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章制度;无数深刻的经验教训告诉我们：什么时候我们紧持了制度，各种损失就会嘎然而止!
什么时候忽视了制度，国家和人民财产就会遭受意外的损害!正是得益于规章制度的认真学习，
一年来，我能正确行使领导交给我手中的权利。什么该做，什么不该，都时刻地提醒自己，
用制度来约束自己！做在财物上做到公私分明，较好地完成了领导交给我的各项工作任务;
二
工作认真严谨，该自已做的从不推诿，高质量的完成本职工作多年党的教育告诉我：我们的工作既要对数字负责，更要对人负责!从参加工作至今，我
是这样要求自已的，也是努力这样做的;我认为：作为一个银行业从业人员，在个人利益和社
会良知之间，作怎样的选择应当是不言而喻的;我们可以不富贵，我们可以
2 --- 面素质，为应对新的工作环境作好准备银行业作为高技术普遍应用的行业，需要我们不断地充实和学习更新各方面的知识;从世
界金融业发展的现状和趋势，到我行和兄弟行各种业务种类的特点和异同，再到待人接物的
心理学技巧，都需要我们用心地不断进行知识的积累，更新和探索。作为一名老员工，一方
面是对新员工进行“传、帮、带”，用我的经验弥补他们 工作上的不足；
另一方面，我要加强新知识、新技术的学习，要跟得上发展的需要，这
也是在2012年需要加强的方面。2011年就这么过去了，2012年正大步向我们走来!对照从业责任对我们的要求，我们的
工作还远远不够;正因时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，天天都有新的东西出
现、新的情况发生，这都需要我跟
4 --- 万家”为抓手，以扶持“三农”和中小微企业稳健发展
为已任，积极应对复杂多变的经济形势，奋力推进各项业务发展进入快车道，圆满完成各项
经营目标，全年工作概述如下：
一、改革重大突破，顺利实现换牌。在县委政府关心和支持下，由于组织保障有力，筹
备方案周密完备，清产核资扎实有效，***农村商业银行在经历近二年的紧锣密鼓的筹备和，
*月*日，正式对外挂牌营业，管理体制和经营机制焕发新的活力。
二、规模突破百亿，位居县域第一。到年末，我行存款余额达**.*亿元，比年初净增**.*
亿元，增幅达**%。存款余额占县内各金融机构存款总量的**%。贷款余额达**.*亿元，比年初净增*.*亿元，增长**%，完成县政府下达的信贷投放计划。
6 --- 累计授信****户，授信总额*****万元，贷款余
额为*****万元。
成立了*****贷款直通车受理中心，全年受理贷款 **** 笔，已审批贷款****笔，金额
*****.* 万元。实现了贷款申请和办理“一键通”。
五、坚持三公原则，选拔人才队伍。通过笔试测试、演讲答辩、民主测评等多个环节，
为全行员工搭建公平、公正、公开的晋升平台，人才库共设立总部业务岗、基层管理岗、委
派会计（会计主管）岗、客户经理岗、信贷会计岗等六大类子库。选拔后备人才 **人 ，起
用**人，践行“人才强行”理念。
六、优化网点布局，拓展支付渠道。全年投资近****万元，对六个网点进行改造规划和
功能提升，为广大城乡客户提供良
8 --- 展了对部分支行的突击审计，对**人次共计罚款*****元。
对全辖网点的风险隐患进行了全面排查。有效确保了我行各项业务经营的依法合规性。
九、流程银行创建，打造精品银行。进行组织架构调整、流程体系再造、全面风险管理
建立及绩效考核优化等工，提升管理水平和核心竞争力。
十、实现押运外包，安保工作升级。与***县武装守护押运有限公司签订《押运服务合同》，
办理押运移交，实现全行**个网点押运工作平稳过渡，确保了全行网点及押运工作的高效安
全运营。
十一、加快信用体系建设，优化农村金融生态环境。为将农村信用工程、银监会农村金
融服务“三大工程”及县政府“美好乡村”建设无鏠对接，采取以点带面的形
10 --- 过去，畅谈未来，
让退休员工深切感受到，虽然人已离岗，但仍与农商行心连心，同呼吸，共命运。
参加各项理论研究、文体活动，屡获佳绩。我行员工陈涛等六名员工分别在宣城市金融
学会举办的论文竞赛中，市人行征信知识文艺汇演，“宣酒杯”登山比赛、全市银行业羽毛球
大赛，***县体育大会上均取得优异成绩。
实施“启明星”员工培训计划。每周培训一次。同时，聘请专业培训公司对员工进行了
