了中国特点社会主义制度。成功的经验告知我们,实事求是,重视结合中国国情才能解决中国的实际题目,不同历史时期解决不同的题目,我党正是这样审时度势经历了从 革命 到 改革 再到 科学发展 的不同历史阶段。作风建设是我党的一***宝,我党始终坚持作风建设,坚持群众线路,得到了广大人民群众的拥戴和支持,作风建设在当前社会新情势下尤其重要。十八大报告指出,健全联系群众服务群众的执政机制,完善党员干部直接联系群众制度,改进工作作风,密切联系群众的8项规定就是党中心立足当前情况对全党提出的的作风要求,这需要我们不断增强群众观念,创新服务理念,转变作风,建立群众感情和工作豪情,不脱离群众,专心为人民群众做好工作。
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电力培训学习心得体会
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人生在勤 不索何获
从3月31日到7月31日,我们参加了国网技术学院进行的新员工入岗培训。由于这次培训是国网首次举办的,将祖国各地的新学员聚在一起,带来了不同的文化,而文化的差异不会挡住交流心得体会的热情,更不会阻碍友谊的建立。我相信,一个团结大家庭的建立正是这次培训的目的之所在。
培训的内容
这次培训总体分为两个部分:第一部分是公共课程的学习,通过专家讲授,多媒体学习等教学方式生动而全面地给我们展示了国家电网的企业文化、团队建设。
1)通过深入学习国网公司企业文化,对国网公司的核心价值观、企业宗旨、企业精神及理念、奋斗方向、战略目标及实施举措、发展要求、工作思路、电网发展战略等有了深入的理解,特别是通过学习员工守则、供电服务“十项承诺”、“三公”调度、以及员工服务“十个不准”,让大家对供电企业员工的行为规范有了清楚的认识。通过对安全文化、服务文化、管理文化、廉洁文化、责任文化等国网公司企业子文化的学习,强化了大家对建立统一优秀企业文化必要性的认识。
在学习国网公司概况及发展规划中,对国网公司的结构和经营发展状况有了比较清晰的认识,全面学习了国网公司建设“一强三优”现
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代公司的战略目标以及国网公司“十一五”发展规划,特别是深入学习了“一特四大”国家电网建设的总体目标。
2)进一步强化安全生产知识、紧急救护和电网反措知识,通过学习安规、安全工器具使用以及紧急救护知识使大家对保护人身和设备安全有了更深的理解。通过电网反措知识的学习,对电网各种事故产生的原因以及预防和处理方法有了初步的认识,这将有助于指导我们将来进行安全生产工作。
3)通过学习员工职业生涯规划和自我管理,学会如何建立职业生涯目标,规划好职业生涯的各个时期和如何解决职业生涯之路的5个w。通过团队建设与沟通学习,以及户外拓展训练,学习如何组建团队,如何协调好团队来解决各种任务,从而提升了大家的团队意识和沟通能力。通过学习电力法和合同法,提高了大家依法治企、依法维权的意识和平等、协商、风险防范意识。应用文写作的学习,则帮助大家学会如何写作各类公文,从而有助于规范写作、提高大家的写作能力和意识,让大家在今后的工作中既要学会做也要学会写。
第二部分是专业实际操作学习。实训主要分为电能表检定、互感器检定、电能表现场检定和错接线仿真、电能计量装置安装接线,电力营销知识学习。
电能表的检定,主要是学习了单相和三相电子式电能表的校验。需注意的问题:通讯接线要正确,否则会出现仪器与被检表通讯错误,无法读数的问题。并且需要手动录入被检表的参数和设定类别,但在试验中,每个数据得来的原理还是要清晰明确,特别是检定时间的设
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置,要明确其由来,以便机器发生故障时,能明确正确与否。例如启动时间的计算方法,就是要通过脉冲常数,算出一个脉冲对应的功率值,乘上时间,除以对应等级的启动电流下的功率值,得出启动时间。
由于条件的有限我们学习电流互感器的检定。在练习时主要出现的问题是升流器和被检设备接线时同名端要接正确。在使用升流器时需要按被检设备的电流大小选者接线,特别是穿心接线时,穿心扎数需要准确把握,切实达到所需检定电流大小。
电能表现场检定和错接线仿真,首先要明确三相电路的有功和无功计算方式。而且要明确向量图的画法和所代表的含义。现场检定中主要是仪器设定和电流拨片的打开和合上的问题。即是电流互感器二次侧不能处于开路的状态。在错接线仿真中,原以为没有基准点,完全通过万用表的测量数据画向量图来判断接线方式,感觉难度很大。
而在操作和工作中都是又基准的电压点作为参考。可以快速得到电压单元的接线方式,而后再判断电流的接线,难度也就降低了很多。仿真平台几乎可以模拟全部的错接线情况,在课程要求之外,自己设置了电压互感器回路出现开路,电流互感器二次短路等多种情况进行练习,并掌握。
在这次培训中,让我受益匪浅的是电力营销知识的学习。学校给我们请来了济南供电公司营业厅的班长给我们上课,让我们全面了解国网公司供电企业的业务流程,通过培训认识体会到供电企业市场营销的最终目标是满足各类电力客户(商业用户、工业用户、居民用户)对电力产品的需求,在满足客户需要的同时企业本身获取利润,因此
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其基本任务是使电力需求与电力供给顺利、完美的结合。这一目标的实现也是通过交换来完成的。我们也进行了简短的讨论,关于供电公司提倡优质服务的必要性。在现今电力行业竞争日益激烈情况下,电力作为商品供销给用户,要使用户用的满意,这就要求我们工作做的认真,服务也要到位。加强优质服务,对外不仅提升我们的服务形象和企业竞争力,对内还能增进企业与员工,员工与员工间的和谐、团结。而营业厅作为服务窗口,加强优质服务势在必行,这个讨论虽然简短,却也极大的增强了我们的企业归属感,明白了今后工作中的学习方向。
从早春的3月到济南,结束于激情的7月,在这120个培训的日子里,我学习着,感悟着,怀着感恩的心努力掌握每一个知识点,就像是生活、工作道路上的一个驿站,给我补充能量,增强信心。这次培训让我体会到,对于我们这些刚从学校毕业的新员工而言所有一切必须从零开始,每位新员工都必须接受工作实际的检验。曾经的知识并不能直接转变为工作需要的技能,思考问题的方式在具体的工作岗位中变得并不适用,我必须要
做出一系列调整,诚实地面对自身的不足并严格要求自己,诚恳地向身边的前辈学习并努力找出差距,通过深刻地自我反省找到问题的症结并坚决地改正。踏踏实实地做好每一件小事,从努力做一名合格的新员工开始,找准自己的位置,明确自己的方向,时刻保持谦卑的态度和踏实的作风。我也会不断提升自身水平,踏踏实实的工作,为公司的明天做出自己最大的贡献。
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根据这次研讨会的主题要求,应当是研讨如何提高政协履行的问题,但我感到办公室工作是政协工作的一部分,做好办公室工作,为政协工作提供良好服务,也是提高政协履行职能的重要方面,所以想谈谈办公室工作如何以科学发展观为指导,做好服务工作。科学发展观是以为总书记的党中央提出的与时俱进的马克思主义执政理念,是中国共产党诞生以来提出的最闪光的执政思想之一,深得人民拥护和赞同。这一思想从提出到深入人心,基本上是全国人民自觉的行动。
