病理科各项规章制度
【篇1：病理科各项制度123】
一：病理科工作制度
二：病理标本送检制度
三：病理诊断制度
四：术中快速病理管理制度
五：病理科技术室工作制度
六：病理科细胞学检查制度
七：病理资料档案管理制度
八：病理档案的借阅与查阅制度
九：病理医师承担标本检查和取材制度
十：病理科消毒核查制度
十一：病理科查对及每日工作流程交接班制度
十二：病理诊断报告签发与回报制度
十三：病理科会诊制度
十四：病理科差错事故登记制度
十五：病理科安全防范制度
十六：病理科质量与安全管理制度
十七：病理科仪器设备使用保养制度
十八：病理科废弃有害液体（标本）统一回收制度
十九：病理医疗废物危险品和生物安全管理制度
二十：病理诊断报告补充、更改或迟发的管理制度
二十一：病理科与临床沟通制度
二十二：病理科医师专业水平定期考核制度
二十三：病理技术人员资格与分级授权管理制度
二十四：病理科新增病理诊断技术应用的审批与管理制度 二十五：病理科开展质量与管理培训教育制度
二十六：不合格标本处理制度
二十七：病理科标本和申请单交接制度
二十八：病理科无责自愿仪器、试剂所致的安全（不良）事
件报告制度
病理科工作制度
1.病理科的主要临床任务是通过活体组织病理学检查、细胞病理学检查和尸体剖检等作出疾病的病理学诊断。同时，还要开展教学、培训病理及临床医师和科研等项工作。病理学诊断是病理医师应用病理学知识、有关技术和个人专业实践经验，对送检的患者标本进行病理学检查，结合有关临床资料，通过分析、综合后，做出的关于该标本病理变化性质的判断和具体疾病的诊断。病理学诊断为临床医师确定疾病诊断、制定治疗方案、评估疾病预后和总结诊治疾病经验等提供重要的和决定性的依据。
2.病理学诊断报告书是关于疾病诊断的重要医学文书，病理学诊断报告书还具有法律意义。病理学诊断报告书应由具有执业注册资格的主治医师及其以上资质的病理医师签发。
4.临床医师应保证送检标本与相应的病理学检查申请单内容的真实性和一致性，所送检标本应具有病变代表性和可检查性，并应是标本的全部。
5.病理科医、技人员要认真学习并严格遵照国家卫生部委托中华医学会制定的《临床技术操作规范－病理学分册》的有关要求，努力为患者提供优质服务，并注意保护患者的隐私。
6.病理科要加强科室建设，不断完善科室管理制度并实施有效的质量监控。病理科医技人员必须严格遵守医院和科室制定的各项管理制度，坚守工作岗位，恪尽职守，做好本职工作。
7.病理医师应严格执行《临床技术操作规范－病理学分册》有关的病理诊断操作规程，及时对标本进行检查和发出准确的病理学诊断报告书，认真对待临床医师就病理学诊断提出的咨询。
8.病理科技术人员应严格执行《临床技术操作规范－病理学分册》有关的技术操作规程，提供合格的病理学常规染色、特殊染色片和可靠的其他相关检测结果，并确保经过技术流程处理的检材真实无误。
病理标本送检制度
（一）常规标本送检制度
1.采取标本时，注意勿用有齿镊或钳夹取，勿挤压，以免发生人为变形。手术标本送检前请勿自行剖开，应保持原形全部送检。必须剖开时，最好邀请病理医师在场；
或在病理检查申请单中详细描述剖开前后情况。临床对手术标本有特殊要求时（如照相等），应提前通知病理科，以免在病理科取材时破坏其完整性。
2.检材标本应置于敞口容器内，固定液不少于标本体积的7－10倍。 3.送检科室应建立送检标本登记本，每次送检标本应由病理科人员签收，以避免丢失标本。
4.标本切取、固定后应尽快送往病理科，以便于及时取材、制片和诊断，及时发出病理报告。
（二）填写送检病理申请单：
1.病理申请单上各项内容均应填写并由申请医师签字确认，以便诊断时参阅和存档保留。
2.为加强收费管理，请填清送检单位，科室，住院号，病床号等。 3.请在标签上注明患者姓名及医嘱号，贴在送检标本容器上，便于核对并避免发生错号。
4.病理科验收标本人员不得对申请单中由临床医师填写的各项内容进行改动。
5.病理医师在取材时，遇送检标本与临床医师填写的申请单有疑问邀请临床医师解疑时，临床医师最好应邀到场。
6.病理医师只对病理科实际验收标本的病理学诊断负责。
7.病理科不接待病人或病人亲属自行到病理科查看手术切除标本，以免发生不必要的误会。
8.临床医师对病理报告有疑问时应及时与病理科医师取得联系，因为病理标本在病理报告发出后要按规定进行处理，不再保留。以上事项请各科室医护人员严格遵守，以利于及时、准确发出病理告，如因违反上述规定出现的差错，应由送检科室及有关人员负责。
（三）冷冻切片
1．冷冻切片诊断只限于临床住院病人手术须要器官切除或确定手术范围的一种快速病理诊断方法。由于组织未得到充分有效的固定、脱水以及切片较厚等等，与石蜡切片病理诊断的准确率有一定的差距，一般仅限于良、恶性的鉴别。
2．冷冻切片预约：须在手术的前日，与患者签署知情同意书，并将填写的“冷冻病理检查预约申请单”送达病理科，以便病理科工作人员在手术当日提前开机等候。一般不接受电话预约。
3．冷冻切片申请单的填写：除病人一般情况外，并提供相应的影像学检查（如b超、x线、ct等），同位素及胃、肠镜、支气管镜检查等相关结果，以便病理医师在诊断时参考。
4．冷冻切片的手术标本在切除后应立即送到病理科，并注明手术的部位，重点部位应做标记或加以说明。同时手术标本应保持新鲜，不要加用固定液或用含水溶液清洗，以免影响制片和诊断。
5．冷冻切片诊断报告一般在手术标本送达病理科后30~40分钟内做出。并以书面文字形式通知临床手术科室。但疑为恶性淋巴瘤，送检组织过小（检材长径≤0.2cm者）或为脂肪、骨组织和钙化组织，需要依据核分裂象计数判断良、恶性的软组织肿瘤，已知具有传染性的标本，一般不亦作冷冻切片的诊断，以待石蜡切片确诊。
6．等候时间：冷冻切片的等候时间为8：30~16；
00。下午16：00时以后冷冻切片机要进入自动除霜系统，以便工作人员进行维护和保养。因此，手术科室的重要手术应尽量安排在上午。如遇手术延时，应在当日下午4时前追加通知病理科，否则，病理科不再等候。
7．胸、腹水、心包液及术中的冲洗液等不做“冷冻”诊断，请做常规细胞学检查。
8．冷冻标本送达病理科时，请提供相应的手术间及电话，以便病理科与手术医师取得联系。
9.手术科室医师应在手术后及时到病理科补写手术情况，以便病理科及时发出常规病理报告。
（四）细胞学检查
1．细胞学检查指主要是通过人体病变部位脱落、刮取及穿刺抽取的细胞形态和性质的观察，对某些疾病进行诊断。细胞学检查目前主要应用于肿瘤的诊断，也可用于某些疾病的检查与诊断，如对各种内脏器官的炎性疾病的诊断及激素水平的判断等。
2．痰液细胞学检查：标本必须新鲜，应是从呼吸道深部咯出，咯痰前应先漱口，痰中不应含食物碎渣和唾液，一般连续送检三天。
【篇2：病理科规章制度】
病理科建设与管理指南（试行）
一、病理科的工作范畴
二、病理科的设置及基本条件 (一) 病理科的设置
(二) 病理科人员的数量
(三) 病理医师和技术员的任职要求 (四) 病理科的用房
(五) 病理科必须的专业技术设备 (六) 专业参考图书
三、病理科规章制度
(一) 病理科工作制度?????????????10 (二) 病理科人员准入制度
(三) 病理科员工健康管理制度 (四) 病理科消毒隔离及核查制度
(五) 病理科各级各类人员岗位职责?????????????? (六) 病理科医师人才培养计划
(七) 病理科医师专业水平定期考核制度
(八) 病理科技术人员资格与分级授权管理制度与程序 (九) 病理科标本验收制度
(十) 不合格标本处理制度与程序
(十一) 病理科标本检查和取材制度?????????????18 (十二) 病理科查对及工作交接制度???????????????19 (十三) 病理科诊断工作制度及流程??????????????19 (十四) 术中冷冻病理诊断工作制度及流程
(十五) 细胞学筛查与诊断制度与流程????????????.21 (十六) 病理科免疫组化及特殊染色工作制度?????????? (十七) 病理科上级医师会诊制度及疑难病例科内会诊制度????????22 (十八) 病理科诊断报告补充、更改或迟发的管理制度与程序
(十九) 病理科危急值报告制度及流程?????????????24 (二十) 病理科与临床科室沟通制度与流程????????????? (二十四) (二十五) (二十六) (二十七) (二十八)
(二十九) 病理科支持下级医院提高解决病理问题的制度 病理科尸体解剖工作制度????????????????? 病理科资料档案管理制度 病理科切片、涂片借阅制度 病理科工作量统计制度 病理科教学、科研管理制度
(三十)病理科进修、实习人员管理制度 (三十一) (三十二) (三十三) (三十四) (三十五)
(三十六) 病理科甲醛、二甲苯定期检测制度 病理科危险化学品管理制度??????????????32 病理科办公用品、耗材及试剂管理制度 病理科设备管理制度 病理科设备使用制度及程序 病理科生物安全管理制度
1.病理科实验室生物安全小组职责
2.病理科实验室生物安全突发事件应急预案 3.病理科主任生物安全职责
4.病理科技术组长生物安全职责 5.病理科技师生物安全职责 6.病理科实验室人员准入制度
7.病理科实验室生物安全管理及人员教育、培训和考核制度 8.病理科实验室人员健康监护制度
9.病理科实验室生物安全资料档案管理制度 10.病理科实验室生物安全自查制度 11.病理科实验室设备检测、维护制度 12.病理科实验室生物安全防护制度 13.病理科实验室操作安全规程 14.病理科生物病理样本管理制度 (三十七) (三十八)
(三十九) 病理科医疗废物管理制度及处置流程???????????44 病理科废弃有害液体统一回收制度与程序?????????45 病理科保密制度
(四十) 病理科实验室安全与环境保护 (四十一) (四十二)
病理科质量管理制度?????????????? 病理科全面质量管理及持续改进的方案与控制流程 (四十六) (四十七) (四十八)
(四十九) 病理科差错事故登记制度 免疫组织化学检查应急预案 冰冻检查应急预案 病理科意外事件处理与报告制度 (五十) 病理科紧急情况处理规程及应急预案 (五十一) (五十二) (五十三) (五十四)
(五十五) 病理科火灾应急预案 病理标本处理意外紧急预案 病理科医疗安全（不良）事件报告制度 病理科安全保卫制度 病理科服务承诺（便民措施）
四、病理科工作质量控制规程
(一) 标本采集、送检及固定要求????????????? (二) 病理科申请单填写规范?????????????
(三) 病理科诊断规范????????????????????62 (四) 病理科技术操作规范??????????????????69 (五) 病理科标本检查和取材操作常规?????????????
(六) 对蜡块、切片、记录单三项核对的规定与程序?????? (七) 细胞学诊断规范??????????????????? (八) 细胞学标本采集规范????????????????? (九) 病理科尸检操作规范??????????????????
(十) 参加尸检病理医师和技术人员培训与考核授权的规定与程序?? (十一) 尸体检验病理诊断报告
(十二) 特殊染色（组织化学染色）规范
(十三) 特殊染色技术员培训、授权的规定与程序 (十四) 特殊染色实验室操作规范和技术规程
(十五) 免疫组织化学技术员培训与考核授权的规定与程序 (十六) 免疫组织化学操作规范与程序
(十七) 本实验室每种免疫组织化学染色的操作规程 (十八) 免疫组织化学染色和结果判读???????106 (十九) 分子病理检测
(二十) 病理科室内质量控制 (二十一) (二十二) (二十三)
(二十四) 病理科室间质量评价 参加评价活动项目的目录/清单 参加省级室间质量评价计划或能力验证计划 参加国家级间质量评价计划或能力验证计划
病理科建设与管理指南 卫生部办公厅 关于印发《病理科建设与管理指南（试行）》的通知
卫办医政发〔2009〕31号
各省、自治区、直辖市卫生厅局，新疆生产建设兵团卫生局：
为指导和加强医疗机构病理科的规范化建设和管理，促进病理学科的发展，根据《执业医师法》和《医疗机构管理条例》等有关法律、法规，我部组织制定了《病理科建设与管理指南（试行）》（以下简称《指南》），现印发给你们。具备条件的医院要按照《指南》要求，加强对病理科的建设和管理，不断提高病理诊断水平。目前条件尚不能达到《指南》要求的医院，要加强对病理科的建设，增加人员，配置设备，改善条件，健全制度，严格管理，逐步建立规范化的病理科。
二〇〇九年三月六日 病理科建设与管理指南（试行）
第一章 总则
第一条 为指导和加强医疗机构病理科的规范化建设和管理，促进病理学科的发展，提高病理诊断水平，保证医疗质量和医疗安全，根据《中华人民共和国执业医师法》和《医疗机构管理条例》等有关法律、法规，制定本指南。
第二条 设置病理科的医疗机构参照本指南建设和管理。
第三条 医疗机构病理科是疾病诊断的重要科室，负责对取自人体的各种器官、组织、细胞、体液及分泌物等标本，通过大体和显微镜观察，运用免疫组织化学、分子生物学、特殊染色以及电子显微镜等技术进行分析，结合病人的临床资料，做出疾病的病理诊断。具备条件的病理科还应开展尸体病理检查。
第四条 因诊断需要取自人体的组织应按病理送检项目要求，及时完整送病理科检查。
第五条 医疗机构内的病理科应当集中设置，统一管理。
第六条 各级卫生行政部门应当加强指导和监督，医疗机构应加强病理科的规范化建设和管理，保证病理科按照安全、准确、及时、经济、便民和保护患者隐私的原则，开展病理诊断工作。
第二章 执业条件
第七条 病理科应当具备与其功能和任务相适应的场所、设施、设备和人员等条件。
第八条 二级综合医院病理科至少应当设置标本检查室、常规技术室、病理诊断室、细胞学制片室和病理档案室；
三级综合医院病理科还应当设置接诊工作室、标本存放室、
【篇3：病理科各项制度】
第四篇 病理科各项制度
一、病理科总体工作制度 二、病理标本送检要求
三、诊断室工作制度
四、活体组织检查工作制度
五、病理科实验室规章制度
六、病理科技术室工作制度
七、特殊染色室工作制度
八、档案室管理工作制度
九、病理档案的借阅与查阅制度
十、借阅病理切片制度
十一、取材室工作制度
十二、病理科消毒隔离制度
十三、病理科查对制度
十四、病理诊断复查、报告签发制度
十五、病理科会诊制度
十六、病理诊断及制片质量考核制度
十七、病理科差错事故登记制度
十八、病理科安全管理制度
十九、病理科室工作量统计制度
二十、病理科考勤制度
二十一、病理科危急报告制度及应急工作预案
二十二、病理科质量管理小组的组成和职能
二十三、病理科年度总结和个人业务自传的规定
二十四、病理科医疗安全细则
二十五、病理科安全 保卫工作制度
二十六、病理科加班管理制度
二十七、病理科仪器的使用和保养制度
二十八、病理科医疗废物(废液、标本)管理制度
二十九、病理科易燃易爆易腐蚀物品管理制度
三十、病理报告审核制度
一、病理科总体工作制度
1.病理科的主要临床任务是通过活体组织病理学检查、细胞病理学检查和尸体剖检等作出疾病的病理学诊断。同时，还要开展教学、培训病理及临床医师和科研等项工作。病理学诊断是病理医师应用病理学知识、有关技术和个人专业实践经验，对送检的患者标本进行病理学检查，结合有关临床资料，通过分析、综合后，做出的关于该标本病理变化性质的判断和具体疾病的诊断。病理学诊断为临床医师确定疾病诊断、制定治疗方案、评估疾病预后和总结诊治疾病经验等提供重要的和决定性的依据。
2.病理学诊断报告书是关于疾病诊断的重要医学文书，病理学诊断报告书还具有法律意义。病理学诊断报告书应由具有执业注册资格的主治医师及其以上资质的病理医师签发。
3.病理学检查申请单是临床医师向病理医师传递关于患者的主要临床信息、诊断意向和就具体病例对病理学检查提出的某些特殊要求，为进行病理学检查和病理学诊断提供重要的参考资料或依据。因此，该申请单是疾病诊治过程中的有效医学文书，各项信息必须真实，应由主管患者的临床医师逐项认真填写并签名。
4.临床医师应保证送检标本与相应的病理学检查申请单内容的真实性和一致性，所送检标本应具有病变代表性和可检查性，并应是标本的全部。
5.病理科医、技人员要认真学习并严格遵照国家卫生部委托中华医学会制定的《临床技术操作规范－病理学分册》的有关要求，努力为患者提供优质服务，并注意保护患者的隐私。
6.病理科要加强科室建设，不断完善科室管理制度并实施有效的质量监控。病理科医、技人员必须严格遵守医院和科室制定的各项管理制度，坚守工作岗位，恪尽职守，做好本职工作。
7.病理医师应严格执行《临床技术操作规范－病理学分册》有关的病理诊断操作规程，及时对标本进行检查和 出准确的病理学诊断报告书，认真对待临床医师就病理学诊断提出的咨询。
8.病理科技术人员应严格执行《临床技术操作规范－病理学分册》有关的技术操作规程，提供合格的病理学常规染色、特殊染色片和可靠的其他相关检测结果，并确保经过技术流程处理的检材真实无误。
二、病理标本送检制度
（一）常规标本送检制度
1.采取标本时，注意勿用有齿镊或钳夹取，勿挤压，以免发生人为变形。手术标本送检前请勿自行剖开，应保持原形全部送检。必须剖开时，最好邀请病理医师在场；
或在病理检查申请单中详细描述剖开前后情况。临床对手术标本有特殊要求时（如照相等），应提前通知病理科，以免在病理科取材时破坏其完整性。
2.检材标本应置于敞口容器内，固定液不少于标本体积的7－10倍。 3.送检科室应建立送检标本登记本，每次送检标本应由病理科人员签收，以避免丢失标本。
4.标本切取、固定后应尽快送往病理科，以便于及时取材、制片和诊断，及时发出病理报告。
（二）填写送检病理申请单：
1.病理申请单上各项内容均应填写并由申请医师签字确认，以便诊断时参阅和存档保留。
2.为加强收费管理，请填清送检单位，科室，住院号，病床号等。 3.请在标签上注明患者姓名及医嘱号，贴在送检标本容器上，便于核对并避免发生错号。
4.病理科验收标本人员不得对申请单中由临床医师填写的各项内容进行改动。
5.病理医师在取材时，遇送检标本与临床医师填写的申请单有疑问邀请临床医师解疑时，临床医师最好应邀到场。
6.病理医师只对病理科实际验收标本的病理学诊断负责。
7.病理科不接待病人或病人亲属自行到病理科查看手术切除标本，以免发生不必要的误会。
8.临床医师对病理报告有疑问时应及时与病理科医师取得联系，因为病理标本在病理报告发出后要按规定进行处理，不再保留。
以上事项请各科室医护人员严格遵守，以利于及时、准确发出病理告，如因违反上述规定出现的差错，应由送检科室及有关人员负责。手术标本应保持新鲜，不要加用固定液或用含水溶液清洗，以免影响制片和诊断。
（四）细胞学检查
1．细胞学检查指主要是通过人体病变部位脱落、刮取及穿刺抽取的细胞形态和性质的观察，对某些疾病进行诊断。细胞学检查目前主要应用于肿瘤的诊断，也可用于某些疾病的检查与诊断，如对各种内脏器官的炎性疾病的诊断及激素水平的判断等。
2．痰液细胞学检查：标本必须新鲜，应是从呼吸道深部咯出，咯痰前应先漱口，痰中不应含食物碎渣和唾液，一般连续送检三天。
3．胸、腹水等体液细胞学检查：保持新鲜，及时送检。
4．宫颈刮/涂片及穿刺液应及时做成涂片送检。
病理科各项规章制度
一、病理科总体工作制度