“阳光心态”和“感恩教育”方面的辅导，打造学习型团队。
十三，履行社会责任，争创道德银行。减轻客户财务支出，我行网上银行汇款等多项业务实行零费用，每年减少收入达****万
元，同时，同时对“三农”、小微企业给予规
模倾斜、利率优惠。连续两年下调贷款利率，减少贷款客户利息支出达****万元。
*月*日，***农商行低
12 ---
扩张和同业竞争的日趋激烈，管理现代商业银行的理念和手段还需迅速更新和提高；
二是信
贷人员营销能力和责任心参差不齐，网点业务发展不均衡的问题依然突出；
三是业务创收渠
道还很单一，随着利率市场化改革的深入，盈利空间将被进一步压缩；
四是一些企业因经营
及其他原因，产生的不良贷款，如周靓（澳门豆捞）、元隆科技、高尔箱包等虽有优质的抵押
物，也经过了诉讼并进入执行程序但因为种种原因迟迟得不到解决；
乾坤光电法人代表及实
际控制人则如人间蒸发，其机器设备（抵押物）无法及时处置，其价值渐贬，看护成本（我
行请的保安公司）持续上升，给我行的业务经营造成很大压力，也严重打压了我行信贷人员
营销贷款（特别是我县招商引资企
14 --- 速不低于
全部贷款平均增速；
小微企业贷款户数增幅不低于同期小微企业贷款增幅；
小微企业贷款增
量不低于上年同期。
——电子银行业务目标：全年新增网上银行****个（总数超过*****个），新增pos机***
台（总数超过****台），新增atm机*台（总数达**台）。
—— 实现收入*.*亿元，各项税收力争突破*.*亿元。
——内控管理目标：全年无经济
案件和安全责任事故。篇3：信用社2012年度个人工作总结2012年度个人工作总结---责任重于能力
时光如水，岁月如梭，一年的时光转眼过去了，一年来在各位领导和同事的关心帮助下，
我认真提高自身思想素质，加强学习业务技能，积极履行岗位职责，较好地完成了本年度的
工作任务，在思想觉悟、业务素质、
16 --- 配合其他同事工作，
以主人翁的精神热爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，牢固树立“社兴我兴、社
衰我衰”的工作意识，全身心地投入工作；
时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来
严格要求自己，力求做一名合格的农商行员工；
积极参加联社举行的各种学习、培训活动，
认真做好学习笔记，并在实际工作中加以运用；
为更好地适应工作奠定良好的基础。
二、恪守规章制度，履行岗位职责。
我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积
极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。我深知：责任重于能
力，丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出
18 --- 律知识较少，还需要努力学习。
（三）自己所做工作与其他同行相比还有差距，特别是财会知识和文字材料写作还需要进一步提高。
五、下步工作计划2013年，我将认真弥补自身不足，认真学习业务知识,提高自身素质，履行工作职责，
服从领导，当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解；
其次转变思想观念，
及时了解掌握信用社财务工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习金融财会知
识，提高财会业务能力。认真学习法律知识和各项规章制度，力求上进，为完成2013年的各
项目标任务，为德清农商银行的发展，做出自己应有的贡献。
总之，一年来，在领导和同事们的关心帮助下，我的各个方面都有了很大的进步，业务
能力也得到了较大程度的提高，虽然在有些方面还存在着很多不足。但我
20 --- 通，在短短几周之内使我们的技能有了突飞猛进的进步。
这使我学会团结，互助，友好。
下网点后，接触实操难掩心中的好奇与兴奋，坐在师傅旁边进行学习，观摩师傅们办理
业务。师傅们办理每笔业务时分步，耐心的为我们讲解，在领导和同事们的悉心关怀和指导
下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步。