回顾我们党所有执政思想,科学发展观是被全国人民认同最快的思想,也是被世界各国称道的思想。这是我们党不断走向成熟的显著标志,集中反映了新的党中央卓越的智慧和博大精深的学识,反映了独到的远见卓识。实践和落实科学发展观是每一个中国人民的责任,尤其是各级领导干部的责任。科学发展观可以指导任何一个领域的工作,自然也包括办公室工作。办公室工作具有承上启下、协调各方、联系左右、服务大局的特点。用科学发展观来统领办公室工作,必将是办公室工作产生新的飞跃,得到质的升华。科学发展观的要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾,而办公室工作对此都是必然的要求。办公室工作不仅要服务发展,而且自己也要发展;办公室工作要切实体现以人为本,把人的全面发展作为目标之一;办公室要注重全面协调可持续发展,要学会运用统筹兼顾的工作方法。具体从以下四个方面努力:
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一、要用科学的制度保证机关工作科学运行。与时俱进地制定和完善规章制度,是机关工作特别办公室工作得以规范运行的基本前提。没有制度保障的机关和办公室工作是紊乱的、无序的,也是没有效率的。市政协成立以来,先后制定了各种制度、规则、条例、办法、意见以及工作职责43个,内容设及上至全委会、常委会、主席会议、党组会议,下至机关内部的各种管理办法。总体上说,为“三化”建设打下了基础,创造了条件。但是,还有不少的方面没有制度,如政治协商方面、民主监督方面、委员管理联络方面等,都还没有建立起应有的制度来;同时,已有的制度如果不适时修改完善,就会落后于实践,同实践产生差距,甚至成为过时的空文。我感到作为办公室的同志,必须在科学发展观的指导下,下功夫研究这些方面。对于机关及办公室的各项管理制度,一定要根据不断发展变化着形势和需要,适时地给于修改补充完善,使各种制度始终保持良好的操作性,切实的针对性,运行的适应性,科学的规范性。对需要制度但还没有制度的方面,要尽快制定和健全,努力实现凡事都能有章可循、有据可查,使各项工作增强约束性,减少随意性。
二、要用科学的方法培养人、塑造人。办公室工作的全部集中到一起就是“参与政务”、“管理事务”两项内容,而这两项任务完成得怎么样都决定于人。因此,培养人、塑造人,是做好机关及办公室工作的一个基本前提。改革开放30年来,随着干部人事制度的改革和干部“四化”建设的推进,领导者的的素质越来越高,这对办公室工作提出了更高的要求。在目前的形势下,办公室如果没有高素质的队伍,
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是难以胜任其工作的。这一点做办公室工作的同志感觉越来越明显,体会越来越深刻。如果不从培养人抓起,办公室工作就不会有新的突破,就不会全面协调可持续发展。要科学的设定培养目标、制定培养计划、确定培养重点,扎实有效地进行培养。
一是抓好岗位培训。岗位培训是最管用的培训,最经常的培训,也是最容易办到的培训。
岗位培训除抓好办公室工作的程序、运行规范、服务工作的事项等基本内容外,根据分工有针对性地培训。做政务的要重点在公文写作上培训。主要是多压担子、交任务、尽力创造锻炼机会。
二是送出去培养。找机会和创造机会送年轻干部参加有关培训班,对于提高年轻干部的水平是很必要的。它一方面可以更新知识、转变观念;另一方面可以增长见识、开阔视野、启发思路。这方面我们政协系统机会比较少,不象党政部门上面组织的业务学习比较多。我们也可以给上级政协提些建议,让他们每年举办一些政协系统秘书培训班,给基层政协的年轻干部创造一些学习的机会。
三是多安排参加调研视察。参加调研视察可以了解情况,掌握全市经济社会发展的动态,对于写材料很重要的。一个了解情况的人和一个不了解情况的人写材料是有很大区别的。了解情况才能知道应该做什么,不应该做什么,主要抓什么,次要抓什么;不了解情况就是一大抄,材料很难有体会、有观点、有思想。所以,我们要尽量让年轻的干部多参加市政协开展的各种调研视察活动,使他们掌握更多的实践素材。
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四是个人要积极多努力。要养成自觉学习的习惯。办公室工作学习是终身的任务,要做什么工作学什么业务,干一行爱一行,从学习中增强对本职工作的信心,提升工作的兴趣,有信心、有兴趣时才能全身心地投入,才能创造最佳的工作业绩。对交给自己的材料要反复斟酌、静心思考、出色完成,把每一份材料都既作为光荣的工作职责,更要作为锻炼提高的机会来对待,这样才有动力,才有积极性。搞政务的同志要能蹲得下、坐得住,耐得住枯燥乏味,守得住清贫寂寞。要勤于思考、精于谋划、善于积累,对工作要经常做到心中有数。做事务的要重点在服务工作上下功夫。服务工作有制度、有规章,照章行事是大原则,但在具体运行中没有固定的格式和套路,也没有量化的标准,但有约定俗成的要求,这就是周到。所谓周到就是少出差错、甚至不出差错,少耽误事情、甚至不耽误事情。怎么才能做到这些,关键就是在岗位实践中探索、总结、体会,慢慢地摸索出一些规律来。
五是加强道德修养。这里主要说的是秘书们的职业道德修养。秘书既是办公室的一个职位,又是一种社会职业,因此,职业职业道德修养很重要。主要的职业道德应当是:兢兢业业,不计个人得失;任劳任怨、埋头苦干、无私奉献、甘当无名英雄;忠于职守,自觉履行各项职责,服从领导,当好参谋;遵纪守法,廉洁奉公。有了良好的职业道德,才算一个合格的秘书人员,同时,良好的职业道德也是秘书人员自我完善的必要条件。
三、要牢固树立以人为本的思想。以人为本是把人的全面发展作为发展的最终目标,是政治文明的划时代进步。人的全面发展,是指正确
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保持人与自然、人与社会、人与人和谐的状态下,使最大多数人终其一生都能得到自由表达、公正对待、充分保障和全面实现的过程。人的全面发展不是一个孤立的发展过程,而是始终处在如何处理好人与自然、人与社会、人与人的关系网中,始终面临着在冲突中寻求和谐,在困难中谋求发展的历史机遇和挑战。人的全面发展实际是生命潜能的充分开发,是人的素质和潜能的自由全面的发展。可见以人为本的思想的提出对人类社会的贡献是巨大的!具体到我们办公室工作中,如何全面地体现以人为本的重要思想,是做办公室工作的同志们一刻也不能忘记,或者说是要时时思考的问题。我感到以人为本首先就是要尊重人、理解人,使每一位同志有一个轻松的工作环境、舒畅的心理状态。盼望得到尊重、理解,是人们的共性的心理需求。人在精神愉快的状态下思维的爆发力最强、灵感的闪光点最多、大脑的想象力最丰富。
可见要想在办公室里创造一种奋发向上、富有活力、人人想干事、爱干事的那样一种生机勃勃的工作局面,就要从尊重人、理解人做起。怎么尊重,怎么理解,虽然没有明确的规定,但有公认的做法。领导之间、同志之间、领导与同志之间要互相体谅包容,多联系、多沟通、多协调。办公室在机关处于协调部门,机关的好多决策由办公室提出,为了使决策科学可行,代表绝大多数人的根本利益,在决策过程中沟通是非常要紧的。通过沟通联系,首先可以集中大家的智慧,使决策更符合实际;其次,可以使大家了解决策的出发点和目的,使决策的来龙去脉公开化,赢得谅解,求得支持。其次就是要关心人、爱护人。
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盼望得到关心爱护也是每一个人的共同心理需求。关心人可以从方方面面做起,但就组织来说,主要是从政治上和生活上关心。这一点我们政协做得很好,特别是对年轻干部的政治上的进步关心得非常好。这种做法要作为一种优良的传统坚持下去,不能成为阶段性的辉煌。第三就是要发现人。发现人才是领导干部的职责,容纳人才是领导干部的胸怀,用好人才是领导干部的能力,用人之长,避人之短,是领导干部的境界。以人为本就是要鼓励人张扬个性,显摆长处,表现自己,尽展才华,在张扬、显摆、表现中展露优点。而我们就是要提供和创造这种环境,让优秀的人才脱颖而出。