1.病理科的主要临床任务是通过活体组织病理学检查、细胞病理学检查等作出疾病的病理学诊断。同时，还要开展教学、培训病理和科研等项工作。病理学诊断是病理医师应用病理学知识、有关技术和个人专业实践经验，对送检的患者标本进行病理学检查，结合有关临床资料，通过分析、综合后，做出的关于该标本病理变化性质的判断和具体疾病的诊断。病理学诊断为临床医师确定疾病诊断、制定治疗方案、评估疾病预后和总结诊治疾病经验等提供重要的和决定性的依据。
2.病理学诊断报告书是关于疾病诊断的重要医学文书，病理学诊断报告书还具有法律意义。出具病理诊断报告的医师应具有临床执业医师资格并具备初级以上病理学专业技术任职资格，经过病理诊断专业知识培训或专科进修学习1—3年。
3.病理学检查申请单是临床医师向病理医师传递关于患者的主要临床信息、诊断意向和就具体病例对病理学检查提出的某些特殊要求，为进行病理学检查和病理学诊断提供重要的参考资料或依据。因此，该申请单是疾病诊治过程中的有效医学文书，各项信息必须真实，应由主管患者的临床医师逐项认真填写并签名。
4.临床医师应保证送检标本与相应的病理学检查申请单内容的真实性和一致性，所送检标本应具有病变代表性和可检查性，并应是标本的全部。
5.病理科医、技人员要认真学习并严格遵照国家卫生部委托中华医学会制定的《临床技术操作规范－病理学分册》的有关要求，努力为患者提供优质服务，并注意保护患者的隐私。
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病理科各项规章制度
6.病理科要加强科室建设，不断完善科室管理制度并实施有效的质量监控。病理科医、技人员必须严格遵守医院和科室制定的各项管理制度，坚守工作岗位，恪尽职守，做好本职工作。
7.病理医师应严格执行《临床技术操作规范－病理学分册》有关的病理诊断操作规程，及时对标本进行检查和发出准确的病理学诊断报告书，认真对待临床医师就病理学诊断提出的咨询。
8.病理科技术人员应严格执行《临床技术操作规范－病理学分册》有关的技术操作规程，提供合格的病理学常规染色、特殊染色片和可靠的其他相关检测结果，并确保经过技术流程处理的检材真实无误。
二、病理标本送检制度
（一）常规标本送检制度
1、采取标本时，注意勿用有齿镊或钳夹取，勿挤压，以免发生人为变形。手术标本送检前请勿自行剖开，应保持原形全部送检。必须剖开时，最好邀请病理医师在场或在病理检查申请单中详细描述剖开前后情况。临床对手术标本有特殊要求时（如照相等），应提前通知病理科，以免在病理科取材时破坏其完整性。
2、标本送检后应尽快固定，固定液不少于标本体积的5－10倍。 3.病理科应建立送检标本登记本，每次送检标本应由病理科人员签收，以避免丢失标本。
4.标本切取后应尽快送往病理科，以便于及时固定、取材、制片和诊断，及时发出病理报告。
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病理科各项规章制度
（二）填写送检病理申请单：
1.病理申请单上各项内容均应填写并由申请医师签字确认，以便诊断时参阅和存档保留。
2、请在标签上注明患者姓名，贴在送检标本容器上，便于核对并避免发生错号。
3、病理科验收标本人员不得对申请单中由临床医师填写的各项内容进行改动。
4、病理医师在取材时，遇送检标本与临床医师填写的申请单有疑问邀请临床医师解疑时，临床医师最好应邀到场。
5、病理医师只对病理科实际验收标本的病理学诊断负责。 6、病理科不接待病人或病人亲属自行到病理科查看手术切除标本，以免发生不必要的误会。
7、临床医师对病理报告有疑问时应及时与病理科医师取得联系，因为病理标本在病理报告发出后要按规定进行处理，不再保留。 8、下列情况标本不予接受：
（1）申请单与标本未同时送达病理科。
（2）标本严重自溶、腐败、干枯等。
（3）标本过小，不能或难以制作切片。
（4）其它可能影响病理检查或诊断的情况。
以上事项请各科室医护人员严格遵守，以利于及时、准确发出病理报告，如因违反上述规定出现的差错，应由送检科室及有关人员负责。
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病理科各项规章制度
（三）冷冻切片
手术中的快速活检要求病理医师在很短时间内做出诊断，向手术医师提供参考性的病理学诊断意见，要让临床医师明白冰冻诊断的的局限性和误诊的可能性。有的病例难以快速诊断，需等待石蜡切片明确诊断。
1．冷冻切片诊断只适用于临床住院病人手术需确定病变性质以决定手术范围、了解恶性肿瘤扩撒情况、确定肿瘤部位手术切缘及确认切除组织的一种快速病理诊断方法。由于组织未得到充分有效的固定、脱水以及切片较厚等等，与石蜡切片病理诊断的准确率有一定的差距，一般仅限于良、恶性的鉴别。
2．冷冻切片预约：须在手术的前日，临床主治医师与患者签署知情同意书，并将填写的“冷冻病理检查预约申请单”送达病理科，以便病理科工作人员在手术当日提前开机等候。一般不接受电话预约。
3．冷冻切片申请单的填写：除病人一般情况外，并提供相应的影像学检查（如B超、X线、CT等），同位素及胃、肠镜、支气管镜检查等相关结果，以便病理医师在诊断时参考。
4．冷冻切片的手术标本在切除后应立即送到病理科，并注明手术的部位，重点部位应做标记或加以说明。同时手术标本应保持新鲜，不要加用固定液或用含水溶液清洗，以免影响制片和诊断。
5．冷冻切片诊断报告一般在手术标本送达病理科后30分钟内做出。并以书面文字形式通知临床手术科室。但疑为恶性淋巴瘤，送检组织过小（检材长径≤0.2cm者）或为脂肪、骨组织和钙化组织，需要依据核分裂象计数判断良、恶性的软组织肿瘤，已知具有传染性的标本，一般不宜作冷冻切片的诊断。
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病理科各项规章制度
6、．胸、腹水、心包液及术中的冲洗液等不做“冷冻”诊断，请做常规细胞学检查。
7、冷冻标本送达病理科时，请提供相应的手术间及电话，以便病理科与手术医师取得联系。
8、手术科室医师应在手术后及时补送普通病理送检单，以便病理科及时发出常规病理报告。
（四）细胞学检查
1．细胞学检查指主要是通过人体病变部位脱落、刮取及穿刺抽取的细胞形态和性质的观察，对某些疾病进行诊断。细胞学检查目前主要应用于肿瘤的诊断，也可用于某些疾病的检查与诊断，如对各种内脏器官的炎性疾病的诊断及激素水平的判断等。
2．痰液细胞学检查：标本必须新鲜，应是从呼吸道深部咯出，咯痰前应先漱口，痰中不应含食物碎渣和唾液，一般连续送检三天。
3．胸、腹水等体液细胞学检查：保持新鲜，及时送检。
4．宫颈刮/涂片及穿刺液应及时送检。
5．上述检查申请单填写由临床医师逐项填写完整，并在“标本来源”一项中注明标本的类别：“痰”、“胸水”、“宫颈”等。
三、病理科医疗安全细则
1．病理诊断工作应遵循真实客观的原则
2．病理医师必须具备执业医师资格，并经1~3年的专业培训，方可进行临床病理诊断工作。
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病理科各项规章制度
3．病理科技术人员应具备中等专业学历以上的学历，并经过专业技术培训，方可从事病理技术专业工作。
4．病理报告的解释权由病理报告的签发人，非病理报告的签发人对病理报告有疑问时，应避免与病人或病人亲属直接交流。
5． 回答病理报告查询时，一般由病理报告签发人负责解答。
6、病理医师在取材时，应将所有剩余组织（含修剪的组织碎片）全部装入标本袋中。
7、病理科工作人员不应在无关人员、病人及病人家属在场时评价本科技术和诊断工作中的不足。以免引起不必要的医疗纠纷。
8．病理送检单存根，一般不外借病人或病理人家属复印（必要时经病理科主任签字同意方可复印）。对复印复制的病理文字档案应进行登记。
10.借片时，所需借的切片应经主检医师复查后方可借出，并按规定办理相关手续。病理科工作人员不接待病人或病人家属到病理科观看手术标本。必要时，应由临床医师陪同，并由临床医师负责解释手术标本
四、病理科危急报告制度及应急工作预案
1.冷冻切片机：（1）、如果遇到冷冻切片机不能使用时，应及时向科主任和医务处汇报，与其他医院联系，协助做冷冻。
（2）、如遇到冷冻切片难切时，应向负责人说明情况，及时调整。
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病理科各项规章制度
2.组织脱水机：如果组织脱水机在夜间突发故障时，首先看组织块停在脱水机哪一个程序中，停了多长时间，检查组织块是否干燥，然后采用手工程序脱水。
3.组织块包埋时要特别小心，尤其是小组织，更应该以谨慎态度对待。如果遇到小组织丢失情况，应及时汇报到科里和院里。
4、病理科日常工作有排班制度，周六、周日及节假日常规有人值班，如有特殊情况，应向科主任及时汇报，以便及时安排。
五、病理科质量管理小组的组成和职能
一.病理科质量小组的组成：由病理科主任、技术组长和骨干人员组成。
二.质量管理小组的职能：
1．定期检查（每季度）病理科病理切片的优良率。
2．定期检查（每季度）冷冻切片诊断的复合率。
3．定期检查（每季度）细胞学诊断的准确率。
4．检查各类病理报告完成的时间（冷冻切片、细胞学、石蜡切片）。
5．定期抽查病理报告完成质量。
6．检查各类病理资料是否按期归档。
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病理科各项规章制度
7．制定和修订病理科各类技术操作常规和诊断常规。
8．制定和修订病理科各类技术操作标准和诊断标准。
9．制定和修订病理科各类管理常规和管理标准。
10．制定和修订病理科技术操作流程和病理诊断流程。
11．制定和修订病理科医疗设备操作和维护常规。
12．负责科室医疗安全方面的工作。
13．负责处理病理科与相关科室的医疗纠纷。
14．负责处理病理科与病人的医疗纠纷。
15．负责病理科工作量的统计和病理科医疗质量总结的报告。
16．负责病理科档案的管理和指导工作。
17．负责医疗设备购置安装和验收。。
18．负责病理科临床教学基地的各项工作。
19．负责对病理科医师和技术人员的年度考核及继续教育工作。
20．负责病理科进修人员的培训计划的制定和考核。
21．负责科室年度学习、科研、教学计划的制定。
22．负责接待设备维修人员对设备的维护。
六 病理科消毒隔离制度
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病理科各项规章制度
1.大体标本检查室、技术室应与其它工作室隔离，便于消毒。 2.处理标本时要求穿隔离衣，带帽子及手套等。注意自身安全保护。
3.大体标本检查前将标本分类，对有传染性(例如结核等)标本需要延长固定时间，避免造成污染及院内交叉感染。
4.隔离衣定期消毒，处理标本器具每次使用后都要进行消毒。 5.大体标本检查室、和大体标本检查台、需定期进行紫外线及消毒液消毒，避免院内交叉感染。
6.对已发出病理诊断的剩余标本，报告发出2周后，按照医用垃圾处理规定进行分袋包装，由医院规定部门统一
七 病理科查对制度
1.收集标本时，所负责的技术员要注意查对病人的姓名、性别、年龄、住院号、送检单位/科室，标本与申请单所标送检部位是否一致并核实送检标本份数，有无固定液，并撕下联号放入标本瓶中。如申请单填写字迹潦草或有疑问时，病理科可拒收标本并请送检医师或患者核实后再送检。
2.取材前，技术员应将当日取材标本的申请单编号，标本排序并与申请单、工作单顺序一致。取材医师应与技术员再次核对标本的姓名、联号及送检标本数。如有疑问，可请标本收取者核对，无误后再取材。
3.标本取材时，应在工作单上做好记录，取材过程中及取材后，取材医师应与技术员再次核对取材的蜡块编号及蜡块总数，核实无误
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病理科各项规章制度
后技术员在工作单上签名认可，并放入脱水机中。有脱钙、再固定等应在申请单及工作单注明，标本及申请单仍由该取材医师负责。
4.技术员包埋组织蜡块后，蜡块编号及蜡块总数应与申请单及工作单再次核对。
5.制片后，切片与申请单及工作单核对无误后交与诊断医师，如有脱片等特殊情况，在工作单上注明，由技术员负责重新制片。 6.医师在诊断过程中，如有疑问，尤其在申请单填写不全或与临床诊断不符时，应及时与送检医师联系。
7.诊断医师在书写报告时，应认真复核患者的姓名、性别、年龄、科室、临床诊断、送检部位及送检日期，如项目不全者，可用“？”号标
八 病理诊断复查、报告签发制度
1.建立病理诊断三级复查制度。住院医师负责初检，病理主治医师和副主任医师负责复检，科主任或主任医师负责科内全面的病理诊断和复查工作。
2.满三年的高年住院医师才能签发常见病、多发病的病理报告，对少见病、疑难病、临床与病理不相符合的，必须由主治医师及其以上资职人员签发。
3.冷冻切片诊断报告要求主治主任医师及其以上资职人员签发。 4.特殊病例要求由副主任医师职称以上人员签发。
5.经三线复查仍有疑问的病例，可组织全科讨论，并请专家或安排外院会诊。
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病理科各项规章制度
6.院外会诊均由副主任医师职称以上人员签发。 7.报告的签发需报告人亲笔签名，未经签字的报告无效。
8.病理报告送达临床科室时，由接收的医、护人员在登记簿签收。
9.病理科已发出的病理学诊断报告书被遗失时，一般不予补发。必要时，由所在科室临床医师申请，科主任签字后，经病理科主任同意可以抄件形式补发。
九 病理科会诊制度
1.诊断组每组有特殊或疑难病理切片，请上级医师会诊，并可组织全科讨论。
2.若全科讨论意见不同，可请外院专家会诊。
3、具有高级职称的病理医师接受病理科内、外的病理会诊。 4接受外院的病理会诊时，由会诊的病理医师签发会诊意见，并留取病理检查记录单，登记归档。
5 加做相关技术检测方能做出诊断的会诊病例，会诊医师应予以说明，并向患方适当解释。
十、诊断及制片质量考核制度
1．每季度由科主任指定专人负责以下考评工作。
（1）随机抽取20份病理报告检查以下几方面：
1) 报告书写及发出是否按规范要求。
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病理科各项规章制度
2)字迹清晰，有无涂改。
3)有无执行初查及复查制度、疑难病例会诊。
4)签发报告人亲笔签名。
（2）抽取20份冷冻切片（半年），检查符合率是否≥90％、报告发出是否及时，并查找分析原因。
（3）随机抽取20份细胞学与活检或手术标本报告，检查符合率及报告发出是否及时，并查找分析原因。
（4）随机抽取20例组织切片，检查切片质量优级率及优良率，并查找分析原因。
2．以上考评结果交科主任查阅并签字，并在科室会议上总结，提出整改措施。
十一、科差错事故登记制度
1病理科医、技人员在工作中应严格遵守《临床技术操作规范－病理学分册》的有关规定，严防差错事故的发生。
2.严格按医院差错事故登记报告制度行事，科内建立预防差错事故小组，由科主任负责，由诊断组与技术组负责人参加。
3.一旦发生差错事故，当事人应立即向组长，科主任汇报情况，情节严重者及时向院领导汇报。
4.要求保护现场，科主任立即组织科内力量，研究采取补救方法，以减少损失，
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病理科各项规章制度
5.及时组织有关人员弄清情况，分析原因，明确责任，吸取教训制定避免发生类似事件措施。
6.根据具体情况，有关人员在科内进行汇报或检查，，视情节严重程度及损失大小，给予处罚。
7.建立病理科差错事故登记本，逐月进行核对登记，并定期分析总结上报。
8.定期进行防差错及安全教育，奖罚有关人员。
十二、病理诊断审核制度
（一）病理诊断报告书的规范：
病理诊断报告书应准时、规范、文字准确，字迹清楚。
1、对病理诊断报告内容与格式有明确规定。
1）病理号、送检标本的科室、患者姓名、性别、年龄、标本取材部位、门诊号和（或）住院号。
2）标本的大体描述、镜下描述和病理诊断。
3）报告医师签字（盖章）、报告时间。
4）病理诊断报告内容的表述和书写应准确和完整，用中文或国际通用的规范术语。
2、有病理诊断与临床诊断不符合时，涉及病变部位或病变性质，需要重新审查。
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病理科各项规章制度
3、病理诊断报告应在五个工作日内发出，疑难病例和特殊标本除外。
4、严禁出具假病理诊断报告，不得向临床医师和患方提供有病理医师签名的空白病理学报告书。
5、原始样品过小或在采集过程中挤压严重，或取材代表性不够（如肾脏穿刺未见足够数目的肾小球，肝脏穿刺标本无足够数目的汇管区等），影响正确的诊断，均需在报告中说明。
6、病理诊断报告在五个工作日内发出≧90%，病理报告书内容与格式书写合格率≧90%。
（二）病理诊断报告补充或更改或迟发的管理制度与程序
1）病理报告发出后，如发现非原则性的问题，可以补充报告的形式进行修改。
2）病理报告发出后，如发现原则性的问题则需做出更改并立即通知临床医生。
3）每一份补充或更改的病理报告均遵循了病理报告补充或更改的制度与审核批准流程，并需在病理档案中有完整记录。
4）发出补充、更改或迟发病理诊断报告的医师经过授权落实到人。
5）由于某些原因（包括深切片、补取材检测、特殊染色、免疫组织化学染色、脱钙、疑难病例会诊或传染性标本延长固定时间等）延迟取材、制片，或是进行其他相关技术检测，不能如期签发病理学诊断报告书时，需以口头或书面告知有关临床医师或患方，说明迟发病理学诊断报告书的原因。
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病理科各项规章制度
（三）院际病理切片会诊的相关制度与流程
1、具有高级职称的病理医师负责接受院际的病理学会诊。 2、对诊断时间较久的病例，考虑当时对疾病的认知程度、当时的技术条件和诊断标准，对疾病进行一定的解释。
3、诊断意见必须有会诊病理医师的签字。
4、需要补做免疫组化、特殊染色及分子病理检查才能明确诊断时，应当向患方说明收费标准、检查需要的时间，并征得患方的同意。 5、电话咨询中只负责告知会诊报告是否已经签出，不得透露报告的内容，以保护患者的隐私。对接受院际病理切片会诊的病理医师有明确的授权，落实到人。
6、会诊收费必须严格执行物价规定。
（四）病理医师与临床医师沟通的相关制度与流程
病理科建立与临床医师沟通的长效制度，如遇以下情况，病理科医师须与临床医师进行随时的沟通：
1、病理检查结果是临床医师未能估计到的恶性病变；
2、恶性肿瘤出现切缘阳性；
3、送检标本与送检单不符；
4、某些病例需要临床医师提供详细的病史及查体以及局部病变的描述，如皮肤科疾病，病理科医师应随时与临床医师沟通。
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病理科各项规章制度
5、积极参加临床病例讨论与临床医师进行充分沟通，并进行详细的备案。定期召开临床病理讨论会。
十三、病理科档案制度
总则
1．为了加强对病理科档案的收集、整理、归档等项管理工作，有效地保护和利用档案，使病理科档案工作逐步实现规范化、制度化、科学化，推动病理科档案事业的发展，特制定病理科档案管理制度。
2．本制度所指的档案，是指病理科在医疗、科研、教学和科室建设中，所形成有保存价值的各种文字、实物、图表、等不同形式历史记录。
3．医院病理科的所有工作人员都有保护档案的义务，并在实际工作中不断建立健全和完善病理科档案管理。
