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物业公司疫情防控应急预案例文 物业公司新冠肺炎疫情期间的应急预案
2025-08-18人已围观
物业公司疫情防控应急预案例文 物业公司新冠肺炎疫情期间的应急预案
下面是小编为大家精心整理的物业公司疫情防控应急预案例文 物业公司新冠肺炎疫情期间的应急预案文章,供大家阅读参考。
物业公司疫情防控应急预案范?
物业公司疫情防控应急预案范?
在平时的学习、?作或?活中，有时会有?些突发事件出现，为降低事故造成的损失，总归要预先编制应急预案。那要怎么制定科学的应急预案呢？下?是?编帮?家整理的物业公司疫情防控应急预案范?，希望能够帮助到?家。
物业公司疫情防控应急预案篇1
?、组织机构与职责分?
1、传染病疫情防控应急?作领导?组：
组长：总经理
副组长：分公司经理
组员：项?负责?
职责：组织领导传染病疫情防控应急?作，在领导?组统?指挥下，使应急?作扎实有效地开展，同时向客户单位、疾控中?及时报送相关信息，协同有关卫?部门做好传染病疫情控制?作。
2、传染病疫情防控应急?作?组：
组长：分公司经理
副组长：项?负责?
组员：项?各级管理?员
?作职责：组织指导预防控制传染病?作，预防、控制、检查及有关情况收集，把各种信息及时报送给客户单位。并在专业?员的指导下进?现场应急处置。
?、健全制度防控有?
1、责任制度：各分公司经理为防控?作第?责任?，各项?经理为责任报告?。责任报告?要认真履?职责，及时上报有关情况，各部门要积极配合责任?的?作，承担相应的防控责任。
2、疫情报告制度：对出现传染病疫情或疑似传染病疫情（如新型冠状病毒、SARS、?病、疑似?吸?、艾滋病、狂?病、禽流感、流脑、流感、甲肝、?肝、?疹、?号病、腮腺炎、?痘等传染病），各个项?要?即通报给责任报告?和客户负责?，同时将病?实?隔离，?即通报区疾控中?、客户办公室，并由疾控中?对其进?诊断检查，如确诊为传染病，将按疾控中?的要求对病?进?隔离治疗。
3、晨检制度：每?早接时间，对责任区内健康状况进?观察、询问，做好个?清洁卫?的检查，如有传染病或疑似传染病病?，要?即报告给责任报告?，并做好记载。
4、缺勤登记制度：做好缺勤的登记，弄清缺勤的原因，如遇缺勤?员与传染病相似的病症，应?即报告领导?组，应?即核实患病情况，做出相应处理。必须具有医院病情证明，才能允许返岗。
5、就诊登记制度：做好就诊登记，凡发现有传染病或疑似传染病，应登记在册，及时向领导?组汇报，及时向有关单位汇报。
6、值班制度：?政?员按照要求切实认真做好值班?作，领导?组成员。要做到信息24?时畅通，做到随时能联系。
7、传染病预防宣传制度：利?讲故事、?板报、宣传橱窗等宣传?式及时对员?、业主进?“预防传染病”的宣传教育。
8、清洁制度。每天进?清洁扫除，坚决不留卫?死?，保持室内通风换?，保证有良好的卫?环境。
9、责任追究制度：对疫情有迟报、谎报、瞒报、漏报或处置不当的，要追究有关负责?和当事者的责任。
10、员?不能执?本预案为严重违纪?为，应予以解决劳动合同，并不予补偿，业主?员不能配合被预案执?，应上报主管单位处理，第三?不能配合预案执?，应告知客户及相关政府机构处理，如遇情急情况，可以采取适当的强?措施，控制事态发展，等待上级机关处理。
三、传染病预防措施
1、要客户、员?等?员的?体状况，如有不适，?即报告校医。
2、加强个?卫?，勤洗?，保持?活环境和?作环境的空?流通，多参加体育锻炼，增强抗病能?。
3、尽量不要去?群密集的地?，?群集中的场所须保持清洁及空?流通，窗户必须经常打开，如发现疫情，尽量?我隔离，不参加各种聚会，必须要外出时应佩戴医罩，或者N95型?罩。
4、常触摸的物品和器械，如桌椅凳?、玩具等要进?定期消毒并做好登记。
5、洗?池旁应备肥皂，洗?后。
6、?型室内集体活动或会议应注意场地空?流通，清洁卫?。
7、要抓好餐饮管理，饭菜品种多样，注意?品安全，不吃、不接触野?动物，、熟?要严格区分。要求餐前必须洗?，严禁多?使?盆装?洗?。
8、应符合卫?要求，要求炊事员及值班?上岗操作前必须洗?、消毒、戴?罩和?次性?套。
9、有关防病信息，除按正常渠道外，不得擅?在新闻媒体发布，注意正确宣传，防?恐慌，以维护稳定。
四、现场应急处置程序
1、发现传染病病?，必须及时向当地疾病预防控制中?和客户主管部门报告。并?即对传染病或疑似病?及相关?员隔离，等待医务、防疫?作?员到后，按医务?员要求进?处置。?作?员要按有关规定沉着应对，做好现场?员的稳定?作，并同时向当地政府、医院、防疫部门报告。