四、要学会统筹兼顾,运用统筹兼顾。统筹兼顾就是总揽全局、科学筹划、协调发展、兼顾各方,就是几样事情一起做,不能顾此失彼。党的十六届三中全会提出的“五个统筹”,实际上讲的就是统筹兼顾。“五个统筹”即统筹城乡发展,统筹区域发展,统筹经济社会发展,统筹人与自然和谐发展,统筹国内发展和对外开放。党的十七大报告又进一步提出要统筹中央和地方关系,统筹个人利益和集体利益、局部利益和整体利益、当前利益和长远利益,统筹国内国际两个大局。它既是科学发展观的基本内涵,又是落实科学发展观的根本方法。这一工作方法在办公室工作中尤其显得重要。因为办公室工作是服务为宗旨的工作,在服务中最要紧的就是统筹兼顾,要统筹政务事务齐抓共管,统筹领导群众两个服务,统筹内部外部全面协调,总之办公室工作不能单打一,不能只顾当前利益,不顾长远利益;也不能只顾这方面的利益,而忽视另一方面的利益。具体到我们政协办公室
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工作中,要牢固树立“一盘棋”的思想,在处理问题时,以小平衡服从大平衡,以一室一委利益服从整个机关利益为根本原则,把整个机关绝大多数群众的满意度、高兴度、接受度、理解度,作为检验办公室工作的重要标准。在评先选优、考察学习、公共产品利用、公共资源配置等方面,兼顾到方方面面,努力使大家心情舒畅、神闲气定,一心一意谋发展,聚精会神搞建设。
以党章为镜 正衣冠 明得失
“万古秦时镜,从来抱至精。云天皆洞鉴,表里尽虚明。”相传女娲补天时用黑曜石打磨成一面石镜,现实生活中,镜子以其为人正容的独特价值成为必须品。而人的品行也同样需要一面镜子,唐朝时唐太宗赞誉魏征时说:“以铜为镜可以正衣冠,以古为镜可以知兴替,以人为镜可以明得失矣。”
近来,党的群众路线教育实践活动正如火如荼地在全国开展,“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”是习近平总书记向所有党员干部提出的要求。而首个要求就是“照镜子”。无疑,“照镜子”,照的是心灵深处,照的是精神面貌,照的是行为作风。凡有藏污纳垢的地方,都应该照得见、看得清、找得准,知晓不足和差距,明白努力的方向和标准,而党章无疑是一面最好的镜子。
随着时代的发展,当前的世情、国情、党情都发生了深刻变化,精神懈怠、能力不足、脱离群众和消极腐败的危险比以往任何时候都更突出地摆在全党面前,也对人民群众对党的信任以及改革事业形成影
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响。与此同时,党员干部中存在的形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的“四风”问题,必须引起高度警惕。纠治这一系列问题,首先要做的就是认真“照镜子”,通过查找发现问题来分析根源,制定改进措施,“洗洗澡、治治病”,疏解症结,达到解决问题的目的。
改进作风的镜子应该如何照?以党章为镜,自省自查。党的章程是党的行动纲领,是每个党员必须遵循的最高行为准则。它对党员的党性、政治品格和道德等各个方面,都提出了十分明确的要求。一个党员各个方面都坚持按党章要求去做,才能算是合格的;
反之,遗忘了党章的规定,背离了党章的要求,甚至明知故犯,入党只为做官,掌权只为谋私,那就必须要好好照一照党章这面镜子,查找思想差距在哪里,行为背离究竟有多远,切实让自己把党性树立起来,把思想觉悟跟上来,把错误行为纠正过来,自省自警自律自励。
党章也在与时俱进,党章这面镜子的优越性愈加体现。十八大党章在保持党章总体框架不变的前提下,做了六处主要修改,修改后的党章提出了一些重要的新思想、新观点、新规定,实现了党章的与时俱进。一是对科学发展观作出新的定位和阐述,二是充实完善中国特色社会主义重要成就的内容,三是充实了坚持改革开放的内容,四是充实了中国特色社会主义总体布局的内容,五是充实完善关于党的建设总体要求的内容,六是对部分条文作了适当修改。我们在以党章为镜的时候尤其应该重视这些新形势、新变化,这些变化无疑是给我们新时期的党员设定了更高的标杆、寄予了更高的期望。
共产主义先驱马克思曾说过:“一步实际行动比一打纲领更重要”。
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这不是轻视纲领,而是强调,只有在实际行动中才能真正地见分晓。对于一个政党来说,有一个好纲领、好党章固然重要,但关键的还是要把书面的规定变为实际的行动。所以,十八大修改党章之后,我们更要认真地学好党章,领会党章,以党章为镜,正衣冠、知得失,勿负镜之察,莫辜镜之明,努力成为优秀的共产主义践行者。
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电力培训学习心得体会 4月27日至5月15日,我们进行了电工基本技能、安全基本技能、登高作业、各种一次设备的结构和原理、不同试验的试验方法和注意事项等方面的培训。开始的第一天,我们就进行了登高方面的培训。作为国家电网公司的一员,登杆是一项最基本的技能。从这一天的培训中,在老师的耐心指导下,我们都掌握了登杆这项最基本的技能。我们学会了如何做触电急救、灭火和接线等一些基本的技能。作为电力公司生产线的员工,随时都有可能碰到触电的情况,学会触电急救,不仅是对自己负责,也是对别人负责。而灭火不仅是在工作上需要,在生活上也是必须掌握的。
5月初,我们培训的是电力一次设备的结构、原理及参数描述。我学的是电气高压试验,即对电力一次设备做各种试验,检测设备的好坏,而掌握电力一次设备的结构和原理,才能透彻的理解试验的原理和接线等。而随后培训的是一些基本的试验的试验方法、影响因数和结果分析等,对后来的实际操作部分奠定了理论的基础。
四、夯实理论基础,实践中提高业务素质 5月中旬至6月中旬,我们进行了为期一个月的模拟训练,我们的模拟训练都是在电脑上进行的,电脑上有一个软件,里边详细了介绍了各种设备的结构,并进行拆分讲解。前几天,老师让我们自己好好看下各种设备的结构,由于是多媒体讲解的,并且以图片的形式,之前很多设备都无法看到内部的结构,经过这几天的学习,更加清楚了设备内部是什么样的,以前存在的很多疑问也都迎刃而解了。然后我们又认真仔细的看了各种电力设备电气试验的原理,即是对之前在教室里学习的基本试验方法的原理的一次复习,之后又认真仔细的学习了各种设备的电气试验的接线,并在一个模拟软件了进行了模拟。
经过了这一个月的模拟训练,我们对各种试验的原理和接线都理解的相当的透彻了,当然,光有理论是不行的,实践才能出真知,随后我们就到电气试验实训大厅对真实设备做各种试验,将之前所学的理论和实践相结合,相互补充,在老师们不厌其烦的教导下,将碰到的一些问题请教老师,在老师的指点
下,所有问题都得到了解决,之前的模拟训练容易忽视的一些现场注意事项,通过实际操作也得到了很好的补充。最后这二个多月的培训,我系统地掌握了各种电力设备的内部结构、原理和试验的原理、方法等有关高压试验方面的知识,使我更加能够信任将来的工作。篇二:电力培训心得汇总
为了适应电力企业改革和电力企业不断发展的需要,使电力行业的新生力量在上岗前对湖南电力的历史及发展、湖南电力系统概况、管理模式及公司的企业文化、经营理念形成一个整体的认识,湖南省电力公司组织了2007届新进高校毕业生培训班。根据省公司的安排和指示,2007年7月31日,来自湖南省电力公司系统各电业局、电厂和中心机构的384名新员工来到了位于星沙泉塘的湖南省电力