4．档案工作实行分级管理，专人负责的原则，维护档案的完整与安全，便于档案各方面的利用。
（一）档案室制度
1．档案室建设要求
根据《临床技术操作规范》对档案保存期限的最低的要求，档案室建设规模应不小于医院病理科自然产生档案量的存贮标准。应建
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病理科各项规章制度
立和完善病理科切片贮存室、蜡块贮存室、资料室、病理标本贮存室、病理大体标本陈列室等。
2．档案设备及档案安全设备
为了保证档案的安全，病理科应配备相应的档案贮存设备和档案安全设备。如病理凉片柜、病理切片存贮柜、病理蜡块存贮柜、病理资料柜、病理标本存贮柜、病理大体标本陈列柜等。有条件的病理科应尽量采用密集型档案柜的形式，并相应配备通风、除湿机、计算机，档案装订等设备。
3．档案工作的内容与要求
（1）对档案的统一管理，维护档案的完整与安全，作好档案的保管和利用工作，为本单位各项工作服务。
（2）贯彻执行档案工作的原则和规章制度。
（3）对本单位形成各类档案进行收集、整理、归档，并对归档工作进行监督和指导。
（4）按照归档范围指导督促科室人员于当年12月及次年1月底前完成本年度档案的收集、整理工作。
（5）对归档文字类材料进行鉴定，分类、拟写案卷标题，填写卷内目录，以及案卷的装订和排列，目录的编制等，逐步实现采用计算机进行分类、编目、检索等文档一体化管理。
（6）编制适用的检索工具，如案卷目录、分类目录、专题目录、归档文件目录及机读目录等。
（7）建立档案统计台账，对档案的收集、移出、整理、鉴定、保管、利用情况进行统计。
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病理科各项规章制度
（8）围绕本单位中心任务，提供档案查阅、复制、借阅服务。
（9）按《临床技术操作规范》对保管到期的档案进行鉴定，判定档案存毁。编制档案销毁清册，并拟写销毁档案内容分析报告。
（10）控制损坏档案的各种因素，采取积极的措施做好工作。
（11）定期检查库房安全措施执行情况，保持室内整洁卫生
十四、档案管理（资料）人员的职责
（一）责任
1．负责病理科各类医疗文件材料的收集、登记、整理、归档、鉴定、统计、保管和利用。
2．负责对病理科档案工作的培训指导、监督和检查。
3．负责档案的保管、检索、统计、提供利用服务工作。
4．负责提出档案鉴定销毁的书面报告。
5．负责档案库房的管理工作。
6．接受上级有关部门和档案管理部门的监督、检查及管理部门方面的指导。
（二）权限
1．有权向科室或个人收集应归档的医疗文书和实物档案资料。
2．有权指导、督促科室或个人按归档制度要求完成档案的收集工作。
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病理科各项规章制度
3．有权拒绝接受不符合归档要求的医疗文书和实物档案；
有权要求按标准重新收集齐全完整。
4．有权拒绝不符合借阅规定及未办理借阅手续的档案。
5．有权对丢失、损坏档案和违反档案管理制度的人员提出批评及处罚意见，并及时向领导汇报。
（三）基本技能
1．遵守职业道德，确保档案和档案机密的安全。
2．熟悉档案专业基本知识和文书处理程序。
3．掌握档案专业基本知识和档案管理的现行规章制度及有关规定。懂得档案及档案的形成、积累、收集、整理、保管、统计、鉴定、利用、等各项工作的概念、原则、方法并具有实际操作技能。
5．熟练掌握档案的分类、编目、归档、保管的要求、方法和技能。
6．负责档案室各种档案设备的维护和保养工作。
7．负责档案室（资料室）档案的安全工作。
8．负责档案资料的借阅和查阅工作。
9．按照病理科档案的归档要求，对档案进行归档。
10．做好档案室（资料室）及档案资料的安全工作和档案的保护工作。
11．定期对档案室（资料室）进行检查，发现问题及时处理和汇报。
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病理科各项规章制度
12．督促科室相关人员对应归档的档案资料及时归档。
13．对借阅、利用的档案资料及时归档、入库。
14．做好各种登记簿的年终归档工作。
15．做好档案保密工作。
十五 档案的销毁
1.销毁是指经鉴定对失去价值的档案作毁灭性的处理过程。 2.根据《临床技术操作规范》的规定，对于已过档案保存期的档案进行销毁。并销毁清册，登录被销毁档案题名、数量等内容并由当事人签署的文件。
3.医疗类档案：患者查询病理学检查资料的期限，门诊患者为送检后15年。住院患者为送检后30年。活检大体标本的保存期限自签发病理学诊断报告书之日起保存2~4周。尸检标本自签发病理学诊断报告书之日起保存3个月。涉及医患争议的尸检标本，按照尸检前有关各方签署的协议办理。细胞病理学检查：查见肿瘤细胞或可疑肿瘤细胞的玻片保存30年。未查见恶性肿瘤细胞的玻片，与诊断报告书发出后保存2周。所有病理学检查的文字资料保存30年。
4.医疗设备及办公类档案：对超过使用期或故障医疗设备、不能正常使用，经医院设备科或相关部门确认。填写医疗设备报废登记表，其报废设备由设备科或相关部门处理。
十六、各类档案归档登记规格
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病理科各项规章制度
一．病理检查申请单归档登记规格 1．病理标本检查申请单 2．尸体解剖申请单 3．细胞学检查申请单 4．TCT检查申请单 5．免疫组化检查申请单 6．病理会诊申请单
二．病理检查登记簿归档登记规格 1．病理活检登记本档案 2．尸体解剖登记本档案 3．细胞学检查登记本档案 4．TCT检查登记本档案 5．冷冻切片登记本档案 6．特殊染色/重切登记本档案 7．免疫组化染色登记本档案 8．会诊登记本档案
三．病理仪器设备档案登记规格 1．显微镜类
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病理科各项规章制度
2．病理技术设备类 3．制冷、制热设备类 4．计算机类 5．病理辅助设备类 6．病理其他设备类 7．病理器械类 8．档案设备类
9．病理科医疗设备登记表 10．病理科医疗设备报废登记表。
十七、易燃易爆、剧毒物品、化学药品管理制度
一、管理易燃易爆、剧毒物品、化学药品的工作人员必须具备高度的责任心，作风严谨，严于职守，自觉遵守有关法律法规及各项规章制度。
二、管理人员必须将易燃易爆、剧毒物品、化学药品建立详细帐册，使用登记，包括数量积时间。
三、按规定分门别类存放，并在存放处贴上标签，注明“危险”字样。
四、必须做好防尘、防潮、防腐蚀、防暴晒、防火、等各项工作，严格做好预防事故工作。
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病理科各项规章制度
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班组各项规章制度
【篇1：班组管理规章制度】
（1）班组安全生产管理制度
1、认真执行安全生产法规和本企业、本队组的安全操作规程，全面负责本班组的安全生产，班组是安全生产法律法规和规章制度的直接执行者。
2、贯彻执行本企业对安全生产的规定和要求，对本班组工人进行安全操作方法指导，督促本班组的工人遵守有关安全生产规章制度和安全操作规程。
3、抓好安全思想教育工作。带领工人经常学习安全生产知识，认真组织工人搞好安全活动日，积极配合有关部门对工人进行安全技术培训。
4、经常教育和检查本班组工人正确使用生产工具、防护工具、安全装置，并教育工人注意环境安全，及时消除生产过程中的隐患。
5、严格按质量标准化要求，加强现场管理。随时检查作业现场安全情况，工作质量和设备运转情况，发现问题，及时处理，严把安全质量关。
6、有权拒绝上级不符合安全生产、文明生产的指令和意见，切实作到不违章指挥，不违章作业，遵守劳动纪律。
7、发生事故时，应立即向调度室及值班室领导汇报，在现场积极组织抢救，尽可能保护好事鼓现场。参加事故的原因分析，吸取教育，采取有效措施，预防同类事故重复发生。
8、充分发动群众，不断开展反“三违”，防事故安全互保活动，做到人人管安全。虚心听取各级领导和安全员的意见和要求，及时处 1
理不安全隐患。
（2）采煤班安全生产管理制度
1、认真组织和贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针、政策和法规，坚持生产必须安全、不安全不生产的原则。
2、对所辖范围内的安全工作负直接责任，组织管理好安全生产工作，安全的完成任务。
3、负责组织实施采煤工作面的作业规程既安全措施，组织本班职工严格执行“三大规程”，加强安全技术教育，制止“三违”现象。 4、建立健全各项管理制度。
5、认真组织本班（组）深入开展“质量标准化，安全创水平”活动。切实解决好采煤工作面工程质量、设备质量等问题，实现安全文明生产。
6、加强采煤工作面现场管理，必须实行日常现场安全巡回检查，发现事故隐患，采取措施，组织职工进行处理，把隐患消灭在萌芽状态，遇到不能解决的问题要及时请示上级。
7、对矿和队指定的制度，如有不符合实际情况的，有权建议修改。 8、对那些在安全生产管理工作中，有严重失职的管理人员，提出批评或向上级反映情况。
9、发生事故时，要组织好本队工人处理，避免脱险，参与事故分析，吸取教训，采取有效措施，以防同类事故重复发生。 10、负责本队的安全生产奖惩工作。
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（3）掘进班安全生产管理制度
1、认真组织所管辖队贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，坚持生产必须安全，不安全不生产。对本队范围内的安全生产工作负责。
2、组织本队严格实施“三大规程”，干标准活，干放心活，切实解决好掘进工程质量、设备质量等问题，及时制止“三违“现象。
3、组织所管辖的队深入开展“质量标准化，安全创水平”活动，落实矿提出的安全生产管理目标。
4、对本矿职工的安全生产、技术革新、合理化建议和排除重大事故等工作中有突出成绩或违章违纪造成严重事故和经济损失者，进行表扬或批评，并有权建议上级给与奖励或批评。
5、在无作业规程、主要设备和材料不合格的情况下，拒绝开工。 6、生产现场发现有不安全因素，并威胁工人的人身安全时，在向上级汇报的同时，停止生产，及时处理。
7、对那些在安全管理工作中，存在严重失职行为的管理人员，提出批评或向上级反映情况。
8、对矿和队制定的规章制度，如有不符合实际情况，建议修改。 9、发生事故时，要组织好本队 ，避灾脱险，参与事故分析，吸取教训，采取有效措施，预防同类事故重复发生。
10、负责本队的安全生产奖惩工作。
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（4）井下机电班安全生产管理制度
1、负责主排水泵、人车、副井绞车、井下变电所设备管理的领导工作。 2、要以身作则，带头遵守各项规章制度，监督本队人员模范遵守。
3、努力提高本队职工业务技术水平，做到勤学互帮，提高职工素质。
4、抓好本队职工的安全工作。
5、带领本队职工搞好本职工作，积极完成上级下达的各项任务。
（5）运输班安全生产管理制度
1、负责井下大巷及斜井地面运输系统的全面工作，大巷轨道的维护工作及地面皮带的安全运转，对主绞车绳松紧状况及时调整适度及更换钢丝绳以及对电机车的管理工作。
2、随时掌握全线运输系统的状况，及时解决处理故障，保证全线畅通。
3、负责提高本队人员的思想业务水平等方面的技能工作，带领全队人员履行好各自的岗位职责。
4、参加逢五检查及时对运输系统的日常检查工作。负责召开半月一次的工人思想动态会。
5、加强班前会的召开，及时要求学习各项措施。 6、按时完成领导交给的其它任务。
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（6）通风班安全生产管理制度
1、在总工程师和科长领导下工作，负责通风技术工作。
2、负责编制矿井通风计划，反风试验措施和排放瓦斯措施的贯彻执行。
3、负责编制通风、防尘、瓦斯、防火安全技术措施经批准后认真组织贯彻执行。
4、负责主扇技水性能、试验、鉴定和资料管理工作。
5、经常深入井下检查各工作面风量供给情况及通风设施的完好，包括风筒悬挂，局扇安装使用，主要通风巷道失修情况，发现问题及时处理。
6、负责井下各测风站的设立及测风状况，做好矿井瓦斯等级鉴定工作。
7、完成领导按排的临时性工作。 5
【篇2：班组管理制度汇总】
班组管理制度
金庄煤业有限责任公司 目录 班前班后会制度..1
班组安全管理考核实施制度.....
2班组工作日报制..
3班组安全管理责任制.
4班组成本管理责任制.4
班组劳动管理责任制.6
民主管理制度....6
班组质量管理责任制.7
精神文明管理制度8
应急事件管理制度8
班组生产管理责任9
班组考核制度....10
班组长岗位责任制11
班组长作业现场安全生产责任制.13
岗位就近管理责任制.14
合理化建议管理制度.1
5“六员一防”成员工作制度.....18
民主生活会制度.19
“手指口述”操作法推行管理与 考核办法.....20 班前班后会制度
一、电气队各班组应建立和完善班前班后会制度，要认真组织，切实解 决生产中存在问题，决不做表面文章。
二、班前、班后会安排在两班交接的时候进行，参加会议人员必须提 前15分钟到场，会议时间不超过15分钟，并对参加会议人员和每班出入井人员进行登记。
三、班前、班后会应由当班班长或当班临时负责人主持。
四、班前、班后会主要内容应包括：
1.班前会：会议负责人必须清楚和明确工作任务，并根据类型、方法、人员、工具、环境等制定安全隐患预分析。开工前，负责人要向作业人员现场交底，还要解答工作班成员对工作的所有疑问。
2.班后会：班长要在本班结束后及时针对本班工作完成情况以及设备安全运行的正确评估。对于工作中违章行为、工作怠慢、组织失误、责任心不强等现象及时提出批评，必要时向上一级领导提出处罚的建议。对于存在不足要举一反三，制定有效整改措施并限期落实，以提醒本班成员避免以后工作中同类情况发生。
五、参加班前、班后会人员应遵守现场秩序，不得来回走动，不准接 打手机，不准大声喧哗，不准迟到早退。
六、班前班后会必须逐项做好记录，填写认真，字迹清晰，参加会议人员必须签到。
七、班前班后会记录由电气队技术组妥善保管，以备检查。 班组安全管理考核实施制度
1.班组长是本班组安全生产的第一责任人，对本班组人员施工过程中的安全和职业健康负责；
2.负责组织实施本班组的安全施工管理目标；
3.负责组织本班组人员学习上级有关安全施工的规程、规定和措施。带头遵章守纪，及时纠正并查处违章违纪行为；
4.认真组织每周一次的安全日活动，及时总结与布置班组安全工作，并做好安全活动记录；
5.认真开展班前5分钟安全活动（班前会）和班后安全小结；
6.经常检查（每天不少于一次）施工场所的安全情况，确保本班组人员在施工中正确使用劳动防护用品、用具；
7.负责进行新入厂人员的第三级安全教育和变换工种人员的岗位安全教育；
8.在每项工作开工前，负责组织本班组参加施工的人员接受安全技术交底并签字。对未签字的人员，不得安排参加该项工作的施工；
9.负责本班组施工工序开工前的安全施工条件的检查与落实，对危险较大作业点的施工，必须设安全监护人；
10.督促本班组人员进行文明施工，收工时及时整理作业场所；
11.实施安全施工与经济利益挂钩的管理办法，做到奖罚分明；
12.组织本班组人员分析事故原因，吸取教训，及时改进班组安全工作；
【篇3：班组管理制度】
仪表二组班组管理制度 1.培训管理制度
1.1 分厂、车间下发的文件通知、宣传材料由班组宣传员负责带领组员进行学习并填写培训记录，培训时间在每周一上午巡检之后。
1.2 岗位练兵题目由班长拟定，确定班组培训讲师，进行练兵培训，练兵卡每周一次，培训时间在每周一下午，视内容多少为1-2课时，月度班组考试进行验证。练兵卡由班长制作打印，存放于作业证箱内，便于取用学习，责任人负责填写培训记录。
1.3 实践培训题目由讲师负责物料准备，使用后按定置要求放原处。
1.4 车间年度培训计划由责任人负责按计划的时间讲课，没有参加当日培训的人员由讲师单独教练，填写培训记录。
1.5 检修方案、班组qc、技术交流类的计划外培训由班长指定责任人进行培训，培训时间视工作安排放在班前班后会进行讨论式培训，填写培训记录。
1.6 未尽事宜以分厂、车间的培训管理规定执行，如有冲突，以车间 为准。
1.7 培训讲师未按时培训没有提前调整时间的每次扣日清分10分。
1.8 月度班组考试成绩在85以下，扣日清分20分。
1.9 未按时填写记录，扣日清分5分。
1.10实践练兵材料准备不充分，损坏附件，没有定置等问题每次扣日
情分15分。
2.会议管理制度
2.1 按照基础管理制度，每日7:50召开班前会，安排当日工作安排，交接班询问夜班检修情况和交班工具的清点；
下午下班前30分钟召开班组班后会，总结当日工作，由班长组织，班长不在由副班长组织，接班人进行记录。
2.2 每月下旬召开一次班组民主会议，每人对班组管理、技术创新、修旧利废、个人绩效进行主观发言，收集整改意见，优化班组管理。
2.3会议期间手机震动模式，保持良好精神状态。
2.4 班前会交接班发现问题的每次扣日清分5分。
2.4 会议消极，发生争吵行为的每次扣日清分20分。
3.安全管理制度
3.1 巡检、检修前由值班人检查成员劳保着装情况并进行修正
3.2 检修前办票由检修责任人按作业票规定进行危险辨识，班长进行
二次确认。
3.3 较大检修涉及相关车间协调问题的，票证办理前进行电话确认。
3.4 2人以上检修作业，副班长、班长必须到现场确认安全状态。
3.5 登高作业、带电作业、动火作业以及有限空间作业，必须编制检
修方案并全员培训，检修前通知车间安全员进行现场确认，班长必须全程参与检修。
3.6 安全活动组织由班长执行，填写活动记录，报车间备案。
3.7 安全防护器材的质量和完好情况按照检查记录本遵照执行。
3.8 检修未劳保着装的扣日清分30分。
3.9 检修过程中的违章情况按照车间规定执行，责任人当月绩效为“c” 3.10未尽事宜按车间安全管理规定执行。
4.节约管理制度
4.1 检修需要更换备件的情况要询问班长同意后执行。
4.2 更换后的故障仪表由责任人进行维修，无法维修的交由班长确认
向车间报废。
4.3 更换下的废阀门上的手轮和接头统一放在备件室专用小箱内。
4.4 更换下的电子仪表交由车间统一保管，作为维修材料库。
4.5 预制工作以材料需求的数量、长度为准，减少下料浪费。
4.6 检修过程中产生的线头、螺丝、附件接头、垫片在结束后按车间
备件定置分类归位，个人不得存放。
4.7 通过焊接、打磨、组装可以再用的工具由班长组织进行统一维修。
4.8 故障仪表有再利用价值或可以降级使用责任人未作出积极行动
的每次扣日清分15分。
4.9 回收的材料附件未定置归位的扣日清分10分。
4.10 修旧利废成功，在岗位试验运行超过1个月的，奖励日情分30
分，同时车间奖励。
4.11每月的备件检修更换在看板内公布，记录成本消耗。
4.12每月的材料计划申报到货情况在看板公布，进行透明化管理 5.现场管理制度
5.1 巡检人每日上午巡检无特殊情况必须打扫卫生，下午收集岗位整 改项目。