2、传染病病?的诊断以政府向社会公布的定点医院诊断为准，任何个?不得散布疫情，否则将追究责任。
五、后勤保障和物质准备
要保证预防控制传染病所需经费。按防疫部门要求，储备消毒器材、个?防护物品?如?罩、?套等，以保障应急任务的执?。
六、评估总结
传染病疫情事件处理完毕后，要认真对处理过程进?评估总结，分析经验教训，提出类似事件的处理改进意见，并形成书?材料，归档。在事件处理过程中，也应注意相关资料的`搜集整理。
七、培训与演练
定期针对制定的传染病防控应急处置预案组织员?进?演练，使员?熟练了解和掌握相关流程，预防和杜绝安全事故的发?。
?、落实责任
应急处置?作实?责任追究制度，项?负责?是第?责任?，各应急?组负责?和成员责任落实，各司其职。本应急处置预案未尽事宜，按照国家有关法律法规和客户的相关规定执?。
物业公司疫情防控应急预案篇2
?、新冠肺炎疫情传播?式：
传染病是由各种病原体引起的能在?与?、动物与动物或?与动物之间相互传播的?类疾病。中国?前的法定传染病有甲、?、丙3类，共37种。常见的传染病主要有流?性感冒,霍乱、?疫、肺结核,?吸?病、沙眼,狂?病等;主要传播途径有呼吸道传播、消化道传播、?液传播、体表传播等。
传染病疫情的特点是有病原体，有传染性和流?性，感染后常有免疫性。有些传染病还有季节性或地?性。新冠传染病的分类尚未统?，有些按病原体分类，有些按传播途径分类。
物业管理区域内的传染病疫情事件的预防和处理，公司、公司物业服务项?管理处应当持科学客观的态度，以政府相关卫?防疫机构为主，积极配合相关部门开展传染病疫情事件的预防和处理?作，加?建筑区划内的环境维护和宣传?度;
传染病疫情事件的预防和紧急措施：
(?)传染病的预防应采取以切断主要传播环节为主导的综合措施。传染病的传播和流?必须具备3个环节，即传染源(能排出病原体的?和/或动物)、传播途径(病原体传染他?的途径)及易感者(对该种传染病?免疫?者)。若能完全切断其中的?个环节，即可防?该种传染病的发?和流?。各种传染病的薄弱环节各不相同。在预防中应充分利?。除主导环节外对其他环节也应采取措施，只有这样才能更好地预防各种传染病。
(?)在传染疾病?发期，公司、公司物业服务项?管理处应当加强环境维护?度，对建筑区划内及周边进?定期消毒处理，开展灭?、灭蝇、灭蚊等?作，阻断传染疾病传播途径。
(三)定期联系相关卫?防疫机构，在建筑区划内开展传染性疾病防治宣传，使业主使了解基本的传染性疾病防治知识，培养良好的个?卫?习惯。
(四)公司、公司物业服务项?管理处相关从业?员应注意多了解传染性疾病预防和处理的相关知识，树?忧患意识，发?疫情时，应在保障不被传染的前提下，开展防治?作。
(五)当发现传染性疾病或者疑似出现传染性疾病，公司、公司物业服务项?管理处应当遵循疫情报告属地管理原则，按照国务院规定的或者国务院卫政部门规定的内容，程序，?式和及时报告相关疾病预防控制机构。
(六)建筑区划内若出现经相关疾病预防控制机构确认的疫情后，公司、公司物业服务项?管理处应当在相关机构的指导下协助开展?作。
(七)在政府相关部门的许可下，将建筑区划内发?的疫情情况、防治措施以及注意事项，以书?形
式告知建筑区划内所有?员，做好防范措施。
(?)协组相关部门对疫情感染区域进?隔离，设?警戒，禁员进去。
(九)根据相关机构的指导使?相应的药剂对疫情感染区周边进?消毒处理，防?疫情扩散。
(?)疫情期间，随时了解收集疫情防治最新信息，并向建筑区划内业主、使发布。
()在政府相关部门发布的最权威的信息宣布疫情得到消除后，物业服务企业应当组织环境维护?员对相关区域进?彻底消毒。
()在相关部门许可的情况下，解除警戒，并以书?形式告知建筑区划内的业主、使。
?、新冠肺炎疫情防控实操
(?)清洁消杀要求
1、公共服务区域每天消毒1-2次，包括不限于：卫?间、更?室、休息室、会议室、?廊、?龙头、门把?、电梯及按钮等区域或物体表?，使?500mg/L的含氯消毒液拖拭(擦拭)消毒;有污染时使?2000mg/L的含氯消毒液。
2、制作“本区域已消毒”的临时标识，标识底端空?处预留数?消毒时间、责任?签字栏，张贴于主要客户及员?活动的区域。例如：
3、在?区、电梯等位置配置免洗的?部消毒液，张贴标识，提醒客户及员?积极进部消毒。
(?)?员防控要求
1、项?应储备红外测温仪，根据疫情进展配置在?流出。使?前应充分与客户沟通取得其同意，外接商务项?应提前报备甲?，?有项?应取得区域总批准。