公司中心培训部,开始了我们的新员工培训之旅。
一、军训
原以为军训是十分可怕的——怕训练的残酷,怕教官那逼人的眼神,怕在大家前展示自己,更怕训练时浑身的酸疼,但你真正经历过,才发现自己已渐渐喜欢上了它。在军训中感悟最深的莫过于站军资了,军训开幕大会上,身着军训迷彩服的我们倾刻间大汗淋漓,没有多久就开始有人左右摇晃,甚至不少学员都晕倒了。这是考验我们意志的开始,在教官的严格要求和督促下,我们慢慢地战胜了自己,从开始的十分钟,二十分钟,三十,四十,最后我们终于达到目标:60分钟,
一个也没有倒下,真正做到了站如松。
六天多的军训里,最能锻炼我们的就是服从命令与吃苦耐劳,教官们对我们的严格训练,老师们对我们的谆谆教导,让我们深刻认识到这两点的重要性。服从命令是军人的天职,训练中我们必须做到令必行、禁必止,严格按照口令要求执行各种队列会操命令,即使是汗雨如滴、蚊虫叮咬,我们都不能有任何的小动作,电力行业是一个高危行业,高压高空操作中必须严格按照安全规程和操作票、工作票的要求一步一个动作,一个口令一个动作,任何一个小动作都可能造成电网或人身伤亡的重大事故。听从命令和服从指挥在电力行业尤其重要。另外一点就是要求吃苦耐劳,军事训练中体力训练的强度比较大,从太阳初升到炎炎烈日再到夕阳西下,甚至晚上我们都有各中操练,不少同学在站军资的时候倒下了,还有人中暑了,每天训练下来都是全身酸痛,但是我们还是坚持下来了,而且越做
越好。
在短短的几天里,我们共同用心去感受这令人肃然起敬的“绿色军营”,然后交织成一张心网。一个人在军训中所感悟的一切,将在他一生的思想中闪烁出异样的灼目的光彩。电力公司作为一个国有大型企业,国有企业的通病就是效率低下,而效率的提高,必须以提高员工的执行力为基础,而执行力就是服从命令听从指挥,这又需要我们能够克服困难,敢于承担并完成难以完成的任务,这就需要我们在以后的工作中也能够继续坚持这种服从指挥、吃苦耐劳的军事化作风。
“打” 、“嘿”、“擒敌拳都有了”?? 每天晚上下完晚自习后在一教楼前都有那么一群热血儿女在练习擒敌拳。作为现在擒敌拳教官看到他们对擒敌拳的执着和坚持,就回想到我们09级那段难 忘的擒敌拳时段。
当时组建擒敌拳特训队是为了军拓“军魂”元旦晚会的表演,专门挑选一批营员,每天早晚在本部地下停车场练习擒敌拳。每次训练之前都是高强度的体能训练,一百个俯卧撑、一百个上下蹲、围着篮球场跑两圈已成了家常便饭了,而
进入动作训练时,爆发着全身气力打完每一个动作后,等待的是全身湿透,那衣服被汗水浸湿后紧紧贴在身上,每天训练完身上的衣服全都是可以拧出水来。
训练期间更让我们印象深刻的还有两件事。一是:夹牌站军姿,在两只手臂和腿的部位各放一张牌,掉一张牌罚40个俯卧撑,记得队里有个女生硬是做了一百多个,并且都是坚持做完且动作标准,她没任何怨言,没有偷懒也没有逃避,累了就趴在地上调整下继续。二是:有天晚上下着大雨,我们就那样站在外面,风从哪面吹来就面向哪边,雨从哪边打来就朝哪边打过去,只记得一踢腿就是这一溜水飞过去直接打在前一排人的头上,站在队里感受不到任何辛苦,感受到的只有激情与打在脑后的雨水。这种感觉让我们忘乎自我,完全融入在一起。
二、素质拓展 素质拓展培训是我们这次培训中的一个亮点,也是培训的一个重要项目。素质拓展自始至终都贯彻着两个字:团队,拓展训练中的各个项目无不渗透着团队的精髓。一滴水只有放入大海才不干涸,而一个个体只有溶入团队才能取得成功,一个“人”只能是自己,而更多的“人”聚集到一起,为了共同的目标而努力,这就是力量,是永不后退,这便是团队。素质拓展的任何一个项目,众志成城、胜利墙、电网、背摔,?,没有团队的团结与协作,我们几乎不可能完成。在过电网与胜利墙的前十分钟策划阶段,每个队员都积极参与其中,群策群力,为更好地完成训练项目贡献了力量。通过这两个项目使我们清楚地认识到团队的力量,个人无法完成的事情可以通过团队协作很好地完成。团队共同的目标和队友的鼓励可以激励个人发掘潜能,在攀岩过程中如果没有团队的整体目标、没有队友的鼓励,仅凭个人能力去完成这样的项目是不可想象的,在此过程中所有队友都有一个信念,那就是拼尽最后一丝力气为团队取得更好的成绩而努力。同样,团队还赋予我们自我控制的能力,在携手并进项目中团队所需要的是两个人默契的配合,而不是个人平衡能力的展现,只有自我控制、步调一致才能取得佳绩。
当然我们收获不止这些,自信、信任、毅力、心态,?。自信使我们在空中单杆和断桥中跃出勇敢的一跳;
信任使我们在背摔中做出了完美的一摔;
毅力支持我们在攀岩的墙壁上坚持不懈的往上爬,直到用用光了最后一丝力气;
良好的心态伴我们轻松的走过了云中漫步;
信任和协作让我们走过钢丝爬上了天梯?。
通过拓展训练,使我们体会在今后的工作中必须注意以下几点:
(1)分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,我们群狼队就是一个好的例子。
(2)做事要先做好周密的计划,再开展行动,能起到事半功倍的效果。
(3)在工作中,各单位之间需要沟通和信息的共享,需要相互配合和协调,形成力量的整合才能完成共同的任务。我们每个人在工作中都离不开同事的帮助和支持,只有充分信任你的同伴,相信你的集体,我们在需要帮助或孤立无援时才会给你最无私、最真诚的支持,在这个集体中才会有归属感和责任感,才会抛弃
一切杂念,全身心投入到工作中去。
在拓展训练结业仪式上,最能拨动人心弦一句话就是“心怀感恩”。
感激伤害你的人,因为他磨练了你的心志;
感激欺骗你的人,因为他增进了你的智慧;
感激中伤你的人,因为他砥砺了你的人格;
感激鞭打你的人,因为他激发了你的斗志;
感激遗弃你的人,因为他教导你独立;
感激绊倒你的人,因为他强化了你的双腿;
感激斥责你的人,因为他提醒了你的缺点,凡事感激,学会感激。感激一
切使你成长的人!” 这些话将让我终身受益。
三、理论学习
在培训期间,我们系统地学习了湖南电力的历史及发展、湖南电力的系统概况、 管理模式及公司的企业文化、经营理念等。
我是一个非电专业的毕业生,在此之前我对电力系统、高压装置、电费电价等一无所知。通过湖南电力系统概况的学习,我认识到了湖南电力系统的历史起源、发展以及现状,了解了公司的性质、地位和作用,以及公司的发展目标和发展规划。通过湖南电力企业文化的学习,我了解到了湖南省电力公司的企业文化,包括安全文化、营销文化、服务文化、廉洁文化、执行文化等。通过电力营销知识的学习,我对湖南省电力公司的营销系统有了大概的了解,知道一度电从电厂到用户需要经过哪些步骤,我们所需要做的工作。了解了国家的电价政策以及在国民经济中的重要地位;
电能计量的实现原理和方法以及在电力企业生产中的重要作用;
电力客户服务对提高公司社会形象,实现优质服务的重要性。通过对湖南电网的学习,了解了湖南电网的现状、发展规划,使我们省公司的发展前景有坚强的信心。廉洁从业与法律法规的学习,一方面使我们学习在今后的工作中学会用法律知识保护公司的荣誉与利益和保护自己,另一方面对使我们认识到廉洁从业和作风建设在今后工作中的重要性,作为电力公司的新员工,在今后的工作中我们可能会碰到各种各样的小利的诱惑,这堂课相当于给我打了一针预防针,使
我们清醒地认识到在今后的工作中必须坚持廉洁的工作作风。