5.2 按照班组例行检查项目，对本岗位仪表进行例行维护。
5.3 现场的巡检标准和仪表状态以车间巡检规定执行。
5.4 现场仪表的整改活动必须办理检修作业票。
5.5 现场仪表卫生不合格扣日清分10分。
5.6 发现震动、泄露、腐蚀、上冻、超温情况的扣日清分15分。
5.7 检修后未解决问题并发先次生故障的扣日情分20分。
5.8 检修过程中材料准备不全，措施不到位导致延时检修的扣日情分20分。
5.9 突发紧急情况可以在岗位办理票证，通知班长到现场，莽撞检修的当月绩效为“c”
5.10未尽事宜按照车间检修规定执行。 6.民主管理制度 6.1每月召开一次民主管理会议。
6.2班组qc、比武、检修活动等产生的班组收益，由班组成员集体讨论分配方案。
6.3班长对每日的日清奖罚情况实时在记录表公开。
6.4班组的集体性活动或工作成果在班组看板及时公开，进行优秀讲评。
6.5班组收益用于购买文具、特殊工具、卫生用品、装饰花草等的支出，每月进行公开。
6.6涉及个人绩效、工作成果、公共事务的活动，必须实时进行公开 或讨论。
6.7工人先锋、优秀员工、先进工作者等评比项目及时在班会上交流。 6.8发现不民主行为，班组成员有权利向车间进行报告。
7.创新管理制度
7.1年度技改项目由责任人进行申报，填写表格，配合人如实填写。 7.2班组qc责任人负责整体方案的执行效果。
7.3金点子每月每人5条，并负责金点子的实施。
7.4班组管理制度的优化创新在月度民主会议进行整改。
7.5检修方法、先进工具等具有创新特色的项目在班组进行交流，并进行日清奖励。 8.日清管理制度
8.1日清以车间管理制度为准，班组内部进行细化，分为日清表和激励表。
8.2 日清表记录个人当日日清分数，激励表记录日清的激励明细。
8.3 日清的更新每日下班前填写，最晚第二天班前会填写。
8.4 日清每月结算一次，和个人月度绩效挂钩，第一名为“a”,最后
一名为“c”。
8.5 发生严重问题或安全方面的违章行为，当月日清直接为“c” 8.6 发现责任心导致的突发故障或技能失误，扣日清分20分。
8.7 一般性责任问题后果严重的，扣日清分15分。
8.6 巡检疏忽、工作标准把握不高，扣日清分10分。
8.7 微小问题扣日清分5分。
防火安全制度
（一）总则
第一条 本制度根据有关消防、防火法规，结合本公司具体情况制定。
第二条 本制度旨在加强我公司的防火安全工作，保护生产设备、企业财产及工作人员生命安全，保障各项工作的顺序进行。
第三条 本公司的 防火安全工作，实行“预防为主，防消结合”的方针，由防火安全领导小组负责实施（责任人下同）。
（二）防火安全的组织机构
第四条 公司、分公司及各部门、班组均实行防火安全制度，设防火责任人。
本公司的防火责任人由总经理担任，分公司防火责任人按有关要求由各单位行政主要领导担任，部门班组的防火责任人分别由主任、班组长担任。
第五条 为确保各项防火安全措施落实，公司成立防火安全领导小组，负责本公司的防火安全工作，各分公司设立相应的防火安全领导小组。此外，各生产班组和要害工作部位设负责抓消防工作的兼职防火安全员。
第六条 各级均要建立义务消防队，以防在万一发生火灾及专业消防队未到达前，能起到控制火势蔓延或把火扑灭在初起阶段的作用。
（三）防火安全职责
第七条 全体员工都应增强消防意识并有安全防火的义务。
第八条 公司防火责任人和各公司、各部门、班组的防火责任人分别对本公司和本部门的安全负责。
第九条 各级防火安全责任人的职责是：
1、贯彻上级的工作指示，严格执行消防法规；
2、将消防工作列入议事日程，做到与生产、经营同计划、同布置、同检查、同总结、同评比；
3、执行防火安全制度，依法纠正违章；
4、协助调查火灾原因，提出处理意见。
第十条 防火安全领导小组的职责是：
1、处理本公司的防火安全工作；
2、制定本公司的防火安全制度和措施；
3、组织防火安全检查，主持整改火险与事故隐患；
4、组织交流经验，评比表彰先进。
第十一条 各班组和要害工作部位的兼职防火安全员在防火安全领导小组的领导下，落实本工作部位的防火安全制度。
第十二条 义务消防队接受防火安全领导小组的指挥调动，认真履行消防职责。
（四）防火安全制度
第十三条 全体员工在公司消防部门及部门领导下定期参加消防安全知识培训，掌握消防安全知识培训，掌握消防安全常识。
第十四条 库房和堆场内，物资分垛储存时，垛与垛之间必须留出一定距离的消防通道，物资场地，库内保持清洁卫生。
第十五条 物资存放区域内，不能用明火照明和设置火源，不能随意增设电源，如须增设须经主管安全的领导批准。
第十六条 严禁在高压线下堆放货物。
第十七条 库房禁区内不能会客、留宿、吸烟，进入库区严禁携带火种、易燃、易爆物品和化学危险品。
第十八条 对易燃易爆危险品，必须分类存放并重点防范，作出明确标识并经常检查。
第十九条 消防器材及设备，按规定摆放不准挪作他用，注意及时保养和维修。
第二十条 发现火情后，公司人员必须全力以赴，消除隐患，无故贻误时机的，追究其相关责任。
第二十一条 本公司的防火安全工作，要本着以“预防为主，防消结合”为方针的原则，防患于未然。
第二十二条 各单位在生产和工作中，都应严格执行上级部门颁布的有关防火条例，并根据自己的实际情况，定出具体措施。
第二十三条 防火安全领导小组应经常对全体干部、职工进行防火安全教育，并组织业务消防队进行消防训练。
第二十四条 各工作班组、要害部位的兼职防火安全员，应在下班和交接班前，对本工作部位进行一次防火安全检查；
其他各科室每周做一次检查；
各分公司的防火责任人应每月对本单位的防火安全工作做一次检查；
本公司防火安全领导小组每季度进行一次检查，每月进行抽查；
完善逐级检查制度以保证及时发现和消除火险隐患。
第二十五条 办公大楼原设计安装的消防设施，如消防龙头、水管、烟感报警器，以及其他消防器材保证有效，此外，还应该给各施工和要害部位及本单位其他工作、生活配置相应的种类和数量的消防器材。上述消防设备及器材不得借故移作他用。
第二十六条 对从事或雇请电工、烧焊工易燃爆等特殊工种的人员，要按规定进行防火安全技术考核，取得合检证方可操作。
第二十七条 全体职员在工作区，不得使用电炉等电器。
第二十八条 仓库的库存物资和器材，要按上级公布的《仓库防火安全管理》的要求堆放和管理，对易燃、易爆有害物品，更要严格按章妥善管理。
第二十九条 任何人发现火险，都要及时、准确地向保卫部门或消防部门报警，并积极投入参加扑救。单位接到火灾报警后，应及时组织力量配合消防机关进行扑救。
（五）奖励与惩罚
第三十条 对防火安全工作定期检查评比，对取得下列成绩的单位或个人，给予适当的表彰和奖励。
1、进行消防技术革新，改善了防火安全条件，促进了安全生产的；
2、坚持防火安全规章制度，敢于同违章行为作斗争，保障了安全的；
3、不怕危险，勇于排除隐患，制止火灾爆炸事故发生的；
4、及时扑灭火灾，减少损失的
5、其他对消防工作有贡献的。
第三十一条 对无视防火安全工作，违反有关消防法规，经指出拒不执行的单位或个人，应视情节给予处分和包括经济制裁再内的处罚。
第三十二条 对玩忽职守造成火灾事故的，应对直接责任者和所在部门的防火责任人追究责任，触犯刑律的，还应上报司法机关追究刑事责任。
第三十三条 本制度自公布之日起执行。
卫生管理准则
1、本公司为维护员工健康及工作场所环境卫生，特制定本规则。
2、凡本公司卫生事宜除另有规定外，悉依本准则行之。
3、本公司卫生事宜，除总务负责外，全体人员须确实遵行。
4、凡新进人员必须了解卫生的重要与应用的知识。
5、各工作场所内，必须保持整洁，不得堆积发出臭气或有碍卫生的垃圾、污垢或碎屑。
6、各工作场所内走道及阶梯，至少每日清扫一次，并须采用适当方法减少灰尘的飞扬。
7、各工作场所内，应严禁随地吐痰。
8、饮水必须清洁。
9、洗手间、厕所、更衣室及其他卫生设施，必须特别保持清洁。
10、排水沟应经常清除污垢，保持清洁畅通。
11、凡可能寄生传染菌的原料、应于使用前应以适当的消毒。
12、各工作场所的采光，应依下列的规定：
（1）各工作部门必须有充分的光线。
（2）光线必须有适宜的分布。
（3）须防止光线的眩耀及闪动。
13、各工作场所的窗面及照明器具的透光部分，均须保持清洁，勿使有所掩蔽。
14、凡阶梯、升降机上下处及机械危险部分，均须有适当的光线。
15、各工作场所应保持适当的温度，温度的调整以暖气、冷气或通风等方法进行。
16、食堂及厨房一切用具及环境，均须保持清洁卫生。
17、垃圾、污物、废弃物等的清除，必须合乎卫生的要求，放置于所规定的场所或箱子内，不得随意乱倒堆积。
18、公司应设置各种急救药品并存放于小箱或小橱内，置于明显之处以防污染并且便利取用。每月必须检查一次，若有缺时应随时补充。
19、本准则经呈准后施行，修改时亦同。
库房管理制度
一、物资入库管理
（一）工作程序
1、保管员在验收商品时，须认真对照运单及托运单位的随车单据，核对收货单位，物品必须附有合格证及入库单，收票时要当面点清数目，检查包装是否完好，如发现短缺或损坏，必要时可拆包清点数目或过磅，如发现实物与入库单数量、规格不符时，库房保管员应做好记录，向交货人提出并通知有关负责人。
2、集装箱到货，先检查铅封是否完好，箱号、铅封号与运单是否相符。开箱出货后做出箱（件）数，短少、污染、破损等记录，铅封妥善保存，以便向铁路部门理赔。
3、物资验收后，保管应组织装卸人员，安排物资入库。对不合格或数量不符的货物，保管员可以拒收并及时通知客户，如供货单位或求货单位认为可以按实际验收情况入库时，应在验收记录上签章同意，验收入库的残损物品令行堆放，不得与合格品混存。
4、物资入库时保管员应合理组织装卸队伍，做到迅速、快捷、轻拿轻放、按货物的堆码要求准确无误地进行。
5、入库的物资应根据货源情况，物资的性质和客户的租赁面积合理分配仓位，堆码整齐，不压线，不挤占消防通道。在物资多，若客户租赁面积内确实无法摆放的，保管员应及时通知存货客户。
6、入库后要及时办理相关手续：在托运单上注明应收、实收数量、破损短缺情况等，签上自己的全名，加盖公司仓储业务公章；
认真填制“长春公路主枢纽有限责任公司入库单”，将入库单据转交仓储业务合同客户。
7、入库后应及时办理相关手续：在托远单上注明应收、实收数量、破损短缺情况等，签上自己的全名，加盖公司仓储业务公章；
认真填制“长春公路主枢纽有限责任公司物资入库单”，将入库单据转交仓储业务合同客户。
二、标准
1、入库物资要及时准确，把好数量关、质量关。
2、验收记录及入库单据填写准确，字迹清晰，项目齐全。
3、保管员签名要全名，并加盖“长春公路主枢纽有限责任公司仓储业务专用章”。
4、各类验收、入库单据妥善保管，按月分类编号，装订成册，按财务制度，保管三年，不得自行销毁。
二、物资在库管理 （一）堆码、建卡帐 1、工作程序
①入库均应按其类别分区、分库、分排码垛。
②入库物资整理好后，保管应建立《物资保管卡》、《物资保管帐》。正确记载商品的进出存动，并采用货位编号、层批标量、动碰复核、日记月清、月对季盘和临时盘点的方法，做到心中有数，存盘方便，帐、卡、物相符。
②定期向存货单位和主管部门反馈物资库存情况。
2、工作标准
①物资摆放合乎一般要求。
②按照安全、方便节约的原则合理利用库容。
③物资保管帐卡须做到一垛一卡，须标明存放排号，便于发货管理，不准以单代帐，帐卡不空行，不准设帐外物资。
（二）物资养护 1、程序
①贯彻执行“以防为主，防治结合”的物资养护工作方针，认真执行物资储存养护的技术规范。
②熟悉掌握所管物资的特性，易潮、易霉、易锈的物资存放在通风干燥处，并进行必要的苫垫。易热、易溶、易挥发的物资存放在温度较低处；
怕光、怕日晒的物资存放在日照不到的地方；
互相感染的物资应避免存放在一起。
③各仓库配备干温度计，认真做好记录和整理分析工作。根据天气情况做好季节性防范措施，杜绝各种事故的发生。
④保持库区清洁、干燥，定期大扫除与日常清洁工作结合进行。做到防水、防火、防虫、防尘、防自然灾害等。
2、工作标准
①保证物资的完好，防止霉烂变质。
②每天做好温、湿度记录。
③库内经常进行通风换气。
④搞好环境卫生，每日班前班后打扫货区，高湿、高温季节进行翻仓倒垛。
（三）物资检查 1、程序
①保管员对保管物资要经常检查，做到储存养护心中有数，发现商品出现质量受损，要立即向主管领导报告。
②对易潮、易霉烂物资每月抽样检查一次，并将检查结果详细抽查在案。记录内容包括检查的品名、时间、抽样比例，检查结果处理方法。
③检查时发现破损、霉变、潮湿、锈蚀等情况的物资，仓储必须组织力量，彻底进行检查和处理。
2工作标准
①保管员对库存物资进行不定期检查，每月不低于三次。
②认真填写检查结果，保证抽样检查记录的连续性，完整性。
③对检查中出现的各种问题，须立即报告有关领导采取补救措施或处理。
（四）物资盘存 1、工作程序
①保管员按物资货位、排号以货对卡，逐笔、逐件点清，并填写盘存表。一式四份。
②实货盘完后，进行帐表对照盘存，逐笔逐项进行核对。
③帐货相符的物资在物资保管帐、卡上注明盘日期与标记。
④帐、卡、货不符时，进行一次帐卡逐日、逐笔核对，按商品保管帐上记载的动态情况逐日逐笔核对所有的进、发货单据。如帐上没有短少、串号、残损、溢余等情况，要及时和存货单位对帐，查找原因，及时上报。
2、工作标准
①每月月末与存货单位对帐，做到帐帐相符。
②每月月末进行商品通存，做到帐、货、卡相符。
③保管员须对盘点情况进行逐笔登记，保存盘存资料的完整性。
③盘存结束后保管员计算出各项经济指标，列表上报。
（五）物资交接 1、工作程序
①仓储部根据仓库业务情况，可以调整保管员工作。
②物资交接应结合盘存进行。由交接双方按货位、排号逐笔进行。交接物资须当面点清，由交接双方保管员在《物资保管卡》上签字。
③物资交接中出现的问题，均由交方保管员按物资盘存程序处理。接方保管员可按实货接帐，并在《物资保管卡》上注明原因、数量。
④接方保管员可视情况重建新卡，老卡由交方保管整理后保存或上交仓储部。
⑤交接完毕后，双方列出交接物资盘存表签字，一式三份，双方各执一份，上交仓储部一份。
2、工作标准
①物资交接工作认真迅速、准确。签字要签全名。
②问题及时处理，不留尾巴。
③帐卡保管三年以上。
三、物资出库管理 1、工作程序
①客户持存货单位与公司约定的提货手续到仓储部换票处，换票员认真审核存货单位备案存查的样票，准确无误地开据“长春公路主枢纽有限责任公司物资出库单”，并核收相应的费用。
②保管员依据“长春公路主枢纽有限责任公司物资出库单”核对无误后，依据单据的数量、型号下垛发货，如单据不符合规定或与实货不符应及时查明原因，待查明原因后再发货。
③物资出库要执行“先进先出，推称储新”的原则。
④出库单据要符合约定要求，对非正式凭证和白条一律不予发货。
⑤货发齐后由保管员审核无误后在出门证上签上自己的全名交提货人出门。
⑥提货人持出门证出门时，由值班站卫按出门证上提供的数据审核无误后放行。没有出门证的不予放行。
⑦保管员应及时下帐，填制《物资保管卡》。
2、工作标准
①换票员换票时要求字迹清楚，项目齐全，一目了然，不许涂改。
②认真审核单据，防止被骗事件发生。
③发货时及时准确、快捷。
四、数据资料管理 1、建卡、记帐规则：一户一帐，一垛一卡。
2、报表（日报、周报、旬报、月报、季报等）要求及时出据，一式三份，保管员存查一份，交客户一份，仓储部核算员一份。
3、帐卡表单据按月管理，分类装订成册妥善保管，要求保管三年。
五、物资搬运装卸管理 1、一般作业程序
①车辆进入库后，装卸调度引导车辆进入运营位置，合理安排车位。
②如果送货车辆应协助司机进车，同时了解入库物资的型号、数量按保管要求分类入库。
③发现异常现象及时报告给保管员。
④合理摆放。
⑤提取物资时要求及时准确地将货物运送到门口，经保安确认后根据车辆情况和客户要求合理装车，装车完毕后协助客户出车。
2、作业规则
①根据物资的情况严守操作规程。
②注意人、工具、货物安全的原则。
③发现有破损潮湿及其他情况及时反馈给保管员。
④装车时注意大不压小，重不压轻，实不压虚，标志向上，做到“大件在两边，小件夹中间，装车要紧凑，重心摆中间，灵活掌握好，注意保安全”。
⑤轻拿轻放，文明装卸。
⑥不得随意撕破包装，探看内装货物，严禁偷窃货物。
3、物资码垛堆放原则
①根据物资的特点，选择相应的码垛压成梯形码垛法、压缝法、重叠法、交错法、屋脊法。
②不同种类的物资严禁混放。
③按照箱体标明的堆放标准和标志码垛，要求整齐、美观、不压线、不挤占消防通道。保持五距：即“梁距、灯距、垛距、墙距、检距”。
④货垛码放数量准确，便于清点。
六、仓储机械设备管理 1、使用规定 ①机械工具要分类、编号、登帐卡，设置技术使用档案。
②严格按照操作规程。
③严禁超负荷使用。
④停止使用后要减荷、减载，做到无荷停放。
2、保养规定
①察看。随时对机械设备进行观察，及时调整，校正上紧螺丝，紧固电器线路的各个接点，保持机械处于正常运转状态。
②清洁。经常保持设备清洁，擦试、清洁机体表面的油泥、积尘，清除有碍操作的杂物等。
③加油加水。对机械设备的润滑系统、液压系统要按质按量加油，抽检油压，以保持良好的工作状态。及时检看电瓶，经常加注蒸馏水，保持到规定的水位，并定期调整电解液的比重。
④经常检查设备的运转情况，检查时应拆卸一些部件，以便查看功能是否正常、准确，并了解各部分的磨损程度，如发现设备隐患要及时修理。
叉车司机职责
一、熟练掌握叉车操作技术，并在工作中不断提高，认真分析研究并总结合理的堆码方法，有效地利用库容、车容，热情待客，努力为客户提供优质服务。
二、严格按照安全规程，严禁违章作业，严禁公车私用。
三、对叉车实行使用、保养、维修相结合的原则，保障叉车经常处于良好状态，确保正常生产。
四、努力节约原材料，燃油等物耗，降低装卸搬运成本。
五、遵守规章制度，服从领导分配。
六、搞好机力装卸的数据统计工作，协助相关库区的保管员工作。
职业道德规范
一、贯彻安全、方便、快捷的方针，发扬公司团结协作，拼搏向上的精神。
二、坚持安全第一、服务第一的方针，自觉遵守安全规程，自觉搞好优质服务，精心操作，认真工作。
三、坚持原则，秉公办事，清正廉洁，作风正派。
四、历行节约，杜绝浪费，珍惜公物，爱站如家。
五、不怕苦不怕累，不扯皮，敢打硬仗，乐于奉献。
六、团结互助，文明生产，文明办公，举止端庄。
七、尊师爱徒，相互促进，取长补短，共同提高。
文明服务用语、忌语
一、文明用语 1、您好，欢迎光临。
2、请出示您的×××。
3、请保管好您的物品。
4、对不起，请您不要×××，这是我们单位的制度，感谢您对我们工作的支持。
5、请您×××，谢谢您的合作。
6、请稍等，我马上给您办理。
7、您还需要我帮忙吗？
8、您如果有什么意见或建议，请讲。
9、您看，这样做合适吗？
10、您慢走，祝您一路平安。
11、再见。
12您的满意是我最大的快乐。
13、您稍等，这件事情我虽然不太清楚，我可以帮您问一下。
二、忌语
1、别烦我。
2、站住，干啥的。
3、急什么，没看见我正忙着。
4、没有工人，在外边等着。
5、你耳朵聋了。
6、少罗嗦。
7、你怎么又来了。
8、你没长眼睛，看看上面写的什么。
9、不知道，自己问去。
10、今天，你请客。
11、快点，我要下班了。
12、你这人，真差劲。
齐心协力为物流增光
质量方针
安
以质量求生存，以质量求发展，为顾
生 全
客提供安全优质、准确及时、经济方
产 为
便、文明周到的服务。
必 了
质量目标
须 生
采用先进的设备，依靠一流的队伍
安 产
加强科学的管理，创造优质的服务
全
确保用户的满意。
