下面是小编为大家精心整理的物业公司疫情防控应急预案例文 物业公司新冠肺炎疫情期间的应急预案文章,供大家阅读参考。
物业公司疫情防控应急预案范⽂
物业公司疫情防控应急预案范⽂
在平时的学习、⼯作或⽣活中，有时会有⼀些突发事件出现，为降低事故造成的损失，总归要预先编制应急预案。那要怎么制定科学的应急预案呢？下⾯是⼩编帮⼤家整理的物业公司疫情防控应急预案范⽂，希望能够帮助到⼤家。
物业公司疫情防控应急预案篇1
⼀、组织机构与职责分⼯
1、传染病疫情防控应急⼯作领导⼩组：
组长：总经理
副组长：分公司经理
组员：项⽬负责⼈
职责：组织领导传染病疫情防控应急⼯作，在领导⼩组统⼀指挥下，使应急⼯作扎实有效地开展，同时向客户单位、疾控中⼼及时报送相关信息，协同有关卫⽣部门做好传染病疫情控制⼯作。
2、传染病疫情防控应急⼯作⼩组：
组长：分公司经理
副组长：项⽬负责⼈
组员：项⽬各级管理⼈员
⼯作职责：组织指导预防控制传染病⼯作，预防、控制、检查及有关情况收集，把各种信息及时报送给客户单位。并在专业⼈员的指导下进⾏现场应急处置。
⼆、健全制度防控有⼒
1、责任制度：各分公司经理为防控⼯作第⼀责任⼈，各项⽬经理为责任报告⼈。责任报告⼈要认真履⾏职责，及时上报有关情况，各部门要积极配合责任⼈的⼯作，承担相应的防控责任。
2、疫情报告制度：对出现传染病疫情或疑似传染病疫情（如新型冠状病毒、SARS、⼿⾜⼝病、疑似⾎吸⾍、艾滋病、狂⽝病、禽流感、流脑、流感、甲肝、⼄肝、⿇疹、⼆号病、腮腺炎、⽔痘等传染病），各个项⽬要⽴即通报给责任报告⼈和客户负责⼈，同时将病⼈实⾏隔离，⽴即通报区疾控中⼼、客户办公室，并由疾控中⼼对其进⾏诊断检查，如确诊为传染病，将按疾控中⼼的要求对病⼈进⾏隔离治疗。
3、晨检制度：每⽇早接时间，对责任区内健康状况进⾏观察、询问，做好个⼈清洁卫⽣的检查，如有传染病或疑似传染病病⼈，要⽴即报告给责任报告⼈，并做好记载。
4、缺勤登记制度：做好缺勤的登记，弄清缺勤的原因，如遇缺勤⼈员与传染病相似的病症，应⽴即报告领导⼩组，应⽴即核实患病情况，做出相应处理。必须具有医院病情证明，才能允许返岗。
5、就诊登记制度：做好就诊登记，凡发现有传染病或疑似传染病，应登记在册，及时向领导⼩组汇报，及时向有关单位汇报。
6、值班制度：⾏政⼈员按照要求切实认真做好值班⼯作，领导⼩组成员。要做到信息24⼩时畅通，做到随时能联系。
7、传染病预防宣传制度：利⽤讲故事、⿊板报、宣传橱窗等宣传⽅式及时对员⼯、业主进⾏“预防传染病”的宣传教育。
8、清洁制度。每天进⾏清洁扫除，坚决不留卫⽣死⾓，保持室内通风换⽓，保证有良好的卫⽣环境。
9、责任追究制度：对疫情有迟报、谎报、瞒报、漏报或处置不当的，要追究有关负责⼈和当事者的责任。
10、员⼯不能执⾏本预案为严重违纪⾏为，应予以解决劳动合同，并不予补偿，业主⼈员不能配合被预案执⾏，应上报主管单位处理，第三⽅不能配合预案执⾏，应告知客户及相关政府机构处理，如遇情急情况，可以采取适当的强⼒措施，控制事态发展，等待上级机关处理。