安全生产是我们所有课程中最为重要的一个部分,这是因为电力行业是一个高危险性的行业,电能在造福人类的同时,也潜伏着相当大的危险,如果缺乏驾驭它的知识和技能,就会发生人生伤亡事故、重点电网事故和设备损坏事故,造成巨大的损失。“安全”是电网企业一切工作之根本,它不仅是电网企业自身发展和提高经济效益的基础,更关系到全社会的经济效益,关系到社会的稳定和和谐社会的构建。省公司对于“安全生产”抓得不可谓不严,力度不可谓不大。但由于少数员工思想麻痹大意,安全生产意识和自我保护意识淡薄,平时的安全学习也只是流于形式,一起起本不该发生的悲剧不断发生。从去年的金竹山“7.4”群死群伤重大事故、今年的衡阳电业局“1.26”人身触电死亡事故,以及最近的娄底“8.21”人身触电死亡事故,一个又一个充满血泪的生产事故,让人悲痛不已。在培训的这些日子,我们学习的了安全生产法、电力生产安全管理、电力安全工作规程以及现场标准化作业管理规定,我们不仅要牢固掌握这些安全生产的知识,更要一丝不苟地应用到生产实践中去。安全事故的发生往往是由于大意、不注意小节、闲麻烦,存在侥幸心理的情况下发生的。在日常工作生活中,我们必
须严谨、严格按照规程,一步一步的做好每一件事情。
通过40天的培训,我们对湖南电力系统有一个整体的认识,学习和掌握了安规以及安全生
产知识和相关的法律法规,树立了严谨的作风、互帮互助的团队精神和集体主义精神,为今后的从业奠定了必备的员工素质基础。
参加了n次电力系统礼仪培训了,每次都要写这样类似的心得或者总结,每次都有不同的收获和体会,现共享一下往年的总结,仅供新手参考。希望对你们有帮助。
xxxx年xx省电力公司新员工培训终于结束了,经过长达x个月的训练,我也开始慢慢思考人生:工作是我正确的抉择,还是我悲剧的开始?想象中的工作美好生活的画面,结合本次培训的经历,我不由心生怯意。
我一直以为我的意志力是很坚强的,无论在什么环境下都能很好的生活,在此次培训中,虽然我们住的是有空调、电视的房子,虽然我们吃的饭菜每餐有肉,但我心中总有种压抑的感觉,好象失去了什么东西,而我收获到的无非是一段无法抹去的记忆碎片而已。
军事训练是此次培训的第一个项目,它具有坚强精神、野蛮体魄的作用,训练有纪律、有组织和讲究团队合作的高素质人才。大学四年的闲散生活已让我不再有当年“别人可以,我也可以”的信心,更多的是养成了逃避的习惯,一个星期的军事训练让我深刻体会到人在逆境中是很容易成长的,也让我体会到在压抑环境下做事是多么的累。
训练科目在我们看来是不陌生的,经过短暂的恢复训练,我们都能完成基本要求。训练时间安排比较合理,教官的指挥才能也都很强,学员的热情都很高,但就是缺少一种轻松的环境,让我们不能以愉悦的心情进行训练。在军训中,不仅学到了军事技能,还懂得了相互尊重,相互谅解,在路上碰到教官,喊一声“教官好!”尽管他们一副漠然的样子,但我们还是以最大的热情表示我们的感谢。军事训练也增加了我们生活习惯的训练,每天按时起床睡觉,按时出操,生活用品按照要求摆放整齐,良好的生活习惯是一个人成功的保障,良好的品格是一个人成功的根本,良好的能力是一个人成功的必备条件。军事科目在各个方面对我们进行训练,让我们找出自己的优点与缺点,进一步认清自己,为自己的人生做好定位。
拓展训练是比较有意义的项目,虽然只有短短xx天时间,但大多数学员却觉得在拓展中学到了很多,尤其是能在一种愉悦的环境下完成任务,这是整个培训期间少有的。拓展主要是加强我们的心理素质训练,培养个人的团队协作能力。
高空单杠,断桥项目都是在
七、八米的高空,在心理上首先给人一种恐惧的感觉。高空单杠是让人站在
七、八米的柱子上,跳起来去抓前上方大约1.5米的单杠,这个距离对于普通人是很容易做到的,但到了
七、八米的高空情况就会有些不同了,它需要我们克服心中的恐惧,勇敢的跳出去,就能到达成功。我自诩心理素质很好,但站在
七、八米的柱子上,腿还是不住的打颤,眼睛都不敢向下看,心久久平静不下来,老怀疑绳子不可靠,当手握住单杠的瞬间,一种无所谓的心情
油然而生,仿佛有种重生的感觉。在下面看其他学员跳时,目测单杠与地面的距离,心中有点后怕,小腿还不住的颤动,真不敢相信自己刚刚从那上面跳出去了。两人协作项目,如空中钢索也是对心理素质与互帮互助能力进行的训练,站在细细的钢丝上不向下看都能对人产生一种恐惧。当我和搭档站在钢丝上时,我脑中一片空白,在走到钢索中间时,我们停了下来,腿不住的颤抖,就像要掉下去的感觉,越想努力维持平衡,越时平衡不了,最后从上面掉了下来,第二次我们相互鼓励成功的走了过去。我当时的第一感觉就是如果没有安全绳,我们能成功的走过去吗?团队项目有很多,都以考验团队内部协作与相互信任为主要内容。在 1.5米的高台上背对地面直直的摔下去,如果没有良好的个人心理素质,没有台下与台上团队成员的相互信任,任何人是不敢直直的向下倒的。还有其它项目,也让我们知道在团队中一个顾大局、善于指挥的领导是必不可少的。他可以很好的调节团队内部结构与气氛,使一个团队发挥更大的作用。
拓展训练使很多学员克服了心中的障碍,在教练员的悉心指导与鼓励中,一次一次成功完成任务,拓展训练虽然很短暂,但大多数学员却觉得这个训练是整个培训项目中最令人轻松、最令人有激情想完成的科目。
理论知识学习贯穿于整个培训。理论知识让我们知道自己干的是什么工作,指导我们将来更好的工作,xx电力自成立至今已有xxx年的历史,在长期的发展历程中,xx电网形成了它特有的企业内涵。“以人为本,忠诚企业,奉献社会”的企业文化指引着xx电网向前发展,“服务党和国家大局,服务发电企业,服务电力客户,服务经济社会发展”的企业宗旨为xx电网的发展指明了方向。公司经过长期的严抓严管,抓住集团化运作这个核心,把握标准化建设这个关键,坚持集约化发展方向和着力强化精细化管理。在公司安全生产方面,营销服务方面,管理体制、运行机制方面和队伍建设方面都得到推提高。
我们来自不同的领域,学习的专业各不相同。理论知识培训也从各个专业方面进行讲解,让我们能更好、更全面的了解工作性质。规章制度社会规范企业员工在工作中的各种行为,也能维护员工的合法权益。《劳动法》有效的保障了劳动者在劳动合同中的权利:同工同酬,及时活获得足额劳动报酬的权利,拒绝强迫劳动、违章指挥、强令冒险作用的权利,要求依法支付经济补偿的权利,同时也确定了劳动者在劳动合同中应履行的义务:诚信义务、守法守约义务。依据《劳动法》,我们能更好的了解劳动者与用人单位的关系,更好的指导我们将来的工作。
《员工奖惩办法》是为了加强公司内部管理,满足生产、经营工作需要,建立指制度完善,程序规范、正面激励与惩处教育相结合的员工奖惩体系,维护企业利益,保障员工权益而制定的,它遵循公开、公正、公平,实事求是,依法依规的员工奖励与惩处的方式和种类,实行分级管理,“谁主管谁负责”的原则,明文列出了员工的行为应受到的奖励与惩处方式,使员工的权益有了保障。
《电力安全工作规程》是为了加强电力生产现场管理,规范各类作业人员的行为,确保人身、电网、设备安全,依据国家的法律法规,结合电力生产实际而制定的。“安全第一,预防为主,综合治理”一直是电力公司坚持的一项方针,电力行业的特殊性决定了“以人为本”的企业理念。触电伤害是一种非常严重的人体伤害,死亡率高过xx%,重伤率可高达xx%,因此电力工作列为高危险工作,从事篇三:电力培训心得体会 电力培训心得体会 供电公司为期一周的内部培训结束了,此次培训,我们系统的学习了国家电网公司的核心价值观、企业宗旨、企业精神、企业理念、电力法律法规、电力安全工作规程等相关知识,感觉自己受益匪浅,主要有以下几点体会。
一是要加强团队合作精神。
在学习中,我深深体会到人与人之间的沟通,同事之间的相互支持,以及团队的协作精神是我们工作取胜的关键。在今后的工作中,无论在哪一个工作岗位,都离不开整个团队的协作,一滴水,只有融入到大海中才不会干涸。
二是要不断学习新知识、新理念和新方法。
平时要及时反思自己在工作过程中存在的问题,努力提高自己各方面的能力,从而能更好的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己本职工作的同时,促进公司的快速发展。
三是要加强自己对专业知识的掌握。
作为一名电力工作者,掌握电力方面的专业知识是我们工作的基础。只有加强对专业知识的掌握,才能更好的做好工作。