公司经营方针：一流的服务、一流的保障
仓库物品管理标准
一、仓库物品做到“一不落地”，“二做到”，“三相符”，使收发进出仓库的物品上下一致，易于管理。
“一不落地” 各类物品不落地
“二做到”
物品入库做到：一验：品种规格、数量、质量。
二点：点清数目。
三建卡：建立物品标签。
四堆放：按物品日期位置顺序。
五入帐：凭入库验收单据记明。
物品出库做到：一数清：数量点清才出库。
二复单：单据的内容是否齐全。
三签收：印章签收是否齐全。
四脱卡：大帐脱卡。
五核对：出库后要存查，挂卡对尾数。
“三相符” 流水帐，实物，小卡相符，实行月结，做好日常小盘点，为每月盘查仓库工作做好准备。
二、仓库管理人员要做到及时检查督促，单据要清楚，数字要准确，报表要及时上报，对仓库管理中的各种原始记录、台帐、单据要妥善保存，不得自行销毁。
长春公路主枢纽有限责任公司
新进员工的培训目的：
1、降低启动费用。
2、减少新进员工 的焦躁和困惑。
3、减少新进员工的“跳槽”。
4、为主管和同事节省时间。
5、确定真实的工作期望。
6、培养积极的态度、价值观。
7、使新进员工养成良好的习惯。
8、树立正确的工作满意感。
新进员工的培训内容：
1、企业概况。
2、企业文化和经营理念。 3、公司的主要政策及组织机构。
4、员工规范和行为准则。
5、企业薪资和报酬体系。
6、安全与事故预防。
7、员工权利和工会。
8、职能部门介绍。
9、具体工作责任与权力。
10、企业规章制度。
11、工作场所与工作时间。
12、新进员工的上下级和同事。
新进员工政策规章制度方面的培训内容：
1、发薪方法。 2、升迁政策。
3、休假、请假的规章。
4、员工福利措施。
5、工作时间及轮值规则。
6、矿工处分办法。
7、冤屈审诉的办法。
8、劳资协议。
9、解雇的规定。
10、在职雇员行为准则。
11、安全规定。
12、人事部门负责处理的事务有什么。
保安人员管理办法及培训
保安人员为公司形象的代表，必须做到：精神饱满、纪律严明、礼貌待人、反应迅速。保安人员主要任务：保障公司财产及员工的人身安全；
维护公司各项规章制度；
维护场区卫生及正常秩序。
一、保安职责：
1、值班时，应着制服，随身携带对讲机，保持通信联络。
2、督导员工打卡，按规定穿工衣。
3、不准在保安室闲聊或做与工作无关的事。
4、不定时巡察场区，至少30分钟一次，防止意外事情的发生。
5、场区如发生民事纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告保安队长或人事部处理。
6、不定时巡察各楼层水、电源开关，保证重要区域的安全。
7、保持保安室、公告栏、打卡机及场区的的 清洁卫生。
8、各岗位保安必须保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责。
9、热情接待来访人员，遇到公司董事、总经理及贵宾来访时应敬礼问好。
10、坚守岗位，不擅职离守，因事离开岗位必须有人代班，无关人员不得进入保安室。
11、值班保安严禁睡觉、看小说杂志、酗酒、监守自盗。
12、加强对场区水电、消防设施的巡察，发现问题及时报告保安队长处理，对因工作失职，给公司造成损失者，追究当班保安责任。
二、门禁制度
1、公司员工进出场区应佩带工作证，对未戴证者，保安应予以纠正，对违纪且态度恶劣者，保安应记下其姓名，部门，交人事部门处理。
2、例假日及上班以外时间，并应将进入人员及进出时间资料记录于保安值班日志上。
3、员工在场区应自觉维护环境卫生，保安有权制止乱仍果皮纸屑以及进入场区边走边吃东西的行为。
4、被公司除名及离职人员出门时，保安应严格检查其行李物品，严禁带有本公司标志的任何物品。
5、外来人员因公入场，保安应先帮其联络，征的受访人同意，并持有效证件登记后，发放来访证进入，离开时换回自己的证件。
6、上班时间，严禁私访，若有特殊情况需部门主管同意方可在会客室会客。
7、外来车辆入场应在保安室登记，出场时，保安应严格检查，携带本公司物品应由相关部门经理在出门条出场货物内容一栏上注明并签字，值班保安将车内所载物品名称、数量、型号与出门条核对，无误后才予以放行。
8、所有车辆进入场区后均应按指定地点停放，自行车进出场区时，必须下车推行进出。
9、员工及外来人员携带行李、包裹进出场区时，须自觉接受保安的检查与登记。
10、客户来公司交货，应先在保安室登记，由保安通知库管员接洽。
11、提交的小件物品、信函、文件等应由保安代收代发，保安应及时准备做好收、发工作，并例行登记。
12、对人员、车辆所携带的物品有疑问时，应及时询问相关人员加以确认。
13、严禁进场的外来人员：
（1） 携带易燃易爆及危险品的人员及车辆。
（2） 不明身份，衣冠不整的人员。
（3） 推销产品及收购废品的人员及车辆。
（4） 非洽谈公务人员与车辆，或是洽谈公务但拒绝登记检查者。
（5） 来访人员说不清受访部门及受访人者。
（6） 来访人员不能出示有效证件者。
14、严禁进场的公司员工：
（1） 携带违禁物品者。
（2） 携带食品并边吃东西边走者。
（3） 不佩带证件者。
（4） 衣帽不整、形象太差者。
（5） 未经主管核准，擅自带客参观者。
（6） 已离职者。
15、严禁出场的人员、车辆及物品：
（1） 人员与车辆出场时拒绝检查者。
（2） 货物出场无出库单或所装货物与出库单不符者。
（3）虽有出库单，但出库单注明货物未经相关部门经理签核者。
16、检查时应注意的事项：
（1） 不可触及人身。
（2） 主要检查有无公司财产为主。
（3） 检查时态度要谦和有礼，避免引起被检查人的误
工商局各项规章制度
【篇1：工商所内部管理制度】
**县工商行政管理局**分局
内务管理规定（试行）
第一章 总则
第一条 为规范**分局的内务管理，全面加强内务建设，根据各级工商局的内部管理规范和基层**分局建设实际，制定本规定。
第二条 本规定是**分局内务建设的基本依据，适用于**分局所有工作人员。
第三条 **分局是市**县工商行政管理局的派出机构（以下简称派出机关）。**分局的人员编制、经费开支、干部管理和业务工作等由派出机关直接领导和管理。
第四条 **分局的基本任务是：依据法律、法规的规定，对辖区内的市场主体及其经营活动进行监督管理，保护合法经营，取缔非法经营，服务地方经济发展，维护正常的经济秩序。
第五条 **分局职责：
（一）根据委托办理辖区内企业年检；
对新设立的企业进行回访；
根据上级机关传送的企业登记资料，建立辖区企业经济户口，并对辖区内企业进行巡查和监督管理；
向企业登记机关反馈监督管理及回访企业的情况；
（二）负责辖区流通领域商品质量及流通环节食品安全的监督管理，维护辖区市场交易秩序；
（三）监督、指导辖区内各类市场主体的经营活动；
（四）根据委托，办理辖区内个体工商户的开业、注销、变更、歇业、验照，建立辖区个体工商户经济户口；
（五）指导辖区内企业事业单位、个体工商户和自然人正确申请商标注册，并对其使用商标进行监督管理；
（六）对辖区内设臵、张贴的广告进行监督管理；
（七）依照法律、法规和规章的规定以及派出机关委托授权，对本辖区内发生的违法违章行为进行调查，并依法实施行政处罚；
（八）按规定收取、上缴各项工商规费及罚没款物；
（九）受理、处理消费者的申诉和举报；
（十）发挥工商行政管理职能，服务地方经济发展；
（十一）宣传工商行政管理法律、法规和有关政策；
（十二）法律、法规规定的其他职责。
第六条 各**分局的具体工作范围，由派出机关依照工商行政管理的有关法律、法规和规章的规定，根据**分局辖区内管理工作的实际需要，在第五条所列职责范围内予以确定，并报上一级工商行政管理机关备案。
第二章**分局岗位设置及职责
第七条 **分局设分局长、副分局长、法制监督、综合、执法监管等工作岗位。
第八条 **分局实行分局长负责制，分局长对**分局的工作负责并进行全面管理。副分局长根据分工协助分局长开展工作。
（一）分局长工作职责：
1.主持**分局全面工作，带领全所人员认真履行职责，并负责向派出机关请示报告工作；
2.学习、贯彻、落实工商行政管理法律、法规和规章，不断提高政治、业务素质和工作能力，带领全分局人员依法行政，切实履行监管职责；
3.制订全所工作计划，组织、落实各项工作目标任务；
4.分解、落实岗位目标责任制，定期组织对全所人员进行德、能、勤、绩、廉考核；
5.及时掌握基层工商监管新动态，做好调查研究，并及时向派出机关反馈信息和工作建议；
6.密切联系群众，协调好内部人员关系，充分调动全所人员工作积极性，将**分局建设成团结和谐的集体；
7.带头执行各项规章制度，抓好党风（行风）廉政建设和内部管理；
8.主动接受地方党委、政府的领导，取得支持，并与相关部门密切协作，维护市场秩序，服务地方经济发展；
9.负责指导12315消费维权联络站（点）建设和消费维权联络员的培训工作；
指导辖区内消费者权益保护委员会分会开展各项活动；
10.按时完成上级交办的其他工作。
（二）副分局长职责：
1.协助分局长开展工作。分局长外出期间，受分局长委托主持本所工作，确保工作顺利有效进行；
2.全面掌握辖区内各类市场的基本情况，组织实施对辖区内市场主体及其经营行为的监督管理，组织开展专项或综合执法行动；
3.分管市场巡查工作，制订并组织实施辖区巡查监管方案，指导执法监管人员开展工作；
4.分管**分局行政处罚工作，查处经济违法违章案件；
5.分管消费者申诉、举报的受理、处理和消费者咨询服务工作；
6.定期向分局长汇报工作，及时分析综合监管情况，提出工作建议，处理好内外关系，抓好党风（行风）廉政建设；
7.完成上级机关和分局长交办的其他工作。
第九条 其他人员岗位职责：
（一）法制监督岗位职责：
1.负责法律、法规的宣传、培训和咨询服务工作，落实上级部署的依法行政工作；
2.负责本所法律文书的领取和保管、简易程序案件档案的保管、一般程序案件文书的整理和移交，及时将本所查处案件情况统计上报；
3.负责以本所名义作出的、适用一般程序的行政处罚案件的核审工作，全程监督案件查处和涉案财物处理，掌握本所查办案件情况；
4.负责执法协调，做好与有关部门的执法配合工作；
5.负责以本所名义作出的具体行政行为的应诉工作；
6.协助分局长做好本所的执法监督和党风（行风）廉政建设工作，对本所人员进行党风（行风）廉政、遵章守纪和职业道德教育；
监督检查本所人员遵守廉洁自律各项制度情况，及时发现并纠正违反党纪、政纪的现象；
7.围绕市场管理、证照办理、执法办案、规费收缴、服务质量、工作纪律、着装风纪、受理申诉举报案件和档案管理等工作进行效能监察；
8.负责监督个体工商户、企业信用信息的录入工作，不断完善经济户口内容；
9.负责群众来信来访、申诉举报的接待受理工作。对群众反映的**分局人员违法违纪的一般性问题，立即调查处理；
对严重问题，及时向上级汇报，协助搞好调查处理；
10.负责社会监督协调工作。及时向地方党委、政府汇报本所党风（行风）廉政建设工作情况；
主动征求人大代表、政协委员、社会监督员和监管服务对象的意见、建议，并组织整改；
向社会各界宣传工商部门行风建设、廉政建设的有关制度和规定，接受监督；
11.完成所领导交办的其他工作。
（二） 综合岗位职责 1.办理由派出机关委托的有关企业登记管理的各项工作；
根据委托受理和审查辖区内个体工商户的名称预先核准、开业、变更、歇业申请及验照，负责辖区经济户口录入工作，做好企业、个体工商户档案资料的填写、保管和查询工作；
2.负责本所票据的领用和管理工作，保管和上缴依法当场收缴的罚款，保管涉案财物，建立收费管理档案和收费台帐，保管涉案物资台帐；
3.负责解答企业、个体工商户及社会各界对涉及工商行政管理业务的咨询；
4.受理消费者申诉、举报。做好消费者申诉、举报记录；
对各级12315申诉举报中心交办的或群众申诉、举报的本辖区消费侵权案件，通知执法监管人员及时查处，督办反馈情况；
5.建立有关监督管理卡、检查登记卡、信用记录、警示信息等日常监管动态档案，建立监督管理汇总台帐，并根据日常监管动态信息，提出市场经营主体信用分类建议；
6.负责**分局的内勤管理、档案管理、统计信息上报、印章管理、宣传报道等工作；
7.完成所领导交办的其他工作。
（三）执法监管岗位职责
1.负责市场巡查工作，落实市场巡查制，做好巡查记录；
2.负责辖区内企业、个体工商户的经营主体资格、登记事项和年检验照等工作的监督管理；
3.负责现场核查本辖区食品流通许可申请人的经营场所，以及对已取得食品流通许可的经营者的日常监管；
4.负责查处辖区内违反工商行政管理法律、法规和规章的各类案件；
5.按12315申诉举报中心（站）的指令，及时处理消费纠纷，依法查处侵害消费者合法权益的案件；
6.检查商品展销会、交易会、交流会主办者(单位)的主体资格、商品质量等情况；
7.加强对辖区内各类市场的监督管理，开展市场专项检查和整治，完成市场检查和执法任务；
8.做好辖区“经济户口”动态监管信息的录入，对行政处罚案卷及时整理归档；
9.宣传国家有关市场监督管理法律、法规和政策；
10.完成分局领导交办的其他工作。
第三章 行为规范
第十条 分局人员，不论职位高低，在政治上一律平等，相互间是同志关系，必须共同遵守下列政治行为规范：
（一）忠于党、忠于国家。坚持“一个中心，两个基本点”，努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入学习实践科学发展观，坚持党的领导，坚持走中国特色社会主义道路。
（二）拥护政府，维护国家权威。
（三）认真执行党的路线、方针、政策。
（四）遵守法律，服从政令。
第十一条 分局人员由职务构成上级和下级或同级关系，行政职务高的是上级，行政职务低的是下级，没有行政职务的是同级关系。分局长、副分局长是**分局其他人员的直接领导，具有对其它人员实施管理教育、工作安排、监督检查等职责。分局人员必须遵守下列工作行为规范：
（一）服从命令听指挥。分局长、副分局长必须模范带头执行上级机关的命令、决定、指示，科学安排，统筹工作。其他人员要坚决执行上级的命令、决定、指示等，在分局长、副分局长的领导下开展工作。
（二）尊敬上级。分局长、副分局长和其他工作人员，要自觉尊重上级领导，按管理隶属关系，逐级向上级汇报思想、工作等情况；
对上级的指示、工作部署，必须坚决执行，并将执行落实情况及时向上级报告。对上级领导不得当面顶撞，不得背后议论；
犯有过失时，要诚恳接受上级的批评，勇于承认并及时改正错误。
（三）关心下级。分局长、副分局长要关心爱护干部，做干部的表率。分局长、副分局长要做到：
1.要尊重和采纳下级的合理化意见和建议。 2.支持下级行使职权，放手让下级工作。
3.尊重下级的劳动成果，充分肯定其工作成绩和进步。 4.奖罚公平、适当。
（四）尊重同事。同事之间要发扬团结友爱、互帮互助精神，共同做好本职工作。
1.分工负责，不越权限。分局人员在处理与同事或友邻单位之间的关系时，要分清职责，不争权，不越位，不推卸责任。
与友邻单位发生争议时，应当及时与对方沟通、协商、而不能越权处理。经过协商无法达成一致意见的，可通过正当途径向上级反映，由上级协商解决。
2.互相尊重，互相配合。加强与同事或友邻单位的联系，沟通情况，交流信息，互相促进，共同提高。
遇到工作交叉，或需要共同办理的事务时，要本着相互尊重、相互支持、分工合作的原则，妥善处理。
3.严于律已，宽以待人。要坚持自重、自省、自警、自励，敢于解剖自己的缺点错误，及时加以改正。要谦虚谨慎，善于发现和虚心学习他人的长处；
提出批评意见时，应态度诚恳、意见中肯。
第四章 礼节、称呼和举止规范
第一节 礼节
第十二条 为体现分局内部团结友爱和相互尊重，**分局人员必须有礼节。
（一）分局人员着工商制服时，通常行举手礼；
着便服时，一般行握手礼或语言相互问候。
（二）分局人员着工商制服时，在下列时机和场合的礼节：
1.每天第一次遇见领导或上级时，应当敬礼，领导、上级应当还礼。 2.同级因事接触时通常互相敬礼。
3.在参加重大活动时，遇见地方领导应自行立正行举手礼；
参加集会当奏国歌和升国旗时，队列中的人员行注目礼，位于指挥员位臵的人员行举手礼；
未列队的人员，应自行立正面向国旗行举手礼。
4.在室内，领导或上级检查组来到时，应当自行起立。
（三）分局人员着工商制服时，不敬礼的时机和场合：
1.进行文体活动和体力劳动时。
2.乘坐交通工具时。
3.就餐和上卫生间（厕所）时。 4.其他不便于敬礼的时机和场合。
第二节 称呼
第十三条分局人员相互之间通常称职务，或姓氏加职务、或职务加同志、或姓名加同志；
不知道对方姓名、职务时，可称同志。内部之间，不得称呼小名和起外号。
第三节 举止规范
第十四条 分局人员在对内（外）交际过程中，必须做到礼貌待人，举止文明大方。
（一）听到领导和上级呼唤自己时，应立即答“到”，在领受领导和上级指示后，应回答“是”。
（二）进见领导，或进入同级其他人员办公室内前，应当敲门或报告，经允许后方可进入。
（三）开会、约会、接待要守时，按时间安排有条不紊地开展工作。
（四）当来访者是长者或领导走进办公室时，应当站起来迎接；
如果谈话需要较长时间，应请来访者就坐。
（五）坐姿文雅，不能两手叉腰或摊开双臂扒在桌上，不能翘二郎腿。
（六）站态自然，站着说话时，不要两手叉腰或两手交叉在胸前，不要两手倒背或两脚不停地打拍点。
【篇2：工商所制度汇编】
个体工商户登记注册制度
一、接待群众来访，为申请人提供个体工商户登记指导，以及相关政策、法规和信息的咨询服务，核发个体工商户登记的有关申请书及表格；
二、对申请个体工商户字号名称预先核准的，实时完成字号名称查询，及时提交核准员核准个体工商户字号名称；
三、受理、审查个体工商户登记事宜，提出是否受理、是否准予登记的意见，及时提交核准员决定。
四、工商所应当认真贯彻落实党中央、国务院有关就业再就业的各项优惠政策，为下岗失业人员、高校毕业生、城镇退役士兵以及其他待业人员申办个体工商户提供咨询服务，设立和完善登记窗口的“绿色通道”，实行申请、受理、审批“三优先”的一站式服务，对符合条件的及时依法登记，并将涉及工商部门的国家有关收费优惠政策落实到位。
五、工商所核准人员不得有下列行为：
1.滥用职权、玩忽职守进行登记；
2.超越委托权限进行登记；
3.违反法定程序进行登记；
4.对不具备申请资格或不符合法定条件的申请人进行登记；
5.对具备申请资格和符合法定条件的申请人不予登记。
个体工商户分层登记责任制度
为规范登记行为，强化责任意识，坚持依法登记，严把市场主体准入关，制定本制度：
一、严格登记范围。严格按照县局委托办理辖区个体工商户设立、变更、注销登记和验照，对免登记个体经营户进行备案，对个人独资企业、合伙企业申请登记和验照所提交的登记申请材料进行审查。
二、严格登记方式。个体工商户申请办理设立、变更、注销登记和验照严格实行网上登记和验照，并实行“一审一核”制度。由分局办事大厅统一网上受理，各片负责人签署管片组意见，分局局长签署核审意见后进行登记和验照。
三、严格登记程序。对个体工商户办理登记和验照所提交的申请材料实行“内审”制度。
1、注册登记工作人员负责申请材料的受理审查，对提交申请材料齐全、符合法定形式的，予以受理（申请材料存在错误，但申请人当场更正的也应予受理），并填发《受理通知书》。反之，不予受理，填发《不予受理通知书》，并在通知书中一次性告知申请人不予受理的理由和需要补正的全部内容。
2、各片负责人负责对照申请材料的内容进行实地核查，对核查真实的。对核查不真实的，应详细记录不真实的情况，签署本人的核查意见。