2、所有密切对客服务?员，如?堂保安、前台客服、客户区域清洁?员等，在?作时应佩戴好防菌?罩。
3、项?可采购?批防菌?罩，提供给特殊情况下急需的?员使?。其他客户群体，应提醒其?购和进?防范。
4、每?班组会议前，各员?应主动申报是否有?“发热、?咳、乏?”等症状。如有疑似病例，应?刻按应急要求处理。
三、成?现场疫情应急防范?组
1、应急?组需包括通讯指挥组、安全保卫组、后勤保障组、现场救援组等，确定各组成员和职责分?，事先应对参与应急的全体成员进?应急流程培训，并进?现场演练，相关应急活动应在保证?员安全的前提下进?。
2、如项?出现疑似病例：
区域总经理担任总指挥，应?刻启动应急预案并上报集团公司，外接项?需同步上报?甲?。
通讯指挥组由中控室?员参与，负责收集应急各环节进展信息，及时传递?各应急分队。应急启动后，中控室应在第?时间内联系120或当地疾控中?救援。
安全保卫组?刻对病例所在楼层进?警戒隔离、安排?员巡楼检查有?同类情况，同时在外围进?警戒，劝导?关?员不要进?敏感区域。
后勤保障组准备好备罩、测温枪、担架、防护服(如有)等应急物资。在征得甲?或上级部门允许下，发布“疑似病例通知”，通知客户及员?进?体温?测，同时通知与疑似病例密切接触者，按照卫?部门要求进?14天医学隔离观察。
现场救援组负责引导120车辆进?，协助进?疑似病例转移。然后再次对有污染区域进?重点消毒。
现场应急?员均需佩戴好防菌?罩。
信息发布应由总指挥或其授权?员进?，其他应急成员不得通过任何渠道向外发布信息。
四、消毒?使法及推荐品牌
(?)健之素牌消毒泡腾?
1.使法：每?1g加?0.4-1kg(80-200mg/L)，溶解后浸泡、擦拭、喷洒，?喷洒的?式是消毒液于被消毒物体表?接触10分钟。
2.适?范围：?于饮?、物体表?和空?消毒。
3.规格
A类：?重0.65g/?每?有效氯250mg;
B类：?重1.25g/?每?含有效氯500mg。
4.消毒剂使法：本使法是按照B?重1.25g/?的含氯量500mg规格进?配?，如使?A种药?的规格，数量上请加倍。
4.1洗?间消毒除臭除味：使?浓度200mg/L[1?(1g)兑500g?]喷淋、擦洗10-30分钟。即每500ml ?来?加健之素，溶解后?抹布对洗?间所有设施擦洗10-30分钟，滞留5分钟后?清?清洗?净(注意滞留时间过短达不到消毒作?)。
4.2物体表?消毒：适?于台?、电梯、家具、门把?、餐具、茶具、桌布等消毒：使?浓度50
㎎/L[1?(1g)兑2000g?]浸泡、擦拭5-10分钟即可。即每2000ml?来?中加健之素，溶解后?抹布浸满消毒液，擦拭消毒。滞留5分钟后?清?清洗?净。
4.3公共环境、办公室消毒：使?浓度100-150mg/L[1?(1g)兑666-1000g?]喷淋、擦洗10-30分钟即可达到消毒除臭除味效果。喷药剂量需15-20ml/M3。
4.4地?、墙?、浴室、?堂消毒：每2000ml?来?中加健之素，溶解后喷洒，冲洗或拖擦。滞留10分钟后?清?清洗?净。
4.5拖把、消毒：墩布桶内放2-3?，浸泡30分钟后?清?冲洗?净，注意对有?织物有轻度的漂?作?。
5.注意事项
5.1如果使?的健之素是250mg规格者，数量应加倍;?于布类、物体表?、污物消毒的消毒液应现配现?;
5.2消毒液配制时，先加?后加药?;
5.3各区域使?消毒剂清洁时每天不得少于两次。
(?)84消毒液：
84消毒液是?种以次氯酸钠为主的?效消毒剂，主要成分为次氯酸钠(NaClO)。或淡黄?液体，且具有刺激性?味，有效氯含量5.5～6.5%。
1、84消毒液有?定的刺激性与腐蚀性，必须稀释以后才能使?。?般稀释浓度为千分之?到千分之五，即1000毫升?放2到5毫升84消毒液。浸泡时间为10到30分钟。被消毒物品应该全部浸没在?中，消毒以后应该?清?冲洗?净后才能使?。
2、84消毒液的漂?作?与腐蚀性较强，最好不要?于?物的消毒，必须使?时浓度要低，浸泡的时间不要太长。
3、84消毒液的失效原理与消毒原理是?样的，因此盛消毒液的容器必须加盖盖好，否则?成的HClO会分解(2HClO=光照=2HCl+O2↑)，达不到消毒的效果。
4、不要把84消毒液与其他洗涤剂或消毒液混合使?，因为这样会加?空?中氯?的浓度?引起氯?中毒。
5、消毒液的有效期?般为1年，我们在购买与使?时要注意?产?期，放置太久其有效氯含量下降?影响消毒效果。