这次培训的内容丰富,形式多样,效果明显。通过各位老师理论联系实际的精辟阐述,使我们开阔了视野,提高了思想认识,同时也增强了我们做好工作的信心和力量。
电力事业是充满阳光的朝阳事业,电力企业是不畏艰苦,团结协作,无私奉献,敢于创新的企业,我们将用实际行动构筑一道保障电网安全运行的钢铁长城。让我们在平凡的岗位上努力进取,为电力事业美好的明天唱响青春的主旋律。篇四:电力安全培训学习心得体会
电力安全培训学习心得体会 回顾四年的大学校园生活生涯,有追求,有拼搏,有欢笑,有成功也有失败。我孜孜不倦,不断地挑战自我,从而完善自我。为实现人生的价值打下了坚实的基础。
如今告别了难忘的大学生活,我怀揣着对美好未来的憧憬来到了华能瑞金电厂。这是一家极具实力的企业,非常感激领导给我加入贵公司的机会,能与这样一个优秀的团队在一起工作我感到非常荣幸。
2011年7月28日这是个值得纪念的日子,这天我们终于到了公司报道。新环境新面孔,一切都给人焕然一新的感觉。时间飞逝一转眼五天的入厂培训结束了,五天里领导的关怀同事的热情让我在这个陌生的环境体会到了家的温暖。
五天里我们系统的学习了《员工安全手册》《电力安全作业规程》等书籍,各位领导亲自授课、传授经验让我们知道了安全重如泰山。力求零事故、零伤害的必要性。
安全是我们这次学习最重要的部分,这是因为电力行业是一个高危行业,电能在造福人类的同时,也潜伏着相当大的危险,如果缺乏驾驭它的知识和技能,就会发生人身伤亡事故和设备损坏事故,造成巨大的损失。“安全”是电力企业一切工作之根本,它不仅是电力企业自身发展和提高经济效益的基础,更关系到员工自身生命安全,关系到每个家庭的幸福生活。我们不仅要牢固掌握安全生产的知识,更要一丝不苟地应用到生产实践中去。安全事故的发生往往是由于大意、不注意小节、闲麻烦,存在侥幸心理的情况下发生的。在日常工作生活中,我们必须严谨、严格按照
规程,一步一步的做好每一件事情。时刻牢记“以人为本,安全第一,预防为主,综合治理”的华能集团安全生产方针,全面树立“安全就是信誉,安全就是效益,安全就是竞争力”的华能安全理念。努力做一个合格的华能新时代员工,为瑞金电厂,为华能集团,为祖国人民贡献一份微薄的力量。篇五:电力安全教育培训心得体会 电力安全教育培训心得体会 xxxx年x月xx日至x月xx日,公司全体员工进行了为期两天的安全知识教育培训。通过这短短两天的复习和充电,在繁忙的工作之余,大家的安全生产知识又进一步得到加强,安全意识再一次深入心中,安全管理和施工的理念得到了全体员工的统一认可和支持。
刚刚过去的6月,是“全国安全生产活动月”,每年的这个时候,不仅仅是我们电力部门,全民安全学习的热情都空前高涨,足见国家对安全的重视的程度,足见安全在工作中的重要性。大力倡导安全文化,提高全员安全防范意识,加强安全生产宣传教育工作,营造良好的安全生产环境氛围,对于我们电力施工企业来说,不仅仅是保障员工最根本的利益,创造最大的生产效益,也最大程度的节约了企业成本。从树立“以人为本”的安全理念出发,宣传安全生产法律、法规和电力安全知识,达到启发人、教育人、提高人、约束人和激励人的目的,从而提高全员安全生产防范意识。通过两天的学习,我认为在安全生产工作中,一定要充分发挥班组安全管理的作用,因为班组是公司最基层的部门,是由一线施工员工组成的部门,班组安全管理上了台阶,公司的安全就有了保障。班组除了要有健全的规章制度、完善的组织机构,还需要在日常管理中多一点爱心,多一些关心;
在对职工的思想教育、业务培训上多一点耐心;
管理过程中更为细心;
对待违章作业多一些“狠”心。只有这样,用“心”去构筑安全防线,安全基础才能更为牢固,安全工作才更有保障。“人人参与保安全”即要求全体员工在生活、学习、工作中重视安全,做到“不伤害他人,不
伤害自己,不被别人伤害,保护他人不受伤害”,也特别要求每一个电力施工企业员工提高安全防范意识,严格执行安全生产法律、法规,确保电力生产的安全,而要堵住这个源头就要靠我们在班组安全管理中下“狠心”去反违章、消灭违章作业,只有这样,才能以“无违章班组”去实现零事故。还要准确地把握电力安全生产管理工作中的轻重缓急。安全生产管理也应把“安全重于泰山”时时刻刻放在心上,树立“居安思危”的忧患意识。
回首往昔,安全生产的现实提醒我们,安全生产管理工作还有许多的不足和漏洞,我们每一个电力职工都不能高枕无忧,一定要不断地加以改进。作为一个电力施工企业员工无论是否直接从事施工工作,都必须要有责任意识,没有责任意识就没有工作的动力,也就没有了工作的方向。我们的工作质量直接关系到员工家庭和客户的幸福,社会的稳定以及企业的兴衰,可以说责任重大,重如泰山。安全生产工作是一个非常复杂的、艰苦的工作,是一个长期而艰巨的工作,必须加强对安全法律法规知识、安全管理知识和安全技术知识的学习。只有这样,我们的工作才有了依据,才能起到作用,才能知道困难在哪里,才知道怎么样克服这个困难。电力施工企业的特点是人员流动性大,多为露天作业、高处作业,施工环境和作业条件随着工程的进度变化而变化,这些都给安全管理带来诸多不稳定因素。所以我觉得要做好一个合格的电力企业施工人员必须具备良好的心理素质以及较强的责任心,我们的安全工作才有保障。
导语:平时要及时反思自己在工作过程中存在的问题,努力提高自己各方面的能力,以下小编为大家介绍电力培训学习心得体会文章,仅供参考!
电力培训学习心得体会
供电公司为期一周的内部培训结束了,此次培训,我们系统的学习了国家电网公司的核心价值观、企业宗旨、企业精神、企业理念、电力法律法规、电力安全工作规程等相关知识,感觉自己受益匪浅,主要有以下几点体会。
一是要加强团队合作精神。
在学习中,我深深体会到人与人之间的沟通,同事之间的相互支持,以及团队的协作精神是我们工作取胜的关键。在今后的工作中,无论在哪一个工作岗位,都离不开整个团队的协作,一滴水,只有融入到大海中才不会干涸。
二是要不断学习新知识、新理念和新方法。
平时要及时反思自己在工作过程中存在的问题,努力提高自己各方面的能力,从而能更好的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己本职工作的同时,促进公司的快速发展。
三是要加强自己对专业知识的掌握。
作为一名电力工作者,掌握电力方面的专业知识是我们工作的基础。只有加强对专业知识的掌握,才能更好的做好工作。
这次培训的内容丰富,形式多样,效果明显。通过各位老师理论联系实际的精辟阐述,使我们开阔了视野,提高了思想认识,同时也增强了我们做好工作的信心和力量。
电力事业是充满阳光的朝阳事业,电力企业是不畏艰苦,团结协作,无私奉献,敢于创新的企业,我们将用实际行动构筑一道保障电网安全运行的钢铁长城。让我们在平凡的岗位上努力进取,为电力事业美好的明天唱响青春的主旋律。
电力培训学习心得体会
20XX年11月1日,我和我们公司的3名新员工加入到了云南电网公司2015年县级供电公司新入企员工脱产集中培训的队伍中,时间一晃而过,转眼间14天的培训已接近尾声,当我挥手告别那些由陌生渐渐变为熟悉的面孔时,千万思绪涌上心头,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
正当我们这些刚参加工作的新员工对工作充满着好奇、对社会充满着茫然、对生活充满着迷茫的时候,公司给了我们展现自我的舞台,这次的培训就像一场及时雨,使我们这些新员工更好地生根发芽。新员工开班典礼会上领导们铿锵有力的讲话让我们感受到领导对我们新员工的重视,这次的培训就是公司领导关心、重视、培养我们新员工的具体体现。在短暂的半个月的生活中,经历了很多,也思考了很多。回想这十四天的培训旅途还是那么的多姿多彩。