当然，在此之中也有困难，但是我
坚信，无论发生什么事，即便是最不重要的细节，都要格外重视，这才能让我们学到经验以
便今后更好的前进，银行工作十分细腻，需要我们更好的重视细节。
在观摩师傅办理业务时，积极吸取师傅办理业务的长处，遇到不会的业务师傅会尽心尽
力毫无保留的教予我们，每天办理不同的业务，接触不同的人与事，教会
22 --- 不能散去，心里素质有待提高。
在实习工作的六个月中，从工作，学习，技能，心里方面我都有新的认识和体会：
在工作中，我意识到需要融入到集体中，对待每位客户，每笔业务要一视同仁，热心，
耐心的办好每笔业务，网点的业务和荣耀是由每位员工一同创造出来的，做好自己本职工作
同时，密切和工作伙伴沟通，配合，使客户更能接受我们的产品。
在学习中，虽说已经告别学生时代，但是学无止境，看着师傅们有银行从业资格证书，
>保险证，>会计从业资格证，也激励着我们要向师傅们看齐，从根本上了解银行的
职能，每笔业务的记账规律，我应不仅充分利用下班以及休息时间不止在身体上进行充
电,更应该在精神上对自己更应该充电.在技能中，技能是基本功，帮助我们又准又快的办理业务，技能水平也体现出一个合格
24 --- 卡 张，同比增长 %。银行卡内存款余额为 亿元，比年初减少
亿元，下降
%。银行卡发行共完成全年计划的 %。
2、特约商户业务
截止6月30日止，我行存量特约商户 户，其中对公特约商户 户，个体特约商户 户，对比年初减少 户，主要是由于今年加大商户巡查工作力度，清理不动商户以及不符合个体开立条件的商户，撤机接近户。今年
收单方POS清算金额为
亿元，同比增加 亿元，增长 %，累计特约商户手续费收入
元。
3、手机银行、手机版贴芯银行业务 截止6月30日止，我行存量手机银行客户
万户，今年新增手机银行 户，完成全年任务 %。手机版贴芯银行存量客户为户，今年新增用户 户，完成全年任务 %。手机版贴芯银行作为大力推广的业务之一，领导高度重视，专门召开动员会，统一思想，积极部署工作，我
26 --- 今年为进一步做好金融服务工作，创造良好的金融服务环境，维护新宁农商行良好形象，促进和完善ATM管理，加强ATM风险防范，我们对辖内已经正式上线运行的ATM机网点的ATM机管理制度建设和执行情况、风险防范情况、运行、操作情况、机具维护情况、相关凭证登记薄使用情况进行检查以及从ATM业务管理、风险防范和推广运行等方面听取基层网点的意见和建议。根据实际需要和现场考察，经领导研究决定新布放“在行试ATM” 台， 试点“离行试ATM”台。
二、科技部方面 ：
1、远程集中授权系统开通
在省联社的大力支持，联社领导高度重视下，我部精心筹划，按计划实施，远程集中授权系统按时、按质、网点分批实行上线，远程集中授权系统打破了后台作业和前台服务的空间界限，变过去的“面对面”现场授权为“背对背”随机授权，避免了授权业务的人为操作风险，
28 --- 版化工作再上新台阶。
3、布置机房动环监控设备、更换UPS电池，保证安全、努力做好技术保障
我们始终把计算机安全运行放在信息电脑管理的重要位置。改进和完善制度，规范管理，规范操作行为，防范系统风险，落实安全责任制，做到计算机安全无事故、无案件，为计算机稳定运行提供保障消除各种不安全隐患。首先根据
市网络中心建议，为机房布置动环监控设备对机房内的电源、蓄电池组、UPS、空调、等智能、非智能设备以及温湿度、烟雾、漏水、门禁等环境量实现“遥测、遥信、遥调、遥控”等功能，对所有机房的全参数、全方位的监控，智能化短信外呼报警，实时事件记录最大的保障我行核心设备安全、稳定运行。其次更换已使用8年之久的UPS电池组64个，原电池组停电后只能维持机房设备供电2小时左右，现更换后能连续不
30 --- 终端、打印机等80余台。为24个营业
篇3：信用社年度工作总结
信用社年度工作总结 ｘｘ
年是我区联社组建农村商业银行关键的一年，是促进农村信用社业务发展上台阶重要的一年，也是进一步规范农村信用社管理的一年。今年来，我社认真按照上级联社工作部署，
开拓进取，与时俱进，更新观念，大力开展业务，强化内部管理，建立健全内控制度，以联社下达的各项经营任务为目标，结合我社实际情况，社班子思想统一，目
标明确，带领全体职工团结协作，全力以赴，为推动我社各项业务的健康发展而扎扎实实开展各项工作，