6、本品对?肤有刺激性，使?时应戴?套，避免接触?肤。
7、本品对?属有腐蚀作?，对织物有漂?作?，慎?。
8、使法：?般物体表?(洗?间、马桶、物体表?)和公共场所环境(下?管道、垃圾桶、沟渠)?原液按照1:29的?例兑?(半桶?倒?4个瓶盖原液)，浸泡20分钟后拖地、擦拭或?喷壶进?喷洒。滞留10分钟后?清?将物体表?和地?等清洁?净。
特别要求:
1、相关应急动作请各项?即?起?疫情警报解除?，持续执?。具体应急动作项?需根据情况及甲?要求进?调整和部署。
2、疫情期间，请各项?假期值班负责?反馈每?进展信息?各区域品质，节后由项?经理反馈。每?18:00以区域为单位，提报?XXX处。
3、反馈信息包括：
(1)项?开展防范的动作描述、图?。
(2)如出现疑似病例的应急动作，可按特别事件上报?式处理。
物业公司疫情防控应急预案篇3
切实做好预防、控制重?动物疫病的突发与流?，对我街道农村经济发展、社会与谐构建，?民?体健康农民脱贫致富，畜牧业安全?产，有着?分的重要性与必要性。根据国务院《重?动物疫情应急条例》与省、、《突发重?动物疫情应急预案》及各级防治重?动物疫病指挥部要求，结合我街道实际，特制定突发重?动物疫情应急预案。
?、组织领导
街道成?防治重?动物疫病指挥部，办事处主任同志任指挥长，同志任副指挥长，为成员。指挥部下设办公室，办公室固定电话，同志负责办公室?常事务，及时处理疑似重?疫病的接报、上报等?作。
?、保障体系
突发重?动物疫情发?后，街道防治重?动物疫病指挥部所有成员与各疫点、疫区、受威胁区的?政村主要负责?要在上级与街道防治重?动物疫病指挥部指挥长的统?指挥下通?协作，按照“早、快、严、?”的原则，进?科学地、有序地防控。
三、明确职责
突发重?动物疫情发?后，各有关单位、有关?员要在指挥长的统?领导下，各尽其职，各负其责，各单位其主要?作是：
兽医站：
1、兽医站卫?防疫?员，要早发现、早报告、早做控制扑灭前期?作。
2、加?对疫情的监测，确定疫点，疫区范围?积，准确掌握疫点、疫区易感动物数量与已感动物数量。
3、及时组织对疫点、疫区、受威胁区的易感染动物实?紧急疫苗接种。
4、监督指导疫区已感染动物的捕杀与?害化处理及消毒灭源?作。
5、开展对疫区内外的群众进?科普预知识的宣传教育?作。
医院：
1、负责疫区与?危?群的医学监测与预防?作。
2、发现有疑似重?动物疫病感染的患者，要早报告、早隔离、早治疗。
3、协同兽医卫?防疫?员对疫点、疫区内?群易感染的场所进?消毒灭源?作。
财政所：
1、安排?定资?做好消毒药品、防护器械、紧急疫苗接种等突发重?动物疫情的前期应急物资储备?作。
2、突发重?动物疫情发?后，要及时划拨?够的应急防控经费，为快速控制疫情，消灭疫情做好经费保障?作。
派出所：
1、协助做好疫区封锁、疫区内感染动物的捕杀与强制检疫、消毒、隔离等?作。
2、加强疫点、疫区内社会治安?作。
民政所：
负责疫区受灾群众的安抚与救灾?作。
四、成?应急分队
应急分队由街道防治重?动物疫病指挥部成员与各?政村（居）?部组成。服从上?级与街道防治重?动物疫病指挥部指挥长的统?指挥、调度。
突发重?动物疫情发?后，应急队员必须在第?时间赶赴现场，做好扑灭疫情的前期?作。
五、宣传教育
突发重?动物疫情发?后，指挥部成员及疫区村（居）?部要及时做好群众?作，教育、动员群众积极协助配合兽医卫?防疫?员尽早、尽快的控制疫情、扑灭疫情，绝不允许私藏感染病畜，遗留后患，如发现将进?严肃处理。
六、具体要求
1、各单位要把做好防治重?动物疫病?作放在讲政治的?度来认识，要严肃?作纪律，履作职责，玩忽职守、?作失误要追究有关单位主要负责?的责任。
2、突发重?动物疫情发?后，各有关单位、有关?员要服从命令、听从指挥，要各司其职，各负其责，切实做好各?的?作，确保疫情不扩散、不蔓延，确保?员不感染。
3、根据“政府保密度、业务部门保质量”的防疫免疫要求，各?政村、兽医卫?防疫?员要真正做到动物重?疫病的防疫?作，不漏村（居）、组、户，不漏?畜?禽，确保我街道动物重?疫病的防疫密谋达标，动物免疫抗体达标，?争我街道不发?重?动物疫情。
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物业公司新冠肺炎疫情期间的应急预案
例文
疫情
防控
2022/0320/40513
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物业公司疫情防控应急预案范?