三、传染病预防措施
1、要客户、员⼯等⼈员的⾝体状况，如有不适，⽴即报告校医。
2、加强个⼈卫⽣，勤洗⼿，保持⽣活环境和⼯作环境的空⽓流通，多参加体育锻炼，增强⾃⾝抗病能⼒。
3、尽量不要去⼈群密集的地⽅，⼈群集中的场所须保持清洁及空⽓流通，窗户必须经常打开，如发现疫情，尽量⾃我隔离，不参加各种聚会，必须要外出时应佩戴医⽤⼝罩，或者N95型⼝罩。
4、常触摸的物品和器械，如桌椅凳⼦、玩具等要进⾏定期消毒并做好登记。
5、洗⼿池旁应备肥皂，洗⼿后⼀⼈⼀⼱。
6、⼤型室内集体活动或会议应注意场地空⽓流通，清洁卫⽣。
7、要抓好餐饮管理，饭菜品种多样，注意⾷品安全，不吃、不接触野⽣动物，⽣⾷、熟⾷要严格区分。要求餐前必须洗⼿，严禁多⼈使⽤盆装⽔洗⼿。
8、应符合卫⽣要求，要求炊事员及值班⼈上岗操作前必须洗⼿、消毒、戴⼝罩和⼀次性⼿套。
9、有关防病信息，除按正常渠道外，不得擅⾃在新闻媒体发布，注意正确宣传，防⽌恐慌，以维护稳定。
四、现场应急处置程序
1、发现传染病病⼈，必须及时向当地疾病预防控制中⼼和客户主管部门报告。并⽴即对传染病或疑似病⼈及相关⼈员隔离，等待医务、防疫⼯作⼈员到后，按医务⼈员要求进⾏处置。⼯作⼈员要按有关规定沉着应对，做好现场⼈员的稳定⼯作，并同时向当地政府、医院、防疫部门报告。
2、传染病病⼈的诊断以政府向社会公布的定点医院诊断为准，任何个⼈不得⾃⾏散布疫情，否则将追究责任。
五、后勤保障和物质准备
要保证预防控制传染病所需经费。按防疫部门要求，储备消毒器材、个⼈防护物品⽐如⼝罩、⼿套等，以保障应急任务的执⾏。
六、评估总结
传染病疫情事件处理完毕后，要认真对处理过程进⾏评估总结，分析经验教训，提出类似事件的处理改进意见，并形成书⾯材料，归档。在事件处理过程中，也应注意相关资料的`搜集整理。
七、培训与演练
定期针对制定的传染病防控应急处置预案组织员⼯进⾏演练，使员⼯熟练了解和掌握相关流程，预防和杜绝安全事故的发⽣。
⼋、落实责任
应急处置⼯作实⾏责任追究制度，项⽬负责⼈是第⼀责任⼈，各应急⼩组负责⼈和成员责任落实，各司其职。本应急处置预案未尽事宜，按照国家有关法律法规和客户的相关规定执⾏。
物业公司疫情防控应急预案篇2
⼀、新冠肺炎疫情传播⽅式：
传染病是由各种病原体引起的能在⼈与⼈、动物与动物或⼈与动物之间相互传播的⼀类疾病。中国⽬前的法定传染病有甲、⼄、丙3类，共37种。常见的传染病主要有流⾏性感冒,霍乱、⿏疫、肺结核,⾎吸⾍病、沙眼,狂⽝病等;主要传播途径有呼吸道传播、消化道传播、⾎液传播、体表传播等。
传染病疫情的特点是有病原体，有传染性和流⾏性，感染后常有免疫性。有些传染病还有季节性或地⽅性。新冠传染病的分类尚未统⼀，有些按病原体分类，有些按传播途径分类。