努力实现各项工作有新突破，有新进展
。现将
ｘｘ
年度的工作总结如下：一、
ｘｘ
年业务经营总体情况：
ｘｘ
年度，
我社各项存款余额
ｘｘ
万元，比年初净增
长
ｘｘ
万元，完成全年任务的
ｘｘ
% ，其中低成本存款ｘｘ
万元，占比
ｘｘ
%;
32 ----
33
河北XX农村商业银行股份有限公司 2018年上半年意识形态工作总结
今年上半年以来，XX农商银行（ 年 月由XX市农联社改制）把意识形态工作作为党的建设重要内容，列入党建年度工作要点，与业务工作紧密结合，同部署、同落实，同考核，切实做好意识形态各方面工作，现将有关情况总结如下：
一、主要工作
（一）强化组织领导。充分认识意识形态工作的极端重要性，守好意识形态工作这块“责任田”，高度重视意识形态工作，把意识形态工作纳入综合目标考评中并认真落实党委书记、支部书记意识形态工作述职制度，实行“一把手”负总责，班子成员各负其责，定期分析研判意识形态领域情况，辨析思想文化领域突出问题，分清主流支流，对重大事件、重要情况中的苗头倾向性的问题，有针对性地进行引导。
（二）狠抓学习教育。将意识形态工作纳入学习计划，及时传达学习各级党委、省联社及衡水审计中心党委关于意识形态工作的决策部署及指示精神，认真学习党的十九大精神及习近平总书记系列讲话，大力培育和践行社会主义核心价值观。牢牢把握正确的政治方向，严守政治纪律和政治规矩，严守组织纪律和宣传纪律，坚决维护中央权威，在思想
上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。一是开展党风廉政建设宣传教育活动。积极组织开展党风廉政建设宣传教育活动，深入学习中央八项规定、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》《党政机关厉行节约反对浪费条例》等，不定期开展专题研讨交流，切实，切实提高党员干部的廉政意识。同时围绕“坚持用新发展理念引领发展行动，坚持全面从严治党”开展专题讨论，学习党章和党的纪律规定及党的光辉历史等知识。截至目前，无违法违纪案件、无行政责任事故、无“黄、赌、毒”等现象。
二是认真学习党的十九大精神及习近平总书记系列重要讲话精神。认真学习习近平总书记系列重要讲话精神，深入理解中国特色社会主义思想，全面贯彻党的十九大精神，坚决维护党中央权威，在思想上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，从行动上真正理解党，推动党的政策落地生根。
（三）加强思想政治工作。一是扎实推进学习型党组织建设。将每周一早晨确定为固定学习日，抓好全体干部职工集中学习以及“两学一做”学习教育制度化常态化，突出理想信念教育，提高政治鉴别力。做好宣传思想政治工作，为全体职工提供丰富多彩的文化活动，创新活动方式，不断推进思想政治工作的进一步深入。二是积极开展主题教育。紧扣“理想信念”主题，开展了合规教育、警示教育、廉政教
- 2
职工切实感受到单位的温暖和关怀。三是积极开展驻村帮扶。按衡水审计中心党委安排，王春亮、杨根会、王亚辉、杨朝晖4名同志继续在武强县街关镇进行驻村帮扶；
XX农商银行选派的李彦海、张晓鹏、赵磊3名党员同志，继续到王家井镇王家庄、大染庄两个村进行脱贫帮扶，另外明确了班子成员包户制度。
二、存在不足及下一步打算
上半年的工作虽有一些成绩，但也存在很多不足，主要表现在四个方面：一是理论学习坚持不够经常。存在以干代学，以忙挤学现象，不能持之以恒，理论联系实践有差距；
二是工作抓得不到位。工作上存在很多的薄弱环节，安排部署多，督办检查少，缺乏条理性，工作力度不够；
三是缺乏深入调查研究的精神。对一些难点问题解决办法不多，缺乏解决实际问题的力度。四是心系群众、为民执政意识还有差距。
下一步，主要做好以下三方面工作：一是加强看齐意识和责任意识。牢牢把握好正确的政治方向，向党中央看齐，向习总书记看齐，向党的理论路线方针政策看齐，向党中央各项决策部署看齐，并把意识形态工作纳入到工作报告、纪律检查、干部考核，以及平安建设考核当中去。二是强化担当意识和战斗意识。加强正面宣传，加强精神文明建设，做好中国传统文化的挖掘和成就的展示宣传，真正把社会主义
- 4
农商银行年度工作总结