物业公司疫情防控应急预案范?
在平时的学习、?作或?活中，有时会有?些突发事件出现，为降低事故造成的损失，总归要预先编制应急预案。那要怎么制定科学的应急预案呢？下?是?编帮?家整理的物业公司疫情防控应急预案范?，希望能够帮助到?家。
物业公司疫情防控应急预案篇1
?、组织机构与职责分?
1、传染病疫情防控应急?作领导?组：
组长：总经理
副组长：分公司经理
组员：项?负责?
职责：组织领导传染病疫情防控应急?作，在领导?组统?指挥下，使应急?作扎实有效地开展，同时向客户单位、疾控中?及时报送相关信息，协同有关卫?部门做好传染病疫情控制?作。
2、传染病疫情防控应急?作?组：
组长：分公司经理
副组长：项?负责?
组员：项?各级管理?员
?作职责：组织指导预防控制传染病?作，预防、控制、检查及有关情况收集，把各种信息及时报送给客户单位。并在专业?员的指导下进?现场应急处置。
?、健全制度防控有?
1、责任制度：各分公司经理为防控?作第?责任?，各项?经理为责任报告?。责任报告?要认真履?职责，及时上报有关情况，各部门要积极配合责任?的?作，承担相应的防控责任。
2、疫情报告制度：对出现传染病疫情或疑似传染病疫情（如新型冠状病毒、SARS、?病、疑似?吸?、艾滋病、狂?病、禽流感、流脑、流感、甲肝、?肝、?疹、?号病、腮腺炎、?痘等传染病），各个项?要?即通报给责任报告?和客户负责?，同时将病?实?隔离，?即通报区疾控中?、客户办公室，并由疾控中?对其进?诊断检查，如确诊为传染病，将按疾控中?的要求对病?进?隔离治疗。
3、晨检制度：每?早接时间，对责任区内健康状况进?观察、询问，做好个?清洁卫?的检查，如有传染病或疑似传染病病?，要?即报告给责任报告?，并做好记载。
4、缺勤登记制度：做好缺勤的登记，弄清缺勤的原因，如遇缺勤?员与传染病相似的病症，应?即报告领导?组，应?即核实患病情况，做出相应处理。必须具有医院病情证明，才能允许返岗。
5、就诊登记制度：做好就诊登记，凡发现有传染病或疑似传染病，应登记在册，及时向领导?组汇报，及时向有关单位汇报。
6、值班制度：?政?员按照要求切实认真做好值班?作，领导?组成员。要做到信息24?时畅通，做到随时能联系。
7、传染病预防宣传制度：利?讲故事、?板报、宣传橱窗等宣传?式及时对员?、业主进?“预防传染病”的宣传教育。
8、清洁制度。每天进?清洁扫除，坚决不留卫?死?，保持室内通风换?，保证有良好的卫?环境。
9、责任追究制度：对疫情有迟报、谎报、瞒报、漏报或处置不当的，要追究有关负责?和当事者的责任。
10、员?不能执?本预案为严重违纪?为，应予以解决劳动合同，并不予补偿，业主?员不能配合被预案执?，应上报主管单位处理，第三?不能配合预案执?，应告知客户及相关政府机构处理，如遇情急情况，可以采取适当的强?措施，控制事态发展，等待上级机关处理。
三、传染病预防措施
1、要客户、员?等?员的?体状况，如有不适，?即报告校医。
2、加强个?卫?，勤洗?，保持?活环境和?作环境的空?流通，多参加体育锻炼，增强抗病能?。
3、尽量不要去?群密集的地?，?群集中的场所须保持清洁及空?流通，窗户必须经常打开，如发现疫情，尽量?我隔离，不参加各种聚会，必须要外出时应佩戴医罩，或者N95型?罩。
4、常触摸的物品和器械，如桌椅凳?、玩具等要进?定期消毒并做好登记。
5、洗?池旁应备肥皂，洗?后。
6、?型室内集体活动或会议应注意场地空?流通，清洁卫?。
7、要抓好餐饮管理，饭菜品种多样，注意?品安全，不吃、不接触野?动物，、熟?要严格区分。要求餐前必须洗?，严禁多?使?盆装?洗?。
8、应符合卫?要求，要求炊事员及值班?上岗操作前必须洗?、消毒、戴?罩和?次性?套。
9、有关防病信息，除按正常渠道外，不得擅?在新闻媒体发布，注意正确宣传，防?恐慌，以维护稳定。
四、现场应急处置程序
1、发现传染病病?，必须及时向当地疾病预防控制中?和客户主管部门报告。并?即对传染病或疑似病?及相关?员隔离，等待医务、防疫?作?员到后，按医务?员要求进?处置。?作?员要按有关规定沉着应对，做好现场?员的稳定?作，并同时向当地政府、医院、防疫部门报告。
2、传染病病?的诊断以政府向社会公布的定点医院诊断为准，任何个?不得散布疫情，否则将追究责任。
五、后勤保障和物质准备