物业管理区域内的传染病疫情事件的预防和处理，公司、公司物业服务项⽬管理处应当持科学客观的态度，以政府相关卫⽣防疫机构为主，积极配合相关部门开展传染病疫情事件的预防和处理⼯作，加⼤建筑区划内的环境维护和宣传⼒度;
传染病疫情事件的预防和紧急措施：
(⼀)传染病的预防应采取以切断主要传播环节为主导的综合措施。传染病的传播和流⾏必须具备3个环节，即传染源(能排出病原体的⼈和/或动物)、传播途径(病原体传染他⼈的途径)及易感者(对该种传染病⽆免疫⼒者)。若能完全切断其中的⼀个环节，即可防⽌该种传染病的发⽣和流⾏。各种传染病的薄弱环节各不相同。在预防中应充分利⽤。除主导环节外对其他环节也应采取措施，只有这样才能更好地预防各种传染病。
(⼆)在传染疾病⾼发期，公司、公司物业服务项⽬管理处应当加强环境维护⼒度，对建筑区划内及周边进⾏定期消毒处理，开展灭⿏、灭蝇、灭蚊等⼯作，阻断传染疾病传播途径。
(三)定期联系相关卫⽣防疫机构，在建筑区划内开展传染性疾病防治宣传，使业主使⽤⼈了解基本的传染性疾病防治知识，培养良好的个⼈卫⽣习惯。
(四)公司、公司物业服务项⽬管理处相关从业⼈员应注意多了解传染性疾病预防和处理的相关知识，树⽴忧患意识，发⽣疫情时，应在保障⾃⾝不被传染的前提下，开展防治⼯作。
(五)当发现传染性疾病或者疑似出现传染性疾病，公司、公司物业服务项⽬管理处应当遵循疫情报告属地管理原则，按照国务院规定的或者国务院卫⽣⾏政部门规定的内容，程序，⽅式和及时报告相关疾病预防控制机构。
(六)建筑区划内若出现经相关疾病预防控制机构确认的疫情后，公司、公司物业服务项⽬管理处应当在相关机构的指导下协助开展⼯作。
(七)在政府相关部门的许可下，将建筑区划内发⽣的疫情情况、防治措施以及注意事项，以书⾯形
式告知建筑区划内所有⼈员，做好防范措施。
(⼋)协组相关部门对疫情感染区域进⾏隔离，设⽴警戒，禁⽌⼈员进去。
(九)根据相关机构的指导使⽤相应的药剂对疫情感染区周边进⾏消毒处理，防⽌疫情扩散。
(⼗)疫情期间，随时了解收集疫情防治最新信息，并向建筑区划内业主、使⽤⼈发布。
(⼗⼀)在政府相关部门发布的最权威的信息宣布疫情得到消除后，物业服务企业应当组织环境维护⼈员对相关区域进⾏彻底消毒。
(⼗⼆)在相关部门许可的情况下，解除警戒，并以书⾯形式告知建筑区划内的业主、使⽤⼈。
⼆、新冠肺炎疫情防控实操
(⼀)清洁消杀要求
1、公共服务区域每天消毒1-2次，包括不限于：卫⽣间、更⾐室、休息室、会议室、⾛廊、⽔龙头、门把⼿、电梯及按钮等区域或物体表⾯，使⽤500mg/L的含氯消毒液拖拭(擦拭)消毒;有污染时使⽤2000mg/L的含氯消毒液。
2、制作“本区域已消毒”的临时标识，标识底端空⽩处预留数⾏消毒时间、责任⼈签字栏，张贴于主要客户及员⼯活动的区域。例如：
3、在⼩区⼊⼝、电梯等位置配置免洗的⼿部消毒液，张贴标识，提醒客户及员⼯积极进⾏⼿部消毒。
(⼆)⼈员防控要求
1、项⽬应储备红外测温仪，根据疫情进展配置在⼈流出⼊⼝。使⽤前应充分与客户沟通取得其同意，外接商务项⽬应提前报备甲⽅，⾃有项⽬应取得区域总批准。