3、各片负责人负责对申请材料的真实性、合法性以及管片人员的核实意见进行审查，签署审查意见，并将审查意见如实录入计算机。 4、各片负责人负责登记收费、优惠政策的执行，以及收费标准的核定把关。
5、各片负责人负责前臵许可审批资料及申请材料完整性、有效性、合法性审查把关，并按规定核定登记事项。
6、分局局长负责对内审意见进行审查把关、签署核审意见，并将意见录入计算机。大厅计算机操作人员应根据计算机收录的核审信息，对核审同意的，及时办理相关登记事务，如打印执照；
对核审不同意的，要填发《不予登记通知书》，并载明理由和依据。
四、严格登记时限。登记责任人员应端正服务态度，提高登记效率，保证登记时效。受理审查应即申请即审查，除特殊情况外。
五、严格登记责任。坚持“谁监管、谁服务，谁审查、谁负责”的原则。登记责任人员除严格登记时限外，更应严审申请材料的合法性、完整性和有效性，严把登记关。登记责任人员违反操作规定造成后果的，由该责任人员承担相应的责任。
阳新县工商管理局*****工商所
经济户口管理制度 为认真贯彻落实全国、全省工商行政管理工作会议精神，深化对市场主体监管模式改革，形成登记机关与工商所上下班下联动，建立一套严密的监督管理网络体系，促使分局实行“辖区管理、主动巡查、动态管理、综合执法”，充分发挥基层分局的监管职能，使企业和个体工商户的登记注册事项和经营行为处于工商行政管理机关经常性的监管之下，严格规范和把好市场准入关，严格规范市场主体资格和经营行为的具体工作。现制定分局经济户口管理制度。
一、经济户口的含义
本制度所指“经济户口”的定义是指：生产经营活动的场所和生产经营者的总称，是以生产经营的场所为依托，以商品生产和经营为内容的基本单位。“经济户口”管理的对象是从事经济活动的企业法人、其它经济组织和公民。
二、“经济户口”管理总体要求
属地管辖、定期回访、打保结合、综合监管。
三、“经济户口”管理基本方针
档案规范、制度健全、情况明了、管理到位
四、经济户口”档案要求
要做到一户一卡二档。即监督管理卡、静态档案、动态档案。按分布区域、经济性质、行业特点先进进行分类，统一编号。档案材料包括：1、企业、个体工商户档案目录；
2、申请登记注册表；
3、前臵审批手续；
4、变更、注销、吊销登记表和个体工商户停、歇业情况；
5、监管情况记录表；
6、违法违章行为记录及行政处罚资料；
7、有关信誉资料等。
五、“经济户口”管理的规章制度
为确保区段责任制落到实处，制订片区综合监管职责，动态巡查监管日记，市场巡查制度，回访记录簿（台帐），分局档案管理制度等。各项规章制度的落实，要与绩效考评挂钩，与对单位、对个人的工作业绩和评价挂钩，逐步形成一个科学合理的激励机制。同时，从实际出发，以综合执法为依托，以绩效考评为手段，建立区段监管责任机制。
六、经济户口管理的规范化操作：
一、综合管理组
（一）及时认领经上级局登记注册的市场主体经济户口，按照权限设定监管级别，并制定定期检查计划。 （二）受上级局委托，负责辖区内的个体工商户的登记注册，核发营业执照，录入相关信息，建立经济户口机读档案。
（三）按照权限开展对市场经营主体实施警示管理、信用管理、风险预警管理、法定代表人不良行为记录管理工作。
（四）按照规定，向上级局报送书式资料、报表
二、市场巡查组
（一）对辖区内拟设立和变更的市场经营主体的经营场所进行实地勘察。
（二）受上级局委托，对辖区内各类企业办理年度检验，负责个体工商户的验照贴花。
（三）负责辖区内各类市场经营主体的综合检查和定期检查，实施上级组织的专项检查，对有违法嫌疑的实施重点检查；
并在实施检查后的5个工作日内根据经济户口巡查表将检查信息录入。
（四）负责辖区商品交易市场的监督管理，规范市场主体的交易行为。
（五）负责征收辖区内个体工商户的个体管理费和商品交易市场内经营主体的市场管理费。
【篇3：工商局制度集合】
12315消费者申诉举报站职责
一、
二、
三、
四、
五、
六、受理、查处消费者在购买、使用商品或接受服务过程中合法权益受到侵害的申诉。 受理、查处侵害消费者权益及其它违反工商行政管理法律、法规、规章行为的举报。
受理、查处消费者购买、使用直接用于农业生产的生产资料等方面的申诉、举报。
受理违反工商行政管理法律、法规等违法行为的举报。
调解辖区内消费者与经营者产生的消费权益争议。
建立和指导辖区内居民社区、学校、农村乡镇、大中型商场、集贸市场等12315消费者申诉举报维权联络站工作。
七、完成上级机关交办的其他有关任务。 食品安全快速检测人员岗位职责 1、认真学习快速检测知识，积极参加各类检测培训，熟练运用快速检测工具。
2、负责快速检测设备、耗材及相关设施的维护和保管，对快速检测设备及耗材的日常使用情况进行登记，在耗材使用完之前应及时购置。
3、根据上级和科室（所）工作部署，实施流通领域食品快速检测工作。
4、协助上级检测室工作人员在本辖区范围内开展快速检测工作。 5、对快速检测结果为不合格的食品，在经营者确认无异议后，应监督经营者自行退市或销毁。
6、对快速检测结果为不合格的食品，因经营者对检测结果存有异议而不予确认的，应责令经营者停止销售，封存样品，送法定检测机构检测后依法处置。
7、认真做好记录工作，做到资料登记齐全，妥善保管，并履行相关告知义务。
8、对快速检测中发现的问题，应及时向本级领导和上级机关报告，并提出意见和建议。
9、完成领导交办的其他工作。
一、所长职责 在分局的领导下组织贯彻落实党和国家的有关方针、政策、法规和分局的指示、决定；
全面主持本所工作，对局长负责。
二、制定和组织实施本所各项工作目标和计划，并进行检查和考核。
三、负责本所干部思想、作风和廉政建设，抓好本所干部政治、业务学习，做好思想政治工作。
四、负责审批、审核以工商所名义或分局委托以分局名义做出的具体行政行为。 五、
六、
七、
注册登记监管工作人员岗位职责
1、贯彻执行国家法律、法规和政策。做好企业登记管理法律法规宣传工作。接受并解答投
资人、申请人有关企业登记管理方面的咨询，正确指导申请人依法申请登记。
2、按规定公示企业登记管理有关内容，履行法定的告知义务。
3、依照局长的授权，代表企业登记机关对企业名称、企业设立、变更、注销登记的申请和企业集团的设立、变更、注销登记的申请进行审查受理，作出核准或核驳的决定；
对不符合法定条件、法定形式的申请，不予受理或予以核驳。
4、依法监管企业主体资格和经营资格。通过年检和日常监管，对违反企业登记管理法认真及时处理各种来信、来访，做到事事有回音，件件有落实。
深入实际，调查研究、总结经验、发现问题，提出改进工作和加强管理的办法。
完成上级领导交办的其他工作。
律、法规的行为实施行政处罚。对企业警示、良好行为等信息数据负责录入。
5、负责企业登记数据库管理和信息传递工作。企业设立、变更、注销、吊销、年检信息及时输入企业登记数据库并传递至属地工商所完善经济户口内容。
6、对辖区内的企业提出信用等级认定的初步意见，报经局企业信用分类监管领导小组批准后，通知企业属地工商所按照认定的企业信用等级实施分类监管。
7、做好营业执照的保管、打印工作。
8、负责企业登记档案的归集、管理，依法公开企业登记信息和监管信息，向单位和个人提供档案资料查询。
9、做好企业登记管理信息统计报表的收集、整理、分析、上报工作，为政府和经济管理部门提供决策依据。
10、遵守保密制度，恪守国家秘密、商业秘密。
11、承办企业登记管理行政诉讼案件、行政复议案件的答辩、应诉工作。
12、完成局领导和上级登记机关交办的其它工作。 2、监管执法中队职责
3、一、负责辖区内市场经营主体的日常监管工作,按照辖区市场经营主体信用分类等级进行
市场巡查，规范市场经营行为。
二、对辖区内市场经营主体进行回访，采集有关信息，提示其办理相关手续，指导其守法经营。
三、负责辖区内流通领域商品质量监督检查。重点加强对食品、餐饮及其它与人民生命健康和安全有关的商品及经营主体的巡查，加强对涉及易燃易爆、娱乐、矿山开采经营、特种设备经营等重点行业的巡查，报告情况，消除安全隐患。
四、查处个体工商户和集贸市场中的违法行为。
五、查处无照经营行为。 六、查处传销和变相传销违法行为。
七、处理消费者申诉、投诉、举报，调解消费纠纷，依法查处侵害消费者合法权益行为。
八、受派出机关委托，对案件调查取证。
九、完成上级机关交办的其他监管工作任务。 4、监管 执法中队廉政风险点防范措施
5、根据《党员领导干部廉洁从政若干准则》和党内廉洁自律有关规定，结合岗位廉
政风险点，制定防范措施如下：
一、加强思想道德教育和政治理论学习，强化廉政纪律意识，增强责任意识，服务意识，提高思想修养，强化工商职业价值观。
二、严格遵守《廉政准则》等党和国家有关廉政建设的规定和要求，坚决执行省市工商局制定的有关廉政建设的具体规定。
三、加强案源预先申报、立销案管理工作；
实行案源统一管理，立销案由法制部门登记备案，防止出现满案不报、随意处置案源的行为。
四、实行案件公示制，对案件主（协）办人案件办理程序、处罚结果等情况进行公示，提高行政处罚案件的透明的。
五、严格执行大案、要案报告和重大行政处罚案件挂牌督办制度，严禁大案小办、重案轻办。
六、严格落实《行政处罚案件集体讨论制度》，全面推行说理式行政处罚文书，保证行政处罚的合法性、公正性和合理性。
七、认真贯彻执行国家工商总局《关于正确行使行政处罚自由裁量权的指导意见》，紧密结合工作实际，规范合理使用自由裁量权。
八、严格执行分局《罚没（暂扣）物品管理办法》，把好罚没（暂扣）行为的实施关、入库关、处置关、监督关。
九、建立完善《行政不作为追究制度》《案件核审制度》、《执法过错追究制度》、《案件回访制度》，促进依法行政、廉洁执法。
十、坚决不参与经商办企业等经营活动；
不参加服务对象的宴请，不接受馈赠；
不在公务活动中接受好处费、礼金或有价证卷。
十一、不参与赌博、吸毒、色情、封建迷信及其他影响工商行政管理形象的活动。 6、副所长职责
7、一、协助所长贯彻执行党和国家的有关方针、政策、法规和分局的指示决定。 二、在所长领导下开展工作。根据本所工作分工，认真做好分管的各项工作任务，所长外出时负责工商所日常工作。
三、负责具体落实与本人分管工作相关的工作计划和工作目标。
四、指导个体劳动者协会分会、私营企业协会分会、消费者协会分会开展工作。
五、完成所长交办的其他工作。 8、党支部书记职责
9、一、有计划的组织党员干部学习政治理论和业务知识，经常对干部进行遵纪守法教育和
职业道德教育。
三、积极开展效能建设、行风建设和文明行业创建工作，努力维护工商行政管理部门的良好形象。
四、认真抓好绩效考评，健全考勤、考核、奖惩制度，表彰好人好事，调动全所干部的积极性和创造性。
五、做好干部经常性思想政治工作，进一步了解掌握干部思想状况，帮助他们解决工作、学习和生活上的困难，组织干部开展文体娱乐活动。
六、协助领导抓好业务工作，了解掌握全面情况，把思想政治工作渗透到业务工作中去，确保各项任务的完成。
11、10、阅览室制度 一、凡进入阅览室的读者，须持图书室阅览证且经值班人员验证后，方可进入阅览
室阅览，书包、书籍、书夹不得带入。
二、阅览室是文明的学习场所，读者应自觉保持阅览室的整洁、安静，不得在室内吃东西、乱丢纸屑、大声喧哗,不准抢占座位及随意搬动桌椅，不得在阅览室内拨打或接听手机。
三、读者取书时，必须将代书板插入新取图书的位置，阅览后自觉归架。
四、阅览室图书，只限于阅览室阅览，概不外借，若需复印者，须按相关规定办理。
五、爱护公物人人有责，读者应爱护阅览室内的一切公共设施，不得在阅览时撕剪、勾画、圈点图书，违者将受到严肃处理。
六、为确保图书馆的安全，禁止在阅览室内任何地点吸烟，严禁携带易燃、易爆物品入阅览室。
七、经出口通道时，如遇监测器报警，有关人员应主动接受值班工作人员检查，不应有不文明礼貌的言行。 八、有意在阅览场所藏匿书刊资料或未办理手续擅自将书刊资料带出阅览室者，以窃书论处，并以书价的10倍处以罚金，对损坏阅览室书籍资料、设备设施、情节严重者应报学校行政或当地公安部门处理。
九、电子书籍的借阅应该严格按照管理员要求操作。 12、健身房制度
13、一、在健身房健身的人员必须遵守有关规章制度，服从管理人员的管理。
二、学习和掌握各种健身器材的使用方法、功能及保养常识，按说明正确使用健身器械，不得违规操作，不得随意玩弄器材，以免造成伤害。
三、进入健身房应注意着装，以运动服、运动鞋、旅游鞋、软底鞋为主。
四、活动前请做热身运动，活动中请勿与他人交谈，以免影响锻炼效果及受伤。
五、发现器材故障及时通知管理人员，并立即停止操作。
六、未经允许，禁止将健身器材拿（推）到室外或任意挪动，以免损坏或丢失器材。
七、健身房内禁止吸烟，严禁酒后进入健身房进行锻炼。
八、注意健身房内卫生，禁止吐痰，禁止乱扔果皮纸屑。
九、健身房仅供本单位人员进入或使用健身器材。
十、如违反以上管理制度，自行进行锻炼者，造成不良后果，责任自负。 14、
安全生产规章制度
为了进一步加强企业安全生产管理，明确责任，层层负责，层层把关，根据《建筑法》、《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》等国家法律法规，特制定企业安全生产责任制
1、坚持“安全第一，预防为主”的安全生产方针，牢固树立“安全生产，人人有责”的思想。自觉接受安全教育，增长安全知识，做到持证挂牌上岗作业。
2、严格执行标准、规范，掌握本工种的安全操作规程，提高安全思想意识，增强安全技术素质，提高自我防护能力。做到我不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害。
3、工人之间发扬团结友爱，互相帮助，互相监督。对初上岗工人要热情传授安全生产技术知识，虚心学习安全生产经验，取长补短，共同提高。
4、认真开展班组岗前教育，岗前交底，岗前检查和岗后检查。做好文明施工，各种机具设备及时维护保养。
5、正确使用防护用品和工具，维护各类安全防护设施，爱护安全标志。坚守岗位职责，不违章作业，不冒险作业，不违反劳动纪律。
6、工人有权越级报告一切违章违纪行为，有权拒绝违章指挥施工。
7、发生伤亡事故，立即抢救伤员，保护事故现场。如实向上级报告。吸取事故教训，积极提出防止事故发生、促进安全生产和改善劳动条件的合理化建设。
员工宿舍管理规定
为了搞好员工宿舍,加强治安,保障员工有一个清洁、舒适、安静、秩序良好的住宿环境,特规定如下: 1、各员工应自觉养成良好的社会公德和卫生习惯,自觉维护宿舍安全,搞好室内外卫生,按值日表轮流打扫卫生,以保持宿舍卫生。
2、严禁将垃圾等杂物投入下水道、厕所内和抛出窗外。
3、爱护公物、节约能源,不在墙壁上乱写乱画、不浪费水电,注意白色污染和环境保护。
4、为保证员工正常休息 ,严禁在宿舍进行任何形式的娱乐活动;杜绝色情活动及吸毒品的违法行为,违者扭送公安机关处理。
5、宿舍严禁以任何形式聚众赌博,违者没手赌具，情节严重者送交公安机关处理。
6、未经同意不得私用别人物品、以免造成误会,引起不必要的纠纷。如发现偷盗他人财务的行为,即刻开除并交送公安机关。
7、严禁在宿舍各出口堆放杂物,保障通道畅通.8、人人知道消防灭火器的位置,严禁随意挪放.9、人人知道公司疏散流程,最低限度可做到自救.10、严禁宿舍员工私拉电线插座及使用电饭锅、电炒锅、电热水等电器,一面引起电线短路失火.11、严禁宿舍员工做饭,并使用明火照明.12、人人做到人走灯关.火警: 119 匪警电话: 110 急救电话: 120
食堂管理规定
总则：为维护公司正常的食堂秩序,给全体员工一个优良用餐环境,特制定本制度。
厨工守则,卫生条例
1、严格遵守公司各项规定,讲究个人卫生、勤剪指甲、勤理发、不要随地吐痰。
2、工作时必须自查食物是否变质、变味现象，发现问题及时处理。 3、严格按照食品卫生要求去操作，防止食物中毒。
4、洗干净后的餐具要整理齐备且有规律地摆好。
5、工作中严格按伙食标准精打细算，以最大限度内尽量做到色香味，花样、品种多样化。
6、整个烹食过程必须认真清洗干净并按时、按质、按量供给。 员工用餐规范
1、员工打饭/打菜必须排队并接受厨房工作人员的管理。不准插队，不准一人打多份。
2、就餐时要有良好的姿态，不得挥动筷、匙、叉防碍邻桌。 3、就餐时不得高声喧哗，碗、筷、匙不得故作撞击声。
4、果核骨制，余饭剩菜，不可随手弃置。用餐完毕须各自整理桌面，倒置指定桶类。
5、力行俭省节约，饭食多少盛多少，杜绝剩菜剩饭。 6、餐厅内禁止吸烟。
物资保管仓库管理制度
1、物资入库后，需按不同类别、性能、特点和用途分类分区码放，做到\"二齐、三清、四号定位\"。
a） 二齐：物资摆放整齐、库容干净整齐。
b） 三清：材料清、数量清、规格标识清。
c） 四号定位：按区、按排、按架、按位定位。
2、库管员对常用或每日有变动的物资要随时盘点，若发现误差须及时找出原因并更正。
3、库存信息及时呈报。须对数量、文字、表格仔细核对，确保报表数据的准确性和可靠性。
4、库管员凭领料人的领料单如实领发，若领料单上主管或总经理未签字、字据不清或被涂改的，库管员有权拒绝发放物资。
5、库管员根据进货时间必须遵守\"先进先出\"的仓库管理制度原则。 6、领料人员所需物资无库存，库管员应及时通知使用者，使用者按要求填写请购单，经总经理批准后交采购人员及时采购。
7、任何人不办理领料手续不得以任何名义从库内拿走物资，不得在货架或货位中乱翻乱动，库管员有权制止和纠正其行为。
8、以旧换新的物资一律交旧领新；
领用的各种工具均要上领料单，并由领用人和相关责任人签字。
9、由于生产计划更改引起领用的物资剩余时，应及时退库并办理退库手续。
10、废品物资退库，库管员根据实际情况进行查验后，入库并做好记录和标识。
11、采购将“送货”给到仓库后，仓库人员需要将货物放到仓库内部，不允许放在仓库外，尤其不能隔夜放在仓库外，下班后必须将货物检查放在仓库内部。
12、收货时需要求采购人员给到“送货单”，没有时需要追查，直到拿到单据为止。
13、所有产品入库确认必须仓库人员和采购共同确认。新产品尤其需要共同确认。新产品需要仔细核对物料的产品描述，以避免出错。
14、仓库与采购共同确认入库单物料数量时，如发现如送货总单上的数量不符，应找相应采购签字确认，由采购联络处理数量问题。
机床安全操作总则
1、工作前穿好工作服，扎好袖口，戴好工作帽。严禁戴手套操作。
2、认真检查设备各部分及防护罩、限位块、保险螺钉等安全装置是否完好有效。
3、设备必须牢固有效地接地接零，局部照明灯为36v电压。 4、工作前，在各油孔内加油润滑，空转试车确认无故障方可工作。
5、机床运转时，不准用手检查工件表面光洁度和测量工件尺寸。
6、装卡零部件时，板手要符合要求，不得加套管以增大力矩去拧紧螺母。
7、移动工作台和刀架时，应先松开固定螺钉。
8、不准用手缠绕砂布去打磨转动零件。
9、对高速转动的偏心工件或畸形工件要加配重，并作平衡试验，突出部分加护罩
10、更换齿轮、装卸夹具必须切断电源，停稳后才能进行
11、自动走刀前，调整和紧固行程限位器，并拨出进给手枪。
12、下班时，要将各种走刀手柄放在空档设置，拉下电门，并擦试机床打扫卫生。
钳工安全操作规程
1、工作场地要保持清洁、卫生，工具、工件和原材料等应放置有序，并整齐稳固。
2、使用錾子，首先应将刃部磨锋，尾部毛头磨掉，錾切时严禁錾口对人，并注意铁屑飞溅方向，以免伤人。
3、使用榔头首先要检查把柄是否松脱，并擦净油污。握榔头的手不准带手套，敲击时要注意旁边的人，并和合作的同伴形成默契。
4、使用扳手要符合螺帽的要求，站好位置，防止打滑摔倒，同时注意旁人，以防扳手滑脱伤人。