要保证预防控制传染病所需经费。按防疫部门要求，储备消毒器材、个?防护物品?如?罩、?套等，以保障应急任务的执?。
六、评估总结
传染病疫情事件处理完毕后，要认真对处理过程进?评估总结，分析经验教训，提出类似事件的处理改进意见，并形成书?材料，归档。在事件处理过程中，也应注意相关资料的`搜集整理。
七、培训与演练
定期针对制定的传染病防控应急处置预案组织员?进?演练，使员?熟练了解和掌握相关流程，预防和杜绝安全事故的发?。
?、落实责任
应急处置?作实?责任追究制度，项?负责?是第?责任?，各应急?组负责?和成员责任落实，各司其职。本应急处置预案未尽事宜，按照国家有关法律法规和客户的相关规定执?。
物业公司疫情防控应急预案篇2
?、新冠肺炎疫情传播?式：
传染病是由各种病原体引起的能在?与?、动物与动物或?与动物之间相互传播的?类疾病。中国?前的法定传染病有甲、?、丙3类，共37种。常见的传染病主要有流?性感冒,霍乱、?疫、肺结核,?吸?病、沙眼,狂?病等;主要传播途径有呼吸道传播、消化道传播、?液传播、体表传播等。
传染病疫情的特点是有病原体，有传染性和流?性，感染后常有免疫性。有些传染病还有季节性或地?性。新冠传染病的分类尚未统?，有些按病原体分类，有些按传播途径分类。
物业管理区域内的传染病疫情事件的预防和处理，公司、公司物业服务项?管理处应当持科学客观的态度，以政府相关卫?防疫机构为主，积极配合相关部门开展传染病疫情事件的预防和处理?作，加?建筑区划内的环境维护和宣传?度;
传染病疫情事件的预防和紧急措施：
(?)传染病的预防应采取以切断主要传播环节为主导的综合措施。传染病的传播和流?必须具备3个环节，即传染源(能排出病原体的?和/或动物)、传播途径(病原体传染他?的途径)及易感者(对该种传染病?免疫?者)。若能完全切断其中的?个环节，即可防?该种传染病的发?和流?。各种传染病的薄弱环节各不相同。在预防中应充分利?。除主导环节外对其他环节也应采取措施，只有这样才能更好地预防各种传染病。
(?)在传染疾病?发期，公司、公司物业服务项?管理处应当加强环境维护?度，对建筑区划内及周边进?定期消毒处理，开展灭?、灭蝇、灭蚊等?作，阻断传染疾病传播途径。
(三)定期联系相关卫?防疫机构，在建筑区划内开展传染性疾病防治宣传，使业主使了解基本的传染性疾病防治知识，培养良好的个?卫?习惯。
(四)公司、公司物业服务项?管理处相关从业?员应注意多了解传染性疾病预防和处理的相关知识，树?忧患意识，发?疫情时，应在保障不被传染的前提下，开展防治?作。
(五)当发现传染性疾病或者疑似出现传染性疾病，公司、公司物业服务项?管理处应当遵循疫情报告属地管理原则，按照国务院规定的或者国务院卫政部门规定的内容，程序，?式和及时报告相关疾病预防控制机构。
(六)建筑区划内若出现经相关疾病预防控制机构确认的疫情后，公司、公司物业服务项?管理处应当在相关机构的指导下协助开展?作。
(七)在政府相关部门的许可下，将建筑区划内发?的疫情情况、防治措施以及注意事项，以书?形
式告知建筑区划内所有?员，做好防范措施。
(?)协组相关部门对疫情感染区域进?隔离，设?警戒，禁员进去。
(九)根据相关机构的指导使?相应的药剂对疫情感染区周边进?消毒处理，防?疫情扩散。
(?)疫情期间，随时了解收集疫情防治最新信息，并向建筑区划内业主、使发布。
()在政府相关部门发布的最权威的信息宣布疫情得到消除后，物业服务企业应当组织环境维护?员对相关区域进?彻底消毒。
()在相关部门许可的情况下，解除警戒，并以书?形式告知建筑区划内的业主、使。
?、新冠肺炎疫情防控实操
(?)清洁消杀要求
1、公共服务区域每天消毒1-2次，包括不限于：卫?间、更?室、休息室、会议室、?廊、?龙头、门把?、电梯及按钮等区域或物体表?，使?500mg/L的含氯消毒液拖拭(擦拭)消毒;有污染时使?2000mg/L的含氯消毒液。
2、制作“本区域已消毒”的临时标识，标识底端空?处预留数?消毒时间、责任?签字栏，张贴于主要客户及员?活动的区域。例如：
3、在?区、电梯等位置配置免洗的?部消毒液，张贴标识，提醒客户及员?积极进部消毒。
(?)?员防控要求
1、项?应储备红外测温仪，根据疫情进展配置在?流出。使?前应充分与客户沟通取得其同意，外接商务项?应提前报备甲?，?有项?应取得区域总批准。