2、所有密切对客服务⼈员，如⼤堂保安、前台客服、客户区域清洁⼈员等，在⼯作时应佩戴好防菌⼝罩。
3、项⽬可采购⼀批防菌⼝罩，提供给特殊情况下急需的⼈员使⽤。其他客户群体，应提醒其⾃购和进⾏防范。
4、每⽇班组会议前，各员⼯应主动申报⾃⼰是否有⽆“发热、⼲咳、乏⼒”等症状。如有疑似病例，应⽴刻按应急要求处理。
三、成⽴现场疫情应急防范⼩组
1、应急⼩组需包括通讯指挥组、安全保卫组、后勤保障组、现场救援组等，确定各组成员和职责分⼯，事先应对参与应急的全体成员进⾏应急流程培训，并进⾏现场演练，相关应急活动应在保证⼈员⾃⾝安全的前提下进⾏。
2、如项⽬出现疑似病例：
区域总经理担任总指挥，应⽴刻启动应急预案并上报集团公司，外接项⽬需同步上报⾄甲⽅。
通讯指挥组由中控室⼈员参与，负责收集应急各环节进展信息，及时传递⾄各应急分队。应急启动后，中控室应在第⼀时间内联系120或当地疾控中⼼救援。
安全保卫组⽴刻对病例所在楼层进⾏警戒隔离、安排⼈员巡楼检查有⽆同类情况，同时在外围进⾏警戒，劝导⽆关⼈员不要进⼊敏感区域。
后勤保障组准备好备⽤⼝罩、测温枪、担架、防护服(如有)等应急物资。在征得甲⽅或上级部门允许下，发布“疑似病例通知”，通知客户及员⼯进⾏体温⾃测，同时通知与疑似病例密切接触者，按照卫⽣部门要求进⾏14天医学隔离观察。
现场救援组负责引导120车辆进⼊，协助进⾏疑似病例转移。然后再次对有污染区域进⾏重点消毒。
现场应急⼈员均需佩戴好防菌⼝罩。
信息发布应由总指挥或其授权⼈员进⾏，其他应急成员不得通过任何渠道向外发布信息。
四、消毒⽚使⽤⽅法及推荐品牌
(⼀)健之素牌消毒泡腾⽚
1.使⽤⽅法：每⽚1g加⽔0.4-1kg(80-200mg/L)，溶解后浸泡、擦拭、喷洒，⽤喷洒的⽅式是消毒液于被消毒物体表⾯接触10分钟。
2.适⽤范围：⽤于饮⽔、物体表⾯和空⽓消毒。
3.规格
A类：⽚重0.65g/⽚每⽚有效氯250mg;
B类：⽚重1.25g/⽚每⽚含有效氯500mg。
4.消毒剂使⽤⽅法：本使⽤⽅法是按照B⽚重1.25g/⽚的含氯量500mg规格进⾏配⽐，如使⽤A种药⽚的规格，数量上请加倍。
4.1洗⼿间消毒除臭除味：使⽤浓度200mg/L[1⽚(1g)兑500g⽔]喷淋、擦洗10-30分钟。即每500ml ⾃来⽔加⼀⽚健之素，溶解后⽤抹布对洗⼿间所有设施擦洗10-30分钟，滞留5分钟后⽤清⽔清洗⼲净(注意滞留时间过短达不到消毒作⽤)。
4.2物体表⾯消毒：适⽤于台⾯、电梯、家具、门把⼿、餐具、茶具、桌布等消毒：使⽤浓度50
㎎/L[1⽚(1g)兑2000g⽔]浸泡、擦拭5-10分钟即可。即每2000ml⾃来⽔中加⼀⽚健之素，溶解后⽤抹布浸满消毒液，擦拭消毒。滞留5分钟后⽤清⽔清洗⼲净。
4.3公共环境、办公室消毒：使⽤浓度100-150mg/L[1⽚(1g)兑666-1000g⽔]喷淋、擦洗10-30分钟即可达到消毒除臭除味效果。喷药剂量需15-20ml/M3。