20**年，在省联社、办事处的正确领导下，在人民银行、银监部门的有效监管XX县委、政府的大力支持下，按照省联社二届四次社员代表大会暨全省农村合作金融机构2o**年工作会议精神和我行20**年经营管理工作会议的部署，紧紧以深化改制农村商业银行为契机，“以业务经营为中心，以经营效益为目标，以服务‘三农’为己任，以审慎经营为机制”的发展主题，改进工作作风密切联系群众，继续扎实推进“若干意见”的贯彻落实，回顾一年来的工作，经过全体职工的共同努力，圆满完成了各项工作任务，现就2019年度工作总结如下：
一、各项业务完成情况
截至20**年12月末，各项存款余额为173442万元，较年初净增31311万元，增幅%，完成办事处下达全年任务30000万元的%；
其中对公存款47217万元，较年初增加958万元，计划增加40%，实际增加%。市场份额存量占%，增量占%。各项贷款余额为120937万元，较年初净增23748万元，增幅%，较办事处下达全年任务24000万元差252万元，其中涉农贷款余额为120102万元万元，当年新增
1 涉农贷款投放24088万元，占净投放贷款的%。圆满完成了“两个不低于”的监管目标，增量较同期超5904万元，增速较各项贷款增速多%，年末存贷比%；
五级不良贷款余额为620万元，较年初净降102万元，不良占比%；
表外不良贷款余额为1403万元，较年初净降64万元，完成办事处全年净降任务25万元的257%；
全县累计发卡59725张，较年初增加16247张。卡存款余额60502万元，较年初增加20908万元，卡均存款万元，atm机12台，较年初增加3台，pos机具42台，较年初增加1台，开通电话银行签约10318户，pos转账签约9937户，atm转账签约10040户；
实现总收入为17477万元，增幅%。其中：贷款利息收入15165万元，增幅%，正常贷款结息面100%；
总支出12856万元，其中综合费用总额7971万元，综合费用率%，实现账面利润4621万元，同比增加1309万元,较市办事处计划4200万元增盈420万元，完成市办事处下达计划的110%。考核利润实现6375万元，同比增加963万元,办事处下达计划5800万元，超额完成计划575万元。完成办事处下达计划的%。贷款损失准备余额9983万元，拨备充足率%，贷款损失准备覆盖率达到1611%，所得税上缴2200万元，营业税上缴492万元，资本充足率%，核心资本充足率%，固定资产比率%，百元贷款利息率为%。
二、主要工作开展情况
2
2019年，面对国内严峻复杂的经济金融形势，总行领导班子继续深化改革—以农商行改制为契机，完善法人治理结构，明晰产权关系，提升管理水平；
合规经营—整章建制培育合规文化，加强执行力建设，提高行政效能；
大力提升服务质量—通过培训提升员工素质，用优质服务带动业务发展。按照2019年经营管理工作会议上的安排部署，重点从以下几方面开展工作：
完善县级法人治理情况
2019年是我行成功改制为商业银行的一年，总行在经营管理工作中，严格按照《陕西米脂农村商业银行股份有限公司章程》的有关规定，完善议事各委员会职责，按规定及时召开董、监事会，向董事会报告我行经营管理情况，制定和执行股东代表大会和董事会议的方案、措施等；
向监事会报告本期的稽核审计和安全保卫工作情况等。
改制商行工作取得圆满成功
2019年我行各项工作以改革为主线，在去年获取《中国银监会关于筹建陕西米脂农村商业银行股份有限公司的批复》的基础上，经过各相关部门的共同努力，陕西米脂农村商业银行股份有限公司创立暨首届股东大会于3月22日胜利召开，这标志着我行改革迈上了新起点、新台阶，是我县金融改革发展具有重要里程碑的一件大事；
6月21
3 日获得省银监局开业批复，7月24日，陕西米脂农村商业银行股份有限公司开业挂牌仪式隆重举行。这是米脂农村信用社改革发展中具有里程碑意义，必将载入信合发展史册的一件大事。成功改制后的米脂农商银行，将继续发挥点多面广的优势，服务“三农”的根本宗旨不动摇，着力把米脂农商银行打造成为产权清晰、资本充足、内控严密、运行良好、特色鲜明的现代化地方性股份制商业银行。
做好综合管理，确保各项工作稳步运行
为了加强综合管理
4
兰州农商银行半年工作总结
农商银行支行工作总结
辽宁农村商业银行半年工作总结
农商银行个人工作总结
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