2、所有密切对客服务?员，如?堂保安、前台客服、客户区域清洁?员等，在?作时应佩戴好防菌?罩。
3、项?可采购?批防菌?罩，提供给特殊情况下急需的?员使?。其他客户群体，应提醒其?购和进?防范。
4、每?班组会议前，各员?应主动申报是否有?“发热、?咳、乏?”等症状。如有疑似病例，应?刻按应急要求处理。
三、成?现场疫情应急防范?组
1、应急?组需包括通讯指挥组、安全保卫组、后勤保障组、现场救援组等，确定各组成员和职责分?，事先应对参与应急的全体成员进?应急流程培训，并进?现场演练，相关应急活动应在保证?员安全的前提下进?。
2、如项?出现疑似病例：
区域总经理担任总指挥，应?刻启动应急预案并上报集团公司，外接项?需同步上报?甲?。
通讯指挥组由中控室?员参与，负责收集应急各环节进展信息，及时传递?各应急分队。应急启动后，中控室应在第?时间内联系120或当地疾控中?救援。
安全保卫组?刻对病例所在楼层进?警戒隔离、安排?员巡楼检查有?同类情况，同时在外围进?警戒，劝导?关?员不要进?敏感区域。
后勤保障组准备好备罩、测温枪、担架、防护服(如有)等应急物资。在征得甲?或上级部门允许下，发布“疑似病例通知”，通知客户及员?进?体温?测，同时通知与疑似病例密切接触者，按照卫?部门要求进?14天医学隔离观察。
现场救援组负责引导120车辆进?，协助进?疑似病例转移。然后再次对有污染区域进?重点消毒。
现场应急?员均需佩戴好防菌?罩。
信息发布应由总指挥或其授权?员进?，其他应急成员不得通过任何渠道向外发布信息。
四、消毒?使法及推荐品牌
(?)健之素牌消毒泡腾?
1.使法：每?1g加?0.4-1kg(80-200mg/L)，溶解后浸泡、擦拭、喷洒，?喷洒的?式是消毒液于被消毒物体表?接触10分钟。
2.适?范围：?于饮?、物体表?和空?消毒。
3.规格
A类：?重0.65g/?每?有效氯250mg;
B类：?重1.25g/?每?含有效氯500mg。
4.消毒剂使法：本使法是按照B?重1.25g/?的含氯量500mg规格进?配?，如使?A种药?的规格，数量上请加倍。
4.1洗?间消毒除臭除味：使?浓度200mg/L[1?(1g)兑500g?]喷淋、擦洗10-30分钟。即每500ml ?来?加健之素，溶解后?抹布对洗?间所有设施擦洗10-30分钟，滞留5分钟后?清?清洗?净(注意滞留时间过短达不到消毒作?)。
4.2物体表?消毒：适?于台?、电梯、家具、门把?、餐具、茶具、桌布等消毒：使?浓度50
㎎/L[1?(1g)兑2000g?]浸泡、擦拭5-10分钟即可。即每2000ml?来?中加健之素，溶解后?抹布浸满消毒液，擦拭消毒。滞留5分钟后?清?清洗?净。
4.3公共环境、办公室消毒：使?浓度100-150mg/L[1?(1g)兑666-1000g?]喷淋、擦洗10-30分钟即可达到消毒除臭除味效果。喷药剂量需15-20ml/M3。
4.4地?、墙?、浴室、?堂消毒：每2000ml?来?中加健之素，溶解后喷洒，冲洗或拖擦。滞留10分钟后?清?清洗?净。
4.5拖把、消毒：墩布桶内放2-3?，浸泡30分钟后?清?冲洗?净，注意对有?织物有轻度的漂?作?。
5.注意事项
5.1如果使?的健之素是250mg规格者，数量应加倍;?于布类、物体表?、污物消毒的消毒液应现配现?;
5.2消毒液配制时，先加?后加药?;
5.3各区域使?消毒剂清洁时每天不得少于两次。
(?)84消毒液：
84消毒液是?种以次氯酸钠为主的?效消毒剂，主要成分为次氯酸钠(NaClO)。或淡黄?液体，且具有刺激性?味，有效氯含量5.5～6.5%。
1、84消毒液有?定的刺激性与腐蚀性，必须稀释以后才能使?。?般稀释浓度为千分之?到千分之五，即1000毫升?放2到5毫升84消毒液。浸泡时间为10到30分钟。被消毒物品应该全部浸没在?中，消毒以后应该?清?冲洗?净后才能使?。
2、84消毒液的漂?作?与腐蚀性较强，最好不要?于?物的消毒，必须使?时浓度要低，浸泡的时间不要太长。
3、84消毒液的失效原理与消毒原理是?样的，因此盛消毒液的容器必须加盖盖好，否则?成的HClO会分解(2HClO=光照=2HCl+O2↑)，达不到消毒的效果。
4、不要把84消毒液与其他洗涤剂或消毒液混合使?，因为这样会加?空?中氯?的浓度?引起氯?中毒。
5、消毒液的有效期?般为1年，我们在购买与使?时要注意?产?期，放置太久其有效氯含量下降?影响消毒效果。