4.4地⾯、墙⾯、浴室、⾷堂消毒：每2000ml⾃来⽔中加⼀⽚健之素，溶解后喷洒，冲洗或拖擦。滞留10分钟后⽤清⽔清洗⼲净。
4.5拖把、⽑⼱消毒：墩布桶内放2-3⽚，浸泡30分钟后⽤清⽔冲洗⼲净，注意对有⾊织物有轻度的漂⽩作⽤。
5.注意事项
5.1如果使⽤的健之素是250mg规格者，数量应加倍;⽤于布类、物体表⾯、污物消毒的消毒液应现配现⽤;
5.2消毒液配制时，先加⽔后加药⽚;
5.3各区域使⽤消毒剂清洁时每天不得少于两次。
(⼆)84消毒液：
84消毒液是⼀种以次氯酸钠为主的⾼效消毒剂，主要成分为次氯酸钠(NaClO)。⽆⾊或淡黄⾊液体，且具有刺激性⽓味，有效氯含量5.5～6.5%。
1、84消毒液有⼀定的刺激性与腐蚀性，必须稀释以后才能使⽤。⼀般稀释浓度为千分之⼆到千分之五，即1000毫升⽔⾥⾯放2到5毫升84消毒液。浸泡时间为10到30分钟。被消毒物品应该全部浸没在⽔中，消毒以后应该⽤清⽔冲洗⼲净后才能使⽤。
2、84消毒液的漂⽩作⽤与腐蚀性较强，最好不要⽤于⾐物的消毒，必须使⽤时浓度要低，浸泡的时间不要太长。
3、84消毒液的失效原理与消毒原理是⼀样的，因此盛消毒液的容器必须加盖盖好，否则⽣成的HClO会分解(2HClO=光照=2HCl+O2↑)，达不到消毒的效果。
4、不要把84消毒液与其他洗涤剂或消毒液混合使⽤，因为这样会加⼤空⽓中氯⽓的浓度⽽引起氯⽓中毒。
5、消毒液的有效期⼀般为1年，我们在购买与使⽤时要注意⽣产⽇期，放置太久其有效氯含量下降⽽影响消毒效果。
6、本品对⽪肤有刺激性，使⽤时应戴⼿套，避免接触⽪肤。
7、本品对⾦属有腐蚀作⽤，对织物有漂⽩作⽤，慎⽤。
8、使⽤⽅法：⼀般物体表⾯(洗⼿间、马桶、物体表⾯)和公共场所环境(下⽔管道、垃圾桶、沟渠)⽤原液按照1:29的⽐例兑⽔(半桶⽔倒⼊4个瓶盖原液)，浸泡20分钟后拖地、擦拭或⽤喷壶进⾏喷洒。滞留10分钟后⽤清⽔将物体表⾯和地⾯等清洁⼲净。
特别要求:
1、相关应急动作请各项⽬即⽇起⾄疫情警报解除⽇，持续执⾏。具体应急动作项⽬需根据⾃⾝情况及甲⽅要求进⾏调整和部署。
2、疫情期间，请各项⽬假期值班负责⼈反馈每⽇进展信息⾄各区域品质，节后由项⽬经理反馈。每⽇18:00以区域为单位，提报⾄XXX处。
3、反馈信息包括：
(1)项⽬开展防范的动作描述、图⽚。
(2)如出现疑似病例的应急动作，可按特别事件上报⽅式处理。
物业公司疫情防控应急预案篇3
切实做好预防、控制重⼤动物疫病的突发与流⾏，对我街道农村经济发展、社会与谐构建，⼈民⾝体健康农民脱贫致富，畜牧业安全⽣产，有着⼗分的重要性与必要性。根据国务院《重⼤动物疫情应急条例》与省、、《突发重⼤动物疫情应急预案》及各级防治重⼤动物疫病指挥部要求，结合我街道实际，特制定突发重⼤动物疫情应急预案。
⼀、组织领导