5、使用虎钳时，使用行程不可超过最大行程的2/3，工件要卡牢，不得在手把上加套筒或用手敲击，过长过重的工件不准在虎钳上作业，虎钳使用完毕，须将虎钳打扫干净，并将钳口松开。
6、使用水平仪时，要轻拿轻放，不要碰击，接触面未擦净前，不准将水平仪摆上。
7、攻丝与铰孔时，丝攻与铰刀中心均要与孔中心一致，用力要均匀，并按先后顺序进行，攻、套丝时，应注意反转，并根据材料性质，必要时加润滑油,以免损坏板牙和丝锥，铰孔时不准反转，以免刀刃崩坏。
8、安装新机和检修设备时，首先必须切断电源，拆卸修理过程中，拆下的零件应按拆卸程序有条理的摆放，并做好标记，以免安装时弄错，拆修完毕要认真清点工具、零件是否丢失，严防工具、零件丢入转动的机器内部，经盘车后方可进行试车。
9、清除铁屑要用刷子，不可用手去清除，更不可用嘴吹。
10、使用电器设备必须严格遵守安全操作规程。
11、工作完毕后，收放好工具、量具、擦洗设备、清理工作台及工作。12、外出装配人员，遵守以上操作规程的同时，还要遵守所去单位的相关安全操作规程。
气焊工安全操作规程
1、工作前应检查焊机各部是否正常，接头处是否接触良好，电缆线及线圈有无损伤，工作中如发现焊机温度过高，应切断电源以便降温。 焊机及附属设备的绝缘必须良好，金属外壳必须接地。确保工作场地没有易燃易爆物品方可使用。
2、乙炔发生器回火装置要定时检查和换水，其温度不超过80℃，如因工作时长，温度升，应暂停工作，换水后再行使用。
3、乙炔压力表应经常检查，严禁接触油类，胶管应分别放置，横越通道 时，应在管上加复盖，移动管子时，应暂停开关或关闭开关。
4、防止氧气瓶在阳光下曝晒或放置在火炉暖气包附近，造成内部压力上升。
5、调整开关时，不许对着人体试用，点火前应先开乙炔开关，将发生器的空气排出，如发现回火现象，应迅速关闭乙炔开关，再关闭氧气开关，然后查明原因，进行纠正。
6、焊接场地保持通风避光、消除附近易燃物，5公尺内不准放氧气瓶和乙炔发生器，工作时必须戴好口罩和其它防护用品。
7、带火焰的焊炬，禁止随便乱放于地上，焊炬浸水冷却时，要先关闭开关，通火咀时，不宜使用硬质金属通针。
8、下班前，必须关闭好开关，熄灭火种、导管圈放好，须将乙炔关闭好。
团支部各项规章制度【篇1：团支部工作制度】
石圪节煤业公司团支部工作制度汇编
共青团石圪节煤业公司委员会
二0一二年八月
石圪节煤业团支部工作制度汇编目录
一、团支部工作条例
二、团支部书记月度工作例会制度
三、支部团员大会制度
四、支部委员会制度
五、团员教育评议制度
六、三会一课制度
七、团支部学习制度
八、团员发展工作制度
九、团员证管理制度
十、团籍管理制度
十一、团费收缴及管理制度
十二、团支部换届选举制度
十三、团干部、团员考核制度
十四、团员组织行为考评细则
十五、团员社会行为考评细则
十六、创建“青年安全生产示范岗”活动方案
十七、青年安全监督岗管理制度
十八、青监岗分岗内部管理制度
十九、创建青年文明号活动实施方案
二十、“青年突击队”创建与管理办法
二十一、青年读书活动实施办法
二十二、推荐优秀团员作为党的发展对象的实施办法
二十三、“五四红旗团支部”创建方案
一、团支部工作条例
第一条 团支部是共青团在企业中的基层组织，其主要任务是:?在党组织和上级团组织的领导下，用共产主义思想教育团员青年，用马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观武装青年的头脑。坚持党的基本路线，以教育、引导、服务为职能开展团支部的各项活动，使团员青年在思想、文化、技能等方面都得到发展，成为矿山建设的后备军。
第二条 团支部必须大力加强团的建设，不断提高团组织的战斗力，在团的活动中，要贯彻民主集中制原则，保障团员民主权利，加强团内民主决策和民主监督，加强组织纪律性，充分发挥团组织的凝聚力、战斗力和团员的模范带头作用，注意培养青年积极分子，团结全体团员青年共同进步。
第三条 团支部要在同级党组织和上级团组织的领导下，针对广大团员青年的思想实际，深入进行思想教育工作，广泛开展适合青年特点的活动，经常向党组织请示、汇报团的工作，反映团员青年的呼声，关心团员、青年的成长。
第四条 团支部建制和团支委
（一）团支部委员会由支部书记、组织委员、宣传委员组成。
（二）团支委应品德高尚，责任心强，具有较强的工作能力，并经支部大会民主选举产生，也可由公司团委或同级党组织直接任命产生。
（三）团支委任期二年，到期（或提前或延期）改选，须经公司团委或同级党组织批准，可连选连任。
（四）团支委的换届选举工作由上届支委负责组织，新老班子要认真做好工作移交。
第五条 团支部的经常性工作
（一）认真宣传贯彻党的路线、方针、政策，学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想，贯彻落实科学发展观，组织团员青年上好团课，坚持开展正常的团日活动，使团员青年在政治上同党中央保持一致性。
（二）认真完成党和上级团组织交给的各项工作，根据不同时期团员青年的思想特点，有针对性地开展思想教育工作，注重做好后进青年的转化工作。
（三）教育帮助团员青年树立良好的工作作风，明确努力方向，勤奋工作，立志成才。
（四）定期做好班子的换届改选工作，建立、完善团的正常工作秩序，?做好团员
的奖惩、新团员的发展、推荐优秀团员入党、团费的收缴和团内的各种报表工作，教育团员青年遵守公司的各项规章制度。
（五）组织团员青年大力开展争创“星级团支部”活动，在活动中不断发挥团员的模范作用和典型示范作用。
（六）经常组织开展适合青年特点的文化活动，丰富团员青年的文化生活，陶冶情操，增进友谊。
（七）建立健全正常的工作制度，要做到二有、十二制，即有工作计划、有工作总结;建立健全支部团员大会制度、支部委员会制度、组织生活制度、三会一课制度、团员发展工作制度、推优工作制度、团员证管理制度、团籍管理制度、团费收缴制度、团支部学习制度、民主选举制度、团干部、团员考核管理制度、团支部经费管理、使用等制度。
第六条 团支委的职责
（一）团支部书记职责
1、负责团支部的全面工作，及时传达贯彻党、团组织的决议和指示，结合实际制定本支部的工作计划，并及时向党组织、上级团组织汇报，取得支持和帮助。
2、教育团员青年树立科学的世界观和正确的人生观，引导团员青年学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想知识和现代科学技术知识。
3、定期召开支委会，分析情况，讨论工作计划，主持召开支部大会，传达和报告团的工作情况，提出并讨论今后工作意见，开展好既能为企业中心工作服务又生动活泼的各项活动。
4、检查工作计划的执行情况，发现问题及时解决，做好团员青年的思想工作。
5、定期搞好团支部全面工作总结，及时向党组织、上级团组织请示汇报团的工作。
6、坚持民主集中制的原则，遇事多与委员商量，不搞一言堂，注意发挥委员的作用。
（二）组织委员职责
1、协助书记组织好支委会，抓好团支部班子建设，安排好团组织生活，做好团内各项工作、会议的记录。
2、总结支部建设经验，了解掌握团支部的组织状况，督促帮助团小组开展工作，教育和监督团员履行义务，遵守团内的各项纪律，执行团的决议，完成组织交给的任务。 4、负责管理团员的奖惩工作，注意掌握团员青年的思想、工作情况，参加团日的表现，抓好优秀团支部、优秀团干部、优秀共青团员和团内的各种评选工作，及时做好违纪团员的处理工作。
5、负责收缴、转递团员的组织关系，定期收缴团员证到上级团组织注册，管理团内的材料，搞好团内的统计工作。
（三）宣传委员职责
1、教育团员青年学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展的观点，学习用辩证唯物主义和历史唯物主义观点看待问题、处理问题，学习社会主义市场经济理论，学习科学技术知识。
2、密切配合党组织的中心工作，结合团员青年的思想情况和我公司各阶段所面临的任务，搞好思想动员，做好通讯报道、宣传鼓动工作，管理好支部的宣传用品。
3、经常收集和分析团员青年的思想情况，定期搞好调查研究，及时反映他们的意见和要求，并向党、团组织汇报。
4、紧紧围绕公司中心工作，大力开展适合团员青年特点的有意义的文体活动，丰富团的生活。
5、鼓励团员青年参加各种课题研究，技术创新，博览群书。
6、积极配合有关部门组织好技能比武活动，激发团员青年的工作热情，活跃团的生活。
第七条 对团干部的要求
团干部是团的工作骨干，要做团员、青年的表率，思想积极要求进步，靠近党组织，模范地履行团员义务，努力做好本职工作，努力做到:?政治坚定，学习刻苦，工作勤奋，作风扎实，品德高尚。对工作不负责任，模范作用差和随意提出辞职的干部，要追究责任；
对工作负责的要给予表扬和奖励。团员青年要支持他们的工作，团的干部违犯公司的规章制度，要从严处理。
【篇2：团支部各项制度】
团支部工作条例
第一条 团支部主要任务是：在党组织和上级团组织的领导下，用共产主义思想教育团员青年，用马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装青年的头脑。坚持党的基本路线，以教育、引导、服务为职能开展团支部的各项活动，使团员青年在思想、文化、技能等方面都得到发展，成为合格的祖国建设后备军。
第二条 团支部必须大力加强团的建设，不断提高团组织的战斗力，在团的活动中，要贯彻民主集中制的原则，保障团员的民主权利，加强团内民主决策和民主监督，加强组织纪律性，充分发挥团组织的凝聚力、战斗力和团员的模范带头作用，注意培养青年积极分子，团结团体团员青年共同进步。
第三条 团支部要在同级党组织和上级团组织的领导下，针对广大团员青年的思想实际，深入进行思想教育工作，广泛开展适合青年特点的活动，经常向党组织请示、汇报团的工作，反映团员青年的呼声，关心团员、青年的成长。
第四条 团支部建制和团支委
(一) 团支部委员会一般由支部书记、组织委员、宣传委员组成。 (二) 团支委应品德高尚，责任心强，具有较强的工作能力，并经支部大会民主选举产生，也可由本单位团委或同级党组织直接任命产生。
(三) 团支委任期需符合团章的规定，到期（或提前或延期）改选，须经本单位团委或同级党组织批准，可连选连任。
(四) 团支委的换届选举工作由上届支委负责组织。新老班子要认真做好移交工作。
第五条 团支部的经常性工作
(一) 认真宣传贯彻党的路线、方针、政策，学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，组织团员青年上好团课，坚持开展正常的团内活动，使团员青年在政治上、思想上同党中央保持一致性。
(二) 认真完成党和上级团组织交办的各项工作，根据不同时期团员青年的思想特点，有针对性地开展思想教育工作，注重做好后进青年的转化工作。
(三) 教育帮助团员青年树立良好的工作作风，明确努力方向，勤奋工作，立志成才。
(四) 定期做好团支部班子的换届改选工作，建立、完善团的正常工作秩序，做好团员的奖惩、新团员的发展、推荐优秀团员入党、团费的收缴和团内的各种报表工作，教育团员青年遵守各项规章制度。 (五) 组织团员青年大力开展“创建学习型团组织，争当知识型青年”活动，在活动中不断发挥团员的模范作用和典型示范作用。
(六) 经常组织开展适合青年特点的文化活动，丰富团员青年的文化生活，陶冶情操，增进友谊。 (七) 建立健全正常的工作制度，要做到二有、十二制，即有
工作计划、有工作总结；
建立健全支部团员大会制度、支部委员会制度、组织生活制度、“三会一课”制度、团员发展工作制度、推优工作制度、团员证管理制度、团籍管理制度、团费收缴制度、团支部学习制度、民主选举制度、团干部、团员考核管理制度、团支部经费管理、使用等制度。
第六条 团支委的职责 (一) 团支部书记的职责
1、负责团支部的全面工作，及时传达贯彻党、团组织的决议和指示，结合实际制定出本支部的工作计划，并及时向党组织、上级组织汇报，取得支持和帮助。
2、教育团员青年树立“四观”即坚定的政治观、科学的世界观和正确的人生观、牢固的群众观、良好的道德观，爱岗敬业，树立良好的工作作风，引导团员青年学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、现代科学技术知识和专业业务技术知识。
3、定期召开支委会，分析情况，讨论工作计划，主持召开支部大会，传达和报告团的工作情况，提出并讨论今后工作意见，开展好既能为企业中心工作服务又生动活泼的各项活动。
4、检查工作计划的执行情况，发现问题及时解决，做好团员青年的思想工作。
5、定期搞好团支部全面工作的总结，及时向党组织、上级团组织请示汇报团的工作。
6、坚持民主集中制的原则，遇事多与委员商量，不搞一言堂， 注意发挥委员的作用。
(二) 组织委员的职责
1、协助书记组织好支委会，抓好团支部班子建设，安排好团组织生活，做好团内各项工作、会议的记录。
2、总结支部建设的经验，了解掌握团支部的组织状况，督促帮助团支部（小组）开展工作，教育和监督团员履行义务，遵守团内的各项纪律，执行团的决议，完成组织交给的任务。
3、管理接收新团员工作，督促和检查团小组对发展对象的考查教育，认真办理入团手续，配合宣传委员上好团课，研究解答青年对团组织提出的各种问题。 4、负责管理团员的奖惩，注意掌握团青的思想、工作情况，参加团内活动，抓好优秀团支部、优秀团干部、优秀共青团员和团内的各种评选工作，及时做好违纪团员的处理工作。
5、负责收缴、转递团员的组织关系，定期收缴团员证到上级团组织注册，管理团内的材料，搞好团内的统计工作。 (三) 宣传委员的职责
1、教育团员青年学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习用辩证唯物主义和历史唯物主义观点看待问题、处理问题，学习社会主义市场经济理论，学习科学技术知识。
2、密切配合党组织的中心工作，结合团员青年的思想情况和本单位各阶段所面临的任务，搞好思想动员，做好通讯报道、宣传鼓励工作，管理好支部的宣传用品。
3、经常收集和分析团员青年的思想情况，定期搞好调查研究，及时反映他们的意见和要求，并向党、团组织汇报。
4、紧紧围绕中心工作，大力开展适合团员青年的有意义的文体活动，丰富团的生活。
5、鼓励团员青年参加各种课题研究，技术创新，博览群书。 6、教育团员青年遵章守纪。
7、积极配合有关部门组织好技能比武活动，激发团员青年的工作热情，活跃团的生活。
第七条 对团干部的要求
团干部是团的工作骨干，因此，团的干部要做团员、青年的表率，思想积极要求进步，靠近党组织，模范地履行团员的义务，努力做好本职工作，努力做到：政治坚定，学习刻苦，工作勤奋，作风扎实，品德高尚。对工作不负责任，模范作用差和随意提出辞职的干部，要追究责任；
对工作负责的要给予表扬和奖励。团员青年要支持他们的工作，团的干部违反规章制度，要从严处理。
支部团员大会制度
支部团员大会是支部全体团员共同讨论决定重要问题的会议，它是团支部行使权利的机构。召开支部团员大会，目的在于保障团
【篇3：团支部建设规章制度】
2211403团支部建设规章制度
共青团是先进青年的群众组织，是党的得力助手和后备军。班级团支部是学校共青团的开展工作的基本单位。班级团支部最经常、最直接地与广大团员青年保持密切联系，团的各项任务和各项活动都要依靠团支部去开展落实，它是团的一切工作的出发点和落脚点。为增强团员意识，有效实现我团支部工作的制度化、规范化和科学化，努力提高团支部工作效率和水平，依据《团章》和上级团组织的有关规定和要求，特制定本团支部建设规章制度条例。
一、团支部常规工作制度
1、在党中央的领导、各级党支部的指导下。认真宣传贯彻党的路线、方针、政策，积极学习马列主义、毛泽东思想。在步入为实现中华民族伟大复兴的“中国梦”而奋斗的新时期，尤其要组织团员、青年学生学上好思想教育课、形势任务课，加强全体团员的政治自觉性，树立世界时政眼光，引导他们树立正确的人生观、世界观。
2、教育帮助团员、青年学生树立良好的学习风气，遵守学校的各项规章制度，使他们明确学习目的，热爱所学专业，刻苦学习、立志成才。
3、认真落实党和上级团组织交给的各项工作、帮助班委会完成班级的各项工作。根据不同时期团员、青年的思想特点，有针对性开展思想教育工作，注重做好后进青年的转化工作。
4、认真及时完成各项常规团务工作，做好团员的奖惩、新团员的发展、推荐优秀团员入党、团费的收缴和团内的各种报表工作。
5、组织开展各种宜于团员成长发展的文体活动：组织读书座谈会，观看教育励志型电影；
鼓励团员参加合唱比赛、环湖长跑比赛，不定期开展班级间联谊活动。同时鼓励团员、青年学生参加各种进步的社团，丰富团员、青年学生的课外活动，陶冶情操，增进同学间的友谊。
6、密切联系支部成员，及时了解团员思想动态，关心团员青年工作、学习和生活，努力帮助他们解决实际问题，及时向有关部门反映团员青年的正当要求；
使团组织真正成为联系青年的桥梁和纽带，真正维护团员青年的合法权益。
二、团干部的工作职责
（一）团支部书记
团支部书记的主要职责是在团支部委员会的集体领导下，按照支部团员大会、支委会的决议，负责主持团支部的日常工作，并对团支部工作全面负责。
1、负责召集支部委员会和支部团员大会。结合团支部的具体情况，认真传达党组织和上级团组织的决议和指示，研究安排团支部的工作，将支部工作中的重要问题提交支委会和支部团员大会讨论决定。
2、了解掌握团员的思想、工作和学习情况，提出思想教育、宣传工作计划，做好经常性的思想政治工作。
3、检查支部的工作计划、决议的执行情况，按时向支部委员会、团员大会、上级团组织报告工作。
4、同有关的组织和团支部保持密切的联系，交流情况，互相支持，促进团的工作。
5、抓好支委会的自身建设，认真学习，按时开好民主生活会，加强团结，充分发挥支委会集体领导的作用，督促和帮助支委做好分管工作。
6、了解团员中入党积极分子的情况，做好推荐优秀团员作党的发展对象的有关具体工作。
7、运用多种形式，组织团员青年学习政治理论、时事政策、团的基础知识。根据团员青年的需求，组织开展各种知识和技能的学习活动。
8、针对团员青年的思想实际，组织各种形式的教育活动，组织团课学习。
9、了解团员青年的意见和要求，及时向党、团组织反映，对于一时办不到和不切实际的要求，做好耐心地说服解释工作。 10、带领支部成员完成上级组织交给的其他任务。
（二）组织委员
1、协助书记组织好支委会，抓好团支部班子的建设，安排好团的组织生活，做好团内各项工作、会议的记录。
2、总结支部建设的经验，了解掌握团支部的组织状况，督促帮助团小组开展工作，教育和监督团员履行义务，遵守团内的各种纪律，执行团的决议，完成组织交给的任务。
3、管理接收新团员工作，督促和检查团小组对发展对象的考察教育工作，认真办理入团手续，配合宣传委员上好团课，研究解答青年对团组织提出的各种问题。
4、负责管理团员的奖惩工作、注意掌握团员、青年学生的思想、学习、参加团活的表现。抓好优秀团支部、优秀团干部、优秀团员和团的各种先优评选工作，及时做好违纪团员的处理工作。
5、负责收缴团费，转递团员的组织关系，按要求定期收缴团员证到共青团北京理工大学委员会年度注册，管理团内材料，搞好团内的统计、报表工作。
（三）宣传委员 1、教育委员、青年学生学习马列主义、毛泽东思想，学好邓小平理论。学习现代科学文化知识，明确学习目的，热爱所学专业，发奋刻苦，立志成才。
2、密切配合党的中心工作，结合我校团员、青年学生的思想情况和我校各时期及不同阶段所面临的任务，搞好思想动员，做好宣传鼓动及通讯报道工作，管理好班级的报纸、杂志及其他宣传用品。