安全是电力行业永久不变的话题,所以培训就以安全警示教育开始,任何时间任何地点对任何人来说,安全永远是最重要的。当那惨不忍睹的画面再一次出现在我的眼前时,我的心还是久久不能平静,一个活生生的生命瞬间化为乌有,就这样的一个个一瞬间不知带走了多少家庭的幸福、带走了多少亲人的泪水、带走了多少员工的梦想、带走了多少企业的期望,同时也留给我们太多太多的反思。如果我们每个员工都能时刻将“安全第一,预防为主,综合治理”的安全方针牢记于心,时刻与“违章、麻痹、不负责任”三大敌人作斗争,那么“一切事故都可以预防”的安全理念就会得以实现。
南方电网公司中长期发展战略贯穿于整个培训的过程中,让我们真正领会了南方电网公司的企业文化和企业核心价值观,了解云南电网公司的历史、现状和愿景,树立企业的自豪感,激发积极工作、努力工作的动力与激情。整个培训都是以互动形式进行的,在听完一段培训后,老师都会抽出时间让我们进行互动,在互动的过程中让我更加体会到团队合作的重要性。其实这也锻炼自己表达能力的一个机会。每个人都需要和别人沟通,有一个好的表达能力,在今天后的工作中就能事半功倍。在这里我体会到了锻炼的美好,几天的培训忙绿而充实,在这几天的日子里我明白了团结,学会了坚强,懂得了感恩。“万家灯火,南网情深”的企业核心价值观为我们的前程指明了方向,“自强不息,永争第一”的企业精神会激励着我不断前行,我相信,在南方电网公司这个大家庭里,我的人生将会变得灿烂辉煌。
最后,衷心的感谢公司领导给我们新员工这次培训的机会,也真诚的感谢这几天给我们授课的所有老师和教官,回到公司以后我将以饱满的激情和热情迎接以后的工作,努力工作,将这次培训所学内容很好的运用到工作当中,做好自己的本职工作,为公司作出应有的贡献。
电力培训学习心得体会
电力培训学习心得体会
新职员入职班
20xx年8月1日,xx省电力公司20xx年新录用高校毕业生入职培训在xx省电力培训中心正式拉开帷幕,短暂而充实的七天培训让我受益匪浅。七天的培训时刻在授课老师的细致讲解中,在每位学员的认真倾听中悄悄流走。回忆七天的培训过程,每项活动都历历在目,让我们受益非浅,对自己回到公司,立足岗位做好本职工作有关巨大的激励和指导作用。要紧以下几点体会:
首先,转变角色,立足岗位,融入团队。在校时,我们是学生,走进职场我们是职员;
在学习期间,我们依靠父母,工作以后,我们要学会自食其力。快速转变好角色,在学会照顾自己的同时学会关爱同事,能够关心我们快速适应岗位,融入团队,切实履行好作为一个企业职员的责任和义务。
其次端正态度,认真学习。尽管我们在校期间学习了丰富的理论基础,掌握了扎实的专业知识,然而理论与实践存在着一定的差距。实践出真知,只有端正态度,承认自身存在的不足,俯下身子到实践中学习,才能快速在基层这片沃土上扎根,在岗位上锻炼成才。
最后做好职业规划,培养严谨踏实的工作作风。职业规划就像职场生涯中的灯塔,为我们的职业进展指明了方向,将个人的成长成才与企业的进展紧密的联系起来,能够在推动企业进展的同时实现我们人的价值。而供电企业的工作性质也要求我们要保持高度的责任心,培养严谨踏实的工作作风,坚决抵制违反规则的事。当然在岗位上事无巨细,认真做好每一件事,就能够让我们离实现企业的美好愿景,离实现职业规划的美好改日更近一点。
培训的时刻虽短,但对我们的阻碍是久远的。在审视自己不足的同时,让我们对以后有了更多的向往。从此刻开始,践行我是国家电网人的庄重诺言,让我们更快更好的实现人一辈子的目标。
第二篇:电力培训学习心得体会
团干部培训班
作为公司的一员我有幸参加了xx水利电力建设集团有限公司在xx电厂举办的公司团干部培训班的学习。这次培训课程让我受益匪浅,培训活动为我们展示出了一个锲而不舍、凝聚向上的团队面貌,通过相互的交流和沟通,我们兄弟单位之间的感情更加的浓厚。
培训班的学习课程是由公司团委依照我们团组织工作中切实所需为动身点安排的。邀请了资深的团干领导和教授给我们授课,内容丰富多彩,涉及广泛,涵盖了团务综合知识、青年创新创效实践、团干部工作的组织领导技巧、团青活动的开展与创新、责任与细节这几方面的团知识,在感恩中成长这一讲座也十分的精彩,青年知识挑战赛更是让我们了解到团的历史文化,老师们用自己的亲身经历和感受列举了许多案例,课程内容严谨详实、有用性强。课堂气氛和谐宽松,使我们听得有味、学得轻松,且让我们开阔了视野。
共青团的岗位是练兵习武的岗位,团的工作跨度非常大,它要求团干在政治上要靠得住、工作上有本领、作风上过得硬、团员青年信得过。因此,作为公司的团干部要认真贯彻和落实团干培训中带头学习的工作,紧紧围绕团委工作中心,结合公司实际情况制造性地开展工作。要明白得如何与被治理者进行沟通的技巧,更要明白得协调各方力量,擅于发觉和挖掘周围优秀的团员青年,团结他们、激发他们为公司进展、团的工作贡献才华。
团组织的角色是党的助手和后备军,是党联系青年群众的桥梁和纽带。基层团干的言行举止对青年职工而言,是带有榜样性质的。因此我们要带头勤奋学习,努力工作,勇于实践,把学到的新理论、新知识、新技巧运用到自己的实际工作中去,努力培养应对各种事务的处理和应变能力,发挥我们团干的带头榜样作用,在团员青年中形成诚信、友爱、团结、和谐
的工作氛围。
在开展团的工作方面,要切实把团员青年的利益放在首位,有针对性的开展各项有意义的活动。敢于并经常进行批判与自我批判,在开展工作中积极主动向团委多请示、勤汇报,让团委了解我们团支部的工作思路并争取党支部的支持和关怀。确保我们团支部将在团委的引领和关怀下,扎实做好20xx年各项班团工作。
第三篇:电力培训学习心得体会
电力营销业务知识培训班
20xx年7月31日,集团供电总公司营销部在崇左市天湖大酒店举办一期电力营销业务知识培训学习,参加人员为各所属供电企业营销部客服中心主任及热线服务呼叫中心主任,目的是通过电力营销业务知识培训,提升营销治理人员业务水平,使所属供电企业的电力营销治理水平及服务质量能够提高。
开班会上,集团供电总公司农云峰副总经理对学员作重要讲话,强调供电企业营销部人员要注重学习成果,提高服务质量,一定要加强安全生产工作。上午学习,由供电总公司营销部聂部长作了‘电价’分类,用户用电类不、性质划分专题讲座,还对10kV新增用户业扩流程案例进行重点讲解。下午学习,是由海颐公司技术员针对966022呼叫中心业务作营销系统客服模块演示使用讲解。由于时刻紧,本次培训是对业扩及服务热线治理人员,因此营销系统其他模块并未进行讲解。
通过聂部长详细的讲解用户用电类不、性质划分,对电价类不划分模糊部分针对解释,使学员对电价知识有了更深刻的认识了解。明白了作为供电营销人员,正确的电价分类不只是体现电力营销的公正性,从电价精细化治理动身,也是供电企业增效的手段。而对10kV新增用户业扩流程案例进行讲解,是按集团公司要求业扩规范程序逐步进行,不仅使业扩各步骤有据可循,任务清晰,又可规避供电企业承担风险与投诉。这点值得我们考虑。
在呼叫中心业务营销系统客服模块演示培训中,学习了抢修派工、短信平台运用两个功能。客服模块的运用,不仅是提高工作效率,增强供电企业用电信息透明度,最终是达到全面提升供电服务质量的目的。同时,也对呼叫中心业务员能熟练使用电脑及客服模块功能使用,提出了更高的要求。
通过学习,明白了集团对所属供电企业营销部规范用电业扩业务,加强966022呼叫中心治理,提升供电营销服务质量的迫切要求。明白了,作为电力营销人员也要不断提高自身素养,业务水平,才能胜任岗位工作,达到集团对供电服务工作要求。随着集团公司加强对966022服务热线的大力宣传,客服服务的工作量一定会大量增长,这就要求所属供电企业营销部客服人员数量配齐,素养提高,才能达到用户中意的服务要求。这点,需要公司营销部人员的共同努力,也需要公司领导的有力支持。