街道成⽴防治重⼤动物疫病指挥部，办事处主任同志任指挥长，同志任副指挥长，为成员。指挥部下设办公室，办公室固定电话，同志负责办公室⽇常事务，及时处理疑似重⼤疫病的接报、上报等⼯作。
⼆、保障体系
突发重⼤动物疫情发⽣后，街道防治重⼤动物疫病指挥部所有成员与各疫点、疫区、受威胁区的⾏政村主要负责⼈要在上级与街道防治重⼤动物疫病指挥部指挥长的统⼀指挥下通⼒协作，按照“早、快、严、⼩”的原则，进⾏科学地、有序地防控。
三、明确职责
突发重⼤动物疫情发⽣后，各有关单位、有关⼈员要在指挥长的统⼀领导下，各尽其职，各负其责，各单位其主要⼯作是：
兽医站：
1、兽医站卫⽣防疫⼈员，要早发现、早报告、早做控制扑灭前期⼯作。
2、加⼤对疫情的监测，确定疫点，疫区范围⾯积，准确掌握疫点、疫区易感动物数量与已感动物数量。
3、及时组织对疫点、疫区、受威胁区的易感染动物实⾏紧急疫苗接种。
4、监督指导疫区已感染动物的捕杀与⽆害化处理及消毒灭源⼯作。
5、开展对疫区内外的群众进⾏科普预知识的宣传教育⼯作。
医院：
1、负责疫区与⾼危⼈群的医学监测与预防⼯作。
2、发现有疑似重⼤动物疫病感染的患者，要早报告、早隔离、早治疗。
3、协同兽医卫⽣防疫⼈员对疫点、疫区内⼈群易感染的场所进⾏消毒灭源⼯作。
财政所：
1、安排⼀定资⾦做好消毒药品、防护器械、紧急疫苗接种等突发重⼤动物疫情的前期应急物资储备⼯作。
2、突发重⼤动物疫情发⽣后，要及时划拨⾜够的应急防控经费，为快速控制疫情，消灭疫情做好经费保障⼯作。
派出所：
1、协助做好疫区封锁、疫区内感染动物的捕杀与强制检疫、消毒、隔离等⼯作。
2、加强疫点、疫区内社会治安⼯作。
民政所：
负责疫区受灾群众的安抚与救灾⼯作。
四、成⽴应急分队
应急分队由街道防治重⼤动物疫病指挥部成员与各⾏政村（居）⼲部组成。服从上⼀级与街道防治重⼤动物疫病指挥部指挥长的统⼀指挥、调度。
突发重⼤动物疫情发⽣后，应急队员必须在第⼀时间赶赴现场，做好扑灭疫情的前期⼯作。
五、宣传教育
突发重⼤动物疫情发⽣后，指挥部成员及疫区村（居）⼲部要及时做好群众⼯作，教育、动员群众积极协助配合兽医卫⽣防疫⼈员尽早、尽快的控制疫情、扑灭疫情，绝不允许私藏感染病畜，遗留后患，如发现将进⾏严肃处理。
六、具体要求
1、各单位要把做好防治重⼤动物疫病⼯作放在讲政治的⾼度来认识，要严肃⼯作纪律，履⾏⼯作职责，玩忽职守、⼯作失误要追究有关单位主要负责⼈的责任。
2、突发重⼤动物疫情发⽣后，各有关单位、有关⼈员要服从命令、听从指挥，要各司其职，各负其责，切实做好各⾃的⼯作，确保疫情不扩散、不蔓延，确保⼈员不感染。
3、根据“政府保密度、业务部门保质量”的防疫免疫要求，各⾏政村、兽医卫⽣防疫⼈员要真正做到动物重⼤疫病的防疫⼯作，不漏村（居）、组、户，不漏⼀畜⼀禽，确保我街道动物重⼤疫病的防疫密谋达标，动物免疫抗体达标，⼒争我街道不发⽣重⼤动物疫情。
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