6、本品对?肤有刺激性，使?时应戴?套，避免接触?肤。
7、本品对?属有腐蚀作?，对织物有漂?作?，慎?。
8、使法：?般物体表?(洗?间、马桶、物体表?)和公共场所环境(下?管道、垃圾桶、沟渠)?原液按照1:29的?例兑?(半桶?倒?4个瓶盖原液)，浸泡20分钟后拖地、擦拭或?喷壶进?喷洒。滞留10分钟后?清?将物体表?和地?等清洁?净。
特别要求:
1、相关应急动作请各项?即?起?疫情警报解除?，持续执?。具体应急动作项?需根据情况及甲?要求进?调整和部署。
2、疫情期间，请各项?假期值班负责?反馈每?进展信息?各区域品质，节后由项?经理反馈。每?18:00以区域为单位，提报?XXX处。
3、反馈信息包括：
(1)项?开展防范的动作描述、图?。
(2)如出现疑似病例的应急动作，可按特别事件上报?式处理。
物业公司疫情防控应急预案篇3
切实做好预防、控制重?动物疫病的突发与流?，对我街道农村经济发展、社会与谐构建，?民?体健康农民脱贫致富，畜牧业安全?产，有着?分的重要性与必要性。根据国务院《重?动物疫情应急条例》与省、、《突发重?动物疫情应急预案》及各级防治重?动物疫病指挥部要求，结合我街道实际，特制定突发重?动物疫情应急预案。
?、组织领导
街道成?防治重?动物疫病指挥部，办事处主任同志任指挥长，同志任副指挥长，为成员。指挥部下设办公室，办公室固定电话，同志负责办公室?常事务，及时处理疑似重?疫病的接报、上报等?作。
?、保障体系
突发重?动物疫情发?后，街道防治重?动物疫病指挥部所有成员与各疫点、疫区、受威胁区的?政村主要负责?要在上级与街道防治重?动物疫病指挥部指挥长的统?指挥下通?协作，按照“早、快、严、?”的原则，进?科学地、有序地防控。
三、明确职责
突发重?动物疫情发?后，各有关单位、有关?员要在指挥长的统?领导下，各尽其职，各负其责，各单位其主要?作是：
兽医站：
1、兽医站卫?防疫?员，要早发现、早报告、早做控制扑灭前期?作。
2、加?对疫情的监测，确定疫点，疫区范围?积，准确掌握疫点、疫区易感动物数量与已感动物数量。
3、及时组织对疫点、疫区、受威胁区的易感染动物实?紧急疫苗接种。
4、监督指导疫区已感染动物的捕杀与?害化处理及消毒灭源?作。
5、开展对疫区内外的群众进?科普预知识的宣传教育?作。
医院：
1、负责疫区与?危?群的医学监测与预防?作。
2、发现有疑似重?动物疫病感染的患者，要早报告、早隔离、早治疗。
3、协同兽医卫?防疫?员对疫点、疫区内?群易感染的场所进?消毒灭源?作。
财政所：
1、安排?定资?做好消毒药品、防护器械、紧急疫苗接种等突发重?动物疫情的前期应急物资储备?作。
2、突发重?动物疫情发?后，要及时划拨?够的应急防控经费，为快速控制疫情，消灭疫情做好经费保障?作。
派出所：
1、协助做好疫区封锁、疫区内感染动物的捕杀与强制检疫、消毒、隔离等?作。
2、加强疫点、疫区内社会治安?作。
民政所：
负责疫区受灾群众的安抚与救灾?作。
四、成?应急分队
应急分队由街道防治重?动物疫病指挥部成员与各?政村（居）?部组成。服从上?级与街道防治重?动物疫病指挥部指挥长的统?指挥、调度。
突发重?动物疫情发?后，应急队员必须在第?时间赶赴现场，做好扑灭疫情的前期?作。
五、宣传教育
突发重?动物疫情发?后，指挥部成员及疫区村（居）?部要及时做好群众?作，教育、动员群众积极协助配合兽医卫?防疫?员尽早、尽快的控制疫情、扑灭疫情，绝不允许私藏感染病畜，遗留后患，如发现将进?严肃处理。
六、具体要求
1、各单位要把做好防治重?动物疫病?作放在讲政治的?度来认识，要严肃?作纪律，履作职责，玩忽职守、?作失误要追究有关单位主要负责?的责任。
2、突发重?动物疫情发?后，各有关单位、有关?员要服从命令、听从指挥，要各司其职，各负其责，切实做好各?的?作，确保疫情不扩散、不蔓延，确保?员不感染。
3、根据“政府保密度、业务部门保质量”的防疫免疫要求，各?政村、兽医卫?防疫?员要真正做到动物重?疫病的防疫?作，不漏村（居）、组、户，不漏?畜?禽，确保我街道动物重?疫病的防疫密谋达标，动物免疫抗体达标，?争我街道不发?重?动物疫情。
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