3、经常收集和分析团员、青年学生的思想情况。搞好调查研究，及时反映他们的意见和要求，并向党、团组织汇报。
4、积极组织开展适合青年学生特点积极向上的校园文化活动，寓思想教育于活动之中，丰富团的生活。
5、鼓励团员、青年学生参加各种科技、学术活动，组织好研讨。 6、协助支部书记规划组织好学党章、学理论的学习工作，并做好学习活动记录。
7、教育团员、青年学生尊师爱校，遵守学校的规章制度，遵守法纪，自觉同违法乱纪行为作斗争。
汽修厂各项规章制度
【篇1：汽车修理厂各项管理制度】
质量管理制度
为提高车辆的维修质量，加强全厂职工的质量意识，杜绝质量事故的发生，制定如下制度。
一、质量管理机构
本部成立质量管理领导小组，由吴明负责。具体质量管理工作由常保国负责。
二、质量机构职责
全面负责质量管理工作，贯彻执行国家和行业主管部门有关《汽车维护工艺规范》、交通部《汽车维修质量管理办法》等有关规定，贯彻执行有关汽车维修质量的规章制度，确定质量方针，制定质量目标，对维修车辆进行监督、检查、考核，对维修技术、质量问题进行分析，并提出整改方案。
（1）建立健全内部质量保证体系，加强质量检验，进行质量分析。
（2）收集汽车维修技术资料及工艺文件，确保完整有效，及时更新。
（3）制定维修工艺和操作规程。
（4）负责车辆档案管理工作。
（5）负责标准计量工作。
（6）负责设备管理维修工作。
（7）负责汽车的检验工作。提高汽车维修质量。
（8）负责质量纠纷的质量分析工作。
三、对维修车辆一律进行三级检验，严格进行汽维护前检验、过程检验、竣工检验，严格执行竣工出厂技术标准，未达标准不准出厂，认真执行汽车维修质量的抽查监督制度。
四、材料仓库应严把配件质量关，严格做好采购配件的入库验收工作。
五、严禁偷漏作业项目。一经发现，即严肃查处。
安全生产管理制度
1、为保证生产正常进行，保障员工身体健康，家庭幸福，全体员工必须遵守本制度。
2、全厂员工必须按规定参加安全生产教育，严格遵守各工种安全操作规程和机具操作规程，任何人不得违反。
3、工作时不得在工场打闹、追逐、大声喧哗。 4、必须按规定 着劳动保护用品，不得穿拖鞋上班。
5、非工作需要不得动用任何车辆，汽车在厂内行驶车速不得超过8km/h，不准在厂内试刹车，严禁无证驾驶。 6、加强对易烯物品的管理，不得随意乱放。
7、在车间、材料间等处所应配备充足的灭火器材，并加强维护，使之保持良好技术状态，所有员工都会正确使用灭火器材。
8、进入油库，严禁吸烟，严禁携带易燃易爆物品进入油库。
9、工作灯应采用低压（36伏以下）安全灯，工作灯不得冒雨或拖过水地使用，并经常检查导线，插座是否良好。
10、手湿时不得拉动电力开关或插电源插座，电源线路保险丝应按规定安装，不得用铜线、铁线代替。
11、下班前必须切断所有电器设备的前一级电源开关。严禁电器、电动机在雨天淋雨受潮。
12、作业结束后，及时清除场地油污杂物，并将设备机具 整齐安放在指定位置，以保持施工场地整齐清洁。
13、定期进行安全生产检查。
人员培训制度
1、员工的培训工作由主要领导负责，厂负责具体措施落实。
2、每次组织一次集中政治学习，及时向员工贯彻落实党和国家的方针、政策以及相关 规定。
3、修理厂的相关部门（人员）应结合生产情况，适时开展技术学习和技术练兵活动，使员工不断涉取新知识、新技术，为生产经营服务。
4、充分利用企业内部设施，开展多种形式的学习活动，营造“人人刻苦钻研技术，个个争当生产能手”的浓厚氛围。
5、鼓励员工开展自学、互帮互学活动，对学有成就的视情作适当奖励。
6、坚持持证上岗制度，对有资质要求的岗位，应组织人员参加专业培训和考核，在取得相应资格证书后，方可安排上岗工作。
设备管理制度
1.正确使用和维修设备，实行严格的上岗证制度，专人专机的岗位责任制。
2.严格、合理地使用设备，遵守设备使用和维修规程操作；
严禁设备使用中不讲科学的蛮干作法，严禁“重生产轻保养维修的拼设备”现象，杜绝设备“超温、超压、超速、超负荷运转”的四超现象。
3.设备操作人员必须做到“四懂、三会”，即懂性能、懂原理、懂结构、懂用途，会操作、会保养、会排除故障，逐步做到一专多能。
4.设备安装必须按规定标准进行，做到平、稳、正、全、牢和四不漏（漏电、漏气、漏油、漏水），保证安装质量，不符合安装标准的设备不准投产使用。
5.认真做好每天的例行检查和巡回检查，根据不同设备的技术性能，制定不同的日常例检，确保设备正常使用。
6.厂办每周定时对各班组的设备进行检查，对检查出的问题必须及时整改，严禁设备带病工作，违章使用者按规定进行处罚。 7.遵守本单位设备管理的相关规章制度。
【篇2：汽车修理厂的各项规章制度】
汽车修理厂的各项规章制度
厂长工作职责
1、认真制定落实本厂的经营目标、发展规划。定时向主管部门的汇报各项工作进展。
2、了解掌握地方、行业有关汽车维修的各项政策、法令及经济环境动态，适时提出本厂的发展规划、服务市场、广告宣传、特殊服务等方针、计划。
3、密切配合总公司策划和实施企业形象设计。
4、不断强化修理厂内部管理机制，制定实施有效措施、制度，充分调动全厂员工的工作积极性，全面完成各项经济技术指示。采取切实措施，提高企业管理水平，逐步推进企业进步和现代化的管理。
5、全面负责质量体系的建立实施、完善和持续运行。督促、检查全厂质量体系文件的有效实施，推进质量体系建设负责主持管理评审重视顾客的意见和投诉处理，使质量体系不断改进和完善，确保实现本厂的质量目标。
6、负责协调解决厂内重大技术质量问题，了解检查各类投诉的解决和落实情况，做到每日一次检查，每周一次小结，及时签署意见。 7、严格控制、合理配备各类人员，努力提高企业人员素质，组织好职工的技术培训，搞好职工生活福利和安全工作。
8、每年至少对市场和顾客的需要，维修行业的有关法规、规章、标准等质量体系的现状和适应性进行一次正式评定。
技术总监工作职责
1、认真学习、深刻理解汽车维修质量检验的有关法律、法规和规章严格执行国家及行业的有关汽车维修技术规范和标准。 2、协调质量管理各项程序的贯彻执行
。
3、负责维修车辆的“修前检验”工作，配合业务接待员对保修车辆的故障进行准确判断，为确保维修作业项目（包括二级维护附加作业项目）提出意见。
4、根据行业有关汽车维修技术标准和工艺过程，处理好生产上出现的重大技术问题，负责对全厂员工进行技术业务指导。
5、负责严格按标准进行汽车维修竣工出厂质量检验工作，出具检验报告、签发合格证或不合格车辆的返修单，严格把好质量关。负责组织、协调、检查、监督车辆维修质量不合格的控制工作。
6、负责组织人员对维修质量事故进行检查鉴定，并写出具体检定报告
7、了解用户关于维修质量的意见，不断改进和提高维修质量。
8、负责对车间各班组的维修质量进行考核，认真填写“车辆维修质量月报表” ，并定期进行质量抽查。抽查的内容为：
9、a）检验记录，维修档案的完整性及填写的真实性；
b）签证检查部位与维修手册、工艺规范、技术标准的对口情况检查尺寸与维修手册、原厂技术参数对口情况；
c）车辆的行使、操纵、控制、排放等整车性能
。
10、认真完成上级交给的其他技术质量工作。
11、秉公办事，坚持原则，对本企业汽车维修质量全面负责。
业务接待文明条例
1、接待大厅所有人员上班时应仪表得体，统一着装，挂牌上岗。 2、接待人员要以自身良好的素质，微笑的服务接待每一位客户，处处替客户着想，让客户由“宾至如归”的感觉；
驾驶员休息区应常保持清爽、干净，服务人员态度热情，礼貌待客。
3、工作时间严禁闲谈聊天、干私活。
4、保持大厅清洁、卫生，给客户创造一个优美舒适的环境。
5、柜台内非工作人员不得随便入内，保持柜台内外整洁，各种台帐摆放整齐。
6、客户进门，接待人员应主动迎客，使用礼貌用语，主动打招呼。接修车辆，需做认真的环车检查，提醒客户损坏的部件和贵重物品保存。
7、车辆不能按时完工的，必须及时打电话通知客户，向客户解释清楚。
8、对修理车辆发生物品丢失，确因本厂原因的，由本厂原价赔偿，厂追究责任人，由责任人赔偿。
9、建立客户档案，做好对客户车辆及时保养的提醒工作，与客户保持密切的联系。
优质服务工作条例
1、接待客户应做到热情、周到、方便、及时，急客户所急，想客户所想，坚决杜绝与客户发生争执，违者一次罚款50美金。
2、收费公正合理，公开维修价格，公开监督电话，自觉接受客户监督，把价格管理工作全面纳入行业管理轨道。
3、严格履行修车合同，保证修理质量、按时交车，对特殊原因需延期的车辆，应主动事先与客户联系，得到客户的理解；
对属于自身责任的延期车辆，主动按违约规定内容向客户索赔道歉，必要时按合同规定承担经济责任，把维修经营活动纳入法制化轨道。
4、认真做好车辆修前检验，把车辆的故障隐患及时报知用户，提出修理建议，添好修理车辆的交接清单。 5、修好的车辆必须比进来时干净。
6、回答客户提出的问题，必须实事求是，解释问题要按科学原理，不得想当然，随意搪塞，让客户理解，让客户满意。
8、严格保养大修作业范围，没有按有关规定进行作业修理，一经发现，必须及时补修，并扣该项定额工时，欺骗检验和客户的一次罚款100美金。
9、返工项目，必须有承修人立即进行，否则不安排新项目，不承担返工，由其他人完成的，返工工时从责任人扣除。
10、因维修质量造成车辆抛锚需急救，罚责任人100美金，若有重大交通事故隐患罚款300美金。
11、杜绝修私人车，杜绝修人情车。一经发现停职检查。
文明生产规定
1、生产车间（场所）严禁吸烟，吸烟至休息室。
2、生产车间（场所）地面清洁无油污，墙面无油渍、无明显划痕，按班组划地承包，班组做不到每人一次罚款20元
3、废油及时处理，严禁倒入下水道。废油桶（壶）每日及时清除，不得留滞生产车间（场所）。一次违规罚款20元。
4、保持机、手工具清洁，手工具置于车内，保持工具车清洁无油污，工具按层摆放有序，工具车内不得放置与修车无关的物品，下班后整理清洁工具车，并按规定摆放整齐。机工具使用后及时放于规定区域。一次违规罚款10元。
5、严格执行“三不落地四清洁”，油污不得落地，不慎落地及时处理不留痕迹，工件摆放整齐归位，不给人以杂乱感。
6、统一着装，保持清洁。使用文明语言，不与用户争执。不得向用户索烟，不接受用户宴请，不接受消费，一经查实，作待岗处理 7、工作场所一天一小扫，每台车辆作业完毕后，及时清理场所，一周一大扫，确保场所、机具整齐清洁。
8、工具柜台上方禁止摆放物品，工作衣、工作鞋帽应置于休息室，并确保休息室清洁整齐。
9、严禁油手、污手试车，保持在修车内清洁，严禁在车内休息闲聊、听收录机，违者一次罚款20元
10、保持总成修理间干净整洁，所有物品整齐地摆放在货架上，地面、墙壁不得有油污。
11、安全文明小组每周检查一次，发现违规吸烟者处以50元/次罚款，并责令当场纠正违规行为。
12、中午严禁喝酒，发现一次处以50元次罚款。
13、自觉维护公共场所的清洁卫生，每周负责工房卫生的班组，应将门窗及电力设施关好后方可离去。违规一次罚款50元。
14、及时洗涤工作服，不及时洗工作服，工作服看上去较脏的，发现一次罚款5美金。
15、厂长为各生产班组文明生产监督人。
安全管理规定
1、各部门负责人、生产班组长为所在部门安全第一责任人。
2、全厂职工必须牢记“生产必须安全”“安全是最大效益”的思想，时刻绷紧安全生产弦，杜绝三违行为，不安全坚决不生产。
3、机修工严格执行安全技术操作规程及维修工艺规范，并做好工作业人详细记录。特殊工种必须持证上岗。
4、对移动电器、氧乙炔气、起吊设备、搁车凳使用之前，必须例行检查，切不可粗心大意，怀侥幸思想，否则一时疏忽，终身遗憾。 5、加强工业汽油的领用制度，使用易燃易爆物品时要环视周围情况，严禁明后靠近，必要时设置明显标志，安全使用。
6、休息室、工具柜严禁存放配件、汽油，每发现一次处罚20元。 7、必须使用搁车凳搁车，搁车时，支撑部位准确可靠，在使用两柱举升器时，离地20cm时，检查是否稳定，确保安全可靠。
8、遇有重载车辆报修时，婉言谢绝或卸载后修理，切不可蛮干惹事。
9、工作过程中，相互不许打玩、嘻闹，严防伤害自己或被他人伤害。
10、有证人员不乱开车，私自动用客户车辆一次罚款100元，开私车一次罚款100元，发生事故责任自负，无证人员严禁开车。
11、安全领导小组成员必须经常巡视生产场所，要有预见性，及时发现事故隐患，纠正事故苗头。每月必须进行一次职工安全教育，每月对全厂的移动电器、举升设备、氧乙炔气、灭火消防器材进行一次全面检查，并做好整改记录，每月定期召开一次安全领导小组会议，并做好会议工作检查记录。
12、材料销售部门、财务部门，要做好防盗工作，闲杂人员不得进入财务室、仓库内。
【篇3：汽修厂管理制度大全】
汽修厂管理制度
机修工操作规程
1.车辆解体前应进行外部清洗，折装总成应使用折装架或起吊举升设备。折装另部件要用规定工具，禁止手锤、凿子猛敲硬拆强装。
2.使用举升机应严守操作规程。使用搁车凳，应做到稳妥牢固，支撑点不铁铁接触，垫板不准采用易碎物。使用千斤顶检查负载量以及是否完好，放置平稳，不滑动，不倾斜。
3.拆装燃料系零部件时，应先关闭油箱开关，接好油盆，疏通化油器量孔及油路时，应用压缩空气，不准嘴吹。
4.用汽油等清洗零部件或接触易燃易爆等物品时，严禁烟火，车间严禁吸烟。
5.维修过程实行交叉作业时，车辆内外，上下各部位，各工种要相互协调、招呼、避让。应高度重视安全系（转向、制动等）的维修工艺与零配件质量，严格按技术标准施工，确保其运行可靠。
6.举升车辆在车下作业时应检查保险装置是否有效。在地面进入车底作业时应拉紧手制动，并用三角木塞住车轮，防止车辆移动，进出车下应有活动卧板。照明灯电压应低于36伏，且绝缘良好。
7.检查调整零部件时，不准把手伸入运转部件内。发动机走合时，油箱应距蓄电池和发动机一米以上。
8.需要起动发动机进行检查、调整时，应由主修工或班组长负责进行，并做到：拉紧手制动，变速箱置空档，并检查机油和冷却水位。车下有人时，严禁起动。
9.严格遵守操作规程使用各种保修机具设备，作为负责保管设备的日常维护及保养，使之处于完好的状态。
10.换下废件、废油、废包装盒，应收入废料桶内，要每日清理，不准随地乱丢、乱放。分解零配件、工具、油水三不落地，随时保持工作场地的清洁、整齐、道路畅通。
汽修厂车辆维修档案管理制度
1、档案存放要有序，查找方便，并应做好六防工作，即防盗、防火、防潮、防鼠、防尘、防晒。保持档案存放处清洁卫生。
2、不准损毁、涂改、伪造、出卖档案，档案资料如有损坏应及时修补。
3、根据档案的内容、性质的时间等特征，对档案进行分类整理、存放、归档，并按内容和性质确定其保存期限，电子档案要及时备份。 4、各班组负责人要对本部门使用的档案资料的完整性、有效性负责，在现场不得存有或使用失效的文件、资料。
5、各班组每年对档案进行一次核对清理，并将所有保存的档案整理后交办公室统一归档。已经到保管期限的文件资料，由办公室规定处理。
6、维修车辆实行一车一档制，二级维护以上作业的车辆档案内容包括维修合同、检验记录、维修人员和质量检验人员名单，竣工出厂合格证副页、结算凭证。
7、档案的借阅必须办理规定手续，借阅者对档案的完整、清洁负责，未经许可不擅自转借、复印。
汽修厂防火、防爆、用电、防污管理制度
根据国家《消防管理条例》和四川省贯彻国家《消防管理条例实施细则》和《防止大气污染法》等法律、法规文件精神，结合我厂生产经营发展的实际，特制定本办法，要求厂属各分厂、科室和车间班组及全体职工认真遵照执行，现公布于后。
一、为了我厂开展生产经营有序的进行，确保全厂职工生命财产安全。切实搞好火灾、污染、事故的预防工作，防止重大特大火灾，污染事故发生必须坚持“预防为主，防消结合”的方针，认真贯彻执行“谁主管，认负责”的原则，分厂及科室，车间班组的主要负责人是防火、防污染的第一责任人，必须高度警惕，认真做到有组织、有制度、有检查、有考核。
二、主管领导是义务消防队队长。由管生产的一名副厂长张学强同志负责。小车厂厂长，各科室负责人和班组长是义务消防队主力队员，全体职工是义务消防队的成员。抓好防火、防污染管理工作必须放在与抓好生产经营管理工作并驾齐驱的生要议事议程上来。坚持“两手抓，两手都要硬”的原则，切实搞好防火、防污染管理工作。
三、开展对全体职工的培训和教育工作，使每个职工都能达到全懂（懂本岗位生产过程和原辅料的安全危害和危险性，懂预防措施，懂扑火灾方法），三会（会报警、会正确操作使用灭火器、会扑救初期火灾）。
四、认真做好日常安全防火和防污染的管理工作，在维修过程中，首先切断车辆电源。车辆的电器线路必须包扎规范、安装牢固、严禁私拉乱接和违章作业及短路引起自然火灾。氧气、乙炔按规定隔离摆放，离明火源不得少于15m。使用照明火的钣金车间距离漆工、机修工不得小于10m。确需另外使用明火的，实行专人到指定安全地点进行，用后浇水熄灭，打扫干净，保证不污染环境。
五、技安人员随时检查厂区内各个地点及火灾隐患易发点，发现一次整改一次，保证不留隐患和“死角”。对灭火器的管理，有记录，到期送检和重新灌装。实行专人管理负责制，消防砂、消防桶严禁挪做它用。进入厂区禁止吸烟，外来人员和车主吸烟请到用户休息室进行。主管领导和专职技安员应经常对车间班组的辖区进行检查，重点对材料、油料、库房及易燃物品存入地进行认真仔细检查，并作好记录，发现隐患，及时处理，确保安全。
六、对在修车过程中所产生的废弃物品，坚持专人回收，存放处理，严禁将废弃的油料和溶剂液体倒入下水道，造成二次污染。回收处理时必须交有资质的回收部门处理，并有记录在案。
七、严格用电管理，专职电管员随时检查电器、线路、闸刀开关、插头插座的完好率，保证破损漏电现象发生，用后立即切断进线电源，严禁私拉乱接电线，违章作业和危险操作。对破损、老化和接触不良
的电源线路应及时更换，防止电源漏电起火，引起火灾。节约用水，用后即时关紧水龙头，严禁长流水和关闭不严出现的跑、冒、滴、漏现象，厉行节约，反对浪费。
八、发生火灾、污染事故和处理措施。 1、发生火灾时，及时进行灭火扑救，同时将火灾发生的时间、地点向消防119电告急救。全力扑救初始火灾。
2、积极协助消防部门现场扑救火灾，同进组织义务消防人员疏散其它人员和财物，以免扩大损失范围。
3、立即切断电源，疏散可燃气体、液体和危险物品，防止泄漏和爆炸。尽量缩小火灾范围，便于扑救。
4、积极配合有关部门对事故的调查，清理灾后现场和评估换算经济损失工作。
5、责任当事人写出火灾事故和详细经过及认识，视其调查情况，分析引起火灾的原因，以便在处理时有据可查，有法可依，本着对事故三不放过的原则，进行正确合理的处理。
6、事故处理后，认真总结经验教训，将总结报告整改措施和处理意见报消防和主管部门备案。
7、处罚。对违反安全管理规定，造成火灾、污染事故或使事故扩大的行为，根据事故大小，按厂内有关厂纪厂规进行最高限额处罚，如造成重特大人生财产安全损失的，追究主管领导和责任的法律责任和经济赔偿。
修理厂经理（厂长）岗位职责
1.全面负责企业的生产经营、产品质量和安全生产等各项工作。
2.建立和完善企业的管理制度和组织机构，并落实各项工作责任制。 3.确定质量方针，建立质量目标。
4.经常性地向组织开展职工质量、安全教育。
5.建立、完善厂内机构设置，明确职责和权限，保持内部沟通，确保正常运转。
6.负责对厂内的各项管理工作进行评审，以期逐步改进、完善、提高。
7.保证获得和保持设施、设备、人员等必需的资源，满足生产的需要。
医院各项规章制度
学校各项规章制度
公司各项规章制度
党支部各项规章制度
幼儿园各项规章制度
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