第四篇:电力培训学习心得体会
供电运行维护岗位培训班
11月20日,这是踏上去水电学院参加供电运行维护岗位培训的第一天,一想到回母校,一路上都充满了兴奋的心情,和四年前刚来学校的心情是一样的。通过大门、教学楼、操场、球场,各种熟悉的感受油然而生,仿佛又回到了学生时代。
这次培训分为两大部分,前两个星期为理论学习,后一个星期为实操学习。针对每个岗位的需求,提供了:电工基础、高电压技术、继电爱护、电力系统分析、变电站一次设备原理等课程。这些课程往常在学校都学过,相对比较熟悉,通过一年的实习工作,再来巩固一下往常学过的知识,从中猎取更多方法来解决实际咨询题,为今后的工作打下了坚实的基础。
除了白天的繁忙学习外,到了晚上还有丰富的气排球竞赛。喜爱打球的到场上相互比拼,
不擅长的能够在场边加油助威,打累了的到场边谈天休息,这是一个多么令人欢快的夜晚。如此既锻炼了躯体,又加强了相互间的交流,为我们的生活增添了一份色彩。
为期20多天的培训,于xx月15日结束了,尽管时刻非常短,但让我们重新巩固了知识,能够将工作中遇到的咨询题及时地向老师请教。同时与其他公司的骨干精英们相互交流意见,学习他们的先进经验,从中发觉自己的不足并加以改进,让自己在工作中做得更好。
第:电力培训学习心得体会
电可靠性治理业务岗位培训班
11月末,我有幸参加了集团公司举办的《xx水利电业集团有限公司供电总公司--供电可靠性治理业务岗位培训班》。来自集团供电总公司下属40家供电企业的供电可靠性工作治理人员齐聚一堂,共同参加了学习。培训班特邀多位富有实践经验的老师到场给同学们上课。
首先来自国家能源局电力可靠性治理中心的孙健老师给大伙儿介绍了国内外电力可靠性进展、现况简介和《供电系统用户供电可靠性评价规程》,使我对电力可靠性的进展及现在的执行情况和进展方向有了一定的了解。随后来自珠海供电局的邓业洪老师给大伙儿讲了综合停电精细化治理,邓老师的讲解让我学习到了多种提高供电可靠性治理的具体方法。来自清远供电局的马大亮老师讲述了供电可靠性治理实践应用和供电可靠性年度指标分解和管控,通过学习,使我对年度月度的打算停电工作原则有了更多的认识。最后来自泰和信息技术公司厦骅泷工程师给同学们传授了供电可靠性系统操作方面的知识。
本期培训班是为了适应新时代电网体系建设需要,实现电网现代化高效治理目标,提高电网可靠性治理工作人员适应岗位的能力,增强各单位技术交流而举办的。为期两天的培训让我对供电可靠性治理工作有了进一步的认识和理解。供电可靠性治理是一项系统工程,按功能层次可划分为发电系统可靠性、输变电系统可靠性、高压配电网可靠性、中压配电网可靠性。输变电系统可靠性要紧是研究110kV及以上的系统,高压配电网可靠性要紧是研究35kV系统,中压配电网可靠性是研究35kV以下的系统。关于我们县级供电企业来讲,只要求我们对中压配电网可靠性进行统计、分析和指标治理。
供电可靠性是电网规划建设改造、运行方式安排、停电检修打算安排的重要指导性指标。由于我们公司对这项工作起步较晚,可靠性治理工作的重要性在实际工作中还没有得到有效体现。如何提高可靠性治理的现实指导意义,是电力系统长期以来一直在研究探讨的咨询题。通过此次的学习,我认为要提高供电可靠性治理的现实指导意义应从以下方面做起:
1.加强对可靠性治理目标的制定及可靠性指标的分解执行。
随着社会的进展,各工矿企业及居民生活、商业、政务活动对供电可靠性的要求越来越高,我们供电企业要不断的改进各项生产工作的安排,为满足社会各界对供电可靠性的新要求而不断努力工作。做好可靠性指标的分解执行,是加强供电企业内部治理的重要指导性文件,只有做好指标分解并严格执行好,才能有效的发掘企业内部潜能,做好供电可靠性工作。
2、加强基础台帐的建设和动态治理
可靠性指标的计确实是依靠于整个供电系统的基础数据的,假如供配电设施不能及时建设台帐,不能依照电网的建设改造情况及时修编基础数据,在指标计算中就无法及时供电网络的实际情况,计算出的指标就无可幸免地与实际珠供电可靠性产生偏差。因此公司应及时建设并修正供配电网络的基础数据,尽可能进行季度、月度修编,提高指标计算的准确性。
3、加强对停电事件的统计治理
停电事件统计的全面与否,直截了当关系到指标的真实与否。供电可靠性治理的专兼职人员应提高对停电事件统计工作的重视,全面、实事求是地对停电事件进行统计,从而提高可靠性指标计算的真实性。
4、加强对停电事件的分析治理
对停电事件缘故的准确分析,在指标计算中可直截了当反映出公司供电网络、供电治理中的薄弱环节,这是对公司电网结构进行优化、供配电设施进行改造的重要依据。由于公司目前技术力量比较薄弱,对停电事件、尤其是对故障停电事件的分析工作未能有效开展起来,对故障停电只进行了统计,差不多没有进行分析,存在许多缘故不明的停电事件。在指标统计中停电缘故不明的停电事件,直截了当阻碍到对供电可靠性缘故的分析,无法为公司的电网规划建设改造、生产治理提供可靠依据。
5、做好电网建设打造一张坚强电网。
供电可靠性基础来自一张结线合理,运行方式灵活、可靠性高的电网,我们应该努力做好电网建设的规划、建设工作。针对电网的薄弱环节,拿出有效的改(扩建)方案,并积极的进行电网建设。打造一张科技含量高,运行安全、可靠、经济的电网。
通过以上这些措施,我想我们平乐供电公司的供电可靠性治理工作一定能不断提高,为宽阔人民群众提供中意的供电服务。
电力培训学习心得体会
4月27日至5月15日,我们进行了电工基本技能、安全基本技能、登高作业、各种一次设备的结构和原理、不同试验的试验方法和注意事项等方面的培训。开始的第一天,我们就进行了登高方面的培训。作为国公司的一员,登杆是一项最基本的技能。从这一天的培训中,在老师的耐心指导下,我们都掌握了登杆这项最基本的技能。我们学会了如何做触电急救、灭火和接线等一些基本的技能。作为电力公司生产线的员工,随时都有可能碰到触电的情况,学会触电急救,不仅是对自己负责,也是对别人负责。而灭火不仅是在工作上需要,在生活上也是必须掌握的。
5月初,我们培训的是电力一次设备的结构、原理及参数描述。我学的是电气高压试验,即对电力一次设备做各种试验,检测设备的好坏,而掌握电力一次设备的结构和原理,才能透彻的理解试验的原理和接线等。而随后培训的是一些基本的试验的试验方法、影响因数和结果分析等,对后来的实际操作部分奠定了理论的基础。
四、夯实理论基础,实践中提高业务素质
5月中旬至6月中旬,我们进行了为期一个月的模拟训练,我们的模拟训练都是在电脑上进行的,电脑上有一个软件,里边详细了介绍了各种设备的结构,并进行拆分讲解。前几天,老师让我们自己好好看下各种设备的结构,由于是多媒体讲解的,并且以图片的形式,之前很多设备都无法看到内部的结构,经过这几天的学习,更加清楚了设备内部是什么样的,以前存在的很多疑问也都迎刃而
解了。然后我们又认真仔细的看了各种电力设备电气试验的原理,即是对之前在教室里学习的基本试验方法的原理的一次复习,之后又认真仔细的学习了各种设备的电气试验的接线,并在一个模拟软件了进行了模拟。
经过了这一个月的模拟训练,我们对各种试验的原理和接线都理解的相当的透彻了,当然,光有理论是不行的,实践才能出真知,随后我们就到电气试验实训大厅对真实设备做各种试验,将之前所学的理论和实践相结合,相互补充,在老师们不厌其烦的教导下,将碰到的一些问题请教老师,在老师的指点下,所有问题都得到了解决,之前的模拟训练容易忽视的一些现场注意事项,通过实际操作也得到了很好的补充。最后这二个多月的培训,我系统地掌握了各种电力设备的内部结构、原理和试验的原理、方法等有关高压试验方面的知识,使我更加能够信任将来的工作。
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